面试时,你一切表现良好,面试官似乎对你印象不错。就在面试要结束的时候,面试官突然像想起什么似的,对你说:“可否拜托你帮我们查一查这方面的资料,我希望下次面试的时候你告诉我们有关的情况。”此时你就要小心面试官提要求或是“陷阱”。而肯定的是这些面试官给你的面试陷阱是你的一个机遇。
千万别小看面试官这最后不经意的“拜托”。其实这是面试官在本论面试中给求职者出的最后一道考题,面试官的目的也不是请你帮忙收集资料那么简单,而是希望通过这个环节能够考查你的学习能力———在有限的时间内,你能了解到多少资讯,以及你对资讯进行分析、整理、归纳、总结的能力。所以,如果你对这个公司有意向的话,绝对不要怠慢这个“请求”。也许你也明白这个道理,于是你打算一口应承下来。停住!你千万别这么做。
首先,你要仔细看看面试官“拜托”你的内容,然后快速分析它的难度,在有限的时间里你能够完成多少,以及你愿意投入多少时间。如果“拜托”的内容难度不大,而你也恰好有时间完成,这时你就可以一口应承下来:“好的。”但话不能说得太满,不能打保票说一定可以了解到什么程度,只应谦逊地说:“我试试,下次面试的时候我把了解到的结果告诉你。”如果“拜托”的事情难度很大,了解起来颇费周折,而你本人也不愿意投入(或者没有条件投入,比如你还要正常上班)太多的时间和精力,那么你就可以这样对面试官说:“我愿意帮你了解这方面的资讯,不过因为还有其他的事情要我处理,所以我只能做其中的一部分(要说明具体是哪一部分,以及了解到什么程度),如果将来我能加入贵公司的话,那时我将乐意为公司做完全部的调查。”
有时候拜托你的内容有些敏感,比如是某个领域的专业信息,在国际惯例上,收集相关的资料需要公司的授权才可以进行。那么你就要提出来:“我很希望能帮你收集这个信息,不过根据有关法律(或国际上的惯例),我要有贵公司的授权才可以,而目前我还不是贵公司的一员,所以我认为由我来进行这项调查不是很方便。”
总之,在面对面试官的“请求”时,一要打起精神,高度重视,二要提高警惕,避免陷阱;三要答复得有理有据有节,不卑不亢。了解面试的基本模式,多同人家一起面试技巧分享。(m.sxw9.cOM 实习报告网)
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在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《巧避面试的陷阱》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
看人看相,听话听音。一些精明的主考官在面试时喜欢故意给应聘者设下圈套,以声东击西的方式从应聘者的回答来判断他的性情、胸怀、为人处世的原则等方面的信息,最后决定录取与否。因此,对于一个应聘者来说,能否清楚地掌握主考官的"言外之意”,一步一步的拆面试官的陷阱,并用巧妙地回答拉近与主考官的距离,巧妙地避开面试的陷阱并赢得最后的胜利便显得尤为重要。
陷阱一:“我上学那会儿某功课经常不及格,我发现你这门功课好像也学得不太好,你能谈谈是什么原因吗?”
分析:对于这样的问题,如果你便顺着杆儿爬,回答说:“那门功课太难了,所以……”那你可就大错特错了,因为主考官问这种问题绝对不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度:是从自身查找原因还是喜欢推卸责任?
对策:最好的处理办法是既不推卸责任,也不要一味自责,而是直面现实。你可以这样回答:“是的,我这门功课成绩不是太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。”求职面试技巧就要体现你能否巧妙地回答刁钻问题了。
陷阱二:“如果您作为财务经理,如果总经理要求您1年之内逃税100万元,您会怎么做?”
分析:面对这类问题,如果你抓耳搔腮地思考逃税计谋,或者思如泉涌地立即列举出一大堆方案,你都会中他们的圈套。实际上,主考官这个时候真正考核的不是你的业务能力,而是你的商业判断能力及商业道德方面的素养,因为在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法都是员工行为的最基本要求。
对策:你可以这样回答:“我想您的问题只能是一个如果,我确信像贵公司这样的大企业是不会干违法乱纪的事情的。当然,如果您非要求我那么做的话,我也只有一种选择:辞职。因为无论什么时候,诚信都是我做人的第一原则。”到此你丢入面试陷阱都不知道了。
陷阱三:“你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?”
分析:问这样的问题,主考官绝不是为了让你彰显自己过去的辉煌成绩,而是在调查你的思维模式和心理特征。如果你如数家珍地将自己过去的成绩一一罗列开来,只能给人一种骄傲自满或好大喜功的印象。
对策:你可以这样回答:"在大家的帮助下,我曾经带领大家……”这样的回答既显示了自己积极主动、团结协作、勇于进取的一面,同时又表明自己尊重别人的劳动,显得客观、公正。要明白是在大家的带领下,不是你自己一个人专研!
陷阱四:“你何时能来上班?”
分析:一般情况下,听到这类问题时,很多人都会沾沾自喜地认为自己已经被录用了,事实上对方很可能是在考查你的责任心。通常一个人想离职,必须要将手中的工作交接完毕后才能离开的。因为这里肯定会有许多客户关系、办公用品上缴、财务报销、同事关照、保险手续等多方面的业务交接,而所有这些都需耗时日的,你若是急不可耐地说马上或随时可以上班,则会被认为是缺乏责任感,有可能会使主考官因对你的不信任而失去机会。
对策:你可以这样回答:“我会尽快做好原单位的交接工作,按时前来报到的。”或是“我原工作的交接手续已经办好了,可以随时听候您的安排。”
陷阱五:“真对不起,我们不能录用你!”
分析:面试过程往往是应聘者与主考官之间斗智斗勇的过程。一些主考官可能会问一些极为刁钻或是让人感到非常尴尬的问题,以检验应聘者的心理承受能力。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问,或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线完全溃退。如果这个时候你被击怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了。
对策:面对主考官的咄咄逼人,当你黔驴技穷的时候,别忘了应战绝招:微笑地面对挑战。因为一个真正的智者,无论在任何情况下,都应该永远保持智慧与谦和的微笑。
当你面试的次数多了,你就会见识到很多样的面试题目,当你失败后,请不要气馁。天下哪有一下子就成功的事呢。只要不断的努力,从面试中学会怎样应对面试官的陷阱。
现在的面试考官除了要求应聘者具备专业能力之外,往往还会观察求职者对压力的承受能力和应变能力。有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。
情景一:你忠诚度够高吗?
主考官:你的学历很高,为什么愿意屈就这个工作呢?
回答一:目前我没有更好的工作机会,而贵公司在业界声誉不错,学习机会也多。(错误,任何公司都不想成为新兵训练所。)
回答二:我很喜欢这份工作,不在乎是否屈就。至于我的三张学历证书,你挑一个合适的,其余的就请忘了它吧。(正确,自信又有创意。)
解析:面试官担心求职者只是拿公司当跳板,所以求职者要表达十足的诚意,答案还要创意十足,才能让主考官耳目一新。
情景二:你适应力强吗?
主考官:你今天为什么不穿西装?
回答一:我平常就不穿西装,所以今天也不穿。(错误,抗拒穿西装,容易给人任性、长不大的印象。)
回答二:我昨天本想买一套西装,但路上发现两套很好的书,于是花掉了准备买西装的钱。(不理想,即使要找理由,也不能给人耍嘴皮子的感觉。)
回答三:我从未穿过西装,但如果这个工作需要穿,我会考虑置办一套。(可以,至少表现出自己的可塑性。)
解析:其实,穿不穿西装不是重点,主考官主要想知道你对公司规则的反应。完全顺从固然不好,叛逆性十足也不理想,最好的态度应是保持弹性,以大局为重。
情景三:你兴趣广泛吗?
主考官:你对最近流行的事物好像知道得不多?
回答一:我只知道流行的歌手和演员。(不理想。知道的范围太窄。)
回答二:流行音乐、戏剧、电影、文艺活动、消费新知,我都很喜欢,不知道你想问哪方面的流行事物?(厉害,主动出击,暗示对方自己兴趣广泛。)
解析:注重创意和流行的公司,大多希望员工能随着社会脉动前进,时尚感强。有意让面试官知道自己兴趣广泛,是最高明的招术。
情景四:你是捣蛋分子吗?
主考官:这是一份充满创意的工作,需要逆向思维能力。请问从小到大,你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么?
回答一:我一直是好学生、乖小孩,没做过坏事,也没想过去做坏事。(错误,太乖的孩子通常没什么创意)
回答二:我常胡思乱想,和朋友堆一整天积木也不累。上学时,我也曾参加过火箭社、演讲社,但不曾做过什么破坏性的事,也不认为做坏事才能体现创意。(正确)
回答三:我是个好动儿,喜欢发明东西,常把家里的瓶瓶罐罐拿来实验,或把空木箱子改装成唱机和音箱。好在得过几次科学实验奖,才没有被父母处罚。(正确)
解析:考官已强调这是一份需要创意的工作,所以回答自己喜欢胡思乱想、参加社团、玩积木、研究实验、得到科学奖等,都可以加分。相对来说,太乖巧老实的孩子,就显得不知变通,不合考官的心意。
情景五:你有无潜力可挖?
主考官:我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。
回答一:再难缠的客户也要讲道理,我觉得这跟个性无关。再说,乖巧听话也是优点吧。(不理想。这不是主考官要的答案,也不宜否定主考官判断。)
回答二:我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会多留给别人,但并不表示我不善言词,需要时我也能侃侃而谈。(不错,能让考官觉得你潜力无穷。)
解析:如果能让主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为意,也不会被动地挨打,因为你有涵养和信心,是一个强者。
面试其实也是一种双向选择。应考者希望找到一个能够发挥自己优点的用人单位,而用人单位则希望能找到优秀的合作伙伴。在面试交谈过程中,双方都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出恰当的话或立即表现出很棒的反应,以便给对方留下良好印象。所以有人将面试看作是用人单位与应考者玩的一场智力游戏。
面试考官为了保证最优秀的人被选中,有时会在面试中设置种种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。应考者只有注意这样的语言陷阱,才能小心巧妙地绕开它,不至于轻易落选。下面列举一些面试中常见的语言陷阱。
(一)用“激将法”遮蔽的语言陷阱
“激将法”是面试考官用来淘汰应考者的惯用手法。采用这种手法的面试考官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口”等等。
面对这种咄咄逼人的发问,作为考生,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。那么,面对这样的发问,如何应对呢?
——如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵单位,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”
——如果对方说:“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校。”
你可以幽默地说:“听说比尔•盖茨也未毕业于哈佛大学。”
——如果对方说:“你的专业与所申请的职位不对口。”
你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
应考者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,异常激动,那就掉进了对方所设的圈套。应考者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必气恼。
(二)挑战式的语言陷阱
这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。
对于应届毕业生,面试考官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试考官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”
如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。
面试考官有时还会故意提出让应考者尴尬的问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。
碰到这样的问题,有的应考者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点,如在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。
(三)诱导式的语言陷阱
这类问题的特点是,面试考官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候,你的回答就需要用模糊语言来表示。
如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们单位更好的地方吧?”
如果你的答案是“是的”,那么说明你也许是脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答是“不是的”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵单位更好的单位,但别的单位或许在人才培养方面不如贵单位重视,机会也不如贵单位多;或许我能找到更好的单位,但我想,珍惜已有的是最为重要。”这样的回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试考官。
还有一种诱导式的语言陷阱是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,你可以首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。
你可以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试考官早有答案,却故意说出相反答案。若你一味地讨好他,顺着面试考官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神,自然被列为淘汰之列。
(四)测试式的语言陷阱
这类问题的特点是虚构一种情况,然后让应考者作出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”这类问题往往是考察应考者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你不具备的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以绕过去,从侧面回答这个问题。
你可以说:“对于这一点,要根据具体情况而论,比如贵单位现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。
有时,面试考官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”上。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。”这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。
(五)“请君入瓮”式的语言陷阱
在各种语言陷阱中,最难提防、最具危险的,可能要算“请君入瓮”式的语言陷阱。比如,你前去应聘的职位是一家公司的财务经理,面试考官也许会突然问你:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案,那么你就上了圈套,掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试考官,正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住,遵纪守法是员工最基本的行为要求。
又如,你正要从一家公司跳槽去另一家公司,面试考官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因,即使这样,你也切记不要被这种同情的语气所迷惑,更不要顺着这一思路说下去。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你必败无疑,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。
这样的语言陷阱在国家公务员面试中也会出现,考生不容忽视。
总之,在面试中,面试考官也许会设计出各种各样不同的语言陷阱,但只要你能保持清醒的头脑,同时控制好自己的情绪,就可以越过面试中的各种语言陷阱。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《事业单位面试警惕考官三种谈话陷阱》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在面试备战的过程中,很多考生会把精力集中在如何应对考官各种“刁钻”的面试题上,往往忽视了考场上的种种答题细节。在此需要提示考生的是,答题内容固然重要,但得体的言语表达往往会给你的回答赢得亮点,助你取得高分。
事业单位面试,就是一次考查考生综合素质的测验,其中语言表达能力显得尤为重要。在事业单位面试中,考生所用的表达方式、语气、语调等都会影响到表达的效果,所以注重面试过程中回答问题时所用的表达技巧,可以为你的回答增添不少色彩,对提高面试成绩具有很大的帮助。
一、不要使用过于主观化的词语
在考场上,考生要尽量减少“我”字的使用频率。考生为了表现自己,经常会说“我成绩非常好”“我非常适合这份工作”“我肯定这个观点是错的”,等等。这样的表述会显得考生以自我为中心,没有关注到考官的情绪。考生的最终目的是得到考官的认可并使他最终接受自己,所以在“喋喋不休”地自我夸耀的同时,做一下换位思考:假如你是听众,是否愿意他人一直说“我”怎样怎样,如果回答是否定的,就要注意自己的表达方式。
二、不要重复自己说过的话
考场上,有些考生过于紧张,常常会出现“说了上句没下句的情况”,这时候考生会下意识地重复上一句刚刚说过的话,这样的表述会让考官产生厌烦情绪,而且对自己的情绪也有影响。考生要注意尽量流利地表达自己的思想,尽量不要重复自己说过的话,如果实在思维短路,可以把早些时候说过的一些话语拿来修改一下使用,这样也能保持连贯。当然,防止思维短路的最好办法是背诵大量的常用语句,并练习边想边说。
三、发表意见的技巧
针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点,是事业单位面试中的一项常规的、重要的测评项目。为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来促进考官对自己观点的理解和接受。
1.考官提问时请考生注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。
2.保持与考官的及时沟通。发言时,一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚,要及时重复;考官表示困惑,要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪,请自己结束话题,而不要等到被打断。
3.不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点,也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了),同时尊重考官的意见。
4.当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。
5. 当自己的观点不易被接受时,可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起,逐步接近你的真实观点,以清晰的逻辑和考官们充分的思想准备,去推销你的观点。后者是指用“相反”的方法提出观点,然后逐步去证明这种观点是错误的,最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。当考生提供了确切翔实的论据、信息支持自己的观点,而不是仅提自己的主张时,你的观点就容易被接受了。
四、怎样作恰当的解释
在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或是阐释某件事的原因,或是将考官的误解及时澄清。
“解释”本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。
1、解释的态度应端正
考生在解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,更多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考查的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己作出解释,而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳,用富有情感的语言来说明问题。
2、应适时收尾
当解释实在难以奏效时,考生不必着急,“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放,非要让考官明白,那样就可能将自己与考官的关系弄僵。
3、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受你的解释。
4、实事求是
解释时若真实情况难以置信,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。
考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们谅解。
5、承担责任
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。考生最好勇于承担责任,通过自己的解释获得考官的信任和谅解。请放心,对此考官不会只注意“错误是谁造成的”,他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并作了怎样的解释”。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这种误解后果会很严重。有的问题甚至只需自己承认自己的失误或不懂,不用解释。例如考生迟到5分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。
6、间接解释
即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
五、怎样提问
面试考场上考官有时候会把提问权交给你,考生不必谦让,大大方方接过来即可。考生应该知道,请考生提问不是考官表示礼貌和友好的方式,之所以有此举必然是和面试的目的有关。因此考生不仅需要通过考官对自己问题的回答来了解一些与报考职位以及面试相关的信息,也需要借这个机会,充分表现自己的与众不同,考生可以就报考职位和本次面试提一些相关问题,在表示自己对这份工作的信心的同时,不妨流露出少许犹豫--你要让考官知道他的回答可能会影响你最后的决定--因为你也有选择的权利。考生在参加面试前要做好这方面的准备,有备无患。以下是一些例子:
“我对贵单位领导的频繁变动感到很费解,您能告诉我是什么原因吗?”
“如果贵单位最终录用我,而且我也接受,您认为在正式上岗前,我还需要做些什么?”
“是不是面试中表现出色的考生会优先考虑录用呢?”
以上列举几例来说明考生应该提什么样的问题。除了问题的内容外,考生在提问时还应注意几个原则:
1.提问就应该提出“问题”,而不要提出新的话题和考官聊天。而且提问不仅仅是考生要问,考官也要作出回答。因此提出的问题必须能引起考官的兴趣和注意,使他乐意回答。
2.考生的提问不能“杀气腾腾”,不要追问和盘问一个问题。若考官未明确回答,那么他也一定有他的理由,考生不要纠缠不休。
3.提问应以对方为中心。这里“对方”不是指考官的个人私事,而是和报考单位有关的事宜。考生在这时仍以自己为主题进行提问,会让考官感觉你太自我中心化。
4.要注意提问方式:如同开放式回答问题一样。考生最好采取开放式提问,不要做限定式发问,给考官留出充分发挥的余地。
5.进行诱导性提问或试探性提问时,要注意考官的情绪。一旦考官表现得不耐烦,就要及时结束提问。并且提问完要明确表示自己的提问结束,并表示诚挚的谢意。
六、小心陷阱
考官常用到的三种谈话方法可能为考生布下了陷阱。
一是“漫谈法”。“漫谈法”就是漫无边际地与考生聊天,所提问题没有什么规律,考生揣摩不出考官意图,也就解除了紧张情绪和戒备状态。这时考官可能突然问出关键问题,让考生猝不及防,泄露真情。为此,考生必须警惕,要知道考官同样是希望提高面试效率的,考官所提的问题即使再简单也是有其一定目的的。
二是“逼谈法”。“逼谈法”就是压迫式问答,考官对于那些必须让考生回答的问题,一般采取这种方法。如“本单位没有条件马上解决住房,你愿不愿意来”这种限定式的提问,似乎只能有两种回答,“愿意”或“不愿意”,而且考官正期望你作出明确的回答。考生如果可以明确回答当然没问题,但有时考生无法作出“二择一”的选择,这时请考生从这个“两难”的陷阱中跳出来,因为你还可以采用模糊性回答等第三种回答方式。
三是“逆谈法”。“逆谈法”中考官先告诉考生本单位如何不好,若考生情绪因之受到影响,那么就掉到这个陷阱中去了。
同样一个人,选择了正确的方向,你就是牛人;选错了方向,你就是衰人。人没错,方向错了,整个就错了。所以,每个人在人生的道路上都需要指南针。
求职过程中,如果你有幸通过了专业知识和技能素质的初步测试,恭喜你,
这只是万里长征第一步。接下来的环节,很多面试官会抛出一些两难的问题,你回答Yes,他下面有一个套等着你;你回答No,他后面又有一个坑侯着你。答案脱口而出的求职者一不小心就会踩雷。面对这样的陷阱问题,你该如何巧妙应对,才能必开雷区,不与心仪企业失之交臂?看看求职路上前者的触雷经历,让行业达人教你几招避雷的实战技巧。
第一节、你对钱怎么看
文坛泰斗莎士比亚诅咒过金钱,但金钱本身并没有犯罪。每个人求得一份工作,除了为实现自己的个人价值,追求自己的职业梦想之外,原始目的则是为了满足个人的基本生存乃至最终达到生活的高品质,所以每个人都可以有对金钱的追求欲。
一个初涉职场的人,除了关心自己的职场未来发展空间之外,能够最现实最直接体现你价值的还是企业薪酬。每个人心里都会有个问题:企业能给我多少钱?企业也会问你:你觉得自己值得多少钱?或者你对钱怎么看?如果是面试官问你这个问题,要警惕,别陷入非左即右的雷区里。有一种回答,不是浮云。
求职故事再现
案例:工作就是为了赚钱?这个答案有点悬!
23岁的小航就读于四川师范大学表演系。即将毕业的小航对自己的专业并不十分感兴趣,他选择求职高端产品销售。
针对他的求职目标淘宝商城达人首先发问:你理解的高端产品是什么?小航说:就是一些国际大品牌,比如普拉达、阿玛尼之类的。
对此淘宝商城的达人老师说:很遗憾,你说的这些是奢侈品,和高端品牌完全不是一个概念。燕宝集团的陈静老师问:你如何鉴定一个消费者是否具有购买高端产品的能力呢?航的第一反应是根据客人的衣着打扮。这个回答引起了红帽软件郑艳女士的强烈不满,她说:我就曾经穿着T恤牛仔去买一双3000多远的鞋子,服务员对我很不友好。凭什么牛仔T恤就不具备高端产品的能力呢?
紧接着,恒安集团销售经理吴石法说:7年前,我站在面试场的时候,我的前辈曾对我说,做好销售,最重要的是你必须要有对金钱无限的追求欲。说一说你对于对金钱无限追求欲这句话的理解。小航回答说:工作就是为了赚钱,为了住上更舒适的房子,开上更好的车。
吴石法笑着说:我当时回答说有钱大家一起赚嘛。而我的老板是这样说的,亏本的生意我老板是不会做的,损害客户的利益你做不长,自己没有钱赚的生意你做不下去。所以我想把这几句话送给你,也许你以后会胜任高端产品销售,但是不要只想着自己能开上更好的车,更要考虑老板利益和客户利益。
点中你的致命伤
行业和产品知识的缺失==盲目求职。吴石法老师说的那句,做好销售,首先要很清楚你的行业知识,然后是你的产品只是,最后是人的性格。对于什么是高端产品解释,小航的回答和路人甲的水平基本没有本质的区别。卖什么吆喝什么,你对自己要销售的产品都不甚了解,又如何说服你的客户来购买你的产品?在这些盲目的前提下,所谓的工作热情毫无说服力。
个人利益唯一,企业会怀疑你动机不纯。想做一个销售人员,企业必然会问到你对金钱的态度。高端品牌销售尤甚。如果说工作只是为了赚钱,你传递给老板和企业的信息就是你的利益在他们的之前。换句话说,企业会怀疑,你将来会不会为了给自己赚钱而不择手段?所以说对金钱无限追求欲的理解这个问题,不是一句话就能圆满解决的。如果你的答案是个人利益第一,抱歉,你可能已经被踢出局。
我不在乎钱同样不是优答案。也需很多求职者看了小航的悲催结局会换一种回答我
不在乎钱,别以为这就是个讨巧的答案。吴石法老师说了:做一个销售,你必须爱钱。如果你我不在乎钱,那你怎么可能有动力为企业赚到钱?所以你又掉进了他们后面挖好的坑。前有狼,后有虎,左右为难之际,看看达人们怎么办?
案例:阶段性玩命挣钱为解燃眉之急,脚踏实地才是长久之计!
24岁的小光毕业于北京体育大学体育产业管理专业,毕业后在北京一家健康会所当私人健身教练。经过5年的努力,他从私人教练做到了这家会所的运营总监,月薪从最初的300元到如今的3万元。但小光却要辞掉这份外人看来无比光鲜的工作,想踏踏实实做一名销售管理人员。问及原因,小光介绍说,当初是为了帮负债累累的父母还债,同时还要照顾生病的爷爷和姥姥,他选择了这份工作。月薪3万元虽然听起来很多,但确实用拼命换来的,每天工作20个小时,3年来几乎没有休息过一天,几次累晕过去,差点过劳死。如今家里情况有所好转,小光很明确地知道,自己目前的这份高收入工作是拿青春赌明天,就像他自己说的这里面也有潜规则。而自己大学学的专业是体育产业管理,唯今之计,还是要脚踏实地找一份与专业相关的工作,学以致用,有职业并且有钱赚才是长久之计。
在场有行业达人对小光提出质疑:你把对钱的追求和给家人的安全感划伤了等号,其实有时候有钱不一定有安全感。而职场犀利哥马丁却支持小光说:人在特殊时期,被逼到死角的时候,想要给父母提供保障,就要以钱为追求目标。无可厚非。
最终,科宝家装给了小光一份销售经理的工作,他需要通过岗位培训和测评才能真正上岗。
可圈可点
阶段性追求金钱凸显责任感。每个年轻人在成长的过程中都会遇到一个阶段,就是钱很重要。只要取之有道,那在这一一个时间段对钱的追求就算得上正确。小光拼命的背后是为了支撑其一个多灾多难的家,这种对家庭的责任感为他赢得了初步的肯定和尊重。
不用青春换金钱是聪明之举。小光回答达人提出的关于健身房潜规则的问题时,表明这个工种的确存在吃青春饭的事实。用青春换钱无异于拿健康赌明天,月入3万元的日子和你的生命在一起,完全没有保险。想找一份与自己专业相关的工作,有工作有职业有钱赚。
全方位的职业规划是及时回头的聪明之举
使命在肩,同样注重更长远的发展。每个年轻人对自己的家庭和父母都负有一种不可推卸的责任,家庭危难之际,能够使命在肩冲锋在前值得称许。但度过为难的拼命阶段终会过去,一个人必须要有自己的职业追求和长远的事业观,才能更持久地为家庭撑起一片天。这种繁华过后依然愿意脚踏实地地从零做起的态度,告诉在场的每一个人,月入3万元神马的都是浮云,做一份专业有发展的工作才是终极目标和长远发展。
达人支招
对于金钱,请勿站在一方立场回答问题。求职过程中,钱是个敏感问题。君子爱财取之有道,严格来讲:你的钱,不是老板给的,老板的钱,也不是你给挣得。换句话说,不要只站在一方的立场回答问题,无论你说为了赚钱、我不在乎钱还是说我愿意和老板一起赚客户的钱,都不够全面。正常的回答应该是:举全军之力,用产品说话,为客户服务,从市场获取一份公平的酬劳,这个思路是没错的!听李嘉诚的生意经。李嘉诚曾经应邀到中山大学演讲,大学生们请教他有关经商的秘诀。
李嘉诚说,经商其实并没有什么秘诀,如果非说有什么秘诀的话,那就是我与人合作,如果赚10%是正常的,赚11%也是应该的,那我只取9%,所以我的合作伙伴就越来越多,遍布全世界。职场中如果存在有些吃独食的老板、员工或者合作伙伴,必将导致合作关系的终止。职来职往不以薪水为终极目标,你的薪水才会搞。心理学家发现,金钱在达到某种程度之后,就不再诱人了,即使你还没有达到那种境界,但如果你终于自我的话,就会发现金钱只不过是你付出之后,许多中报酬中的一种。长期以薪水为奋斗目标的人,是无法走出平庸的生活模式的,也不会有真正的成就感。当你热爱自己所从事的工作时,金钱就会尾随而至,并且水涨船高。在管理学中有一个最简单的法则叫80/20法则,就是说你获得的80%的收获可能只付出了20%的努力,但是你另外80%的努力只收到了20%的收获。希望每一个出入职场的年轻人能运用好这个法则,把时间安排好。为自己争取一份合理的付出和收获,可以不必通过透支健康才能越收入3万元。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧:如何避免面试中的“陷阱”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
千军万马独木过,一“面”隔。通过笔试的检验,只需再临门一脚,便可登顶。面试,对于广大考生来说,既熟悉又陌生,熟悉的是“知道回答规定问题”,陌生的是“如何拿到面试”。在这里,就和各位考生谈谈面试需要避免哪些陷阱。
一、注意自身外在陷阱。
面试,从“面”出发,即人的外在形象,整体气质。很多考生往往在这方面犯错误,结果与失之交臂。一方面是衣装不合适。在面试时没有根据自己的特点和岗位的性质合理的选择衣服。要么是衣装过大,整个人显得懒散不够干练;要么衣装过小,整个人拘谨不便。笔者建议广大考生,在买衣服时得“该出手时就出手”,选择衣服时秉着干练大方,朴实而又稳重原则购买。另一方面是状态不在线。一个人的临场状态可以间接的看出以后的工作状态,面试不是刀山火海,考生不要将面试当成“刑场”,要像军队标语中一样“严肃而活泼”,大方从容展现自身的精彩。
二、注意答题形式陷阱
面试回答中重要的是让考官听明白,否则我们的答题就毫无意义。首先,很多考生在答题不重视逻辑。许多考生在面试的时候一紧张,说话混乱一团糟,面试结果不理想。所以在面试中一定的注意运用逻辑词语,简单直接明了的表达;还要注意内容的内在逻辑,例如谈问题的原因可以主观和客观去回答。其次是答题中没有抑扬顿挫。语音是自信的表现,说话没有节奏感很容易让考官听不清,甚至是犯困。结合到工作去考查的话,可能就会想到以后不能和群众更好的交流。最后是没有交流感。很多考生中充当着答题机器,没有交谈感觉,这是考场大忌。我们需要眼神的交流,适当手势的交流,甚至是问题的共鸣。
三、注意题目本身陷阱。
我们面试考查的核心是通过内容来评判的考生的能力。其一,要注意听题的性。在面试一定要明白的每种题型的类别,以确定的答题框架和重点;另外还需仔细听清题干本身蕴含的情感倾向和答题的指向性,切勿随意“胡吹乱侃”。其二,回答内容的广度。很多考生在回答时对待一个问题,三言两语就回答完毕,这既浪费时间,也暴露出积累匮乏,对待问题、观点缺乏思考的性。所以,各位考生一定要多去分析,例如围绕观点、现象去想生活实际中是怎么样,发生的原因是什么,带来积极消极影响有哪些,以及如何去解决等多个层面去思考。其三是答题的深度。思维深刻与否决定你与其他考生的区别度,我们在答题中需要看到题目本质所在,或者是这个题所考察的核心点。面对于此,一方面大家需要不断的见识不同的题目,明确每种题的考点,另一方面也需要加大知识的储备,抓住生活联系,学会多种分析方法,做到透过现象看本质。
面试总是失败,是什么原因?可能是你回答问题时的一些话触犯了HR的底线。下面小编为大家梳理了一些面试过程中常见的问题,不妨跟着小编一起来看看吧,或许能帮助你找到答案。
面试中可能出现的“陷阱”
一、你什么时候能来上班?
当你听到这样的问题时,不要自满,因为这不会给你提供考虑就业的信息,但对方用这样的问题来考验你的责任感。通常,如果你想离开现在的公司,你只能在工作交接后离开。业务交接流程很多,如客户关系、物资交接、财务报销、员工关怀、保险手续等,都需要很长时间。如果你不忍心说你可以马上或随时去上班,那将被认为是缺乏责任感,有可能因对你的不信任而失去机会。
二、你觉得你申请的职位怎么样?
一般来说,对分工协作、技能、技能等各个岗位的责任、权利、利益都有具体要求。通常不同于其他工作,每个职业都有自己的专长。如今,成长型员工的特殊性越来越悲观。所以你不能说我能做的是“主管”,但是在管理半径上应该是清楚的,在水平空间上有很大的区别。
三、你觉得我们单位怎么样?
不管你是否了解这个单位,客观地说出自己的想法和想法是很好的。当你谈论对方的缺点或缺点时,不要盲目否认。后缀“如果你用这种方式多加注意,可能会有很大的提高”,会让人觉得你有观察力、承受力,还有提高自己外表的欲望和能力。
四、你能说出你过去老板的一些弱点吗?
这是个危险的问题。你可能被困住了,告诉你的老板或是品行不好,言行过激,老板总是食言,沉溺于酒色之徒,挥霍无度,多疑好事,暴力变态,自以为是,野心勃勃,几乎斗志昂扬,等等。你可以简单地想象,谁会接受一个喜欢传播老板流言蜚语的员工?在这一点上,你不应该评论你以前的老板,而应该广泛地评论。否则,你可能是因为一个常见的问题,似乎没有看到浪费的机会。
五、你想要什么样的老板?
其实,不管你的老板在这里,你都要知道你可以选择哪一点,既然老板什么都不能选择,当你回答这个问题时,原则上只能希望老板有这样一个专业标准,以身作则,可以平易近人,亲眼目睹,自己动手,毫无疑问可以利用人,可以避免一些人情味等弱点。
六、你认为你未来的工作会怎么样?
问题可能在于审视你规划未来职业的能力,审视你作为一个人职业的本质,以及你对事业的忠诚度。在回答中,不要违反前提原则,要力求具体实用,让别人觉得你有一个明确的立场。
七、你的薪金要求
请注意,除非你是一个急需的人才,一般来说,这里没有多少谈判的余地,你可以去"面试"单位,但你只能按照他们的工资标准行事。
因此,没有必要谈论你的薪酬理想,只需谈谈你过去的工资水平,并确保表明换工作是要付出代价的,这对你个人来说也是一个成本概念。如果你在过去有一个较高的工资水平,你不期望在开始时与过去保持一致,而是通过你的工作实践来检验。另一方面,也应该指出,每个单位都有自己的规则,入乡随俗是基本的礼貌和程序。
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