相对来说,很多人在写个人工作总结的时候没有灵感,要是有几篇有借鉴价值的文章在,我们的思绪也可以瞬间被打开,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,以及它的格式需要留意哪些地方呢?相信你应该喜欢职场范文网小编整理的副行长年终个人工作总结 ,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

我于2021年调到支行担任副行长,近一年来的时间里,我努力进取,积极创新,不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效,现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、强化学习,提高素质
每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费貸款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻,并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,对领导交办的工作能领会透彻并完成到位,对金融产品的精髓能吸收透彻,并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训,令我受益匪浅,让我不但学习了一些理财知识,还让我增长了见识。
二、强化宣讲,提升农行形象
我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座,并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛,课题包括:《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《个人网上银行》等等,通过讲座和论坛,客户反响非常强烈,如有的客户说:“下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展。
通过举办理财讲座,我觉得能实现以下目标:
①建立与客户交流的平台。在论坛上,我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题,并实行互动模式,让客户积极参与,营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息,让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。
②提升农行形象。通过论坛,我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中,让客户和社会各界都能认可农行企业文化,认可农行品牌形象。
③提升营销品位。通过论坛,我们可以把貸款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去,做到营销于无形,让客户能更容易接受我行的产品。
④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板,总有求客户办理金融业务的感觉,经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销,可以减少应酬的同时,让客户感觉到真正需要我们的产品,我们不但可以营销貸款,还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销,达到综合营销的效果。
⑤有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛,我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业,让农行的产品覆盖到所有的高端客户,切实提高我行的综合竞争力,让农行成为金融业的佼佼者。
三、强化服务,提升品位
整齐的着装,优雅的环境,靓丽的身姿,规范的举止,温馨的感受,动人的微笑,满意的服务,这点点滴滴,都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班,没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时,虽然筋疲力尽,但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情,一种全身心的投入。用心学习每一个动作,每一句文明用语,从着装、仪容仪表、物品摆放,晨会的每一项内容,服务的每一个环节,晚上的自评……等等都能认真对待,农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏,内训师在其他支行导入时,以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
四、强化新业务拓展,开辟林权貸款市场
为了开办林权抵押貸款,我们举办了林业客户联谊会。联谊会的成功举办,为我行林权貸款的快速有效发展拉开了序幕。
五、强化综合营销,突出优势业务发展
作为分管个人业务的副行长,2021年,支行个人貸款增长x万元,完成计划的xx%,全市排名第x名。
六、强化创新,提高效果
我时刻在谋划工作方法,努力做到工作科学化,高效化,精细化。一是创新时间安排,每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户,建立营销目录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。
七、强化协作,营造奉献氛围
我与全行员工齐心协力,同甘共苦,加班加点,把白加黑,五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工,每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户,等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队,才有农行辉煌的业绩。2021年,农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名,在省分行对县域支行考评中获第四名,并列入了全省的县域重点支行。
本人现担任支行分管内勤副行长。半年来本人在总行和相关部室领导的正确指导下,在支行行长的具体安排和全体柜员的积极配合下,严抓财务管理、安全保卫、行风建设等分管业务,强化内控,确保各项业务顺利发展。现将半年来工作情况汇报如下:
一、内部管理方面
(一)严格落实岗位责任,强化内部管控机制
按照会计内部控制条例,结合柜员具体分工和操作内容,参照“十个必须、三十条严禁”等会计制度,明确员工各自岗位职责、工作内容及责任和义务,确保员工在实际操作中严格执行,使各岗位间相互制约、员工各施其职、责任事故明确到人。行内处处呈现严谨的工作氛围,员工具备良好的职业操守。
(二)执行轮岗坐班制,有效防范操作风险
为达到互相学习共同提高的目的,及激励员工积极进取,2021年,我支行对本部和分理处的部分柜员进行了岗位轮换,轮岗工作成效显著,深受广大员工好评。
为有效防范风险,我支行积极实施网点负责人坐班制,通过现场办公的方式,及时适时了解营业场所、业务操作当中的不足,进行有效管理和监督,规范柜员临柜操作,及时防范风险。同时这一举措进一步加强了管理人员与柜员之间的沟通和交流,为大家互相配合工作创造了良好基础。
(三)提升会计管理水平,整改中加强学习
我支行于年初提出申报会计工作二级达标单位,为顺利通过申报会计达标,提高支行总体会计管理水平,经细致讨论后,我们提出采取边学习边检查边整改的方法,会计主管轮留在两个网点蹲点指导,引导柜员树立人人重视、人人有责的观念,同时监管柜员日常工作。
此外,通过每月召开事后监督分析、临柜业务操作和会计知识学习等会议,及时通报事后监督情况,分析差错原因和问题根源,使会计管理水平不断提高。借助申报达标这次机会,一方面发现不足,提高了整体会计管理水平,并在今后的会计工作中不断得到完善。另一方面,也为我们以后申报其他指标积累了经验。
(四)提高风险意识,杜绝违规操作
据不完全统计,银行业内大部分业务差错和违规操作案例的发生,均由柜员思想意识淡薄,风险防范意识不强引起。故柜员的思想教育工作就显得十分重要,灌输合规操作理念,提高风险意识。对于新柜员,要强化业务知识和业务技能的练习,在老柜员的帮带下顺利上岗。平时勤加考核技能,征求柜员意见并合理制订各自技能考核最低标准,激励柜员自行练习。并建立相应奖罚机制,柜员年底测试时必须达到经协商同意的最低标准。
(五)开展星级评比,推进整体服务
根据总行下发的《“讲合规、优服务、比技能、提质量、防风险”劳动竞赛实施办法》通知内容,结合雁荡支行实际情况,经过柜员充分讨论,制定了雁荡支行“三星”评比细则,按月进行考核评比排名,公布得分情况,引起柜员对业务技能和服务质量方面的重视,激励柜员不断进步与完善,营造柜员积极向上的工作氛围。
二、安全保卫方面
(一)贯彻文件精神,落实责任制,提高安防意识
及时贯彻上级安全保卫工作的有关文件精神,每月组织柜员召开安全保卫会议、学习法律法规知识;结合网点实际,查漏补缺;将安全隐患消灭在萌芽状态,全面提升柜员的安防意识。
成立“三防一保”综合治理工作领导小组,并签订责任书。采取群防群治,与邻近有关单位和个人签订周边朋友关系,加强对网点保安的管理,确保在世博会期间防止各类事故及案件的发生,实现安全经营无事故。
(二)加强防护设施的管理,建立台帐做好安防
根据总行制订的安全保卫月查制度,组织安全员和消防员定期检查和突击检查相结合,加强对柜员制度执行、安防设施维护情况进行检查。发现问题及时整改,保证各网点的安全运营。落实柜员每天2次监控回放、每月2次入侵报警测试,每月1次110报警测试。同时做好记录,确保监控、报警等安防设施保持良好运行状态。强化ATM检查维护及夜间巡查,切实加强风险防范。
加强安全保卫档案管理。根据安全保卫档案目录,充实安全保卫纸质档案和电子档案,对辖内各网点的重要部位安全防范档案建立电子台帐。
三、行风建设方面
(一)落实监察和行风建设工作,努力提高服务质量
重视行风建设和监察工作,组织全支行干部员工观看警示教育片;分理处以上领导干部、客户经理和会计主管参加廉政知识考试;加强劳动纪律的考核和服务监督。
做好对柜员八小时以外的动态考核工作,通过谈心和家访来了解柜员的家庭生活、业余爱好,解决柜员的实际生活困难,消除风险隐患。通过开展“寻找未知的自己”活动,让柜员发现自身的不足并进行改进,从而进一步提高支行整体服务水平。
(二)认真准备市级精神文明单位复评工作
我支行在已荣获市文明单位称号。网点搬迁,使我支行形象有了显著改观,服务水平、环境卫生有了明显的改善,使支行的综合实力不断提高,实现精神文明和业务双丰收。
在全面总结2021年工作后,认真分析各项成果的得失利弊、工作的盲点,并结合我支行实际情况,我提出了下半年工作计划,初步构思如下:
1、以帐户年审为契机,对所有帐户开展一次全面梳理。对不规范帐户进行清理,完善账户管理工作。
2、加强财务费用管理,提倡厉行节约,杜绝不合理开支。
3、加强会计业务培训,组织柜员内控知识考试和技能考核,全面提高柜员业务水平。
4、组织全体员工进行营业场逃生演练。熟练掌握各种应急预案,全面提升柜员的安全防范意识。
5、食堂早日按期竣工,改善职工生活。[励志的句子 M.DJz525.coM]
6、配合总行审批分理处自助银行工作,妥善解决加钞问题。
以上,是我近一年来工作总结以及2022年工作计划。回顾已走过的一年,我行在各个方面都取得了长足进步。2022年是全行改革发展的重要一年,后勤部门是维护支行顺利工作、保障支行安全的重要部门,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、增强责任感、和紧迫感,提高自身的战略谋划能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,团结支行其他干部员工,为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
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20xx年,我校在上级领导的正确指导下,始终坚持党的教育方针和正确的办学方向,以科学发展观为指导,以构建和谐校园为目标,以文明礼仪教育为重点,以各种活动为载体,全面提高学生综合素质,各方面都有一定的收获,现简要总结汇报如下:
一、加强学习,注重自我修养
政治理论学习是学校干部的立身之本,成事之基。一年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强政策观念,提高思想政治素质,牢固树立正确的人生观、价值观,保持良好的师德形象。在工作和事业面前,我历来顾全大局,淡泊名利,认真执行上级有关部门的规定,带头遵纪守法,恪尽职守、,勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作,与学校行政、教师一道打造良好的育人环境。带头遵纪守法,坚持以校为家出全勤,全校师生杜绝了重大违纪行为。
二、求真务实,提高自身能力
1、在领导岗位上,积极参加本科学历培训,提高自身学历层次,增进教育管理水平,参加各项教学技能培训和远程教育培训学习,无论从理论知识还是实践能力,均有不同程度的提高。依法治校,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,较好地发挥了班子总揽全局、协调各方的核心作用。
2、在教学岗位上,能积极主动地参加学科教研培训,参加学区组织的省级课堂《小学数学问题解决教学模式》的课题研究,及课题研究的组织指导工作,组织参加学校的校本教研及培训,做好新教师课堂教学比赛的磨课及指导工作。本学期指导林明清老师参加学区新教师观摩比赛中,获得三等奖,该师的教学水平有明显的进步。在各种教研活动中汲取先进的教育思想,提升自身的业务水平。坚持战斗在教育教学的第一线,上学期担任毕业班的数学教学任务,在全区质量监测中取得好成绩,获学区总评第二名,本学期担任五年级的数学教学任务。平时教学工作中,能认真做好教学常规工作,想方设法提高自己的教育教学质量。在备课、课堂教学、作业批改、辅差导优方面等总是严格要求自己,做好榜样带头作用。在学校开展“练有效简约课堂”研讨中,带头上示范课,做数学组强有力的后盾。
三、真抓实干,努力搞好学校工作
1、坚持抓师德师风建设,努力提高行风建设水平。
学校坚持周一例会,组织教师学习了《教师职业道德规范》、党的方针政策等内容,学习《教学常规管理》、《厦门市作业规范管理要求》、《有效课堂的教学管理》等。对教师的工作责任心、办公纪律、个人修养、教学业务和管理能力的提高等问题,进行了探讨和研究,制订了相关的制度。针对我校外来生比例达90%的实际,增强教师的质量意识和服务意识,从学生进校第一天的人际关系,融入学校及班级,从家校联系等做学生的好导师。
2、抓制度规范,坚持文化渗透,提升德育工作成效。
在抓德育工作上,坚持制度规范为基础,强化队伍建设,以培养文明习惯为重点,以校园文化建设和行为养成教育为抓手,发挥校园文化渗透的功能,把立德树人任务落到实处。
(1)强化学生常规管理,重视安全工作。以“三种习惯、三种意识”(即品德习惯、行为习惯和学习习惯,安全意识、法制意识与健康心理意识)为德育工作的主要内容,依托少先队全方位地抓好学生的常规管理,教育学生有良好的习惯,从细处着眼,从小事入手,开展学生看得见、富有成效的养成教育活动。特别要注重班级建设:把培养班级良好氛围、养成教育、提高学生主动学习积极性。组织学生认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,制定少先队“五项评比”,强化行为规范的检查、评比、量化措施,加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用,对各班行为规范进行检查、评比。通过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,培养了学生自我约束、自我管理的能力,使常规管理达到精细化。
切实加强对安全教育工作的领导,调整充实了校安全工作领导小组,制定并完善了《埭头小学安全工作应急预案》等一系列制度。根据上级要求,配备保安人员,加强校园安全保卫。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,层层签订责任书,学校与各岗位、班主任、教师、家长等层层签订责任书,明确各自的职责。还进一步做好法制教育、交通安全教育和各项安全教育,如充分利用班会、校刊、标语、广播、国旗下讲话等宣传安全知识和法制知识,开展各种安全知识和技能的教育和演练,增强学生的安全意识、法制意识和自我防护能力。通过齐抓共管,营造了全校教职员工、家长关心和支持学校安全工作的局面,切实保障师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。
(2)加强校园文化建设,坚持文化渗透。学校充分认识到校园文化是学校教育的有机组成部分,对学生的健康成长和全面发展具有导向、促进、约束等教育功能。本学年我校组织开展了一系列文化体育活动。如学校开展了“读书节”活动、朗诵比赛、书法比赛、艺术节活动、水果拼盘比赛、好书推荐、跳蚤书市各种主题活动、实践活动,如:安全教育知识竞赛问答活动、消防、防灾疏散演练、查字典比赛等为主题的系列教育活动,激发校园活力,逐步形成积极、健康、和谐、高雅的校园环境和学生成长氛围。深入开展“我运动、我健康、我快乐”阳光体育。继续深化“做一个有道德的人”、“珍爱生命、幸福生活”等主题教育活动,推动中华经典诵读活动,推广优秀少儿歌曲,广泛开展“班班有歌声”、“红歌大家唱”等活动。加强校园网络道德教育,推广建设学校“绿色网室”,培养学生良好的网络道德行为习惯。各班结合少先队工作计划和德育计划,召开了主题班会、出了专题板报,组织学生进行了书信和演讲比赛。学校利用橱窗、广播等渠道,进行了宣传教育,遵守纪律,文明礼貌,讲究卫生,尊敬长辈、团结同学的良好风气其本形成,说脏话、打架骂人等不良行为基本消除。
3、抓精细管理,优化教学过程,突出教学工作成果。
在抓教学工作上,加强常规教学管理,优化教学过程,突出年级知识过关和插班生知识过关,保持我校教育教学发展的良好势头。
一是加强教学常规管理。进一步完善学校常规管理制度, 改进管理方法。加强教学常规检查。如:建立行政随堂听课、评课制度,做到随时掌握教学动向;建立教学常规月检查制度,每月进行一次全面检查,同时还深入教研组、定期检查工作(检查教案、作业、听课笔记等),发现问题及时解决;建立教学反馈制度。组织开展教学质量分析会、学情分析会。通过听课、教师反馈等各种形式,有效的落实备课、上课、作业批改、考试等教学环节的常规管理,加强了质量监督,提高了常态课的质量。
二是重视校本教研工作,提高课堂教学质量。质量是学校的生命线,为此我们从以下几方面抓好学校的教育教学工作,全面提高教学质量。
4、加强一年级及毕业班工作。我校充分认识到:一年级是起始年级,基础知识的掌握,学习兴趣的培养和良好学习习惯的养成对后续的学习至关重要。毕业班工作体现了一所学校的竞争力,反映了一所学校的管理水平,为此我校加强了这两个年级的管理。实时跟踪,及时了解学生的动态,研究学习状况,共商辅优导差的办法,做好家校联系工作。为毕业班师生鼓足干劲,共商复习策略。二是加强工作的计划性、措施和时间安排。三是加强了学科团队精神的建设。在日常教学中,各学科教师共同商议如何复习,搜集题型,实现教育思想共享、教育资源共享。四是加强了培优补差。一年级及毕业班教师早出晚归,做好培优补差工作,为大面积提高教育质量无怨无悔。
我本人任职以来,分管教师的年度考核职称评聘、勤工俭学、生态文明建设、教学管理等具体工作,并兼任xx小学校长工作。x年来,在各级党政及教育主管部门的领导和各校校长的支持下。按照学区许主任的部署,以主动、积极、认真、踏实开展学习和工作,取得了一定的好成绩。现综合汇报如下:
一、加强学习,提高认识
1、我认为要使自己能更好地为党,为人民做好工作和做出应有的贡献,必须有良好的道德行为,爱岗敬业的精神,正确的指导思想,妥善的工作方法
2、通过学习不断提高自己的政治思想素质;
3、利用空余时间学习党的教育方针政策,学习全国教育会议,学习中小学教师道德行为规范。认真组织教师学习和钻研,深刻领会其精神,积极贯彻实施方法;
4、积极参加各种业务学习,从而提高自己的文化业务水平,增强工作能力,提高工作效率。在教育教学改革创新的过程中,要保持清醒的头脑,适应当代教材改革的需要,参与教学改革。
二、工作业绩
1、我认真履行自己的职责,认真组织教师学习“xx”学习教材教法,熟悉教材,了解教材,积极组织教师开展教研活动专题讲座学习和课改活动,注意教育教学方向,推行创新教育和素质教育。深入学校了解情况,参加听课、评课的教研活动。并与教师一起共同研究教学工作,适应当前教育教学工作的需要,提出改革创新教育的教学方法,提高教育教学质量;
2、做好本职工作。以坚持公正、公开、公平把好质量关,严格按照上级有关文件,标准切实及时妥善地做好教师的年度考核和职称评聘工作。认真审核校对教师的评审材料,发现问题及时通知被评审人补充或修改材料,按时按质按量完成教师的上报材料,各级教师都很满意;
3、根据市教育局勤俭办的工作计划。按照下达的各项任务指标,结合我学区各校的实际。制了x年的工作计划和工作任务。积极完成市局布置的任务。在巩固去年的成绩上继续发展校办产业,扩大营业范围。认真做到为学生教师服务,为学校后勤服务积极工作,积极发展校园经济,巩固校办产业。积极推行高树中果低草坪的做法和经验。绿化校园,提高校园经济收入,解善办学条件和教师福利;
4、积极协助学区其他领导,抓好其他活动工作。以促进学校其他工作正常开展;
5、教研工作:
(1)积极组织教师学习教学常规管理若干的规定,与中小学教研工作管理暂行条例。使教师认识到教学常规管理是学校教学工作的重要组成部分,按照新课改和素质教育的要求,教师要更创新、完善教学常规管理。充分发挥创新教育和常规管理,保障创新教育和素质教育运行和管理育人工作,提高教学质量;
(2)认真组织和参与教学常规管理的检查,在检查中,逐校进行反馈,好的进行表扬,差的进行批评和提出整改意见,并讲解填写“xx”的要求,帮助教师做好“xx”填写工作,得到了教师的好评。
以上是我的主要工作,虽然取得了一些好成果,但跟党和人民的要求仍有很大的距离,仍需不断的努力。
三、存在问题
1、普九教育工作已达标,但巩固和发展工作因经费有限,素质教育尚缺乏经验,故仍需要出大力气才能巩固;
2、生态文明校建设发展不平衡,由于资金缺乏,有些学校危房尚未解决,教师学生就宿难;
3、勤工俭学活动存在资金不足,项目难于发展。
四、今后设想
1、加大沟通信息力度,特别是新课改的信息和推进素质教育的信息,认真吸取各地的先进经验。尽快发展自己。其次抓好勤工俭学活动,加大投入,扩大经营项目,发展自我,服务于教师和学生;
2、不断改进和完善各项管理制,做到更科学,更有效地管理好各项工作;
3、坚持努力学习,加强自身的形象建设,以更好的形象取信于群众和支持,继续做好本职工作;
4、进一步协调好各方面的关系,动员更大的社会力量支持教育,组织更多的资金投入教育,不断发展我镇的教育事业,向新的一个台阶迈进。
本学年度,我校按照教育局的部署,结合本校实际,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,深化课程改革。与时俱进,不断探索,进一步完善学校可持续发展的新思路,从教育教学实际出发,开展校本系列化活动,加强师资队伍建设;
以生为本,开展学法实验研究,培养学生的综合能力;
走出了一条符合我校发展的特色之路,使学校各项工作又向前迈进了一大步。
一、与时俱进,探索学习发展的新思路
新课程的全面推进,教学改革的深入开展,学校正处在一个机遇和挑战并存的时代。“办一个什么样的学校”、“怎样办好学校”是学校工作实践中思考和解决的重大问题。我们清醒认识到:一个学校要发展,首先得有思路,只要有思路,才能有出路。
根据新课程的实施与学校发展现状,不断调整工作思路,明确学校发展方向:
1、确定了有前瞻性、可行性的办学目标:
学校总体战略目标是:学校有特色、教学有特点、学生有特长、争创省“双高学校”。
学校总体工作思路是:抓住一个中心(教育教学),突出一个重点(教师队伍建设),带动学校全面工作的开展。
工作中密切结合学校工作实际调整、完善。如:本学期,针对学校临近建校十年特情,提出了:各方面各种紧紧围绕十年校庆活动内容,高起点、高标准、高质量做好准备工作,充分展示各方面成果的具体思路。并且要求教师立足岗位,通过日常扎实、创造性地工作,使学校各方面工作能名列我市前茅。
2、实现“四个突破”的发展思路:
(1)加强党员干部和教师队伍建设有新突破。(师德师能)
(2)落实课程改革精神上有新突破。
(3)对未成年人思想道德建设有新突破。
(4)深化学法序列实验研究,在引导学生会学习上有新突破。
实践证明,明确学校工作战略目标是学校可持续发展的首要问题,也为全体教师工作指明了方向。
二、加强班子队伍建设,形成适应时代发展要求的领导核心
我校着眼发展,努力打造一支超前型、研究型的领导队伍。为此,在全面提高干部自身素质和管理能力上狠下功夫。每个学期都结合学校工作实际,不断对班子提出和实施新要求,新做法。使班子成员做到了:
1、严格自律,无悔奉献
“校长是一个学校的灵魂”。领导素质就是一所学校的象征。领导的人格魅力对教师的影响是无限的、是巨大的。
我校从校长到主任,十分注重自身的表率作用,他们工作作风严谨扎实、务实求真,工作中讲团结协作、讲学习研究,重实效、重提高。自觉履行“合、正、严、廉、实、容”自律六字要求,为全校教师营造了公正、公平、公开氛围,创设了公平竞争、人人思进的轻松愉悦的工作环境。形成了xx学校的正气,激发了教师的工作热情,使正气得到了张扬,从而带动广大教师共同进步。可以骄傲地说,我校的领导是干事业的人,是干正经事的人。
2、善于学习、研究,驾驭管理指导
作为领导,不仅要有高尚的敬业精神,还必须有过硬的管理方法和驾驭指导的能力,才能提高工作质量。校长工作具有前瞻性,总能把握住机遇,敢于挑战困难。通过学习、研究,率先提出并主持《xxxx》研究,并有机与新课程实验相结合,开展校本系列化活动。以此牵动学校整体工作。
三、开展校本系列化活动,建设学习型、研究型、创新型教师队伍
1、实施以师德教育为重点的校本管理:
继续深化师德师风教育活动。凭借20xx年x月教育局集中开展师德师风教育活动的有利契机,结合学校教师中存在问题,依据教师职业道德制定了《xx小学教师职业道德实施细则》、《xx小学教师劳动纪律实施细则》,这是对教师职业道德的细化。每学期组织全体教师学习“xx”,并不断针对实际修订,使之细化,及时贯彻,以警示个别不自觉的教师。坚持日常监督、检查、记录,与量化考核挂钩。坚持以制度管人,以制度理事。激励管理抓评比,制约管理抓处罚,终结管理抓正气。达到教师自我管理、自我提高目的。
我们还通过每学期对教师问卷调查和学生评教师等活动,使师德师风深入人心,人人思进,塑造当代教师新形象。
2、开展校本培训,突出一个“实”字(实际、实效):
(1)进行校领导、优秀教师的专题讲座;
(2)自学与集中学习相结合,常抓不懈;
(3)进行典型引路,促进群体发展。召开教育教学实效性研讨会等,让学校名师、优秀教师、优秀党员介绍经验做法等等。大家学习,共同提高;
(4)开展岗位练兵。如进行xx等活动,提高了教师能力;
(5)开展听评课活动,共同提高。
3、实施校本教科研兴校战略:
提出教师要过三关:理论关、认识关、教学关。达到四会:会为人师表、会教书育人、会教育科研、会创造性工作。
4、实施校本课程开发:
通过校本系列化活动,把理论学习研究与工作实践紧密结合起来,突现实际、实效,提升了教师全体素质,营造了学习、研究、创新的教育环境。
四、深化课改实验,全面落实课改精神
1、注重新课程培训,不断更新教师观念:
首先,我校着眼教师队伍的发展,组织全校教师全员参加新课程培训。新课程给我们教学带来了全新理念,我们提高教师素质也应该具有超前意识,即人人都要有教实验班的心理准备,人人都能够承担实验教学任务。从一线教师到后勤人员每期必到,并提出明确学习要求。通过一次又一次的培训学习,大家的教育观念也在进一步转化,不断向新课程思想接轨,并自觉服务于教学实践。
其次,通过校本系列化活动(前面已述)开阔了教师的课改视野,提升了认识,有力地指导了课堂教学,加速了课改的步伐。
2、加强“学法指导”,推进课改实验进程:
新课程倡导培养学生的创新精神和实践能力,重视对学生学习过程和方法的指导。我们通过“学法指导”教给学生学习的方法,达到学会学习的目的。在实验班,将学法指导揉入教学之中,教师在课前备准学法,课堂中导悟学法,学生实践中运用学法解决实际问题。通过实验,取得了明显成效。我们首批实验班的教师已经编写了语文、数学学科三册学法序列达十几万字,并受到课改有关人士的赞许,我们这项实验已被列为省级“十五”实验课题。
3、以xx课堂教学为重点,开展全校“读写结合、一课一得”四段式教研活动:
全员参与,共同提高。为把我校“xx”落到实处,我们安排了“xx、xx、xx、xx”四节示范课,使大家形成良好的教学思路。为巩固教研成果,全校教师每人设计一节最佳教案(班主任每人一节xx课,内容自选)上交并进行汇报,校领导在听课中及时纠正不足,使教研更有实效性,同时提炼更好的教学设计,为教学集锦编著准备材料。
通过反复研究,教师明确了语文课堂教学教师的教法和学生的学法,对读写结合,培养学生综合语文素养和能力等方面有了更深层次的体悟,提高了教学质量。
4、以生为本,发展学生能力:
课程是由教科书、学生、教师、教学环境组成的生态环境。进行校本课程开发目的,是能有效地促进课堂教学。我们结合教学实际,开展丰富的学生活动,培养学生兴趣,发展学生能力。
五、搞好校园建设,改善办学条件
在市教育局、财政局的大力支持下,我校于20xx年x月启动的二期工程(建筑面积xx㎡)于x月投入使用。我校领导立足发展,抓住这一机遇,进一步美化、净化校园,增加教学设备为师生创设标准化的优质环境,为教育教学提供有力保障。
回顾自己在校长岗位所做的工作,感到无比欣慰与自豪,但也存在不足。现认真梳理盘点和反思,并将其向各位领导和老师们作一个简要汇报,不当之处敬请领导、同事们指正。
一、顾全大局,当好领头羊
一个学校的好坏关键在校长,作为学校一把手,我从大局出发,认真选出年轻教师代表成立班子成员,处处要求班子成员勤政敬业,做到无私奉献不计报酬,也时刻提醒自己,坚守岗位,以身作则。校领导班子制定的各项规章制度要带头执行,每天按时上下班,有事就请假。工作中,经常开导同事有缘才相聚,大家以诚相待,相互帮助多讲付出、不求回报。自任高枧小学校长职务以来,在相互带动和感染下,教师之间友善相处,尽心尽力地干工作,形成了一支特别让人羡慕的优秀团队。这样的团队应该是全县独一无二的。
二、努力为教师专业发展搭建平台
为了教师们不断成长与进步,学校充分利用各种机会分批选送教师参加国家、省、州、县、乡教研活动和骨干教师学科培训、骨干班主任培训、学科教师培训以及中层干部素质提升培训,培训率和合格率达百分之百;
通过组织教师开展校内外教学观摩、争取每一次机会鼓励教师参加县级以上技能大赛、演讲比赛等活动,深感教师们的教育思想及教学方法在不同程度上均有明显变化;
另外,每学期还组织教师到县内外先进学校进行教研教改、安全管理、校园文化等各方面的交流与学习,通过活动,不仅使每个教师开阔了眼见,更大大提高了教师的业务水平和管理能力,。
三、优化环境努力改善办学条件
任职里,我总是在想,要想当好一个校长,时刻都要为师生的工作和学习创造一个安全舒适的良好环境。因此,通过校务会对学校大事要事商讨决定和同事们群策群力,汇集大家的聪明和智慧为学校的发展出谋献策,在有限资金情况下,本人与老师们一道积极争取外援改善办学条件。近几年里,每学期对学校陈旧建筑设施等安全隐患进行维修改造和完善,如:安装新教学楼x个xxx、整改xx多年来隐患、硬化活动场地达xx平米,安装新xx等。几年时间,学校发生了天翻地覆的变化,这体现了本人多年来的工作,得到全体教职工的信任与支持。
四、利用丰富多彩活动,促进学生全面发展
我校十分重视德育教育和艺术教育工作,积极开展德育和艺术教育等方面系列活动,树典型,学典型,崇尚先进,弘扬正气,形成优良校风和学风。学校的合唱队、舞蹈队、体育组等,多次在上级举办的各种活动中均获奖,受到了各级领导、学生家长和社会各界的好评。近几年来我校的校园文化建设和艺术教育工作保持在全县同级同类学校前列。
五、努力见成效,奋斗结硕果
近几年来,在各级党委政府和教育主管部门的关心支持下,通过全体师生的共同努力,学校各项工作均取得优异的成绩:
20xx年度被评为县先进集体;
20xx年度被评为县优秀少先队集体;
已获县教育常规管理特色学校;
县素质教育示范学校;
县办学水平示范学校;
县德育教育示范学校。
总之,在这样“鸟笼”式的办学环境里,小学全体师生员工克服一切困难,各项工作走在了县级同类学校的前列,挤身成为“xx”学校。
1、坚持科研兴校、科研兴教,以教研带动教改,以教改完善教研,从而全面提高我校教育教学质量,这是学校明确的战略目标。因此学校制定《福建省永春三中教育科研三年规划》,建立了以校为本的教学研究制度,配备有完善的教科研组织机构。在课程改革中注重转变课程功能 ,从单纯注重传授知识转变为引导学生学会学习,学会合作,学会生存,学会做人,打破传统的基于精英主义思想和升学取向的过于狭窄的课程定位,关注学生“全人”的发展。
2、在教研教改实践中,我校着力实施"五个一"工程,即每位教师每学年要至少读一本教育理论专著,至少要有一篇论文在省级、市级的学术研讨会获奖或报刊发表,至少要做一万字学习笔记,每个教研组至少要承担一个科研课题,至少要有一项阶段性的教研教改成果出台。学校积极组织广大教师进行教育教学和教改实验研究,并撰写了一批质量较高的论文和实验报告,论文分别在国家、省、市级的刊物上发表或交流三年来达117篇,其中cn刊物发表或省交流81篇。
在校本研究中,校长、教师都是研究者,都是研究的主体。我校主张开展行动研究,在行动中研究、在研究中行动。深体会到校长是“以校为本”教研制度的第一责任人,是以校为本的教学研究的身体力行者。从而充分调动广大教师的工作积极性和主动性,创造性地开展“以校为本”的工作,把各项工作做细,做出成效。在开展校本教研活动和信息技术与学科教学的整合中,成绩显著,是首批“泉州市信息技术实验学校”;学校具有业务素质高,教学观念新,勇于开拓、勇于创新的教师队伍,80%以上教师有自己的研究课题,学校提供教师展示自己的舞台的机会,教科研气氛浓厚。现有国家级课题一个,省级课题一个,市级课题三个,县级课题十五个,校本课题44个。
3、“一切为了每一位学生的发展”是学校的最高宗旨和核心理念,为此,学校推出了《基础教育课程改革实验方案》,改善学生的学习方式 倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。学校定期开展活动,交流教后记、教学手记、典型个案、教学问题、研讨课情况等。在活动中许多老师提出了“疑问教学”的案例,交流教学体会,初步取得了可喜成果。
以人为本,关心教职工。学校十分关心师生员工的学习、工作和生活方面的情况,切实解决师生员工的实际困难,尽量满足每个人的不同需要,使他们能够安心学习、工作。“三八”妇女节由女工委组织开展娱乐活动,“重阳节”组织离退休老同志到安溪清水岩游览观光。近年来,全校教职工的工资收入、福利稳步提高,生活条件和工作环境得到很大改善,教师套房等也相继投入使用。 一年来,我校各项工作取得了长足进展,但我们在看到工作成绩的同时,也发现工作中存在着不少问题和差距。我们力争在新的一年里进一步加强和改进思想政治工作,完善学校各种管理制度,加大教师培养力度,努力提高师资队伍整体素质,合理构建人才梯队,为早日跻身一级达标学校而齐心协力,扬长避短,迎难而上,共同推动学校的改革和发展。
作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作是我的一贯工作作风。面对新形势,新要求,新观念。如何用全新的思想,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,自觉遵守职业道德,当好教师的带头人,学生的引路人,已成为我人生追求的全部内涵。
1、始终坚持读书学习。在学习中,我知道了副校长不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书学习。一年来,我阅读了很多报刊杂志,听课80多节,参加各种教研活动40多次。
2、准确把握角色位置。作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大胆工作,勇于创新。处理问题果敢、坚决,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对教师,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。
3、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序。 教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。
4、抓各类计划的落实,保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。每年学期开学。我首先抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时。注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。通过各部门反复研究协调。使各类计划清楚地反应学期各项
工作。我们共制定如下计划:《学校教学工作计划》、《学校教育科研工作计划》、《校本教研工作计划》、《教导处工作计划》、《各教研组工作计划》、《教师业务学习计划》、《教师个人工作计划》等。
5、抓住教学环节,保证教育教学质量逐步提高 学期开学,我组织一线教师召开教育教学工作会议,落实工作计划,明确工作目标,提出教育教学具体目标。
A.、抓备课 备讲辅批考,备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的关键。开学初,学校根据本校工作实际,明确提出备课的具体要求。尤其是要做到:环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课,要求教师“掌握课标,吃透教材,挖掘到位,知识准确。”每学期都要评出校内优秀教案。在全校推广展览,并给予奖励。
B、抓课堂 如何提高教学质量,课堂是龙头环节。实施新课改以来。学校明确提出:如何上好一堂课,关键应做到:“主导作用到位,主体全员参与,讲究课堂艺术,师生配合默契,精讲多练,层次分明,因材施教,各有所得。此外,教师要讲究语言艺术,板书规范工整,电教手段齐全,教具使用合理。 其次,开展全员听课。教师讲课要让大家来听,来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务,每学期我按学校要求完成听课节数。同时,检查听课情况:听课节数,听课人数,听课学科。要求任课教师要开展:互相听课,互相评课活动。听课这一环节,给全校教师创造一种改进,提高的机会。同时,对于提高教师队伍的根本素质会其到重要作用。
C、抓反馈 如何检验一堂课的教学质量。我在抓批改,反馈环节上做了大量文章:
月考制。为了及时反馈教学情况,提高课堂教学质量。我校建立了月考制,每月举行月考,内容都是近期所学知识,试题由任课教师自拟。体现双基,侧重技能。注意培养学生分析问题和解决问题的能力。
质量分析会。定期召开教学质量分析会。由包组领导亲自主持会议,年组长做综合发言,学科教师各自分析所教学生各类情况。同学科教师对比成绩。找出差距与不足。想出改进进方法,提高教学质量。
6、抓师资队伍,保证教师综合素质的提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。
7、抓学习 我校在抓教师业务学习,校本培训,继续教育上投入之大,力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质,学校精心制定《业务学习计划》,每名学生每个学期也自拟《自修学习提高计划》。
8、今后努力方向:在思想上,刻苦磨练意志;在工作上,不畏艰难,勇挑重担;在生活上,不贪图享乐,不追求奢华。
总之在今后的工作中我将继续发扬成绩,克服不足,严格要求,勤奋学习,努力工作,尽自己的最大努力把工作做得更好!
入职以来,我在市教育局的指导下,在全体老师们的配合下,扎实地展开工作,完成了上级布置的任务,现将一年来的情况总结以下:
一、取得的成绩:
1、我校被省教育厅、省台办列为20xx年明德项目学校后,及时做好了施工前的一切预备工作。正当开工时,由于仪邦物流公司落户杨家桥,区政府要求学校整体搬迁,导致明德工程搁浅。学校又成功请示省教育厅将该项目延期为20xx年的明德项目。
2、扎实展开教育教学“传、帮、带”活动,使我校年轻教师教育教学水平大幅进步,并出现了杨小莉、钟贤坤等一批教学新秀。
3、德育素质化工程落实到位。在“学雷锋,做好事”活动中,我校教师以身作则、一马当先,做学生的榜样,为学生养成助人为乐的品德奠定了良好的基础。在“感恩教育”活动中,让学生感遭到了“爱与被爱”的快乐,爱祖国、爱故乡、爱亲人的情感进一步得到激起。
4、安全卫生工作落到了实处。成功展开了防震、消防逃生演练;安全卫生教育、管理常规化,并建立了长效机制,未发生一起安全卫生责任事故。
5、校园文化建设初见成效。修善了各项制度;展开了系列活动,如:每月展开字画展,如期举行了“鹞子节”、庆六一等活动,遭到广泛好评。
6、阳光体育锻炼活动已成常规化,确保每个学生天天能够锻炼一小时,切实进步学生身体素质。
7、党风廉政建设工作、远程教育工作遭到区级表彰。
8、教育教学成绩斐然
(1)、本学期我校教师积极的向各级各类教育类报刊杂志投稿达40多篇;在“校园文化建设”征文活动中,古继彦、、苏治玉、杨茸、张红艳、钟贤坤等5位教师分别取得二、三等奖;雷继华老师的个人博客被评为市级优秀博客;王慧婷、罗梦佳、雷志高等三名同学被荆门晚报编辑部吸纳为小记者。
(2)、在全镇六年级综合比赛中张华宇同学进进全镇前十名,另有陈思远、刘顺伟、曾悦、刘朴、周叶倩、刘云通、张金玉等七名同学进进全镇前三十名,其中陈思远同学取得全镇数学比赛第二名,陈雪莲同学取得全镇英语比赛第一位。
(3)、在非毕业班调考中我校四年级语文、科学,五年级英语分别学取得第一位;四年级数学取得第二名;一年级语文、三年级语文、数学、四年级英语取得第三名。
9、我校开门评教取得社会人士和家长好评。
二、具体做法
本学年,学校德育处以少先大队为主抓手,认真贯彻落实《中小学生守则》和《小学生平常行为规范》的具体要求,把重点放在文明行为习惯的养成上,重视文明行为的反复练习,通过严格的练习和管理,引导学生养成良好的行为习惯。例如:少先大队每周都要将对学生的各项管理进行量化,评选出文明班级,这样日日比、周周评,使整个校园显现出“比学赶帮”的景象,学生的文明行为习惯逐渐构成。以班级管理为主阵地,班主任是班级管理的主要负责人,是班级的灵魂人物。我校班主任实行跟班制度,与学生打成一片,随时随刻把握学生情况,做到个个心中有数,学生管理上做到“人人管我,我管人人”,早有晨会,晚有夕会,表扬好的行为,批评差的现象,增进学生文明行为习惯的养成。以实践活动为重要载体,本学期我校展开了“学雷锋,做好事”活动、“放鹞子”活动、“感恩教育”活动,通过丰富多彩的活动,让学生感遭到了“爱与被爱”的快乐,爱祖国、爱故乡、爱亲人的情感进一步激起。发挥校园广播、橱窗、走廊、公示栏、黑板报、图书室(角)、广播台等宣传阵地的教育功能,进步德育工作实效。本学年,每项活动展开之前要宣传到位,结束以后要进行信息反馈,让学生谈谈体会,宣传栏做到“周周有新意,月月换主题”。
一是始终围绕“三级联创”抓“创先争优”活动。
重视夯实基础,整体推动。从最基础的“三会一课”抓起,通过把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、活动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党员和党组织“双向承诺”等农村基层组织建设“五大载体”进行有效整合,以三级联创为总抓手,搭建“创先争优”活动平台,结合农村工作实际,积极展开创先活动,构成常抓不懈的工作机制。
一年来,我们遵照“为学生终身发展奠基”的办学思想,以争创“文明校园、安全校园”为工作目标,以教师队伍建设为抓手,以现代教育手段为支撑,推行四制改革,加强学校管理,不断提高教育教学质量,现就一年来我校的各项工作汇报如下:
一、德育工作
学校坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务,以创建“温馨校园、温馨班级”为基点,加强教师队伍建设和学生教育工作。紧紧围绕学校三年发展规划,不断改进工作方法,扎实开展德育工作。
(一)、健全和强化德育领导机构。
成立德育领导机构并夯实各负责人的职责要求,加强考核,促进德育工作的安排与落实,使工作扎实有效开展。同时,成立了关教工作领导小组,对困难学生进行帮扶,并走进他们的家庭进行教育指导,是他们感受到学校的关爱,实现德育教育多渠道并施。
(二)、充分发挥班主任在德育工作中的主力军作用。
一年来召开班主任培训会四次,经验交流会四次,班主任例会40次,班主任业务得到进一步提高,管理班级的方式和教育学生的方法明显转变,学生受到了教育,学习得到了提高。
(三)、扎实开展德育常规工作。
1、开学初制定德育工作计划,主题活动安排和少队工作计划,学校按计划有条不紊地开展德育工作,避免德育工作开展的随意性和盲目性,
2、坚持日检查周评比工作。学校一直把 “值日检查”作为学校德育管理的一项重要内容,做到责任到人,分工明确,要求值周领导,教师切实履行好值周职责,对课间纪律、校园卫生、值勤巡查、放学路队和学生到校情况等方面加强检查,发现问题及时处理,促进学生文明行为习惯的养成。
3、每周班务主题,开展各项班级活动,在班内以板报、演讲、召开主题班队会等做好宣传教育工作,转变了班风,促进了学风。
(四)、强化落实德育考评工作。
1、以卫生先进、文明班集体的评比为抓手,认真检查,严格考核,从而强化了班级管理,促进了班级进步,为学生的发展创造良好的氛围。
2、加强教师师德的考评,学校通过家长、教师、学生、校委会等民意测评来考核教师,促使我校教师道德修养不断提高。
(五)、加强校园文化建设
充分利用周四红领巾广播站对学生进行教育,学生踊跃投稿,每学期累计投稿一百一十余份。 文化宣传板报共达30余期;利用每周一的国旗下演讲等活动,教育陶冶师生的品德修养;周二、周四下午开放图书室,每学期师生借书达1300人次;同时充分发挥公示专栏的作用,及时公示学校事务。
(六)、组织学生活动,丰富校园生活
1、文体活动:先后举办庆祝“五一”趣味体育比赛,庆祝“六一”文艺表演,庆“五四”篮球赛等大型活动。同时,我校积极组织学生参加县中小学生田径运动会,并取得了优异成绩。
2、感恩教育活动:积极开展三讲两实践活动、四项德育实践活动和四心教育活动。
3、绿色实践基地:我校以龙首村的蔬菜大棚和冯家沟村的大棚食用菌为实践基地。
(七)阳光体育方面
依照上级部门精神,坚持每天学生教师体育锻炼一小时制度。
二、教学工作
(一)、教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。
1、首先从常规教学抓起。规范教案,定期抽查,坚持提前一周备课。一直要求教师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。每次考试,实行交叉监考,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
2、教学为中心、管理是根本。在教学工作中,实行量化管理,科学评价教师的各项工作,从备课、课堂教学、早操、课间操、早晚辅导、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、发表论文、后进生转化等方面对教师进行全面考核,作为教师评优的依据。通过考核,激励先进,鞭策落后,奖优罚劣,大大地提高了教师的工作积极性,为提高教育教学质量打下了坚实的基础。
(二)、教研教改持续开展,促进了教学水平的提升。
1、提升教研教改理论修养,拓宽教师教学视野。继续推行走出去,请进来的方法,加强业务学习和经验交流。本学年,积极组织教师在黄陵中学听专家报告三场,观摩优质课两节;赴延安参加语文作文教学展示,听报告,观摩教学;学科教师参加各类培训9人次,专业培训两人次。学习的教师归校后做专题讲座6人次。
2、围绕课堂深化教研,依托教研优化课堂。组织教学能手上观摩课,其余教师上公开课。组织进行了语文组、数学组的课堂竞赛活动。从课堂教学实际出发,找问题、、找差距。对于个别教师实行重点听课解决存在问题;对于个别班级实行专项整改,彻底解决问题。教师的责任心强了,比拼精神足了,课堂效果较以前也有了明显的转变,涌现出一批优秀的教学能手,其中霍娟、孙金娟两位教师参加了优秀课例评选的录制,并推荐霍娟老师参加课改新秀事迹展评,蔡丽娜和孙金娟两位教师参加优质课展评,李玲利等6位教师的论文受到市县奖励。
时间从你的指尖溜走,新的一年即将拉开帷幕,公司要求作好提交年度工作总结的准备了。在总结中看看自己学到了多少,成长了多少。你对写岗位是怎么看待的呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是职场范文网的编辑整理的“邮政个人年终工作总结”,欢迎你的品鉴!
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下:
我是20xx年进入**邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20xx年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把22000元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走2000元现金,最终客户拿走了2000元现金并感动地说你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。xx年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。xx年9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。20xx年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持道不同不行不至,事虽小不为不成的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是20xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。
20xx年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。
20xx年个人业绩:贺卡19000元,定制型3个客户13000,同比增长**集邮:30000多元,同比增长**协储:200多万
20xx年1月,当时的余额4100万,现在20xx年1月的余额5900万,同比上升了1800万;
从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。
如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破**亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)加强发展保险,提供业务发展
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破**亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破**万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:给我一个支点,我将撬起整个地球!听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个支点,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们**邮政未来更加美好的明天!
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)邮政普遍服务监管工作岗位上,我始终秉承着在岗一分钟,尽职六十秒的态度努力做好邮政普遍服务监管岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在邮政普遍服务监管工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的邮政普遍服务监管工作任务,履行好(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)邮政普遍服务监管工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在邮政普遍服务监管工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:邮政普遍服务监管
一、思想上严于律己,不断提高自身修养邮政普遍服务监管
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)邮政普遍服务监管岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在邮政普遍服务监管工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)邮政普遍服务监管工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在邮政普遍服务监管工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。邮政普遍服务监管
二、工作上加强学习,不断提高工作效率邮政普遍服务监管
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。邮政普遍服务监管工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高邮政普遍服务监管岗位的服务水平和服务效率。特别是学习邮政普遍服务监管工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高邮政普遍服务监管工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习邮政普遍服务监管工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在邮政普遍服务监管工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在邮政普遍服务监管工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。普遍服务监管邮政邮政普遍服务监管回顾过去一年来在**(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)邮政普遍服务监管工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在邮政普遍服务监管工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到邮政普遍服务监管工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的邮政普遍服务监管工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习邮政普遍服务监管工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。邮政普遍服务监管邮政普遍服务监管邮政普遍服务监管展望新的一年,在以后的**(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好邮政普遍服务监管岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的邮政普遍服务监管工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与邮政普遍服务监管岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成邮政普遍服务监管岗位所在的单位)做出更大的成绩。
我支行根据省市分行优质服务年活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20_年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了优质服务年活动。下面将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,广泛动员。
为加强对金融优质服务年活动的领导,市行成立了以行长为组长的金融优质服务年活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展金融优质服务年活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行金融优质服务年活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展诚信金融创建活动和金融优质服务年活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展金融服务优质年活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视,提高认识。
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成一把手工程、生命工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力,狠抓落实。
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了以人为本的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。
各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
四、公平竞争,维护中行社会形象。
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持客户自愿的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好柜员评定工作。推出柜员,实现服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当柜员。要注意培养柜员,同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好十统一的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个优质服务先进集体,对在活动中有突出成绩的个人,授予优质服务明星荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的百日优质服务竞赛、行业行风万人评、青年文明号、巾帼文明示范岗等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。做到六个一样,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融三铁精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。
时光飞逝,20xx年的日历正一页又一页消然而翻过,伴随着新时代不断前进的步伐,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的进步。回顾20xx年的工作,邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
一、思想政治表现
思想锐意进取,坚持党的领导,拥护党的路线、方针政策。理论联系实际。把自己良好的思想觉悟落实到工作中,热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念;热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。在邮政工作中理论联系实际,注重知识更新,努力让自己的思想跟上形势的发展。
二、业务工作表现
热爱邮政工作,有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神,能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度,严于律己,宽以待人,团结同志,始终把工作放在第一位,不计个人得失,服从组织分配,努力完成南通市总局分配的工作任务。今年上半年我一直在行政中心班组工作,但每当大学生公寓业务繁忙时,我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班;政务中心成立后,我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作,并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。由于政务中心业务相对清淡,我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。在具体的邮政工作中,严格持行班组长的工作分配,认真做好自己的职责。及时认真做好邮车的接送,在接邮车时能清点盘收好当天的函件、报纸、杂志等,在晚上送邮车时都能做好清晰的交接,一年来没出现过任何差错;严格按照国家邮政局制定的各类邮件业务处理规则办理邮件、汇款、储蓄等业务,对每笔业务都能认真检查核对,指地客户认真填写,对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户,全年无客户投诉;认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度,做到当面验视,眼同封装,全年没出现过差错。认真执行邮资机使用管理办法,邮资机符志或邮资机签条打印或张贴在邮件的规定位置,全年工作认真负责,没出现过操作失误;做到对各类票款、有价证券、重要空白凭证使用规范,每个月底能协助班组长做好帐款核对和票据归档;按规定,做好对邮政日戳(包括日戳、机戳等)夹钳、邮袋等邮政专用用具使用与管理等。在日常工作中,能很好胜任各个环节的工作,保质保量服务好客户。
在日常工作之外,我也能服从班组长的安排,对局里分配给我的各项任务圆满完成。在“协储”任务方面:今年我通过自己和家人的努力,保证了自己在“协储”任务的完成,一直保证了“协储”在xxX万左右,多的时候达到140多万;在车险方面:全年完成十辆车险;在“自由一族”办卡方面,通过努力办成四张卡;在月饼等方面也略有小成绩;积极参加邮政的各种工会活动和业务学习活动,多次到总局参加学习。
三、邮政业务学习表现
利用自己的空余时间,不断学习邮政的各知识。一方面通过自己在实际的业务中提高自己的业务能力和操作规范以及熟练程度;另一方面通过看书、上网、向老同志学习等来提高自己。积极参加邮政系统的各种学习,认真对待邮政系统的岗位练兵。
总之,在20xx年的工作中,我能严格履行自己的工作责职,做好自己的工作。自己感觉今年的工作比去年胜任颇多,这虽然有我自己的努力,但更有我们班组的影响。今年以来,我们班组在王磊的带领导下,齐心协力、目标一致、排除困难,各项工作都能保质保量完成。当然人无完人,我的工作中也有一定的不足,比如对于突出事件的处理不够老练等。但是,相信在邮政系统各级领导的关心和指导下,加上我的不断努力,我今后会把工作做得越来越好。
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时间过的真快,我们又将迎来新的一年,复盘年度工作从年度工作总结的撰写开始。总结经验教训,使下一年的工作少走弯路,多出成果,怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢?以下是我们收集整理的“监理个人年终工作总结范文”,更多信息请继续关注我们的网站。
本人于20xx年x月进入xx监理公司工作。入职后,公司分配到xx花园二期农转非安臵住宅工程,主要负责水电安装监理工作,现将这段时间内的工作总结如下:
一、土建、平基、边坡治理监理
由于进场时该项目还处于平基及边坡治理阶段,水电安装监理工作量不大,为了弥补自身的不足,主动承担了部分土建专业、平基、边坡治理监理工作。在总监及现场土建监理工程师的指导下边学边干。冒着夏天xC左右的高温,不断虚心求教,遇上问题就向土建的工程师或总监请教。这个项目是一个安臵房项目,由于工期紧、工程量大、边坡治理多且难度大,这对我们参建各方对合理安排施工进度、质量、安全的矛盾统一关系都是极大的考验。期间出现了两个较为突出问题,在我监理部众多同仁的努力下,现场未发生任何安全事故,获得业主和南岸区安监站的一致好评。
第一个问题:由于两个边坡治理施工队伍之间缺乏沟通,土方开挖不当,高达25米的高边坡未放阶,未留马道,而且坡顶已逼近或超过红线,不能重新放阶,岩层也不理想,造成边坡治理难度加大,6-6剖面甚至无法施工。监理部要求施工方必须编制专项施工方案,并组织专家论证。现场多次就6-6剖面施工方案组织甲方、施工方及监理方进行讨论,最后通过利用反堆土、再逆作法,由上往下作业的方案,使问题得以顺利解决。
第二个问题:L1-P1段有xKV高压铁塔,存在严重安全隐患。针对这一问题我部进行密切监控,要求施工方必须做好坡顶、坡面及坡脚的排水措施,并做好每天的监控日志,预防大雨造成山体发生重大变化,造成xKV高压铁塔倒塌事故。
二、水电安装监理工作
x月安装进场后,我的主要精力放在了安装方面。充分发挥“三控、两管、一协调”,认真履行工作职责,在日常的监理工作中发现问题,正确处理问题,排除质量安全隐患。1.质量控制方面:
(一)在施工中做好质量控制点的设臵。
1、关键部位或薄弱环节,一般要事先分析可能造成质量的问题原因,再针对原因制定对策进行预控。
2、施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。
3、对施工人员的控制。监理中,对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制,重点监督;对施工材料的质量,因直接影响工程质量和安全,应对其质量与性能重点控制。(如:冬天气温低PVC管易断裂等,在浇注板面时,强烈要求电工旁站看管,发现问题及时补救)
(二)对承包施工单位做好技术交底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。
1、严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作,杜绝了不合格产品用于工程中。
2、审核施工单位的技术交底资料,了解现场交底情况,避免脱节,掌握施工单位的动态。在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性,有针对性地采取措施,对控制施工质量有一定的提高。
3、标准层和样板间起步:为了减少大面积的错误和返工,作标准层及样板间对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。要求每个施工单位都要在每栋楼标准层及样板间,验收合格后方可全面展开安装工作。工序施工中各班组采取标准层及样板间起步的方法,控制效果较好。
2安全监督管理方面:
每日深入现场薄弱部位特别是高空、交叉作业部位进行巡查,提出问题随时处理,通过下发安全监理通知、现场安全警告等方法,加强对施工现场的安全管理,并将暴露出的一些违反规定的现象及时通知其所属单位的项目负责人、技术主管和安全员,劝导他们自身要从思想上重视安全工作,除对其进行整改外,还要加强对职工的安全思想教育,认真落实各项安全规章制度,强化安全防范措施,建立健全安全管理体制,从根本上杜绝各类安全事故的发生。
三、业务学习
在业务学习上我不断地要求上进,在今年的xx市监理工程师职业资格考试中,通过自己认真、努力的学习,一次性考试通过,取得监理工程师的证书。
随着时间的推移,20xx年即将过去。在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望领导和同仁对我工作的总结不当之处给予提示,这将对我来说是莫大的鼓励与帮助。过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持预控、规范、科学、优质的工作指导思想,牢固树立确保业主满意的服务宗旨,尽心尽职、努力工作。但也有失职的地方,做得不够理想,下面谈谈我在20xx年的工作与表现:
一、工程概况
该四幢楼的建筑面积为4万平方米,单体1617层,20xx年2月份施工至四层,20xx年7月完成框架土封顶,9月份主体验收完面,12月份完成内外粉、地坪、窗框安装、外墙面砖铺贴工作,进入冬季施工期后,主要是楼层垃圾清除,安全防护,农民工工资结算等,其中13#、14#楼申报市文明工地(已公示)。
二、本职工作
本人负责友创滨河湾1#、12#、13#、14#楼的土建部分现场监理工作及监理内业资料的编写、分发、整理工作。
三、资料收集整理与信息管理
①不同单位的来往文件分别统一编号、登记,相关内容请示项目负责人,按照指示意见进行批复与分发,并及时跟踪处理。
②会议纪要编写:为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要总结是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议现场纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不理解的我都会积极向有关人员请教,争取不曲解各方意图。
③监理月报编写:大部分数据是来源于施工月报及现场监理日记,在做月报之前,需要认真的研究施工月报(包括施工进度),其中的细节必须得掌握,只有这样才能判断出某些情况是否属实。④通知单、联系单、备忘录:是现场经常使用的表单,发现问题及时运用相关的表单进行与各单位联系,每单发放后要求相关人员签收、跟踪整改、及时回复、批复,整理后编号存入档案柜。
⑤定期安全检查、专项安全检查资料:根据现场施工情况及存在的问题,进行资料收集,内容完善,按期完成。
⑥旁站记录、监理日记:内容具体、真实、完整。
⑦见证取样:现场的施工材料要求施工单位进场先报验,然后目测检查,对符合质量标准并要求抽样复试的材料现场取样、封样并跟踪送检,确保合格的材料用于工程之上。
⑧工程资料签核:对施工资料要求施工单位及时报验,本人及时签复,并整理归档。
四、对工程施工的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点。对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监负责人在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料,半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外。还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中,并做好现场抽样,送检工作。针对在工程关键部位的施工时:做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作。并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部。做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
五、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点:就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的。建立相应的检查制度,发现隐患及时整改。监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育,技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制,尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法。
六、工作中的失误与不足
①省、市领导对我所监理的滨河湾工地进行检查时,由于我的工作思路安排不当,导致检查过程中部分资料未及时呈报检查组,使公司形象受损。
②13#、14#楼现场施工方法不当:烟道洞口钢筋放置数量不足、现浇板面开槽,给工程质量带来隐患,本人未做到及时检查与制止,但在事情发生以后,我能及时签发整改通知单,并要求其整改到位。
③本人在工作中,对施工单位存在的一些质量、安全问题,未能做到从严要求,监督管理,对其心慈仁厚,就是对自身的工作带来麻烦,这就是我在建设方未得到好评的主要原因。
通过这两年的监理工作实践,我的体会是做好监理现场工作,必须做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题),脚勤(多在现场转、巡、查),嘴勤(对发现问题要多讲)、手勤(及时做好相关记录下过书面通知)。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。一年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
时间过得飞快,一眨眼来公司已有一年多了,经过一年的蜕变感觉自己还是成熟了不少。无论是工作上还是生活上都有了不少的提高。
一开始从公司培训完就被调到了三明建泰高速公路J1总监办A2驻地办负责路基和桥梁现场。接触的工作面很大,开工前看了一个月图纸和规范熟悉一下监理员的一些工作流程。起初跟着专监上工地,每天就是到每个作业面清点好人员、材料、机械设备等。打混凝土的地方就旁站。现场的一些事情、数据及时的收集整理好、记录好。回到驻地办写好监理日记,做好当天的抽检资料和旁站记录。感觉每天都还比较充实。工作上难免会遇到很多问题,碰到不懂的就主动问专监和驻地,一次次的看到问题怎样处理怎样调解,使得我逐渐的成长了起来。深深体会到了做好监理要从说话、为人处事、专业的角度都处理的非常好别人才能信服于你。
“业精于勤,事精于细”所以我们要勤劳细心。搞工程的是来不得半点马虎的。只有通过我们的细心才能发现更加细微的问题,事故的发生往往都是由一个一个小的问题组成起来的。一天一天的细心会使得我们养成一个良好的习惯,良好的习惯会给我们的工作带来很多好处。一年中在领导和同事们的指导和帮助下,我真正的把理论知识用到了实践中。深刻的体会到理论指导实践而实践又反作用于理论的真正含义,通过不断的实践更加巩固了我的专业理论知识,使我以前含糊不清的理论知识得以最充分的验证,在这一年中我始终严格要求自己。在领导、同事的耐心指导下,我不断吸取经验,使自己日益成长。
在这一年的时间里,我的工作经验增加了不少,这为以后的工作打下了良好的基础。当然更重要的是能够接触到整个工程各个细小的环节,从而能够更系统化的将理论和实际联系起来复习、巩固自己的专业理论知识体系。工作在延续,学习的路也在延伸,我们要在工作中不断完善自我。我是幸运的,感谢公司给我提供了一个与我专业相符的工作平台,能够让我学以致用,同时将所学路桥相关的理论知识更好的与实际施工联系起来,提高自己分析解决问题的能力。
我项目监理部自20xx年3月承接北桥.山景苑工程项目,监理部工作在建设单位的大力支持下、在施工单位的积极配合下顺利开展,就本年度的监理工作情况作出书面总结如下:
一、工程概况:
1、 北桥.山景苑1#、6#、7#、8#楼,桩基础,框剪结构,2#、3#楼为框架/砖混结构,3:7灰土基础。1#楼由山东正通建设工程有限公司承建,建筑面积69884.8m2,2#、3#楼由山东泰兴建筑安装工程有限公司承建,建筑面积6037.4 m2,6#、7#、8#楼由山东东泰建筑工程有限公司承建,6#楼建筑面积23852.29 m2,7#楼建筑面积17145.18 m2,8#楼建筑面积41552.64 m2,设计单位为山东纬剑工程设计有限公司,建设单位是济南市市中区陡沟办事处北桥村民委员会新农村建设办公室,地址在济微路66号,市中交警支队济微路中队以西,北桥村北。该项目工程2#、3#楼于20xx年3月31日开工,8#楼于20xx年5月30日开工,7#楼于20xx.9月8日开工,6#楼于20xx年11月19日开工。
二、监理合同履行情况
本监理部现场工作认真负责,认真按照有关工程建设的法律法规、监理规范、监理委托合同及公司的要求开展监理业务工作,能够处理好与项目业主的关系以及承包商的关系,能够做好“三控、四管、一协调”工作。
为了更好地履行监理合同目标值,根据工程特点设置了项目监理组织机构:配置总监理工程师1人、土建工程师1人、给排水暖通专业工程师1人、安全工程师1人、监理员4人,资料员1人。于20xx年3月1日进场,对本工程开展监理工作。项目监理部严格执行监理程序,坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨,以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理并完成本年度监理任务。
编制了详细的工程监理规划及监理实施细则,建立了完善的监理规章制度,如岗位职责、内部监督管理制度、监理人员工作守则、监理程序等,使监理人员的岗位职责明确,工作积极,以高度的责任感和过硬的专业技能投入到监理工作中去,力争为建设单位提供高素质的服务。
三、本年度监理工作评价与分析:
本年度监理工作顺利开展,没有产生重大安全事故及质量事故,投资控制符合合同要求,进度控制在合同及计划范围内并完成预定目标,资料齐全,与建设单位、设计单位、施工单位及建设行政主管部门等建立良好合作关系使工程得以顺利进展。
一工程质量状况评价与控制
本年度没有出现工程质量事故,各分项工程质量能够达到合格标准,符合合同目标要求。
为确保工程质量,总监理工程师确立了以预控为主、跟踪监控、监帮结合、强化验收的方法对工程质量进行控制,主要体现为:
1.严把预控关
熟悉图纸、承包合同、技术规范、验收标准等,严格审核施工组织设计与方案,特别是质量保证体系、安全保障措施及人、材、机的配置是否满足工程施工的需求,并在施工过程中督促实施,如模板支架体系高度超过8米属于危险性较大的分项,施工前就认真按照施工方案施工,并实施全过程监督,在符合要求后才允许进入下一工序的施工,确保了施工安全及工程质量。再如,为了确保砼冬季施工质量,在进入冬施以前要求施工单位编制并上报了冬季专项施工方案,及时将冬施材料进场。
2.实施过程监督
严把进场原材料、半成品、成品质量关,确保合格材料用在工程中,材料进场时除严格审核合格证外,按规定的频率进行现场见证取样,并见证送检,对不符合要求的材料坚决作退场处理,如:φ6、φ10钢筋抽检不合格对该批次钢筋作退场处理,有效地保证了原材料品质;再如钢筋加工从下料长度、成型尺寸、直螺纹套丝长度以及绑扎质量等实行过程监管,模板严格预检,避免“死后验尸”现象从而确保了工程质量。
3.健全旁站制度
建立健全旁站制度,对关键部位实施旁站监理,确保工序质量,施工过程中对各工序进行严格检查,如马凳筋必须用Φ12钢筋焊接,不允许私自更换钢筋,监更换并整改;再如模板拆除后出现烂根、蜂窝、麻面、漏筋现象,监理发现后及时要求整改,并监督施工单位的试块制作与留置,从而确保施工达到设计及规范要求。
4.监帮结合多手段运用
为了使工程质量及安全达到预期目标,各方建立良好合作关系使之各项工作顺利开展,除了按照正常的监理程序严格监理,监理部还以帮助的心态做好监理工作,如天气情况有变及时通知施工单位做好预防控制工作,下一步施工应该注意的质量及安全问题会在会议及日常工作中加以提醒,对施工单位不能确定或是模凌两可的事项积极提供技术及经验支持,通过这种工作方法,提高了工作效率达到“事半功倍”的效果。
5.强化工程验收管理
严格实行工程施工的报验制度,对每一工序、分项分部工程完成后,要求施工单位自检合格后,申报监理工程师验收,监理工程师对检验批、分项、分部工程进行验收,规范工程验收制度。
严格检测、试验制度,原材料钢筋、防水卷材等经检测其质量均达到合格要求,结构性能检测如工程桩经高低应变动力试验和静载试验、砼试件试压、砂浆试件试压等,试验结果均满足设计及验收规范的要求。
通过从点及面的细致验收,有效地保证了工程质量,以促使该项目完成后达到合同要求标准及规范要求。
二进度状况分析与控制
本年度施工进度在控制范围内,实际施工形象进度基本符合总进度计划,略有滞后,主要影响进度的因素为结构前期施工人员少等。本年度按照建设单位要求完成了本年度预期目标。目前实际进度情况为: 1#楼1-15轴地下室钢筋绑扎、支模阶段,2#、3#楼已通过质检站验收主体,进入装饰阶段,准备窗户制作,6#楼桩芯已浇筑完成,准备防水施工,7#楼6层砼已浇筑完成,8#楼十七层1-38轴已浇筑完成。
1.预控与过程控制相结合
各分项工程施工前,严格审核施工组织设计及方案中人、材、机的配置是否满足本项目施工要求,以及审核进度计划安排是否满足合同工期要求,是否切实可行,并将审核意见与建设单位、施工单位进行交流,取得共识后由施工单位进行调整,施工时严格按调整后的进度计划进行。
2.搜集信息、实施过程控制
施工过程中,及时检查对照施工进度是否按计划进行,每当实际进度比计划值滞后时,及时分析原因,重点分析劳动力、材料、机械设备的数量是否满足本阶段施工需要,找出原因及采取相应应对措施,详细记录每天天气影响情况,每天在施人数记录,以及其它影响进度的情况等详细报告建设单位。每月(周)认真核对计划完成情况及原因分析以及采取应对措施,严格审批下月(周)计划并监督实施。
3.组织协调多专业立体施工,避免互相阻滞影响施工
每周组织召开监理例会进行协调进度施工,根据各专业施工顺序积极协调,对各专业工艺搭接、穿插施工提前作出部署和安排,减少各专业施工互相拖后腿现象,并及时进行各专业中间验收,确保工程总进度计划。由于本项目监理人员配置合理、有针对性,处理问题及时恰当,有效保证了工程施工的顺利进行。
三 安全文明施工状况评价
积极做好安全文明施工管理的监管工作,目前施工过程中,没有出现安全事故,工程进展顺利,基本达到济南市文明施工要求的有关规定。“安全第一,预防为主”,在监理过程中,项目监理组始终把安全监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况,督促施工单位建立安全生产责任制,做好安全生产、文明施工教育,定时组织施工单位进行安全生产检查,对存在的安全隐患,及时发文要求施工单位限期整改。同时做好每天的口头指令记录及跟踪。每周的监理例会针对安全问题进行协商与要求。
总之,在建设单位的大力支持下,本年度没有出现安全事故。自接到质检站下发的关于?济南市建筑工程施工现场文明施工管理暨扬尘治理指导手册?后,监理单位和施工单位及时编制了?治理扬尘方案?,督促施工单位按方案落实扬尘防治措施。
四、监理工作成效
根据本工程施工的特点,监理工作实施的同时依次编制了相应施工项目监理细则。在质量方面,严格按照国家现行有关规范、标准以及本公司的贯标要求,依照事前预控、事中监控、事后核验和旁站、巡视跟踪检查的监理程序进行层层把关、严格管理。并协助、指导施工单位做好施工组织设计编制、工程施工技术资料的收集、整理、归档等工作。
在每周的工地例会上,监理将施工现场出现(存在)的问题及处理方法等情况向业主进行汇报,督促施工单位加强施工现场的质量、安全管理,并及时将新的规范、标准以及通知精神向与会各方介绍,为该工程能够高质量、高标准的完成提供了科学的依据。同时,在工程监理过程中也得到业主、设计单位、施工单位的大力支持和理解,各方合作较为默契。
在目前监理过程中,共发出工程暂停2份,监理通知46份,监理工作联系单18份,安全检查记录及整改19份,会议纪要33份,监理月报9份。在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会。在监理过程中,监理单位遵循公正、独立、自主的原则,严格按照工程监理合同的有关条款进行操作,对业主提供科学、优质的监理服务,并积极做好业主与施工单位的协调工作。
五、结束语
通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力,在政府相关部门的指导和监督下,该工程基本按合同在顺利进行施工。工程技术资料按要求整理,工程质量满足设计、规范及使用功能要求,未发生安全事故。虽然本年度监理工作取得了一定的成绩,但是还存在许多不足,在新的一年里,我监理部将认真总结经验,去伪存真,为建设单位提供更优质的服务,交一个满意答卷。在此,对建设单位领导的大力支持表示衷心感谢,同时预祝北桥.山景苑顺利施工并竣工。
20xx年,是我在xx工程监理公司担任项目总监的`第一年。一年来,在公司的正确领导下,在建设单位的大力支持下,本人以科学、公正、守法、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高公司效益为目标,不断加强和建设单位的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,监理部方方面面的工作都有了新的进展。现对今年工作进行以下总结。
一、在质量控制方面
对施工质量的过程控制是:督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实;根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则,抓住对安全及使用功能的实施;检查督促承包单位完善管理,保证质量保体系的正常运行,扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样,要求加强材料的进厂验收;按照新版施工质量验收规范,加强对结构安全和使用功能的检测控制。
二、进度与投资控制
xx公司新建厂工程工期要求非常紧。自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工,基本保证了各项工程的按期完成。一年中,自己深入工地,对土方量、垃圾量和各项施工工作量进行丈量核对,对入场的各种材料进行鉴别验收,保证了资金的合理使用。由于前期工作中,承包单位项目部管理体系不健全,项目管理班子不能到位,给监理工作带来了较大的难度,监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外,尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系,协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。
三、监理资料的收集、整理方面
在监理工作中,我重视监理资料的收集、整理、归档的管理,随着工程的进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作,不推不拖,为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求,监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。项目监理部对下发的文字性文件,要求用词严谨准确,分寸掌握适度,语言流畅,内容详实,要反复推敲,避免出现错字、错词,因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。
新的一年里,我决心继续发扬xx艰苦奋斗精神,团结教育从业人员努力学习,克服各种困难,适应各种环境,一如既往的开展监理工作,合理调配监理人员,更好的监理工程,为监理公司赢得效益和荣誉。
一年来,我们__市液化石油气行业,在市城乡建设监察支队的正确领导和督促下,在燃气安全生产管理方面,主要做了以下几方面工作。
一、积极配合__市城乡建设监察支队,开展餐饮场所燃气安全专项整治,遏制重特大事故的发生。为了认真地贯彻落实党的十八大及国务院安全会议精神,深刻吸取近年来餐饮场所燃气泄漏,爆炸事故教训,进一步加强餐饮场所燃气安全监管工作。我们积极配合支队在全市深入开展餐饮场所、燃气安全专项整治。本集团下属各气站,所供餐饮企业全面排查治理隐患,对于查出的隐患,限期整改,不能按要求进行整改的停止对其供气。整改合格后,方可恢复供气。为规范安全供气,本集团要求下属各气站,与所属餐饮企业签订了安全供气协议,供需双方相互监督、互相促进。为确保用气安全,气站还为各餐饮企业制定了安全用气须知,并发放了“液化石油气安全使用常识宣传页”。
二、认真开展燃气安全生产检查整改专项行动,根据《市政府办公室关于在全市集中开展安全生产检查整改专项行动的通知》精神及市城乡建设监察支队开展燃气安全生产专项行动实施方案要求。在支队领导的督促和领导下,本集团积极投入该项行动,自支队召开了关于开展燃气安全生产检查整改专项行动的动员大会以后,我们立即成立了以肖益宽为组长的__市液化石油气行业,安全生产检查整改领导小组对市区各气站换气点宣传动员的同时,对其安全隐患排查进行指导,并帮助整改。先后召开安全隐患排查,对整改落实会议4次,通过会议宣传教育,大大提高了燃气从业人员的安全意识,加深了对安全生产事故的恐惧感和危机感,从而更进一步的认识到抓好安全生产的重要性和必要性。有的液化石油气站长深有感触的说:“上级领导抓安全,说到底就是为了我们气站员工和广大用户的安全,我们有什么理由不按照领导的要求抓好安全生产检查。”另外我们又到气站和换气点进行安全检查共15次(其中换气点10次)共查出安全隐患11条,并及时整改到位。对个别一时不能整改的安全隐患,也订出了整改计划和防范措施。
三、加大安全宣传力度,加强对用户安全使用宣传教育,普及液化石油气的安全生产常识。针对各气站及换气点从业人员安全生产意识淡薄、液化石油气专业基础知识较差的情况,於元月22日上午,积极配合支队举行了全市,各气站及换气点负责人安全教育和专业基础知识培训。检查整改专项行动以来,本集团除召开多次会议以外,又对液化石油气的用户,尤其是新用户,加强安全用气知识教育。使用户不仅懂的了如何正确的使用燃气,还要知道一旦有事故发生,如何进行处置和自救。为进一步普及液化石油气安全使用知识,集团下属各气站、换气点共向用户发放5000余份,液化石油气安全使用常识。另外,在专项整治期间,各气站为确保青奥会、省运会期间,燃气供应安全、用户使用安全,又增设了液化石油气炉灶的免费维修业务,到十月底为止,本集团下属各气站共为用户免费维修炉灶(5000)余台。面对面讲述正确使用液化石油气常识、安全注意事项,达1000余人次,深受广大燃气用户的好评。
四、积极进行事故应急预案演练,在支队的支持和督促下,与今年的7月初在阔达举行了一次事故应急演练,认真组织开展液化石油气事故应急救援演练,为了确保液化石油气从业人员在液化气泄漏或爆炸的事故中能够紧张有序、有条不紊的进行抢险自救。“事物都是一分为二的”,一年来在支队的领导和督促下,虽然我们做了一些工作,但是距离领导的要求还有一点的差距,主要有以下几个方面:
1、还有个别液化气站的负责人安全意识不强,对于日常安全隐患的排查工作还缺乏自觉性,往往有应付检查的消极思想。
2、集团下属个别气站还有充装超期瓶的现象,报废瓶时有发现。
3、有少数气站还不能很好的按照支队的要求认真做好各类管理台账和各种记录。
4、今年虽然各气站在防腐、防盗方面投资较大,但仍有个别气站在安全投入方面仍有不足,站容、站貌卫生较差。
在20__年即将过去之际,我们一定要以只争朝夕的精神,发扬优点,纠正错误,弥补不足,以一个崭新的精神面貌迎接新的一年。
五、以下提两点建议和请求:1、根据目前市场的需求请求支队协助办理关于民用二甲醚的许可。2、目前各气站及换气点的经营许可证均已超期,建议支队迅速允以办理。
本人来公司从事监理工作已经九个多月了,在这九个多月里,我可以说是有得有失。不过,对于我个人来说,收获最大的还是在工作当中学到了新的知识和技术,积累了一定的工作经验。
从去年的十月份开始,我在长沙绕城高速j1监理处工作。从今年三月份开始,我被监理处领导安排在a2合同段担任现场监理员,负责四工区的现场监理旁站工作。我所负责的四工区起止桩号为k7+141.6~k9+000,桥梁有青山分离桥和黄霞中桥,涵洞均已完工,路基填筑已到94区顶。作为一名现场监理员,我一定加强学习施工规范和标准,认真做好每一个施工部位的旁站工作,并做好旁站记录。
对XX年的工作,主要有以下感悟:
一、 我在学校里是学生干部,觉得能够学习好、能力好、沟通好等就是一个总体优势。其实,我觉得现在的自己能够看得到学校与社会、生活与工作,这就是一种成长,而我现在能够从心理上认识到这一点,这就是真正的长大。
二、 做了监理员,我从心底觉得它是足够神圣的,起码它是阻止施工单位搞出豆腐渣的一个拦路虎。我将以我的——以一个真正监理的职责和原则继续下去,走下去,继续未来。
三、 谈到工作,我懂得了监理所应该做的,细到资料的整理,大到对整个工程的管控,这些都是我要去慢慢学,慢慢巩固的。
四、 当然,我也有不足之处。因为年轻,所以有时候太自我,这个是我需要好好更改的。有些时候对施工单位出现的情况上报过慢,这个我是需要好好改正的。以后我一定以一个态度良好的监理员,面对每一个人;以一个做事不拖拉,以《监理细则》为标准对待每一件事。这样才不愧对自己,不愧对公司。
XX年,在即将开始的工作中,我要总结前期工作中的不足之处,争取在今后的工作中做得更好!
一、工程概况
望京外环路(第三段)道路工程,起点为朝科开发区3号路,终点为新望京外环路干道,道路全长755.58m,本路规划为城市主干路,红线宽57m。本工程设计起点为朝科开发区3#路,桩号为K0+094.42~K0+850,为配合望京新兴产业区的开发建设,解决雨污水排放问题。在外环路上建雨污水管线各两条,管径D=500~D=20xx设计干线长度共计1760.5米,同北小河北滨河路上的雨水汇合后继续向南,下游排水北小河。污水管径D=300~D=500,设计干线长度共计1645.1米,向南排入北小河北滨河路上的现况污水。
本工程是北京中关村电子城建设有限公司投资建设,由北京市政工程管理处第五项目部总承包,设计单位是北京市京联设计事务所,质量监督单位是北京市市政工程质量监督站,管理单位是北京市市政工程管理处,监理单位是北京致远工程建设监理有限责任公司。
本工程合同计划开工20xx年4月1日,计划完工日期20xx年10月31日。由于拆迁完成较晚,实际完工日期为20xx年11月22日。
本工程合同价款 1955.16万元 。
二、监理组织机构及监理人员和投入的监理设施。
监理组织机构及监理人员
总监理工程师
石胜锁
总监代表
蒋文龙
监理测量工程师
宋恩起
监理员
张长山、林增啸
2、监理设施
(1)小卧车1辆、(2)计算机1台、打印机一台(3)空调机 1台、(4)电视机 1台、(5)手机一部、日常检测用具。
三、监理合同履行情况
北京致远工程建设监理有限责任公司受中关村电子城建设有限公司委托,对望京外环路道路及排水等工程(朝科3#路~北小河北滨河路)实施施工阶段监理,监理依据国家和地方有关工程建设的法律、法规和技术标准、规范、规程,监督管理承包商全面、完整、良好地履行施工合同。在工程建设期间对监理所涉及的工程实行全方位、全过程、全天候的监理服务。以优质服务做好安全控制、质量控制、工期控制、投资控制、合同管理、信息管理和组织协调,多次、不同场合受到业主表扬。
(一)施工前的监理工作
1、监理项目部于20xx年2月下旬开始进行监理工作,配合业主、管理单位、协助施工单位做好工程前期各项准备工作。结合本工程特点,总监理工程师组织监理项目部编制了《监理规划及实施细则》,对施工单位进行了监理交底,将监理和施工单位的履约行为纳入程序化、规范化、标准化、系统化、科学化管理。
2、在第一次监理例会上石总监和驻地监理提出:望京外环路雨污水工程深槽施工,时间紧、任务重,三处拆迁:菜市场、开关厂、420车站民房,影响着工程的进度,提出了分段施工的想法,为大面积施工做好充分准备,在保证安全、质量及文明施工的前提下,精心组织,循序渐进,以确保安全、确保工程质量为根本,开展全过程监理工作,稳步实现各阶段目标。
(二)加大安全管理力度,确保施工安全
1、本工程位于望京地区地下水位高,雨污水深槽施工,降水工作至关重要,安全不容忽视,要求承包单位在施工时必须做到
(1)要求承包单位成立安全领导小组,项目经理任组长,项目部24小时现场排班,以确保施工安全;
(2)要求承包单位先报降水方案,监理单位确认后才能进行降水施工。由于地下水位高,采用双排井降水,方案里附上降水平面示意图,标上井距、降水深度、降水半径,原则上降水井打在隔离带内,管理人员要认真熟悉设计施工图,排好降水井位置,防止降水井打在其它管线位置上。设立观测井,当降水深度满足干槽施工后进行雨污水开槽施工。由于监理严把降水关,开槽时未出现大面积塌方,确保施工安全;
2、本工程各种管线交叉作业,大型机械进场必须签订安全协议书,操作手和特殊工种要持证上岗。对操作人员进行技术和安全交底,交底单上交接人双方签字。大型机械进场必须加强现场管线的保护,确保现场管线安全。
开工以来,本工程没有出现任何工程安全事故,监理部在巡视中和周监理例会上反复强调安全,要求加强质量控制和安全管理,从始至终地把安全生产放在首位,安全、质量常抓不懈。由于施工单位积极努力,监理单位和建设单位检查督导,本工程未出现安全事故,各项工作开展顺利。
(三)狠抓过程控制,确保工程质量
1、认真审阅设计图纸
监理项目部首先对设计图纸进行认真仔细学习、阅读,发现问题与施工单位
时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编为大家收集的银行支行行长年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年对银行支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,xx路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、经营业绩
1、负债业务:
截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:
截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增x万元。9月底,我行向xx项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销xx、xx两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:
今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到xx万元。
4、国际业务:
今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、xx等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:
为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,CALLCENTER签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:
20xx年xx路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与xx支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在20xx年的工作中,xx路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟VIP客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于DCC上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的.责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使xx科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
今年,面对DCC上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将B级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质
今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:
1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。
2)支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。
3)加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
6、工会把“家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强
今年工会注意“家园文化”建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。
三、存在的问题
1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。
四、20xx年工作规划
20xx年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。
1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增20xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。
我参加工作已经一年了。在此期间,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了必要的成绩,整体素质也有所提高。
在试用期内,我一直严格要求自己,遵守银行的规章制度,全心全意履行工作职责,每一项工作都做得很及时。
我先后参加了中国人民银行保险代理人资格考试和防伪货币岗位资格考试,取得了保险代理人资格证书和防伪证书。平时在数钱、输入汉字、翻传票等基本功上很努力。虚心学习,勤奋学习,提出问题,认真做笔记。
我从一个普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,积累工作经验,从正式去柜台时的谨慎小心,到能够熟练操作,从容接待客户,每一天都努力做到比前一天更好。
作为一名窗户行业的员工,我知道专注服务的重要性。秉承“以客户为中心”的.理念,我坚持为每一位客户提供方便、快捷、准确的服务,客户的每一句感谢都是我继续努力的动力。
这一年我是从普通柜员岗位学来的,现在基本掌握了高级柜员的操作和知识,现在正在接手公司审核岗位。我觉得这不仅是对我今年工作成绩的肯定,也是对我自己的认可。在未来的日子里,我会继续锻炼自己,以饱满的精神迎接新的挑战。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行述职。
一、加强班子建设,坚持从严治行
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基储制度建设为保证的要求,努力建立一支政治素质好、经营能力强、制度执行严的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二、开展资金组织工作,存款增长创新高
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,xx年初我行存款余额为15亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照稳定,增长;再稳定,再增长的步骤,稳健前行。
1.稳定存款。xx年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在15亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于15亿8千万,日均15亿元,为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础
⒉.规模增长。三季度,我开发的新客户中国通5亿存款加盟后,我的个人存款已达到10亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的'1亿元增长为1亿9千万元。
经过全行上下的艰苦努力,xx年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于20.1亿元,较年初净增5亿元,日均存款额19.2亿元,较年初增长10亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
三、信贷投向严谨,前景亟待发展
20xx年,也是我行信贷业务发展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未出现过逾期和不良。当然,信贷仍是我行的薄弱环节,明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。
四、改革财务制度,完成利润计划
xx年初,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。一方面由于我行地处黄金地段,经营成本非常高,这就意味着要实现利润计划,需要付出更多的努力;另一方面,我行处于初期发展阶段,尚未形成规模效益,行政经营费用较低,仅够支付行内日常开销,拓展费用少之又少。
面对困境,我坚持节支、效益的原则,实行两手抓:一手抓开源,各项业务搞上去,利润和效益自然上去;另一手抓节流,全行上下牢固树立过紧日子的思想,在按时支付员工各项费用的同时,控制管理成本,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。
经过全体员工的共同努力,我行全年实现利润1340万元,完成管理部下达的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元,人均利润达670万元,同xx年相比,有了一定的发展。在财政上,我行不仅还清用于行庆的借款,每月还能留存一定公共费用用于发展客户。
总之,过去的一年,我行的物质文明建设和精神文明建设都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰,成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩。
根据市分行要求,现将我被任命为xx银行xx县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况
我于20xx年x月份来xx县任职,20xx年x月xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近x个月来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行xx名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定:
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。
二是在上级领导及县xx局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,xx银行xx县支行作为xx市首家县级支行试点于x月x日挂牌成立。
三是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。
(二)力抓业务发展,提升经营效益:
作为支行负责人和xx县xx金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对xx体制改革、xx影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县xx金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现xx金融收入x万元,同比增长x%,银行自身实现收入x万元,占比为x%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。
一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。
二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。
三是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。
2、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有xx等5家银行群雄逐鹿,x行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与xx建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为xx年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。
xx银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与xx银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开x户,其中有效户为x户,x个账户发生业务,结余资金x万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
(三)加强风险控制,改善服务水平:
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
(四)加强学习实践,做好廉政自律
一是自觉地加强经济企划管理理论知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市分行保持高度一致性。
二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训,并能把培训所学结合到实际工作之中,做到学以致用。
三是在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的.事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。
四是在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
二、存在的不足
1、督导内控制度的严格落实有待进一步提高,小额贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电。
三、下一步努力方向
1、要不断学习先进理论和经验,提升自身能力,弘扬正气,敢为人先,首先保持自身先进性,进而保持xx县邮政金融的县域竞争力。
2、要大胆改革,不断创新,始终保持旺盛的斗志,始终坚持科学发展、标准化管理,使xx县支行在下一年度队伍素质、发展能力达到新高度,脚踏实地,一步一个脚印地抓好各项工作的落实,认真贯彻上级的要求,加快xx县邮政金融业务发展。
银行的发展与壮大,离不开县域经济发展,更离不开邮政,当前乃至今后很长一段时间有很多业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。因此,下一步我将以身作则力践“共谋发展,同创未来”主题教育活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造xx县邮政金融品牌,促进xx县邮政金融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响力和竞争力。
20xx年 公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳, 在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对 公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对 公司帐务情况的`检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
一、基本情况
我20xx年10月至20xx年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作,这五年的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结带领全行员工认真完成各项任务,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:
二、任职期限内工作及职责履行情况
(一)在思想工作方面,坚持勤政廉洁,努力提高自身素养。作为一名党员,时时以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失,勤勤恳恳,任劳任怨,尊敬领导,团结同事,尊重他人,能和同事打成一片,办事公道正派,责任不推诿,遇难不回避。性格开朗,作风民主,富有朝气,善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围,调动各方面的积极因素,形成工作合力,推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想牢固,一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级行的战略部署和要求,通过政治理论学习,不断提高自身的思想素质。二是做到抓好党风廉政建设,把党风廉政建设工作始终放到首位,在实际工作中求成效。 业务发展情况:
1,业务发展步伐明显加快 我从20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969万元,融资总量13325万元,20xx存款增长了7751万元,融资总量24110万元,20xx年存款新增3593万元,融资总量12321万元,20xx年存款新增3294万元,融资总量23906万元,20xx年10月底存款新增246万元,融资总量14599万元。
2, 中间业务发展迅速,20xx年中间业务收入133万元 ,20xx年中间业务收入174万元,20xx年中间业务收入146万元 ,20xx年中间业务收入168万元 ,20xx年截至到10月中间业务收入 92万元。
(二)内部控制管理 点工作管理上,强化内部管理
1,在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,制定了点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
2,开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的.风险防范意识,提高员工的职业道德水平。(述职报告 )开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高
(三)保持经营能力的强弱及存在的问题和不足 回顾这五年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1,是员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
2,是客户经理队伍建设有待提高,客户经理业务素质不全面,仅停留在传统的一些个金业务上,不能适应新业务的全面发展。
3,是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。 现如今我已到人民分理处担任主任,在今后的工作中,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过不懈努力,努力完成各项指标,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现人民路分理处快速发展而努力奋斗
三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任
(一)重大经营管理决策和审批事项及其结果:无
(二)重大经济案件和责任事故:无
(三)直接责任:无
(四)间接责任:无
四、其他需要说明的问题
(一)述职日所在单位未决诉讼:无
(二)述职日未了事项:无
五、述职人声明
(一)本人郑重声明,我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。
(二)本人郑重承诺,我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。
回顾几年来和大家共同战斗、拼搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣传发动,统一全行思想。
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拼搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号。
在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的x行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拼搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、x行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;x行要背水一战、x行人腰杆要硬、x行这支队伍要强,x行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施名牌战略
突出工作重点,促进业务发展
1、以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2、3亿多元,存贷比例高达xx%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《xx金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称xx行为“储户心中的.金字招牌”。《xx时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行名牌战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。x年来,共增加存款x亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省x行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
2、以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理
首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状
1、各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款x亿元,占x行恢复21年存款总额的xx%,余额达到xx亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款x亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了x多万元,负债结构得到了优化。
2、信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款x亿多元,累计投放贷款x亿多元,累计签发银行承兑汇票x亿多元,全部投向了信用等级高的企业。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款x亿元,贷款质量有了很大的提高。
3、新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拼搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到x万美元,国际结算额达到x多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到x张,存款余额达到x万元。
4、经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入x万元,实现减亏x万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入x万元,比上年减亏x万元。
5、精神文明建设大踏步前进。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;xx储蓄所被省行授予青年文明号,xx办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。
我于xxxx年xx月被任命为xx银行xx支行副行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在xx支行xx年的工作汇报如下。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;xx年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;十七大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,xx年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的`关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。
六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。xx年,支部共发展了xx名新党员,开展了xxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤工作,竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;xx年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。xx年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
(三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:
1。建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。
2。建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。
3。加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。
4。加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,xx年,制定和修改各类规章制度xxxx条,献言献策xxxx条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。xx年,xx支行日均存款达xxxx元,全部存款超过xxxx亿元,超出了xx年十个百分点,取得了可喜的成绩。
一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为xx支行做出更大的贡献。
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年xx月以来,我担任xxxx支行书记兼副行长职务,负责支行全面工作。在两年任职期间,我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策,主动学习金融领域的法律法规,提高依法办事,依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨,规范从业行为和职业道德,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,用心拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量。
一、主要业务指标完成状况:
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的xxxx年在总、分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实上级行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:
(一)截止xxxxxx月xx日,我行各项存款余额xxxx元。其中:对公存款余额xxxx元,储蓄存款余额xxxx元。
(二)贷款规模增加,贷款结构不断优化。截止xxxxxx月xx日,我行各项贷款余额xxxx元,较年初增加xxxx元,其中:小企业贷款余额xxxx元;个人贷款余额xxxx元;公司类贷款余额xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良贷款余额xxxx元,较年初减少xxxx元。
(三)银行卡发展迅速,增长较快。截止xxxxxx月xx日,我行银行卡发卡量xxxx,较年初增加xxxx;卡存款余额xxxx元,较年初增加xxxx元。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职状况
(一)认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
1.坚持党的理论知识和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。透过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自己于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
2.加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持群众领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意,表里如一。
3.加强了工作作风和思想作风建设。经常深入网点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性。
(二)正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
xxxx,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,用心调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优存款业务。
1.负债业务:
我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末储蓄存款余额xxxx元。
xxxx我行坚持以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户带给更多的方便。在营销过程中,立足区域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,根据总行营销工作部署以及金财工程签约进度的相关安排,在xx分行大力协助下,我行与xxxx政局初步达成意向并签约,确立了我行与政府在当地国库集中支付业务上的合作意向。
2.资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。贷款业务作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对支行辖区的信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用LED屏播放广告等方式,进行多方位的营销,扩大我行贷款业务在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。透过全行的努力取得了较好的业绩。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控
潜力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
xxxx我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。
一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,加大检查和整改力度,使网点的内控管理质量稳步提高。
二是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。
三是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。
一是牢固树立“安全就是效益”的职责意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,按照分行的工作部署,组织从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作职责制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。
二是深入开展自律监管,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读各项业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活状况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节深入网点走访慰问。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的`原则;在执行上认真贯彻落实总、分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展局势。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求仍有必须的距离。
一是政治理论学习不够深入,深度和广度把握不够,学习的资料不系统、不广泛。
二是在业务方面的学习上不够勤奋,与农商行改革和发展的需要还有必须差距。
三是开拓意识不强,在处理问题时工作方法还需改善,有时存在急于求成的情绪。
四、存在问题的原因分析
存在问题的主要原因是主观因素造成的。
一是没有把政治理论学习放在重要位置,放松了学习和思想改造。
二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造,认为自己工作上已很努力,导致工作有时较满足于现状不够深入,致使创新意识淡化。
三是自我约束有所放松,没有很好地发挥自身作用,造成自己在工作上的被动,同时也增加了工作上的难度。
五、整改措施
我作为xx支行行长,要当好行党委的参谋和助手,摆正位置,用心积极,虚心理解群众意见。
(一)要进一步改善工作作风,增强理论学习意识。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,个性要在理论联系实际上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
(二)要进一步加强安全管理,增强员工安全意识。一是要按月开展全员安全教育,做到警钟长鸣。二是要透过开展经常性的现场检查,督促全员提高安全意识。确保安全无事故。
在今后的工作当中,我必须会继续认真学习贯彻落实党的十八大精神,用心参与党的群众路线教育实践活动,进一步提高思想认识,转变工作作风,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的职责感和敬业精神,认真完成上级领导安排的任务,尽心尽力把工作做好。
谢谢大家!
时光荏苒,不知不觉中今年又匆匆走过,回顾今年,在支行正确领导和的大力指导和帮助下,我立足运营条线,努力工作,恪尽职守,认真履职,圆满完成各项工作任务。现就一年来的工作情况汇报如下:
一、加强内部风险管理,全面提升会计整体工作水平
由于地处在无为传统大镇,与其他乡镇网点比,相对来说业务量大,业务涉及范围广,各项内控工作点多面广,所以内控工作压力较大。针对这些困难,我没有退缩,大胆管理,总结日常运营管理中的经验教训,千方百计,积极有效地推行内控管理考核办法,强化所在网点的各项内控制度建设。年初我在往年的基础上进一步完善岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,做到制度执行到位,考核到位,解决了业务流程不清晰、岗位职责界定不清、柜面服务相互推诿等问题。
X年初我做的第一件事就是将各岗位职责流程重新进行了一次梳理,将各岗位职责进一步细化,明确各柜组分工,各人员职责,加大柜员的业务知识和各项制度的培训学习,每天通过晨会、定期通过夕会组织学习,在各项制度学习中我们结合柜面业务的操作实际,组织柜员对新系统新业务针对性地进行学习探讨,对照制度、补缺补差,把学到的知识和制度运用到具体的业务操作中。今年除坚持每天的晨会学习外,还专门组织员工参加各项培训学习68次。通过学习,全体员工的内控意识和业务操作水平有了进一步的提高,为柜面业务操作和服务水平的提高夯实了基础。另外今年进一步加大了柜员现金箱和ATM现场实物的检查工作力度,通过周查、月查和不定期突击检查,全年共检查柜员现金箱53次,通过加强各个环节内部管理,确保了网点全年无结算事故、无重大违规行为,运营管理工作有了更进一步提高。
二、在风险防控基础上协助主任抓经营
今年在做好本职工作的同时,积极协助单位负责人管好全盘工作,根据客户层次和需求及柜员柜面业务营销的'实际情况,针对经营中的一些弱势项目,结合上级行相关考核办法,协助主任就综合考核办法兑现落实情况进一步进行了细化考核,实实在在奖惩兑现,考核到人,兑现到人,这样进一步激发员工的营销热情,形成营销有价,效益争先的理念,有效促进了业务经营的发展。经过一年时间的努力,运营基础管理工作取得了一些成绩,但与上级行的要求还有差距,运营管理力度有待进一步加强,新的一年,我将继续努力,为网点更好的发展尽自己的一份力。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我于20xx年xx月被任命为xx银行xx支行行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在xx支行xx年的工作汇报如下。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;20xx年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;十九大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,20xx年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。xx年,支部共发展了xxx名新党员,开展了xx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤工作,竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;xx年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的.作用。xx年,支行共开展各类培训xx次,举办各类文娱活动xx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
(三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:
1、建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。
2、建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。
3、加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。
4、加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,xx年,制定和修改各类规章制度xx条,献言献策xx条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。20xx年,xx支行日均存款达xx元,全部存款超过xx亿元,超出了xx年十个百分点,取得了可喜的成绩。
一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为xx支行做出更大的贡献。
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。
谢谢大家!
20xx年,无论是对xx支行还是对我个人来说,都是不平常的一年,可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行总结。
一、加强班子建设,坚持从严治行
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求,努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二、开展资金组织工作,存款增长创新高
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,xx年初我行存款余额为x亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照“稳定,增长;再稳定,再增长”的步骤,稳健前行。
1.稳定存款。xx年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在x亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于x亿x千万,日均x亿元,为下一个存款目标的实现打下了良好的基础。
2.规模增长。三季度,我开发的新客户通x亿存款加盟后,我的个人存款已达到x亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的x亿元增长为x亿x千万元。
经过全行上下的艰苦努力,xx年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于x亿元,较年初净增x亿元,日均存款额x亿元,较年初增长x亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
三、信贷投向严谨,前景亟待发展
xx年,也是我行信贷业务发展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未出现过逾期和不良。当然,信贷仍是我行的薄弱环节,明年信贷工作将是我行重点要发展的.项目。
四、改革财务制度,完成利润计划
xx年初,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。一方面由于我行地处黄金地段,经营成本非常高,这就意味着要实现利润计划,需要付出更多的努力;另一方面,我行处于初期发展阶段,尚未形成规模效益,行政经营费用较低,仅够支付行内日常开销,拓展费用少之又少。
面对困境,我坚持节支、效益的原则,实行两手抓:一手抓开源,各项业务搞上去,利润和效益自然上去;另一手抓节流,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,在按时支付员工各项费用的同时,控制管理成本,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。
经过全体员工的共同努力,我行全年实现利润x万元,完成管理部下达的x万利润指标的x%。在财政上,我行不仅还清用于xx的借款,每月还能留存一定公共费用用于发展客户。
总之,过去的一年,我行的物质文明建设和精神文明建设都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰,成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩。在此,我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!过去的一年,在分行领导以及党支部的带领下,我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识,通过不断学习,努力使自身思想和理论素养得到新的提高。在实际工作中,我坚决贯彻执行党的重要思想,在工作中牢记自己的职责,不断提高自身业务水平和管理能力,在工作中真正起到了党员的先锋模范带头作用。
二、踏实肯干,努力做好本职工作。
在工作中,我负责为我行发展较好的`中小企业办理银行承兑汇票业务。由于汇票是一种无纸交易,风险相对其他业务较高,需要更加细致的审查和严格的操作流程。我一直坚持仔细、认真的工作态度和中、小企业客户保持联系,了解他们的资金流向和资信情况,从企业的基本面及时获得信息,确保银行承兑汇票办理得更加安全。
此外,我也负责网上银行和自助银行的日常管理和维护。这项工作虽然业务量不大,但需要我们具备高度的责任心和耐心。因为网银和自助银行涉及到客户资金的安全问题,任何差错都可能影响到客户的使用体验和资金安全。我始终坚持对每一笔交易的及时、准确记录和核对,严格控制操作流程,确保资金的安全性和客户资金账户信息的准确性和保密性。
在过去的一年中,我尽心尽力地完成了支行领导交办的各项任务,取得了一定的成绩。同时,我也清楚地认识到自身还存在许多不足之处。在新的一年里,我将继续提高自己的业务素质和组织管理能力,进一步提高自己应对各种突发情况的能力。同时,我将继续发扬奉献精神,为支行的发展做出更大的贡献。
三、严格要求自己,积极为团队建言献策。
作为支行的一员,我不仅是一名业务经理,更是一名党员。我始终牢记入党誓词的要求,认真履行党员的义务和责任。在日常工作中,我始终保持高度的政治敏感性和思想觉悟,始终坚持正确的政治方向和政治立场。同时,我也注重团结同事、注重团队协作,始终保持积极向上的工作态度和集体荣誉感。在工作中遇到困难和问题时,我总是主动思考、积极应对,为团队的发展提出自己的建议和意见。
四、注重廉洁自律,树立良好形象。
在日常工作中,我始终坚持廉洁自律的原则,严格遵守国家法律法规和银行规章制度,自觉抵制各种不正之风和违规行为。同时,我也注重个人形象的建设和维护,始终保持良好的职业素养和形象气质。无论是在工作中还是生活中,我都以身作则、率先垂范,以自己的实际行动树立了良好的形象和口碑。
五、存在的问题与不足:
在过去一年中取得了一些成绩的同时,我也清醒地认识到自己仍存在许多不足之处:一是我在工作中仍存在一些细节问题,例如在办理网银业务时未能严格按照操作规程进行;二是我的业务知识和技能仍需进一步提高;三是我在应对工作中的突发情况时仍需进一步加强心理素质和提高应对能力。针对这些问题和不足之处,我将在新的一年里采取切实有效的措施加以改进和提高。
20xx年是我行实施五年规划的第一年,也是新班子组建后,带领全体员工坚持走质量效益型道路,为xx支行走出困境,实现新一轮跨越式发展而勤奋工作、拼搏奋进的一年。一年来,我在总行和行长述职报告的正确领导下,与其他班子成员团结一致,积极进取,认真履行副行长的职责,较好地完成了自己分管的综合管理、人事及党务等相关工作,为xx支行的发展做出了自己应有的贡献,现述职报告如下:
第一,真诚团结,坚决维护工作大局
身为支行副行长,我能从严要求自己,积极参加党委中心组理论学习,自觉加强业务学习,不争名夺利,不计较个人得失,全力维护工作大局。虽然我分管的工作同银行的主营业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,锐意进取。尤其是今年班子调整以来,我能够根据xx支行党委的分工和自己肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,做到了积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,同时做到了努力协调好各方面关系,团结共事、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋敬业、身先士卒,较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用,圆满完成了各项任务。一年来,做到了在理论上不断提高,在思想上不断进步,在工作上不断追求卓越。
第二,警钟常鸣,做好安全保卫工作
安全是效益的前提和保障,是银行的重点工作。一年来,我紧紧围绕经营这个中心,高度重视案件防范工作,按照内部管理优先的原则,正确处理强化管理与加快发展之间的`关系,站在讲政治的高度抓好安全保卫工作,以提高全体员工的防范意识为重点,认真落实安全防范工作责任制,以防范风险为导向,深化“扫雷工程”,层层落实责任,实现了无安全事故和案件发生的目标。
在具体工作中,首先,我们认真贯彻落实省分行和营业部20xx年纪检保卫工作会议精神,逐级明确案防工作职责,建立起上下联动、横向到边、纵向到底的群防群治防范体系。
其次,积极开展案件专项治理和商业贿赂案件专项治理工作。我是专项治理工作领导小组副组长,在工作中,我认真履职,要求各科室、各网点分别成立自查小组,分部门认真开展自查,落实专项治理责任人,将专项治理工作落到实处。
三是,切实加强对信贷资产管理、不良资产处置、权限卡、信用卡、现金、款箱、反交易、重要空白凭证、监控录像等重要部门、重点部位、重点环节、重要岗位人员的监控管理,严把客户经理选配关,实行了客户经理A、B岗,编制下发了客户经理《严禁手册》,规范其业务操作流程及行为,建立完善了问责制;认真实施了重要业务岗位轮换,切实做好干部的离任稽核;加大了临柜业务风险的识别和防范,加强了保安管理和网点的安全防范工作;加强了员工的动态行为监管,对行为异常的员工及时解掌握其8小时以外的活动情况,对不适合在重要岗位工作的人员迅速作出调整。
四是,深化“扫雷工程”,我们将原每季一次的案件防范分析会改为每月召开一次,严格落实内控管理和案件防范双线责任制,认真分析风险隐患,加大案件事故的排查力度,切实纠正违规违制现象,严格落实各项整改措施,严肃处罚相关责任人,确保各项业务安全平稳运行。
第三,大刀阔斧,积极推进人事制度改革
为了更好地完成经营任务,一年来,我们在用人制度和激励机制方面倡导并进行了一系列的改革,充分调动了员工工作的积极性,有力地促进了各项业绩指标的完成。
首先,合理调整人员结构,壮大营销和服务队伍,提升员工素质
1、全面推行岗位竞聘制度。
我们在全行范围内实行了竞聘上岗制度,公开竞聘营业经理、客户经理及大堂经理等岗位,使优秀的员工走上了上述关键岗位,增强了我行的营销能力,提高了服务水平。一年来,全行共配备营业经理23名,增配客户经理14名,使我行营销人员占比达到了全行人员的25%,每个网点都配备了营业经理和顶班营业经理、客户经理,壮大了支行营销队伍和专职营业经理队伍,为充分发挥网点的阵地营销作用和加强内控管理工作,提供了坚实的人才基础保障。
2、大力缩减二线人员、灵活调整网点人员配备。
我们对二线综合人员采取向一线和客户经理转型等方式,加大员工营销意识;同时,积极与专业部门衔接,核定网点最低人员配置人数,调整一线员工网点组合,在遵守劳动法的基础上尽量压缩一线员工,并根据实际情况进行灵活调整。
3、加大培训力度,提高员工整体素质。
今年,我行加大了对员工培训工作的力度。
除了坚持每周开展一次业务培训,并鼓励员工学在岗位,自学成才,我们还成功组织了3期支行领导干部、2期中层干部、2期营业经理和3期综合柜员的送培工作,同时与营业室联合举办了4期优质服务讲座。在综合柜员认证考试中,我行通过率达100%。通过强化培训,全面提高了员工的综合素质,极大地提高员工技能和工作效率。
其次,继续推动薪酬体制改革,完善绩效考核体系。
我行组织制订并实施了《支行本部内设机构员工综合绩效考核分配实施细则》、《旺季营销考核办法》、《个人客户经理绩效考核及薪酬分配实施细则》、《法人客户经理绩效考核及薪酬分配实施细则》,并在1-3季度顺利实施了对各层面人员的季度考核,将实际考核结果及时兑现到每位员工。同时,根据营业部的相关精神,结合支行绩效考核过程出现的问题,重新拟订了支行综合绩效考核办法。新办法全面实施“工资含量制”的考核分配方式,综合体现员工工作业绩,鼓励员工多劳多得,增强员工树立“收入靠贡献”的分配理念。达到了以收入分配促进支行业务发展的目的。
三是,继续做好干部考评工作,夯实干部队伍基础。
20xx年,我行顺利组织了对20xx年度全行员工(包括柜员合同工)的考评工作以及新提拔的近30名中层干部的考核工作、支行营业经理、客户经理的招聘工作和对部分科室员工的选拔考核考查工作,并落实了对下岗员工的培训考核工作。
在对管理人员的考核中,我们对不适合岗位要求的管理人员进行了诫勉谈话、解聘或调离岗位的处理,实现干部队伍“能上能下”,提升了支行整体管理水平。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编为大家整理的部队副班长年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
时光苒荏,流光飞逝,转眼间,刚刚进入大学生活的第一个学期就快结束了。回首这一学期,来自不同地方的同学聚集一个班集体,形成了一个友爱的大家庭。我很高兴可以担任09级法律事务2班的副班长,竭尽自己的全力为同学们服务,也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力,使自己受益匪浅。
一、作为副班长,我的工作职责如下:
1、组织和管理本班的同学,保障各项工作的顺利进行
2、与其他班委密切配合,形成一个协调、统一的整体,共同管理班级
3、及时向辅导员老师反映班级同学的学习、生活、思想、身体等情况
4、完成班长交给的各项工作,班长不在时,代理班长的职责
这一学期中,我认真的贯彻了这些职责,做到了真正的为同学服务,加强了同学和辅导员的沟通。也相信在以后的工作中会做到更好。
二、在这一学期中,我以及其他班委共同开展了一系列的班级活动,现将本学期工作总结如下:
1、以为同学服务为工作原则,在学期之初,着力加强班委队伍建设。加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
2、学习是学生的第一任务。本学期,我时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
3、定时召开班委会讨论安排有关学习、生活、思想等方面工作。
4、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加校、院各项活动,通过这些丰富多彩的.活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
5、期末来临之际,我以其他班委共同召开了期末考试动员会,强调要在期末考试前这段时间要好好复习功课,在考试时不要紧张粗心,更不能出现作弊情况,并着重强调了作弊被抓的严重后果。
在所有班委和同学的共同努力下,保证俐这一学期工作的顺利开展,但是仍然有不足之处。希望在下一个学期中,吸取经验教训,班班级工作做到更好。
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。副班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的'困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
(二)以“5S”标准为建设基础车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
(五)以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
随着年终工作的开展,xx年的工作已经接近尾声。回首xx年本班的工作有好的地方也有不足,在这一年的工作当中,我们班在完成军事训练以及完成领导布置的任务上取得了一定成绩,得到了大(中)队领导的肯定,但也存在的一些不足,同时这些不足将是我们班今后如何提高和怎样提高必须解决的问题。下面我代表本班对xx年的工作从以下几个方面进行总结同时也有本班存在的不足以及今后改正的措施。
一、在思想方面
本班思想工作方面全班人员思想稳定,能够安心部队服役,在xx年年初新兵到队之后,我们班对全班的兵龄层次进行了调整,老兵的比例和新兵的比例基本上达到了同等。同时也发挥了这一优势对本班的人员合理搭配,结成“一帮一”的队子,保证了以后的工作正常开展。
充分运用“三互”活动拉近了新老兵之间的关系,为新兵如何平稳的度过“第二适应期”做好了保证,由于本班在春季防火期担负了驻防任务,本班人员分散不利于管理和驻防点的生活条件较差,人员的思想比较活跃,作为一名部队副班长,我与班长积极的想对策,找方法。解决了这一时期容易产生的各类思想问题,杜绝了一些问题的发生,同时在治沙以及拉练当中适时的开展政治教育,牢牢地掌握全班人员思想,在解决思想问题的同时也提高了本班的战斗力和凝聚力。
在下半年的工作中本班依然以思想工作为主,积极的落实在国庆的安保期间我班全班人员积极服从大局树立大局观念保证国庆期不出现问题,于此同时在考核上我们全班人员积极备考为中队能取的好的成绩到贡献。
二、军事训练方面
本班在今年的训练工作也取得了一定的成绩,在新兵下连之后对各项训练也逐步开展。对于新兵我们班采取一帮一育分运用五小练兵等方面对全班人员进行训练不但提高了训练的'质量以提高了训练热情,由其在驻防期间,利用大块的时间。保证训练质量为考核提前做好了保障,在今年全年颁布了新的考核大纲。这就对班长以及战士的考验,其中加入了很多以前从未接触的东西。本班全班人员从班长到战士积极投身到训练当中去达到新的水平,使全班的训练成绩提高新的层次。
三、其他方面
本班今年,积极落实条例条令和规章制度,以及一日生活制度,服从领导的管理。做到令行禁止,全班加强理论学习。积极完成上级交给的任务。学习灭火技术,提高本职战斗力,为保障中心任务的完成做好保障。预防事故案件发生,落实安全规定,确保各项任务完成。
四、存在的不足以及整改措施
在全年的工作中我发现本班对工作的认真程度不够,总是在于工作时敷衍了事的现象比较严重,下一步将对这一方面进行整改加强思想教育,赏罚分明,调动全班的积极性。
以上就是我对xx年本班工作的总结,以及一些问题,请领导批评指正,如有不妥之处请领导提出。
一年的工作又告一段落,一年来,我班在连队党支部的教育帮助下,能够坚决落实连队的各项指示精神,严格规章制度,作风养成:狠抓军事训练和连队正规化建设,圆满完成一年来的军、政、训练工作,确保了全班的安全稳定,现将今年以来的工作总结如下:
一、好的做法和取得的成绩
一年来,各级都在狠抓军事训练,营造了很好的军事训练氛围,我班在连队的统一部署安排下,军事训练取得了丰硕成果,全班人员的军事训练水平得到了明显的提高,在年初组织的军事训练百日大红兵活动中,全班人员能够积极响应连队号召,狠抓基础训练,我班新战士xxx自我要求严格,积极要求上进,平时训练刻苦、认真,利用大量的休息时间加班加点,训练水平明显提高,训练的吃苦性和积极性,得到联首长和全边官兵的一致认可,在这次活动中,表现突出,被评为“军事训练、记团嘉奖一次,更加提高了我们全班的训练热情。在搞好军事训练的同时,注重思想引导,区团两级政治机关的统一部署下,先后展开了多次专题教育,本班人员能够认真贯彻上级指示精神,上好一堂课,搞好一次讲座,写好每一遍心得体会,保证了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊规守纪方面,总体比较安全稳定,但是,本班战士xx在下半年利用站岗之机,私自外出上网,严重违反了条令条例,受到警告处分一次,再平时的日常生活中,违规违纪的现象也时有发生,这些现象都反映出了平时的管理工作存在漏洞。
其次,再军事训练方面,虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求还有很大的差距,尤其是在今年下半年所组织的建制边对抗比武中,看到了训练中的差距,尤其是在专业训练还有很大的差距,部分战士还未能达到合格的标准,基础性课目不够记实,再体能训练方面,抓的`不够紧,导致今年比武压力过大。
三、下一步打算
通过这一年来的工作,我班认真总结经验教训,取长补短,在来年的工作中朝以下方面迈进:
一是认真抓好军事训练,在训练预备期认真抓好补差训练和基础性体能训练,打牢训练基础,在专业训练方面克服老一套的训练模式,认真抓好军事专业水平的提升,为来年各项集训的展开打下扎实的基础。
二是加强作风整顿,自老兵退伍工作展开以来,导致各项工作的开展不顺畅,正规化建设上不了层次,经不起检察。
三是搞好全班团结,密切内部关系,一个单位,如果风气不正,各项工作很难顺利展开,利用尊干爱兵讲台活动,认真搞好全班的团结,融洽全班的关系。
四是狠抓遵规守纪,尤其是向今年类似的情况,要坚决克服,抓好几个关键时段的管理,杜绝管理漏洞,防止违规违纪的现象发生。
四、工作中的几点体会
通过这一年工作,自己有很多的感悟,这是我第一年担任班长职务,经验不够丰富,所以给我最深的体会是:经验是一笔丰厚的财富,如果我们不善于去总结工作中的给验教训,那么,就很难成为一名优秀的骨干。
第二点体会:作为一名班长,如果不尽好自己的职责,就有愧于边队的信任,就对不起我们班里的战士,虽然在日常的管事中会受到一些挫折,但不能放弃对战士的管理,任其发展,否则就是误人子弟。
第三点体会:作为一名班长,如果素质不过硬,那么就会好心干坏事,虽然在平时的工作管理中,自己的一片好心却换来一片的反对声,所以,在来年的工作中,我要认真提高自己的全面素质,才能更好的开展工作,才能成为一名合格的班长,完成边队的各项工作。
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的时间即将过去。回顾这一年的工作,作为副班长,我深感责任重大,同时也收获颇丰。在此,我对自己一年来的工作进行总结,以便更好地反思过去,展望未来。
一、工作职责履行情况
考勤管理:考勤工作是班级管理的重中之重。我始终严格对待考勤工作,确保每位同学都能按时上课。对于未能按时出勤的同学,我会及时了解原因,并提醒他们及时补课。通过努力,班级的出勤率得到了显著提升。
班级活动组织:我积极参与班级活动的组织和策划,包括篮球赛、院运会、班级聚餐等。这些活动不仅丰富了同学们的课余生活,还增强了班级的凝聚力。
沟通协调:我与其他班委保持密切沟通,共同商讨班级管理事宜。同时,我也积极与班主任沟通,及时反映班级情况,确保班级工作的顺利进行。
学业支持:作为副班长,我时刻关注同学们的学业情况。我会定期组织学习交流会,鼓励同学们分享学习心得,共同进步。同时,我也会为同学们提供必要的学习资源和帮助。
二、工作成果与亮点
班级出勤率提升:通过严格的考勤管理和及时的提醒,班级的出勤率得到了显著提升。这不仅保证了同学们的学习时间,也体现了班级纪律的严肃性。
班级凝聚力增强:通过组织丰富多彩的班级活动,同学们之间的友谊得到了加深,班级的凝聚力也得到了显著增强。
学业成绩进步:在我和其他班委的共同努力下,同学们的学业成绩取得了显著进步。许多同学在学习上取得了优异成绩,为班级争得了荣誉。
三、存在的不足与改进措施
工作有时过于急躁:在处理一些班级事务时,我有时会显得过于急躁,缺乏耐心。这在一定程度上影响了工作的效果。今后,我将努力调整自己的心态,保持冷静和耐心。
与同学沟通不足:在与同学沟通方面,我有时未能做到及时、全面。这导致了一些误解和不必要的麻烦。今后,我将加强与同学的沟通,及时了解他们的需求和意见。
班级活动创新不足:虽然班级活动取得了一定的成果,但在创新方面还有待加强。今后,我将努力探索更多新颖、有趣的`班级活动形式,以更好地满足同学们的需求。
四、未来展望
展望未来,我将继续努力履行副班长的职责,为班级的发展贡献自己的力量。我将加强与班委的沟通与合作,共同商讨班级管理的新思路和新方法。同时,我也将积极关注同学们的需求和意见,为他们提供更好的服务。我相信,在全班同学的共同努力下,我们的班级一定会取得更加优异的成绩。
总之,这一年的副班长工作让我收获颇丰。我深刻体会到了责任与担当的重要性,也学会了如何更好地与同学沟通、合作。在未来的工作中,我将继续努力、不断进步,为班级的发展贡献自己的力量。
在过去的一年中,作为一名班组长,深切感受到自己肩负着车间生产与班组成员安全生产的寄托和重任。这一年中通过学习公司生产车间的生产路线和公司提出的16字方针“科技至上,顾客至上,追求卓越,持续改进”的优质增效策略,深刻理解“优质增效”的重要性。根据生产车间年初提出的各项安全事项及生产任务,和全班员工一起,结合实际、明确目标、尽心尽责,积极自觉地投身于工作实践,为全面完成各项安全事项及生产任务,实现班组全年生产任务的完成尽了自己应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中,虽然工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。 班组长就是一个火车头,深感责任重大。自己既要懂知识会业务,又要善管理。通过这一年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:心系公司利益,心系生产效益,心系全班职工,结合公司,生产车间,一线员工的实际情况,就能找出工作思路,继而循序渐进。有了一定的思路,在具体操作中又注重了以下二方面工作:
一 、尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,造就融洽而宽松的工作环境;
二、发挥班组成员积极性和主人翁精神,实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的管理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一员工的积极性和创造性,并严格执行班组的`一系列规章制度,做到制度面前人人平等。
三、 加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,在班组基础管理体制中,进行自己检查、自己控制、自我评价,使全班员工建立起强烈的责任感和使命感。
四、搞好班组整体工作,全体员工共同努力,充分发挥班组每一个员工的积极性。
五、 针对今年生产情况、公司提出优质增效的举措,及时组织全班人员开展“优质增效”活动,和全班人员一起谈感想、找根源,深刻地分析班组在“优质增效”工作和安全生产方面存在的问题,结合班组实际情况制订行之有效的防范措施,并通过相应制度加以保证,使之全年安全形势稳定发展,优质增效工作开展顺利有序。
六、完善操作技能。每天的岗位操作记录及每天的温度控制都通过报表的形式给主管人员。
七、设立设备5s管理,环境卫生分区域并分配到个人。
八、 加强设备操作的组织落实及协调的监督工作,确保操作正确无误。
九、 坚持每班不低于3次的巡检,保证当天的所有设备保持在最佳状态。
十、 在完善一些相关管理制度的基础上,根据今年生产的实际情况,班组制定了一系列的生产指标并进行动态监视。
回想一年来的工作,略有所获,而这所获离不开公司的关怀和指导,更离不开全班员工同心同德、同甘共苦的结果。我深信,个人的能力是有限的,大家的力量是无限的。关键是以一种什么样的态度来对待自己所从事的工作,在自己的岗位上,脚踏实地,努力学习,不断完善和充实自我,从自己分管的工作做起,从一时一事做起,以主人翁态度,兢兢业业地搞好本职工作,这也是自己一直所追求的愿望。
大一上学期立即结束,我担任副班长一职也将近一学期。为此,我进行了总结:首先,我认为作为副班长就要以身作则,带头按时出勤,不迟到,不早退;其次,要尽职尽则地做好自己工作,热心投入到班群众工作中;最后还要配合班长和其他班干部做好班群众工作。
首先,朝着明确的班级目标前进:学习并总结工作经验,防微杜渐,并发扬优点。搞好班级建设,在新学期展现新面貌:全体同学都能树立明确目标,构成良好风气;培养学生良好行为规范,弘扬正气,逐步构成守纪进取勤奋的班风。
其次,在具体的工作中:
1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好早晚自习纪律,提高学习效率,专心配合学生会干事清查到位旷课现象。
2、每周做好周评表,认真记录本周内的出勤状况和同学们参加的活动状况。
3、专心配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动,丰富同学们的课余时间,培养同学们的群众观念,增强班级的凝集力。
4、协助学习委员提高班级的学习氛围;对于班级班务活动应实行公开
5、宿舍方面,协同生活委员对同学们宿舍卫生进行评比制度,营造卫生礼貌团结学习的氛围。对于各种群众的会议,由寝室长负责准时提醒各位舍友准时出席;
6、定期配合班长组织并开展班干部会议,以促进各班干部工作经验交流,从而提高班干部团结一心的力量,以保证班级工作良好顺利进行。
7、定期开展学习经验交流活动,帮忙大家养成良好的学习态度和方法。8专心参加班级各种活动,如英语知识竞赛,书法比赛等
同时,在这一学期的工作中我有如下发明与感受。同学们开始时对早自习持有一种抵制态度,出勤率不高,经常呈现迟到早退现象,经过房老师的教导和自我的反省,熟悉到早自习以至于学习只是自己的事,端正了学习态度,出勤率提高,学习效率也不断提高。这给我的.启发是一项制度的实施只要贴合大多数学生的利益,而且大家都对此理解,就会有很好的效果,单纯靠强制是达不到预期的效果的。以后在做任何工作时必须以同学们的利益为主,得到大家的支持。
最后,感谢老师以及同学们的信任与支持,我将会总结经验,继续努力做好工作。
时光荏苒,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾一下过去,刚来到学校报到的那一天还历历在目,怪不得人们常说日月如梳!
在旅游xx班的大团体中,我十分荣幸的担选了副班长。那时我身上感受到了一个重大的责任感和一个坚定的决心,带领旅游xx班成为一个先进﹑优秀的班集体。为班级营造良好的班风、学风。做好老师与同学之间的紧固桥梁。
对于我,一个惰性十足的学生,副班长的职务是一种挑战。因为副班长每天都要在早自习之前赶到教室,负责考勤。这无疑是一种压力呀,但是我唯有把压力化为动力。每天早上都是小跑到教室,一学期的早自习考勤也使得我的这些坏习惯改变了。课堂上的学习纪律,同学们都十分的积极,踊跃发言。班级的课堂考勤方面也做得恰当,同学们旷课出现次数较少。十分配合我的工作。班级请假情况是每天都会出现的,为了规整请假制度,同学都非常的配合我完成请假相应的流程,当然,为了很好的方便的为班级服务,在紧急的时候,我也会自己帮同学们处理好请假方面的事情。
我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。 宿舍是一个大集体,六个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。在这之前我都没有住过校,很多都需要学习,当然,我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。在学校尽量自己动手洗衣服,给自己一个锻炼的机会,在家都是妈妈帮我洗,养成了惰性,我知道惰性这样东西是培养出来的,只要不给它一次机会,它就永远没有可能成为现实中的东西了。
本学期参加了学校的班干部培训,获益匪浅。虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题人们常说,大学的生活是异常轻松和自由的,我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的,我不想成为虚度光阴的`人,在大学颓废的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。
总之,我要发扬优点,改正缺点,端正思想,不能再浪费一分一秒,特别是在星期天的时间里,要及时总结归纳一周里学的东西,作好笔记。同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,戒除害羞的习惯。让优秀成为一种习惯、让阳光成为一种气质、让创新成为一种常态、让承担成为一种责任,把握班干部的机会,让核心能力的域值变得更厚重,把握帮干部的舞台让人生历练的内涵变得刚丰富。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己新的学生生活增添丰富美丽的色彩。为自己将来的计划和理想鉴定基础。
一年来,在xx参谋长的领导和,xx股长的带领下,我紧紧围绕为部队训练服务,为基层官兵解难,当参谋、搞服务,在推进部队战斗力建设中,较好地发挥了职能作用,受到团领导和基层官兵的好评。现将一年来工作情况总结如下:
一、加强理论学习,不断增强为部队服务的能力
我把学好革命理论作为提高工作效能、履行职责的重要环节。今年以来,我在参加机关统一组织的学习的基础上,我又利用点滴时间搞好自学,写下两万多字的读书笔记。学习中,我十分注意把所学理论知识运用到工作实践中,坚持理论与实际相结合,切实把学习的过程当成分析新矛盾、解决新问题、研究新情况、掌握新知识、摸索新经验的过程,学以致用,指导工作。一年来,结合工作实践撰写的三篇军事训练研究文章,被上级简报刊用,并被评为年度优质稿件。
二、注重业务学习,努力练就过硬本领
我感到,要履行好职责,必须练就过硬的本领。为此,我在工作中始终做到三点:一是在潜心钻研本职业务上求过硬。一年来,我立足本职制定了学习计划,坚持好周三晚上业务学习制度,加强自身学习。为成为指导训练的行家,我建立了训练笔记本,将基层训练中的一些重点、难点和疑点问题及时记录下来,加以研究解决,不仅积累了指导训练的经验,而且通过锻炼使自己成为了指导训练的内行,被上级表彰为“优秀‘六会’参谋”。二是在学习现代军事知识上多储备。为学习掌握新型装甲装备操作涉及的相关理论知识,我自费订阅、购买了等十余种报刊和书籍,有计划地进行学习研究。现在,我熟练地掌握了微机操作、编程、多媒体制作等多种技能,会熟练使用指挥自动化系统。今年x月,我主动与配发新型作战指挥车的生产厂家联系,提前学习,全面了解装备的有关技术性能和基本理论,新装备配发仅一个月,我就掌握了车上投影系统、全球定位系统的基本结构、基本原理和操作规程,为指导部队训练和促进新装备尽快形成战斗力打下了基础。
三、尽责任,主动为党委首长当好“参谋”
自己虽说只是一个参谋,但我觉得,尽职责不分职位高低、能力大小,只要对部队建设有利,就要积极主动去做。今年以来,我根据股里工作安排和职责分工,按时制订周和月部队训练计划,尽心尽力指导基层训练,解决训练中遇到的难题,并主动为团领导抓训练当好“参谋”年初,部队官兵分训展开后,我在基层检查时发现,一些人员多、装备少的连队,在组织动拉练时,存在一人练、多人看的想象。我和x股长一起进一步深人调查,客观分析了部队官兵分训后的现状,并提出了加强领导、科学组训的具体建议,得到了团领导的重视和肯定。
四、着眼实战需要,从难从严加强训练
指导训练的最终目的是为了打仗,指导训练就要始终按照打仗的标准,从难从严要求。为此,我按照职责要求强化训练指导,越是容易漏训的课目越要求训全。今年,上级为装步营配发了一批实弹。由于以前部队打实弹少,有的营连领导出于安全考虑,让我向团领导建议少打或不打。我感到,打实弹是平时检验部队训练质量、锻炼官兵心理素质的最好途径,平时实弹不敢打,战时何谈打得赢,最终我还是坚持按要求组织了实弹射击。新大纲实行质量调控后,有的同志认为单兵专业水平不是那么重要了,无形之中放松了要求,个别单位甚至出现了打“马虎眼”、缩短训练时间的现象。我及时将这一问题向团领导作了汇报,团里对“偷懒”的连队进行通报批评,责令其进行复训和补训,保证了所有训练课目的落实。我团兵种多、专业多,训练组织比较复杂,今年新大纲实施后,我发现在组训中有一些没有预想到的.新情况、新问题,于是,就经常到训练场进行面对面的帮带、指导。针对训练时间“一刀切”、训练进程“齐步走”、训练对象“一锅煮”等问题,我建议团里采取“计划统,进程放;对象统,内容放;目标统,方法放”的“三统三放”办法,加强对基层训练的指导规范,保证了训练人员、时间、内容、质量的落实。
一年来,虽然自己做了一些工作;有了新的进步,但与领导的要求、部队训练的需要,还存在不少差距和不足。一是学习还存在盲目性。虽有学习的紧迫感和求知的欲望,但落实到实际行动上,存在抓到什么学什么、喜欢什么看什么的想象。二是工作中有粗疏现象,对领导交待的工作有的落实得不好,有的落实了,但质量不高。三是工作主动性不强,存在领导推一推动一动的现象。
今后,我将以这次年度工作总结为起点,进一步履行好职责。总的考虑是:一是加强学习,不断改善知识结构,以适应部队机械化信息化建设的需要。二是改进工作作风,坚持深人基层督导训练。
进入大学来自不同地方的同学聚集一个班集体,形成了一个友爱的大家庭。我很高兴可以担任xx班会计一班的副班长,竭尽自己的全力为同学们服务,也在实践中渐渐地锻炼了自己的能力,使自己受益匪浅。作为副班长,我的工作职责如下:
1、组织和管理本班的同学,保障各项工作的顺利进行
2、与其他班委密切配合,形成一个协调、统一的`整体,共同管理班级
3、及时向辅导员老师反映班级同学的学习、生活、思想、身体等情况
4、完成班长交给的各项工作,班长不在时,代理班长的职责。在这一段时间中,我认真的贯彻了这些职责,做到了真正的为同学服务,加强了同学和辅导员的沟通。也相信在以后的工作中会做到更好。
在这一段时间中,我与其他班委共同开展了一系列的班级活动,现将近期工作总结如下:
1、以为同学服务为工作原则,在学期之初,着力加强班委队伍建设。加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
2、学习是学生的第一任务。本学期,我时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
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