除了面试时的答非所问,夸张的肢体语言很难让HR接受外,求职者的其他五大个性行为也被认为“雷”点云集,很难让人接受。
形象超前卫、时尚
雷点:除了耳钉以外的各种人体穿孔艺术、纹身
日本漫画作品《Bleach》里的平子真子可以说是一位潮人:百年前在瀞灵廷当队长时,留着长发,听着蓝调;百年后混迹现世,打着舌钉,调戏高中生……但不管怎样,他待着的地方毕竟是二次元世界,可以不受他人眼光约束,只要作者高兴就好。可来到了三次元世界,职场人就不能如此随心所欲了。没有规矩,不成方圆。当然,这也不是说光带耳钉就能百分之百的安全,特别对于男性而言,佩戴这类饰物也需斟酌自己的目标职业及场合,不然在HR眼里同样会“潮人”变“雷人”!
至于纹身,不管男女,请将它纹至平时能够被衣服或是头发遮掩到的地方。
衣着装扮夸张
雷点:大面积亮色系染发等
一代人有一代人的时尚潮流观,曾几何时被他人视为“不正经”的烫发现在也成了一件很平常的事,更不要说是染发。再者,打造一款适合自己的发型也能在求职的过程给自身的形象加分。然而,对于发型以及所染的发色,求职者需谨慎挑选。
对于染发,大部分HR表示能够接受棕色或暗红色等色彩的大面积染发,对于过浅或是过亮的发色则是较难接受。与此同时,还有HR表示,若是颜色(如大红)适合求职者本身的形象,且求职者也只是做一小撮的挑染,这种情形基本可以接受。
至于服装方面,不管求职者平时的穿衣风格是哈韩、哈日还是走英伦风,对HR来说,只要眼前的人穿着整洁大方,有职业范儿,就成。即便穿得休闲一点,也是无伤大雅的。但是,吊带衫、超短迷你裙、长度过短的热裤、沙滩裤这类服装则不太适合在面试时出现,对于部分HR来说,它们着实有些有碍观瞻。
说话装专家
雷点:求职者“以我为轴”的夸夸其谈
HR喜欢“讲究实在”的求职者,无论你的见解有多么得卓尔不群,甚至让面试官也眼前一亮,说得太多或是自我包装过度都会引起HR的反感和质疑。因此,在面试过程中,求职者应尽可能做到言简意赅。
频繁使用网络用语
雷点:“亲”、“女汉子”、“有钱任性”等词汇使用频繁
现如今,网络用语已经深入到我们的日常生活中。然而,这些看似俏皮可爱的语言,如果只是在网上聊天、和友人交流时使用倒也无妨,但千万不要在与HR沟通时肆无忌惮地从嘴里蹦出来。因为你是来求职面试的,不是来喝茶聊天的,开口闭口就是“亲”,这样会让HR觉得你不够职业。当然,除非你应聘的是淘宝客服……
高调展现自己的兴趣爱好
雷点:这个东西没多少人知道
即便你的兴趣爱好和你应聘的岗位有关,一旦说多了,会落入“装专家”夸夸其谈的境地;反之,你的兴趣爱好若是与应聘的岗位无关,如此高调地向HR展现,是想借此表达些什么呢?证明你比HR的知识面更广,了解的更多?其实,HR关心你的兴趣爱好只是为了进一步了解你,进而判断你是否能够胜任应聘的岗位。所以求职者只需要言简意赅地介绍自己的兴趣爱好即可,无需过度渲染。
HR不能接受求职者的个性行为,并不表示HR要在面试过程中扼杀求职者的个性表现。只要求职者把握分寸,将个性化的行为表现得与应聘职位相匹配,还是会得到HR的青睐的。(完)
BBS热帖讨论:
面试时,你被“歧视”过吗?
这些面试不要去,真的,你看到了会不去?
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面试迟到
面试迟到可以说是被拒的一个充分条件,但不是必要条件。交通状况,天气状况,或是其他突发性的状况,都可能导致面试迟到。只要事先与应聘公司沟通,得到谅解,或是暂时无法联系上公司,事后向面试官做个简短的解释说明并表示歉意,那这种情况下的迟到就不该成为被拒的理由。对这样的求职者,HR也好,面试官也好,应该抱着宽容的态度去对待。当然,事先不沟通,事后也不解释,甚至没有歉意表达的,坚决拒绝。
不清楚应聘公司/职位要求
应聘者投递简历,本身就是一个通过职位介绍了解公司,了解应聘岗位的过程,同时也是在对自己过往的工作经历、实习经历,甚至工作能力的一种检验。确定自己与应聘的岗位有一定的契合度,也是对自己的尊重。如果连应聘公司/职位要求都不清楚,就随随便便地投递了简历,是对自己的不负责任。对这种应聘者,我坚决不要。
面试中接电话
无论是面试官,还是应聘者,面试过程中接电话是非常不礼貌的。就我个人而言,无论是作为面试官,还是应聘者,面试过程中,我都会把自己的手机调成静音。也许会有人说,面试中不能接听电话,万一有面试通知,不是接不到了么?对这种情况,我只能说,既然参加了面试,最起码的尊重是必须的。也许会因此错失一个面试通知的电话,但这种情况在面试前就该预估到的。现在的手机,都有一个自动应答功能,我想面试前将手机铃声调成静音,并开启自动应答应该不是问题。面试中接电话的应聘者,我坚决不要。
答非所问,回答不在点上
不要说自己曾经在学校里有多优秀,不要说自己曾经工作有多少业绩。简单的面试问题,都能答非所问,回答不在点上,简单几句话就能解释说明清楚的非要搞个长篇大论,我只能说,理解力、逻辑思维能力,以及表达能力过低。作为面试官,我没有这个时间陪应聘者扯。这种应聘者,坚决不要。
上来就问薪资
我个人觉得,无论什么时候,应聘者问薪资都是TA的权利。既然面试最后会留出一点时间让应聘者提问,而应聘者必然会关心薪资问题,那早问与晚问有什么区别?作为一个算是资深的HR,我要奉劝那些所谓的HR或是面试官,放下所谓的高姿态,不要用俯视的角度去看待应聘者。薪资问题人人关心,谁都不是活雷锋。
和面试官套磁,自来熟
公司算是一个相对严谨的场所,需要的是对某些规则的遵守。自来熟的应聘者,也许是一种面试策略,也许是一种自己的为人处事的方法,但面试毕竟是一个考察的过程,大家的态度都适当的严谨些,那最终的评价也能尽可能的客观些。自来熟的应聘者,一般情况下,都不会要。
太会“装”,装过头
面试过程中,有什么可装的?把自己装成高富帅?把自己装成白富美?或是把自己装成成功人士?那来错地方了。公司不是夜场,没有海天盛宴。装可怜,博同情?那更来错地方了,公司不是慈善堂。公司需要的是自信,以及对自己过往的客观评价。这种应聘者,坚决不要。
“百无禁忌”什么条件都答应
说句难听话,既然什么条件都答应,那为什么还来我们公司面试?
说上家公司坏话,抱怨前一份工作
老东家再有不对之处,至少老东家还能继续生存下去,至少还有人在为老东家创造利润,至少老东家让你学到不少职业技能。没看到老东家好的一面,并不代表没有。天知道如果录用了你,离职后是不是也会到处抖搂公司的不是。
面试着装风格太糟糕
公司不是T台,不需要时装表演,更不需要COSPLAY。(完)
求职者们,你们有经历过为时30秒的面试吗?你们遇到过在电话电邮中与面试现场判若两人的HR吗?
网络上我与HR好比亲兄妹,面试时才发现HR是“凶巴巴的教导主任”
求职者小A:不知道求职者们有没有碰到过这类HR:在求职软件或邮箱聊天时特别亲切,在与HR云沟通的过程中,我甚至都产生了一种“HR就是我多年走散的亲兄妹”的错觉。网络上聊天时,HR对我百般地温暖询问,还为我加油打气,让我好好准备这场面试。但当我屁颠屁颠地赴约这场面试后,我才看清HR的真面目……面试开始,我将HR递来信息表迅速填完,之后HR抓着那张个人信息表,对于我的“工作经历”、“工作业绩”、“学历文凭”开启了炮轰模式:“这个文凭有点低啊”“怎么没获得一些工作成就呢?”“工作经历不达标呀”……我能感受到HR在字里行间里都透露出对我多么的不满,最后HR让我回家等消息,这一等就等到了我找到下一份工作后……
是我水平不够,还是HR故意针对我?在网络上明明看过我简历并且聊得很投机,为什么到面试时就像变了个人似的呢?这就是现在所谓的“塑料姐妹花”吗……?
为时30秒的面试,板凳还没被捂热,就被HR“赶走”了
求职者小B:大四在校生一枚,计算机专业。今年即使处于疫情,我也希望将这段时间好好利用起来,于是投了一家知名企业的“数据分析员”的实习生岗位,我也很荣幸地接到了面试通知。当天面试时,我刚刚将求职表格填写好,还没把屁股坐热,HR就跟我说:“不好意思,我们这里需要拥有两年及以上工作经验的应届生。”迫于素质的约束,我最后向HR微笑点头之后离开了面试现场。这场面试对话总共耗时30秒,其中填写表格倒是花费了我将近3分钟……
HR你搞没搞错啊?有两年以上工作经验的实习生?这个逻辑你自己读得通吗?这不睁眼说瞎话吗?我严重怀疑这是在套取我的个人资料!早知道这样我就应该把个人信息表填完以后带走!
锦囊君:以上两类情况有一处相同的点:在面试现场填写了类似于“求职意向的表格”之后,HR就想尽快地结束这场面试。当求职者们遇到以上情况,有时并不是求职者的能力资历不够,而是HR为了完成自己的工作指标,硬是拉来了几个应付工作的求职者作垫背。HR抓住了求职者急于找到工作这点心态,化身为“知心导师”,哄骗求职者们花费时间来到面试现场“填表”,以达到自己的KPI指标。
找工作必经环节就是面试,面试结束了,但求职者对面试官的吐槽、面试官对求职者的吐槽才刚刚开始……
前段时间,()对“求职者差评行为”和“面试官差评行为”发起了投票,结果如下。
“面试过后焦急地等待结果,却从来没有等到过……”说的是你吗?如果你被“戳中”,那可得好好看看求职者差评行为的榜单了,上榜的行为你中了哪条?正在找工作的你千万注意,避开这些才有机会拿到offer!
第一名:面试说谎、夸大
论坛曾对此做过调查,大部分HR表示求职者面试说谎是大忌,一旦被识破就不会考虑录用,而夸大也要在适度的范围内。同时,对硬性指标、核心技能、工作经验的夸大也是不被接受的。
第二名:对应聘岗位、公司一无所知
这一点通常是海投简历带来的“副作用”,正确的做法应该是在投递简历之后记录下该岗位的相关信息,以防接到面试通知的电话时毫无印象。电话之后要对该岗位和公司的相关情况作一些了解。虽然面试时面试官也会介绍公司情况,但他们一定不希望前来求职的你对公司一无所知。
第三名:漫天要价
论坛网友“上穷”分享:“简历期望薪资写着4k-5k,面试时直接开价8k,当时我都听傻了。”虽然人人都希望拿高薪,但求职者在面试时开出高于期望薪资范围上线的太多的价格,也只能被认为是狮子大开口了。
第四名:迟到
迟到可以被理解,但前提是你要提前通知用人单位并告知预计到达时间,让对方心里有个数。这一点其实和求职者差评行为排行第八位的“放HR鸽子”类似,如果你迟到了或者选择不去参加面试,又或者决定放弃拿到的offer,都请提前通知用人单位并适当表示歉意或感谢。
第五名:穿着不得体
夏季求职遭遇这类问题特别多,如果应聘的公司、行业对这方面没有要求,至少也不能穿着拖鞋、短裤、短裙就出门面试。无论男生还是女生,总要在求职时展现良好的精神面貌为职业气质加分。
既然有求职者差评行为的排名,公平起见,面试官的差评行为排名当然也得有。面试失败可不一定都是求职者的原因,来看看大家遇到的“坑爹”面试官吧。
第一名:一味否定求职者
面试官仅凭一份简历无法判断求职者是否适合这个岗位,因此在面试过程中询问一些问题,甚至提出质疑,这些求职者也都可以接受。但是一味否定求职者,求职者说一句就否定一句,这种面试官难免会让求职者反感,真的不是在找茬吗?说赢了求职者失了自己的风度真的好吗?
第二名:敷衍了事,5分钟面完
很多人用相亲来比喻面试,求职者去面试之前即使不精心打扮,也会注意自己的着装是否整洁,面试前还要做大量准备工作,查看公司相关资料、准备面试攻略等等。当求职者做完所有准备工作赶到面试地点,却遭遇到态度敷衍的面试官,五分钟就面完……这不免会让人感到不受尊重。但另一方面也有人会说,“既然发现我不合适,不如早点说明白,省得浪费双方时间。”我们想说,面试时间的长短还是要看实际情况,但面试双方都应该以正确的态度对待。
第三名:没看过求职者简历
这个问题确实需要HR来解释一下:为什么要让不符合招聘要求的求职者来面试?被面试官以“没有相关工作经验”为理由拒绝,求职者当然会一头雾水,工作经验不是都写在简历上了吗?为什么还要“特地”叫人来确认一遍?即便是拒绝求职者的借口,那这个借口也不合理。
第四名:不看简历就让人来面试
论坛网友“善子”认为:“无法忍受‘千里迢迢’去到公司,等了半天,面试官竟然是在面试时才看简历,然后来一句‘某基本条件没达到’,可明明我在简历里都写清楚了啊!”面试官这种行为是对自己和求职者时间以及精力的浪费,对公司的形象也会产生一定程度的影响。
第五名:询问隐私八卦
“我是来面试的,不是来闲聊的。你问我有关职位的问题都可以,但是关于我的隐私,抱歉,无可奉告!”如果要从求职者稳定性的角度考量,有些涉及隐私的问题(比如婚育)还能勉强被理解,但父母在哪里工作担任什么职位、伴侣是哪里人、存款有多少之类与求职者工作无关的问题真的有询问的必要吗?面试官这么八卦,求职者可是会被吓走的。
面试是双向选择,不论是面试官还是求职者都应该认真对待面试,毕竟大家都付出了时间和精力,且面且珍惜。(完)
知道面试官的心理对于面试应对非常的重要。所谓“知己知彼,百战不殆。”
1、重视对面试者的第一印象
我曾遇到过几个面试官讨论一个面试者的穿着,好象他们几个都觉得那个面试者的穿着有问题,所以面试便草草收场了。如果在正常的情况下,我们会觉得几个面试官的讨论只是随意的聊天,但是我想如果那个面试者听到他们连说带笑的讨论,一定会下决心永远也不再按照那天面试的方式来打扮自己了。
心理揭秘:面试的时候,第一印象对于面试官来说是评价面试者比较重要的标准之一。如果面试者没有给面试官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。
2、招聘人才模式化
一个比较有经验的面试官,在决定录用某人后,会继续观察自己招聘来的人在企业未来的发展,目的是检验自己面试的效果。久而久之,面试官们在心里形成了某种标准的模式。他们通常会形成一种固定的观念,那就是一个在某个部门发展的比较好的人应该是什么样子,在招聘的时候这个人是如何表现自己的。所以在面试中面试官会用几种标准来考验面试者。也就是说,在他们的手里或者是心理,对于面试者有个固定的模子,装到模子里的材料(面试者)和模子(标准)差异如果很大,面试官可能就要举起“NO”的牌子了。
心理揭秘:面试官都不是投机者,不会期待面试者的另类表现,影响面试官判断的通常是他们的经验。
3、选择表现最优秀者
面试到一定阶段(笔试已经淘汰了一部分人),淘汰了没有留下好印象的和另类的面试者之后,剩下的面试者就进入了PK的阶段。能用简历就可以直接胜出的情况我几乎没有遇到过。在面试者进入到一定阶段之后简历的作用就可以忽略不计了,或者只能作为参考了。面试官要面试者在面试过程中把简历的内容表现出来,就是我们培训的时候常用的“呈现”方法。能透彻的分析自己的实力、充分的表达自己的愿望和能引起面试官强烈共鸣的面试者,就是表现最优秀者,就有更多机会被录用。
心理揭秘:不管你过去是什么,在这个时候你要表现出来才更有更多的机会得到青睐。
4、不良心态
我发现有一部分面试官有强烈的优越感,就好象他们是救世主。他们在通知你面试的的电话里语气都给人居高临下的感觉。面试的时候,面试者正说的起劲,却被不礼貌的打断,然后就是面试官喋喋不休的炫耀自己的成功经历或者公司待遇如何优厚等。还有另一种面试官,面试的时候显得爱答不理的。前日有网友反映居然有面试中睡着的面试官,最可怕的就是那些非常主观的面试官,似乎你不能和他谈新东西,好象你说的都是胡说八道,或者表现出谁也别想欺骗他的态度。
心理揭秘:企业文化很好的公司,管理规范的公司也可能会存在这种面试官。这种面试官的存在,影响着很多大好青年的前途和企业的人才发展战略。
面试官还有很多种心理,个人总结以上对面试成绩有主要影响的几种。不是非常的全面,非常希望得到网友们的补充。
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职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《面试时这四种表现会“雷死”HR》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
或因为学校教育与社会需求脱节,或因为部分求职者职业修炼不够,或因为压力过大让心理失衡……不少求职者的表现着实让人大跌眼镜,直把面试官雷到“外焦内嫩”。
1. 带家人面试
雷人指数:★★★★★
去企业面试还跟刚到大学报到一样,父母随身携带。这样的事听起来有些难以置信,但某外企招聘经理Emma就遇到过一次。
那天,一个叫Apple的女孩如约而至,一脸娃娃气,一看就知道是刚出校门的大学生。身后还跟着一位中年妇女,满脸堆笑说:“我是她妈妈,不放心,陪她来看看,你们管你们聊。”顿时,周围同事都把目光从电脑屏幕上移到了这对母女身上。
专家点评:
可怜天下父母心,父母总是对儿女牵挂不已。从上幼儿园开始就得操心,直到送第一次出门的儿女到大学去报到,生怕有哪一步出问题,怕孩子吃亏受苦。这种心情可以理解,但用人单位需要的是一个独立自主,且有能力独当一面,能挑责任的人,应届毕业生在父母陪同下去应聘,不管出于什么原因,都会让HR怀疑他或她的能力,质疑他/她是否能胜任工作,质疑他/她是不是会像少爷公主一样需要有人迁就。工作,是一个人独立的开始,一定要自己独立面对,父母的叮嘱与担心,请留在家里。
2. “神马是职业规划?”
雷人指数:★★★★★
如今,越来越多的HR会向求职者提这样的问题:“你的职业规划是什么?”小张在面试中就被问到这个问题,这是他在面试前完全没有想到的。结果,他顿了半天,挠了两下头,支支吾吾的问:“职业规划?您的意思是想知道什么?反正我的专业是IT。”对面的面试官听了,面色马上沉了下来。
专家点评:
面试官问及职业规划的问题,目的在于考察求职者的自我认知是否清晰,是否有明确的职业定位,个人的发展愿望与企业的需求是否契合。如果应聘者支支吾吾,语焉不详,HR会质疑他的应聘动机,自然会被PASS掉。
面试中如何回答类似问题?专家认为,对于求职者来说,做好明确的职业定位和路径规划,是求职前的必修课之一,这样,面试时才能把自己的发展“蓝图”清晰地展示给面试官,才能把你的核心竞争优势和积极的综合胜任力表现出来。
特别注意,这些内在的个人核心价值是伪装不出来的,它们会在面试的过程中通过你的言辞举止,眼神表情等细节流露出来,是逃不过有火眼金睛的面试官的,所以用心思考你的职业定位和职业规划至关重要。
3. 不注意个人卫生,体味重
雷人指数:★★★
传说香水就是老外为了遮盖很浓的体味而发明的,这能有效缓和两人近距离谈话时因异味产生的尴尬气氛。营销总监Lily有次面试了一个应聘销售岗位的男士,表面上看一切都还不错,可当这男人和她握手时,她闻到了一股汗味,这男人笑着说你好时,Lily差点被口臭击倒。“漫长”的面试中,她不得不尽量往后靠,手时不时抬到鼻子处做思考状,她真想把她的香水都借给这男人喷一喷。而这个男人并没有意识到HR在躲避他身上那些异味。
专家点评:
这样的状况出现在男性身上的机率较高,尤其是夏天。虽然HR不能指责你的个人卫生习惯不好,但会非常担心因为你的“异味”而把公司的客户吓跑,不管你平常的习惯是怎样,面试前务必要把自己打理得整洁得体。
4. 穿错衣服
雷人指数:★★
夏日炎炎,下午一点出去面试,真不是一般受罪。阿May穿着一件略显腰身的T恤,搭了一条半身裙,脚上一双高跟细带凉鞋,带着墨镜打着阳伞就出去了,整一个fashiongirl。她去面的是市场经理,一脸的自信,可偏偏这家公司的文化比较刻板,市场经理的形象要求严谨和职业,HR一看到她,心想:“这是来开Party的吧~”。
专家点评:
一个人的穿着打扮也是他专业程度高低的体现,尤其是需要代表公司经常接触客户的岗位更是如此。在一些要求严格的日企,女员工不允许穿过短的群体,也不能穿露趾的鞋子。如果你不了解这些,很可能就因为着装问题被“秒杀”。如果自己判断不清,可以在HR来电约面试时询问一下,这样可确保细节上万无一失。
“我不是希尔顿,我没有万贯家财,我只有辛勤双手和聪明大脑,我只要一份工作,让我有个着落………”金三银四的求职高峰月落下了帷幕,求职者们有的已过关斩将拿到心仪的offer,有的依旧拼杀在求职的路上。
“对不起,你的属相和我相冲,请回去。”
“是你的猎头通知我来面试的”“那你找她去吧!”
“我们公司只招收统招学历求职者,你是民办学历没有资格面试。”
论坛的网友们在求职大战后整理出了最囧、最雷人、最无语、最意外、最莫名其妙等等求职者印象深刻的那些面试。透过这些面试经历求职者们想对HR说,面试时请别忽略我们的感受。
最雷人的面试:面试先过风水关
网友“seagirl28”
面试公司:某知名公司
面试职位:总裁助理
面试时间:N年前
网友自述:
还记得那天的面试是群面,我和一位女士分到了一组。到了约定的时间,行政把我们带到了面试官面前。还未站稳,面试官就连续地抛出了四个问题,也许是我没见过世面,这四个问题着时把我雷到了。
面试官先对我们说:“说说你们的属相?”那位女士说自己属猴,面试官听完后对她说:“你的属相和我相冲,对不起,请回去。”那位女士只好讪讪离开。接着我报上我的属相,他听完后点了点头。
面试官接着对我说:“报一下你的生辰八字?”我一一说出,面试官当即就拨打电话告知他的风水大师我的八字,他放下电话后没有说话。
然后面试官又对我说:“如果你上岗了,能否去医院箍一下牙齿?”我说:“你给出钱我就箍。”他没有回答,也没有任何表情。
最后面试官问我:“如果和我一起长时间出差会有问题么?”我模棱两可的说:“应该还好。”他就让我回去等结果。
最后的结果当然是未果。后来我自己分析了一下失败的原因,首先是态度不诚恳,不谦卑;其次是八字可能和面试官不适合;最后,可能是我的牙齿不整齐。
酷评:求职者的能力与风水没有关系。失去这次工作机会求职者倒是避免了迷信的束缚,将会获得更多的尊重和机会。
最难的面试:没有机会创造机会
网友“雪花1208”
面试公司:某酒店
面试职位:酒店管理人员
面试时间:27岁那年
网友自述:
记得27岁那年,我持一纸大专文凭和在广东一年的酒店工作经验回到了自己的家乡。在逛街时偶然看见一家酒店正在招聘,我想凭我的能力找一份相关的工作应该不成问题,于是就报了名,但由于当时我准备不够第一轮面试就被淘汰了。
被淘汰后我在酒店里踱着步子,思考是否要离开这个伤心地,但性子里的不服之气油然而生,我止住脚步又回到了招聘现场。我仔细观察了周围环境,发现酒店大厅另一侧还有一个面试点,询问了旁边的面试者,他们说老总在那个面试点亲自招聘酒店管理人员。我赶紧在前台要了张简历表填好,抓住空挡挤到了面试队伍队首,把简历表放到老总桌前,老总看了看简历表问我:“是前台让你进来的吗?”我说:“是我自己来的。”老总说:“你的资料不齐全,下次来时先到前台面试,下一位。”我说:“不好意思,你能给我五分钟或者是一次机会吗?资料我一定准备齐全,五分钟你会得到一位优秀的员工,而我也能就业。”老总说:“好吧!你会做什么……”等我从老总办公室出来,时间已经超过了一刻钟。
第二天我把资料备齐并交上一份述职表。到了第四天,我接到了酒店办公室主管的就职电话。
酷评:也许在某些面试场合,不按常理出牌才能赢得机会,但这更需要出牌对象给予你机会。
最无语的面试:要全盘否定才算压力面试?
网友“enjoyment1”
面试公司:某500强企业
面试职位:项目经理
面试时间:08年底
网友自述:
回国的第三天,猎头打电话告诉我某500强企业有个很适合我的职位,就这样有了以下的故事。
面试官是该企业区域分公司的副总,说一口典型的东亚英语。按照惯例我先作了自我介绍,接着这位Boss就针对介绍内容开始了对我的全盘否定。首先我说我英语好,他却说公司用不上(可猎头明明告诉我他们此次招聘只有两个条件:必须是MBA学历、英语要好);接着我说我是欧洲著名商学院的MBA,他说他从没听说过这家商学院,应该学校也一般;紧接着我说我有在欧洲五年的学习经验,美国3年的工作经验,他说他们招的项目经理只是负责公司内部管理,不需要扩展海外市场;最后我说我对行业很了解,他说国内的行业情况和欧洲那边完全不一样,你根本不了解。
一开始我猜可能遇到了传说中的压力面试,还好我早有心理准备,一直微笑着很有风度的和这位Boss聊着,毕竟我很重视回国后的第一次面试。面试就在祥和的气氛中继续着,可忽然这位Boss跟我说他觉得我根本不适合这份工作,建议我可以去考虑其它基层些的岗位。我被激怒了,立马反问:“你们公司需要看门扫地的吗?”这位Boss没有说话。
两天后这家公司让我去报道,因为不喜欢这家公司的环境,我拒绝了这份工作。我认为压力面试要适度,如果面试官只是从头到尾的全盘否定和完全不顾现实情况的制造压力,那么面试者就会很无语。现在我也成为了部门负责人,也主持面试过很多求职者,可每当回想当初的面试境遇,我就会不管工作多忙,心情多不好,总是面带微笑的面试应聘者,并且尽量把面试气氛调节得融洽一些,从不给求职者任何压力。
酷评:适度的压力面试可以判断出求职者的抗压能力与反应能力。但压力究竟要多大,这要和企业选择人才的目的和标准相匹配。
最囧的面试:民办学历受歧视
网友“瘦瘦的老头”
面试公司:某公司
面试职位:技术类
面试时间:2010年
网友自述:
4月的一天去昆山一家大公司面试,约好1点钟开始,结果我等到2点钟才开始。我被HR叫进去时门口还有很多人在等待面试。刚刚坐到等候大厅,HR说填一下资料并让我把相关的学历证件拿出来进行验证,我把相关的学历证件递给HR后,开始填写表格。看完我的学历证件后,HR很客气的说:“我们公司只招统招学历的求职者,你是民办学历没有资格面试。”
难道民办学历的毕业生是捡来的孩子?难道现在的公司只是凭学历来考核?民办院校的毕业生就那么的不值钱吗?我当时欲哭无泪。
酷评:求职时总会有一部分企业有学历和院校歧视,但大部分企业还是看能力的。在注重能力的公司求职者才会有更大的发展机会和空间,所以要相信自己。
最浪费时间的面试:招聘信息和需求错位
网友“mackson”
面试公司:xx电子有限公司
面试职位:ERP系统工程师
面试时间:2010年4月
网友自述:
周二早上十点有个面试,我为了赶这个面试,周一查了最短的乘车路线,同时还作了充足的专业准备。
周二,坐车到了那家公司附近,一看时间才九点,就先去吃早餐。正吃着早餐突然接到那家公司HR的电话,HR的语气很不好,像我得罪了他似的问我:“到了没有?还有多少时间能够到?”可面试约定的时间是十点,HR打电话的时候才九点十五分,我又没错,他凶的毫无道理。
到了那家公司,填好表格,然后HR和我面谈。HR先问我是否带了简历和毕业证,我说带了。接着他又问我:“你对IT硬件熟悉吗?因为我们此次招聘的是对IT硬件熟悉的人。”但我看得很清楚他们公司在网站上发布的是ERPAnalyst的职位。然后HR简单的问了下我目前的情况,以及为什么离职等问题,我也一一做了回答。最后HR让我等用人部门的面试。
等了十五分钟,用人部门的负责人才过来,他先让我做了自我介绍。我刚做完自我介绍,用人部门的负责人就很直接的对我说:“你的情况我们了解了,你还有什么要问我们的。”我很纳闷怎么会有这样的面试!但我还是强忍住,问了下他们公司目前这个职位的一些基本工作内容,并陈述了自己的工作能力。结果很出乎意料,那个部门负责人对我说:“我们目前招聘的是对开发语言熟悉的人。”我说:“可是你们在网站上发布的职位要求不是这样的,而是做内部支持。”然后,这位部门负责人对另外一位面试官说:“我们网站是这样的吗?是谁发布的?”我无语了,最后我悄然离去。
酷评:有些问题如果能在面试中发现,对求职者来说是好事。面试要得不仅是结果,有时面试经历也是一种历练。
最莫名其妙的面试:猎头推荐也不保险
网友“FVie”
面试公司:某企业
面试职位:某管理职位
面试时间:N年前
网友自述:
很多年前去应聘某企业,按照程序先填写了个人简历,然后进行笔试。笔试题有十来页,题型有中翻英、英翻中等翻译题,还有作文题。这份笔试题我花了两个半小时才写完,最后交给前台小姐,等待面试官。
不一会面试官来了,以下的对话却让我感到莫名其妙。
面试官:“你工作经验这么少!我们要的是五年以上工作经验的,你不合格。”
我:“是你们的猎头……”
面试官:“这职位的工资是6000元每个月,你不合格。”
我:“是你的猎头通知我来面试的。”
面试官:“那你找她去吧!”
我的简历猎头早就交给了面试官,而且猎头是取得面试官的同意后通知我来面试的,况且行政还让我做了那么多的笔试题,面试官怎么能到现在才说不对?害得我浪费时间和精力白跑一趟。
酷评:求职者在与猎头确认具体情况时要多问几个为什么,这样才可以避免信息错位。只有自己对自己负责才最保险。
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曾以“HR所不认同的跳槽理由”这一议题展开调查,结果显示,在两百多位参与投票的HR心目中,“对上一份工作不感兴趣”名列不可接受的跳槽理由第一位。HR眼中求职者“无理取闹”的跳槽理由于求职者而言却是忠于自我的真诚选择,那么到底“不感兴趣”是否可以成为跳槽理由呢?
由“不感兴趣”所展开的相关跳槽理由可细分为以下四种情况:
一、工作与专业不符合
网友“maggieabcd”的分享:“我是人力资源本科毕业,刚开始找工作时出于‘先就业,再择业’的打算,我选择了行政文员的工作。本以为一般情况下行政总会与人力资源方面的工作有些联系,谁曾想公司将两者工作范围划分得泾渭分明。两年后因缺乏发展前途我选择了跳槽,并且以工作与专业不符合为跳槽理由试图回到本专业工作领域。”
HR能否接受? 在工作两年后才以“与专业不符”为理由跳槽,只能说这位跳槽者的专业忠诚度远不如她口中所说的那么高。
二、工作与想象不符合
理想如此丰满,现实却如此骨感。因为无法接受理想与现实间的差异而选择跳槽的人至少忠于了自己的内心。正如网友“北方的娃”所说:“跳槽多是由于自我发展受限,看不到涨工资或晋升的前途。除此之外就是入错行,错误的行业肯定与你本身的发展预期相违背,继而愿望无法达成。”“工作与想象不符”还可分为求职者对工作抱以过于理想化的想象而无法适应现实的高强度工作或压力,第二种则为求职者发现工作无法满足自己的理想或要求,为了寻求自己的理想而跳槽。
HR能否接受? 虽然上述第二种跳槽理由更加能够被接受,但事实上“工作与想象不符”的跳槽理由也反映了求职者不够成熟和稳重。以尝试的心态开始工作,为了寻求理想中的职业而不断尝试,这一行为本身就有待商榷。毕竟作为公司希望职员能胜任工作之外对公司还有一定忠诚度。
三、职业倦怠
在以“是否认同职业倦怠为跳槽理由”的调查中,参与讨论的网友们几乎都不能认同将职业倦怠作为跳槽理由。网友“叶儿声声”的观点如下:“职业倦怠期的当务之急是调整心态,而不是跳槽。心态不好,无论到哪家公司都会倦怠。不安于稳定的工作模式,在工作各方面得心应手之后就会开始寻找新的刺激。”
HR能否接受? 职业倦怠毕竟是个人的情绪问题,与工作内容关系不大。求职者以此作为跳槽理由,作为HR不得不考虑其是否还会再次以职业倦怠作为理由离开。
四、对工作不感兴趣
“你认为工作和兴趣可以共存吗”?网友们对此展开了热烈讨论。
持能够共存意见的网友理由多为:兴趣是做事的动机,有了兴趣才会去做,才可能发展成职业;面对众多的职业岗位,如果能真正找到自己的兴趣所在,由此做好职业规划,工作会有意思得多。
持反对意见的网友理由多为:工作总有磕磕绊绊,兴趣与工作两者共存的话,一损俱损;工作基本都是重复劳动,只是周期长短不同。当重复劳动一定次数后,再有兴趣也会觉得无聊。
HR能否接受? 纯粹以不感兴趣作为跳槽理由通常无法得到HR的认同,在择业时应该就已经有所考量的问题不能一而再再而三地出现。不否认执着追求兴趣的求职者有一颗难能可贵的赤子之心,但公司需要的是能够平衡工作和兴趣的人才。
专家提醒:不要单纯以“不感兴趣”四个字概括跳槽理由,斟酌以上四方面跳槽理由,尽量选择客观且合理的跳槽理由进行阐述。同时也要让自己有一颗大人一般成熟的心,不能全凭自己的喜好决定一切。毕竟我们距离“赤子”已经很远了。(完)
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面试谈薪被狠狠砍价,你会直接找老板争取吗?
面试的时候,面试官会对求职者的个人资质和工作能力进行考量,也会很关注求职者的入职意向。比如,求职者面试时经常会被问到“你为什么选择我们公司”之类的问题。求职者面对这样的问题,总是很犯难:套路的回答是安全但没有新意,特别一点的回答又怕有风险。到底怎样回答才是面试官满意的答案呢?
面试官这个问题究竟想问什么?
通常面试被问“为什么选择我们公司”,面试官的潜在考察点有两个:一是对公司有多了解,二是入职之后的稳定性怎么样。说白了就是想看看你入职的意愿如何。还有些时候,面试官会问得更加直接,比如,“我们公司是你唯一的选择吗?”其实,当面试官想从你的回答中探个虚实的时候,如何回答也就有迹可循了。
切忌以“我”为主
在面试经历中,很多人的万能回答是“虽然我不擅长,但我可以学”,看似谦虚,实则露怯。职场不是补习班,更不是跳板,职场更讲究结果和效率,谦虚好学固然是好态度,但大多数面试官更希望你已经弥补了短板,可以直接为公司所用。同样,“我想在这里大展拳脚”、“我觉得你们公司挺好”这类以“我”为中心的表达最好不要高频出现。因为不只是你在选择企业,对方也在选择你,总是强调企业能为个人成长带来哪些好处,而忽略对方的用人需求,是无法达到双向认同的。
表明与公司理念契合
很多人面对这个问题的第一反应就是猛夸面试公司,可以,但是没必要,除非你面试的公司是业内顶尖,否则你的“彩虹屁”完全站不住脚。再说,这样的回答肯定很多人也提到过,你再说一遍,约等于无。最走心的回答是:表达对公司的了解,再说说这个岗位跟自己未来想要发展方向的契合度,态度一定要真诚,说明是充分了解后才选择本公司的,有强烈的入职意愿,这样的员工入职后也相对稳定,HR自然会给这样的面试者发offer啦。
面试被问“为什么选择我们公司”之类的问题,其实是面试官在考察求职者的入职意愿,可以夸,但要讲究方法,不要过分吹捧,正确的回答应该是表达自己与企业理念契合,再结合自己的职业优势,适度展示忠诚度,面试官自然会很满意。
1.面试时间过短,或面试官心不在焉
不包括填表时间,纯面谈时间短于10分钟,或者面试官无心恋战的,这都说明面试官对你的情况不感兴趣,不想多了解。
2.面试过程中故意“找茬”
比如你说之前工作加班多,身体不好,无法应付,面试官马上说其实我们这里加班也很多。这就叫没有理由制造理由也要阻碍你。
3.面试官对你大吐苦水
如果面试官想招你,肯定希望你稳定地做下去,他肯定会让你看到公司积极和有发展的一面。不停地说自己公司不好,这只是想让你自己知难而退。
4.面试过程中没有问及薪资
公司只是不喜欢很唐突谈薪资以及把钱放在第一位的人,但是和应聘者一样,公司也怕什么都谈好了就是薪资谈不拢,所以一般都会在初次面试就了解下应聘者的薪资尺寸。如果面试官没有问你薪资期望,那就说明可能不会有下文了。
5.面试结束后说:“我再和领导商量一下!”
明明是他一个人面试的,面试完却说“我再和领导商量一下”“如果录用一周内给你回复”诸如此类敷衍你的话。当年我还是应届生时候,总对此类答复抱有希望。后来我才醒悟:所谓的领导都没见过我,你能商量出什么结果呢?(完)
面试是成功寻找到工作的一个必要过程,其关键程度也就不言而喻。对于广大应聘者来说,如何在面试中发挥更好就成了一门学问。当然,面试中常见问题的总结,需要自己经历不断的面试后才能做出。但是,大家至少应该注意的是,如何在面试中不给面试官留下负面印象,这才是对于每一个应聘者最重要、最关键同时也是最基础的要求。
笔者作为面试官至今接触过各类应聘者超过千人,通过自己在面试中对不同应聘者的感觉,我总结了以下16种让我减分的应聘者行为:
1.不修边幅
比如头发蓬乱,睡眼惺忪,或者男性未刮干净胡须等。我会觉得应聘者做事随意,不懂礼仪,甚至不尊重我。这样的人一般我不会让他通过面试。
2.迟到
迟到有各种客观因素,虽然很多公司不介意,但是至少迟到不会给对方好印象。我作为面试官特别守时,所以也会严格地要求应聘者能够守时。如果应聘者无法对于迟到给出客观合理的解释,或者无法在面试中表现出色,等待他的结果基本上就是面试失败。
3.穿着不合时宜
由于我之前一直在日企工作,日企的面试一般需要着正装(黑色西装+领带皮鞋),不然面试必败无疑。其他企业未必有如此特别的要求,但是应聘者的着装还是要以朴素为主,切忌穿着妖艳的装扮。面试时的服装不讲求好看,而是讲求严肃。
4.眼睛与面试官缺乏交流
我很不喜欢面试中低着头或者东张西望等的人。这样既是对我的不尊重,也是对自己的不自信。
5.缺乏融洽的交谈氛围
我在另一篇文章《求职中应有的心态》中也说过,面试是一次交谈,不是考试,没有必要紧张。应聘者不能做到把握好交流的分寸,或者声音过轻或过响,都会破坏这种氛围。
6.答非所问
我曾经遇到一些很“聪明”的应聘者,面试中回答问题十分精彩或者很有见地,但是他们的回答却没有针对我提出的问题,这是比较糟糕的。一般我遇到这样的情况,第一感觉就是应聘者只是在背诵预先准备好的句子,从而给其扣分。
7.防御心强
面试中涉及一些过去的事情无可厚非,有的私人问题可以不作回答。但是对于一些根本无需防卫的事情如果应聘者也遮遮掩掩,那么就难免让人怀疑事情的真实性了。我喜欢有团队精神的人,既然不能坦诚相待,又谈何合作呢?所以这样的应聘者能通过我的面试可能性也很小。
8.缺乏对公司、工作及行业的了解
这是典型的应聘者参与面试过少造成的。一般面试经历较多的应聘者都会事先熟悉一下即将去面试的公司的情况。这也是我对应聘者一贯的要求。其实应聘者只要做到对相关信息有最基本的了解就可以了,比如我们公司是做什么的,等等。
9.欺诈
这里说的欺诈指包括简历与实际情况有差异,以及面试中明显欺骗,不能自圆其说被我拆穿等。欺诈体现的是应聘者的品德问题。一个品德有问题的应聘者无论是面对我还是别的面试官,都会被直接拒绝。
10.缺乏热情和兴趣
面试中比较慵懒,没有精神,问一句答一句,最后也没有什么问题可问,这就是典型的缺乏热情和兴趣的表现。任何公司都不会要一个对公司无所谓的人。
11.询问敏感问题
包括过分关注工资等个人利益问题,应聘者在没有为公司做出贡献前却强调公司需要给自己的利益,往往会让对方对你感觉非常不好。我这人是比较看得开的,商谈工资很正常,谁来工作不是为了钱呢?但是凡事要有个度,如果应聘者死盯着个人利益,那么我就会相当反感了。本庙太小,您到别处转悠去吧。
12.表现出明显无能力胜任该工作
有时候应聘者会去应聘一个自己从来没有做过的职位。如果我们感觉应聘者“软硬件”都不错、也比较有潜质,且工作要求也不高,只要适应一段时间就可以胜任的情况下,我也会约见面试者。这个时候,我希望应聘者好好准备,预先了解下新的职位的工作内容。应聘者不要因为该工作自己从来没有做过,就觉得理所当然可以对其一无所知。如果应聘者给我一种“我是一个纯菜鸟”的感觉,那一切就都完了。至少我会觉得应聘者没有进取心。
13.职业规划不明
除了刚毕业的应届大学生生,否则如果应聘者自己也不知道自己应该往什么方向发展,给我的感觉就是这个人没有主观能动性,独立处事的能力较弱。记得之前有过应聘者去公司面试都不知道自己是应聘什么职位,这实在是令人惊愕!如果发生这样的情况下,应聘者基本上是没有希望面试成功的。
14.对之前公司或老板同事有负面评价的
包括抱怨、不满等。人际关系差而离职是公司最不能接受的理由,可能直接导致应聘者在我心目中印象的坏损。我一直觉得,如果没有发生重大变故,一个成年人的性格很难改变。应聘者如何对待原公司,将来就很可能怎么对待我们公司。这样的人绝对不能要。
15.自吹自擂
比如无法为自己的失败、弱点、糟糕的表现承担责任,或者抢夺明显属于别人的功劳,或者明显感觉自我吹嘘,都是给自己减分的行为。不用说面试了,即使在日常生活中,大家一定也不会喜欢和这样的人相处。
16.“欠抽”型
这是我最痛恨的一种人,也是所有公司都不会采用的一种人。这样的人好像所有人都欠他什么的一样,具体表现为傲慢无礼、粗话脏话一堆等。这类人属于直接进企业黑名单的人。不过幸好这样的人只是极个别的。(完)
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