试着从别人的立场上分析事情
印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”不要忘了问自己：“他这样做是出于什么原因？”“理解一切意味着宽恕一切。
不要总是有理
可以比别人聪明，但不要告诉对方。要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。
在发生矛盾的时候，要保持镇静。首先要倾听对方的意见，努力寻找对方的一致之处，还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
学会从对方的角度要看待事物
问自己：我真正需要的是什么？我怎样做才会不伤害别人？
尽快宽恕别人，不要记仇
这些条例如果是用来教育孩子，不能直接说给孩子，而是自己率先实践。言传身教，潜移默化，是孩子成才和安定人生的保障。
还有就是与人为善，以诚、以礼、以宽待人，有好的心地，这样人际关系就会有理想的那么好。
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诚然，这份实习并不是我心中最理想的机会。但是，考虑到个人返港过晚及就业市场不景气等外部因素，我依然为得到这份实习机会而倍感庆幸，并从一开始就投入了最大的热情与努力。
客观地说，工作负担与难度都不大，灵活性较高，可以让我自由地发挥，从事务层面上讲没有太多挑战可言。办公室的同事都超级友善，第一次见面就热情地为我准备办公文具，示范办公设备摆设及用法；每次照面，同事们都会会心地问候；出差带回来的特产，同事们也会主动为我送来一份，作为新人真是受宠若惊。轻松的工作加之和善的同事，这份实习从一开始就充满了惬意。
然而，惬意并不代表散漫，更不代表缺乏收获。失之东隅，得之桑榆——虽然在专业技能方面，这份工作无法带给我较大提升；但是，在职场之道方面，我却收获了重大的感悟。职场中人如何才能称得上是“职业？”（Howtobeprofessional？）——感谢我的ImmediateSupervisor（直接上级）KarenCho，在她的帮助下，我明白了很多。我想，这些
办公室的人际关系说简单不简单，因为同事之间在工作上难免会有磕磕绊绊的小争执。说复杂也不复杂，因为我们都是为了生活，为了自己的目标而奋斗着。其实只要掌握了以下几个黄金法则，与同事共处绝不是难事！
一：真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
二：乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。
如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿，都要乐观的去面对，用一种积极的心态处理，办法总比问题多！要坚信所有的问题都会迎刃而解。
三：尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。
人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的关系。
本文导读：性格内向的人是不是在职场中发展很有限？不如外向者八面玲珑易讨巧？其实每种性格都值得肯定的长处和优势，关键在于提高职业竞争力，让自己成为不可替代的那个人。
职场法则1：接受同事们的帮助。
尤其是在你刚刚进入一家新公司的时候，你的上司和同事肯定会带着你到各个部门去熟悉一下，并邀请你一起用午餐或是下班后找个地方聚一聚。
只要你不是真的有重要的事做，就最好别拒绝大家好意的邀请。当然，在这个过程中，你确实得花费一些精力去适应，但是这肯定要比今后一个人花费更多的精力去跟公司同事交际要好得多。
职场法则2：在需要的时候，找到能安静工作的方式。
大概对于一个性格内向的人来说，没有什么比在一个吵杂的环境中工作更为困难的了，因为在这种环境中，同事甚至会身不由己地被一个招呼绊住脚步。
所以，在需要的时候，去找一个能让你跳出这样容易使人分心的环境的地方工作。比如一间会议室，或是在关闭时间段的公司食堂等等，这样你才能把心思专注在工作上。
职场法则3：每天休息几次。
不管信不信，卫生间可能是内向的人最好的朋友了，当然同样的好朋友还有去复印材料或是送文件的路上，当然还有下楼买杯咖啡等等。
你得允许自己在工作的一天当中有几次充电的机会。“作为一个性格内向的人，你可能会不太适应接连不断的会议和连续不停的谈话。所以你得主动去寻找能够离开办公室的机会，哪怕只是绕着办公楼走一圈，这样你才能整理好思路，在下个会议开始之前给自己加满油。”
职场法则4：主动争取适合内向人做的工作。
一般来说，每个组织内部都会有一些需要高度集中和忍耐力的工作任务。而那些性格外向的人毫无疑问会痛恨这样的工作。
那么为什么不主动去争取承担这样的任务呢？而且你不仅不可以轻松愉快地完成这个工作，还能够帮助同事走出困境，实在是一举两得。
公司现在是不是有一份二十五页的年度报告没人看？一份亟需整理的五公分厚的客户资料？如果这个工作的要求是沉稳和耐心，那么狠显然就是你的菜了——而且你还会成为众同事心目中的英雄哦。
十、打电话的技巧
很多公务都是通过电话来完成的，有几点需要引起注意：
■尽管某人可能已经接听了你的电话，一定先问问他(她)现在忙不忙，是否方便说话。你罗哩罗嗦说个不停的时候，对方可能早就对相关问题的长篇解释感到厌烦了。
■职位比你高的人回了话，一定表示感谢--他们完全可以不这么做。
■对浪费你时间的人绝不留情，找个托词，说约的人正在等你或另一个来电还没挂。
十一、学会接受重创
世界上最成功的人士同时也是最脆弱的。娱乐界的超级明星们被评论家无情抨击，有受伤害的时候；总统在报纸上被诋毁中伤，有退缩的时候。如果你对任何事情都充满热情，那么你也会不止一次地受到无辜的伤害，但完全没必要为此忧心忡忡，你应该学会把受到的伤害转化成推动下一个目标的力量。
十二、与他人友好相处
友好顺畅的同事关系是你的成功的50%（甚至60%或70%），但这不仅仅意味着你只要合群、风趣或“有人缘“就万事大吉。
让我先来讲个故事给你听，琳达，我以前的手下职员，精明能干但不讨人喜欢。一天，我加班到深夜，感觉很饿，冰箱里实在翻不出什么可充饥的东西，于是开始找找同事桌上有没有吃的，很没面子吧？但肚子咕咕叫，没办法。终于在琳达桌上，我找到了一包葡萄饼干，一下子全吃光了——从来没吃过这么美味的东西！第二天早上，琳达过来问我是不是吃了她的葡萄干，我说是的，本打算赶午餐时间去买一包还给她的。看上去她非常生气，我的助手赶紧出去买了一大包还给她，这事也就到此为止了。下次饿死我也不会再去“打劫“琳达的桌子了，多讨厌的家伙！尽管搜别人桌子的确不雅，但作为一个老板，无论对错，都不应该当众蒙羞。这次对我们俩来说也许是个彼此了解的机会，各自心里有了个“负疚的秘密“。在那种场合，其实她完全可以换个说法：“我的甜饼放了一个星期也没人动过，看来很不受欢迎。“这下大家都会觉得她挺可爱的。我的意思并不是说这样的事多么重要，而是想强调一点：如果同事们都觉得你很讨人喜欢，那将有助于你的事业蒸蒸日上。
波士顿的心理学家哈里说过，商业圈里很多聪明能干的才子佳人，一朝得意，最终失败，致命原因通常是性格过于张扬，亲和力太小，磨擦力太大。很多娱乐圈的演员、歌手，举止行为非常糟糕，他们却活得逍遥自在，你是不是觉得不可思议?但请记住：他们和你我不是同一路人。如果我们乖张多变、霸道张扬、自私自利，成功永不可企及。
1、办公室里只有两种人，主角和龙套。在《潜伏》里，每个角色都有个性。只龙套非但没性格而且还专业送死。
职场上也一样，想要过的轻松，不想往上爬，那就只能做一辈子的龙套。
作龙套的坏处就是：送死你先去，功劳全没有，裁员先考虑。
现在的职场绝不是养懒人的地方，你要比别人生存的好，就唯有当主角，让别人去做龙套。
你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。
2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。胸怀大志是做主角的首要条件。
譬如余则成的信仰，站长的贪钱，马奎和陆桥山要当副站长，李涯为了党国事业，这些都是大志，而有理想存在才能为此奋斗。
在职场上，你若没有一个奋斗目标，就不可能进取的往上爬，到最后只能沦为龙套，成为别人的牺牲品。
所以不管毁灭世界，还是成为第一首富，你都必须心存志向，以此为目标。
3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。当提起大志时，有人会想到企业目标，想到企业文化，想到老板慷慨激昂的演说。
忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而职场上，你是独立的。要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠。
《潜伏》里，不管站长还是戴笠，甚至是余则成自己都会提到党国的事业。而实际上，他们心里都清楚的很，一切都该以自己为先，自己的大志才是可奋斗的目标。
不管别人有什么理想，要牢牢记住自己的大志，这才是立命之根本。
4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。《潜伏》里，站长说过一句话。每个人都有解甲归田的时候，如果不是为了钱，谁要当这个官呢。
所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面，就是老板用理想笼络人，想让人不拿钱白干活。
但真的肯不要钱干活，那你就是没价值的，既然没价值，还有什么存在的必要呢？
金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话，那就为赚钱而奋斗。
一首富，你都必须心存志向，以此为目标。
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5、你可以不聪明，但不可以不小心。《潜伏》里似乎每个人都聪明，其实翠平也很聪明，可为什么她就状况不断，最后还暴露身份。
就因为她不够小心。
职场与此一样，你可以不聪明，但不可以不小心。
不聪明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在职场上，这不是很大的罪过。
但不小心就随时会触犯到别人的利益，犯下得罪人这个职场大忌。
到那时，穿小鞋都不晓得是为什么穿的。
管牢嘴，能风花雪月的时候就少议论同事，能说人好话时就别说坏话。
这就是余则成的生存之道。
6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切，这是真理。
就像余则成给左蓝写信，自以为夹在书里没人知道，而实际上，他落下的每个文字，每句话都有人注意。
在职场上完全相同，只要你不是一个人自言自语，就得担心谈话对象会把话传出去。
而经验告诉我们，每一句对公司的议论，最后都会传到老板耳朵里。
所以你跟任何人说话时，都要好好想想，该说什么，不该说什么。
不该说的绝对不能说，可说可不说的也闭嘴。
7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。余则成和站长关系亦师亦友，可谓是站长的铁杆亲信，两人之间时不时有促膝长谈。
记住，促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心。
而事实上，从没一个上司会对你真的交心。
切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。
被出卖的，永远是交心的那个。
8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。在《潜伏》里，余则成看起来傻傻的。当别人问起一些紧要问题时，都会装傻，罔顾左右而言它。
这实在是很高明的生存术。
金庸也曾经说过，他年迈耳背后，该听见的话就能听见，不该听见的话就听不见。
当有人要你当面表态站队，要你选择事情的方向，不管你怎么选都是错的。
那么装傻就是最好的选择，这是没选择时最不易犯错的方法。
别担心装傻的样子很拙劣，即使每个人都看出你在装傻，可他们依旧拿你没办法。
真正倒霉的是那些明确表态的人，有这些龙套牺牲，怎么也轮不到你。
9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。在刚开始时，余则成向左蓝隐瞒自己是军统特务，向吕宗芳隐瞒左蓝是激进分子。余则成觉得自己能掌控大局，可实际上，他才是对方棋盘上的棋子。
左蓝和吕宗芳早就决定把他发展成共产党了。
在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。
真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。
10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。余则成向来是有靠山的人，一开始的吕宗芳，后来的站长，甚至是戴笠。正是这些靠山的存在，才让余则成多次转危为安，不引人怀疑。
但比靠山更重要的，是余则成本身的价值。
如果没有军统背景，吕宗芳绝不会拉拢他。如果没有立下大功，戴笠也不会青眼相加。如果他不能帮站长弄钱，也不可能获得庇护。
所以在职场中，和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找好靠山很重要。
而比此更重要的，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。
11、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。当一个上司对你说，你是他的人时，心里一定要清楚，上司并不是你的人。
你是他的，他是他自己的。
在潜伏里，马奎曾经是毛人凤的侍卫，按说有此大靠山该有恃无恐才对。但马奎一出事情，毛人凤立刻就躲了。
当你的事情与上司的利益有冲突时，他们会毫不犹豫的出卖你。
无论何时都要记住，你是你自己的，只有你才能对自己负责。
别相信上司故作亲近的话，那随时都会是陷阱。
12、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。站长经常对余则成说，我对你很放心。可事实上，站长对余则成的试探调查从没停过。
如果上司真的对你放心，他根本不用经常提及。
真正的信任，是通过行动
学习职场黄金法则]相关文章：我们与他人的关系非常重要，因为这些关系累积起来正是我们的“社会资本”！它不仅会使我们的情感资源、智力和身体能量倍增，还能使我们更快地从挫折中奋起，取得更多成就，继续不断向前。
职场虽然比不上官场，但是人际关系处不好，仍然可以让你输得人仰马翻，多学几招妥善处理好你的职场人际关系吧，请记住小心驶得万年船。
1、不要算计别人
任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。
2、做事有原则，不轻易妥协
当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。
3、做文明人，不随便打听别人隐私
在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的，比如，你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，这样不仅会对朋友造成伤害，还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是，如果这样的事件发生几次，那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外，除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被人视为无聊之辈。
4、公私分明，不要把坏情绪带到工作上
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。
5、借钱可以，但是要尽快归还
处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是aa制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。
6.不要建立小圈子，到处散布小道消息
办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不会得到他人的真心对待，只会对你惟恐避之不及。
7、不可趋炎附势，攀龙附凤
做人就要光明正大、诚实正派，人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己，办事积极主动，极尽溜拍功夫；同事或下属面前，推三阻四、爱理不理，一副予人恩惠的脸孔。长此以往，处境不妙。
8、不要常常牢骚满腹，逢人就诉苦
把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资，不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。
你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪，成功的目标似乎遥不可及？或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐？有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟？……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示，65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风，这种情绪轻则表现为不满现状，深感疲惫；重则不堪重负，患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人有着和自己相同的感受，也许能让你觉得轻松许多，读完下面专家提出的九项法则，你离轻松步入职场，全心追求成功的日子也就不远了。
法则一：充分利用互联网。
互联网不仅仅能聊天发Email，它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑，将教会你如何做好简历，怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业，将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之，互联网上的内容应有尽有，花一点时间掌握它，并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站，你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。
法则二：正确评价自己的优缺点。
将你的优点和缺点列出一张表，并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
法则三：克服畏惧情绪。
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如，主动和刚认识的朋友打招呼，独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事，能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
法则四：让生活充满秩序。
有秩序的生活会使你每天头脑清醒，心情舒畅。每天下班前整理好办公桌，定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外，千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨，一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。
法则五：保持平和的心境。
不要感到倍受压力，是保持良好心境的关键。为此，你应该每天至少从事一种体育活动，时间不少于半小时；最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方，每天去那里呆上一刻钟，在这段时间里，只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
法则六：不要盲目相信他人。
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点，你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
导读：职场是一个很微妙的地方，看似简单却有时候让人琢磨不透，看似复杂，但是付出总有回报。有的人兢兢业业的加班努力却得不到上级的青睐，有的人相貌平平毫不起眼，等到人员调动他却是平步青云。其实这跟掌握了职场生存法则有着莫大的关系。小编今天为大家带来6条职场黄金法则，教你如何快速升职!
升职法则一：不止让老板看你的业绩，更要看到你的责任心
许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事，但总觉得好运似乎就是差临门一脚。你要学会让老板不止看到你的业绩，还要让老板看到你的责任心。完成好自己的工作的时候再去做些别人没做的小事吧，这样老板会知道你是有集体荣誉感的人。别人不做的你做了，这些小事就是你升职的敲门砖!
升职法则二：时时与老板沟通，恰到好处地宣传自己
很多人认为只要本本分分地做好本职工作，就一定会被看到，被重用。但是也还有另外一句话：“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》，杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候却不招领导待见，甚至成了出气筒，更别说提拔升迁了。面对这种情况杜拉拉的方法是：时时与老板沟通。不妨学习杜拉拉吧，这也是在恰到好处的宣传自己。
升职法则三：不抱怨，横向发展
有时候，你觉得自己该做得都做了，但还是没有升职，不免会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用，还会影响你将来的发展，有可能下次有升迁机会还没你的份儿。抱怨不如改变，如果这才次的升职没有你的份，你就认真想想自己是不是有没有做好的地方，不如多学习一些技能，完善自己。
升职法则四：展现专业领导能力
老板在考虑升谁时，除了业务水平，更会估量谁“看起来”像个领导，以及“做起来”是个领导。你得多展现领导管理的才华。多方合作时的协调沟通能力，遇到阻力时的创意解决问题功力，高压下的冷静以对定力，以及挫折后的乐观积极活力，都是你足以胜任领导的最佳说明。
升职法则五：提升“职场能见度”
从工作情商的角度而言，经营职场能见度不是爱出风头的负面表现，而是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉自己的工作价值，提供“我办事您放心”的情绪服务，正能体现你无可取代的专业价值。怎么做，才能提升职场能见度呢?比如经常性地向老板汇报工作，既可展现你的努力和能力，还能及时求得他的指教，不断修正方向，以减少失误。所以，定期做工作报表，抄送重要的工作邮件等，都会是好的做法。
升职法则六：会议中积极谏言
很多时候领导开会是人到心不到，心到口不到，这就是你自我展示机会!领导召集开会，当然期望借用员工脑力，所以建议你千万别谦逊低调，既然受邀开会，就一定要有所贡献。
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