面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败,都是输在了面试上。在新晚报与吉林省人事、教育部门联合举办的职业生涯规划巡回演讲活动上,吉林省人才交流中心市场交流部部长刘宝安向即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。
技巧一:自我介绍不超2分钟
请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性爱好点缀形象
谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功找方法,不为失败找借口。
技巧六:说与工作无关紧要的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
如果我录用你,你将怎样开展工作这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
技巧九:回避回答对上级具体的希望
你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
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公务员面试主要的主要目的是选择与岗位相匹配的人才,这就要求考生德才兼备,并且以德为先。才可以从答题内容考察办事的能力,德的考察就遍布整个考试了,礼仪、气场、音容、处世价值观等等,当然这些只是表象,就像冰山藏在水下面的部分,但是透过它可以分析出内里的本质,用形象抓住考官的眼球,用声音抓住考官的耳朵,用内容抓住考官的心灵,因此我们主要从外饰和内容两方面进行准备。
(一)外饰
俗话说,形象是你表现在世的第一铭牌,面试的时候一样,良好的第一印象是成功的开端,有个良好的印象,考官潜意识里会倾向于在你后面的表现中寻找与其相匹配的点来证明他这个判断的正确性,与之相反,如果是坏的第一印象,你认为还会有什么结局呢?所以要想拿高分,要注意每个细节,对自己定点要高一点,拿出最优的一面在这短短的面试时间内表现出来。
1. 着装
服装上面,要怎么抓住考官的眼球呢?既要体现出公职人员的公务性特点,得体但不呆板。男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁,女士可化淡妆。
着装不必过于追求严肃,可适当添加一些有活力的因素,使人看起来既稳重又富有创新性,比如衬衣选择有朝气的色彩(但不可太艳,以清浅色为主),女士的服装选择性更多,但都不要太过,把握不好度的考生最好就以保守的黑白色为主。
2. 行为
举止礼仪也是抓住考官眼球和心灵的无声良药,注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象,行走从容淡定体现自信特点;答题时适当的肢体动作体现交流感,过多则显示紧张感,应避免多余的动作。
3. 语言
考场一般都要求普通话,说话时注意吐词要清晰,话感干脆果断,流畅清晰体现出思维的完整性;语速不要过快或过慢,做到能让考官跟上节奏和理解为上,避免背书式或自言自语式作答,要时不时与考官眼神交流并善于捕捉考官的态度及时调整自我的不当之处。
(二)内容
答题内容是整个面试环节的重点,不管你前面做的有多好,如果这个环节出现差池,面试成绩同样可能一落千丈,这是考察品德与能力的中心,答得好,其他的润色将会是你具有更大的优势,如果答得不好,那么就会令人怀疑是高分低能甚至花瓶,因此答题环节是你的重中之重。
面试考察的能力很多,主要的有综合分析能力、计划组织协调能力、情绪控制与应变能力、人际交往的意识与技巧、言语理解与表达、求职动机与拟任职位的配型、专业能力等等。不管考察哪种能力,答题时都要注意精、简、短,用最少的语言把你想要表达的思想和内容最准确的答出来,一般都是采用三个模块的答题思维模式。
这种思维模式主要分为三块(但不一定是三段):
第一块,提出观点。意思就是说开篇一定要首先叙说体现出你的价值观念或者看法,对于考察应变能力和人际关系的题目则是你处事的态度和原则,这样便于考官掌握你答题的中心,他才会有目的的去在你后面的叙述中找到相应的内容来印证这个观点。
第二块,具体阐述。也就是对你的观点进行论证,可以从过去找发生的背景和原因,也可以分析对未来的危害或者意义,还可以论述观点做法的合理性与可行性,对于有具体工作或处理事件的题目则是要说明你的具体做法,并且这个做法必须有针对性而不是唱高调,是要让考官意识到你确确实实能把你的能力落到实处。
第三块,落实观点,提升升华。综合分析类题目则是要求考生提出解决对策,对于考官来说就是我不仅要看到你站在政府的立场上有认识问题的能力,还要看到你有解决问题的能力;对于实务场景类的题目则是要求你对做完工作后有个整体认识,积累经验丰富自我并作出改进的过程。
针对考察的不同能力整体上是一种思维模式,万变不离其中,考生们可以各自做好相应的准备,丰富自我的知识积累。对于考察不同类型的能力的考题,答题的方法与技巧在细节上又有一些差异,其涉及到得相应知识系统很多,因为篇幅的原因,在这里我就不一一详述,有兴趣或者抱着极大目标想要通过面试的考生可以咨询求助于相关的教育培训机构,他们有做深入系统的精讲一级精炼,比如华图网校的面试辅导,有知识的系统精讲,也有全真的实战模拟,考生们可以参考。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧:真情实感才能打动考官》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
公务员考试的热度越来越高,岗位竞争比逐年增大,考生的压力也就越来越大,为了提高自己的竞争力越来越的考生开始接受培训。统一的、标准化的培训,使部分考生走进了套路化、模板的化误区,形成了毫无感情的机械式的答题,这种千篇一律不仅不能获得考官的青睐,反而会引来考官的反感。那我们如何才能打动考官呢?专家告诉您:真情实感!
一、正确认识面试
结构化面试现场是非常正规、严肃的,这就让考生觉得自己应该用正规化书面化的语言来答题。但是我们要知道,结构化面试形式的正规更多的是为了保证公平,而面试的本质却是通过面对面的交流来判断人岗是否匹配,所以,我们在答题的时候更应该以一种交流的形式进行。过分的追求书面化的语言,不仅不利于表达自己的真情实感,也脱离了自己平时的语言习惯,会显得刻板与不流畅。
二、语言追求自然
很多考生在答题的时候喜欢用一些“高大上”的语言,尤其是名言警句。但是我们要知道,“高大上”的语言对我们答题来说只能是锦上添花的作用。如果答题内容只是用一些他人的、华丽的辞藻来堆砌,一方面,不利于我们自己真实情感的表达,另一方面也可能造成滥用的情况。所以我们只要能用最自然通俗的语言表达出最真实的自己就可以。
三、情感丰富语调有感情
真情实感不仅体现在内容,也要配上有感情的语调。考场上,很多考生变得异常一本正经,声音没有一丝感情,全程在冷冰冰的答题。但是,每个题目的背后都可能蕴含着某种情感,所以答题的时候,我们的语气语调要随着情感的变化而变化,比如:题目说的事是积极的,我们的语气应该是“喜”的、“欢快”的;题目说的事是消极的,我们的语气应该是“悲”的、“气愤”的。
四、从实际出发
面试的题目大多来源于生活,最能表达你自己的事,一定是你身边发生过的事,所以我们在平时要善于发现善于总结,这样在答题的时候才能又快又准的找到切入点。比如:让你谈谈对“微信好友多,但真心朋友少”,“扒阻车门导致列车延误”等的看法。这些都是发生在我们身边的事,从真实事例出发,看到事件的本质,才能让考官看到最真实的你。
所以,同学们要让面试变成你与考官的一次情感上的交流,做到自然的、有感情的、有温度的答题才能真正打动考官,从而获得高分。
如果说4月是求职季,那么5月就是面试季了。最近一段时间,记者也接到了不少应届毕业生关于面试的询问。
黄岩的小张向记者诉苦,她想要考进银行,曾两次以笔试高分杀进面试,却也两次折戟面试。
小张就读于杭州一所高校的财务管理专业,大四的她,已临近毕业。为了银行的招聘考试,她准备良久,然而面试却成了她跨不过的坎。
觉得自己的学历、专业、成绩都没有任何问题,面试时也没有说什么不妥的话,为什么两次都失败了呢?她对此很不解。
也有求职者表示,自己在学校里从未接受过关于面试的培训,不知道面试官会问一些什么问题,也不知面试应该注意什么,等到真正面试时,则感到手足无措。
许多人会有一个求职准备的误区,在笔试上花大量的时间,对于面试,并未给予足够的重视。事实上,对于一些企业来说,面试的表现,比笔试重要得多。
这一期《记者陪你找工作》栏目,记者采访了我市一些企业的HR(人事管理者)和面试方面的专家,让他们来谈一谈面试的相关事宜,或许对你的求职能带来一定的帮助。
求职者往往会有这样的误区,在笔试上花大量时间,对于面试却没有足够重视,结果自然会错失工作。本期记者邀请了我市数位资深HR及相关专家来谈谈面试的问题
求职者参加银行的面试,要注意哪些?
建议者:浙江泰隆商业银行工作人员林鸿
首先,在着装上,参加面试的人最好能够穿正装。银行是服务机构,企业形象和团队面貌直接反映在员工的穿着上,男女面试者着正装不仅能够表明职业特性,也能反映出求职者的专业态度和对工作岗位及应聘单位的尊重。
银行的面试,一般设置两个流程,第一个流程会给应聘者自我发挥的空间;第二个流程,面试官会有针对性地进行提问了解。
面试官问的问题不会千篇一律,根据应聘者个人展露的信息有针对性地提问,但共性的问题会涉及到与企业文化的匹配度、对个人职业规划、对企业的期望、对薪酬福利待遇的期盼等等。
在面试的过程当中,有一些细节,可以让考官对面试者予以加分。例如求职者在面试时精神饱满、自信,求职动机符合职业规划,并给考官体现出积极进取、学习能力强的一面。另外,考官也会在面试过程中观察并了解求职者的性格、谈吐、气质,他们更青睐性格开朗、积极、乐观,举止从容、稳重,谈吐仪态大方得体的求职者。
当然,也有一些细节会令考官对面试者一票否决。例如,有的面试者在回答问题时,说一大堆,事实上并没有正面回答考官的问题,而是叙述一些无用的话;也有的面试者因为紧张,眼神时常飘忽不定,说话也软绵绵,没有底气,这样的表现,很容易让考官皱眉。
上市公司的面试官,一般会提哪些问题?
建议者:永高股份有限公司HR沈傲云
给求职者面试时,最初的对话并不会直切主题,而是会先问一些题外话,例如公司的地址好不好找对公司了不了解平时有哪些爱好之类。
这些问题看似与面试无关,但事实上,我通过这些问题,可以套出面试者不少信息。面试者的言谈举止,可以看出他属于外向型还是内向型,他的爱好,也可以从侧面反映他是一个什么类型的人。
题外话之后,我通常会询问面试者在学校里的表现。
譬如,面试者在学生时代担任何种职位,获得过哪些奖项,课余时间会参加哪些活动等等。在我们未充分了解面试者之前,其在学校里的表现,可作为我们很大的参考。因此,那些在校园里很活跃的人,确实能在面试中占得优势。
最后的提问,才是与岗位、专业相关的。我们会根据面试者岗位的不同,设置不一样的问题。针对销售岗位的面试者,我们注重其谈吐;而面试者应聘技术岗位,则会接受一些技术方面的现场测试。
我面试过不少应届毕业的大学生,有一类大学生我会对他们说No,就是自我感觉良好,爱夸夸其谈的人。他们在面试时,往往表现得眼高手低,要求公司给予他们舒适的工作环境和高工资。但事实上,刚毕业的大学生,没有经验也没有很好的实际操作能力,又能为公司带来多少效益呢?
相反,谦虚的求职者,更容易得到考官的青睐。我建议求职者在面试时,尽量表现得谦逊大方些。
面试时,最好不要主动询问考官薪酬问题
建议者:台州576就业网总经理杨仙花
许多面试者有个不好的习惯,就是在面试时会问考官:就职后能拿到多少薪水?
其实,这个问题是多余的。正规公司,尤其是上市公司,都会有其专门的薪资结构在,什么样的岗位,给出什么样的工资,对于应届毕业生,他们也会划定一个相对合理的薪资水平。
因此,在面试时,询问考官薪资问题,会引来考官的反感。
当然,求职是个双向选择,薪资也是求职者应知情的信息。如果考官认为面试者符合条件,便会主动询问其薪资待遇等要求,不需要面试者主动提。
另外,考生在面试之前,最好先在网上查找一番对方企业的资料,了解一下企业的背景与文化等。一方面,多了解一些对方的信息,避免在面试时回答不出与企业相关的问题,而遭遇尴尬;另一方面,也可为自身是否能适应对方企业做一番参考。
在面试时,考生应注意哪些礼仪
建议者:台州科技职业学院副教授赵雪莲
在面试时,考生一些非常细小的礼仪问题,有时就能决定其能否得到这份工作。
在着装上,无论是去金融机构,或是公务员、企业面试,保险起见,以穿正装为好,男生应穿西装,以显示稳重精神;女生可穿套装,如此表现得得体大方。
在外观上,男生切记要整理好发型,不要穿戴一些奇怪的饰品;女生则不应化浓妆,可适当化一些淡妆,能令考官感到视觉舒适。
考生进入面试考场时,需先敲门,敲门声要适当,太轻会显得底气不足,太重则会让人感到粗鲁。就坐前,应向考官问好,就坐时,坐到凳子三分之二处即可。穿裙的女生就坐时注意姿势,以防走光。
还有一些面试上的礼仪技巧。在听题与答题时,面试者最好能看着考官的眼睛,如果不敢直接与对方进行眼神交流,不妨看着考官的鼻子。
另外,在面试时,若能保持微笑,会令考官对其印象加分。许多考生在面试时表情严肃僵硬,连带着心情也紧张起来。事实上,微笑是可以训练的。考生在平时私下时,可以用牙齿咬着筷子,或者用手向上拉扯嘴角,这些都是训练微笑的方法。当然,最好的微笑训练方法,是时刻想着美好的事物。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《关于如何与招聘面试官打好交道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
面试技巧之如何与招聘人员打好交道:
1.明白招聘人员的工作
招聘人员是为他们的老板工作的,并不是为求职者工作的。如果理解了这点你就会知道招聘人员肯定知道一些公司内部的信息,所以他给你提供的建议,如修改简历、面试辅导都会大大的提高你得到这份工作的机率。
2.和最好的招聘人员工作
要找到最好的招聘人员,可以向你的朋友询问。最好找自己本领域的出色的招聘人员,因为他们也同样想和自己领域的求职者接触。一旦你找到好的招聘人员,不好害怕询问他的经历和求职的途径。
3.和他们一起工作,不要反对他们
如果你没有和招聘人员打交道的经历,你很可能被他们的一些问题拒之门外。他们需要了解你的详细背景、教育经历和工作经历等。有的招聘人员也许还会问你有没有犯罪历史、银行信誉是否良好或有没有被逮捕的记录。你最好坦诚的回答这些问题。如果你说出真实情况,他们也许并不会拒绝你,而会给你提供一些解决这些问题的建议。在求职的过程中,你也应该及时的把自己的想法,你的职业目标、期待工资等反馈给招聘人员,他们对你的了解越多,就越有可能给你提供一份适合的工作。
4.即使你不是很着急在找工作也应该多和招聘人员聊聊
对于招聘人员来说,最有价值的求职者就是那些并不急于找工作的人。首先,雇主一般都认为在职的求职者比那些失业的求职者更有价值,因为这表明这个求职者对自己正在做的事情很擅长,而且目前很稳定。而且,一个被动的求职者的竞争力不大。最后,最重要的是,一个优秀的求职者可能是你在职场的眼线。如果他了解你的背景和求职目标,也许在你忙的无暇关注职场的时候,他会给你提供有利的信息,从而帮助你找到最好的适合自己的工作。
面试千万别犯的7个愚蠢错误
在我这四年短暂的职业生涯中,从高管到经理,从15人的小公司到超过10000人的跨国企业,我曾参与过不同组织、不同职位的很多场面试。
我有幸见到各类HR经理,我以不同程度的成功通过了这些面试。不管结果怎样,我总是试着从HR那里得到一些或好或坏的反馈。这些反馈不仅是我个人观察总结出的,还包括HR经理的建议和一些小常识。
1)差劲的握手
在握手时不要表现得特别不情愿或是过于热情。一次轻轻地握手可能会显得你很羞怯,但过于用力也会适得其反吓到对方。
一个礼貌合理的握手大概是你的手臂向外展开、大拇指竖起。
2)绕圈子说话
在面试中,我们都很难说出口我不知道,相比起顾左右而言他,如果坦然承认你不知道,或许面试官会更尊重你。如果你绕着圈子说话,面试官很快就会否定你。
唯一需要担心的是你不要太频繁展露你的无知。
3)自我炫耀伪造简历
在激烈的竞争中,你可能很想在各个小细节都稍作润饰。你可能会想,他不会看这些小的细节的,但是现实却不是这样的。面试官经验丰富,他们总能抓到简历中不确定的点,如果面试官一旦发现你的简历中有一个不确切的事实描述,他很可能倾向于认为你简历中的其他地方也有造假。一旦他认为你不可信,你就从此与这份工作无缘了。
4)弱点?
面试都会提一些标准化的问题,比如你的弱点是什么?
每个人都不希望被问到这个问题。如果没有准备,有的人可能就大脑一片空白,而另外一些老套的回答可能是我是完美主义者或者我工作太努力了之类,在面试中发生这两种情况都不太好。
对于任何人来说,这都是一个有难度的问题,你需要提前做点准备。专家建议你说一些与这份工作无关痛痒的小缺点。畅销书作家Bernard Marr在他的LinkedIn文章中写到:很重要的是你要表现你有自我认识,你很了解自己,但是你所说的缺点应该是对胜任求职工作本身是没有影响的。
5)到得太早到或是迟到
终于等到了面试通知的电话,你为这重要的一天做了充分准备。但是,由于某些原因你还是迟到了。
有一句俗语是,点滴预防胜过灵丹妙药,为了避免面试时迟到,你最好早点从家出来,然后做好应对各种问题的准备。
来得太早也没必要,除了需要在人来人往的前台沙发等上很久,你还可能还会给面试组织者造成一种心理压力。因为很多公司的招聘标准化流程中,为了提升候选人体验,明确规定了面试等待时长,如果超出,就是面试组织者的工作失职。
6)这个我想要,那个我也想要
面试官也许会问你对这份工作有什么需要。你要谨慎回答这个问题。很多情况下我们可能会回答得过于详细,细数公司福利和薪资期望等等。在面试过程中,不要过早提出对这位的要求和条件,最好的协商时机是等到你被录取了之后。
7)这问题也太愚蠢了
可能有时你觉得面试官的问题也太蠢了,配不上你的聪明才智。如果让面试官发现你这么想,那就跟自毁前途差不多。这是我在我自己的经历中学到的深刻的一课。如果你被问到类似的问题,注意你的回答最好不要太刻薄。
现在,单位招聘人员已经得到了更多培训。掌握了更高超及如何看人不走眼的面试技巧。在现实的招聘中,很多面试官意识到,智商(IQ)不算什么,情商(EQ)不算什么,更关键的是你的逆境商,也就是我们所说的AQ,逆境商指的是在很乱的情况下,什么情景都变的情况下,在危急的情况下,你是否还能从容不乱?
1.注重第一印象
至少有85%的面试官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。这是国外学者研究后得出的结论。从心理学角度看,第一印象在面试官心目中十分重要。由于是最初的,所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主,所以很容易引起人们情绪上的反应喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配下,对应聘者的进一步认识,也常常不自觉地受到第一印象的影响。了解了面试官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料.尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给面试官留下糟糕的印象。
2.雇用压力和暗示
这里所说的雇用压力,是指面试官面临完成招聘任务的压力。面试官的雇用压力对求职者来说是个机会。有人曾做过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价要远好于另外一组。当然,应聘者不容易知道面试官的雇用压力,但是在面试中.面试官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,面试官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:在外语上,你应该没有什么问题吧,根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧,等等。
当然,在多数情况下,面试官不会这么明显地向求职者发出暗示,而是会有点隐晦,比如,面试官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。求职者不失时机地把握面试官的雇用压力,及时地抓住暗示,并沿着这条路走下去,那么求职成功这个目标离我们就非常近了。
3.优势心理
面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待,充分发挥自己的才能。
4.赏心悦目
这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果,26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。
5.定式心理
面试官由于长期从事招聘工作,他们已经形成了一种固定的思维模式,因而对应聘者进行评价时,较少关注应聘者的实际表现,而是不自觉地将应聘者与自己印象中的某类人相比,使面试官的判断带有主观色彩,降低了面试评价的客观性。针对这种情况,你要能在较短的时间内,感悟到面试官的心理定势,抓住他的心理,随机应变,方可对答如流,让面试官对你满意。
6.愿当伯乐
他们大都希望自己能够做一名公正的面试官.希望自己就是伯乐,能够慧眼识珠,从众多的应聘者中挑选出自己需要的人才。这就促使面试官对自己的工作认真负责、谨慎考核、细致询问,尽量做到择优录取。求职者要充分展示自己的才能,给他一种信息:你是一个有才能的人,这种才能只有借助于他才能发挥出来。
7.喧宾夺主
倾向面试官不是让应聘者尽量表现自己,而是以自己为中心,所以你要有耐心,不能抢话,尽管你已经听不下去了,你还是应该表现出你很有兴趣在听,要学会倾听,要做一个好听众。
8.疲劳心理
面试过程中.面试官要付出很大的精力。重复性的操作活动,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠、做深呼吸、不断看表、搓手等表示厌倦、不耐烦的习惯性动作。人与人的交流是需要时间的,如果面试官不给你充分的时间表现自己,你该如何?这时,要找到能吸引他的话题,恰当地运用形体语言,要能吸引他的注意力;同时说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意赅,避免哕唆。
9.专业化倾向
面试官过多地使用专业术语或职业行话,容易使应聘者感到很迷惑.不能充分理解面试官的意思,造成交流的困难。这势必会使应聘者本来不稳定的应试心理产生波动,造成不必要的心理负担和压力。要认真倾听面试官的问话,在最短的时间内理解面试官所提出的问题.并以积极的心态去应对。
10.标准化倾向
面试官总是以理想化的标准来衡量应聘者,他们对应聘者过于挑剔。求全责备。
对于面试有一个典型的说法:最适合的才是最好的,绝不是最好的是最适合的。用人单位进行招聘,要招的是适才适岗最合适的人。所以,你在你的介绍中,要重点突出你对这个职位那几点是最合适的!这是所有面试官最主要的心理特征。
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