社区居委会年终工作总结范文(集锦6篇)。
时间如流水般匆匆逝去，我们辛苦一年的工作终于要结束了，我们要日思夜想岗位的年度总结了。年度总结能让帮助自己在职场中不断提升，来年表现更优秀。好的岗位范文总有值得借鉴的地方，职场范文网特别编辑了“社区居委会年终工作总结范文”，希望对大家有所帮助。
xx认真贯彻《xxx安全社区建设实施方案》的通知精神，把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。
一、加强领导，健全组织
1、xx于xx年xx月xx日建立xx安全促进委员会，由xxx担任安全促进委员会主任，由xx共计5人担任副主任，成员22人，成员单位10家。
2、xx安全促进委员会在xx年xx月xx日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室，由xx担任安全社区建设办公室主任，副主任6人，成员7人。建立11个安全工作促进组，每个组组长1人，副组长1～2人，成员20～30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性，确保安全社区工作的落实和推动。
二、强化任务，落实行动
做好安全社区创建工作，强化任务，落实行动是核心。为此，xx安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。
1、xx安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。
2、11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20xx年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。并根据计划和制度开展工作，按照促进项目的要求及时完成各个任务。
社会治安信访稳定工作促进组根据安全促进项目，紧密联系村民调部门，互相配合，通过深入群众，为民解忧。
工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组，携手村里治保部门，把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际，工作场所和公共场所安全隐患排查小组，都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查，防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利，没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中，组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查，严禁燃放xx、烧纸等行为。通过紧密安排，步步落实，没有山火发生。
学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作，在校车早晚接送孩子的时间，由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者，按时接送孩子，同时帮助儿童确立安全意识，加强儿童自我保护意识。
交通安全工作促进组在xx内交通要道上，设立明显标识，方便车辆通过。同时，对村内的道路进行检查，对存在较大安全隐患的地方，及时进行整修，方便行人通过。
家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点，利用发放安全社区宣传材料的时候，走访村民，通过深入家庭的调查，排除家庭中存在的隐患。在走访过程中，了解到村民一户家庭因分家产造成矛盾的情况下，家居安全工作促进组同xx民调部门及时介入，化干戈为玉帛，使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时，积极和村妇联工作紧密结合，加强对村内妇女的宣传和教育，提倡优生优育，预防妇科疾病等知识的普及。
老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点，在重大节日给村民发放奖品时，走访村内老年人和残疾人，了解他们生活近况，及时给予帮助。
3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。
4、持续跟进各安全工作促进组的促进项目，根据资料分析结果，策划有针对性的干预项目及实施方案，保证持续改进。
三、加强宣传，务求实效
强化安全社区创建工作，加强宣传，务求实效是重点。为此，xx安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。
1、xx安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到xx的主要交通干道路口，提醒大家平安出行，和谐生活。
2、发放安全社区宣传单，使村民对安全社区建设有直观的认识。
以上是xx安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系，取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中，既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力，又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能，才能实现社会的稳定与和谐。
今年，我社区居委会在**区区委、区政府、**街道办事处及有关部门的指导下，以邓小平理论和江泽民同志关于“三个代表”的重要代表思想为指导，认真贯彻落实党的各项方针.政策，完成政府有关部门部署的各项工作任务，并结合社区实际情况出发，利用社区资源共享、共驻、共建的原则，继续加强社区群众性自治组织建设。经过居委会全体人员的努力，在实现创建文明社区“十个一”的基础上，完善社区各项服务配套设施，开拓新增居委会经济创收点，初步形成了社区组织健全、共健普遍、服务完善、环境整洁、教育全面、文化丰富、卫生创优、风尚良好的发展态势。先后被评为200*年度**市文明社区、模范综合治理社区，定为自治区文明社区、创建党建工作示范点。现将2008年社区居委会年终工作总结如下，敬请各社区居民提出宝贵意见。
一、领导重视，组织健全
社区建设，是新形势下坚持党的群众路线，是做好群众工作和加强基层政权建设的重要内容。要使社区建设规范化，首先必须加强提高居委会成员工作能力和业务素质，才能充分发挥居委会和群众的力量，不断提高为群众服务水平和城市管理水平。我社区居委会在200*年初率先创新的在居委会工作人员中实行与居委会主任签定工作目标责任状，并根据本人所负责的工作种类和参照社区建设的工作职责，要求每月底以书面形式总结本月所完成的各项工作进行自评交给主任考核存档;凡被自治区、**市、**区、街道办事处、居委会抽查或考核的工作成绩，结果将作为年终评比的重要依据;居委会对完成各项工作任务考评合格者给予10天的工休假，在年底时从居委会经济创收中给予一次性奖金600元;对不完成所负责的各项工作任务者除取消年底奖励外，违反管理和考勤制度者从每月津贴费中扣除。由于实行工作目标责任状，不但提高了居委会工作人员的工作能力和责任心，又加强了成员之间团结，能按时、按质、按量的完成上级布置的各项工作任务，更好的全心全意为居民群众服务，齐心协力地把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文化生活丰富、人际关系和谐的新型文明社区。
二、大力发展社区经济，增加社区居委会经济创收点。
我社区居委会根据资源设置充发挥作用，重要的一项工作就是开展活动，以提高社区单位及居民对社区居委会的凝聚力和知名度，吸引社区单位和居民共同参与社区建设工作。而要开展各项活动，经济基础不好，经济发展不上去，只能是个空谈。我居委会在工作任务繁重的情况下，大胆的创新开拓经济创收项目：
1、接管教师新村1—4月份的环境绿化和卫生项目；
2、接管开办五一中路社区丽江村幼儿园;
3、接管旧铁路基的流动人口综合治理;
4、在五一中路5号住宅区开设家政服务部。全年，新点增加经济收入18000元，已完成整个社区党群组织经济收入40000元，完成年度计划的100%，同时安排社区下岗人员工作265人次。
三、入开展宣教教育，社区风气良好。
我居委会结合本社区的实际情况，始终把社区教育当作一项重要任务来抓。针对社区内流动人口较多，计划生育问题较多的特点，利用重大节假日在五一中路社区内的各类文体活动中心、图书馆、文化站等娱乐场所，进行挂图、宣传资料、广播等开展有针对性的理想信念教育、形势政策教育、民主法制教育和诚信教育以及各种有益的教育活动达10次，参加人数达一万多人。我们还利用社区的科普网络宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法，使本社区形成了崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围，社区居民的整体文明素质提高，对社区的认同感增强，能积极参与社区建设。通过教育活动加强了社区居民的社会公德、职业道德和家庭美德，教育、树立良好的社会道德风尚。社区内的家庭成员、邻里之间形成了团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。
四、大力开展社区活动，促进社区精神文明道德建设蓬勃发展。
一年来，我社区居委会开展各项大小规模活动10次，这些活动的主要内容有：为五一中路小区772户居民住户实行了一户一水表的安装工程;在社区内开展丰富多彩的迎春游园会;带领126名企业退休老年人游览**市快速环道和青秀山风景区;万众一心、众志成城抗非典免费发放药水活动;在“5.29”全国计生协会集中活动日中慰问200*年1月1日至今出生已落实节育措施的独生子女户;社区企业退休老年人太极拳比赛;万名党员进社区“诚信为民，奉献社会”即“革除八大陋习，树立文明新风”启动仪式;与共青团**市、**区委员会联合举办“永远跟党走，青年文明社区大家乐”文艺晚会;关心下一代青少年爱国主义专场电影;民进**市委支部共建文艺晚会等;参加活动人次达15300人，活动费用开支达18600元。通过开展各项活动，为民办实事达300多件，使社区各项建设事业有了更大的发展。
五、积极做好综合治理工作。
我居委会积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项预防和管理措施，及时调解社区居民纠纷235次和解决社区残疾人工作、生活问题32人次。及时处理解决五一中路5号住宅区*宣传单散发事件两件，安排下岗、退休人员6人做治安保卫人员，综治经费达27000元。社区全年无一例大案发生，无一名吸毒人员，*人员转化率达100%，并配合河南省公安部门抓获一名杀人嫌疑犯，为了使社区治安综合治理网络和群防群治体制得到完善，并与五一派出所和西南贸易学校组建五一中路社区治安巡防队，义务为五一中路社区居委会所管辖的区域实行治安巡逻。由于我社区综合治理小组发挥法制宣传作用，开展多种形式的法制图片宣传活动，提高居民群众的法律观念和法制意识，有力地“严打”各种犯罪活动。多次利用开展揭批“*”和禁毒的图片在五一中路5号住宅区和丽江村小区内展览，组织居民群众参观学习，使居民群众得到深刻体会和提高认识，社区治安状况良好，无重大刑事案件、重大安全事故和群众上访事件，无“黄赌毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。社区管理规范，社会秩序，群众安居乐业。
六、社会保障制度完善，健全再就业网络信息
为了贯彻落实自治区、**市政府再就业工作座谈会精神，加快我社区劳动保障和劳动就业与再就业工作，在**市委、市政府，**区委、区政府及劳动部门的大力支持下，我社区居委会成立了劳动和社会保障服务工作站，并逐步建立和完善社区失业人员求职登记数据库，实现了与**街道办事处劳动和社会保障事务所、**市劳动力市尝**市劳动和社会保障局的系统联网，能及时准确掌握市劳动力市场招聘信息及社区内失业求职人员的增减变动情况，并多渠道积极的开发就业岗位，使社区内失业人员再就业的基层框架得以顺利构筑。并不定期的安排社区工作人员和志愿者服务小组上门向老年人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象提供社会救助和福利服务共120人次。开拓新的劳动就业岗位安置下岗工人21人，工作做到周到细致，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入。通过自治区、市级领导多次检查和参观。
七、社区卫生服务网络健全和完善
为了切实搞好本社区内的非典型肺炎预防工作，有效控制疫情发生和蔓延，从4月22日开始，就广泛发动社区单位及居民群众，开展社区非典型肺炎预防工作，从加强对居民预防非典型肺炎宣传教育入手，带动居委会全休成员利用广播、墙报、板报、宣传资料、标语等大力宣传，使居民群众及时地了解预防非典型肺炎的相关知识，增强居民群众的自我防治能力，做到家喻户晓、人人皆知。从4月23日至5月28日主动地根据国家药物管理局公布的预防非典型肺炎的药方，购买价值2581元的中药每日煎熬成药水给五一中路居民区、丽江村小区的居民内服预防非典型肺炎，并坚持为社区单位居民住宅区喷洒消毒水。采取各种有效预防措施于4月29日、30日、5月6日与五一派出所、及社区预防非典型肺炎信息员联合清查本社区流动人口出租房屋，共313套，将出租屋内的流动人口的姓名、流入、流出时间等基本情况逐一登记造册，有效地控制外来人员的流入及从疫区返回的人员。并结合非典型肺炎防治的要求，对从疫情重、复杂的地区流入人员进行重点盘查及组织跟踪，主要查清他们在暂住地出入地区情况及他们身体健康状况，同时，要求社区所属单位做好上述工作，及时汇报社区居委会。在200*年5月1日上午，**市副市长陈瑞贤在城区领导吴炜区长的陪同下，视察我社区居委会开展的防非典工作给予了很高的肯定和评价。我社区居委会还根据全国、全区爱国卫生运动动员电视电话会议精神，结合本社区的具体情况，全年共带领居民群众在五一中路社区大搞单位庭院、责任区、室内外环境卫生治理，清运垃圾、清除卫生死角和四害滋生地，共清扫小区道路32条、清扫杂物房顶20个、疏通下水道及排水沟62条、清除卫生死角17个、投放灭四害药品，共清运垃圾9吨。
八、计划生育工作实现规范化管理
今年，是我社区开展成立计划生育协会QC小组关键的一年，我计生工作在城区党委、政府、计生局、**街道办事处计生协会的具体指导下，按照社区的发展趋势的计生工作重心下移的要求，今年初我社区开始按管辖区24个单位的计生工作，要求辖区单位将每月计生变动情况报社区并录入计算机，计生专干核查汇总后再上报街道办。社区计生专干还定期到辖区单位核查指导工作，逐步改变了辖区单位过去由街道计生办直接管理而面太广致使管理不到位的局面。
经居委会全体工作人员分工合作，充分的发挥计生协会网络优势，在群众中积极开展生产、生育、生活方面的服务，动员和组织群众进行自我教育、自我管理、自我服务、自觉实行计划生育。我们努力实现计划生育工作“三好一满意”，做好计划生育工作总结，不断提高计划生育的整体水平，完成了上级下达的人口与计划生育工作任务.还多次接待**市计生委和桂林市计生委主要领导的来访,使五一中路社区计生工作跨入市级先进行列。
九、社区服务优质、生活便利
我居委会以社区资源为依托，以社区服务为载体，形成了社区共建的整体合力。由于社区居委会人员经济有限，开展社区服务工作时有些力不从心，而附近的区二建四分公司、车管所、五一小学、市二医院、广西赖氨酸厂、五一派出所、西南贸易学校在人才、知识和人力却有着得天独厚的优势。我居委会和社区单位携手共建，共享社区资源，使居委会有了一支庞大的知识丰富、朝气蓬勃的社区志愿者队伍。
一年来，志愿者服务队在社区内开展多层次、多形式的社区服务。
1、针对五一中路社区管辖的区域，成立了社区治安巡防队。
2、针对社区居民居住情况复杂，居民防火意识不强，火灾隐患大的问题，成立了由50人组成的社区义务消防队，购买了消防器材，对消防队员进行训练，对居民进行防火意识教育，整治火灾隐患。
3、成立社区包户服务队，对困难户、孤寡老人、五保户、残疾人经常上门探望，给予照顾并帮助解决困难。
4、建立残疾人家庭护理网络，由党支部、居委会干部、五一小学校师生和残疾人家庭成员组成人家庭护理组，引导残疾人正确对待人生，帮助残疾人治疗、锻炼康复，为残疾人和其家庭解决实际困难。
5、共同进行社区绿化美化，改善居住环境。
十、努力创建环境优美设施完备的社区
我社区设施建设布局合理，环卫、服务、交通、通讯等基础设施比较完善，社区功能健全、社区环境整洁优美。如:为使五一中路5号住宅区居民安装一户一水表，为了解决居民邻里过去为每月水费计算、交费不清扯皮、吵架甚至打架的现象，我社区居委会积极找到市自来水公司为五一中路5号小区居民安装一户一水表，根据居民的建议，做了大量的工作，拆除了小区内部分违章建筑及危房，现已为居民安装好一户一水表共500户，居民以一个安全、整洁的环境，消除了社会部分不稳定因素。为社区居民清理化粪池，五一中路小区由于建设年代较久，许多生活设施损坏，建筑不合理，造成了化粪池下水道经常堵塞，居委会为社区居民着想，积极联络，协助专业人员为居民清理化粪池共53次。
由于五一中社区地处偏僻地带，远离市区，文化生活比较单调，为了满足人们日益增长的物质文化需要，我们与广西区图书馆和**市图书馆、少年儿童图书馆成立了五一中路社区图书阅览室，通过建设的健身室、文体娱乐场所，安置**市棉纺帜厂下岗工人梁伟宁做为文体娱乐场所的管理员，全天候对外开放。我们经常开展健康有益、丰富多彩的社区文化活动，寓理于情，寓理于乐，寓教于美，在潜默化中提高社区群众的生活质量，在居民当中崇尚科学之风。为了使社区居民区内实现现代科技信息网络，我居委会与广西区通信股份有限公司**经营部达成了合作意向，在丽江村小区、五一中路5号住宅区内安装宽带网，丰富了社区居民群众的业余生活。
我社区居委会在全年的工作中还存在着诸多不足和问题，在今后的工作中我居委会会继续充分发挥社区力量，合理配置社区资源，做好社区工作计划，大力发展社区服务事业，搞好社区经济创收，不断提高社区居民的素质和整个社区的文明程度，努力把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的温馨社区。
20xx年，XX社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展；现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下：
20xx年的工作开展情况：
一、以创建国家卫生城为契机，全力做好环境卫生综合整治工作
按照卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此，我居专门成立环境卫生综合整治领导小组，明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，居委会工作人员包保、定组，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。
为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我居在20xx年新添封闭式垃圾桶100多个；新建封闭式垃圾房4个；新配垃圾清运车6辆；在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20xx年全居共投入近70余万元，用于环境卫生综合整治和社会公益事业，切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。
结合“五城同创”工作，我居在：“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车，对辖区内进行24小时不间断巡查，确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标，为社区居民创造了整洁、优美的环境。
二、信访稳定工作
信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长，居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片组长、党小组长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议，信访信息员及时汇报一周工作情况，便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。
为了给百姓一个明白，还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式，让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。
三、重点工程服务工作
今年，我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程，为此，我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前，我居处于农园开发建设的前沿阵地，重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时，根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定，被征地农民的安置补偿采取刚性入保，开始的时候，群众不认可，工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题，他们无法接受，对此，我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作，向他们耐心说服，解释政策，做他们的思想工作，群众从不理解到接受，目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进，不管有多难，我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪，对于其他各个项目遇到的问题，我们及时向农园党工委领导汇报，争取早发现、早上报、早处理，及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态，确保各项工程顺利开展。
四、计划生育工作
目前，随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快，育龄人员日渐频繁，人户分离人员增多使计划生育工作难度加大，部分重点人员散居在外或长期外出打工，有可能将被漏管，成为违法生育的隐患。我居在排查期间，认真核对现有户籍在册育龄人口，对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管，并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作，按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位，在农园计生办的具体指导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策，动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育，协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前，我居共有育龄妇女450人，参检率达98%以上，节育完成率达98%以上。
五、党建工作
我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式，对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育，使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义，严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事，自觉接受组织和人民群众的监督，认真遵守廉政纪律，使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌，在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象，永葆共产党员的青春，切合实际地为基层和群众更好的服务。
六、存在问题
1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。
2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。
3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事做的还不够，同时还应该挖掘我居的有限资源，切实增加集体经济收入。
4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好，还未成立业主委员会和业主议事会。
20xx年工作计划
一、以宿迁市“五城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对农园新村小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。
二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进
三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女“三查一治”工作，继续做好育龄妇女季度妇检工作，确保参检率和节育率，加大对社会抚养会的征收工作，确保完成上级下达的各项工作任务。
四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。
五、认真扎实抓好基层党组织建设，为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。
六、继续做好农园各项重点工程帮办服务工作。zc530.cOm
七、做好农园党工委交办的其他各项工作。
xx社区位于xx，主要由xx三大片区组成，分7个居民小组，辖区总人口数2771人，其中流动人口20xx人，常住人口733人。
一、20xx年社区工作的回顾
一年以来，社区在上級党委政府的正确领导下，坚持以人为本，充分发挥民主，牢固树立为民服务，突出为民做好事、办实事的工作作风，在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下，社区干群团结一致，较好的完成了上级党委、政府及有关部门交给的各项任务。
社区先后获得了区“五好基层关工委先进集体”、“未成年人思想道德建设先进集体”、“一流计生协会”等荣誉。我们主要做了以下几个方面的工作：
（一）深入开展党的群众路线教育实践活动，抓好支部建设，充分发挥基层党组织作用
一年来，我们坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理；组织党员认真学习，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。积极开展党的群众路线教育实践活动，增强党员凝聚力。
一是社区党支部继续强化“党员民情驿站”管理，采取“一对多”和网格化管理的方式，及时收集信息，听取民情民意，切实帮助群众反映问题、解决问题，发现重大和突出事件及时汇报；二是结合党的群众路线教育实践活动，发挥社区短信平台作用，继续利用“短信党校”不定期向辖区的党员干部发送短信，宣传党的新的路线、方针、政策，传递党的时事政治、重要事件，发布街道大党工委新的决策、决定。截止今日，“短信党校”共已发出短信35条，得到广大党员干部的充分肯定和认可。
为了更好的践行群众路线教育实践活动。社区党支部认真落实上级关于群众路线教育实践活动的文件精神和指示要求，结合群众路线教育实践活动，提升自身和班子建设，查找问题，即知即改。主要是：
一是围绕工作查问题。召开全体社区工作人员会议，围绕社区班子建设情况、班子成员服务居民情况、社区管理以及制度建设情况，开展“问自己、问居民、问代表”活动，围绕社区成员自身及社区班子服务群众是否到位、制度是否健全、党务居务是否公开、民主决策机制是否建立等内容广泛征求意见建议。
二是走家入户听诤言。结合全区开展的“进百家门、见百家人、聊百家事、解百家难、连百家心、合百家力”走家入户活动，带领社区班子成员完成了辖区360户住户的入户走访工作，了解居民最关心的问题，最需要解决的事情，听取居民对社区服务的意见和建议。
三是集体评议找差距。利用召开党的群众路线教育实践活动动员会的时机，召集全体党员对社区班子及成员工作表现、作风建设情况进行测评，查找在“四风”和“德、能、勤、绩、廉”等方面存在的具体问题。
四是剖析原因寻对策。围绕查找的问题，召开由社区两委、居民小组长、居民代表、驻站党代表、人大代表参加的会议，帮助社区分析存在问题的具体原因，共同研究解决问题的对策。
社区党支部为充分调动党员干部的积极性，体现党组织的活力，经常性开展活动以增强凝聚力。注重加强社区两委班子及其他工作人员对新理论、新政策的学习，利用党员远教平台，开展《践行党的群众路线好榜样》系列专题培训学习，加强党性锤炼，坚定理想信念。先后组织社区两委到xx社区和xx社区学习参观，先后选派社区工作者钟景忠和居委会副主任xx到全省先进基层党组织xx社区进行为期两个月的交流挂职，学习先进社区服务理念和举措。
支部加强了积极分子的培养与教育工作，严格把关，着重培养热爱党组织的有志人员，吸收卢加灿同志为中共预备党员，现共有党员17人。并吸收xx两位同志为入党积极分子。另外，发挥社区大党总支作用，和辖区相关企业支部书记、辖区民警等组织成员经常性开展共建共商活动。
（二）围绕构建和谐社区，坚持公平正义普惠民生，努力提高社区居民的幸福指数
民政工作是一项民心工作，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施大病医疗救助，而且对每户救助对象做到了入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民监督。
社区通过各种渠道宣传国家的城镇居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“公示”制，做到公平、公正、公开。截至目前，我社区享受低保生活保障对象无新增，变更低保金额1人，充分体现了社会保障资金动态管理，做到应保尽保。
另外，社区努力拓宽就业渠道，鼓励居民自主创业的同时，还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来，安排3名“4050”人员前往就业培训，推荐下岗失业人员再就业17人，建立企业离退休人员社会化管理平台，接管企业退休人员3人，开展企业退休人员资格认证，对企业离退休员实施社会化管理，极大的减轻了离退休人员往返于各部门办理退休后各项事务的难度。
残疾人员管理，在区、街残联的指导下，全面整理社区残疾人资料，为残疾人建立完整的个人档案，完善健全残疾人管理工作制度；做好精神病人的康复服务，对其家人进行一定的心理辅导；对残疾人员翁金跃不仅时常慰问关怀，还为其申请低保，保障其最低生活水平；做好残疾人办理残疾证明的宣传工作，使其合法权益得到最大的保障。
及时反馈信息，关心弱势群体，社区经常性开展送温暖活动。今年社区共计为贫困户、困难党员、困难群众等共203人，发放慰问金及物资折合人民币72305元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员、居民进行慰问，切实送去党组织和政府的关怀。结合群众路线教育实践活动，市委组织部邀请了市第一医院医生对社区老年人的身体情况不定期的作了更详细地摸底和了解。
（三）维护社会稳定，抓好综合治理工作，确保社区居民生命财产安全
为确保社区和谐稳定，加强了群防群治，开展义务巡逻工作，国庆等重大节日期间实行24小时值班制度，全面监控重点对象，社区无一例上访事件发生，为上级部门分忧。每周定期、定时在辖区内实行巡查，消除安全隐患，从维稳、治安和公共安全三方面入手，协助派出所进行安全防范巡视，起到打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用。
在辖区内积极开展治安防范工作：
一是深入辖区企业和店面进行“四防”宣传，发放《致居民群众的一封信》、《殿前街道综治与平安建设宣传》等宣传资料1000多份；二是面向辖区企业和店面开展安全检查工作，及时发现和督促整改安全隐患，同辖区企业和店面签定“安全生产责任书”59份；三是向广大居民群众宣传治安防范基本常识，强化防范意识与技能，起到了良好的宣传教育作用，为社区营造了浓厚的综治工作氛围。今年以来，共刊出有关综治内容的宣传板报7期，悬挂宣传横幅标语5条，开展法制学习4次，发放宣传资料1000多份，发送综治电子短信38条，10000多人次。
加强流动人口及出租屋的清查与管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来流入人员、重点人员进行调查、登记。
加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，积极宣传有关制度，使他们懂法、守法，做到制度措施落实、管理教育两结合。
积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。到目前为止，调委会共调处各类纠纷11起，接受群众来访2次。调解率达100%，成功率100%。
加强安全生产检查工作。我们与辖区企业一一签订了消防安全责任书，落实了安全生产责任制，今年来共签订责任书54份；同时，按责任制要求，坚持开展安全生产日常检查和集中专项整治，每月对辖区企业进行全面检查，检查覆盖率100%，发现隐患，及时上报并督促整改，确保安全生产形势平稳。截止目前，我社区尚未出现火灾和人身伤亡事故。
做好企业安全生产网上自评工作，辖区内xx家企业，35家店面均已完成，并达到预评三级标准。进一步完善社区防汛防台预案，在街道的大力支持下，增补铁锹、编织袋、斧头、军工铲等防汛物资，为社区防汛工作提供了有力保障。
（四）积极开展优质服务，切实落实计划生育工作
今年，辖区共出生83人，其中常住3人，流动80人。每月做好医院出生、孕期保健、四术、户口迁移变动、核实申报工作。每季度开展一次育龄妇女透环检查，及时发放计生药具；完善育龄妇女全员信息台帐；加大计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识，并自觉遵守有关规定；清查流动人口育龄妇女，及时了解流入育龄妇女生育情况。
树立全新理念，深化宣传教育服务。社区采用贴标语、挂横幅、发放宣传资料、人口学校培训等方式，宣传、学习《人口和计划生育法》、《xx省人口和计划生育条例》、等相关法律知识。建立健全网络，充分发挥协会作用，积极开展协会工作培训，使计生政策更加深入人心。
按照上级指导要求，做好“四联创”，公示居民自治章程，公示全年计划生育各项工作内容，真正做到公开、公正。
关怀计生困难户：今年上半年，社区共帮扶“计生”三户31户，发放慰问金及生活用品折合人民币45160元；春节社区慰问计生贫困母亲28户，发放慰问金及物品折合人民币30750元；开展紧急救助2户，发放慰问金3000元；关怀慰问困难女孩1户，发放慰问金4000元；母亲节区、街道慰问计生贫困母亲7户，发放慰问金4200元；“六一”儿童节妇联为贫困子女进行慰问，发放慰问金4200元；同时在开展“爱之屋”活动中，我们共劝募资金12160元，并为13户计生困难户申请“爱之屋”生育关怀基金7080元。
（五）积极投身“美丽xx共同缔造”活动，加强社区基础设施建设，抓好环境整治工作，努力打造人民满意社区。
开展环境卫生整治，创造整洁优美的环境。结合“美丽xx，共同缔造”活动要求以及根据上级关于环境卫生工作的部署，及时清除卫生死角，加大对制“癣”行为的监督和清理力度，进一步强化环境卫生整治和长效保洁管理力度。积极迎接市、区、街三级市容考评工作，组织物业开展大规模的环境清扫活动，创造良好的生产生活环境。
落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订《环境卫生管理责任书》；每周定期对辖区内责任单位、门店、住户履行门前环境卫生责任制情况进行检查；对检查中发现影响环境卫生的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令整改。
积极配合街道卫生服务中心对辖区幼儿园、适龄儿童开展服用糖丸、疫苗接种工作。充分发动辖区内各单位、住户搞好室内外环境卫生，消灭“四害”孳生地，定期在辖区投放灭蚊灭鼠灭蟑药物，清理卫生死角积极开展卫生大扫除活动。
集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，特别是在重大节日期间，对辖区内卫生多次进行了全面的清扫。并重点对三航宿舍卫生死角进行了2个工作日的卫生清理，结合创文明活动，为确保辖区的良好卫生环境作出了积极的贡献。
xx小区比较老旧，活动场所不够，社区通过多次与街道沟通协调，并在居民的支持下，投入了9。6万元，把原来的荒地和中心花园一角进行了整理改造，如今变成了居民散步、健身、休闲活动的好去处。小区的道路改造和墙面美化项目投入了26。8万元，作为20xx年第一批缔造项目已办结。中心花园剩余部分改造、楼道粉刷等已作为20xx年第二批缔造改造项目报区里审批。
针对小区内活动场地的健身器材老旧破损问题，社区也进行了维护保养和更换。针对部分居民提出的小区停车乱、停车难，神山公寓水电改造等问题，积极做好与物业公司、业主、自管小组的思想沟通，寻找共识，共商协作处理解决。
（六）积极开展群众文艺活动，丰富群众文化生活。
大力开展各类文体活动，培育社区文化。今年来，我社区文体活动精彩纷呈。如庆新春团拜会、三八游园、儿童暑期夏令营组织活动28场，讲座7场，文艺演出8场，活动涉及面广、参与群众多，有效地促进我社区文化工作的融合与形成。开展了党员志愿者“洁净家园”活动、端午节包粽子比赛活动、老年人“欢聚中秋、关怀同行”制作月饼活动，“迎国庆、庆重阳”活动等。厦门电视台《第一民生》栏目也做了相应的报道。社区还不定期对困难、孤寡老人进行关心慰问。
开办各类知识讲座。社区针对不同群体开展不同的服务内容。如针对老年人的健康讲座、安全讲座，特别是针对子女不在身边、不懂电脑的辖区居民，在社区居委会开通服务窗口，通过宣传，公布专用QQ帐号，指定工作人员随时为居民服务。针对外来人口的法制讲座；针对育龄妇女的“三优”知识讲座；并动员失业人员参加社区举办的技能培训或是继续鼓励失业人员按个人需求到指定的培训机构参加技能培训。
关心支持社区文体活动。社区现有夕阳美登山大队、舞蹈队、秧歌队等文体活动队伍，并在资金上给予支持，积极参加市、区、街举办的各类文体活动。既丰富了辖区群众的生活又锻炼身体。社区广场舞对在全市广场舞大赛中还取得冠军的骄人成绩，并在湖里区首届社区工作者文化节压轴演出。
（七）大力开展文明创建活动，营造文明和谐环境
深化“我们的节日”主题活动，深入挖掘春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日的文化，组织形式多样的文体娱乐活动，如：登山、秧歌等，大力弘扬民族传统文化，丰富群众文化生活。
深入推进未成年思想道德建设。组织开展社会实践和有益学生身心健康的活动，在中小学寒暑假期间，组织学生216人次参加了与部队共同开展的“学生暑期夏令营进军营”活动、小学生手工制作、书法、暑期安全教育等活动；社区利用电子阅览室、社区图书室等活动阵地，在课余时间向辖区未成年人免费开放，为孩子们提供了良好的课外活动场所。
动员社会力量参与到未成年人教育工作中，今年初，借着新春佳节和“六一”儿童节，区建设局又携手湖里区房地产、东科公司、厦门中宸集团及厦门捷安公司与辖区16户困难家庭子女进行座谈并送上助学金及慰问品。
积极推进志愿服务。以党员学雷锋服务志愿队、社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、关爱孤寡老人、文明交通督导等志愿服务活动。
做好统战侨台工作，加强组织领导，积极宣传贯彻落实统战、侨台相关的法律法规及政策，抓好统战对象的学习活动。
做好信息报道工作，及时上报社区文体、宣传等活动，提高社区知名度。今年来，我社区在各个报社、网上等媒体上稿28篇。
二、存在的困难和问题：
（一）由于办公场所有限，辖区分布较散，文化活动阵地勉强凑合达到上级创建文化强区要求的200平方米，但还是不够，同时也比较散，不便于展开管理。
（二）辖区内停车难也是一个老大难的问题。由于社区房子建盖时间比较久远，当时也没设置停车位，如今一到晚上辖区内的车辆停放随地乱停，处处可见，影响居民的生活环境和对出行造成了不便。
三、下一步的工作计划：
第一：继续以党建工作为中心，践行党的群众路线教育实践活动，着力自身建设，扎实落实各项工作指标，抓好党风廉政工作，继续做好党务居务公开，做到重大事务民主决策；
第二：继续推动“美丽厦门，共同缔造”活动，完善神山公寓基础公共卫生设施；
第三：切实推进开展居家养老服务工作，继续做好辖区内贫困群体摸底排查和服务；
第四：扎实落实计生的入户排查登记工作；
第五：继续做好拓展文化场所；
第六：继续推进“一社区一精品”及做好“贴心服务品牌”，打造一支“四个特别”的社工队伍，为建设“繁荣、整洁、安全、和谐”的新殿前而努力工作。
不知不觉到村工作已经两个多月了，自己也走出了学校时的那些幻想，在磨合中渐渐适应了这里的生活与工作;在接触中慢慢融入了这个社区的居委会。两个多月来，除了刚到社区的几天的茫然与无助，总的来说还是挺充实的，人嘛，一旦忙起来，就会觉得自己有用武之地，事越多反而越有劲。
刚到这里的时候，社区并没有给我什么事做，回家也不是很方便，就天天待在宿舍，看到周围住户的目光，自己又胡思乱想，那段时间真的是我思想动荡的时候，一会想逃避，一会又鼓励自己。记得社区第一件让我做的事就是帮忙计生的一起发计划生育宣传资料，那时居民问我身旁的计生专干：你们计生的还有男的?虽然计生专干解释了，但自己心里还是有点尴尬。接下一段时间就忙农家书屋了，这边的书屋在我来之前还没有搞，刚好我过来把这边的书屋分进行分类、上架及贴标签，由于这个书屋的地理位置刚好在社区街道边，与居民住处在一起，每天人流量大，当然这样就方便人们看书、借书了，特别每天看到那么多小孩来看书，心里不免感慨：自己那时什么书都没的看，一本书那么贵又舍不得买，现在他们真幸福。这段时间刚忙于人口普查，但每天中午都会开放让他们来借还书，那些小孩也会天天中午在门口等我过去，他们还会在学校向同学宣传，越来越多学生来借书，自己一时忙不过来，有时心情不好会抱怨两句，但只是在心里。说到人口普查，应该说是能参与到这项工作是我的荣幸，十年一次的人口普查被自己赶上了，成了全国600多万普查员中的一名，我刚好也可以借这次机会对社区有个很好的熟悉。由于我不是这个这里的人，对这里不熟悉，社区文书让我跟一个普查员两人共同负责两个普查小区，这样也就方便摸底，起初没有认识到普查有多么麻烦的事，不就是登记人口嘛，现在才发现不是那么简单的事，社区不像农村，人口比较复杂，有很多小区楼房，白天一般都是没人的，只有晚上去，可晚上又遇到有不敢开门的，摸完底更麻烦的就是填表，真是小心翼翼，这次人口普查也得到了领导的夸奖，自己当然心里甜甜的，但不会忘了鼓励自己继续努力。这段时间也开始在政府帮忙，在那里我开始注意自己的说话和行为的方式，也会去向领导学习。就这样每天忙碌着，也就没有多少闲暇时间胡思乱想，越来越感觉到充实，只希望在我的能力范围内做更多事。
各位领导、各位代表：
今天在这里召开怀德苑社区居委会二届四次代表会议，我代表社区居委会向大家汇报一年来的工作，请代表们予以审议。
我们怀德苑社区是江苏省常州市“议行分设”的试点社区。自年月至今已有二年多的时间，在过去的一年中，居委会在街道的指导下，在社区党总支的领导下，在工作站几位同志的勤奋努力下，在广大社区居民的理解和支持下，做了一些工作，也取得了一些成绩。先后获得了江苏省“小公民道德建设活动示范基地”、“常州市文明单位”、“常州市文明社区”、“常州市学习型社区”、“常州市计划生育先进集体”、“常州卫生社区”、“常州市环保模范社区”、“常州市青年文明社区”、“常州市巾帼文明示范岗”、“常州市特色团队”（怀德苑社区艺术团老年合唱队）、“常州市治安安全社区”等荣誉称号。今年月份通过“江苏省创建绿色社区”的验收工作。现将一年来的工作向各位代表作一汇报。
一、积极组织开展多种载体的创建学习型，环保型社区活动，努力提高社区居民的整体素质和文明程度。
开展三德教育，弘扬社会主义新风尚
社会道德、社会公德、家庭美德是全社会积极提倡的三德教育，居委会抓紧这一契机，开展了一系列教育活动，弘扬社会主义新风尚。
①年初居委会与市总、区总共同慰问了新市民贫困户丁仁海家庭，夫妻二人只有多元收入，还要负担二个小孩读书，生活较困难，我们上门进行了慰问，让他们一家过一个欢乐祥和的春节。另外，社区内常柴厂退休工人薛凤仙老人有急难，我们又与常柴厂联系给予慰问费，给老人添置寒衣寒被，帮助他解决燃眉之急，薛凤仙老人很是感动。
②组织社区的多位小朋友及其家长到常州儿童福利院举行了“小手握小手共享妈妈的爱”的亲情互动活动。孩子们与孤儿共同联欢，福利院内一片欢声笑语，不少家长纷纷表示，等到节日期间愿意将孤儿领回家做一次“节日、假日妈妈”。现场小朋友们向孤儿赠送了玩具、礼包、图书等礼品。通过这次活动使孩子们懂得生在福中要知福，要关爱残疾儿童和孤儿。
③设立常州市图书馆怀德苑分馆，由市图书馆定期对分馆更换图书，使苑区居民可根据不同的要求阅读，查阅新的资料和新的知识。
④在常信物业公司的配合下，今年开放了老年活动室，每天下午及晚上，老年朋友都在下棋、打扑克、看书报，其乐无穷，深受居民好评。
开展暑期系列活动，繁荣社区文化建设
一年来，居委会开展了很多寓教寓乐的活动，让广大社区居民和学生在欢笑中生活，活动中受到教育，感受中领悟启发。在暑假期间，我们怀德苑社区把加强学生的思想教育放在社区工作的首位，尽己所能帮助学生们在暑假既能学习好，又能休息好，还能增长见识。
①我们开展了“激情旱冰大家乐”活动，组织社区里有一定条件的学生在教练指导下迅速学会旱冰这项现代体育运动，通过学习旱冰技术，培养了学生们勇敢的优良品德。
②“珍爱生命，学会自救、互救”现场会由四院的外科许主任向在场的居民和学生讲解容易受伤的头部、部、四肢等部位遇到损伤时采取的自救和互救方式，并让孩子们亲自进行救护模拟，让他们学会自己或帮助他人在紧急状态下的救护措施和迅速的应变能力。
③“进行寻找常州名牌”的生活体验，组织社区居民和学生们参观位于西林的常州红梅乳品厂，参观了饲料库、奶牛房、挤奶厅、生产车间和成品仓库，了解这些设施在牛奶生产和销售过程中所发挥的作用，耳闻目睹了牛奶生产的全过程，找到了常州地产名牌牛奶的优势和特点，放心地饮用清洁安全卫生的“红梅”地产牛奶。
④开展了“小鬼当家”的生活实践活动，为孩子们学做暑期家长提供了一个学习的机会，提高了学生们适应社会生活实践的能力，学会安排家人的生活，合理分配家庭人员所需的营养，学会做暑期家长，让辛勤工作的父母享受子女成长的快乐。
社区居委会从孩子成长的需要入手，从学习效率、心灵健康等方面着手，真正肩负起孩子们在怀德苑内学习，生活欢欣、愉快。通过开展积极向上、健康有益的暑期系列活动，增强学生们对平凡生活的难忘体验，寻找成长路上的无尽快乐。常州电视台中“生活面面观”节目、常州日报、常州晚报等新闻媒体都对暑期系列活动进行了跟踪报道。
二、坚持以人为本，经常联系走访居民，为居民办实事
社区居委会是社会最基层的组织，面广量大，艰巨而又复杂，上面千条线，下面一根针，要做好社区居委会工作，就必须相信和依靠群众，经常深入居民群众中，听取居民群众的呼声和要求，因此我们每天利用晨练和晚练的机会和居民群众中面对面、零距离的接触，倾听他们的意见和建议，结合热门话题，精心组织活动。一年来，我们与党总支、工作站一起开展了很多寓教寓乐的活动，让广大的社区居民在笑声中生活，活动中受到教育，满意中感受启发。
组织了“时代杯”摄影展及书画展，把居民们的摄影作品及书画作品布置在会馆里进行展出，吸引了广大居民的眼球。
组织位老人去苏州游玩，游览了观前街、金鸡湖，老人们放松了心情，陶冶了情操。
组织位老人自发参加的千名老人游临安活动，尝农家菜，观名山景。拜玲珑佛，游碧水湖，二天的游程使他们永生难忘。
敬老节到来之际，对岁以上老人发放重阳糕，还上门慰问他们，老人们很是感动。在公交三公司的支持下，敬老节期间组织近名老人去开发区游览观看常州新面貌，观看了市府新大楼，新北区公园，恐龙园大门，北郊中学新校区，公交三公司等地方，老人们非常高兴。
社区与三院联系，对岁以上的老人免费进行了体验，老人们非常感谢社区居委会对他们的关心。
社区居委会成立了残疾康复中心，让残疾朋友有锻炼、恢复身体的地方。
坚持亲情服务，为身患癌症的查英，要求社区能帮助她降低其长期服用的癌症药价，社区居委会和党总支访遍所有的医药商代表进行多次的电话协调和沟通，作为常州唯一的以社区组织名义为社区居民谈药价感动了对方，最后“费隆”癌症药，医药商代表自掏腰包垫付药价，居民查英千恩万谢。
从体制上为居民提供更完善的服务，每天晚点至点，居委会实行值班制，最大程度的方便上班族以及在朝九晚五这段时间无法来居委会办事的社区居民。在日常工作中，充分利用“数字”社区给我们带来的便捷，可以网络交流和留言，工作站积极与各相关部门协调沟通，圆满完成社区居委会的日常事务。
多次组织三院、康佰公司来社区进行健康知识讲座，免费测试血压、血糖血脂等指标，使老人们明白自己的身体状况，对症下药，还多次组织常信物业、怀德桥派出所的同志讲解社会治安，消防安全等知识，使居民们防患于未然，提高警惕。
三、积极营造健康向上的社区文化，开展形式多样的文艺活动，丰富居民的文化生活，培育高尚的精神享受。
社区居委会首先从和谐人际关系，邻里亲情入手，大力开展社区志愿服务，自愿报名，结对帮困，通过这种形式社区志愿者已达余人，构建了社区志愿者服务网络，社区志愿者活动内容丰富、形式多样。
社区组建的怀德苑艺术团，多名文体志愿者组成了文艺团队，自编自导曲目多个，义务演出多场。其中健身舞蹈《社区新风》获常州市老年文艺会演演出奖，舞蹈《潇洒女兵》和《林嫂》等多次钟楼区音乐舞蹈比赛的奖项，《好运来》、《社区的早晨》、快板《说唱殷雪梅》等文艺节目多次在市区获得奖杯。
组织观看大型滑稽剧《小巷总理》，它艺术地展现了新时期一个社区居委会文化在平凡的工作岗位上脚踏实地为社区群众办实事，做好事的先进形象，市滑稽剧团演员们的精彩表演，吸引了许多居民观看，在一阵阵欢乐的笑声中，人们真切的感受到社区干部竭力为群众服务，做建设和谐社区带头人可亲可敬的一面。
社区举办迎新春“家家乐趣味体育健身”活动，有跑步、跳绳、踢毽等活动，新闻媒体进行了报道，还推荐了名踢毽能手参加市举行的运动会。
社区退休居民自己和锦福大酒店的大厨师进行“教一招露一手”的厨艺交流。从中得到启发，回家可在灶台上多露出几个可口的菜肴供家人美食了。
每周二和每周三、四，老人们还自发组织了唱歌和唱戏活动，爱好者纷纷前来参加，一方面唱唱老歌老戏；另一方面为社区内的文艺演出作点贡献。再则利用这个机会聊聊天，议论国家大事、天下事、家庭事，相互交流、相互学习，取长补短。当印度洋发生海啸时，社区居民自发倡议在苑内进行捐款赈灾，体现了社区居民高尚的情怀。今年敬老节，艺术团戏曲组的居民为老人们奉献了一台戏曲节目，深受老人们的喜爱，大家觉得生活在这样的氛围中感到心情是多么地愉快。
以上是一年来的工作汇报，所做的工作也是在社区街道的指导下，党总支的领导下，依靠工作站和全体居民做了一点工作，真是微不足道，要想迈上更高的台阶，我们还有很多方面需要完善，提炼和总结，我们会始终牢记：观念决定未来，奉献铸就辉煌。用前瞻的观念，全心的奉献肩负起建设和谐社区的历史使命，切实增强社区居民的身心归属感，成为推进社区加快建设的铺路石。
谢谢
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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的社区居委会年终工作总结，欢迎大家分享。
今年的xx月xx日，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社会工作者，并被分配到杨家园社区居委会工作。经过xx个月的学习与磨练，我对社区这项工作有了更深层次的了解，也学到了很多的理论知识和实践经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的社区居民；明白了要真心为每一位居民服务；学会了要充满爱心的去关爱身边的每个人；也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
下面，我就自己在这xx个月来的工作情况和心理历程做一下汇报和总结： 由于初到居委会，要学习完善的地方还很多，社区居委会领导并未让我负责某项专门业务，只是让我多听，多学，多练，哪里需要帮忙就往哪里走。所以我认识到，我的首要任务就是学习待人接物的技巧与社区工作的各项业务知识。
首先，在平时的工作中，我努力向同事学习。社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的；有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老同事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，社区的同事与领导给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。
居民和社区、社区工作人员之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触老百姓的民情民意，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。做为 刚毕业的大学生，我是一个拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，社区正是我展示才华、释放激情的工作岗位，在以后的工作中我将充分发挥自己，展示自己，用尽全力做好自身的工作。
其次，向书本学习，不断学习各方面知识，提高自身素质。初到居委会我深感自己在业务知识方面和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地胜任未来的工作，我认真阅读、学习居委会工作的有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习各项政策。为了提高工作效率，精心钻研各项电脑办公软件的使用方法，力争熟练掌握。
最后，向实践学习，通过3个月的工作，我发现在社区居委会这个工作岗位上，我还有很多不足之处。
1、工作方法简单，有时缺乏耐心，有急躁情绪。
2、有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交班的思想。
3、工作作风还不够深入，与领导、同事交流学习不够。
4、开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够。
在新的一年中面对新的起点与新的挑战，我将继续提高思想、工作水平，创造新的工作局面。不断加强自身学习，拓宽知识面，包括政治和业务知识。努力为杨家园社区贡献自己的一份力量。
根据顺德区委区政府、容桂街办有关全面推进平安社区创建工作的文件精神，为早日把上佳市建设成社会大局稳定、治安秩序良好、居民安居乐业的平安社区，今年我社区全面开展平安社区创建工作，发挥电子监控系统震慑违法犯罪的积极作用，安全防范措施落实，治安明显好转，破案率提高；认真贯彻落实信访、调解、普法、安置帮教、民生等工作，有效化解基层社区矛盾；加强对出租屋和流动人员的管理，群众性群防群治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防护期”、“三打两建”取得良好效果，共建平安社区意识浓厚，现总结如下：
一、领导重视，组织机构，制度建设健全，人员到位。
上佳市交通方便、商业兴旺，外来人口、出租屋多，治安形势比较严竣。我居委会一直非常重视社区的治安维稳工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社区创建工作领导小组，由社区党委书记林富康同志担任组长，由党委副书记陈子峰同志担任副组长，成员由两委成员、主任助理、居民小组长担任，并设立办公室，把综治工作站组织机构、领导小组、办公室职责上墙，全面推进社区维稳及综治工作，充分发挥基层党组织、治安部门、出租屋及流动人口综合管理办、工青妇等群众团体、学校和居民小组长、街道骨干的积极作用，组织机构健全，人员到位，将平安社区创建工作纳入重要的议事日程，积极主动，狠抓落实，责任到人，踏踏实实地开展平安社区创建工作。
二、全面开展安全文明小区创建活动。
创建平安社区，最终的目的是为群众服务，为群众创造一个良好的生活、工作环境，离不开居民群众的大力支持和配合。为了方便管理，责任到人，把整个辖区按照居民小组分类，分成七个开放式安全文明小区，和以商住楼为单位，细分为十一个封闭式安全文明小区。在每个小区都张贴了小区管理规定、小区安全防火公约、卫生公约。重视宣传教育，经常性在安全文明小区悬挂宣传横额，给企业、商铺、各家各户派发了宣传单张。同时联合学校，对学生进行安全教育，对各企业主进行法律知识、安全知识的教育培训，与社区90多间企业签订了共建协议，提倡开展“平安家庭”、“平安单位”、“平安校园”等创建活动，提高创建平安小区的档次和水平，促进平安社区建设。
三、落实基层安全防范措施，治安状况有所好转。
1、为了改善辖区治安情况，加大投入，面对日益严峻的治安问题，XX年底居委会在尽量压缩各项开支的情况下投入90万元建设社区治安视频监控系统，为了把该系统做得效果更好，设置奖励机制使该系统发挥更大作用。去年上半年又投入3万多元，在市场建立了一个规范的治安亭，安排治安队员加强巡逻。该系统投入使用后，能快速协助捉拿犯罪嫌疑人，协助侦破刑事、治安案件，得到了上级公安、维稳等部门的充分肯定。
2、建立了一支有30人的专职治安队伍，管理制度完善，加强与公安部门特别是驻社区警务室的配合，协助派出所对社区的治安进行有效的防控，尽可能在人力、物力、财力上给予大力支持，保一方平安。治安队伍在维持地方治安、协助侦破工作方面发挥了积极的作用，XX年治安队员共协助侦破案件40宗，抓获53人。XX年12月至XX年11月，上佳市刑事发案为232宗，破案为86宗；治安发案为311宗，破案为182宗。与去年同比发案率下降，破案率有所上升，治安形势有所好转，没有发生影响重大的“黄赌毒”案件。
3、加强对出租屋与流动人口综合管理站的管理，发挥管理站对地方维稳的积极作用。流动人口多、出租屋多给上佳市治安带来了不稳定的因素，管理的好坏与否将直接关系到整个社区的安全和稳定。今年继续加强与出租屋主的配合，督促做好出租屋的卫生、治安、安全防火、流动人口妇检等工作，档案资料健全规范。现出租屋总间数850间，已列管间数850间，已签订责任书842份，列管率100%；流动人员总数10399人，列管人员10182人，列管率98%。综管人员工作热情高，保证每间出租屋每月走访一次，重点出租屋每月走访4次以上，提供优质服务，对存在安全隐患的出租屋发出限期整改通知，对流动人员进行检查登记，对证件不齐全的发出限期促办通知，严禁无证人员在我区居住；配合公安部门，对出租屋出现的吸毒、贩毒、赌博、偷窃、传销等违法犯罪现象给予严厉打击和制止，减少出租屋给社区管理带来的不稳定因素。今年内没有发生有关出租屋重大卫生、环境、噪音等投诉，无重大刑事、治安案件发生在出租屋，无重大火灾事故发生。
4、 重点加强对吸毒人员的跟踪帮教管理工作。帮教小组发挥积极作用，加强对吸毒人员的监控，禁毒帮教小组每月走访一次，定期对吸毒人员及家属进行家访谈心，每季度落户一次帮教和验尿，发现问题及时向民警中队反映报告，采取有效措施，确保吸毒分子及时进行戒毒，达到不危害社会的目的。现上佳市在册的21名吸毒人员，今年有林汉瑶、张锦超准备戒毒成功，申请“脱帽”，没有新增吸毒人员。同时加强宣传教育活动，今年6.26禁毒宣传日举办了禁毒图片巡回展、大型禁毒签名活动，在社区康乐活动中心三楼常期展出禁毒活动图片。上佳市现没有青少年吸毒现象。
四、贯彻落实信访、调解、民生等工作，保持基层社区稳定。
1、重视信访工作，由社区党委副书记亲自抓。今年信访的不稳定因素主要有：
①新建垃圾中转站选址问题，有个别居民煽动周边住户反对我社区在隔涌路32号兴建新的垃圾中转站，经过我社区两委成员对居民的调解和困难住户的安顿，基本解决不安定因素的存在，我社区信访办将会密切关注事件的继续发展。
②对部分企业与外来务工人员出现的劳资纠纷，前来社区寻求帮助的，我居委信访人员积极协助调解，防止集体信访，周边交通要道正常运作的影响。
③积极应对有关原股民对历史征地情况的解释，并寻求上级相关部门的支持。今年共收到17封群众来信。对群众来信及时组织调查处理，在限期内加复办理结案，做好答复和台帐工作。全年没有发生群众集体越级上访情况，把矛盾化解在社区内。
2、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，尤其做好越战退伍军人的困难帮扶和矛盾化解，消除社会不稳定隐患。今年5月还在容桂法庭的支持下，在上佳市居委会三楼举办了巡回法庭审判活动，吸引了众多群众前来观看，增强了基层干部的法制意识，提升了调解工作的水平。今年共调解7例，成功7例，成功率100%，其中劳动纠纷4例，损害赔偿纠纷1例，其他纠纷1例，社保纠纷1例。有效地化解了矛盾，维持了社区大局稳定。
3、关心民生工作，加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，推荐本地人进行多种形式的就业培训，拓宽就业渠道。今年登记处收集招工信息180条，公布信息XX条，在居委会登记失业65人，其中有32人重新就业。
4、关心社会福利事业，做好民政优抚工作。根据上佳市社区福利会帮扶居民实施细则，今年居委会对现役军人、军属、五保户、困难户、特困户生活补助开支共20多万元。
5、开展尊老敬老活动，今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金，更对金婚、银婚老人进行特别慰问和祝贺，设敬老人宴，还邀请岭南艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在上佳市尉然成风。
5、为群众办实事，积极为群众购买合作医疗保险。城乡居民合作医疗是解决群众因病致贫的一项重要工作，是政府关心群众疾病的民心工程，我居委会为减轻群众负担，对个人补贴50元，今年居委会共投入20多万元为群众购买合作医疗保险。社区卫生服务站为居民建立家庭健康电子档案，对慢性病进行跟踪、随访、保舰咨询等。今年还多次向各家各户派发各种宣传单张、小册子，内容有禁毒、卫生保舰预防狂犬并保险、计划生育条例等各种知识，增强居民群众的健康、卫生意识。
6、居委会对原农村股民非常关心，对原股民发放福利补贴110万元。配合上级部门做好新农保、大农保工作，保持社区“三农”工作大局稳定。
存在的问题和不足：
1、 领导层的新旧交替，对日常业务运作和社区工作还需大力推进。
2、 对资料管理及建立台帐的水平有待提高。
3、 经费不足。由于视频监视系统维护、更新需要较多的资金，如果成立治安义务巡逻队伍也需要一定的误工费支出，经费较紧张。
4、 外来人口和出租屋管理由于流动性大，给社区的长治久安带来隐患。
建立平安社区是一项长期而艰巨的任务，我社区居委会决心在上级部门的领导下，积极开展工作，下一阶段在保障日常工作的同时，把工作的重点放在民生、化解农村矛盾、禁毒工作、商品楼封闭式小区建设以及与社区的企业、商铺、医院、学校、家庭等共同携手共建平安社区，以平安社区的标准，给居民群众一个良好的居注工作环境。
为进一步动员全社区广大居民群众，广泛深入地开展文明创建工作，加快提高全社区文明程度和居民文明素质，xx街道xx社区通过组织宣传、清理环境，切实加强领导，完善实施方案，为创城工作添砖加瓦。现将我社区创城工作情况汇报如下：
一、积极广泛宣传，增强创城实效
我社区及时召开了动员会议，对开展创城活动进行广泛思想发动和总体安排部署。成立了社区书记为组长的领导小组，制定了实施方案，明确了目标责任、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，并且在社区显著位置悬挂了创城标语，营造了浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定了重要的思想基础。
二、加强环境整治，改善社区面貌
我社区是混合型社区，沿街店面很多，社区督促商户保持其门面、橱窗整洁，实现全覆盖、无死角，加强环境卫生管理。辖区全是老旧散楼宇，社区实现居民区无垃圾、杂物，无乱堆乱放、无乱泼乱洒、无乱吐乱扔现象。对各种非法乱喷乱贴小广告进行彻底清理。全力维护社会安定和稳定。重点抓好社会治安综合治理，社区政治稳定，安宁祥和，居民安居乐业。
三、繁荣社区文化，营造文明环境
社区开展形式多样的社区文化活动，丰富居民群众的精神文化生活，提高居民文明素质。通过各种活动展示社区文化，展现了社区居民精神面貌，体现了社区居民的文化修养和道德素质修养。积极倡导科学、文明、健康的生活方式。在社区群众中开展“争创文明家庭、共建文明城市”活动，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”主题活动，深入开展“学雷锋”等教育实践活动。通过一系列的活动，居民的文明意识、健康意识、科学意识等得到了较大的提高。
创城工作需要长期坚持下去，才能取得更加显著地效果。在今后的工作中，我们要在充分调动群众积极性的基础上，进一步加大社区创建工作力度，为居民提供“管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的居住环境。社区居民结合社区无物业管理的实际，提出合理化建议并表示积极响应，从身边的小事做起，从楼院、楼道的卫生做起，见缝插绿，美化环境，带领邻里，上下联动，营造共创文明城市，美化家园的社区氛围，使老区旧貌的社区居民在齐抓共管，共建文明城市、文明社区活动中提升居民的文明素质。
一是居民生活环境进一步改善。通过开展社区大清扫、环境大整治、秩序大改善等活动，使垃圾得到及时清理，居民的居住环境明显改善，生活舒适度显著好转，幸福指数大幅提高。
二是未成年人思想道德素质再提升。创城工作以来，加强以社区为主要载体的未成年人活动场所的建设，心理辅导站等，为未成年人开展活动提供了健康向上的平台。构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，未成年人思想道德素质建设得到了进一步地提升。
三是城市文明程度进一步提高。围绕建立社会主义核心价值体系，以增强诚信意识为重点，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，先后组织开展了“学雷锋、讲文明、树新风”、“道德讲堂”、“评议身边好人”等学习教育活动和创建文明社区、文明家庭等各类群众性精神文明创建活动，使创建活动的过程成为加强思想道德教育、弘扬社会文明新风的过程，有效提升了城市公共文明指数。
20xx年xx社区团支部在紫蓬镇团委和村党总支的亲切关怀和指导下，按照年初制订的工作计划、目标和任务，紧紧围绕村的中心工作，积极开展了创建优秀团支部的活动，不断完善团的工作机制，拓展团的服务功能，团结带领广大团员青年锐意进取、艰苦创业、勤奋工作，较好地发挥了共青团组织的生力军和突击队作用，取得了一定的成绩和经验，但也存在一些问题和不足，现将本年度的工作情况总结如下：
一、加强领导，完善组织建设
xx社区团支部在年初制定了工作计划，并明确职责、落实分工，并召开团员大会，广泛征求大家的意见和建议，团支部适时召开支委会，共同学习上级文件精神，商量探讨团务工作，解放思想实事求是，为更好地组织广大团员青年开展好工作，打下扎实的思想基础。
二、完善和规范各项制度
定期向党支部汇报团支部的工作、学习情况，适时召开团员大会。明确支部委员的工作内容与范围，健全支部常规工作。以“党建带团建”为指导思想，深化团建创新工作，促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的影响力和战斗力。
根据我社区实际情况，我们进一步规范制度，在组织设置，团干部配置等方面，做出了明确规定，建立了一整套增强团员先锋模范作用的制度，使团的工作有章可循，有法可依，并在制定规章制度的过程中，加强了学习，提高了理论水平，做到了制度上墙，严格遵守，使团组织的自身建设更加规范，达到制度科学化，治理规范化，效果显著化。
三、积极组织开展各类活动、发挥团员作用
根据我村团员青年的特点，制定相应的活动计划。继续巩固和发展青年志愿者队伍，我们积极开展扶贫帮困、爱心助学等活动，充分发挥了团员青年的生力军和突击队作用。团支部的活动经费由村财务保障和安排，较好地保证了团工作及活动的正常进行。
四、存在不足
在日常工作中，我村团支部还存在许多不足和缺点，与先进单位相比还有一定的差距，特别是不能及时了解青年的思想状况，与青年的谈心比较缺乏，对团员的思想教育和团务知识培训开展的还不够。
在今后的工作中，我村团支部将努力改正自己的缺点和不足。积极进取，不断创新，开拓进取。我们相信，只要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，依靠全体团员青年的共同努力，我们的工作一定会上一个新的台阶。
一、前言
社区居委会作为基层治理的重要一环，承担着服务居民、促进社区和谐发展的重要职责。在过去的一年中，我们紧密围绕上级工作部署，扎实推进各项工作的开展，取得了一定的成绩。现将工作总结如下：
二、工作内容概述
1.社区服务管理
完善社区服务设施，提升服务水平
开展社区环境整治，打造美丽宜居环境
加强社区治安管理，确保居民安全
2.居民自治建设
健全居民自治组织，发挥居民主体作用
组织居民参与社区事务，提高居民自治意识
推进居民议事会工作，解决居民实际问题
3.文化活动开展
举办丰富多彩的文化活动，满足居民精神文化需求
加强社区教育，提高居民素质和文明程度
营造社区文化氛围，增强居民归属感和凝聚力
三、重点成果
1.社区服务管理方面
完成社区服务设施改造升级，提升服务品质
社区环境整治工作取得显著成效，居民满意度明显提升
社区治安管理工作得到进一步加强，有效维护了居民的合法权益
2.居民自治建设方面
居民自治组织建设得到加强，居民自治意识明显提高
成功组织多场居民议事会，解决了一批居民关注的热点难点问题
3.文化活动开展方面
举办了多场文化活动，丰富了居民的精神文化生活
通过社区教育，提高了居民素质和文明程度，营造了良好的社区氛围
社区文化建设取得明显成效，居民归属感和凝聚力进一步增强
四、遇到的.问题和解决方案
1.社区服务管理方面的问题：部分服务设施陈旧，服务水平有待提高。解决方案：通过申请政府资金支持，对陈旧设施进行改造升级，同时引进社会资本参与社区服务建设。
2.居民自治建设方面的问题：部分居民参与社区事务的积极性不高。解决方案：通过加强宣传教育，提高居民的自治意识和责任感。同时，完善居民议事会等自治机制，让居民更好地参与社区事务的决策和管理。
3.文化活动开展方面的问题：活动形式单一，缺乏创新。解决方案：鼓励居民自主组织文化活动，引进社会资源丰富活动形式和内容。同时，加强与其他社区的交流合作，学习借鉴先进经验。
五、自我评估
在过去的一年中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我们将进一步加强自身建设，提高工作水平和效率。同时，注重发挥居民主体作用，推动社区治理体系和治理能力现代化。
我们xx社区在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。根据我们xx社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现总结如下：
一、党建工作
（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中。
（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总支根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。
（四）社区党总支在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。
党总支带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。
一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。
二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。
三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。
（二）人口与计划生育工作
一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。
二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。
（三）劳动保障工作
我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。
（四）民政工作
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。
（五）社区文体工作
我社区于20xx年8月8日举办了以“建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，20xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
（六）为社区居民办好事实事
xx是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的.家属楼，绝缘厂于xx年倒闭，年初xx下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞；幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于20xx年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节；还有教育学院施工的运输车辆将xx的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意；xx有5栋楼房，因种种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。
三、下一步工作思路
（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。
（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。
今年，我社区居委会在xx区区委、区政府、xx街道办事处及有关部门的指导下，以邓小平理论和江泽民同志关于“三个代表”的重要代表思想为指导，认真贯彻落实党的各项方针.政策，完成政府有关部门部署的各项工作任务，并结合社区实际情况出发，利用社区资源共享、共驻、共建的原则，继续加强社区群众性自治组织建设。经过居委会全体人员的努力，在实现创建文明社区“十个一”的基础上，完善社区各项服务配套设施，开拓新增居委会经济创收点，初步形成了社区组织健全、共健普遍、服务完善、环境整洁、教育全面、文化丰富、卫生创优、风尚良好的发展态势。先后被评为20XX年度xx市文明社区、模范综合治理社区，定为自治区文明社区、创建党建工作示范点。现将2008年社区居委会年终工作总结如下，敬请各社区居民提出宝贵意见。
一、领导重视，组织健全
社区建设，是新形势下坚持党的群众路线，是做好群众工作和加强基层政权建设的重要内容。要使社区建设规范化，首先必须加强提高居委会成员工作能力和业务素质，才能充分发挥居委会和群众的力量，不断提高为群众服务水平和城市管理水平。我社区居委会在20XX年初率先创新的在居委会工作人员中实行与居委会主任签定工作目标责任状，并根据本人所负责的工作种类和参照社区建设的工作职责，要求每月底以书面形式总结本月所完成的各项工作进行自评交给主任考核存档;凡被自治区、xx市、xx区、街道办事处、居委会抽查或考核的工作成绩，结果将作为年终评比的重要依据;居委会对完成各项工作任务考评合格者给予10天的工休假，在年底时从居委会经济创收中给予一次性奖金600元;对不完成所负责的各项工作任务者除取消年底奖励外，违反管理和考勤制度者从每月津贴费中扣除。由于实行工作目标责任状，不但提高了居委会工作人员的工作能力和责任心，又加强了成员之间团结，能按时、按质、按量的完成上级布置的各项工作任务，更好的全心全意为居民群众服务，齐心协力地把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文化生活丰富、人际关系和谐的新型文明社区。
二、大力发展社区经济，增加社区居委会经济创收点。
我社区居委会根据资源设置充发挥作用，重要的一项工作就是开展活动，以提高社区单位及居民对社区居委会的凝聚力和知名度，吸引社区单位和居民共同参与社区建设工作。而要开展各项活动，经济基础不好，经济发展不上去，只能是个空谈。我居委会在工作任务繁重的情况下，大胆的创新开拓经济创收项目：
1、接管教师新村1—4月份的环境绿化和卫生项目；
2、接管开办五一中路社区丽江村幼儿园;
3、接管旧铁路基的流动人口综合治理;
4、在五一中路5号住宅区开设家政服务部。全年，新点增加经济收入18000元，已完成整个社区党群组织经济收入40000元，完成年度计划的100%，同时安排社区下岗人员工作265人次。
三、入开展宣教教育，社区风气良好。
我居委会结合本社区的实际情况，始终把社区教育当作一项重要任务来抓。针对社区内流动人口较多，计划生育问题较多的特点，利用重大节假日在五一中路社区内的各类文体活动中心、图书馆、文化站等娱乐场所，进行挂图、宣传资料、广播等开展有针对性的理想信念教育、形势政策教育、民主法制教育和诚信教育以及各种有益的教育活动达10次，参加人数达一万多人。我们还利用社区的科普网络宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法，使本社区形成了崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围，社区居民的整体文明素质提高，对社区的认同感增强，能积极参与社区建设。通过教育活动加强了社区居民的社会公德、职业道德和家庭美德，教育、树立良好的社会道德风尚。社区内的家庭成员、邻里之间形成了团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。
四、大力开展社区活动，促进社区精神文明道德建设蓬勃发展。
一年来，我社区居委会开展各项大小规模活动10次，这些活动的主要内容有：为五一中路小区772户居民住户实行了一户一水表的安装工程;在社区内开展丰富多彩的迎春游园会;带领126名企业退休老年人游览xx市快速环道和青秀山风景区;万众一心、众志成城抗非典免费发放药水活动;在“5.29”全国计生协会集中活动日中慰问20XX年1月1日至今出生已落实节育措施的独生子女户;社区企业退休老年人太极拳比赛;万名党员进社区“诚信为民，奉献社会”即“革除八大陋习，树立文明新风”启动仪式;与共青团xx市、xx区委员会联合举办“永远跟党走，青年文明社区大家乐”文艺晚会;关心下一代青少年爱国主义专场电影;民进xx市委支部共建文艺晚会等;参加活动人次达15300人，活动费用开支达18600元。通过开展各项活动，为民办实事达300多件，使社区各项建设事业有了更大的发展。
五、积极做好综合治理工作。
我居委会积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项预防和管理措施，及时调解社区居民纠纷235次和解决社区残疾人工作、生活问题32人次。及时处理解决五一中路5号住宅区x宣传单散发事件两件，安排下岗、退休人员6人做治安保卫人员，综治经费达27000元。社区全年无一例大案发生，无一名吸毒人员，x人员转化率达100%，并配合河南省公安部门抓获一名杀人嫌疑犯，为了使社区治安综合治理网络和群防群治体制得到完善，并与五一派出所和西南贸易学校组建五一中路社区治安巡防队，义务为五一中路社区居委会所管辖的区域实行治安巡逻。由于我社区综合治理小组发挥法制宣传作用，开展多种形式的法制图片宣传活动，提高居民群众的法律观念和法制意识，有力地“严打”各种犯罪活动。多次利用开展揭批“x”和禁毒的图片在五一中路5号住宅区和丽江村小区内展览，组织居民群众参观学习，使居民群众得到深刻体会和提高认识，社区治安状况良好，无重大刑事案件、重大安全事故和群众上访事件，无“黄赌毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。社区管理规范，社会秩序，群众安居乐业。
六、社会保障制度完善，健全再就业网络信息
为了贯彻落实自治区、xx市政府再就业工作座谈会精神，加快我社区劳动保障和劳动就业与再就业工作，在xx市委、市政府，xx区委、区政府及劳动部门的大力支持下，我社区居委会成立了劳动和社会保障服务工作站，并逐步建立和完善社区失业人员求职登记数据库，实现了与xx街道办事处劳动和社会保障事务所、xx市劳动力市尝xx市劳动和社会保障局的系统联网，能及时准确掌握市劳动力市场招聘信息及社区内失业求职人员的增减变动情况，并多渠道积极的开发就业岗位，使社区内失业人员再就业的基层框架得以顺利构筑。并不定期的安排社区工作人员和志愿者服务小组上门向老年人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象提供社会救助和福利服务共120人次。开拓新的劳动就业岗位安置下岗工人21人，工作做到周到细致，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入。通过自治区、市级领导多次检查和参观。
七、社区卫生服务网络健全和完善
为了切实搞好本社区内的非典型肺炎预防工作，有效控制疫情发生和蔓延，从4月22日开始，就广泛发动社区单位及居民群众，开展社区非典型肺炎预防工作，从加强对居民预防非典型肺炎宣传教育入手，带动居委会全休成员利用广播、墙报、板报、宣传资料、标语等大力宣传，使居民群众及时地了解预防非典型肺炎的相关知识，增强居民群众的自己防治能力，做到家喻户晓、人人皆知。从4月23日至5月28日主动地根据国家药物管理局公布的预防非典型肺炎的药方，购买价值2581元的中药每日煎熬成药水给五一中路居民区、丽江村小区的居民内服预防非典型肺炎，并坚持为社区单位居民住宅区喷洒消毒水。采取各种有效预防措施于4月29日、30日、5月6日与五一派出所、及社区预防非典型肺炎信息员联合清查本社区流动人口出租房屋，共313套，将出租屋内的流动人口的姓名、流入、流出时间等基本情况逐一登记造册，有效地控制外来人员的流入及从疫区返回的人员。并结合非典型肺炎防治的要求，对从疫情重、复杂的地区流入人员进行重点盘查及组织跟踪，主要查清他们在暂住地出入地区情况及他们身体健康状况，同时，要求社区所属单位做好上述工作，及时汇报社区居委会。在20XX年5月1日上午，xx市副市长陈瑞贤在城区领导吴炜区长的陪同下，视察我社区居委会开展的防非典工作给予了很高的肯定和评价。我社区居委会还根据全国、全区爱国卫生运动动员电视电话会议精神，结合本社区的具体情况，全年共带领居民群众在五一中路社区大搞单位庭院、责任区、室内外环境卫生治理，清运垃圾、清除卫生死角和四害滋生地，共清扫小区道路32条、清扫杂物房顶20个、疏通下水道及排水沟62条、清除卫生死角17个、投放灭四害药品，共清运垃圾9吨。
八、计划生育工作实现规范化管理
今年，是我社区开展成立计划生育协会QC小组关键的一年，我计生工作在城区党委、政府、计生局、xx街道办事处计生协会的具体指导下，按照社区的发展趋势的计生工作重心下移的要求，今年初我社区开始按管辖区24个单位的计生工作，要求辖区单位将每月计生变动情况报社区并录入计算机，计生专干核查汇总后再上报街道办。社区计生专干还定期到辖区单位核查指导工作，逐步改变了辖区单位过去由街道计生办直接管理而面太广致使管理不到位的局面。
经居委会全体工作人员分工合作，充分的发挥计生协会网络优势，在群众中积极开展生产、生育、生活方面的服务，动员和组织群众进行自己教育、自己管理、自己服务、自觉实行计划生育。我们努力实现计划生育工作“三好一满意”，做好计划生育工作总结，不断提高计划生育的整体水平，完成了上级下达的人口与计划生育工作任务.还多次接待xx市计生委和桂林市计生委主要领导的来访,使五一中路社区计生工作跨入市级先进行列。
九、社区服务优质、生活便利
我居委会以社区资源为依托，以社区服务为载体，形成了社区共建的整体合力。由于社区居委会人员经济有限，开展社区服务工作时有些力不从心，而附近的区二建四分公司、车管所、五一小学、市二医院、广西赖氨酸厂、五一派出所、西南贸易学校在人才、知识和人力却有着得天独厚的优势。我居委会和社区单位携手共建，共享社区资源，使居委会有了一支庞大的知识丰富、朝气蓬勃的社区志愿者队伍。
一年来，志愿者服务队在社区内开展多层次、多形式的社区服务。
1、针对五一中路社区管辖的区域，成立了社区治安巡防队。
2、针对社区居民居住情况复杂，居民防火意识不强，火灾隐患大的问题，成立了由50人组成的社区义务消防队，购买了消防器材，对消防队员进行训练，对居民进行防火意识教育，整治火灾隐患。
3、成立社区包户服务队，对困难户、孤寡老人、五保户、残疾人经常上门探望，给予照顾并帮助解决困难。
4、建立残疾人家庭护理网络，由党支部、居委会干部、五一小学校师生和残疾人家庭成员组成人家庭护理组，引导残疾人正确对待人生，帮助残疾人治疗、锻炼康复，为残疾人和其家庭解决实际困难。
5、共同进行社区绿化美化，改善居住环境。
十、努力创建环境优美设施完备的社区
我社区设施建设布局合理，环卫、服务、交通、通讯等基础设施比较完善，社区功能健全、社区环境整洁优美。如:为使五一中路5号住宅区居民安装一户一水表，为了解决居民邻里过去为每月水费计算、交费不清扯皮、吵架甚至打架的现象，我社区居委会积极找到市自来水公司为五一中路5号小区居民安装一户一水表，根据居民的建议，做了大量的工作，拆除了小区内部分违章建筑及危房，现已为居民安装好一户一水表共500户，居民以一个安全、整洁的环境，消除了社会部分不稳定因素。为社区居民清理化粪池，五一中路小区由于建设年代较久，许多生活设施损坏，建筑不合理，造成了化粪池下水道经常堵塞，居委会为社区居民着想，积极联络，协助专业人员为居民清理化粪池共53次。
由于五一中社区地处偏僻地带，远离市区，文化生活比较单调，为了满足人们日益增长的物质文化需要，我们与广西区图书馆和xx市图书馆、少年儿童图书馆成立了五一中路社区图书阅览室，通过建设的健身室、文体娱乐场所，安置xx市棉纺帜厂下岗工人梁伟宁做为文体娱乐场所的管理员，全天候对外开放。我们经常开展健康有益、丰富多彩的社区文化活动，寓理于情，寓理于乐，寓教于美，在潜默化中提高社区群众的生活质量，在居民当中崇尚科学之风。为了使社区居民区内实现现代科技信息网络，我居委会与广西区通信股份有限公司xx经营部达成了合作意向，在丽江村小区、五一中路5号住宅区内安装宽带网，丰富了社区居民群众的业余生活。
我社区居委会在全年的工作中还存在着诸多不足和问题，在今后的工作中我居委会会继续充分发挥社区力量，合理配置社区资源，做好社区工作计划，大力发展社区服务事业，搞好社区经济创收，不断提高社区居民的素质和整个社区的文明程度，努力把五一中路社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的温馨社区。
20XX年，XXX社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
XXX社区辖区面积4、9平方公里。由XXX、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。
XXX社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于XXX社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况：
（一）社区队伍建设情况：
今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人通过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数达到了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
（二）社区计划生育工作：
计划生育工作是社区的重要工作之一。二胎政策实施了，社区通过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，接受各项咨询310人次。
（三）社区安全卫生工作：
1、综合治理和安全生产工作
（1）预防煤气中毒工作
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情况，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。
（2）社区安全维稳工作
社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
（3）社区安全生产管理工作
社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作
为了保证社区内不出现食品安全事故，社区非常重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。
（四）社区文教工作：
今年，社区创建体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，通过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。
寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
（五）社区民政工作：
1、低保工作：
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不符合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止20XX年底，XXX社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作：
20XX年XXX社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动：
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品；国庆节前夕，为辖区5户送去米面油；了弘扬社会爱心，发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神，组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱，共捐款260元；捐赠棉衣毛绒衣共83件，单衣56件。
4、社会保险工作：
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策，方便他们办理保险，我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员，并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院，为方便居民，我们认真解释，并提出建议，为他们选择方便的定点医院提供方便，使超转人员医保卡得以正常使用。
20XX年中下旬，XXX社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作，并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作：
由于保障房政策今年有所改变，新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中，今年共有5户轮候家庭摇中了房源，有4户家庭备选。
6、劳动就业工作：
今年，社区积极参与组织技能培训会4次，培训人员120名；为6人解决了失业下岗人员的工作就业，完成特困家庭培训就业援助2人；办理灵活就业人员38人，为企业退休人员服务人数138人；灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人；灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人，现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作：
今年顺利圆满完成残协换届选举工作，选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益，完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作，共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次，接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭，特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访，不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品，同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福，切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
三、社区亮点工作
社区全面践行群众路线教育实践活动，深入群众，把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20XX年12月XXX社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难，社区领导积极为他向上级反映并申请补助，通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金，为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品，并且送上五一节的祝福，嘱咐他安心养病。
第二、20XX年年初，社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫，家长一直没当回事，认为孩子挺健康的，我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查，查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术，不能耽误，否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费，他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难，我们积极向上级几个部门反映，为他申请了困难救助3000元；后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活，社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀，嘱咐他们好好生活，为孩子治病，相信政府，社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月，辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病，住院治疗花去了巨额医药费，由于他因医保欠费已经断保，无法报销，家中难以承担。为了缓解他的困难，我们积极向街道办事处反映情况，利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力，使得赵振兴恢复了医保，为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福，缓解他的困难，安慰他安心养病，嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病，今年老伴去世后，她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入，生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难，我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问，给他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓励她不要失去生活的信心，晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助，解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访，祝福他们心情愉快，身体健康，生活幸福，送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力，尽力为需要帮助的居民解决实际困难，得到了居民的好评！
四、社区存在的问题
（一）由于社区属农居一体，辖区面积大，居民居住分散，居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱，影响居民的知情度与参与度。
（二）在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够，与村委会的工作协作还不够密切。
（三）社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能，还要进一步加强和提高，开拓创新精神不强。
五、整改措施
（一）不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训，不断地提高社区干部的道德品质，提高为民服务的宗旨意识，提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力，进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法，提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
（二）进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪，进一步完善监督机制，主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制，不断创新为民服务的方式方法，把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来，进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议，深入群众，和群众交心谈心，增进了解，同时主动接受居民的约谈，坦诚相见，增进与群众之间的关系。
（三）进一步加强制度建设
完善工作制度，抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度，严格落实各项规章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制，努力形成“大事共同决策，小事相互通气，解决问题齐心协力”的能力。
（四）解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作，解决突出问题，全面提升为民服务能力。在社区具体工作中，务实创新，理清头绪，分出轻重，找出主次，抓住关键，发挥优势，为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区，把为民服务工作落到实处，提高为民办实事的效率，永远把人民群众放在第一位置，为和谐辖区的建设做出贡献。
六、明年的工作思路
20XX年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下，以群众路线教育实践活动为契机，“坚持从实际出发，实事求是，勇于创新的原则，把为居民办实事作为社区工作重点，全面落实群众路线教育实践活动，加强社区创新意识，提高组织能力，带好队伍；加强思想素质的教育和技能培训，增强工作责任，提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力，团结一致，求真务实，开拓创新，力争为辖区居民提供更好的优质服务，努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
一年来，xx社区居委会积极拓宽渠道，提升科普宣传工作档次。健康知识普及人数达到千余人。
我社区居委会首先提高对科普宣传工作的认识，居委会班子在开展科普宣传的`主题活动中，积极与辖区社区卫生服务站密切联系，为辖区居民举办社区健康大课堂、健康咨询、免费体检、大型综合义诊等活动，并在社区卫生服务站为广大居民建立了健康档案，除此以外，我们利用市民学校进行经常性的破除封建迷信的宣传教育活动。
我社区的科普工作常备不懈，每月有新内容，每月有科普知识学习。今年我社区进行了以下科普活动：
（1）社区进行B超三查科普知识宣传。
（2）庆“五一”劳动节科普知识宣传活动。
（3）开展母亲节科普宣传活动。
（4）防震减灾日进行科普宣传活动。
（5）进行了一次科普宣传周的活动。
（6）组织居民参加安全生产咨询科普宣传日活动。
为全面推进科普进社区的各项工作，更进一步地铅华领导组织，利用各种纪念日开展科普活动，使我们科普志愿者的队伍日益壮大。
新的一年就要来临，我们将一如既往的做好科普宣传工作，让科技新风吹进行家万户。
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的社区居委会年终工作总结，欢迎大家分享。
20xx年在上级领导及办事处各部门的关心和支持下，在辖区党员及社区工作人员的共同努力下，争取项目资金xxx余万元，对办公楼进行了改造，使社区办公面积达到了XX平方米，达到了“一有八中心”的标准化示范社区，我社区x月份被x省委、省政府授予“x省文明单位称号”，x月份被济源示范区党工委组织部评为“疫情防控先进单位”，xx月份被x省评为“扫黄打非”进基层示范点。
一、XX年社区重点工作
（一）党建工作
1、强化党员管理，夯实党的基层工作
今年以来，社区支部严格按照上级党组织要求，认真做好从各地转入我社区的退休党员、下岗失业党员和流动党员的组织关系接收管理工作。同时建立党员信息数据库，对支部所有党员的信息资料实行统一建档，安排专人负责更新完善数据资料，定期对流动党员发布线上学习教育信息，重点对转入社区的党员以及预备党员，认真填写党员基本情况登记表，及时掌握每个党员的基本信息，并做好入党积极分子的培养工作，目前社区现有在册党员xxx名，上半年按期转为正式党员x名，现有x名预备党员。同时，社区党支部十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，我们严格按照组织程序，认真做好培养考察，坚持手续完备，材料规范，质量保证。并根据《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍。
2、积极开展三会一课，健全党员组织生活
社区党支部认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，利用先锋课堂，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策、反腐倡廉教育，组织党员定期开展批评与自己批评。坚持每月开展先锋课堂及主题党日活动，不断丰富内容和形式，不断增强组织生活的吸引力、感染力。通过开展集中授课，自主学习等形式开展党员教育，按照年初计划定时组织党员集中学习党章、纪律处分条例、党的十九大精神等，此外还利用“玉川先锋课堂”解读党的理论知识的同时，积极开展“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动，在活动中传递知识，传播文明。
3、以党建为抓手，打造“服务型”社区
面对今年突来的新冠疫情社区党支部超前谋划，精准施策，带领辖区党员为居民筑起了一道健康防线。一是社区支部因地制宜按照“物业管理小区、单位自管小区、无人管理小区”进行分类部署疫情防控，第一时间向党员发出了倡议书、建立了党员志愿者队伍，率先在辖区设立了防控检测站。第一时间迅速开展宣传动员、排查登记、安全布控等工作，面对可能出现的信息摸排难、人员管控难等问题，仅用x天半时间累计排查XX户XX人，做到了无空隙、全覆盖。通过地毯式排查，共排查出xx名x及x旅居史人员，xxx余名其他省市返济人员。二是为确保防控防线全覆盖、无死角，针对无主管、无物业的老旧小区，社区党支部充分发挥党建引领，第一时间向办事处申请成立了x个临时党支部，在显著位置张贴倡议书，引导全体党员佩戴党徽，亮明身份，主动作为，冲锋在前，有力动员社区xxx余名党员群众及志愿者参与疫情防控工作，筑起了一条疫情联防联控的“红色堤坝”，用鲜艳的党徽和坚毅的背影给辖区居民以信心和力量。
（二）、扎实做好社区日常工作
通过抓班子带队伍，充分发挥党支部战斗堡全作用，将学习党的方针政策形成常态化，提升两委干部自身素质、工作能力、服务水平。一是严格做好民政优抚工作。按照要求定期对辖区各类型的低保、优抚人员、残疾人进行入户走访复核并公示，及时根据动态情况，做好信息公示及变更。同时，严格按照要求对辖区退役军人进行走访慰问及悬挂光荣牌。二是扎实做好平安建设及安全工作。坚持日常巡查信态化，定期和消防队一起到辖区家属院进行消防安全排查，及时消除隐患。三是坚持文明创建工作常态化，认真开展清洁家园行动，为居民提供良好的生活居住环境。四是认真做好计划生育及卫生工作。全年为辖区居民办理一胎生育证xx个，出生新生儿xx人。协助社保部门做好未参保居民的信息核查及医保收微，同时积极做好辖区老年人免费体检及慢性病工作：完善创建市健康社区资料，并顺利通过验收。五是深入做好辖区宣传教育及志愿服务工作。配合社区老年志愿服务队开展道德讲堂、文明实践义演、关爱贫困学生、调处矛盾纠纷、清洁家园、宣传党的政策等活动；同时，整理文明城市资料，并圆满完成文明城市复检工作。
（三）统筹兼顾，认真做好社区其他各项工作。一是积极完善
防灾减灾、公共文化服务体系示范区资料及备检工作。二是认真
开展大气污染防治及环保攻坚工作，严格按照“一岗三员”制度，
加大巡查及卫生死角处置力度。同时，社区两委积极配合相关部门，认真做好共青团、妇联、武装、安全生产、工会、关心下一代等多项工作。
一年来，我社区工作虽然取得了一些的成绩，但与上级的要求，与群众的期盼还有一定差距。如：党员干部队伍的整体水平有待提高，党员先锋模范作用发挥还不够充分等。这些都有待于今后工作中加以夯实，在今后的工作国我们将积极探索基层社区治工作新方法，力争使社区工作再上一个新台阶。
二、XX年工作思路
1、加强辖区小区物业服务管理，结合房管局认真做好物业管理相关政策的学习贯彻，指导水蓝湾小区成立业主委员会。
2、积极探索老旧居民区管理模式，充分发挥四级网络作用，引导居民自治，实行自己管理、自己服务。
3、做好林业局家属院老旧小区改造工作。
4、争创一项省级荣誉。
我于20xx年x月服从组织安排，担任xx社区主任。任职近一年来，我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20xx年一年的工作情况总结如下：
一、提升学习力，与服务基层理念
我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。
二、强化谋划力，较好完成分管各项工作
任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村（居）干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村（居）和企业四级防汛体系。
三、突出创新力，着力提高自身履职成效
在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。
四、严守廉洁力，始终保持严谨的`工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。
始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。
一、总结部分
在过去的一年中，社区居委会在区委、区政府以及街道办事处的领导下，紧密围绕“强基础、促服务、抓落实、促和谐”的工作目标，健全服务体系，提升服务水平，推进社区治理，为社区的全面发展做出了积极的贡献。
二、主要工作成果
1.公共服务能力提升
我们加强了社区服务体系建设，提高了公共服务水平。通过引进专业社会组织，为社区居民提供了更加专业、高效的服务。同时，我们还加强了对社区工作人员的培训，提高了他们的专业能力和服务水平。
2.社区环境改善
我们积极推进社区环境整治工作，通过开展“清洁社区”等活动，提升了社区的`环境卫生水平。同时，我们还加强了对社区绿化工作的投入，美化了社区环境。
3.社区文化繁荣
我们积极开展各类文化活动，丰富了居民的精神文化生活。如举办社区文艺晚会、读书会等，营造了浓厚的社区文化氛围。
4.社区安全稳定
我们加强了对社区治安的维护，确保了社区的安全稳定。同时，我们还开展了各类安全宣传活动，提高了居民的安全意识。
三、存在的问题和不足
虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。比如公共服务供给还需要进一步完善，居民参与社区事务的积极性还需进一步提高等。
四、下一步工作计划
针对存在的问题和不足，我们将采取有效措施加以改进。具体包括：进一步完善公共服务体系，提高服务水平；积极引导居民参与社区事务，增强居民的归属感；加强社区治理体系建设，提升社区治理能力等。通过这些措施的实施，我们将努力打造更加和谐、美丽的社区。
为认真做好档案工作，按照镇党委、政府的有关文件要求，坚持贯彻执行《档案法》，进一步落实了工作制度，强化了工作管理，并积极组织居兼职档案员参加镇培训，从而使我居档案管理工作的水平进一步提高，使我居档案管理工作日趋走向规范化、标准化、科学化。对本居委会档案工作进行了认真全面的自查，现将自查情况报告如下：
一、领导重视，档案法律、法规学习宣传到位。
在档案工作中我们认真学习、贯彻执行了《中华人民共和国档案法》，在居支两委中宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果，在档案工作中做好法律法规的宣传是做好档案工作的关键。
二、档案管理体制建立健全
结合我居实际情况，我们建立健全了档案管理制度，即：档案保管制度，档案查、调阅利用制度，档案收集制度，档案整理制度，档案工作安全管理制度，档案统计制度，档案保密制度，档案员岗位职责。这些工作制度在档案管理中发挥了较好的作用。
三、档案基础设施完备
为规范档案存取和调阅，居委会设有16㎡的档案库房一间，配置档案柜2组，档案装具式样、规格及质量符合国家标准。档案室条件完备，配备了防盗门、铝合金窗户，重新粉刷了墙壁，铺了防潮地砖，基本符合档案室防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防蛀的要求，保证了档案的安全存放。
四、档案业务建设
档案办公室按规定及时接收各类的档案，进行统一管理。我居文件材料的书写格式、质量基本符合有关规范要求。档案的分类、排列符合要求。同时，档案员还定期对库房进行抽查，档案无霉变、虫蛀等不良现象，无泄密事件发生。
五、存在的问题
1、档案意识淡薄，思想不到位。尽管现在把档案纳入我镇责任制考核中，但是部分人员对档案工作意识仍不强，一定程度上影响了档案工作的开展。
2、基础设施差，经费紧缺，无独立档案室。部分基础设施达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响。
3、档案收集不齐全，部分文书档案遗失。镇上许多召集会议，布置工作往往只是口头形式，各个办公室行成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案容易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集不完整，归档率低。
总之，居委会在档案工作规范化管理工作中，做了大量富有成效的工作，取得了明显的成绩。但我们也看到了自身存在的问题，需进一步提高工作人员的档案意识，加强对档案人员的业务培训，不断提高档案人员的理论水平和实际操作技能，还要认真开发档案信息资源，为本居各项工作提供更好的服务。
这半年来我社区调委会的工作在各级有关部门的指导下，认真贯彻落实上级相关部门的文件会议精神，认真完成上级部门下达的各种任务指标。我社区的调委会本着实事求是的原则，结合本村的实际情况，开展了如下工作，现将工作情况汇报如下：
一、健全组织机构，着力做好调解工作
为了更好地做好调解工作，社区成立了调委会，并组成了专门的领导小组，来组织工作、开展工作，使得调解工作有组织可找。为了做好人民调解工作，维护我居委会的社会稳定，构建平安山脚，创造和谐的生活环境。居两委把社区的调解工作摆上议事日程，每季度召开社区调解工作会议，分析研究该季度居民的的生产生活情况，以及在这季度中产生的矛盾纠纷，总结出调解的经验和教训，以便下次调解工作能够推陈出新，方便快捷地调解好居民的矛盾纠纷。调委会工作的开展，形成了完整的调整思路，调解模式，由居委会的工作人员下组进行调查，和各小组纠纷信息员一起调查分析，及时收集矛盾纠纷的相关信息，顺应民意，妥善处理矛盾纠纷。
在半年的工作中，居两委共召开调解工作会议2次，调解人员下组摸底排查，处理矛盾纠纷5次。居委会每天安排有人值班，负责接待来访人员，收集来访情况，协助调解、处理矛盾纠纷。同时，居委会要求每小组干部经常参与到调解工作中来，第一手了解本小组的矛盾纠纷情况，及时发现，并上报给居委会，协同居委会的工作人员一同调解解决，在工作中要切实做好从小事做起，及早发现，从好抓起，制止各种矛盾纠纷的激化。
二、加强宣传教育学习，提高居民的法治道德
结合多年来的农村实践工作经验，我们深刻体会到调解工作光靠一腔热血来调解处理是不行的，还必须在工作过程中坚持学习和法治宣传，提升自己理论知识和解决问题的方法和思路。调解工作一定要围绕构建和谐社会和新农村建设的这一主题，经常组织村组干部按照法制辅导课的授课内容，认真学习相关的法律法规，提高法律意识和村组干部的思想道德水平。以村组干部带动村民共同学习的方式，增强村民的法制观念，实行自我教育，相互促进，促进自我约束，共同创造美好、平安、和谐、美丽的山脚。
半年以来，我居委会共用广播宣传法律法规知识30次；在森林和土地管理辖区里、黑板报宣传6期；召开相关的干部群众会议6次，组织学习法律法规政策及全民普法教育读本。结合调解案例和《社会治安管理条例》进行分析讲解，理清思路、提高思想认识、高度重视调解工作，对当期农村调解工作的重要性有了清晰地认识。
三、多管齐下及时调处纠纷
在半年的工作中调委会共调处各种矛盾纠纷13起，其中到各小组调解11件，调委会调解成功达成协议的5起。在调解中分为到户调解的和在居委会调解的。到户调解的则要注重调解的实效性，及时了解矛盾信息（通过各小组的小组干部的及时发现），安排人员部署，以最快的速度到达矛盾纠纷发生的现场，及时制止矛盾纠纷，并对矛盾纠纷进行调处。对于在居委会调解的则采取调委会的成员担任公证人员，矛盾双方各自陈述矛盾纠纷，调解人员针对双方的陈述。
在结合对双方的了解和调查，提出合理有效的解决办法，使双方和解，达成书面协议。一般情况对于产生的矛盾纠纷调解人员在了解清情况以后应该2日内给予协调解决，矛盾纠纷较为复杂的则应在5日内给予解决。同时对于矛盾纠纷较严重的，涉及到财产损失和人身损害等相关民事或是刑事案件，则应及时上报给派出所或是司法所，并协助他们共同解决；还应协助好司法所做好社区的矫正工作，加强对社区矫正对象的管理和监督，确保刑罚的有效实施，维护社会稳定。
以上是我居委会半年来的调解工作情况，在这半年的工作过程中，积累了很多的工作经验和工作方法。在实践过程中也发现了不少问题，比如在实际的工作过程中，缺乏耐心，有时候容易给调解对象造成负面情绪；宣传力度不够，使村民不能及时的了解相关的法律法规；矛盾纠纷的了解不够及时，信息来源的渠道单一。针对存在的问题，我们将在下半年的工作中调整思路，结合总结出的经验，及时解决存在的问题，争取调解工作的更加完善。在下半年的工作中要秉承实事求是、求真务实的调解工作原则，公正、公平、公开的调处矛盾纠纷，促进我居委会的民主法治示范村的构建、促进新农村的建设，把我村打造成人人懂法、人人讲法、人人守法的和谐、稳定的民主法治村。
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、社区党建
20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手。根据党工委统一部署，卓有成效地开展创先争优等系列活动。
在政治上、思想上、行动上和党保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个小组。
今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村干部进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。
在xx期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。
全年帮助办理老（高）龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证（含年审）36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。
其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。
五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。
六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。
七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。
一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。
对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：
一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。
二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。
展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
随着年终的钟声渐行渐近，我谨代表居委会向一直以来关心和支持我们工作的居民们表示衷心的感谢，并向辛勤工作的同事们致以崇高的敬意。过去一年，是充满挑战与机遇的一年，也是我们居委会不断创新、勇于担当的`一年。以下是我对今年工作的总结与展望。
一、创新驱动发展，探索社区治理新模式
面对社区治理的新形势、新任务，我们居委会积极转变观念，勇于创新实践。我们利用互联网、大数据等现代信息技术手段，搭建了智慧社区服务平台，实现了居民需求与社区服务的精准对接。同时，我们还探索建立了居民议事会、楼栋自治小组等多元共治机制，激发了居民参与社区治理的热情和活力，形成了共建共治共享的良好局面。
二、聚焦重点难点，破解社区治理难题
针对社区治理中的重点难点问题，我们坚持问题导向，精准施策。通过深入调研、广泛听取居民意见，我们制定了一系列切实可行的解决方案。在垃圾分类、停车难、安全隐患排查等方面取得了显著成效，有效提升了居民的生活质量和幸福感。同时，我们还加强了与物业公司、业委会等单位的沟通协调，形成了齐抓共管的工作格局。
三、强化队伍建设，提升服务效能
人才是事业发展的第一资源。我们高度重视居委会队伍建设，通过加强学习培训、完善考核激励机制等措施，不断提升团队成员的综合素质和服务能力。我们还注重培养年轻干部和志愿者队伍，为社区治理注入了新的活力和动力。
四、展望未来，持续创新再出发
展望未来，我们将继续坚持创新引领，不断探索社区治理的新思路、新方法。我们将以居民需求为导向，以科技赋能为支撑，进一步完善智慧社区服务平台功能；加强与其他社区、政府部门的交流合作，共同推动社区治理体系和治理能力现代化；同时，我们还将持续加强队伍建设，提升服务效能，努力为居民提供更加优质、高效的服务。
最后，我衷心希望广大居民能够继续关心和支持我们的工作，共同为构建和谐、美丽、宜居的社区环境贡献智慧和力量。让我们携手并进、共创辉煌！
随着岁末钟声的临近，回顾过去一年在居委会的工作历程，我深感责任重大，同时也为能够与大家一起携手共进，为社区的发展贡献自己的力量而感到自豪。现将本年度的工作总结如下：
一、强化组织建设，提升服务水平
本年度，我们居委会始终把加强组织建设放在首位，通过定期召开工作会议、组织培训学习等方式，不断提升团队凝聚力和战斗力。同时，我们注重优化服务流程，提高服务效率，确保居民的需求能够得到及时、有效的回应。通过这些努力，我们成功构建了一个更加高效、专业的服务团队，为社区居民提供了更加贴心、便捷的服务。
二、深化社区治理，促进和谐稳定
面对社区治理中的新挑战，我们积极创新工作方法，深化社区治理体系建设。通过建立健全矛盾纠纷排查调处机制，我们成功调解了多起居民间的矛盾纠纷，维护了社区的和谐稳定。同时，我们还加强了与公安、消防等部门的联动合作，共同开展安全隐患排查整治工作，为居民营造了一个更加安全、宜居的生活环境。
三、推动文化建设，丰富居民生活
为了丰富居民的精神文化生活，我们精心策划了一系列文化活动。从传统节日庆祝到文艺演出、体育比赛，再到各类知识讲座和技能培训，我们努力为居民搭建展示自我、交流互动的平台。这些活动不仅增进了邻里之间的.友谊，也提升了社区的凝聚力和文化氛围。
四、存在问题与改进措施
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足。例如，部分服务项目的覆盖面还有待扩大，居民参与社区治理的积极性还需进一步提高等。针对这些问题，我们将采取更加有力的措施加以改进。一方面，我们将继续优化服务内容和服务方式，提高服务的针对性和实效性；另一方面，我们将加强宣传引导，激发居民参与社区治理的热情和动力。
展望未来，我们将继续秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，不断创新工作思路和方法，努力为社区居民提供更加优质、高效的服务。相信在大家的共同努力下，我们的社区一定会变得更加美好！
为进一步动员全社区广大居民群众，广泛深入地开展文明创建工作，加快提高全社区文明程度和居民文明素质，xx街道xx社区通过组织宣传、清理环境，切实加强领导，完善实施方案，为创城工作添砖加瓦。现将我社区创城工作情况汇报如下：
一、积极广泛宣传，增强创城实效
我社区及时召开了动员会议，对开展创城活动进行广泛思想发动和总体安排部署。成立了社区书记为组长的领导小组，制定了实施方案，明确了目标责任、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，并且在社区显著位置悬挂了创城标语，营造了浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定了重要的思想基础。
二、加强环境整治，改善社区面貌
我社区是混合型社区，沿街店面很多，社区督促商户保持其门面、橱窗整洁，实现全覆盖、无死角，加强环境卫生管理。辖区全是老旧散楼宇，社区实现居民区无垃圾、杂物，无乱堆乱放、无乱泼乱洒、无乱吐乱扔现象。对各种非法乱喷乱贴小广告进行彻底清理。全力维护社会安定和稳定。重点抓好社会治安综合治理，社区政治稳定，安宁祥和，居民安居乐业。
三、繁荣社区文化，营造文明环境
社区开展形式多样的社区文化活动，丰富居民群众的精神文化生活，提高居民文明素质。通过各种活动展示社区文化，展现了社区居民精神面貌，体现了社区居民的文化修养和道德素质修养。积极倡导科学、文明、健康的生活方式。在社区群众中开展“争创文明家庭、共建文明城市”活动，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”主题活动，深入开展“学雷锋”等教育实践活动。通过一系列的活动，居民的文明意识、健康意识、科学意识等得到了较大的提高。
创城工作需要长期坚持下去，才能取得更加显著地效果。在今后的工作中，我们要在充分调动群众积极性的基础上，进一步加大社区创建工作力度，为居民提供“管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的居住环境。社区居民结合社区无物业管理的实际，提出合理化建议并表示积极响应，从身边的小事做起，从楼院、楼道的卫生做起，见缝插绿，美化环境，带领邻里，上下联动，营造共创文明城市，美化家园的社区氛围，使老区旧貌的社区居民在齐抓共管，共建文明城市、文明社区活动中提升居民的文明素质。
一是居民生活环境进一步改善。通过开展社区大清扫、环境大整治、秩序大改善等活动，使垃圾得到及时清理，居民的居住环境明显改善，生活舒适度显著好转，幸福指数大幅提高。
二是未成年人思想道德素质再提升。创城工作以来，加强以社区为主要载体的未成年人活动场所的建设，心理辅导站等，为未成年人开展活动提供了健康向上的平台。构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，未成年人思想道德素质建设得到了进一步地提升。
三是城市文明程度进一步提高。围绕建立社会主义核心价值体系，以增强诚信意识为重点，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，先后组织开展了“学雷锋、讲文明、树新风”、“道德讲堂”、“评议身边好人”等学习教育活动和创建文明社区、文明家庭等各类群众性精神文明创建活动，使创建活动的过程成为加强思想道德教育、弘扬社会文明新风的过程，有效提升了城市公共文明指数。
一年来，xx社区居委会积极拓宽渠道，提升科普宣传工作档次。健康知识普及人数达到千余人。
我社区居委会首先提高对科普宣传工作的认识，居委会班子在开展科普宣传的`主题活动中，积极与辖区社区卫生服务站密切联系，为辖区居民举办社区健康大课堂、健康咨询、免费体检、大型综合义诊等活动，并在社区卫生服务站为广大居民建立了健康档案，除此以外，我们利用市民学校进行经常性的破除封建迷信的宣传教育活动。
我社区的科普工作常备不懈，每月有新内容，每月有科普知识学习。今年我社区进行了以下科普活动：
（1）社区进行B超三查科普知识宣传。
（2）庆“五一”劳动节科普知识宣传活动。
（3）开展母亲节科普宣传活动。
（4）防震减灾日进行科普宣传活动。
（5）进行了一次科普宣传周的活动。
（6）组织居民参加安全生产咨询科普宣传日活动。
为全面推进科普进社区的各项工作，更进一步地铅华领导组织，利用各种纪念日开展科普活动，使我们科普志愿者的队伍日益壮大。
新的一年就要来临，我们将一如既往的做好科普宣传工作，让科技新风吹进行家万户。
岁月在不经意中流逝，一年转眼就要过去了，每个职场人都被要求开始写年度工作总结。要想在职场中不断进取，其秘诀之一就是作好年度总结。为了避免岗位的年度总结随大流，可以从哪些方面来写呢？经过收集，我们整理了社区个人年终工作总结范文，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
本年以来，社区坚持以人为本，充分表现为民效劳效果，杰出为民做好事，办实事，在南阳湖大街党工委的准确领导下，在社区领导的精心辅导下，社区搭档的协助下。较好的完结了领导交给我的各项作业，回忆一年来的作业实践，现总结如下：
一、档案管理作业
为了确保档案材料搜集的完整性和标准性，社区成立初时就充分知道到档案管理作业的必要性和主要性，强化了平时作业归档认识，仔细研究档案业务常识，尽力进步档案的管理水平。一切档案材料专柜寄存，专人保管定时对其数量和保管情况进行悉数查看，标准运用管理程序，定时对档案材料除尘消毒，坚持档案的整齐性和完整性。
二、社区方案生育作业
社区方案生育作业，坚持“以人为本，优异效劳”理念，本着我安排，我自教学，自我管理，自我效劳的宗旨，展开了独生子女才艺扮演比赛等系列活动，进一步进步了社区方案生育作业的水平，进步了居民对方案生育作业的满足程度，进步大众实行方案生育的自觉性，建立全新理念，深化宣扬教学效劳。社区方案生育作业要做到育龄大众之所想，之所急，和管理于效劳中，以优异效劳推动节育办法，履行以优异效劳推动婚育观念改变，以优异效劳让育龄大众满足。社区方案生育作业，依托协会安排，效劳社区广阔大众，社区完成方案生育居民自治，优异效劳，方案生育协会效果少不了，为表现协会效果，在社区内特设置了避孕药具免费发放点，随时为广阔育龄大众发放避孕药物。受到了广阔居民的好评。
三、人口普查作业
人口普查作业是我自走上社区岗位的一件大事，我能亲身参与第六次全国人口普查我感到无比的崇高，一起也自知肩上的担子非常沉重。自从人口普查作业发动开端我社区一切搭档接连多日耗战作业至深夜，把悉数精力投入到这项作业中。普查作业难度大，一部分人不充分了解人口普查的含义，不行合作，或许情绪剧烈的对立普查作业。咱们做的即是仔细的耐性详尽的讲解人口普查的含义。尽量的少占用居民的时刻，做到让每一个被普查的人了解人口普查，承受人口普查，附和人口普查。运用节假日不歇息保质保量的完结了人口普查的使命，受到了大街领导的好评。
总的来说，我在作业上获得了一些成果，但深知自个离本职作业还有必定距离。往后，咱们将把不足之处加以改进，认为社区居民效劳作业为宗旨，全身心的投入到居民大众家中，安身把社区各项作业做得非常
如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话：“社区是个‘筐’，什么都往里装”，上面仍然事无巨细往下灌，下面无所适从。
如何做好社区工作，首先要树立一种职业道德，从而构建一种尊重他人，关照后人，公平对待自然的全新文明观；其次要确立一种“以人为本”的工作理念，千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。
当刚刚跨入社区这个领域，新的挑战对于我来说是艰辛的，而只有加强学习，提高政治素质和业务水平，才能与时俱进，永不落伍，虚心地向社区同事请教、学习。
怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区，是个典型的“三多社区”，即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下，我们的工作始终做到忙而不乱，理顺工作思路，分清工作重点，对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点，以一份强烈的责任感，不计较个人的得失，协同配合，尽心尽力做好工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作，刚来社区在人员不熟悉的情况下，首先翻开原来台帐，了解各类人员书面情况，例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员，掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作，例如社区内个残疾人中，哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中，通过一一上门，互相沟通，了解其兴趣爱好，目前有何需求，上级组织的培训、活动，征求本人意见，一一推荐出去，培养其兴趣爱好，发挥其所长。对于双下岗失业家庭，首先通过电话预约，上门了解，该家庭成员就业状况，经济收入，在了解过程中发现有两户家庭，虽然不属于低保对象，但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家，本人月份住院开刀，由于没有钱去办理医保，住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决，儿子在校读书，丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报，通过商量买了一些慰问品，看望了周文英。居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗，小孙子在读书，一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活，我们了解这一情况后，让其与郁记酒家结对，在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这
两家困难情况上报街道民政，有机会给予相应的补助。对多岁高龄，有重病在身的退休人员经常上门探望，并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务，尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料，针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事，如介绍保姆，发放牛奶卡，介绍工作，办理优惠证等有关证件，宣传一些优惠政策，上门办理养老保险，医疗保险，义务办理老年卡，配合同事之间其它条线工作。
在工作中绝非一帆风顺，困难、挫折和失败的可能性很大，在这种情况下，只有坦诚相对，建立良好的交流，沟通相互信任的平台，使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。
社区是个大家庭，正是人们对这个“大家”的渐进认同，才能使得“家人”亲情相交，享和相融。
我于20xx年x月服从组织安排，担任xx社区主任。任职近一年来，我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20xx年一年的工作情况总结如下：
一、提升学习力，与服务基层理念
我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。
二、强化谋划力，较好完成分管各项工作
任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村（居）干部的'信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村（居）和企业四级防汛体系。
三、突出创新力，着力提高自身履职成效
在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。
四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习贯彻关于反腐倡廉的一系列重要论述，认真研读区纪委寄发的廉政文章，并开展读文思廉活动，着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。
近几年来，金安区民政局作为双拥工作成员单位，在市双拥工委的关心指导下，在区委、区政府的正确领导下，在驻地部队、武警官兵的大力支持和积极参与下，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，立足基层、开拓创新，注重发展，很抓落实，尤其是紧紧抓住社会蓬勃发展的新形势，知难而上、结合实际、不断探索、努力创新，双拥工作实现了新的跨越。
一、领导重视、制度健全，不断促进双拥工作法制化、规范化。
局领导高度重视双拥工作，将双拥工作纳入全局重要工作议程。为适应新时期双拥工作的发展要求，保障双拥工作的顺利进行，拥军优属法规建设不断加强，推进了我区双拥工作社会化进程。
近几年，结合我区实际情况，先后出台了《金安区双拥工作委员会及各成员单位职责》，《金安区迎“七一”庆“八一”话“长征”创“国模”系列活动的实施方案》、《金安区拥军优属拥政爱民工作实施细则》和《金安区部分重点优抚对象医疗保障实施办法》等一系列文件，标志着全区双拥工作将逐步走向法制化、规范化轨道。
二、动真情、办实事，双拥工作常抓常新不断线。
每年八一、春节、重阳节等节日期间，民政局都以不同形式对辖区内的部队官兵和优抚对象进行走访慰问，帮助他们解决存在的问题，把党和政府的关怀送给他们。20XX年5月，当得知一位正在服役的义务兵家属患癌症需要住院治疗后，局领导马上送去3000元大病救助金。当年，先生店乡一名20多岁的陈成同志，因20XX年当兵在部队服役两年，退出现役后不到1个月，被诊断为“精神分裂症”。这对于一个农村家庭来说可谓是雪上加霜，民政局本着“以人为本”的民政工作宗旨，多次为他跑省里、市里，最终被省里评定为“因病六级”残疾军人，并将其纳入城镇职工医疗保险，为其解决后顾之忧，其全家是感激不尽。20XX年，区民政局还为皖西通讯连援建了“军营图书室”。几年来，仅民政局就走访慰问各类优抚对象200多人次，送去慰问品慰问金折合人民币约10万元。每年慰问驻军部队10个，送去慰问品慰问金折合人民币约40万元。
从20XX年开始，我区统一城乡义务兵优待标准，优待标准为每人每年2488元，且优待面100%，对进藏义务兵，每人优待5000元。优待金在“八一”前就发放到位。建立完善军功奖制度。为让我区籍兵在部队安心服役，为家乡部队建设多做贡献，给家乡人民争光，区民政局为区籍立功受奖的官兵建立了“军功奖”制度，几年来，先后奖励立功受奖人员约800名。奖励资金约16万元。
三、认真贯彻落实各项优待抚恤政策
回首刚刚过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。20_年是我在社区工作的第8个年头，却是担任专职副书记的第一年。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往，在此，我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在去年的“文明创建”与“创先争优”的突击性工作中取得阶段性的成效。正是有大家的关怀与协助，使我在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，才能令社区的发展更上一个台阶。在工作上，围绕社区的中心工作，并对照相关目标，严以律己，较好的完成了各项工作任务。现在，我把一年的工作情况总结如下：
一、狠抓思想作风建设，做好模范带头作用
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，严于律已，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的价值观点指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御腐败作风，杜绝一切以自由化、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
二、强化理论和业务学习，不断提高工作实效
我始终重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，从而更好的实现工作目标。
一是学习党务工作知识，虽然对社区工作已经较为熟悉，但对于刚接触党务工作来说还比较陌生，有很多基础知识需要掌握，例如：如何严格执行“三会一课”制度，党员生活、学习、发展等制度，流入流出党员的档案及组织生活管理，通过学习、向领导和书记请教，使我更进一步了解到辖区的党员基本情况，并探索出了一套适宜辖区党员学习活动的新方法。我社区党支部现有党员66名，已经搬迁党员过半，年龄结构分为：35岁以下12人，45岁至55岁54人，离退休党员48名，生活困难党员6名。根据我社区的党员老龄化、生活困难人群多的实际情况，特制定了分组学习、分批活动的组织生活制度，即，以党员居住片域划分进行分组讨论学习，以党员年龄结构分为青年组和老年组进行分组开展组织生活。
另外还实行了“多帮一”服务活动，以困难党员为主要服务对象，实行节假日、特殊恶劣天气为服务时间，定期不定期对他们进行慰问、走访，不仅体现了组织对他们的关心，大大增强了班子的凝聚力，发挥了党员志愿者队的先锋模范作用，我通过在学习中寻找工作切入点，把好组织活动创新关，为我进一步搞好党务工作夯实了基础。
二是按照20_年理论学习计划的要求，学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。认真做好党风廉政建设和反腐倡廉工作学习教育计划，以武装头脑、指导实践、推动工作的要求，把反腐倡廉教育纳入社区党员教育计划之中，特别为党员制定了一套反腐倡廉的学习型试卷，通过组织党员参与答卷，不仅使老党员加强了学习意识，还大大提高了年轻党员的拒腐防变的能力，更使我从思想上认识到防范腐败的关键在于从工作中的细节入手，不断加强警戒，杜绝一切因帮扶帮困引发的各种吃、拿、卡、要的各种违规行为。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，虽然没有具体负责民调工作，但作为社区副书记有责任和义务为辖区居民做好各种纠纷和调解，确保辖区的和谐与稳定，因此，我利用闲余时间，选择性地学习了《中华人民共和国民事调解纠纷条例》、《人民调解工作手册》等相关书籍，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念，确保了在居民引发纠纷时能及时有效的把矛盾化解到萌芽状态，实现了零个因上访事件造成的不良后果。
三、创新思路，精心组织，切实搞好(阶段性)创建工作
一是精心组织开展“公共文明指数测评”活动。在街文明办的直接指导下，紧紧围绕“做文明人，说文明话、创造文明环境”的总体要求，坚持以文明创建为主体，始终把文明创建放在突出位置，为了统一思想，提高认识，社区召开文明创建工作专题会议，研究部署了文明创建工作，成立了以丁书记为组长的文明创建领导小组，下设四个分组，即：一个是由社区副书记为组长的资料整理工作组，一个是由综治委员为组长的抓社区规范化和环境整治的综合管理工作组，一个是由社区协理员为组长的宣传工作组，一个是由信访员为组长具体抓社区道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组。四支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。通过这次创建活动不仅增强了班子凝聚力，还充分发挥了社区成员各自的特长，特别是开展社区干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。文明创建的氛围日益浓厚，居民群众的整体觉悟和文明创意识也都有了进一步提高。
二是坚持不懈抓好“创先争优”活动。在街领导的高度重视与正确带领下，我们及时召开了班子成员会议，通过大力宣传、动员。进行了深入细致的研究、部署，社区成立了领导小组，专门负责此项工作，在此基础上，专班决定在全体党员中，开展创先争优活动，党员之间互相交流学习经验，以老党员带新党员的互帮互助的形势，并开展了专题交流会。为了开展好创建活动我带头认真学习了相关文件精神，以及《党员干部学习制度》、《支部党员联系群众制度》《党员帮扶活动制度》等，达到了领会精神、抓住实质、全面筹划的目的。深刻分析了影响我社区创先争优的不利因素，为制定实施方案打下了坚实的基础。在活动开展过程中，我曾多次向船厂等先进社区学习，学习他们好的做法，体现了“创先争优”的真正意义。也使我在这次创建活动中更好的完善资料提供了有利保证。
总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高业务知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。
二是要防止事不关己高高挂起的态度。所谓分工不分家，要时刻牢记自己的工作职责，替书记分担社区的大小事，帮助协调好临时性的突发事件。要识大体、顾大局，防止情绪化，要始终保持遇事都能独挡一面的工作意识。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免不管不顾等现象。
三是要避免苛求与人，对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事要体现区别，以避免无意中伤害同事们的积极性，而是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造一种生机勃勃的良好局面。
时间如火，炙热的一瞬间，便消失得无影无踪，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。这一阶段的工作将再次结束，那我们准备写工作总结吧，在总结中可以发现一些潜在的问题，工作总结最好从哪些方面着手？职场范文网的编辑向大家提供了居家和社区养老工作总结，欢迎你参考，希望对你有所助益！
近年来，武昌区南湖街道中央花园社区紧跟时代步伐，结合地区实际，在民生保障工作上下功夫，注重精准对接个性化群体，采取多种形式创新服务内容，深入开展居家养老帮扶工作，不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。
义诊时，冯大爷动作娴熟不慌不忙，满脸笑容配合护理人员伸胳膊、撸袖子。谁能想到，就在上个月，老人的身体和精神状况极为不佳，原来冯大爷的老伴儿费奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠冯大爷照顾。社区工作人员小胡自打接手社区居家养老工作以来，一有空就挨家挨户走访困难老人，上个月小胡走访发现费奶奶中风，冯大爷整天忧心忡忡，担心自己照顾不好老伴儿。
小胡了解情况后第一时间上报了街道，为老人申请武昌区居家养老相关服务，并手把手教授老人使用微信，帮老人办理填表、个人机能评估、签订协议、电信办卡等流程。申报途中由于疫情耽搁了个把月，冯大爷担心申报有困难，天天往社区跑，小胡每次都耐心安抚老人情绪，积极向上级反映协调。5月底，为冯大爷成功申报了武昌区居家养老服务，社区安排专人为冯大爷家安装居家养老床位相关设备，养老助洁人员上门清洁，免费为费奶奶理发，两老在感激之余表示：“政府的好政策给我们老人带来真正的福利，不光安排了养老设备，还帮做卫生和理发，真是太贴心了！”
居家养老不再仅仅是给服务对象落实享受的政策，而是更注重人性化服务与社会服务资源体之间协调链接的新型社会养老服务模式。居家养老服务目前在刚起步阶段，大多数老年人对它持观望态度，中央花园社区将继续加大居家养老宣传力度，着力营造良好的养老氛围，不断提高社区居民对居家养老服务的认识，为辖区老人做好服务，托起幸福养老“夕阳红”。
佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念，20xx年4月开展居家养老服务，当年为南海区7个镇街，710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来，由于有政府的大力推动，社会各界的热心支持，广大群众的积极参与，中心上下的共同努力，通过认真履行服务承诺，努力打造养老特色服务，形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展，截至20xx年11月，春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村（居），服务对象有1000多位老人，拥有员工100余人，其中管理人员14人，由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中，我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面：
一、拓展服务规模，促进行业发展
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署，按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，在20xx年的工作基础上，20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作，提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村（居）委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月，春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月，本中心通过竞标，承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作，共有服务人数为87人。在这期间，春晖把自身形成的服务做法和经验，带到新开区域，并吸纳当地好的做法，改进自身的不足，促使两区的服务互相提升。
二、优化管理模式，深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要，春晖以没有，只有更好的服务标准不断自我鞭策，借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段，综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段，为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门，分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组，确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展，在内部管理方面，中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度，重新修改了各类服务表格，完善服务登记与考核，健全服务对象档案，着力解决老人的家居安全隐患，建立了危机情况处理制度，在每位服务对象家中贴有服务联系卡，上面留有中心电话及各急救电话，并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网，方便日常沟通，及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中，今年进一步提高护理人员的福利，加强培训，确保团队的稳定，更好地为老人提供服务。同时，中心主动开展服务的自检工作，除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外，中心还根据服务需要，成立服务监督检查队，不定期到各镇街抽检工作，以监督各区域工作的落实，确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
三、注重员工培训，培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来，就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流，不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员，除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外，中心还与南海区劳动局合作，举办养老护理员上岗培训班，组织员工参加养老护理员上岗资格考试，务求实现护理员持证上岗。
与此同时，中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会，让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流，各抒己见，不同专业的同事互相分享各自的经验及知识，形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面，中心联系其他资深专业人士，为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训，以不断充实管理人员的知识，更好地为老人提供专业周到的服务。
此外，中心坚持每年召开两次员工大会，分享服务心得，表彰优秀工作者，共勉互励，共同成长。
四、引入社工元素，确立服务品牌
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点，服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求，引入社工元素，除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外，还运用社工的理念及工作手法，开展各项服务，以满足老人的需求。社工运用个案管理手法，协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务，针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时，为丰富老人的精神生活，我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日，中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道，开展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋联欢”、“九九重阳，关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动，鼓励老人从家门走向“社会门”，让他们除了在家享受到政府的关心之外，还在社区感受到社会群众对他们的关爱，感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式，已成功举办了多场系列活动，拓展了服务内容，受到老人及各社区的充分肯定和赞许，该种模式成为中心服务的另一特色，将在日后的服务中继续延续下去。
五、联合社会力量，宣扬助老精神
春晖深知，要成功开展居家养老服务，除政府的推动力量外，必须充
分发挥社会的各种力量，得到社会力量的支持，才能让我们的服务做到好上加好。因此，自去年开始，我们就注重服务的推广工作。今年，我们除了联合社区开展居家养老服务推广外，还联系其他社会力量配合开展服务，宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作，成功为有需要的老人更新或安装用电线路；通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作，成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品，解决了老人的切实困难；通过与各镇街团委及学校合作，成功为老人提供各类志愿义务服务，如探访慰问活动、义修义剪服务，深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作，我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展，同时，通过发动群众参与敬老助老活动，让更多的人通过自己的实际行动，关心老人，照顾老人，倡导孝德关爱的社会风气，宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱，凭着勇气，凭着信念，一步一个脚印，
踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的，但却竭尽所能为老人寻求各样资源，这是因为我们有一颗热忱的心，有老人的笑脸，有居民的赞许，有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力，正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲，我们相信，老人在我们的服务中，将会生活得更有尊严，更有价值，社会将会变得更温暖，更美好……
为了进一步做好新光社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，以党的落实“十二五”规划重要思想为指导，优化服务内涵，整合社区资源，发展志愿服务，以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。具体工作计划如下：
（一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，专业化服务为依靠、社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。
（二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。
（四）探索多样化、多层次的服务方式。根据不同对象、不同需求的老年人，积极探索福利化、社会化、市场化服务和无偿、低偿、有偿相结合的服务方式，使广大老年人得到更为实惠、方便、快捷的服务。
（五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的`服务。
（六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动。定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。
（七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。
我市连续5年将养老服务工作纳入民生工程强力推进,补短板、强弱项、固根基、提质量,不断健全完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。
一、基本情况
根据第七次全国人口普查数据,沧州市60周岁以上老年人口143.97万,占全市总人口的19.72%,我市即将进入中度老龄化社会(老年人占比20%-30%为中度老龄化)。面对严峻的人口老龄化形势,市委、市政府坚决贯彻落实养老服务工作的重要指示批示精神,坚持以人民为中心、以问题为导向,补短板、强弱项,持续推进社区日间照料服务设施建设,全面提升我市社区居家养老服务水平。全市所有社区全部建成日间照料中心(站),实现全覆盖。
扎实推进养老服务提质增能民生工程,提前完成2542户特殊困难老年人家庭居家适老化改造任务,不断满足困难老年人居家生活需求。探索推广青县“孝老食堂”农村互助养老新路径,新华社、央视新闻联播、人民日报、中国新闻网等新闻媒体宣传报道,青县被民政部、国家发改委、国家卫健委确定为“积极应对人口老龄化重点联系城市”。全市社区居家养老服务工作呈现整体跃升、持续向好、稳步推进的良性发展态势。
二、推进措施
一是抓统筹,健全政策体系。成立养老服务工作领导小组,建立联席会议制度,定期召开专题会议研究调度,促进工作落实。先后出台《关于加快发展养老服务业的实施意见》《关于创新社区居家养老服务的实施办法》《沧州市加快推进养老服务体系建设三年行动方案(20xx—20xx年)》等文件,印发《沧州市养老服务体系建设“十四五”规划》,并配套出台《关于落实〈沧州市养老服务体系建设“十四五”规划〉的实施意见》,在体系建设、设施完善、资金保障、人才培养等方面提出了具体举措,为全市社区居家养老服务工作健康有序发展提供了坚实保障。
二是抓基础,强化设施建设。将社区日间照料设施建设列入民生工程和民生实事,以中心城区为重点,以街道社区原有资源为依托,强力推进社区日间照料中心(站)建设,全市社区全部实现日间照料设施全覆盖。
三是抓管理,做到规范运行。对照《河北省社区日间照料机构建设运行服务规范(试行)》和《河北省示范性社区日间照料机构评价标准(试行)》等有关文件要求,强化社区日间照料中心(站)服务功能,开展示范性机构创建,着力提升站点软硬件水平和服务保障能力。
四是抓提升,实现信息赋能。全市所有社区日间照料中心(站)全部接入市级养老服务综合监管信息平台,在中心(站)出入口、厨房(餐厅)、活动室等关键部位安装监控设备,实现对社区日间照料站点的实时监控,切实提高安全管理水平。
五是抓创新,打造多元模式。依托市中心医院建立居家康养集团,托管运营运河区福安社区日间照料中心等6家日间照料中心(站),打造以医疗康复服务为特色的综合社区老年日间照料中心,推动社区居家养老服务品牌化、连锁化、标准化、规模化。在新华、运河中心城区先行试点,依托社会力量建立居家养老服务智能信息平台,为居家老年人提供助餐、供餐、家政等服务内容。泊头市依托福星园五星级养老机构打造县级运营平台,托管38个社区日间照料中心(站)。新华区创新以“党建引领”为核心的“3+5+N”养老服务模式,引入专业养老服务公司托管华油社区、石化社区、熙园社区等多个社区居家养老服务中心,提升社区居家养老服务水平。
三、下步工作
一是抓典型培树,着力构建社区居家养老长效机制。制定出台《关于创新社区居家医养结合养老服务模式的推进措施》,围绕优化居家康养集团运营管理,构建新型社区居家医养康养服务体系,做大做强居家康养集团托管社区日间照料服务品牌,丰富服务内容,完善服务方式,固化建立可复制、可推广的运行机制。同时,积极谋划筹备在青县召开现场会,全市推广“孝老食堂”经验做法,构建符合沧州实际的农村互助养老长效运行机制。
二是抓项目建设,积极打造社区居家养老精品设施。在中心城区每个街道规划1个具备综合功能的街道级居家养老服务精品设施,辐射带动辖区内的社区日间照料站点,满足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娱乐、精神慰藉等多层次、多样化服务需求,保障老年群体享受高水平养老服务。
三是抓智慧养老,持续提升社区居家养老服务水平。安全规范使用社区日间照料信息化平台和视频监控系统,充实完善、动态更新社区老年人和日间照料机构信息,确保信息完整、数据准确,为社区日间照料服务科学化、精准化提供有力数据支撑。指导县级平台通过大数据分析,充分整合社会资源,拓展平台服务项目,科学配置平台功能,有效衔接老年人需求和市场供给,为老年人提供更多“点单式”服务,进一步提升智慧养老的能力水平。
四是抓扶持引导,鼓励支持社会力量丰富市场供给。推动将社区居家养老服务设施运营补贴纳入财政保障范围,制定评价标准和补贴办法,对被评定为示范性社区日间照料机构的养老服务设施给予运营补贴支持。在做大做强居家康养集团的基础上,引入具备医养康养能力的知名高端养老服务机构和有实力的国有企业参与社区居家养老服务,形成良性竞争。指导各县(市、区)通过招投标或品牌连锁运营等方式,将公办养老服务设施无偿提供给有实力的社会力量,按照“公建民营”模式开展运营,提高使用效益。
一学期来北海中学团委能全面贯彻滨海县团委的精神，认真做好学校党支部和德育工作领导小组的助手，围绕学校中心工作，根据青年学生的心理特点和学校的具体情况开展丰富多彩的团队活动，广泛而深入地开展爱国主义、集体主义、基础文明养成教育等，健全团队学生会组织，使学生更好地参与学校管理。一学期来，我们在组织建设和主题活动开展方面做出了较大的努力，做了一些有效的工作，取得了一些成绩。现将一学期来的工作情况总结如下：
一、组织建设方面
1、学期初，我们根据《学校的工作计划》制订出团委工作计划，在此基础上，召开了各班团支部书记会议，根据团委工作计划布置各项工作，各团支部再根据本支部实际情况制订出各班级的工作计划，使本年度的主要工作都能得到布置安排，突出了工作的计划性、针对性和实用性。
2、本学期，初步实行团支书例会制度。每二周开一次团支部书记工作例会，了解各班团队活动的开展情况，布置落实一些学校中心工作，要求团支书协助班主任做好班级学生的思想工作，随时向班主任反应学生的思想动态。
3、本学期，根据学校的实际情况，加强了团干队伍的建设。学期初，团委要求各班主任将成绩好、表现佳、素质高的学生任命为团支书。
4、本学期，团委十分重视抓好团干部队伍的建设，一学期来，
团委先后召开了两期团干部培训会，给团支书提要求，理思路，进一步明确他们的中心工作，提高了他们的思想觉悟，使他们真正起到模范带头作用，使他们能协助班主任做好工作。
5、在新学期初，团委认真做好新团员入学和毕业生团组织关系的转接工作，在转接工作中做到及时、全面。另外，团委还认真做好团员发展工作，给团组织补充新鲜血液，加强团组织的生命力和战斗力。
6、为了扩大团的影响，团委很重视团的宣传工作，成立宣传部，负责学校的宣传工作。各支部都配备了能力强的通讯员队伍，定期向学校广播站投稿。团委还积极向校外网络媒体上传信息，扩大团的影响力。
7、进一步健全完善学生会的工作机制。本学期学生会下设纪律部、卫生部和宣传部三个部门。纪律部和卫生部负责学生的常规检查与管理，从工作的开展情况看，本学期的检查工作已逐步走向正常化和制度化，学生的参与管理的意识也得到了强化。
8、组织好每周的升旗仪式，结合学校工作，认真撰写讲话稿，从安全、纪律、卫生、学习等方面对学生进行教育，收到了很好的效果。
二、主题活动方面
1、共青团的中心任务是为青年服务，协助学校做好学生的德育工作。本学期，团委的工作重点是围绕团员的先进性和榜样性开展团员意识教育，这也是全团上下的一项重要活动。在团员意识教育这一方面，我们主要做了以下一些工作。
（1）根据学校的实际情况，召开了以团支书为代表的团员意识教育的动员会与部署会。整个团员意识教育活动以班级为单位，以团支书为主要负责人，组织本班团员学习《团员意识教育读本》和《团章》，并要求各团支书结合班级实际制订出班级团员意识教育的活动计划，按照计划有序的开展教育活动。在整个教育活动中，团支书要有学习笔记，一般团员通过学习要有结合自身写出反思材料。
（2）10月下旬，出一期“我光荣，我是共青团员”的画廊。
（3）11月——12月在橱窗中辟出“光荣的共青团”专栏，陆续广播团队知识，强化全体学生，尤其是团员对共青团的认识。
（4）10月——12月，以班级支部为单位，各位团支书组织本支部所有团员学习《团员意识教育读本》。12月3日下午，团支书组织本班团员开展了一次民主生活会。会上团支书和团员一起学习了相关文章。各位团员结合学习体会完成一篇以“我是团员，我该怎样做”的行为反思文章。通过反思文章看，学生对团员的先锋性和榜样性有了一定得认识。
（5）12月15日，团委还还抽部分老团员、新团员以及团支书举行一次“团队知识考核”，用来促进学生学习的主动性，巩固学习的效率。
（6）12月18日，举办一次“团员意识教育图片展”活动。组织全校团员利用课间和中午饭后课前的时间参观了图片展，收到了一定效果。
（7）12月底，团委还收缴并检查了团支书的学习笔记。作为年终团支书考核的重要依据。结合学习情况，学期结束时由团支书牵头，对本班团员集中进行了评议。对学习认真、有明显进步的团员一律表彰为“优秀团员”，对学习活动参与不积极，行为上对自己要求不严的一律定为不合格团员，并对其进行了批评教育。
2、爱国主义教育也是共青团工作的一项重要内容。本学期，团委根据学校的实际情况和上级的要求，结合“新中国成立60周年”，在国庆节前后有计划的对学生开展了系列教育活动。
（1）9月23日——28日，在初一年级开展了一次以“牢记历史、勿忘国耻”为主题的画廊评比活动。画廊以图文并茂的形式向学生揭露了帝国主义者在我们中国犯下的滔天罪行，讴歌了抗日英雄们可歌可泣的伟大壮举，阐明了历史赋予在我们青年学生身上的责任，使学生深受教育。
（2）结合暑期观看的影片，并在全校开展了一次电影观后感的征文比赛活动。初三（3）班的邱欣、管科燕、初二（2）班的周珊等同学的文章很感人，从学生的角度抒发了他们对历史的认识，对帝国主义者的憎恨，有的学生还能较好的结合当今的形势，提出了对日本右翼势力的抬头的担忧等等。通过此次活动，进一步增进了学生对历史的了解，激发了学生的民族自尊心、责任感和使命感。
3、为了充分发挥团员青年先锋模范作用，培养学生的爱心意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神。本学期团委还积极组织学生到溧城镇敬老院开展志愿服务活动。
（1）按上级要求，我们继续搞好青年志愿者活动，现在志愿者服务队组织日趋健全，成员固定、基地固定，组员都是由各支部推选的思想好、觉悟高的'团员，坚持志愿服务活动，配合团委开展服务活动，现在已有固定的活动基地和服务对象，定期开展志愿服务活动，如运河镇敬老院就是我们固定的服务基地。
（2）10月，由团委牵头，组织了初一、初二的部分团支书到黄圩镇敬老院开展了志愿服务活动。各团支书为敬老院清扫地面、擦洗门窗、整理被褥。
（3）春节前，团委还计划组织附近的团支书再到敬老院开展服务活动。
4、团委围绕学校德育中心工作，根据计划安排还积极开展了其他多项活动。
九月份：协助学校做好开学时的环境卫生、文化氛围创设等开学工作；利用教师节开展“尊师重教”为主题的黑板报和画廊评比活动；与班主任共同选拔任用各年级各班团支书，并召开所有团支部书记会议，制定好支部工作计划。
十月份：开展以“歌颂伟大祖国”为主题的画廊评比活动；初一年级团支书组织学生学习团章知识，并对新团员进行入团前知识考试；开展了一次部分团支书志愿服务活动，在学校进行清除卫生死角活动。
十一月份：新团员代表举行了入团宣誓仪式，团支书也一起重温了入团誓词；针对学校实际情况，开展了一次学生心理问题调查活动。
十二月份：组织初二举办了一次以“安全教育”为主题的画廊评比活动；联合工会举行了一次教职工元旦联欢会，进一步丰富了教职工的课余生活。
三、工作中的不足和今后努力的地方
1、团员意识教育开展得还不够深入，团员的先进性、榜样性表现还不够明显。
2、学生的文明监督岗执行不得力，流于形式。
3、部分团支部工作的主动性和创新性意识不强，只局限于团委安排的工作。
4、本学期橱窗的报纸更换的频率不高，未能达到每两周一次；
5、继续做好学生会工作，是学生会工作能进一步细化，贯穿学校常规管理的全过程，确保学生群体中的突发、偶发事件能早知道、早处理。
一学期来，经过我们的努力，有些方面的工作有了进步，但是，团工作是一项复杂而又细致的工作，我们要做的还有很多，要努力做好的还有很多，我们在新的一年里要认真总结经验，继续学习，齐心协力，同心同德。我们相信在上级团委的指导下，在学校领导的关心帮助下，在广大团员的努力和精诚团结下，我们的工作肯定会更上一层楼。
一年来，我校团委在校党政领导的关怀和支持下，在上级团委的正确指导下，充分发挥共青团先锋队和主力军作用，用心完成上级下达的各项任务和指标，本着“开拓、进取、务实、创新”的原则，进一步完善了团委的组织建设和制度建设，不断地举行各项具有教育好处、形式新颖的活动，丰富了全校师生的课外生活，加强了我校的精神礼貌建设，为学校的教育教学营造良好的育人环境。现本年度团委在本学年的具体工作总结如下：
一、进一步完善团委组织机构
依据《中国共青团团章》和我校团委实际工作的需要，在学校领导的大力支持下，进一步完善了我校团委的组织机构。团委书记负责学校团委全面工作及学生会管理工作；年级团支部任组织委员，负责发展新团员、团籍整理、团费收缴、团关系转接工作；大胆开展工作，组织了一系列活动，都出色的完成了本职工作。
二、落实团委的组织工作
认真落实发展新团员、收缴团费、整理团籍、团关系转接和团干部培养等各项日常组织工作。
1、经过各班班主任、团支部选拔推荐和团委认真严格的考察，在“五四”青年节前，发展了一批新团员。
2、针对高三毕业生和高一新生，及时组织了团关系转接工作。
3、及时完成团费的收缴工作，并按团工委的要求上交。
4、加强了对各班团支书的选拔培养工作，十一月提高其工作潜力，加强了各班文体活动的开展。
三、让学生会成为学校管理的好助手
我校学生会工作由校团委全面负责，学校领导全力支持、高度重视学生会工作。由于高三同学学业紧张，退出学生会，为保证学生会工作和学校管理工作的正常有序，在学校范围内公平、公正、公开的举行学生会部分职务的招聘。经过严格选拔，更多优秀的同学参与到为学生服务的学生会工作中来，为学生会补充了超多新鲜血液，学生会组织充满活力。为落实好学生会工作，让学生会真正成为学校管理的好助手，注重平时对学生会干部的严格管理和培训，使他们不断提高管理潜力和管理水平，不断改善工作方法，不断增强服务意识，切实维护了广大同学的切身利益，为协助学校政教处搞好学生管理做了超多用心有效的工作。同时，用心引导学生会的同学参与组织学校的文体活动，丰富了我校的校园文化生活，成为全面提高学生的整体素质的保障。
四、开展有好处的主题系列活动
丰富校园文化生活为丰富学生的校园文化生活，加强对全体同学的教育引导，由学校团委或牵头组织开展了一系列有教育好处、丰富多彩的学生活动。
1、重视升旗仪式。学校每班举办一次升旗仪式。培养并提高同学们的爱国热情和行为习惯的养成。通过长时间的坚持，我校升旗仪式已构成良好氛围，全校师生能自觉、用心参与到这项活动中来。
2、以传统节日为契机，围绕纪念“五四”运动九十一周年这一契机，组织开展以“我为团旗添光，我为校园增彩”为主题的征文比赛；组织学生去烈士陵园扫墓，学习烈士的先进事迹。通过资料丰富、形式多样的主题教育活动，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。
五、重视青年团员教师的培养
1、注重学习。配合学校办公室和教科室，重视青年教师的自身学习和业务提高，引发各种学习材料，并先后发下多本有好处的书籍进行学习，例如，《给青年教师的一百条推荐》主题活动课的理论实践》不做教书匠》论语心得》、《《论语感悟》《教师健康人格促进》《成功教师必知的22条“军规”，书籍内》容涉猎广泛，满足广大教师的学习需求。
2、班主任工作。在我校，担任班主任工作的大多是青年教师。他们有激情、有干劲，但缺乏经验。校团委用心配合政教处工作，组织班主任工作论坛，发挥老班主任的帮扶作用，使年轻的`班主任迅速成长。高中班主任工作做的有声有色。
六、工作存在的问题
团委工作中，我校团委有开展成功的工作，但也在工作中存在了一些问题：
1、宣传工作还不够到位。每次活动开展好后，信息报送工作还不够及时。
2、教工团支部的建设还需进一步加强和完善。由于青年团员教师流动性比较大，导致了教师团支部各项工作的滞后。
3、团员学生理解学习的参与率不高。在一些活动中，我们见到的都是积极分子，而大部分团员同学参与的机会很少，今后将努力改善，为更多的团员学生带给实践的机会和展示的舞台。团委的工作充满了挑战性，我们务必不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。学校无小事，事事皆教育，团委工作又是德育教育的前沿阵地，它的工作渗透在教育教学的各个方面，因此，多份职责，长抓不懈，创新德育策略，必须会结出累累硕果的。在本学年的工作中，我们在不断地总结反思，在我们的工作中还有诸多不足之处，有待于今后改正和提高。在今后的工作中，我校团委将不断提高管理水平，为学校的教育教学带给更优质的保障服务。
本学期校团委紧紧围绕学校中心工作，在局团委、校党委的正确领导下，以建设完善工作体制、加强学团品牌建设、巩固人才培养成果为目标，把“抓基础、建机制、创品牌”贯彻到各项工作中去，取得了一些初步成果，现将这学期工作总结如下：
1、九月十日教师节，我校团委组织了“鲜花谢师恩”活动。为广大教师增添了节日的色彩。
2、九月底，教育剧团委和环保总局举办的在由国家环保总局和团中央举办的第五届“itt”杯全国中学生水科技发明奖比赛活动中。我校学生程禹皓荣获全国二等奖，王少石获三等奖。
3、九月中旬，我校第三届青年党校学员开课。我校青年党校学员共30人，学生党员有两人，预备党员有1人，结业学生30人。
4、十月一日，积极进行郭守敬知识竞赛活动。
5、十月十八日，是我省第二十个老人节，我校团委组织志愿者到荣康军人医院进行义务劳动，给老人们包饺子并献上精彩的演出。
7、十一月，为提高团员素质，增强班级凝聚力，组织各班进行“我为团旗添光彩”活动。
活动分两部分：1“我是团员”：在各班做团员专栏，要求自行设计，使广大学生监督团员，使之真正起到带头作用。2“行为规范十个好”：即“说好话、上好课、写好字、行好礼、做好操、扫好地、护好墙、走好路、吃好饭、乘好车”。
8、十一月我校广播站改版，分：“专题”“文学欣赏”“校园点滴”等栏目，丰富学生的'业余生活。
9、、十一月低，为加强学生的德、智、体、美全面发展，组织学生开展“阳光少年”活动。活动从演讲、才艺展示、趣味游戏三方面进行，评选出十二中第一届“阳光少年”形成良好的学校风气。
10、十一月份，在广大教师的支持下，我团委编辑出版校报《杨帆》。
11、加强校园文明建设，我团委组织学生进行报栏宣传工作，极大地丰富校园文化建设。
12、积极开展青年教工活动。为丰富青年教工的业余文化生活，我团委积极响应上级团组织开展青年教师国防竞技大赛，极大的提高了青年教师的工作热情。
13、开展信息化建设，积极向局团委发送工作信息，配合完成各项工作。
一、强化了活动管理。
努力搭建青年工作的活动载体，充分发挥团的先进性作用，让学生在活动文化中，触摸时代的脉搏，培养综合素质。具体表现如下：
1、加强了团的日常工作。
按学期及时整理了团务工作。对团员人数及时进行摸底，截止到12月份，我校共有团员224人，积极吸收要求进步的学生加入共青团组织，截止到目前，今年共有117名学生成为共青团的积极分子。
2、建立工作长效机制。定期开展跑操比赛(9月份)、红歌比赛(9月份)、黑板报评比(10月份)、乒乓球比赛(11月份)、主题演讲赛(12月)、“校园歌手大赛”( 12月份)等，积极丰富青年学生的文化娱乐活动，全面锻炼学生的综合发展能力。
3、紧密结合学校教书育人这一工作中心，开展有益活动。如配合高校自主招生考试以及考虑学生终身发展的需要，团委的很多工作都始终立足于培养学生的实践能力，如开展会说(演讲)、会写(写作)、等系列活动，就是从培养学生能力的角度设计的。
4、学会组织创新。努力搭建各种活动平台。为了调动全体团干部的工作的主动性和积极性，团委内部机构按岗设人，以促进团委向更健康更高速的工作目标发展，确保学校团的工作永葆生机与活力。
二、今后工作设想
在过去的一年里，团的工作取得了长足发展，但也存在一些不足。如在制度建设方面还要迈出一大步，以适应新时期的工作需要。我们除了继续加强和巩固已有的成绩基础上，还要进一步脚踏实地与改革创新。 20xx年主要工作设想如下：
1、继续加强与学校其它部门的配合，建立健全有关工作的评价机制。
2、继续加大社团工作的力度。要站在新课程改革与培养学生终身发展的高度，努力把社团工作开展得更好。
3、结合学校青年多的`特点，大胆开展喜闻乐见的活动。如可以利用星期天下午四点在校园广场上搞一些“激越青春，大家唱”这一类的文化娱乐活动，此活动也可以按年级或者按班为主体进行。
4、加强青年教师的思想工作。如可以举行座谈会、乡村考察等活动。
5、做好各种创建工作，争取申报“全国共青团五四红旗单位”，努力推动学校团的工作步入新的台阶。
6、积极争取资金，为学校社团正常开展保驾护航。鉴于社团活动开展所耗费的人力物力财力较大，团委向学校还提出了要建立年度社团基金制度的设想。
总之，一年以来，校团委工作取得了成绩，但是我们也必须正视工作中的不足。相信，20xx年，在学校的正确领导和上级团委的关心与支持下，盘县第十二中学团委工作一定会取得新的更大的成绩。
做好自身工作的前提就是要认识到自己的岗位意义，而我门团委则是以服务和强大后盾的角色立足校园的，那么我们的工作内容和方向就可以确定为引导加服务。一是把好的作风给建立起来，然后帮助师生一通协调好教学。这学期我们的工作进展不错，在开学初期就打开了局面，受到领导和师生的认可，这里就本学期工作进行总结：
1、工作活跃
我总是跟大家讲，我们的`组织不是神秘组织，不要总是在做潜伏式工作，要让大家对我们的工作有认识有印象，叫人看到我们的作为。不能一个学期过去，学生都不知道我们团委在干什么，在师生的身边一点存在感都没有，那就丧失了我们工作的意义。这学期里我们始终保持着活跃性，时刻跟师生在一起，组织各种活动将团使命发扬出来。
2、发展成员
学生在校的流动性很大，这就使团成员不断的流逝代谢，在老成员完成升学之前，我们就要给组织补充新的血液。但这项工作是不容马虎的，毕竟我们的身份具有鲜明的代表性，那么就要对预备人员做全面的筛查，吸纳优质的学生融入到我们当中。并且通过这些出色的成员来感染师生，在将建制扩充的同时，把质量的底子打好。
3、风纪行动
说到底我们的作用仍然是帮助师生进步，那么主要就表现在学习促进和纪律的整肃上。服从上级的指派，协助校方维护好校园秩序，搞好学生的思想和言行规范，在生活上把纪律检查给抓牢，并且在各个班级间开展各项评比活动。每周的卫生检查和考勤情况监督，是我们一项常抓不懈的常规工作，一是工作指标有底线，二是对进步的追求有高度，带动全校的进取风气。
按照校纪委的统一部署，带领校团委班子认真学习中纪委、省纪委全会精神，坚持“注重预防，关口前移”的基本工作思路，狠抓落实党风廉政建设责任制工作，加强教育防范，完善监督机制，保证了党风廉政建设责任制的顺利实施和贯彻执行。做到：廉洁自律，带好班子，带好队伍。不吃拿卡要，不滥用权力。
1、加强政治学习，筑牢思想防线
高度重视政治理论学习，努力创建学习型机关。严格学习制度，认真制定和落实学习计划，突出以学习贯彻党的十七届四中全会精神和省委青年工作会议精神为重点，坚持以科学发展观为指导，深入学习实践科学发展观活动。学习中，注重理论联系实际，把学习同改造主观世界结合起来，同分析解决现实问题结合起来，通过坚持不懈的学习和反思，不断加强主观世界改造，锻炼和加强党性修养，增强了班子在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了理论水平，增强了大局观念和法纪意识，切实筑牢思想防线。
2、认真坚持民主集中制
始终把深入贯彻落实民主集中制原则作为加强自身建设的重要内容，通过严格执行例会制度、议事规则、议事决策程序等，保证了民主集中制的落实。坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则指导议事决策行为，集思广益，科学决策，各项工作取得突破性进展。
3、深入落实党风廉政建设责任制
为保证党风廉政建设责任制的落实，把该项工作纳入领导班子、领导干部的目标管理，坚持把党风廉政建设工作和日常工作一起部署、一起研究、一起落实。目标责任分解明确，督导落实到位。每年初，都按照党风廉政建设责任制工作意见，及时进行责任分解，签订年度“党风廉政建设工作目标责任书”。每季度对目标责任落实情况进行检查，有力地促进了单位党风廉政建设和反腐倡廉工作的健康发展。
4、服务青年提升形象有高度
志愿服务活动是实现青年学生自我教育，增强团组织凝聚力，树立共青团良好形象的重要载体。积极参与郑开国际马拉松赛、黄帝故里拜祖大典、国内旅游交易年会、北京奥运会郑州站火炬传递活动、第十届中国科协年会、石武客运专线开工仪式、第二届中国绿化博览会等重大活动的志愿服务，尤其需要指出的是工商管理学院空乘专业05级学生甘露参加了北京残奥会志愿服务、05级学生陈亦姝当选中国国旗礼仪教育形象大使，通过参加这些活动，志愿者了解了社会，增长了知识，提高了服务意识，同时也在活动中宣传了我们学校，扩大了我校的知名度和美誉度。志愿者活跃在学校的重大活动的前前后后，成为校园一道亮丽的风景线。与此同时，更加注重青年志愿者活动开展的经常化，各团总支积极探讨开展青年志愿者活动的长效机制。2010年3月，我校青年志愿者协会正式成立，翻开了我校志愿者工作新的篇章，为青年大学生参与志愿服务提供更为广阔的渠道和舞台。以此为契机，我校志愿者工作紧紧围绕“自我教育，自我完善;创新服务，智力服务;立足校园，面向社会”的战略目标，弘扬郑航精神，传播郑航文明，树立郑航形象，巩固和抓好原有工作品牌的基础上，树立品牌意识，努力创建新的知名志愿者品牌。
5、服务青年锻炼成长有平台
学生会、学生社团是团组织工作的两翼，是青年学生实现自我教育、自我管理、自我服务的重要组织。
加强队伍建设，按时、按要求、按程序指导学生会换届。通过实施“青年马克思主义者培养工程”，对学生干部进行荣辱观教育、领导力培训、素质拓展训练等途径，大力培养我校政治强、品德优、能力强、学习优的“双强双优”型学生干部，提高学生干部的综合素质，培养了一批能吃苦、能奉献、能战斗的'学生干部。三年来，学生会担负了大量文体活动的策划组织工作，均出色地完成任务。组织开展了新生思想状况调查，及时掌握新生的思想动态;同时学生会各部门还充分发挥了学生利益忠实代表的职能，与学校饮食服务中心、宿管站等部门联合开展了大量服务同学的工作，如与饮食服务中心联合举办的文明就餐倡议活动等，为广大同学的学习、生活营造了良好的环境。
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