旅游营销方案

旅游营销方案 2025-05-02

旅游营销方案(集合十五篇)。

旅游是结合自己的喜好,主动挖掘尚未熟知的目的地,获得更独特的体验。旅游是一种情绪消费,远离居住地的旅游愈发成为人们舒缓心境、重获力量的重要目的。旅游赋予身心新能力、新视角、新体会。以下是小编为大家整理的旅游营销策划方案(精选15篇),希望对大家有所帮助。

旅游营销方案 篇1

一、项目名称:

红色旅游景区(景点)配套设施建设项目

二、项目单位:

东河区旅游局

三、项目概况:

近年来,随着旅游业的不断发展,东河区也正在逐渐发展成为一个新兴的文化旅游城区,前来我区观光旅游的国内外游客也日益增多。随着红色旅游的兴起,红色旅游景点也当然成了观光旅游者的必然选择。

东河区红色旅游资源丰富,有王若飞纪念馆、福徵寺和南海湿地景区的红色收藏馆。项目实施,将对革命历史文化遗产的挖掘、整理、保护、展示和宣讲达到全国先进水平,成为主题鲜明、交通便利、服务配套、吸引力强,在省内外有较大影响的经典红色旅游目的地,这对把东河区打造成为宜游城区起到重要的推动作用。

四、项目建设内容:

(一)王若飞纪念馆建设内容

1、底店收购

2、现有展厅恢复旧貌设计制造

3、收购底店改建费

4、革命文物征集

5、展厅陈列更新设计制造

6、图像影音资料的悼念及播放设备经

7、制作王若飞铜像

8、设计制作泰安客栈原貌沙盘模型

9、周边道路硬化、绿化、亮化工程

10、纪念馆防火、防盗、防雷击等“三防”工程

11、配套费、人防费

(二)福徵寺(包头召)

1、布馆工程:电子多媒体、悬浮成像、激光幻影成像、三维电子沙盘、触摸屏、中央音响、全彩户外等

2、展馆加固、维护、改造1200平方米

3、中央空调系统

4、消防系统:火灾自动报警系统、应急照明系统、消火栓系统等2套

5、监控系统2套

6、旅游公厕1座120平方米

7、无障碍通道

8、标识牌2个

9、文化墙64米

10、绿化1000平方米

11、停车场1000平方米

(三)南海湿地景区红色收藏馆

1、红色收藏馆整体红色氛围的营造,包括外景的布置及灯光、音响、影像设备。

2、购置反映“红色”年代的服装及道具。

3、加大投入媒体的宣传力度,利用广播、电视、报纸及网络进行有利推广。

4、建设娱乐休闲园。

5、建设旅游环保厕所。

6、建设多媒体设施及增加景区标识牌。

五、项目投资估算:

(一)王若飞纪念馆

此项目预计投资450万元,主要用于以下十一个方面:

1、底店收购费200万元

2、现有展厅恢复旧貌设计制造费30万元

3、收购底店改建费50万元

4、革命文物征集费20万元

5、展厅陈列更新设计制造费30万元

6、图像影音资料的悼念及播放设备经费20万元

7、王若飞铜像10万元

8、设计制作泰安客栈原貌沙盘模型10万元

9、周边道路硬化、绿化、亮化工程10万元

10、纪念馆防火、防盗、防雷击等“三防”费用20万元

11、配套费、人防费50万元

(二)福徵寺(包头召)

福徵寺建设情况

此项目预计投资2000万元,主要用于以下十一个方面:

1、布馆工程:电子多媒体、悬浮成像、激光幻影成像、三维电子沙盘、触摸屏、中央音响、全彩户外等500万元

2、展馆加固、维护、改造1200平方米300万元

3、中央空调200万元

4、消防系统:火灾自动报警系统、应急照明系统、消火栓系统等2套200万元

5、监控系统2套150万元

6、旅游公厕1座120平方米150万元

7、无障碍通道50万元8、标识牌8个100万元

9、文化墙64米50万元

10、绿化1000平方米100万元

11、停车场1000平方米200万元

(三)南海湿地景区红色收藏馆

此项目预计投资470万元,主要用于以下七个方面:

1、红色收藏馆整体红色氛围的投入,包括外景的'布置及灯光、音响、影像设备150万元。

2、服装及道具购置费20万元。

3、媒体宣传推广30万元。

5、娱乐休闲园50万元。

6、旅游环保厕所20万元。

7、多媒体设施及增加景区导览图、路标指示牌200万元。

六、项目资金筹措:

申请上级资金及自筹

七、项目效益分析:

通过红色旅游项目建设,深刻挖掘革命史实,紧扣爱国主义教育、革命传统教育主题,以丰富多彩的形式全面、准确、客观地反映革命史实,使广大游客在身心放松的同时,增加对历史的了解,对伟人的敬仰,进而增强了自身的使命感、责任感,取得良好的社会效益。随着游客的增加,红色旅游的经济效益也相应被拉动起来,达到了社会效益和经济效益的统一,最终实现了红色旅游的良性发展。

旅游营销方案 篇2

在旅游产品开发中,通过现代营销理论,运用创新战略的思想,发现市场创新产品。

【关键词】旅游产品开发创新战略

随着旅游业的迅速发展,旅游产品的供给非常丰富,旅游市场也相应变成了买方市场,旅游产品的替代竞争特别激烈。另一方面,现在的旅游市场需求总体呈现出细分化、差异化、复杂化、个性化。面对旅游市场需求的多样化及市场竞争的白热化,中国旅游最迫切、最根本的课题就是创新。创新是为了更好地满足顾客的需求和期望。关键是要提高旅游产品的竞争力。

一、细分市场——发现创新开发新产品

通过市场细分,发现创新开发新品,是提高竞争力的有效途径。在目标市场营销中,营销者区分出构成旅游市场的各种不同群体间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,为每个目标市场开发相应产品和制定营销计划。以有效市场细分为基础的目标市场营销战略,造就了旅游产品种类、旅游方式、旅游交易形式等的极大丰富,顺应了旅游者的多样化需求。

细分中,公司营销主管可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。并通过调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。主要有:

(1)结构创新。从旅游产品的结构来看,产品结构创新主要是对现有旅游产品的补充,即选择性旅游产品的开发。对原有产品的组合状况进行整合,加强度假、商务、会议、特种旅游等多种旅游产品的开发,完善产品的结构。

(2)类型创新。产品类型是由旅游目的地的市场和资源的双向比较因素决定的,而旅游经营者和管理者的旅游观念是其形成的主观因素,产品类型直接决定了旅游目的地旅游业的性质和特点。产品类型的创新主要是对原有产品质量的全面提升和开发新产品。

(3)功能创新。运用最新的高科技手段多角度的开发旅游景点和休闲活动的文化内涵,对某些特殊景点和服务设施进行多功能化的综合设计;运用相应的宣传促销理念和手段改变或诱导游客,帮助旅游服务人员树立新的旅游理念,提高游客和服务人员的旅游文化档次,增强景点与游客的沟通。

(4)过程创新。坚持以市场为导向,在不改变产品本身的情况下,对产品生产的过程重新认识、重新设计,以更有效的满足消费者的需求为出发点,强调过程对市场的适应力。

(5)主题创新。就是在主体资源不变的情况下,根据旅游产品时尚周期理论的指导思想,随着市场形势的变化,适时推出新的产品,在动态中把握并引导旅游需求,充分依托市场,引领消费时尚,这一点对于主题公园等人造景观来说尤为关键。

二、旅游产品开发中的过程创新——开发老年市场

运用细分原理,如果我们以年龄为变量,可以分儿童、青年、老年市场。传统的旅游中,往往以收入高、体能强的中青年为对象设计产品,而银发旅游则是一个亟待开发的市场。而通过旅游过程的再设计,提高对老年顾客的适应力,可以更好地为老年人服务。

三、旅游产品开发中的主题创新——开发红色旅游

根据国家政治、经济形势的要求,设计各种主题产品是明智之举。红色旅游就是一种。红色旅游资源概念应该包括那些弘扬爱国主义精神的一切革命活动中凝结的人文景观。红色旅游的传统市场主要为在校学生和中老年人。用传统政治优势,突出革命纪念地以及爱国主义教育基地的重要地位是抓住这部分客源市场的关键。但红色旅游不能仅靠政治使命、红色情结作为吸引力来源,应从战争、军事文化塑造新卖点,以此扩大红色旅游市场范围。

红色旅游一个鲜明的意义就是“教育”,而大众对旅游的直观理解是“娱乐”,如何将这两者结合起来?近来国际上有一种盛行的规划理念,就是“寓教于乐”,这一词横跨了教育和娱乐两方面,在教育中实现了娱乐的体验。红色旅游从性质上说,首先是历史文化类的产品。在“大文化”的视角下,用历史场景再现的方式,达到阐释现实的目的。这是一种以现实为基础行为的理性观,在尊重历史的前提下,再现历史场景,用现实的、现代的方式阐释历史,用现代人的理解来升华历史人物的地位。同时,现实要立足于历史,达到历史与逻辑的统一,才是理解现实的基础。

就红色旅游的红色内涵而言,革命斗争的历史事件、人物、地点及其革命精神传统是其客观内涵,当其作为旅游产品并要求其对旅游者产生吸引力时,旅游产品应成为“活”的产品,要充分发掘和适当运用其内涵。一是要充分运用现代声像技术给人以直接的真实的感观刺激,还可邀请一些事件的当事人或参与者、见证者直接现身说法,给人以历史的真实感;二是可撷取革命历史片段编成戏剧的形式,使其生动活泼,给人留下深刻印象;三是可撷取革命历史片段,让游客参与模拟其人物、事件,突出旅游者的参与性,寓教于乐。这样,使红色旅游产品顺应当代游客的心理,从而达到红色旅游的目的。

四、旅游产品开发中的功能创新——制造全新体验

“创新战略”一个很重要的提升点,就是价值创新。为游客创造全新体验,也是一种价值创新。体验就是“以身体之,以心验之”,它注重感觉和自身的参与,从感性的角度认识事物,是主体和客体相互融合,并且能够对个体产生特别影响。

旅游者花费了时间、经历,想要得到的就是体验。有了深度的体验,旅游者才会对这个地方产生深刻的印象,对旅游产品才会有深度的认识,而不是只是拍拍照片、走马观花式的经历。这是“以人为本”、尊重个体的表现。如何实现旅游体验,体验设计是一种价值创新的方法。用设计好的环境、背景、服务、产品,把旅游者布置在其中,让他们在旅游的过程中与场景合为一体,最终使旅游者感受到美好的体验,达到“人景合一”的效果。

为了塑造的旅游体验,旅游产品创新与营销首先应该将体验主题化,以正面线索强化主题印象、淘汰消极印象,提供纪念品并重视对游客的感官刺激,这样才能使游客体验到与众不同的地方,并不断为游客事来新鲜的旅游感受,满足其个性化需求。主题的确定应该植根于本地的地脉、史脉与文脉,对应主要客源市场的需求,凸显个性、特色与新奇。要整合多种感官刺激,调动顾客的参与性。体验的方式包括感官、情感、思考、行为和氛围五种模式。

五、旅游产品开发中的设计创新——产品创新之道

我们再从采用深度营销的视角来剖析产品消费过程,从中找寻产品创新之道,一次产品的销售过程可以分为售前、售中、售后三个环节,也正是这三个环节构成了一个消费者购买到的完整产品。

180度产品创新设计理念对当下的旅行社企业尤为重要,纵观目前旅行社产品的研发,很少将前期的电话咨询标准应答、宣传广告创意设计及递进投放计划作为一个产品不可缺少的重要组成部分来进行研发,至于售后层面的增值服务更是鲜有涉猎。大多旅行社认为的旅游产品研发以从消费者交费甚至以消费者登上启程的交通工具为起点,以消费者返回客源地下飞机或下火车那一刻为终点,这就是我们旅行社所认知的产品过程。其实不然,一个极具独特价值的产品,一个投入巨资推广的产品,如果忽略了前台销售人员的咨询流程控制,给企业带来的损失也是无法估量的(据统计,70%的广告收益取决于咨询人员的专业程度)。如果一个备受青睐的产品,一项备受好评的服务,正逢进行售后服务跟进的时机却戛然而止,这给企业品牌提升和忠诚客户培养将造成多大的资源浪费呢!

六、旅游产品创新中应注意的问题

1、市场调研

产品的创新,一方面要以现有的旅游资源为基础,另一方面要以国内游客的共同特点为基础。这些都离不开对旅游市场的调研。市场调研可以让产品设计者更加了解旅游资源的本质和国内游客的共同特点,从而有的放矢的进行旅游产品的创新。而不注重市场调研而设计出来的旅游产品,往往是设计者主观臆断的产物,其产品必然不会被市场接受。

2、注重产权保护

我们一些旅游企业缺乏创新的能力,往往在某种旅游产品很受市场欢迎时,抄袭、模仿这些独特、新颖的旅游产品,最终导致新品不“新”,独特不“独”,打击了产品设计者的积极性。我们可以通过旅游协会监督的方法,监督旅游产品的开发,营造良性竞争的环境。

3、高科技应用

科技产品的引入,可以满足游客多方面多层次的需求,深化游客的旅游体验。特别是体验型旅游产品的创新方面,先进的设备可以创造出近似真实的体验氛围,给予游客的感官充分的刺激。

4、人才培养

旅游产品的创新需要大量有理论知识和从业经验的专业人员。一些高学历的旅游专业人才虽然拥有大量的旅游专业知识,却缺乏旅游产品设计的实际经验;与之相对的是,大量旅游产品设计人员虽然有丰富的从业经验,却没有专业的理论指导。所以二者需要相互学习,以当前市场的需求为基础,并且通过理论预测旅游需求的变化,设计出满足消费者需要并且有柔性的旅游产品。

5、思维扩展

在进行旅游产品的创新过程中,开发人员的思维将决定着开发出来的旅游产品是否让消费市场接受。本文只是谈论了关于狭义的旅游产品的创新(游览产品、体验产品和旅游商品),如果在饮食方面、住宿方面和交通方面进行创新开发,使产品不仅满足基本食、住、行的需求,更能满足游客旅游消费的需求,这样的基本生活消费品也就转化为了旅游产品。

企业对于寻求创新之道的需求从来没有比现在更迫切。竞争对手会迅速地觉察到新构想,并加以仿效。没有旅游公司可以停下脚步,只有那些不断致力于创造和革新的旅游公司才有机会拥有美好的未来。

旅游营销方案 篇3

在当前乡村旅游日益兴起的背景下,为了充分挖掘我乡镇独特的自然风光、文化底蕴与民俗风情,促进地方经济发展,提升居民生活水平,同时满足广大游客对休闲度假、文化体验的深度需求,特制定以下旅游市场营销策划方案。

一、市场分析

1.目标市场定位:明确主要目标客群为都市中追求心灵宁静、向往自然与文化的中产阶级家庭、退休老人及年轻背包客。

2.竞争环境分析:调研周边乡镇旅游项目,分析各自优劣势,寻找差异化发展路径。

3.游客需求分析:通过问卷调查、社交媒体数据分析等方式,了解游客对乡村旅游的偏好与期待。

二、品牌塑造与产品策划

1.品牌形象构建:提炼乡镇独特的文化符号与自然景观,设计统一的视觉识别系统(VI),包括LOGO、宣传册、网站等,强化品牌记忆点。

2.旅游产品创新:

自然风光游:开发徒步、骑行、摄影等线路,展现乡村山水之美。

民俗文化体验:组织农事活动、手工艺制作、传统节日庆典等,让游客亲身体验乡村生活。

生态农业观光:打造果蔬采摘园、生态农场,提供亲子互动、科普教育服务。

民宿与美食:推广特色民宿,结合当地食材开发特色菜肴,打造“舌尖上的'乡村”。

三、营销策略

1.数字营销:利用社交媒体、旅游APP等平台,发布精美图文、短视频,开展话题挑战、直播带货等活动,增加曝光度。

2.合作推广:与旅行社、OTA平台建立合作关系,推出联合优惠套餐;与知名博主、网红合作,进行深度体验分享。

3.节庆活动:结合乡镇特色,定期举办如油菜花节、丰收节、民俗文化节等节庆活动,吸引游客参与。

4.口碑营销:鼓励游客分享旅游体验,通过好评返现、积分兑换等方式激励正面评价,形成良好的口碑传播效应。

四、服务优化与保障

1.基础设施提升:加强交通、住宿、餐饮等基础设施建设,确保游客出行便利、住宿舒适、饮食安全。

2.服务质量培训:对从业人员进行旅游服务、急救知识、文化礼仪等方面的培训,提升整体服务水平。

3.环境保护:坚持绿色发展理念,加强生态环境保护,确保旅游活动不对自然环境造成破坏。

五、评估与调整

1.效果监测:通过游客反馈、销售数据、社交媒体热度等多维度监测营销活动效果。

2.定期评估:每季度/半年进行一次全面评估,分析成功与不足,及时调整策略。

3.持续改进:根据市场变化与游客需求,不断创新旅游产品与服务,保持竞争力。

通过上述方案的实施,我们有信心将本乡镇打造成为国内外知名的乡村旅游目的地,促进地方经济繁荣,实现可持续发展。

旅游营销方案 篇4

在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校

4、服务分析

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

3、包装

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

A、研究和选择贸易“细分部分”。

B、决定定位手段和市场营销目标。

C、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

(1)广告计划

A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

旅游营销方案 篇5

为了提高景区的知名度、吸引游客、提升游客体验和增加收入,特制定旅游景区营销策划方案。

一、市场研究与分析

1. 目标客户分析:

确定主要目标客户群体,如家庭游客、青年学生、中老年退休群体、户外探险爱好者等。

分析客户的旅游偏好、消费能力、出行习惯等,为后续的营销策略提供数据支持。

2. 竞争分析:

研究同区域内其他旅游景区的营销策略、产品特点、价格策略等。

找出自身景区的独特卖点和竞争优势,制定差异化营销策略。

二、营销策略制定

1. 战略品牌营销策略:

进行品牌定位和形象塑造,提升景区品牌知名度和美誉度。

设计具有吸引力的LOGO、VI系统、宣传口号等,增强品牌识别度。

2. 社交媒体营销策略:

利用微博、微信公众号、抖音、小红书等社交媒体平台,发布景区美图、短视频、旅游攻略等内容,吸引用户关注和分享。

与网红、KOL合作,通过他们的影响力推广景区。

3. 数字精准营销策略:

利用大数据和AI技术,分析用户行为,实现精准投放广告。

在搜索引擎、旅游网站、社交媒体等平台进行关键词广告、信息流广告等投放。

4. 视频营销策略:

制作高质量的景区宣传视频,展示景区的美景、文化、活动等。

在视频平台、旅游网站、社交媒体等渠道广泛传播。

5. 整合营销策略:

结合线上线下的资源,进行全方位的.宣传推广。

举办线上线下联动活动,如线上抽奖、线下体验游等。

6. 锁定目标客户营销策略:

针对特定客户群体,设计专属的旅游产品和活动。

如针对家庭游客推出亲子游套餐,针对户外探险爱好者推出探险路线等。

7. 一体化服务营销策略:

在景区内提供全方位的服务,如住宿、餐饮、购物、娱乐等。

提升服务质量和游客体验,增加游客的满意度和忠诚度。

8. 旅行机构合作营销策略:

与本地及外地的旅行社建立合作关系,制定优惠的门票销售政策和返点政策。

共同推广旅游线路和产品,扩大市场份额。

9. 团体客户营销策略:

针对机关、企业、学校等团体客户,推出定制化的旅游产品和服务。

通过组织团体旅游活动,增加景区的客流量和收入。

10. 大型专题活动营销策略:

利用节假日或特定事件(如文化节、旅游节等)举办大型活动。

通过活动吸引游客关注和参与,提升景区的知名度和影响力。

11. 主题体验营销策略:

设计具有特色的主题体验项目,如文化体验、互动游戏、角色扮演等。

通过主题体验项目增加游客的参与感和体验感,提升游客满意度。

三、实施与评估

1. 实施方案:

制定详细的实施计划,明确各项营销策略的执行时间、责任人和预算。

确保各项策略的有效执行和协调配合。

2. 效果评估:

定期对营销效果进行评估,包括客流量、收入、品牌知名度等指标。

根据评估结果及时调整营销策略,确保营销效果的最大化。

四、其他建议

1. 建立旅游网站:

建设功能完善的旅游网站,提供景区介绍、在线购票、预订服务等功能。

通过网站进行线上推广和销售,提高营销效率。

2. 加强宣传渠道建设:

在主要客源地的电视台、报刊、旅游网站等媒体投放广告。

与旅游网站、旅行社等建立合作关系,共同推广景区。

3. 优化景区环境和服务:

不断提升景区的硬件设施和软件服务,打造舒适、便捷的旅游环境。

加强员工培训和管理,提升服务质量和游客满意度。

旅游营销方案 篇6

本文是以南平旅游景点为营销对象,为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念,宣传“南平旅游”这一旅游消费意识,让“南平旅游”为人所知,为人所晓,同时对南平旅游网进行推广,最终达到营销目的。

一、南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。

二、南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。

年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

追求轻松休闲旅游的一类群体。

追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

旅游营销方案 篇7

为了提升景区的知名度、吸引游客并促进旅游消费,以下是旅游景区营销策划方案。

一、市场分析

1. 目标客户群体:明确目标游客群体,如家庭游客、年轻人、老年人、商务旅行者等,了解他们的兴趣、需求和消费习惯。

2. 竞争对手分析:分析竞争对手的营销策略、产品特点、价格策略等,找出自身的差异化优势。

3. 市场趋势:关注旅游市场的发展趋势,如新型旅游方式(如生态旅游、文化旅游)、热门目的地、游客偏好变化等。

二、品牌定位

1. 独特卖点:提炼出景区的独特卖点,如自然风光、历史文化、主题活动等,作为营销的核心。

2. 品牌形象:构建积极、独特的品牌形象,包括名称、标志、口号等,与目标游客群体的价值观和兴趣相契合。

三、营销策略

1. 线上推广

官方网站:建立或优化官方网站,提供详细的景区介绍、在线购票、导览服务等。

社交媒体:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布景区美图、活动预告、游客体验分享等内容,增加互动性和曝光度。

搜索引擎优化:通过SEO提升景区在搜索引擎中的排名,增加自然流量。

KOL合作:与旅游领域的知名博主、网红合作,进行景区推广。

2. 线下推广

广告投放:在机场、火车站、高速公路等交通枢纽投放广告,吸引过往游客。

旅游展会:参加国内外旅游展会,展示景区特色,与旅行社、旅游企业建立合作关系。

户外广告:在景区周边及目标市场投放户外广告,如大型海报、LED显示屏等。

3. 体验营销

主题活动:定期举办特色主题活动,如文化节、音乐节、体育赛事等,吸引游客参与。

互动体验:设置互动体验项目,如VR体验、亲子游戏、手工艺制作等,提升游客的参与感和满意度。

定制化服务:提供定制化旅游服务,如私人导游、特色餐饮、住宿体验等,满足不同游客的需求。

4. 合作联盟

旅行社合作:与旅行社建立长期合作关系,共同推广旅游线路和产品。

跨界合作:与其他行业进行跨界合作,如与酒店、航空公司、餐饮企业等联合推出优惠套餐。

政府合作:争取政府支持,参与政府主办的.旅游推广活动,提升景区知名度。

四、数据分析与反馈

数据收集:利用大数据和分析工具收集游客行为数据、市场反馈等信息。

分析评估:对收集到的数据进行分析评估,了解营销效果和市场反应。

策略调整:根据分析结果及时调整营销策略和方案,确保营销活动的有效性和针对性。

五、持续创新

产品创新:不断开发新的旅游产品和项目,保持景区的吸引力和竞争力。

服务创新:提升服务质量和服务水平,为游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。

营销创新:探索新的营销方式和渠道,如直播带货、短视频营销等,以适应市场变化。

旅游营销方案 篇8

生态旅游产品是当前旅游业的新兴产品,也是旅游产品发展的趋势之一。本文以海南兴隆为例,提出了海南兴隆生态旅游产品的市场营销策略,对兴隆生态旅游的实践有一定的启发性,对我国生态旅游业的发展也有一定的借鉴意义。

一、生态旅游及生态旅游产品的界定

生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识,有目的到自然区域所做的旅游,这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时,创造经济发展机会,让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。

生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务,它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物,按生态学目标和要求,以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品,是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物,有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。

二、海南兴隆生态旅游产品的营销环境分析

营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的,都要受到内部和外部条件的制约,这一系列条件,就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应,才能使生态旅游产品的营销活动产生最优效果。

1.优势(Superior)

兴隆生态环境保护完好,旅游资源得天独厚。兴隆地处热带,森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛,配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物,是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的绝佳选择。同时兴隆还是多民族地区和东南亚侨乡,在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨,形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情。良好的气候条件,众多的热带植物,配上独特的民俗风情和优越的地理位置(位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达),使得兴隆生态旅游具有很强的吸引力。

2.劣势(Weakness)

(1)缺乏科学合理的规划。兴隆生态旅游景点多而杂,布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态,造成了旅游资源的极大浪费。

(2)旅游配套产品稀少,旅游花费结构不尽合理。在旅游者的旅游花费中,用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达67.4%高于发达国家30%~40%的比重;而非基本旅游消费支出所占比重仅32.6%,趋近了国际上30%的最低警戒线水平。

(3)客源市场不均衡。

(4)无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增,使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈,有些旅行社为了生存,采用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上,依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生,严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。

3.机会(Opportunities)

(1)生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测,在未来的一个时期,随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多,对旅游的需求将会越来越大,特别是国家采取鼓励发展的“假日经济”政策,假期的延长,为人们出门旅游提供了的机会,而生态型度假休闲旅游将是人们(特别是城市居民)的一大需求。

(2)基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给体系。

(3)构建兴隆生态旅游区是《海南省旅游发展总体规划》确定的目标之一。这为兴隆生态旅游区的开发和建设提供了一个良好的宏观环境。

4.威胁(Threaten)

旅游资源的破坏和浪费现象严重。

(1)由于忽视对当地居民生态环境保护意识的教育和生态旅游带来的巨大经济效益,使得一些旅游景点和酒店只顾眼前的利益,不考虑长期发展,最终导致旅游资源的破坏和浪费。如:生活垃圾和酒店污水的排放导致了穿越兴隆中心的太阳河的污染。

(2)旅游者对生态旅游的理解仅仅停留在走向大自然,对生态旅游的价值缺乏充分的认识和理解,忽视了生态旅游的环境保护和文化保护。

三、海南兴隆生态旅游产品的`市场营销策略

1.产品策略

(1)科学评价生态旅游资源。兴隆生态旅游处于起步阶段,生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验,结合兴隆地区的实际情况,立足资源优势,建立一套资源评估体系,正确评价资源的类型,开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估,以保护环境不受游客的破坏。

(2)明确产品定位。兴隆生态游客的组成结构,显示出重国内轻国外不合理的目标市场结构,因此要重新调整目标市场的组成结构,将兴隆生态旅游从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;向高档次、高消费的旅游市场目标转变;挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵,丰富生态旅游内容。

(3)改进产品组合。海南兴隆具有丰富的热带森林资源和海洋资源,但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些资源,仅是开发一些低级,大众的旅游观光项目,旅游产品线比较单一,应结合兴隆生态旅游资源的多样性开发形式多样的旅游项目。

(4)策划旅游形象,建立旅游品牌。随着旅游业发展的复杂化和多样化,品牌将成为生态旅游产品经营成功的关键因素。要让兴隆生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目的地,仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的,还要逐步形成具有兴隆特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的关系,成功的品牌必须要以良好的旅游形象作为基础,因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象,并加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从生态旅游形象的设计和构建两方面进行。

①生态旅游形象的设计。在兴隆生态旅游形象设计中要对目标市场有一个充分的了解,并能把握整个时代的潮流,使整个形象能反映时代的特征。同时,注意形象策划实施效果的反馈、修复,提高兴隆生态旅游的知名度和美誉度,增强可识别性。

②生态旅游形象的构建。首先,要解决兴隆旅游地的旅游形象的定位问题,对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。研究旅游者对旅游目的地的认知状态,设计一套有效传播旅游地目标形象的方式。其次,主要通过区域旅游产品体系、区域旅游为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范围广,影响面积大,要通过全面动员,才能保证兴隆旅游形象营造的最终实现。

2.价格策略

(1)建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利用价格杠杆为兴隆旅游发展服务,政府有关部门要配合旅游协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动范围,通过协调机制,建立合理的价格体系。对于国有的生态旅游产品应以政府指导价作为价格。

(2)加强价格监督。既要防止低于成本价倾销,又要防止高价联盟坑害旅游者,使价格水平既体现价值又符合市场。通过建立合理的价格体系,建立良好的市场秩序,促进兴隆生态旅游区发展。

3.渠道策略

改变兴隆生态旅游产品单一的渠道现状,实行多渠道策略。

(1)与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手,实施双赢的“留客计划”。

(2)充分利用因特网资源,建立海南兴隆生态旅游的专有网站,加强对兴隆生态旅游的整体营销。

4.促销策略

促销策略的关键是联合企业和政府,加强生态旅游的促销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面,实施政府主导、企业参与的营销战略,开展有计划、有重点、有主题的宣传促销,形成合力,有的放矢,将有特色的旅游产品进行组合设计包装,统一向外展示兴隆生态旅游新形象。具体操作方式有:

(1)进行文化营销。可以利用兴隆独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情举办兴隆文化节。

(2)进行知识营销。兴隆动植物丰富,可以通过召开一些研讨会或举办一些公益活动,扩大其在全国的影响。

(3)联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活动。

旅游营销方案 篇9

一、规划主题

1、黑衣壮活态文化大全

“黑衣壮”已经成为广西旅游文化的品牌,是吸引游客云集那坡的宣传亮点。迎合文化旅游的时尚,借势造势,也必然作为本项目最为突出的卖点。到了处处都有黑衣壮的那坡,唯有集聚“文化大全”,才具有吸引游客光临的诱惑力。

2、壮族医药大全

壮医药作为传统文化,近年有渐成保健诊疗文化热点之势。本项目建于壮医药材GAP种植基地,与黑衣壮文化互为支撑,可以发展成为一个壮族医药展示中心,集种植、观赏、保健、诊疗和购药之大全,追求天然、生态的健身疗养的消费新潮流,对区内外和国内外游客均有独特而巨大的吸引力;也唯有天然、生态的“大全”,才能区别于植物园和壮医院而独具魅力。

3、桂西风光、天籁神韵

依托于秀丽、典型的桂西自然风貌,山环水涌,与狮山相对,有龙山相拥,时而阳光灿烂,时而雨雾缭绕,极其奇丽神秘,也是山水观光的佳境。

二、开发原则

(一)因地制宜原则

开发上劳山旅游资源必须因地制宜,根据当地的实际情况,依靠当地固有的资源,突出黑衣壮和壮药的特色。

(二)特色原则

利用上劳山的资源优势,开发出独具个性的黑衣壮民俗旅游产品和壮药特色,深度挖掘黑衣壮文化与壮药内容。

(三)文化原则

深度挖掘黑衣壮深厚的文化内涵,从多学科,如民俗学、社会学、文学、艺术学、人类学等角度来研究黑衣壮,发掘民俗内容,丰富民俗旅游项目的文化意蕴,让游客无论是观赏民居、观看歌舞表演、品尝风味小吃,还是参与工艺活动,都感觉到是在享受文化。

(四)多样化原则

文化村的开发针对游客需求的多样性,开发多形式的旅游产品,满足不同游客的不同需求,不仅有观光型,还有参与型、娱乐型、健身型、生态型等旅游产品。

(五)生产性原则

文化村在旅游开发的同时应以生产为基础,旅游的开发不影响居民的正常生产活动,同时也是满足游客对农业观光、生产民俗旅游的需求,壮药的生产、研究与旅游开发相协调。

三、性质与定位

(一)项目性质

文化村以自然生态环境为基础,以黑衣壮和壮药为特色,突出黑衣壮民俗风情和壮药健身保健,以黑衣壮民俗风情体验和休闲健身为主要功能的特色民俗文化旅游村。

(二)形象定位

黑衣壮民俗风情、壮药大观。

(三)功能定位

民俗体验、休闲健身、游览观光。

四、产品开发思路

1、建设必须以自然生态、文化生态的保护和协调发展为基础,在生态保护中开发,以开发促进生态保护。

2、观光、参与、购物、饮食、保健医疗、住宿、娱乐等多功能结合。

3、景区相对集中,各功能区相对独立,分布错落有致;

4、中心功能区的`联结,贯彻心理诱导:曲径通幽,渐入佳境,高潮迭起。

五、景区划分和旅游项目策划

(一)景区构成

文化村划分为一园、一区、一村、一庄,即黑衣壮民俗文化大观园、壮医药种植保健诊疗区、黑衣壮民俗生态村和黑衣壮民俗文化山庄。

(二)项目策划

1、黑衣壮民俗文化大观园

景区示意门——上劳山公路与南宁—那坡公路连接处,内收5米,简易示意性建筑,壮族文化特色,石结构或竹木结构,无顶盖。占地面积15平方米。

壮族特色景区大门、停车场——中心景区入口处,永久性砖石(仿竹木)结构或竹木性过渡建筑,壮族文化特色,设有售票处、小商品零售店。附近设停车场,占地面积2500平方米,建筑面积25平方米。

多情山歌迎宾门——大门与中心区之间,壮族特色亭门或风雨桥式建筑,建筑面积15平方米。表演山歌迎客。黑衣婆娑的村姑,声名远扬、极具文化个性和民族亲和力的多声部黑衣壮山歌,令游客耳目一新,精神振奋。

图腾神话传说文化园——中心区第一景观,壮族特色亭门或风雨桥式建筑,占地3200平方米。建立图腾门楼一座,在路面、两边,设置壮族图腾崇拜符号建筑物,如铜鼓、青蛙、凤鸟、花山壁画神像、古壮字以及在那坡发现的各种图形、景象,设一个亭子表演壮族师公信仰礼仪。目的是以神圣、神奇、神秘的文化底蕴,将游客带入肃穆、崇敬的文化圣殿。

人生礼仪园——中心区重点景观和活动项目。占地15000平方米。由一组壮族干栏式建筑环绕着一个中心广场构成。主要展示黑衣壮的衣食住行、生老病死的人生礼仪,给游客带来一次人生文化的巡礼。

①花婆送子礼——干栏式民居内,建筑面积200平方米。婆婆、小姑等人。表现生育礼俗和取名习俗等:门插艾草、红蛋相贺、甜茶敬客等。

②欢腾的歌坡——中心广场,总面积6500平方米,可容纳5000多人。设有中心歌台、周边为草坡、树林、树丛。表演以歌交友、以歌择偶的礼仪:山歌对唱、抛绣球、歌舞表演、狮子舞等。

③热闹的婚礼——一干栏式民居内,表演黑衣壮婚俗:族内婚、入赘的习俗,喝喜酒、背新娘。表演性与参与性相结合。

④祥和的日子——另外一组干栏式民居群、间间相通,曲折有致,每一间展示一项内容。服饰展览表演、黑衣壮锦织染示范、壮族特色饮食品尝、壮族信仰文化体验、古壮字碑林(壮族经书)知识简介等项目。展示、表演为主,可以适当参与。

⑤另外的世界——民居群后山处,建筑几处黑衣壮小瓦屋墓地,展示黑衣壮人性化的丧葬民俗和墓区景观。由于有心理禁忌,只作简单介绍,不宜重点导游。

旅游营销方案 篇10

在旅游行业持续繁荣的背景下,为积极响应市场需求变化,提升XX景区的品牌影响力与游客体验度,深入挖掘景区文化内涵与自然资源潜力,特制定以下全面而创新的旅游市场营销策划方案。

一、市场分析

目标客群定位:明确以家庭亲子游、年轻探险者、文化爱好者及退休休闲人群为主要目标市场,根据不同群体偏好定制专属旅游产品。

竞争环境分析:分析区域内及同类型景区的优势与不足,识别XX景区的差异化竞争力,如自然风光、历史遗迹、特色活动等,以此为基础构建独特的品牌形象。

二、产品与服务创新

主题旅游产品:推出“探秘古韵”、“自然深呼吸”、“亲子乐园”等主题旅游线路,结合景区特色资源,设计丰富多样的体验活动。

文化体验升级:举办传统节日庆典、非物质文化遗产展示、手工艺制作体验等活动,增强游客的文化参与感和认同感。

三、营销策略

数字营销:通过社交媒体平台,发布高质量图文、短视频内容,利用KOL和网红合作推广,扩大品牌影响力。

内容营销:制作系列旅游攻略、游记分享、摄影大赛等,鼓励游客创作并分享至社交平台,形成口碑传播效应。

合作营销:与旅行社、在线旅游平台建立战略合作关系,推出联合优惠套餐;与周边酒店、餐饮商家联动,打造“一站式”旅游消费链。

事件营销:策划举办特色主题活动、音乐节、体育赛事等,吸引媒体关注,提升景区曝光度和话题热度。

四、客户关系管理

会员制度:建立会员体系,提供积分累积、会员日优惠、专属礼遇等福利,增强游客忠诚度。

反馈机制:设立游客服务中心,收集游客意见与建议,不断优化服务质量,提升游客满意度。

社群建设:创建游客社群,定期举办线上交流、线下聚会等活动,增强游客之间的互动与粘性。

五、效果评估与持续优化

数据监测:运用大数据分析工具,跟踪营销活动效果,包括网站访问量、社交媒体互动量、游客增长率等关键指标。

绩效评估:定期评估营销活动的投入产出比,对成功案例进行总结提炼,对不足之处进行反思改进。

灵活调整:根据市场反馈和评估结果,灵活调整营销策略与产品组合,确保持续吸引游客,推动景区可持续发展。

通过上述方案的实施,我们期待XX景区能够成为旅游市场中的'一颗璀璨明珠,不仅为游客带来难忘的旅行体验,也为当地经济社会发展注入新的活力。

旅游营销方案 篇11

前言:

在广东省清远市清城区东城街蟠龙园(清远职业技术学院)这个地方,我们好像与外界隔离一样,周末除了挤着公交车去市区逛一下,好像没什么活动了,我们大学生应该有着朝气的年轻人,对于热情好玩的我们,不希望周末在冷冷的寝室度过,不希望周末在电脑游戏中流失,不希望周末在学校游荡…我们希望我们在大学里不仅仅学到知识,还希望留下青春的脚印。我们想走出户外,接触自然,结交朋友…我们要属于我们的青春与快乐!而开心旅行社致力于推广普及户外运动,让更多的人走进自然,感受自然,松弛紧张的神经,减轻工作和学习压力,提高生活品质。

一、市场背景分析:

(1)旅游市场的总体趋势分析

我国旅游业起步较晚,起点较低,改革开放前以外事接待为主,只具备产业雏形,不完全属于产业范畴。旅游业在国民经济中的作用有了明显的提高,特别是国内旅游在扩大内需,活跃市场方面起了显著作用,旅游业成为国民经济新增长点已成为社会共识。

关于开心旅游社的研究很少看到,但由开心旅行社组织的旅游活动却异军突起,成为旅游不可忽视的方式之一,开心旅行社的建立促进了旅游业的发展,旅行社的建立是细化市场行之有效的方法之一,却把不同的偏好,不同的需求的客户分为不同群体,组织各特色旅行社。旅行社属于在政府,商业机构之外的第三种社会团体,并不能以它盈利与否来审定它的性质。

(2)消费者分析

人群定位:18~28岁年龄段的年轻人,他们精力旺盛,兴趣广泛,充满激情,敢于接受挑战,是户外运动最主要的参与人群。

第一目标消费人群:在校大学生

大学生族群是一个个性鲜明特征突出的细分市场,这一细分市场年龄基本在18~25岁之间,年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战,并且空余时间相对丰富,是户外运动理想的消费市场。

第二目标消费群:已工作的年轻人

这部分人群同样年轻有活力,并确有一定的经济基础,但是空余时间有限,可以作为俱乐部次要目标对象。

(3)竞争者及该品类市场的区域市场占有率比较分析

据清远旅游网可知目前为止,旅游市场中现有有79条路线,但是清远目前的旅游市场主要是做老年人市场,以清远本地温泉优势推出以周末为主的短途旅行,目前清远主要的温泉景点有佛岗,新银盏,聚龙等。另外针对老年人也还有以牛鱼嘴等景点的生态游。所以目前清远的老年人旅游市场接近饱和,需要开拓新市场,以吸引年轻人为主的机动游戏刺激之旅会是清远旅游发展的主要趋势。借着清远市漂流之乡的称号,以漂流为主,结合接近广州的长隆欢乐世界推出针对学生的短途旅行也是一个主要趋势。

1、大学生旅游市场规模巨大,根据“十五”教育规划,高等教育到20xx年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20xx年达到20%”。

2、大学生旅游动机强烈,大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。

3、大学生闲暇时间较多,我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。

二、开心旅行社推广的青年路线的swot分析:

劣势:

1、我公司在清远地区知名度还比较低!难以引起消费人群的注意。

2、我公司由于为保证青年之旅的游玩的乐趣与旅途的意义完美结合,投入人力、财力、物力较大,所以旅游票价偏高。

3、青年旅游路线目前还是一个新兴的旅游市场!我公司第一个吃螃蟹!难免有所缺失。

优势:

1、青年旅游推广成功,我公司知名度将大大提升!

2、我公司优质的服务、实惠的价格、可以吸引不少大学生消费者。

3、目前青年旅游路线领域的竞争者不多!

机会:

1、由于我公司青年旅游的主要针对群体是大学生,而大学生未来将成中高收入人群,所以有很大的未来潜在市场,到时清远开心旅行社将会是参加过青年旅游路线的人群首选。

2、青年游的推广成功将有可能带领公司其他旅游订单的提升!【yJS21.com 幼儿教师教育网】

威胁:

1、如果本次推广计划不理想。将会失去整个毕业游市场的控制力!让其他旅游公司乘虚而入。

2、目前我公司开发的毕业游路线不多!容易被抢占市场份额。

三、青年旅游路线的描述及核心利益分析:

青年旅游路线主要是年轻人为主的激动游戏刺激之旅,目标定位是18~28岁年龄段的年轻人,主要是以在校大学生为主,其次就是已工作的年轻人。主要以短途路线为主。户外活动主要是以登山,漂游为主。

调查的同时显示大学生消费群体中登山,野营两项喜好程度最高,均达到70%以上;其次就是漂流,探洞和溯溪,在30%~50%之间;攀岩,潜水,徒步喜好程度在20%~30%之间;速降由于技术要求和危险程度过高,选择比例最低

在校大学生的经济能力解决了可以承受的活动费用,调查反映出大学生对不同档次费用的程度,63%的学生能够承受250元以内,31%的学生能够承受251~450元的费用,能够承受450元以上的仅占7%。

综合以上分析,作为开心旅行社最主要的经营项目组团活动应以短途线路为主,持续时间一般为两天一夜,两天两夜,活动内容以登山,漂流等大学生喜好程度较高的项目为主,同时为满足一部分学生中长途旅行的需要,适当开辟省外长途路线。

所以开心旅行社推行这青年短途路线是很着发展的机会。

四、推广策略:以活动的形式在校园推广!

1、校园广播:与校园广播台合作。提供一定资金~进行校园广播广告!

(星期三,在这之前开始广播!有助于扩大后面推广活动影响力与提升公司知名度。)

2、现场活动:通过举办各种现场活动送出开心旅行社旅游优惠现金卷,增加潜在消费者

(星期六到星期日,这两天为星期六、日,学生流动量大!)

3、免费活动:免费发放环球开心旅行社旅游景点杂志(校园版)刊登少量就业信息

(下周的星期一到星期二,这两天学生基本有课。在下课期间发放。范围广。)

4、校园代理:吸纳旅游专业或非旅游专业的学生共20名为校园代理。

(下周的星期四到星期日,第一天看简历、第二天现场问答面试、第三天公布校园代理。)

5、校园BBS:派遣1位公司资深员工带领校园代理,在工作之余,在校园BBS上解答学生各种旅游问题!

(第三周的星期二开始,持续影响力与知名度。)

6、提供就业:有计划分批的为校园内旅游专业的学生提供就业实习机会!

(第三周的星期二开始,扩大影响力与知名度。)

7、赞助活动:以赞助商的名义赞助各种校园学生自主发动的活动,贫困生助学金赞助!

(第三周的星期二开始,保持影响力与知名度。)

五、推广范围计划:

清远职业技术学院—清远各大高校—辐射周边高校—广东省内各大高校—全国发达城市高校!

六、推广预算:

清远职业技术学院各类活动推广预算控制在:25万元以内!

预算分解:推广期(星期三到下周的星期二)开展1-3类活动

1、类活动预算:每年5000元!

2、类活动预算:现场布置、人员雇佣两天费用5000元!现金优惠卷:200元X3=600、100元X10=1000元、50元X30=1500元、20元X100=2000元,总:10100元,一年两次!每年20000元

3、类活动预算:刊登5000本!5000本X2元=10000元!雇佣校园兼职10人!每人每天50元!10X50X2=1000元!总11000元,一年两期!每年22000元。

成长期(下周的星期四到第三周的星期二)开展4-5类活动

4、类活动预算:每天2000元,三天6000元.一年两次!每年12000元!

5、类活动预算:资深员工每年3000元,20名校园代理每月50元!其他视贡献提成!50X20X12=12000元,每年15000元

成熟期(第三周的星期二—)开展6-7类活动

6、类活动预算:每年招20名,10名到环球国际旅游公司清远驻点(非总部)10名到环球国际旅游公司联合酒店实习,工资每人每月300包吃住!每年72000元

7、类活动预算:每年投入10万元。

七、清职院市场分析

每年有2000-4000名毕业生!其中50%以上的毕业生参加毕业游!就有1000-2000人!1000人每人至少能为我公司创造200元的利润!也就是光毕业游一项每年的最低利润就有20万元!

旅游营销方案 篇12

一、活动背景

万物复苏,生机勃勃,又一个美丽的春天!春天,是抽芽开花的季节;春天,是一切重新开始的季节;春天,是播下梦想的种子放飞希望的季节……就让我们生科三班的同学们一起走出校门,踏着春的步伐,感受春的脉搏,远足、郊游、游戏,与春天来一个美丽的约会!

二、活动主题

游古城,看风景——我们与春同行;品历史,忆先烈——我们玩中有学!

三、活动目的与意义

这是我们09级生科三班的同学们一起迎来的大学里的第一个春天,在这样一个阳春三月的季节我们班组织了本次春游活动。

1、活动旨在促进本班同学间的交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富同学们的课余生活,拓宽视野,积累历史文化知识。

2、在世博的影响下,在“城市——让生活更美好”的创意下,我们选定目的地南京,是想通过此次活动了解南京的城市风貌和人文气息,了解这座古城的魅力!走进大街小巷,品人文,观风貌,景点夫子庙的游览我们将从南京的一角了解这座城市。

3、我们将此次活动与加强爱国主义教育紧密结合,在预设的'参观游览景点中,雨花台等为我们的活动提供了条件,使大家在放松的同时了解中国的历史,了解那个动荡的革命年代,激发爱国热情,培养作为中国当代大学生的历史责任感和使命感!

四、活动组织

1、活动总负责:辅导员贾瑞

主要负责人:团支书谢博文班长杨璐

2、活动策划:主策划人杨璐谢博文

其他策划人全体班委

3、活动组织者:全体班委

4、活动地点:南京

5、活动时间:20xx年03月20日

6、参加人员:xx级生科三班全体报名同学、辅导员、班主任老师

7、乘车方式:集体包车,跟团前往

五、活动内容

1、前期准备

(1)确定目的地:同学集思广益提供出游路线,由团支书统一总结,定出春游初步方案;班长召开班会,全体同学讨论并投票决定前往南京。

(2)确定出游具体事宜:团支书带领班委考察多家旅行社,了解路线、价格、保障等有关问题,并最终签订合同。

(3)确定前去人员:班长邀请辅导员、班主任老师共同前去。并统计报名参加的同学名单。

(4)确定责任分工:班长召开班委会,对班委当天职责进行分工,如负责照相、人员组织等,并确定4名带队组长,负责点到、联络,保证各位同学的安全等问题。还商量并制订了应急方案。

(5)确定所需金额及物品:跟团出游每人收取50元,班费为每人支付10元,门票、车费含在其内,其他自费。准备相机,应急药品等。

(6)强调安全问题:临行前,召开班会,交代春游的具体活动时间及注意事项,强调安全问题、组织纪律和时间观念。

2、活动进程

(1)3月20日早晨6:15在我校东大门门口集合上车,各组长点名确定人数到齐,6:30发车前往南京,约2小时。途中导游将介绍一天的行程,并对景点作简要讲解和强调有关注意事项。为活跃气氛,班委可组织大家唱歌、讲笑话等,使旅途充实。

(2)到达南京后,首先参观侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆,瞻仰被日军屠杀的死难同胞,了解屈辱历史。大概需要2小时,期间导游会全程解说。结束后,点名到齐,全体乘车赴下一景点。

(3)游览雨花台风景区,参观雨花台革命烈士纪念碑、纪念馆,瞻仰革命烈士,了解今天幸福生活来之不易。景区很大,组长要组织好大家,防止掉队。此阶段大概需要1个多小时。

(4)接近中午时分,到达夫子庙。直至下午4:30,为自由活动时间。同学们可在夫子庙内及周边参观、游览、品味南京的小吃,了解城市风貌。由于这段时间是自由活动,各位组长要加以注意,和组员随时联络,尽量以小组为单位活动。

(5)一天的活动结束,大家集合上车,最后点名到齐后,全体乘车返回学校,结束愉快而有意义的旅程。

六、活动时间安排

1、3月8日,决定春游计划,初定被选地点,进行全班商讨。

2、3月9日—3月13日,就被选地点进行具体分析选择,联系出游方式和路线,考察旅行社等前期准备。

3、于3月14日召开班会,向大家详细介绍备选的几个方案,全班投票选择春游地点。

4、3月15日—3月18日,与辅导员商讨,做出具体的策划,并召开班委会,进行分工安排和计划。准备相机、药品、院旗等所需物品。邀请辅导员、班主任。

5、3月19日晚,临行前召开班会,介绍活动的具体事项及安排。确定分组,强调安全问题、组织纪律和时间意识。

6、3月20日早晨出发,活动一天,傍晚回到学校。

七、注意事项

各班委利用班会时间等加强对同学的交通安全教育,来回路上的纪律教育,公共场所清洁卫生教育,规范活动行为,利用本次活动充分展示大学生应有的风采,具体要求做到:

(1)路上和活动时,特别是自由活动时间要注意安全。

(2)不在公共场地乱丢果皮纸屑,不攀折花木。

(3)一切行动听指挥,手机保持开机,随时和自己的组长保持联络,遇到问题找组长,组长要及时反映给班委。如有特殊事情必须先向班委报告。

(4)自由活动时互相监督,不到危险的场所,做危险事情等。

(5)不暴饮暴食,注意饮食卫生。

(6)各位班委及组长要及时关注同学们的状态,做到认真负责,保证活动顺利进行。

(7)生活委员负责好同学们的安全问题,提醒同学注意安全,如遇受伤问题及时解决。

(8)宣传委员负责好照相宣传等事宜。

(9)团支书负责活动总结,找出活动的不足,为下次活动积累经验。

(10)关于本次活动的未尽事宜,班委将另行通知。

八、后续工作

1、活动结束后,召开班委会,各班委根据同学们的意见及自己的观察,讨论总结此次活动的经验教训,提高本班组织能力。

2、召开班会,大家讨论心得体会,互相交流。

3、和辅导员、班主任进行交流,听取他们的意见和建议,为以后的活动积累经验。

4、此次活动组织者写出活动的总结,供以后活动参考。同学们也可以自己写一些类似于体会的文章。

旅游营销方案 篇13

随着旅游市场的日益繁荣和消费者需求的多样化,旅游景区面临着前所未有的机遇与挑战。为了提升景区的知名度、吸引更多游客并促进旅游消费,特制定本营销策划方案。

一、市场分析

1.市场规模与增长:近年来,全球及中国旅游市场规模持续扩大,增长率保持较高水平。消费者对旅游产品的品质、数字化和个性化需求日益增强。

2.竞争现状:旅游市场竞争激烈,传统旅行社、在线旅游平台、酒店集团等多方力量争夺市场份额。为了在竞争中脱颖而出,需要采取创新营销策略。

3.消费者需求:消费者更加追求独特的旅游体验和定制化服务,对自然风光、文化体验、健康养生等旅游产品表现出浓厚兴趣。

二、目标市场定位与细分

1.地域特征:优先选择旅游资源丰富、交通便利、基础设施完善的地区作为目标市场。

2.消费者细分:

家庭游:追求浪漫、私密及独特性,喜欢度假胜地或特色小镇。

情侣游:热衷于户外运动、挑战自我及深度体验,倾向于选择原生态景点。

探险游:以中青年为主,具备一定消费能力和旅游意愿,偏好探险和极限运动。

三、产品策略制定与优化

1.现有产品梳理与评估:对现有旅游产品进行详细分类,评估市场表现、客户满意度及盈利能力。

2.新产品开发:

结合景区特色,开发自然风光游、历史文化游、康养度假游等多元化旅游产品。

推出主题游、定制游等个性化服务,满足不同游客的需求。

3.产品结构优化:调整产品线布局,形成互补性强的旅游产品体系,提升整体竞争力。

四、渠道拓展与运营管理

1.线上渠道:

加强与旅游网站、社交媒体平台的'合作,通过SEO优化、SEM推广等方式提高在线曝光度。

开发景区官方APP或小程序,提供在线预订、导览、互动体验等服务。

2.线下渠道:

与旅行社建立深度合作关系,将景区纳入其旅游产品线路。

在主要客源地设立旅游咨询点或体验店,提供现场咨询和预订服务。

3.运营管理:

提升景区服务质量,加强员工培训,确保游客满意度。

优化景区内部交通、餐饮、住宿等配套设施,提升游客体验。

五、品牌推广与传播策略设计

1.品牌形象塑造:通过市场调研,精准定位品牌形象,设计独特的视觉识别系统和品牌口号。

2.多元化传播途径:

利用传统媒体(如电视、广播、报纸)和新媒体(如社交媒体、网络广告)进行全方位宣传。

举办旅游节庆、文化展览、体育赛事等公关活动,提升品牌知名度。

开展口碑营销,鼓励游客在社交媒体上分享旅游体验,形成良好口碑。

3.广告投放媒体选择与预算分配:根据目标受众的媒体接触习惯,选择合适的广告投放媒体,并合理分配广告预算。

六、客户关系管理与服务提升

1.建立CRM系统:收集游客信息,建立客户数据库,分析游客行为和需求,为个性化服务提供依据。

2.会员制度:推出会员制度,为会员提供专属优惠和服务,增强游客忠诚度。

3.售后服务:建立完善的售后服务体系,及时解决游客投诉和问题,提升游客满意度。

七、总结回顾与未来发展规划

1.定期评估:定期对营销活动效果进行评估,总结经验教训,及时调整营销策略。

2.未来发展规划:结合市场变化和技术发展趋势,制定景区中长期发展规划,持续提升景区竞争力和品牌影响力。

旅游营销方案 篇14

在当今这个多元化与个性化并重的旅游时代,为精准把握市场脉搏,深度挖掘潜在游客需求,促进旅游目的地品牌形象的全面提升与市场份额的有效拓展,我们经过深入的.市场调研与策略分析,特制定以下旅游市场营销策划方案。

一、市场分析

目标市场定位:明确目标客群,包括年龄层次、兴趣爱好、消费能力等,针对家庭游、情侣游、探险游、文化体验游等不同需求,定制差异化旅游产品。

竞争对手分析:分析同类型旅游目的地的优劣势,识别市场空白点,以差异化竞争策略脱颖而出。

趋势洞察:紧跟旅游市场发展趋势,如可持续旅游、数字化体验、健康养生等,融入产品设计与服务流程中。

二、产品与服务创新

主题旅游产品:围绕地域特色,开发如“古镇寻梦”、“星空露营”、“非遗文化探索”等主题旅游产品,增强游客参与感与体验感。

个性化定制服务:提供一对一旅游顾问服务,根据游客个性化需求定制行程,包括住宿、餐饮、交通、活动安排等,实现“私人订制”旅游体验。

三、营销策略

内容营销:通过高质量图文、短视频、直播等形式,在社交媒体平台上分享旅游故事、攻略、美景,吸引粉丝关注并转化为实际游客。

KOL合作:与旅游领域的知名博主、网红合作,通过他们的亲身体验分享,扩大品牌影响力,吸引目标客群。

事件营销:举办音乐节、文化节、体育赛事等特色活动,结合线上线下宣传,吸引游客参与,提升目的地知名度。

口碑营销:鼓励游客分享旅游体验,通过好评返现、积分兑换等激励措施,促进正面口碑传播。

四、渠道优化

线上渠道:加强与OTA、社交媒体、旅游论坛等线上平台的合作,拓宽销售渠道,提高曝光率。

线下渠道:在机场、高铁站、主要城市旅游集散中心等地设置宣传点,发放旅游手册、优惠券,吸引游客关注。

合作伙伴:与航空公司、酒店、旅行社等建立战略合作关系,推出联合促销套餐,增加旅游产品的吸引力。

五、效果评估与调整

数据监测:定期收集并分析网站流量、社交媒体互动数据、销售额等关键指标,评估营销活动效果。

客户反馈:通过问卷调查、电话回访等方式收集游客反馈,了解需求变化与改进建议。

策略调整:根据市场反馈与数据分析结果,及时调整营销策略与产品服务,确保持续竞争力。

本方案通过深入的市场洞察、创新的产品服务、多元化的营销策略以及高效的渠道优化,旨在全方位提升旅游目的地的市场吸引力与品牌影响力。我们相信,通过不懈努力与持续优化,将能够开创旅游市场的新篇章,为游客带来更加丰富、深刻、难忘的旅行体验。

旅游营销方案 篇15

一、活动背景

1、开展原因:秋收季节,正是一年一度出游的好时机。校园里,集体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分,们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。

2、基本情况:平遥古城位于山西中部,是一座具有2700多年历史的文化名城,与同为第二批国家历史文化名城的四川阆中、云南丽江、安徽歙县并称为“保存最为完好的四大古城”,也是目前我国唯一以整座古城申报世界文化遗产获得成功的古县城。

平遥古城是中国境内保存最为完整的一座古代县城,是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例,在中国历史的发展中,为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。

平遥旧称“古陶”,明朝初年,为防御外族南扰,始建城墙,洪武三年(公元1370年)在旧墙垣基础上重筑扩修,并全面包砖。以后景泰、正德、嘉靖、隆庆和万历各代进行过十次的补修和修葺,更新城楼,增设敌台。康熙四十三年(公元1703年)因皇帝西巡路经平遥,而筑了四面大城楼,使城池更加壮观。平遥城墙总周长6163米,墙高约12米,把面积约2.25平方公里的平遥县城一隔为两个风格迥异的世界。城墙以内街道、铺面、市楼保留明清形制;城墙以外称新城。这是一座古代与现代建筑各成一体、交相辉映、令人遐思不已的佳地。20xx年,平遥古城荣膺世纪记录协会中国现存最完整的古代县城,再获殊荣。

3、路线安排:

太原大学校车

约2个小时/101公里

4、执行对象:

xx级旅游系旅游管理1班

二、活动目的及意义

大学,一个充满青春与活力的激情世界,旅游既丰富了我们的课外生活,又陶冶了我们的情操。

秋天是一年中最美的季节,是学生踏青秋游的好季节。通过踏青秋游活动,让学生亲密接触大自然,欣赏春天美景,拓展学生的视野,进一步感受南郊公园的美丽景色。同时通过组织娱乐活动,进一步培养我们的环保意识、集体意识,加强同学之间的.交流和沟通,促进集体的团结协作,增强班级的集体荣誉感,同时也能增进师生之间的相互了解,让彼此的感情得以升华。

三、资源需求

1、人力资源

参加对象:xx级旅游系旅游管理1班(身体不适者可以不参加)

成员:xx级旅游系旅游管理1班全体同学

2、物力资源

活动场所:平遥古城

四、活动开展

1、时间:于20xx年xx月xx号上午08:00启程;于20xx年xx月xx号下午18:00返程

2、地点:平遥古城

3、活动单位:xx级旅游系旅游管理1班。

4、其他方面:由于本次活动的人数比较多,自身用品皆由同学们自带。带小零食1—3种,不宜太多;有相机的同学,可以自带相机,不过要注意保管好;每人自带一个塑料袋,以便装垃圾,同时自备一块塑料布或者一张报纸,以便休息;身穿舒适的运动鞋,以便赶路。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上身份证。

5、活动流程:

(1)预定的时间(08:00)提前十分钟在校门口集合,由副班长清点好人数,然后再乘校车到达平遥古城

(2)预计10:00能够到达平遥古城,由班长收好费用,统一参观。

(3)进入平遥古城后由班委和各组组长组织游览、游戏,促进同学之间感情,放松心情。

(4)各组了解平遥古城,领略平遥古城的古色古香

(5)预计12:00左右,全班休息、吃午饭、聊天。各小组清查人数,确保每个同学都安全到达。午餐后产生的垃圾一定要自己收好,不能随处乱扔。

(6)18:00所有同学乘车返校。

五、经费预算

经过初步预算活动费用为xxxx元。

六、活动中应注意的问题和细节

1、在活动前加强对学生的安全教育,告诉学生一切行动听从组织者指挥,不准随意离开队伍单独行动。

2、往返前认真清点人数。每个小组组长负责小组的相关事宜,小组成员要互相记住各自的电话号码,以备需要保持通话;每个同学都要听从班长、组织者和小组长的统一安排,游玩时注意行路安全,切勿过分嬉戏打闹,队伍要有序地行进,同学间做到互相照应。

3、在购买食品时一定要注意看食品信息,确保食品安全。

4、审查学生的身体状况,对身体不适或患有疾病的同学劝其不参加此次活动。

5、文明行事,不得随意破坏公共设施;保护环境,严禁学生攀摘花草树木和乱扔垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回时清理好环境卫生。

6、带上一些必要的应急物品。还需带上创可贴、晕车药等常用药;女生记得带遮阳伞或者遮阳帽,水须多带。

7、定点返回,离开时必须集合人员,各组组长一定要清点本组人数,确保大家都安全后坐车返回。

七、安全应急预案

(一)发生车辆交通事故怎么办?

1、要维持好队伍秩序,不要慌乱,互相检查是否有成员受伤;

2、如果有成员受轻伤的,则应及时地予以正当处理(如用创可贴进行伤口包扎等);如果伤势比较严重的,负责人要立即通知就近的医疗卫生单位,请求派出救护车和救护人员。

3、保护现场,立即报案。事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理。

4、立即联系调动其它车辆,终止本次出游活动,组织成员安全回校。

(二)发现成员食物中毒了怎么办?

1、设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性;

2、立即将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明;

3、留有中毒事物的样品,以作追究食品销售单位责任的证据。

(三)在旅游活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等怎么办?

1、保护人身及财产安全。负责人及时将同学们转移到安全地点,在保证人身安全的前提下力争追回钱物;如有成员受伤的,应立即联系院方组织抢救。

2、进行安全报警。负责人在保证安全的前提下应立即向当地公安部门报案,并积极协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性别。

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