丝巾在女性服饰搭配中起着举足轻重的作用。使用丝巾,如果能注意材质、尺寸、色彩、系法的正确搭配,就能使单调的服装有了画龙点睛之妙。

丝巾材质的选择:

丝巾因制成的材质,编织方法以及织线的种类不同,织成后的编织花纹也各不相同,看起来感觉也有很大差异。这些都决定了丝巾的手感、质感、重量以及张力。而且,不同的丝巾还有不同的保养方法。因此,在挑选丝巾之前最好要掌握一些丝巾材质的知识。

丝绸(silk)丝巾

丝绸制成的丝巾富有光泽且多带有自然的褶皱,看起来非常的漂亮。且富有垂感,适合在正式场合佩戴。并且由于是由天然材料制成,不会引起静电,保温性好。虽然自己在家也可以清洗,但最好是送到洗衣店去洗。丝绸制丝巾很容易被虫嗑,因此在收藏丝巾时一定不要忘了放防虫剂。

棉(cotton)丝巾

棉制丝巾透气、吸汗,最适合在春夏季节佩戴。棉料多用于制具有民族风情的长丝巾,特点是适合作休闲打扮。草木染的棉制丝巾在清洗时会褪色,注意不要与其他衣物放在一起清洗,避免其他衣物被染色。

毛(wool)丝巾

多用于制披肩和围巾。在极少数的情况下会被用来制丝巾。特点是保暖性非常好,多用于制秋冬季节的服饰。相对比较而言,羊毛制的围巾比较容易清洗,自己在家就可以清洗了。且保养也很简单易行。但要注意清洗的方法。如果把方法搞错了,围巾就会缩水变小。毛料中,开司米、安哥拉兔毛、羊驼呢等高级纤维非常易变,所以建议您最好把这类制品的围巾送到洗衣店去清洗。

麻(numbness)丝巾

盛夏时节,麻制丝巾最受欢迎。不仅佩戴后感觉清爽,看起来也是相当的清爽。非常适合与夏装搭配。对长期处在装有空调的环境中的女性朋友来说,麻制丝巾是必不可少的。但是麻制丝巾很容易起皱,所以在佩带的时候要多加注意。轻轻折叠的话应该就不会起皱了。

化纤(Chemical fiber)丝巾

聚酯、丙烯基和尼龙等化学纤维制成的丝巾很便宜,因而非常普及。这类化学纤 维制成的丝巾保养方法各不相同,选购时注意确认一下丝巾的材质。另外,因化学纤维存在特殊的用途,使得这类丝巾在某些场合也大受青睐。比如:有专门在运动 时使用的化学纤维丝巾,吸汗且干得非常快。还有防晒用的UV化学纤维丝巾等。建议您根据使用用途的不同来选购这类丝巾。

混纺(Blended)丝巾

由两种以上的材料制成的材质成为混纺。通常都是为了形成材质独特的手感,或是为求染色容易些,或是为降低价格等。并且,也有用两种以上的线分别来织经线与纬线的丝巾。

选择与脸型相配的丝巾:

圆脸型人应选择的丝巾

脸部较丰润的人,要想让脸部轮廓看来清爽一些,关键是要将丝巾下垂的部分尽量拉长,强调纵向感,并注意保持从头至脚的纵向线条的完整性,尽量不要中断。

系花结的时候,选择那些适合个人着装风格的系结法,如钻石结、菱形花、玫瑰花、心形结、十字结等,避免在颈部重叠围系、过分横向以及层次质感太强的花结。

四方脸型人应选择的丝巾

两颊较宽,额头、下颌宽度和脸的长度基本相同的四方脸的人,容易给人缺乏温柔的感觉。系丝巾时尽量做到颈部周围干净利索,并在胸前打出些层次感强的花结,再配以线条简洁的上装,演绎出高贵的气质。

倒三角脸型人应选择的丝巾

从额头到下颌,脸的宽度渐渐变窄的倒三角形脸的人,给人一种严厉的印象和面部单调的感觉。此时可利用丝巾让颈部充满层次感,来一个华贵的系结款式,会有很好的效果。如带叶的玫瑰花结、项链结、青花结等。

注意减少丝巾围绕的次数,下垂的三角部分要尽可能自然展开,避免围系得太紧,并注重花结的横向层次感。

长脸型人应选择的丝巾

左右展开的横向系法能展现出领部朦胧的飘逸感,并减弱脸部较长的感觉,如百合花结、项链结、双头结等。另外,还可将丝巾拧转成略粗的棒状后,系出蝴蝶结状,不要围得过紧,尽量让丝巾自然地下垂,渲染出朦胧的感觉。

丝巾打法的选择:

蝴蝶结丝巾打法

设计师创意性地将两块方巾由一条金属链相连接,为更多新系法的出现制造了无限可能:可以把它当腰链,也可以用来做抹胸但个人还是最推崇最传统的系法:胸前对称标准的蝴蝶结,将金属链裸露于颈间,更能体现出精致的细节。

空姐结丝巾打法

色调鲜亮的丝巾直接束裹在颈间,并将蝴蝶结打在一侧,犹如空姐般的造型青春而不失端庄。适合搭配素色低领合身上衣,选用光泽感强的丝巾并将其尽量绷紧,使丝巾表面平滑光洁没有褶皱,颈侧的蝴蝶结不宜打得太大,以免给人慵散的印象。

百折花丝巾打法

最好选用尺寸稍大并具有一定弹性的丝巾,可以使花朵形状更饱满。带有镶边的丝巾更能突出丰富的层次感。由于在颈间所占空间较大,因此不宜穿高领口及领部或胸前设计繁复的款式,对于脖子较短或梨形脸型的MM也不太适合。

腰带结丝巾打法

将丝巾折成条状,替代宽幅腰带高束宽松廓形连衣裙,局部的繁复亮色与大面积的清素形成强烈的视觉反差,腰侧的大蝴蝶结更添活力。同理,也可以作为束带搭配长款风衣,但切忌全身同时出现过多的色块。

裤饰结丝巾打法

将色调明快、图案丰富的丝巾系在休闲裤装的蚂蝗襻(腰间呈阵列状的皮带束扣)上作为装饰,颇具街头气息。由于丝巾本身质感飘逸,因此应尽量选择一些合身的裤装款式,避免下身视觉效果过于轻盈。若搭配短裤,丝巾垂坠长度不宜超过膝盖。

丝巾裹头巾打法

将长方形的纱巾裹在头上,露出刘海与耳侧的余发,缀有亮片的半透明荷叶边轻垂胸前,一番浓郁的异域风情呼之欲出。为协调整体造型,在服装的选择上应尽量向带有民族风味的款式靠拢。

丝巾打法与场合:

成熟优雅的条状结--适用场合:商务型非正式聚会

将长条丝巾对折成适当宽度,在颈部一松一紧各绕一圈,尾部交叉打结,调试松紧度达到自然效果。这是简洁中不失靓丽的最佳系法。

热情洋溢的包头结--适用场合:旅游度假和节日Party

将丝巾对折成大三角,裹住头部及前额的一部分,两角在颈后交叉打结,再次交叉后系好,整理造型,让秀发同丝带一起自然下垂。

恬静秀美的蝴蝶结适用场合:约会和非正式Party

将今季流行的小方巾对角折成三角形,露出搭在肩部的两边角,然后在胸前打一个蝴蝶结,展开花形,把结稍稍隐藏。如果想用一个漂亮的丝巾扣作点缀,则应选用长条丝巾,远远看去宛若翩翩起舞的花蝴蝶,更为领子较低的上装起到巧妙的补充作用。

轻轻缠绕变靓衫--适用场合:晚宴和酒会

除了丝巾轻轻缠绕间成就一款柔美无比的露背上装外,民族风情的丝巾最适合用来DIY成过膝长裙,两条同种花色的丝巾先左后右分别系在腰间,交错之后便点染出动静皆宜的效果。

妩媚撩人的胸襟结--适用场合:正式晚宴和大型酒会

丝巾的搭配:

素色衣服搭配素色丝巾。可采用同色系对比搭配法,如黑色连衣裙配中性色系丝巾,整体感强,但搭配不慎会造成整体色彩黯淡;也可以采用不同色系的对比色搭配法;另外采用相同颜色、不同质感的搭配方式也很协调。

衣服和丝巾上都有印花时,搭配的花色要有主、副之分。如果衣服和丝巾都是有方向性的印花,则丝巾的印花应避免和衣服的印花重复出现,同时也要避免和衣服的条纹、格子同方向。简单条纹或格子的衣服比较适合无方向性的印花丝巾。

印花衣服搭配素色丝巾。可挑选衣服印花上的某一个颜色为丝巾色。或者,选择衣服上最明显的一个颜色,用这个颜色的对比色去挑选适合的丝巾。两种方法效果都不错。

素色衣服搭配印花丝巾。最根本的指导原则就是丝巾上至少要有一个颜色和衣服的色彩相同。

黄色的衣服怎样搭配围巾好?

藏青色、深绿色、黑白条纹、纯黑色、深红色和深紫色的长巾都是不错的选择,比较时尚。当然还要根据自己的肤色而定。肤色暗淡,建议你用黑白条纹的围巾。白色搭配黄色效果给人清新的层次感。

橙色大衣搭配什么颜色的围巾好?

橙色大衣配暖色系的围巾。配白色或黑色依然经典,白色是冷色系人的万能配色,与任何一种色彩搭配适合绿色、紫色等,色彩丰富些也可以,今年流行主题仍然是混搭 橙色的配深灰色长巾,端庄大方。

淡粉色的羊毛绒大衣应该搭配什么样的围巾好?

浅色的丝巾比较合适。如果你的大衣是短款的,围巾可以选择深紫色,既是流行色也可以显得很高雅,同时与淡粉色有比较强烈的视觉对比,但是在色系上又会很融合,不会有突兀。如果是长款大衣,围巾除了深紫色,还可以选择米色丝巾,千万不要选择质地比较厚重的围巾会显得臃肿。

黑白色的外套,要搭配什么样颜色的围巾好?

不要相信万能的黑色,几乎所有的人都相信黑色是百搭的颜色。黑色外套配黑色丝巾,如果肤色暗淡反而搭配效果不好。 而白色配黑色、红色配黑色最为经典。 黑色,白色搭配纯正的黄、绿、紫色丝巾会让你在人群中脱颖而出。

延伸阅读

丝巾的选择与搭配【职场篇】


丝巾在女性服饰搭配中起着举足轻重的作用。使用丝巾,如果能注意材质、尺寸、色彩、系法的正确搭配,就能使单调的服装有了画龙点睛之妙。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于丝巾的选择与搭配【职场篇】,欢迎阅读!

丝巾材质的选择:

丝巾因制成的材质,编织方法以及织线的种类不同,织成后的编织花纹也各不相同,看起来感觉也有很大差异。这些都决定了丝巾的手感、质感、重量以及张力。而且,不同的丝巾还有不同的保养方法。因此,在挑选丝巾之前最好要掌握一些丝巾材质的知识。

丝绸(silk)丝巾

丝绸制成的丝巾富有光泽且多带有自然的褶皱,看起来非常的漂亮。且富有垂感,适合在正式场合佩戴。并且由于是由天然材料制成,不会引起静电,保温性好。虽然自己在家也可以清洗,但最好是送到洗衣店去洗。丝绸制丝巾很容易被虫嗑,因此在收藏丝巾时一定不要忘了放防虫剂。

棉(cotton)丝巾

棉制丝巾透气、吸汗,最适合在春夏季节佩戴。棉料多用于制具有民族风情的长丝巾,特点是适合作休闲打扮。草木染的棉制丝巾在清洗时会褪色,注意不要与其他衣物放在一起清洗,避免其他衣物被染色。

毛(wool)丝巾

多用于制披肩和围巾。在极少数的情况下会被用来制丝巾。特点是保暖性非常好,多用于制秋冬季节的服饰。相对比较而言,羊毛制的围巾比较容易清洗,自己在家就可以清洗了。且保养也很简单易行。但要注意清洗的方法。如果把方法搞错了,围巾就会缩水变小。毛料中,开司米、安哥拉兔毛、羊驼呢等高级纤维非常易变,所以建议您最好把这类制品的围巾送到洗衣店去清洗。

麻(numbness)丝巾

盛夏时节,麻制丝巾最受欢迎。不仅佩戴后感觉清爽,看起来也是相当的清爽。非常适合与夏装搭配。对长期处在装有空调的环境中的女性朋友来说,麻制丝巾是必不可少的。但是麻制丝巾很容易起皱,所以在佩带的时候要多加注意。轻轻折叠的话应该就不会起皱了。

化纤(Chemical fiber)丝巾

聚酯、丙烯基和尼龙等化学纤维制成的丝巾很便宜,因而非常普及。这类化学纤 维制成的丝巾保养方法各不相同,选购时注意确认一下丝巾的材质。另外,因化学纤维存在特殊的用途,使得这类丝巾在某些场合也大受青睐。比如:有专门在运动 时使用的化学纤维丝巾,吸汗且干得非常快。还有防晒用的UV化学纤维丝巾等。建议您根据使用用途的不同来选购这类丝巾。

混纺(Blended)丝巾

由两种以上的材料制成的材质成为混纺。通常都是为了形成材质独特的手感,或是为求染色容易些,或是为降低价格等。并且,也有用两种以上的线分别来织经线与纬线的丝巾。

选择与脸型相配的丝巾:

圆脸型人应选择的丝巾

脸部较丰润的人,要想让脸部轮廓看来清爽一些,关键是要将丝巾下垂的部分尽量拉长,强调纵向感,并注意保持从头至脚的纵向线条的完整性,尽量不要中断。

系花结的时候,选择那些适合个人着装风格的系结法,如钻石结、菱形花、玫瑰花、心形结、十字结等,避免在颈部重叠围系、过分横向以及层次质感太强的花结。

四方脸型人应选择的丝巾

两颊较宽,额头、下颌宽度和脸的长度基本相同的四方脸的人,容易给人缺乏温柔的感觉。系丝巾时尽量做到颈部周围干净利索,并在胸前打出些层次感强的花结,再配以线条简洁的上装,演绎出高贵的气质。

倒三角脸型人应选择的丝巾

从额头到下颌,脸的宽度渐渐变窄的倒三角形脸的人,给人一种严厉的印象和面部单调的感觉。此时可利用丝巾让颈部充满层次感,来一个华贵的系结款式,会有很好的效果。如带叶的玫瑰花结、项链结、青花结等。

注意减少丝巾围绕的次数,下垂的三角部分要尽可能自然展开,避免围系得太紧,并注重花结的横向层次感。

长脸型人应选择的丝巾

左右展开的横向系法能展现出领部朦胧的飘逸感,并减弱脸部较长的感觉,如百合花结、项链结、双头结等。另外,还可将丝巾拧转成略粗的棒状后,系出蝴蝶结状,不要围得过紧,尽量让丝巾自然地下垂,渲染出朦胧的感觉。

丝巾打法的选择:

蝴蝶结丝巾打法

设计师创意性地将两块方巾由一条金属链相连接,为更多新系法的出现制造了无限可能:可以把它当腰链,也可以用来做抹胸但个人还是最推崇最传统的系法:胸前对称标准的蝴蝶结,将金属链裸露于颈间,更能体现出精致的细节。

空姐结丝巾打法

色调鲜亮的丝巾直接束裹在颈间,并将蝴蝶结打在一侧,犹如空姐般的造型青春而不失端庄。适合搭配素色低领合身上衣,选用光泽感强的丝巾并将其尽量绷紧,使丝巾表面平滑光洁没有褶皱,颈侧的蝴蝶结不宜打得太大,以免给人慵散的印象。

百折花丝巾打法

最好选用尺寸稍大并具有一定弹性的丝巾,可以使花朵形状更饱满。带有镶边的丝巾更能突出丰富的层次感。由于在颈间所占空间较大,因此不宜穿高领口及领部或胸前设计繁复的款式,对于脖子较短或梨形脸型的MM也不太适合。

腰带结丝巾打法

将丝巾折成条状,替代宽幅腰带高束宽松廓形连衣裙,局部的繁复亮色与大面积的清素形成强烈的视觉反差,腰侧的大蝴蝶结更添活力。同理,也可以作为束带搭配长款风衣,但切忌全身同时出现过多的色块。

裤饰结丝巾打法

将色调明快、图案丰富的丝巾系在休闲裤装的蚂蝗襻(腰间呈阵列状的皮带束扣)上作为装饰,颇具街头气息。由于丝巾本身质感飘逸,因此应尽量选择一些合身的裤装款式,避免下身视觉效果过于轻盈。若搭配短裤,丝巾垂坠长度不宜超过膝盖。

丝巾裹头巾打法

将长方形的纱巾裹在头上,露出刘海与耳侧的余发,缀有亮片的半透明荷叶边轻垂胸前,一番浓郁的异域风情呼之欲出。为协调整体造型,在服装的选择上应尽量向带有民族风味的款式靠拢。

丝巾打法与场合:

成熟优雅的条状结--适用场合:商务型非正式聚会

将长条丝巾对折成适当宽度,在颈部一松一紧各绕一圈,尾部交叉打结,调试松紧度达到自然效果。这是简洁中不失靓丽的最佳系法。

热情洋溢的包头结--适用场合:旅游度假和节日Party

将丝巾对折成大三角,裹住头部及前额的一部分,两角在颈后交叉打结,再次交叉后系好,整理造型,让秀发同丝带一起自然下垂。

恬静秀美的蝴蝶结适用场合:约会和非正式Party

将今季流行的小方巾对角折成三角形,露出搭在肩部的两边角,然后在胸前打一个蝴蝶结,展开花形,把结稍稍隐藏。如果想用一个漂亮的丝巾扣作点缀,则应选用长条丝巾,远远看去宛若翩翩起舞的花蝴蝶,更为领子较低的上装起到巧妙的补充作用。

轻轻缠绕变靓衫--适用场合:晚宴和酒会

除了丝巾轻轻缠绕间成就一款柔美无比的露背上装外,民族风情的丝巾最适合用来DIY成过膝长裙,两条同种花色的丝巾先左后右分别系在腰间,交错之后便点染出动静皆宜的效果。

妩媚撩人的胸襟结--适用场合:正式晚宴和大型酒会

丝巾的搭配:

素色衣服搭配素色丝巾。可采用同色系对比搭配法,如黑色连衣裙配中性色系丝巾,整体感强,但搭配不慎会造成整体色彩黯淡;也可以采用不同色系的对比色搭配法;另外采用相同颜色、不同质感的搭配方式也很协调。

衣服和丝巾上都有印花时,搭配的花色要有主、副之分。如果衣服和丝巾都是有方向性的印花,则丝巾的印花应避免和衣服的印花重复出现,同时也要避免和衣服的条纹、格子同方向。简单条纹或格子的衣服比较适合无方向性的印花丝巾。

印花衣服搭配素色丝巾。可挑选衣服印花上的某一个颜色为丝巾色。或者,选择衣服上最明显的一个颜色,用这个颜色的对比色去挑选适合的丝巾。两种方法效果都不错。

素色衣服搭配印花丝巾。最根本的指导原则就是丝巾上至少要有一个颜色和衣服的色彩相同。

黄色的衣服怎样搭配围巾好?

藏青色、深绿色、黑白条纹、纯黑色、深红色和深紫色的长巾都是不错的选择,比较时尚。当然还要根据自己的肤色而定。肤色暗淡,建议你用黑白条纹的围巾。白色搭配黄色效果给人清新的层次感。

橙色大衣搭配什么颜色的围巾好?

橙色大衣配暖色系的围巾。配白色或黑色依然经典,白色是冷色系人的万能配色,与任何一种色彩搭配适合绿色、紫色等,色彩丰富些也可以,今年流行主题仍然是混搭 橙色的配深灰色长巾,端庄大方。

淡粉色的羊毛绒大衣应该搭配什么样的围巾好?

浅色的丝巾比较合适。如果你的大衣是短款的,围巾可以选择深紫色,既是流行色也可以显得很高雅,同时与淡粉色有比较强烈的视觉对比,但是在色系上又会很融合,不会有突兀。如果是长款大衣,围巾除了深紫色,还可以选择米色丝巾,千万不要选择质地比较厚重的围巾会显得臃肿。

黑白色的外套,要搭配什么样颜色的围巾好?

不要相信万能的黑色,几乎所有的人都相信黑色是百搭的颜色。黑色外套配黑色丝巾,如果肤色暗淡反而搭配效果不好。 而白色配黑色、红色配黑色最为经典。 黑色,白色搭配纯正的黄、绿、紫色丝巾会让你在人群中脱颖而出。

职场礼仪中男士服装搭配 2020职场礼仪


孔子说过“人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不守。”文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢?下面是小编为大家整理的“职场礼仪中男士服装搭配 2020职场礼仪”,仅供参考,欢迎大家阅读。

俗话说,佛靠金装,人靠衣装,服装直接告诉了不认识你的人们,你的品位在哪里,你的品位有多高,作为任何职业任何角色的你,所穿着的衣服需要大方得体而且要突出你的外型优势,掩盖你的外型缺点,显示出你的身份和地位,男士服装搭配和女士服装搭配有很多的不同,女士服装讲究款式和多变,男士服装则讲究合身款式经典大方,男士服装,简单永远讨好,干净利索的男士总是比较养眼的。但是无论是男士服装和女士服装都不要盲目跟着流行一定要选择适合自己的服装,而且要敢穿敢想正确的搭配服装。下面是总结的职场男士服装搭配原则,希望对身在职场的你有所帮助!

男士服装搭配的颜色原则

记住三种颜色:白色、黑色、米色。

这三种颜色被称为百搭色。也就是说他们和任意的颜色搭配都是合理的,因此购买服饰的时候如果不知道什么颜色好,那么着种颜色将不会出错。还有男士正装的色彩应该是深色系的。

正装合身是关键

正装讲究合身,衣长应过于臀部,标准的尺寸是从脖子到地面的1/2长;袖子长度以袖子下端到拇指11cm最为合适;衬衫领口略高于西装领口;裤长不露袜子,以到鞋跟处为准;裤腰前低而后高,裤型可根据潮流选择,裤边不能卷边;这些均是穿着西装的基本搭配,体现正装的规范性。

以西服为核心的搭配

鲜艳颜色的西服宜配灰色、黑色、白色或同类色高明度的衬衫;暗色西装内宜衬浅色衬衫;单色西装视礼仪性场合的气氛配穿花色或条纹格类衬衫。

纯色的西服适合搭配条纹的衬衫+纯色或小图案领带

条纹西服适合搭配纯色衬衫+小图案领带

深色西服搭配浅色衬衫和深色领带

浅色西服搭配深色衬衫和浅色领带

西服、衬衫、领带不能够颜色过于接近,比如全黑,全蓝,都是错误的搭配。如果穿了一件黑色西服+深色衬衫,那么你呢领带一定需要是浅色的。反过来亦然。

以领带为核心的搭配

衬衫和领带的搭配是一门学问,若搭配不妥,有可能破坏整体的感觉,但是如果搭配得巧妙,则能抓住众人的眼光,而且显得自己别出心裁。领带永远是起主导作用的,因为它是服装中最抢眼的部分。一般说,应该首先把注意力集中在领带与西服上衣的搭配上。以比较讲究的观点看,上衣的颜色应该成为领带的基础色。

白色衬衫穿在每个男人身上都非常出色,适用于各场合,且不会过时,所以每个男人至少应该准备一件可换洗的白衬衫,它和各种活泼的颜色或花样大胆的领带搭配都不错。永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配。

在服装搭配之道中,简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信,就不要企图标新立异。要知道,多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此,你永远不知道自己与众不同的品位可能会引起什么人的反感。衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面,至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用,还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。

领带与衬衫领口的搭配

领带有多种常用系扎方法(详见领带一节),那在日常生活中,到底该用哪种好呢?一般情况下,除受流行因素的影响外(如西服驳头的宽窄影响到领带的宽窄,进而影响到领带结的大小),主要是根据所穿衬衫领子的形状(领尖夹角的大小)来选择的,现在市场上的男衬衫,从领形上分,有以下几种(在前面的衬衫一节中间讲过):

标准领(regularcoIlar),由于领型普通,所以最容易搭配,无论什么领带都可以尝试与之搭配,而且还不必挑剔领带的图案。

宽角领(wide一spreadcollar,也叫温莎领)这种领形适合系温莎结形的领带,而且一般与英国式的西服相搭配。是当年温莎公爵带头兴起的。但近年敞角领的衬衫流行与打得稍小的半温莎领结相配,这种搭配能于复古中反映近年来精致的现代思潮。

带扣尖领(button一downcollar),这种领形的领尖夹角一般等于或小于标准领形,因此适合系单温莎结或普通结。

有襻领(tadcollar),这种领形因夹角较小,所以一般系普通结。

针孔领(pinholecolIar),适合系普通结。

小方领(shrotpointcoIlar),一般系小温莎结或普通结。

冀形领(wingcollar),一般系蝴蝶结而不系普通领带。

立领(standupcollar),通常不系领带

以衬衫为核心的搭配

纯色衬衫永不败

无论你是何种体型,纯色衬衫尤其是白衬衫毋庸置疑是绝对必需品,搭配任何颜色之西装,都能有压倒性的效果,也容易给人朝气、干净之感,因此,一次购买数件白色衬衫是无罪的。尤其男性又特别容易汗流浃背,衬衫的寿命自然缩短,一旦衬衫发黄,便回天乏术了。

条纹衫较保险

一般而言,只要线与线之间的间距不要过大,线条不致于过粗,都是可以接受的。最安全的条纹尺度,其条纹间的间距小于1厘米,并以规则的距离排列,线条宽度极细,有如自动铅笔划过之线条,即为不易出错的样式,值得推荐。

格子衫要慎穿

就如同条纹衬衫一般,格子的面积若是呈微小保守的细格子,大致没啥问题,但若格子的面积甚大,休闲味道便浓厚,此时就不适宜于工作等正式场合穿着,因为无法传达出庄重之惑,而在平常假日休闲时刻,倒是很不错的打扮。

衬衫与体型的搭配

如果你是虎背熊腰型,那么过于明显的条纹、格子图案就不适合你:如果你是中等型,挺度与厚度较高之布料衬衫,可以和你配合;如果你是下盘稳重或是长脚高个儿型,条纹、格子衬衫跟你很速配;如果你是矮胖型,素色是你唯一的选择。

整体服饰搭配

整体服饰搭配的三色原则

三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的,国内著名的礼仪专家也多次强调过这一原则,简单说来,就是男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

对于附件来说,您的皮带,皮鞋和公文包,应当保持同一个颜色。黑色是这些皮具的最佳选择。

不能穿着深色的西服+浅色的皮鞋。但是浅色的西服搭配深色的皮鞋并不失格。

袜子一定要和西裤与皮鞋溶于一体,不能阁外耀眼。

穿着正装的工作男士应当是干净的短发,在中国的审美观看来,男士不可染发。除非您是从事娱乐和艺术行业。

颜色搭配

通常,衬衫的颜色应该与领带上次要颜色中的一种相配。一般而言,领带上的图案应该比衬衫上的更显眼。有时,可以选择图案都很鲜明的衬衫和领带。但是,千万不要让衬衫上的图案压过领带上的。如今,在衣着上十分流行色调一致的单色搭配。如果你想时髦一把,不妨试试同一色调的衬衫和领带。在这种搭配中,领带的颜色应该比衬衫的颜色暗,但它们也可以是完全相同的颜色。

永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配,而且适合任何场合。

颜色搭配应注意

1.黑色西服,穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。

2.褐色西服,可以配暗褐、灰、绿和黄色领带,穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。

3.灰西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,穿白色为主的淡色衬衫。

4.蓝色西服,可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带,穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。

5.暗蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。

6.绿色西服,可以配黄、服脂、褐色和砖色领带,穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。

商务西装的搭配技巧

西装:适合色群中稳重的颜色,如棕灰色、深咖啡色等;注意如果穿不是自己色系的西装时,衬衫、领带必须是适合自己色群中的颜色。

衬衫:适合略深一些的颜色,如橄榄绿、棕酒红等。

领带:适合略微鲜艳的棕色、凫色等。

搭配技巧:西装、衬衫与领带遵循渐变搭配技巧。

适合场合:商务会议、商务会见、出访、谈判、演讲等正式、严肃、重要的场合。

休闲西装的搭配技巧

西装:适合色群中浅淡或略微鲜艳的颜色,如绿玉色、哔叽色等。

衬衫:适合鲜艳的颜色,如绿松石蓝、芥茉黄等。

搭配技巧:休闲西装与衬衫适合渐变搭配,也适合对比搭配;休闲西装与长裤遵循渐变搭配。

适合场合:春夏季节休闲场合,如商务旅行、非正式的私人约会与私人聚会、娱乐活动。

T恤的搭配技巧

T恤:适合浅淡或鲜艳的颜色,如绿松石蓝、绿玉色等。

长裤:适合色群中浅淡或略微稳重的颜色,如牡蛎色、哔叽色等。

搭配技巧:休闲T恤、休闲长裤遵循渐变搭配技巧。

适合场合:春夏季节休闲场合或高雅的运动场合,如休闲购物、打高尔夫球、娱乐活动、旅行、旅游等。

运动装的搭配技巧

衬衫T恤:衬衫与圆领T恤适合鲜艳、具有运动感的颜色,如绿松石蓝、芥茉黄等。

短裤:适合色群中浅淡或稳重一些的颜色,如棕灰色、柔长春花蓝等。

搭配技巧:短裤与衬衫适合渐变搭配,衬衫与圆领T恤适合对比搭配来体现服装的运动气息。

适合场合:春夏季节休闲、运动场合、如娱乐活动、旅游、登山、各种球类活动等。

大衣的搭配技巧

大衣:大衣、风衣的颜色以保守、稳重的颜色为主;与所穿着的西装套装颜色反差不大为最佳,如深灰色、深咖啡色等。

围巾:适合能对大衣起点缀作用,但不过分跳跃的颜色,如哔叽色、棕色等。

搭配技巧:大衣与围巾适合渐变搭配,也适合小面积对比搭配。

适合场合:秋冬季节正式场合,如出席各类重要的商务活动、访问客户等;注意在进入办公室或会议厅前要将大衣、风衣、围巾脱下,拿在手上。

职场礼仪之男士皮带的选择与佩戴礼仪 2020职场礼仪


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。职场礼仪的好坏,直接关系到我们的人际关系。注重礼仪和规范,可以使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《职场礼仪之男士皮带的选择与佩戴礼仪 2020职场礼仪》,欢迎您参考,希望对您有所助益。

男士皮带是男士腰间的品位象征。

现代都市生活,似乎让男人承受的压力越来越大。从男人腰间的皮带上,就能体会到其忙碌的状态。他们总是挂着或别着手机、钥匙包,甚至打火机,这很容易使人联想到古人腰带上携挂着的弓、剑、砾石、算盘等。挂弓、剑等在古代是地位高的象征,也必然会受到别人的羡慕。可是在今天,如果一个男人再在腰上挂一大串东西的话,那么就显得没有品味没有内涵了。现实生活中,大多数男人也都会不以为然地在腰间挂一些东西,甚至还美其名曰是现实自己的身份,殊不知这样做,在别人眼里,尤其是在一些有品位有见识的女性眼里,这些举止看起来是多么俗气和没有档次。

一个成熟的男人是不会让自己的腰间挂满着细小东西的。他们会在腰间系上一条高雅的腰带,简单而干练,还能在一定程度上代表男人的身份、品味和个性。

男人该如何选择适合自己又彰显品位的皮带呢?

1.在皮带的选择上请千万保持低调。黑色、栗色或棕色的皮带配以钢质、金质或银质的皮带扣,既适合各种衣物和场合,又可以很好地表现职业男士的气质。不要轻易使用式样新奇的和配以巨大皮带扣的皮带。

2.要考虑皮带的装饰性,不要挂过多的物品。因为简洁、干练是男人的特征。

3.皮带的长度应介于第一和第二的裤扣之间,宽度应保持在3厘米。如果皮带太窄,会失去男性的阳刚之气;如果皮带太宽,则只适合于休闲、牛仔风格的装束。

总之,在时尚潮流中,一个在一风度形象的男人,总会在腰间这一细节上多花点心思,而不是随意对待,让一些小饰物挡住皮带的光芒。

职场礼仪中的坐姿礼仪 2020职场礼仪


职场中,特别是商务交往中,怎么坐也会影响别人对您的看法,下面是小编整理的职场礼仪中的坐姿礼仪,欢迎阅读。

商务礼仪坐姿:

正确的坐姿是:入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳地坐下,女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下。

上体自然坐直,立腰,双肩平正放松;两臂自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发的扶手上,掌心向下;双膝自然并拢(男士可略分开些),

双脚平落在地上;坐在椅子上,至少应坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背;

起立时,右脚向后收半步,而后站立。端坐时间过长,会使人感疲劳、不自然,可换一下姿势。

男士可将双脚略向前伸或将两脚交叉,女士可将两腿并拢,两脚同时向左或向右放,两手叠放,置于左腿或右腿上形成优美的S形,也可以两腿交叉重叠,但要注意将上面的小腿回收,脚尖向下。总之,坐在椅子上是可以变换姿态的,只要端坐,腰立直,头、上体与四肢协调配合,那么各种坐姿都会是优美自然的。坐时切不可前倾后仰,或是歪歪扭扭,也不可双腿伸得远远的,摇腿、跷脚、两腿过于分开都是不雅观的。坐在椅子的前半边,身子稍向前倾是表示谦虚,但与人交谈时,坐得过于萎缩前倾,就是一种阿谀了。

商务坐姿礼仪:

1、正确的坐姿是身体坐在椅子的三分之二处,上身保持正直,两手自然放于两膝上,两腿平行,与肩同宽。

2、胸部自然挺直,立腰收腹,肩平头正,目光平视,女服务员着裙时双腿并拢,斜放或平直放,双手自然摆放在腿上。

3、与人交谈时,身体要与对方平视的角度保持一致,以便于转动身体,不得只转动头部,上身仍需保持正直。

附:

面试坐姿礼仪:

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:您先坐。神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

常见四种坐姿:

(1)正襟危坐式。又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求:上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面,双膝双脚完全并拢。

(2)垂腿开膝式。多为男性所使用,也较为正规。要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。

(3)双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用(或处于身份地位高时场合)造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求:将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。

(4)双腿斜放式。适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求:双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。

仪表礼仪:配饰要与服装相匹配 2020职场礼仪


帽子:帽子的选择要根据人的性别、年龄、职业等,特别是要同脸型相配。长瘦脸型戴鸭舌帽会显得脸部上大下小,胖圆脸戴鸭舌帽就比较合适。

手套:手套不仅御寒,而且是衣服的重要饰件。手套颜色要与衣服的颜色相一致。穿深色大衣,适宜戴黑色手套。女士在穿西服套装或时装时,可以挑选薄纱手套、网眼手套。女士在舞会上戴长手套时,不要把戒指、手镯、手表戴在手套外,穿短袖或无袖上衣参加舞会,一定不要戴短手套。

围巾:围巾的装饰作用越来越突出。可以根据场合、服装和当天的化妆、发型来选配围巾的色泽和款式。

皮包:手提式皮包通常适用于职业妇女,常用于社交场合。手提包的颜色要与季节、服装、场合、气氛相协调。正规场合应用羊皮、鼠皮、鳄鱼皮等珍贵的手提包。

首饰:色彩鲜艳的服装可配单纯而含蓄的饰品,色彩单调沉稳的服装宜选择鲜明而多变的饰品。如棕色套裙配透明的琥珀手镯和胸针;白西装套裙配镶嵌黑亮珠饰的项链和耳饰。对男士来说,也要根据西装的颜色选择适宜的领带夹。

配饰与服装在材料、工艺、档次上要相协调。此外,配饰与服装在款式造型上也要统一。一般宽松的衣服配粗犷、松散的饰品;紧身显露体形的服装,则配结构紧凑、细小的饰品。

每隔一段时间检查自己仪表

早上出门时也许形象良好,但是一段时间后,你的牙缝里可能会嵌进食物,化妆可能走样,衣服可能会被弄脏。有时一些小事故的确很难避免,但知道如何处理这些事故是维护自己职业形象的一个重要组成部分。

职业女性对指甲应格外注意:精心修饰的指甲或指甲过长可能会分散他人的注意力,降低你的可信度。头发太长并散发也是非职业化的信息。如果你的头发很长,工作时应把它盘到脑后。任何太极端或夸张的发型,都将有损于你的职业形象,因此必须避免。

给日常修饰留出充裕的时间。不论女性或男性在黑暗中穿衣都是很危险的:你可能脱下大衣时才发现穿错了西装上衣或是袜子和衣服不相配。而且,在昏暗中还很容易忽视其他一些问题,比如,衣领已经磨破或掉了个纽扣之类。每天出门之前,在光线好的房间里,站在镜子前检查一番,是非常有必要的。

谨慎地指出他人的错误是有礼貌的行为,有人可能没注意把自己的衬裙露出来了,或扣子没系好,或裤子拉链开了,应找个没人的机会告诉他。可以这么说你也许该照照镜子,你的口红弄到牙齿上了或你的衬裙露出来了或你的裤子拉链开了或你是不是看一下裤子的拉链。被提醒的人一定会很感激你。

时尚指甲引来异样目光

案例一

一位在银行工作的女职员发觉,尽管没人对她明说,她的同事似乎很注意她那长长的、精心修饰过的指甲。当她剪去长指甲后,又发现人们对她的态度迥然不同。不久,她就被选中参与一个高级主管人员的培训计划。

出席高级酒会提着绒布包

案例二

一位高级主管去参加一个商业酒会,她换上了一套准备好的西服套裙,然后携带日常上班用的绒布提包就去了饭店。到了酒会上她才发现,别的女士大都拎的是羊皮手提包或缎面的小包,她的提包看上去与现场气氛不协调,令她感觉浑身都不自然。

衬衫褶痕带来面试尴尬

案例三

一名刚毕业的大学生准备参加招聘面试。他买了件新衬衫,在面试当天才拆开。他并不在乎衬衫上有褶痕,因为穿上西装就能挡住了。但是,没料到面试过程中,主试者却让他把西装脱了好随便一点。他当时就傻眼了,满脑子想的都是衬衣上的褶痕。

专家观点

注意细节的修饰

注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩,从而使你的职业形象更加完美。往往有一些小地方,也许是忘了或未发觉的小事,会令你尴尬。一位衣冠楚楚的女士可能穿着跳丝的丝袜或牙齿上沾有口红,而一位仪表端正的男子的衬衫腋窝处可能留有汗渍或领带上有污渍。

修饰是人的一种习惯,因此很容易形成定式。但是,随着年龄增长,我们的身体也在发生变化,以前的做法现在也许已不合时宜了。比如,有的女性习惯于每天都使用香水,可后来会吃惊地发现自己洒的香水太多了;在非工作场合中可能被人接受或鼓励的行为或时尚,在职场上却可能损害你的职业形象。

职场礼仪中的电话礼仪 2020职场礼仪


一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质,塑造良好的职业形象。社交礼仪的学习有利于我们建立和谐的人际关系。你知道职场礼仪有哪些吗?小编收集整理了一些“职场礼仪中的电话礼仪 2020职场礼仪”,仅供参考,欢迎大家阅读。

在职场当中,用电话沟通和交流工作,是必不可少的。当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果你让电话铃响得时间过长,对方会挂断电话,你便会失去得到信息或生意的机会。小编汇总的以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧:

1、来电铃声不可超过三次才接。有时候电话响一次就接了,会给人以一种很唐突的感觉,会让对方感觉认为你压根没心听他讲话,单是当来点响了三次以后再接,会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话,可能会影响双方的合作,所以,在电话铃声响了两次后接是最佳的状态,单是如果确实分不开身接电话的时候,电话响了超过了三次你在接起的时候,你应该要向对方表示歉意:说一句让您久等了。一般的规范电话用语:首先应自我介绍,把自己的情况介绍一下,让对方确定所打的电话是无误的,避免了一些因为打错电话浪费的时间。

2、要注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式,也是一种非常便捷的沟通方式,所以语气是一地要注意了,因为对方不仅会注意你的内容,同事也非常的注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气,让对方产生想与你沟通的心情,这样机会就会大很多了。

3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。当对方在与你说再见的时候,同事你也要礼貌的回复对方一下,表示尊重对方,等对方先把电话挂掉,你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。

1、随时记录

在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。

2、自报家门

一拿起电话就应清晰说出自己的全名,有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。

3、转入正题

当你接听电话时,不要哼哼哈哈地拖延时间,而应立即做出反应。一个好的开场白可能是:您需要我做什么?当你觉出对方有意拖延时间,你应立即说:真不巧!我正要参加一个会议,不得不在5分钟后赶到会场。这样说会防止你们谈论不必要的琐事,加速商务谈话的进展。

4、避免电话中止时间过长

如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料,应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说:您是稍候片刻,还是过一会儿我再给您打过去?

让对方等候时,你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键,就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如,你可以说:约翰先生,我已经快替您找完了,请您再稍候片刻。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:对不起,让您久等了,以引起对方的注意。

对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话,你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说:你能否稍等?我正在接听一个电话。如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅即转向第一个电话,而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。

5、避免将电话转给他人

自己接的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,并请求对方原谅。例如,你可以说:布朗先生会处理好这件事的,请他和您通话好吗?在你作出这种决定之前,应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如,你可以说:对于这件事,我们很快会派人跟您联系的。

职场礼仪中的礼节礼貌 2020职场礼仪


职场仪容仪表、礼节礼貌都有可能影响着一个人的前程,下面是小编为大家整理的职场礼仪中的仪容仪表和礼节礼貌方面的要求,欢迎阅读。

一、礼节、礼貌规范的具体要求

1、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具体要注意以下几点:

① 要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。

② 要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。

③ 要坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。

④ 要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;

⑤ 要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;

⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。

2 、仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:

① 着装要清洁整齐,上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

② 仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。

③ 注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻毛不准长出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。

⑤ 女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑥ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

3、仪态:是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止,具体要求如下:

① 站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向顾客提供服务的状态,双手不叉、不插袋,不抱胸。女子站立时,脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。

② 会议站立时:上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内),双臂自然下垂,男女均可采用背手式。

4、坐态:就坐时的姿态要端正。要领是:人坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢;目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3),但不可坐在边沿上,就坐时切不可有以下几种姿势:

① 坐在椅子上前俯后仰,摇脚跷脚;

② 将脚跨在桌子或沙发扶手上,或架在茶几上;

③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半躺半坐;

④ 趴在工作台上。

5、行态:行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直,女子走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大,在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走是示可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑,跳跃。因工作需要必须超越顾客时,要礼貌致歉,说声对不起。同时注意:

① 尽量靠右行,不走中间;

② 与上级、顾客相遇时,要点头示礼致意;

③ 与上级、顾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能抢先而行;

④ 与上级,顾客上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下;

⑤ 引导顾客时,让顾客,上级在在自己的右侧;

⑥ 上楼时顾客在前,下楼时顾客在后,3人同行时,中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。

⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时,要主动为顾客让路。

6、手姿:是最具表现力的一种体态语言。手姿要求规范适度,在给顾客指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标,在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感,一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的,诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应掌心向上,上身稍前倾,以示敬重,在递给顾客东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

7、 点头与鞠躬:当顾客走到面前时,应主动点头问好,打招呼,点头时,目光要看着顾客面部,当顾客离去时,身体应微微前倾,敬语道别。

四、 举止

1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前,送客时走在

后,客过要让路,同行不抢道,不许在顾客在间穿行,不在中心内奔跑追逐;

2、 在顾客面前应禁止各种不文明的举动,如吸烟,吃零食、掏鼻孔,剔牙齿,挖耳朵,打饱嗝、打哈欠、抓头,搔痒,修指甲、伸懒腰等,即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避,在工作场所及平时,均不得随地吐痰,扔果皮,纸屑,烟头或其他杂物。

3、 员工在工作时应保持室内安静,说话声音要轻,不在顾客面前大声喧哗,打闹,吹口哨,唱小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品要轻,避免发出响声;

4、 服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时,无论你正在干什么,都应暂时停下来招呼顾客;

5、 对顾客要一视同仁,切忌两位顾客同时在场的情况下,对一位顾客过分亲热或长时间倾谈,而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方,举止得体,但不得有过分亲热的举动,更不能做有损国格,人格的事。

6、 严禁与顾客开玩笑,打闹或取外号;

7、 顾客之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视顾客的行动。

8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。

9、顾客并不熟悉中心的分工,他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务,切不可把顾客当皮球踢求踢去,应主动替顾客与有关部门联系,以满足顾客的要求,不能够事不关已,高高挂起

10、顾客要求办的事,必须踏实去做,并把最后结果尽快告知顾客;

11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来,更不可发泄在顾客身上。

五、对顾客服务用语要求:

1、遇到顾客要面带微笑,站立服务(坐着时应起立,。不可坐与顾客谈话)。员工应先开口,主动问好打招呼,称呼要得当,以尊称开口表示尊重,以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。对于熟客要注意称呼顾客姓氏。招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话,但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。

2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离,要注意使用礼貌用语,注意请字当头,谢字不离口,表现出对顾客的尊重。

3、对顾客的话要全神贯注用心倾听,眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客),要等顾客把话说完,不要打断顾客的谈话。顾客和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望对方,面带微笑,要有反应,不要心不在焉,左顾右盼,漫不经心,不理不睬,无关痛痒,、,对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。

4、对顾客的问询应圆满答复,若遇不知道,不清楚的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。绝对不能以不知道、不清楚作回答,回答问题要负责任,不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。

5、说话时,特别是顾客要求我们服务时,我们从言语中要体现出乐意为顾客服务,不要表现出厌烦,冷漠,无关痛痒的神态,应说:好的,我马上就来,千万不能说:你怎么这么烦,你没看见,我忙着吗?

6、在与顾客对话时,如遇另一顾客有事,应点头示意打招呼,或请人稍等,不能视而不见,无所表示,冷落顾客,同时尽快结束谈话,招呼顾客。如时间太长,应说对不起,让你久等了,不能一声不响就开始工作。

7、与顾客说话,态度要和蔼,语言要亲切,声调要自然、清晰、柔和、亲切、音量要适中,不要过高,也不要过低,以对方听清楚为宜,答话要迅速、明确。

8、当顾客提出的某项服务要求我们一时满足不了时,应主动向顾客讲清原因,并向顾客表示歉意,同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决。 要主顾客感到,虽然问题一时没解决,但却受到了重视,并得到了应有的帮助。

9、在原则性,较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转、灵活,既不违反中心规定,也要维护顾客的自尊心,切忌使用质问式、怀疑式、命令式、顶牛式的说话方式,杜绝蔑视语,嘲笑语,烦躁语、否定语、斗气语;要使用询问式,请求式,商量式,解释式的说话方式。

(1)询问式:如:请问

(2)请求式:如:请您协助我们(讲明情况后请顾客协助)

(3)商量式:如:您看这样好不好?

(4)解释式:如:这种情况,公司的规定是这样的

10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方),首先要表示歉意,说:对不起,打扰您了,对顾客的帮助或协助(如交钱后,登记后,配合了我的工作后)要表示感谢,接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时,一定要回答:请别客气。

11、对于顾客的困难,要表示关心,同情和理解,并尽力想办法解决。

12、若遇某问题与顾客有争议,可婉转解释或请上级处理,切不可与顾客争吵。

另外,在对客服务中还要切记以下几点

① 三个以上对话,要用互相都懂的语言;

② 不得模仿他人的语言、声调和谈话;

③ 不得聚堆闲聊,大声讲,大声笑,高声喧哗;

④ 不高声呼喊另一个人;

⑤ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客;

⑥ 不讲过分的玩笑;

⑦ 不准粗言恶语,使用蔑视和污辱性的语言;

⑧ 不高声辩论,大声争吵,高谈阔论;

⑨ 不讲有损公司形象的语言。

附:基本礼貌用语

1、称呼语:小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生,那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。

2、欢迎语:欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动,欢迎光临。

3、问候语:您好,早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好,路上苦了;

4、祝贺语:恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐,祝您新年快乐、祝您生日快乐,祝您新婚快乐,祝您新春快乐、恭喜发财;

5、告别语:再见、晚安,明天见,祝您旅途愉快。祝您一路平安,欢迎您下次再来。

6、道歉语:对不起,请原谅,打扰您了,失礼了;

7、道谢语:谢谢,非常感谢;

8、应答语:是的、好的、清楚、我明白了,谢谢您的好意,不要客气,没关系,这是我应该做的。

9、征询语:请问您有什么事?(我能为您做些什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要、能够)?请您好吗?

10、基本礼貌用语10字:您好,请、谢谢、对不起,再见。

11、常用礼貌用语词11个:请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起,请原谅、没关系、不要紧,别客气,您早,您好,再见。

职场礼仪之送礼礼仪 2020职场礼仪


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗?下面是小编为大家整理的“职场礼仪之送礼礼仪 2020职场礼仪”,仅供您在工作和学习中参考。

当今社会是一个讲礼的社会,如果你不讲礼,将寸步难行,甚至被人唾弃。求人需送礼,联络关系需送礼,中国古老的格言是这样说的,以礼服人、礼多人不怪,这格言在今天仍有十分实用的效果。而在如今的职场生涯中,送礼更是不可避免的一环,下面是小编整理的职场礼仪之送礼礼仪,欢迎阅读。

据商业调查研究表明,日本产品之所以能成功地进入美国市场,其中有一个最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说,日本人就是依靠小礼物打开美国市场的,小礼物在商务交际中往往起到了不可估量的作用。

如今的商品社会,利和礼往往是连在一起的,先礼后利,有礼才有利,这已成为了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作运作上,你送礼的功夫是否到家,不显山露水,却能够打动人心。

商务送礼是一种艺术和技巧,从时间、地点到选择礼品,每一件都是很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些有主要关系的公司、关系人物的身份、地位及爱好、生日都有详细记录,逢年过节,或者什么合适的日子,总有例行或专门的送礼,巩固和发展自己的关系网,从而确立和巩固自己的商业地位。

商务送礼小贴士:

最好的礼物表示一种幽默感。

最好的礼物是意外的。

最好的礼物是一个忠实的友谊表示。

职场礼仪之送礼礼仪

特别选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

最好的礼物就是不会超出你的预算的东西。

最好的礼物可以流露出高贵的考究和思想。

附:商务送礼的四个规矩

商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。 根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:

1、礼物轻重得当

一般讲,礼物太 轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而 想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特 大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用, 便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:花钱找罪受,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好 事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小 包 地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。 一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

3、了解风俗禁忌

送 礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上 海人叫苹果跟病故二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生 枝。例如,不要送钟,因为钟与终谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰 图案的礼品,可能会让人轰出来。

4、礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络 感 情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意 义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

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