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是不是有很多人都知道要控制自己的情绪,但是当情绪上来之后,还是控制不住。虽然控制自己的情绪真的很难,但是如果决心够大,而且真的愿意去思考这个问题的话,也是有改善的机会的。这个改善的切入点,就是考虑清楚这个问题:当自己情绪冲动的时候,内心究竟在想些什么。因此,这次就来和大家聊聊有修养的人事如何控制情绪的?
1转移你的注意力
很多时候,情绪的出现,是因为自己太过在意某一件事情而造成。那么,面对这样的情绪,最大的方式就是转移自己的注意力。
从让自己愤怒的事情,转到让自己开心的事情上,从让自己容易愤怒的环境中,转移到会让自己放松的环境中。当然如果暂时没有办法瞬间转移到另外一件事情上,那在情绪爆发前,大家可以做深呼吸,通过呼吸来转移自己对当下处境即将爆发的情绪宣泄。
2学会表达情感
很多人都会问,那么假如我不喜欢自己的脾气,可以通过一些方式来控制自己的情绪吗?理论上是可以的,很多心理学专家也提供了不少的解决方案。比如在《非暴力沟通》一书中,通过在表达自己的时候使用一种语言框架,来有效的抑制沟通时情绪上的对抗。
非暴力沟通的方式假如使用得当,确实可以在与人交往的时候避免一些情绪化问题的产生。但是因为它并不符合我们日常的心理习惯,表达的程序又偏复杂,因此需要长久的刻意训练,才有可能在日常生活中真正掌握这种表达方式。因此,如果是想要好好控制自己的情绪朋友们,可以在日常通过锻炼,从而达到自己的目的。
3学会宽容
宽容是一种美德,是对犯错误的人的救赎,也是对自己心灵的升华。不要总是想着对方如何得罪了你,给你造成了多大的伤害或损失,想得再多,已经发生的事情也无法再次改变,我们也不能让时间重来一次。
有这些时间,不如想想对方是不是值得要你去如此发火,他平日待你如何?他这次这么做,是故意的还是无心的?如果只是无心的,那么给对方一个机会,就是给自己一个机会。就算有些情况下是对方故意的,如果我们故意报复,花费我们时间精力的同时并没有什么益处,其实有时候对他们来说,原谅远远要比惩罚来得有效。
总之,希望大家知道有情绪是非常正常的一件事情,而如何控制自己情绪,便是需要勇敢、自律、能善待自己和他人的有修养的人,才能做到的。但其实,控制好自己的情绪也并不难,当你能掌控一件事情的时候,其实就掌控了自己的情绪;相反,当你被事情掌控的时候,很多时候也就意味着要被情绪掌控了。
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最近,职场中产生了一种现象,叫职位厌倦症。每天到公司,个人日程安排表里写着固定的几项工作,日复一日,做着同样的事情,觉得枯燥无比总想寻求突破口,寻找不同的工作进行尝试,可是,却一直找不到这个突破口,焦虑而迷茫,究竟该离开,换个环境重新开始,还是该继续留下来,等待机会的到来?在工作过程中产生迷茫情绪,应该如何化解呢?
别被职位困住了思维
如今的很多公司,大都处于成立期或发展期阶段,可以让你从固定的坑里面跳出来。以当下比较热门的新媒体运营为例,如果每天就是写写文章发布出来,那确实很枯燥。但当你把工作细分,你可以往内容运营、用户运营、活动运营这三个大方向走,每个版块都能创造出新的想法。所以,不要被眼前自己所做的简单内容所困住,别把自己的思维局限在眼前。学会分析自己所做的事情,多维度去进行总结,找到属于自己更广的发展空间。
态度决定高度,屁股决定脑袋
职场中,对待工作的态度,决定着你将会去到怎样的高度。如果你想要往上走,想要成为经理,想要成为总监,那么,你可以先按着经理的标准来要求自己,当你坐到经理的职位,那么,你的脑袋中思考的东西,跟普通的专员也就不一样了。屁股坐在什么位置,你的脑袋也会想到更多不同的东西。不管你的状态怎么样,请端正好自己的工作态度,同时,想清楚自己要到达的高度,不妨设想自己已经坐在了那个位置,用脑袋去思考更多的东西,别困在了眼前。
少点怨气,多从自己身上找原因
远古时代,每当社会发生瘟疫或灾难,人们便会去捉拿女巫,他们习惯性的认为这些灾难是她们引起的。现代社会很多人遇到问题,还是用同样的方法去处理问题,寻找应该怪罪的人,从而发泄自己的怨气。其实,没有一份工作是没有怨气的,当你存在怨气的时候,不妨先从自己身上找原因,先进行自我反省,调节好自己的心态再前进。
在职场中,其实很多人走着走着,都会处于迷茫的状态,不仅仅是你一个人迷茫,特别是刚刚踏入社会的年轻人,正在社会中摸索着,犹如迷路的小孩,没有方向的在前进,会显得更加迷茫。而当你从上面3个方面思考问题,并保持良好的心态时,迷茫也许就会渐行渐远了!
8月21日,某女星在自己的生日当天进行了一场直播带货首秀,但由于不满在旁协助的两位主播过于商业化的带货节奏,当场情绪崩溃上了热搜,也因此被“性情古怪”“不尊重人”“耍大牌”等恶评缠身,但也有不少粉丝称这是她的“真性情”表露,不应该被攻击。
后续她也在微博中表达了自己的道歉,相信在这场直播中,她本人也不希望是不欢而散,两败俱伤,但她的理性依旧没能阻止负面情绪的爆发,造成了合作商家亏损。这让人不禁想到职场中受情绪化的驱使时也是明知不可以而为之,多少人因老板一句话愤而辞职后悔,与同事口角之争影响团结遭开除等案例,那么在职场中情绪化应该被理解吗?怎样做才能避免职场情绪化的伤人伤己呢?
找到情绪化的源头
在职场中,情绪化的来临是瞬间的,没有一丝准备,理智就将被卷入漩涡。那么在这种情况下,职场人需要做的是跳出来,放弃负面的思维方式,只抓住一点:情绪化的源头,思考“糟糕的情况为什么会发生?”,然后思考下一步“怎么做才能扭转糟糕的情况”。
飞飞是一个4A广告公司实习生,刚工作一个月,连续几天加班改的方案还是被上司骂了一通,要求退回来重改。为了交出让上司满意的方案,飞飞连日加班熬夜,每天睡眠不满4小时,却也只能顶着满眼黑眼圈硬扛着。结果被上司骂了之后修改了一天的工作刚完成,要使用打印机打印方案给上司汇报的时候,打印机却恰巧坏了。几天的负面情绪积压下来,飞飞嚎啕大哭,脑中开始反复思考,自己的人生怎么会这么糟糕?怎么什么都做不好?白天被上司撕方案,晚上没吃饭好惨,回家坐地铁又要一个多小时......,负面情绪不断蔓延,情绪也变得越来越糟糕,飞飞忍不住最终爆发,直接想“辞职不干了!”
飞飞回想起那个夜晚哭的头晕脑胀,一度以为自己真的下一秒就要辞职回老家了。但后来换个思维模式,其实事情没有糟糕到这种地步,打印机坏了,可以手机查找教程尝试修理,如果还是修理不好,明天早上来公司打印文件也可以解决。
事情是一件件完成的,人也是一点点进步的,何必让坏情绪牵引出更多的糟心事折磨自己呢?遇到问题,解决问题,糟糕的情绪就可以自动消解了。永远不要让情绪化这个恶魔操纵思想,逞一时之快,问题不但难以解决,事情反而会更难以收场。
营造好正面的职业形象
做好职场形象管理,可以减少情绪化争端发生的可能性。情绪化矛盾通常都发生在团队合作互相不信任的情景当中,在职场中,一个好的职场形象包括你的专业能力,人品,风评,同事交往关系等,这些因素都关系到你将获得多少信任度,你的能力有多少自由发挥的空间。
刘东作为公司代表与其他三家公司代表共同参加一场建筑公司承包权的招标会。其实,建筑公司负责人们早在事前调查中就已经发现四家公司的报价与实力十分相近,因此特地举办了一场招标会来观察未来合作公司的内部工作风格如何。
轮到刘东项目组进行方案展示时,出现了方案讲到一半PPT无法播放的紧急问题。刘东当场沉着冷静与组员调适现场的电脑系统,安排几位组员分板块,简单陈述若干项方案要点。见到刘东整个小组有条不紊,组员在慌乱下对刘东的决策充满信任,建筑公司负责人非常欣赏刘东团队的默契合作,更相信由刘东领导的团队,能一股劲做大事,于是当即决定将刘东所在公司作为中标首选。
职场是一种强社会化的交往环境,良好的合作关系是一切工作顺利开展的基础,如果做为团队中的主心骨,却没有良好的口碑和实力拥有团队成员的信任,就无法从根本上让别人信服,气急之下只能靠情绪化的呐喊发泄,依旧不得人心,也不会成功。
坚持集体利益先于个人利益
情绪化的形成,很大程度上是由于个人色彩过于浓重,以致于不自觉地伤害到了周围人的情感或利益。“真性情”的表达不是不可以,但在职场中,情绪化来临时,负责任的考虑一下会不会损害到无辜者的情感和利益,这短暂的思考可以避免不少不必要的情绪化战争,”生活不易,互相体谅。“这也是成年人的自觉。
今年28岁的小李深深尝到了情绪化的恶果。就在两年前,小李刚刚晋升成为公司领导面前的红人,不免有些骄傲自大。在一次商务合作谈判中,小李推掉了家庭聚会专程赶来见客户,但客户却由于没有考虑到路况迟到了两个小时,小李心中十分不满,觉得自己被轻视了,当场无视客户的歉意,执意离席。客户也十分不满,一个业务经理怎么这样不给面子,就此将小李的公司拉进了黑名单,并且向同行业老板们告诫千万不要和这家公司合作,导致公司直接损失了一个领域的市场。当接收到上司劈头盖脸的痛骂后,小李才懵了,没想到一次自己的情绪化冲动会给全公司带来这么大的负面影响,于是几乎每天跑到客户公司买东西,送礼品请求原谅,最后也没能挽回,小李也只能接受直接被开除的处罚。
所以如果当初,小李在拒绝客户之前,先考虑到自己代表的是整个公司的形象,与客户的关系处理不当会影响公司后续的业务发展,是不是就能”忍一时“获取长久的利益,避免情绪化的争端,继续升职加薪呢?
在职场中,你的一句话,一个行为都有可能造成蝴蝶效应,让自己连同合作的同事一起遭殃。因此,在职场中,情绪化来临时,负责任地思考一下情绪化会造成的影响,再付诸行动,可以避免许多不必要的负面影响。
在职场中,情绪爆发造成的恶果屡见不鲜,也许管理好自己的情绪真的是职场人必修的一课。“点火就爆”,“情绪化”,”真性情“并不是特立独行的典范,不应提倡。职场中遇到困难,应该学会换个思维模式看待问题,并且减少情绪化的冲动,营造正面的职场形象,在合作中具有集体精神,配合团队工作。警戒情绪化,努力展现出完美的工作成果,这才是成熟职场人应有的风范。
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最近在知乎上看到个话题--
「HR前天下午6点多给我发offer,晚上9点多就要我给回复,因底薪太低的缘故,我想拒绝,要怎么拒绝?」
这个话题也许能代表很多人的困惑—想拒绝offer但不知道从何开口。
顾虑是多方面的。一方面是找了好久的工作,好不容易有个offer,不好意思拒绝也不敢太直白的拒绝;另一方面是即使真的要拒绝也得思前想后,总要理清思路、美化说辞,给个能让人信服又不失礼的原因。
到底该如何体面拒绝offer呢?实话实说真的不行吗?
拒绝要趁早
回到开头的那个话题。
面试公司的HR当天下午6点发offer,晚上9点就要求给回复,是挺急的。大晚上还催着给答复,也说明他们真的缺人。这种情况下,想拒绝就直接拒绝。犹豫不决既耽误对方时间,又扰乱自己心绪,对谁都没有好处。
有些时候,我们拿到一个offer,觉得还不错,可以考虑,但是也还想看看有没有更好的机会。这种情况当然是人之常情,但想拿一个offer做保底,跟一开始就看不上一个offer并且有明确的不喜欢的理由,这是完全不同的两种情况。
况且拖一段时间先不给答复,也得是双方协商过后都达成统一才行的。不然人家那边急着用人催你回复,你这边慢悠悠说再等我两周行不行,这种行为真的不合适。
实话其实并不伤人
有些人拒绝offer不敢说实话,是觉得实话实说可能会伤人。但其实不是这样的。恶意中伤的话伤人,蓄意欺骗的话伤人,情绪化的表达伤人,实话本话并不伤人。
首先要明白的是,我们跟HR或者面试官之间,是互相考量考察的关系,双方没有多大的情感连接。HR看你就是一个蛮合适的候选人,你接受了offer当然好,不接受了最多有点惋惜,你的直言不讳不会产生太大的杀伤力。
其次,有些人怕拒绝太直接,会被记录在该公司的人事档案里,影响自己之后求职该公司。这是妖魔化了企业的人事系统。先不说是不是所有公司都有能力留下所有求职者信息,即便真的有,最多也是只知道你曾经来过而已,完全不必过度担心。
拒绝一家公司很正常,实话实说也没啥,但讲实话,也要注意情绪、措辞和表达方式。比如,面试官是岗位的直属领导,但你面下来不喜欢这个面试官,你要拒绝也不能直接说你“讨厌面试官”,换成“聊下来感觉与期望不符”可能更好一些,尽量用更客观中立的表达来拒绝。
体面拒绝:有里有面,不卑不亢
我们一直跟大家强调的就是,求职招聘是互相选择。发offer之前,主动权的天平倾向于招聘方,发offer之后,轮到求职者来把握主动。
发了一个offer,不是一锤子定音的买卖,不是必须接受,求职者当然有拒绝的权利。但是基于成年人的体面,也基于对方对你的善意和认可,礼貌回应、表达感谢是有必要的。而且尽量做到:有里有面,不卑不亢。
可以参考这样的模板来表达拒绝:表达感谢+表达歉意+说明理由+结尾祝好。还是用开头的话题来举例,因为薪资原因拒绝你可以这样表达拒绝:
首先特别感谢贵司对我的认可,面试的过程对我来说也是个不错的体验。但经过我慎重的考虑,我还是觉得这个offer不太适合我,对我来说主要是薪资跟我预期的不太相符。总之,谢谢给我这样的机会,也祝愿贵公司能找到更合适的候选人。
当然,对于很多人来说,有offer可以选择或者拒绝,都是幸福的。幸福在于自身价值被肯定,而自己也拥有选择权。好工作来之不易,无论是选择接受一个offer还是选择拒绝一个offer,慎重点是很有必要的。对自己负责的人,好运会常伴。
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