职场礼仪微笑的重要性
职场礼仪微笑的重要性 2025-09-11职场礼仪微笑的重要性免费拷贝。
经过深思熟虑，我们认为撰写14篇心得体会是必要的，这将帮助我们理清思路、明确目标。心得体会的写法应当具感染力，能够触动读者。以下是小编整理的关于职场礼仪中微笑重要性的分享，欢迎大家阅读。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
20xx年9月8日，我院对健康管理中心员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程，却使我受益匪浅，这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，早在3000多年前的殷周之际，周公就制礼作乐，后来经孔子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的距离。相反，若不注重这些细微礼节问题，就有可能使人反感，甚至关系恶化。所以，在做任何事情都要讲究礼节礼仪，服务行业尤其重要。
健康管理中心具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，然而拥有这些还不足够，更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务，个人认为从礼仪开始，要想给客人留下一个良好的第一印象，是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户，更重要的是要有气质，而气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽，更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
在今后的工作中，我相信我们都能做到学以致用，将今日之所学运用到明天的工作与生活中去，更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们健康管理中心带来的专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验，几个小时的时间，向同事们学到了很多东西，也互相学习到了很多东西，取长补短，共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
“做人先学礼”，可见学习礼仪的重要性。礼仪是一种文明，一种素养。我国伟大的思想家、教育学家孔子认为：“不学礼，无以立。”是说一个人只有学习礼仪，才可使其思想感情潜移默化，才能在社会上立足成业。礼仪，也是我们国家五千多年来人与人之间的相处之道。
礼仪教育是人生的第一课，在大三的这个学期，我选修了礼仪课这个课程。我觉得这是大学生必须要学习的一门课程。在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。在学校里很常可以见到一些人不懂得尊重他人，不会礼让，不讲礼貌，甚至随心所欲，满口粗言烂语。这些现象不得不引起我们的深思。自古以来，“礼仪之邦”的美称会不会断送在我们手中。所以，在学生中开展礼仪教育，重塑中华文明的新形象是非常重要的。 于个人，首先，学习礼仪有利于提高自己的礼仪素养。其次，在学校与社会上，自己需要更加自信，更加积极主动的去展示自己，而礼仪是自己成长和成功必需的法宝。礼仪是人们表达思想感情，反映社会生活和精神文明的一 种艺术方式，它通过特有的语言、表情、动作等来显示人的素养，以一种特殊的感受来撞击 人的心灵。它也可以通过特殊的环境布置、特殊的活动、特殊的氛围，来体现人们对长辈、 领导、贵宾、朋友乃至素不相识的'客人的尊重，来适应社会规范及道德规范，促进交往和友谊。无论国家贵宾的接待还是常人的待人接物莫不如此。礼仪还体现在人们人格的平等，以 及对他人劳动与付出的肯定与赞许，并使他人获得愉悦。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人的好习惯。尤其是老师平时举的典例，课堂上的各种模拟，都是我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所部了解的，同时也了解了许多国家不同的风俗习惯。 人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。而高速收费站作为一个服务性窗口单位，收费人员的一颦一笑都受到广大司乘人员的监督，所以如何做好收费站文明礼仪就显得尤为重要。
为了提高我站文明礼仪的整体水平，20xx年4月19日，我站特邀收费部孙婷同志对我站全体收费人员进行文明礼仪培训。
早上，天空下起了蒙蒙细雨，本以为会推迟的文明礼仪培训却如期开展。才9点30分，孙婷同志已到达培训现场，我们全体人员对她的到来表示欢迎。紧接着培训就分上午和下午有序的开展起来。
上午主要是培训坐姿，具体有三种坐姿，入口的候车、迎车、停车、递卡、送车手势及问候，出口的候车、迎车、停车、接卡、收钱、找零递发票、送车手势及问候。下午主要是站姿、蹲姿、点头问候、走姿等。而贯穿始终的便是精神面貌、是微笑，八颗牙微笑，发自内心的微笑。
我天生就爱笑，可我又害怕在正式场合微笑，因为我的牙齿实在不太整齐。当孙婷老师开始教我们微笑的时候，我不太敢笑，只是嘴角微微上扬了。她过来了，她跟我说，可以笑的再多一点，眼睛也要笑，而且要发自内心的笑。心里有点小小的尴尬，心想拼了，笑吧，总不能老也被说。于是，嘴角又向上扬了那么一下下，比刚才稍微好点。但始终感觉自己没有发自内心的在笑。想着想着，我脑子开了一下小差，想起小侄子侄女做鬼脸时的样子，这下我笑了，发自内心的在笑。我没有再去顾忌牙好不好看、尴尬不尴尬。我想懂得好好微笑的.女人才能更优雅吧。所以我微笑着问候、微笑着做手势、微笑着走路，微笑着学习所有的文明礼仪，同时也得到了孙婷老师的好评。
其实，有时候我们顾忌太多，顾忌的甚至于忘了我们的初衷。我们是一名收费员，我们的目的就是让司乘人员快乐出行、满意而归。正是因为这样，我们才要更好地向司乘人员展示我们的一个手势、一句问候、一个微笑，让标准的文明礼仪在司乘人员的心中扎根、发芽。
总之，一天的培训让我感触很多，也收获很多。在今后的工作中，我会多加练习，争取把每一个细节都做到位。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
去年的12月31日，我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影，观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪，无不从细节动身。
在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪标准，都是我们不能忽略的，而这些礼仪是最能呈现我们的素养和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习，让我懂了许多，也让我了解了许多以前没有了解的东西，发觉了自己的缺乏。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成许多的负面影响。通过学习，我觉得我们在平常的`工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为标准，无规矩不成方圆，标准就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。“教养呈现于细节，细节展示素养”。其实标准也是展示于细节的，在任何情况下，我们都要从细节动身，从小事着手。
所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为标准!
通过这短短的一次学习，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以致用。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
1、平等待人。来到新单位之后不管是对谁都要平等对待，不要有亲疏、厚此薄彼，不要冒失地卷入单位的人事纠纷中，切忌拉帮结派、搞小圈子，而要以平等、诚恳的态度待人接物，尽力与每个同志建立各种正常友好的关系。
2、尊重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同，职位、能力、水平也各有差异，毕业生新到一个单位，要象尊重老师那样尊重每一个同事，不要以己之长比人之短，不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事，这样只会伤害他人的自尊心，造成人际关系的疏远。
3、热心助人。助人为乐是做人的美德，当身边的同志遇到困难时，热情真诚地给予帮助，是增进友谊的黏合剂。而那种凡事只怕自己吃亏，遇困难就躲，见荣誉就争，贬低别人，抬高自己的人，不仅不会赢得别人的好感，更不会得到别人的帮助，人际关系肯定紧张。
4、诚实守信。诚实，就是待人处事真心实意、实事求是，不三心二意，不搞当面一套，背后一套;守信，就是恪守诺言，言行一致，说到做到。诚实守信是做人的基本准则，也是建立良好人际关系的基本要求。只有诚实守信，才能在交往中互相了解，彼此信任，和谐相处。
5、随和大度。在与同事领导交往时，平易近人，随和主动，会给人一种亲切感，人们自然会愿意跟你相处。相反，清高自负，自命不凡，或性格孤僻，不和群的人，别人自然会对你敬而远之。彼此交往中难免会产生一些摩擦或误会，当自己受到委屈或误解时，要胸怀大度，宽以待人，不要斤斤计较，不要感情用事，这也是搞好人际关系的良策。
6、不卑不亢。处理好和同事的关系，是人际关系中的重要方面，明智的做法是不卑不亢。不能因为是你上司就一味阿谀奉承献媚讨好，这样既有损人格，也会是正直的领导和同事反感。另一方面，有必须尊重上司，服从领导。领导布置的工作要认真完成，有不同意见，应该用恰当的方式提出，不能自行其是，更不要当众拒绝，损伤上司脸面。人生活在社会中，总是要和别人进行交流和沟通的。在交流沟通中，自己是否能最大限度地被人认可和支持，往往是由自己的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的，同时它也可以决定一个人事业的'成功和失败。
注意事项
同性之间的妒忌
我们女人如何处理人际关系呢女性之间有可能会面对同性间的妒忌。妒忌的原因通常是当别人拥有的比我多，而我觉得这不公平，或者在同样的环境下，为什么她的销售业绩要比我好，于是有了妒忌的情绪产生。其实，妒忌是一种特殊的心理，当人们有了妒忌之念，就会对自己原先已经拥有的视而不见，去夸大自己所没有的。
在工作中如果你不幸被人忌妒，成为流言的靶子，应该如何面对呢面对及坦然接受每个人都有不安全感。当你在世人面前显露才华时，很自然会激起各式各样的嫉妒。这是可以预期的，但是，你不可能一辈子都去过分担忧别人琐碎的感受。这时候不妨学习忽视别人的批评及攻击，学习成为自己最好的支持者。
回避忌妒你的人不过，如果你的才能是被你的主管所忌妒，这时就不是面对及坦然接受所能解决的。的确，有些主管特别是女性主管，可能会有更加强烈的不安全感，因此，倾向于打压属下的才能及阻挡她的前程。当你遇到这种情况，根据历史的教训：如果你自然而然就散发出迷人的魅力且才华高人一等，那么你就必须学会回避爱慕虚荣的人，否则就得找到方法隐藏你的美好特质。
当碰到自怜情结的女同事
有时候女性在工作上呈现的无力感，是来自于自身的自怜情结。许多女性的无助感受，是由来已久、过去生活经验的问题，然而这种生活的坏印象，这类女性也会一并带到工作场合中。仅就美容行业而言，由于必须和许多人产生互动，如果无法与别人作良好的沟通，或是找不到做事的方法，在工作上一定会产生许多阻碍。这个时候，具有自怜情结的人常常会倾向于归罪环境对不起自己，也为自己的一切遭遇而感到不愉快。
无论如何，如果总认为生活中的困境不是自己的错，而认为都是别人对我不公平，就会充满无力感。由于无法解决当下的困境，自然无法把自己的潜能发挥出来，虽然看不见问题的症结所在，而为了活得下去，也只好为自己找理由，用合理化的借口使自己的行为显得很有正义感。这样的人就会活在自我防卫中，生活在敌意和不满中。自怜情结的人，不仅苦了别人，最重要是更苦了自己。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
恰当的赞美对方。
阿谀奉承的话谁都不爱听。要想让对方爱听你的话需要掌握赞美的技巧。好的赞美没有人能够抗拒：谁都想把自己好的一面展现出来，并且自觉的维护这种形象，有时候别人给自己一个高帽子，更加会努力的表现自己，让这个高帽子稳稳的成为自己的固定称呼。在一些公开场合带着职位称呼对方，基本会起到好的效果。
现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了，才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理，因为产品中的水分过多苦恼极了。后来，他给每个工人发了一张普普通通的表格，让他们每天也对纸张成分进行检测，没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明，当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时，会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感，从而愿意伸出援手。
要会工作性的访问。
不带功利性，没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇福勒克之所以被称为十万人的好友，是因为他经常心血来潮看望属下，比如从剧院回家的路上，一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人，他就会马上钻进去闲聊几句。当然，对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意，免得对方觉得你在试探或别有用心。
职场黄金法则
1、你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。
在职场上如果你想要过的轻松，又不想往上爬，那就只能一辈子的呆在最下层，当然这也是最危险的位置，你不能踩着别人的肩膀，那就只能做他人的垫背。职场是绝对不会养懒人的地方，你想要过的比别人好，那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的没目标，那就为金钱奋斗。
金钱是唯一可以体现你自身价值的东西。如果你真的没有目标的话，那就为金钱而奋斗。
3、可以不聪明，但不可以不小心。
不聪明的人最多事情做的不是那么让人满意。但是不小心就随时可能会触犯到别人的利益，又得罪了别人，到时候别人给你穿小鞋你都不知道是为什么。
4、要好好想想该说什么，不该说什么。
老板能知道你对公司议论的每一句。只要你不是一个人自言自语，那就得担心谈话对象会把话传出去。所以你跟任何人说话时，都要好好想想，那些话可以说，那些话不可以说。不该说的绝对不说，可说可不说的也闭嘴。
5、装傻总是最不易犯错。
真正的高手是该精明时精明，不该精明时装傻。不要担心装傻的样子很愚蠢，即使每个人都看出你在装傻，可他们也拿你没办法。
6、要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。
在职场中和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找到靠山很重要，但更重要的是要让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。
7、你是他的，他是他自己的，这层意思一定要明白。
当上司对你说，你是他的人时，心里一定要明白，你是他的，他是他自己的。无论何时都要记住，你是你自己的，只有你才能对自己负责。
8、没有别人的信任就没有关键时的谎言。
一个喜欢胡扯的人是得不到上司信任的，只有几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信与人，说谎只需要在最关键的时刻，能少说一句就少说一句。
职场沟通法则禁忌
1.说话爱揭别人短
张挺在某国家机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很刺人，而且她的话总是在揭别人的短儿。
有一次，自己部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞漂亮合适之类的话，可当人家问张挺感觉如何时，张挺直接回答说：你身材太胖，不适合。甚至还说：这颜色你穿有点艳，根本不合适。
这话一出口，便搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为，张挺说的话有一部分是事实，比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔，可很多时候，她照样说特让人接受不了的话。久而久之，同事们把她排除在集体之外，很少就某件事儿去征求她的意见。
尽管这样，如果偶然需要听听她的意见时，她还是管不住自己，又把别人最不爱听的话给说出来。
现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁难
小月目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司，主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话，传到老板的耳朵里后，老板处处排挤她，逼得她不得不辞职走人。
事情是这样的。一次，老板交给小月一个难度很大的任务，并跟她事先声明这件事难度大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战。尽管小月明白自己的实力，她觉得在公司众人中，老板主动找她征求意见，说明老板器重自己，所以小月一咬牙就接受了。结果，由于老板给的期限较短，小月的确没能按时完成任务。结果因为此事小月遭到了老板批评，并受到了经济处罚。
可她感觉非常委屈也很气愤。小月认为：既然任务这么艰巨，做不完本是预料中的事。自己当时那么努力，没做完也不该算是工作失误。
老板真过分，这么短的时间里，让我干那么难的活儿，我都说做不了，可他非让我做，没做完还罚我。事后，小月跟身边同事都这么抱怨。结果不久，老板又给她新任务，还好，这回小月完成得相当顺利。
正当小月高兴时，老板又把一个难度更大的任务交给他。并说，这里我是老板，下属只有服从，不许抱怨。我不养白吃饭的人，适应不了就走人。如果你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。
3.说实话两头挨训
霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他，要给单位做一个宣传案的策划，经过大家讨论后，霍明完全按照项目经理的意思加班加点，并顺利完成策划。但是，当策划案交到单位该项目主管领导那里，他却被狠狠批一通。
在领导面前，霍明说，这方案是他们小组所有人讨论的结果，而且，他们项目经理也非常赞同，这个策划案60%都是项目经理的想法。
可没想到领导直接把项目经理叫来，当面对质。主管领导追问项目经理：听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，还值得你们那么多人来集体策划我看你这个项目经理还是不要当了。
从主管领导的办公室出来后，霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他，以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。
4.莫相向同事诉衷肠。
刘欣是一家宠物杂志的.记者，天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触，所以她不仅工作努力，而且热情有加。但是在一个月前，升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人，却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。
刘欣怎么也想不通，愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久，刘欣明显感觉主管对她另眼相待，并且时时在一些事情上压制她。年底，当刘欣的合同快到期时，主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由，没有与她续约。
5.嚼上司私生活被批。
邓盈是一个性格十分开朗的女生，来到新单位没多久，就成了办公室里的开心果。一天她和同事下班回家，看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后，上司把她叫到办公室，告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方，叫她伤心的是，没有一个人过来安慰她。
后来，邓盈逐渐发现，其实办公室里除了她，别人几乎很少说与工作无关的话，更别说提及别人或自己的私事了。这样一来，只要邓盈不开口说话，办公室里几乎是死气沉沉的。邓盈不明白，为什么大家之间的关系那么冷漠，处事都那么小心谨慎。
专家：换位思考合作共赢
从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。
从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪，而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情，以协调合作的态度完成组织的目标。从具体的方法上看，用建言代替直言，提问题代替批评，顾及他人自尊，诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是：尊重对方，严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲，职场人际关系处理可运用一下技巧：
1、牢骚怨言要远离嘴边不少人在工作中，总是怨气冲天、牢骚满腹，逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到厌烦。
2、学会尊重与赞美心理学家马斯洛曾经说过：人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此，职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻，并真诚地用语言坦率地表达出来，而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情，你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
3、做到少说多听与同事一起交谈，你不能只是说有关自己的话题，这样的谈话就成了“我...我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活，开始时同事也许会有兴趣听，时间久了他们便会失去兴趣，并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你，而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
4、将幽默渗透到言谈中在职场的'人际交往中，幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安，这时如果你掌握了幽默的技巧，就可以摆脱不安了。说话要深刻有力，就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象，从而使你的观点为人家所认同。
5、远离搬弄是非流言蜚语是职场中的“软刀子“，是一种杀伤性喝破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非，会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉，要是到了这种地步，估计你在单位的日子也不太好过，因为这个时候已经没人把你当朋友了。
6、与不同性格的人搞好关系性格合得来也好，合不来也好；你喜欢也好，讨厌也罢，你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点，那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。人际关系是每一个人生活中重要组成部分，良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手，能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片，并且能建立良好的互动关系，他们能轻而易举的搞好人际关系。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
1、这个世界上只有一种成功，那就是能够以自己的方式度过自己的一生。
2、听天命，是接纳，是接受，是坦然面对，是用胸怀接纳不能改变的事情。这是一种担当，一种坦然面对结局的胸怀。奋斗了，不一定有成功的掌声，跌倒了再爬起，要么改变方向，重起炉灶，犯不着为一次失败跟自己过不去，跟社会过不去，跟生命过不去。既能尽人事，又能听天命，才是能进能退，一切无非是风景。
3、踏踏实实做人，实实在在办事，把双手插在口袋里的人，永远爬不上成功的梯子。多一些努力，便多一些成功的机会，天道酬勤，不要光耍嘴皮子，不要好逸恶劳，勤字当头，苍天不负有心人，尽心尽力、尽职尽责，才能成就大事业。从不获胜的人很少失败，从不攀登的人很少跌交，要想知道成功的滋味，就得敢闯敢。
4、奋斗是成功之基，是幸福之源。
5、不为未来忧虑，不为过去悔恨。不陶醉在过去的荣耀，不沉浸的对未来成功的幻想。只是慢慢深呼吸，感受当下存在的状态。
6、把晦暗的心情化为光明，是成功的精力生活所必须。填补差错，改过迁善，是阐明一个人实质仁慈的最佳证言。
7、摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
8、每一个成功都有一个微不足道的一开始，弱小不是永远，而是成功的必然。
9、在职场和商场上，当别人需要你，比你需要他们要多的时候，你就成功了。
10、老板的成功都是别人帮出来的，老板管理的最高境界就是打开员工的心扉。
11、早迈出社会一步，成功的道路就多一条，无论学历高低。
12、这对我们职场成功的重要性，不亚于我们的资历和才干。
13、其实成功是一个积累的过程，每一次考验都是一次收获。如果没有这一次次的积累，就绝不会有平地而起的高楼大厦。
14、惊蛰到，春雨润物春耕到，播种‘理想’用‘专注’灌溉，撒上‘不怕失败’牌有机肥，到秋天的时候就会收获‘成功’。朋友，惊蛰来临之际你耕种了吗？
15、如果你想成功，不要去刻意追求。只要你干自己热爱的工作并相信它，成功自然会到来。
16、今天我们为成功而努力，明天成功为我们而到来！油战士们，相信自己！标就在面前，成功就在眼前。
17、支持与信任是同在的，只有足够信任才能永远支持；成功和团结是密不可分的，只有懂得与人合作才能有所成功；于我们而言，成功势在必得，加油！
18、努力工作，这是一块天然磁石可以吸引所有的好事情，这是比黄金更珍贵，比天才，难得的人才对于许多贫穷的人通过努力学习，取得了很大的成功。
19、逆境中，有坚定的志向，良好的心态，不懈努力，逆境将成为你成功的跳板。因此我们需要做的就是摆正好自己的心态，用微笑面对挫折，用微笑面对困境。
20、"不经历风风雨，怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功……"试着走进风雨，去寻找你心中的彩虹吧，记住，只要肯努力，肯付出，就一定会有好的结果。
21、正视失败，才能走向成功。
22、想要成功，你就得做好付出一切的准备。
23、太成功。成功背后的很伟大，成功背后的很渺小。
24、没有追求和付出哪来的成功谁说我们一定要走别人的路。
25、每个成功的背后，都有一个。每个不成功的背后，都有两。
26、企业的成功来自于每一位员工的付出，只有勇于承担职责，才能承担更大的职责。
27、打铁必须自身硬，不能够把自己成功推出，就缺乏感召力与说服力。
28、每个人都有自己的亮点，不要奢望自己和别人一样的优秀。有人拥有爱情，不一定有事业的成功。事业成功，不一定拥有美满家庭。有家庭，也许没有爱情，人生总有缺憾。
29、成功是长处的施展，失败是毛病的积聚。
30、我要使自己个性充分发展，因为这是我得以成功的一大资本。
31、我要一步一步往上爬，在最高点乘着叶片往前飞，小小的天，流过的泪和汗，总有一天我会拥有我的天地，只要踏实的，一步步地走，成功就一定属于我。
32、男人想成功，无非两点。第一能吃苦、第二愿意吃苦。
33、我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！共勉！
34、一个不能做决定的人，自然没有犯错误的机会，但同时也失去了成功的机会。
35、佛说：对愤怒的人，不以牙还牙，将可得到两个胜利：知道他人的愤怒，而以正念镇静自己的人，不但胜于自己，而且胜于他人。会以豁达的心胸待人处世，不以人之犯己而动气，以祥与慈悲的态度面对一切事、一切人，就能够在世事面前如流水一样，可方可圆，顺其自然，拥有一个幸福的人生。
36、信任下属"是上司工作之基本！
37、会做人，会搞关系，只是在办公室生存的重要手段，而不是决定性的事情。好工作才是让各方面关系为你服务的动力与资本，因为只有你的工作精益求精，你的上司才会满意。
38、别做仇视型人，这种人不能说不自信，甚至说是自信过了头。工作上很能干，表现也很不错，却看不起同事，总是以敌视的态度与人相处，与每个人都有点意见冲突。为上太放肆，常常干涉、骚乱别人。家对这种人只会恨而远之，无人理会你的好办法、好成绩。
39、不管别人如何评价，职场达人最终是心理稳定性，因为达人，经历过风雨，对天空飘出的彩虹已经有足够的准备心，其成功的得来不是一事一时，因此，他会坚定地做自己——将职场达人进行到底，追求一种超乎常人的职场境界。
40、世上没有什么是一成不变的。运和倒霉都不可能一直持续下去。论身受多大创伤，心情多么沉重，一贫如洗也好，没人理解也好，都要坚持住。得胜利的人，不一定是实力最强的那一个，但一定是能够坚持到最后一秒的那一个。最大的敌人是自己，只有坚持到最后的人，才能等到成功的机会。
41、无论何时，都要发挥自己的强项。们每个人都有自己擅长的一面，在一帆风顺的时候，我们是在发挥、培养自己的强项，在遇到苦难的时候，我们更要发挥自己的强项，从而摆脱困难。
42、职场上已经打拼几年的白领，明明已经远离课堂，不用再为考试发愁，却常常梦见回到学校，重新坐到考场上考试，而且在梦里屡次答出白卷。是白领梦疾患者最常遇见的梦境。
43、当你遇到各种压力，学会一些简单的心理调节方式是很有必要的。种是转移法，遇到糟糕的事情，把注意力转移到让自己开心的事上，暂时让自己逃离恶劣的情绪。二种是遇到让自己心情糟糕的事，不妨换个角度看问题。
44、人生能得一知己，甘愿为你付出一切的人，着实不易，在职场中有这样的下属更是难得，就像古代甘愿为你死的，容易吗？刘邦与项羽在创业时最大的区别是什么？就是甘愿为自己肝脑涂地的人不一样。
45、一天的工作下来，就只有中午的时间是与除了工作时间之外，与同事们一起的时间了。要单独自己用餐，尝试与一些同事一起吃饭，此时，你就可以弄懂自己不清楚不知道的问题。
46、根据自己的职业定位，有计划地参加一些有助于职业生涯发展的培训，可以是提升个人专业技术能力的培训，也可以是提高自己表达、演讲、销售技巧等综合能力的培训，还可以加强自己的职业规划意识，参加求职及职业规划技术方面的特训等，以保持自己的职场竞争力。
47、真正的友谊是伟大的，而且能够产生十分巨大的力量。正的朋友更是能够为了友谊而付出一切，包括自己的生命，因为他们心中朋友这两个字，比什么都重要。
48、一、交浅言深者不可深交；二、搬弄是非的饶舌者不可深交，三、惟恐天下不乱者不宜深交。
49、当你的关系网成员升职或调到新的公司去时，祝贺他们。时，也让他们知道你个人的情况。果不能亲自前往祝贺的，最好也应该通过电话来表达一下自己的友谊。
50、对待朋友的态度决定一个人事业的质量，对待女人的态度决定一个人家庭的质量，对待孩子的态度决定一个人未来的质量，对待领导的态度决定一个人职场的质量，对待敌人的态度决定一个人风评的质量，对待自己的态度决定命运的质量。
51、幸福，从来就没有统一的标准，与贫富本身关联不大，也与地位高低关系不紧。衣美食的人，不见得一定幸福；粗茶淡饭的人，不见得就没有幸福。上的一枝花、一滴水，都可能成为人们幸福的源泉。的幸福，在于心的幸福；幸福就在自己的心中，感觉幸福就是最大的幸福。
52、如今竞争激烈的职场生存环境中，找一份比较合适的工作都很困难，找一份自己喜爱的工作更是难上加难。们所能做的就是干一行爱一行，尽量达到谋生与人生追求的与谐统一，否则眼高手低，可能会耽误了一生。
53、忍是一生的修行。耐过程是痛苦的，但结果却是甜蜜的。不论是对逆境，对内在烦恼还是外在灾祸，都要忍。忍耐是一种以退为进的生存智慧，一种明心见性的处世哲学。忍耐不是软弱，不是逃避，而是一种心灵超越。吃亏能养德，忍耐能养心。亏时不计较，不比较，想得开，这样的人才能做大事。
54、别人有没有用其实并不重要，重要的是别人觉得你有用。
55、职场上真正的爱情，不是一见钟情，而是日久生情；真正的缘份，不是上天的安排，而是你的主动；真正的自卑，不是你不优秀，而是你把她想得太优秀；真正的关心，不是你认为好的就要求她改变，而是她的改变你是第一个发现的；真正的矛盾，不是她不理解你，而是你不会宽容她。
56、职场成功人士往往都善于选择、善于创造。遇对他们来说就是人生最大的财富。些人浪费机遇轻而易举，所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然七彩谷溜跑，成大事都是绝对不允许溜走机遇，并且能纵身扑向机遇。
57、不要主动在上司面前说其他同事的不是，更不要在上司批评你的时候转嫁责任给别人。司不可能叫出另一方出来对质，即使上司愿意，你有是否愿意？势必会将三人一同带入窘境。
58、每一次职场冲突都是一个成长的契机，真正的职场人际经验是看书学不来的，只能在实际对抗中掌握，如果是我，我会把年轻时遇到的上司当成一个又是一个沙包，观察他、研究他，甚至有计划的稍微触怒他。
59、无论是遇见了风雨，还是偶遇了错误，无论是生活的颠簸，还是无法平衡的心态，都要相互间搀扶着向前走，融化彼此的世界，对调心扉的死角，沟通心灵的触觉，才能将爱升华成为彩虹，将遗失的岁月补救成为青春的火焰，才能给爱增添一份安静而祥与的情愫。
60、节后综合征是人们在长假后出现的一种生理反应。如在节后的两三天里感觉厌倦，提不起精神，上班的工作效率低，甚至有不明原因的恶心、眩晕、肠道反应、神经性厌食、焦虑、神经衰弱等。以通过运动、作息的调整，顺利渡过这一特殊时期。
61、必须参加每一场饭局。果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。
62、有两工程师，一个觉得待遇一般，准时上下班，做项目习惯打官腔，不管是否影响公司。一位，总第一时间处理业务，坚持学习、探索如何缩短流程提高效率。年后第一个薪资过万，第二个成为公司某事业部经理，薪资是前者六倍。何尽快月入万？就是你挣两千的时表现出一万的职业风范。
63、管理者处于领导的地位，是公司中协调或指挥别人活动的人，所以，管理者应该拥有能够影响下属员工的权力。管理者的权力是管理活动正常进行的保证，但是，管理者是否能运用好自己掌握的权力很重要，运用得好就会得到下属的支持，否则就会失去下属的忠诚。
64、从管理者角度看，企业实施微笑管理，可以表现管理者的大气，当双方出现矛盾时，微笑可以使双方恢复理智，冷静下来；微笑管理也是赞扬和鼓励员工的重要方式，当员工在工作中实现重大突破时，那么管理者的微笑就代表了赞许和肯定，员工也会从领导的微笑中感受到鼓舞，获得力量，激发出工作热情。从员工角度看，当管理者运用微笑管理时，一张满面春风的笑脸能够消除员工的紧张情绪，拉近彼此之间的距离，这样员工就可以以一种轻松的心情进行工作，当然工作效率也会更高。
65、在一家公司工作最大的收获不是你拿了多少工资，是积累了多少经验，更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源是非常有用的，不仅对你在公司工作时有用，即使将来你离开了这个公司，还会发生作用的。这是终身享用不尽的无形资产和潜在财富！
66、充分利用大会的会刊，从上面查找自己的专业和感兴趣的公司，然后直接去其所在场馆，这样能够节省大量时间和体力，提高应聘效率。
67、凡是鲜花盛开娇艳的时候，不是立即被人采摘而去，就是衰败的开始。在职场中最重要的技巧就是适时"装傻"：不露自己的高明，更不能纠正对方的错误。正所谓明枪易挡，暗箭难防。
68、作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场，都不会立刻适应环境，那勤快些的比较多能得到老员工的指导，也更多地会得到一些机会。
69、1、[xx]岁前，想清楚未来十年到二十年的长期目标；2、[xx]岁前，形成专业优势，不可替代性强；3、[xx]岁前，敢于冒险，不安于现状，放弃现在可惜；三个节点没考虑清楚，进入中年后，就会感觉时间不够，力不从心，无力事业发展！
70、有些职场的敌人，是源于以往的工作背景等因素，造成大家对管理模式、管理方向的见解不同，从而变成敌人。他们对于工作经常会出现背道而驰、意见相左等，造成比较多的内部沟通消耗。
71、不是每一个人都应该对你好，如果热情待你，那么应该感谢，如果对你冷淡，那么这也是很正常的事情。能够安然的接受这些事情是工作一部分。对待所有的，你都是要坦然处之。
72、职场里有这样一种现象，在公司里，某个员工捅了娄子，做得不尽如人意，如果他只是说一句：对不起，下次注意。然后一如往常地行为做事，我们似乎感到非常生气；如果他反复地做深刻检讨，我们会感到心里很舒服。
73、一个人起点低并不可怕，怕的是境界低。越计较自我，便越没有发展前景；相反，越是主动付出，那么他就越会快速发展。 很多取得一定成就的人，在职业生涯初期都是从零开始，把自己沉淀再沉淀、倒空再倒空、归零再归零，他们的人生才一路高歌，一路飞扬。
74、做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上。如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上。十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情。
75、紧迫感。总有一种紧迫感，有非常多的事情去要做；有非常多的事情还没有做好；有非常多的事情还没有做。既定的目标是一个方向，需要我们必须把它落实在我们每天的实际工作中去，一步一个脚印地去完成。目标也就成了我们工作的标准，度量的是我们的工作结果是否有效，也就成了判断我们价值的标杆，生活就是如此。
76、电脑不用或者用过之后，要及时关掉，至少关掉显示器。不然被老板看见了会认为你没有责任心。职场新人大多是刚出校门的毕业生，记住、千万不要在上班时间借工作掩护上网、玩游戏、看DVD。在工作中，如果你经常做这些事情，只会浪费有限的时间和精力，增加工作压力感，根本无法提高工作绩效。
77、职场礼仪不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将时间提早？不然先在外面晃一下。
78、职场女性要学会征求男人的意见，这也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验，令他觉得他存在的重要性。但你在征求意见时，不要让他觉得你事无大小都要过问一番，这样会令他觉得你根本没有判断力，不懂得抉择。
79、有人向我抱怨，说天天在职场上加了多少多少班，作出了多少多少努力，结果到头来，升职加薪评先进，样样没有自己的份儿。那么我就问他，你天天加班，谁知道？你的成绩，向老板汇报过吗？你的想法，和老板沟通过吗？
80、缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人或自我孤立，一个有同理心的职场人则会先把自己的意见放到一旁，认真倾听他人的想法，最后完成团队的融合，企业会更加器重在团队中能够成为融合剂的员工，以保证企业内部的稳定，因此，变身职场融合剂，会令你人气飙升。
81、不同的选择，不同的人生，有一句名言是许多人的人生信条：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。懂得选择放在了第一位，看来选择在我们的人生中占有很重要的地位。
82、罗马非一日建成，莫斯科不相信眼泪，职场不同情菜鸟。悟者悟至，自嘲者嘲掷。苦心经营者，他日终正果。势恰是你的短板，思维敏捷但不严谨，行为超预但无章法。调的不是避短而是扬长，系统而周密有序，固己而运筹有度。人打工初级学习积淀，中级操练兵马，终极平台战略。
83、经理在和应聘者交谈中，是应去引导应聘者看企业的网站和有关的宣传册，介绍企业的管理团队、企业文化；此外，还要介绍企业所在行业的发展趋势，介绍在行业背景下企业的发展历史。
84、关注客人本身的事情是最基本的接待之道。户与销售人员之间最愉快的话题之一就是客人的成功历史。经常问客人为什么会考虑购买宝马车，从而打开客人的话匣子。
85、我们可以这样说：丽丝的成功是必然的！因为她心怀着爱，因为她拥有高尚的品质。
86、心理学家罗森塔尔考查某校，随意找了18人写在一张表格上，并认真对校长说：这18名学生经过科学测定全都是高智商人才。校长不知道真相，但后来18人都做出了非凡的成绩。这就是期望心理中的共鸣现象。在管理中，领导对下属要投入感情与希望，下属就得以发挥自身的价值。
87、不要在逝去的辉煌里强化现在的失落，不要在未来的迷茫里加深现在的困惑。
88、世上千般好，处世万般难。上帝赐予每人一颗心，却让它隐藏在最深处。人的思想要用语言来表达，人的尊严要靠面子来维护，人的交流要靠感情来维系。所以，人心难测，人言可畏；人情难却，人缘难结。新处世观说到底就是要正确处理心、嘴、面子和感情之间的关系，那么天下人的心计尽在你的预示之中了，如能灵活运用，那么处世将不再难。社会是一个旋转的大舞台，处世是一道难解的方程，解题的诀窍在于以不变应万变。
89、在这个赛场上。努力是最不值得拿出来夸口的东西，因为这只是基本，是人人都会做到的，是最低层最渺小的东西。搞清楚这一点，再向高处攀登吧！
90、什么是悲剧？不该你承担的责任去承担了才算悲剧。譬如剧院失火，你冲进去救人，结果人都获救，你被烧死在里面，这是悲剧，你是悲剧英雄。
91、任何亲力亲为的成功都不算成功。
92、人生难逃一个字"贪"。
93、孤独闭塞的心灵很快就会营养不良，但不是人人随时都有新的主意，因此从别人那里找点灵感，是最好的办法，以便再次进入状态，去工作。
94、任何事情的成功，都是因为能找出把事情做得更好的方法。
95、休息一年，然后回来。
96、有幸遇见，最了不起的你。
97、这位以霸气着称的队长瞪着镜头很是干脆地丢下了一句"我等你回来"。
98、以事业为生命，生命更璀璨。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
1、一个人如果想成功，首先要肯定自己。
2、马云说：永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
3、你用你的演技，成功的把我我颓废。
4、与人相处有道，是成功最大的帮助。
5、一个真正成功的人，即使在看起来毫无希望的时候，也能够闯出一片生机。
6、人生的努力，总向光明的方面走，那么总有一天终会成功的。
7、凡事都想成功，搞不好你就失败。
8、我不是成功，我只是失败的不够彻底！
9、知道怎么成功的人永远都有工作，不仅知道怎么成功而且知道为什么要成功的人永远都是自己的老板。
10、从今以后，我要懂得，生命的每一部在接受类似的考验。如果坚持不懈，不断尝试，勇往向前，我就会成功。
11、男人爱向女人倾诉苦衷，女人爱听男人炫耀成功。
12、二十五岁，只会为了英勇的主人公终获成功而欢欣感动；三十五岁，却可以因为冲锋在前的一个龙套倒地而黯然神伤。
13、如果你耐不住寂寞，就看不到繁华。
14、我们不断对本土企业进行研究与探讨，并协同企业发展。们"认知企业，服务企业，研究企业，发展企业"。们一直很努力，非常感谢企业家、经理人的支持与鼓励。有他们的认同，我们不会走到今天。作努力，牵手成长，我非常高兴见证了我们的快速成长，因为有你有我有他，才有圆满如意。
15、在激烈的职场竞争中，恰当地表现自己十分重要。现错位的主要原因是操之过急。工作关键在于找准目标，这样成功率更高。没头的苍蝇乱撞，即便是头破血流可能都找不到满意的工作。
16、狂妄的人有救，自卑的人没有救。你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。人之所以痛苦，在于追求错误的东西。与其说是别人让你痛苦，不如说是自己的修养不够。运负责洗牌，但是玩牌的是我们自己！活着一天，就是有福气。我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有脚。
17、但凡有工作经验的人都知道，职场不比其他场合，不能想说什么就随心所欲地表达，搞不好还会带来祸从口出的麻烦。过凡事都是知易行难的，哪怕再有经验的职场人，也有可能因自身性格中的盲点而不小心说了不该说的话。
18、你应该为你希望做的工作选择着装，而不是为你已有的工作着装。般来说，你在上班时应该配一套较为正式的服装，不要穿很多饰边的衣服——你希望你的同事们把注意力集中在你的想法上，而不是你那紧身背心的穗子上。
19、当上司的安排与下属的期望背道而驰，分歧严重时，究竟又是该自保地以大欺小，还是贸然地以下犯上？凡此种种，那些整日生活在夹缝环境中的职场夹心饼干们真是好不辛苦！生怕一不小心就变成猪八戒照镜子，里外不是人。
20、即使你每天只花20分钟在上下班的车上，但一年365天，每天20分钟还是一段不短的时间。需要考虑一下怎么利用这段时间，你可以用这段时间，使你职场更进一步。
21、职场新人，要用自己的工作激情感染同事，主动而不急于求成，积极而不咄咄逼人。使平日总是面临不感兴趣的工作时，也努力去做好，因为没有人能够一开始就找到十全十美的工作。
22、在职场，找搭档就要找赵云这样的人。锋时赵云会冲在你前面，你只要压阵就行了；撤退时他会替你断后，你只要先走就行了；你被包围的时候赵云会来救你，只要你还没死就行了；领功劳的时候赵云会分你一半，你只要站在他的身边就行了。
23、职场增加值的概念提醒我们，能否获得以及何时获得升职与加薪，既不取决于你的一厢情愿，也不取决于老板的个人好恶，更不取决于超乎自然的办公室男女关系，而是取决于你给企业带来的增加值有多大、被利用的价值有多少。
24、现在的上班族们，起的比鸡早，睡的比狗晚，干的比牛多，吃的比猪差，嘿，还真对的起咱这点工资。加班明天见！不，加班啊，天天见！
25、有胆识的管理者就要有魄力。有胆识的管理者在需要力排众议时不会瞻前顾后；有胆识的管理者在应该果断处置时不会优柔寡断；有胆识的管理者在发现大好机遇时不会犹豫不决；有胆识的管理者在决策投资时有孤注一掷、不怕失败的气魄。所以，管理者在遇到机会时要当机立断，不可拖延。
26、对上级或下级之间的握手礼仪。上级为了表示对下级的友好、问候，可先伸出手，下级则应等对方有所表示后再伸出手去接握，否则将被视作不得体或无礼。
27、虽然并不崇尚拥抱文化，但在社交场合，拥抱礼显然已经越发多见。握手比较简单，但拥抱则微妙复杂得多，尤其是异性拥抱。那你知道如何把握拥抱礼仪的分寸吗？知道该如何让你的拥抱诚意十足，又不至于造成任何歧义吗？
28、体力的工作可以宣泄精神的痛苦，这正是穷人幸福的原因。
29、换一种心情，换一种立场，改变自己看待事物的眼光，你会发现，原来你所看到的"事物"并没有你想象的那么糟糕。相信每一把伞下，都有一片晴空；每一次改变，都是一次最有力的证明。
30、旅行和读书。不错，旅行和读书教会我们看世界的角度。读书使我们认知世界的方法与众不同，知识的累积培养了我们独立思考的能力，会从不同的立场分析和判断事物，认识世界。旅行则使我们有机会在动态中发现不同的变化，寻求事物发展中最为美丽最有价值的一面。是对我们读书所获得知识的一种有效检验，知之更行之。
31、当他人纷纷往前奔跑之时，你却是在原地踏步、止足不前，高薪有何理由落到你的头上？如果你是属于职位定位不清晰的职场人士，你紧要的任务就是立刻给自己一个明确的职业定位。
32、作为绝大多数职场人来说，要想在职业生涯中获得广阔的前景和绝佳的机会，都需要贵人的慧眼识才，引领和推动自己快速成长。拥有贵人自然会获得更多的机会，更容易获得职业的成功。
33、我们常常忍不住和别人比，殊不知和别人比较是没有意义的，只有和自己比较才是最有价值的。你的今天比昨天强，就证明你进步了；只要你离自己的目标近了，就说明你成功了。
34、人缘不是在你成功时的喝彩多热烈，而是失意时有个声音对你说：朋友，加油。
35、如果你奢望成功，以恒心为良友，以教训为顾问，以留心为兄弟，以期冀为哨兵。
36、年轻的人生没有绝路，只要有了正确的思路，就一定能少走弯路、找到出路！
37、只是从头再来罢了。——《全职高手》
38、如此隐忍，如此需要专注的时候，这个家伙却还能喋喋不休地狂吐垃圾话，由此可见，黄少天确实不是一般人！
39、有时候觉得很对不起儿子，因为自己没把他喂的白白胖胖的。医生说我们太瘦了。对不起，是妈妈不称职。
40、今天工作虽辛苦，如果没了工作，更辛苦。不爱业就不敬业，不敬业就不会专业。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
时光飞速而逝，整日中有收获，有经验，有，有教训，但我自身而言是充实的，我融入了超市大集体中。
从事超市收银工作不长的新人，我的自身素质和离工作要求还有的差距，但我能够克服努力学习，端正工，向有经验的人员请教和学习，能踏实，地本职工作，为超市的发展了应，现在自身工作中遇到的问题有如下心得，也算对工作的总结吧。
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- 职场礼仪微笑的重要性 | 职场礼仪重要性 | 职场礼仪的重要性 | 银行职场礼仪重要性 | 职场礼仪微笑的重要性 | 职场礼仪重要性
一、遵守超市纪律
与现金直接打交道的收银员，我遵守超市的作业纪律，收银员需要在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不可擅离收银台，以免钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
二、做好商品装袋工作
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节，不要以为该项工作是最容易不过的，往往该项工作做的不好，而使顾客扫兴而归，装袋作业的控制程序是：时刻为顾客着想，以顾客为优先。
三、注意离开收银台时的工作程序
要将“暂停收款”牌收银台上，用链条将收银员通道拦住，将现金锁入收银机抽屉里，钥匙随身带走或交到值班班长保管，对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账，并为等候的顾客结账后方可离开。
四、与微笑和的对消费者
人常说顾客上帝，这句话一点也说错，的服务了，整个超市才会的发展，亲和力，于他人亲近了。消费者才会如一家人，才会与超市为家，才能的招来顾客，月的工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念，我只希望以我之心，以我之努力换来超市的。
最后我要团结在超市周围，取长补短，的实践能力，工作能力，交际能力，沟通能力，为我超市发展而努力，为本职工作而努力。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
时间过得真快，现价段的培训又过去了，在那里我要再次感激酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。
现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节，是酒店企业文化的一个主要资料，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统一学习，在近期的培训中，我深刻理解到岗位服务知识要学习致用，把所学的东西运用到工作当中。
现对当前阶段性的培训总结如下：
一、技能培训：
1、了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾，为客人供给良好的服务，搞好住客关系。
2、熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表。
3、管理并制作房卡编号时进行邮件分类，分发报纸，提代叫醒服务。
4、熟练掌握业务知识操作技能，负责有关住房、房价散客或团队安排。
5、掌握客人入住时收银工作。
6、了解客人结帐时，收银员掌握结帐方式。
二、军事训练
1、培养吃苦耐劳的精神，发扬革命前辈不怕苦，不怕累的优良传统；
2、加强赏的身体训练，养成良好的生活习惯，得于今后工作；
3、全面培养学员的综合素质，例题发展，相互提高共同提高；
经过学习，我了解更专业性的服务和工作环境，有职责心，有耐心，为我的新工作岗位打基础。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。接待中的迎接显得尤其重要，因为它是给客人良好第一印象的最重要环节。要给对方留下良好的第一印象，为下一步的深入接触打下坚实的基础
商务接待一般可分为“室外”接待与“室内”接待。“室外”接待主要是指不在本公司内的接待，反之，就是指“室内”接待。
一、商务“室外”接待礼仪
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待
主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节
接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?”
作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
4、交通工具的.安排
迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排
主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、商务“室内”接待礼仪
在“室内”接待时，主要要注意以下几点。
1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
4、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
三、接待中的相关礼仪
1、乘车礼仪
①小轿车
小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
②吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。
③旅行车
在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为校其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
2、馈赠礼仪
在现代商务交往中，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广。但如何挑选适宜的礼品，对每一位商务人士都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得体的效果，还可增进彼此感情。
同时，还要注意送礼的一些忌讳。
切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
商务礼仪接待能促进商务交往的顺利进行。一个成功的商务接待，其秘诀在于细心，每一位接待人员都要做到礼仪当先、以礼待客。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
职场中接待谈话时的礼节谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。
在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。
男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。
在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。
职场礼仪基本常识1。同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼；不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的.话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马；也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。ZC530.cOm
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
✦ 职场礼仪微笑的重要性
各位领导、同事：
大家好！
很荣幸，今天管理部唐主任给了我第一次参加新员工成长座谈会的机会，让我能够近距离与你们这些优秀的新员工代表进行沟通和交流，我已经强烈地感受到了你们的渴望、激情、成熟以及阶段的收获，也通过今天对一些信息的掌握，相信会为我们部门今后新员工成长的培训工作的更好的开展拓展更宽的思路。
是人都是才！事实上无论是公司还是我本人，已经实实在在感知到了近几年我们新员工队伍的迅速成长，以及对企业发展强有力的支撑作用！20xx年仪征新区20多亿的产值，新员工的支撑作用已经远远不仅仅是半边天了！
把新员工培训好，让他们得以顺利的成长！一直是贯穿我们部门工作的一条主线。结合自己的成长经历和工作感受，下面就新员工成长和被成长，谈谈自己的.工作体会。
对于新员工自我成长来说，送16个字：认识自己，从零做起，坚定信念，不断超越！
也就是说，我们时刻要对自己有清醒的认识，在肯定自己取得的成绩的同时，更要不断发现自己的不足以及自己努力的方向，这样自己才能不断迈向新的台阶。不管是大专、本科，还是研究生，都要从零做起，不要把自己以前取得的成绩边成自己的包袱，工作中眼高手低，好高骛远。工作中不要老惦记着“成功”，更重要的是踏实做好每一天的工作，日积月累，你离成功的那天就越来越近了。做好一天的工作很容易，做好一年，二年。人与人之间就大相径庭了！进步慢一点不要紧，就怕反复，潮起潮落，这对自己的成长是很不利的。逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻！
对于培训新员工工作来说，也归纳为16个字：营造氛围，打通通道，亲情关怀，人尽其才！
现在我们部门进厂一年的步伟以是部门安全设备员，五年的黄维已经是工段段长，三班八个班长中两年的新员工占了五个。这还不能充分说明我们新员工得到了充分的成长和个人价值的展示吗？部门也阶段性较好地完成了公司新员工培训工作。我们部门是这样，其它部门也是如此！扬农为你们的成长搭建了广阔的舞台！相信自己，更相信扬农！用心去感悟扬农文化，更要用行动去续写扬农新的篇章！你们已经迈出了走向成功的第一步，相信你们的第二步。第n步会更加精彩！
谢谢！
✦ 职场礼仪微笑的重要性
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！
我是新入职员工xx，毕业于沈阳航空航天大学，非常荣幸作为一名新员工代表发言，同时，感谢公司给我们这学习交流的机会。
进入公司，是我们人生轨迹发生巨大转折点的开始，也是我们真正实现自己人生价值的开始。我们选择的不仅仅是一份工作，更是选择了一个不断进步的过程。虽然只有短短两周时间，但是进入公司后每一天都有新的启发，新的认识。
从进入公司的.第一天，便感受到了公司如家一般的温暖。花园式的厂区，干净敞亮的宿舍是第一印象；领导的关怀和同事的热情让我们感受到了亲人般的关爱；邀请父母参加新员工座谈会，129师旧址参观等系列入职安排让我们新员工消除了陌生感，迅速融入到公司这个大家庭；公司系列规章制度的讲解，参观生产区等让我们对公司有了初步了解，厂级、车间安规培训与企业文化的学习让我们对未来的工作有了更深的认识。
作为新员工，在未来的工作岗位上，我们需要学习的东西还很多，可能会遇到很多困难。我们愿意接受挑战，以乐观的心态，豁达的心胸，充沛的精力，投入到未来的工作，学习和生活之中。
我们愿意脚踏实地，在基层岗位中锻炼充实提高自己，尽快胜任自己的工作，并有所创新。我们会用高度负责任的态度为Xx公司更加辉煌的明天而努力，也希望各位领导和同事给予我们新员工，工作顺利！
以上就是我的发言，谢谢大家！
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