俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。学习礼仪是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质。懂得职场礼仪才能进一步发展自己的事业,在职场上游刃有余。职场礼仪包括哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《女性职场交际礼仪 轻松塑造最佳丽人形象》,供您参考,希望能够帮助到大家。

人们往往把职场女性称为丽人,要想配得上这个称呼,职场人还是需要一番修炼的,在服饰上要搭配得体,行为动作也要体现自己的优雅风范,下面就教大家怎么打造丽人形象吧。

一个具有气质的职场丽人,除了在服饰搭配上得体之外,一些举止动作也是非常重要的,今天职场达人分享一个职场礼仪指南,让OL们轻松塑造最佳丽人形象。

坐姿礼仪

通常我们在说行得正做得直,也是职场礼仪中非常重要的一点,不管是初入面试还是与客户交谈中,一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上,都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定一

微笑礼仪

微笑示人是职场中最基本的守则,一个微笑也许不能打动人心,但对于你在处事为人上,会让人认为你是非常懂礼貌的人,不管是对待上司还是与客户打交道的时候,有时候一个很简单微笑,都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人,都要微笑面对,喜怒不形于色,这才是聪明人的表现。切,也是这个意思,假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人。

守时礼仪

时间就是金钱,特别是对于一些大企业来说,假如你与别人谈生意,不小心误时了,纵然你千百个理由,但迟到了就是迟到了,不管是上班也好,还是与人约定了时间做交谈,没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人,做什么事都这么的不守时。

女人美好的外在固然能在第一眼的时候增添好印象,但是优雅的内在才是决定她魅力的关键,这些都会在她的日常举止和交流中表现出来,真正的职场丽人如红酒一般,越品越醇香。

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职场礼仪塑造


作为应届毕业生,我们缺乏职场经验。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,坚持好的职场礼仪,会让我们在工作中结识更多有涵养的人。如何才能最周全的处理身边的人际关系呢?下面是小编帮大家整理的《职场礼仪塑造》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

职场礼仪,是指人们在职场中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使您在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上。这里先介绍几种常见的职场礼仪:

握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

电子邮件礼仪在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中的内容应是严肃的。

传真礼仪传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机礼仪手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪即使你再注意社交礼仪的内容,但也可能在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩 大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

细说职场女性形象礼仪的细节


女性职场礼仪是必须掌握的技能,要注重自己的职业形象和培养自己的职场礼仪,成为讨人喜欢的职场女性,首先从职场形象的塑造开始,本文详细介绍职场女性形象礼仪细节为重。

女性职场礼仪是必须掌握的技能,要注重自己的职业形象和培养自己的职场礼仪,成为讨人喜欢的职场女性,首先从职场形象的塑造开始,本文详细介绍职场女性形象礼仪细节为重。


1.职业女性发型,岗位不同时要求有所不同,但有一点是一致的:发丝勿遮挡视线。

2.职业女性头发应洁净、清爽,不要过量使用发胶或使用劣质发胶,否则发丝会呈现生硬、粘滞、悬挂粉屑等现象。发型应简洁干练,勿过于复杂、夸张。

3.穿职业套裙时,应搭配肉色无花纹丝袜。此种丝袜具有很好的美腿效果,使职业女性显得庄重、文雅。

穿丝袜时,要注意:a.职业套裙搭配丝袜时,丝袜的袜口不能露出。袜筒要足够长,推荐穿连裤袜,这样,在裙子的开衩处不会露出袜口,在脚踝、膝盖等处不会出现皱折。b.不能用九分袜裤代替丝袜。c.不能用脚蹬裤代替丝袜。d.秋冬季节不能在棉毛裤(北方称之为秋裤)外面再套丝袜。e.穿职业套裙时,忌搭配颜色过于艳丽或带有性感花纹、图案的丝袜。

4.内衣不外露。内衣不能随便露在外衣之外,内衣的轮廓也不能随便显山露水。

具体要求:
a.夏天外衣衣料轻、薄时,应选用与自己皮肤颜色基本一致的肤色内衣,这样的内衣一般不会在外衣上显露出内衣的轮廓。
b.穿晚装等露肩较多的服装时,应搭配无肩带文胸。透明塑料肩带不应出现在隆重、高雅场合。
c.夏天穿裙装或裤装时,应搭配平脚内裤,忌搭配三角型内裤,否则在臀部易显露出内裤轮廓。
d.夏天女士的上衣,在胸围最大处应设计有一粒钮扣。若无,则请于外衣与文胸之间多穿一件小背心。因为:此处无扣子时,上下两片衣料之间很容易出现纵向缝隙,春光乍泄时,自己却常浑然不知。
e.随身的手提包里应常备一双丝袜。
f.已脱丝的丝袜不要再穿,可以用来做抹布、拖布、头上长草的工艺娃娃。

5.穿无袖或超短袖的上衣时,一定要刮掉腋毛切记。

6.保持体味清纯,各种化妆品应无香味或使用统一香型。工作场合香水隐隐淡淡,宁缺毋滥。

7.穿休闲裙、晚宴装搭配露脚趾的凉鞋时,应当光脚,不穿袜子。此时若想美化腿部皮肤,可使用粉底和遮瑕膏。

8.冬天穿靴子配短靴裤或裙子时,应搭配长筒厚袜,不要搭配九分袜裤+短厚袜,除非您能确定整个社交活动的过程中不用脱下靴子。

9.指甲油不用则已,要用则要时刻保持完美,不可出现剥落、残缺等景象。有洗甲水,应备用。如遇特别情况,如指甲油剥落无原色可补,或目前的颜色与衣服、场合不搭配时,可使用透明指甲油救场在原色上涂上一层透明指甲油后迅速用面巾纸擦去,再涂一些再擦去新的油可以将旧的油溶解掉。最后再涂一层透明油,自然晾干即可。

10.鞋子要擦干净,后跟已磨损的,赶快拿去修理。

修炼职场丽人的形象竞争力


“不学礼,无不立”已成为人们的共识,学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。只有做好应有的礼仪,人和人的情感才能得以沟通和尊重。那你有没有因为职场礼仪而烦恼过呢?小编收集整理了一些修炼职场丽人的形象竞争力,仅供您在工作和学习中参考。

市场竞争说到底是一种竞争经济,从产品竞争到市场竞争、从市场竞争到知识竞争,更进一步的竞争就是“形象竞争”,国外有专家早就指出,形象是当今社会的核心概念之一,人们对形象的依赖已经成为一种生存状态。

尤其在竞争激烈的职场,你能做到完美形象吗,你能把握住细节吗,主动权掌握在你的手中吗,身在职场的你不光要内涵深刻,还要楚楚动人。不光拿得出手,还要光彩照人,其实形象是可以训练的。

在这个竞争日益激烈的世界上,职业女性再不会被视作“可以优先获得关照”的群体,女人若非头脑灵活、有创意、讲求效率,随时可能成为“冗员名单”中的一员。因此,作为职业妇女,如何强调自己在工作中的信誉和高效,就成为其职业生涯中必须要解决的问题。

大家或许都有这样的经历——每次要参加商务活动或者PARTY,面对自己满满的衣柜,却不知该穿什么好,怎么试都不满意,眼看着时间到了,胡乱穿了一件,结果心情都和着装一样乱七八糟了。其实,自己也知道衣服不少,各种款式、颜色、场合的衣服都有,但还是穿不出自己的感觉。另外,有相当多的朋友对自身的五官、肤色、体型不满意;还有一些朋友不知道什么样的发型、服装颜色、款式适合自己,想改变却又不敢轻易下手,至今仍保持着令自己不太满意的形象;一些刚刚步入职场的女性,不知道该怎样装扮自己……

职业形象让你前程无忧

良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值,而且还能提高自己的职业自信心。个人形象指的主要是容貌、魅力、风度、气质、化妆、服饰等直观的包括天生的外表感觉的东西,这是一种值得开发、利用的资源。

“整体视觉形象”定律:一个完美的整体外在形象不是偶然取得,而是通过对衣服的每个部分进行精心的安排和谨慎的修饰而获得的。只有这样才能保证她的整体外在形象从头到脚是平衡而和谐的。例如用一朵花做装饰,它的每一个可见的细节都必须与整体着装相配,否则想要的效果就会失去。整体外观定律包括8个部分,每个部分都必不可少。色彩、风格、轮廓、面料与质地、印花和图案、配件、主题、头发与化妆,记住这些定律,时刻确保整体效果,这样任何时候你都不会出错了。

服饰——布满你的社会符号:美国一位总统的礼仪顾问威廉•索尔比这样说过:当你走进一个房间,即使房间里没人认识你,或者只是跟你有一面之缘,他们却可以从你的外表对你做出以下10个方面的推断:1、经济水平,2、受教育程度,3、可信任程度,4、社会地位,5、个人品行,6、成熟度,7、家族经济地位,8、家族社会地位,9、家庭教养情况,10、是否是成功人士。

色彩搭配的艺术:一种颜色表现的是一种风格,不同颜色能巧妙搭配出千百种非凡风格。颜色的组合大有学问,稍一不慎,你就会成为一个受人嘲笑的调色板,相反若颜色搭配得体,则能直接地展示你的审美品味。因此,谨慎选择服装颜色非常重要。现代女性在追求生活品味,塑造完美形象的同时,色彩搭配学是不容忽视的一环。

拿出你最佳的诉求力

提升职业形象 给自己的声音充电:从某种角度上说提升声音的品质,是事业的需要。在销售、公关、广告、客户代表等岗位良好的声音形象和谈吐风格透露出的自信、诚恳、亲和或是风趣的种种品质就是一张绝好的名片。

塑造你的职业形象——目光的接触:我们的眼睛所泄露的信息实在超乎我们的想象,所幸,每个人皆是如此。因而在商场,眼光的接触方式往往能透露当事者的职位及职务。要分辨两人中谁是老板谁是属下其实再简单不过:属下总是频频望着老板,不时地点头,同时态度显得十分专注;而老板则相反,较少看对方,常环顾四方,甚至低头盯着桌上的文件。

5大职业形象杀手:任何使你显得不够职业化的表面现象,都会让人认为你只适合出入教室,而非办公室。因此,如果你想事业有成,你最好先成熟起来而且要快些成熟起来,否则你就有可能得到幼稚的名声。

无形胜有形——职业形象的更高境界

担负美丽盛名内外兼修:内外兼修的女人才担得起“美丽”的盛名。在运动中让体形完美,心灵放松,在生活的细节中展示力量与智慧,坚定与婉约,只要做释放自己的真我女人,何必非要每年等一次“三八”才能强调自己性别呢。

气质与风度:在人际交往中,人们常常用“气质很好”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而,一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了,大有“可意会而不可言传”的味道。如果说气质源于陶治,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情——这便是现代人的潇酒风度。

职场礼仪,说起来很容易,做起来却有一定的难度,建议丽人们有自己的形象风格,展现真我风采的另外一个重要因素便是自信,女人因自信而美丽,懂得把“真我”的一面展露出来,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,哪怕不够漂亮,不够优雅,却体现出一种独特的自然魅力,真我风采便无人能挡。

职场女性形象礼仪的三大禁忌


无论是在任何交际相处,形象礼仪都是很重要的,礼仪代表的不单单是自己的素养,更多是代表着尊重。本文为您介绍职场女性礼仪形象的三大禁忌。

无论是在任何交际相处,形象礼仪都是很重要的,礼仪代表的不单单是自己的素养,更多是代表着尊重。本文为您介绍职场女性礼仪形象的三大禁忌。

为您提出以下三条值得注意的禁忌:
1、细节决定成败
形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。由此可见着装与形象的重要。
2、娃娃音
这条美丽禁忌让人有些出乎意料,居然是讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。
3、女性抽烟
觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条美丽禁忌,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。
最后穿衣是形象工程的大事。
西方的服装设计大师认为:服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。

职场新人礼仪:良好形象能轻松赢得人心


我们常常都说礼多人不怪,不仅是为人处事方面你,在职场中,礼多人不怪也是一个非常有用的技巧,今天小编分享一个2014职场新人励志礼仪,良好形象帮你赢得人心。

伸手不打笑脸人,当礼多人不怪也同样如此,想要轻松赢得人心,不光只是笑脸就行,礼仪多了,给同事的心中塑造你一个非常好的形象,自然你的人心也会逐渐增多了。

进出礼仪许谨慎

不管是进门还是出门,都要与主人打一声招呼,这是职场最基本的礼仪,特别是进出上司和领导办公室的时候,一句简单问候会让主人认为你是一个谨慎的人,尽管煮热会认为不需要那么谨慎,但实际上都是谦虚的话,你既然来了,自然对于主人也要尊重,这样才会认为你是个谨慎不会越线的

切勿多手

在办公室主人还没有回来之前,切记不能动用主人任何东西,尽管可能主人不会介意,但多多少在主人心中还是留下你有私心的想法,就好比你拿走不属于自己的东西。对于职场上来说,你私自盗窃了别人的成果,不仅是同事会讨厌你,连带上司也会认为你的能力只是如此,不仅让别人受到损害,也会让公司受到了损害。

适当大气

与别人交谈时,切勿让自己摆出一副高姿态,这会让人觉得你有轻视他的感觉,尽管你并非如此,但将你的视线以及坐姿等方面做到一个适合你的位置与别人交谈,不但会让别人认为你是个很随和的人,不拘小节,那么在办事能力自然也是非常大气,而一个大气的人,往往会得到更多的帮助,所以职场新人们一定要切记,该大气时千万不能小气。

职场交际礼仪 2020职场礼仪


职场人际交往是指人们一经就业,就会加入某一特定的职业群体,成为其中的一员,并同其他成员建立起相应的人际关系的形成。下面有小编整理的职场交际礼仪,欢迎阅读!

一、办公室因工作需要,会有其他单位的客人联系业务,接待客人时,随时记得顾客至上:

在前台接待客人的原则是别让客人久等,已确认由内部接见,前台人员应引导客人到会客室,正确的做法是跟客人说;让我带您到会客室好吗?然后在前面领路。

二、在公司内不同场所领路时,应该留意以下重点:

1. 走廊:应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间,转弯时先提醒客人:请往这边走。

2. 楼梯:先说要去哪一层楼,上楼时让客人走在前面,一方面是确认客人的安全,一方面也表示谦卑,不要站得比客人高。

3. 电梯:必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,先招呼客人,再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出电梯。如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。

如果前来的客人人数很多,首先应保持冷静,其次应该留意现场轮流次序的维持,也就是秉持先到先受理的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地招呼,说出: 下一位,请。如果你能有秩序地应对,客人也就不会做无理的举动。让客人久候时,在轮到他时应很谦卑地对他说:让您久等了!

当你以内线电话做联络时,可以先请客人坐在沙发上等候;如果他想见的人不在,要先向客人致歉,即使他没有事先约好,也不可以怠慢,并问他是否可以由代理人出来见面,或者请他留下联络电话。

如果被指定的人不方便见客,可以用会议或正在会客为由,询问对方是否可以由他人代理。如果顾客并未指定要见人选,须先倾听来意,然后联络相关部门处理,要做到这样的服务,有赖平常多了解公司各部门的业务。

三、当接待人是你自己的时候,当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。与访客谈论工作时,必须肯定,不带臆测,只讲必要的话。以下的要领也值得留意。

1. 别在谈话中说一些讨人嫌的话,否则光看你的态度,客户就会受不了。

2. 配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点,个性柔和的客户可以缓慢地诉说。

3. 称呼客人的名字。会话当中常以诚如xx先生(小姐)您所说的有意识地提对方的名字,这样可以帮助自己记住对方名字,对方也不会介意名字一再被提及。

4. 让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方,而是在你想提出反对的观点时,先来一句:啊!原来如此,就像你说的一样。不过,这样的意见也应该列入考虑吧!目的是缓和气氛。

白领丽人职场友谊大忌 2020职场礼仪


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。礼仪是一个人素质和修养的外在体现,对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,你知道职场礼仪有哪些吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《白领丽人职场友谊大忌 2020职场礼仪》,供您参考,希望能够帮助到大家。

你一直认为自己是个无与伦比的职工不迟到、不早退、准时完成工作,对单位里的大小文具从不顺手牵羊。不过你别忘了,衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现,与周围的环境的协调也是重要的考察方面之一。一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的讨厌虫。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中犯了禁。

1、泄露秘密者:所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光,不用问,叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以,不论是善意或恶意的泄露秘密,都是办公室友情的大忌。

2、独自升职者:如果你比好友先升职,恐怕这段友谊很快就变调,因为两人的地位不平等,加上心理上微妙的竞争和比较,酸溜溜的滋味很快弥漫开来,因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然,不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会,但如果发生了,记得体谅对方的心情,做出适当反应,并尽可能加以宽慰舒解。

3、帅哥当前者:条件好的男人是好友间最严厉的考验,如果帅哥对好友间的其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人,那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活,在爱情基础尚未稳固前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探,也不要贪图胜利的感觉。

4、飞短流长者:如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些道不同不足为谋的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待你以真心。

职场礼仪中办公室交际礼仪


俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。学习礼仪是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质。懂得职场礼仪才能进一步发展自己的事业,在职场上游刃有余。职场礼仪包括哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《职场礼仪中办公室交际礼仪》,供您参考,希望能够帮助到大家。

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。下面有小编整理的办公室交际礼仪,欢迎阅读!

一、不要人云亦云,要有自己的见解。

年轻人视谦虚为美德,凡事低调并没有错,所以在办公室里,切忌刻意地表现自己,不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚,左一个姜还是老的辣!我听您的没错,右一个您独当一面,这事我全听您的,您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈,您指到哪,我就打到那这样的话,说上一两次,别人还认为你是谦虚,这是你的美德,而次数多了,别人就真以为你只有那么一碟子菜,人家就看扁你了,你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说,在展示能力方面当出手时就出手,在表明观点方面,除了赞同别人的确高明的观点外,也应有自己的主见,一般说来,上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法,也要适时表明自己的看法;同时,在展示自己能力方面也要适时出手。

二、有话好好说,不要把交谈当辩论。

人上一百,种种色色。每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是仁者见仁,智者见智。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题,说说算了,没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意己所不欲,勿施于人!要知道,一味的好辩逞强,只会让同事敬而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好,大多如此。

三、遇事要低调,不要当众炫耀自己。

现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你红包,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你得意不要忘形你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,山外有山,人外有人,强中更有强中手,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,鲁班门前舞大斧就叫人笑话了。

四、悄悄话少说,互诉心事要不得。

同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题。心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如此,在公共场合少找人倾诉为好。

当你的生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就缺乏涵养,也缺少人格魅力。

到什么山上唱什么歌!一个有涵养的人说话要分场合,看对象,语言上也要讲究分寸。不亢不卑的说话态度,优雅的体态语言,风趣幽默的话语,是一个言语成功者的表现,对于一般人而言,公共场合要少撞这些红线。

白领丽人职场礼仪10戒


office是个很特别的地方,office的女性还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议:

得体衣着流露修养

衣着是第一眼的印象,所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。

初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。

也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都很正式的穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。

注意交流上的细节

微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。

说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。

会打电话是第一步

学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。

记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。

经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥,那样只能降低你的工作效率。

女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:

打情骂俏

无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。

煲电话粥

在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。

取公为私

公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。

多角恋情

异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。

衣着夸张

低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。

浓妆艳抹

工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。

说三道四

切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。

谎话连篇

一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?

迟到早退

一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!

借口请假

此举往往令上司反感。

接听电话礼仪禁忌

需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”

万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告知电话拨错了。

在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。

结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了。”

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