人力资源月工作总结范文2500字汇编。
每多做一份工作,就可以在作业上学习到新知识、新技能,这一个月优秀的工作成果,让我们保持了旺盛的工作精神与斗志,但同时,我们还需要写月工作总结,以对后续的工作提供最大的帮助。那么如何着手动笔撰写月工作总结呢?以下是栏目小编精心收集整理的人力资源月工作总结范文,带给大家。欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

教育技术系系学生会人力资源部部一直秉承以前的勤勤恳恳,孜孜不倦的工作作风,综合自身部门的特点,运用“换位思考”的理念为学校、为身边的同学服务。我部全面贯彻学院、系团总支指导方针,使我部的工作方法得到极大地提高和不断地完善,从而更好的为学院师生提更加满意的服务。金秋十月,丹桂飘香,我们以饱满的热情享受这激情的十月,举办了丰富多彩的活动。
一、常规工作
我们依旧有条不紊的开例会,讲计划。其次,人员资源规划如下:本学期我部计划共考核六期,分别对各部干事、副部、部长进行个人工作考核。同时,对各部门进行部门工作考核。考核内容包括个人工作项目、工作态度、工作效率与积极性及部门工作项目、工作效率、各项活动成果。考核干事时由副部作出评价,考核副部由负责人作出评价,并由负责人与副部一起根据干事的工作态度、工作效率积极性与出勤情况对干事做出优秀、良好、一般的评价。我部希望通过认真及时的考核,能有效促进各部及时负责的完成工作。
二、特色活动:
本学期我部门特色工作为“学生骨干培训班”。“学生骨干培训班”是请郝老师,社会各界成功人士做讲师,以院学生会各部负责人,各系学生会各部负责人及各班班长、团支书等学生骨干为培训对象,以提高学生骨干的自身素质与能力、开阔视野、加强管理能力为目的的培训活动。该培训计划分五期进行,培训结束后,将评出“优秀学员”等荣誉称号。本学期我部各成员将积极出勤,认真负责并及时的完成以上两项工作,及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务,积极地并热情的投入新学期的工作。
三、学风工作
根据学生会中长期战略规划编制人力资源规划,并制定人力资源管理制度;根据战略发展需要,进行机构改制,负责组建新部门,核定各部门编制,协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作;配合各部门做好资费统计台帐、报表的填制工作;制定学生会会员绩效考核方案并组织实施;根据制定的招聘计划,发布招聘信息,组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上任前的体检、培训等准备工作;关注会员动态,促进内部沟通;制定学生会培训计划,并组织教育培训工作;建立学生会中高层后备力量档案,并提其职业生涯计划;
这是快乐的十月,这是收获的十月,以上是我们人力资源部十月份工作总结,下个月,我们依旧会共同努力,再创辉煌。
教育技术系学生会人力资源部
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作异常艰难,原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业,金猴也不例外,原因之二,员工工资标准不一,计件工资高于计时工资,新进员工一时又不能适应记件工资,一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉,给招聘带来了难度。对策:新进员工及时进行培训,车间管理对其进行技能培训,行政人事部进行安全素质教育,培养员工对公司的归属感。使他(她)们懂得,进入金猴灯具不只是工作,而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。安全方面:、发生一起恶性案件,609宿舍某员工因情绪激化,用厨(1)用菜刀将另个一名员工砍伤。(2)一起治安案件,厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平息。两起被盗事件:厂内物资被盗(机焊员工所为);厂内员工三辆电瓶车被盗。原因:(1)门卫管理制度没有效执行,导致外人随便出入。(2)招聘员工没进行人员筛选,不合适的人进入了不合适的岗位,没有做到人岗匹配。(3)社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策:建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。1、2、3、根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工,以配备岗位。规范了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全的补齐。
二、生产运营方面
管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各个车间管理对自己任务不明确,员工关系复杂,主要表现以下几个方面:(1)车间管理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清楚,(2)和员工攀比,凡事不能以身作则,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。(3)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作,甚至对自己的下属
标准要求不高,不求有功,但求无过。(4)考勤成了虚设,尽管打卡人员比较积极,但工作不认真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有欺骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司发展方向,公司适时对其进行素质培训。如:参加各种拓展训练,组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;
三、培训方面
20xx年原计划对员进行的各项培训一直没有落实,原因:(1)员工来源复杂、广泛,给培训需求分析带来一定难度。(2)员工对培训没有足够的认识,认为培训与否给工作没什么影响,有时计件的怕耽误晚上时间。(3)行政人事部,有些力不从心,不知从何下手。对策:(1)培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。(2)克服困难,20xx年行政人事部工作重点将放在培训上,“需本着要什么,培训什么”的原则,企业最大的成本就是没有培训好的员工,所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估,根据员工实际情况进行合理培训。(3)新入职的员工,公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明,使其更快的了解我公司情况,薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月,让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。
四、不足与明年计划
(一)在职期间的不足各部门的工作协调强度方面,还待有加强。
1、各部门分工还不够明确,有待跟进。计时人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强。管理人员“磨洋工”现在象有待改进。培训方面20xx年还需加大力度和精力。行政人事部将大部分精力用在4、培训方面。5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估。总结:结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司的壮大与发展,奉献自身的能力。6、20xx年对各项制度要加强执行力度。
(二)生产现场与安全每月行政人事部,对消防通道、消防器和各车间卫生进行检查。并对占用消防通道或卫生不整洁的地方,进行现场指出并要求改正。
(三)日常管理在工作期间做好本部门的基础职能作用,在规范管理、工作考勤、招聘与配置、组织内部人员沟通,创办活动(技能大赛)加强各部门的沟通与技术交流。感谢您在我工作中的支持与帮助。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发zhan服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响振兴品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的'安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
工作总结:
(一) 集团公司__部人力资源配置现况
(1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司__部员工人数:现有员工__人(集团职能部门__人、__分公司__人、__汽修公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人,不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工__人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》__份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三) 招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道:①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名__分公司员工)。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员__人(__分公司__人)。
(3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
(四)、培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)、新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)、员工在岗培训:1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五) 绩效考核管理
绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
(六) 员工薪酬管理
无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,2013年支付员工工资共计__多万元。未出现多发或少发现象。
(七) 做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,2013年累计有__名(其中6人要到2014年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费__元。
(九)社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于2013年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为__人,基本医疗、生育保险参保人数为__人,工伤保险参保人数为__人(含__项目部17人),失业保险参保人数为__人。实缴各项社会保险费合计__元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。2013年度享受社保补贴资金近__万元。
(十一)今年上半年已办理5个公司2013年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
二、 2013年工作中的不足:
(一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,2013年员工辞离职人数33人。
(三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。
(四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。
(五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、2014年工作计划:
(一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,2014年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。
(四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核2013年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七) 招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在2014年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好
务,更好的促进公司的全面发展!
公司人力资源部
紧张而有序的大促销就要过去了,大促销的两个月,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了大促销期间的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就大促销的工作总结如下:
1、能独立开展部门的基本工作,如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。
2、主持进行了两场招聘会,发出面试通知单105份,接待面试人
员45人,最终面试通过7人,现在3人离职,2人在职。
3、独立完成培训流程,并且担任培训主持人
4、在人力资源公司的协助下完成员工五险的购买工作
5、在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会
6、将基本的部门工作交由黎云香负责。
回顾两个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、业务思想还不够成熟,还不能很好的理解二线成人达己精神。有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。
2、自身修为有待提高,学会包容谅解,凡事要看的开。遇到不顺心或误解时要学会自我调整。
3、在学习方面做得不好,首先是学习积极性不够高。其次是学习目标不明确。
4、工作效率不够高,而且出现了两次较大的工作效率低点。尤其是6月11号上午四个小时都在制作“月销冠”特辑,但是没完成。5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面,自己对部门工作掌握速度还不够快。
6、有时出现问题我并不知道而领导先知。比如部门的事情很多时候都是舒助理问我,我才知道。工作的连贯性和主动性不够。
7、日常工作做得不到位,特别是在考勤和卫生安排以及监督方面。
8、企业文化学习不到位,只是在例会上简单学习智语以及战报。
9、员工福利设想的不够周全。以致于出现浪费现象。
总结了过去,方能展望未来!在总结大促销工作的同时,针对自己不足之处,我对8月工作也提出了初步设想:
1、在继续完善自身修养的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、继续跟进员工保险办理情况,即时向保险公司上交费用
3、支持8月20号专场招聘会,确保招聘流程和培训流程的连贯,力保入职5位新员工。
4、在硬件条件允许的情况下开展网络招聘,提高招聘的效率。
5、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
6、积极努力推动企业文化的学习,争取为一线伙伴提供更多的销售技能。
7、严格按照规定完成每月访四访的要求,积极融入一线。
在我入职的近两个月,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
紧张而有序的大促销就要过去了,大促销的两个月,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了大促销期间的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就大促销的工作总结如下:
1、独立完成培训流程,并且担任培训主持人。
2、在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会。
3、能独立开展部门的基本工作,如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。
4、在人力资源公司的协助下完成员工五险的购买工作。
5、主持进行了两场招聘会,发出面试通知单105份,接待面试人员45人,最终面试通过7人,现在3人离职,2人在职。
6、将基本的部门工作交由负责。
人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结:
一、20__年度工作总结:
(一) 集团公司__部人力资源配置现况
(1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司__部员工人数:现有员工__人(集团职能部门__人、__分公司__人、__汽修公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人,不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工__人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》__份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三) 招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道:①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名__分公司员工)。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员__人(__分公司__人)。
(3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
(四)、培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)、新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)、员工在岗培训:1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五) 绩效考核管理
绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
(六) 员工薪酬管理
无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,20__年支付员工工资共计__多万元。未出现多发或少发现象。
(七) 做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20__年累计有__名(其中6人要到2014年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费__元。
(九)社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于20__年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为__人,基本医疗、生育保险参保人数为__人,工伤保险参保人数为__人(含__项目部17人),失业保险参保人数为__人。实缴各项社会保险费合计__元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20__年度享受社保补贴资金近__万元。
(十一)今年上半年已办理5个公司20__年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
二、 20__年工作中的不足:
(一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20__年员工辞离职人数33人。
(三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。
(四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。
(五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20__年工作计划:
(一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,2014年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。
(四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20__年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七) 招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在2014年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好
务,更好的促进公司的全面发展!
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本年度,我认真按照职责范围及领导安排,在各位同事的密切配合下,较好地完成了各项工作任务。现述职如下:
建立本单位人员变动台账、岗位变动台账,建立职工花名册、职工考勤表、职工工资卡、职工技能工资台帐、职工岗位工资执行台帐、临时工使用台帐;按时上报工资结算表、绩效工资发放表、劳务费结算表、员工考勤表、岗位变动情况表,及时上报培训总结和办班资料,及时为单位人员办理调入、调出工作,按时准确的为职工办理调资、晋档等工作。严格执行公司的有关管理规定,做好各类文件的归档和登记工作,并且作到记录清晰、完整。
负责集团公司托幼服务子系统中的基础工作部分的录入内容,确保系统数据的填报质量,保证数据及时、准确的更新。负责集团公司的OA办公系统的文件办结与下载工作,按时接收上级向我园下发的各类红头文件及会议纪要。
一、各类台帐
从年初开始建立本年度人员及岗位变动台账,建立员工考勤表、员工工资卡、员工技能工资台帐、员工岗位工资执行台帐及外用工数据库。
二、员工薪资
除每月按时上报的各类工资结算表及外用工数据库外,1月和7月为符合晋档条件的人员及时办理了薪级晋档的报批工作,更新员工岗位变动台账,并认真填写《岗位(技)工资晋档审批表》。11月严格执行公司有关岗位工资调标工作的通知精神,为员工作好本次岗位工资的调标及补发工作,准确核对无误后认真填写《调整岗位(技)工资审批表》。为调入人员建立员工数据库,并及时作好数据库的增减工作。
三、各类保险
每季度为需要提取公积金的员工上报提取材料,并严格把关,提取后亲自发放到员工手里。在5月份的员工补充医疗保险核销工作中,仔细审核每位员工的每一张单据,对不符合要求的单据不予核销,认真核对后导入核销模板。在6月份的员工职业病健康体检的前期准备工作中,为每位体检人员填写《职业病状况调查册》,并粘贴各类检验单,上报员工数据后组织员工进行职工病健康体检。
除了负责本园员工的各类保险管理工作以外,我园幼儿参加的《廊坊市城镇居民医疗保险》的收缴及宣传工作也由我负责。11月,共发放20xx年城镇居民医疗保险宣传单500余份,我园新参保幼儿107人,续保幼儿290人,共收缴保险费29775元。其余幼儿有85人已在社区参保,21人因个人原因没有参加此项保险,并填写了不参保声明书。收费工作结束后,我利用一周的时间将新参保及续保幼儿的信息录入模板,并将所需材料整理成册,上报到廊坊医疗保险中心,此次工作时间紧,任务完成率高,受到了廊坊医疗保险中心领导的好评。
OA收文
住房系统录入
党员基础情况
廊坊市教育局全国教师登记
四、不足与改进
在工作中遇到问题经验不足,业务水平还需提高。
一年的工作即将结束,通过和同事共同的努力,取得一定的成绩,但自身尚有不足之处,还需在今后的工作中更加努力的向身边人学习,不断提高业务水平的同时更需提高自身素质,继续努力提高自身的能力。
20xx按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过一年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
1、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。
2、调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。
3、批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx-xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。
三、合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。20xx按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
1、极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了xx县支行2个、xx县支行2个、xx支行1个低效网点。
2、增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
军训未完,春节将至,终于开始了这篇年终总结,开始回顾过去的四个月,回顾自己在人力所经历的活动。
正式成为人力的一名小朋友后,所经历的第一件事就是社联全员大会,当时正值运动会和各院迎新会之际,很多人因为同时也在院会,真可谓是不可开交。但我们最终还是完成了这项任务,凭着我们那个重口味的《包公审案》一鸣惊人。开始时并不明白全员大会能干什么,后来发现这种方式让我们内部成员很快就熟悉了,很方便后面的交往和办活动。在准备节目的过程中,师兄师姐们给了我们充分的自由,也逼迫我们充分开动了自己的脑筋,我们从一开始的混乱中逐步走向了统一有序,明确方向后便是分工明确的排练,到最后完整的演出。
会长培训可以说是第一份工作,由于我们很多东西都不知道所以只是按照那份已经很完美很详尽的策划来做一些简单工作,我经历了整个过程,通过我当时的思考和后来的了解,我觉得或许我们可以做一点点改进。首先,整个培训我们分了四个会场,有些会场培训的内容并不多,完的很早,有些协会他们并没有派四个人来参加。因此我觉得我们可以把四个会场合并,变成一个会场四个内容,合并会场以后可以大大节省物资支出,同时也不再需要协会一定要来四个人,才能了解到这四部分内容:培训时我们可以只强调重点和注意点,具体细节我们可以提前做成一个汇编文件然后以电子版或者纸质版的形式下发,因为很多协会的分工并不细,同时这些人很快就会在之后的社团换届中退出。这样就可以在方便社团的同时也节省我们部门内部的工作量。
鹰翔讲座,是一个很有意义的活动,对于各社团以及我们都有很大大的启发,几次活动,我发现我们最大的工作量就是搬运桌子一类的物资,想想社联各部门大多数活动都在a4,a5,而我们所有的物资都在c3,物资来回搬运不仅耗费人力而且易造成损坏,或许我们可以向上建议去申请一间a4,a5那边的杂物室(厕所旁)来作为一个社联的物资临时存放地点,这样就可以方便很多。
换届监督是人力必做的一件事,今年的换届工作已经顺利完成,虽然很多协会都只有一个候选人,但是这种制度让人们具有了一种意识,也是对今后工作生活的一种接轨,同时也让各个社团更加正规化。在整个监督过程中,分工已经很明确,工作只是费一点时间而已。
换届监督之后就是必不可少的聘任大会了,主要是颁发聘书,新老会长交接会旗、会章,整个流程最麻烦的就是座位于出场次序,会场座位出入不便,协会众多,又有临时不到会的可能性,不过一切都很顺利,当然之后便经历了我们最痛快的聚餐了。
今年也有我们的内部互评,这种制度对于我改进个人的不足确实有很大作用,不过我觉得每个干事去评价所有主管并不合适,因为我们部门较大,和一些主管并无太多接触,对他们的工作也不清楚。
不竭动力源自人力,人力是一家。从加入人力的第一天我就感到了一种家文化,有天气突变的提醒,有生日的祝福,有节日的问候,有考试经验的传授,还有军训中的慰问,以及那一次次的聚餐······人力是一个值得每个人去爱护的家,进入大学,班级概念不再那么强,周围的人可能没有相同的志趣,但在人力我却找到了一群好兄弟姐妹,我们一起工作,一起疯吃,一起k歌,一起泡图书馆,一起为了考试而疯狂······
人力永远是一家,最后祝愿所有人春节快乐,在新的一年里万事顺利!
(一)集团公司XX部人力资源配置现况
(1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司XX部员工人数:现有员工XX人(集团职能部门XX人、分公司XX人、汽修公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人,不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三)招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道:①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名分公司员工)。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人(分公司XX人)。
(3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
一、个人工作情况:
20xx年,我在新的岗位上不断地学习与摸索,从略懂管理到必须掌握与运用管理,并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能,且在调整中开展。在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,不断完善与改进,加强定岗定员、管理制度完善,把握招聘动态,员工档案的梳理,社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。20xx年工作总结如下
(一)人事档案及相关资料整理
员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案,包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分,档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。我部将20xx年前人员信息及相关资料统一封存,并将20xx年至今的人事资料进行梳理,分类管理。对各部门在职员工档案完善齐全。
对于凡事来到公司应聘的人员(包括实习生),都建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,作为公司人才储备,大大减低了招聘费用。
(二)劳资、福利情况
1、社会保险、住房公积金
按照相关法律要求,为员工办理社会保险及住房公积金,及时办理,并为员工提供相关信息的咨询工作。
2、人力资源台账
为便于日后工作的便捷,我部特重新设计员工人力资源台账,里面包括:人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表(社保、公积金台账)、非法定福利明细表(店龄工资、夜值费等其他费用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年年初,我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定,要求部门计划性排班,要求员工严格遵循打卡上下班,合理利用现代化电子系统的操控,进一步规范了员工考勤方面的管理。
(三)劳务劳资工作的流程与标准的梳理
建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程,更好的做好人力资源部工作的统一化,专业化。
二、个人经验总结:
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。
3、做好新进人员维护,思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看得不够透彻、想得不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。
四、对公司的建议:
1、合理使用"建议信箱",鼓励员工积极提出建议。
2、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
3、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。
4、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。
5、继续完善并确定人员编制,让各部门员工工作效益产生最大化。
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时光飞逝,岁月从来不等待人不知不觉,这一阶段的工作就完成了。我们应该对这一阶段的工作做个总结,我们要着手工作总结的完成了,没有总结就没有提高,工作总结正当其时。好的工作总结包括哪些部分呢?职场范文网小编现在推荐你阅读一下人力资源主管工作总结范文,更多相关内容请继续关注本网站。
眨眼,一个学期过去了,回想起当初紧张的面试,仿佛就是昨天的事。在人力的这一学期,我学到了很多,收获了很多,也让自己成长了不少。
一、联系会长
这份工作简单,却也需一定技巧。会长都是大二大三的师兄师姐,因此肉肉也强调要注重礼貌。但联系会长时遇到了一点问题,我负责的社团会长都已经全换了,后来再收到的通讯录,但我负责的三个社团上面依然是老会长的联系方式。其中有一位老会长还说,早已经把新会长的联系方式发给了社联,为什么我们部门没有更新,是不是我们部门和其他部门沟通不好。自己所在的部门收到批评,心里真的很不是滋味,但同时真的需要反思:是不是上一次通讯的更新工作未落实好,或是我们部门和社团之间缺乏沟通而导致他们换了会长,我们也不知道?这样的失误其实完全可以避免,最主要的,还是要注意“沟通”二字,同时一份工作无论大小,也要注重每个细节,细节上的失误,也可能将为日后的工作带来很多不必要的麻烦。
二、hr系列培训
承上启下的过渡语不说了。直奔问题:要发给会长的资料未提前准备好,在会议开始后还在匆忙地印刷和派发资料——突发状况无法预料也难以避免,但在下一次准备资料的时候,我们可以根据所需资料的量的多少去衡量需要提前多少时间去准备。
三、鹰翔计划
这次工作我们干事也是负责通知会长,而我则太过于心急,在例会结束后就忙着去通知会长。而事实上,师兄师姐也有提醒我们不用急着通知会长,活动的各种细节还没落实。因为我的心急,而导致每更改一次活动的时间,内容,我都得再告知会长一次,这样不仅浪费精力,也烦到了会长。吸取教训,以后做事要沉着,要听清主管的话,不能急于求成。
四、社团换届
这次换届大会,我们干事主要负责到现场监督,我监督过的社团,有十分正式地换届的(时长3小时多,会长发言,老会长发言,候选人发言,投票,验票,宣布结果,表彰,大会总结等各种环节应有尽有),也有十分随便的(来到现场直接填完表格走人),让我体会到大社团和小社团之间真有如此大的差别。同时,大家也在纠结同一个问题:换届大会的必要性。大社团不多,对于一些会员已经屈指可数的社团,要进行换届大会确实有点为难,很多社团都流于形式,意思意思,也就算了,但同时,社联不规定同一换届,我们对社团的管理就会出现很多麻烦,通讯录也没办法及时更新,大大增加我们的工作量。这一大矛盾,还等待我们去思考,解决。
五、会长任命大会
这次大会,深深感到我们确实该把会议的形式改一下,首先是会长穿正装这一要求。当天天气很冷,一个师兄也跟我说穿正装会很冷,不太想穿。到现场,也看见很多会长都是里面穿了正装,外面穿了很厚的大衣,到了室内,才硬着头皮脱下大衣。其实,换个角度想,如果我们是会长,我们也不愿意在这么冷的天气穿正装吧,如果仅为拍照留念,确实没有太大的意义。另外,就如文昌师兄说的,我们应该试着了解会长想要一个怎样的换届大会和任命大会,多听听他们的意见,或许会更好,大会期间让每个会长放一段自己社团的小视频,回味一下社团走过的点点滴滴,现场的气氛或许会变得热闹,温馨而不会不断出现冷场。
还记得第一次例会时,坐在我周围的,都是陌生的面孔,大家除了自我介绍就是吹水,最后捧着一堆牙膏牙刷回宿舍;还记得傅悦和小洁生日,大家一起在饭堂吃蛋糕;全员大会我们上演了一场难忘的舞台剧,陈锋和黄腾的反串尤其经典;还记得第一次穿黑马甲时的那种兴奋与激动;还记得第一次部门唱k,第一次通宵(虽然通宵我没去)。到了期末考,大家互相鼓励打气;军训时,师兄们绕了整个华工就为了慰问我们。因为人力是一家人,才有这么多值得回忆的点点滴滴。虽然,这一家人里面总是有人分不清靖雯和静雯。
很感谢,我的大学生活里有了你们。
人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店人力资源主管年终个人工作总结。
派出人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会。
为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会###场,总计录用##人,淘汰##人,新加盟员工中,适时调整岗位的#3人。
围绕团队建设,做好培训与企业文化建设。
团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力,我部多次到##旅游学院协商,积极联系专业教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节,我们又多次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训计划,在保证酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层次培训。
在各部门的积极配合下,酒店全体员工进行了专业学习,团队精神面貌焕然一新,岗位技能提升很快,取得了明显成效。二为了进一步丰富团队的业余生活,提高员工的工作主动性、激发队伍的工作热情,我部组织开展了丰富多彩的文化娱乐活动,演讲比赛、歌曲联唱、乒乓球比赛、野外拓展训练、春节连环晚会等活动层出不穷,有力地提高了团队的吸引力和凝聚力,促进了队伍的健康、稳定与和谐发展。
一是继续坚持院科二级竞争上岗机制,按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划,在保持医院大稳定、小调整的基础上,20xx年度全院职工聘用工作即将开始,今年全院计划用人编制626个;二是根据上级有关精神,执行了20xx年全院职工正常晋升工资的新标准。三是积极争取人事政策,起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核,拟向上级主管部门及政府争取政策,留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理,四是对工勤岗位的临时用工,坚持用人质量,按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员,按期与临时工计76人签定了临时用工协议书,全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通,尽量招聘公益岗位人员,今年以来,我们通过同胜利、东风等社区联合,在用人中优先考虑4050人员,为政府解忧,减轻医院用工的人力成本,取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度,20xx年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。
我们结合科室本年度工作计划,认真开展各项工作,
1、招聘
为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。20xx年度成功招聘36名新员工,目前在职31人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,岗位、岗位、岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训
新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入xx公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
1、培训:
(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一次,为了更好的达到培训目的,在不影响各部门正常工作前提下,年终提前做好下一年培训计划;(2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;(3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;(4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。
2、员工关系:
(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;(3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。
以上是20xx年工作情况的汇总,希望领导给予指导,本人会继续努力,争取更大的进步。有幸成为xx公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
下面是我们整理的“人力资源主要工作总结”,写文档常常让人头疼,在网络发达的年代,找一些优秀范文并不费力。范文的叙事结构是值得我们模仿的,专业的范文是怎么写的呢?如果合你所需,不妨马上收藏本页!
20xx年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下个人能力得到了实质性的提升。20xx年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年让我学到了许多宝贵的工作经验,以及许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源管理部门工作岗位上,今年新学习在编人员三聘相关岗位及续签聘用合同鉴证、人员岗位小等级晋升所需资料等相关要求,完成了该年度在职人员转为退休人员审批及退休人员相关补贴申报;在职人员社保信息变更;劳保监察工作年审;按时每月聘用人员工资,统计全年内外培训记录等工作。
今年10月CNAS评审工作提前准备关于人员岗位的技术档案资料整理,其中让我学习到关于管理评审工作中人员岗位的相关确认要求,对我院重要岗位进行确认和完善,使此次CNAS评审对于人员要求暂未出现不符合项。
这些充实的工作让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些相关文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者同事请教自己的不足。在我看来与同事一起工作是,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:做事不够细心、马虎大意,沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更进一步加强等等。认识到自己的不足,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作。
正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20xx年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划,做好人力资源服务工作。最后,我希望把缺点和不足留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。
公司人力资源部自今年2月成立以来,作为一个新兴成立的部门,得到了各位领导同仁的大力支持配合,在此,对各位领导同仁表示感谢。人事部成立十月有余,取得的成绩可能并不突出,但无论得失与否,都已经属于过去,我们谨希望新的一年里,各位领导各位同仁能一如既往的对人力资源部给予指导和支持。
接下来,人力资源部就过去一年工作做一个简单的总结:
一、建立规范员工基础档案,实现员工档案从无到有,从不完整到完整的过程
在各部门的积极配合下,人事部2月成立的首要工作是对原有员工基础档案进行清理,由于各方面的原因,公司员工2月份在职职工382人,不到100人有入职档案,人力资源部对近200人的员工进行了补档工作。我们采取了分部门清理分部门下发通知的形式,在规定时间内进行补档。此工作的开展,最大成效在于纠正了员工的意识,改善了员工自由进出的随意性,使公司能够及时掌握员工的动向。
二、规范员工入离职手续的办理,保证员工档案管理的规范性
公司正经历着一个跨越发展的过程,从新厂区搬迁以来,公司各项规章制度的出台跟不上企业的发展速度。特别是部门成立初期,员工的入离职手续都不完整。我们对此采取了一系列的措施,甚至采用了“暂扣工资”的高压手段对员工实行严格的入离职手续把关。可喜的是员工意识在潜移默化的影响中得到了改善,尤其是一线员工,对公司制度理解相对困难,但在大家的相互影响下,都取得了较好的效果。现公司已建立了完整的入离职手续制度规范,员工能够自觉主动的按照公司要求执行,最大限度的减少公司劳资纠纷的出现;
据资料显示,本年度,各部门离职人数总计176人,某些部门员工离职率超过了100%。员工的流失既有公司管理方面的原因,也有各部门直管领导的责任。众所周知,员工的稳定性对于公司发展影响深远,下面人力资源部就本年度员工离职情况做一个简单的汇总,给部门领导来年的员工管理工作提供参考意见。
三、公司所有员工意外保险的申报
由于行业的特殊性,公司一线员工的工作环境极易发生意外事故,就目前的现状而言,很难保证每个员工都购买社会保险,公司无疑存在巨大风险。为减少公司的经济损失,3月份,与太平财产保险公司沟通协调,为员工购买了每人每年度100元的意外保险。3月28日,第一批次申报了385人,后陆陆续续的进入,原则上凡满7天的员工都申购了意外保险。事实表明,此工作的开展取得了不错的成效,丽佳养殖场一身故事件,就获得了最高意外保险的赔付,后续车间工人相继出现了8起不同程度的意外事故,也取得了相应赔付。总体上,为公司减少了高达10多万的经济损失。
四、劳动合同的签订实现从无到有,规范了公司劳动关系的管理
为加强公司对员工的管理,公司统一与在职员工签订正式的劳动合同。人事部4月开始着手劳动合同签订事宜,咨询听取了劳动局工作人员的意见,对劳动合同版本进行了修改定稿,最终与所有在职职员签订了劳动合同,实现了劳动合同从无到有的过程,避免了劳动用工风险,间接的减少了公司的经济损失。目前,实现了劳动合同100%的签订率(除驻外人员外,在职员工都与公司签订了劳动合同);
五、员工社会保险公积金的申报退出,款项的缴纳报销
因公司发展需要,公司社会保险除了正常的申报以外,经历了从旌阳区社保局到德阳市社保局的转保,现将本年度社会保险的申报缴纳情况汇总如下:
20__年度,公司人事部为257名员工缴纳了社会保险,报停人数达36名,缴费金额1,085,957元。我们保证员工社保每月足额缴费,未出现任何滞纳金,保障了员工福利的实现。在本年出现的2起工伤事故中,社会保险为公司减少了直接的经济损失,设备部员工滕绍林工伤事故通过社保渠道报销近20__元的医疗费,收购部郑德忠事故正处于劳动局工伤鉴定中,若鉴定为工伤,社会保险工伤科便会对其进行赔偿,可减少公司近3万元经济损失。
六、招聘培训方面
作为劳动密集型企业来说,招聘始终是公司发展的头等大事。在各行各业不同程度出现用工荒的形式下,公司人事部采用了以下几种渠道招聘:
一是在政务中心开展了近50场现场招聘;
二是持续使用网络招聘,去年主要是和前程无忧招聘网站合作;
三是进行了两次校园招聘;
四是开展多次乡镇现场招聘;五是通过政策引导鼓励熟人推荐。
通过以上措施,共计为公司引进近200名工作人员。
除了人事部的积极工作外,也离不开各部门特别是车间主任积极举荐。截止12月,公司总共在职503人,车间工人215人,丽佳养殖场57人,行政行管人员81人,鲜销101人,其他各部门50人。在职员工中,本科21人,大专30人。具体员工结构分析详见。
培训方面,人事部每月制定员工培训计划,目前主要有员工入职培训,行政人员日常培训等。培训的方式采用现场讲解和播放碟片等形式,重在培养员工学习习惯,营造学习氛围。新员工入职培训主要针对新入职员工,就公司各种概况、各种规章制度等进行培训,培训对象目前主要针对行政人员。人力资源部对生产车间员工的培训也提出了构思,但由于车间工人上班时间在晚上,白天组织培训,到场率非常低,培训效果并不理想,我们根据实际情况调整了培训思路,对各车间主任提出要求,要求每周不少于一次的培训,并须做培训记录。
七、公司员工绩效考核制度的制定执行
4月份,由人事部牵头,制定了公司本年度绩效考核的制度,主要采用的是自评加主管领导评价相结合的方式,然后由考核小组进行终评,员工所得考核成绩与当月工资直接挂钩。人事部按照考核文件规定,每月对各领导各员工的工作做了统一的考核,保证了考评的公平公正性。
八、其他工作
本年度人力资源部组织了大规模的员工集体体检,涉及到了各部门,体检人数达210人,最终办证188人;组织两批次员工工作服的定制工作;公司员工每月考勤管理统计工作;与财务部同事配合做好员工工资的造发审核工作等。
回顾过去的一年,人力资源部的工作也存在很多不足之处:
第一,人事专业知识不够,所做的工作多停留在基础工作上;
第二,人才招聘选拨制度不完善,未能够为公司引进更多专业人才;
第三,培训方面较薄弱,对公司企业文化、新员工技能培训方面力度不够;
第四,员工档案管理仍采用原始的方法,未引进现代化的管理,离公司上市的要求相差甚远。
以上是人力资源部20__年主要的工作,在此,我们对20__年工作做一个安排部署:
绩效方面:主要是推进个人重点工作的考核(KPI管理)。待公司的目标责任制签订后,跟进部门将责任制从上到下层层分解,落实到个人。计划在2月份前完成KPI的制定,然后进行月度考核,每月进行通报。
培训方面:分为在职人员培训和新员工入职培训。新员工入职主要沿用目前的培训模式及内容,包括企业简介、基础人事制度讲解、学习员工手册等。在职人员培训分为技术类和管理类的培训,技术类的培训主要靠部门进行。由部门提出培训计划,人力资源模块监督执行,力求提高人员业务水平。管理类培训由人力资源模块提出计划并执行,培训内容包括提高执行力,细节管理,商务礼仪,时间管理等方面培训。针对公司发展的中流砥柱——中层管理人员,可争取进行外训,提高业务水平。1月份的工作重点在于梳理并规范各项人力资源制度及流程。
考勤管理方面:建立电子信息化员工档案管理,实现员工档案现代化信息化管理。
最后,再次感谢各领导同事对人力资源工作给予的支持,希望20__年的工作中,人力资源能够在现有工作基础上,创新工作方法,取得更好的成绩。
人力资源是企业中不可或缺的一部分,与企业的经营管理密不可分。在企业中,人力资源主要的工作是招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、员工关系管理等。以下将对这些工作进行详细的总结。
一、招聘
招聘是企业中最基本的工作之一,是企业的人才战略的重中之重。招聘工作包括招聘计划的制定、招聘需求的分析、招聘渠道的选取、投递简历的筛选、面试和入职手续等。招聘工作的成功与否关系到企业的发展和运营。在招聘工作中,人力资源部门需要密切配合企业的管理层,不断优化招聘流程,提高招聘效率和准确度。
二、培训
培训是企业中重要的一环,旨在提高员工的综合素质和能力,帮助他们更好地完成自己的工作。培训工作包括制定培训计划和内容、识别培训需求、培训师的选拔和培训效果的评估等。培训工作需要时刻关注企业的战略目标和员工的成长需求,根据不同职业阶层和不同的工作要求,制定有针对性的培训方案,提高员工的素质和能力。
三、薪酬管理
薪酬管理是企业中重要的一环,旨在保证员工获得公正的回报。薪酬管理工作包括制定薪酬政策、执行薪酬方案、进行薪资调查等。薪酬管理需要根据不同的岗位和不同的绩效水平,设计出相应的薪酬方案,让员工认可企业的薪酬策略,并能够对自己的薪酬有清晰的认知,从而更好地发挥自己的工作能力。
四、绩效考核
绩效考核是企业中重要的一环,旨在让员工明确工作目标和职责,并根据考核结果做出相应的奖惩措施。绩效考核工作包括确定目标和指标、制定考核方案、执行考核和奖惩方案等。绩效考核需要持续跟踪和评估员工的工作表现,帮助员工发现和改正不足,保持工作热情和动力,提高工作效率和质量。
五、员工关系管理
员工关系管理是企业中保证员工与企业稳定和谐的关键工作。员工关系管理工作包括维护员工权益、处理员工投诉、制定员工福利和奖励措施等。员工关系管理需要根据企业的文化和员工的需求,制定更加人性化和有针对性的管理政策,建立广泛的员工交流沟通机制,保持员工的积极性和责任感。
六、总结
人力资源工作在企业中具有非常重要的地位和作用,需要具备多方面的能力。人力资源部门需要不断地学习和改善工作,保持敏锐的观察力和巨大的耐心,密切关注外界情况,掌握技能和知识,帮助企业实现既定目标和愿景,共同开创更加美好的未来。
人力资源这个职业,大家或多或少都有些了解,那么在企业中人力资源究竟要做哪些主要工作呢?下面我将具体细节化一下。
一、招聘
招聘是人力资源工作中最为基础的工作,也是人力资源工作的核心。它是整个用人过程的开始环节,招聘的质量直接关系到企业的发展和人才的质量。因此,人力资源工作人员在进行招聘工作时必须要做好充分准备,明确职位需求,制定招聘计划,选择合适的招聘方式,并在招聘过程中根据企业的需求结合应聘者的素质、经验、能力和潜力进行面试、考察和筛选,邀请最合适的人加入企业。
二、培训与开发
企业需要专业的人力资源工作人员,对于员工来说,也需要专业的培训和发展。企业需要及时了解员工的职业发展需求和技能提升要求,制定职业规划、个人发展计划等,通过全面培训、多样化开发高素质员工,从而提高企业竞争力和员工的职业发展水平。
三、薪酬与绩效管理
薪酬与绩效管理是企业人力资源的核心之一,工资福利的确定,能够合理地利用人本身的优势,调动员工积极性,使其感到工作与回报相称,从而保持高度的工作热情,同时,这也能够提高员工的工作效率和贡献度,实现企业长远发展的目标。
四、员工关系管理
企业要做好员工关系,需要对企业的各种制度进行完善和规范,建立正常心理沟通机制,让员工和企业的各级领导保持紧密联系,共同协作把工作开展好,有一个和谐、稳定、长久的劳动关系。
五、员工档案管理
员工档案是企业重要的劳动者档案,也是人力资源管理中的一个重点内容。员工档案如果管理得当,能够全面反映员工从入职到离职期间的各种信息,也能够有效地提高企业内外部上下管理系统的效率。因此,需要对每个员工建立完整的员工档案,将个人资料、工作业绩、培训情况、离职原因等内容进行细致归档、及时更新、严格保护并规范管理。
总之,人力资源工作是个很重要的工作,非常需要一定的专业技能,人力资源工作人员必须掌握基本技能,才有可能为企业提供优质的服务,不断为企业带来创新和变革。
人力资源主要工作总结
人力资源部门是一个企业组织中非常重要的职能部门,主要负责招聘、培训、薪酬管理、人员发展等方面的工作。这里,我们将结合实际工作经验,总结人力资源主要工作,以期对人力资源工作者提供一些有关实践性的指导。
一、招聘管理
招聘是人力资源部门最重要的工作之一。招聘管理工作包括岗位分析、招聘计划制定、招聘方式选择、招聘流程管理、招聘成本控制等方面。在岗位分析过程中,人力资源部门需要深入了解公司业务,梳理出所需招聘的岗位,明确岗位职责、工作要求以及任职资格和薪酬标准。招聘计划制定时,需要精准掌握市场信息,了解招聘难易程度等情况,制定合理的招聘计划,以确保岗位招满。
在候选人招募过程中,人力资源部门需要以招聘公平为原则,采用多种渠道进行招聘,如:校园招聘、社交网络招聘、职场网站招聘等。在招聘流程管理方面,人力资源部门需要做好应聘者的筛选、面试等工作,及时回应应聘者反馈,确保招聘流程的顺畅进行。
二、培训与发展
人力资源部门还承担着企业员工培训和发展的重要职责,其工作范围涉及新员工培训、职业技能培训、企业文化培训等方面,此外,在员工个人发展方面也有一定的参与度,如:确定员工职业、评估员工表现、提供岗位晋升机会等。
在新员工培训方面,人力资源部门应确保新员工能够快速融入公司,了解并适应公司的文化和价值观,并提供必要的工作培训,使其成为公司优秀的骨干。在职业技能培训方面,人力资源部门应引导员工发现自身能力缺陷和其他潜能,定期安排培训课程,提高员工专业技能能力及综合素质。
三、薪资福利管理
薪资福利是人力资源部门管理的重要内容之一。对员工的薪资和福利待遇的设计和管理,直接关系到企业人力资源的留存和吸引力。在薪资福利管理方面,人力资源部门应考虑员工岗位、工作性质、工龄等因素,并设计合理的薪资结构,满足员工的基本经济需求,鼓励员工提高自身能力,促进企业的稳定发展。
同时,人力资源部门还需考虑到员工的福利待遇设计及管理,如:社会保险、商业保险、带薪年假、住房补贴、交通补贴、餐补等福利待遇,以及灵活的工作时间等方面,尽可能吸引和留住员工。
四、员工关系管理
员工关系是企业文化和企业管理中非常重要的一个环节。人力资源部门在维护良好的员工关系方面起着重要的作用。员工关系的管理需要关注员工的需求,打造优秀的企业文化,增强员工的凝聚力和认同感。另外,人力资源还需建立有效的沟通机制和员工反馈机制,及时收集员工的意见和反馈,并给予适当的回应。
总之,作为企业管理体系的重要组成部分,人力资源工作要做到对公司的业务熟悉,洞悉市场动态,注重员工个人发展,搭建良好的员工关系,控制招聘成本和薪资福利等方面的管理。只有这样,才能为企业的稳定发展提供坚实的后盾。
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公司在经历了__年组织机构大变革、人员配置大调整之后,稳步跨入崭新的__年,刚刚结束__年中,在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下,人力资源各项工作得以有序开展,现将主要工作总结如下:
一、人员配置及劳动关系管理方面
公司人员进入相对稳定时期,一季度未新招聘人员,通过考核正常转正人员__人,续签劳动合同__份;自愿离职__人,协商解除劳动合同关系__人,协助__公司办理协商解除合同__人。
按总部及公司指导意见,经多方调研及讨论,拟定合理有效的__公司员工安置及工资方案,全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作,顺利接收划转人员__人,配置后,包含副总监__人,主管__人。
二、绩效考核方面
深研总部目标责任书要求,针对各管理板块的业务工作内容,分别制定营销中心、运营中心、__营业部的考核办法,签订目标责任书,使得考核有据可依,加强管理和考核的同时,也提高部门工作积极性。
协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法,正在进一步讨论、测算数据中。
三、档案管理方面
今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作,通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项,确保人事档案工作管理的规范化。
按总部和组织部新的要求,对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作,在整理基础资料的基础上,送专业机构专审,工作量较为繁杂,还需要查找补充大量的材料,仍然在进行中,按计划__月__日将全部完成。
四、五险一金方面
(1)办理职工退休__人,办理失业保险申报__人,办理异地医疗费用报销__人,办理生育保险报销__人,为__名职工申请办理特病证。
(2)完成转业军人参战身份认定__人。
(3)完成__年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。
(4)办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移,与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题,并签订协议。
(5)办理核实遗属生存调查__份。
(6)办理公积金提取__批,为__名职工提取了公积金,完成招待所公积金账户注销工作。
五、其他方面
(1)有效开展对外协调沟通工作,继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。
(2)按时按质完成各类报表:人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
1.负责每日更新各招聘网站的招聘信息,查看应聘者的简历,协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况(工作中共电话预约面试者941人,独立面试60多人);
2.对于来公司面试的应聘者的相关个人资料,做好整理,一方面保证应聘者的个人信息的保密性,一方面也要做好面试人员信息的储备,以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息;
3.执行各项公司规章制度,协助处理员工的相关事宜;
4.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,将员工的异常表现及时反馈给部门负责人;
5.协助核算公司部分员工的工资,工资条的发放,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;
6.可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。
上半年人力资源部在公司领导的正确领导和大力支持下,按照公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,围绕年初制定的工作目标逐一实施,现将具体工作汇报如下:
一、公司人力资源现状
截止20xx年6月底,股份公司在职职工238人,劳务派遣工269人,总计:507人,其中本科学历及以上34人,大专学历51人,高中及以下学历422人。办理入职人员23名,离职人员49名。
销售公司在职职工人数为197人,本科学历及以上33人,大专学历83人,高中及以下学历人员为81人。办理入职41人,离职人员为36人。
近年来随着公司的发展,新加入成员增多,公司人员结构年轻化的趋势日益增多,为公司增添了许多朝气,但人员学历中较高学历者占比例依然相对较小。
二、常规性工作完成情况
在上半年工作中,我部按照人资部相关规章制度规定严格执行。做到及时了解员工的各项工作动态,确保了工作时时有人管、事事有人抓。根据公司《劳动纪律管理规定》我部每月对员工劳动纪律进行检查。1-6月份共查处违反劳动纪律23人,罚款金额为6528.4元。
三、重点工作完成情况
(一)人才招聘与配置
为增加企业新鲜血液,根据各部门及子公司报我部的岗位空缺和新增岗位的要求,我部通过社会招聘、网络招聘、校园招聘等渠道,进行公开招聘,经过报名、初试、面试、复试等环节最终录用人数64人,分配到空缺的岗位。
(二)绩效考核
绩效管理工作是我部门工作中的重中之重,通过严格的绩效考核,被考核者应明确知道上级对他的要求。考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺,并借纵向延伸的考评体系,在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
(三)培训统筹
自20xx年4月份成立永不分梨培训中心以来,我部明确培训方向,组建公司内部讲师团队,严格考核内部讲师的授课水平,以最短的时间将培训工作进入轨道。
培训不仅是员工追逐的个人目标,员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据公司的发展战略,我部结合相关部门意见,制定公司年度培训计划,季度培培训计划,月培训计划。每月组织公司人员培训2-3次,截止目前共计培训12次。
为提高公司中层管理人员和基层员工的管理水平、执行力、团队凝聚力等方面有所提高,经报批相关领导同意,我部聘请第三方培训团队,以“国势、产业、管理、资本”四个层面为主题,进行知识结构体、企业文化、质量管理、安全教育、基础管理等多方面进行展开工作。
(四)社会保险
20xx年上半年,我部按照劳动保障局的规定,正常为公司员工缴纳社会保险,4月份新增生育险,完成了前半年的生育险补缴费用。
四、上半年工作存在的问题
经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。制度落实不够,基本检查不到位,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
五、下半年重点工作计划
1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4、为严明公司制度,加强工作管理,提高工作效率,严格按照《劳动纪律管理规定》进行排查。
以上是我部门对20xx年上半年工作总结和下半年工作的展望。在今后工作中我部门将努力奋斗,坚决服从公司领导的工作安排,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进。
各位领导、各位同仁:
大家好!
匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源
管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入职94人。
招聘的成果:
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作;
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显;
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据;
4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善:
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
(2)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;
(3)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
(4)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学:院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(5)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(6)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(7)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(8)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
为适应集团发展目标,随着公司改革*****落实,对集团组织架构调整与整合,核心内容调整包括
在组织架构调整后,人力资源部牵头,要求各部门重新依据管理体系的.要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准,便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。
三、通过岗位分析,定岗定编定员工作,进行人员简精。
根据公司提出开源节流的精神,以精干、高效的原则,各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员,具体情况
a)、********与交管部合并。
b)、对各部门岗位分析,结合工作情况,实行人员简精,人数为****人。
1、规范招聘流程:建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》,实施常规岗位笔试测试。
②、签订1家专业猎头公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。
④、员工主要通过:周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。
xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。xx年培训60余次。xx年培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
20xx年,是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习,不断开拓
在思想上,我部同志积极学习了“xxxx”的重要思想,积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成XX年的年度考核后,继而进行了20**年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工XX年度工资标准的调整和20**!20**年度职工正常晋升工资的工作,完成了20**年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的*、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女*率和投保率等7个指标全部100%达标。
五、主要经验和教训
回顾这一年的工作还是存在着许多不足:
一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题,20xx年人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,12年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在20xx年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。12年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
随着日子一页一页地翻着,这一段时间的工作过去了,相信收获了很多,本阶段的工作总结需要开始制定了,没有总结就没有提高,工作总结正当其时。好的工作总结是怎么写的呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2023人力资源年度工作总结精选》,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、现有人力资源状况汇总及分析:
1、截止20xx年6月公司员工学历、年龄、及具体岗位及部门分布情况:
从上图可以看出,公司员工大部分集中在大专和本科之间,员工整体学历较低,高学历精英型人材偏少,现有人员质量尚不能支持公司上市以后的发展,公司的用人标准需进行重大调整及规范。目前公司年龄结构相对合理,基于未来的公司战略及人力资源战略规划,未来公司整体员工结构将趋向年轻化、知识化、专业化、信息化。
根据截至20xx年6月10日统计结果,公司现有临时一建6人,一建挂靠6人,二建4人(公司目前尚有部门员工拥有二建资质,但未挂靠在公司),由此可以看出,在资格、资质方面有非常大的缺口,行业规范的相关人员资质需求空缺也非常大,对于公司在未来的各种资质办理、申请都存在非常大的影响。
2、20xx上半年人员流动分布表:
从上表中可以看出,人员流动集中在5月、和6月,被动淘汰7人(转正员工),试用离职17人 ,员工整体相对稳定,一方面各部门在试用期加大了对新员工的考核力度,同时也反映出公司整体对新员工的入职指引力度不够、缺少规范的工作指导手册;另一方面也反映出人力资源招聘工作也存在目标感不强的现象,选聘员工标准与实际用人部门有一定差距。
二、员工关系管理
1、合同管理工作
20xx上半年,新签劳动合同人员为48人,转正手续办理人员为29人,在合同管理工作中,加强和完善了劳动关系的合法化、程序化以及证据保全意识工作,避免可能出现的用工风险进行了现有劳动合同的修订,在总经理审批过后即将发布
2、员工访谈
20xx上半年新进人员为48人, 15人做了试用期跟踪及成长访谈,同时针对转正员工也进行了员工关怀访谈,针对重点项目部项目现场开展员工访谈工作,对包含项目经理在内的项目团队18人进行工作沟通,宣贯公司在组织结构调整后的相关变化及制度变化,收集一线员工对公司各方面的意见和反馈。通过对员工的访谈,我们发现:优化现有的业务流程、缩短各项业务审批周期、区分个别业务工作职责分别占据了访谈意见的前三名。
3、员工社保办理
积极做好员工的社保的动态管理工作。及时办理入职和离职人员的社保变更工作。
三、培训工作
20xx上半年开展培训如下:1-6月份的新员工入职培训;4月份的资金相关内控表单使用培训;4月份组织架构调整培训与宣贯;5月份财务相关资金审批及支付流程培训;6月份项目管理施工组织计划培训组织。
根据公司发展战略与人力资源战略规划,未来对于培训工作的要求将围绕基于各职级、各岗位能力胜任力模型的培训体系开发,进行现有团队改造计划,优先针对各核心业务团队、中高层管理者进行接地气的管理意识、管理工具、业务技能、工作流程的培训
四、人力资源战略规划、组织规划、流程、绩效工作
1、6月份在总经理的领导下,制定了20xx-20xx年人力资源战略规划,紧密围绕用人标准、需求预估、实施计划等内容调整接下来的工作重心。
2、20xx上半年,根据组织架构的调整,进行了各部门的职责梳理,并通过岗位分析对各岗位进行了岗位职责的优化与修订,在总经理审批过后,即将全员发布
3、根据人力资源战略规划,开发能力胜任力模型,优先对业务岗位如项目经理、客户经理、采购员、造价员、部门经理等岗位进行模型的开发,在与总经理沟通讨论后,结合来自各岗位上的员工和相关领导的意见,即将进行模型评估与推行工作
例:职级序列
4、配合财务部进行了资金审批、支付的流程梳理与优化,配合采购部观察采购流程过程中的问题,并对采购业务流程进行优化设计。
5、1-2月完成上一自然年度的年总考核,在总经理的领导下制定20xx年的绩效实施方案
五、人力资源开发与管理目前存在的不适应现象:
1、公司员工学历普遍较低,专业多不对口,新进员工岗位工作经验及大企业工作经验普遍不足。应付工作尚可,但涉及统筹规划和创新则远远不够。现有人力资源在结构、质量等方面不能适应或不能完全适应发展的要求。
2、人才储备明显不足,对公司及各单位人员需求事前预测不足或不准,造成空缺岗位或新增岗位难以及时补充人员或物色不到合适人员;这需要本部门与各用人单位共同努力,做好人员需求计划和人才储备工作。
3、招聘渠道单一。20xx上半年我们公司主要网络招聘招聘,该渠道供应的人才素质偏低;应拓宽人才进入渠道,加强与市内有关高校的联系,录用一些品学兼优、专业对口的应届大学毕业生,特别是要加强猎招聘工作。
4、激励机制缺位,员工激情流失、惰性增加。薪资分配制度尚有不尽人意之处完善不够及时,造成部分员工工作积极性受到影响。薪资目前既无法合理增长,也不能体现能力和贡献的差别性,挫伤了员工的积极性。因此,应形成企业内部公平、合理的分配机制和制度体系。
5、培训工作跟不上企业发展要求,未能及时提升有关岗位人员的知识水平和专业技能。上半年几乎未有效开展培训工作,发挥培训的价值
存在上述问题,首先责任在人力资源部,围绕上述问题,拟计划下半年开展如下工作:
1、结合公司实际情况,开发能力胜任力模型,开发基于胜任力模型的招聘体系、培训体系、薪酬体系、绩效考核体系
2、拓宽招聘渠道,增加招聘的精力与投入,重点围绕核心岗位开展有效的招聘工作与猎头工作,加强人才储备与养成的意识,开展校企合作工作。
3、围绕现有团队改造为核心开展培训工作,开发和引入高质量、适合我公司发展需要的、接地气的技能提升类、管理类(能力与工具)培训课程
4、积极配合总经理进行主要服务市场和客户的核心业务类流程、以及主要服务于核心业务和经营层的经营管理流程再造工作。
回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20xx年度工作奠定基础。以下是我的工作总结:
员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
员工管理
招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2000元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
日常管理
规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
在已经度过的20_年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
20_年人力资源工作总述。
20_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的'同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
人力资源基本情况。
截至20_年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。
基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20_年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
我叫xxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。
对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
随着公司的快速发展,企业科学的人力资源结构,就显得更加重要。为实现公司的经营发展战略目标和目标,提供人力保障,更好地组织实施公司人力资源战略,实现每人在各自的工作岗位上能尽职尽责,充分发挥员工的工作潜能,目前,根据公司的统一安排和部署,我们对企业员工工作岗位进行了优先,现在将优化小结如下:
一、重视生产、发展生产,取保生产高效有力
首先,生产部是公司发展的重要部门,也是企业产生效益的部门,生产部的工作效率将直接影响到企业的展,为了提高生产部的工作效率,结合实际,努力提高公司二条计时线的出产率,我们将计时线调整为计件制并把原来的二线岗位人员缩编,实行竞争上岗,不仅提高了工作效率,还提高了工人的工作主动性和积极性,杜绝了工人偷懒、擅自离岗、无顾请假的坏习惯。其次,电工划入生产部进行管理。通过生产一线的整合和调整,工作效率极大的提高,有力的促进了各项生产工作的开展。
二、加强财务管理,有效提升财务管理的科学性
财务部是公司的核心部门,工作任务繁锁,根据目前财务部状况,人员结构需要调整,我们实行工作考核制,进一步加大了考核的力度,通过考核把表现优异者继续留用,考核未通过者自动淘汰,目前,财务未通过考核者1人主动自动离职。
三、精兵减政,优化人员结构
目前,公司设备部人员较多,人员闲置情况比较严重,不仅浪费了人力资源,同时给公司的运营带来了繁重的负担。目前,我们根据设备部的实际情况,积极调整设备部的人员配置,调整后设备部的人员状况为1人自动离职,1人劝退。
四、发挥潜能,做好人力资源工作
为了发挥和调动人力资源部门每个员工的工作潜能,实施科学化管理。我们对人力资源部的员工进行了实时考核,通过考核,目前公司行政人事和前台置换一人。
五、积极提高采购和仓管工作的效率性和科学性
物料部和采购部是公司的重要部门,为了加强物料部仓库管理和采购部工作的科学性、规范性,提高员工的责任心和积极性,确保公司的利益,缩减企业的成本,采购和物料两个部门的员工实行了自动淘汰制,通过岗位考核,物料部仓库管理已末尾淘汰2人,采购部末尾不合格的员工年底也将自行淘汰。
此次,公司人力资源优化,不仅留住真正想为企业谋发展的优秀员工,更确保公司的利益,缩减企业成本。提升了公司的综合竞争力,对于公司未来的发展意义重大!
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