大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《事业单位面试与公务员面试的比较》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
一、面试考试组织方式不同
公务员考试一般国家由人事部会通用人单位,省市由地方人事局公务员管理处命题并组织实施(非考试中心);事业单位考试由事业单位在人事机构指导下自己组织。
二、举办的统一性不同
公务员考试国家每年一次,各省、市一般每年招考1次,有的2次,个别单位如警察招考可能单独举办;事业单位考试目前尚无全国招考,多为全省市和县级统一招考,一般是各个单位单独发公告招考
三、事业单位面试专业性较强
公务员面试不同职位一般会采用大致相同的程序和规则,题目的风格也大同小异。事业单位招聘工作人员大部分情况下需要专业性人才,因此往往会利用专业化面试来招考,这样更容易选拔出需要的合适人才。具体地说,除了公共试题或者说通用试题以外,还有专业方面的试题,而且占的比重较大。 更需要强调的是,虽然事业单位面试的公共试题与公务员的基本一致,但是侧重有所不同。
四、试题难度不同
公务员考试较难,但试题难不意味着难以考取,难度仅是因为报考人数多而必须增加考试的区分度;事业单位考试较容易,但试题简单不意味着容易考取,因针对具体每次考试的报考人数少,试题简单即可区分优劣。
相比日臻成熟的公务员考试,事业单位的招聘考试还没有完全统一和正规起来。以往事业单位的招考,都是在单位的网站或当地的人事信息网站发布招考信息,各单位单独组织考试,报考的方式也不一而足。近两年,事业单位的招考也逐渐成熟起来,某些省市和地区的人事部门会统一发布招聘信息,统一组织考试,有利于考生顺利报考。建议考生密切关注相关的网站,以免错失良机。
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大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《浅谈事业单位和公务员面试的大相径庭》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
广大公考路上的考生们相信大家对于事业单位和公务员肯定不陌生了,在面试时总会纠结和对比这两类面试的差别。有些考生认为,面试是一样的,我们按照公务员面试来准备就行了,但是从考场出来却又后悔,为他人做了嫁衣裳。究竟这两类面试的差别在哪?有过面试经验的老手又该如何转化成知识呢,在此专家为大家进行一一分析,希望给处于迷茫中的广大考生指明方向,带来启发。
一、面试命题考情的差异
1.公务员面试不同职位一般会采用大致相同的程序和规则,基本是是正统的结构化、无领导两种形式,当然部分省考的个别单位会增加行为面谈等半结构化的形式,如上海市考的发改委岗位。事业单位招聘工作人员大部分情况是面向专业性人才,因此往往会以结构化为主再追加专业面试题,更有一些事业单位以半结构化的形式考查。一个字“活”,所以广大考生要灵活应对,因为这样更容易选拔出合适的人才;另一方面,公务员面试题材较广泛,有一定代表性和广泛性,比如紧密结合本省及国家的发展规划,如请你结合自身实际及报考岗位谈谈对空谈误国、实干兴邦的看法。相比较而言事业单位面试题材范围会小很多,会偏向于本地区的情况出题,并且会有一定得角色定位,如广场舞扰民,居民投诉,作为街道工作人员,你怎么协调处理(2014年上海长宁区6月8号试题 )。所以广大考生在备考时收集材料时可以稍有偏重,以便可以一举中的。
2.事业单位招考有两种:一种是和省级公务员招考合在一起招考的,另一种是诸如教育、卫生系统等自主招收的。前者和公务员一起,面试题目和时间都一样,后者由单位的主管部门牵头安排,时间不固定。
3.事业单位面试主要考查专业技术及实际工作能力,公务员面试主要是处理公务的综合能力。
二、考官的组成不同
1、事业单位面试是由考生所报考单位的上级主管部门组织,会同本地组织人事部门、报考单位领导组成的考官团进行面试,而公务员面试是由市级以上组织部组织,召集具有面试考官资格的人组成考官团进行面试。
2、考官年龄层次不同,那么他们的知识背景、生活背景将略有差异,这需要我们面对不同类型的考官区别对待。公务员面试的考官一般会集中在40~50岁,这个年龄段的考官思想偏保守,并且比较务实,所以我们再答题时不能出现一些新鲜词汇,比如说控、水、亲、牛掰等,同时我们答题的内容要切实解决问题,不需要过多的空话和套话。事业单位的考官一般会年轻点,会集中在70后代这个阶段。所以是介于保守和创新之间,那我们作为考生可以谈些理想、务实的东西来唤起考官对你的兴趣。专家建议广大考生可以仔细琢磨下这其中的奥妙,古语有云:人以类聚,物以群分,这对于大家面试分数的提高将是一个隐形的杀手锏。
对于女生来讲,衣着反而不是最重要的,重要的是你的精神面貌和答题质量!举个例子:在广东省某一年的考官评分表里,“仪表仪态”一项满分是10分,但是权重只有0.8,也就是即使你拿满分,也只是100分中的8分。而衣着又只是这项里的其中一个评分方面而已。所以女生们不要把太多的精力放在衣着上——无论是简单的白衬衫还是高贵的职业套装,只要大方得体就可以了——应该把更多的心思放在准备如何答题上,平时多看真题和练习题,多开口练习说话,多进行模拟面试。相信自己,自信的你就是最美丽的!
考生的着装不仅仅是为了表现个人的风格和修养,更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。作为参加公务员面试的考生而言,即将进入政府机关工作,那么考生必须依据该职业着装原则挑选服装。女士的着装应与环境相协调,选择质地较好,合体整洁的衣着。套装目前最适合职业女性的服装,款式可以女性化一些,突出女性谦和、娴静的气质。要避免过分花哨、夸张的款式,也不宜选择极端保守的式样。
修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又要忌讳标新立异,简洁、朴素最好。其次,仪容应当端庄、大方,斯文雅气,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
女生的服饰选择没有较为简单。深蓝色,藏青色,米色,驼色,都可以选择,颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由。不一定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种,总体颜色不超过三种,配上不过与时尚的款式,整体的效果就会很好。
对于女生来讲,服饰的颜色,款式,花纹是三个要素。有两个要素选择经典的风格,另一个可以自由发挥,整体上的效果是衣服衬托人,不是展示服饰之美。有了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素,以及亮闪闪的装饰不宜出现,过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。
礼仪服饰的测评和举止是不能分开的,它们共同的基础是答题的内容。考生熟悉了试题,流程并进行了反复的联系,紧张的感觉才能逐步减少,才能展现形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪,无异于缘木求鱼,舍本逐末,熟练的过程并不能减轻由于内容匮乏带来的紧张。
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考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题,考生要努力通过答题展现给考官良好的印象。作答是面试中的重中之重,不得马虎。考生要作答层次分明,逻辑清晰,对策有效。考生还要注意在考试过程中语言要表达流畅。
考生在作答社会现象类试题时,首先要具体分析现象出现的原因,可以从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,然后把个人想法表达清晰、流畅。表述对策时考生可以针对前面分析的原因提出相应的解决对策。
应急应变类试题的关键是能够解决问题。考生可以把分析情况和确定任务作为思考的过程,或者在总结时候体现出来。
面试过程中的解题技巧有很多,但是最核心的是能够解决实际问题。如果考生答题思路原因设想单一,无疑就会陷入低分危险区。多年考生们累积的面试考试经验告诉我们,许多的考生答题总是千篇一律,结尾也多是“自我反思,形成材料,上报领导。”这种作答只适合没有话说的考生,对于已经做了充分准备的考生来讲,要注意个性化结尾。
有些题目,在答题过程中已经讲的很充分了,结尾简短精炼即可,考生切勿画蛇添足,重复性的语言会缩短其他题目的作答时间。在进行面试考试时考生需要保持良好的心态,保持平常心即可。而且考生在平时也要多注意练习,多说,敢说,善说,这样才能让考生在面试考场上从容作答。
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《孙子兵法》有云“知己知彼,百战不殆”。也就是说,在事业单位面试考试中,我们应先了解面试是什么,面试如何考,面试考的是什么,在面试中我们又应该如何作答?只有了解了事业单位面试的基本情况我们才能更加自信地应对面试。
事业单位面试是通过面对面交谈测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,其中包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。事业单位面试最注重的是“说”,这是一种与其他人交流的能力。事业单位面试一般分为无领导和结构化面试,一般主要考察的是结构化面试。
事业单位结构化面试考官主要有7-9名,其中一名为主考官。考试时主考官会先说一下面试的导语,会以读题或者看题本的形式进行,然后考生会有3-5分钟的时间表述自己对这道题的看法。整个过程大概15到20分钟,考生可以在这段时间充分的表现自己,然后考官会根据你的表现来评分。
事业单位面试主要考察大家的言语表达能力、综合分析能力、组织管理能力、人际关系能力等等。对于这些考察的范围能力,在平常的学习中我们需要加强练习。
面试中无论考查什么题型我们都要用积极、向上、宽容、开朗的健康心理去面对,考生应具备良好的心理调试能力,受到外界刺激而产生情绪波动时,能从正面去想,从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。
在事业单位面试考试中,很多考生一进考场就面临无话可说现象,针对这种现象,正确的化解才是应对的良策。
其实无话可说现象存在的原因有以下几点:
一、紧张,新到一个比较封闭陌生的环境,而且作为被审核者这种紧张情绪的影响,很多考生在下面答题都非常好,可是一到这种正式的环境就显得非常紧张,几乎说话都在发颤;
二、平时积累的素材比较少,很多同学平时不怎么关注热点,不怎么看新闻,也不关系周围发生的热点,特别是女生,这一点特别突出;
很多学生在答题时想到哪说到哪完全没有条理,导致几句话就将题目给分析完了,完全不顾时间,面对这种问题一个非常重要的方法就是抓主体,分析题目中有几个主体,根据题目的主体一个一个列出来,这样即使每个主体谈的不是很透,但总是有话可说,而且还有条理性,一个主体说完了或者这个主体只能说两三句话,那就开始第二个主体,这样无话可说现象就可以尽量避免了。
很多考生一遇到题目表述很简单,道理也很简单的题目,只是简单的阐述自己的观点和本题的哲理,说完后就发现无话可说了,所以接下来就是举例子说明,用例子来丰富题目,也就是用例子来证明论点的意思。
可以结合自己的经历或者自己以后如果进入这个岗位怎么做进行阐述,因为谈自己是非常容易的,没有谁比自己更了解自己经历了什么,用自己的例子来进行说明;也可以就自己以后的岗位谈,如果有幸进入到这个队伍中来,以后自己怎么来要求自己以及怎么去帮组别人等等,从这个角度就可以化解这种无话可说的境况了。
面对面试考试,很多备考的考生都想问:面试难不难?考生能否突破赢得高分?下面,来看下我们给广大考生准备的详细的讲解吧。
第一,面试“难于上青天”
面试在本质上是一场考试,谈及考试很多人会紧张;它有特定的场景,如果不熟悉,会不太适应;它有经过精心设计的陷阱,一旦踏入会很糟糕;它的手段是“面对面”,需要有交流、互动,而且还要通过“交谈”。
第二,面试难在“三说”
1.“不敢说”
面试考场是特别正规、严肃的场合,考试环境的陌生导致了很多考生不敢说。另外,有些性格比较内向的考生,大学里面没有参加或参加群体活动比较少,导致了面对陌生人时候不敢说。
2.“不会说”
主要是题境因素导致的。原因在于,对面试各大题型不熟悉,或者已经了解了,但没有解“其中味”,未得面试“真谛”;还主要是缺少锻炼,说的机会不多,或者是在面试考场或者类似面试考场的情况下说的不多。
3.“说不好”
主要是意境因素导致的。面试已经进入了“反套路化”时代,靠原先那种记忆一点“万能模块”来应付面试已经一去不复返了。面试过程中所考查的“意境”没有很好的体会,而是一种应试模式来解题。
第三,面试 “难于上青天也要上青天”
1.从面试基本理论、基本流程、基本要求等,都要有全面的了解,从而揭开面试的神秘面纱,做到“知己知彼百战百胜”。
2.研读试题,研究面试命题规律。历年试题是一面镜子,是未来面试命题的参考坐标。考生要深刻的领会、理解、揣摩试题中的命题精髓、答题方法、作答规律,身怀利器才能游刃有余。
3.增强练习,身临其境的体会面试。对面试来说。多说才能会说,多练习才能说得好。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《企业面试与公务员面试迥异分析》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
有很多第一次参加公务员面试的考生都在思考:之前企业面试的经验用在公务员面试中能不能行呢,公务员面试到底有什么独有特点呢?专家认为,与企业招聘面试相比,公务员面试有其独特的职业背景和能力要求,而具有以下几个特点:
1.含主观性
主观性有两个意思:一是考生所面临的测试题目有很强的主观性,是主观题目而非客观题目,而且没有确定的标准答案,这要求考生在回答问题的过程中必须准确把握政府机关选择公务员的偏好;二是考官在评分的过程中有较强的主观性。一般而言,由于试题的主观色彩比较浓,而考生在考场上的主观意识又比较强烈,因此考官在根据既定测评要素、测评标准进行标准化打分的过程中,又不可避免地带有较强的主观性,很难完全排除自身阅历经验、价值判断的影响。
2、重规范性
与企业面试较强的随意性相比,公务员面试具有很强的规范性。这是由于公务员面试是由公共权力机关——政府部门所组织的面向社会公众的招聘考试,必须具备很强的规范性,才能有效避免面试过程中的不规范操作,才能有利于选拔高素质的人才进入公务员队伍,才能达到公务员面试设计的初衷。这种规范性要求面试程序、规则纪律、考官组成、试题难度、题本结构等各个方面都尽力做到制度化、程序化、规范化,惟有如此,才能保证不同的考场、不同的考官、不同的试题、不同的入场顺序等所有个性变量,都不会影响公务员面试的公平性。
企业面试经常会使用一些很不规范的测试题目,如将一把扫帚故意扔在地上,以测试应聘者的道德素质和临场反应,而这类题目在公务员面试中是绝对不允许出现的。再如,企业面试往往是考官和考生相互交谈,甚至出现考官不断追问考生的现象。由于这种追问具有很大的随意性,因此在公务员面试中,一般情况下不允许考官随意向考生提问或者追问。如果在题目设计中出现了追问,也一定是有规定的追问。
3、有重复性
公务员面试是政府部门向社会公开公平招聘职员的考试,因此为了保证整个面试过程的公平性与规范性,面试就必须具有极强的重复性。这种重复性表现在两个方面:第一,考试试题的结构、难度、风格具有可重复性。一旦试题结构、难度、风格出现了明显的区别,就意味着试题的设计本身是失败的,而且对于考生是有失公平的;第二,考试的所有程序具有可重复性。整个面试的流程,从下发面试通知、政审、抽签候考、入场面试、考官评分、考生退场到最后公布成绩,都是按照预先设定的形式来完成的。每一个考生都必须要经历这样的程序,不会有任何变化。公务员面试的可重复性就意味着面试本身是可以破解的,是可以预先加以训练的,是可以针对性地进行准备工作的,这就给考生的面试复习带来了便利。
笔试是面试的前奏,笔试过后,对于知识上或者礼仪上的培训,短期内可能会有大幅度的提高,但有些准备,是必须提前就要做好的。凭借以往的面试研究经验,专家认为有以下几点:
1、服装
很多同学会觉得这个东西要准备,再简单不过,去店里买一套不就得了,但是,根据以往的经验,临近考试的学生却很难找到一身合身的服装。面试时大家的服装要体现出自己的干练、得体甚至能展现自己良好的品味,但是服装店里的正装,往往尺码一致且不随身,有些特别瘦或者体型稍胖的考生,虽然穿了正装但是松松垮垮或者绑在身上,实在不能展现出良好的风貌,所以,考生最好订做一套西装,特别是男生,符合自身尺寸的衣服是最能展现挺拔感的。女生的服装最好能是套装,裤装裙装均可,颜色以黑、白、灰为主,这三色能体现出一种高雅感,给考官的第一印象会比较好。
2、精神状态
以目前的时间来看,大家要尽快调整好生物钟,生活是要规律一些,用良好的精神状态备考。
3、心理建设
考前的心理建设一定要做好,不要过早的就对自己丧失信心,该去补充的社会热点的知识,一定要及时的补充,该有的自我肯定也要及时反馈给自己。
4、训练基本的站坐礼仪
对自己的站坐礼仪进行训练,尽可能让身边的人帮忙纠错,弯腰驼背的同学一定要注意及时对自己的体态进行调整,早作准备,以免临近考前只注重答题,忘记这些细节。
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专家从几个方面重点对事业单位及事业单位面试整体概况做一个简单的梳理和介绍,以便考生对事业单位考试有一个更加清晰的认识。
我们首先来回答几个考生最关心的几个问题,那就是“什么是事业单位?事业单位和公务员在性质及面试中有哪些异同?事业单位的性质、待遇、前途如何等等”这些问题,而这些几乎代表了报考事业单位的考生最想了解的问题。下面我们从这几个方面为大家做一个简单的介绍:
我们知道,公务员(行政单位)、事业单位、企业单位是当前刚毕业的大学生择业的三个主要渠道。公务员大家可能比较熟悉,它主要包括我们知道的一些国家党政机关(比如工商局、人事局、市委、市委组织部、人大、以及其他一些社会团体如工会、妇联之类的,在这里工作的人员一般都是行政编,也就是我们经常说的在编人员,这也是广大择业者趋之若鹜报考它的原因,因为在编的人员在待遇、晋升及福利方面都比较有保障。而事业单位大家可能了解的并不多,其实事业单位与公务员有很多相似之处,无论在性质上还是待遇上。
具体来说,事业单位主要是指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育()、科技(科研)、文化(媒体)、卫生(医院)等活动的社会服务组织。它主要分成四类:参公、全额()、差额(医院)、自收自支(媒体)。它与公务员的差别在于公务员主要是管理人才(行政编),事业单位主要是专业人才(事业编)。从实际的情况我们可以看到,虽然它们在性质有所不同,但并没有高低之别或者好坏之分。因为随着国家机关制度改革的推进,它们在待遇、福利及升迁等方面逐渐趋于一致,因此考生在报考时不必纠结于此。
那在面试中,事业单位的面试与公务员面试相比,有哪些特点呢?主要可以从以下两点来概括:
1.事业单位面试试题专业性比较强。一般来说,公务员面试尤其是国家公务员面试,在面试时间、题量及面试内容等相对比较稳定,在公务员面试中常出现所有单位、所有职位使用一套面试试题的情况,对考生的考察要素和评价标准也相对单一。但事业单位则不同,试题除了考察考生通用能力外,鉴于招考单位及岗位的特殊性,一些岗位命题会体现出较强的专业性,特别是医疗及教师岗位,对考生专业知识的考察更加看重,出题形式也比较灵活,专业知识各不相同。
2.事业单位面试考察形式及命题内容比较灵活。这几年,为了保证公务员录用客观、公正的,公务员面试的考官组成一般实行异地借调的方式,用人单位很少有机会参与其中,也就是说用人单位对考生面试成绩的影响很小。但由于事业单位岗位在技术性、专业性方面的特点,不是本单位的领导或者专家很难真正测查出考生应该具有的能力或素质,因此在考官的组成上,事业单位面试的考官组成比较灵活,一般本单位的主要领导及专家即可组成考官组来考察考生。另外,由于岗位的特殊性,在命题形式上,事业单位面试题目内容涉及面也比较广,如面试题目中常会涉及计算机、会计、管理等方面的知识。
3.面试成绩在事业单位中招考中所占的比例较大。与公务员面试相比,事业单位的面试成绩很大程度上决定了考生能否通过这次招考。公务员的最后成绩一般是按笔试、面试各5:5比例计算,甚至笔试成绩决定最终的综合成绩,而在事业单位招考中,面试成绩则起到决定性的作用,很多事业单位考试的综合成绩是按笔试、面试分别占40%、60%的比例计算的。甚至在有些事业单位招考中,主要笔试达到基本的合格线后,以面试成绩来决定是否录用考试的方式,由此可以看出面试成绩在事业单位考试中的重要性。
事业单位面试的重要性,要求广大考生一定要认真准备与面试相关的一些知识和技能,随着事业单位招考的不断推进,事业单位面试将更加正规化,公开、公正、公平逐渐成为一种趋势,这也为广大考生提供了一个公平竞争的平台和机会,因此考生在备考时,一定要抓住机遇,结合所报考岗位的特点,把握命题趋势,尤其是对专业知识的准备,相信经过认真的备考,考生一定能够取得优异的成绩。
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古语云“知人者智,自知者明”、“智莫大乎知人”、“知人方能善任”,由此可见,知人是用人的基础,而“人事之最难在于知人”,因此人事测评相应而生,不断地探索知人的方法,总结出一些经验规律,这些方法在现代人事测评中,包括公务员面试中都有所体现。
与企业面试相比,专家发现,公务员面试以其独特的职业背景和能力要求,具有以下几个特点:
一是含主观性。
主观性有两个意思:一是考生所面临的测试题目具有很强的主观性,是主观题目而非客观题目,而且没有确定的标准答案,这要求考生在回答问题的过程中必须准确把握政府机关选择公务员的偏好;二是考官在评分的过程中具有较强的主观性。一般而言,由于试题的主观色彩比较浓,而考生在考场上的主观意识又比较强烈,因此考官在根据既定测评要素、测评标准打分的过程中,又不可避免地带有较强的主观性,很难完全排除自身阅历、价值判断的影响。
二是重规范性。
与企业面试的随意性相比,公务员面试具有很强的规范性。这是由于公务员面试的公共权力机关——政府部门所组织的面向社会公众的招聘考试必须具备很强的规范性,才能有效避免面试过程中的不规范操作,才能有利于选拔高素质人才进入公务员队伍,才能达到公务员面试设计的初衷。这种规范性要求面试程序、规则纪律、考官组成、试题难度、题本结构等各个方面都尽力做到制度化、程序化、规范化,惟有如此,才能保证不同的考场、不同的考官、不同的试题、不同的入场顺序等所有个性变量都不会影响公务员面试的公平性。
三是具科学性。
面试仅仅是公务员录用考核的一个手段,其最终的目的是以公平、公正、公开的精神,选拔出德才兼备的高素质人才,以提高公务员队伍的整体素质。这就要求公务员考试面试的设计必须具备较强的科学性。这种科学性体现在以下几个方面:第一,题目在内容的选择上,必须反映公务员岗位的独特要求,必须能够考察出应聘者对社会的关注程度、所具备的人文素养以及是否具备公务员潜质;第二,题目在难度的选择上,必须符合正态分布。如果题目过于简单,面试对于总成绩的影响就微乎其微,面试也就失去自身的意义;如果难度过大,同样会造成分数普遍比较低,相互之间分不开档次,在折算之后,面试成绩对于总成绩的影响同样很小。
专家提醒考生:掌握公务员面试特点可以保持良好心态,正确地看待面试,避免过度紧张。
当我们作答人际题目的时候,考生总是通过沟通、协调工作来解决问题,但是很多考生都在审题的时候缺少换位思考和原因分析,导致答题没有针对性。
例如,单位在辖区内开展下岗再就业培训活动,获得了社会广泛好评,媒体要来单位采访。该项工作的负责人是小刘,领导却安排你去接受采访。小刘很不高兴,拒不提供详细的培训资料,你怎么办?
大多数考生都会说:“我会跟小刘沟通,跟他说明领导这么安排也有领导的初衷,我们应该理解,希望他不要计较,下次领导一定会把采访的任务安排给他。”如果这么答,小刘真的要崩溃了,更会激化小刘不配合自己的情绪。
在答题前,我们应该先想清楚,小刘为什么不高兴,这个分析过程尤为重要,如果不分析原因就会出现:沟通内容不深入、不能够解决问题、难以实现沟通的目标这些问题,甚至会发生激化矛盾的情况。各位考生大家想想,小刘为什么拒不配合呢?
是由于小刘自己辛辛苦苦开展、举办、策划了下岗再就业培训活动,面对媒体进行宣传的时候却不能由自己去介绍,这对于小刘来说确实是心理难以平衡的,如果把培训项目比作自己的孩子的话,那这件事就相当于把自己的孩子拱手让人了。我们如果能够换位思考,就能够针对性的进行沟通,实现沟通的目的。
通过对这道题目的分析,我们明白了小刘的想法,关键在于打消疑虑,所以我们的沟通内容应该围绕以下几点开展:
第一,说明自己对于小刘工作能力的肯定。(拉近距离)
第二,说明领导分配工作的意图,是为了后期活动更好的开展,希望理解。(解释说明)
第三,说明自己打算如何接受采访,承诺会把这次活动当中的成绩和小刘付出的努力向媒体进行客观介绍。(打开心结解除疑虑)
第四,希望小刘可以配合自己,让自己充分了解培训情况,使采访达到好的效果。(说出自己的目的和需要)
具体的沟通内容应该这样来说:
我会主动找到小刘,跟小刘说明,自己非常钦佩他的工作能力和工作创意,而且这次活动取得了这么好的反响,一定是他付出了很多,自己应该向他学习。(拉近距离)这次领导让自己接受媒体采访主要是因为他还要继续负责培训工作,保证培训效果,他的工作是别人无法替代的,而为了让这次活动有更好的享誉度,需要有人要负责对外宣传。(解释说明)自己要向小刘承诺一定会在采访的时候,把小刘的工作设想和在工作中的努力付出,客观的向媒体采访人进行宣传。(打开心结)希望小刘抽空,给自己详细说说培训的情况,并且把完善的培训资料给自己,如果小刘没空,自己也可以主动地进行资料整理归纳。(说出自己的需要)
当然这道题目除了沟通,还要在通过其他的渠道来获得培训的情况,如向其他工作人员了解、向参训人员了解,收集资料后,应汇总上报,提前给领导进行汇演,这篇主要给大家讲如何沟通,其他的环节就不具体介绍了,希望考生们在遇到沟通困境和别人不配合自己工作时,一定要换位思考,分析原因,问题才能得到针对性的解决。
对于要考事业单位的小伙伴们来说,综合分析题目可以说是很多地方的必考题,而且所占的分值相对来说较大,所以对于综合分析题目大家还是需要认真学习,把握好答题方法和要点,争取致胜面试。下面我们以题为例。
【例题展示】新学期开学前夕,兰州永登某镇6名小学毕业生到学区内初中报名时,被学校以学习较差为由拒绝入读,对拒绝“差生”入学的做法,你怎么看?
【解析】这道题目题面说的是一个学校的做法,问我们对于此事的看法,是一道综合分析题。这项措施我们会发现,存在着很多的问题。首先,学校这种做法是为了让整个学校的学习水平得到保证,是不想让学校的教学声誉受到损害。但是,学生小学成绩不好不代表以后会一直成绩差,仅仅因为以前的学习成绩就否认了一个学生的发展潜力是不正确的,而且这种因成绩拒绝学生,会让学生有一种成绩就是学习的一切的错误想法,不利于学生的长远发展,也不利于教育的发展。学生的成绩是不断变化的,应该认识到这里面离不开很多因素,比如老师的授课水平,家长的关心与辅导,学校的激励等等。另外,大家注意,这是一个初中,还属于九年义务教育阶段,对于学生不接纳,拒绝其入校学习,这是和我们国家的政策相违背的,在法律层面是站不住脚的。所以,这项措施既违法,也没有正确认识学生的成绩问题,是非常有问题,需要纠正的。那么,学校就应该把对学生高成绩的希冀寄托于老师的授课与辅导,学校的激励手段上,让学生能够享受到公平的教育,经过学校与老师的努力,爱上学习,提升成绩。
【参考答案】拒绝“差生”入学,折射出一些学校把成绩无限放大而忽略了差生同样有接受教育的权利,“差生”由差向优转变的可能与现实,必须给予纠正。
学生学习的好与坏,是多种因素导致的,也只是一个阶段学习上的反映,不是一成不变的。即使有的学生小学毕业时成绩不理想,却不能由此断定这些学生今后一定仍然是差生。拒绝“差生”入学,既没有看到学生从差生向好生转变的可能,也没有看到教师可以通过努力让差生向优等生转变的可能。“一棍子打死”的思维方式和做法不符合事物发展的规律。况且,退一万步讲,即便受到各方面因素影响,差生经过学习仍然没有多大改变,甚至依然是差生,学习也没有拒绝其入校就读的权利。《义务教育法》第四条规定,“凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年,不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等,依法享有平等接受义务教育的权利,并履行接受义务教育的义务。”拒绝“差生”入学与义务教育法相悖。
从小学升入初中,对于学生们来说是一个难得的人生经历。如果因为学习差而被拒绝入学,无形中在向学生传递着一种学习的好坏是决定着他们未来人生是否成功的唯一标准的思想,在这些“差生”幼小的心灵上埋下一丝阴影,增加了他们的自卑感,不利于学生积极向上精神的培养,更不利于整个社会对教育目的的正确认知。拒绝“差生”入学,此法不可取,必须纠正。
常言道:“没有教不好的学生,只有教不好的老师。”学校和老师必须克服浮躁和功利心理,要把一门心思和精力花在教育事业上,按照《义务教育法》的要求,在教育教学中平等、公正的对待每一个学生,根据学生的个体差异,因材施教,因人施教,促使学生全面发展,共同进步。
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