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身在职场,每个人都要参与社会交往,职场的人际关系的好坏,对每个人来说都是很重要的,因为只有健康和谐人际关系,才能够拥有一个愉快的工作环境,从而提高工作效率,为个人和企业创造更多的价值。

现实生活中的社交中不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展,也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种,应努力避免:

一.猜疑心理:

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

二.怯懦心理:

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

三.自卑心理:

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

四.逆反心理:

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

五.作戏心理:

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

六.贪财心理:

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

七.冷漠心理:

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。  

人际交往也是一门学问和艺术,关键是看个人以什么样的心态来维护和经营,因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的,身在职场,就要及时反省自己的行为,让自己学会去适应多变的人际关系,以积极的心态去适应职场生活。(完)

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职场交往须克服“七种心理”障碍


良好的心理素质是职场人际交往的必要条件,也是语言技巧、交际才能得以充分发挥的前提。相反,心理状态不佳,会在一定程度上阻碍人与人之间的交往。职业人要想成功,应注意克服以下7种不良心理:

自卑心理:有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有主见。这种心态如不改变,有可能逐渐磨损一个人的胆识、魄力和独特的个性。

怯懦心理:涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善辞令的人往往会有此类心理。怯懦往往会阻碍计划的实施,进而束缚住思想和行为,这样的心理应断之弃之。

猜忌心理:有猜忌心理的人往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,往往会捕风捉影,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。

逆反心理:有些人总爱与别人抬杠,以此表明自己的标新立异。其实,逆反心理容易模糊是非曲直的界限,使人产生反感和厌恶。

排他心理:人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断更新,否则就会失去活力。而排他心理恰好忽视了这一点,表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。

贪财心理:有人认为交朋友的目的就是为了"互相利用",因此只结交认为有用、能给自己带来好处的人,而且常常是"过河拆桥"。这种人际交往中的占便宜心理,会使自己的人格受到损害。

冷漠心理:有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为语言尖刻、态度孤傲、高视阔步就是"个性"。这样做会使别人不敢接近,会失去很多朋友。(完)

黄金投资的七种策略


工欲善其事,必先利其器,要在黄金市场掏出真金,必须拥有良好的工具,再配合投机、避险、委托交易等策略,只有这样才能会在黄金市场游刃有余。

1.切莫螳臂当车。

黄金买卖不同股票买卖。人们在买卖黄金时,常常片面地着眼于价格而忽视金价的上升和下跌趋势。当金价上升时,价格越来越贵,越贵越不敢买;在金价下跌时,价格越来越低,越低越觉得便宜。因此实际交易时往往忘?了?势而为的格言,成为逆市而为的错误交易者。在金价上升的趋势中,只有一点是买错的,那就是价格上升到顶点的时候。金价犹如从地板上升到天花板,无法再升。除了这一点,任意一点买入都是对的。在金价下跌的趋势中,只有一点是买错的,那就是金价己经落到最低点,犹如落到了地板,无法再低,除此之外,任意一点卖出都是对的。

2.尽量使利润延续。

缺乏经验的投资者,在开盘买入或卖出某种货之后,一见有盈利,就立刻想到平盘收钱。获利平仓做起来似乎很容易,但是捕捉获利的时机却是一门学问。有经验的投资者,会根据自己对价格走势的判断,确定平仓的时间。如果认为市势会进一步朝着对他有利的方向发展,他会耐着性子,明知有利而不赚,任由价格尽量向着自己更有利的方向发展,从而使利润延续。一见小利就平仓不等于见好即收,到头来,搞不好会盈少亏多。

3.不打没有把握的仗。

当你感到金价的走势不是很明朗,自己又缺乏信心时,以不沾为宜。如果自己感到还有把握,不如什么也不做,耐心等候入市的时机。如果已经开盘,大有食之无味,弃之可惜的感觉时,不如平盘离场。切勿过份计较赚蚀,冒无把握之风险。

4.市场传言四起,应反向操作。

金融市场,经常传出一些消息,有些消息事后证实是真实的,有的消息事后证实只不过谣传。金融投资者的做法是,在听到好消息时立即买入,一旦消息得到证实,便立即卖出。反之亦然。在坏消息传出时,立即卖出,一旦消息得到证实就立即买回。黄金市场是一个非常敏感的交易市场,所谓见微知著,见风即雨,是投机者的心理反应。从盈利的目的出发,必须跟著市场走。

5.客观的态度分析,切莫头昏,把输赢看的淡些。

投资黄金买卖,具有很大的风险性。盈亏是必然发生的。希望盈多亏少,希望做常胜将军。没有输的思想准备,一心想著赚大钱的人很难保证到头来不亏。正确的态度是,既有赚的希望,也有赔的准备。买进黄金之后,要分析市势的动向,如果市势对自己有利,就耐心等待,争取利润延续,但是,当市势于己不利时,特别是自己已感到市势不对头时,不要太计较得失。输一点就输一点,斩仓离场。过分计较得,亏一点便感到不服气。做错了就硬等、苦等,岂料,有时竟是越等越糟。

6.以大局为重,不要被几个点误事。

在黄金交易中,有时为了去争几个点而误事。有的人在做完一笔交易后,给自己定下一个盈利的目标,才准备平盘。心里不停地盘算著这一时刻的到来。有时价格已经接近目标,机会很好,只是还差几个点未到位,本来可以平盘收钱。但是碍于原来的目标,心里总在那里祈求到位。经验告诉我们,有时几个点不到就不到,只为着多赚几个点反而坐失良机,造成亏损。如果你对价格走势有信心,最好不要计较小小的差价,该买的买,该卖的卖,把握最好的时机。犹豫不定往往耽误时机,该赚的赚不到,不该亏的却亏了。市场就是这样捉弄人。

7.不能孤注一掷。

黄金交易,要量力而为,不可孤注一掷,把一生的积蓄象赌注一样全部扎进去。因外那样,市势本身万一测不准,就有发生大亏损甚至不能自拔的可能。明智的做法是先投资总额的三分之一,市势明朗、与己有利,再增加投资,如前面所说的金字塔式的进行。

小编总结:一个成果的投资者所依靠的并不是一门独特的技术指标,也不是非常精准的技术面的分析,而是具备正确的操作理念和方法,尊重趋势顺势操作,避免武断,积小胜为大胜。

职场上最易失败的七种人


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挫折和失败并不可怕。可怕的是害怕失败,害怕失败,就是拒绝成功。失败让人深刻。不经历失败也不会有大的成功。

挫折和失败并不可怕。可怕的是害怕失败,害怕失败,就是拒绝成功。失败让人深刻。不经历失败也不会有大的成功。做人无一点真肯的念头,便成个花子,事事皆虚,处世无一点圆活的机趣,便成个木人,处处有碍。下面是最易失败的十种职场人,对照一下,有你吗?

第一种失败的职场人:高智商低情商的人

这种人往往具有很高的才华,却总是哀叹英雄无用武之地。这类人的不成功,往往不是缺少慧眼识才的伯乐,而是自己刺伤了伯乐的眼睛。
智商是一种纵向的能力,情商是一种横向的能力。就如同圆锥的底盘和高度。圆锥的底盘决定圆锥的高度。底盘相当于一个人的交际处世能力;高度如同一个人的才华。
一个人才华的施展必须以底盘为基础。适应大气候,创造小气候,自己为自己才华的施展去积极主动地创造好外部条件,才能更好地施展自己的才能,实现自己的抱负。皮之不存,毛将焉附?
感言:如果没有足够大的底盘做基础,就成了一根棍子,就会成为别人手中之器,任人随意丢弃。

第二种失败的职场人:不识人情世故的人

今年正月,一位远方的朋友来访,我在家热情款待。朋友走后,夫人问我:你的朋友是什么人呐?初次登人家家门,而且还是大正月,咱倒不是说当叔叔的该给孩子压岁钱吧(其实要是真的给,我们也绝对不会要),居然两手空空,就连几斤水果都买不起吗?
我知道夫人的话有道理,她绝不是在乎几斤水果,而是感觉没有受到应有的尊重。
我解释说,我这个朋友就是这么个怪人,他不是小气,而是真的不懂这些人情世故。你看他现在,不是又刚刚失去工作吗?正因为我知道他不在乎这些细节,我才会把他领到家里来住。否则,大正月的让人家来家住,咱不是明白着让人家作难吗?夫人听后,也就释然了。
但是,我想,作为我这个朋友来说,他需要面对和交往的人很多很多,不是每个人都会这样理解他这种风格的。
感言:人是社会关系的总和。

第三种失败的职场人:坐井且不观天的人

一次,参加一个营销培训,席间,有位参加培训的听众和培训老师谈起了中国营销界谁最厉害这个话题,该听众顺便列举了几位中国颇有代表性的人物。谁知,该老师却颇不以为然,甚至对这几位著名的老师嗤之以鼻。
这种人往往比较敬业,然而性格却天生执拗。要么,只顾低头拉车,从不抬头看路,要么孤芳自赏、自囿一隅却仍然自我陶醉。坐井且不观天!
感言:石火光中,争长竞短,几何光阴?蜗牛角上,较雌论雄,许大世界?

第四种失败的职场人:内心封闭的人

这种人平时看起来左右逢源,和周围同事的关系打得一片火热。然而,当你和他(她)两个人相处的时候,你会发现,很难有深入的交流。因为,他(她)心灵的大门是紧闭的,几乎从来不向别人敞开。
这样人并不能说是城府很深,而往往是对别人缺少信任或者受过什么伤害。所以,看起来性格非常外向,其实却是一种外延型的外向,而非内涵型外向。无法敞开心扉与人交流的人,不但无法了解和认知别人,而且也无法让别人了解和认知他(她)自己,这样的人几乎没有朋友。
感言:成功者,一定有一颗鲜活而丰富的心灵。

第五种失败的职场人:曲意逢迎的人

见风使舵、虚溜拍马、阿谀奉承、曲意逢迎见人说人话,见鬼说鬼话,都是形容这类人的。
曲意逢迎者,自古有之。此类人往往不学无术,抑或是学而无术,误把拍马屁当作了一种术。在官场之上,马屁术大有市场。那是因为被拍者好之,拍马者乐之。然而,在职场上,马屁术就不见得有那么灵验了,即使能够赢得初一,也很难过了十五。
感言:做人无一点真肯的念头,便成个花子,事事皆虚,处世无一点圆活的机趣,便成个木人,处处有碍。

第六种失败的职场人:不顾及别人感受的人

A和B是同城市非常要好的朋友。A是某报社的编辑,B是某杂志的编辑。一天,A到了B的单位,B递过来一本杂志,说:这是我们最新一期的,多提点意见!
不料,A却说:你们的杂志,我从来不看,说着,啪的一下,扔到了一边。当着办公室那么多同事的面,B嗖一下就脸红了,她一下子不知道自己的脸该往哪里搁了。
还有,我遇到过一个网友,看了我的文章后主动加了我QQ,第一句话就说:你是XXX吗?我说:我是XXX,你为什么要加我呢?哪知对方答道:因为你对我有用!我一时无语。
这类人做事待人从来我行我素,以自我利益和自我快感为准则,从来不会考虑别人的感受。
感言:这类人很可能是平时动物类食物摄取太多,出现了同质化反应。

第七种失败的职场人:经不起挫折的人

挫折和失败并不可怕。可怕的是害怕失败,害怕失败,就是拒绝成功。失败让人深刻。不经历失败也不会有大的成功。史玉柱说:作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。
人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。
感言:如果你的胸怀是一盆水,那么挫折就是一碗水;如果你的胸怀是大海,那么挫折就是一滴水。

最不讨老板喜欢的七种新人


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在老板眼里,什么样的新人才是合格的?记者综合了几位经理的看法,归纳出职场新人最忌讳的七个方面。

忌讳1:卷入人事斗争

危险指数:★★★★★

职场新人千万不要有试图跟哪个部门老板结成同盟的幼稚想法,公司的事情和秘密永远比你想像的还要复杂和深奥,在你成为某次斗争的牺牲品之前,你也许还浑然不觉。无论哪一家公司都是如此,干嘛不老老实实把自己那份工作做好,成为一个不倒翁呢?

忌讳2:眼里没活

危险指数:★★★★

办公室里大家都忙得热火朝天的时候,你却很清闲地逛来逛去,还满肚子抱怨无聊、没活可干。要知道很多公司是一个萝卜一个坑,不会把希望寄托在新人身上。而新人的活是自己找出来的,不是同事送上门来的。如果新人眼睛里既看不到活,嘴巴上又不会去问出活,那么来之不易的工作不久也会“得而复失”的。

忌讳3:眼高手低

危险指数:★★★★

这种情况在职场大学生中发生的概率比较高,相对来说职校生或大专生比例小一些。自以为自己是了不起的大学生,不是干粗活脏活的料,不是眼里没活,而是挑挑拣拣。比如需要搬一些东西,认为与自己无关而袖手旁观。还有就是不懂得珍惜别人的劳动成果,比如清洁工刚刚打扫完办公室,新人却很随意地往地上扔垃圾,就是不愿意举手之劳地扔进边上的垃圾筒,还理直气壮地说弄得干净了,清洁工就没事干了。

忌讳4:煲电话粥

危险指数:★★★★

不要在办公室里接打超过十分钟以上的私人电话。不仅是因为所谈内容与工作无关,次数多、时间长,造成不好影响,还因为你的谈话内容会传入别人的耳朵,得意时也许忘了形,音调提高,引来无数讶异的眼睛,调情时也许压低声音或改变语气,却更加逃不掉同事的猜疑和好奇。

忌讳5:打电脑游戏

危险指数:★★★

没活干的时候手就痒痒,就去打电脑游戏,以为活干完了,可以犒劳一下自己。但在老板看来,上班是来工作的,不是来玩的,员工整天埋头工作,才能让老板看到公司的希望。即使有同事在玩,新人也不能以此为借口放纵自己,不说你根基尚不稳,就说你的察眼观色能力也还没练到老同事的程度,不如老实一点,活干完后,帮帮别人,或者干脆拿本与业务相关的书籍看看。

忌讳6:说黄色笑话

危险指数:★★★

别自以为是,认为自己很能讲笑话,很有幽默感。你要明白这种爱好与幽默无关。也许你的老板也是个黄段子高手,那你也别试图与老板一决高低。虽然你把女同事逗得喜笑颜开,但她极有可能转过身去对自己说:“天那,这个家伙真无耻!连这种话都说得出来”。老板更不会因为你的黄段子比他强,而因此赏识你。

忌讳7:说话没重点

危险指数:★★★

也许你想引起老板的注意,但遗憾的是,几乎所有的老板都讨厌看见一个喋喋不休的,说话没有重点的罗嗦员工。记住,能用三分钟表达完的事情千万别说上三个小时,如果你是那种不讲话就会发疯的人,那就建议你先在家里对着墙壁大声说上一个小时,直到筋疲力尽,直到没有心情在办公室胡说八道的程度时再去上班。在职场上,用最短的句子把你的观点非常职业地表达出来。还有,在别人尤其是老板讲话时,别随便打断。

职场最要不得的七种心态


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1.自卑心理

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

2.怯懦心理

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

3.猜疑心理

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

4.逆反心理

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

5.作戏心理

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

6.贪财心理

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

7.冷漠心理

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

七种心态会毁了你的职场生涯


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人在职场,就必然要参与社会交往,社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中,有些人在社交中总交不上朋友,或者是交了朋友没多久,朋友又离他而去,平时和同事的关系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展,也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种,应努力避免:

1、自卑心理:

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

2、怯懦心理:

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

3、猜疑心理:

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

4、逆反心理:

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

5、作戏心理:

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

6、贪财心理:

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

7、冷漠心理:

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

办公室新人 七种武器随身带


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作为新人,如何适应新的环境,如何融入老的团队,成为他们踏入职场前的最后一课。千万不要小看这一课,求职就好比赛跑,一路领先但是撞线的时候放松很可能功亏一篑。在每次现场交流中,最后大家都会把话题“跑”到如何应对试用期上面来,各位专家也提出了不少很好的建议,下面我们就做个整理总结。

做一个心态平和的人

郭茹:十余年企业人力资源管理实践经验,曾任某大型外资集团企业人力资源高级经理、某综合性民营集团人力资源总监等高层管理职务。

企业不会因为你某一方面突出就用你,大多数时候看的是你的综合素质,而这里面应聘者的心态如何就是一个重要指标。两年前我去某大学做现场招聘,当时已经临近毕业了,还有不少学生没有找到工作,因此应聘的人非常多,而且普遍非常焦急。可以说我的选择余地是很大的,但最终我没有选择那些成绩出类拔萃的人,而是录用了那些成绩中上水平但心态非常平和的人,因为他们更容易融合到现有团队之中。后来的事实证明我的选择没有错,这些新人都很快成为公司的骨干。我举这样的实例是想告诉大家,既然企业希望找到心态平和的人,那么我们作为办公室新人首先就要摆正我们的心态。

做一个学会服从的人

王旭:多年从事人力资源管理工作,先后于数家外商独资企业及中资集团化企业任管理职务,多次组织并主讲人力资源有关内训课程。

作为新人,我认为首先要学会的是服从。如今的大学生从小在父母的呵护下长大,社会也对他们相当宽容,可以说是衣来伸手饭来张口,在走出校门之前,从来都是别人去服从他们。但是现在,他们要进入职场,要和同事、领导、客户打交道,因为他们在企业中资历最浅,他们很快就会发现以前服从自己的世界变成要求自己服从的世界,这对他们的内心冲击是很大的,有的人处理不好甚至会出现激烈的心理扭曲。如果你现在开始觉得每个人都在跟你作对,担心自己一事无成,那么问题很可能是出在你自己身上,你应该抓紧时间学习服从。

做一个遵守规则的人

冯尚斐:心理学硕士,曾在多家集团公司担任总经理、行政副总裁、执行总裁等高级管理职务,人力资源管理经验丰富。

进入职场之后,新人首先面对的就是所谓的“办公室政治”,必须了解并且遵守一些制度,甚至是潜规则。有这样一个例子,几年前我所在的公司招来了几名MBA,其中有一个女孩,说话办事特别冲,虽然不断有同事反映这个人不行,但她很受领导器重,我们也没有辞退她的意思。当时她任某部门主管,我任副总,有一次她拿着一些报销单据找我签字,我看项目不合理就没有签。但是转天,我在总经理那里碰到她,发现她正拿着昨天的单据找总经理签字。这一件事情,让我对她的印象一下子变得很差,不久她就被我们公司辞掉了。也许你会认为我这个人很自私,太顾及自己的权威,但你必须清楚,把这样的人留在公司,只能搅得上下不得安宁。

做一个多听少说的人

郝丽萍:国家注册心理咨询师,曾多年从事企业人力资源管理工作。

从大学校园走进办公室,作为新人最先看到的往往是企业的各种问题,包括管理制度、用人机制、工作方式等等。而且,进入一个团队以后,新人们往往听到老前辈在抱怨这个领导不行,那个领导不好,于是有的新人也开始随声附和,这恰恰是企业招聘的时候最不想看到的结果。企业为什么要招新人,是想培养一批新生力量,跟现在这些老员工隔离。你可以听,但你不要说,可惜新人往往把握不住这个度。其实你要想清楚,无论是国企还是私企,人家都是老板,你只不过是个新人。

做一个拒绝失落的人

王志辉:国家二级心理咨询师,主要研究青少年心理问题和职业生涯规划等。

不少大学生是带着一股优越感来到了企业中的,他们心中涌动着与企业共腾飞的远大目标,而且越是有名牌大学背景、学习成绩优异的人这种优越感越强。但一段时间以后,他们却发现眼前的工作仅是所学专业的一点皮毛,从而担心在飞速发展的现代社会中最终会沦为落伍的熟练工,以致产生了大材小用的失落感和挫败感。这种情况并不少见。其实任何职业都是具体而细化的,但细化的岗位同样会牵连着更加广泛的专业知识和其他学科知识。在岗位知识熟练和深化的基础上,你会觉得学校所学的知识用于社会课堂是远远不够的,刚步入职场的青年应在书本知识与实际工作的结合中提高自信。

做一个少提意见的人

李颖:人力资源管理师,多年房地产企业人力资源管理经验。

新人想成为一名正式员工,都需要经过一个试用期。在试用期内,你可能表现得很积极,但是最终却未被录用,因为你不知道试用期阶段企业最看重员工什么能力。我们曾经专门就此做过调查,从结果中可以看到,工作态度是第一位的,其次是学习能力,也就是说,即便你的能力稍差,但如果态度相当令人满意,同样有机会被留用。相反,创新精神在这一时期是最不被老板所重视的,有些大学生急于给企业改变些什么,结果往往适得其反。

做一个踏实肯干的人

洪涛:多年外资民营企业人力资源管理工作经验,在企业文化建设、薪酬设计、绩效考核等方面有一定的经验和体会。

新毕业的大学生往往总是看到前辈身上的光环,觉得别人能做到的自己也能做到,其实不是这样的。你必须从基础做起,没有企业会放手使用一个没有工作经历积淀的新人。你先要证明自己是个非常踏实的人,领导才会逐渐把工作交到你手里。拿我个人的经历作为例子,我21岁大学毕业,进入某公司的人力资源部,开始每天就是做一些打印、复印、通知面试、转档案等琐碎工作,但逐渐就参与到大型活动的组织中,最终成为企业中重要的一员。有些新人不愿意做这些,认为让我一个大学生做中专生就能做的事,太屈才了。实际上,做这些小事,既是企业审视你的过程,又是你了解企业的过程。记住一点,没有老板会总让你拿着大学生该拿的工资做中专生就能做的事。当老板把一个项目交到你手里的时候,你的机会就来了。(完)

成为职场“边缘人”的七大病态心理


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身在职场,每个人都要参与社会交往,职场的人际关系的好坏,对每个人来说都是很重要的,因为只有健康和谐人际关系,才能够拥有一个愉快的工作环境,从而提高工作效率,为个人和企业创造更多的价值。

现实生活中的社交中不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展,也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种,应努力避免:

一.猜疑心理:

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

二.怯懦心理:

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

三.自卑心理:

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

四.逆反心理:

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

五.作戏心理:

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

六.贪财心理:

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

七.冷漠心理:

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。  

人际交往也是一门学问和艺术,关键是看个人以什么样的心态来维护和经营,因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的,身在职场,就要及时反省自己的行为,让自己学会去适应多变的人际关系,以积极的心态去适应职场生活。

职场说谎是“病态”


偶尔说谎不是病态,但若经常说谎,就被看作“病态”了。职场中人,有的在应聘环节就开始说谎,上班之后,也以各种理由说谎,只要能达到个人目的,就不惜冒着被人识破的危险,“顺其自然”地说谎。久而久之,说谎成了家常便饭。同事有时候碍于面子,即便发现谎言,也不好表态,只是对这样的人从心里划清界限。

美国加州大学精神病学者认为,病理性说谎很可能是由于某种精神病引起的,说谎人大都记忆不佳。由于他们专司评价信息的大脑前叶的功能衰弱,因而无法评价自身说话的准确性,于是他们说起谎来简直像讲真话一样。学者将谎言分为五种类型:1.私心支配下的说谎,他们的一切言行完全被私心所左右。2.戏剧型说谎,这种人多见于表演性人格。3.沾沾自喜型说谎,往往为了给人们留下更深刻的印象,他们总是设法夸大自己的才能。4.含糊其辞型说谎,这种人常常情绪不稳定,为了避免承担责任,有时不顾一切地栽赃陷害好人。5.强制型说谎,常见于犯人用说谎的办法来逃避罪责。

心理学家发现,男性和女性在说谎的次数上不相上下,不过两性在说谎的原因上却有所不同。女性说谎的原因通常是为了让对方觉得好过一些,而男性常常为了让自己显得比较优越。

职场人说谎,往往和从小所受到的教育以及父母是否离异等有关,父母的价值观直接影响到孩子。因此,目前很多外企招聘时候,很喜欢问应聘者小时候的家庭环境。当然,不排除一些爱说谎的应聘者从这个环节就开始说谎。(完)

职场心理:了解两种职场“心理病症”


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《职场心理:了解两种职场“心理病症”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场上的竞争与角逐,不仅是能力之战,也是心理之战。为什么有些人才华横溢却不能笑傲职场?为什么有些人稍遇挫折就灰心丧气?这些都是心理因素的困惑所致。

从我们离开父母,离开学校之后,便来到一个新的环境中,那就职场。不论是新人还是老人,在职场都会有这样或那样的问题。其中,有那种职场心理病症你不得不知道,那就是年龄恐慌症和职业迷茫症。

职场上的竞争与角逐,不仅是能力之战,也是心理之战。为什么有些人才华横溢却不能笑傲职场?为什么有些人稍遇挫折就灰心丧气?这些都是心理因素的困惑所致,在职场上摸爬滚打,须堤防职场心病缠身!现代人的健康标准不再仅是四肢是否健全、生理是否正常,还要看心理是否健康。没有一个良好的心理竞技状态,是无法实现职业理想的。目前随着就业压力的日益增大,就业方面的心理疾患也越来越引起人们的关注。

年龄恐慌症:患者不仅仅是中年白领

现在许多用人单位招聘时甚至要求受聘者年龄在30岁以下,而人才市场每年又有更多的新人涌入,于是有的年轻人也开始担心自己变老。越是这样,精神越紧张,心理年龄便在不知不觉中真的变老了。这些人常感觉疲劳乏力、反应迟钝、活力降低、适应力下降,经常处在焦虑、烦躁、无聊和无助的状态中,自感活得很累。

心理对策:年龄恐慌症是一个心理现象,也是一个社会现象。应该坚信,社会上现存的这种不客观、不科学的唯年龄论,总有一天会为之改观。如果不想坐等到那一天,就改变自己吧,放松心情,多学知识,自我充电,这是最重要的。只要努力,你一定会迎来人生事业上的第二个春天。

职业迷茫症:许多人都会经历的自我发展困惑

在一个人的职业生涯中,至少有四个时期容易陷入认不清发展道路的迷茫之中:

■第一个时期是14-22岁,这个阶段的人承担着学生与求职者的双重角色。主要的疑问是:我是谁?我能做什么?迷茫的主要原因是缺乏自信和社会经验。

■第二个时期是22-28岁,这个阶段的人已进入工作领域,逐渐了解社会,建立了初步的人际关系网。工作一段时间后,开始重新衡量身边的一切,如工作环境、职业种类、待遇等与自己的职业梦想是否匹配。主要疑问是:理想与现实不相符,我是否要重新选择?迷茫的主要原因是个人的发展目标与单位的现状、提供的机会等不一致。

■第三个时期是28-35岁,这是个人职业发展的重要阶段,这个阶段的人已积累了较丰富的经验,其才能得到了一定的发挥,正为提升或进入其他职业领域打基础。主要的疑问是:为什么这么多年我一直无所成就?迷茫的主要原因是工作中的挫折及对目前工作的不满。

■第四个时期是35-45岁,这个阶段的人开始重新衡量所从事事业的价值,是容易发生职业生涯危机的阶段。其主要疑问是:接下去的岁月我应该做些什么?之所以迷茫,是因为有了丰富人生阅历的他们,对人生的有限与世事的无常有着较深刻的领悟,所以对将来何去何从难以贸然决定。

心理对策:人在不同的阶段都会有不同的目标和需求,在职业遇到迷茫时,弄明白自己需要的到底是什么非常重要。这需要冷静的分析和对自己、对形势的客观判断,还要有克服目前暂时困难、争取美好未来的勇气、信心与决心。

职场达人观点:

无论是年龄恐慌症还是职业迷茫症都是阻碍我们在职业生涯发展中的路障,我们要有目的地去化解。年龄恐慌症是社会的一种现象,现象是可以放大的。我们不能被放大的现象所吓倒,不管这个现象如何放大和宣传,只要我们认清自己,储备自己的知识和技术就不会被这个社会淘汰。对于迷茫来说,谁没有迷茫过?迷茫没关系,关键是迷茫后要学会思考,重新审视,认识自己,规划自己的人生。哪些是自己想要的,自己的能力能得到这些吗?如果不能,怎么做?都要重新的检查自己的生活和工作,不能坐进观天,怨天尤人。有问题就要解决,有病症就要祛除。帮助自己的最大帮手还是你自己!

职场心理:职场正能量五种心理效应


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场心理:职场正能量五种心理效应》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

管理者有效运用一些激励策略,员工不仅离职率会大大降低,工作热情也会被再次激发。那么,该如何管好团队呢?为你解读5种能激发员工正能量的心理学效应。

管理者有效运用一些激励策略,员工不仅离职率会大大降低,工作热情也会被再次激发。那么,该如何管好团队呢?为你解读5种能激发员工正能量的心理学效应。

效应一:激发正能量的罗森塔尔效应

解读:多鼓励工作热情高

罗森塔尔效应:美国著名心理学家罗森塔尔曾做过这样一个实验,他将一群小白鼠随机分成A、B两组,并告诉饲养员,A组老鼠很聪明,B组老鼠智力一般。几个月后,罗森塔尔对这些老鼠进行迷宫测试发现,A组老鼠比B组能更快地走出迷宫。对此,罗森塔尔深受启发。他又来到一所普通中学,在学生名单上随机圈了几个名字,告诉老师这几个学生的智商很高。一段时间后,奇迹发生了,这几个随机选出来的学生成了班上的佼佼者。

人会被自己喜欢、钦佩的人所影响和暗示。如果常受到信任、赞美等积极暗示,人们会由此获得向上的动力,尽力使自己达到对方的期待。不过,说你行,你就行,不行也行的简单做法很难有效。管理者一定要相信下属的能力,给他们支持、鼓励和温暖的氛围。比如,在交办任务时,不妨说:我相信你一定能办好、困难是有,不过你肯定会有办法的这样,下属就会朝你期待的方向发展。反之,如果上司总是对员工吼笨蛋、这么简单的事都做不好之类的话,那他手下的员工就真可能变成笨蛋。

值得注意的是,积极心理暗示只能起到画龙点睛的作用,管理者是否有足够的掌控力、任务是否在下属的能力范围内、员工会不会尽力等因素都应该考虑到。比如,对于新员工,领导者可以对其成长的过程给予关注和肯定;对于容易出现职业倦怠的老员工,要在鼓励他们挑大梁等方面提出更高的期望,让他们觉得公司依然需要自己。

效应二:激发正能量的德西效应

解读:用奖励激发成就感

德西效应:心理学家德西曾讲过这样一个寓言,一群孩子在一位老人家门前嬉闹,让老人难以忍受。老人想了一个办法,他给每个孩子10美分,对他们说:你们让我觉得自己年轻了,这点钱表示谢意。孩子们很高兴,第二天又来了,但老人只给他们5美分。第三天,孩子们只得到2美分,令他们大怒,一天才2美分,知不知道我们多辛苦!他们发誓,再也不会为老人而玩了。寓言中,老人将孩子的内部动机为自己快乐而玩变成了外部动机为得到奖赏而玩,他通过操纵外部因素掌控了孩子的行为。

企业中,能促使员工奋斗的动机一般有4种:外在动机,如加薪或补助;内在动机,即对任务本身感兴趣;成就动机,如工作受肯定;社会动机,如获得人际肯定和支持。因此,加薪不是唯一的激励手段,比如美国IBM公司就有一句宣言:加薪非必然。近日,美国一项针对5388名员工的研究发现,如果员工能预见到2年内有晋升的可能,那他们会有更好的表现和满意度,效果相当于薪酬提升了69%。可见,明确的职业发展空间,能大幅提升员工的职场幸福感。

因此,管理者应明确区分该做和该鼓励的行为。该做的是指分内职责,不应设置物质奖励,而应点到为止地给员工肯定,以增强他们的内在成就感,激发成就动机。过于频繁的表彰和评比活动并不可取,尤其不能为了照顾某些人的情绪,拿表彰送人情。只有对那些一般人难以做到,或需要员工踮着脚才能够着的任务,才能用物质奖励。

效应三:激发正能量的南风效应

解读:重人情最能留住人

南风效应:法国作家拉封丹写过这样一则寓言,南风与北风打赌,看谁能脱去一位农夫的衣服。北风自以为力气大,使足了劲向农夫一顿猛吹,瑟瑟发抖的农夫反而裹紧了外衣。南风却是向农夫轻抚慢拂,送去温暖熏风,让农夫遍体发热,自己脱下了衣服。

这则寓言说明,以人为本的软性方法能顺应人的内在需求,往往比生硬的角力式刚性方法好用得多。对管理者而言,这一效应主要体现在重视情感上。为了留住老员工,管理者除提供升职加薪的机会外,应重视关心员工生活,对有困难的员工伸出援助之手。近日,武汉一家公司请老师给员工上恋爱指导课就是个例子。这位老板认为,公司里许多技术员都没结婚,也不会谈恋爱,如果他们的感情生活不稳定,则势必会影响工作,所以这次活动很有必要。

专家同时给出8个能营造温暖氛围的小细节:1.真诚地说声辛苦了、谢谢、你真棒。2.由衷地赞美这个主意太妙了。3.拍拍下属的肩膀,或给一个信任的眼神。4.分享下属成功时一个忘情的拥抱。5.一张鼓励的便条。6.及时回复下属的邮件。7.在下属的生日或纪念日时,打个电话,或送一件小礼物,或发一条简短而温情的短信。8.一次无拘无束的郊游或团队聚会。

效应四:激发正能量的超限效应

解读:批评人忌讳反复说

超限效应:一次,美国作家马克吐温去教堂听演讲。最初,他觉得牧师讲得很好,打算捐一大笔钱。可10分钟后,牧师还没讲完,他有些不耐烦了,决定少捐点。又过了10分钟,牧师还在喋喋不休,让他1分钱都不想捐了。等牧师结束冗长的演讲时,马克吐温已经气愤难耐,不仅没捐钱,反倒从募捐盘里偷了2元。

超限效应给管理者4个启示:

一是要开短会。一定要在3分钟内抓住听众的注意力,重点内容要在前30分钟内讲到,整个会议不超过4050分钟。二是不定过高的目标,否则会引发员工抵触。三是不给员工施加长期慢性压力,否则会消磨员工的意志。管理者应给员工拉弓式压力,即慢慢地拉紧,待奋力一搏后再短暂休整,然后开始新一轮的蓄力。四是批评要适可而止。有的管理者会记仇,把员工犯过的错挂在嘴边,一有类似情况发生,就反复数落。殊不知,反复批评会使犯错人由原本的内疚不安转变为不耐烦,甚至反感厌恶。被逼急了,就会出现我偏要这样的反抗心理和行为。因此,批评不能超过限度,应犯一次错,只批评一次。即便员工真的在某一件事上一错再错,管理者也要试着换个角度和说法。

效应五:激发正能量的霍桑效应

解读:善倾听提高忠诚度

霍桑效应:1924年1933年,美国哈佛大学的心理学家乔治埃尔顿梅奥在芝加哥郊外的霍桑工厂进行了一系列实验。9年间,实验者不断改变工资、休息时间、午餐、环境等福利,希望能发现这些因素和生产效率的关系。但奇怪的是,福利制度完善了,但生产效率却未提高,工人们仍愤愤不平。后来,心理学家在两年时间内与两万余名工人进行个别谈话,让他们尽情抒发意见、宣泄不满,耐心倾听他们对厂方的意见,结果,霍桑工厂的产值大大提高。

这个实验堪称管理心理学发展史上的一大转折点。过去,管理者通常把人假定为经济人,认为金钱是刺激积极性的唯一动力。而霍桑实验则证实,人其实是社会人,归属感和受尊重等高级心理需要才是调动员工积极性的关键。比如在上述案例中,心理学家的耐心聆听被员工视为对自己的肯定,并且让员工宣泄了内心的不满。因此,比起开高薪来说,管理者更需要一双能聆听员工疾苦的好耳朵和与员工分忧的好心肠。

日本以公司为家的企业文化值得借鉴。他们有三大管理学法宝:1.年功序列工资制,即工资随着资历(年龄、工龄和学历等)逐年稳定上涨,其中保障性的基本工资约占65%,绩效工资占25%,补贴占10%。2.终身雇佣制,不仅给员工安全感,还促使员工与企业之间形成一损俱损,一荣俱荣的共同利益关系,增强员工的归属感。3.企业工会制,即除管理层以外的所有职工都是工会成员,工会在劳资之间起到缓冲作用,尽量满足员工的需要。

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