商场营销活动总结(合集11篇)。

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的商场营销活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商场营销活动总结 篇1

春节假期大世界商业城组织了以“xxx”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活动时间安排紧紧扣住春节假期情况。

一、活动费用总结

活动实际支出费用

活动收入

二、活动不足之处及客观不利因素:

活动策划宣传:

春节营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,x月中旬开始着手做策划案,只预留了2个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。xx号DM单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,DM在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。xx号之后才开始分发工作,而xx此时已经开始春节活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是xx号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到xx月xx号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到x号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了xx活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(xx拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,xx方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。

活动执行阶段:

总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。整个活动在执行上也存在着诸多不足。

首先,在活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有7家,直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。

其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的`调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对大世界商业城管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份。

再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。

最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。春节促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。

三、活动建议:

在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。

1、活动筹划必须提前30-45天进行;

2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;

3、场内外的氛围布置提前两天完成;

4、活动所需物料上严格把关;

5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;

6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。

商场营销活动总结 篇2

一年来,xx社区开展了大量的宣传和思想政治工作。现将过去一年的工作汇报如下:

第一,做好理论武装工作,夯实共同思想基础。

一是社区坚持以党委中心组和领导干部为重点,建立健全学习制度,增加学习频率,丰富学习形式,推动学习贯彻不断深入。结合贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署,解决改革发展稳定中的实际问题,提高党员干部的思想理论水平,组织社区领导干部进行集中讨论。

二是严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度,按照每月四篇的要求,认真做好计划和安排,精心组织社区干部职工开展学习,督促做好学习笔记,切实提高了理论学习的针对性和实效性。

第二,把握正确的舆论导向,努力凝聚发展的强大共识。

1、加强对中央和省、市、区委重大决策部署的宣传。坚定不移传播党的声音,讲好中国故事,弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展,及时跟进宣传解读中央和省市重大决策部署,积极利用各种宣传平台,汇聚社会各方力量,构建全方位、立体化宣传网络。

2.加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布,特别注重加强网上信息发布和舆论引导,指定专人信息员,负责落实信息报送责任,做好重大突发事件和群众关心的社会热点问题的新闻报道管理工作,做好舆情信息报送工作。

3.重视网络宣传和新媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代新媒体新技术,大力宣传党的理论、方针、国家政策、法律法规和社会主义核心价值观,不断引导居民树立积极健康向上的`思想道德价值观。

第三,着力拓展思想道德教育,努力推进社会主义核心价值体系建设。

1.深化社会主义核心价值观宣传教育。社区制定计划,深入实施“让每个人都知道”和“让每个人都相信和保留每个人”的24字工程,有效加强了国家和社会层面的价值观教育。

2.巩固和推进全国文明城市创建成果。坚持精神文明建设,进一步加强创建,深化文明单位创建。坚持对辖区文明单位社区进行动态管理,注重培育文明风尚和提高员工道德素质,不断提高文明单位创建的实际效果和水平。

3.有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会的教育网络,引导家庭和社会各界积极配合学校教育,以良好的家庭氛围和社会氛围巩固学校教育成果,形成家庭、社会、学校携手育人的强大合力。社区还利用学生寒暑假参加社区社会实践活动,拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径。社区依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“诵读国学经典”等主题活动,弘扬传统优秀文化,传播社会主流价值观,促进和保护未成年人健康成长。

第四,强化政治责任的落实,加强和改进思想工作。

1.建立健全机制。社区积极探索新形势下做好社区思想政治工作的思路和措施,初步建立了社区党工委统一领导、各工作部门分工负责、齐抓共管、工青妇组织协调配合、干部职工网格员“一岗双责”、辖区各单位和全社会共同参与的社区思想政治工作格局。一是坚持社区思想政治工作一把手负总责;二是把社区的思想政治工作融入到社区的各项业务工作中。第三,把社区的思想政治宣传融入社区的各种宣传活动中是重点;第四,将社区思想政治工作融入网格化管理服务。五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域共建工作。

2.坚持“三贴近”原则。在社区日常工作实践中,要把“以人为本,服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程,渗透到社区思想政治宣传工作的各个方面。开展思想政治宣传教育工作,应当坚持贴近居民、贴近生活、贴近实际的原则,处处体现对居民的服务和关怀,尊重居民在社区自治中的主体地位,引导居民自觉积极参与社区事务,促进社区和谐发展。

3.加强宣传思想文化队伍建设。按照社区“讲政治、管队伍、守纪律”的要求,讲政治为先,遵守严格的政治纪律和宣传纪律,引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识,遵守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点,实施能力素质提升工程,加大干部培训力度,积极开展各类业务培训,全面提高工作队伍素质。

一年即将结束。虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求还有一定差距。今后,我们要扬长避短,努力工作,努力把宣传思想文化工作做得更好。

商场营销活动总结 篇3

5月13日圆满完成了“砸金蛋中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

活动时间:

20xx-4-21~20xx-5-13

活动主题:

“砸金蛋中金条”活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠

卖场形象:

卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

宣传方式:

报纸(4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;),单页夹报(4月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传

分析说明:

此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结:

A、业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。原因在于:

1、宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

2、宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;

3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

4、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。

营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

B、活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

C、活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

D、此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:

1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;

2、主动解答顾客的疑问;

3、主动加强与顾客的沟通。

通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

本次促销活动从20xx年1月1日至20xx年2月29日,共计58天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。

据市场了解,今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。

本次的促销活动形式主要分为四大类:

一、现场特价销售:

主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。

二、堆头、端架

堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。

三、上刊

一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。

四、返现

返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。

总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出最优化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。

同时,西安葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。

我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的.角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点说说我的看法:

一、与系统谈判我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出最优方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。

二、我公司产品价格体系不完整,表现在单品二三十几元的无法做活动,94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样消费者受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量最大,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走不了量。

三、促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充,应当提前做好准备,建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促交流,总结,必要时可采用长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个具体店面。

四、除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在整个西安商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得注重。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会大幅拉动该店的销量。

五、针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐渐转向侧重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄酒产品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为旺季提高销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。

在长城、张裕的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。

商场营销活动总结 篇4

20xx年xx月x日——xx日开展了大型光棍节促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各商场店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体xx收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上商场的陈列配合,现场促销。我们制作的xx广播稿,使商场在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

大型文艺晚会把整个xx庆推上高潮,各商场的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的'几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势,x周年活动开始天气突然转凉使原本xx计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。

3、商场的现场执行力度不够,

4、商场的及时跟踪检讨没有做到位。

5、商场在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次x周年最大的遗憾。

7、商场在x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

8、商场在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

9、商场在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各商场门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。

商场营销活动总结 篇5

20xx年9月23至24日,市场部就中秋国庆促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。

公司于中秋国庆期间开展的“,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。

最后,总经理和营销总监分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。

承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。

其中,、等地依旧是家具公司的销售冠军。、等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,、等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。

1、店面形象

作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的.价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。

当走进店里的顾客经常把产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?

2、广告宣传

广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,专卖店更是投下了大手笔:

一、把家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;

二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?

强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。

3、客户维护

此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。

4、导购能力

专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。

商场营销活动总结 篇6

回顾过去的宣传工作,作为一名宣传和招商人员,我对商场有着太多的好感,因为我们一起经历了不平凡的历程,我们一起努力开创了我们的人生道路,给我带来了更多的经历和体会。

在这半年的时间里,我看到了我们的客户从无到有,看到了展厅的开与关,看到了品牌的入驻与流失。心里真的感触良多。回顾过去半年的宣传工作,我可以总结出以下几点:

第一,宣传工作需要更多的努力和创新。

1.宣传和招商更需要坚持。商场品牌的进与退的规律是不确定的,短时间内取得的成绩并不能从根本上说明什么。所以宣传招商不是一朝一夕的事情。对我来说,需要很大的耐心和毅力,需要不断总结宣传经验。

2.宣传和招商需要不断学习。推广员必须熟悉宣传招商的相关理论知识,在原有知识上有所突破,提高自身素质。通过学习各种知识,可以开阔视野,增加实际工作的可行性,提高综合素质。

3.宣传和招商工作需要不断改进和创新,不断拓宽发展渠道。品牌初期工作中出现的问题要及时解决,部门规章制度不完善造成的失误要及时发现并纠正。作为商场对外宣传招商的窗口,需要从不同渠道宣传商场的优势,展示形象,提高知名度。

二是进一步加大宣传招商力度,提高场地出租率。

1.从空,分析20xx年5月到12月的品牌变更记录:5月,空为4%,6月,空为3.2%,7月,7.7%,8月,5.9%,9月,5.6%。

2.截止20xx年底,商场整体出租情况如下:

目前,竞争对手的商场纷纷入驻* *(当地),相互竞争必然导致竞争更加激烈。从目前的情况来看,全行业的资深经销商会从之前的单一选择到明年的各种渠道进行全方位的比较,从而更清晰的分析各种市场状况的优劣。所以我们店必须提高自己各方面的优势。只要有一个方面不尽如人意,那么我们就没有绝对的优势,客户就有了选择和抛弃我们的理由。

20xx年过去了,我们商场的宣传招商工作成绩一般。与年中相比,商场整体出租率在年末仍未得到实质性提升。作为宣传和招商部门,各方面都需要大大提高。在坚持商场宣传招商政策,提升服务水平的同时,需要更加努力,确保商场出租率在明年的竞争中稳步提升,提高宣传招商部的整体实力。

20xx年,吴健第二商城总经理张继生紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线,取得了突破性进展。

一是经营业绩稳中有升,销售额过亿。销售实际完成年度考核计划的130%,同比增长15%,实现净利润增长381%。确立了吴尚健尔在青山区域市场的市场地位。调整结果非常突出。全年新增渠道104个,淘汰品牌123个,调整率超过70%。观众七大类全部实现20%以上的增长,最低毛水平比去年增长26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中,有21个品牌实现了销售额过百万,整体销售额同比增长36%,占全场总销售额的27%。销售扩张和利润增长计划第一。突破常规,整合资源,把握热点,推出个性化营销活动,在营销中始终保持区域优势。

二是服务体系不断完善,现场管理成效显著。xx第二年,狠抓现场管理,全面推行“亲情服务”制度,在一线员工中开展“服务意识”大讨论。对商场硬件设施进行了全面维护和整改,使商场形象焕然一新。

第三,“执行力”的观念深入人心,人力资源不断挖潜。

“打造企业执行力”的指导思想贯穿全年培训工作。共开展各类培训900余学时、10000余人次,真正做到了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模轮岗,涉及岗位变动37项,在员工中形成了强烈反响。Xx的工作成绩显著,但也存在以下六个制约企业发展的问题:

问题1:业务结构与发展目标的不协调仍然非常明显。

问题2:市场形式的可预测性和具体商业措施的执行之间存在矛盾。

问题3:推广形式的单一和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题4:日销和热销的差距并没有缩小,反而有扩大的趋势。

问题5:全能季节性商品的来源和结构没有改变。

问题6:虽然xx对供应商渠道的整合有所改变,但效果并不明显。20xx年,围绕青山的商业竞争会越来越激烈。面对中南地区销售贸易的蓄势待发和青山百货的紧追不舍,我们将重点做好以下几个方面的工作:

一、把握春节市场,确保良好开局,誓夺全年目标,以春节营销为先导,全面实施旺季市场经营策略,确保1-2月良好开局和全年经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营,略微提升管理水平,与尚青、徐东、品茂实施整体错位,打造区域时尚百货。尤其是实现区域市场主流品牌经营的格局。

三,成立商品部,实行购销分离,加大宣传和招商调整力度。通过组织架构的完善,提供强有力的软环境,加快调整进度,使调整工作一步步向前推进,从而成就了区域百货的经典管理模式。

四、以四楼改造运营为契机,充分整合楼层资源做强做大,是企业管理的第一要务。将开发和拓展四楼的经营面积和内容作为xx的首要任务,进一步提升商场的商业功能,发展新的经济增长点。

五、关注百万品牌,充分发挥“二八”效应。要全面整合宣传、招商、装修、营销、人员、考核等各个环节,提高百万品牌的成功率和存活率,让现有的百万品牌发挥龙头作用。

不及物动词关注渠道优化,减少弱势供应商对经营的制约。在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商,在营销、价格、供应、退换货等方面争取更多政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行家庭营销xx年的营销工作要突破相对单一的推广模式,加强情感营销。通过宣传、展示和服务,使包装焕发新的生机和时尚,从而吸引顾客,促进销售。

八、实施员工素质工程实现人才发展战略转型。20xx年,加大企业人才培养和储备,实施培训“五个一”工程。同时,加强企业制度的执行,进一步规范全体员工的工作行为,形成xx、规范的良好工作氛围。

宣传是购物中心成立后的一项重要任务。商家首先要有良好的心理素质和专业知识。我们需要进一步了解商场的情况。在宣传和招商的过程中,你可能会遇到很多措手不及的问题。你要变通,把客户的.利益放在第一位。投资促进旨在合作共赢。如果其中一方没有利益,他不会决定投资。只有双方都有利益,才能谈判。

在招商谈判的过程中,你要有充分的信心,说话要有底气。如果顾客提出问题,要耐心详细地解释他们的问题,分析当地市场的消费群体,目前的市场份额,以及我们店的优势和前景,从而建立他们对我们店的信心。尽量不要和客户正面争论某个问题,而是用灵活的陈述来争取客户的认可。有些客户会不断的光顾商场,耐心的和他们沟通,引导他们,让他们清楚的知道如果投资我们商场会带来多大的收益。

在谈判过程中,观察对方的反应,充分了解对方的心理需求。不要一下子给他太多的选择,只需要根据他的需求给他提供几个不同的岗位或者不同的领域,让他在几个中做出选择。让对方在合适的时机知道自己选择的职位,有几个客户感兴趣。让他更加确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作就是招商,但不仅仅是招商。招商只是开业筹备的重要一环。在商城开业筹备过程中,和V的招商一样重要的,还有市场定位、业务规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空房间环境优美、二次包装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以想象一下,如果我们对商场没有一个明确的经营定位、市场定位、商品定位、客户定位,我们知道招什么样的商品?你想要什么品牌等级的商品?每个品类和品种的比例结构是怎样的?如果商场没有科学的店面规划和合理的商品布局,我们招的品牌和商品都在哪里?不同楼层和区域的品种和品牌关系是怎样的?我们再来思考一下:没有现代化的商业管理体系、制度体系、流程设计,如何保证宣传招商、市场营销、管理、运营、服务的成功?还有,就算宣传招商完成了,店铺怎么美化?柜台怎么装修?如何展示商品?从基层店员到中高级管理干部需要培训吗?是否要制定和实施开业庆典计划和推广计划?......等等,这样的问题,不仅仅是宣传和招商的问题!

所以我们说商场开业筹备是一个系统工程,必须从整体上综合考虑、设计、系统实施、保障。因此,为了保证一个商场的成功推广和开业,我们必须做到以下几点:

一、进行充分的市场调研,准确的市场定位,合理的店面布局。

二、建立现代商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系。

三、建立一支具有现代经营管理意识、服务意识、训练有素、岗位清晰的管理团队和基层员工队伍。

四、成功招募到一批符合业务导向、市场导向、客户层次导向的品牌和商品。

五、严格设计、装修、陈列品牌专柜,营造店铺浓郁的现代气息,美化店内环境空及店铺外部商业环境。

六、不及物动词建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统。

七、建立一套 现代商业文化体系和营销体系,制定阶段性系列营销推广策略和开业推广计划。

只有这样,才能真正实现商场宣传、招商、开业的成功,才能真正保证商场未来的经营、管理和服务。

商场营销活动总结 篇7

情人节就要到了,商场情人节活动也拉开了序幕,各种各样的商场情人节方案也都摆上了案头,那么你的商场活动准备好了吗?

商场情人节促销活动,大家为了能够吸引消费者,早早的就开始为新促销活动创意而殚精竭虑。那么都有什么样的商场情人节促销活动呢?

商场情人节促销活动大致可以分为两大类,以吸引消费者注意力的方式为依据,我们一起来看一下。

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1、以产品为焦点。这一部分主要是通过商品本身的价值属性为促销资本进行促销活动,来吸引消费者的注意力,比如说降价,折扣,赠送,优惠券等。

2、以活动为焦点。这一部分指的`是以开展活动来吸引消费者的注意力,从而引起兴趣,激起购买欲。比如说竞赛活动,抽奖活动,文艺活动,问答活动等。

不管怎么来选择促销活动方式,都要把握一个原则,就是要把产品、活动与情人节的内在文化情感完美的穿在一起,以的形式贯穿整个促销活动,这样才能真正的吸引消费者。

商场情人节促销活动例子

1、一桶冰淇淋,一对情侣要一起吃完,只有速度快并且吃相优美的情侣才能胜出,而这些,必须要经过“专业”评委和现场大众评审的双重打分。这是海淀区新中关购物中心将在2月14日下午推出的热辣情侣活动之一。

2、大成餐饮集团旗下岩岛成烘焙推出六入玫瑰造型巧克力蛋糕,只要180元;统一多拿滋推出新款巧克力甜甜圈,都是以低单价抢攻情人节商机。

3、新世界货冬装出清2折起 2月13日-15日,满一定金额赠“八喜冰淇淋蛋糕”“16件套锅”等,青春馆广场“一吻定情”接吻大赛、情歌对唱比赛等

4、贵友大厦 大部分商品5-8折 情侣对戒展卖、购物赠礼;13日至15日千足金216元/克、铂金286元/克。

5、据了解,重百尚熙百货推出了消费满600元(特殊商品3000元)抽奖活动,奖品包括巴厘岛游,而重百南坪商场与尚熙百货的消费金额一样,奖品包括丽江双飞五日游。

商场营销活动总结 篇8

今年的xx节天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从x月xx日到x月x日短短三天的销售额比往年猛增了xx%,这其中一方面有天气的帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,从而激起了人们的购买欲。

活动时间安排牢牢扣住五一假期情况,一样在x日至xx日之间也出现了连续三日均匀营业额xx元,并将这类情势延续到x月x日。

本次活动前期宣传用度,x月xx日《xx刊》封底整版xxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比x%。

从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

礼品发放数目比实际估计数目减少30%。

在9日活动内销售联通手机体验卡xx张。与xx公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是xx公司在各主管营业厅悬挂“xxx百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的xx份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。从以上情况来看:

一、媒体选择

本次活动在媒体平台选择上存在不足,xx日广告宣传打出,xx日(周六)销售比上个周六却降落xx%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的'带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。

二、缺少计划性

促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

三、营利部分与非营利部分工作调和性差

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时,失往态度。

四、活动执行力差

一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

五、前瞻性和时尚性表现不够

企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

商场营销活动总结 篇9

x月x日圆满完成了促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

活动时间:

活动主题:

活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠

卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。促销活动总结范文。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

宣传方式:报纸,单页夹报,张贴海报,发放宣传单,拱门,场内宣传

分析说明

此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结

a。业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。

原因在于

1、宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

2、宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;

3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

4、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。促销活动总结范文。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。

除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的'时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

b、活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为xx元(其中尾款为73400元):售卖较好的;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

c、活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:,合计x元;提点x元。

d、此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:

1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;

2、主动解答顾客的疑问;

3、主动加强与顾客的沟通。

通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

商场营销活动总结 篇10

今年的假期天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场短短三天的销售额比往年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,从而激起了人们的购买欲。

活动时间安排牢牢扣住假期情况,一样出现了连续三日均匀营业额大幅度上涨,并将这类情势延续了好几天。

本次活动前期宣传用度,宣传单打印及分发费用xx元,展板和展架xx元,宣传费销售占比1%。

从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

礼品发放数目比实际估计数目减少30%.

在促销活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通,红楼百货,强强联合购物送手机体验卡”和印刷的宣传单页,“缤纷节日,红楼百货,中国联通强强联合,购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。

从以上情况来看

一、媒体选择

本次活动在媒体平台选择上存在不足,最开始广告宣传打出,这周六销售比上个周六却降落17.6%,在节假前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的.平台。符合商场和目标群体共性。

二、缺少计划性

促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

三、营利部分与非营利部分工作调和性差

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动协调性也比较差。

四、活动执行力差

一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

五、前瞻性和时尚性表现不够

企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

商场营销活动总结 篇11

不知不觉间,来到xx建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。

二、在工作上主要存在的问题有:

在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得:

在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。

这年的工作中,所有的.工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训:

经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:

缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。

跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。

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