去好多家单位面试都失败了你会不会特别伤心?怎么都不要我!其实,只是你不会面试。好的面试就是成功的一半!你可能因为一些问题没答好错失了很多的机遇。接下来就为你介绍面试的小技巧~

这些面试常有的问题,你知道怎么回答吗?

请做一下自我介绍

一般人只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。

其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作

包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等说得合情合理企业才会相信。

为什么想进本公司

大家先判断自己去应聘的工作性质,好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才的不足。

个性上的优点是什么

比如:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱等等。

喜欢这份工作上的哪点

在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案。

对公司的期望与目标何在

如业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

你希望的待遇为多少

建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限。依公司规定的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。

你还有什么问题要问吗

企业不喜欢说没问题的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。比如可以问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?

是不是觉得顿时开悟了很多呢?

针对这些问题好好准备,

并给出最佳的答案,

在面试时也就不会尴尬的无言以对了!

高手是怎么面试成功的

考前准备要充分

面试当天的精气神特别重要,因此面试者在面试前的饮食要清淡,作息要规律,条件允许的话可以连敷几天面膜,以保持良好的精神状态。现在女孩喜欢染发,建议面试前最好将头发染成黑色。轻佻的发色容易给人不稳重的印象,与空乘的职业形象不符。

笑容要真诚、不做作,这点最值得注意。因为乘务员每天要为上千名乘客提供服务,亲和力可以让服务工作事半功倍,空乘都要练习只露出8颗牙齿的完美微笑。应聘者如果能提前对镜练习,在面试官面前秀出专业笑容,一定比冷美人更容易入选。

妆容要有专业范儿

空姐常给人留下落落大方的印象,这其实和她们的妆容密不可分。整齐的头发、利落的发髻可以体现稳重与干练,恰到好处的妆容能反映一个人的精神与气质,脚下的高跟鞋与笔挺的制服相配,显得专业范儿十足,展示了强大的气场。

在面试时,应聘者如果试着梳空姐发髻,化专业妆容,再穿一身精神的制服,如此接近空姐形象的装扮更容易获得面试官的青睐,因为这样培训起来更容易。贾雅莉还建议面试者尽量不要佩戴耳环、项链、手镯等配饰,这会让人感觉不够庄重、不利索。

举止谈吐要大方

面试者熟练掌握脚呈V字形、双手相交放于腹部的站立姿势,在讲话时注意使用询问语气、上扬语调,用您代替你会显得更礼貌、更有亲和力,面试官的感受也会更好。如果遇到要求握手、拍照等,作为将来要面对无数陌生人的服务人员,最好落落大方地接受或有技巧地处理。

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实用面试攻略


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《实用面试攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试前的准备:

面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。

面试时的礼仪:

面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。

面试时的应对:

仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。

当对方问你能为公司做什么时,若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。

主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。

面试结束后:

无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封谢卡,以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你,可打电话或写一封措辞客气、亲切的信,告诉对方原因,切忌从此人间蒸发。

求职面试全攻略


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《求职面试全攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

俗话说得好:知彼知己,百战不胜。今天,我们来看看有关人士如何剖析面试问题,让正在求职的大学生做好针对性的准备工作,做到心中有数,自然就能处事不惊了。

进退自如巧对面试提问

对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不胜。

封闭型提问

例:你愿意做工程师还是市场开发人员?

分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。

出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。

开放型提问

例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。

假设型提问

例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?

分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。

出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

控制型提问

例:你以为我们的改革怎么样?

分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。

出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!

否定型提问

例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?

分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。

出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。

连珠型提问

例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。

出招:你一定要按顺序回答问题,但不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

自我介绍禁忌

在面试时有时还会碰到这样的时候,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧! 这问题看似简单,实则不好回答,怎么说?说什么?该注意什么? 去年大学毕业的燕子,前俩次面试,就在这个问题上栽罗了跟头,那么,这里面有什么要注意的吗?

一、尽量少用“我”这个字眼

自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是———我的爱好是———我———”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。

分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端如果连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。

出招:最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”您说呢?你认为怎么样?等等。

二、把好事留后头

面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。

分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。

出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。

三、给自己留条后路

为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一个刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”

分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“具体方案是什么”,燕子张口结实。

出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。

四、语言简洁,语气明快

这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美———”

分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官会发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的用意都理解不了。

出招:面试官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否适合这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有条理性。千万不要采用“浪漫主意”的描述手法。

外企求职面试:500强名企的英语面试问题全攻略!(上)


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《外企求职面试:500强名企的英语面试问题全攻略!(上)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

外企面试,不仅考验英语水平,更多的是考验专业性与逻辑性。为了让大家能够对名企面试套路有一个全面的了解,并做好对应的准备,下面,就跟随小编一起看看,外企求职面试:500强名企的英语面试问题全攻略!(上),毕竟,巧妙的回答,能为第一印象加分不少。

一、分析判断能力

分析能力:

1.请给出一个事例,表明你在面对情况非常复杂的局面的时候是如何分析和评估的。

Tell me about a complex situation which you have had to analyze and assess.

2.当你面对一个有矛盾冲突的问题时,你会怎么做?

When you have been faced with conflicting information about a problem, what have you done?

3.请列举一个你在工作中面对一种微妙而又困难的局面时,能够成功地保持客观的分析能力的例子。

Tell me about an occasion where you successfully maintained your objectivity in addressing a sensitive and difficult situation at work.

市场敏感度:

1.请给出一个你满足消费者或客户需求变化的例子。

Tell me about a time when you have addressed a change in consumers or customers needs.

2.你最近的一次创新活动是什么?

What is the most recent initiative you have involved?

3.是否曾经将一些想法或实践方法从外部世界中带入到你的工作或学习中去?

What ideas or practices have you brought into your work/ study from the external world?

创造力:

1.请给出一个你用创造性的方案解决企业问题的例子。

Tell me about creative solutions to business problems that you have come up with.

2.请描述一下你最近创新或新开发的事物。

Describe a recent innovation or new development that you have introduced.

3.是否可以给出一个你提供给其他同事的不同的方式方法或看待问题的角度的例子?

Can you give me an example of when you had a different approach or business perspective to your colleagues?

清晰的目的性:

1.请给出一个你成功地解决一件非常复杂的工作的事例,并说明你是如何确定哪些工作需要完成的。

Tell me about a time when you successfully tacked complex work issue and how you worked out what needed to be done.

2.什么时候你处理过一个在最终期限前你无法完成的项目?

When have you worked on a project where the deadline couldnt be met?

3.请给出一个你必须在同一时间完成很多项任务的事例。

Tell me about a time when you have had to manage a large number of activities at the same time.

学习能力:

1.请给出一个最近你从别人的错误中有所学习的例子。

Tell me about the last time you learned from someone elses mistake.

2.请给出一个最近你从事的项目或任务的例子,在该项目或任务中,(最起码刚开始)的表现不尽人意。

Please describe a recent task or project in which, at least initially, your performance was less than satisfactory.

3.你认为你最需要的专业发展的方面是什么?

What do you believe are the areas in which you require the most professional development?

结构化的思维能力:

1.某快速消费品公司最近遇到了利润下降的问题,请你分析一下可能的原因。

The profit of a FMCG company decreases recently. Please analyze possible reasons of the profit decrease.

2.某美国地铁公司希望投资中国地铁,希望五年可收回投资,请你做一个可行性分析。

A certain US based Subway Company planed to invest on Subway of China, and they hope the investment can be returned in five years. Please conduct a feasibility analysis.

二、人际交往能力

领导能力

1.请给出一个你必须展示你的领导能力的例子。

Tell me of an occasion where you had to demonstrate business leadership.

2.什么情况下,你会不得不出面对职责进行进一步的界定或解决团队的问题,以保持绩效水平?

When have you had to intervene to clarify roles or resolve team issues to obtain performance ?

3.你怎样运用目标和目的来驱动团队达到卓越的绩效?

How have you used targets or goals to drive outstanding performance?

沟通影响力

1.请给出一个最近你培训和指导他人的例子。

Tell me of a recent occasion when you contributed to the training or education of another person.

2.你具备哪些辅导或给予他人反馈的经验?

What experience in coaching and giving feedback have you had ?

3.你为下属创造过什么样的学习或发展机会?

What development or learning opportunities have you created ?

团队合作能力

1.在与你最为亲密的同事相处时,为了确保团队目标能够完成,你在其中扮演什么角色?

Amongst your immediate colleagues , what part do you play in ensuring that the team meets its objectives ?

2.请给出一个你在非常有效的团队内工作的例子。

Tell me about a time when you worked in a really effective team.

3.什么时候你的目标和你的团队的目标不是很吻合?

When have your objectives been at odds with those of the team?

客户服务能力

1.请给出一个你主动了解客户需求,从而提供服务并获得认可的例子。

Give me a case that you proactively worked out customers needs and your service finally gained customers recognition.

2.请给出一个你虽然遇到困难但仍然有效为客户解决问题的事例。

Tell me about a case that you effectively solved customers problem although you met difficulties when solving the problem.

外企求职面试:500强名企的英语面试问题全攻略!(下)


如今,无论是在工作还是生活中,英语都变得十分重要。尤其在一些外企中,英语面试变得越来越如同家常便饭,而如何让自己在面试中脱颖而出、与众不同,便成为了面试者的头等要事。外企面试,不仅考验英语水平,更多的是考验专业性与逻辑性。为了让大家能够对名企面试套路有一个全面的了解,并做好对应的准备,下面,就跟随小编一起看看,外企求职面试:500强名企的英语面试问题全攻略!(下),毕竟,巧妙的回答,能为第一印象加分不少。

三、工作态度

开拓能力

1.请给出一个你面对非常具有挑战性的目标,但是仍然通过个人的努力最终达成目标的例子。

Give me a case that you got a very challenging target and you finally achieved the target through your hard work.

2.请给出一个你改进现有工作方法或流程的事例。

Tell me about a case that you improved the current work process.

诚信正直

1.请给出一个你坚持你认为正确的事情的例子。

Tell me about a time when you stood up for what you believed was the right thing to do .

2.你是怎样理解职业道德标准的?

What do you understand by business ethics?

3.你是否在某种情况下有理由挑战你的老板,甚至老板的老板?

Have you ever had course to challenge your bosses or bosses boss?

职业化的行为

1.请给出一个你与客户发生冲突的例子,你是如何处理的?

Tell a case that you have conflicts with clients, how did you deal with it?

2.请给出一个你认为你的客户或同事的想法不值一提的例子。

Please describe an example that you feel that your colleagues or clients thinking doesnt make any sense.

3.在什么情况下,你会愿意改变你的想法?

In what kind of situation will you decide to change your mind?

高效的工作能力

1.如果某件事情预计需要三天的时间,而其实只需要一天就能完成,你会如何处理?

What arrangement will you make if you have 3 days to do something while you only need 1 day to complete it?

2.请给出一个你管理项目的例子。

Please describe an example that you manage a project.

计划与自我管理能力

1.请给出一个你同时面临几项工作,但经过合理规划最终有效完成的事例。

Tell me about a case that you handled several projects in the same time but you successfully completed all your work through effective planning.

2.你在工作中拥有哪些资源?你怎样合理规划利用这些资源?

What kind of resources do you have in your work? How do you effectively plan and utilize these resources?

充满工作激情

1.请给出一个最近你运用创新的方法来改善工作绩效的事例。

Tell me about your recent initiatives to improve work results.

2.你在工作中遇到过什么样的挫折?

What have you faced a major setback in your work?

3.你上一次在工作中进行的一个权衡利弊后冒的风险是什么?

What was the last calculated risk you took at work?

2015外企面试攻略


2015年马上要到了,新的一年外企面试的竞争可能更大,去外企面试需要注意什么问题?小编整理了一些外企面试的信息,供求职者们参考。


一、外企面试一般包括三轮


第一轮面试:


一般由公司人力资源部的人员担任考官,他们会从你的个人简历出发,请你用英语做一个自我介绍。试图在短短几分钟内吸引面试官的注意力,你的简介当然要是浓缩的精品。所以,前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题,或选择自己最引以为傲的经历叙述,或介绍自己的长处。对话双方:Interviewer (I)面试官Applicant (A)求职者。


例1:I:Give me a summary of your current job description.


(对你目前的工作,能否做个概括的说明。)


这是你展示自己的最佳机会,不要吹嘘自己或过于自负,但要让面试官知道你相信自己,知道自己的实力:


A:I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.


(我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。)


第二轮面试:


由部门主管经理出面,这时候有关业务方面的问题成了面试的重点,所以英语面试也从个人情况转向了专业领域。比如应聘市场部,则应聘者通常会被要求谈一谈以往最成功的一个案例,或者自身的业务强项等。


例2:Why do you want to work for us?(你为什么想为我们工作?)


这个问题是显而易见的。如果你对该公司做过调查研究,你应该能够给出很好的理由。你要将你的理由归结为几句简短的话,清楚地表明你的兴趣:


A:One reason that I would like to be employed with your firm is that you are dealing with import and export trade. I would look


(贵公司主要做进出口贸易是本人欲在贵公司工作的原因之一,我渴望能同外国公司做生意,并借机锻炼英文。)


例3:Q:Would you please say something about yourself?(请你谈谈自己的情况好吗?)


或者:What can you tell me about yourself?(关于你自己,你能告诉我些什么?)


面试是Interviewer与Applicant互相沟通的一种场合,这一问题是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索,需要积极正面回答,把面试官摆进自己的谈话当中去,自然而然就起到了互相沟通的作用:


A:Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job?


(你想让我谈谈我个人的生活呢,还是与这份工作有关的问题?)


这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的,接下来,双方就进入较为灵活的话题。


例4:Why should I hire you?(为什么我应该聘用你?)


你不要长篇大论,而应提供有关你资历的扼要说明。要肯定自己,表明你能胜任此项工作的能力:


A:With my strong academic background, I am capable and competent.


(凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。)


例5:What goals have you set and how did you meet them?


(你确定过什么目标,你又是怎样达到那些目标的?)


这一问题在考查你预先计划和以具体行动完成计划的能力。你可答:


A:I now wish to enter an office where the work requires greater individual responsibility and judgment than here, and where there is more opportunity for advancement.


(目前,本人希望进入一家可以担负较大责任的公司,并希望能提供升迁机会。)


第三轮面试:


如果前面都很顺利,最后一轮面试一般就是和公司的总裁面对面了。外企的总裁一般是老外,当然面试就变成全英语的了。面试在求职过程中,可以说是压力最大的一个环节。而英语面试又是比较难的一环,第三轮当然是难上加难。总裁询问的问题一般会和公司精神、企业文化、个人品质、福利薪水有关。面对外国老板连珠炮似的提问,如果能回答得从容不迫、简明扼要,恰当中肯,合乎口味,那么肯定会大大增加你的录取机会。


例6:I:What provide you with a sense of accomplishment.(什么会让你有成就感?)


A:Doing my best job for your company. (为贵公司竭力效劳。)


例7:I:How do you handle your failure?(你怎样对待自己的失敗?)


A:None of us was born perfect. I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.


(我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。)


例8:I:How do you normally handle criticism?(你通常如何处理別人的批评?)


A:Silence is golden. Just dont say anything; otherwise the situation could become worse. I do, however, accept constructive criticism.


(沉默是金。不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。)


例9:I:What is most important in your life right now?(眼下你生活中最重要的是什么?)


A:To get a job in my field is most important to me. To secure employment hopefully with your company. I hope to demonstrate my ability and talents in my field adequately.


(对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的。希望能在贵公司任职对我来说最重要的。我希望能充分展示我在这个行业的能力和智慧。)


例10:I:How long would you like to stay with this company?(你会在本公司服务多久呢?)


A:I will stay as long as I can continue to learn and to grow in my field.


(只要我能在我的行业力继续学习和长进,我就会留在这里。)


例11:I:What range of pay-scale are you interested in?(你喜欢那一种薪水层次标准?)


A:Money is important, but the responsibility that goes along with this job is what interests me the most. (薪水固然重要,但这工作伴随而来的责任更吸引我。)


例12:I:Do you know what's involved in a position like this?


(你知道我们这个职位是要付出很大的努力的吗?)


A:Yes. I know exactly what's involved. I am a hard worker and will perform to the best of my ability.


(我完全明白你的意思。我工作也很努力,并且会尽力发挥我的力量。)

面试细节全攻略


1、把握进屋时机

进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。

其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时如果你仍自作主张地在外面苦等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果,时间就白白浪费了。

有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。

如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。

有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得你等的时间长了,就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看,也别拒绝,你看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。

2、名片与明骗

校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场,与招聘人员互换名片显得格外专业,能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常,但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。

有一张方便联系自己的名片固然好,但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。面试前,招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息,甚至了解了你的背景,所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空,他会用曲别针把你的名片别在简历上,然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景,他才会留下你的名片,以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前,你既不是同事更不是客户,所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等,他总会带着居高临下的心态来与你沟通。

投石问路

一般来说,外企招聘经理收到你的名片后,不好意思不回赠一张他的名片给你,这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色,换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。

但你还必须做好名片石沉大海的准备,有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起,我没带名片”或者“对不起,我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词,对此你要给予充分的理解,千万不能生气。虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片,但是许多业务经理平时事务繁忙,招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询,为了不受求职者的无端打扰,他们会选择不给你名片以绝“后患”。

人事经理则不同,他们通常乐于回赠给你一张名片,因为招聘人才本就是他们的工作,即使不在招聘季节,还是会有许多找工作的人不时与他们联系,他们不会在意再多你一个。但也有的人事经理比较怕烦,不会轻易给求职者名片。

总之,你的名片可能大家都会欣然接受,但是“回报率”通常不会超过50%。

见机行事

外国商人一见面就会立即互赠名片,而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。

学生刚刚有了名片时,通常都会见人就发,没有任何的寒暄和铺垫,这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前,递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西,连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到,你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢?显然,你的名片递得太早了,表明你不够老练。

递名片就像穿新鞋一样,需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片,体会一下递出和互赠的时机。

双手奉上还不够

递名片时务必用双手,但如果有的外国人单手递给你,你用单双手回赠都可以。

如果对方是外国人,你不妨直接把英文面朝上,但切忌不要用英文面来“直面”中国经理,这会招来反感。如果你不打算求职外企,可只印单面中文,但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。

3、恭敬不如从命

进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”这是不对的,大方得体才最重要。作为招聘人员,面试过许多人后,一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点:有些东北人往往过分热情,东北的男同胞尤其如此。你让他坐,他偏不坐,非要让你先落座,他才肯坐。

面试结束后出门送客时,一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理,这时你千万别执意让她先行,如果一定要让,最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去,而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去,那么她被你送出去之后,还得回来,多麻烦!所以应该客随主便,恭敬不如从命。

4、面试时的饮水之道

托福新题

面试开始前被问及喝点什么时

A.看公司有什么,挑一个自己喜欢的

B.什么都不要

C.要茶水

D.要茶水,但根本不喝

面试的水,该动吗

一般在面试时,别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻,而且给你倒的水也不会太多,加上你面试时往往会比较紧张,不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好,就很容易把水弄洒。一旦洒了水,心里一慌,不是语无伦次就是手忙脚乱,很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度,但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象,所以要非常小心。杯子放得远一点,水喝不喝都没有关系。有些人临走了,看到满满一杯水没动,觉得不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,这也没有必要。

可歌可泣论饮水

喝水忌讳出声,这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异,国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候,端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮,全不在意周围人的眼光。其实,吃喝东西出声都是极失礼的举动,也是对他人的不尊重,特别是在正式场合,往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水,别临近面试才抱佛脚,一紧张原形毕露,弄巧成拙。

“随便”的要求很难满足

如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时,一定要明确地回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”更有甚者还自作聪明,认为这样回答十分有礼貌。这样说不外乎三个原因,一是中国人的语言习惯,“随便”作为一种口头语经常被有意无意地带出来;二是出于你的好心,希望就着人家的方便,来点什么都行,要让对方弄起来不麻烦;三是受父辈的影响,觉得到别人那里喝什么、吃什么是别人给予的东西,不应该大言不惭。客从主便嘛,也不好意思向主人提要求。殊不知,“随便”是一种非常不好的回答方法,有些企业,一听到这两个字就要皱眉头。

航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士点评

我们在面试工作中发现,应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生,这种情况,是我们观察应聘人应变能力的一个机会。不过从面试实践中来看,绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬,给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。即便我们能谅解应聘者的紧张心理,要真碰上这种意外,或多或少还是会有些不满,对他(她)的印象分已经大打折扣了。

喝水出声也是一种不太礼貌的行为,这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养,尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时,喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。

另外,我们在招聘时,非常不愿意被征求意见的一方说“随便,您决定吧”一类的话。一方面,这使我们不知道如何是好,我们该如何满足你“随便”的要求呢?另一方面,我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者,这种人在将来的合作中会浪费大家的时间,降低工作效率。

5、无声胜有声的形体语言

要不时检点自己的一言一行,善于察言观色,明察秋毫。比如,自己说得太多了,就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话,你就要悬崖勒马,迅速将发言权交给对方。

有时无声胜有声。在人际交往中,很多时候不用语言说话也能交流,国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。

眼观六路:眼神的交流(eye contact)

交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”,这有点过于精准,笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。

耳听八方:主动的积极聆听者

最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。

举手投足:常犯的错误

故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试,破坏和谐。

在面试时不可以做小孩游戏,比如折纸、转笔,有人觉得一转一转挺麻利的,但这样会显得很不严肃,分散对方注意力。

面试中乱摸头发、胡子、耳朵,可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理,个人卫生注意不够,其实你是因为非常紧张,但乱摸中会分散注意力,使你不能专心交谈。

用手捂嘴说话是一种紧张的表现,不少中国学生在面试时都会出现这种情况,你这边是由于紧张,但对方会觉得你不愿讲真话,嘴里有话不让人听清楚。

稳如泰山:只坐三分之二

面试时的坐姿,有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。

面试时,轻易不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳,自信满满,不会因为稍向前倾就失去重心,一头栽下去;二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上,没把办公室当成茶楼酒馆。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一,意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现,也会把面试官的注意力吸引过去,他可不希望你把椅子坐翻,被椅背砸出脑震荡来。

一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松,乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会,观察沉稳人士的坐姿,并回到家里、寝室里稍加练习,改善坐姿,别让椅子拖了后腿。 

女士坐姿:双腿并拢

女士在穿裙子就坐的时候,双腿不并拢会显得尤其难看,有碍观瞻。即使不穿裙子,出于尊重,也应该把双腿靠拢。

其实不光是女士要并拢双腿,新加坡人有一种习惯,不论男女,在说话时都要把腿并拢。古人云:“站如松,坐如钟,行如风。”一定要注意自己的坐姿。

谁可以翘起二郎腿

是的,招聘人员可以翘脚,对此,你不但要接受,而且千万不要觉得这是他对你不礼貌,还要表现出理解,因为这是一种文化。

招聘人员翘脚可能有三种原因:一是招聘人员工作特别累,想借此休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对你的心理考验,想看看你的反应。这时如果你显出不满的神情,就会给他留下不宽容、不易相处的印象。

李国忠老师点评

我碰到好多次这样的情况,校园招聘临近尾声期间,有的学生就会跑来找我大吐苦水:“今年‘赛季’不理想,好多单位都让我去面试,可回来后都是石沉大海、杳无音信。”我正要让他具体谈一下情况,好帮他分析求职失败的原因时,却看到他翘着二郎腿的坐相,这时我就明白了八九分。衣冠不整尚可理解,可是这付坐相实在是不敢恭维,如此坐姿不把招聘者吓坏才怪,难怪他找不到好工作。像这样进门就懒散地往椅子或沙发上一靠,甚至接近斜躺的姿势,在学生中不在少数。

有些学生“站没站相,坐没坐相”。穿裙子的女生像八爪鱼一样地不知收敛;自以为很帅的男生,一坐下来,第一件事就是把一条腿搭到另一条腿上,并且不停地摇啊摇啊摇……还有的学生一边坐着,还一边用脚底板打着鼓点,而且一下比一下快,完全是一幅催促快点结束面试的不耐烦表情,这些举止都会使你自作自受,被无情地拒之门外。

毕业生们由于平时课业紧张、精神压力大等可以理解的原因,在家里或者是寝室里东倒西歪,家人以及熟人都还可以理解,但是这种能坐着绝不站着,能躺着绝不坐着的“保养”,却非办公室文化所能容忍。招聘公司投入大量人力、物力把毕业生从校园招收进公司,不是为了让他们去当“小皇帝”、当“大爷”。这种透着懒散、傲慢气味的坐姿实在让人心里很不舒服,我要提醒这些学生:“要让招聘经理对你青睐有加,而不是对你‘另眼相看’。”

6、喷嚏交响曲

中国人打喷嚏一吼了事,不用向交谈的对方打招呼,对方也无所表示。老外打喷嚏可就逗了,就像对暗号似的,你听:

A忍无可忍地大吼一声:“阿Teeee……”

并且很不好意思地说:“Excuse me.”

(也有来得及先Excuse me后才阿Teeee的)

B赶忙条件反射地回应:“Bless you.”

A怀着歉意和感激说道:“Thank you.”

B表示充分理解地结尾:“Welcome.”

中国学生若是在面试中有机会和外国招聘经理对上暗号,不论是扮演A角还是B角,都会让人觉得很懂国际礼仪,好感油然而生。

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