职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《男上司心目中的office小姐(上)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
“女孩子连自己都打扮不好,怎么能胜任你所喜欢的工作呢?”朝九晚五的上班族最知道维护好个人形象有多重要。在上司还没有完全了解你的工作能力之前,形象上至少不要让他给你扣分!对着老板心中的镜子,看看不同工作性质的公司里,理想下属的形象都有哪些相同与不同,测测你自己在老板心目中的合格分数;也看看现在的工作、现在的老板是不是自己真正想要的。
1、 某电能公司 H先生 53岁
心目中的Office小姐:成熟、专业、端庄的女性。
服装:这类公司的女职员年龄都在24—30岁左右,专业性强,阅历也比较丰富,成熟类的职业装最适合她们。做工精细,面料高档,穿着舒适,价位中高档。她们会有很多机会出国,因此,各地方的品牌都有,款式基本上趋向于大方简洁,标准的西服套裙是首选。颜色多以稳重的灰色、浅棕色、青色、驼色为主。
饰品:精致、典雅的小饰品比较好,耳环最好不要带坠,小胸针能使女性显得更成熟,太耀眼的饰品让人觉得不够专业。包、鞋除了与服装匹配外,还要注重功能。比如拎包的大小应该能装得下一本文件夹,让人明白,她是能干的,是随时能工作的,是专业的。
发型、化妆:中长偏短的发型较好,自然整齐的卷发也很好看。公司不太提倡过于时髦的发型,或者染发;职业化的妆容比较合适,色彩偏成熟些,希望看上去给人明朗、自然的感觉。关于指甲,最好不要留,如果留的话,一般上司也只接受淡色的甲油。
香水:成熟、淡雅型。
印象中最好的 Office小姐:一身服饰色彩不超过3种,灰色的公文包,既实用又现代。
印象中最差的Office小姐:鞋跟过高过响,有时让人心烦意乱,干扰大家工作。
2、 某通讯设备公司 E先生 36岁
心目中的Office小姐:外表让人自豪,又不会令人尴尬。
服装:公司的女职员较多,都很年轻,22-30 岁左右。只要搭配合体,不一定是名牌,款式要简单、时尚些,清爽的色彩给客户的印象较好。如:水印粉色、浅水蓝、米色、驼色、深红等。尽量给人干净利落而不失幽默感的印象,带一点女性的温柔,这样更有利于工作。
饰品:不要佩戴太明显的饰品,银色饰品不错。尽量不要戴明显的手链,我个人不太喜欢。包与鞋的款式不要墨守成规,现在各国牌子的风格都趋向于职业休闲化,太正规的公文包,会让我觉得死气沉沉、呆板。
发型、化妆:发型要整齐干净,在欧美国家短发也很受欢迎,显得干练活泼。年轻的上司对自然一点的染发是能够接受的。化妆越淡越好,健康的色彩比较合适年轻的女性。比如:口红颜色接近自然唇色为好。
香水:清新、柔感型。
印象中最佳的Office小姐:黑头发,黑眼睛显得很干净,棕色皮肤也很好看。
印象中最差的Office小姐:口红沾在牙齿或杯子上,颜色太浓,交谈时分散注意力。(未完待续)
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网友求助:辞职时,我很心痛,我发现自己喜欢上了自己的男上司!
离职那天晚上,给他写了封邮件,写了一些感谢之类的话语。随后就一直期盼着他能回信,可是他没有回,我有点失望。我控制不住自己,总会去想他,不知道为什么。我跟他只共事了短短一个多月时间。我也一直在跟自己说,他不可能会喜欢上我,自己也不能喜欢上他,但每次我看到他的时候,从他眼中我却能读到一种说不出来的神情。这是一段不该有的感情!我不是个坏女人,对家庭、对小孩都是尽心尽力的。对这一份突如其来的情愫,想到我老公,我觉得很是愧疚。
不知道论坛里有没有人有过类似的经历。我这种感觉是喜欢吗?还是说只是一时的好感呢?自从结婚后,我一直认为,感情是未婚男女的权利,我已经过了爱来爱去的年龄,也从未多想过,可是这一次还是禁不住心动了。
网友点评:
常言说:“男女搭配,干活不累。”这句话还是有一定道理的。女下属对异性上司的那点“喜欢”,说白了就是一种默许、认可、赞叹。只要女下属不过界,带着欣赏的眼光对待异性上司,并保持工作时的愉悦心情,的确能够提高工作效率。同时,如果异性上司也能把握好这个度,提高自身的素养,也会对工作具有促进作用,也能促进团队的凝聚力。试想,身边有着温文尔雅的异性下属,男上司还怎么会整天火气很大,嗓门很大地去和别人吵架呢?
进入论坛发表的你的观点:
我,喜欢上他了吗?
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《你是上司眼中的“潜力股”吗》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
与其不留余地地将自己打造成“当红股”,不如稳扎稳打地将自己打造成“潜力股”,为自己未来的发展赢得更广阔的空间。
一不小心,从“将军”到“奴隶”
张曦与宋楠是同时走进Z公司的策划部的。
想当初,刚过试用期,张曦的表现已经令上司刮目相看了。他策划的方案不但有创意而且缜密。当然,能拿出这样的方案,张曦也是付出了很多努力的,他不但参阅了很多优秀范文,还跑到很有经验的表哥家去讨教经验。表哥是知名企业的策划总监,经过他的一番指导,张曦的策划方案简直可以用近乎完美来形容了。就因为这份方案,张曦成了老板眼中的一匹“黑马”,再加张曦好几次加班都被老板撞了个正着,有一次,老板便拍着张曦的肩膀称赞道:“好好努力,公司等着你挑大梁呢!”谁都知道,这可是分量不轻的评价。
相比张曦,宋楠的表现就很一般了。虽然宋楠也很努力,但他的每一份策划方案,都要被打回去,改上个四五遍。老板对宋楠的评价是:“很努力很踏实,但是需要成长。”所以,当张曦成为老板眼中的红人不断赢得更多机会时,宋楠却还在慢慢摸索着前进着。
也正因此,不久后的一次新产品策划自然而然就落到了张曦肩上。然而,张曦花了很多心思上交的策划方案,几经修改却依然无法让老板满意,老板开始变得不耐烦,最后,不得不将宋楠调来做配合工作。没想到,看着宋楠的策划,老板却频频点头。虽然老板也指出了宋楠一些和张曦类似的错误,但是老板对宋楠的态度却要比对张曦的态度好得多。张曦的心里委屈,怪老板从一开始就不应该将这么重要的任务压在自己身上。
最终,张曦和宋楠合作完成了策划,可在工作会议上,点名得到表扬的却只有宋楠一人。老板说,宋楠进步很快,已经能独挡一面了。张曦听着心里很不是滋味,实际上,这次任务能完成,自己的贡献是比宋楠大的,至少也应该是平手。可老板为什么却只表扬宋楠而对自己置之不理呢?
而且从那以后,张曦发现老板对自己的态度大不如从前。前不久成立了一个项目小组,宋楠被指定为项目组组长,而自己却什么也没捞着。
面对天壤之别的变化,张曦心里越来越不是滋味,真是想不通,宋楠犯错误,得到的却是表扬和奖赏,可自己犯错误,得到的确是批评和冷漠。一时间,张曦连离职的心都有了。
莫被自己的优秀所伤
几乎所有的职场人都知道,在领导面前表现自己优秀,是稳固地位、得到重视的重要途径。殊不知,不恰当地表现优秀,有时会给自己带来很多麻烦。
通常,职场人的最初表现决定着领导对他们的期望。领导对其最初的印象和评价就像是标尺上的“零度”,在日后的工作中,领导会用这把主观的标尺去衡量员工,并希望员工能通过努力,不断超越“零度”,以满足企业所需。
那些最初表现优秀的员工,无疑会赢得领导的赏识和信任,同时,“标尺”的主观零度也会被定得比表现平平的员工要高,领导希望他们在日后有更优异的表现,做出更多的贡献。
在上面的案例中,领导之所以能对张曦委以重任,就与他最初优秀的表现有很大的关系。
毋庸置疑,一个被领导器重的员工,会赢得更多的机遇,但前提是这位员工的表现必须符合领导的期待,即达到或超越领导心中的“主观零度”。否则,很有可能会让自己在领导心目中的印象大打折扣。这是因为,在人们内心中,都希望带别人给我们的心理满足是递增的,而不是递减的。
张曦借助外力的支持,凭借一份精彩策划得到了领导赏识,然而,由于这并非是他的常态表现,结果导致领导对他的感觉呈“递减”状态。宋楠的最初表现不及张曦,老板对他的期望也低于张曦,这恰恰让他给自己的进步留下了足够空间,当他凭借努力取得进步时,老板对他的感觉便呈“递增”状态。“递减”和“递增”的对比,让老板对两人的评价有了强烈反差:张曦被认为是黔驴技穷,因此遭到冷遇;而宋楠被认为是具备潜力,因而得到重视。虽然工作表现不相上下,最终的结果却大不相同。
如此看来,与其不留余地地将自己打造成“当红股”,不如稳扎稳打地将自己打造成“潜力股”,为自己未来的发展赢得更广阔的空间。
修炼“潜力股”必经之路
学会恰当表现:对于职场人来说,展现自己“善于合作”“不怕吃苦”“积极上进”“认真负责”等内在素质,往往比刻意表现自己的出色能力更重要。企业用人,往往是看重员工的“明天”而并非“今天”。刻意表现才华,只会让领导对你建立高期待,这无异于给自己出难题。而表现内在素质,却容易让领导肯定你的为人,从而为自己未来的工作奠定基础。
积极潜沉:如果在一段时间内没有受到领导的关注,也不必过于心急,而是要学会积极潜沉。即静下心来熟悉公司的情况,提高自己的业务水平。同时,积极与周围同事建立良好关系。一个得到周围同事认同的人,往往也容易得到领导的重视。总之,积极潜沉是默默向上、蓄势待发的过程。
不忽视细节:不要因为领导没有找你谈话就懈怠,也不要因为没被委以重任就放松自己。实际上,考察你的眼睛随处可见,你只有注重细节,才能让别人由点及面地了解你。比如,接电话的时候,你是否面带微笑,装订资料时,是否细致小心……这些小细节,都在向人展示着你的素质。它可能会成为你机遇的跳板,也可能拖着你难以翻身。
在犯错误中流露素质:不要太惧怕犯错误,工作中犯一些错误是难免的。关键在于犯错之后,你所持的态度。及时认错,积极请教,避免类似错误再次发生,是你展现自己“可塑性”的良好时机。推脱的态度、一而再再而三地在一个地方跌倒,均会让人对你的印象打折扣,从而也会被扣上“没有潜力”的帽子。
用行动表现忠诚:没有领导愿意提拔重用对公司缺乏忠诚的员工。如果你的能力还不能让你脱颖而出,那就表现出对企业的忠诚和热爱吧,这同样是赢得老板信任的重要条件。
首先,你要对企业文化做深入的了解,在工作中体现企业文化。其次,要做到敬业并恪尽职守,即使对待艰苦的工作,也充满热情;最后要做到以公司为荣。这些行为,均会让你赢得老板的重视,被列入提拔的名单。
趣味测试:你是上司眼中的潜力股吗?
1.开工作会议时,假设可以自由选择位置,你会选择哪一个位置坐下?
A.上司对面的位置;
B.坐到同事中间,既不显眼也不被忽视的位置;
C.角落里或上司不容易注意的地方;
2.你如何看待上司让员工给自己提意见这件事?
A.每个人都有自我完善的需求;
B.上司不自信,担心员工对自己不满;
C.不过是虚伪地做个样子;
3.如果让你说出上司的优点,你能说出几条?
A.五条或五条以上;
B. 三条或三条以上;
C.两条或两条以下;
4.看着你上报的工作报告,上司皱了皱眉头,你认为他内心活动是什么?
A.在思考;
B.对报告不满;
C.不屑;
5.如果临时有一项重要而紧急的任务,你觉得上司会选择什么时间来通知你?
A.任何时间都有可能;
B.开早会的时候;
C.下班前;
6.部门要出游,采购的任务落到了你身上,你认为?
A.大家信任我;
B.因为我爱逛街;
C.觉得我轻闲,所以让我做杂事。
评分标准:A 5分 B 3分 C 1分
参考答案:
24~30分:恭喜你,你很容易成为上司眼中的潜力股。你容易得到上司的信赖,而这种信赖对你的进步又是一个促进。总之,照这样发展下去,你的职场生涯一片大好。
13~23分:经过努力,你可以成为上司眼中的潜力股。一个人的潜力是需要先自我挖掘然后被别人发现的。因此,增加自我的主动意识很关键,这将为你迎来更多的发展机会。
6~12分:也许是对工作的不满,抑或是消极的思维在作怪,总之,你在这份工作中的表现很差强人意。(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《80后小上司的职场邂逅故事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
你无法接受小上司的领导地位?这是因为你活在peerpressure里——同辈人比较中产生的心理压力。这种压力让你想不明白,为什么他比我小却要领导我?职场要求我们必须懂得角色互动的道理。就像演舞台剧,每个人都要把注意力放在怎么演好自己的角色上,而不是去比较自己究竟该演主角还是配角。在职场里,上司和下属角色非常明晰,双方是一种分工合作关系。年纪大年纪小,能力强能力弱,都不重要。如果你被小上司领导了,是否就证明你很失败?实际情况是:在以下五大行业中,不当上司,就得被小上司领导。
IT:年轻人很容易就可以靠一两项工程得以晋升的行业。
传媒:需要激情与创意的行业。而年轻人从来不缺新思路、新点子,他们总是灵感闪现、思如泉涌。
销售:销售可以说是最具挑战性的行业,头脑活跃不循旧路的年轻人得以上位。
咨询:咨询行业灵活性强,为留学海外或学历高的年轻人提供了舞台。把所学理论专业包装就成了新的突破点,晋升迅速。
公关:身体和心灵都非常辛苦的行业。年轻人能够灵活应对突发事件,并以玩笑之心对付艰难任务,更容易达成目标.
接纳80后领导,尤其是平级变上级,对资深70后而言需要过程。窍门是,接纳这件事,而不是接纳具体某个人。把注意力放在事上,就会发现,你不是老总,因此总会有人当你上司。当你把注意力放在人上,就会感到谁当你的上司可能对你都不公平。心里的公平感,实际是自己给的。懂接纳的人会发现工作依然快乐;不懂接纳的人,会觉得80后毁了自己的全部!
放弃偏见。“呃,这么年轻,他能行吗?”很多时候,我们看到一个极年轻的领导时,心底都会冒出怀疑的想法,但这也常常是我们对一个年轻人的偏见。一旦偏见产生,我们就难以客观地去评价他的判断,对他的指挥不合作,负面情绪产生,工作效率低下。要将自己从不良关系解救出来的第一步就是把领导当成一个真正的上司来看,而不是一个“仅仅是运气比较好”的年轻人。
职场生态,有其自己的存在方式。职场生态的存在方式是维持一种安全而彼此有利的距离。我们不得不承认,最亲密的人最有刺伤彼此的客观条件。既能在工作上默契配合,又不会威胁到对方的距离是办公室里最恰到好处的积极向上的关系。职场虽不是刀光剑影波谲云诡杀人不见血的江湖,然而人人都在其中追求自己的利益是不争的事实。在学校的我们有推心置腹的闺蜜铁哥们,而在办公室中有关系很好的同事、上司、下属,但本质关系是同事、上司和下属,因为只有极少数高尚的人或者傻瓜才能牺牲自己的利益去成全别人。
维持这种距离最重要的一点是非礼勿视非礼勿听,干好自己的事,管好自己的嘴,知道越少的人越是安全。相对弱势的领导者出现的时候,很有可能出现一时的混乱,此时其实个人利益是很难得到保证的。在此情况下巧妙地帮助领导树立在工作方面的威信,不失为一个明智的选择。谭小芳老师指出我们需要做到以下5条:
1、尽量在工作中多提一些详细的建议方案;
2、再弱势的领导也是领导,恪守本分才是王道;
3、如果弱势的领导和强势的同事杠上了,请光速弹开;
4、弱势的领导不是给你“欺负”的,而是让你扶持的;
5、最后一点,绝对不要在公开场合评价领导的缺点。
另外,在工作中给予领导应当的支持不会影响你和普通同事的关系。当我们习惯了居高临下的领导之后,一种民主的方式可能会让我们误解它的含义。有了这样的领导,难道不是一件幸运的事,难道不应该去帮助他树立威信吗?今天,在领导艺术方面,八零后无疑还是嫩了点。混迹职场,见惯不惊的就是上司的臭脸。从不臭脸的上司,迄今为止,我还真是一个都没见过。
小上司若想搞定大下属,可不是给足面子那么简单。面子当然要给,前提是下属先把里子做足。老板之所以提拔你,至少证明你的能力比你的大下属强一截。而你和下属的相处方式,自然要以你为主,而不是反着来。
如果你需要下属配合完成一个目标,就必须明确提出你的要求和期望值。与其说“可否帮忙做某事?”,不如说“你来负责这件事吧!”与其说“方案后天给我可以吗?”,不如说“我希望后天早上开会前看到方案,有困难吗?”
大下属也分很多类型,需要区别对待。一类是年长资深的元老员工,多半有一点关系被安插在你手下,无欲无求只想混个退休,对这类大下属别给太多压力,客客气气有商有量就好;另一类是比你大几岁但未能升职的老员工,对这类员工要格外上心,既要抚慰他们的情绪,又要调动他们的积极性,犯了错也不能姑息纵容;还有一类就是刚毕业的硕士生甚至博士,碰上了比自己早工作几年、本科毕业的小上司,难免恃才自傲心理失衡,对这类大下属必须恩威并施,既要让他配合你,也要让他服气你。
大下属若敢于抗旨叫板,往往是瞅准了小上司的软肋——缺乏管理经验、面皮薄不敢惹人、过分依赖下属等。对这种人不能太纵容,你越讨好他,他越刁难你,这是铁定的。而大下属未必没有野心,若能扳倒小下属取而代之,何乐而不为呢?
在高处不胜寒的职场,上司能否拿住下属,往往是决定成败的关键。就连蜗牛都知道“我要一步一步往上爬”,可见上面的空间比下面要敞亮许多。而爬到一半被委以重任的小上司们,业务能力可谓通过了考验,若论管理能力的修炼,离树梢还有很远的距离。“懂人情世故、善于沟通的80后,在职场中就会特别受欢迎,容易脱颖而出。”
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现代人,谁没有压力?天天顶着繁重的工作、学生、生活压力,没压力的状态只是一种传说。按理说,这种情况下,无压力、轻松的状态,应该是大家渴求的。但不知道为什么,许多人好像被压力施了魔法,对它上瘾了!一旦没了压力,反而觉得浑身不自在。人家叫你去玩,你一推再推;难得睡个懒觉,心里却充满了罪恶感;时刻都要找事情来做,不能让自己空下来……你出现这样的症状了吗?本周,我们在“星期8吧”论坛和搜狐女人社区同时推出调查,半数人表示,自己确实对压力上瘾了。
不娱乐,主动加班 你也是“NO”一族吗?
“我们一起去日本玩吧!”“啊,明年再说吧。”“周末来我家一起吃火锅?”“礼拜五我再给你电话行不?”工作进入第6个年头的Ruby觉得自己成了“NO”小姐。面对朋友的邀约,总无法开口说“YES”。“其实现在的工作也没有忙到一刻脱不开身,但似乎总觉得自己有做不完的事。”
“不知道大家有没有看过Jim Carry主演的《yes man》。其实,我曾经试图尝试过,但一天都没有坚持下去。”Ruby告诉记者,片中习惯说“NO”的Jim Carry生活、事业和爱情都走到瓶颈,他决定在一年内,无论对任何请求、邀请都要说“YES”。接纳他人,接纳他们的请求,才能为生活带来无限的可能和各种契机。
最近的国庆假期,最后两天Ruby主动到公司加班,居然在卫生间里遇到另外一个女同事,两个人加班的理由如出一辙:“迟早要做的,不如现在加油。”
调查显示,不放弃别人出游、逛街以及吃饭邀请的只占调查总人数的6.2%。有81.25%的人是自己主动加班,因有很多事情等着我做,我要加油。而能经常睡懒觉的只占所有被调查者的28.12%。
如果大家都在上瘾 我如何能戒掉
“其实我觉得,一个人如果对压力上瘾,不完全是个人原因,周遭的环境很重要。除非他是个天生工作狂。”承认自己对压力有点上瘾的米迪,说这句花不是给自己开脱,而是说出了不少人的心声。
米迪回想起了自己读书的时候:“读重点高中那会,读书是首要大事。自修课时,大家都在埋头奋笔疾书,你都不好意思抬头放松下眼睛。回到家里,困得眼皮子打架,却还是会想某某现在应该还没睡吧,某某可能已经做完三张考卷了吧……现在想来,真的挺悲剧的。”从这个角度来看,米迪如今的压力上瘾是否能算是高中时代的后遗症呢?
在我们调查中,6.25%的人觉得“别人都在加班,我也不能输给他们,所以也要加”。而说到上瘾的原因,有9.37%的人认为“别人都在上瘾,我不上瘾不行啊”!
当压力成为常态 上瘾已是自然
“当一切已是常态,凭什么说我是‘压力成瘾’?”被调查者小那坚决不认同此标签。就职于事务所的小那说,压力这个东西取决于个人。尽管自己的父母不赞同自己的工作,认为压力大,风险高,但是工作带来的成就感却是同比例增长的。小那告诉记者,据说,压力一来,就会叫醒全身细胞,人只在受到压力时,肾上腺激素才可能分泌,这就是为什么一个人在忙的时候不感觉累,停下来就好像垮了一样。
调查显示,即便许多人是“NO先生”、“NO小姐”,但认为自己压力上瘾的只有50%。调查显示除个性好强的原因外,37.5%的人认为当压力成为一种常态,上瘾就已成一种自然。(完)
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上司在工作之外,是个嘻嘻哈哈、没心没肺的人,这到也“便宜”我们这些下属,如今人人压力大、人人要加薪,但至少,我们还有一个可以逗乐的上司,也不至于郁闷至极。
某日,上司网购的裤子到货了,于是迫不及待、眉飞色舞、蹦蹦跳跳地跑到洗手间试穿,这到也罢了,你说你自己镜子里照照就得了吧,谁知她还跑到办公室来展示给我们看,我们刚想捧个场,就见大老板从她背后的楼梯上走下来,十分惊讶地看着上司跳跃的背影。当时,我们就活生生地把把那个“好”字吞下了肚子,还使劲地朝她挤眉弄眼,谁知她早已得意忘形,不但不接“翎子”,还故作生气地问我们是不是不好看。只见大老板边走边扭着头看她,此时老板心中一定充满了无数个问号和感叹号:“看着平时挺正常的一个人,怎么还有这么奔放的时候!”此时此刻,我们的承受力就如一只被吹满气的气球,终于在老板疑惑地走远后爆炸了。笑成一团,使我们看上去很不厚道,但此时的感觉就如喝饱了汽水打了个嗝一般爽快。虽然当时是午休时间,但上司还是显得有点忐忑不安。果然,下午工作时间刚开始,老板就捧了好几本管理方面的杂志送到了上司的桌上,厚厚的杂志堆在桌上甚至都遮挡了上司的脑袋。于是,办公室里又是一阵乱笑,当然,没有恶意,纯粹地笑。此段佳话时不时被我们提及,每当此时,上司都涨红了脸,一副无辜的样子,而我们,总是会送上一阵乱笑,那一刻,所有的人都感到了快乐。
每个人都有自己的小邪恶,只要不是违法乱纪、作恶多端,只是为了给自己增加点乐趣、带来些快乐的话,那这样的小邪恶不应该被指责。我们对快乐的需要,事实上源自一种无法直面现实焦虑的心情,在职场上,这种焦虑来自工作、上司、老板。而当上司、老板演绎了一场对手戏时,作为下属,抱着一颗“看热闹”的心,又怎能不愉悦呢?(完)
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我们中的大多数人都有老板,虽然我们深知向上管理的重要性,但并不是每个人都能让老板和自己的关系往健康的方向发展……我们暂不说向上管理的技巧有多少,但我坚信:读懂老板的心思、听懂老板的“弦外音”,是与上司搞好关系的第一步!
原话:我没有拿到什么日程表?为什么我没有拿到?
弦外音:我不想听到这个(裁员消息)。
人物:老板——美国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott
员工——前台兼秘书Pam
Michael是一家纸业公司的区域经理,与我们生活中碰到的老板不同,他喜欢搞笑、追求办公室和谐、习惯挑战规则,但又回避冲突,自认为是世界上最棒的老板!
让Michael抓狂的是,他统率的销售分部将与另一个分部合并,而且不得不面对裁员的现实,虽然他将分部视为一个大家庭。当董事会成员Jan要求Michael将裁员工作列入议事日程时,他假称没有收到Jan的日程表,并很无故地问秘书Pam:“真的,我没有收到?我们早上收到过传真吗?”遗憾的是,Pam并没能理解Michael心思——希望她帮其解围、打太极,以逃避执行董事会的合并决议;Pam一脸无辜地将实话说出:“是的,那份传真……你把它扔进垃圾桶了!”
当关闭分部、裁员的“流言”在办公室满天飞时,Michael召开了员工会议,并试图“降低”流言带来的消极影响,这时,Michael再次将求助信息发送给Pam,没想到她傻傻地说道:“我参加了会议,Jan确实说过,有可能是这个分部被裁员……”Michael又一次被Pam出卖!
显然,Pam没能读懂Michael的心思、听懂Michael的话外音。
不可否认,老板也是吃五谷杂粮的普通人,他们也有搞不定问题、抓狂的时候。如果你能在这个时候帮助他(她)面对或解决难题,你们的关系必然会朝有利于你的方向发展。但如果你就是那个少根筋的Pam,建议你调整与老板相处的风格。
·或许你还在坚持父母的教诲,“即便伤害他人的感情,我们也要保持真实,诚实比机敏更重要!”事实上,职场上不存在纯粹的黑与白,你要学会理解“为了工作,有时候撒点小谎也是必须的!”即使你还没学会圆滑,但你可以保持沉默或将责任揽在自己的身上,比如当Jan追究起传真问题时,你可以这样说:“对不起,Jan,我还没来得及将传真交给Michael……”当然,Pam也不要太难过,与老板的关系是需要经历“事件洗礼”后才能不断默契、牢固的;建议Pam,不妨找时间与Michael聊聊,大凡追求和谐、喜欢搞怪的老板,是比较容易相处的!
·除此之外,Pam还要明白:即使是自己亲眼所见、亲耳所闻,因为角色(秘书)的缘故,你必须替老板、上司守口如瓶,哪怕是你最好的朋友或家人问起,你也学会转换话题或避重就轻。这就是秘书的专业素养!
原话:今天我真是不可思议地忙,交给你这个光荣的任务。
弦外音:小子,祝你走运!
人物:老板——英国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott
员工——销售代表Jim,经理助理Dwight
在职场上,你一定会遇到这样的老板,将自己不愿意干或者难啃的活推给手下员工完成,如果员工干好了,他理所当然地享受成功,如果员工干砸了,那背黑锅的一定是手下人。
别看电视剧中的Michael是个Nice、爱搞怪的老板,但他还是免不了要在背后使些坏招,让不知深浅、自以为是的员工踏入他设计的“圈套”中。
基于节省公司开支的需要,Jan让Michael替分部员工选择医疗保险方案。Michael是个喜欢迎合、取悦员工的老板,因此,他不愿意采用Jan的建议,选择最便宜的那套医疗保险方案、然后因解释方案而面对员工的不开心……最后,他决定将这个令他头疼的工作踢给销售代表Jim,而Jim又将这吃力不讨好的活踢给了经理助理Dwight。在剧中,Michael是这样自语的:“如果Dwight失败,对他是打击,对我是好事。他失败了,我会再给他机会,多好的上司啊!如果他成功了,没有人会像我一样自豪,因为我是伯乐,是我成就了他!除非他失败……”你听听,Michael的如意算盘是多么的精明。
当同事们就Dwight削减诸多医疗项目向Michael投诉时,Michael立马质疑道:“Dwight,你做了什么?”而Dwight说出这是Michael授意的,Michael马上说:“不不不,我什么也没有说,因为我太忙了……你赶快为大家制定一个最好的方案!”不少像Michael那样的老板,经常以自己很忙为借口,把自己从责任中解脱出来。
如果Dwight能像Jim那样读懂Michael的心思,他就能理解光荣任务的背后,也不至于在最后让所有的同事都反对他、与他作对!
对于Michael这样的老板,Dwight可以采用这样的对策:
·下次碰到他布置工作,就将他的话记录下来,或者说:“不好意思老板,最近事情比较多,我要把你的吩咐记下来!”这样,估计他也不好意思再说“自己什么也没有说过了”!
·对于医疗方案,我个人的建议是:根据员工的基本情况选择三套医疗方案,并列举每套方案的利弊,让Michael自己去选择;如果Michael还是逃避决策,OK,提议Michael主持员工会议,让大家投票表决。总之,员工Dwight需要避免个人英雄主义的情结,最终成为老板的替罪羊和众矢之的。
原话:全交给你了!
弦外音:记得及时汇报工作进度和请示。
人物:老板——英国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott
员工——经理助理Dwight
接受光荣任务后,Dwight充满热情地展开工作,将自己独自关在临时工作间,而忽视与老板Michael沟通工作思路和进展。这让极其关心事情发展进展、但又不得不躲在自己办公室的Michael通过电话向前台兼秘书Pam了解Dwight的工作情况和员工的感受,“Pam,进展如何?我打给你是想关心一下,大家工作得怎样?没什么事吧?”
Dwight以为Michael委托他选择医疗方案,他就可以按照自己的思路、我行我素地“放手”开展工作了!其实,大多数老板是表面上说得动听,内心并非真能接受你的“擅自做主”。因此,作为下属的你,要学会在事前、事中和事后时时地向老板汇报与请示,让他知道你目前工作到什么程度、碰到什么困难、可以预见的结果是怎样的……以避免你最终提交的工作结果与老板的最初预期有很大的出入,结果造成你们之间的误会和隔阂。
一般来说,聪明的员工会让老板始终处于满足中,“我是在老板的指导下完成工作的,没有老板的决策,哪有今天的结果!”这样,你和上司的关系便处于“你中有我、我中有你”的状态中,最终朝着有利于你的方向发展着。(完)
一、拿领导当真心朋友。
牛群的相声把领导比喻成冒号,要知道,冒号永远拉不成等号。和自己的上司做朋友,这不是要不要的问题,而是能不能的问题。实践证明,这就是真理。因为真正的朋友是毫无顾忌的,可以把自己的隐私袒露给对方的,大家都知道斯德哥尔摩症,平日里严厉出了名的领导偶尔对下属好那么一点,有的下属便把领导当成知己,就把自己知道的什么都和领导讲,殊不知你已经成为了领导的一颗摄像头,这在职场上是大错特错的。
二、把领导的承诺当真。
在一个大公司里面,很多领导为了提高员工们的工作积极性,或者公司急需赶某一个项目的时候,领导都喜欢给员工们许下承诺,这本就无可厚非。或者公司年会、聚餐什么的,领导在饭桌上向员工许下的承诺,千万不能当真。可偏偏就有一些人往心里去,时不时的旁敲侧击,而领导一般都会装傻。而你,也离离职不远咯。
三、越级示好,和直接领导抢功。
职场上的老人都知道这句话:县官不如现管。这句话不仅用在官场,在职场一样受用匪浅。职场里有些人总认为自己智商高,自己怀才不遇,总想着跨级汇报,越级的向领导示好,企图得到更高一级领导的提拔,殊不知锅里有肉才能碗里有汤呀,只有领导升职了你才有机会升迁补缺。所以说跟领导抢功是很愚蠢的行为,一旦被领导察觉到,只能是偷鸡不成蚀把米,在领导升迁前,你就死在了天亮之前的黎明里。
四、把问题抛给领导。
前几日看了某卫视的一个董小姐的纪录片,她经常说的一句话就是:我们不养闲人。下属没有把自己该做的任务做好,领导安排你去联系某客户,结果等了半个小时就等来一句,电话打不通。作为下属是解决问题的,一个方法不行,就找其他途径解决,决不能把问题简单的把抛回去给领导。这样只会让领导怀疑你的工作能力,而不敢把重要的任务安排给你,这样的你实际上就已经失宠了。
五、喜欢找借口。
找借口其实是一种穷人思维,也是一种最差劲的逃避方式。有些人做错了事情有不想承担责任,所以就会在领导怪罪下来的时候通过找借口来规避责任。殊不知领导察觉后会对你产生怎样的看法。领导之所以能走到领导这一步,一定有他的方法和能力,这是毋庸置疑的。所以遇到责任划分的问题,不如勇于承认,及时挽回失策带来的损失,这样反而能够让领导认为你是个实在人,另一方面也让领导更敢用你,何乐而不为呢?
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《网上投简历,小心陷阱!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
网投简历由于方便、快捷,越来越受到求职者的欢迎,成为很多人投递简历的第一选择。然而正是由于同样的原因,这也常常被有些不法分子利用来谋取私利。很多求职者,尤其是刚刚毕业的应届生,因为没有太多的社会经验,就容易掉入不法分子设好的陷阱。因此,求职者们在网投简历的时候要小心谨慎,多留个心眼。
以下结合论坛网友“wsyh”的分享,总结了骗子公司的12个特征,帮助求职者们来识别那些不法公司:
1、没有网址,或者是名不副实的网址
这样的公司我们都不能了解,那怎么去为他工作?不去!记得自己有一次投了家什么商贸公司,就是现在上还在天天招聘的阳旭商贸。一去面试,问他们公司什么情况,生产什么产品,回答说是必须要在培训的时候才能说。无语,莫不是搞什么特务活动吧?
2、介绍很短
大多以本公司正处于急速成长阶段,特需要大批英才,同样是没有网址,没有其他资料可以了解的,不要去。
3、对学历、英语、计算机几乎没有要求
那证书什么就是摆设,这么不重视人才你说还能去吗?
4、面试大多比较短
面试官大多是以非常欣赏你的口气,当然这不排除你本身确实很优秀,很快就通知你去培训,很显然不要去!另外,如果只有一次面试,没有复试,那也不要去。
5、吹嘘待遇
可能在电话里就会向你吹嘘这个工作是多么的赚钱,那个所谓的经理会向你吹嘘她自己的经历:我来公司才3个月,现在工资就是一个月15000甚至更好等等。有这样的待遇,都是经理级人物了,还不会多聘用几个人来打电话了,非得自己亲自花功夫来让你发财?显然你不要去。
6、办公地点
骗子公司多在居民楼或者地点比较偏的破旧的商务楼,试想如果你公司这么牛还在居民楼里摆什么谱?
7、办公设备简单
骗子公司大多设备简单,甚至可以这么说连一台电脑都找不到,大多数的情况是在你去面试的时候,会看到7~10张拼凑出来的办公桌,每个办公桌面都是有模有样的坐着个interviewer,让你看似场面十分火爆,这种情况也坚决不去。
8、扣押证书等
那些要么扣你证书,要么扣你几分之几工资等,或者过几年以后再给你之类的,也是坚决不能去的。
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骗子公司12大特征?
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《你“管”好你的上司了吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
工作环境对于职业经理人的重要性,可以套用一句耳熟能详的广告语来说明:工作环境成就未来。一个人的工作环境包括软环境与硬环境,它主要是指工作范围内的人际关系、工作条件、政策规定、组织纪律等。
工作环境有七项因素,即直接上司、更上一级领导、组织、同事、下属、工作条件、提高条件。这七项因素中前五项是精神因素,即软环境,后两项是物质因素,即硬环境。硬环境受到很多客观条件的限制,但软环境却是一个互动的过程,你播种的是一个快乐的工作环境,那你收获的就是一个快乐的工作环境,反之,如果你播种的是个消极的工作环境,那你收获的同样是一个消极的工作环境。软环境和职业经理人的关系,就好比是气候与树木的关系。气候风调雨顺,则树木长得根深叶茂,树木长得根深叶茂,则气候会更加适合其生长,由此进入良性循环。反之,如果天气恶劣不堪,树木则无法生长,树木无法生长,又导致气候更加恶劣,由此进入恶性循环。
上司在工作环境中的七项要素中居轴心地位,对职业经理人的人际关系起着主导的作用。这是因为上司在对上一级领导者起着承上启下的桥梁作用的同时,又对下级起着组织、指挥、协调、平衡的纽带作用。只有处理好与上司的关系,你才能获得信任、支持、帮助和鼓励,你才会精神振奋,干劲倍增,心无旁顾地投入到工作当中。如果与上司矛盾尖锐,关系僵化,则心理上必然抑郁、沉闷,长此以往会导致人格、性格、心理、生理的严重扭曲,结果不是屈服依附,唯唯诺诺,就是消极颓废,丧失信心。
很多人都有一种错觉,认为只有上司才能有效地管理下属,才能强有力地协调好成员之间关系,而下属则永远处于被动状态,难有作为。实际上,上司与下属作为一对矛盾,影响和控制是相对的,在与上司相处的过程当中,完全是可以充分发挥主观能动性,管理好上司,使自已在工作中游刃有余。
那么职业经理人该如何修炼与上司相处的艺术,为自已营造一个风调雨顺的气候,从而成就辉煌的未来?笔者是从最基层成长起来的职业经理人,总结了“管”好上司的十项基本原则,与诸君共享。
一、自信,但不自傲。对自已要充分自信,保持自尊、自重。要赢得一个的信赖,你必须确信你是公司的台柱,你要从内心里认同自已是公司不可缺少的人物。试想:当上司在与你谈话时,你都心虚气短,两腿发软,额头冒汗,舌头打结,他会相信你有能力和客户卓有成效地沟通吗?当然,自信绝不等于自傲。如果你目空一切,自认为老子天下第一,即使你无论如何有才,上司也只能忍痛割爱,因为他需要的是一个强有力的团队,而不是个人主义的英雄。乔丹如果没有队友的配合,绝对成不了第一蓝球魔术师。
二、尊重,但不卑下。上司对下属的尊重有很强的渴求心理。因为下属的尊重是上司提高领导威望,增强领导控制力和驾驭力,保证工作顺利开展的精神力量。因此应该时刻维护上司的地位。不要在人前与上司争论,因为这样会导致上司难堪,导致和上司关系的紧张;不要在背后与他人议论上司,因为你永远不可能保证隔墙没有耳,因此最好的办法就是在休闲时间闭口不谈工作;当更上一级领导与你沟通时,你应尽量客观地叙述事实,尽量正面评价上司,否则泄一时之愤会断送掉你的前程。你要相信一点,更上一级领导肯定会维护你的上司,而不是你。因为他必须确保你的上司的威信。但尊重不等于卑下。如果在上司面前唯唯诺诺,见风使舵,抬轿子,必定让人生厌。要赢得别人的尊重,你必须先尊重你自已,无论在何种情况下,都应该保持自已完整独立的人格。
三、服从,但不盲从。没有服从就形不成统一的意志和力量,任何事情都不会有成就。演员不服从导演,就没有鸿篇巨制;军队不服从指挥官,后果肯定是灭亡。从统一意志、统一步调的角度讲,社会就是在领导与被领导,权力与服从的矛盾运动中前进的。如果你上司要求你向东,但你偏偏向西,不被枪毙才怪!但是服从不等于盲从,你一定要能够独立思考,处事有主见。对上司的能力、水平、人格可以认同和赞赏,但不能迷信及个人崇拜;可以尊重、热爱自已的上司,并认真执行上司的正确意见和主张,但不能盲从,因为盲从往往会导致其脱离实际,生活在虚无飘渺中,最终会掉下无底深渊,不可自拔。
对上司负责,就要善于查漏补缺,善于创造性地开展工作。人无完人,当你不认同上司的观点时,应怎么办呢?
1、在适当的时机、适当的场合,以适当的方式去说服上司。这里所说的适当的时机指的是在上司有空闲时间时;适当的场合,指在无其它人在场的情况下;适当的方式,指语气必须委婉,能够让人接受,比如以这样的语句如“对这个问题,我有个个人观点……”作开场白会让上司内心舒坦,从而为接下来的沟通创造好的氛围。如果不具备这三个“适当”,千万不可造次,否则必然适得其反。
2、如果上司没有采纳自已正确的意见,在指示没有变更之前,仍要按原指示不折不扣地执行,但在执行中应积极采取措施,把可能造成的损失降到最低程度。当上司得知你的努力后,一定会发自内心地赞赏你。
四、决断,但不可擅权。在自已职权范围内的事务,要果断地处理。如果婆婆妈妈,必定会让上司对你的能力产生怀疑。你想,如果一个足球队员,当球到了脚下,他还该去请示教练吗?事到临头须放胆。但决断不等于擅权。功高不自居,多请示汇报。由于上司事务繁多,应主动向其阶段性地汇报自已的工作,请示领导的意见。同时权重不可越位,尤其不可在重大问题或自已的职权外自作主张。
五、亲近,但不亲密。在与上司相处中,既要坚持原则,又要讲究方法,把原则性与灵活性紧密而巧秒地结合起来。高处不胜寒。上司承担着更多的压力和责任,因此内心会有更多的寂寞和郁闷。你应该从生活细节上体察如微,关心体贴,从而与上司亲近,缩小与上司之间的心理距离。想上司之所想,急上司之所急,只有在这种相互尊重和理解、关心和爱护中,精神才能找到寄托,心理上才能得到慰藉,从而使友谊更加深厚,合作更为紧密,整体合力更为强劲。但亲近绝不等于亲密。距离产生美。如果你因上司的亲近而得意忘形,失去了对其应有的尊重,则必然埋下隐患。你必须记住:上司永远是上司,下属永远是下属,在任何公众场合都不可有无礼的语言和行为。“唯女子与小人难养也,远之则怨,近之则逊”,你可千万别成了孔老先生这句话里的人物!
六、多听,但并不等于闭嘴。在与上司的谈话中,应用积极饱满的态度,倾听并思考。在听的过程当中,不管上司的话中听不中听,都必须挺直腰板,面带微笑,不卑不亢。切不可怒容满色,或无动于衷,或出语相讥。但多听绝不等于闭嘴。在尊重事实的前提下,有理有节地表达自已的观点,肯定会让上司刮目相看,从而使政策和支持有所倾斜。尤其是在接受任务之时,要勇于表态,特别是动员会上,因为那时鼓舞人心的气氛是需要众人一起营造的,但在接受任务后在行动开始之前,务必与上司充分的沟通,争取上司为你配置有力而充分的资源,确保任务顺利完成。而不要等任务不能完成时,来推三推四。
七、功高不自居,有过不推委。一个职业经理人应该有积极求实、奋发进取的热情、高度责任感和坚强事业心,以及恪守职责、精明干练的合作精神。在团队中,对于分工承担的任务,一定要忠实积极地去完成,不避风险,不讲价钱,不怕劳累,不计个人得失,竭尽全力。在成功之前,绝不轻易承诺,否则日后不好下台,当你是吹牛大王,丧失信任;在工作中取得了成绩,绝不能骄傲,相反应更加谦虚;当未能达到预期目标时,要勇敢地承担责任,切不可文过饰非。
八、要勇于表现自已,但不可锋芒毕露。千里马不蹄下生风跑上一圈,可能就会终生埋没,落得拉磨犁地的下场。同样,在事业的跑马场上,你要勇敢地表现自已,该出手时就出手,让自已的职业素养和能力充分发挥。但是不可锋芒毕露,一意孤行,听不进任何人的劝阻和建议,与整个团队背道而驰。
九、要齐心协力,更要风雨同舟。在任何工作中都不可能没有挫折和失败,当陷入困境时,一定要坚定不移地支持上司,不能落井下石。患难之中见真情,这样的时候,你和你的上司才真正会形成生死与共的战友情。史玉柱的脑白金卖火了,他的老部下也身价百万了,因为在最困难的时候,他们和史玉柱站在一起,当史玉柱再次赢得掌声和荣耀时,他们也获得了应有的回报。
十、要心底无私,更要顾全大局。尼克松曾感慨地说“没有XXX,中国革命之火燃烧不起来,但没有周恩来,这火就会反一切烧尽,只剩下灰烬”。正是由于周恩来的无私坦荡,促成了他与XXX长达半个世纪的革命友谊。在与上司相处的过程当中,对上司宽容理解,不要理想化,不要苛求,不谋名位,工作为重,只有这样,上司才会把你排在办公室排行榜的前面,给你更能体现你价值的薪水,给你更多挑战的机会。
以上所探讨的十项原则,有一个基本的前提,那就是你与你的上司有共同的价值观,你对他的人品和能力和认可的,你打内心里认为是跟对了上司的。如果你根本和上司是水火不溶,那就只有十减九项基本原则了:三十六计,走为上,否则绝无出头之日。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《如何跟上司“拴在一根线上”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
你的上司是个什么样的人?
如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节,那么你俩很快就都会烦的。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好,否则对方就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性,你俩的合作就会愉快得多。
你是否在帮助上司达到目标?
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务,你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息,你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标,头儿也就会视你为部门中有价值的成员。
你的上司是喜欢在上午处理问题,还是在下午?
如果你知道你的上司不是一个喜欢在上午处理问题的人,你就要尽量避免成为第一个被他“召见”的人——特别是当你们两人的确有问题需要商量时。你会发现你的上司在下午两点钟时更容易听进意见,更可能帮你解决问题,千万别在其喝第二杯咖啡前就去打扰。
你对上司寄予你的期望是否了然于胸?
如果你的老板是个注重细节的人,你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么,然后送给对方去征求意见。而如果你的上司是个一见纸多就眼晕的人,你最好就你在部门中的作用和责任,同对方非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅,并确保你在帮助上司完成目标。
你是否竭尽全力地使你的上司和部门都显得很出色?
要知道,如果你的上司显得出色,那么你也会显得出色。你该随时随地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意,一定要让对方知道。但务必私下去谈,且不要与对方发生冲突。如果部门工作得到了改善,你就会得到更多的信任,那对你的事业只有好处。(完)
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