近期我们分享过HR遭遇各种奇葩求职者的工作经历,此吐槽一出,评论区就“炸了”,这年头,谁还没遇到过几个极品公司和面试官呢……
“问求职者职业规划,你的规划心里有数吗?!”
网友“囧”:有些公司要什么人自己也不清楚,人事把人叫来了,面试官看1分钟就说不要,然后还不说实话,就说等3天给答复之类的。
网友“清幽cium”:就是,HR也有乱招人的情况,过去面试,简单看了简历,问了两句就结束了,筛选简历的时候眼睛“瞎”了吗?
网友“鹏soar”:有些公司确实不知道自己要什么样的人,问他们职责都不清楚。
“我真心求职,你真心抓壮丁,社会社会”
网友“蜜蜂”:我路程一个多小时,面试五分钟不到就结束了??面试的时候自我介绍都不用,她看完简历给我介绍了一下岗位,然后直接问我还有什么想问的。我滴妈?这么不专业的面试真的很心累。求求人事不要为了KPI折磨真心想求职的人了。【m.wj62.com 泡泡演讲稿】
网友“易人心”:有的公司也是弄虚作假,说的是招聘客服,去面试发现是招聘销售,浪费时间,呵呵。
“求职者的时间就活该被浪费?”
网友“小茴香”:有次去复试的时候,那个面试人和一帮朋友在办公室里聊天,嘻嘻哈哈。我等了四十分钟,不想再等了要回了我的简历,人事也很无奈,说再等等马上就可以面试了。没必要。人是互相尊重的。
“知道你为什么招不到人吗?因为菜”
网友“玥_S”:有次面试,想改时间,然而人事没有留下任何联系方式(发邮件的邮箱还是招聘网站自动的那种不是公司的),后面这个人事还说我放鸽子,emmmm
“你们的录用跟闹着玩儿似的是吧?”
网友“大朵”:我有更奇葩的经历,前分钟人事说录用了,入职手续下周办,后分钟老总说比较纠结,还要考虑考虑……无语
网友“nicole霍霍霍”:那位说前分钟通知入职,后分钟就说还需要考虑的同学。我也有类似遭遇,甚至比你遭遇的更过分。说好让我下周入职,三天内会发邮件告诉我要准备什么材料。结果我等到第三天下午什么都没有收到,再打电话过去询问。HR才说原本职位的人不离职,不需要我了。不需要我入职可以啊,那为什么不跟我说一下,还让我一直等,害我这个期间推掉了其他的offer。
看完吐槽,锦囊菌觉得也没必要让求职者和公司间显得很对立,一个想要进满意的公司,一个想要招到合适的人才,双方“一见钟情”,自然皆大欢喜,都互看不上眼就别多纠结,早点move on,找到下一个对的TA。当然如果是真“渣”,那也别怨对方进行“正当防卫”。
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当求职者与HR议薪,主要是为了达到两个目的:一是获得该岗位的薪酬标准线;二是表明自己的价值。
当HR与求职者议薪,主要也是为了达到两个目的:一是为公司守住成本底线;二是表明公司该岗位的附加值。
在每次HR问完情况后,作为求职者的我会直奔主题:“我可以了解一下贵公司对该岗位的薪酬结构设置吗?”注意,是薪酬结构,而不是待遇。老练的HR会反问:“你之前公司的薪酬结构是怎样的呢?”这问题是必须回答的,我会说:“之前公司发放的工资主要分为三部分:基本工资、考核工资以及年底绩效奖金。因为我们是销售型公司,所以基本工资部分相对较低,其余两部分因和业绩挂钩所以相对较高,基本工资是X元。”当然,这个回答主要基于对该公司了解的基础上报价的,并非真实的数字,或许会高于之前公司。
Tips:询问薪酬结构的方式,可以增加变动性,以免谈得过死,同时也可以借题了解应聘公司的具体薪酬结构。
HR一般会继续问:“那你的目标薪酬是多少呢?”我会含糊地回答:“这要看贵公司的薪酬结构了,如果基本工资高一点,那么其他两部分可以稍低,如果基本工资低一点,那么要看其他两块如何设置的。我总的要求是年薪不低于之前的公司。”
这当然是废话,但是说废话的目的就是要让对方表态,而且是全面的表态。
以我多年的面试经验,HR手里都有岗位工资标准,如果我报的工资要求在他们范围之内,便会回答:“我们的工资待遇基本可以满足你的要求,当然是在你完成指标的情况下。”如果我报出的工资要求超出他们的范围之内,便会回答:“这要看你的能力和业绩完成情况了,具体可能要和主管负责人谈。”如果超出太多,便会回答:“我们公司基本薪酬一块可能暂时达不到你的要求,但是如果你业绩特别好的话,也不是没有可能。”
记住,在没有和主管负责人谈判之前,你是无法从HR处获悉具体而确切的收入,所以,能问出大概数字和薪酬结构就是胜利。
对于是否要报真实薪资的问题,有的朋友也问过我:“如果HR做个背景调差,你不就完蛋了吗?”我笑道:“现在企业都有保密制度,具体薪资是问不到的,尤其是绩效奖金这一部分。”朋友又问:“HR之间不是经常沟通的吗?风险还是很大。”我又笑道:“HR之间也是有竞争的,况且有几个敢于泄露公司机密呢。由于这两层原因,个人认为HR他们自己也知道,彼此的话只能仅供参考而已。”
既然薪资是谈出来的,技巧是必须使用的。如果遇到一些非常正规且标准化的公司,你自然不需要这样费工夫了,否则效果反而适得其反。
当然,有些小公司或者刚筹备的公司,HR还是有直接决定权的。面对这样的HR,就需要你真枪实弹地议价,那就需要用另外一番技巧。
请记住,大多数公司的HR只是信息的传递者和审核者,对于薪酬这部分他们并非是决策者。作为求职者只需了解薪酬结构和大概数字,多谈反而不利。
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浅谈职业规则和潜规则
在大部分人心中,教师都是一种高尚的职业,具有传道授业解惑的重任。而在当代,教师的综合待遇也是很不错的,寒暑假、十三薪等,吸引了众多应届生的目光。但想要通过教师招聘面试却并不容易,除了自己要考取教师资格证之外,还需要应对教师招聘结构化面试。那么,当遇到以下这几类问题时,如何回答才能更加分呢?
职业认知题例:你为什么要当一名老师?
这种题目的答题思路表达为:我想、我能、我和别人不一样。有人回答这种问题的时候,不停地强调我想当老师,我想当老师,我想当老师,其实考官更想听到后两个内容。可以把回答重心放在自己与教师相关的经历,如顶岗、支教、实习老师、家教,具体讲讲自己做出了哪些成果。如果都没有的话,也可以通过一些事例来凸显自己与教师岗位相关的能力,比如给弟弟妹妹讲题、帮同学找重点、参加演讲比赛、参加教师技能大赛等。
人际关系题例:如果你是班主任,任课老师不配合,你怎么协调?
这个题目考查的是考生作为班主任,如何协调与任课老师的关系,其实也就是同事关系。在回答这个问题的时候要注意作为班主任要团结任课老师,争取任课老师的支持和配合。在回答时可以展开讲讲沟通过程中要以怎样的态度来交流,如何找到任课老师不配合的原因点,之后如何避免这种情况等。面面俱到才能拿到不错的分数。
应急应变题例:你正在上课,有位同学没有带书,你怎么办?
这种题目就是考作为教师所需要的教育机智了。应急应变类题目的特点在于即时性比较强,考察的就是你在当下的环境里打算如何解决?最核心的地方在于区分轻重缓急。那什么最重要?学生的安全最重要,课堂的秩序最重要,保证教学进度最重要。具体操作可以分为:先稳定自己的情绪,然后找一本书给该学生(或者让他和同学一起看),课后再去询问没带书的原因,帮助其解决问题。
教师招聘结构化面试是一种很常见的面试方式,在教师招聘过程中也不例外,大部分求职者都会遇到。结构化面试题目一般以情景化的问答居多,因此在回答这类问题时,一定要听清具体的场景,然后再按逻辑顺序一一作答,讲清楚、讲明白,有效解决问题即可。
虽说求职是双向选择,求职者和面试官应该是处于平等的地位。但事实是:面试官是“官”,他说不行就是不行;求职者,是去“求”,主动权不在自己。
论坛近期在网友中做了调查,51%的网友都表示“打击型”面试官最不能被忍受,其次是“质疑型”面试官,遭到23%网友的反对,在“不能忍受榜”第三位的是“跨界型”面试官。
遭遇打击型面试官
分歧点:有些面试官在面对求职者时天生就有一种优越感,因为我是“官”,而你有求于我;因为我握有好工作,而你失业;因为我们公司是世界500强,你却不是名校名专业……求职者满怀信心去面试,却可能连话都没说两句,就连遭打击——“学历太低”、“能力不够”、“自不量力”。求职者可能抱着我是来面试,不是来受辱的而奋起反抗,殊不知也许现在对你的打击是测试你未来抗压能力的预演,如果连这点职责都受不了,一个工作也许就此跟你“say goodbye”。
应对方法:面对打击型面试官,首先要保持时时刻刻的“满血状态”。求职者频频被打击,依然能够做到不卑不亢,勇于面对,保持自己的步调介绍自己的经历、工作、优势,足以表现自己的抗压能力。其次要判断这个所谓的“打击”是试练还是挑衅,原则上来说这个并不好判断。
但人都有一个底线,当求职者认为面试官的“打击”已经上升到自己“人身攻击”或超过自己底线时,那么请大胆的离开,哪怕你此刻忍受了,通过了,入职了,你能一直hold住该企业的“打击”文化?
遭遇“跨界型”面试官
分歧点:在一场“跨界”面试中,面试官可能会觉得求职者表达能力有问题,而求职者可能会认为面试官缺乏常识——彼此误会连连、问题越描越黑,再加上不适当的肢体语言、语调神态,很可能会落得一拍两散的不愉快结局。比如,HR让求职者简单介绍一下自己目前的工作,求职者为了给HR留下美好的第一好印象,尽挑冷僻、深奥的知识点讲,被HR追问时,又摆出一副“你怎么这么不专业、什么都不知道”的表情,自然会被淘汰掉。要知道,HR考察的不是你在专业领域有多牛,HR第一面考察的多是你的表达能力、沟通能力、待人接物的能力、亲和力等等软性技能。
应对方法:面试官提问不专业,遇到这种情况,你会针锋相对回击吗?根据论坛发起的调查显示,10.64%的网友表示会正面回击。在初面阶段,即使遇到一心要表明自己权威的“跨界型”面试官,也不建议作正面回击,片刻的示弱是为了赢得后续的机会。
对面试官的“不专业”提问,作为求职者,首先,不要深入地进行专业性阐述和探讨,而是简洁扼要地回答问题;其次,在需要补充的地方,可以深入浅出地举例解释;再次,保持仪态,微微颔首、多多微笑,不要轻易做皱眉、摇头、耸肩的否定性动作,俗话说:“伸手不打笑脸人”。
记住,应聘中,展示自己的“卖点”只是一部分,掌握公司的“买点”才更重要。因为一时的气愤和逞强,从而失去后续的表现机会,不成熟、不理智,得不偿失。作为求职者,首先要明确自己的目标--赢得工作机会。所以,请不妨拿出你的职业风范来,充分表现出自己的风度修养和自制力。
遭遇质疑型面试官
分歧点:在一场充满质疑的面试中,双方的分歧点可能是接二连三、无处不在的。比如,面试官一个问题都没有问,上来就说“你的着装和表情反映的都是消极的信号,你怎么证明自己是个积极的人”,你是不是开始郁闷了?又如,一段让你尤为自豪的工作经历被面试官怀疑是子虚乌有的,反而面试官对你的缺点和失败经历“兴趣浓厚”,你是否倍感委屈?如果面试官继续质疑你的开价是漫天要价,进而质疑你的工作动机,你是否有赌气走人的冲动?在你“心潮澎湃”之际,面试官最后还冷冷地让你提“最后一问”,你是不是想直接破口大骂了呢?
应对方法:面对质疑型的面试官,最重要的是保持冷静的头脑。只有在冷静的状态下,你才能判断面试官的哪些问题是真有疑问,需要你认真去答,而哪些是故意刁难,需要你通过语言技巧来化解。当然,要挡得住质疑,基本条件是要保证你写在简历上的和嘴里说出来的都确有其事。身正不怕影子歪,这句话同样适用于面试。
无论遇到哪种让你不爽的面试官,保持自己的良好心态和情绪,尽量不要当面爆发自己的情绪,因为保不准对方是故意对你采取压力面试。当然,如果遭遇到侮辱,那又另当别论。而在此也要提醒所有的面试官们,在求着者眼里,你们是企业的第一面镜子,如果因为你们的个人原因而让企业痛失人才,甚至有损企业形象,那只能说,你这也是对自己职业生涯不负责的表现。(完)
BBS热帖讨论:
面试时,你被“歧视”过吗?
这些面试不要去,真的,你看到了会不去?
7月,应届毕业生求职的小高峰期,毕竟每年校招战败的同学一定不会少,一窝蜂的涌进社招大军,竞争压力何其大可以想象。
对于应届毕业生在面试过程中可能会遇到的问题,职前菌今天凭借自己多年混迹人力资源圈的工作经验,为大家最关注的面试问题做个简单梳理,希望能帮助到大家顺利找到工作。
01自我介绍面试官走进面试间,和你点头微笑示意后,90%的面试官第一句话都是:
“先做个自我介绍吧。”
对于准备充分的同学来说,这就是个小case,随之就开始侃侃而言;对于尚未有面试经验的同学来说,就是一脸懵B,what?自我介绍,我叫小明,今年22岁,然后就是无尽的沉默。
其实面试官的想法很简单,无非就是想了解你是谁,从哪里来,往哪里去...
是不是像极了:贫僧唐三藏,从东土大唐而来,去往西天拜佛取经。
道理是这么个道理,但是你不能这么简洁吧,毕竟人家唐僧有佛光普照,而你什么都没有,工作到不到位,全凭一张嘴!
自我介绍环节你明白了面试官的用意之后,就按照正常的逻辑思维去组织语言,包括:
·姓名、学历、专业、特长爱好等等,用职业化的语言去包装自己;
·再介绍下自己的原来相关的实习经历、取得的成就把你和这个岗位匹配的方方面面都展示出来;
·最后你的职业规划,为什么来这家公司,想成为什么样的人,未来的打算;
一套下来,面试官就对你有个不错的印象啦,毕竟一个逻辑清晰的求职者,会让面试官觉得很舒服,很好沟通交流。
02你的优势是什么看看你的简历,再看看你,HR通常会开始灵魂发问:
“说说你的优势是什么?你觉得自己能胜任这份工作吗?”
不少同学张口就来:我善于沟通,吃苦耐劳,团队意识强......
有没有觉得这些词汇像极了万能公式,谁都可以具备这个能力,无论哪份工作都能套用这些词汇?你自己都有这种感受了,何况阅人无数的HR呢。
关于这个问题,我们的答题思路不是重复性的去谈软性文化,而是要基于岗位本身的任职要求,去举例说明自己符合该岗位的特长和优势!
比如应聘销售岗位需要善于沟通交流的能力,你就用过往的经历去证明自己有这方面能力,担任什么职务,做了什么事,取得了什么成就,用事实说话,用数据说话是最有力的证明!
再比如涉及一些专业领域的能力,就可以拿出自己的相关证书,或者专业课的成绩、排名来证明自己,有凭有据才是王道!
面试的过程中,一定要遵守岗位匹配原则,你说了一箩筐的话,没有精准定位到这个岗位的任职要求也是竹篮打水一场空,往往会无功而返。
所以,此处所要表达的优势,是你针对这个岗位的优势哦,Understand?
03你有什么优缺点“你觉得自己有什么缺点吗?”
(内心OS)
“WTFK?聊缺点,你是认真的吗?我要实话实说还是瞎编啊,我觉得自己太完美,这算缺点嘛?”
OK,不论你脑补了多少这段面试的画面,现在统统抛掉,跟着我的节奏来一起回答这道题。
首先,希望大家明确可以把这道题看作是一个年龄段的共性问题,不用说太个性的东西,简而言之聊共性问题就行!
比如,应届生的痛点是什么?对这个行业不了解呀,专业知识不够成熟呀,专业技能有待提高。
这些都是应届毕业生普遍存在的问题,面试官当然也清楚你是个职场小白,也知道你在这块的弱势,自然也会理解你。
当然,还有一种不错的答案就是避开自己求职的岗位要求,比如你应聘的销售岗,可以回答自己虽然沟通能力强,但对公司的目前的业务了解不够,希望进入公司后还需要不断学习提升自己,诸如此类的内容,往与岗位不太相关的能力上去靠即可。
04你为什么想来我们企业“为什么想来我们公司呢?”
“你们不是在招人吗?不是你们叫我来的吗?你们工资高啊!”
这是你嘛?比直男还直啊!PASS卡都被你包揽完了吧!
职前菌给大家分享目前下比较通用的回答,大概分为三步:
·可在此提及自己来自哪里,计划去哪里,表明企业和自己的定位相近,符合自己的职业规划;
·聊企业的优势和特长,在这个领域的地位和成就非常吸引自己,渴望在这里成长;
·谈自己和企业的匹配度,企业能给你提供平台,而你能企业创造价值,实现双赢。
05项目经历这基本就是HR必考的题目了,毕竟项目是能够最直接体现你个人能力的凭证。
这是职前菌第N次强调STAR法则,感觉都要被自己说烂了,也不知道你们都记住没。
无非就是八个字“背景、目标、行动、结果”
背景:发生的时间、地点、项目和涉及到的人员;
目标:你的思路你的想法,遇到什么困难和挑战;
行动:你对目标采取了哪些步骤和行动;
结果:最终取得了什么样的结果,用可视化数据表现出来;
这样一套流程下来,聊得好的话能把HR带入到你的情景当中去,如此体验,岂不美哉?
综上,是不是发现面试也没有那么难?
拿到offer这件事貌似也不是那么遥不可及,毕竟你的对手也只是应届毕业生呀。
在大家硬性指标(学历、专业)差不多的情况下,可不就是看谁的面试发挥得更好,最怕你们能力都有,就是不会展示自己,错失机会啊!
祝愿大家在这个7月找到自己心仪的工作哦~
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公司背景介绍异样
嫌弃指数:★★★★★
求职者吐槽:我认为办公地址在小区里的公司不靠谱指数很高。曾经有家公司在网上介绍自己还是上市公司,但是去面试时,居然是在居民楼里的一套三室户。门口放个桌子算是前台了。询问前台工作人员公司网站的网址,居然说还在建设中,于是我果断走人了。
HR有话说:公司初创,当然是一切从简,艰苦是正常的,但我们有大公司给不到的机会,你到底是要环境还是要从业经验呢?
提醒:小公司也未必都是“不正规”、“没发展前途”的。比如,幼儿园就多是建在小区里的,难道幼儿教师就没有前途了?公司和人一样都有成长期,都是从不成熟到成熟的。作为求职者,需要在求职时多花点时间调查下公司的背景,看清楚公司的发展脚步是不是和自己的现状相匹配。
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国庆假期结束,相信不少朋友又开始紧锣密鼓准备面试了。如何在面试中脱颖而出,拿到offer,一直是我们粉丝最常在后台询问的问题。
其实每次面试就像现场表演,表演者众多,在大家基础水平相差不大的情况下,最重要的就是给面试官留下有力的正面印象,最大限度地在短短几十分钟内,全面展现自己的亮点。基本的面试技巧以往我们也和大家分享过不少,今天来跟大家聊聊3个关键加分思路,快快用起来!
设置好的记忆点
朋友在某知名大厂做HR,据她说面试高峰期一天要面20多个人,一个岗位往往只有1、2个名额。在这么激烈的竞争环境下,给面试官留下深刻的记忆点非常重要,如果你没有做到这点,很可能面试官在比较同岗候选人时压根想不起你,这样将很难获得再下一轮面试的机会。
而且,一场面试你很难面面俱到,总归会有短板或者表现不佳的地方,主动留下好的记忆点,给自己贴标签,能够帮助你扬长避短,给你的短板劣势做“遮瑕”,一定程度上能削弱面试官对你的负面印象,更多记得你突出的好处。
设置好的记忆点可以落实在两个方面:
1、提前准备方面
比如自我介绍这一环,滚瓜烂熟自我介绍绝对没错。其实能够通过简历筛选的候选人,都有明显的简历亮点,所以不要采用千篇一律的自我介绍模板,更不要说得过多过长,不是每段工作经历都要在自我介绍中一一阐述,而应该直接在开场白,就简明扼要地表达自己对于面试的岗位最有利的优点,这项优点最好是一般人不容易拥有的。像在游戏公司,求职者对于游戏项目有深层理解是刚需要求。如果你游戏打得突出地好,甚至拿过某服高排名,或者得过比赛奖项,这类优点足以让面试官对你另眼相看。
2、临场发挥方面
比如面试官会提出了解你性格兴趣爱好经历等问题,或者在沟通聊天中产生一些好机会。这些状况比较灵活,更考验你把握机会的能力,需要你清醒认识自己,了解个人长处,在尽量贴合岗位需求的情况下,多提自己的亮点。比如你面试编导岗位,面试官可能只是随口一提某部作品,但你马上与你过往的经历相联系,表现自己阅览很多ip改编作品,有丰富的个人见解,非常了解公司目前尝试的项目的方向等,能为你增色不少。
应答有逻辑技巧
一个面试官跟我说,面过这么多求职者,不怕遇到不优秀的,就怕遇到话讲不明白的。面试时不能清晰顺畅地与面试官沟通,是很多求职者失败的命门之一。
我们曾经和大家分享过应答面试问题的话术,其中有一点关键,就是大家要多多采用“总分总”的表达逻辑去回答面试官的问题。
不管是回答简单常规问题,还是比较困难的问题,“总分总”的表达技巧能够帮助你快速简短地理清思路。最直观的做法就是:
首先把你想表达的话总起概括,给出一个大结论;然后分点阐述,用顺序做区分,不管遇到什么问题,习惯采用这样的句式:首先…其次…第三…或者第一…第二…第三;最后再简短总结,并加上“谢谢”二字。
这样做的好处是,不管你的内容出不出彩,你都能把自己的逻辑表达清楚,至少让面试官知道你是一个具备较好表达能力的人。
假如遇到一些高难度问题,可能你回答的结果不正确,但只要你能不慌不乱,不支支吾吾,做到表述正常言之有物,依然可以帮助你尽量将没答好的负面影响削弱,帮助你藏拙。
举个例子
面试官问你如何看待xx产品近期火爆,这个问题你完全没有准备过,那怎么避免直接卡壳呢?拿出我们的总分总大法,先总起:xx产品确实火爆,我认为他主要主要做好了受众;然后分点阐述第一…第二…第三…;最后收尾:坦白说我不是xx产品的直接受众,确实了解不深,以上仅是我个人的一些浅薄的理解,如有见识不足请您指点,非常感谢。
营造合适的外在气质
有一句名言:“你永远没有第二次机会,重塑第一印象。”
外在气质是面试官看到你的第一观感,这个环节如果不能留下好印象,后面想扭转印象很困难。而这个初印象,最重要的就是得体。
你的精神状态,仪容仪表,声调语速,面试礼仪和举止行为等,都会留给面试官整体的印象。不管是男性还是女性,要尽可能做到着装整洁大方,神态自信沉稳,说话语速适中,多多保持微笑。
男性注意收拾清洁,手指甲剪短,裤腿衣领等面试前检查是否有瑕疵,坐下时不要过于拘谨但也不要姿态太open;女性打理好头发,画个干净简单的淡妆,可以穿有跟的鞋子,随时注意挺胸收腹,不要含胸塌肩。
除了这些基本的形象管理,想做到得体,还要穿对服饰。大家常常有一个误区,就是“我要去猜公司的氛围然后穿相应的衣服”,比如面试游戏公司,就要穿得很hiphop很休闲。这点的风险在于不到面试那一刻,你很难真的知道团队的氛围和需求是什么样,一旦猜错,非常尴尬。
所以在初面时,最稳妥最保险的方式就是尽量贴近正装的风格。即使你没有正装,穿短袖衬衫总比穿白T恤要适宜许多。如果你害怕自己穿得太过正式,可以考虑休闲款的小西服或者米白灰等职业色调的外套。
大家要记住在着装上,不怕不出彩,就怕你打扮不得体。等到二面、三面,由于你已经接触过公司氛围和部门领导,对公司调性有了更自信的把握,此时你可以结合岗位决定自己的着装是继续正式,还是活泼潮流一些。
面试的成败,不取决于某个问题是否回答正确,而是整场面试过程中你所表现出的个人特质,是否符合面试官对你的期待,只要做好以上几个关键,多多留意面试细节,你的面试将更容易得到好分数好结果。
很多时候,我们看到,求职者在抱怨自己的机会廖廖,同时却也有不少企业在抱怨招个人非常难。为什么呢?作为一个HR工作者,仅以个人拙见,对此做一个简单的解读。
企业招不到人,求职者没面试,要从自身找原因,这都是老生常谈了。其实,答案很简单:供求不对称。
这里的供求是双方面的:企业供给岗位和薪水,索取劳动和能力;应聘者供给自身的实力,索取薪水和发展。
一般意义上来说,企业是强势的,应聘者是弱势的,因为中国劳动人口多,所以对于单个应聘者来说,任何岗位上的竞争都很激烈。因此很多企业提出了经理级别的要求,却只给一个主管甚至专员级别的薪酬;很多企业口号响亮,空手画饼,到兑现是往往打马虎眼。而结果,往往适得其反。毕竟招聘是一个双向选择的过程。
另外,从应聘者的角度来说,当企业一窝蜂地发offer,可能让个人感到不知所措,结果拈来想去,却把自己耽误了,陷入一个退无可退的地步,就像狗熊掰玉米,最后拿了个穗子。
在这个快餐时代,应聘者漫天开价,企业坐地还钱的时候已经过去了,大多数招聘者都喜欢找应聘者要个期望薪金,然后打开自己薪酬带宽去衡量,不符合?再见!就如我给一个在找工作的朋友的建议:你可以结合工作年限、经验、能力、公司水平、地区情况来给出一个市场价。即使高了,也别离谱,企业是有带宽的。
就我个人经历而言,近两年我觉得最难招的是招一线工人,其次是中层,反而招到基层管理的专员难度最小,因为有0-3年工作经验的本科毕业生一抓一大把,个个都身经百战能力超群。
以上是个人的一些看法,说到哪儿是哪儿,大家姑且一看,欢迎交流。
储备干部顾名思义就是为了适应企业发展而通过面试选拔出一些备选管理人员,能成为储备干部,对你的职业生涯来说是很有帮助的一件事情。企业对储备干部的条件限制各有不同,但多数欢迎新人尝试。企业招聘储备干部的政策也不尽相同,有些一出手便是几百人,有些采取精兵主义,那么,储备干部面试技巧及注意点有哪些呢?
注意仪容仪表对于储备干部来说,外貌还是有一定要求的,最好的就是干练成熟,大方得体,因此,各位储备干部一定要格外注意自己的仪容仪表。为了给面试官留下一个庄重得体的印象,可以通过穿着让自己看起来干练成熟一些,男士可以选择正装,西服、衬衫、领带、皮鞋是最佳装备;而对于女性来讲,小西装或者得体的套装也是不错的,色调尽量选择黑白灰三种,深色往往显得成熟庄重一些。
谈话中体现工作严谨、思路清晰在储备干部的工作中,有很多事情要处理,为了起到带头作用,储备干部必须要有冷静的头脑,清晰的思路,这样才能更好地解决问题。因此,在面试的过程中,要体现出这一点来。在回答面试官问题时,为了显示出层次更加清晰,可以选择分条作答的方式,严谨又有逻辑性,值得推崇。
心态平和谈吐得当对于储备干部来说,拥有好的心态也是至关重要的,只有平和大度,在管理下属的时候才能更加得心应手,因此,在面试时不要紧张,从容自然地回答问题,还要面带谦和亲切的笑容,能够感染考官,这些都是好心态的体现。语言表达也是重点考察的部分,因此在面试之前就要做好充分的准备,对于一些常见的问题,要提前查找最优答案,以便面试时从容应答。
总之,储备干部的面试相对来说还是很严格的,因为一定程度上也是在选拔公司将来的管理人员,所以面试官会从仪容仪表、谈吐和严谨的工作态度上对候选人进行考察。必须要提前做好充分准备,这样成功的几率才会更大一些。
有人说,求职除了实力,运气也很重要。的确,坐在你面前的HR的人品和性格对你面试的成败起着非常重要的作用。这里列举一些典型的极品HR,如果你不幸碰到了,那么你就死定了。你所能做的就是再接再厉,希望之后继续找工作时不要再碰到这样的人。
1.马虎随意型
首先,这样的HR本身做事就不是井井有条的,其次,对于面试和求职者也不太重视。于是约人面试却又不好好确认人选简历的情况就时常出现。
比如约了个应届生来面试,然后跟人家说:“我们不招应届生”;约了个人来跟人家说:“不好意思,我约错人了,想面的不是你”。
碰到这种HR,基本上求职者有想打人的冲动也不奇怪。虽然性格使然,不能说他故意戏弄人,但客观上对求职者的时间和精力造成了极大的浪费。
2.完成任务型
用人部门要求招人,不算紧急或难招,可一时半会儿又招不到合适的,处于一个尴尬又鸡肋的位置。但假如真的彻底不招,上面的领导又觉得这个HR不干正事,于是为了完成招聘任务而招聘——即约一大批人来面试,作秀给领导看。这样做的潜台词就是:你看,我整天忙着招人呢。但是实际上她自己也知道真正符合的很少。一般这样的面试初面时会看到很多候选人,而初面后就杳无音信了。
3.死磕标准型
这种一般发生在资历浅、经验不足的HR身上。由于他本身社会阅历和经验的欠缺,使其对求职者几乎没有判断力。这样的HR只会拿着求职者的简历和用人部门给的招聘标准一条条对,稍微发觉有什么地方不符,就枪毙掉了,有的甚至因为一些小原因都没有给别人面试的机会。殊不知,用人部门给出的条件很可能是在没有充分了解市场的情况下所预估的一种理想化的条件。真正的招聘往往存在很多变数,和招聘要求有70—80%的匹配度已经算相当不错的了。
4.注重外表型
爱美之心,人皆有之。喜欢帅哥美女本是人之常情,可有些HR却把这个当作了录用的一个重要条件。特别是一些男性HR,在这点上尤为明显。其实招人来工作又不是挑相亲对象,招进来的人每天也就相处八小时,有的还在别的部门可能几年说不上一句话,何必呢。不过,如果碰上这样的HR,直接无视掉就算了,毕竟这样的人只占很少一部分。千万不要因为前面一个漂亮MM面试了一个小时而自己只面试了五分钟而丧气。
5.情绪无常型
有些人性格不稳定,总是喜欢把对一件事的情绪带入另一件事或者带给另一个人。如果一名HR是这样的性格,那么你就只能期待你在正确的时间遇到他。希望他在面试你之前遇到了好事。如果之前他刚吵了架,那你就等着被他奚落吧。
6.故作老成型
这类HR和死磕标准没有主见的HR正好相反,往往是一个资深HR身上容易出现的毛病。这样的HR自恃经验丰富、阅历深,总是以自己的标准来衡量求职者。然后不断地指出求职者这也有问题,那也有问题,不断地冷嘲热讽。特别是求职者本身确实能力不强经验浅的情况下,就更容易被他鄙夷。他往往会对求职者说“这么简单的东西你怎么就不会呢”诸如此类的话,殊不知他在那个时候的修养还比不上对方。
以上随便列举几种,以博一笑。作为一名HR,应当尽力避免成为上面那样的类型。而作为求职者,也无法选择,真的碰上了,也就是没有缘分,不必过于纠结。(完)
(以上内容由网友“羽野新绘”提供,进行采编)
通过了麦肯锡的电话面试,不过,差点被麦肯锡的HR给带坑里去了。。。
//HR做了什么把我带坑里了?//面试之前,HR跟我说,电话面试就30分钟,只做Case,不问别的。我差点就信了!
结果当天,面试官上来就说:来,我们先做个行为面试,你先做个五分钟的自我介绍…
我当时心里一边吐槽,说好的只做Case呢!一边庆幸,还好老子都准备好了!
//整体来说,面试表现怎么样?//行为面试的部分,我觉得我回答的比较好,因为他两次说到,嗯,我很认可你的回答。
Case的部分,应该不算好。我最后问过他,觉得我的Case做得怎么样,他明确地指出了两个需要改进的地方!!!所以面完之后,我是很忐忑的,只想找个地方躺下来等结果…
还有最后的聊天,我们聊了25分钟,问了7个问题,应该算聊得来吧。而且我还争取到了机会,解释了一下自己的框架。可能这部分弥补了我做Case的缺陷吧。
//行为面试部分,如何打动面试官的?//还是前期准备得好,包括自我介绍、职业规划、核心故事,都跟导师仔细tailor过了,我都写了很详细的文字稿。
这次的行为面试一共两部分,一是自我介绍,一是他对我之前的一段创业经历很感兴趣。
1、自我介绍
自我介绍部分,我用的典型的三段式。我说我此前的职业经历分为两段:第一段里我的角色是Contributor,在偏学术的岗位上为企业贡献价值;第二段里我的角色是Leaner,主动进入充满挑战的新环境,用3年的时间去积攒商业经验;现在,我希望开启第三段经历,加入麦肯锡,在更大的平台上,重新成为Contributor。
面试官表示,他很认可这种自我驱动和主动、清晰的职业规划!我当时就想,靠谱,有希望!
2、创业经历
面试官自己也有一段创业经历,所以就直奔主题聊创业了。
先聊了职业规划,包括有几个人、做什么业务、怎么分工、短期和长期的发展目标,然后聊Motivation,问我的动机和收获是什么。
我说有两点:
第一,我们很明确,这个创业项目对我们来说更像一片试验田,实验科目是如何打造一个有持续、稳定收入的微小企业,目标是让我们能站在企业管理者的角度思考如何做出商业决策;
第二,支撑我们走下去的,是对产品本身的骄傲,即使在用户不多的时候,评论区里的一个好评,都能让我们收获成就感。
面试官说,好了,这就是我想听到的答案,我很认可这种驱动力。
我当时就想,还好上过课!行为面试这关,算是过了吧!
//Case部分,你觉得哪里做的不够好?//当时做的是一个利润下降的Case,第一个问题是如何找到利润下降的原因。我的第一层框架就分了财务和运营两个方面,财务方面一直拆到各个成本结构,运营方面又分为内外,内部看了供应链和扩张趋势,外部看了同城竞争。
说起来就伤心,最后给我的反馈,面试官很直接地说,我有两个地方做得不够好:一是我最开始的框架,跟常规的框架不太一样,有明显的Overlap;二是我对框架的陈述不够清晰,包括后面的brainstorm,不太确定我到底在说哪一部分。
虽然面试官又补充说,主要的点我都答到了,计算也很准确,Ideas也比较丰富,但是一点都不觉得安慰好嘛!毕竟前面已经等于在说,我的结构化做得不MECE…
不过,我还是抓住机会解释了我的框架,我说,沿着财务角度一路往下拆,分析容易陷入细节,忽视了其它的宏观视角,比如客户的扩张计划、竞争对手价值主张的改变,这些从运营的角度可以更早地发现。
我不知道这个解释有没有用,不过我觉得,把自己的真实思考表达出来,应该没坏处。
总之,这次虽然过了,Case肯定不算做得好。主要之前觉得Profitability的Case的太常规了,不需要额外辅导,就没找导师上课。
后面又找导师做了复盘,把这节课给补起来了。
//你跟面试官聊了25分钟,都聊了些啥?//我觉得这个聊天的部分很有意思,有点像是我在给面试官做行为面试!
我一共问了7个问题,分为3个部分。
前三个问题是关于面试官在麦肯锡的项目经历的。我提前查了面试官的领英资料,有介绍他做过的一些项目。
有一个做了一年多的,我就问他什么项目需要这么久;还有一个做“ProductDevelopment”的,我就问这跟互联网的产品经理有什么区别;然后我问面试官有没有什么比较新奇的项目,他介绍说,有时候麦肯锡会帮客户把一个业务先运营一段时间,等数据okay了再交还给客户,我说这个很有意思,我很喜欢,这不就是“拿人钱财、替人创业”嘛!(当然,面试用的是英文,说得没这么溜…)
后三个问题是关于面试官那段创业经历的,跟行为面试一模一样,真有种翻身做面试官的感觉!我也问面试官为什么要去创业、为什么又离开、对之后在麦肯锡的工作有什么帮助。讲真,谈论相似的经历的确很容易达成共鸣。
最后一个问题,就是我问我的Case做得怎么样,就不多说了。
//面试通过了,你有哪些体会可以分享给其他人?//1、麦肯锡对Candidate很重视
虽然等待面试很漫长,还被HR“忽悠”了,但是面试官的学术背景和职业经历,都跟我比较契合,所以也很容易找到聊天的点。这一点就让我觉得,麦肯锡对Candidate是很重视的,有很认真在安排面试。
2、千万准备好了再申请,切忌裸面
我知道很多人都是拿到面试再开始准备的。但是以我这次电话面试的经历来看,这么做的风险太大了!我是在PST之前就做好了终面的准备的,所以突然碰到行为面试才不会慌张!
我的行为面试已经打磨过好几遍,跟(职道独家高级导师,前麦肯锡)HR和高级经理上了三次课,但是你看,面试官不但没有说“你这一听就是准备好的”,反而说“这就是我想听到的回答”!所以我觉得,面试官就是期待每个人都应该做好精心的面试准备!
3、麦肯锡很重视Motivation
从我这次的行为面试来看,我觉得麦肯锡很重要Motivation,很喜欢问每个问题背后的Why,尤其是职业转换背后的Why。我觉得他们是在找有相同的行为动机和成就感来源的人!
4、麦肯锡并不反对“套框架”
之前听到很多这种说法,框架没用,麦肯锡最反对“套框架”。从我这次的面试经历来看,这是危言耸听!凡事都有方法可以总结,Case也肯定有框架可以套用!
面试官跟我说的原话是:你的框架跟我们常用的框架不太一样,有明显的Overlap,但是好在主要的内容都Cover了。所以我觉得,麦肯锡并不反对“套框架”,而是反馈套“死框架”(HR说,现在很多人被拒是因为过度练习,导致框架过于模板化)、套“不MECE的的框架”、套“不能解决问题的框架”!真正应该套的是“实际工作中常用的框架”!
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求职找工作最怕投了简历石沉大海,自己又不知道问题出在哪儿。
除了简历本身要不断优化,一些投简历要注意的点也在一定程度上会影响收到面试邀请的速度和数量。
1投递时间可能很多求职者想不明白,投简历为什么还要分时间。
主要是因为,为了得到更多的面试机会,我们需要尽可能配合HR的工作节奏。HR和我们的工作时间一样,简历当然是工作日投递反馈更高。
一般投简历,会涉及到HR的工作有:职位发布/更新,简历整理/查看。根据的数据,工作日发布或更新职位数量明显多于周末,特别是在周一、周二,新发布的职位更多。
求职者投递简历的数量也会随新职位的发布增多而增多,这种现象也使得大部分HR更习惯在工作日特别是新职位发布后一两天内进行整理/查看简历的工作。
每个HR都有自己的工作节奏,且整理/查看简历到预约面试,不同的公司要求不同,不可能做到面试者当即投递HR当即处理简历并预约面试,一般投递反馈有长有短,除了个别紧急情况。
大部分时候
HR从收到简历到预约面试,可能在1-5个工作日,意味着你周一投递的简历,很有可能本周内有反馈,而部分公司(特别是大公司),如果有较长的流程,时间可能更长。对于着急找工作的人来说,拖的时间越久,求职周期越长,越不利于保持良好的状态。
为了得到更多的面试,一定注意投递时间,最好在HR发布/更新职位信息短时间内进行投递,简历更早被HR看到,更容易获得面试机会,因为一旦面试官时间已预约满,或者有足够数量的优秀求职者确认来面试,再想获得面试机会就比较困难了。
因此,建议在工作日,特别是周一、周二进行投递,多关注感兴趣的公司动态,发布职位后,第一时间投递适合自己的。
2准备多份简历我们一直说,投简历要根据具体情况,准备多份简历,只有一份简历对于找工作是不利的。
不同岗位的要求不一样,根据JD有侧重点地修改简历,才能提高匹配度。这个问题,很多求职者可能没有意识到,觉得把一份简历优化到最佳状态就可以适用于任何岗位。但是我觉得这只是大多数同学规避麻烦的借口,多准备一份简历就多一份胜算,更快找到心仪的工作,这个道理我相信大家都懂。从这一刻开始,打开,准备多份简历吧。
准备多份简历,每份简历的重点就在工作经验和项目经验。
与岗位和行业相关性大的工作经验多写,相关不大的少写或者不写。岗位侧重要求的经验多写,且排列的前面,其他相关经验少写,排列在后面等。
只有不断提高简历与投递岗位的匹配度,才能做到精准投递,反馈率才会更高,面试也会相对顺利。虽然可能做不到每投一个岗位就改一次简历,但针对不同类型岗位投递对应简历,是基本认识。
3刷新简历,调整方向在,求职者除了主动投递简历收到面试邀约外,还有很多同学会发现能接到一些未投递过简历的公司发来的面试邀约。这主要是因为,除了方便求职者主动寻找合适的岗位外,还支持用人单位主动寻找合适的求职者。
经常更新简历,会让你更容易被主动寻找求职者的用人单位看到,有机会获得更多面试。所以,不断提高简历活跃度被搜到的几率就会大大提升。
除了每天不断投递简历提高活跃度,一个小技巧教给大家,也能让你被HR搜到的几率变大。
打开app→简历→刷新!
如果该做的工作都做了,还是长时间都没有收到面试邀请的话,可能是你的投递方向需要调整了。
工作经验在很大程度上决定了简历反馈的结果,投递结果不理想说明你的工作经验在一定程度上是不符合所期望岗位的要求的,那就要重新审视自己的期望岗位,或是转变求职方向,或是仔细研究期望岗位,提前提升技能或者做点其他努力,以便尽快得到面试邀请。
总之,投简历也是讲究技巧和方法的。遇到问题解决问题,才能。祝大家都能找到满意的好工作。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试官用激将法时,应该这样应对》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
如何通过面试过程来看清求职者的能力情况,准确挑选到最适合自己企业的新员工,是每一个面试官的目标。而对于求职者而言,则应该学会在各种各样的考察方式之下从容应对,展现出自己最好的一面。那么如果遇到面试官用激将法时,求职者怎样才能稳定心神、轻松过关呢?
面试中的激将法表现
面试的主要形式就是谈话,而激将法的主要表现在于肢体语言和口头表达。面试官在面试的过程中会用充满怀疑、尖锐冷峻、咄咄逼人的眼神逼视求职者,先令对方的心理防线步步溃退,然后冷不防地用一个明显不友好的发问激怒求职者。
“激将法”往往具有一定的挑衅意味,面试官会从求职者的薄弱环节下手,努力戳到求职者的痛处,这很容易让求职者立刻暴怒,失去理智,与面试官发生正面的言语交锋。
遇到激将法该怎么办
面试官用激将法就是为了考察求职者的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。所以在“激将法”面前,首先要做到的就是保持冷静,不要被面试官激怒。其次,在面对面试官的尖锐问题时,不要简单生硬地反驳,而是要用得体的语言和方式进行应对,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕开面试官所提出的令你感觉尴尬的问题。比如:
1.如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”你可以巧妙地回答说:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
2.如果对方说:“你的性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适。”你可以微笑着回答:“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质;另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
有些人说,面试官突如其来的激将法,就像是打架时对方突然来了一记重拳,一不小心就会被打倒在地。其实激将法并没有那么可怕,只要我们能够做到以柔克刚,用平和的心态来以不变应万变,面试官发现无法激怒我们,自然也会切换回普通的提问面试。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《这样的人面试不会通过》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
举止“得瑟”:自我感觉好到“飘飘然”
现身说法:
作为HR,最讨厌的是面试的时候夸夸其谈的人。能力不是说出来的,以我多年的经验,我完全可以从你的一举一动以及简练的语言中看出你的能力强弱来。有的人会将自己从前的工作言简意赅的表达得很清楚,这种人比较受欢迎,有的人却“东一榔头西一棒子”地说个不停,似乎前公司离开了他就立刻要倒闭一般,这种人通常我都会考虑!(网友ionastream)
视点:
对于那种天生自我感觉良好的人,在这里不予评价;
但是有些面试官的语气、态度真的会让很多求职者“飘飘然”起来,在这里要提醒各位:千万不要多想了。可能当时面试官真的对你非常满意,但是不排除之后有比你更优秀的候选人,也有可能是面试官本来的性格就非常nice,导致你会出现“面试成功”的幻觉。
在此,专家告诉你一个判断面试是否通过的方法:
尽可能多地向面试官提问,让他了解你是非常看重这个工作机会的;尽量多问与工作职能有关的,包括薪资,有时候不妨大胆地把你的内心期望值说出来,同时也可以从对方口中推断此职位的定位,这样你就能更好地把握对方招聘的目的。
当然,对于“面试感觉很好,为何却没被录取”的情况,也有以下几种可能:
第一,你很优秀,但可能不适合这个职位;第二,你的运气稍差了点。其实进入最后一轮面试的候选人通常都很优秀,选谁完全是看眼缘了;第三,一般在招聘比较重要的岗位时,企业需要做背景调查,也就是基本的诚信调查。对方会询问你是否在职或者是否可以提供原来单位的电话时,如果被查到简历含有一定水分,一般会要求你解释,如果水分太大,那一般就pass掉了。
网友“AMY”提问:
我平均一年半到两年左右换一次工作,面试时公司总是会问我为什以频繁的跳,能问到最前面的工作,请问怎么妥善回答?
网友“羽野新绘”精彩回复:
对于任何一个公司而言,员工的不稳定是最大的隐患,这不仅导致公司招聘成本的增加,也破坏了工作的延续性。所以在面试过程中,公司也会特别关注应聘者的跳槽频率。在无法深入了解应聘者的情况下,一份频繁跳槽的简历难免给公司负面的印象。所以,怎样在面试中弥补这个问题,也就是这类求职者最需要解决和面对的了。
我的专业是人力资源管理方面的,从专业角度来总结,一般的人事都期望应聘者向自己证明,该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。尤其是某些企业,特别喜欢能对公司产生归属感的人。所以,在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时,一般需要强调以下两点:
1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方,表明自己是很容易沟通的,并不是想象中的喜欢一走了之的无情之人),但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经通过几次跳槽给自己定位了,今后不会发生频繁跳槽的行为)。
2.说明之所以离开之前的职位,仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任,拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。
当然,每个公司有自己的策略和想法,每位人事招聘者都有自己的性格和思维,所以以上的理论只是参考,但是无论如何,都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象,但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护,关键在于如何说明得合情合理,让对方为之动容。
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