很多考生对面试考试有误解,总觉得面试就是一场答题,考生需要做的就是把题目一道一道的答好就可以了,基于这样的误解之下,考生往往只注意自己眼前的题目,把过多的注意力放在答题上,而没有考虑到考场上与考官的交流。其实面试考试是一个非常需要情商的活动,那么我们要在哪些环节体现自己的情商呢?专家给大家一一介绍。

首先大家需要明白,我们的面试考试是一场人与人之间的交流,我们和考官都是主观性的人,那么他们都会有主观想法,也会对一个人留下非常主观的印象,因此我们需要通过自己的种种表现,给考官留下一个好的印象。

第一个表现的地方在于刚进门与考官打招呼的时候,要表现出我们的礼貌,将微笑、谢谢挂在嘴边,让考官感觉到我们是一个愿意与人交流的人。另外,在考官读完引导语以后,我们应该适当的去说两个字,谢谢,让考官感觉我们非常的懂礼貌,懂礼仪。

在接下来的答题过程中,要尽量表现自然,所谓自然就是要用平时的生活中的语言来进行答题,就像和自己的朋友家人聊天一样,而不是非常死板的,像答题机器一样对这道题目进行解释。举例来说,我们曾经考过这样一道真题,题目讲的是魏祥,一个重度残疾的年轻人,向清华大学写信求助,清华大学也给予回信,让考生读完材料以后,谈谈自己的看法。如果是答题机器一样的考生,可能更多的也就是说,考生读完这则材料看法如下,首先这里面体现了魏祥的坚强,同时十几年如一日的刻苦学习,也体现了他的认真,清华大学对他的帮助也体现了名校的担当与情怀,可能你是这样的一种答题状态。如果我们是一个情商很高的同学,她的答题又是什么样的呢?他会把自己的感想跟考官进行交流,比如我们曾经有一位同学,他是这样回答的:他说读完魏祥的故事,我非常的感动,我也非常的惭愧。感动的地方在于魏祥,作为一个残疾人,却没有放弃对生活的希望,在遇到困难的时候,敢于向社会求助,也愿意向社会袒露自己的脆弱,这样的一份坦诚是非常可贵的。同时我也非常惭愧,惭愧的地方在于,魏祥作为一个重度残疾人,四肢没有办法去行动,竟然还能够考取648分这样的高分,而我作为一个四肢健全的人,也没有取得这样的成绩,同时我惭愧的地方在于,魏祥和他的母亲这样一种母子的感情,她的母亲十几年如一日的陪伴着她,照顾着她,魏祥也是一个懂得感恩的孩子,他用自己的刻苦求学,最终考取清华大学来回报了母亲,而这让我想到了我的母亲,我的母亲是一位非常坚强的女性,她用自己的努力撑起了一个家庭,但是我在上大学的时候却经常跟他吵架,听不进去他的一言一语,辜负了母亲的爱,所以看到魏祥,再反观我自己,真的非常惭愧。大家听完他的答题是不是有一种情深意切的感觉,感觉确实是他的所思所想,他将自己的真情实感表现了出来,让考官感动。

专家通过上面的例子告诉各位考生,在面试中,要敢于也善于向考官表达真情实感,用平实、自然的语言进行交流,这是一种情商,会让考官感动,并且有一种耳目一新的感觉,希望大家能够体会。

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公务员面试前怎样自我调节紧张情绪


诸多考生在面试之前都会产生紧张焦虑的情绪,这是人之常情,但是对于考试而言过于紧张会影响我们的发挥。专家将就如何调节自己的紧张情绪给诸位考生提出一些建议,希望能对考生有所帮助。

一、保持积极心态

如果你视面试为一种负担、一种压力,以消极的心态去对待,那么,你便会感到精神紧张和焦虑。如果你将其视为一种机会、一种挑战,以积极的心态去对待,而且在面试的过程中,更多的要像聊天拉家常那样自然生动地答题,那么,你便会成功地驾驭自己的情绪。

二、保证充足睡眠

睡眠能安抚神经、调节情绪。有研究提示,每晚睡4小时以下的人,特别容易产生紧张焦虑情绪。因此,在参加面试的前几晚,保证充足的睡眠很重要。

三、科学安排复习

很多人都为面试如何复习而发愁,甚至有些考生会没日没夜地复习背答案,这些有时不但不会增加考生的自信,反而在背答案时有时会因为背不下来或是想不到答案里的语言而焦虑。因此,制定一份好的复习方案尤为重要。专家建议大家每天抽出3个小时左右复习即可,第一个小时将讲义笔记重新复习一遍,思路梳理清晰;第二个小时做专项的突破,将不会的专项有针对性地进行练习;第三个小时做模拟题,巩固思路,找临考的感觉。

四、培养业余爱好

根据自己的客观条件和兴趣爱好,适当参加一些业余活动,对缓解紧张情绪十分有益。不要一味的扎根面试,让面试替代了你的生活。

五、调整饮食

情绪持续紧张者应注意调整饮食结构:①多吃含维生素B的食物(B族维生素能调节植物神经功能)和不带皮的谷物及豆制品;②感到紧张或焦虑时,吃一点米糕(碳水化合物能使大脑血清素含量增加,起到调节情绪之作用);③多吃蔬菜、水果,少吃油腻荤腥等脂肪含量过多的食物。

六、自我暗示

自我暗示是一种调节情绪的有效方法。良好的暗示能有效改善心理状态。当你的情绪处于兴奋激动、紧张焦虑时,可选择一些冷静、安宁、缓和的词汇,如:宁宁静静、徐徐缓缓等进行自我暗示,就可以逐步缓解症状。也可以不断地给自己信心,如“我可以,我能行”。

专家希望以上建议可以帮助广大考生轻轻松松上考场,稳稳妥妥赢面试!

HR面试求职者应该怎样做?


在许多人的观念中,HR面试求职者只是一个单向面试,其实现在的自知者聪慧有想法,面试就变成了一个双向面试。

不仅仅是HR面试求职者,更多的是求职者反过来面试HR,从面试中得到该招聘单位是否正规合适的信息。

所以HR在面试求职者的时候如何提出问题,得到有效信息的同时,也能让求职者给好评呢?小编整理了相关资料,看完之后希望可以帮到你。

HR面试求职者应该怎样做?

动之以情HR要主动问

一、主动打招呼显素质

1、“你现在住在哪里?过来的路程远吗?路上塞车吗?”(大概估算上班路程,求职者到岗率)

2、“外面很热(冷)吧?”(大打温情牌,用关心温暖初入社会的求职者是非常有效的)

3、“我们公司位置好找吗?”(可以大概知道该求职者是否有重视面试,是否提前了解公司位置)

二、聊及家庭表关注

1、“你现在是定居在某某市了吗?你的父母也一起吗?”(居住位置,可以大概知道该求职者是否足够稳定)

2、“当时选择这个专业,是你自己决定的还是父母决定的?”(看出该求职者是否对专业和职位具有专一性)

三、关心实习明情况

1、“你有什么实习经历?”(可以看出与所招职位的匹配度有多少)

2、“你在实习中有获得什么荣誉吗?”(看出该求职者所具备的能力)

3、“你在实习中有收获什么经吗?”(看出是否具备学习能力,和判断学习能力强弱)

四、大学情况得真知

1、“说一说你的大学四年”(四年时间太长,可以看出该求职者在总结的时候是否具备逻辑思维,也可以看出TA在大学的相关经历)

2、“四年中有没有获得什么荣誉?”(大学荣誉很多,不一样的荣誉能代表不一样的能)

3、“四年参加过社团吗?”(看出TA是否拥有一定的兴趣爱好,拥有兴趣爱好的人往往在职场中会更吃得开)

4、“在学校有没有担任过某些职位?”(在大学中,能担任职位的人有着一定的领导能力和主动表现性)

晓之以情HR要主动说

一、招聘单位信息点

1、招聘单位基本信息

2、招聘单位获得的荣誉

3、招聘单位所在行业中的地位

4、招聘单位未来的发展路线

二、招聘要求

对于招聘要求这一板块,要提前跟相关部门负责人进行沟通,然后根据部门负责人给出来的招聘要求进行描述。

1、职位职能

2、职位所需能力

3、与职位要求相符合的性格

三、工作内容

对于工作内容这一板块,要提前跟相关部门负责人进行沟通,然后根据部门负责人给出来的工作内容进行描述。

1、职员工作内容:譬如说用人单位规定的每天开早会、每周星期五下午开例会等等。

2、职位工作内容:譬如说美容销售的职位工作内容是对客户进行美容套餐推荐、回答客户的美容咨询等等。

四、能力评述

这个能力评述,一般放在最后。HR一定要在面试的过程中一边进行总结,对该面试求职者进行优势与劣势总结。

最好逻辑性以“第一点、第二点”的方式陈列出来,让该求职者能知道你对他真的有在上心面试,也能给自己一个比较好的做决定方向。

公务员面试考场上怎样才能不紧张?


在经历了充分的面试准备后,面试考场上的临场发挥,显得至关重要。但很多考生进入考场后,往往心跳加速、大脑空白、小脑抽搐,紧张万分。如何应对考场上的紧张感,成为我们成公的最后一道坎儿。在此,专家从两方面,告诉大家如何破解面试考场上的紧张感。

首先,扎实而有效的备考,战胜紧张的根本之策。

很多时候,紧张源自我们内心没底。对于自己熟悉的东西,我们自然不会紧张。因此,在面试之前,需要我们做好充分的准备。一方面,针对性练习。提前了解报考岗位的面试考情,熟悉面试常考题型,掌握各类题型答题方法,并通过不断练习,将方法烂熟于心、内化为自己的本能反应,确保拿到题目即会有答案的自然流露,这样在任何情况下都会对面试应对自如。另一方面,全真的模拟。按照面试考场布局,进行多次练习,熟悉面试环境,确保在面试时不会因陌生感而产生紧张感。

其次,深呼吸,专注于不完美的自己,应对紧张的有效方法。

第一,入场之前深呼吸。一般而言,当前一位考生进考场时,我们即会明显感觉到自己心脏的存在,而当工作人员引导我们进场时,我们的心跳会加快到极致,紧张也会接近巅峰。在此情况下,缓解紧张最简单有效的方法即为深呼吸。放空自己,深呼吸,以一颗平和的心踏进考场,我们会更加从容。

第二,面试过程要专注。进入考场后,很多考生的精力是涣散的,考官的动作、表情,考场的异动,题目的难易,都会影响我们的心情,让大家莫名地紧张。涣散的精力会使我们被外物带跑,而外物任何微小的异常都会让我们紧张惊恐。在考场上如果专注于题目,我们就不会有精力受外物影响,更不会因外物的影响而紧张。所以,做专注的自己,不给紧张留任何生存缝隙,我们又怎么会紧张起来呢?

第三,考场上出现异常要接纳不完美的自己。在面试考场上,有时会断片儿,有时会说错了话,有时会思维驾驭不了语言。这时,很多考生都会拿自己过去出现的失误来惩罚现在和将来的自己:心跳加速,头脑空白,语言哆嗦,最终自己将自己打败。其实,在面试高压的场景下,任何人都会出现失误,我们应敢于接纳这个出现了失误的自己。更何况,只有接纳了自己,我们才有可能在接下来的表现中挽回自己,接纳不完美的自己,不紧张、不惩罚自己。

公务员面试备考:如何舒缓紧张情绪


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《公务员面试备考:如何舒缓紧张情绪》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

如果说笔试是千军万马过独木桥的话,那么面试就像在各种比赛中的终极对决,面对的都是顶尖高手。对于排在前列的考生来说可能是在守擂,觉得笔试给自己很大的优势,希望越大,心理压力越大;而对于位于后列的逆袭选手来说,更是想通过面试来攻擂上位,所以必须要付出更大的努力才行,因此也同样面临着巨大的压力。和笔试相比,面试由于需要面对面地和考官进行交流,对于考生综合能力的考察也更强,加上面试事关重大,在公务员面试过程中,大部分考生都会紧张。专家指出,面试时适度的紧张会让考生在压力下更集中注意力,有时还会有超水平发挥,取得较高的面试成绩,然而过度的紧张则会影响正常的发挥进而影响考生的面试成绩,因此在面试中如何正确控制自己的情绪,就显得尤为关键。

多数考生认为紧张的很大一部分原因是自己准备不够充分,认为很多知识还是有漏洞,还没有掌握透彻,运用熟练。另外题目太难?了,很可能出在自己的短板上,过多的担心忧虑患得患失会让自己变得更加紧张,越担心越觉得自己的准备不足,自信就在这样的胡思乱想中慢慢消逝掉了,渐渐被担忧、恐惧、紧张所代替。虽然很多考生都没有面试的经验,但是我们迄今为止的人生轨迹中,高考算是一次难得的至关重要的考试经历了。高考备战,可谓是牵扯着一个家庭的全体人员的精力,并且足够用心、足够精心地准备良久,现在可能还依稀能想起当初进入考场中的紧张情绪,那其中是不是也有因为你进入考场时,还知道自己有哪个方面的知识漏洞,有哪道题还不会做,所以战战兢兢地担心出现在试卷上呢?可是对于高考,谁又敢拍着胸脯保证,给他一个规定的期限,能坦然面对,不紧张、不担忧、零压力呢?因为对于任何一个关乎我们未来的重要考试,我们有紧张情绪,这都是再平常不过的,但是对于、知识漏洞问题,我们所能做到的就是尽量在备考前期,抓紧时间去学习,弥补知识盲点,不留有遗憾。但是当我们面对考试时,我们应该把更多的精力放在如何用已有的知识范围,掌握的面试技巧来充分展现自己的能力,而应该把那些过虑的小情绪收起来。因为即使给你更多的准备期限,你也同样会觉得自己没有准备充分。考题是千变万化的,而公务员面试考察更多的是考生各方面的能力。

面对紧张情绪,专家建议大家可以通过一些舒缓压力的方式来调节,例如可以找空气流通较好的地方,比如门边或窗前,闭上眼睛多深呼吸几次,给大脑增加供氧量,在吐气的同时给自己一些心理暗示,想象自己已经把不好的情绪全部吐出。也有人用吹气球代替深呼吸,在吹气的时候也做同样的心理暗示。还有一种类似促进思维的方法,就是双手向前平伸,在身前交叉,然后两手相握并向内屈臂至胸前。反复做几次,这样的动作有助于建立左右脑的联系,可以让思维活跃起来等等。

商场运营专员面试应该注意什么?


面试是一门艺术,除了个人工作能力,表达能力和面试技巧也很重要。面试官除了会提到与专业相关的提问,还会通过一些交谈来判断你是否适合所应聘的岗位。如果你也想入行运营或者是转行运营,准备商场运营专员面试的时候,除了了解相关的专业知识,还有哪些是需要注意和准备的呢?

如何展现自己

相较于普通公司中的运营专员,商场运营专员面试对于应聘者的过往经历会更加关注,因此在面试过程中,可以详细讲讲以往的商场运营工作经历,比如如何处理租户或顾客的投诉,如何与其他部门配合高效完成工作等。如果没有直接的工作经验,则可以说说自己和商场运营相关的实习经历或者是相关的学校社团项目等等。还可以提及对于商场运营专员的理解,自己所具备的能力,将会从哪些方面入手来高效完成工作等等,也会有效为面试加分。

答案向商场运营方向靠拢

在商场运营专员面试过程中,面试在大多数时候所问的问题会比较具有专业性,如:运营中心的主要职能是什么?对计划执行情况的监督重点应放在什么地方,怎么发现其中的问题?面对这些问题,正常回答即可。但如果面试官问到一些通用问题,如:在日常工作中如何和客户保持良好的关系?和同事意见不合时该怎么办?则要注意回答不要太过宽泛,最好能够从商场运营的角度来分析作答,并给出具体的解决方案。

离职原因不要说上一家坏话

在这个问题的背后,面试官是想考察你对一份工作的态度、在工作中你看重的是什么,以及你能否较快适应新的工作环境等。相对合理的说法,是表示自己想获得更大的进步、学习更多知识,或者是前公司的工作内容与自己的规划方向不一致。应该避免的说法,是表示自己业绩差、沟通能力不行,或者吐槽老板、同事等,这些消极的回答会给面试官留下非常差的印象。

参加商场运营专员面试,技巧很重要,除了专业性的知识需要巩固,还要注重在面试中与面试官的沟通。谨记不要讲老东家的坏话,商场作为服务向的行业,对从业者的包容力和亲和力还是很有要求的。总体而言,商场运营专员面试并不难,但很容易细节定成败,随时保持良好的自身素质非常重要。

公务员面试备考:与紧张情绪友好相处


在公务员面试过程中,紧张情绪一直都是影响大家发挥的一个重要因素。考生们常常因为过度紧张,不能正常发挥,而与自己心仪的岗位遗憾错过。紧张不仅会影响有限时间内的思考能力,更加会使表达过程变得僵硬不自然。因此如何克服紧张情绪,在考场中拿出平时练习的状态,也就成为困扰很多考生的难题。那么究竟应该如何与紧张情绪友好相处?认为考生们需要注意以下两点:

一、正确认识紧张情绪

其实紧张情绪,各位考生们应该并不陌生,它几乎伴随了我们成长过程的所有重要阶段。所以各位考生应该能够发现,紧张情绪的重要来源就是因为重视和在乎。那么换位思考,如果考生在进考场时表现的有些紧张,这传达给考官的信息其实就是考生非常在乎这个岗位,重视这次面试,因此考官并不会对产这样的考生过分苛责。而在考场的高压环境中,每个人都或多或少会产生紧张情绪,考生们也不用过度焦虑,要允许自己存在这种正常的情绪,并学会与紧张情绪友好相处,让紧张情绪为自己助力。具体来说,就是在考场当中尽快适应环境,进入自己答题的状态和节奏,体现对于考场的适应能力与抗压能力。这种一开始紧张无措到马上适应状态、主导考场的转变,反而会为考官呈现一种“反转魅力”,成为考场中的加分项!

二、采用有效方式缓解紧张

除了正确认识紧张情绪,更多的还是要学会缓解紧张情绪,这样才能在考场中尽快适应。在这里的专家也为大家分享三个小窍门:

第一,想象法。考生在候考期间可以根据候考教室的性质、布置,想象考场大致的结构、布置,想象自己进入考场中看到考官的样子、表情,甚至可以在脑海中将自己进场的流程反复过几遍,这样在进入考场时就会觉得不那么陌生和害怕。同时在临近自己答题的环节,可以在头脑中回忆几道常见的题,自己在场外思考作答,完成考前的热身环节。

第二,鼓励法。临进正式考场之前,在门口做几次深呼吸,给自己加油打气。例如对自己说“我是最棒的!自己到这个考场当中来就是希望能够展现最好的自己,所以一定要放轻松,不要紧张,要把自己的观点自然的传达给考官,相信我就是考官要等的那个人!”面试其实就是“狭路相逢勇者胜”,在经过精心准备后,大家多多少少都能对题目有一些自身的分析和看法,所以到最后比的往往就是状态,就是适应力。因此,给自己积极的心理暗示能够让自己更加胸有成竹,更有自信,更容易在考场中脱颖而出。

第三,练习法。当然要能够真正的从内在去提升自信,减少紧张情绪,其实还是需要大家对于自己的答题内容能有信心。所以说要想在面试考场中真正做到从容应对,离不开平时的练习和积累。所以考生们可以多把自己置于一些高压的环境当中,多去做一些脱敏的训练。比如说在亲朋好友面前答题、在公开开阔的场合自己大声答题训练,这些都能够帮助自己更好地去适应考场的环境,克服紧张情绪。所以越是害怕,越要有勇气去面对,越要拿出“明知山有虎,偏向虎山行”的决心和毅力。要记住,成“公”永远属于做好准备的人!

面试公司法务常见问题,应该这么答


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法务是一种专业性较强的工作岗位,一般只有学法律出身的求职者才能够顺利应聘到相关公司的法务。但也有不少刚毕业的法律应届生表示:自己掌握了很多基础性的法律知识,但面对面试官的专业性提问时,还是会脑子里一片空白,不知道该如何作答。这次就来举例说明下面试公司法务的常见问题和回答参考。

你认为法务应具备重要的素质有哪些?

首先要明确法务的定位,是服务与监督。法务不是业务部门,但要服务于业务部门,进而体现自身的价值。在工作中要注意灵活性,不要只强调“这样不行、那样不可以”,而是应该指导其他部门“怎样才行”。对于公司的业务也要足够熟悉,这样在服务其他部门的时候才能更加精准。同时思维的敏捷性和知识的牢固性也很重要,在一些紧急情况之下,要迅速给出建设性的建议。最后还要有一定的文字功底,保证自己可以顺利完成合同拟定、发函、法律意见书。

合同庭审时,应该从哪几方面进行审查?

首先是合同主体,查看对方的营业执照副本(加盖对方红章),看年审情况、业务范围、注册资金。然后资格审核,看对方是否具有履行合同的资质,如设计资质。了解对方过往履行合同的情况,是否具有违约或者诉讼的发生。再审查对方的资信情况(是否具备相应的资金实力履行合同)和人员情况(是否具备专业人员)。还需审查合同条款的约定是否清晰,是否存在约定不明的情况,是否具备对本方有利的风险防范措施等等。

法务需要负责的公司决策性事务和规范性事务各有哪些?

决策性事务:协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;参与公司重大经营决策,保证决策的合法性,对公司重大经营决策提出法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。

规范性事务:参与公司重要规章制度的制定和实施;根据公司需要修改公司章程;负责公司员工的法制宣传教育和培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为切入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。

虽然公司法务面试问题看起来比较高大上,对于面试及工作经验都较少的应届生而言回答较难。但面试的本质是面试官通过一系列问题来考核求职者的能力,而非为难求职者,很多面试问题和过去也是类似的,只要在面试开始前多看看常见的公司法务面试问题,并提前想好回答思路,在面试中的表现自然不会差。

公务员应该注意个人礼仪


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礼仪、形象是一个人内在气质的外在表现,在社交公关活动中,都需要塑造一个好的个人形象。其实这是一个既简单却非常重要的问题,简单是说,只要大家稍稍注意一下就容易做到,说它重要,是因为它有时会关系到业务的成败,所以,对于个人礼仪,我们应该注意。

我接触过的不少人也包括从事销售工作的人都有乱吐口痰乱甩鼻涕乱抖烟灰乱扔烟头甚至当着你的面挖鼻孔掏耳朵的坏习惯,有的吃了东西以后不漱口不刷牙,一开口就露出牙齿上的污垢,有的你给他指出来后还不接受意见,很让人反感。

老师为人师表,素质就很好了吧,但有的老师还是一样的有坏习惯。我有个老师就曾经当着我的面挖鼻孔,边挖鼻孔边跟我讲话,小拇指挖,大拇指翘在外面,动作还很优雅,而且又隔我很近,我退后一步,没想到他又紧逼我一步。我感到很恶心,但因为他是我的老师,我不好说出来。挖鼻孔掏耳朵这些伟大动作,当然是不能当着人的面进行的,只能是在阴暗角落里进行的。掏耳朵还好一些,挖鼻孔就让人受不了了。

银行小姐的素质应该很不错吧?但是有一次我到一个银行去办点事,遇到一个貌似很美的银行小姐却很让人失望。那个银行小姐看起来很漂亮,很春天,很阳光,也很月亮,但当她跟我讲话的时候就露出了她牙齿上的菜叶子,我隔着玻璃窗都好像闻得到她牙齿上的菜叶子的恶心的味道,我感到快要窒息一般,我尽量地偏过头去,尽量不要看到她牙齿上的菜叶子,但她牙齿上的菜叶子却偏偏要在我眼前晃来晃去。好不容易办完了,她叫我慢慢走,又笑了一下,她不笑还好,一笑又露出她牙齿上的菜叶子。我哪里敢慢慢走,我三步并两飞也似的逃了出去。

有一次有个厂家的号称业务经理的到我这里来谈他们的产品。我也很想做他们的代理商,那是一个名牌产品,我早就有所了解,是什么产品哪个厂家我这里就不说了。他到厦门来的时候,我还是开着车到车站去接的他。但由于他的一个坏习惯就让我改变了主意,并且毫不客气的把他赶了出去。是一个什么坏习惯呢?就是乱扔烟头的坏习惯。我桌上有烟缸他不扔,却偏偏要扔到地上。他第一次把烟头扔在地上的时候,我刮了他一眼,第二次扔的时候,我就去把两个烟头都拣起来塞进烟缸里,但他依然没有明白我的意思,他居然又第三次把烟头扔在地上,说明他既无知又无智又无礼。我终于忍不住火了,我挥了挥手,说:“你赶紧走赶紧走,你的产品我不做了。”当时还有另一个厂家的业务员在场,并且看到了我与那个号称业务经理的谈话的全部过程,这个厂家的业务员也没有明白是怎么回事,等那个厂家的走了之后,他就问我:“你怎么又不做了呢?”我白了他一眼,本来不想回答他的这个问题,但又觉得不好,所以停了好一会才说:“这个还要问为什么吗?”你看,这个问题说起简单,但居然还有两个厂家的业务员并且其中一个还号称是业务经理的都没弄懂,你说这个问题简单吗?这样的业务员,也真是有损形像,既损害了他自己的形像,也损害了公司的形像。当然,没有做成那个产品,也还是有些遗憾,那个产品确实是个好产品,但当时那种情况,我真的无法忍受,是那个号称业务经理的把那个产品搞坏了。

还有一个例子,以前我在福州的时候,有一个也是名牌厂家的业务员跟我住在一起,我租了一个套房,给了一间给他住,后来发现他经常不洗澡,有时连脚也不洗,房间里臭熏熏的,起床后被子也不叠,床上乱糟糟的。我先是拐了个弯提醒提醒了他,后来有一次居然碰到他用食指按住一个鼻孔用另外一个鼻孔把鼻涕啪的一下直接喷到洗碗池里,我就毫不客气的给了他几句,我说你怎么这样,那么恶心,你什么大学生,但他居然却说:“没关系,冲了就是。”居然是没关系,简直让你哭笑不得!再后来又有一次,我又撞见他居然在卫生间里用我的毛巾抠他的牙齿。他不漱口不刷牙,他是用毛巾来抠,他不是用他自己的毛巾而是用别人的毛巾用我的毛巾来抠,这个狗东西!我当时就叫他搬了出去。

最近又有一个厂家的业务员到我这里来,临睡前我叫他洗澡,他说昨天才洗过,今天不洗了。我一听他说不洗,我心里就开始紧张起来,我就赶紧说要洗要洗,不洗哪里舒服。他舒不舒服我不知道,但他在我这里睡他不洗澡我就很不舒服。但他没有听明白我的意思,他还很客气地坚持不洗。我当时想他只住一个晚上,就忍了,没有当面给他提出来,怕伤他的面子,但我向跟他一起来的另一个同事讲了一下这个事,让他转告一下,以后一定要洗澡洗脚,否则,我不再欢迎他来了。

这样的例子那么多,而且后果也应该说是比较严重,你说这个问题简单吗?看来还真的不能说简单!我不知道他们是怎么回事,我一年365天天天都要洗头洗澡,当然更要洗脚,一天不洗都不舒服,我每顿吃了饭后都要刷牙,至少也要漱口,否则也很不舒服。

我上面说的是厂家的业务员,经销商的业务员也同样要养成好的习惯,一定不要乱抖烟灰乱扔烟头乱吐口痰乱甩鼻涕,一定要天天洗澡天天洗头天天洗脚,吃了东西后一定要刷牙或者漱口,不要让口腔里特别是牙齿上留有残渣,不要当着人的面挖鼻孔掏耳朵,否则也会被客户赶出去。

养成好习惯有时还会有意想不到的好事情,这是我亲身经历的一个例子。我在惠州江北农批市场外面的一个迎宾旅馆住宿时,先谈好的是每天60元,预计住7天。第三天时,老板娘对我说给我每天减10元,按50元计算。我问为什么呢?老板娘说我是她遇到的极少数客人之一,垃圾不乱扔,被子也叠得好好的,很整洁很卫生,他们也少费很多功夫。

一个被赶了出去,一个得到了奖赏和优待,这就是好习惯和坏习惯的两种不同的结果。当然,好习惯不一定都能得到奖赏和优待,但一定不会被别人像赶狗一样赶出去。

不雅的吃相也是会影响形像的。

在与客户谈业务的过程中,还要注意不要拿着口香糖或槟榔或其他什么零食在那里吃个不停,偶尔吃一下也没什么,但一直吃一直吃恐怕就不是没有什么了,肯定会引起客户的反感。如果说牙齿上还沾了点什么或者说话的时候有什么东西从你的虽然是人嘴里溅出来甚至溅到客户的脸上甚至嘴里那就更糟糕了。如果说你是为了防止口臭,你可以预先吃点口香糖,何必一定要当着客户的面吃呢?

在品尝调味品的时候,不要把袋子或瓶子直接往嘴里灌,更不要像狗一样伸出舌头去舔,要用筷子或勺子或牙签弄出来尝,而且不要把进过嘴的筷子或勺子或牙签再次伸进瓶子或袋子里去,一定要换一下筷子或勺子或牙签。

在与客户实际上应该不只是与客户而是在与任何人包括与家人一起进餐的时候,对有的菜尤其是汤菜要用公筷和公勺,不要把进过你的虽然是人嘴里的筷子和勺子弄到汤里去搞。当然,有的场合别人有这种现象你也不能说,你不吃那个菜就是了,或者等汤在上来的时候你先打一点,以后就不再吃那个菜了,我就是这样的。

还有的吃饭的时候把嘴巴弄得巴哒巴哒的响,而且不是一般的响,很响很响,很夸张,特别刺耳,真的像猪一样,稍微控制一下不行吗?当然这种情况不多,我活了四十多岁才遇到三个。虽然不多,但还是有,还是要注意,不要让我们自己站到那样的少数行业里去。

其他如衣着的问题,穿鞋的问题,发型的问题,都会直接影响到形像。衣着方面,不一定要穿名牌,但一定要整洁合身。对于穿鞋的问题,只要不穿拖鞋就行了。至于发型,要大众化,那些怪七八糟的发型恐怕只会引起客户反感。切记不要纹身,纹身会跟很多客户造成一种恐惧感。

还有一个问题就是千万不要给客户留下贪小便利的印象。人们对那些贪小便利的人是什么样的态度,我想谁都很清楚,但往往落到自己身上就分不清黑白了。我见过的这样的人很多,说谁谁谁爱贪小便利,而他自己却也是一个爱贪小便利的人。有谁爱跟贪小便利的人打交道呢?当然没有。如果客户不愿跟你打交道,那么你开展业务会顺利吗?这是不言而喻的。

个人礼仪和形象是一个细节问题,但却又不是一个小问题,这些细节往往有时候就会直接到影响成败,,所以不要认为只是个人礼仪,并不会影响你的生活工作,我们一定要高度重视。

公务员面试备考之缓解紧张


对于即将参加面试的同学来讲,最开始知道自己可以进入面试环节是非常兴奋的,但很快就变的越来越急躁,紧张。一切紧张的原因不外乎两点,对自己实力的不自信与对这次面试的重视。这种紧张会极大地影响考场发挥,专家建议考生们要缓解下来。

首先,对公务员面试情况不了解。

对自己实力不自信在于很多同学根本不知道公务员面试是什么样的,几位考官?怎么打分?考什么题目?从而不知道从哪里下手,不知道如何准备。那么,这里建议各位同学,可以去买一些介绍面试的书籍,或者向参加过公考的亲朋好友打听下,当然最简便的方法就是报一个培训班,这样就可以快速获取这方面的信息了。我们得了解这些基本的信息,知道考试的形式以及考试的题型、要求,从而才知道该如何准备考试。

其次,我们大概了解了什么是面试,那么就得去练习了,多做些面试的题,掌握其中的答题思路,多关注些社会热点,尤其是综合分析题,对我们的知识要求较高,只有对一些重要的社会热点有了很好的了解,才能更好的应对考试。在这里建议大家,我们自己做了很多面试真题,但最好还是要去模拟考试现场,去尽量缓解面试时的紧张情绪。有的同学说我参加过很多企业面试,我觉得自己不会紧张。但是,我们平时面试面对的人不多,而且很多还是年轻人。而在公考面试中,一个屋子,十几个社会经验丰富的中年人面对你一个,问一些你日常生活中很少接触到的题目,并且这个考试对你来说还意义重大。这种情况下,不紧张是不太可能的,那么,如何缓解,其中一个办法就是在我们学习过程中多模拟这种场景,多练习,模拟个十几遍,你就不会惧怕这种场景,即使去面试的时候会紧张,但是你已经习惯了这种场景,答题的时候也就不至于脑子里一片空白。

最后,当我们了解了公考,并且通过练习,掌握了答题思路,慢慢的也适应了这种环境时,就得我们去调整心态了,很多同学,就是心里太过于在乎这次考试,感觉如果这次考试失败了,人生就失去意义了。这种心情能够理解,但是,正是因为太过于在乎,太过于把鸡蛋放在了一个篮子里,才导致了这群年轻人过于紧张,反而在考场上惊慌失措,陷入困境。这里我建议大家可以多跟年长的人沟通交流,让他们告诉你们他们的生活阅历,或者多看些励志的书籍电影,要明白,公考只是生命的一部分,而且,我们在35岁之前,都可以考,只有放平和心情,好好努力准备,才能到达成功的彼岸。

专家认为,良好的生活习惯,充分的睡眠,适当的运动,父母朋友的支持鼓励,也会为你们的公考助上一臂之力,祝福各位一举成“公”。

公务员面试:如何克服紧张情绪


在公务员面试备考当中,心态问题是不可逃避的一大难题,因为距离成功仅有一步之遥,而紧张又是最为常见的,过度的紧张会让整个人处于一个高压状态,太高的压力会让自己在面试的时候不能正确的认识自己,出现结巴,语无伦次或者直接脑子里一片空白的情况,这种是最可怕的结果,也最令人惋惜。专家下面就针对克服紧张的情绪,给出几条调整的建议:

1、放慢说话速度。

在与面试官交流时,考生可能会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让考官仔细倾听你的话语,给他留下更深刻的印象。

2、树立信心。

能够高分通过笔试本身就是对考生实力的认可,同时大部分考生在面试备考中都进行了大量的练习,已经能够做到胸有成竹,所以要积极的暗示自己,告诉自己我很棒,从而形成正反馈,将面试当成是展示自我的机会。

3、进行脱敏训练。

首先依照自己的准备程度适当的焦虑,看一下让自己焦虑的情况是什么,自己在担心什么。比如,有的考生担心自己在考场上肢体僵硬,语言不流畅或者是出现语无伦次、大脑懵懵的情况等,是否看到考官认真严肃的脸就紧张害怕,然后按照自己的焦虑程度从轻到重的依次排序。然后想象一下自己已经置身考场了,进行“脱敏”训练。先想象一下自己最轻度焦虑的情况,一旦自己开始紧张了,就自我暗示要冷静,不要害怕等,然后进行深呼吸,缓解一下焦虑的情绪,等到自己真正的冷静下来。然后再想象一下其他令你紧张的情境,依次的进行脱敏训练,最后实现在自己最紧张的情况下,也能冷静沉着应对。

4、切勿追求完美。

盲目地追求完美乃至面试时不如人意就出现紧张焦躁的状态是不明智也是很可惜的,当你第一道题不太会或者是表现的不太好的话,很多考生会觉得完了,导致后面的题目就会丧失信心,甚至是破罐子破摔,明明后面的题目都会做,也不认真对待了。想在面试很短的时间内,把问题想得既周到又全面是不现实的,只要能够真实地把自己的想法说出来,把自己最好的一面呈现给考官就是胜利。

最后,希望所有考生都能够正面看待紧张情绪,做到灵活调整,积极应对,将自己的真

实水平发挥出来。

公务员面试如何缓解紧张情绪?


随着国省考的笔试落下帷幕,各位考生距离成为一名公务员还差一步,也就是竞争相当激烈的面试环节。无论是第一次备考还是有过备考经验的的考生,在面试环节都会有一个比较突出的问题,也就是紧张。那如何缓解紧张情绪呢?今天专家就来和大家聊一聊;

要想缓解紧张情绪,就得了解紧张情绪的来源,这样缓解起来才会更有针对性:

1.人之本能。每一个人对于陌生的环境(陌生的考题,考官,身边的伙伴等等),以及当无法控制未知事物发展的方向时自然而然的会产生紧张情绪;

2.对于报考岗位的过分看重。很多考生是抱着一种“破釜沉舟”的心态。当然这种心态一方面会对自己报考公务员岗位起到一定的鞭策作用,从另一方面说也是无形的给自己施加了很大的压力,时时令我们处于崩溃的边缘;

3.归根结底紧张情绪的来源还是对自己的不自信。总觉的自己和国家所需要的“人民公仆”差距很大。对自己的不自信,对自己的接下来的表现不自信,对自己所学不自信。

当我们知道这些来源之后,那如何能够有效缓解紧张情绪呢?专家为广大考生带来如下方法:

1.首先作为考生的我们要明确这种紧张情绪是非常正常的一种表现。很少有人能够做到丝毫不紧张。换言之我们要做的是在这种紧张情绪下还能够正常发挥,并且我们也要在心理上认识到我们的竞争对手也是沉浸在这种情绪中的。所以适当紧张并没有大的影响,只是正常表现而已;

2.增强自信心。这一句话说着比较简单但需要作为考生的我们多方面做努力。一方面平时加强练习!对于考试中常考的每一种题型强加练习形成答题本能。这其中提升能力的方式还是比较多的可以通过录像,录音,给亲朋好友多答题提意见等等方法,别人指出、自己反思多维度提升能力;另一方面多去经历陌生环境,陌生对象从而来提升自信心做到陌生环境不紧张。比如说可以多在陌生人面前展示自己,多在同期学习的伙伴面前答题,才艺展示等等;最后一方面考场前可以回顾自己答题最好的一次,建立自信。同时回顾一道自己比较拿手,比较熟悉的题目模拟答题,进一步建立自信;

3.清晰认知自己的职业规划,缓解压力。在考前可以单独找一个时间,半个小时一个小时都可以,去多想几个“万一”“假如我考不上……”“我还可以干……”从而释放一部分压力,轻松上考场。

面试是我们成为公务员路上必然要走的一步,放平心态,清晰认知。公务员面试其实也没有那么可怕!

公务员面试如何缓解紧张情绪


近几年来,参加公务员考试的人越来越多,竞争也是非常激烈,无形中,就给考生增添了很多的压力。而这个时候不免有很多考生开始出现了紧张、烦躁的情绪,而这些往往是打垮考生的元凶。专家建议大家要分析出我们为什么会紧张,以及如何能让我们在大考来临之际缓解这种情绪的方法。

一、对岗位期望值过高

面临着当下的就业压力、家庭压力和社会压力。考生们的目的就是为了有一份稳定的、社会地位相对较高的工作,对工作过分在意,这都是再正常不过的了。但如果在面试考试时过分纠结,而效果一定是适得其反的。所以,放宽心态,用平常心面对就显得尤为重要了,那么就要求我们对求职目标要有理性、清晰的认识。

二、对自身能力不够自信

考生在面对考试时最大的敌人就是不自信,总是在想“如果我答的不好怎么办”、“万一我整体都不被考官喜欢呢?”、“我穿成这样行不行?”……简直就是十万个为什么,所以建立自信是我们考生现在最需要做的,我们能通过笔试进入到面试环节,这已经足够说明我们的能力,现在要做好的,就是向各位考官展示我们的沟通能力、对于事物的分析能力等等,只有将我们最好的一面展现出来,才会吸引考官的注意。

三、对考场未知的恐惧

很多考生都是第一次参加考试,没有相关经验,不知道考场是什么样子,应该用什么状态来应对。这就需要咨询有经验的专业人士了解考试题型、题量等考场信息,这样也能够克服一定的紧张感。最好的方法是多“彩排”,利用这段时间,把每次练习都当做是战场,掐好时间,给自己录像,找出自己的薄弱处,找出自己的问题,这样进步才会越来越快,当真正进入到考场的时候才会临危不惧。

我们都知道面试的时间很短,所以我们要尽可能展现出我们的优点,要展现出我们对职位的高度热情和兴趣,并且要用我们的肢体语言体现出个人的活力和动力,也要用我们的经历阅历去回答考官。总而言之,平常心面对,自信的展现自己,勇敢的直视考官,你就会脱颖而出!

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