2025企业管理方案(集锦十二篇)。
一、企业信息化概述
企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。这一概念包含了以下四层含义:
1.企业信息化建设是以信息技术与先进管理思想的结合应用为基础;
2.企业信息化是依赖信息技术对企业内、外部信息资源进行优化配置和集成的信息系统;
3.企业信息化是一个长期持续改进的动态过程;
4.企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争力。
二、以信息化推动企业管理变革的作用
(一)在管理组织结构上,由传统的、严格层级的金字塔型结构向授权的、扁平型结构转变
电子信息技术在管理领域的应用,使得信息公开化和管理信息传递、处理的电子化成为可能,它打破了高层管理者对信息的垄断,使信息处理、传递的中层结构成为多余,客观上促使企业管理的组织结构由金字塔型结构向扁平型结构转变。在金字塔式的组织管理中,由于管理方法和手段的限制,有效管理幅度很小,人们只能够借助于组织层次来简化主管工作。这种结构实行自上而下的、垂直的、等级式的管理,中间环节较多,其直接的结果就是企业规模的不断扩大和管理效率不断降低的矛盾越来越突出。扁平型组织的主要特征表现,
一是围绕工作流程而非部门职能来管理;
二是垂直型组织扁平化,只在传统的职能部门保留少数职位,如财务与人力资源部门;
三是管理层位降低,使得更多员工参与管理;
四是形成新的服务平台,即员工可与供应商一样与客户联系,改善服务,增强公司竞争力。当然并不意味着所有的企业都应该实施扁平化,对于许多正在成长中的中小企业来说,集权式的层级组织结构也许是更好的选择。无论那种形式都应该是程序适应型的和不断演进型的,只有这样才能适应时代发展的需要。
(二)在管理流程上,由制度型、监督型管理向模块化、程序化管理转变
为了使这些先进的管理思想在企业市场竞争中真正发挥作用,
首先,企业必须做到组织的扁平化、弹性化、原子化,必须改变过去庞大的层级制的管理体系为网络型组织结构,减少组织的中间层,消除指挥信号在传递过程中的衰减,缩短纵向决策的过程,提高决策的速度和效果,使管理成为过程的一种导向。
其次,必须对业务流程进行改善,凡是符合企业自身发展战略的,能够支持企业业务模式的、可操作的流程就是企业可以采纳的。
第三,企业信息管理的核心是流程型管理和数据挖掘,而要做到这一点,必须从基础管理做起。实施现代化的系统管理需要扎实的企业管理基础。传统企业信息化的前提是企业基础管理信息化,夯实和提高基础管理水平是迈向电子化过程中不可回避的第一道门槛。基础数据的管理是企业基础管理工作的重要内容,是反映企业经营管理活动状态的第一手资料,它包括物料基本信息定义、产品结构及工艺路线定义、物料清单数据、客户信息、供应商信息、员工信息、会计科目信息及成本明细等等,这些是企业业务决策时的重要依据。而在传统管理下,企业的这些信息分散、孤立、滞后,难于满足企业对数据的要求。所以,基础数据的准确与否决定了企业的战略目标能否实现,直接影响企业的决策速度和决策质量。也决定了企业持续发展是否有坚实的内核。因此企业必须保证数据的准确性、好的应用习惯、管理制度规范,提高人员素质,只有这样才能使这些管理软件真正发挥作用。
(三)在管理方式上,由传统刚性的、被动的管理向柔性化的、弹性的管理转变
由于互联网时代的经济行为快速和多变,每一个员工都必须面对市场和客户(包括内部和外部客户),要在多变的需求下做出快速的响应,这就要求企业内外部之间、员工之间信息交流和沟通模式实现高度共享和快速获取;决策审批流程和响应必须简明而快速;员工需要比以前有更大的决策权限;市场要求员工进行更多的跨部门的协作,所有这些都要求企业在做事的方式上进行变革,即由执行型的被动的管理向自主决策的柔性化管理转变,而网络化的管理环境为此提供了很好的管理工具和平台,因为网络化的管理环境强调知识及信息的共享和交流、鼓励团队的合作,倡导员工的自主管理,追求高效率和创新活动。因此企业的决策方式、决策程序、组织运营模式、管理模式、信息沟通模式和人员管理理念及人性假设都要进行变革,以使整个组织具有快速的反应能力和灵活性。所有这些都要建立在一个具有灵敏反应的柔性化、扁平化组织的架构上。
(四)在管理决策上,由信息封闭的垄断型决策向公开透明的民主型决策转变
电子信息技术使管理信息公开、透明化的结果,向以垄断信息为前提的集权式管理和决策提出了挑战,基于互联网信息平台的应用,几乎囊括了产品的设计、制造、管理、营销服务等全过程,有效地解决了“信息孤岛”融合的问题。因为在信息化企业中任何部门的员工无论身处何地,都可以通过互联网登录企业信息平台查看最新的内部资料和个人定制的'信息,在权限允许的范围内轻松地调取自己所要的资料,接续进行先前的工作,在线与各部门的同事,甚至是上下游的客户进行实时的视频级交流,在消除时间与空间的信息平台上,企业的运营将会是何等的高效。企业借助信息化手段建立起来的信息储存、管理、交流的平台,即知识管理的平台不但可以降低企业内部的沟通成本。提高工作效率。更重要的是营造了知识管理的氛围,让企业中的每一个员工都认识到知识的重要性,都乐意和别人交流分享自己的思想。在扁平化的组织里面,管理者的角色必须重新定位:即从控制者、监督者向指导型的教练到帮助型的顾问直至合作中的伙伴关系转变。原有处于企业金字塔的最高层管理者应该下放到最基层,去为企业员工和各项活动提供支持和帮助,而直接面对客户的服务和支持部门则提升到了金字塔的最高层,其后丰富的企业资源供其享用。角色的互换使得组织里面没有了职位的高低,权利的大小,有的只是信息及时的沟通、市场快速的响应、生产柔性化的制造、员工创造力的展现。每个管理人员尽其所能地为员工服务、每个员工在授权的范围内最大限度地运用知识和共享的资源,员工之间、管理人员之间以及管理人员与员工之间有更多的交流平台和对话渠道。每个人既是信息的发布者,又是信息的接受者,每个人既是新想的的创造者,又是新创意的享用者,还是决策者,这种民主型的管理,提高了组织活动的效率,加快了决策的速度,满足了市场的需要,每个人的贡献大小惟一衡量标准就是是否为公司、为客户、为股东、为社会创造了价值。
三、实例透析信息化对企业管理变革的作用
信息系统实施获得成功的企业大部分是外资企业和国有大型企业,而现在市场经济的主体、市场活力和创新主要源泉的中小型企业却成功较少。
案例1:金星电视机总厂是上海广电集团广电股份有限公司的一个下属子公司,是生产电子产品的骨干企业。在从计划经济向市场经济转变的过程中,金星电视机总厂走过了一条坎坷的路,其中既有辉煌的业绩,也有种种磨难。既经历过年产彩电百万台、跻身电子工业部百强企业的辉煌,也曾饱尝过改组的阵痛,陷入经营的困境。早在20世纪80年代初,金星就从美国引入了一套计算机设备与软件,在随后的20世纪80年代末、90年代初,金星又从美国引入了一套小型机及相应软件。金星将它们用于企业的经营管理中,在当时来说,这是很大一笔投资,但却没能达到预期的效果。
案例2:烟台汽车制造厂与浪潮集团山东通用软件有限公司联合开发烟台汽车制造厂的现代企业管理信息系统。试运行以来,基本上实现了信息集成、过程集成、功能集成;实现了一张原始凭证(销货发票、购货发票、入库单、领料单等)一次录入,业务核算、统计核算、会计核算全部自动完成;标准成本控制与责任成本考核相结合,实现了由成本核算向成本控制质的飞跃;攻克了信息集成的关键技术---原始凭证自动编制会计凭证。由于该系统设计的创新和独特的管理功能,已在企业管理的各个方面发挥了重要作用。其方便、实用的特性得到了前来参观的上海、武汉、沈阳、大连、山东等各界同行的赞誉。该系统以财务管理为中心,以成本控制为重点,在原有财务软件的基础上,开发了产品基础数据子系统、材料采购子系统、库存管理子系统、生产计划子系统、车间管理子系统和销售子系统,各子系统用财务系统将其紧密地联系在一起,遵循产、销、存一体化的新思路,实行信息的高度集成。使企业各方面的人力资源,物力资源实现最有效地利用,使物流、资金流和信息流得到合理配置,增强了企业的整体实力。案例透析:综合分析信息系统实施成功与失败的案例,可以得到很多宝贵的经验和教训。
(一)教训
1.首先是信息系统供应商的参差不齐导致的系列问题
通常情况下,失败是因为国内供应商实施经验不足,缺乏将管理理论应用到计算机技术中的实践经验;国内ERP厂商的机构不齐全,缺乏ERP设计实施的管理咨询机构;由于缺乏软件开发所需要的制度和开发体系,从而导致软件的稳定性不好。但是国内软件在语言和价格上具有很强的优势,对中国众多的中小型企业来说,是能够承受的。
2.在信息系统实施的过程中,企业领导对项目实施不够重视,无法做到逐渐接受先进的管理思想
事实上,信息化是一个管理系统,信息系统的实施牵涉到企业管理的全方位变革,企业管理班子要取得共识,不单纯只是上一套设备,买一套软件,还要涉及企业管理的方方面面。企业的决策者在“第一把手工程”的实施过程中具有特殊作用,没有第一把手的参与和授权,很难调动全局。同时,很多企业没有认清信息系统首先涉及的是管理理论和方法,其次才是一项计算机应用软件。普遍的错误认识是,只要投入一定的资金,购置计算机硬件和软件,就可以解决企业老大难问题。事实上,计算机硬件、软件作为高技术产品,虽然可以带来高效率,但必须要有高昂的投入。而且信息化投入是一个系统工程,并不能立竿见影,它所体现的主要是一种管理思想,需要长时间的运转才能起到更好的作用。
3.信息系统实施的过程中,企业管理机制和市场环境的不完善
在计划经济的传统的管理方式的影响下,企业员工市场意识不强,市场法规不健全,行政干预时常发生、合同不按期履行等因素都会影响企业按市场规律和规则运作。实际上,大型的网络环境环环相扣,任何一个环节出了问题都会影响整个系统的正常运行。
4.在信息系统的实施过程中,缺乏复合型人才的困境也日益凸现复合型人才的培养需要有一个过程和一定的时间,他们既要懂计算机技术,又要懂管理。针对许多企业普遍存在技术设备落后、计算机基础薄弱、技术人员短缺的情况,企业必须下决心培养自己的软件、硬件的技术骨干,以保证信息系统正常运行。因此,在企业信息系统实施的过程中,要认清信息化对企业变革的作用,分析其弊端,而从烟台汽车制造厂与浪潮集团山东通用软件有限公司联合开发烟台汽车制造厂的现代企业管理信息系统也不难看出,信息化对企业发展带来的种种好处:
(二)经验
1.知识成为企业的战略资源
信息和知识成为企业的重要战略资源,使之企业不断提高实物资源的生产效率。如烟台汽车制造厂与浪潮集团山东通用软件有限公司联合开发烟台汽车制造厂的现代企业管理信息系统,通过知识和信息的结合实现了由成本核算向成本控制质的飞跃;攻克了信息集成的关键技术---原始凭证自动编制会计凭证。
2.信息化促使全方位的企业变革
信息系统是企业的神经枢纽,收集、存储、传递企业的信息,是企业进行生产经营活动的平台,为企业构造了不再受空间、时间限制的生产经营环境。它的全方位的渗透,使企业信息化的实施涉及到企业的战略发展、组织机构,协调控制、管理制度、企业文化等等从而引导全方位的企业变革。如烟台汽车制造厂的现代企业管理信息系统开发了产品基础数据子系统、材料采购子系统、库存管理子系统、生产计划子系统、车间管理子系统和销售子系统,各子系统用财务系统将其紧密地联系在一起,实行全方位渗透,赢得了上海、武汉、沈阳、大连、山东等各界同行的赞誉。
3.新技术促使新管理方式问世
新的管理模式的出现需要有新的技术手段给于支撑,而新的技术手段的问世,必然促进新的管理模式的出现。企业信息化应致力从深层次触动企业进行管理变革,利用信息技术以及先进的管理思想、方法重塑企业,使企业成为未来经济时代的佼佼者。如烟台汽车制造厂的现代企业管理信息系统的问世,出现该企业以财务管理为中心,以成本控制为重点的管理模式。
四、结论
进入21世纪,信息技术越来越深刻的影响经济发展和人类社会的进步。从宏观上看,它影响传统的经济运行模式和经济规则;从微观上看,它将导致企业在组织结构、业务流程、行为方式和经营理念等方面发生巨大变革。在贯彻国家“十五”规划“以信息化带动工业化”方针的指导下,信息化将作为工业化的手段,通过对企业微观层面上的一系列作用。实现企业自身管理的变革。
【摘要】中华文明源远流长、博大精深,在五千年的灿烂文化中形成了特定的思想流派。且随着多年的实践发展,各大思想流派的理念与观点深深对后人的为人处世造成了直接影响。其中,以儒家为主的思想学说涉及到的影响层面较多,取得了一定成果。针对于此,文章主要结合儒家学派的思想观念,阐述儒家传统管理思想对现代企业管理产生的影响,并在此基础上提出优化儒家传统管理思想在现代企业管理中的运用,以达到有效提升企业管理与传统思想完美融合的效果。
【关键词】儒家学派;传统管理思想;现代企业;人力资源
前言
人类的管理活动从远古的氏族管理过渡到封建的专制管理,进而再过渡到现代化的科学管理,所经历的年头较为久远,属于比较漫长的社会发展进程。在儒墨道法等学家流派的管理思想中,儒家的管理思想尤为突出,得到了人们的广泛推崇与运用。最重要的是,儒家思想侧重推行明德、信义以及崇礼等方面的思想,与现代化的管理思想不谋而合。但是在多年的实践中,儒家传统管理思想存在的问题较为突显,主要表现在无法与现代化的管理理念相融合,在部分管理理念上显得比较守旧,缺乏创新意识,对企业的管理工作造成了一定的负面影响。
1、关于儒家学派核心思想观念的相关分析
儒家学派的核心思想观念为仁义,主张推行中庸之道理论。本人结合自身所掌握的知识内容,结合本文的实质内涵将儒家学派的核心思想观念做出了如下归纳,仅供参考。忠”是儒家学派的核心理念,同时也是我国古代的道德标准规范。原意主要是指心态中正、立正纠错。随着时代的不断进步与发展,“忠”所蕴含的文化精神变得更加具体与丰富。以往我国将“忠”归类到道德的相关概念当中,主要表现为:为人正直、尽职尽职、始终坚持真理。后来发展为忠于他人、忠于领导人员。“义”是思想和行为相统一的体现,属于道德规范范畴的核心内容。从一定程度上来说,“义”是我国伦理理论可以集中体现联结性的内涵,如孝义、情义、忠义等。“信”主要是指以真诚之心、行信义之事。“诚”是儒家学派立身处世的核心思想,要求个人行为必须以诚信为本,深谙为人之道。“信”要求我们在言语行为上必须做到诚信可靠、表里如一以及遵守诺言,才可以符合“信”的道德规范标准。
2、儒家传统管理思想在现代企业管理中存在的主要问题
管理并不是一项单纯的经济活动或者政治举措,而是属于特定文化之下的特定产物。受到我国小农经济的发展影响,再加上儒家管理思想多年的宗法专制管理,使得现代化企业管理深受其影响与作用,存在的弊端问题较为突显,主要体现于以下几个方面:
2.1人情为大,忽略制度
儒家管理思想主要集中表现于企业的管理制度,常常会出现以非理性伦理道德作为管理制度核心内容的情况,使得企业在日常的管理活动中过度重视人情,而对于企业管理制度的相关内容显得比较忽略,或者实际实行的力度尚未达到预想的效果,最终导致企业在管理中存在较多无章可循的问题。举个例子来说,一旦这样的思想占据主流管理的思想位置,势必会受到部分人情因素的影响,导致企业的内部管理缺乏合理性,并长期处于混乱管理的状态中。
2.2忽视效益,注重私利
受到传统儒家管理思想的影响,企业各领导人员为了巩固自身的主体地位,基本上都会把个人利益放在首要位置,而比较忽略员工的个人思想,使得企业内部管理缺乏公平性与合理性。最重要的是,一旦内部管理缺乏民主化,势必会导致企业内部管理秩序混乱,不利于企业经济效益的发展。
2.3缺乏创新,传统守旧
从实际的角度上来说,儒家传统管理思想的确为企业管理作出了巨大贡献,并付诸于实践,取得的积极效益还是比较突出的。但是,儒家传统思想并不是绝对的,在长期的发展中,需要结合现代社会的发展作出适当调整,即取其精华、去其糟粕。然而从现阶段的管理现状来看,多数企业仍在沿用儒家传统管理思想中的弊端理念予以管理,缺乏创新性,不利于企业的长久发展。
3、儒家传统管理思想在现代企业管理中的优化措施
3.1提倡与发展以人为本的管理理念,贯彻与落实管理内容
坚持以人为本是每个企业都应该遵守和执行的管理原则,该原则能够充分地发挥和落实领导人员的职能及责任意识。从一定程度上来说,“以人为本”需要以企业中的员工为根本和落脚点,管理者需要践行相应的`管理内容,如约束员工个人的行为等,积极有效地管理和利用企业中的人力资源。且管理人员应该坚持“顺应人性、尊重人格”的管理理念,尽可能地激发干部人员主动管理的精神和相应的创造精神,在尊重员工的前提下,积极地利用员工的个人价值,最大限度地推动企业的建设与发展。对于一个优秀的企业家而言,个人身上必须具备领导才能和果断的精神,让员工意识到自身的价值,这在人力资源管理上也需要充分地进行体现。举个例子来说,领导者在日常的工作中,需要了解到员工的真正需求和工作中存在的问题,积极地倡导“以人为本”的精神,发挥自身的领导作用,与员工进行有效地沟通,体现儒家学派“宽己爱人”的思想观念,及时地了解到当前发展中存在的阻力,在此过程中领导者可以适当地给予员工精神上的鼓励,让其发挥自身的主观能动性,解决工作中的难题。
3.2制定具有前瞻性的人力资源管理方案,培养创造性人才
针对现阶段企业人力资源管理水平不足的情况,本人认为企业的管理人员可以结合儒家学派的理念思想制定具有前瞻性的人力资源管理方案,培养创造性人才,以解决企业管理老旧的问题。策划与制定具有前瞻性的人力资源方案主要是基于企业的核心竞争力上进行开展的。一般来说,在结合企业核心竞争力的前提下,管理人员适当地对企业人力资源的管理体系进行重新评估与规划,极大程度上可以达成临时性人力需求的目标,即在评估现有人力资源的基础上,对人力资源的储备规划进行合理地改善与制定。在当前企业的发展形势中,部分中小企业面临的经营环境长经常会出现一些无法预料的情况,既充满变数又充满机遇。这就要求管理人员要制定具有弹性和前瞻性的人力资源策划方案,最好结合本企业实际的发展情况进行规划,避免因企业出现战略转移而导致人力资源管理出现相应的漏洞问题或者失调。总而言之,在策划与制定人力资源方案的时候,一定要严格地遵循人力资源管理的前瞻性、预见性的功能要求,以便更好地完善企业人力资源的管理水平。
3.3完善现代化的管理制度,严格落实各项管理内容
在多数企业环境中,人治管理问题还是比较普遍的管理现象。基于此种情况下,勇于说真话、给针对性建议的工作人员并不多,如此一来,无疑是对企业的长久发展起到了阻碍作用。为了确保企业地发展可以走向正轨中,企业必须摒弃儒家传统人情治理的管理模式,推行切实合理的管理制度对员工进行约束与管理。针对目前员工工作积极性不高的现状,企业可以结合自身的发展情况,合理地制定符合企业管理特点的奖惩机制。对于部分为公司做出突出贡献的员工应予以精神奖励与物质奖励,对于一些行为缺乏规范与工作态度不高的员工,应该予以适当的惩罚,并确保奖惩处理结果的公开性,实现民主化管理。本人结合自身多年的工作经验认为合理的奖惩措施可以有效地激发员工个人的工作热情与端正自身的工作态度,利于管理人员实行有效管理,并促进企业的长久发展。结论:总而言之,儒家传统管理思想所具备的理念意识对于企业的发展而言,具有重要的指导意义与作用,是企业实现可持续发展不可或缺指导理论。虽然从某种程度上来说,儒家传统管理思想在实际实施的过程中,仍旧存在着较多的管理问题,但是本人相信通过我国各企业管理人员的不断努力,如汲取儒家传统管理思想的精华部分,摒弃管理思想的守旧部分,并在原有的基础上,结合企业自身的发展特点,制定适合本企业发展的管理措施,从根本上达到推动企业长久发展的战略目的。
【参考文献】
[1]肖时钧.先秦儒家经权思想及其企业管理应用研究[D].武汉大学,20xx
[2]姜廉毅.儒家“仁、和、义、信”思想在现代企业管理中的应用[D].南京理工大学,20xx
[3]刘婵婵.儒家思想在企业人力资源管理中的运用研究[D].山东大学,20xx
[4]张达君.儒家思想对现代企业管理的影响[J].长春工业大学学报(社会科学版),20xx(01)
为保证6s活动的顺利有效实施,结合实际,特制定本方案。
一、6s推行的目标方针目标:
提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率及企业人员素质,营造一个舒适的工作环境。方针:彻底推行,全员参与!
1、把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容易;
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做;
3、做正确的事,正确地做事;
二、6s的定义与目的1s—整理。
定义:尊重生命,排除危险。
目的:预防、排除潜在的危险,营造一个安全的工作环境。
三、6s活动实施步骤。
2、成立6s管理活动推行领导小组,负责6s管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。
3、通过学习,各区域及每位员工都能清楚自己的6s活动内容,知道为什么要做、在哪里做、做什么、何时做、谁来做,怎么做、做到什么程度。
4、学习与改善同时开展:实行区域责任制,按各部门工作场所划分为若干个区域,并制定负责人。
5、每一次课程学完后按照各s中的要领,各区域进行现状分析并根据自身情况提交合理、可行的改善方案。
7、系统的学习完6s后,各区域贯穿起6s中的每一个s,制定综合的、合理的、可行的检查、考核标准。
8、成果展示、发表。
9、奖励6s活动中成绩突出区域。
四、6s的学习、自检、改善各阶段要领。
(一)整理阶段。
1、整理的实施要领。
(4)制定非必需品的处理方法,并按此方法清理非必需品;
(5)每日自己检查,循环整理。
2、整理的范围:
(1)办公桌椅、文件夹柜、抽屉等的整理;
(2)电子文件夹的整理。
(3)工作流程、工作行为的整理。
3、自检:
(1)各区域进行现状分析,制定改善内容,进行改善;
(2)制定自检项目,制做自检表进行自检。
(二)整顿阶段。
1、整顿的.实施要领
(1)彻底地进行整理。
(2)确定放置场所(包括私人物品)
(3)规定摆放方法
(4)进行标识。
(5)大量使用“目视管理”
2、整顿的要求一目了然,取用快捷。
3、自检:
(1)各区域进行现状分析,制定改善内容,进行改善;
(2)制定自检项目,制做自检表进行自检。
(三)清扫阶段。
1、清扫的实施要领
(1)建立清扫责任区。
2、根据各区域各自的情况,制定自检的清洁检查项目及内容,进行自检。
(四)清洁阶段。
清洁的实施要领。
(1)落实前面3s工作。
(2)制订目视管理及看板管理的标准。
(3)领导小组成员经常巡查,带动全员重视5s活动。
(五)素养阶段。
1、素养的实施要领。
(1)持续推行4s直到成为全员共有的习惯。
(5)员工严格遵守规章制度
(6)推动各种精神提升活动。
(7)培养员工责任感,激发起热情,铸造团队精神。
(六)安全阶段安全的实施要领。
(1)各区域检查责任区范围内有无安全隐患。
(2)查明安全隐患要及时排除,并定时检查。
(3)加强安全意思,不制造不安全因素。
五、6s活动评比内容。
6s运动从你我做起,让我们更有自信和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
一、6s竞赛活动。
1、“唱响6s”宣传标语征集大赛。
1、征集6s活动的主题大标语;
2、征集6s活动的小标语,可分各s的活动标语;
评比方法:
1、主题大标语评出优胜者一名,优胜的标语将作为公司6s活动全面开展的主题标语,可集体创作。优胜者将获得xx奖励。优胜者所属部门加50分。
2、小标语评选条数不限,由评选组评选出好的、可用的小标语,作为公司6s活动的小宣传标语。评选出的小标语作为各区域综合评比的一项内容。获选一条小标语,所属部门加20分。要求:
宣传6s的标语主题鲜明,语言明快,韵律和谐,蕴涵深远。打印用a4纸,书写用16k稿纸。在正面右下角署明部门和姓名。
2、“喝彩6s”宣传海报设计大赛设计一套主题鲜明、图文并茂的宣传海报,系列宣传6s理念。
评比方法:
评比出一套最具有创意、含义深刻、视觉鲜明的优胜海报。作为公司宣传6s宣传所用。优胜海报奖励xx;优胜海报所属部门加50分。要求:
作品可提交手稿、电子稿,需署明部门和姓名,可集体创作。并附“设计理念”或“创意说明”文字。
3、“鉴赏6s”视频大赛。
以公司6s活动为内容,生动、主题鲜明、含义深远。
评比方法:
评比出突出视频两份。由评委打分和观众投票评选。优胜者奖励xx,所属部门加50分。优胜视频二份,由评委打分。所属部门加20分。要求:
片长不超过4分钟。声形并茂。并附“创意说明”文字。
4、“品味6s”征文大赛。
以参与“公司6s”改善心得为主题,可叙述,可议论,可抒情,可说明。
评比方法:
1、各部门成员每人提交一份,由评审成员对各文章打分,取平均分数为该文章最后得分,分数最高的前6名入围,进行成果发表会的个人演讲比赛。
评比出一等奖1名,奖金xx;二等奖2名,奖金xx;三等奖3名,奖金xx。
2、各成员文章得分后,按区域总人数再取平均分,计入区域综合评比分数中。要求:
二、6s各区域综合评比。
以部门划分区域为单位进行评比。
设评比总分为300分,分为三项评比内容,每项评分标准为100分。
1、《6s追踪表》及实施情况;
2、现场综合评分;
3、成果发表会评分;其中:
最后,以三个项目的总分为最高分的团队,将获得6s活动的最高荣誉称号‘xx’奖金设立如下:
最高荣誉称号‘xx’的团队将获得:‘最具学习力’团队将获得:‘最具改善力’团队将获得:‘最具创造力’团队将获得:
各项目评比详细内容如下:
1、每次学习后的《6s追踪表》及实施情况评分,总分设为100分;
a.《6s追踪表》表单填写评分,占50分:
总得分。
b.《6s追踪表》中的实施行为评分,占50分:
实施的程度20分。
总得分。
2、现场综合评分,总分设为100分;打分内容如下:改善程度。
改善前后对比。
是否有制定自检查项目。
制定的检查考核制定可行、合理度。
总得分。
3、成果发表会评分,总分设为100分;
评审团对个区域在成果发表会上的展示进行评分打分内容如下:
总得分。
六、6s活动时间安排。
阶段。
项次。
项目。
时间安排。
阶段一p1。
6s系统学习。
每旬学习两张光碟,在10月中旬前学完。
6s活动详细计划出台。
10月上旬完成,并公布各部门。
6s活动区域划分。
学习初进行,按部门划分。
区域整理、整顿初步。
各部门在10月中旬前完成阶段二d5。
整理、整顿全面展开。
中旬系统学习完成后,制定改善详细项目,10月25日前完成,并提交。
制度制定。
各部门自行制定检查制定,10月30日前完成,并提交考核评分。
评审团于成果发表会前进行两次现场考核评分,时间不定。
阶段三c8。
活动作品提交。
各项目参赛作品,参赛人员在10月30日前提交。
改善完成后综合评分。
评审团在11月7日到现场进行活动综合评分。
阶段四a10成果发表会。
6s后续及延伸。
以评选出的优秀制度作为公司6s考核制度长期执行。
摘要:
随着信息技术的发展,电子商务有了迅猛地发展,电子商务的逐渐推广,给企业的发展带来了契机,不仅扩大了企业的销售范围,还促使企业改变了以往的销售模式,电子商务在促进企业经营模式改变的同时,还对现代企业物流的管理带来了很深刻的影响,电子商务催化了物流管理的变革,转变了物流管理的理念,明确了企业物流管理的目标。
关键词:
物流管理,电子商务,创新发展
1、电子商务催化了物流管理的变革
1.1 物流管理的理念
电子商务环境下,企业之间的竞争从线下竞争向网络基础上竞争转变,特别是以核心企业为首的供应链是对信息是非常重视的,信息对于整个供应链有着重要的控制和主导作用。企业经营模式在不断改变,给物流管理也提出了新的要求,物流管理只有不断发展向专业化的系统网络转变,才能满足电子商务环境下企业发展的需要,为其发展提供更好的服务。电子商务的发展给企业的发展带来了机遇,使企业组织资源的规模、效率有了很大的提高,这无论如何都是传统的物流配送难以实现的。
1.2 网络与物流管理
电子商务是在互联网的基础上发展起来的商业活动形式。网络的运用给企业的发展带来了很大的便利,通过网络企业可以实时地监督以及管理电子商务的整个过程,如今随着电子商务的发展,新型的物流管理系统都是通过网络系统来进行连接的,电子商务中的每一个部分收到需要信息,这个系统就会及时地做出相应的反应,并在此基础上制定出具体的物流管理计划,然后促进各个环节的工作。随着信息技术的发展,计算机逐渐普及到生活的各个方面,电子商务也有了长足的发展,与此同时促进了物流管理的转变,实现真正的货物通常的目标。
1.3 物流管理的持续时间
传统的物流配送企业在配送货物的过程中,会极大地受到信息交流的限制,没有及时的信息,传统的物流配送要想完成配送所需要花费的时间很长。然而随着电子商务的发展以及信息技术的进步,则很大限度地提高了物流的速度,从而减短了持续时间,任何有关物流的信息都能及时地到达每个环节,网络使物流管理变得更加方便。
1.4 物流管理目标
网络信息技术的发展,以及电子商务的不断进步,给企业的发展提供了良好的条件,传统环境中的企业的竞争优势主要来自于材料的节约以及劳动力效率的提高,电子商务环境下的企业的竞争优势逐渐向建立高效的物流体系转变。
在物流管理的供应链中,生产企业是起点,然后会逐步经过物流企业、商家、最后到达消费者,这是整个的供应链,并且是高度一体化的供应链,电子商务环境下物流管理必须随之发展,向新型物流管理体系发展,转变的主要目标则是加强供应链上每个环节的联系,通过其相互协作与配合,从而提高产品的配送效率,从而为消费者享受更好的客户体验。
2、物流管理创新策略
随着电子商务的发展,B2B以及C2C、B2C、C2B等也逐渐成熟,它们的成熟也直接促进了电子商务的快速发展,电子商务环境下的产品的流通不断加快,这给物流行业的发展带来了巨大的挑战,传统的物流管理模式已经很难适应新环境发展的需要,因此必须加快创新改革的步伐,逐步实现信息化、专业化、网络化,以更好地配合电子商务发展的需要。
2.1 培养专业的物流创新管理人才
人才是物流管理发展创新的源泉与基础,boltzmann方程只有拥有一支专业的、高质量的人才队伍,才能切实地促进企业创新与发展。电子商务环境下的物流企业更是需要专业的技术人才的支持,从传统的物流管理模式逐渐向专业化的新型物流管理模式转变。高素质的专业人才对于物流管理模式的创新是很重要的,他们是创新的主力军,是创新理念的`载体,他们的出现有利于促进企业的发展、推陈出新。对于物流管理人才的培养的重要性可见一斑,因此要加强外聘以及内部培养,培养出一批运输学、通讯技术、包装学等物流管理人才。
不仅如此还要从生源入手,着实地提高生源的质量。面对技术以及电子商务的发展,政府也要给予足够的重视,要相应的引导各个高校增加相关的专业,培养更多的物流管理人才;给物流协会一定的权利,从而促使其在物流专业的建制中贡献一份力量。高校是培养人才的地方,因此要时刻地关注市场的发展以及社会的需求,从而在实际情况的指导下设置相关的物流管理专业,从而为物流管理的发展提供专业的人才队伍,为物流管理的创新发展提供人才保障,此外物流企业自身也要重视起来,加强对员工的培训,促使其主动学习先进经验,从而提高其专业素养,为物流管理的发展提供坚实的人才基础。
2.2 加强政策支持和引导
电子商务环境下,物流管理的发展与创新需要政府的支持,需要相关法律法规的规范,因此要加强立法,使政府各个部门的权限明确起来,促进他们之间的相互协调,相互合作,规范其行为,使其创新发展有制度标准的制约,避免由于法规的不健全,导致物流企业触碰到雷区,以至于降低企业的创新的积极性。立法要以促进物流企业的发展规范化、专业化为目的。
物流管理企业的发展离不开政府的支持,我国的物流行业的现状还不是很乐观,没有完善的系统的管理以及指导,物流的整体布局也不是十分合理,物流行业的发展需要政府的支持,在政府的能力范围之内,给予一定的优惠政策,为物流企业的发展提供重要的保障。
对于物流管理行业的发展来说,基础设施是十分重要的,是物流发展的基础,电子商务的快速发展,原有的物流基础设施已经很难满足物流发展的需要,因此要在原有的物流基础设施的基础上进行改造,使其逐渐规模化、规范化,给电子商务环境下的物流管理企业的创新提供坚实的基础。
2.3 健全物流管理的创新体系
物流管理创新体系是物流管理企业自身的发展,同样是不能缺少的,随着电子商务的发展,创新体系要建立在物流配送方式、信息管理上,向自动化、机械化信息化等方面转变,促进物流管理的信息化以及现代化,促进物流管理的创新与发展,实现物流配送不受时空、地域限制,从而有效地提高工作效率,为电子商务的发展提供专业的物流管理。
2.4 引入现代化技术,实现物流管理智能化
电子商务的快速发展给物流企业带来了很大的挑战,对其智能化创新提出了很高的要求。发达国家在物流管理方面有很成熟的技术以及先进的经验,要想快速发展,就必须在我国发展的实际基础上借鉴吸收国外的先进经验以及技术,构建智能化的系统,促进我国的研发,缩短发展的时间,减少发展所需要的研发资金,以最快的速度实现电子商务环境下物流管理的智能化创新与发展,从而使其更加地适应电子商务的发展。
3 结语
随着信息技术的发展,电子商务也有了长足的进步,电子商务环境下企业的经营模式发生了很大的变化,以往的物流管理模式已经无法满足现代企业发展的需要,因此要大力发展新型的物流管理模式,培养专业的物流创新管理人才、加强对物流行业发展的政策支持和引导、健全物流管理的创新体系、引入现代化技术,实现物流管理智能化,从而使物流管理更加地适应电子商务的发展。
参考文献
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为了加强内部管理,营造干净、整洁的工作环境,培养员工的工作积极性及主动性,提升员工素质,从而实现降低成本、降低损耗、提高工作效率,推动安全生产标准化达标工作,塑造良好的企业形象。
一、组织机构
为更好推行成6S管理,特成立6S推行领导小组组长:卢志愿常务副组长:王占军
副组长:李景吴明森屈振营郑永强吴小旭
李伟郝俊杰
成员:李向博李少锋何要旭王洪涛
赵国彬刘书乾孙海宝杨新玉杨炯王剑波李治华张宏标王占宏王宗涛王五营张建军赵宗仁王根杰李朝俭陈登峰李狮子
领导小组下设办公室,李伟同志兼任领导小组办公室主任,办公室具体负责6S管理活动的组织策划、实施、检查、考评等。
二、目标
提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。
三、适用范围
本方案适用于仟祥煤业所有岗位、现场及全体员工。
四、方针
彻底推行,全员参与。
1、把最简单做的事情做好,把最容易做的事情做好。
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做。
3、做正确的事,正确地做事。
五、6S管理内容
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的.:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
安全(SECURITY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
六、活动实施步骤
1、宣传发动阶段:组织干部职工进行6S管理内容学习,制作宣传彩页,宣传版面。利用调度会、安全办公会,安排布置6S管理推进工作。
2、整理阶段:井上下所有住室、岗位、库房、作业场所进行整理,把不需要的物料全部移除。两堂一舍、办公楼、由李向博负责;仓库、料场由王洪涛负责;机修车间由王剑波负责;井下各机电硐室由王剑波负责;采面、掘进面、维修地点及轨道运输大巷由郝俊杰负责;其它场所由使用单位负责。各单位整理完毕后报领导小组办公室验收。
3、整顿阶段:把要用的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标识,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。
档案柜、档案盒、标签统一标准。办公桌、电脑、打印机统一位置。花盆统一数量,其它用品统一配置。由办公室制定标准。各岗位摆放标准由主管科室制定,报办公室批准,并严格执行。井下各地点物料码放按照物料码放标准挂牌管理。各单位达到标准后审请验收,验收合格拍照存档,并悬挂,以后按照此标准执行。
4、清扫阶段:在整顿基础上进行清扫,将工作场所内看得见的看不见的地方清扫干净,保持工作场所的干净、亮丽,创造良好的工作环境。
5、清洁阶段:落实整理、整顿、清扫工作。办公室组织相关科室人员对整理、整顿、清扫工作进行检查评比,并形成制度,对搞得好的科室发放流动红旗,并给予物质奖励。使6S管理深入人心,营造浓厚的氛围。
6、素养阶段:持续推行4s直到成为全矿职工共有的习惯,制定员工行为准则及礼仪守则,使全矿职工达到修养最低限度的要求,加强教育培训,使全矿职工严格遵守规章制度,努力使全矿职工,从物的摆放规范,发展到工作行为的规范,再到语言行为规范,最终达到规范思想,培养职工责任感、激发热情、铸造团队精神。
7、安全阶段:各区域检查责任范围内有无安全隐患,从人、机、环、管排除安全隐患并定期检查,尊重生命、杜绝违章,加强安全意识,不制造不安全因素。
七、有关要求
1、6S管理是提高员工素质,树立仟祥形象,弘扬嵩基文化,实现长远发展的有效途径,各科室、区队要高度重视,切实意识到推行6S的重要意义和作用。从自身做起,规范行为,遵纪爱岗。
2、办公室每月10日、20日、30日组织检查,执行评比制度和奖惩制度,每个人要写出推行6S心得体会,定期举办讨论会,总结在推行过程中的经验和不足。
3、推行6S管理工作要和安全生产标准化工作紧密结合起来,用6S管理来推进标准化创建工作,打造安全、文明、和谐、绿色矿山。
论文题目:管理的终极价值及人文管理学与中西方管理差异
管理寄寓了人们实现生存的最终目的或最高理想,即管理的终极价值;管理的具体目标及其效率,即管理的工具价值。管理的工具价值依赖于管理终极价值而存在; 工具价值本身渗透了终极价值;终极价值也必须依靠工具价值而实现,这就是管理价值的二重性。撇开管理的终极价值,仅仅将管理视为工具,管理就是同质的。只有从管理的终极价值这个角度出发,才能真正理解中西管理差异。尽管在现实生活中不存在 人文管理 ,但将管理价值中的 人文价值 作为重点来进行研究却是可能的。因为 人文管理学 是一门普适的管理学分支。
管理的终极价值、工具价值与管理价值二重性。
管理的终极价值。
从存在关系的角度来看,人类的存在是作为生产关系的人类社会存在的,而维系这种生产关系的就是管理活动。从存在状态的角度看,存在是在关系中生成和变化的,不同的社会结构有不同的管理理念,或者说,不同的管理理念塑造了不同的社会结构,人类社会正是在管理活动和管理结构中存在和发展的,因此,管理是人类社会存在的方式,管理本身必然渗透了人类对于自身如何存在的理念。现代资本主义社会绝不会采用中国古代封建社会的管理理念,反之,中国古代封建社会也绝不会产生民主治理、现代企业等管理结构。
将管理与人类的存在方式来联系起来,意味着如何理解人类的存在就会如何理解管理,而反过来,有怎样的人类理想,就有怎样的管理理念。人类的本性是在管理中实现的,管理及其理念代表了人类作为社会性存在的本质,正是管理构建了人类世界。人类的社会结构、经济结构、政治结构本质上是一种为了更好地协调社会活动而形成的管理结构,抽离其中的管理实质,人类社会将变成一盘散沙,正是管理构建了人类社会。
尤其是进入近代以来,人类社会愈来愈以组织的方式而存在,现实的人们必定处于某一组织之中,而管理作为维系组织存在的关键因素对人们的社会生活与实践有着巨大的影响,人们生存、劳动、生活的意义与管理的理念息息相关20xx最全工商企业管理的毕业论文精选3篇20xx最全工商企业管理的'毕业论文精选3篇。在这一理念中,必定寄寓了人们实现生存的最终目的或最高理想:即一种合适于人性理想的存在方式和社会协调方式,这就是管理的本体价值或终极价值。
管理的工具价值。
管理不仅仅是关于人类如何作为社会性存在的理念,管理必须有具体的目标。正如管理思想史家雷恩指出的那样,组织的管理必须要有一个目标,或者要实现的某件事,也许这种目标就是一年一度的采集果实、狩猎、播种农作物或者保护集体免遭游牧民族的掠夺等等。除了具体的目标之外,组织的成员还需要拥有工作或战斗的工具,这些工具是实现目的的资源或手段,其中包括人、武器、耕作工具或者其他任何东西;还需要对参加组织的人的各种活动作出明确的安排,其目的是在实现具体目标时,能使他们的行动相互作用和协调一致;最后,这个集体发现,如果有一个专门承担保证使整个组织不断实现其具体目标的任务,那么就有可能取得更好的结果。
因此,管理除了渗透人类关于如何生存的理念之外,还必须关心 如何达到具体目标 的技术性问题。在20世纪初期,法国人法约尔提出,为达成组织的具体目标,所有的管理者都必须执行 5 项管理活动:计划、组织、指挥、协调和控制;为高效地实现具体目标,还必须遵循分工、权力、纪律、统一指挥、统一指导、个人利益服从整体利益、报酬、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、团结精神共 14 条原则。
马克思认为,价值这个普遍的概念是从人们对待满足他们需要的外界物的关系中产生的。这表明价值是主客体之间的需要与满足关系的不断生成。从价值的这一定义来看,人类不仅需要有 理想 信仰 等终极价值,而且需要在现实生活中不断实现其具体目标,从所以,在管理中如何计划、如何组织、怎样协调、如何控制的方法和手段也当然具有价值。
历史上首先认识到管理具有上述价值的仍然是法约尔。法约尔所受的是作为工程师的教育,但是作为一个具有900多名员工的多部门大型企业总经理,法约尔认识到,组织的成功更多地取决于其领导人的管理能力而不是技术能力,管理具有与技术相互独立的价值。与管理的终极理想或终极价值相对,管理具体目标及其效率的价值可以称之为管理的工具价值。
管理价值的二重性。
摘要:伴随我国社会经济体制的发展与变革,现代企业管理模式也随之发生变化,在现代企业管理中,财务管理占重要地位。企业的生产经营活动均涉及到财务管理问题。在企业管理中,财务管理的作用越来越重视,财务管理对企业经济效益有直接影响,强化企业财务管理是确保企业管理效率和质量的关键,值得每个企业关注。
关键词:财务管理;现代企业管理;作用;建议
财务管理对于企业管理而言非常重要,在企业各生产环节中均涉及到财务管理内容,因此其对企业生产经营有直接影响。财务管理中,传统管理模式仅以账务管理为主,并未意识到其对企业而言的真正意义和价值,使企业健康发展受到严重影响。实际上,企业经营活动与财务管理之间存在着紧密联系,因此企业应对财务管理予以正确认识,将其作用充分发挥出来,这样才能确保企业的健康、持续发展。
一、财务管理在现代企业管理中的作用
(一)提高企业经营效益
对于企业来说,财务管理对资金配置有重要意义,可以合理优化配置企业资金,将企业资金在各环节运行中的价值体现出来。在企业经济运行活动中,财务管理工作贯穿始终,其不仅可以有效监督各环节经济运行活动,还可以使企业资金得到合理化配置,使企业经济效益得到有效提高,财务管理不仅是管理企业生产经济活动,同时也是管理企业员工工作,利用财务薪酬的方式是企业员工工作更加主动、积极,将企业员工主体地位充分体现出来,为企业发展贡献自己的力量。
(二)科学管理企业资金
对于一个企业的进步和发展而言,资金至关重要,这是企业发展的`前提和基础。在企业财务管理中,资金管理是重要环节之一,要想合理地管理企业资金,则需要合理筹集并调配企业资金,确保在企业运行期间资金可以良好运转,使资金利用最大化,为企业发展带来最大化的经济效益。另外,在财务管理中,不仅需要合理管理固定资产,还需要合理管理无形资产,只有严格落实合理、科学的财务管理体制,才能使资金流动风险降低,以合理地配置企业资金,将企业资金的效益充分发挥出来。
(三)全面预算管理企业
对于企业来说,全面预算管理是一项系统且复杂的工作,企业预算管理的关键在于控制,企业预算管理是控制和分析企业各部门财务状况,并依据财务状况管理各部门的职能,使企业内部控制得以实现,同时需要考核企业员工绩效,监控企业预算管理,将预算管理的作用充分发挥出来,为企业发展提供支持。同时,通过预算管理,可以使企业获得一定的管理效益,这也是现代企业管理科学化与否的检验标准。
二、强化现代企业管理中财务管理的建议
(一)建立财务管理体系
企业要想做好管理工作,则应建立并不断完善管理体系,管理工作始终服务于企业经营运行,因此在企业中,管理体系的建立应以财务管理为核心,这样不仅可以使企业内部员工工作积极性和效率得到提高,而且对企业经济效益的提升有促进作用。企业管理期间,财务管理工作的开展,对企业生产经营活动有利,可以合理地规划企业资金,将企业资金价值充分体现出来,对企业经济发展和进步和促进作用。所以在企业管理中,财务管理有重要意义,对企业发展有促进作用,还可以为企业发展带来经济利益。
(二)管理好企业成本
对于企业生产经营而言,财务管理工作可以有效保证经营所得利润,同时可以有效分析利润结构,并对其进行及时调整,可以使利润质量得到有效提高。在企业管理中,财务管理占重要地位,因此需要对企业成本进行有效管理,这样才能将企业盈亏状况直接反应出来,还可以利用财务管理及时了解企业发展及走向,并及时调整企业的发展方向,另外还可以为企业的进一步发展制定合理方向,为企业的经济发展提供指导作用。
(三)对财务实行风险管理
风险管理在企业财务管理中也非常重要。因在社会经济市场体制背景下,企业的运营与发展均面临着一定的风险和挑战,因此需要在企业管理中贯彻落实风险管理,特别是对于企业财务管理而言,风险管理尤为重要。风险管理可以对风险程度进行衡量,并与企业实际发展状况和实力相结合,通过对比方案的方式确定最佳运行发展方向,以规避风险,取得最大化的经济利益。同时,在风险管理中,还可以通过防范措施和补偿措施的制定,避免企业在面对风险时束手无策,可以为企业应对风险提供先机条件。
(四)建立信息化财务管理
在社会经济迅速发展的今天,科学技术也随之发展起来,对于现代企业来说,财务管理也应顺应时代的发展和变化,在财务管理中融入现代科学技术。计算机互联网技术不断更新和发展,在财务管理中可以对该技术进行充分运用,建设信息化财务管理体系,为财务管理工作提供重要保障。同时,财务管理工作的信息化发展建设也是作为现代化企业管理的重要方法和手段,此种方式可以准确地衡量企业的财务状况和水平。另外,在现代化企业中,网络技术的充分利用,可以对财务管理状况进行全面了解,通过信息传递平台、财务管理平台等可以使企业负责人及时了解并掌握企业的资金流动状况,另外还可以对财务信息进行及时查询和汇总等,以便于及时掌控财务相关数据和资料。利用信息化财务管理模式可以使企业财务信息更加准确,这也为企业决策提供了数据支持。企业中电算化管理模式的实施,可以及时分析企业各环节财务及生产状况,将企业经营管理中的薄弱环节找出,并提出解决措施,使企业经济效益进一步提高。
三、结语
在现代化企业中,财务管理工作非常重要,应对财务管理的作用予以充分重视,这样才能为企业的持续健康发展提供支持。财务管理不仅可以提高企业经营效益,还能科学管理企业资金,另外可以全面预算管理企业,因此应建立财务管理体系,管理好企业成本,并对财务实行风险管理,建立信息化财务管理,提高企业财务管理的质量和水平,为企业发展奠定基础。
参考文献:
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1 管理会计与财务会计的区别和联系
1.1服务对象方面
管理会计主要为企业内部管理人员提供经营和决策支持信息,有助于提髙企业经济效益和价值,管理会计属于对内报告会计。财务会计的主要侧重点在于对外部投资者和使用单位提供财务信息,其属于对外报告会计。
1.2职能定位方面
1.2.1管理会计的职能定位:经营管理型会计
“创造价值”是管理会计的重心,管理会计参与了单位管理的全过程。管理会计的核心内容有以下几个方面:其一,解析过去。管理会计通过对财务会计提供的资料作进一步的加工整理,使之能够更好地适应控制现在和筹划未来的需要;其二,控制现在。管理会计通过及时修正执行过程中出现的偏差,使企业的经济活动按照提前预定的轨道进行,其三,筹划未来。能够充分地利用掌握的资料进行定量分析,提高预测与决策的科学性。
1.2.2财务会计的职能定位:报账型会计
财务会计的主要职能则是“记录价值”‘财务会计可以通过确认、计量、记录和报告等程序对已经发生的交易或事项进行加工处理,提供并解释历史信息。
1.2.3两者的区别
财务会计有填制凭证、登记账簿、编制报表等较固定的程序与方法,并受会计规范的约束,管理会计采用的程序与方法灵活多样,具有较大的可选择性,主要服务于单位自身。这与管理会计有较大区别。
2 管理会计体系建设
由于当前国内外的市场竞争环境时时都在变化,在这样的前提下建立完善的现代企业制度,增强企业价值创造力已经成为企业的一种内在需要。深入挖掘会计在服务单位内部管理、支持经济决策等方面的职能,进一步发挥会计在增强企业价值创造方面的作用。
在管理会计体系中管理只是执行决策的工具和手段,其核心是掌握获取的途径以及配置的原则。财务管理部门应该深入、全面地理解企业战略,并充分协调和沟通各部门之间的资源需求,只有通过科学的财务资源配置管理手段帮助企业战略目标的顺利达成,才能达到企业价值不断提升的目的。财务管理人员在企业经营管理过程中发挥着重要的决策支持作用,应以促进财务管理人员队伍综合素质的提升,强化财务管理者在企业经营中的管理地位为目标。
管理会计体系以全面预算管理体系为核心,落实和深化责任预算管控体系,充分发挥归口管理部门在预算质询、分解、管控和分析各环节的作用。在预算管控上,由价值控制向计划作业控制转变,即从各单位的经济活动、各项指标的驱动因素出发分析预算执行的合理性,及时进行调控。在预算管控上,由价值控制向计划作业控制转变,即从各单位的经济活动、各项指标的驱动因素出发分析预算执行的合理性,及时进行调控。对成本费用实行报账时限控制,使各项支出的账面进度曲线与实际作业进度曲线相吻合。树立延迟入账是百害之源的观念(导致信息失真、资金失控、决策失去依据、考核失去公允、大量账外资产负债、账外成本等)强化均衡性和真实性考核,强调与作业匹配的均衡,而非机械的均衡。
3 管理会计的组织和信息系统保障
管理会计需有效的组织架构实现体系落地,建立以财务管理为核心的“点、线、面”相结合的内部控制体系。全面预算管理则应贯穿事前、事中及事后经营的全过程,并涵盖风险、资金、薪酬等方面的关键指标。随着信息技术的发展,现代企业逐步通过外包或建立财务共享中心等方式将财务管理者从会计核算、会计信息系统建设、资金管理、报表分析等比较基础的传统财务职能与相对繁琐的工作中解放出来,使财务工作者将更多的时间、精力放在财务资源配置管理等有助于提升企业价值的事情上。整合财务报账中心职责及处理流程,提高账务处理效率。报账中心作为财务管理的基础环节,是财务数据的汇集中心、加工中心和输出中心,通过整合使其职责界面更加完整、清晰。使数据汇集的渠道更为顺畅,数据加工的结果与管理决策支撑的需要趋于一致,数据输出更加快捷有效。
财务要加强与业务部门的沟通合作,财务集中管理与业务集中管理更为有机的结合在一起,相辅相成。
对于管理控制系统,应该按照髙层、中层和基层的划分进行研究。但实际上,管理会计对中基层管理控制系统研究较多,对高层控制系统的研究历来就比较薄弱。其原因是高层管理控制与法人治理有很多重叠,而法人治理又是管理学、经济学、甚至财务会计等学科的研究专利。
4 管理会计的应用和财务转型
首先,在我国经济不断发展的背景下,企业的主要目的是要把经营目标放在以经济效益为中心上,做到经济效益最大化,这就对管理会计有了很高的需求;其次,科学化、规范化的企业管理,需要信息技术支持,这也使管理会计的作用得以发挥。近几年,在国资委的引导下,中央企业逐步提升了管理水平,并积极倡导实施全面的预算管理,把EVA指标引入到企业的业绩评价中,使得管理会计在我国企业中广泛应用。此外,很大一部分与分析预测相关的管理会计工具在我国企业中开始运用,其中,作业成本法、平衡计分卡以及波士顿模型等工具在我国企业中已得到很好的实践。
财务会计转型是会计发展的必然,也是财务信息化的结果,未来承担的责任也会越来越重要。一是企业战略分析,通过对企业环境和竞争对手的分析确定企业的发展战略、战略决策、战略实施、业绩考核评价等多个维度,帮助企业管理者分解战略目标,根据资金运作环境进行实施监测和调整,实现战略落地执行。二是集团财务管控,集团公司通过财务共享、集团财务管控实现资源优化和整合,实现企业价值最大化,改变传统会计管控企业财务活动的合规性和有效性。三是全面预算管理,全面预算管理是以目标利润为导向对整个企业的经营活动编制全面的.业务预算、资本预算和财务预算,并提供全面预算的编制、控制、追踪及分析,从而有效地推动企业经营合理科学的运作。从企业内、外部环境分析入手,指导企业管理者从战略高度进行预算目标制定、预算编制、预算控制和分析、预算考核等一系列流程管理,实现预算的事前、事中和事后控制的完整结合。四是成本控制,成本控制与管理是管理会计的精髓,随着管理会计的发展,企业管理者更注重从战略角度进行成本控制,从整体和业务层面实现企业发展战略的有效执行。五是内部控制,内部控制是企业管理的重要内容,也是管理会计在企业内控管理方面的应用,通过事前控制,将内控机制与企业经营发展相结合,提高企业的整体运营效率,有效地降低企业资金运营风险。
管理会计的实践者、参与者和应用者不仅仅是财务人员,更需要全员的加入。
(1)企业的财务工作人员的工作要求是,需具备扎实的基础知识、良好的操作能力以及细致的工作态度。
(2)管理会计工作人员的工作要求是,从事这项工作的人员必须具备知识面宽、应变能力强的特点,并要具备较强分析问题及解决问题的能力。换言之,推进管理会计可以提高对财务人员的要求,应该从战略转型、会计核算向业务,甚至向参谋、决策跨步。对于管理会计的强调,绝不仅仅是对财务核算内容的弱化,它是两者之间的平衡,取得平衡的关键在于能够让专业的人做专业的事。
(3)把财务核算工作交给资深的财务核算专家去做,并且按会计准则设计出会计信息系统,设置好的科目和规则,自动生成总账与报表,在管理会计推进中,可以安排有管理会计理论、实践基础的以及接触过或从事过管理会计业务的人去推进,与此同时,还要加强财务人员对业务的培训和学习,如让他们在业务部门实践一段时间。这些要求都不谋而合地指向一个中心,即财务人员转型。
管理会计主要是利用相关信息来预测前景、规划未来、参与决策,达到为单位内部管理服务的目的。从管理会计的发展过程中可以看出,作为一个从传统会计中分离出来的与财务会计相并列的会计分支,管理会计的职能作用从单纯的记账、报账以及核算扩展到分析过去、控制现在和筹划未来的有机结合。从事管理会计的人员需要深度参与到决策管理、计划制订以及绩效管理中去,以帮助管理者制订并实施组织战略,助推企业效益和价值的提升。
摘要:首先介绍钢贸行业物流管理目前状况,继而从采购管理、库存管理、物流配送、销售管理以及结算管理五个核心环节探讨推行精细化管理的有效途径。
关键词:钢贸物流行业 供应链 精细化管理
1 概述
近年来,随着钢铁企业转型升级步伐的不断加快,与之息息相关的钢铁物流业务迅速拓展,因此迫切需要打造一个覆盖范围广、精细程度高、实时性强的先进的物流管控体系。笔者结合近年在相关企业的实践经验,对钢贸物流企业的集团供应链优化课题展开深思,旨在探索出适合现代钢贸物流集团发展的供应链管理模式。下面将钢贸物流管理中存在的理由作简要分析,继而从采购管理、库存管理、物流配送、销售管理以及结算管理五个核心环节探讨推行精细化管理的有效途径。
2 钢贸物流行业供应链精细化管理的作用
钢贸物流应该着力建设物流管控平台,将管控范围向上追溯到货源地,向下延伸至目的地,实现采、销、储、运各节点全过程的精细管控。该管控平台建设应结合先进的物流管理理念,通过将全流程节点信息、状态信息与动态执行过程相结合,并匹配物资进行展示,暴露出物流短板和潜力环节,实现物流优化,从而降低物流费用,削减库占资金,提高物流执行效率。
此外,钢贸物流管控平台还需要为客户提供在途物资信息查询、物流服务等级评价等服务项目,大大提升物流运输服务质量和客户满意度。总之,精细化管理主要有以下几个作用:
2.1 降低企业间的采购成本
在钢贸物流供应链中,供应商通过生产企业获得原材料存货及相关采购信息,采购部的工作量大大缩减,部门人员有更多的时间和精力去完成更高价值的工作任务,采购成本得到有效制约,同时使供应商对企业的管理更加科学。
2.2 企业间的交易成本减少
存在业务来往的企业在供应链中精诚合作,相互之间的交易成本和交易周期大大缩减,交易效率大幅提升。
2.3 减少库存
库存过量会拖延资金周转周期,加重企业的运营管理负担。而供应链管理使信息交互加速,实现了信息共享。供应商可以实时制约存货,避开产品积压,从而减轻运营负担。
2.4 缩短循环周期
供应链自动化管理实现了企业信息的实时交互,提高了企业对商品的预测精度,使企业之间互利互惠,同时也提高了客户满意度。
2.5 提高企业经营效益
企业作为独立的经济体在供应链中基于合同约定履行各自的责任和义务,市场份额进一步拓展,企业利润不断增加。
3 如何推行精细化管理
3.1 采购管理
在采购工作中,认真执行采购操作办法,注重提高资金的使用效益,做好“三个服务”,努力构建公开透明、公平公正的采购环境,提升钢材采购管理能力,不断改善采购质量。
首先,将采购规定、程序等内容制作订成明细表格,并发放到采购人员手中,及时解答采购部提出的理由。指定专人负责跟踪采购业务工作,协助预算部门进行采购申请,严格跟踪采购程序,监督实施过程,对采购违规行为及时制止纠正,对不符合钢材采购程序、采购手续不建全的项目一律拒绝 资金支付手续。做好采购后续服务和验收工作,建立有关采购明细台账,分类归档,落实责任人,定期核实,确保材料质量达标。
另外,由于钢贸物流企业中部门机构众多,若能建设智能化的采购管理系统,使采购部规范化运作,保证对各事业部的原材料管理,确保集团范围内的'材料质量,就能大大提高物料管理效率,从而提高整个供应链的运转效率。鉴于此,钢贸物流企业可引进物联网智能物流管理系统。物联网能够让智能物流管理中的供应链实现信息技术的同步及时化,可通过物联网实时监控供应链中的产品,以便在物流管理系统中实时录入钢材产品的信息,避开信息漏失,而且供应链中的企业可以通过物联网云技术实时掌握货品参数,以便科学的安排出入库业务,提高企业的仓储吞吐能力。另一方面,物联网平台是商品与商品直接对等沟通,免去了人作为中介点的工作量,在一定程度上避开了人为误操作所产生的运营风险。这种直接的对等交流模式使得整个的物流配送和仓储能力大大增强,并且降低了物流采购管理的错误率。
3.2 库存管理
过去库区管理人员手上是本、铅笔、记录板、无线对讲机,无论天气有多么热,都得去现场手抄货位号,倒垛后复位更是麻烦。出库时,如果手抄货位有误,现场找卷会花费大量的时间,有时为了找一个小细节甚至会耗费一个小时,严重影响出库效率。而信息管理系统上线后,库区管理人员只须拿上手持终端机、无线对讲机即可,在手持终端机上就能完成吊运计划记录。货位号不用手抄,系统自动匹配回传。出库查找钢材也仅仅是用手持终端点击两步操作即可完成,出入库管理效率大大提高。
3.3 物流配送
供销部通过“资质准入——安全教育与宣传——过程制约——资源市场考核——总结讲评”物流管理主线,细化制定措施。
首先严格把好第三方物流企业资质准入关。由相关部门组成承运商管理部门,对第三方物流企业准入进行审批。根据原料进厂、产品出厂运输需求,结合运输行业管理规定,审查承运商提供的相关资质和资信证明,验证其真实性和有效性;实地检查承运商安全体系、发运能力等情况,走访当地运管、海事部门,掌握资信状况、商业信誉等第一手资料,全面了解承运商运输状况;按照公司合同管理要求,对物流业务实施公开招标,中标单位入选后,通过线上联合审批,签订承运合同、承运安全承诺书、廉洁从业责任书等,以期全面把控配送质量。
3.4 销售管理
在物流管理实践活动中,钢贸行业的销售管理模式不断优化调整。在信息化背景下,企业还可以在前台销售接口及销售分析方面进行优化和创新。
在前台销售接口环节,首先在管理软件中录入前台销售数据,形成企业销售电子凭证,这样在集团规模快速扩大的情况下,可以解决集团对各事业部运营数据准确、及时的监控,也为产品的销售分析搭建一个一体化分析的平台。
对于销售分析,需要参考销售时段、材料特点等信息对单个事业部的数据参数进行汇总分析,为物流管理管理决策提供客观的参考信息;同时,基于市场和销售材料的预测,按需采购,杜绝资源浪费。
3.5 结算管理
目前钢贸物流行业的销售业务一般采取垫资销售模式,在签订销售合同的时候,一般对供货的品种、数量、价格、付款时间和垫资额度有所约定。在周期结算的时候,对每批次物料采购、储运、销售的同时都应计算资金的成本,供应链的精细化管理应精准到无时不刻都在发生的信息流、物流、资金流,以期做到资源的高度整合和管理的一体化。
4、结论
钢贸行业供应链物流管理从实质上看就是一种资源的整合,主要就是通过强化不同企业之间的有机融合,凭借供应链内企业的合力来提高自身企业的经济效益,实现优势互补。在物流企业供应链运转的过程中,物流供应链中的每一个成员都要做好自己职位的管理工作,并且能够直接向公司管理部门负责,进而根据要求,竭尽全力地把企业物流成本降到最低。由于企业在需求预测、价格的波动、订货批量、环境变异、短缺博奕、缺少协作等方面存在理由,不能有效地实现信息共享,将需求放大,降低了企业的利润。为了妥善的解决这些理由,使供应链高效率的循环,这就要求企业提高信息的共享、提高预测精度使信息在供应链上准确的传递,加强供应链上各节点间的合作,提高企业的利益。
参考文献:
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[2]黄荔.企业物流供应链管理探讨[J].钢贸企业管理与科技(上旬刊),2010(09).
[3]陈戈止.企业物流供应链管理系统的结构深思[J].价值工程,2005(01).
一、精品资源开放课的教学目标与作用
现代企业管理精品资源共享课跨校修读学分教学过程,是将现代企业管理课程各个教学环节的教学内容、教学方法、教学过程和教学资源利用纳入到学生自主学习的大系统中进行总体研究,建立以教学课件共享型、教学资料共享型、学习经验共享型和主讲教师讲课视频共享型为主要系统的基本框架,创建精品资源开放课跨校修读学分的教学模式。该教学模式的教学目标是以网络通讯技术为手段,以计算机多媒体技术为载体,以精品资源共享课的教学资料、教学课件、综合测验试题库、作业练习题库、案例分析资料库为优质资源,逐步打造和建设满足学生发现式学习、反馈式学习、协作式学习和自主性学习的教学录像、教学课件、教学大纲、教学方案、试题库系统、答疑系统、同(异)步学习交流、素材资源库、情景模拟实践、管理技能实训、管理实务仿真的精品资源共享平台和运行机制,以培养学生运用网络资源提升学生自主学习能力来设计现代企业管理课程的理论教学和管理实践教学的教学内容、教学方法、教学过程及其教学考评体系,使之成为指导高等学校利用精品资源开放课资源完成跨校修读学分的教学方法和教学机制。现代企业管理精品资源开放课跨校修读学分教学模式的运用,可以充分依靠管理学科理论教学、实践教学和创新教育平台,构建学生自主学习的机制和环境,创新性地运用网络资源进行自主学习和研究性学习,使学生成为应用型高级管理人才。
二、精品资源开放课的教学过程与特点
(一)突出专业特色,实现育人模式创新
构建理论教学、实验教学、实践教学、项目创新研究和校企互动教学为一体的人才培养模式,突出应用型高级管理人才管理实践能力的培养。通过优化课程体系提升教学效果、改革培养方式增加实践教学、参与科技创新活动提升管理创新能力。进而,使理论教学与实践教学紧密结合的教学过程体现到培养方案之中,为有效地推进人才培养模式改革提供科学依据和奠定制度基础。
(二)以职业能力为主导,确定学生能力结构
将管理学科全部理论与实践课程的教学内容和教学方法纳入到一个大系统中进行总体研究,优化基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课比例关系,将课程教学内容构建为基础知识模块、技能知识模块、综合创新知识模块,建立以管理理念熏陶、管理技术运用与综合管理能力养成为主线的教学理念和培养方案。
(三)完善教学资源条件,满足应用能力培养要求
由于管理学科实践性很强,且涉及到经济、管理、法律和工程技术知识的相互渗透。因此,必须建立长期稳定的校外实践基地,建设管理实务实训中心(ERP实训平台、情景模拟平台、沙盘模拟实训平台)、会计综合实训中心、市场营销综合实训中心、现代管理与电子商务实训中心;建立教师资格+注册职业资格的“双师型”教师队伍;建立学生考取注册职业资格机制。由此,强化实践操作技术培养,实现管理实践领域相关人才知识、能力与素质的有效结合。
(四)根据管理学科学生实践能力构成,创新教学模式和方法
根据管理学科学生综合管理能力构成,使课程设计、实验实训、毕业设计更加密切结合企业管理实际,通过管理实务仿真教学,丰富管理实践教学内容,指导管理实践教学的开展和实施。同时,要构建科技创新教学模块,包括创业和创新讲座、商业计划书和创业方案设计、营销方案策划、企业管理沙盘模拟、ERP模拟实训、大学生创新性实验实践等等。由此,来启发学生创新灵感和创业思维,培养学生的管理方案设计能力、组织能力、调控能力和协作能力,实现团队学习。
三、精品资源开放课教学方法的应用
(一)利用开放课平台,实现资源共享性学习
以提升学生自主学习能力为主线来设计现代企业管理课程的理论教学、实践教学和实训教学的培养方案和培养过程,将现代企业管理课程的教学内容、教学方法、教学过程和教学资源利用均纳入到学生自主学习的大系统中进行总体研究,建立起以教学课件共享型、教学资料共享型、学习经验共享型和主讲教师讲课视频共享型为主要子系统的基本框架,创建以网络通讯技术为手段,以计算机多媒体技术为载体,以现代企业管理精品资源共享课的教学资料、教学课件、综合测验试题库、作业练习题库、案例分析资料库为优质资源,逐步建设满足学生发现式学习、反馈式学习、协作式学习和自主性学习的教学录像、教学课件、教学大纲、教学方案、试题库系统、答疑系统、同(异)步学习交流、素材资源库、情景模拟实践、管理技能实训、管理实务仿真的精品资源共享平台和网站。
(二)理论联系实际,强化案例分析教学方法
在理论课和专业基础课教学过程,从教师的单向讲课,转变为授课、案例分析与讨论相结合的教师与学生双边互动式教学,实现以学生为主体的教学活动过程。教师在讲解现代管理原理、方法和技术过程中将采用案例引路、用案例佐证,以及采用启发式和讨论式相结合的案例分析教学方法,把管理理论与管理实践紧密结合,进而启迪和开阔学生管理思维和管理理念,使深奥的现代管理理论和方法通俗化、简单化,使学生学会分析和解决企业经营中所面临的管理问题,使现代企业管理课程教学更加形象、生动、活泼,收到更好的教学效果。
(三)注重知识集成,实施项目驱动式教学方法
为了实现理论教学、实验教学、实践教学、项目创新研究和校企互动教学为一体的教学模式,在综合实验、专业成组课、课程设计、创新项目研究、毕业设计等课程教学过程中,由知识积累式教学模式转化为项目驱动式教学模式。即针对企业实际和管理过程,由精品资源共享课建设方和使用方教师共同指导学生制定项目实施的可行方案。在大学生研究型学习和创新创业计划项目机制下,本方法将有利于调动学生积极踊跃地参加教师科研实践、企业实践、综合实训、科技创新竞赛过程,将专业知识集成升华为应用能力和综合创新能力。
(四)倡导亲验性学习,应用现场研究教学方法
现代企业管理课程包括战略管理、营销管理、人力资源管理、生产管理、供应链管理、质量管理、财务管理、信息管理、危机管理等主要内容,为了使学生对相关教学内容易于理解和掌握,将广泛运用现场研究的情景模拟式教学方法。通过亲验性学习过程,引导学生逐渐根据情景模拟实践教学过程进入管理者角色,参与到管理问题的分析和处理之中。充分调动和发挥学生的积极因素,缩短课堂教学与管理实践的距离,使学生学会学习的方法和技能,培养学生的创新能力。
(五)培养协作能力,应用团队学习教学方法
为了激发大学生创新意识和创业理念,培养合作精神和协同能力,需要进一步强化大学生创新创业团队运行机制,吸纳年级专业排名前20%的学生或有专业特长的学生,通过学生与老师的双向选择,结成创新团队,打造更高级的创新性学习平台,开展团队学习教学方法。以创新实验计划或者创新项目研究为载体,由本科生及硕士生组成团队,在导师的指导下,自主选题,自主进行项目或实验方法设计与论证,独立组织实施并进行数据分析、平台设计开发、撰写研究报告的工作过程。学生跟随导师进行研究型学习和创新性实践,尽快进入实验室或者企业感受科技创新和企业实践氛围,通过完成导师科研项目、设计性和综合性实验项目、创新创业项目,积累科学研究和企业管理经验,为今后从事实际工作奠定良好的基础。
(六)改革考试方法,突出指挥棒的杠杆作用
为充分调动学生主动学习的积极性,发挥考核过程在学习方法运用、专业知识掌握等方面的`杠杆作用,将对本课程进行考试方式改革。考试方法改革具体形式可以考虑采用:笔试+课程论文(商业策划书写作)方式、口试+笔试的方式。使学生把课程知识点的学习和掌握从死记硬背转移到理论联系实际,特别是操作能力和应用创新能力的培养方面,发挥考试指挥棒的杠杆作用和导向作用,进而实现应用型高级管理人才的培养目标。
(七)注重知识集成,实现管理方案设计
教师应注重指导学生知识集成能力的学习过程,综合性地运用现代管理理论和方法,从实际工作和管理需要的角度启发生学寻找解决管理问题的思路和方法。通过布置组织结构设计、企业家素质测试方案、管理人员配备方案、经营战略制定、企业文化结构设计、人才激励机制设计、企业筹资方案设计、企业管理流程设计、供应链管理模式设计、市场营销策略设计、产品质量控制体系设计等方面的题目,让学生根据企业背景和素材运用所学管理理论与方法来设计出相应方案,并通过答辩方式来解释和说明方案设计的依据及其实施过程。现代企业管理实践性教学环节的考核是按着每个学生做出的现代企业管理课程设计方案或者管理模拟实训方案的设计依据、实施过程的可行性、资源配置优化程度、实施效果分析与评价等等,指导教师根据学生完成课程设计或者管理模拟实训方案的每个环节的完善程度进行分项打分,并依此给出课程设计和管理模拟实训课程的成绩。
四、精品资源开放课的实施策略
(一)理论与实践教学结合,重在应用能力培养
以培养学生实践应用能力和创新能力为出发点,把理论教学与实践教学同时作为课程重点和对学生进行考查的重点,确定理论与实践相结合重在应用型人才培养的教学模式,并以此为依据编制课程教学大纲,选定和编写教材,更新教学方法,以其达到提高教学质量目的。
(二)以学生为中心,实现五位一体的综合教学模式
教学方法从老师的单向讲课,转变为授课、案例分析与讨论、情景模拟、角色扮演和企业现场实践等多种教学方式并用;从单纯的理论教学模式发展成为理论教学、案例教学、模拟教学、实训教学和课程设计五位一体的综合教学模式;变以教师为中心为以学生为中心,逐步实现强理论、厚基础、高素质、重能力的育人方式。
(三)借鉴先进管理理念,增设管理前沿与专题内容
注意吸收国内外教育教学先进成果,并不断创新,部分章节融入管理前沿与专题内容。这种教学过程可使学生更多地学习和借鉴国外先进的管理理念、管理理论和管理方法,感悟西方人的管理思维方式,增强学生学习兴趣并调动学生学习积极性。
(四)学以致用,密切结合企业管理实践
教学中注意引导学生学以致用,要求现代企业管理课程论文要紧密结合中国经济发展和企业管理的实际问题进行选题和写作。学生通过广泛收集与社会、经济紧密相关资料来增加知识面度,提高学生科技论文的创新能力和写作水平,为毕业论文的写作奠定基础。
(五)全面利用课程资源,突出教学重点和难点
课程团队制定了现代企业管理资源共享课程各阶段教学内容和教学要求,运用试题库系统和答疑系统来强化教学重点,运用同(异)步学习交流和素材资源库资源来突破教学难点,运用在线学习、团队学习、网络答疑等方式进一步实现资源共享课的学习效率和学习效果。
(六)调动积极因素,实现学生自主学习
运用师生互动式教学过程,来激发学生主动学习的求知欲望。在资源共享平台上为学生提供课程知识点、试题库、案例库、扩展性学习、资源下载、课程实践,特别是教师讲课视频将会更加方便学生自主学习,引导和提高学生将管理理论运用于解决企业管理问题的积极性和主动性。
(七)建设开放平台,实现模块化教学
根据现代企业管理课程理论教学、实践教学和实训教学的内容构成,构思和创建主讲教师视频讲授模块、案例分析与情景模拟教学模块、课程论坛和网络学习社区教学模块、管理技能实训与管理实训教学模块的教学目标、教学大纲、教学方案和教学要求,编写出相应教学课件。
(八)依托精品资源系统,提升学习工作效率
采用多媒体教学手段,开发、制作本门课程的CAI教学课件,运用网络技术、数字技术、计算机技术等多种手段完成教学过程,建立现代企业管理课程的试题库系统、答疑系统平台、同(异)步学习交流系统、课程素材资源库系统、情景模拟实践和管理实务仿真系统平台及其应用软件,为提高学生学习效率奠定技术支撑。基于现代企业管理精品资源开放课平台,完成了辽宁工业大学,特别是跨校修读学分试点高等学校辽宁何氏医学院、沈阳大学和大连交通大学的工商管理、市场营销、会计学、电子商务、房地产开发与管理、信息管理与信息系统、工程管理、工程造价、土木建筑工程、机械工程等10个本科专业的教学过程。同学们充分利用现代企业管理精品资源开放课平台上的学习指南、试题库、知识点、案例库、扩展性学习、资源下载、课程实践,特别是教师讲课视频,完成了理论知识学习、案例分析研究、管理实践训练、在线测验,实现了精品资源的共享和充分利用。
摘要:物流管理贯穿于冷链系统的生产和运营过程,有效疏通管理,控制温度、降低成本、信息技术创新与监管到位是冷链物流管理核心和难点。本文通过阐述我国“互联网+”冷链物流现状,分析“互联网+”冷链物流管理存在问题,针对性提出“互联网+”冷链物流管理对策。
关键词:冷链物流商品;物流管理;“互联网+”冷链物流;管理
引言
随着城镇化水平提高、生活消费方式变化、对食品安全重视、物流企业规模化经营,冷链物流快速发展,但是冷链物流仍是物流行业的“老大难”,对冷链技术、运输实力、运输效率要求极高。冷链物流是垂直细分行业,控制温度、降低成本、信息技术创新与监管到位是冷链物流管理的核心和难点,这也使得冷链物流相对其他行业对物流管理依赖性更强。“互联网+”冷链物流管理将互联网介入物流管理,采用云技术、互联网信息技术解决冷链物流问题,将这一领域创新、升级为行业生态链条上最具有价值的一环,带来冷链行业全新的革命。
1.“互联网+”冷链物流的概念
冷链物流是指从初始供应商提供冷链商品,中间经历了采购、运输、配送三个环节,最后到达消费者的供应链系统。冷链物流商品主要有:初级农产品(果蔬、禽肉、蛋、水产品,冷冻食品)、加工食品(速冻食品如冷冻禽肉等包装食品、冰淇淋和奶制品,快餐原料等)和特殊商品(药品等)。不同于传统常温保存的物流,冷链商品易腐烂变质,冷链物流货损高、成本高、管理监管难,这就要求从生产到流通都要精确低温调整控制,保证商品质量,低损耗、少污染,因此冷链物流具有高水平、高投入、高效率“三高”特征。高水平是指对冷链技术要求高;高投入是指对资本、设施设备要求高,高成本投入是保证冷链物流的基本条件;高效率是指有效衔接、整合冷链,快速稳定实现消费。冷链物流管理是把冷链物流的上游(采购环节)、中间(运输环节)和下游(配送环节)各个环节紧密对接和整合,形成供应链体系(图1)。如果缺乏有效的组织管理机制,上游冷链商品采购环境和物流运输疏于管理,整个流程信息不畅,信任缺失,反应迟钝,下游销售终端的消费者无法有效参与。一旦某个环节出现“断链”,都可能导致高昂成本。“互联网+”冷链物流是以消费者需求为经营导向,生产地通过互联网终端将冷链商品的相关信息录入形成相关文件,提供给供应商。供应商采集冷链上的各种商品信息,包括:冷链商品数量、成长或生产记录、成熟或者完成时间、产地地址、货主、货主联系方式等,供应商获取相应信息并经过筛选加工处理后,将它输入至互联网电商平台,客户根据自己需求在互联网电商平台搜索、筛选所需商品信息,然后向对应的冷链商家发出需求订单,供应商将根据获得的需求信息去生产地采购产品,产品集中、初加工处理后,供应商和采购商的信息需要及时互通,促进供需双方达成交易。“互联网+”冷链物流管理是整合“线上线下”管理,即线下的冷链物流管理同线上的互联网电商平台相结合,对冷链物流管理信息集中整合,提高供应链各个环节之间信息传递速度,连接与协同运输链条上各方利益,形成专业化物流解决方案.
2、我国“互联网+”冷链物流现状
据全球管理咨询公司麦肯锡发布的2015年中国数字消费者调查报告显示,食品网购需求量大幅增长,其中购买最频繁的是常温和生鲜食品,购买频次34次/年,远高于服饰类22次/年。报告网显示,2011-2015年我国生鲜电商交易规模分别为10.5亿元、40.5亿元、130.2亿元、289.8亿元、542.0亿元,环比增长率分别为150.0%、285.7%、221.5%、122.6%、87.0%,我国冷链物流市场快速发展(图2)。根据宇博智业发布的冷链物流行业市场调查分析报告预测,未来我国冷链设备需求年均增长15-20%。智研咨询发布的《2016-2022年中国冷链物流市场研究及发展趋势研究报告》,预计2017年我国冷链物流需求规模将达到19515万吨,2017-2021年年均复合增长率约为25.02%,2021年需求规模将达到47672万吨。“互联网+”冷链物流管理促进生产商与客户交流,弥补了供应商和采购商之间信息不对称,降低企业成本,增加企业盈利能力。山东省搭建能覆盖全省物流企业云平台,企业在平台上免费注册,实现省平台、合作企业之间的业务数据信息共享,但这只是区域性的物流公共信息平台,由于我国“互联网+”冷链物流企业专业化程度不高,实力薄弱、经销规模小,服务标准不统一,难以实现综合性、全过程、集成化的网络物流服务体系,提供的综合性全程服务不到总体需求的5%。2015年末,上海市消费者权益保护委员会对网购苹果进行了抽样调查,从20家网站随机购买39斤样品,经检测39斤苹果中11件不符合标准,不符合率为28.2%。可见我国“互联网+”冷链物流企业尚处于初级阶段,很难保质保鲜的将冷链商品配送到消费者,实现“互联网+”冷链物流行业的规模经济与专业化发展。
3、我国“互联网+”冷链物流存在问题与难点
3.1政府重视不够
政府关注度不足,国家投入小,致使我国“互联网+”冷链物流全程技术、基础设施建设等缺乏资金,创新条件不足,技术落后,电子数据交换、远程控制平台、自动识别射频技术(RadioFrequencyIdentification,RFID)、项目化管理软件、云物流等冷链技术没有普及应用,信息化设备配备较低。
3.2供应商与采购商之间存在信息不对称、信息漏洞
信息不对称、信息漏洞是导致冷链物流管理成本高的首要因素。美国农业部与国家农业书馆联合开发的AGNET是全球最大的农业互联网系统,覆盖美国、加拿大等9个国家,连通美国农业部、州农业署、大学和农产品生产加工企业,实现冷链上下游互联网信息共享,促进了美国农业经济发展。而我国冷链物流管理供应商与采购商不重视利用互联网电商平台搜索、筛选所需商品信息,基本靠物流经理协调、管理数条运输线路,电话、邮件是货物在途的主要追踪方式,商品质量、温度等信息内容少,时滞效应造成供应商与采购商之间信息不对称。同时供应商采集各种采购商发出的商品需求信息,存在信息漏洞。采购商发出的采购信息不能被供应商及时获取而产生时间成本。
3.3流通环节冗长、运输成本高
运输成本高是制约冷链物流管理的关键。“互联网+”冷链物流的主体是冷链商品生产者和消费者,从生产者通过批发商或者直销,将产品配送至超市连锁店、中小商店、餐饮企业等,直接到达消费者,流通环节少、效率高,一体化程度高(图3)。英国C.R.England运输公司拥有先进辅助设备,包括电子数据交换、卡车卫星定位系统、车载电脑及远程控制平台、项目化管理软件及自主开发的TENFOLD编程语言软件,为每个车辆配备全球定位系统、网络跟踪设备和网络账单功能,按照客户指定时间送抵,提高公司营运效率,规避因不能按时送递货物承担赔偿风险。而我国冷链供应链传导机制从生产商获取采购信息到消费者消费,中间经历五到六个环节,冗长、复杂的冷链环节增加装卸成本、运输成本,增加人、财、物的损耗。又由于跨区域的长途运输条件限制,冷链商品的特殊性导致中转或延长销售的时间极短,只能近距离销售,部分冷链商品不得不处理掉,造成了物资成本提高。
3.4配送效率低,控制协调难度大
由于信息化软件应用不广泛,配送管理依赖人力控制、协调各个业务流程,受主观因素产生的不确定性影响,使得配送过程更为复杂,引起物流监管成本高、监管难度大和监管不到位,出现受控性薄弱,处理问题时效性差,不能及时有效地完成配送。同时,配送路线过于辗转、配送方式不合理造成大量隐性费用。从配送中心到销售商,冷链物流采用多种混合冷链商品使用一辆车到多家店的配送方式,增加了冷链商品的在途时间,延长到货时间。如在途温度较高,温控不当,会损毁商品质量,加快腐烂变质,也增加了不必要的开支,比如燃油费用和维修费用等。
3.5温控监管难
在途温度实时监控难,导致高额成本。若途中出现温控问题,难以及时止损,大多数发现时已是究责阶段,给运输各方带来纠纷隐患。温度监控对于冷链商品至关重要,把控冷藏温度主要依托商品的生产地、运输、仓储、外界监管四个环节。一是生产地需要及时控制和监管冷链商品温度。在生产地对冷链商品添加标签,及时预冷,保质时间是阻碍冷链物流管理的一大因素。二是运输过程要保证车厢温度的监管和调控。运输车辆的位置、车厢的温度信息和商品的信息要及时传递。美国、加拿大广泛使用三段式冷藏运输车,具有自动温度检测、相关温控设备与记录、强制供电驱动、卫星追踪与监控的功能等。而我国GPS定位装置安装费用较高,运输车辆的位置难以有效确定,运输途中车厢的温度信息难以及时传递给供应商,使得客户对商品的运输信息和商品质量不能及时跟踪,造成信用缺失。三是仓储技术落后,跟进获取冷藏车和仓库信息增加大量人力成本和时间成本。德国采用自动化冷库技术,包括储藏技术自动化、高密度动力存储HDDS、电子数据交换及仓库管理系统WMS,其储藏保鲜期比普通冷藏延长1~2倍。气调冷藏是最先进、可应用的果蔬农产品储藏技术,德国使用气调冷藏技术保存苹果的比率达到苹果总量的50%~70%。四是外界监管力度不够。造成冷链物流管理“老大难”的外部因素是冷链物流管理信息不透明。冷链商品的属性以及整个流通过程的信息不透明,消费者不能有效参与全程的温控监管过程,对冷链商品的安全保险性无法确认,致使消费者对冷链商品的安全保鲜信任缺失,后续消费很难持续。
3.6管理人才缺乏
互联网与冷链物流管理技术结合、创新、应用是开展“互联网+”冷链物流的重要保障。我国人才培养模式主要采用学徒方式,缺乏“互联网+”冷链物流技术专业系统培训,缺乏掌握新兴物流信息技术,具备数据挖掘与物流系统优化决策能力的管理人才,很难实现信息化管理,物流技术创新。
4、解决“互联网+”冷链物流管理问题、难点的对策
4.1以立法形式制定冷链物流法律法规体系和标准体系
首先,政府应制定冷链物流宏观政策,指导其发展。如日本制定《新综合物流施政大纲》、《物流效率化法》等。其次,实施专业市场准入制度和认证体系制度,促使冷链物流向标准化、集约化发展。如加拿大农业规范(GoodAgriculturalPractices,GAP)、兽医规范(GoodVeterinarianPractice,GVP)、生产规范(GoodManufacturingPractice,GMP)、国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardization,ISO)、食品安全监管局制定的食品安全监督计划,采用危害分析邻界控制点分析体系(HazardAnalysisCriticalControlPoint,HACCP)等。最后,建设冷链物流运输过程的标准体系,完善物流全程管理,规范上下游衔接,促进我国冷链物流业向规范化、产业化发展。如美国政府强制性规定:鸡蛋在生产后36个小时内必须冷藏,储存和运输期间的温度保持在7℃、A级奶制品储存温度不得高于7℃等。
4.2政府应加大财政资金投入,形成多元化投入机制
根据实际情况,分别建立以政府投入为主导的'机制和以政府投入为导向、企业投入为主的机制,为“互联网+”与冷链物流管理的结合提供资金支持,以贴息贷款等方式减轻企业前期建设冷库、购买冷藏车辆、专用冷藏车与货架及精密检测仪器等的资金投入负担。加强冷冻运输工具资金的投入,加强冷冻运输工具的开发生产,提高运输工具的实载率。
4.3建立全国性的冷链物流公共信息平台
信息传递便捷性带来区域弱化,借鉴山东省搭建能覆盖全省物流企业云平台,建立全国性的冷链物流公共信息平台,企业在平台上免费注册,实现全国平台、合作企业之间的业务数据信息共享;开发管理软件,健全客户服务、市场供求、库储、运输、交易等信息收集、处理和发布的软件系统,实现资源优化配置、数据交换和信息共享,提高冷链物流的信息化管理水平,缩减人、财、物成本。
4.4提升互联网技术,降低运输高成本
互联网信息技术高度发展,为冷链物流体系搭建被互联网覆盖的供应链网络,将运输链上各方利益紧密相连,同时利用移动互联网平台还可以统一计划和分派运输订单,实现即时追踪,让冷链运输高效可控,降低冷链物流运输的高成本。互联网技术包括供应链管理系统、智能运输系统、自动识别射频技术(RFID)等。供应链管理系统是指为了应对冷链反应不足、信息漏洞而产生的能够降低冷链运输成本,并将冷链有效衔接的管理系统,解决环节冗长问题,有效缩短冷链运行时间。智能运输系统是指为了解决冷链商品在运输途中存在的信息不足、道路迷失等问题,运用互联网技术进行程序运算,有效整合车辆和用户信息,利用全球定位导航系统(GlobalNavigationSatelliteSystem,GNSS)道路地图规划路线等,从而减少运输成本的运输系统。自动识别射频技术是指为了降低运输过程中温控风险导致运输成本的一项技术,明确信息追溯问题和责任界定问题。另外,ERP系统、管理信息系统MIS等互联网技术可以实现运输的低成本,提高“互联网+”冷链物流管理效率。
4.5利用互联网实现协调优化配送
一是利用互联网改变配送方式。把一辆车到多个店面,转变为多辆车到多个店面的配送方式。二是通过互联网整合店面的最近区域配送中心,配送路线,降低辗转成本,使冷链商品在最短时间内到达销售者手中。三利用互联网进行针对性的监控,实时采集配送信息,增强物流执行的控制力,及时决策、处理相关问题,最大化实现协调优化,减少主观决策。
4.6利用互联网实现综合性、全过程监管
“互联网+”冷链物流管理在很大程度上可以解决冷链物流管理的监管问题。首先,在上游环节,在生产地给冷链商品附上条形码等电子标签,因为电子标签携带着冷链商品各种相关信息,包括冷链商品产地,适宜的温控等。在初始预冷环节,预冷设备可以利用互联网自动读取商品信息,根据其具体的适宜温度进行预冷操作。经过预冷阶段后,冷链商品被转到冷藏车,同时冷藏车能够自动识别商品品类并进行自动调节车厢温度。然后,车载终端获取商品信息和车厢温度信息,并上传到物流公司和互联网平台,通过对二者信息的匹配处理,判定货物的温度环境是否达到标准,从而实现物流公司对车辆信息的监控。物流公司也可以给消费者提供实时商品温度信息查询服务,使消费者即时了解冷链商品安全保鲜性,实现综合性、全过程监管。
4.7加大企业和高校冷链物流管理人才的培养
培养“互联网+”物流企业管理人员掌握新兴物流信息技术,具备数据挖掘与物流系统优化决策能力,提高管理精细化和协同水平,实现物流产业各个环节信息共享和协同运作。另外,培养“互联网+”物流企业管理人员具有国际观和服务观,拥有国际物流系统化运作专业知识,包括海外物流、跨境物流、国际贸易以及海外市场法律、仓储管理模式应用等,提升资源管控和利用率,将客户企业全球外包和内向物流模块,与本土仓储和配送系统整合,实现供应链上游端和下游端衔接,高效配置资源。
5、小结
随着生活消费方式变化,人们对冷链物流商品需求激增,我国冷链物流市场快速发展,但是我国“互联网+”冷链物流企业尚处于初级阶段,很难保质保鲜的将冷链商品配送到消费者。“互联网+”冷链物流管理通过互联网管理和信息技术创新,可以解决“互联网+”冷链物流存在的难点和问题,为冷链物流搭建互联网全覆盖的供应链和价值链,将运输链上各点形成协同连接的各方,发挥其优越性,使这一体系的生产者、销售企业、冷链物流运输公司、电商平台、消费者都成为直接或间接的受益人。
参考文献:
[1]陈镜羽,黄辉.我国生鲜农产品电子商务冷链物流现状与发展研究[J].科技管理研究,2015(6):179-183.
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[3]王青燕.国外冷链物流的发展经验及对我国的启示[J].时代经贸,2016(21):51-53.
[4]王永钊.基于电子商务环境下的物流配送服务优化研究[J].铁路采购与物流,2015(1):49-51.
[5]谢俊,齐亚菲.“微时代”下移动电子商务存在问题及其治理[J].商业经济研究,2015(21):83-84.
一、企业工商管理的现状
1.企业工商管理中企业经营模式的适应性不强
企业在激烈的市场经济竞争下,盲目的生产产品,而忽略了市场的真正需求,造成量的堆积,质却没有得到提高,企业生产与市场需求没有达成一致,企业用了大量的资金却没有获得满意的经济效益。企业市场部不能掌握市场的真实需求,企业生产部对生产的产品没有改革和创新,生产的产品销量低,货品在仓库大量堆积,造成企业经济的亏损。
2.企业工商管理目标不明确
部门企业在生产过程中,只顾追求产品给强企业带来的利益,忽视了对企业文化传播和企业的管理目标。在新时期经济体制不断变化,工商管理在企业管理中也需要的到改革和完善,企业应该具备社会责任,不能盲目的追求自身利益,而忽略社会与公众的利益。把企业生产和党的思想紧密的结合,是企业在收获利益的同时,树立诚信,积极主动的承担社会责任。企业应该严格按照国家规定的企业管理进行管理,自觉遵循法律法规,明确企业发展的方向和目标。
3.企业发展模式存在的问题
我国部门企业仍然实施的是传统的管理模式或效仿一些成功企业的管理模式,没有自己独立的管理模式,对传统的管理模式也没有加以改革和创新,导致企业在新时期的市场竞争中稳步不前,严重的影响企业的利益,阻碍企业的长远发展。企业工商管理应该以知识理论为基础,把工商管理知识与企业实践相结合,加强企业工商管理的管理模式,为提高企业的经济利益奠定基础。
4.品牌化意识在企业没有得到重视
社会经济的突飞猛进,使我国的市场经济也在不断的变化和发展,企业之间的约束和管理也逐渐削弱,产品样式在地域之间变得模糊起来,企业在生产产品的结构和模式上进行改革和创新,这就需要企业在管理上有自身独特的管理模式。企业在激烈的市场竞争环境下脱颖而出,就应该有属于自身的品牌形象,来稳固企业的经济效益和地位。但部门企业树立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌对企业效益的深远影响和企业长远发展的影响。
二、提高我国企业工商管理的对策
1.企业工商管理向国际化趋势发展
我国企业在市场经济竞争中,综合实力的不断加强和国际地位的日益上升,中国企业在国际的'知名度也随之提高。企业树立品牌化形象有利于在国际市场上打响我国企业的知名度,提高企业的竞争力,创建属于具有我国企业特色的企业文化。我国火企业工商管理要实现国际化,就需要有广阔的国际意识和理念来实行企业实践和管理。在国际市场的竞争和合作中推动我国企业的发展。
2.加强我国工商管理的监管制度
合理的监管机制对企业工商管理有至关重要的作用,对企业管理者而言,员工的重要性远远超过市场的重要,企也的成功有优秀的员工的付出和努力,企业工商管理的制度是利、权、责的合体,也作为激励与惩罚的有效依据。企业管理应该制定严格的管理制度,确保实施管理时有据可循,方便企业人才管理和推动企业的进步。
3.企业工商管理应注重培养专业的管理人才
人才是企业成功必不可少的重要条件,企业的长期发展需要培养大量的人才进行不断的维护。企业工商管理的管理人才可以帮助企业进行营销、规划和管理。能准确及时的分析企业中存在的利与弊,提出有效的解决方法和企业未来发展的前景。企业应加强对工商管理人才的培养,增加企业市场竞争的薄弱环节,增强企业的经济效益。
三、总结
综上所述,企业要在当今社会经济体系中立于不败之地,就应该提高提高管理水平,不断的增强竞争力,制定科学完善的管理体制和培养更加专业的工商管理人才。同时企业需要加强自身的企业文化,调整企业内部的组织结构,才能适应市场经济的革新和发展,跟上世界市场经济的步伐。
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