职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

逆反心理是一种社会心理现象,指客观环境要求与主体需要不相符合时所产生的一种强烈的反抗心态。通俗点说,是人为了维护自尊,而采取与对方要求相反的态度和言行的一种心理状态。逆反心理每个人都有,只不过有的强烈些,而有的弱些罢了。在某些特定条件下,人的逆反心理会被激发出来,进而支配人们的行为活动。

搞清楚客户的逆反心理,有时候能事半功倍

逆反心理具有双重性,在销售活动中,逆反心理既可以导致客户拒绝购买你的产品,也可能促使其主动购买你的产品。因此,销售人员一定要学会利用客户的逆反心理调动客户的积极性和购买欲望,使自己的销售工作顺利达成。

利用客户的逆反心理。

丁飞经营一家餐馆。 餐馆生意兴隆,丁飞赚了一些钱,他想用他挣的钱换一辆新车。 因为他的私家车已经开了几年了。 汽车销售公司的一些推销员来讨论用丁飞买一辆新车的问题。 几位销售人员发现了丁飞,并谈到公司的汽车看起来多么漂亮、坚固和方便用户,并笑说,旧的丁飞汽车现在应该被送到博物馆,因为它的外观破旧和性能差,这严重影响了老板的形象。 面对这些嘲弄,丁飞产生了一种厌恶的感觉。 在这种反应中,他断然拒绝了这些推销员的销售。 丁飞接待了许多汽车推销员,无一例外,他们都空手而归。 另一个汽车销售员来到门口,丁飞已经下定决心:“不管你说什么,我都不会心疼,决心不买!”令丁飞人惊讶的是,销售人员没有像其他销售人员那样说服他换车,但看了看他的旧车,对丁飞说:“在我看来,你暂时不需要换车,你的旧车还可以用一段时间,一两年不应该是个大问题。 一年后我会看到的! 说完,他留了一张丁飞的卡走了.. 丁飞完全混淆了。 推销员的话刺痛了他,引起他的反应:“你不建议我换一下吗? 我会改变的,我不会听你的。 几天后,推销员接到了丁飞电话。 在电话里,丁飞告诉推销员,他决定换一辆新车,新车的款式已经很好了,而且价格也没有异议,所以让他带着合同和发票来。

这两个案例中,前面的销售人员先是大谈特谈自己推销的产品,然后不顾对方的心理一味言语刺激,激起了对方的逆反心理,招致了对他们的厌恶之感,自然推销工作就泡汤了。而最后一个销售员从相反思维出发,巧妙利用了客户的逆反心理,最终顺利达成了交易。

立场进行转换,巧妙利用学生逆反心理。

如上所述,逆向心理具有双重性,销售人员应充分利用客户的逆向心理,以达到销售的目的。 在具体使用中,以下两个方面可以激发或消除顾客的反直觉性..

1,立场转换,巧妙利用逆反心理。很多时候,销售员越是滔滔不绝地介绍,越是想把产品销售给客户,越是适得其反,其结果不但没有将产品成功销售给客户,反而招致了客户的反感。这种情况下,销售人员要学会利用客户的逆反心理,转换自己的立场,反其道而行之。在与客户交流时,适时闭嘴,不多做解释,这样反而会激发起客户的好奇心,让客户主动询问,这样就为后面的销售活动打开了局面。

2,以可信度消除对方的逆反心理。通常情况下,客户越信任销售员,其购买积极性越高,逆反心理越不容易产生。因此,销售人员要努力取得客户的信任,为自己的销售活动铺垫一个好的基础。另外,如果销售员能够成功勾起客户的好奇心,也有助于消除对方的逆反心理。因为一旦好奇心被勾起,客户往往就会忽略对方言语中的“不敬之处”,从而忘记了“逆反”

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猎头是怎么搞清楚一个行业的?


当我只是在找工作的时候,我不知道我应该找什么,但是我知道我必须找一个有发展前途的工作。

猎头是怎么搞清楚一个行业的?

听说猎头这份工作很有锻炼,很有前途..你现在换了工作。你刚进入一家狩猎公司,经过简单的训练,你开始打电话,你的长辈都走这边,他们告诉你不要惊慌,熟悉它,大多数候选人都很好。

当电话接通的那一刻,你的心脏里面的思维?你真的没有惊慌?呵呵,恐怕没有。你想:天哪,完了,我不知道该说对方什么,如果他问我一些关于行业内,我应该怎么回答呢?

很多新的招聘人员不是不称职,或者在沟通上有问题,而是因为他们对一个行业了解不够,没有发言权。强迫交流会显得非常困惑、尴尬和不舒服。

所以,作为一个招聘人员,了解客户行业的相关知识,这是必不可少的。

猎头者如何找到一个行业?

当您完美的基础知识,你可以提供精确的时间对考生,这是作为一个猎头公司的基本能力之一。

这很容易理解。当然,如果我们进入一个新的环境,不了解环境的规律,我们就会受到别人的歧视和排斥。如果你了解这个行业,那么其他人会把你看作是他们自己的人,你可以和这个行业的人自由交谈。如果你能结合自己的观点,给对方提供一些新的意见和看法,就会让对方以新的眼光看待你。

我见过一个猎头如何迅速了解,让我惊讶的行业的例子。

一位猎头收到了一份奇怪的名单。客户公司是糖业公司..

猎头接到单子的时候满脑子都是问号的,因为他不嗜糖,蘸生活边缘,同时,红糖也有所了解,白糖的基本概念。

首先,他在网上搜索了一些关键词,首先了解了国内外糖业企业的情况。

猎头者如何找到一个行业?

原来中国的南方主要是蔗糖,中国的北方主要是甜菊糖。

然后取出一些行业的分析研究,了解中国的制糖业,制糖业的布局和各食糖价格的省份的上下游产品等特点。

并跟踪了解糖业上下游相关企业。

然后根据名单上的公司进行分类,确定这些工作的目标候选人,然后按照优先顺序打电话。

如果网络比较丰富,一定要发展自己的网络,朋友要查询,推荐,这样成功率就更高了。

猎头者如何找到一个行业?

正如我之前所说,如果你能了解一个行业,你就可以很快进入这个行业。客户和应聘者对你的看法不同于那些初出茅庐的猎头公司。

虽然你不能成为这个行业的专家,也不能在这个行业工作,但你对这个行业的过去、现在和未来趋势有一些了解,你可以提供给别人的想法自然会与你自己的想法混合在一起,这对别人和你自己都有很大的好处,这可以澄清和改善你的思维模式。

做猎头不容易,做成功的猎头不容易。

搞清楚职业规划中存在的七大问题


现在,你需要做的就是准备7张白纸、1支笔,在每张纸上写下一个问题的答案。如果你特别当真地完成了这次答题过程,相信你已经知道自己要找什么工作了。Goodluck!

Q1:Whatgoalsorpurposeswouldyoumostenjoysettingyourenergiesto?

你的人生目标是什么?是那种无论经历多少波折依然不想放弃的目标。

Q2:Whatknowledgesthatyoualreadyhaveinyourhead,doyoumostwanttouseinyourlifeandwork?

你最想把自己的哪些知识转化为工作?知识不仅包括你大学里的专业,也可以是玩出来的知识,比如你的专业是医学,你从小就喜欢摆弄花花草草,医学和植物学知识的结合可能带给你独特的优势。

Q3:Whatskillsthatyoualreadyhave,doyoumostlovetouse,nevermindyourskilllevelineach?

你最想要发挥的技能有哪些?

Q4:Whatareyourpreferredpeople-environmentsthatyoumostliketoworkwith?

你喜欢和什么样的人一起工作?比如一群有创意的人或是一群务实的人。

Q5:Whatworkingconditionsdoyoulikebest,becausetheyenableyoutodoyourmosteffectivework?

你喜欢什么样的工作环境?你在独立、安静的办公环境里最有效率或是晚上效率最高?

Q6:Whatlevelofresponsibilitydoyoumostenjoyworkingat,andatwhatsalary?

你希望承担多少工作职责?你理想的薪水是多少?天下没有免费的午餐,你想要高薪,就要承担更多的职责。

Q7:Whatgeographicalfactorsaremostimportanttoyou,andinwhatplacesdoyouthinkyouwoulddoyourbestwork?

别让逆反心理毁了你的职业生涯规划


职场中,有一种东西很要命。它不是七步断肠散,会让你立刻毙命,而是含笑半步颠,一种慢性毒药,在不知不觉中吞噬你的前途。它就是逆反心理。这种心理多发生在新员工度过了适应期,特别是被重用并自我感觉良好翅膀长硬起来之后。

心理学知识:逆反心理,是指人们彼此之间因为过度自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。职场中常会发现个别人就是不受教、不听话,常与老板顶牛、对着干。这种与常理背道而驰,以反常的心理状态来显示自己的高明、非凡的行为,往往来自于逆反心理。

为什么他的任务比我的轻?为什么别人都走了非要我加班?你又不是我的上司你凭什么命令我?即便是上司,你凭什么对我大嚷大叫?类似问题只要在你脑海中一闪念,那么你就已经处于逆反之中了。想想看,你是否有过类似的想法?逆反类似鲁迅笔下的腹诽,有意见不肯说,却在肚子中骂。由于没有直接发作,可能一时半会儿没人察觉,但时间久了,你就危险了。

如果你有过类似的想法,那么我要对你说Please calm down!请平静下来!如果你不能平静,那会怎样呢?你迟早会把这种情绪传递给对方,日子久了对方肯定也会感觉到。你可能要问,我又没有说出来,他怎么知道呢?虽然你没有说,但是你的表情、语气甚至姿态迟早会出卖你。中国有句古话叫相由心生,你的情绪肯定会写在你的脸上。人与人之间的气场很微妙,如果你这头不热乎,对方一定能感觉到。

如果对方是你的同事,他可能会想:这小子怎么这么不配合啊,不好处,以后有事不找他了!如果对方是你的客户,他可能会想:怎么我给你钱,你还这么大架子,会不会做生意啊?如果对方是你的上司,他可能会想:这小子怎么总是拗拗的?他是不是对我有意见啊?。

只要有一方有这种想法,恐怕你在职场上的日子就不会好过。如果有一天,机缘巧合,三方意见统一,那你小子的命运就定了收拾收拾,卷铺盖走人吧!

我们都年轻过,都叛逆过,甚至有一段时间我们很喜欢桀骜不驯这四个字,并且认为这样很酷;我们曾经认为棱角分明是个性的体现;甚至我们还总感觉举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒。如果你把这种心态带到工作中来,那就证明你还没有成熟。事情总是要做的,逆反心理让你在情绪上抵触自己要做的事,这不是和自己过不去吗?

可是有些人就是绕不过这个弯儿,他们或者觉得事情不公平,心理不平衡;或者觉得某人让他很不爽;或者觉得自己是对的,别人都是大白痴。于是,即便你非要我做这件事,我也要梗着脖子,让你知道我很不满意!

我们会发现一个有趣的现象凡是愿意与他人配合的人,在职场上的路会越走越宽;凡是逆反心理极强,喜欢与人作对的人,他们的路会越走越窄。因为你不喜欢别人,别人也不可能喜欢你;你疏远别人,别人也疏远你;在你穿上逆反的外衣保护自己时,你自己也正在逐渐地被边缘化。

网上有一句名言,虽然不雅,但很贴切你觉得别人牛,他不一定觉得你牛,但你要是觉得别人傻,在他眼里你也是傻,所以说牛像单恋,傻则是两情相悦。如果你想在事业上取得成功,那么,敞开心扉吧!诚实做人,认真做事,懂得分享,真心地祝福你周围的人取得成绩。当你的力量与团队扭成一股绳时,你才会觉得如鱼得水。

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当代大学生对职业生涯规划的思考

清楚自己的职业定位


从了解自己到重视自己,每个人都应该为自己负责。这样的负担虽然沉重,但若能以快乐、轻松的态度去面对,且通过这样的过程,适当的分析自己的过去与未来,清楚自己的职业定位。如此一来,理想就会离我们很近。那么怎样让自己认识到自己的职业定位呢?下面就为你介绍怎么清楚自己的职业定位,通过不断学习职业生涯规划基础知识。

1、你对目前的工作哪些方面最满意?哪些最不满意?你认为理想的工作是怎样的?(包括职位、行业、待遇等)

2、你认为为什么是你的成功?

3、你认为自己的优势和弱势是什么?

4、你未来的自我意象、定位是什么?有达成这一定位的资本吗?这一定位符合你自身特点和优势吗?

5、你认为现在自己是否起着明显的角色作用?

6、你曾经获得的最高成就、奖满足是什么?为什么认为是最高的?

7、你有什么未来成长目标和专业目标?计划学习某些技能?是否愿意经历某种持挑战?当前的短期目标是什么?

8、你每天是否有机会运用你的长处和优势工作?

9、在过去一年里,你在工作中有机会学习和成长吗?

10、在你的印象中,你提的哪一类意见通常是最受公司重视的?

介绍下了解优势和弱势的方法:

如果你回答了以上问题,还未能清晰判断自己的方向,那么,可能是对自己的特质不了解。可按以下方法,了解自己优势和弱势,来判断自己的特质:

1、记下你每天学到的新知识,掌握的新技能,获得的新经验——职业资本

2、记下你的成绩、受到的肯定、觉得最有收获的成就、充实的事情(不只是工作岗位上的,如,日常中你善于调解朋友的矛盾,说明你可能具有适合做HR工作的物质-明确优势

3、记下你的点滴错误,令你厌恶的事情(限于你自己做的)——认清缺点,努力改正它,如果发现改不了,多次不自觉犯错的、做不好的、讨厌的,要注意,这是你的劣势——认清弱点

积累以上方面半年以上,进行一次分类与总结,明白哪些领域你存在独产的优势,哪些领域你存在非独产优势(即需要团队协作才能体现的优势。如:你经常会算错数字,但本能上却有一种找出数据之间的规律的能力,那么,要作出成功的分析报告,你需要一个优秀的统计人员合作);哪些领域是你在不断加强,并能很好应用的潜力领域:哪些是你花了大量精力,却在实践中很少被你主动运用或发挥不力的非潜力领域:哪些是你必须改进而且能够改进的缺点领域:哪些是你必须却无法改善的弱点领域。

你希望有自己的一番事业,但需要下地视自己,才知道何去何从!

SWOT分析是一种功能强大的分析工具,是检查您的技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具。通过它,您会很容易知道自己的个人优点和弱点在哪里,并且您会仔细地评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。其中S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。

在职场:会说话,是一项事半功倍的技能!


说话是一门艺术,也是一门技巧,是实现自我价值的重要途径。在生活中,不会说话的人会因为说错话招来不必要的麻烦,而在职场中,会说话是一项事半功倍的技能。

您真的会说话吗?下面先跟随着小编看完这篇文章再说!

克服心理恐惧:敢说

做好基础准备:能说

很多人都有过这样的经历:在不熟的人面前无话可说,不知道怎么和他人展开话题,或者是在比较大的场合中非常紧张,即使准备好了演讲稿,讲话也会哆哆嗦嗦。

俗话说:有备无患。一个人之所以害怕在他人面前讲话,往往是自己的准备得不到位,心里没底。这一点可以通过阅读来锻炼自己。每天坚持大声朗读一些积极向上的文章,既能练习口齿发音,又能积累一些知识信息。如果你能够克服说话时的心理恐惧,那么你不仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。

真话最能感动听众

真情胜过滔滔不绝

埃默生曾说,无热忱即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语,更是一座通往成功之路的航标。只要你充满激情,你的听众就会被你感染。在交谈中,感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要,评价一个人说话是否有魅力,其标准不是他的讲话多么流畅,多么滔滔不绝,而是他的感情是否发自内心的真诚。

不要浮夸的赞美

不要苛刻的批判

称赞别人和批评别人都是一门艺术,你要知道并不是每个人都会接受你真诚而直白的批评,也不是每个人都会正确对待你的夸奖。大多数人都是有自尊心和自卫心的,所以要注意技巧,委婉表达。

特别需要注意的是:如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三方告诉当事人,避免加油添醋。

关于称赞:

客套话也要说得恰到好处。

客套话通常是为了表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人帮你做了一点小事,你只要说“谢谢”、“这件事麻烦你了”就可以了,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情、过于夸张的的客套话则是画蛇添足,容易给人油嘴滑舌的坏印象。

面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着反驳甚至发出嗤之以鼻的声音,就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”有雅量的聪明人会从对手的成绩中汲取自己进步的力量。

关于批评:

不要随意批评他人。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

批评的话语要掌握分寸。

太直截了当的批评一般会引起对方的反弹心理,因此提出批评的话语要考虑对方的接受程度,话语要掌握分寸。比如可以这样说:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

光说不练假把式,下面教您5句话。

1、我立刻处理

上榜理由:领导召唤的时候责无旁贷。

当领导找你解决问题的时候,迅速做出这样的回答,会让领导看见你是个有效率的下属。千万不要在领导面前犹豫不决,这样只会达到反效果。

2、他的主意真不错

上榜理由:突出自己的团队精神。

看见同事被领导夸张,与其暗自不爽,倒不如大大方方的表扬他人。借人家的妙计,显出自己的团队精神。

3、我需要再稍作研究下,5点之前给您答复好吗?

上榜理由:对于不清楚的事情不要轻易下结论,研究清楚再说,否则容易打脸。

当领导问你一个你不清楚的问题的时候,不要直白的就说你不知道,这样会让领导认为你对待工作不够认真。这样巧妙的回答可以为你赢取做深入调查的时间,最终及时作出答复,既不耽误工作,也给人严谨专业的感觉。

4、您对这件事是怎么看的呢?

上榜理由:恰到好处的拉近距离,引起对方的回应。

领导找你谈话的时候,由于莫名的紧张或者代沟的存在,往往不知道该从何说起,这个时候你就要多找兴趣,找自己擅长和熟悉的话题,并能提起别人的兴趣又不让人厌烦,要么就做认真的聆听者,并且去认真发现对方说话中存在的你不明白的问题去发问,这样才能打开双方的话匣子。当领导滔滔不绝的时候,你不仅掌握了领导的想法是什么,还能突出表现自己的上进心。

5、是我一时疏忽,不过已经......

上榜理由:承认自身的错误,并突出解决办法。

犯了错给自己找借口可不是什么明智之举。勇于承认自己的疏忽,并及时给出解决办法,这样才能最大程度地弥补自己因犯错而带来的坏印象。

警惕!工作中的“逆反情绪”会让你的职场灰暗?


职场逆反情绪很伤人

在工作场所,有致命的东西。它不是一种剧毒的七步碎肠粉,会立即杀死你,而是一种慢性毒素,会在不知情的情况下吞噬你的未来。这是——反叛。这种情绪往往发生在新员工经过适应期后,感到自己的翅膀有些僵硬。

警惕!工作中的“逆反情绪”会让你的职场灰暗?

为什么他的任务比我的轻?我为什么要加班呢?其他人都去了?你不是我的老板。你为什么要命令我?即使是老板,你为什么对我高喊?只要你闪入你的头脑,你就已经处于相反的位置了。想想吧。你曾经有过类似的想法吗?反叛,类似于鲁迅的"腹滑溜",有些人拒绝说,但是他们在胃痛上骂了它。由于没有直接攻击,任何人都不会在01:30通知它,但经过长时间后,你就会面临危险。

如果你有类似的想法,那么我必须对你说 - 请降级!请冷静下来!如果你不能冷静怎么办?你迟早会把这种情绪传递给对方,很长一段时间后,对方肯定会感受到它。你可能不得不问,我没有说,他怎么知道的?虽然你没有说出来,但你的表情,语调甚至姿势迟早会背叛你。在中国有句老话说“心生了”,你的情绪一定会写在你的脸上。人与人之间的“气场”非常微妙。如果你不热,对方可以感受到它。

如果对方是你的同事,他可能会想,“为什么这个孩子这么不合作?这不好。他以后不会被要求任何东西的!”如果对方是你的客户,他可能会想,“为什么我给你钱,你还是这么大的架子,你会做生意吗?”如果另一个人是你的主管,他可能会想,“为什么这个孩子总是很残忍?他对我有什么异议吗?

只要一方有这样的想法,恐怕你在工作场所的生活就不容易了。如果有一天,机会巧合,三方都同意了,那么你儿子的命运就定了-收拾干净,卷起店铺离开!

要看清自己的立场

我们都很年轻,反叛。甚至有一段时间,我们喜欢“不守规矩”这个词,并认为它太酷了;棱角是人格的体现;即使我们总觉得“这个世界很混乱,我独自一人”。清,每个人都喝醉了,我独自一人。“

如果你把这种心态带到工作中去,就会证明你并不成熟。事情总是要做的。“叛逆心理”让你“抗拒”你将要做的事。和自己相处不难吗?

但有些人在身边,但他们不认为这是公平的,思想不平衡,或有人让他感到难过,或者他是对的,每个人都是个白痴。所以,即使你必须这样做,我也会割断脖子,让你知道我对它不满意!

随和才能越走越远

我发现了一个有趣的现象 - 无论谁愿意与他人合作,工作场所的道路都会变得越来越宽;任何非常叛逆并且喜欢反对他人的人都会有一条狭窄的道路。因为你不喜欢别人,别人不喜欢你;你疏远别人,别人疏远你;当你穿着“反向”外套来保护自己时,你逐渐被边缘化......

突然间,我想起了网上的一句名言。虽然它不优雅,但它是非常合适的——“你以为别人的牛,他不一定认为你是牛,但如果你认为别人是愚蠢的,你在他眼里是愚蠢的,所以我认为牛就像一个人的爱,愚蠢是两个人的爱。”

如果你想在职场有所建树,那么,敞开心扉!真诚地与他人沟通,认真做事,真诚地祝愿身边的人取得成就。当你的力量被扭曲成一根绳子与团队,你会觉得像鱼在水中。

搞清职业发展方向 不做职场“杂工”


社会竞争日趋白热化,在提升自己的情况下,还要搞清楚职场奋斗目标,职业发展方向,不要只是因为工作而工作。

现在有一个新词,叫做职场杂工,并不是指在一个公司里打杂的一些人,而是不停的转行,更换多种职业,最后发现自己无论在其中哪个方面都不具备优势,做过的事情犹如杂工。这类职场人士绝不在少数,他们每转一次工作都可以找到很多现实所迫的因素,当然很多时候是他们自己的意愿和选择。

在职场中要找到一份适合自己的职业,这是非常重要的,不要做职场杂工,而要成为职场不可缺少的长工。选择职业不可盲目,要考虑多种因素。首先工作应该结合自己的专业、兴趣和特长,这样在工作中才有积极主动的上进心;其次应当考虑市场对人才的需求量,将自己打造成为市场紧缺性岗位所需要的人才;再次要选择那些在可预见的未来不会消失,且能够持续而快速发展的职业,最后还要看看这份工作是否有无限发展的空间,能不能帮助自己实现物质和能力的不断提升。

职场必备的十种能力,做好它可以令你事半功倍


其实在职场中,有很多人都有很高的能力可以将事情做好,但是有的人在职场专业上比较突出,有的人在人际交往中比较突出,有的人在对外交流比较突出,每个人擅长的地方不一样,但是这十点,是所以在职场中必备的一个技能。

职场必备的十种能力,做好它可以令你事半功倍

善于沟通

懂得沟通是职场上必备的能力,并且这个沟通是有技巧的,要用一些技巧让听的人舒服并且解决一些问题。要头脑清楚条理清晰。并且了解是一个双向沟通的过程。懂得沟通更要懂得倾听。在这个过程中了解对方,可以让你很快的熟悉职场的规律,也能帮你打下良好的人际关系。

懂得自律

自律是非常具有重要的,因为会让你拒绝存在很多诱惑,也会让你控制管理自己。你有自己的目标,不管你是面对金钱还是美色或者通过其他文化娱乐的时候也可以同时保持企业自身,以免学生自己走歪路,知道自律能力就是他们知道中国自己的底线,因此,这对你来说很重要。

高效完成任务

效率是展示你工作能力的重要一点。 如果你能快速,快速,良好地完成任务,展示自己,处理好自己,有自己的安排,知道如何做得更好,这比每天加班的人要好得多。 比老板还多。

学习能力

学习是使自己进步的最直接的方式,不要以为这项工作就不会了解到,其实,学习上也是非常重要的工作。你可以学到很好的人际交往能力,知道为什么他比你更好,你可以互相学习,培养自己的能力,除了学习的时候在自己的岗位上的东西,但还担任学习,学习如何管理金钱,只要你想学习,你可以得到一些经验。

时间观念

时间我们可以说很宝贵的了。z在工作中不迟到不早退已经是一个最基本的要求了。不仅可以如此,老板工作交给你的任务同时也要进行好好地把握,按时顺利完成。不能因为拖延也不能产生懈怠,不然会降低你的好感。b而且他们就算是和亲戚朋友间的约会也要能够准时准点。

独立思考

有独立思考的能力是很重要的,因为你可以分辨是非,而不是随波逐流。 拥有自己的思想不会被欺骗或蛊惑.. 学会全面,辩证地看待问题,不堵树叶.. 会让你感觉好点的。

抗压能力

在工作生活中难免会有不好的事情,难免会出现很大的压力,这时候你就需要有一个良好的心态,有一颗平常心,不要因为压力压垮把他的小。遇到挫折不要太颓废。心脏下沉。

团队精神

有团队意识是很重要的。不出风头,识大体,知道什么该做什么不该做。知道团队的利益大于个人的利益。这样会让团队发挥更大的作用。

承担责任

要有责任感,不要做错事就临阵脱逃,不会畏手畏脚,在遇到事情的时候知道怎么做,不会抛弃队友不会逃避责任敢作敢当才是真汉子,才会有所进步。

平衡生活

懂得在生活和工作中找到一个平衡点,不会偏向工作忘了家人,也不会想着私事忘了工作。也有自己的娱乐方式,不是一头扎进工作中,让自己压力太大。

跳槽:你清楚自己的职业方向吗?


在职场,人生很长,很多时候你去那些你不喜欢的工作,你很难能保证自己能有持续的动力去学习,去进步。而这样,几乎每隔一个时间段,你就会遇到职业发展的瓶颈。而缺乏深度,缺乏专业度,即使再怎么跳槽,你的下一份工作都不会比你上一份工作好多少。

因此,关于工作其实最紧要的,还是弄清楚你自己到底想要什么。下面来看看小编为大家搜集整理的职场案例,希望看完之后对你有所启发帮助。

职场案例:

李女士学的是电信专业,因为高考报考时父母说这个行业薪酬高,工作稳定。但是电信复杂的理论总是让她感到头痛,在学校没有学好,毕业后在一家电信公司做了不到一年,3G的理论更让她感到深奥难懂,自己感到搞技术不是块料。看到高中时代的一个同学做人力资源不错,心想:女孩子做人力资源比较适合。

于是,看书不看电信方面的,总是爱看人力资源方面的,飞快发展的电信知识更加落伍,工作越发跟不上,被公司炒了鱿鱼。刚开始自己还不在乎,心想反正不喜欢电信,干脆直接转行做人力资源算了,可人力资源的知识看了不少,却不系统,总是一知半解,囫囵半片,加上又没有经验,在众多学人力资源专业的竞争者面前,总是败下阵来,结果像那个三心二意钓鱼的小猫,一条也没钓着,还在着急地思索下一步该怎么办?

小编点评:

学电信想做人力资源,学会计想做广告,学营销想做精算师,喜欢和专业、现实总是不相符,这是一个职业脚步错乱的开始,走下去很可怕。

第一,不是自己的专业,没有敲门砖,想入“我想……”的行业总是没有机会,在等待机会时,就会不喜欢与自己专业相符的工作,干得心神不宁、没心充电,不久,“我想……”的行业没进去,自己的行业没干好,丧失了核心竞争力,在哪个行业中都不能成为精英,工作都难保,还谈什么升职加薪;

第二,如果真的通过人际关系进入了“我想”的行业,但是因为既没这个行业的学历,又没有经验,所以,在这个行业里就是个跟不上别人的新兵,老是坐在学徒的位置上,试用期都很难通过,薪水自然上不去,心态变坏,又后悔不该离开自己的老巢,结果,也是心神不宁、没心充电,不久就可能被炒掉,如果赶上淡季,还要漂泊些日子。所以,既要干有兴趣的又要考虑最好不要丢了专业,因为毕竟竞争激烈,没有专业,竞争力就无从谈起。

你有时间修补漏洞吗?


曾经读到这样一则故事:一位女士在湖边看到一个划船的男人身陷困境,他发疯般地划着船,但船却纹丝不动;女士看到小船严重倾斜并且正在下沉,她朝那个男人大喊大叫,那男人忙着从船里往外舀水,根本没有留意她的喊叫。女士继续叫喊着,男人也继续像疯子般往外舀水;最后,她喊到:喂,再不把船划到岸边修补好,你就会被淹死的!男人回答道,你没有看到吗,我哪有时间修补漏洞?!

在现实生活中,我经常看到类似划船男人的职业人。他们天天忙于工作,却不知道工作是为了什么?他们整天忙着做事或学习、考证,却从来没有时间去想一下:下一步该做什么?怎么做?

有太多的人借口没有时间而耽搁了他们的行动,他们在等待,等待一个不能再等待的事件出现,等待上司或他人的提示你该这么做,等待将自己手上的工作做完再说,等待别人的差错或离开等待,他们终于等来了自己不想要的结果!

停下你的脚步,环顾四面

Betty在一家美资500强公司工作了五年多,由一名普通的会计成长为总帐会计;她工作非常出色,多次被公司派往香港、台湾、新加坡和国内其他省份工作。Betty自认为总有一天会被提拔的,她一直渴望与等待着这样的机会;但没想到,Betty苦苦等待的晋升机会竟然被同部门的Ken摘得了。

在同事眼里,Ken的专业能力一般,但协调、沟通能力非凡强;凡是跨部门的难活,同事习惯以各种借口推给他,而Ken也总能办妥。与Ken不同,Betty是大家一致公认的做事的人,经理交待的每一项工作,她都能踏着deadline出色地完成。去年,公司派她去香港接活;考虑到Betty顺利接手后,香港同事便要面临失业的现实,经理给了她六个月的接手时间,但她只用了三个半月就将香港公司的总帐工作接下了。

没有得到梦寐以求的会计主管一职,Betty决定辞职。在猎头的推荐下,凭借世界500强公司的光环,她得到了一家德国贸易公司财务经理的Offer,但工作不到半年,她发现这份工作并不适合她。

为什么苦苦追求的,一旦得到却发现这不是自己想要的?没有多想,Betty展开了新一轮的找工作的工作,但结果与她的预期相差很大;她想求的是500强公司的财务分析、会计主管职位,但她得到的却依然是总帐会计一职?

为什么求与得总也对不上路呢?Betty终于意识到了,自己需要停下脚步好好反省与思考。

了解你的需要,发现自己

在任何一家企业,存在着这三种角色:第一种角色是治理者或领导人,他们的任务是带领公司实现某项使命,承担着促使绩效最大化及按照道德规范的要求正确行事的责任;第二种角色是专业咨询提供者兼治理者(中层),他们的任务是向工作中的治理者和非治理者提供资源、知识,帮助他人获得提升或进步;第三种角色,就是普通员工具体做事的人,他们的目标是完成岗位的具体工作。

以上三种角色,在企业中的分布呈金字塔型;第三种角色数量最多,位居金字塔的底部;第二种角色次之,处于中间位置,起着承上启下的作用;而第一种角色位于塔尖部分,数量绝对有限。

我认为职业发展的成功标志是进入公司的高级治理层,成为Senior Manager。我熟悉的很多朋友将垂直晋升(向公司内高一级职位攀升)作为他们的职业发展路线,事实上,并非所有的人都适合成为治理者或领导人。Betty就是其中一个。

我觉得这份工作没有一点价值。天天要花一半以上的时间与各个部门的经理、主管沟通,而他们根本不懂财务;让他们了解预算、计划的重要性,就像对牛弹琴。除此之外,我还要花时间教手下员工怎样合并报表、如何收集和界定数据,花这么多口舌与时间,还不如我自己做的! 对于财务经理的工作内容,Betty感到不适应。

就像那个划船男人,Betty每次都急于启航,从来没有花时间检查和修补自己的船审阅自己的爱好、价值和工作技能,分析别人对自己的评价是否与自己的认知一致?或扪心自问:什么内容的工作是我不乐意做的?在工作中获得怎样的成就,会让我得到满足?什么特长,让我在公司里显得独一无二

在咨询实践中,我发现很多人工作不开心,不是因为他们的工作辛劳、压力太大,而是因为工作不能发挥他们的特长,他们看不到自己的价值和作用。美国闻名的职业顾问Dick Bolles曾说过,弄明白你的哪项技能是别人不可比肩的,比什么都重要!

以前我的目标是成为Senior Manager,现在我意识到,专业技术人员这个角色更适合我。我注重细节、独立,习惯踏踏实实地去做一件事,而治理角色是通过别人完成工作的。Betty终于想明白了。

的确,治理者、专业人员是两个功能截然不同的角色,没有一个人能在这两个角色间自如地切换,包括我自己。每个人的时间、精力是有限的,你花在猜测计划、沟通协调、组织和检查上的时间多了,你就没有更多的精力去钻研专业技术;因此,成为经理人还是专家,这是一个两难的选择。何去何从,还是问问你自己!

感觉吃力的时候,不妨停下来


不知你发现没有,很多时候我们都在为了所谓的“最佳选择”劳神费力。但如果深究下去,很多看起来的“选择”,更多的只是一种想象,它只是顽固地存在于我们的脑海中,并没有付诸任何行动。

“如果我当初选择了另外一条路,那么现在又会怎样?”这种想法每天占据在我们脑海中,让我们倍感疲惫不堪,一方面我们看见别人不走寻常路获得了巨大的成功,反过来就会质疑自己今天乏善可陈的选择;另一方面我们无时无刻不生活在巨大的纠结中,可真面临选择的重要关口,却顿时丧失了勇气,不敢迈开手脚,我们正变得越来越脆弱,仿佛经不起任何选择可能带来的焦虑与不安了。

问题到底出在哪里?

一、

小云(化名)最近陷入了巨大的职业焦虑中,按照她的说法,目前她面临着三条路,一是考个会计证以后从事会计工作,二是继续以前的人事工作,但却不知道往哪里提升,三是开一个自己向往已久的美甲店,自己当老板。

她找到了我。

第一个问题,我们真的有那么多选择吗?

我问小云,你为什么会认为自己有三条路可选择呢?你又为之做过什么努力呢?

小云说,她现在就是做人事工作的,然而觉得自己不能一辈子做这份工作吧,所以萌生出换个职业的想法,之所以选择会计,是因为在很多人看来,会计是个技术活,越老越吃香啊;之所以开美甲店,是因为自己就喜欢美甲,并且她经常光顾的那家店生意就爆好。

小云遇到的问题,大概是很多人的缩影吧。我们很多人所说的“选择”,多半停留在想象层面,在自己没有为之做出任何努力甚至也没有搜集足够多的信息之前,所谓的“最佳选择”多是“自以为”。

单从职业发展来说,大体有两条截然不同的发展道路,为了方便解析,这里就拿会计培训与会计两种职业进行比对。

1、会计培训属于“综合技能”职业,它对你的专业知识要求并没有多深,然而这个职业却对你的综合素质提出了更高的要求,比如你的沟通能力,你的亲和力,你对培训是如何认知的,以及你的责任心等等。

有很多人是一枚不错的财务人员但未必当得成培训师,因为这个行业里,表达更至关重要,不仅你自己要懂,关键要让别人懂,所以对于学员心理的把握以及对授课内容的揣摩与研究,才是比专业本身更重要的问题。

2、会计这个职业和培训师正好相反,它是一个典型的“纵深型”职业,它讲究的是多年精耕细作,在一个领域内做得深入,就像挖井那样,朝一个方向潜心钻研,才有可能挖到甜美的井水。

于是我告诉小云,别人觉得会计好只是看到了表面的光鲜,然而事实上,由于会计专业固有的特点(比如流动性差等),市场早已出现了供大于求的状况,也就意味着,一般的会计岗位竞争相当激烈,企业真正缺的,是中高级的财务人员,而不是一般意义上的会计。

二、之所以说选择很多只是幻觉,是因为我们对于事物的判断往往停留在想象层面,从来没有付诸努力和行动,所以这种判断基础,多是建立在不客观的自我认知之上的。

一个人最难的事情就是客观认知自我,并且很多人往往会倾向于高估自我。

我们的大脑特别擅长编织一些不切实际的梦幻,这和我们的心智模式有关。

从心理学的角度来说,人在婴幼儿时期,这种“全能感”如影随形,因为那个时候我们的一举一动就会牵动母亲的心,所以那个时候小小的我们感觉自己是无所不能的,大有一种“一声令下,汝等均要听我使唤”的错觉,成年之后,每个人必修的一课就是,认知到自己的局限与不足。

所以从这个层面上来说,你对自己的认知往往带有严重的情感偏向的,你喜欢护短,并且常常夸大自己的能力。

心理学的朋友们总是会提到这句话,那就是“人只有在人群中才能认知自我”,因为他人是自我的一面镜子,他人是通过我们的言行给予我们反馈的。

诚然,每个人对你的认知都是基于他们的角度和观点上的,难免会有偏差,但是如果综合起来,会接近于真实的你自己。

我问小云:“你经常来往的同事朋友都对你如何评价的呢?”

小云说,大家都认为她很热心很开朗,做事缺乏耐心。

“所以,你更适合从事‘综合技能’性的职业,多选择能与人互动和交流的职业,所以这三个选项中,暂时可以排除会计。”我建议她。

三、选择一定存在沉没成本,同时在我们进行选择时,往往无法预测未来。

心理学家指出,从更大的角度来看,太多的选择反而会让人感到无力与不知所措,甚至不能从中感到自由乃至快乐。>>>

这里面有很重要的一点,那就是如果选择了自主创业开美甲店,那么势必自负盈亏,如果一旦发生亏损,最重要的就是你能否迅速调整自己,不至于陷入绝望的境地?

开个美甲店,意味着从选址到请美甲师,都要进行综合考虑,最主要的是要思考一个问题,那就是别人为什么会来你这里做呢?你的美甲和其他家有什么不一样?期初打算通过什么渠道进行宣传与推广?等等。

小云摇了摇头,她告诉我,自己并没有想到美甲店的运作问题,在她的脑海里,好像就是简单地找一家门面学点美甲手艺就好了,然而事实哪有那么简单呢?

可见在这三个选择面前,真正能付诸实施的选项没有她想象的那么多。

四、

那么该如何解决选择的难题呢?

减少日常无谓的选择,通过习惯的培养或者制定计划减少无谓的时间消耗。

比如我们可能每天都会纠结今天吃什么或者穿什么,然而这种选择并不能给我们带来任何收益,只会浪费我们的宝贵时间,所以类似这种问题的解决途径是两个,习惯与计划。

比如你养成了良好的饮食习惯,以清淡为主,那么在选择的时候就不会受口味的牵制进行一些选择;或者你可以制定好自己一周的菜谱,这样每天吃什么翻开菜谱就一目了然。

至于穿什么,主要根据你的场合来定。如果你是上班族,不妨备几件质地不错的单品,类似衬衫、大衣、衣裤等就可以了,颜色以纯色为主,款式简洁大方,易于搭配,每天晚上入睡前将第二天要穿的衣服拿出来,就可以省去不少纠结的时间了,当然如果公司有制服或者对着装有统一规定,那就更省事了。

转变自己的思维方式。

Barry Schwartz在《选择的悖论》里提到过三种人,分别是满足者、完美主义者、最大化者。

(1)、所谓满足者,就是这些人选择的根据就是只要足够好就可以了,即便他们知道存在更好的结果,也并不担忧。

比如我之前遇到过一个英语系的硕士毕业生,她就是典型的满足者,她喜欢会计就来学的会计,在她心目中,能做自己喜欢的事就是足够好的状态了,因此她很少出现什么选择困扰,在择业的时候,果断选择了会计方向。

、完美主义者在这里并没有任何贬义,他们追求的是高标准,并不期望一定达成,所以在他们那里,比起外化的结果,卓越才是他们毕生追求的境界。

很多杰出人士都具有这种特质,并且正是对于对完美的追求,才会促使自己潜心做事,这种人往往会取得惊人的成就。

比如最近报道的日本清洁工新津春子,扫地都能扫成“国宝级匠人”,其实这种人在任何时代都有,比如我们小时候学到的时传祥,正如很多文章或者事迹揭示的那样,所谓职业没有高低贵贱之分,任何用心做事的人都值得人们敬佩。

在这种人那里,他们的注意力都会放在如何做好一件事上面,这也是我们父辈那代人最可贵的地方,那个时候他们的选择并不多,但你会发现,只要他们去做一件事,都会潜心钻研,不浮躁也不急功近利。

、最大化者才是最容易感受到痛苦与纠结的一类人。

他们只接受极致的好,进行任何选择往往倾向于利益最大化的选项,一旦达不到当初的预期,就会感到沮丧与失落。

比如找对象,他们就想找一个多金貌美死心塌地的;找工作也是这样,他们真正想找的,是一份事少钱多离家近的,然而现实往往会用不容置疑的反馈告诉你,这样做最终只是空耗时间,正如一首歌唱的那样:“问你可是否看见,这世界为了人们改变?”

所以我们需要调整思维模式,尽量从自我满足或者追求卓越层面去看待选择本身,你会发现很多并不足以构成能干扰你的选择项。

比如你喜欢绘画,这件事情本身就能给你带来无限的自我满足,那就去学去做好了,并不一定非要上升到职业层面,因为爱好之所以让人愉悦,就是因为我们只需要享受过程的愉悦就好,并不需要承担这份职业固有的压力与琐碎。

减少对外界的关注,将注意力放在自己身上。

人之所以会给自己那么多选择项,就是因为过分在意其他人做什么以及对方取得了怎样的成就这件事上,然而你需要清楚的是,任何人的成功都是不可以复制的,你需要做的,是发现及成为你自己,而不是其他任何人。

五、

经过引导与分析,小云终于理清了自己的现状,她决定立足于目前的工作,多去学习劳动法等相关法律知识,争取做个懂法的HR,另外在业余时间,她打算尝试去那家美甲店帮忙,一方面学习美甲技艺,一方面也可以熟悉美甲店的运作流程,等自己有了一定积蓄后,说不定再开个美甲店也很有可能呢。

是的,对于我们大多数而言,在我们实力不够的时候,其实我们并没有太多的选择;而在现有条件下,如何通过增强自己的实力为自己开辟一条适合自己的道路,这或许才是比选择本身更迫在眉睫的问题所在吧。

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