职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;
不管是空降的还是新提拔的部门管理,在刚上任的时候都会面临一个问题,那就是如何带好这个团队。
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刚上任的管理者如何带好团队
成为团队的管理者和单个时候做业务是不一样的,身为管理者不是要你个人把事情做好就可以了,而是需要整个团队把业务做好,想要做好这些对一个新的管理者来说是一个很大的考验。管理人员想要带好团队,做好以下三点很关键。
1.消除员工的不信任
不管是空降队长还是自上而下的管理者,与一个团队合作的第一件事就是信任。从底层晋升的管理者看,员工会这样想:你以前和我们一样,能做到这种管理吗??你怎么坐在这个位置?甚至有人会刻意不配合,为难新领导..空降兵的问题更大:你是新来的,我们为什么要领先?新手,你认识我们吗?他能控制我们吗?我们不会打开它,等等,毕竟,三个字:没有信任!
管理者要摆脱这种不信任的也不是没有办法,无论是做生意还是沟通。短期做生意那是不可能的,(经理)接手的第一个新的团队做的是与员工沟通。空降人员可能不会像老人们这支球队,通过沟通可以很快融入团队;从下往上的领导也要求员工消除障碍,不信任沟通,以全新的姿态开始了新的就业机会。
沟通是管理的第一步。沟通是管理者和普通员工之间的纽带。沟通对于消除员工对管理者的不信任至关重要。
2.使用实际业务来证明自己
不管是乱七八糟的还是好的铺位,新来的家伙都想要一个快速的立足点,这取决于他的业务能力。如果管理者能和一个团队做生意,无论你是新的还是老的,不管你的年龄,所有的问题都会消失。这是一个不仅是团队,而且老板也会依靠你,并将全力配合你的团队更好地运作的时代。
所以,你想究竟如何做生意?真的不好回答,毕竟不是小编的管理人才。不同的条件也不同的团队,管理者需要做的是不一样的。如何做生意是团队成员的老板和新任经理人怀疑新的管理者需要做的就是把这个问题消除。
3.谋求进一步的发展
有人说,如果现代社会不前进,那就是倒退。这是一个非常合理的说法,对管理者也是如此。当管理者从一个团队开始并取得一些成就时,并不意味着它就结束了。工作场所永不满足,企业的发展永不停息。如果你想在经理的职位上站稳脚跟,你需要不断进步,创造新的成就。
新中国成立后,伟大的领导人告诫同志们不要躺在旧书上,在新的征程上做出新的贡献。这句话适应了现代社会的每一个方面,对于刚刚取得一点进展的新经理人来说,需要记住。
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职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
生涯规划很多时候讲的是个人的修炼。但是在生涯的开端,团队对个人的职业习惯和领导能力培养起决定性的作用。常言说近朱者赤,强将手下无弱兵,一头狮子带领的羊不怕狼神马的都说明了这点。这次我就根据自己的经验讲讲怎么选择好团队。
一、入门级
1.新人培养机制
这点上大公司还是有优势的。我收到的最靠谱的回复是HRM直接给我一张表格,上面详细注明了未来三个月我的新手任务,时间分配和带教老师,以及如何判定优秀合格的标准。并且HRM表示我的完成情况直接和带教老师的考核挂钩。而差一点是公司没有完备机制但是老大还不错,会让人传帮带,但是效果取决于你机灵与否。操蛋一点的就是告诉你我们这活很简单,或者公司给新人很大自由度啥么的。
2.上升空间和奖励机制。
基本依赖于公司的管理规范和HRM的构想。比较理想的是领导和HRM会告诉你公司的组织架构,以及依据历史经验优秀新人上升的轨道和时间,甚至是各个阶段的收入提升都会大致告知。
从业绩评估的角度,优秀和一般的奖励最好是要有区别和拉开。除了20%~50%的收入体现外,培训深造机会和轮岗机会也是要重点考虑。
最烦的就是年薪制,干好干坏一个样,要靠人际关系的某类地方。
二、进阶级
1.直属领导对你的评估和规划。
一般面试阶段都会遇到,或者朋友介绍时候也会聊到。
你们沟通之后,如果对方直接讲到最好,没有的话你也可以主动提。
你的能力经验性格和工作内容的匹配度,未来要着重加强的方面,以及未来提升的方向,这些如果领导和你有一个一致的判断,对做好配合相当重要。另外一方面,如果领导有这方面考量,也说明他对成员的要求和结构有自己的想法。
2.内部学习和沟通
一个团队的内部学习和提高代表了团队的凝聚力和向心力。一个勾心斗角的团队或者目标不明确的团队是不可能做到高度的分享和相互学习的。
内部学习的组织形式有自我总结和相互学习。除了完整的自我总结和规划之外,还需要有良好的成功分享,失败总结。看有没有良好的内部学习的会议和分享机制。
同时,对于组织内部的建议和意见,组织有没有充足的讨论还是置之不理。团队的管理是中心化的还是去中心化的。这代表了团队的自我提升能力。
三、高级
1.领导的个人魅力
领导的个人魅力来自于能力,以及赏罚分明,鼓动和忽悠能力,充分授权等等。这些很难从初次的见面中有完整的印象。不过基本上我的感觉是越不走公式化流程化的招聘过程,越是能体现出领导的个人素养。此外,从职业发展的角度,前期严厉而公正的领导对个人的素质培养其实是有很大好处的。希望大家不要被某些外表凶恶的领导给吓住了。
2.团队的目标定位
是的,团队的最核心的特质是能够让每一个人为了共同的目标而奋斗。从公司层面的战略是否让每个成员都心里清楚,到部门领导的阶段性目标是否明晰可实现并且时刻盯紧,都代表了执行力的最高境界。
除了贯彻目标,更是要细分到每个人的行动和职责中去。团队的才成员对公司的价值观和想做成的事情的高度认同才会使得动作完全一致。这个很难。业界经常提起的是海底捞的团队执行能力。大家可以研究下这个团伙的一些案例来印证。这个很简单,在面试过程和沟通过程中,如果对方有,你能明显的感受到洗脑的过程。
写的有点匆忙,我认为还有很多没有涉及到。但是团队的好坏,还是会很直接的影响到你自我修炼的质量。希望大家能够多给补充和建议!
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。
如何做好管理工作
日本的稻盛和夫说,“成功是能力 * 努力 * 态度” ,从这个角度来看,能力和努力都是积极投入,按定位的程度0-100% ,而态度是 -100%-100% ,可见成功中的心态是明显的。
好的管理者是可以通过努力去实现的,我认为管理的关键在于知行合一,不仅要知道,更要做到..做好管理工作,成为一名优秀的管理者,需要理论,实践和经验的积累等..一般来说,必须做到消息灵通、积极和平易近人。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,是一个良好管理者的积极循环,一个不断强化的过程。笔者从事信息化管理多年,主要从事虚拟载体管理,即信息化,是文工;今年,我开始介入企业的实体经济,从供应链,物流等方面进行管理,是武工..摘要如下:
一个好的管理者就是要客观环境的客观变化,不是因为,能力,管理对象转换输。所谓的,有效的人是永远进取,永远低效拖沓,那就是心态决定是否把所有正确的事情,今后,管理理念是成功和失败的积极强化。
第一,观念修炼。
一个真正的领导者应该有好的想法、意识和责任感,总是围绕着为他的追随者创造利益,而不是扩大利益。 管理的本质是通过他人来完成工作,即管理应该是“无为”的。 管理是一项富有挑战性的工作,往往取决于管理者的远见,不知道如何实现,知道就会继续想办法去做。 管理者的价值在于他能够不断地模仿自己,增强下属的力量,自由地授权。 但是,授权不代表责任,工作不做,始终是经理的责任,不能让下属按照自己的想法行事,不能激励下属,是经理的错。
第二,心态完善。
管理者要不断总结经验教训,不断提高自我反思,遇到问题从根源上解决,更要治本..作为管理者,要时刻主动与下属分享,打造高绩效团队..当然,宽容的心态也很重要,管理者的价值在于提升下属的缺点,所以,遇到管理问题要时刻反思自己的心态,不要以为是别人的错,主动愿意分担,同时,要有包容的心态去吸收、接受、包容不同的声音。
第三,方法得当。
1,管理团队要抓好四个关键点,有效的管理视野,建立工作标准,奖惩及时,个性化的服务。
2。 管理人,先管理他们。 管理工作首先要有梳理、明确方向和目标,然后要有跟踪、有检查、有管运动。
3.学习标杆管理..管理人员要善于寻求外部和内部的标杆,找出差距,进行整改提升..
4,教练型管理者。参与这个过程,也就是他的四位教练,他说,你听,做给他看,他让我。
5. 让你的下属以为。 当下属遇到问题时,管理者不应该直接回答,而应该激发下属思考,培养下属解决问题的能力。
6.从员工内心激发热情和欲望..
7,坚定的信念,在工作,其中包括:为自己做的工作,而不是为老板不工作不要质疑的能力,是态度的问题,你在这里没有,在任何地方都做得很好,每个人都必须努力创造自己的价值,而不仅仅是完成任务。
8. 鼓励和实践团队学习,建立学习型组织。
第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《如何管理好你的职业生涯》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
1.影响个人职业生涯的因素
一个人的职业生涯不可能一帆风顺,可能遇到这样或那样的问题,诸如职业高原、职业倦怠,工作、家庭和生活的冲突等。因此,了解影响个人职业生涯的因素对个人和企业都非常重要。
1)个人因素。这主要包括职业性向、能力、职业锚和职业发展阶段。
(1)职业性向。根据约翰霍兰德的职业性向理论,可以将人的性格和职业类型分为现实型、社会型、企业型、常规型、调研型和艺术型这六种基本类型。按照这一理论,最佳的职业选择应是个人能够找到与其人格类型相重合的职业环境。在这样的环境中工作的个人感到内在的满足和舒适,最有可能发挥其才能。
(2)能力。这里能力主要包括个人体能、心理素质和智能。其中,智能包括智力、知识和技能。通常来说,能力越强者,职业发展越好。
(3)职业锚。职业锚是指人们在选择和发展自身职业时所围绕的中心。根据埃德加H施恩的职业锚理论,有五种职业锚:技术型职业锚、管理型职业锚
创造型职业锚、自主与独立型职业锚、安全型职业锚。了解自己的职业锚类型,有助于增强自身的工作技能、提高工作效率,助力职业取得成功。
(4)职业生涯发展阶段。根据萨伯的职业生涯发展阶段理论,可以将人的职业生涯分为五个主要阶段:成长阶段(0~14岁)、探索阶段(15~24岁)、确立阶段(25~44岁)、维持阶段(45~65岁)和衰退阶段(65岁)。了解各个职业生涯发展阶段的不同特征、知识水平要求和各种职业偏好,才能更好地促进个人职业生涯发展。
2)企业环境因素
(1)企业文化。企业文化决定了一个企业对待员工的态度,试想在论资排辈的企业文化中,一个渴望发展、追求挑战的员工如何能得以重用。
(2)领导者的素质和价值观。一句说你行你就行,不行也行;说你不行就不行,行也不行,很大程度上道出了领导者素质和价值观对员工职业发展目标能否实现的重要影响。
(3)管理制度。员工的职业发展,归根结底还需诸如培训制度、考核制度、晋升制度等来保障。企业文化、经营哲学也只有渗透到企业制度中才能切实得以贯彻执行。没有制度或制度不到位,员工职业发展很难实现。
3)社会环境因素
1)经济发展水平。一个地区经济发展水平高,优秀企业多,择业机会多,有利于个人职业发展。
2)社会文化水平。良好的教育水平、教育条件、社会文化设施等,有助于个人接受良好的教育和熏陶,从而有利于个人发展
3)政治制度和氛围。政治和经济相互影响,影响着一国的经济体制、影响着企业的组织体制还潜移默化的影响个人的追求,这些都会对个人的职业发展产生影响。
4)价值观念。一个人生活社会中,必然受到社会价值观念的影响。比如,公务员热,多数人认为公务员有权、有钱、有地位还稳定、轻松,结果导致万人争过独木桥。
2.个人职业计划
职业计划指明了个人未来发展的方向和路径,在设计时一般要考虑以下几个因素:
1) 自我评价。知己知彼,方能有的放矢。知己就是要从价值观、受教育水平、技能、特长、性格、智商、情商、兴趣等诸多方面综合分析,以全面认识自己、了解自己,从而选择适合自己的职业发展路线,增加成功的机率。
2) 发展机会评估。可以借助SWOT分析方法,从上述的个人因素、企业环境因素和社会环境因素中分析自己的优势、劣势,以及外部的机会、威胁,从而制定出切实可行的职业计划。
3) 选择职业。职业选择正确与否,对一个人事业成功非常关键。选择职业时,需慎重考虑自己的职业性向、能力、职业锚、职业发展阶段等与职业的匹配度。
4) 设定职业目标。目标最好长短结合,长目标指明方向,短目标作为当前的行动指南,坚决贯彻、稳步前进。当然,目标的制定要符合组织和社会需求,符合自身特点,发挥自身优势,平衡好工作、家庭和生活的关系。
5) 职业生涯路线的选择。确定很好职业及其目标之后,就面临着职业生涯路线的选择。比如,是走技术路线还是管理路线,是先技术路线再管理路线等。在做选择时,可以考虑三个问题:自己希望在哪条道发展?自己适合在哪条道发展?自己能够在那条道发展?
6) 制定行动计划和措施。有目标、有路线,没有行动也是无济于事。具体地说,要贯彻执行实现目标的措施,如教育、训练、轮岗等措施。
7) 评估与调整。计划是面向未来的,未来是充满着不确定性的。在社会实践中,要根据环境的变化对现有职业计划进行评估和调整,并做出适当调整。比如,重新择业、改变职业目标、行动计划等。
职业规划对于员工一生的发展非常重要,没有职业规划,就会使人迷茫,这个干几天,那个干几天,到头来,这个也没干好,那个也没做成,也可能会使员工得过且过,走到哪算哪,最终走很多弯路,浪费很多宝贵的时间后,仍一无所成,甚至员工的生命会在相当长的时间内单调地重复甚至倒退。所以,企业管理者在严格执行企业制度的同时,首先应该帮助员工制定明确的职业规划,让员工更清楚地了解自己,应该向哪个方向发展,在这个方向的目标是什么。
帮助员工明确职业发展的方向员工有了明确的发展方向,才不会迷失,才能尽量少走弯路。方向就是对将来发展职业的一种选择。很多有成就的员工都是在工作之初就明确了自己的方向,因此成了在各自领域举足轻重的人物。因此,管理者应该帮助员工知道自己下一步要怎么走,要何去何从。做到真正地了解心中的那个自己,根据个人的品性、爱好、所受环境的熏陶等因素更明确地归正自己的方向。所谓方向错了,再如何的努力都是徒劳的道理是一样的,所以在员工自己在工作中不断地摸索的过程中,管理者的经验指引还是很有必要的。
帮助员工明确职业发展的目标帮助员工明确职业发展的目标,就是让员工知道在职业发展的方向上要获得什么样的结果,要达到什么样的目的。比如,员工的职业发展方向是管理,那么就要帮助他们明确管理什么,成为什么样的管理者。这就是目标,有了这个目标员工才会有动力。又如,员比例,以及劳务工薪酬待遇等。按照属地管理的原则,社会保险缴费比例要随当地政府相关政策的变化进行调整;住房公积金缴存基数的封顶数每年要按当地统计部门公布的上年度月平均工资进行了调整,同时单位和个人缴存比例也存在地域差别;劳务工的薪酬待遇也与当地最低工资标准的调整有关。特别是劳务工的薪酬待遇,由于一些企业是以当地最低工资标准作依据确定薪酬标准,近几年,为了提高低收入阶层的薪酬待遇,各地最低工资标准每两年就调整一次,有的还一年调整一次,劳务工的薪酬待遇也随之进行调整,导致企业劳务费用增幅较大。二是有的费用受物价上涨因素的影响。人工成本费用中与物价上涨直接有关的有福利费和劳动保护费等。如福利费中的职工食堂补贴、体检费、集体福利设施费和劳动保护费中劳保用品费、安全防护设备等,这些费用不仅每年都得发生,而且在福利费和劳动保护费中占有一定的比重,物价的上涨增加了费用总额的开支,加大了人工成本总额的控制难度。
一 天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他 们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子 的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!”
这 个小故事很有意思,但从其中我们似乎可以悟出点什么——事有“本末”、“轻重”、“缓急”之分的,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领 了。而管理是什么?管理就是依据企业的期待和目标,先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急",然后从重要的方面下手。这 是最最基本的管理之道,但道理都放在那里,人人都明白,可为什么一放到实际工作中却很多管理者却做不到或是做不好呢?
在咨询中我也会 遇到这样的个案,谢小姐就是这样的一个实例。谢小姐创办的英语培训机构在第二年的时候遇到了发展的瓶颈,她的培训机构目前正处于从创立初期过渡到发展期的 阶段,但她感觉力不从心,团队的组建和拓展、教学产品的研发、销售和市场推广工作等各方面的问题全都压在她一个人身上,她想从最初的一个人身兼数职的状态 中摆脱出来,让自己的机构能够规模化,各部门的工作能有不同的人来负责,但她却感觉自己身陷泥淖,无法自拔:当她着手组建教学产品研发团队的时候,销售和 营销方面的工作就会没有精力兼顾;整天忙着销售课程和推广课程的话,教学产品的研发又被耽误下来,而她又没有精力去挖掘优秀的人力资源来拓展团队。各个方 面的工作全都裹挟在一起,让她理不出头绪,也不知道该如何处理。在这种情况下,她陷入了严重的焦虑情绪当中,以至于严重影响了她的睡眠和工作质量。
曾 经经历过创业过程的人都能够体会谢总的感受,而且多数小型创业者也会遇到这样的问题,在初期的时候往往身兼数职,而等到业务量提升,有相对稳定的收益之 后,企业面临着规模扩大、人员增多的挑战,而这个时候,创业者再以身兼数职的方式来管理企业就会疲惫不堪。这似乎也是小型创业者的企业从最初的创立初期过 度到发展期所遇到的最大的问题,当然如果能平稳度过这个阶段,企业也会从最初的小规模向规模化和规范化上一个大的台阶。
其实从谢总的 困境当中我们不难看出来,她主要面临的是一个角色的转换问题。她告诉我,在她的机构创立最初,她即是一个讲师又担任课程的研发,并且同时还是去做课程推广 销售的工作。也就是说,在创业初期,谢小姐的身份是双重的,她既承担着管理者的职责,还背负着具体事项的执行工作。也可能在机构创立的最初,课程较少,学 员较少的情况下,她还可以应付,但随着课程的销售量的提升、学员数量的增加以及市场发展和市场需求的增加,她一个人既负责管理又负责具体事情的执行肯定会 力不从心。所以,她面临的问题就是,如何从一个执行者向管理者角色转换的问题。而管理者和执行者的最大差别在于,管理者是通过别人来完成工作,他们做出决 策、分配资源、指导别人的工作从而实现工作目标;而执行者的着眼点在于具体事件的操作和落地执行以及项目的完成以达到管理者的要求,说白了,就是做事儿的 人。
那么,像谢小姐这样的小型创业者遇到类似的问题该如何解决呢,怎么能从具体的事情当中摆脱出来而变成一个管理者呢?,可以分这样的几个步骤来进行,我们依然以谢小姐遇到的问题为例:
一、 梳理目前的工作内容。这步其实包括两个方面,既做到工作内容的梳理和罗列,又是进行大类的分组,比如,哪些是属于研发工作,哪些属于市场推广方面的工作, 而哪些又属于HR类的工作(比如招人、组建团队)。所有她现在做的工作要完整而又系统地呈现在文档或是纸面上,这样才能有一个全面系统的把握。
二、 聚焦,确定目标。根据目前机构的现状和现阶段的发展目标、价值期待(比如今年赚多少钱、课程扩充到多少种、学员人数到什么样的数字级别等等),将第一步骤 中的工作分类排序。谢小姐在做好了第一步梳理之后发现,当前她最迫切想解决的问题是研发课程团队的组建。她认为,研发工作是一项最耗费她时间和精力的工 作,她最想从这部分工作中解脱出来——而其他销售和教务方面的工作并不是特别迫切或是压力相对较小。只有经过这步的“聚焦”才能合理而高效地制定计划并推 进,最终得以解决问题。
三、就资源或能力来将目标分化。虽然组建研发团队不是一日之功,但我们依然可以按部就班地将目标分解。在这一步骤中可以 从两个层面入手,一是从现有的资源层面入手,比如谢总可以先从自己已经有教师当中挖掘可用资源,将能够独立开发课程或是对于开发课程的有意愿的老师组织起 来,组织小型的课程研讨会或是备课会;或者从谢总自己的能力层面入手,比如她最擅长的是联络老师和组织会议,那么她可以暂时担任这两部分工作,将课程内容 研发的工作分派给老师,而不需要亲自投入到研发课程的过程中,只需要监控成果和提要求就可以了,当备课会或是研讨会能顺利组织下去之后,她又可以进一步指 导团队的成员有组织能力的人来替代她完成组织和筹备的工作。依照这样的方式,将目标分解,分阶段完成工作任务的转移,慢慢由一个具体事务的执行者转换到管 理者的角色上来。
似乎看起来转换并不困难,这三个步骤概括起来也不过是将任务分配给别人来完成,大家都很容易想到,可是为什么还是有小型创业者在具体的过程中无法解决这样的问题呢?站在一个职业规划师的角度来看,可能是这样的原因:
一、 敢于创业的人都有一个共同的特质就是行动力强,也就是说,执行能力很强,但在目标管理和项目管理方面能力或许有所欠缺。所以,当企业在从初期到发展期过度 的过程中遇到这样的问题的时候,恰好暴露了小型企业者管理能力不足的问题。从创业者自身来讲,这也是一个学习和提升机会。而像谢总这样对机构的发展问题产 生焦虑情绪也恰是因为自身目标管理的能力不足所导致的。
二、小型企业从生存期的困境走出之后,面临发展问题的时候,创业者自然会对企业和自己有 着过高的期待,希望占领更大的市场,希望能实现更大的目标,而这个时候,过高的期待或是期待完美结果的心理,就会让创业者感觉力不从心,面面俱到,什么都 想要,因而导致了无法“聚焦”。而过高的目标或是期待却像一个诱惑一样,一直在前面吸引着创业者,够却够不到,自然就无比焦虑。而这样的情况下,创业者需 要做的是将大的目标“倒卷”,细化为小的可实现的目标,相当于将大的期待结果分解成小的期待。这也是一种好的解决办法。
其实不管是创业的初期还是发展期,创业者总是在不断地遇到问题和解决问题的过程中成长,管理能力的提升、心态的调整都是创业者所必做功课,而在不断的实践和操练当中,才能够真正将自己磨炼成一把管理的“好手儿”。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
什么是情怀,度娘理解就是含有某种感情的心境,作为一名管理者,凯杰理解就是助人和提倡主动积极的工作态度。
凯杰是一名销售经理,对于他来讲,成为一名有情怀的管理者,一直是他长期梦寐以求的事情。
什么是情怀,度娘理解就是含有某种感情的心境,作为一名管理者,凯杰理解就是助人和提倡主动积极的工作态度。
然后在实际工作中,企业需要员工加班、业务指标完成更好。而员工想要更多的福利保障、工作不太累、甚至不想加班。而凯杰常常会纠结在加班、绩效指标、员工表现不佳者这些问题上,导致焦头烂额,更别提什么情怀了!
一次偶然的机会,凯杰听人讲了生涯规划,尤其讲到如果其用在管理中可以提高管理绩效,增强团队凝聚力,立马引起他的兴趣。这不正是他一直想要实现的目标吗?
回去之后,凯杰马上让手下的十来个销售员写职业规划书,大家一头雾水,私下纷纷议论有这闲功夫还不如去跑业务,但碍于凯杰的压力,还是磨磨蹭蹭交了规划书。
踌躇满志的凯杰收到规划书,却大失所望,规划书里大都是一些空话套话:比如我要做一名优秀的销售,但怎么优秀,如何实现只字不提。或者多是业绩指标,信誓旦旦要超额完成业务,但明显按目前其业绩能力和公司情况来看,实现还是很有难度,对于其如何实现却没有实施方案。
好好的职业规划书,变成了形式化的总结和应付差事的计划书,凯杰一个头两个大,问题出在哪儿?是员工不领情还是自已理解生涯有偏差?
为什么凯杰出现了这种他并不想看到的局面呢?
自我定位不清 作为中层管理者,想在管理中应用生涯规划,必须有一个清晰的定位,即你的角色。 资源总是有限的,员工写的规划你并一定能够提供确实有效的帮助,公司文化也并不定支持。所以你的定位是一个协助员工进行生涯自我管理的角色。
要求不清晰 如何写什么?怎么写?这里并没有明确的约定。
职业规划书的价值 员工写规划书背后意义,让员工明白为何要写规划书。
没有提供必要的支持
面对如此困境,管理者真有必要帮助员工实施对其生涯的自我管理吗?这是一个美丽的肥皂泡还是一个可以期许的未来呢?
理解了生涯规划,那么作为管理者,根据时代特点、行业规律和企业情况和员工个人情况,如何协助员工进行职业生涯的自我管理呢?
明确目标 协助员工进行自我管理,然后在公司的企业文化内,提供力所能及的帮助。
看到价值 为何要提倡员工做生涯的自我管理。
正确理解“做自己”?
对“做自己”的误解:随自己当时心情做决定,比如裸辞、顶撞上司、与同事冲突、上班随心所欲,固式思维等。
真正的“做自己”:调整信念、 整合资源、稳定状态、提高技能、盘活技术。
行业价值:提供行业排名靠前的企业的信息资料,在此基础上,举例员工中的优秀骨干所做过的有价值的销售业绩
愿景:有职业可能的上、横、外、深的整合。理解行业价值、个人与企业双赢的基础上去交换双方所付出的资源。
3、提供支持
①解释职业生涯规划的定义和个人职业生涯规划
职业生涯规划(简称生涯规划),又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
对于个人来讲,职业生涯就是根据个人条件和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标及选择实现目标的途径和措施,按照时间进程采取必要活动以实现职业生涯目标的过程。
②分析行业趋势:曙光、朝阳、成熟、夕阳。,凯杰所在行业是医疗器械,剖析该行业目前所处阶段,并提供相关数据支持。
③职业生涯设计:作为一名普通销售,会有哪些职业可能?
上:职位、团队、项目、大公司、上游行业等;
横:新的职业需求、新的组织架构、哪个环节缺人、其它需求;
外:自我爱好及兴趣、生涯角色平衡、新的职业可能、更深的自我探索和整合;
深:专业技能、专业项目、培训认证、学术路线、顶级公司;
④一份生涯的自我管理规划书示范:
l个人评估(SWOT分析)
SWOT分析法是用来确定自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将个人的目标与内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
l根据企业的发展和个人目前条件,制定个人生涯发展发展目标
l实现方法
⑤每个阶段怎么走 (PDCA循环)
① P(Plan)--计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② D(DO)--执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ C(Check)--检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④A(Action)--行动(或处理)
以目标(计划)、行动(执行)、评估(检查)、定位(纠正)形成闭环推动每个阶段的职业生涯管理。
⑥奖罚分明:当员工开始为自己负责的时候,管理者要根据企业情况,在自己的权限范围内,设置好跑道的奖惩规则。让员工为结果负责,去争取最好的结果。
在这个时代里,作为一名有情怀的中层管理者,要想将员工职业生涯自我管理与企业发展相融合,引领生涯与管理创新,用一句话形容,那就是:各安其位用其长、设定目标有合作、各付其责奖罚明。
而实现这一切,最重要的核心立场就是合作!
我和大部人从事IT的人一样,毕业后第一份工作刚开始也是从事软件开发,说得简单点就是程序员,因为刚从学校出来,对这个行业都不懂,但是听社会上工作一两年的人都说,做it要有职业规划。要先做程序员,到转到管理,于是我心里在想,所以我也有一个想法,就是以后要转向做管理。
后来我自己也从项目Leader,做到项目经理。
以前做程序员的时候,认为做项目经理或者项目主管只要在这方面做的时间长,经验丰富,别人遇到问题能解决就可以了,可是真正当我一步一步走上时,我才发现,原来并不这么简单。
刚做项目管理的时候,真的不知道要做些什么,因为我服务的公司不是一个很正规的公司,所以这方面的培训,也没有说教你说做项目主管应该做些什么,或者做项目经理应该做什么,后来我只有从网上找,朋友问,但是这些旁听来的消息,也不知道是真是假,半信半疑。
后来我也卖了一些这方面的书来看,想从中取经。
现在想想刚开始那段时间还真有一点难受,甚至有一段时间我在心里就想不做这个项目主管,让我做个程序员就可以了。
后来慢慢的,我们老总也给我很多帮助,也感谢公司里。net团队和flex团队的两位资深项目经理,他们也不断给我鼓励,给我帮助,让我慢慢的找到正确的路,让我慢慢知道项目经理应该做些什么,怎么样才算是一个好的项目经理。
现在回想起来,做一个项目经理应该具备以下能力:
1.用一句比较常用的话来说:上得了厅堂,下得了厨房。因为做项目经理的时候,难免会与客户打交道,也有可能与合作伙伴打交道。有的人出了公司,见了客户就发虚,底气不足,说话都很抖,让人爱给看扁了。有的甚至一见面就是哦,晕倒,哇靠之类的词就出来了,这样有个客户都会被你吓跑。有的也会很私文,气势都被对方压倒。我本人是07年毕业,到现在才两年多的时间,到现在为止面试的人员差不多有近百了,里面有研究生,有工作很多年的,我记得有一个工作九年的项目经理,能说会道,我和他面谈也很顺利,到面试完后,我才给他说,其实我是07年毕业的,他说真的看不出来。所以作为项目经理,在和自己组员打交道可以 随便点,但是和客户谈话,要注意分寸,有进有退,保持立场。
2.做事要目标明确,抓信问题的关键。不管和客户打交道,还是和程序员打交道,都要能快速的找到问题的关键。很多程序员遇到一个问题,不知道如何下手,其实只要点博一下,找到问题的关键所在,就能很快找到解决问题的办法。在有些场合要与客户谈判或者协商事情的时候,更要注意,更要能够快速找到关键的那一点,比如说人有时候都喜欢来两套,桌面上一套,桌面下一套,有些事在办公室谈不好,说不定到酒桌上就能谈好,但是要看对人,才能使对招,只有这样才能事半功倍。
3.项目经理要有推动力,也就是说你在你的团队,或者在你的谈判中,要能起到推动作用,把事情不断往前推进。让事情向前发展。这就和开会一样,一般来说开会都是遇到什么问题,需要开会来讨论,大家提会提出一些解决问题的办法,大家提出办法后,大家都在那里争论分析几种方法的优缺点,每种情况都有可能失败,都有可能带来损失,大家都不愿承担责任,如果让这种情况一直下去,我敢说他们会讨论几天都可以,这时就需要一个决策者来下结论,决定采用哪一种方法,然后快速的执行下去,而不是在那里无休止的分析。
4.要能承担压力。人遇到压力的时候,都会焦虑,而且有压力的情况下,思路可能会变得不清晰,有时候还会进到死胡同。这时候就需要一个临乱不乱的人,来支撑场面。如果头都乱了,那下面的人一定会乱。我个人认为我本人这一点是没有做好,以前有时候,项目收尾的时候,面对各种压力,比如客户的压力,程序员本身也有压力,还要面对老板的压力,要做到临乱不乱还是有一点难。
5.要有良好的回报心态。不管是在哪一个行来,不管在哪一个公司,也不管在哪一个职位,都要有一个良好的习惯,那就是回报.回报的意思,就是说你要向你直接领导报告你的实时情况,让你的领导随时能够了解你的进度情况,这样就算出了什么事,你的领导多少会有所准备。但是这都是在你回报的情况属实的情况下,我遇到的一个程序员就是每天给你回报说OK,可是真正当项目测试的时候,才发现什么都不OK,让我一点准备都没有。所以回报也一点属实。
以上是我自己的一点心得体会。其中也有些是我没有做好的,我也会在后面的工作中学习,改进,也提升自己。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
绩效考核后总要安排“年终谈话”这出戏,管理者要如何唱才能把它做成一出余音绕梁、回味无穷的好戏,而不是应付人力资源部的样板戏呢?
管理者最务实,所谓“好戏”必是有效的。所谓有效,对于管理者,应该是促使员工产生有助于提高团队战斗力的行为,让员工安心、尽心的履行岗位职责。
直接的却未必是最有效的。切莫上来就谈“你要好好干”!好演员的移情能力都是一流的,管理者在此的角色不是下命令放指标或者追责指正,而是在新年前与员工一起展望,协助员工在来年做个更高效的人!
角色搞清楚了,后面的戏一步步具体怎么唱呢?
第一步:激发期待。引导员工思考2年后他最期待的生活是什么样的情景。
工作是生活的一部分,对生活的要求与期待必然会影响到他工作的状态。从“期待的生活”入手,使得管理者有机会在更大的一个图景下观察理解下属的需求与行为动机。
可以用这样的问题来引导他思考:
你希望2年以后的生活状态是什么样子?如果用形容词来形容,是哪三个词?
2年后你会承担哪些角色?你希望自己在这个角色上表现如何?比如说作为儿女,你希望自己2年后能为父母做点儿什么?
过程中员工可能会展现一些不合理信念,比如在较短时间内被提拔到管理岗位上,管理者可以及时校正他的坐标体系。
第二步:具象化。引导员工把他的期待具体化、可衡量化。
第一步是一个打开的过程,引导他展开一幅图画,从第二部开始是基于这个图画做“收”的动作,向着推导出具体行为的方向走。
可以用于引导的问题是:
如何衡量你的期待实现了?有哪些更具体的体现呢?
为了达到这样的期待,你要自己定一个或者多个什么样的目标呢?
第三步:定目标。引导他思考为了目标达成,他在未来1年要做些什么事情促成期待中的结果。
到这一步就可以相对聚焦在工作上。
工作与其他的各个目标是否有关联关系?如果达成工作目标或者在工作上采取一些行动,是否能促成其他目标协同实现呢?
围绕工作,要做些什么事情可以促成目标达成呢?
第三步是承上启下的一步,是基于他的需求设定工作方面下一年的目标。在这个环节,可以结合员工的考核结果做些反馈,如果他没有意识到限制自身发展的问题,管理者就要基于考核结果引导员工意识到这些问题,并把这些问题的提升完善列入到下一年要做的事情中。这是一个把管理者的需求转化为员工目标的机会,基于前半部分的沟通,管理者有机会发现组织目标与个人目标的结合点、促进点。
第四步:定指标。引导员工思考如何衡量自己达成了第三步中列明的目标。
每个人都需要反馈,无论是对结果的肯定还是改进的意见,这是下一轮行动的起点。长期得不到反馈会让一个人失去继续做这件事的动力。定指标就是为了给自己建立反馈,基于这个输出确定下一步的输入。
这个指标对于员工本人必须可以明确衡量的。比如提高英语交流能力,“背诵完成新概念2的全部文章”是指标,而“英语交流能力达到中等水平”不是指标。
第五步:行动。引导员工明确下一步的具体行动计划,尽可能的细致量化。
为了达成第四步的指标,你会如何开始第一步呢?何时?何地?
如 果这个第一步或某个动作对于管理者很重要,可以增加“我承诺”环节。操作方式是把动作的时间、地点、行为方式、频率等详细信息写在一张A4白纸上,称作承 诺书,由员工本人签字。注意,这个承诺不是对管理者的承诺,而是员工为了达成自己的目标,对自己的承诺,管理者只是一个见证人。始终要让员工体认到这一系列是他自己的目标和要求。
然后你会采取哪些行动?
做完这些动作就可以达成你自己制订的指标了吗?
一定要有如上这样确认的问题,提醒员工检查是否有遗漏,是否目标定得过高,是否投入不足等等。
尽可能的把行动计划细致量化,甚至到每月、每周。
为了完成这个目标,你每个月要花费多少时间在这个事情上?
第六步:回顾。引导员工盘整自己的时间精力等资源是否充足。
如果员工的时间、精力不足以完成所有目标,引导他做删减,以形成最后的行动计划。可执行的计划才有意义。
第七步:出计划。请员工在谈话结束后整理完成自己的来年计划。
这是此次谈话的成果,整理后的文档将成为员工自己跟踪检查的一个依据。建议横轴是时间,至少细致到月份,纵轴是指标,横纵轴的交叉结点是每一个行动。
如上的员工谈话交流深入、员工认同感高、管理者能更深入的掌握下属的情况,但相对耗时,大约需要1到2个小时,比较适合于管理者有意培养的下属。
小的时候我家附近有个高高大大的水塔,冬天时流出来的水经常结成厚实的冰溜子。水塔能向外喷水,是因为它有内在的水压来激发,而不是因为我们希望它流水,也不是因为打开了龙头。
管理者想让员工产生一些行为的前提是激发员工自己心中的期待。
如何管理好职业生涯
1.影响个人职业生涯的因素
一个人的职业生涯不可能一帆风顺,可能遇到这样或那样的问题,诸如职业高原、职业倦怠,工作、家庭和生活的冲突等。因此,了解影响个人职业生涯的因素对个人和企业都非常重要。
1)个人因素。这主要包括职业性向、能力、职业锚和职业发展阶段。
(1)职业性向。根据约翰霍兰德的职业性向理论,可以将人的性格和职业类型分为现实型、社会型、企业型、常规型、调研型和艺术型这六种基本类型。按照这一理论,最佳的职业选择应是个人能够找到与其人格类型相重合的职业环境。在这样的环境中工作的个人感到内在的满足和舒适,最有可能发挥其才能。
(2)能力。这里能力主要包括个人体能、心理素质和智能。其中,智能包括智力、知识和技能。通常来说,能力越强者,职业发展越好。
(3)职业锚。职业锚是指人们在选择和发展自身职业时所围绕的中心。根据埃德加H施恩的职业锚理论,有五种职业锚:技术型职业锚、管理型职业锚
创造型职业锚、自主与独立型职业锚、安全型职业锚。了解自己的职业锚类型,有助于增强自身的工作技能、提高工作效率,助力职业取得成功。
(4)职业生涯发展阶段。根据萨伯的职业生涯发展阶段理论,可以将人的职业生涯分为五个主要阶段:成长阶段(0~14岁)、探索阶段(15~24岁)、确立阶段(25~44岁)、维持阶段(45~65岁)和衰退阶段(65岁)。了解各个职业生涯发展阶段的不同特征、知识水平要求和各种职业偏好,才能更好地促进个人职业生涯发展。
2)企业环境因素
(1)企业文化。企业文化决定了一个企业对待员工的态度,试想在论资排辈的企业文化中,一个渴望发展、追求挑战的员工如何能得以重用。
(2)领导者的素质和价值观。一句说你行你就行,不行也行;说你不行就不行,行也不行,很大程度上道出了领导者素质和价值观对员工职业发展目标能否实现的重要影响。
(3)管理制度。员工的职业发展,归根结底还需诸如培训制度、考核制度、晋升制度等来保障。企业文化、经营哲学也只有渗透到企业制度中才能切实得以贯彻执行。没有制度或制度不到位,员工职业发展很难实现。
3)社会环境因素
1)经济发展水平。一个地区经济发展水平高,优秀企业多,择业机会多,有利于个人职业发展。
2)社会文化水平。良好的教育水平、教育条件、社会文化设施等,有助于个人接受良好的教育和熏陶,从而有利于个人发展
3)政治制度和氛围。政治和经济相互影响,影响着一国的经济体制、影响着企业的组织体制还潜移默化的影响个人的追求,这些都会对个人的职业发展产生影响。
4)价值观念。一个人生活社会中,必然受到社会价值观念的影响。比如,公务员热,多数人认为公务员有权、有钱、有地位还稳定、轻松,结果导致万人争过独木桥。
2.个人职业计划
职业计划指明了个人未来发展的方向和路径,在设计时一般要考虑以下几个因素:
1) 自我评价。知己知彼,方能有的放矢。知己就是要从价值观、受教育水平、技能、特长、性格、智商、情商、兴趣等诸多方面综合分析,以全面认识自己、了解自己,从而选择适合自己的职业发展路线,增加成功的机率。
2) 发展机会评估。可以借助SWOT分析方法,从上述的个人因素、企业环境因素和社会环境因素中分析自己的优势、劣势,以及外部的机会、威胁,从而制定出切实可行的职业计划。
3) 选择职业。职业选择正确与否,对一个人事业成功非常关键。选择职业时,需慎重考虑自己的职业性向、能力、职业锚、职业发展阶段等与职业的匹配度。
4) 设定职业目标。目标最好长短结合,长目标指明方向,短目标作为当前的行动指南,坚决贯彻、稳步前进。当然,目标的制定要符合组织和社会需求,符合自身特点,发挥自身优势,平衡好工作、家庭和生活的关系。
5) 职业生涯路线的选择。确定很好职业及其目标之后,就面临着职业生涯路线的选择。比如,是走技术路线还是管理路线,是先技术路线再管理路线等。在做选择时,可以考虑三个问题:自己希望在哪条道发展?自己适合在哪条道发展?自己能够在那条道发展?
6) 制定行动计划和措施。有目标、有路线,没有行动也是无济于事。具体地说,要贯彻执行实现目标的措施,如教育、训练、轮岗等措施。
7) 评估与调整。计划是面向未来的,未来是充满着不确定性的。在社会实践中,要根据环境的变化对现有职业计划进行评估和调整,并做出适当调整。比如,重新择业、改变职业目标、行动计划等。
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一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!”
这 个小故事很有意思,但从其中我们似乎可以悟出点什么——事有“本末”、“轻重”、“缓急”之分的,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领 了。而管理是什么?管理就是依据企业的期待和目标,先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急",然后从重要的方面下手。这 是最最基本的管理之道,但道理都放在那里,人人都明白,可为什么一放到实际工作中却很多管理者却做不到或是做不好呢?
在咨询中我也会 遇到这样的个案,谢小姐就是这样的一个实例。谢小姐创办的英语培训机构在第二年的时候遇到了发展的瓶颈,她的培训机构目前正处于从创立初期过渡到发展期的 阶段,但她感觉力不从心,团队的组建和拓展、教学产品的研发、销售和市场推广工作等各方面的问题全都压在她一个人身上,她想从最初的一个人身兼数职的状态 中摆脱出来,让自己的机构能够规模化,各部门的工作能有不同的人来负责,但她却感觉自己身陷泥淖,无法自拔:当她着手组建教学产品研发团队的时候,销售和 营销方面的工作就会没有精力兼顾;整天忙着销售课程和推广课程的话,教学产品的研发又被耽误下来,而她又没有精力去挖掘优秀的人力资源来拓展团队。各个方 面的工作全都裹挟在一起,让她理不出头绪,也不知道该如何处理。在这种情况下,她陷入了严重的焦虑情绪当中,以至于严重影响了她的睡眠和工作质量。
曾 经经历过创业过程的人都能够体会谢总的感受,而且多数小型创业者也会遇到这样的问题,在初期的时候往往身兼数职,而等到业务量提升,有相对稳定的收益之 后,企业面临着规模扩大、人员增多的挑战,而这个时候,创业者再以身兼数职的方式来管理企业就会疲惫不堪。这似乎也是小型创业者的企业从最初的创立初期过 度到发展期所遇到的最大的问题,当然如果能平稳度过这个阶段,企业也会从最初的小规模向规模化和规范化上一个大的台阶。
其实从谢总的 困境当中我们不难看出来,她主要面临的是一个角色的转换问题。她告诉我,在她的机构创立最初,她即是一个讲师又担任课程的研发,并且同时还是去做课程推广 销售的工作。也就是说,在创业初期,谢小姐的身份是双重的,她既承担着管理者的职责,还背负着具体事项的执行工作。也可能在机构创立的最初,课程较少,学 员较少的情况下,她还可以应付,但随着课程的销售量的提升、学员数量的增加以及市场发展和市场需求的增加,她一个人既负责管理又负责具体事情的执行肯定会 力不从心。所以,她面临的问题就是,如何从一个执行者向管理者角色转换的问题。而管理者和执行者的最大差别在于,管理者是通过别人来完成工作,他们做出决 策、分配资源、指导别人的工作从而实现工作目标;而执行者的着眼点在于具体事件的操作和落地执行以及项目的完成以达到管理者的要求,说白了,就是做事儿的 人。
那么,像谢小姐这样的小型创业者遇到类似的问题该如何解决呢,怎么能从具体的事情当中摆脱出来而变成一个管理者呢?,可以分这样的几个步骤来进行,我们依然以谢小姐遇到的问题为例:
一、梳理目前的工作内容。这 步其实包括两个方面,既做到工作内容的梳理和罗列,又是进行大类的分组,比如,哪些是属于研发工作,哪些属于市场推广方面的工作,而哪些又属于HR类的工 作(比如招人、组建团队)。所有她现在做的工作要完整而又系统地呈现在文档或是纸面上,这样才能有一个全面系统的把握。
二、聚焦,确定目标。根 据目前机构的现状和现阶段的发展目标、价值期待(比如今年赚多少钱、课程扩充到多少种、学员人数到什么样的数字级别等等),将第一步骤中的工作分类排序。 谢小姐在做好了第一步梳理之后发现,当前她最迫切想解决的问题是研发课程团队的组建。她认为,研发工作是一项最耗费她时间和精力的工作,她最想从这部分工 作中解脱出来——而其他销售和教务方面的工作并不是特别迫切或是压力相对较小。只有经过这步的“聚焦”才能合理而高效地制定计划并推进,最终得以解决问 题。
三、就资源或能力来将目标分化。虽然组建研发团队不是 一日之功,但我们依然可以按部就班地将目标分解。在这一步骤中可以从两个层面入手,一是从现有的资源层面入手,比如谢总可以先从自己已经有教师当中挖掘可 用资源,将能够独立开发课程或是对于开发课程的有意愿的老师组织起来,组织小型的课程研讨会或是备课会;或者从谢总自己的能力层面入手,比如她最擅长的是 联络老师和组织会议,那么她可以暂时担任这两部分工作,将课程内容研发的工作分派给老师,而不需要亲自投入到研发课程的过程中,只需要监控成果和提要求就 可以了,当备课会或是研讨会能顺利组织下去之后,她又可以进一步指导团队的成员有组织能力的人来替代她完成组织和筹备的工作。依照这样的方式,将目标分 解,分阶段完成工作任务的转移,慢慢由一个具体事务的执行者转换到管理者的角色上来。
似乎看起来转换并不困难,这三个步骤概括起来也不过是将任务分配给别人来完成,大家都很容易想到,可是为什么还是有小型创业者在具体的过程中无法解决这样的问题呢?站在一个职业规划师的角度来看,可能是这样的原因:
一、 敢于创业的人都有一个共同的特质就是行动力强,也就是说,执行能力很强,但在目标管理和项目管理方面能力或许有所欠缺。所以,当企业在从初期到发展期过度 的过程中遇到这样的问题的时候,恰好暴露了小型企业者管理能力不足的问题。从创业者自身来讲,这也是一个学习和提升机会。而像谢总这样对机构的发展问题产 生焦虑情绪也恰是因为自身目标管理的能力不足所导致的。
二、小型企业从生存期的困境走出之后,面临发展问题的时候,创业者自然会对企 业和自己有着过高的期待,希望占领更大的市场,希望能实现更大的目标,而这个时候,过高的期待或是期待完美结果的心理,就会让创业者感觉力不从心,面面俱 到,什么都想要,因而导致了无法“聚焦”。而过高的目标或是期待却像一个诱惑一样,一直在前面吸引着创业者,够却够不到,自然就无比焦虑。而这样的情况 下,创业者需要做的是将大的目标“倒卷”,细化为小的可实现的目标,相当于将大的期待结果分解成小的期待。这也是一种好的解决办法。
其实不管是创业的初期还是发展期,创业者总是在不断地遇到问题和解决问题的过程中成长,管理能力的提升、心态的调整都是创业者所必做功课,而在不断的实践和操练当中,才能够真正将自己磨炼成一把管理的“好手儿”。
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