生产文员工作总结9篇。
时间宝贵,同时也流逝的飞快,上阶段的工作已经结束了。工作总结是要体现自己的能力和贡献,工作总结写作有哪些要点呢?考虑到你的需要,职场范文网编辑特地编辑了“生产文员工作总结”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

一、产品产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,作为生产部文员,需要配合生产部门,以便更好的开展工作。从整体上看我们生产部文员基本完成了公司年度下发的任务,提供了一切保障和支持。
二、生产培训方面
在完成产量的同时,我们生产制造部门也高度重视人才培养,不定期的'进行专业知识培训。
三、机器设备管理方面
全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了机器设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。
四、人员管理方面
公司生产部管理的人员变动,以及新招聘员工很多,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜利各自的岗位工作,在这里我得感谢车间主任和各个车间一线的组长,是他们的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果。也和公司的领导、同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
一、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
三、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。 参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
四、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
五、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的房展会,xx园国庆看房专线车,xx节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
进进公司曾经有没有短的工夫,正在公司指导强无力的指导和关怀撑持下,团体正在20xx年度获得了没有小的提高。自己正在任务进程中,较好地实现了20xx年年度任务目的。现将无关20xx年度团体任务状况作以下总结:
1、年度任务状况:
一、熟习理解公司各项规章轨制
我于20xx年9月进进公司,为了更快更好地融进公司这个团队,为当前的任务打好展垫,我抓紧对于公司的各项规章轨制停止片面理解,熟习了公司的企业文明。经过理解以及熟习,我为能进进公司这个团队感触骄傲,同时也感触本身的压力。正在当前的任务中,我将以公司的各项规章轨制为原则,严厉请求本人,正在保持准绳的状况下勇于测验考试,更快更好地实现任务义务。
二、熟习名目流程,名目情况
作为跟单,熟习以及理解名目流程及情况对于展开任务是相称有益的。为了能更好地停止任务,我屡次深化各相干本能机能部分以及现场,对于名目的停顿做更深条理的理解。正在把握第一手材料以后,查阅相干技能文件,对于名目状况停止探求,对于当前名目的重难点停止剖析,对于名目的根底方式停止剖析,经过研讨以及剖析,我对于名目的实践状况做较为主观的猜测,为下一步名目的停顿实现供给了牢靠的根据。
三、与各相干本能机能部分的相同以及和谐
名目的停顿以及实现,离没有开公司各相干本能机能部分的到场以及积极,正在公司指导的鼎力撑持以及关怀下,本人主动自动屡次到场各相干本能机能部分的名目评审,使名目能依照客户请求顺遂停止。
2、存正在的缺乏和改良办法
20xx年曾经完毕,回忆本人正在公司半年来的任务,固然任务量比拟年夜,但闪光点其实不多,很多任务另有没有尽快意的地方,总结起来存正在的缺乏次要有如下多少点:
一、缺少相同,不克不及充沛应用资本
正在跟单的进程中,因为对于其余业余比拟生疏,又碍于体面,没有主动向其余共事请教,形成任务服从低落乃至呈现过错,不克不及到达劣势资本充沛应用。俗语说的好“三人行必有我师”,正在当前的任务中,我要自动增强以及其余部分共事的相同,经过公司这个平台到达资本同享,从而进步本人的营业程度。
二、缺少方案性
正在任务进程中,出格是名目开辟的早期阶段,因为缺少方案性,任务目标不敷明白,主次冲突没有清,经常到达事半功倍的后果,客户没有称心没有说,本人还一肚子冤枉。正在当前的任务进程中,我要仔细制定任务方案,办事增强目标看法,分清主次冲突,夺取能到达事倍功半的后果。
三、业余面狭隘
本人的业余面狭隘,对于注塑以及模具和别的业余常识比拟缺少,看法不敷,出格是营业筹划和客户办理,限定了本身的开展以及任务的睁开。正在当前的任务进程中,我将增强其余业余的进修,充沛应用公司资本,进步客观能动性,夺取把本职任务做的愈加完满以及乐成。
3、实现20xx年目的方案的办法和倡议
为了公司名目的顺遂展开,也为了公司的可继续性开展,我正在营业跟双方面和别的方面做如下倡议:
一、条约办理
条约正在名目办理中的位置非同小可,分开他,名目办理就无从谈起,条约是名目办理的根据。
熟习条约。并对于条约停止深化过细的研讨,对于条约的关头条目、存正在的破绽及能够发生变革并惹起胶葛之处做到胸有定见。
建立激烈的条约认识。正在条约眼前,单方的位置是对等的。当客户提出林林总总的贰言以及倡议时,起首想到要恪守条约,对于采用倡议能够带来的经济成绩要有充沛估量。
二、客户信息的实时转化
名目施行阶段,各相干本能机能部分的多方面任务,对于名目品质停止的把持以及监视,是名目顺遂停顿的须要条件前提。客户的请求是咱们任务的目的以及原则,正在当前的跟单中,要实时精确的把客户的请求传送给各相干本能机能部分,使信息转化为消费力、使信息转化为品质的完满。
三、进度把持
进度把持是名目乐成与否的关头要素之一,营业部要共同工程部做的便是体例名目办理计划,研讨名目的总进度、分化布划、技能困难,对于名目施行进程中能够呈现的成绩做好预案。订定一整套轨制来标准办理以进步任务服从。
20xx年已经过来,固然一些名目尚未正式实现,但播种也很多。出格是公司多少位指导浮躁的任务风格和仔细担任的任务立场给我建立了典范。总结过来,瞻望将来,20xx年任务多,义务重,关于我来讲也是一种应战。新情况,新机会,新应战,若何优良、高效、定期地实现名目,是作为跟单职员该当考虑的课题。正在当前的任务中,作为名目的信息传送员,我将仔细履行公司的相干规则,充沛发扬团体客观能动性,高规范请求本人,不时进修新技能新经历,擅长总结,也但愿公司指导能给我更多的了解以及更年夜的撑持,夺取为名目的展开奉献本人的力气。
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有一次,在发放报销款时,把食堂欠了很久的猪肉款当作车辆保养的费用结算了出去,两笔费用相当,自己做事不够细心,没注意到报销下来竟是猪肉款,当时我的领导并没有太多的责怪,只是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了教训,做事一定要细心,再小的事,数据上再小的差异都要引起重视。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在领导的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:前台接待,负责来电的接听,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放登记,确保工作人员的正常使用。
3、员工薪资工作:每月月初核算食堂费用,宿舍电费统计扣款,后勤工作人员和生产线工人的考勤汇总,人事报表等。这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、行政人事工作:人员招聘、办理入职离职签定合同、辞退等;员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。
6、管理工作:门卫和保洁工作的监督与管理
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名前台文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中取得更好的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作,2认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。3、提高个人修养和工作能力,加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢公司领导在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要大家彼此多份理解与沟通,相互配合,不仅我自己的能力会有所提升,公司的发展也会越来越好。
时间就象流水一样,转眼间三百六十五天就悄悄地从我们指甲缝里流走了,伴着圣诞欢快的节日气氛,我们将送走五福享受的鼠年,即将迎来新的又一年,在此,我得感谢公司老总对我的信任和这一年来所寄予的期望,值此辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结,司时祝愿我们分司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展、
一、产品产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,从五月份起,我们陆续对制造车间研磨组、打孔组、冲胚组、整形组的一此机器以及装配车间项链组的烧焊区在原来的基础上进行了改良,增加了一系列的抽风、防尘、防噪设备,实践证明效果非常显著。20xx年七月九日我们筹建己久的银链车间正式投入生产,直今一切正常。从整体上看我们生产部基本完成了公司年度生产任务的各项指标,满足公司销售部门的产品销售工求。
二、产品质量方面
在完成产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,做到全年成品入库合格率在95%以上,不合格产品的原因也都是因为材料不良上,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品质量检验不良率0、1%以下/月的目标、
三、机器设备管理方面
在这20xx年的一年里,公司各种生产设备运转完好率据统计已达95%以上,尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是按照ISo9001及ISo14000设备维护保养的相关文件进行定期检验保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。
四、人员管理方面
20xx年,也是我接手生产部管理工作的第一年,因公司生产部管理时层的人员变动,以及新招聘员工很多(共有十多批次的新员工进入到车间的各生产岗位),给车间管理带来极大压力,加之一些冲胚组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资相对高的公司,而新进员工的技能上又跟不上,就在这样的压力推动下,各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜利各自的岗位工作,在这里我得感谢两位车间主任和各个车间一线的组长,是他俩的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。
五、安全生产方面
在过去的一年里,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够定期对各车间中同工进行安全知识的教育,我们根据需要及时颁布劳动安全和工作纪律公告,并且加强了对生产现场纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。
转眼间,20XX年上半已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20XXX年如下:
1.思想表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2.专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3.认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4.工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5.工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
一、加强学习,提高自己
做生产文员是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要,在工作的同时先后进行了电脑知识和一些文员统计知识等的培训,使我对于工作有了初步的熟悉,这将对我以后能够熟练的进行工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性,主动性,责任性。无论处于何种岗位中,都能及时的调整自己的状态,保证有充沛的精力投入工作,争取将自己工作做到最好。从生产间到办公室,思想上没有任何准备,一到岗就投入工作中。虽然进生产部以来没有大批量的生产过,但作为刚刚接手的我来说,也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好,随时迎接大批量生产。团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对产品还不是非常的熟悉,难免会碰到这样那样的不理解,每当此时,我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评,我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位,我都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个良好的人际关系,从而能形成一个和谐的工作氛围,进而激起对工作的热爱与激情,促使在各方面的工作向着更好的方向发展,达到事倍功半的成效。
二、认真负责、积极工作
生产文员是一项非常重要的工作,也是我平时的工作重心,随着公司的不断发展状大,计划产量不断增加,这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精,同时也将激励我要更好的做好统计工作。
每个月的月底是最令我措手不及的日子,既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算,也要将下月的辅材计划整理好,保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下,我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放,始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组,履行自己的职责。
在这几个月生产过程当中,积极配合部门,及时统计好加班申请人员名单。对员工的服务工作进行了补充和完善,工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发,对员工提出的要求,隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。
生产部是我公司的重要部门,身处其中的我,要做到积极学习,主动工作,不计较个人得失,将各项交办的事项做到圆满完成。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点与不足:
1、工作细节方面还不够注重,只考虑工作的大致,有些细节还是忽略了,不到位;
2、工作上没有什么突破与创新,还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;
3、工作中处理事情没有什么魄力,心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人,怕得罪别人的坏思想;
4、写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
在新的一年里,我会加倍努力,认真改正存在的缺点,做到扬长避短,认真学习新知识,不断完善自己,使工作水平能有质提高,达到理想中的自我。为公司多做贡献,以全新的自己迎接今年更大的挑战,不辜负领导和同事们对我的期望。
做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要,在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训,使我对于统计工作有了初步的熟悉,这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。
在工作上坚持做到事事都要有积极性,主动性,责任性。无论处于何种岗位中,都能及时的调整自己的状态,保证有充沛的精力投入工作,争取将自己工作做到最好。从车间到办公室,思想上没有任何准备,一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过,但作为刚刚接手统计的我来说,也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好,随时迎接大批量生产。团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对产品还不是非常的熟悉,难免会碰到这样那样的不理解,每当此时,我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评,我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位,我都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个良好的人际关系,从而能形成一个和谐的工作氛围,进而激起对工作的热爱与激情,促使在各方面的工作向着更好的方向发展,达到事倍功半的成效。
尊敬的领导:
您好!
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作述职如下:
一、工作回顾
1、产品产量方面
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止20xx年12月12日共完成两成结构产品40kkpcs三四层结构产品3kkpcs.为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。
5安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面
1).员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
3).缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核,在飞正常成本增加时,如工具损耗率搞,物料使用质量过剩,员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
三、从公司整体方面,我有一几点建议
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
四、自身总结
20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在订单上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性,不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3..生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
20xx年度工作规划
1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成生产任务
在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这今年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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不经意间,工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的生产管理工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
时光荏苒,岁月穿梭。伴着圣诞欢快的节日气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中,生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下,顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此,我对生产部门一年来的工作予以回顾和总结,同时祈愿我们公司明年更美好!
一、工作回顾
1、产品产量方面
过去的一年里,生产部门力挑重担,在产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情况下,进行了一些工艺上新摸索与试验,克服了材料质量波动,客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难,共完成成品灯具入库9500余盏(路灯1331盏、隧道灯153盏、庭院灯93盏、景观灯1629盏、室内灯6354盏),光源成品59586只。为达到客户在产量和质量上的要求,生产部合理调整生产计划,利用有限资源,及时满足客户交期,为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
2、产品质量方面
本人今年1-8月负责品质工作,在该部门期间,除带领部门员工把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外,另编制施行了质检各环节的质量记录,留下了真实全面的质量检验数据,申报取得了6种产品的CE认证,协作完善了各款产品的铭牌、说明书,及时向营销部提供了各种产品的检验及测试报告等。接手生产管理工作以后,在完成生产任务的同时,我们生产部门同样高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,做到每月成品交验合格率都在98%以上。虽负责的工作角色进行了转换,但我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品交验合格率逐年递增0.2%的目标。
3、机器设备管理方面
在过去的一年里,公司各种生产设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是按照ISO9000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。
二、存在的不足与对策
生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足:
1、 质量管理方面
1). 员工质量意识淡薄:目前在部分员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好,不到位有很大关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,有时会出现一个真空地带,谁都管谁都不管的局面(72W投光灯打胶和144W投光灯包装就是一个很好的例子),而且在有的时候,生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉,有时候靠一个部门来管这种事,想做的尽善尽美是不可能的,这必须与我们全体员工以及各级管理人员的积极配合是密不可分的,没有员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。
3).缺乏质量记录意识:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,如果有了完善的质量记录,它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。虽然这方面在逐步改善,但离我们质量管理体系所要求的写我们所做,做我们所写,记我们所做的`还差较远!
2、人员管理方面
由于我们是订单式生产模式,订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面,有时任务不足也致生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划,施行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的需要。
三、从公司整体方面,我们有以下几点建议
1、请尽快完善现有产品技术资料,并确保其编制、发放的准确性、完整性和及时性。因设计试制输出的各种技术文件(如BOM、图纸、包装要求、铭牌、说明书等)是以后物料采购、生产制造、试验测试、使用安装、售后维护等过程必须遵循的标准和依据,因此,本部门建议技术部门尽快完善相关技术文件,以便各环节利于工作!
2、建立健全工作质量责任制:就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工作质量上的具体任务、责任和权力、以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把与质量直接有关的工作和广大员工的积极性、责任性结合起来,形成一个严密的质控体系!
转眼间,一年的工作也即将接近尾声,在班组以及各位领导的帮助下通过认真的总结经验,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,最终圆满完成了全年工作。为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高,工作有更大的进步,根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下。
一、加强培训,做好班组工作。
年初生产线开的比较紧迫,针对熟练员工较少,新员工较多的情况下,加强了新员对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。在生产过程中,因满卷切换易炸筒,班组消耗也逐渐增加。要求员工工作时做到,忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。同时,查找原因,对于上机纸管进行严格的`检查,并逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗,从而减少炸筒的机率。
二、工作中存在的不足。
对于班组安全教育的不完善,进行了深刻的反思,同时加强了对员工的安全教育,并对不合理的行为加以制止杜绝。在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
三、安全事故引起的反思。
班组的管理还不够细致,员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。
以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力,工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦。
“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。岁末年初,一个新的开始,一个过去的结束。有人说过成长就是经验的积累,而这种经验就需要我们不断去经历和总结。从参加工作至今已经有9个月了,虽然即将离开生产部门,却也该总结一下得与失。
一、了解生产管理的体系和原则
通过这阶段的实习工作,我了解了生产管理的体系、运作、制度及运行的原则。保证不引入异物、避免交叉污染、微生物污染和保证产品品质为前提,尽量做到生产线上不积料、不断料。
二、 明确生产管理职责
生产管理是一个极其重要的职位,关系到生产运行的畅快和产品品质的稳定。由于在这段时间的工作只实际操作过领班一职,只从班组长角度阐述生产管理职责。
1、生产计划的制定及人员的安排和管理。
2、生产方式及参数确定,产品品质的控制。
3、生产进度的协调与控制。
4、生产流程的安排和改进。
5、结合以往经验和实际情况提高生产效率。
6、物料耗用的控制育成本的控制。
7、安全生产,避免工伤及事故发生(这点最为重要)。
8、关注员工的工作状况及情绪波动。
三、通过一段时间生产实践和管理也发现了自己的一些不足:
1、跟领导、同事、员工缺乏有效、充分的沟通,不能将自己的意愿完全表达。
2、对出现的问题缺乏积极的思考,害怕犯错误。不愿去积极的表达自己的意见
3、对事物性的工作缺乏耐性。
4、对生产管理必须进行标准化、量化,这点我做的不够。
5、找出负责人,人都有推脱责任和不愿承担责任。不找出负责人,方案或者决策就得不到有效执行。所以设置工作时找出负责人,谁计划、谁制定、谁执行、谁检查、谁负责,切实落实到人。
6、细节里面出魔鬼,任何一个大问题都是由于许多细节的缺失造成的。任何不正常的或者无人负责的死角都是管理的漏洞和隐患。
7、缺乏预见性,不能全面统筹规划,未雨绸缪。
8、时间管理上有问题,天天忙忙碌碌,却不见效果。缺少对事物的划分,未分清轻重缓急问题的处理顺序。
9、犹豫不决,顾虑过多。不利于管理决策的下达。
10、在人员管理上容易犯错误,爱护不等于纵容,毛病是惯出来的,规矩是管出来的。
四、当然,在这段时间里我也看到了许多的值得借鉴的管理方法和制度。
1、生产标准化、量化。标准化有利于品质的控制、问题的凸显。量化(生产效率、耗用、人力)利于进度的控制和生产率的提高。
2、生产报表制度,便于成本的核算和控制及效率的跟踪。
3、生产日记录、对每天工作情况进行生产日记,对于生产经验的积累和分享很有裨益。
4、生产交接(建立记录,对问题进行反馈)。
5、班前班后会的召开。(解决员工的个人问题,了解员工情绪变动;传达公司最近精神和注意事项;加强沟通促进团结,营造融洽的气氛)。
五、当然也发现生产中的一些不足,以后借鉴
1、班组之间、各工序之间不够协调,缺乏沟通。导致内耗增加,存在矛盾不都团结,不利于工作的进行。
2、不愿承担责任,互相推诿。这也说明责任没有落实明确也说明岗位职责未能明确。
3、执行力不够,有好的制度缺乏有效执行。我认为关键是缺乏审核和监督,也由于层级过多。
4、用工紧张,老工人流动较多,是一种损失(没有切实做到以人为本,员工能安心工作必须把吃住等个人问题解决好,缺乏人文关怀)
5、宽进带来弊端。根据酒与污水定律,坏的人可以影响到整个组织结构。现在的情形就是在用工短缺的情况下,公司缺乏对招用人的条件限制。造成品行不良的人和不适合劳动的人进入工作。带坏工作作风和影响组织效率,增加组织成本。“慢鱼吃快鱼”,再吃时间工资的时候,效率低的人与效率高的人所得工资一样,长此以往多出力却未多得好处,不能有效刺激员工反而降低工人的积极性。
6、外借人员的管理上较为困难。这可以根以上情况并为一种,缺少完善的对员工考核机制。可以根据工人的劳动性质、态度、积极性、认真程度、完成情况进行有差别的评价和算法工资。
7、5S管理不到位,却凡系统的实施和贯彻。
8、人员素质不高,缺乏意识。
9、成本控制较为缺失,浪费严重。
10、生产效率提高、生产量加大而工人的工资未相应增加造成一个负面影响,员工内心抵触。尽量做到少人力化,适当提高工人工资,避免一味增加产量榨取劳动力,拖入恶性循环。
六、管理无小事,特别是生产管理。
任何一点小的疏忽都有可能造成极大的损失和较坏的局面。在我带班的时候也出现了很多错误,写下来以后注意。大致总结如下:
1、对计件工资制度了理解不够透彻,以及管理疏忽缺少审查。有些员工偷工减料、虚报数字,作为一个管理者虽然注意到这样的问题,进行了简单的警告没有充分重视,设置审查和进行有效的制止。结果愈演愈烈造成了入库数与计件数相差较大,造成了极坏的影响。
2、对员工的教育培训不够,工人的操作执行缺乏规范,标准化不到位,造成产品品质差异波动较大。
3、未及时体察工人的动态、情绪,对个别工人有所纵容、出勤管理不严格,使班组状态有些涣散。
4、思考不全面,在人员调动上缺乏经验和手段。作为领导者一定不能多变,要深思熟虑后坚决执行。
还有好多,但不去举很多例子了。通过这些错误及其他的体会我认为生产管理应该做到如下几点:
1、加强员工培训,灌输服从观念,养成好的习惯。
2、充分授权。生产线较长并不能事无巨细揽于一身,要充分授权。
3、遵守“公平、公开、公正”的原则。纪律严明,赏罚有别且需尽早、及时。
4、关注员工,切实做到以人为本。特别是要关注表现异常、不佳的员工。
5、加强个环节的沟通
生产管理是一个细致的工作,也是一个环环相扣的工作,必须做到细处。
记住三句话:
问题是改进的方向
生产管理无小事
人的管理是关键~
岁月如梭,时光飞逝,转眼间一年又要过去了。回首即将过去的20xx年感触颇多,这一年来对于我来说:即是艰辛的一年,也是丰收的一年。
作为电力装配事业部生产管理中心大家庭的一份子,时时刻刻绷紧稳健生产这根绳,不断的解决问题、优化生产,消除各项瓶颈,身上所承担的责任和压力磬笔难书,生产管理中心在曾总的带领下,顶住压力,肩扛责任,克服了种种困难,迈过了道道沟坎,取得了基层的信任和钦佩,获得了领导的赞扬和鼓励,同时,我也明显感觉到自己在不断成长,收获更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20xx年的工作总结:
20xx年1月至4月,作为生产管理中心源装置车间主任,肩负着车间分解生产作业计划并确保按时完成;做好现场管理及物流管理,按照工艺和质量要求组织生产,提高生产效率及减少损耗,就职期间,兼管流水线项目厂内部件加工和现场施工人员配备工作,流水线是公司新研制开发项目,对于我来说,既没有前者经验可借鉴,也没有进行系统的理论培训,就拿安徽合肥流水线和河北石家庄流水线厂内加工情况来说,研发仅提供bom清单,本人借鉴前期表库类产品加工经验,有效组织生产加工并打包发货,最终虽说有做的不到位的地方,但没有出现加工和运输类质量事故,并且得到现场施工人员认可。
20xx年5月至12月,作为生产管理中心生产调度,先后兼管型材装配车间、变压器车间及焊装车间。生产调度职责根据年度生产计划和销售订单制定每月生产计划及周计划,组织有效生产,协调并检查各车间的工作情况,及时协助各车间主任或班组长解决生产过程中影响生产进度的各种问题,20xx年公司面临内部人员调整和企业结构革新,部分部门人员调整给生产带来巨大压力,尤其是采购部门管理层调整,新任领导管理熟悉过程,必然会影响部分物料的采购及时性,结果出现的物料推迟到料和物料集中到料现象,打乱了生产的计划性,瞬间出现产品积压,个别工序人员紧缺现象,作为生产调度,根据实际情况,及时调整人员,借调其它工序人员补充紧缺工序,充分利用业余时间协助生产加快生产步伐,最终保证质量的前提下已最快速度完成任务,20xx年销售订单呈现批量集中、供货期短及产品特殊等别于往年的特点,这样的局势下,还要面临缺料的影响。
回顾20xx年度生产调度工作,协调物料占总工作量三分之一左右,面对采购人员调整、元检检定老化工艺变更、仓储物流部收发物料控制制度改革及车间基层管理人员调整,给物料协调工作带来很多不便,为适应公司形势变化的同时尽量不影响生产进度,生产调度牺牲个人业余时间协助车间生产;制订生产车间月度计划、生产备料计划及生产投料计划占生产调度总工作量四分之一左右,每月根据生产订单任务、常备订单附件库存量及当月投料计划,制订当月车间生产计划,20xx年度积极响应公司降低库存,有效利用库存物料号召,合理制订生产投备料计划,从20xx年度每月库存占压资金来看,逐月呈现下降趋势;制订月度订单预发货计划和各工序订单产品生产进度跟踪占生产调度总工作量三分之一偏多,20xx年3月份、6月份及12月份,根据订单比较集中特点,有效组织生产,三个月产值均超千万,并且创出月度产值历史新高。
在此期间,生产调度依据月初制订的发货计划,每天落实跟踪进度,发现异常,第一时间协调解决,生产部下设变压器车间、型材车间、焊装车间、装配走线车间、表调试车间及源装置车间共计6个车间,除源装置车间定岗车间主任外,其余5个车间都为班组长,设定班组长没有明确岗位职责约束,随之带来的效应就是增加生产调度的工作量;兼管车间尤其是从20xx年12月份兼管焊装车间以来,给自己的感觉,工作压力大了很多,肩负责任有时令人难以喘息,焊板组器件品种多样化和金工配线组钣金件多样化在监控进度和核对缺料工作中占用大量时间,按照正常情况,焊装车间应设专人负责管理,由于公司目前面临的特殊情况,安排兼管,作为车间代管,与以往相比,车间最大的改善是安排一项工作,事先把工作的重要性和时间的紧迫性告知大家,把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题敢于直视,及时发现员工工作心态,实时采取有效治理措施。
总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,让我们以崭新的面貌迎接20xx年!
在20xx年在工厂车间工作一年来,在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下,我认真学习除尘脱硫运行和设备维修技术的理论知识,并很快熟悉和掌握对一次、二次设备的现场实际操作,运行设备的异常、事故的判断和处理,以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程,为干好检修工作打下了扎实的基础。在几年的工作生涯中,上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助,让我的工作能力迅速成长、成熟起来,成为一名合格的检修人员。以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识,在事业上,我用心追求着自己的梦想,挥洒青春的汗水。
作为工厂的一员,我时刻严格要求自己,认真完成任务,积极配合工作,参加组织的各项活动;在日常生活和工作中,能够把批评和自我批评相联系,关心同事,经常交流、沟通,肯吃苦,敢创新,勇于应对挑战,始终站在时代发展的前列。而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点:
一、正确的工作态度
近年来,电力技术飞速发展,要求员工全面发展,各方面素质高。为了适应新形势下做好工作的需要,加强理论学习,不断增强爱岗敬业的意识,是我对自己的长远要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,通过企业网上的在线学习,提高自己的知识储备,培养自己的多功能人才,满足企业的需求。积极参加工厂组织的各种专业技能和业务培训,在过程中不断提高个人技能,自我完善和发展。
参加工作以来,不论是在运行上还是在检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在自己不断努力下终于换来了领导的一致好评,曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。
二、良好地工作作风及娴熟的维修技能
一年,我被指派到检修班工作,负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习车间各项规程和检修知识,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
那时候,我主要负责维修任务,为了能使设备正常运行,工作中,我尽职尽责,努力钻研业务知识,认真填写报修记录和维修任务单,仔细统计班组各种维修报表,并及时上报。工作之余,我积极与车间负责人沟通,虚心向他们学习维修组的管理办法。功夫不负苦心人,经过努力,在同事们的共同努力下,终于总结出了一套比较适应设备正常运行的'检修流程。在自己不断学习下,曾参加工厂焊工技能比武大赛,获得一等奖。
三、良好的团队合作精神
在现代工作环境中,团队合作意识非常重要。有效的团队合作可以提高工作效率。为此,我不仅在工作上很努力,与同事的关系也很好。除了工作中互相学习,生活中也经常和同事交流,了解他们内心的想法,互相出主意,想办法。作为一名普通的检修工人,不经意间我融入这个大家庭已经一年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的次然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是娓紫嫣红。
我还记得第一次穿电厂的蓝色职业装时,我掩饰不住内心的喜悦。我的梦想实现了。沐浴着清晨的阳光,我自豪地步行去上班。
工作之余,静静感受奉献的快乐,享受工作的快乐。我的心灵被净化了。忙碌是我工作的主旋律,爱岗敬业中蕴含的快乐塑造了我作为一个普通修理工无怨无悔的人生。
坚持安全发展,构建社会主义和谐社会是党和国家建设文明社会的重要任务之一,也是我们企业努力的方向。一年来,国能公司在机电集团的正确领导下,认真学习全国安全生产工作会议精神,坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。经公司全体干部、职工的共同努力,圆满完成今年安全生产任务。主要工作总结如下:
一、建立健全安全生
产管理组织机构和制度
1、今年二月份,公司调整分管安全工作的领导和安委会成员,同时督促所属企业调整安全生产管理机构,完善安全生产管理制度。公司两次发放专项通知,进行专题检查和汇总,督促所属企业健全安全生产管理制度。
2、完善安全生产季度例会制度。每季度召开下属企业分管安全生产的副总参加的安全生产工作会议,总结季度安全生产工作,隐患整改情况,并提出下季度安全生产工作要点。召开了4场季度安全生产工作会议,每季度的安全检查都能围绕中心,突出一个主题,做到有的放矢。
二、开展定期和不定期安全生产、环保检查
根据上级文件要求,有针对性的开展各项安全检查和行动。
1、组织节假日安全检查。08年春节、“五·一”、“十·一”长假前,公司统一布置,自下而上开展节前安全生产检查工作,及时消除隐患,保证节日期间安全生产。
2、开展专项安全检查。结合“安全生产百日督察活动”、“打击安全生产非法违法行为专项行动”、“危化品生产企业专项检查行动”,“预防百日行动”等四个专项活动。这四项安全检查活动的针对性强,时间跨度大,基本贯穿于全年之中,这种力度是从来没有过的。通过开展专项安全活动,将安全隐患消灭在萌芽状态之中,有效预防安全事故的发生。
3、组织每季度安全常规检查。每季度由公司分管安全领导、所属企业分管安全领导、安全员组成的检查小组进行季度安全专项检查,并注重将季度检查与专项检查有机的结合起来,提高安全检查效果。
三、积极组织安全专项活动
1、开展“安全生产月”系列活动。“治理隐患、防范事故”是今年“安全生产月”的主题。公司及时成立“安全生产月”活动领导小组,指导下属企业开展系列活动,因地制宜,充分利用各企业的条幅、简报、黑板报、墙报、宣传栏等形式开展《安全生产法》、安全知识、安全技能的宣传、学习、培训,提高全员安全意识和处理事故能力。在全公司范围内掀起查隐患、抓整改的热潮,从岗位到班组,从车间到企业层层自查自纠。公司安委会组织各企业分管安全的领导进行互查互纠工作,把“安全生产月”活动推向高潮。
2、开展“11·9”消防宣传、演练活动。在全公司范围内开展消防知识的宣传教育活动,提高员工消防意识,组织有条件的单位开展消防演练活动。在11月20日举行的全公司消防演练中,所属4家企业共派20人参加,近百人参与,所属企业领导亲临指导、加油,演练活动取得了不错的效果。同时所属企业纷纷开展各种形式的消防活动。热电公司领导带头组织参与,共组织了20多人参加“油盘灭火”、“油桶灭火”两个项目的比赛;公司组织前场、xx职工进行“油盘灭火”、“油桶灭火”、“连接消防水带”的比赛;其它企业也根据实际情况开展形式多样的宣传活动。
3、开展道路运输安全生产专项整治活动。根据《厦门市道路运输安全生产专项整治工作的通知》的精神,组织人员对运输车辆进行安全检查、整改,规范危险化学品运输管理工作,健全危化品运输车辆的“日趟检”、运输记录和驾驶员的安全学习记录。
4、重视基层的安全管理工作。企业每月组织一次安全生产检查,并把日常的安全检查作为每周企业生产调度的重要内容,通过对劳动纪律、工艺纪律、安全纪律的检查,完善企业基础管理工作。
四、加强安全生产、环保管理工作
1、重视安全生产许可证取证、换证工作。今年公司在取证换证方面取得一定的进展,主要有:
xx电化公司在取得锅炉、压力容器等特种设备使用生产许可证,永久气体、液化气体充装站生产许可证,通过消防、环保项目验收,通过企业安全生产许可证年审。
xx工贸通过液化气体和永久气体充装站的年审,危险品运输经营资质的年审工作。危险化学品经营许可证年审工作在市国资委和机电集团关心下也取得突破,预计09年初可取得危化品经营临时许可证。
xx厂通过了企业安全生产许可证,医用氧生产许可证,充装站、检验站的年审换证工作。
热电企业加强现场环境监测,坚持每天跟踪监控生产运行状况的调整及水、声、气污染排放的波动。
xx热电取得煤场行车特种设备使用生产许可证,11月二期技改取得项目竣工环保验收、准予正式投入生产运行报告书。
2、加强安全培训工作。加强安全生产管理人员和特种作业人员的培训工作,公司本部组织了5人参加市“安全生产管理人员”培训,取证3人、复审2人;参加市国资委组织的培训3人。全年全公司安全生产培训312人次,参加知识竞赛活动594人次。
3、建立防洪防台风、应急行动预案。健全公司防洪防台风预案、应急行动预案,落实公司应急行动领导小组、防洪防台风领导小组、抢险救灾小分队的建设。在今年强台风来临之前,3次启动应急预案,组织相关人员值班防守。
4、抓好企业安全责任书的签定工作。在公司与xx集团签定的安全生产责任书基础上,公司与部门、下属企业签定安全生产责任书,各企业也逐级层层签定安全生产责任书,把责任落实到岗位、个人。
五、加强安全生产隐患整改
1、今年来,公司自查安全隐患85项,已整改83项,整改率为97.6%。4至12月,每月按时向集团报送隐患治理情况。
2、电化工贸投入一定资金,在前场灌区进行雨污分流环保技改项目改造,9月初完成,消除环保污染的隐患。
六、存在问题
1、个别企业部分项目安全生产取证、年审手续还不完整,需要加大投入,加强管理,争取上级的更大支持,尽快完善相关手续。
2、各所属企业在安全制度执行方面还不均衡,存在时紧时松现象。对上报安全信息不及时,存在拖拉现象。
3、安全生产资金投入不够,激励机制不能很好落到实处。
光阴似箭,日月如梭,作为领导一个篷勃发展的新兴企业的厂长,时间总是觉得不够用,我只能竭尽所能,把握大局,保证企业的正常运转与不断发展。回顾1-5月份的工作,主要做了以下几方面的工作:
1、设备的安装与高度
新的公司新的车间,一切要从零开始,为了保证生产的顺利进行,我一路跟进,从去年12月到今年4月相继安装调试40台机加工设备,其中立车5台,铣镗床1台,试压机一台,卧式车床29台,钻床4台。还监督安装了6台天车,其中10t的2台,5t的4台。这些设备的正常使用,使生产慢慢走上正轨。
2、立体仓库建设
为了充分合理利用车间空间,规范仓库管理。在今年2月车间建立了标准件仓库并对物资进行了分类摆放,5月份建立了成品及半成品立体仓库。现在车间所有的产成品及半成品都分门别类,整齐摆放,既美观了车间也拉高了工作效率。
3、工装夹具的制做
2月底工装夹具原材到厂,我们进行了分类摆放,从3月1日开始制作工装夹具。至4月12日,共制作工装夹具52套(试压夹具11套,阀座密封面加工夹具22套,斜度板4套,蝶板密封面加工夹具11套,刀架夹具4套),即蝶阀从口径dn300到dn1200的所有主要工装夹具,已全部完工。充分保证了生产工作的正常进行。
4、新产品试制
我们的产品是一种新产品,没有即成的经验可循,一切从新开始,在3月12日蝶阀新产品试制主要原材料到我公司,其中300mm-500mm口径的每样10套,600mm-1200mm口径的每样5套,主要是蝶阀的阀体、蝶板、支架、压盖等铸件。4月13日生产部安排工人对各零部件进行加工制作。于5月15日完成生产总监下达的第一批新产品,经组装试压,获得成功。到目前为止,经组装试压成功的有dn300 5台,dn400 5台,dn800 5台,都已存入仓库。目前正在加工的第二批新产品有dn350的5台,dn450的5台、dn500的5台、dn600的5台、dn700的5台、dn900的5台,部分零部件已加工完成60%。计划在6月底完成第二批新产品的试制。
5、制定了产品原材料的采购计划及生产计划
在正始投产前,制定了原材料的采购计划,并报王总郭总的审批后执行,其中包括dn30030套,dn40030套,dn45020套,dn50020套dn60020套,dn70015套,dn80015
套,dn90015套,dn100010套,dn120140套。后期原材料到厂后,又根据人员设备配备情及生产进度制定了相应的生产计划,使生产井然有序进行。
6、对我们主要供应商进行实地考察
供应商产品的质量直接关系到我们产品的质量,必须加以重视。 4月份,领着杜凯一起去博头考察了五家铸造厂,主要是为了解决王总的平衡阀的铸件问题,将考察结果及过程事后向王总做了一一汇报。5月份和郭总一起去了一趟河南豫兴铸造厂,催促他们尽快解决我们铸件出现的质量问题,并对他们的生产能力及技术能力做了一一考察,初步解决了铸件质量问题,得到了他们的质量承诺。
7、现场及质量管理
为了实现现代化企业管理,根据"6s"的`要求,对质量及现场管理做了以下要求
(1)加工质量控制:现场指导工人严格按图纸要求进行加工,加工合格率达到100%。外协加工随时进行跟踪检查验证,目前无报废件。
(2)现场环境管理:采取谁加工谁负责机床周围环境卫生的办法,保证加工现场环境整洁,卫生。对车间布局进行功能区域划分,即在地面划黄线,区分各作业现场及物品存放区域,通道内严禁推放各类物品。
8、安全生产
在正式生产过程中生产部以安全生产为首要任务,认真宣传贯彻按操作规程进行操作机器设备,每周一早上上班时进行一次班前会议,向员工进行安全教育和本周生产任务安排及其它安排,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识,有效的避免各类事故的发生。车间各类操作规程及制度标牌正在制作中,行车操作证已在特检所报名,准备接受培训取证
9、设备管理
车间设备的正常运转,是安全生产的保证,是产品的产量和质量的保证,车间内的设备全都是新设备,故障率低。但在这试生产过程过也出现了一些小问题,其中一台钻床不能变速,一台卧车漏油,都已通知生产厂家派技术人员进行了修理,都已正常工作。最近一台立车横梁上下不工作,厂家已派技术人员过来更换,已正常使用。设备档案已建立并归档
10、人员招聘
目前车间员工共有车工5人,电焊工1人,镗床工1人、装配试压1人、钻工2人、普工2人、仓库员1人。车工严重不足,急需补充,希望行政部扩大招聘方向,招工渠道,为今后的大批量生产补充人员。
11、今后工作及重点
人才是企业发展的生力军,安全是企业管理的核心,质量是产品的生命力。所以今年的工作要围绕这三个核心,做好以下工作:
(1)机加工人员招聘。
(2)进一步加强加工质量的管理,保证产品的质量,提高产品的合格率。
(3)进一步加强现场的6s管理,创建一个良好的加工环境。
(4)进一步强化安全管理,防止安全事故的发生。
(5)进一步深化员工的操作技能及安全生产培训工作。
作为一个管理者,虽然肩上的担子很重,但我不会退缩,我会努力工作,统筹安排,以生产为中心,以管理见效益,为通奥的发展,用尽我全部力量。我也相信通奥的明天更美好。
作为一名生产主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着车间不断的发展,对我们生产主管的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。以下是我今年的工作总结。
一、员工管理方面。
要做好了员工的管理,指导工作,生产主管虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
二、现场管理方面。
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由车间发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。车间卫生做得还不错,领导总是要求我们不停的对产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
三、明年工作计划。
要发扬团队精神。因为车间经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的`同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
要学会与部门、领导、员工之间的沟通。车间的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做有效的发挥了监督职能,能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,我在车间领导及同事的支持与帮助下,带领保全团队,紧紧围绕“作风过硬、技术精湛、保障有力”的目标,齐心协力,团结协作,较好地完成了本职工作和上级下达的各项工作任务。现将20xx年的主要工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1、加强安全管理,杜绝事故发生
作为保全班长,肩负着班组职工生命安全的重任,在平时工作中,对于安全工作从未放松,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,全力搞好班组的安全教育培训,时刻提醒和督促保全人员必须重视安全、杜绝违章,做到防患于未然。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守岗位安全制度;同时,配合车间做好安全生产工作;要求各保全人员加强设备点检、巡视,把事故消灭于萌芽状态。通过全体组员的努力,一年来,保全班组安全事故零发生。
2、提升维修服务质量,全力保障生产
粘胶生产的特点是任务重、时间紧,同时,因设备故障比较频繁。针对车间生产的这些特点,我在全年的生产工作中,积极领导保全团队,对设备出现的故障迅速做出反应,并认真分析排除;及时安排相应的技改轮保工作,突出“科学性、预见性”,做到防患于未然。遵循设备保障工艺的理念,通过及时掌握合作生产设备的相关技术标准和要求,带领保全团队针对实际问题,积极开展,攻克难点,对切断机等设备多处进行合理化改造,减少了设备维修频次,提高了设备作业率,降低了维修人员和操作人员的劳动强度,车间生产。
一人强不是强,团队强才是强,为了更好的提高团队维修技术,提升维修服务质量,一年来,经常组织各类班组活动,促进职工相互交流,相互提高,将平时维修工作中的典型故障处理过程、处理方法和关键部位未出现过故障而假设出现故障时可能是哪些原因详细列出,并整理成文档形式发给各维修人员学习。这一举措大大提高了班组职工的维修经验,对快速解决故障、提高维修安全、保证设备正常运行有很大的帮助。
二、20xx年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的'机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为分厂的发展贡献自己的力量。因此以下几点是重点方向:
1、牢固树立“安全第一,预防为主”的指导方针,坚决执行公司及车间的各项安全规章制度,做好班组的安全思想教育、培训工作,明确岗位安全职责,强化监督检查,使各项维修工作实施都有安全保障为前提。
2、加强整个维修团队学习,努力提升团队业务素质。
3、本着实事求是的原则,做到上情传达、下情汇报;努力做好领导的助手;
4、全面完成领导交给的各项任务。
时间是奔腾的急流,崭新的一年正在前面迎接着我们!岗位的年度工作总结已经在撰写的计划中了。年度总结是对工作、思想、收获全面梳理,一篇岗位个人年终总结要怎么把它写好呢?也许以下内容“生产文员年度工作总结 ”合你胃口!更多信息请继续关注本网站。
时光飞逝,弹指之间,我加入兴宇公司这个大家庭已经两年半时间了。在公司领导及同事的支持帮助下,使我对监理及招标代理行业有了更深层次地了解,个人的思想政治素质和工作能力都得到进一步提高。在日常的工作中不仅能较好地完成领导交代的各项工作任务,还掌握到了与工作相关的其他业务知识以及怎样为人处世的道理,这是比任何东西都宝贵的人生财富,也将让我受益终生,因此我一直怀着一颗感恩的心兢兢业业地对待自己的工作。
在公司我主要从事办公室行政、招标代理、党政建设以及领导临时交办的其他工作任务,现将我这两年半来的工作情况总结如下:
一、办公室行政方面:
1、公司资料收集、传阅、归档工作:
根据领导安排,完成办公室各类行政文档、电子表格的制作。并按照监理委托合同,将公司历年来所有承揽的监理业绩以电子表格的形式建立好台账,方便公司人员更快捷地查阅。
对于公司所有文件实行分类、归档管理,建立好各类文件的电子台账并及时上传下达到公司各分公司、办事处。为确保省外项目监理部文件下发的及时性、准确性,我第一时间与省外总监及分公司经理沟通,根据其意见再转发文件,而对于外地领导与及同事需要我帮助的其他事情,即便不在我职责范围内,我都尽最大的努力去完成,从不推诿。
对于监理月报的管理,我深知监理月报是公司领导及时掌握和了解项目情况的重要途径,所以我每月按时催促各项目监理部将电子版传回公司,整理后交公司领导审阅。在收集、整理月报的过程中,我也不断学习和掌握工程的施工进展情况,这也对我开展日常工作起到了很大帮助。
2、各分公司、办事处年度备案以及公司创先争优资料筹备工作:
通过20XX年9月初次协助办理**项目的备案工作后,让我熟悉了整个备案工作的流程及其重要性。因此在每次筹备备案工作资料时,我都严格按照备案文件要求,圈出其中的重点、难点,逐一进行整理,做到了期间不出现任何资料差错,为各分公司、办事处年度备案工作奠定了良好基础。
在每年公司的评先工作中,我都严格按照评先文件要求独立制作相关申报资料,通过努力我先后完成了20xx年度、20XX年度重庆市监理协会及船舶监理分会的评先工作以及20XX年度、20XX年度重庆市工程建设招投标协会的"先进集体"申报工作,为公司争得了荣誉。
二、招标代理工作方面:
虽然我对招标代理工作接触还不深,但我知道招标代理不仅是一个服务性质的工作,也是一个综合性较强的工作,它所涉及到的各种知识面非常广,要求也非常高,因此在工作中我经常虚心地向领导及同事们请教不懂的知识,并利用业余时间阅读招标代理的相关书籍,通过努力我目前能较好地完成每项招标代理工作的归档资料以及各区县公共资源交易中心的资料入库工作。不过对于整个代理工作的流程(包括标书的制作)还有待进一步学习。
三、党政建设方面:
作为入党积极分子的我虽然对党建业务不是很熟悉,但在领导的指导下,我还是建立好了公司所有党员的花名册,并结合区委组织部和街道党政办的要求,每月抽出时间完善党建信息网上的信息,包括党支部及党员们的个人信息,将公司企业文化及相关重要信息通过党建信息平台发布让更多省外项目监理部的同事了解掌握。
四、自身的不足以及今后努力的方向:
在公司两年半的工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定的差距,主要体现在:
1、我还要继续发扬吃苦耐劳精神,面对时间短、任务重的工作性质,不怕吃苦,做到主动找事干,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、在工作中的不断加强学习业务知识水平,努力提升公文写作能力,收集好市场上各类有用的信息,广泛吸取知识力量,力求把公司相关工作做得更好,树立办公室的良好形象。
3、当好领导的助手,对公司各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
4、加强平时与公司相关市政部门的沟通,使公司各项工作顺利开展,
5、通过不断努力学习考取各类证件、体现自我价值。
6、除及时完成自己本职工作外,按时完成领导交办的临时任务。
针对以上的不足,我将在以后的工作及生活中,通过不断地努力学习来提升自己。我坚信我一定能在公司这样一个非常好的平台上展现自己,我也坚信我的努力一定能为公司做强做大作出应有的贡献。
我于20xx年6月中旬通过应聘,有幸成为《有限公司》的一名员工。在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的`锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作,主要总结汇报如下:
一、具体汇总有以下几个方面:
在没交接的前提下,根据领导的需求和实际情况,完善了生产部本部门各类生产报表。如:《生产部员工出勤统计表》、《生产部成品出货统计及延期分析统计表》、《生产部工具使用统计表》、《生产部员工考核统计表》、《生产部物料日控制统计表》、《生产部月盘点表》等等各类报表;
在领导和同事的支持和配合下,根据以往的工作经验,与同事一起,进行了部分工作环境的5S改善。如:物料的归类并标识放置、标准工位的规划设置、成品与半成品设备的归类放置等;
在工作中,在碰到问题时,通过网络查询以及请教领导及同事,使得自己对激光设备的制造行业有了更深的了解,对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识,从而提高了自己的工作效率和减少了因自己主观意识带来的工作失误;
二、工作中的几点体会:
1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;(即将推出的工艺文件应该能很好的改变这个状况)
2、"品质的体现在现场",目前大家对于品质意识不强,在考核这块也是个盲区,大家相互袒护,使得一些品质问题不能暴露出来,从而失去一个改善机会,会导致类似的问题重复发生,因此会造成一些工时及物料的浪费,使得成本控制失效;建议能否采取一些奖励措施来把这一现象改善;
3、计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
4、由于没有文件类的BOM,我的物料系统目前仍建立的不够全面,某些物料的使用量收集的不够准确,使得整份文档的价值减分,在20xx年如果仍没有可靠的文件指导,建议只做部分贵重物料控制。
三、自身存在的问题及改正措施
1、个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。
今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2、对于本公司的各类产品仍不熟悉,不能熟练的认出各类设备以及对于各类设备的工艺流程不熟悉。
故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分职员的级别,有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。下面是小编整理的文员转正工作总结(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我于20xx年6月中旬通过应聘,有幸成为《有限公司》的一名员工。在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
1、半年来的工作表现,整体来说,自己还是满意的,作为一个经理助理,觉得自己的执行能力较强,并具备一定的学习和适应能力,所以,能按时并有质量的完成领导交代的事情。
一、具体汇总有以下几个方面:
在没交接的前提下,根据领导的需求和实际情况,完善了生产部本部门各类生产报表。如:《生产部员工出勤统计表》、《生产部成品出货统计及延期分析统计表》、《生产部工具使用统计表》、《生产部员工考核统计表》、《生产部物料日控制统计表》、《生产部月盘点表》等等各类报表;
在领导和同事的支持和配合下,根据以往的工作经验,与同事一起,进行了部分工作环境的5S改善。如:物料的归类并标识放置、标准工位的规划设置、成品与半成品设备的归类放置等;
在工作中,在碰到问题时,通过网络查询以及请教领导及同事,使得自己对激光设备的制造行业有了更深的了解,对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识,从而提高了自己的工作效率和减少了因自己主观意识带来的工作失误;
二、工作中的`几点体会:
1.规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;(即将推出的工艺文件应该能很好的改变这个状况)
2."品质的体现在现场",目前大家对于品质意识不强,在考核这块也是个盲区,大家相互袒护,使得一些品质问题不能暴露出来,从而失去一个改善机会,会导致类似的问题重复发生,因此会造成一些工时及物料的浪费,使得成本控制失效;建议能否采取一些奖励措施来把这一现象改善;
3.计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
4.由于没有文件类的BOM,我的物料系统目前仍建立的不够全面,某些物料的使用量收集的不够准确,使得整份文档的价值减分,在20xx年如果仍没有可靠的文件指导,建议只做部分贵重物料控制。
三、自身存在的问题及改正措施
1.个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。
今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;
2.对于本公司的各类产品仍不熟悉,不能熟练的认出各类设备以及对于各类设备的工艺流程不熟悉。
故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。
时间飞逝,我在xx公司任职也有两个月的时间了。这段时间里,我处于试用期,而现在两个月时间已经到了,公司对我的考核也结束了。因为我的业绩不错,也没有犯什么错误,所以公司决定正式录用我,岗位是公司的行政文员。下面我对这两个月里,我的试用期的工作表现作一个总结。
一、工作的经历与工作事宜
xx公司是一家负责广告运营的小公司,公司规模不大,只有五十多个人。我们部门里的人员只有四位,负责整个公司的后勤工作。第一天来公司的时候,我对行政文员这一职还不是很熟悉,也不知道具体要做些什么事情,在我到来之后,办公室的x姐主动向我打招呼,她是我们部门的负责人,每次部门里来新人的时候都是她负责教导。x姐将一张纸递给了我,上面写的是作为公司文员需要做的事情,同时也递给了我另一份资料,上面写的是公司的员工守则,我牢牢的记在心里。
根据资料上所述,我每天的工作就是负责接待好其他客户的电话,并做记录,然后交接给公司的销售部们,同时我们也需要时常查看公司的邮箱,将这些发函者的名字内容做记录,分门别类。如果是来请我们公司帮忙设计广告的,那就转接给销售部;如果是之前在我们公司签订了合同,现在想要申请善后,或是需要重新补订一下条件,那就转交给相关的部门。
同时,我们还需要对各部门上交的报表做记录,将其他部门的业务报表整理。
公司每次会议召开所需要的资料也是由我们提前进行准备,会议文件的发放需要我们提前进行打印、复印。确保每一位参与会议的人员都有份。我们还需要对公司的财产进行清点,及时更换损坏的灯泡等。确保好打印机的油墨充足,并确保办公文具数量充足,没有遗失或损坏。如果发现有灯泡损坏,及时打好报告,进行购买并置换。
公司人员的考勤也需要我们进行审查,确保不错漏任何一个人。
二、未来的目标
这两个月里我从一个什么都不懂的新人,进步到如今能够独立处理好相关事宜的成熟的公司职员。这不是白白获取的,都是我一点点的跟着办公室里的同事、前辈们学来的,也因此我付出了许多的时间,别人工作的时候我也工作,别人休息的时候我还在学习。不要因为一时的进步而骄傲自满,这是我的座右铭。我会在接下来的日子里更加努力,提升自己。
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1、完成部门交办的事项:
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作:
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录:
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待;
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
xx月我来到我们公司,成为了一名行政文员,开始了我的两个月的试用期,到现在,随着日月的更替、工作的交接,不知不觉地就过去了两个月的时间。在这两个月的时间,我从一名岗位新手变成了能够独立完成相关工作的普通行政文员了。这两个月里面,我通过大家的照顾和帮助,以及自己的不懈奋斗、积极请教、虚心学习,终于很圆满地完成了试用期里面的工作,到今天,我终于转正为正式员工了。为了能够在后面的工作中能够用更强的能力去完成各县工作,所以我将这两个月我在行政文员试用岗位上接触到工作总结一下,让自己对自己的情况有一个更加清楚、全面的认识。
一、主要接触到的工作
1、因为还是一名新员工,大家也不了解我的具体工作能力,所以刚开始的时候我的主要工作就是按照领导的要求做好各种表格和文档,还有就是当各个部门同事需要打印、复印文件的时候,我帮他们打印、复印好所有的文件,然后分门别类的给他们装订保管好,等着他们来拿,当有的同时需要的时候我还会直接给他们送过去。
2、公司并没有配备后勤部门,所以这些工作的都是交给我们行政部门来弄的,公司组长有时候就会带着我出去采购这些办公室物品,然后我就协助其他的同事将这些物品发放到各个部门同事的手中。还设有就是各个部门有损坏和使用期到来的时候,我们也要做好登记,然后跟换或者联系相关人员进行检修。
3、跟着行政部的同事,将每个月、每个季度甚至是过去一年的工作情况制作成档案,然后将他们做好装订和分类,方便后续需要的时候进行查阅。
二、进步情况
1、让我对我们公司里面行政文员所需的工作有了更加清晰的认识,让我知道了身为一名员工应该具备的素质和思想,要有一定的职责意识和团队意识。
2、行政文员的工作应该是一个公司需要与各个部门打交道的一个岗位了,所以这段时间的工作,让我与各个部门的人都快混熟了,所以与公司的相处进展的非常不错,让我在人际交往上面有很大的进步。
三、不足的地方
1、工作能力还是有很多的不足,我还需要进一步的锻炼,继续与请他的同事请教学习。
2、工作意识还有待提高,经常都是别人分配任务给我我再去做,自己不能够独立找到事情去做。
四、总结
在后面的工作当中,我仍旧会用十二分的力气去完成所有交代给我的工作,我还会努力向前辈们学习如何独立地完成工作!
这个月的xx号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多……工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作下面是这一星期以来的工作小结:
1、落实相关人事管理制度每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rt__检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。熟悉人事档案几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完___是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大_大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
时光总是转瞬即逝,自从我xx月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:
1、待人接物方面有时不够积极;
2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;
3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好仓库的管理工作;
4、做好公司的档案管理工作;
5、做好公司网站上传文件的工作;
6、协助做好招聘工作。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
20xx年是公司全面深化精细管理年。一年来,我车间在分部和分部党委的正确领导下,坚持以“安全、效益、发展、和谐”为主题,以“安全环保无事故,经济效益最大化”为目标,团结带领干部职工,迎难而上,扎实开展“创先争优”、“比学赶帮超”活动,强“三基”、除“四害”,努力向“精细化管理”要效益。车间结合管理实际,通过深入开展“比学赶帮超”活动,深化精细管理,着力在生产管理和队伍建设上深化对标建标追标,细订措施,努力降低装置成本、提高队伍素质、建设安环稳定向上新包装,实现新建装置提前3个月安全环保开汽成功,实现新产品成功开发——液体硫磺装车外运销售,实现车间生产管理和队伍建设的科学发展,为分部进一步提升炼油环保装置的经济运行水平,为公司“安全、效益、发展、和谐”建设作出贡献。
一、“比学赶超”取得显著成绩
20xx年,车间全体职工认真开展“比学赶帮超”活动,深化精细管理,经过共同努力,取得显著成绩。
预计全年可超额完成全年硫磺成型包装发运等生产任务,各项生产技术经济指标大幅度提高。硫磺成型、包装生产做到上游装置生产出液硫量100%完成;安全生产实现:职工因工死亡事故为零,消灭了任何上报大小事故、事件,职工月平均负伤频率为零,事故直接经济损失严重率为零,有毒有害岗位综合合格率大于95、5%,实现安全生产消灭上报事故,实现“三零三率”;实现了“硫磺产品外运装车事故为零,用户投诉为零,硫磺产品包装事故为零,硫磺产品外运装车事故为零”的“四个为零”;实现了“硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率”两个100%;设备完好率为100%,主要设备完好率100%,静密封点泄漏率为0.01‰,硫磺成型装置开工率100%,设备事故为零,新建12万吨硫磺成型装置一次投产成功。
加强基层党组织建设,充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用;职工思想政治工作和精神文明建设成效显著;我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,在分部小指标竞赛中,车间日均动力消耗指标多次获得分部的奖励;进一步推进了劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理,治安综合治理和劳动纪律管理得到进一步加强,党的十八召开期间努力遏制了征地集体工越级上访,并成功做好一名征地集体工规范劳动关系;员工“违反计生政策事件为零,治安违规事件为零,保证了车间内部管理稳定、队伍稳定和生产稳定。
二、“创先争优”促进队伍建设
1、加强领导班子建设和党支部组织建设。一是认真抓好车间领导班子思想建设、能力建设和作风建设,建设一支“想干事、能干事、干成事”的强有力领导班子。二是组织开好了车间领导班子民主生活,促进领导班子建设。三是加强党支部建设。认真落实党建各项制度,按要求组织好“三会一课”、党员差别化管理等工作,组织召开党员大会,开展了民主评议党员活动;组织开展了党员先锋系列活动。做好日常党员教育管理和新党员组织培养、考察和发展工作,做到成熟一个,发展一个,不断壮大党员队伍。围绕车间新装置改扩建工作,组织党员利用双休日的时间,参加车间新装置的“三查四定”、找流程、清理卫生等义务劳动,充分发挥党员的先锋模范带头作用,服务好新装置。
2、认真扎实开展主题教育活动,加强党员、干部和职工队伍建设。一是车间支部认真开展“一转双创”活动,并借助“创先争优,比学赶超,事争第一”的竞赛台,对照历史最好水平,开展装置与装置、班组与班组、职工与职工之间的比学赶超,找差距,找对策,引导职工积极发挥自己的才能、智慧,更好地为车间各项生产技术经济指标的进一步的提升作贡献;二是深入开展了“小指标竞赛”活动。车间党支部组织发动广大干部职工认清形势,组织激励干部职工以“一切为了改扩建、一切服务改扩建、一切服从改扩建”为原则,在新装置建设中围绕宣传、学习培训、安全质量开展“创先争优小指标竞赛”,带领广大干部职工抓生产优化,保装置安稳,促新装置一次开汽成功。三是开展以“党员差别化”为主要内容的党员先锋活动。我们把先锋活动作为激励党员在“深化精细化管理效益年”发挥先锋模范作用的重要手段,围绕车间生产管理的中心工作,以“党员身边无违章违纪,争当安全生产的模范;党员身边无效益流失,争当管理增效的模范;党员身边无消极情绪,争当构建和谐的模范”为主要内容,实实在在地开展先锋活动,促使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用进装置、到岗位,树立党员的良好形象。四是做好廉洁风险防范工作。车间领导、专业管理人员及班组相关人员积极参与各项工程量的共同核对落实工作,共同签名确认,并做到月月公开公布上墙,确保廉洁工作到岗到位有实效。
3、创建“和谐企业”,增强企业向心力和凝聚力。一是引导职工转变观念。通过组织专题班会、民主管理会、职工大会和专题征文活动等形式开展“干群关系”专题讨论,使广大干部职工对“密切干群关系,促进车间和谐建设”有一个客观和正确的认识,真正做到心中有企业。二是努力做好慰问工作,积极为职工排忧解难。车间深入调查了解本单位在职职工、离退休职工和职工家属的困难情况,千方百计为他们解决实际困难,真正让职工切实感受到“领导心中有职工”。三是认真细致做好职工的思想队伍稳定工作。车间领导及车间管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决,做好未规范劳务工的思想访谈工作。对未规范劳动关系的劳务工进行家访交谈,车间主要从关心员工角度深化维稳工作,对其问寒问暖,排忧解难,用爱心行动来感化他们。经过不厌其烦对其做思想工作,使其思想觉悟上有所提高,8月份已到众和公司办理了规范劳动关系的手续,拿到了其应得的股权、报酬和待遇,依法维护了他们的合法权益,维护了车间的和谐稳定局面。车间对请假较多的劳务工及新来的职工认真做好过细的思想政治工作。目前员工的思想比较稳定,无发现上访倾向。同时,及时慰问困难、患病职工,给他们送去组织温暖,确保了队伍稳定、生产稳定。
三、“精细管理”确保装置安全环保经济生产
(一)认真组织“安全生产月”活动等系列活动,强化职工安全教育,提高职工安全意识和搞好安全生产技能,落实安全责任制,确保装置安全环保运行。
以强化职工安全教育,提高职工安全意识为主要内容,结合活动“我要安全”的安全主题教育活动、开展查找职工、装置、岗位安全隐患、职工安全思想隐患、岗位安全操作隐患、装置现场违章隐患;车间下发隐患排查记录本,由发现隐患者填写上报车间确认后,车间每月评出等级给予奖励。
一是结合“安全生产月”活动,在全车间范围内,围绕主题开展各项工作。在全车间范围内结合提合理化系统进行查身边安全隐患活动;组织多样化班组安全活动;开展每月评选优秀安全活动班组活动,共评出优秀班组6班次、学习优秀组织者等人车间分别给予了奖励,车间被分部评为HSE管理先进单位;组织每季度一次以反“四停”、反“违章”为主要内容的演练活动,结合改扩建修订编制2#成型应急预案并进行学习培训;做好隐患项目整改的各项工作落实工作,车间每月汇总上报车间排查情况表,并编制形成车间当月“10项重点关注安全生产隐患”下发班组公示学习,从而得到重点防范。做好车间危害识别风险评估和环境识别工作,结合班组评估出的项目,车间评估小组还组织了固定在车间施工作业的保运人员,请他们对相互间的作业过程、配合及相关单位案例进行评估,从而确保评估的真实有效。
二是强化现场安全监督,确保“安、稳、优”生产,促进车间安全达标。针对车间今年来生产大产量及二期改扩建边生产边施工作业的状况,安全管理工作的重点放在包装生产中人员的安全意识教育及监督管理工作,结合装置设备老化严重状况,重点抓好了班组日常和车间的每周安全检查,班长对本班组安全负全权,严格督促岗位执行操作规程,杜绝“三违”现象,进一步夯实安全基础工作。加强了各岗位的操作纪律和巡回检查,落实工艺制度,加大了对安全操作和叉车与包装人员的配合重点部位进行严格监管,并对重点部位的监管措施落实到车间经济责任考核,做到有巡检、有措施、有落实。做好改扩建的各项安全措施落实防范工作;车间领导及专业人员坚持以现场办公为主,制定有效的措施:施工作业人员进行定期和不定期的安全教育、监护人员以班长及岗位人员为主,班组监护人实行交接班制,并有交接班记录和口头交接,交接作业内容交接消防防范措施交接监护等,对作业现场的变化情况重点交接,确保了施工安全。
(二)强化生产工艺管理
1、我们强化了硫磺包装生产过程的管理工作,进一步完善了车间经济责任制考核标准,细化了考核制度,检查结果及时在网上公开,真正做到了考核公平、公开,奖罚透明。
2、坚持做好计量管理工作。
1)加强1#、2#硫磺成型装置包装岗位人员的培训工作,提高包装岗位人员操作水平。
2)完善操作参数,提高成型机造粒效果,减少定量包装误差率。
3)为了更好地做好硫磺产品包装计量工作质量,提高硫磺产品包装计量准确性,提高炼油分部产品声誉,确保用户利益和减少损失,提高客户满意度,在硫磺产品定量包装过程中,每班至少用台秤对定量包装秤进行期间核查两次。如发现电子定量秤出现波动,每3托硫磺产品用台秤核对一次。
4)将抽检合格率纳入生产班组的小指标竞赛活动,提高职工的积极性;
5)对车间职工进行包装质量工作理念的培训,让每位员工树立质量计量理念,让职工自觉遵守,实现自主管理。
3、坚持做好硫磺舀出量的管理。车间根据炼油分部加强管理为增加企业效益的要求,继续做好硫磺舀出量管理工作,从每周三车间抽查结果来看,效果十分显著,真正做到了提高企业产品声誉,确保用户利益,减少企业损失。
4、坚持做好节能降耗工作。根据炼油分部的要求,认真做好车间节能降耗工作,掌握好硫磺包装生产过程中的用水、电使用情况,车间为了做好节约每一滴水、一度电工作。做好硫磺包装生产现场计量器具管理工作,做到正确使用计量器具,按规定对计量器具进行检测。
5、坚持发扬芝麻意识精神,继续做好带黑点硫磺回收工作,星期四定期倒回联合三硫坑,减少黑点硫磺占用生产用地和托盘。20xx年1~11月份共回收带黑点硫磺2974包,约148、7吨。20xx年无硫磺产品外运装车因破损而造成质量降级。我们通过回收破包硫磺来避免降级品。
(三)细化设备运行管理
1、做好设备日常管理工作。
(1)加强现场管理,狠反“低标准,老毛病,坏习惯”,落实机泵润滑制度、备用机泵的定期切换制和盘车等制度。对二套硫磺润滑油房进行改造,增加门前排水沟,保证库房不积水。完善二套硫磺装置成型机点检制度,保证钢带长周期运转。
(2)加强设备基础资料的管理工作,不断完善各个项目的资料。做好了春季防雷防静电结果归档和分析工作,继续抓好设备竣工验收资料、设备润滑管理、机泵盘车管理资料等整理工作。完善设备管理信息系统。配合公司做好EM系统升级。全车间的设备的技术资料、润滑点、测厚点输入共1000多台次。
(3)做好叉车的维护、保养和管理工作。针对车间生产任务重、叉车维修率高和叉车司机超载超速等不利现象,车间严格考核,违章操作和叉车故障大大减少。叉车的车容车貌有好大的提高。
2、规范设备管理,确保装置“安、稳、长、满、优”生产。主要是利用ERP系统,全年故障率较低。一是做好硫磺罐V2308全面检查和维修工作。经车间设备组的技术攻关,今年更换了改进的通气管组件,现已正常使用,保证硫磺罐的正常使用。二是对2#硫磺成型CX3001A/C进行钢带更换。三是做好2#硫磺成型特殊设备的管理维修工作。四是做好包装立袋输送机轴承轴套坏的抢修工作。由于包装机没有备用机,包装机的正常是是否,影响全厂生产平衡,由于准备充分,科学抢修,确保包装机故障12小时内处理完毕。五是做好2#硫磺热水泵的泵体裂的更换处理工作。
3、抓好修理费的预算和使用管理工作,确保设备“该修必修,修必修好,杜绝过修”。
4、进行技术攻关和改造,提高设备的使用性能。主要有:
(1)对2#硫磺成型3台成型机喷淋组件进改造处理。
(2)对2#硫磺成型3台成型机防粘剂轴滚进行更换。
(四)出色完成12万吨/年硫磺成型包装装置改扩建任务。
12万吨/年硫磺成型包装装置于20xx年03月开工建设,至20xx年11月27日建成中交。为平衡炼油厂的酸性气,炼油分部要求包装车间在8月底完成成型机及包装线的投产工作,在开工指挥部的组织和指挥下,经过车间全体干部职工的共同努力,于8月15日上午实现了一次投料成功生产出优级的工业硫磺产品,标志着12万吨/年硫磺成型包装装置的投产时间比原计划的12月30日的投产时间足足提前了3个半月,成为茂名石化公司2550万吨/年炼油改扩建工程中首套成功投产的装置。主要工作:一是更专业、更精心、更细致,做好生产准备。按照分部要求,认真做好各项生产准备工作。车间成立以车间主任为组长的15人改扩建领导小组,还成立以班组人员和专业人员为主的.设备验收小组,做到有组织、有准备。二是建设阶段做到早介入、严把关。装置在进行前期的土建建设后,于7月初开始就陆续进行设备安装。设备安装过程中,车间根据施工进度在建设阶段做到了早介入,做好统筹和施工方案,并与施工单位一起商讨、协调确保施工质量,同时要求施工单位严格按照质量和统筹进度施工,使车间及施工方心中有数,施工质量和效率大大提高。三是严把施工质量关。认真落实“三查四定”各项要求和标准,组织管理干部和新装置操作人员“三查四定”,共查出未完项目和不合格项问题102项,为确保尾项在装置预定投产期前完成,车间每天都安排专人进行交底及施工完成后的验收,对完成项目进行及时的消项。到10月28日,影响装置安全投产的项目已全部整改完成,在“三查四定”中,组织了劳动竞赛活动,涌现出许多好人好事,如被评为又严又细的“安全能手”柯木生、“管理能手”张民强等受到分部表彰奖励。严把施工质量关确保了装置安全一次投料开车成功。四是做好工程项目各项生产准备。根据《工程项目各项生产准备与试车管理规定》,组织编写设备有关技术资料和机器试运方案。阀门、螺栓及垫片一览表、设备检修规程、主要设备运行规程等组织人员、设备验收规程等。有力为新装置设备成功运行提供技术支持。五是做好开工材料的准备工作。根据开工进度要求和统筹,车间对开工所需的生产辅材(编织袋、防粘剂、强力维纶塔线、喷墨机油墨等)、消气防器材(消防水带及接头、便携式H2S检测仪、便携式可燃气体报警仪、消防箱(小)/灭火器、各种警示牌等)、备品备件材料、物耗低耗及三剂等及早列出了详细的计划,全面统筹,安排专人负责对计划材料进行跟踪落实,落实限期责任,加强考核,确保装置的顺利投产。
四、服务生产和改扩建创新职工教育培训
今年是公司全员培训年。我车间职工教育培训工作重点放在服务生产和改扩建工作上。主要做了如下工作:
1、积极配合和安排好车间职工参加炼油分部举办的各类学习培训班。如:炼油分部安全处举办施工部位交底管理规定,防水体污染应急培训和“职业心态与心理健康”讲座学习班等;工艺专业人员参加炼油分部生产管理处举办管理制度制度,节能工作管理等内容的培训;工艺专业人员参加炼油分部生产管理处举办管理制度制度,节能工作管理等内容的培训;设备专业人员参加机动部举办固定资产条码管理系统培训班,设备档案管理培训班和工程管理费用控制培训班等内容的培训班。票证管理培训班,使管理人员、班长、监护证人员及全车间人员及时掌握新版(20xx)票证样板及管理知识、有关票证制度的精神内容,同时对票证管理所存在的问题进行解剖分析,引导监护人员在今后车间施工作业中正确运用、严格把关,做到万无一失。通过培训班的学习,进一步提高干部、职工队伍整体素质和综合竞争能力,为炼油分部完成今年四大目标提供人才保证。陈丽同志参赛公司20xx年专业(技能)专业管理竞赛获得决赛总成绩第六名;张玲珠同志获得工艺技术管理竞赛决赛总成绩第八名。
2、组织好副班培训课工作和每月一次岗位练兵活动。由车间主任主持每月召开一次职工教育专题工作会议,总结当月副班培训上课的工作情况,要求各专业技术人员即兼职教师把职工的听课情况及时汇总。而各专业管理人员应根据实际情况,及时地要求职工把在工作中会遇到的生产技术难题带到课堂上提出来,由此布置好下一个月副班上课的内容。坚持每月一个专题技术培训、每月一题的岗位练兵,如:五月份举办第四次新装置转岗人员设备的维护保养知识;六月份举办包装机培训学习班;七月份举办液硫装车规程培训班;八月份举办包装机知识培训;九月份举办硫磺成型装置操作规程培训班;十月份举办“设备检修跟踪”OA流程上线运行的班组长培训班;十一月份举办硫磺成型装置的班组电脑管理员学习班等,提高职工技术素质。
3、服务改扩建组织劳务工转岗上岗技术培训。在今年1月份起对1号硫磺成型装置人员进行转岗新岗位知识培训,按照自愿报名为原则,1号硫磺成型装置包装岗位转岗培训报名人员共36人。为了使他们熟练掌握2号硫磺成型装置包装岗位所需的操作知识与技能,车间采取了激励考核办法,每月开展学习竞赛活动,奖励学习优秀组、学习优秀学员和优秀教师。经过培训后分别进行理论及实操考试,今年8月17日全部通过了车间组织的上岗操作资格考核,9月底,又全部通过了分部组织的上岗操作资格考核。在他们一边学习培训,一边投入开工操作,今年8月15日,新建12万吨/年硫磺回收装置成型包装系统一次投用成功,比总体统筹计划提前了3个半月完成。他们在实战中培训,在实战中提高,在实战中考取上岗资格证书。
五、持续推进全员成本目标管理
1、落实好成本指标的分解及货币核算的考核工作。首先建立健全车间的成本奋斗目标、责任、考核体系,把目标成本的指标、责任承包下发给班组,制订目标成本责任考核办法,使每班、每个人心中有指标,肩上有压力,凝聚群体的力量降本增效;另外,每月定期考核班组的成本指标费用完成情况,对做得好的或超标的班组按标准化考核办法进行加扣奖,努力降本增效。
2、建立健全各项成本报表及台帐,按指标进度、按规定做好成本预算及成本控制工作。车间今年吸取往年的经验并根据今年的实际情况,年初就建立了《车间成本费用三年对比分析表》及20xx年至20xx年共三年的《车间化工用料台帐》、《动力消耗台帐》、《辅助材料消耗台帐》等等,实行综向比产量、比消耗、比成本指标的完成情况,并查找每月领料料单,了解各项成本费用的来龙去脉,摸清各项费用的超支,节支情况,建立了《成本费用预测表》,根据预测表的金额控制领料,不是急用,紧用的材料绝不申报领用,并跟踪各项成本费用的使用情况,发现成本异常现象,立即进行调整控制,经过多方努力做工作,最后都得到完满解决,使车间能正确、合理、节约地使用成本。
3、找准原因,制订对策措施,降本增效。一是辅助材料方面:依照硫磺袋发放的有关规定,监督当班生产是否当天领用硫磺袋,每月按时清查硫磺袋数量,杜绝漏失及浪费现象的产生。二是修理费方面:针对车间的设备落后故障多的特点,主动与车间设备专业人员沟通配合,制订了《叉车的维护保养条例》、《成型机的维护保养条例》等一整套相关的考核办法,督促职工做好设备维护保养工作,降低设备损耗,延长维修期,节约开支,控制成本。三是物耗、低耗方面:查明如果不是急用、紧用的材料绝不申报领用,严格控制好班组的领用料,做到物尽其用,杜绝浪费,降低成本。根据制定的《柴油及柴油库使用管理办法》和《叉车的使用管理规定》,追踪O#柴油进库、出库与领用消耗的数量是否一致?是否回盘?杜绝漏失及浪费。
4、认真培训班组经济核算员,提高其整体队伍的素质。车间1#、2#硫磺成型装置的班组经济核算员不时变动,为了使他们尽快掌握班组经济核算知识,早日上岗,本专业采取分班辅导和个别辅导的办法,对班组核算员进行多讲解、多提问、多交流,确保他们按时按要求完成班组经济核算台帐记录,为车间降本增效工作作贡献。
5、按时按规定保质保量做好统计工作。一是按时按要求配合分部统计科维护好统计平衡系统软件的正常运转工作;二是每天按时按要求正确录入ERP3.0的有关数据,认真跟踪、核查班组的数据录入,防止出差错;三是每日跟踪记录硫磺产品的产量、外运量及损耗率,慎重而实事求是地做好日报表、旬报表、月报表、年报表等工作。不漏报、不多报,做到帐、物、表数量如一,使全年的统计工作没有出现任何差错。
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的`直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:
1、接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
行政部门经理的指导:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理xx小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期结束了。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从校园出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是xx这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状况,并融入了这个团体之中。
一、思想方面
自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,用心参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求用心上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、生活方面
虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但用心性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
从我进入到公司以来,学到了很多,也收获了很多,在公司领导和同事的指导与帮助下,使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益获浅。
一、在过去的试用期里,我负责的工作主要有以下三点
1、品质部各记录的统计工作.以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、文具的收发、管控工作;
2、负责对程序文件、资料、其它文件的收发、存档、受控管理工作;
2、收集原材料使用品的ROHS测试报告.以及提供有效的报告资料满足客户要求;
在这试用期里,收获了很多,感悟了很多。就像ROHS和REACH从当初的一无所知到现在有了一个大概的认识和了解。对于很多工作从开始的依样画葫芦渐渐的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之处,例如:在工作上也处于被动完成工作的状态,没有积极主动要求完成力所能及的工作;与领导和同事缺乏沟通,有些事情本来轻而易举就可以完成,却因为独立独行而浪费很多宝贵的时间。同时也出现过很多的错误,像在环保的提供方面,由于对ROHS和REACH认识不到位,最初提供给客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车之鉴,后事之师,这些错误让我不断成熟,以后在处理问题可以避免相似错误,对各方面的问题也将考虑的更加全面。
二、以后的计划
1、在环保方面了解不够,在与供应商沟通时,不能很专业的对各种问题进行回答。在以后的工作中,要不断的给自己充电,拓展自己的知识,以减少工作中的空白和失误;
2、在公司已几个月,但对生产线各工艺流程不了解,在以后的工作中会多去生产线学习,相信这对以后的工作和生活来说,都是一种收获;
3、跟IQC学习各料件的相关知识,以更好的协助IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加及时准确的向各供应商收集各料件的环保报告
在职期间,我一直在做上述工作,我要求自己:做好工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候抽出时间写写工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编收集整理的工厂文员工作总结(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
转眼间20xx上半年又过去了,上半年在工作上有好有坏,有成功也有失败,在每年每度的安全生产月之际在此对上半年的工作及安全生产做一下总结和工作计划。
在上半年,作为一名车间主管,我在思想上严于律已,热爱自己的事业,以主管的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的.努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的主管。
一、安全工作
总结上半年的工作,各车间也出现了不少的问题,在这些事故中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训,我将带领大家认真学习及总结出适合各车间自己的管理。上半年的问题大多出现在新员工身上,由于新员工的经验不足和在工作的时候带教师傅的责任心不强,导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后,生产节奏加快新员工跟不上节奏,手忙脚乱,是导致这些事故发生的重要原因。各班组长对现场的巡检力度不够大,对班组存在的问题没有及时发现和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我将把各部门班组长培训新员工作为班组的重点工作来进行,要求并监督带教师傅必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教师傅必须有责任心!不能存在马虎眼的现象发生!要求各部门班组长在班中加大现场的巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作计划
1、在车间加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、要求各部门班组长对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!
3、对员工出现问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照厂规制度的原则处理。
4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章年度的行为,保证员工的人身安全。
作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼!
时间过的好快,转眼十多天就过去了。我已经在食品厂部门工作了半个月,在公司领导的培养、关心、帮助、配合下,我不断加强自己学习能力,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获等做一个简要的总结。
一、主要工作内容
熟悉设备的性能与设备的调试、保养和设备的操作流程、机械设备拆卸与组装,产品的名称、工艺的流程、食品厂原料辅料的配比。人员的分配工作
二、工作中存在的问题
1.湿法造粒机第一次操作情况如下,由于第一次操作新机器我和海南刘总与郭总的配合下制作若丽果粉对机器的不熟悉搅拌原料的时候机器出现故障导致搅拌叶变形严重,请求外面加工修理好。
2.螺旋藻罐装试机,数粒机出现故障导致数粒机漏粒,经过和设备商联系调试也没有改善这类问题,然后经过多方面调试机器才走上正常不漏粒,第二次罐装出现故障数粒机振动盘卡机,请李工到食品厂帮忙拆下机器维修好,已改善
3.玛咖、诺丽果罐装线铝膜封口机由于玛咖和诺丽果瓶盖有一层金属面导致封口膜不良问题。
4.润生包装机第一次试产,封口漏液、封口刀封压没有调试到位,封口机3号机由于横封口刀推动轴承损坏导致横封口起折,已拆下轴承拍照给设备商重新发个新轴承过来。
三、工作中获得的收获
在食品厂让我学习了更多的`知识和对产品的了解、设备操作的流程与生产的工艺流程、机械设备的性能和设备的安全操作与保养、人员和设备配合,感谢公司领导给予我这个平台。
6月份计划
计划6月份能够把所有设备的性能全部了解,生产工艺流程规范操作图上墙以及制定食品厂生产车间管理制度,进行安全生产的培训,人员管理与机器操作的配合度做出最高的效率,6月计划生产螺旋藻压片颗粒9000kg ,罐装螺旋藻压片糖果5万瓶。
作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:
一、20xx年上半年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
在20XX年,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,通过自己的努力,顺利完成了今年的工作,完成了领导交给的任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。今年的学习和工作总结如下:
一、脚踏实地的工作态度:
一年来,我坚持努力工作,努力工作,自觉维护公司的企业形象,做好本职工作,努力避免工作中出现任何错误。
办公室文员是服务性工作,比较复杂。
(1)每天做好各项服务,保证业务部、文件部、船务部、财务部、设计部的正常发展。
(2)文员日常工作琐碎,需要细心和谨慎,不能马虎,更不能马虎。
(3)在行政部经理梅的指导下,建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里,一个一个完成,避免遗漏。
二、兢兢业业,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常日常工作,协助领导维护良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极主动地做好部门的日常内务工作。
1、日常接待工作:接电话时,使用文明用语,说话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题,我会尽力解答前来咨询或求助的人,或及时传达给相关领导解决。
2、物资管理:制作日常办公用品采购及领料表,管理物资领料,根据部门领料登记领料。
3、文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的文件打印、扫描和复印,及时上传和下发公司下发的通知和文件。
4、人事档案管理:对在职员工和退休员工的档案进行分类归档,并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分类装订成册。
5、招聘:查收邮件,阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。
三、在XXXX学到的知识:
1、行政部经理梅的指导:学习正规化的文件管理、规范的文件书写、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、在文书部门经理林鲁文的指导下,学习外贸基础知识、国际快递货运核算与成本控制、基础网络维护与计算机知识、复印机与打印机的维护与维修。
3、航运部经理常宏的指导:英语软件和学习方法的提供,时刻提醒我要加强英语学习和锻炼。
4、来自设计部门经理jacky的指导:正确使用photoshop和公司档案文件的简单封面设计。
5、业务部经理echo的指导:学习echo在工作中如何有条不紊的处理事情。
6、财务部同事指导:费用申请表的规范填写,归档文件的正确装订方式。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:国外邮件的分类和归档方法,加强英语阅读能力。
8、总经理陈女士指导:随着互联网的广泛使用,做任何事情都要用心。
9、导演xx老师指导:如果你觉得
四、努力的方向和思路:
助理是对我能力的肯定,是公司给我的新挑战。希望通过近两个月的学习,提高自己的工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法,努力让以后的行政工作做得更好。
感谢公司的培养和学习的机会,感谢同事们的每一次帮助。在未来,我会不断鞭策和激励自己,永远严格要求自己用心去做每一件事。希望能学以致用,为公司做贡献。我也希望在不久的将来,我能在工作中独立,不再依赖部门经理,不再依赖同事,不辜负那些曾经培养过我的人帮助我,让我成长!
我将以全新的面貌投入到未来的工作中,希望与公司共同成长,共同进步!
时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结
1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的.收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空
工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,修正行为
一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
这次生产实习,通过各种不同工序的学习与操作,对食品企业的生产与管理有了一个比较全方位的了解,获益匪浅。
一、具有良好的业务能力是基础。
我深切体会到,在工作岗位上,有着良好的业务能力是一种重要的基础能力,而理论学习是业务实践的基础,因此,对于我们这些在校的大学生,掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。
二、进一步接近社会,接近企业。
我比较清楚了解公司企业的运转情况,更加明白效益是公司、企业追求的目标;更是公司、企业立足于社会、与他人竞争的本钱。要创造最大的效益,务必降低人力资源、生产成本努力提高其科技含量。欢乐家食品公司的新旧杀菌生产设备生产能力的对比,其道理便可略见一斑。
三、掌握了一定的管理营运理念。
无歧视的基础上,合理地以员工平等条款为基础进行招募、培训、提升人才等,构建一支强而有力的管理队伍,才能保障公司的健康正常运转。
欢乐家食品厂方面在高层次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其门下,促进了其企业的蓬勃发展。若能引进更多些中层次人才,那将是虎上添翼。
四、比较准确了解了当前食品行业的`发展现状与食品质量安全状况。
现在人们的生活水平不断提高了,对于吃的方面不在只是追求吃得饱就行了,而是关心怎样才能吃得安心与放心,也就是说更多地关心食品的质量与安全。所以如何在食品生产中就能从始至终都能按照严格的卫生规范来加工,和如何在生产中就能控制住这些对人体产生危害的因素,那就可需要我们这班人才的了。食品厂专业实习顺利完成了,但是实习中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后人生的发展,非常感谢 xx 欢乐家食品有限公司给我提供了这么一个锻炼的平台。总而言之,这次实习不但增强了我的实际动手操作能力,也让我学到了许多实际的工作经验与知识,使我对未来更加充满了信心与勇气。
在xx大学xx食品厂实习完后,我们的这次生产实习就宣布结束拉,这一周在食品厂实习后,我觉得对比其他两个厂,我学习的东西更多一点。
因为,通过深入的和厂负责人交谈,还有负责人不遗余力地为我们讲解和教导我们,我们对企业可算是真正的深入了解,虽然我们并没有实际地参加基层操作,但是对于我们学习管理专业的同学来说,企业管理者把他们几十年来的经验和体会告诉我们,认真地告诉我们,对我们来说,真的是一笔很大的财富!比如说xx食品厂的经营者对与市场的.敏感度不够,缺乏对市场的正确把握和分析,一些xx都是迫于市场的压力才产生的。现阶段奶厂的产品缺乏概念,过于大众化,没有卖点。xx的成长路线是滚雪球式的,很多因数是取决于体制,不象一些竞争对手的发展,例如xx的强势经营,目标市场是高端市场。这些信息都是食品厂的经营者和管理者几十年的经验,我们在这短短几天就能大概地获取,对我来说,真的是很难得。
比较我们实习过的三个校办企业,我发现他们都有一些企业经营方面的共同点,下面是我自己总结的,仅仅代表自己的观点。
第一,企业都是校办企业,体制问题带给了企业的发展的很好的环境,提供了一定的帮助,但同时也制约了企业进一步地发展和壮大,以及在这个市场化经济环境中,遇到的问题更多,所以现在和将来,三个企业首要做的事情就是企业的改制,以及厂址的搬迁。
第二,虽然都是中小企业,但是三个企业都有自己的发展特色和一定的市场占有,这让我向导了一个问题,那就是中小企业如何做大市场,三个企业都有辉煌和低落的时期,这和经营者经营能力和当时市场环境有着很大的关系,现在,三个中小企业选择了比较好的经营方式,注重技术质量,突出自己的特点,逐渐地形成了属于自己的市场空间,也可以这么说,因为其的经营方式正确了,市场选择了他们,自然给了他们一定的空间占有。不过他们也还存在一定的问题,但是这些问题绝大是因为体制的问题而造成的,所以这与其经营者的能力和选择的经营方式关联不是很大。
好了,实习结束了,可是学习还没有结束,加油,加油!结束和开始一样,话语总是那么多,不过体会多嘛!
作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:
一、20xx年上半年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的'工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
在公司从事前台文员差不多有一年了,首先感谢领导和同事对我的支持和帮助,让我学到了很多东西,使我的工作得以顺利有效的进行。
一、从事前台文员将近一年以来,工作主要可以归纳总结如下:
中介部管理:
1、每天做好房源信息的跟进;
2、做好客户接待工作、资料登记和客户资料的管理;
3、每个月客户、盘源信息的统计;
4、每个月的业绩统计和年度业绩统计;
5、成功交易记录、统计、资料更进;
6、业主放盘合同整理;
7、业主房屋钥匙管理;
8、二手房买卖合同签定;
9、房友中介软件管理。
人力资源办公室管理:
1、认真做好前台电话的接听、转拨和访客的接待工作;
2、做好传真、E-mail的收发;
3、做好订水工作;
4、做好公司会议记录;
5、做好公司所有的表格制作;
6、公司电脑的维护;
7、做好办公室内务管理工作,办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机等办公设备的保养;
8、做好业务员值班、休班表;
9、写好每个月的工卡;
10、做好通知。
二、虽然在公司学习了3个月,学到了不少的东西,但是有很多方面还是不足,比如:
1、对二手房的过户税费缴交和代办房产证不是很了解;
2、对新员工的培训还不是很熟悉;
3、对房地产专业的知识了解得还不够透彻。
我于20xx年xx月xx日荣幸的进入xxxx公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于20xx年xx月xx日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自20xx年xx月xx日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们xx有xx等,以及其它地方,xx客户比较凌乱,也特别多,xx片区平销售方式是现款现货,xx不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的`事我会用心做!也给自己增添一分安心!
对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指xx片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在20xx年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在20xx年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。
时间总是在不知不觉中过去,这一段时间的工作过去了,相信收获了很多,本阶段的工作总结也要准备起来了,做好工作总结有助于未来的发展。工作总结您知道该怎么写了吗?小编特地为大家精心收集和整理了“地产公司工作总结范文(精选9篇)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
不知不觉加入到xx这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切,亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在xx的这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记银行存款日记帐。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问xx当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由xx审核,审核无误后,交由xx签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。
当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位领导,各位同仁新春快乐!
房地产公司行政部上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作, 也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:
一、行政的日常管理工作。
作为地产行政部的负责人,自己清醒地认识到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪, 有绩效的实施,制度的完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产E网协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习,
发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。第三,注重本部
门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
一、主要工作情况
1、全面参与XX公司常年法律顾问服务工作
(1)起草拟定XX公司案件的上诉状,参与案件的讨论。
(2)审查各类合同800余份。
(3)参与XX两件专项法律服务方案的报价工作。
(4)负责XX5位实际施工人索要工程欠款纠纷的处理,拟定以房抵债等相关协议。
2、参与XX公司非诉项目尽调等工作
(1)负责XX与XX棚户区改造项目及XX项目的法律尽职调查,并出具法律尽职调查报告。
(2)负责XX组团棚户区改造项目法律尽职调查并制作修改法律尽职调查报告。
(3)全面参与XX项目并购、重组,审查修改交易文件、参加谈判会议以及负责项目尽职调查,出具法律补充尽职调查报告。
3、负责XX公司收购酒店项目的法律尽职调查并出具尽职调查报告。
4、负责XX公司非诉项目尽调等工作
全面负责XX收购XX持有的XX5笔债权等项目的法律尽职调查工作并拟定120余页法律尽职调查报告。
5、参与XX商业尽调。
独立负责14个商业地产尽职调查并对11个项目出具了尽职调查报告。
二、主要工作成绩及工作中存在的问题
1、工作中能够较好的完成部门负责人安排的工作,能够做到尽职尽责。
2、工作中自身存在的问题
(1)工作细致程度有待提高
在制作各类诉讼文书及尽职调查报告过程中,仍会存在不够细致,论述不准确的情况,没有做到精益求精。
(2)对地产及金融方面法律法规的熟悉程度仍然不够
虽然系统的学习并实际负责项目工作,但仍发现,对工作中常用的法律法规的熟悉程度还是不够,不能做到有问必答,烂熟于心的程度,需要继续对专业领域知识进行系统的学习。
3、因参与非诉业务较多,庭审应诉能力较为欠缺和匮乏。
三、工作感悟及展望
在接下来的半年工作中我会围绕以下几点来提升自己:
1、工作要更加细致。细节决定成败,律师工作的成败也往往体现在工作的细致和对各个环节的精细把控上。在制作法律文书方面应当细致审核,避免错字漏字,严把以事实为根据,以法律为准绳,对案件的论述应当逻辑严谨,对项目不但要有宏观的把控也要有具体环节的精细思考。
2、对专业领域知识进行巩固、学习,全面熟悉房地产法律法规及业务流程,努力按照专业化律师的要求,精进业务。
3、协助部门领导做好顾问单位的维护和沟通协调工作。做好挖潜和开拓案源的工作,同时积极开展诉讼业务,多参加诉讼案件,丰富庭审经验。
综上,我依然会坚定信心从事律师工作,一如既往,踏实完成工作,与我们XX法律人一起做到“同心合力,事业腾达”。
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行,
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办-理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办-理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
在总公司领导的带领下,经过高淳公司全体员工的共同努力下,历经五年的江山星园小区项目终于圆满的开发完成,我高淳公司严格按照总公司的整体运营思路与发展方向,具体至各部门、各执行与责任人、各阶段、各项目、各环节完成时间节点与公司既定各项指标任务基本保持步调一致,统筹协调各部门、各人员管理并采取有利于公司发展的有效激励、考核机制。为更好的进行公司其他项目的开发以及做好高淳公司的收尾工作,我分公司特向公司汇报这半年来我高淳分公司的主要工作情况:
一、销售回款方面:
我分公司在这半年中,江山星园清收尾款及销售车库方面实现了车库销售62个,回款421.38万元,江山嘉园实现回款421.38万元。
二、产权办理情况:
项目产权办理手续有条不紊的进行。
一期251户业主,已办产权业主251户,已全部办完。
二期509户业主,已办产权业主505户,仅有4户待办。
三期120户业主,已办产权业主118户,仅有2户未办。
四期、五期262户业主,已办产权业主257户,仅有户未办。
整个小区共计1140户业主,合计业主产权已办理1129户,尚有11户业主产权未办理。
三、工程方面:
1、人防工程顺利完成竣工验收,并于8月底全部移交物业公司管理;
2、顺利完成星园项目的工程结算及工程尾款清算;
3、认真做好小区后期的工程维修工作,较好的控制住业主的投诉率。
四、20__年项目收尾工作计划:
1、销售方面,尚未销售的车库有29个,合计金额189万元,计划在20__年9月底之前销售完毕;
2、财务方面,计划在20__年9月份完成与广厦公司的股权转移手续以及完成清缴土地增值税以及所得税等其他相关事宜;
3、产权办理方面,计划20__年9月底将11户业主的产权办理全部结束。
通过这些年的努力,我分公司在取得一定成绩的同时,也暴露出了不少问题,认真总结;规范开发顺序,理顺项目开发各个环节的关系,为避免日后发生类似星园开发过程中发生的一些特殊事情,尤其是在前期、工程、销售、财务、以及后期维护方面需要做的相当的规范:
1、前期方面:“兵马未动粮草先行”,前期工作是开发
工作的重中之重,更是为所有的工作做铺垫的,所以规范做好前期工作至关重要。根据实际情况安排前期工作计划,规范前期审批手续,作好预见性工作,譬如江山嘉园超容积率的事情,就得在前期作好规范工作,今后更得杜绝此类事情的发生,以免造成不必要的损失;另外严格按照计划,包括每月的计划以及当年的全年计划,日常工作的拖沓,也给我们的正常工作造成了不小的影响,合理安排并预计计划外会出现的隐患,对我们工作执行力的提高有着很大的作用。
2、工程方面:合理控制建安成本,把控房屋施工质量,继续按法规、规范要求,加强对名类材料设备的调研、询价、采购、验收等工作,严格控制设备、材料的质量和成本。严格贯彻各项法规、规范和项目开发建设的管理制度,在保证质量、安全的情况下,加快建设进度。并按照项目开发的正常进度,及时取得分期项目的竣工验收备案表,以免日后出现问题。
3、销售方面:加紧制定营销方案,适时启动销售工作,可早日实现资金回笼。要及时掌握市场信息,并予以分析解剖;譬如,未能及时搜索、掌握市场信息动态并定期对周边区域市场进行调研,导致对整体及周边市场信息掌握不够及时、彻底,以至于未能做好土地的储备工作。
4、财务方面:财务人员要及时向公司汇报每周、每月、每年度的资金回笼、资金计划、资产负债等其他情况,便于公司领导分析并作出相应的决策,尤其是房地产融资方面的决策,这方面的信息要及时、准确。另外一方面,就是关于土地增值税以及税务清缴的事宜,财务人员需将工作进行细化、按步骤进行相关工作的进行。
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。 20xx年的主要工作内容如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解;
第二, 不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强 对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
总结过去,是为了更好的展望未来。2013年度已临近尾声,过去的一年在充实、紧张、激动中度过,过去的每一天都值得回味。
11月17日听到党员转正的消息,似乎平静的脸上丝毫察觉不出内心的激动,终于成为一名正式党员,我将牢记党员的责任与义务,勇于承担责任,甘于奉献自我,为企业的发展和社会的进步贡献自己的一份力量,时刻保持着党员的先进性和纯洁性,做到正直、无私的个人品格,保持认真、热情、积极、求进的工作态度。
上半年总经办的工作经历,虽然繁忙、紧张,但是令我终身难忘、受益匪浅。能够有机会近距离接触老板,我深感荣幸,也积极抓住每一个机会,争取能从老板身上学习到更多的优秀品质、思维模式、工作技能,更好的理解企业发展理念、企业核心价值观。同时,也锤炼了我对公司的忠诚度,对公司的未来充满信心和激情。老板给我的感觉第一是为人正直,正如大家的评价一样,儒商风范,讲究大是大非;他跳跃性的思维,总是快人一拍;他超强的记忆力,在他面前别想混日子;他敏锐的洞察力,总是能精准分析国家政策动向与经济发展周期,迅速捕捉机遇;他执着的事业心,虽然身价不菲,但依然刻苦进取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一个铁人,令人为他的身体担惊;他身上有许许多多,都是多年知识的积累和商海的沉淀,值得你认真去琢磨,认真去领悟。
下半年工作主要围绕城镇化业务,具体有Xx城镇化项目、Xx城镇化项目、Xx县项目、Xx区Xx景区等项目,城镇化是国家大战略,也是未来十年经济发展的主旋律,公司业务也向城镇化和金融方面转型,向产业链的高端方向转移,无疑增加了公司业务的竞争力,多个地方政府来公司洽谈业务,未来城镇化业务前景开阔。但目前由于国家关于城镇化发展方面的政策还在逐渐制定中,政策依然不明朗,房地产市场周期进入了低迷阶段,此阶段城镇化项目宜稳步推进,不宜冒进。伴随着公司城镇化业务的发展,个人也得到了很好的锻炼,收获了很多,主要有以下几个方面:一是对项目的研判上升到了一个高度。城镇化项目不同于单纯的房地产开发项目,涉及到城镇发展总体规划、土地利用规划、产业发展规划、商业规划等多个方面,研判一个项目就不仅仅是从区位、经济发展水平、房地产发展阶段及市场背景等单一角度出发,而应站在城镇规划、土地一级开发、基础设施项目、房地产项目、产业发展等多业务维度去综合考虑。二是要求个人专业知识横向拓展。城镇化项目不仅仅是开发建设,更涉及到业务模型的设计,需要从融资、建设、财务等多方面去统筹考虑,势必要求具备金融知识、财务分析技能,因此,必须横向拓展,多学习相关专业知识。三是对个人沟通能力提出要求。城镇化项目比较复杂系统,项目发展的前期沟通工作尤为重要,沟通不是简单的开开玩笑、博众人一乐,沟通中有谈判、博弈的技巧,沟通的目的是形成有利于自己、双方乐意接受、彼此理解一致、明事实明确。因此,沟通不是简单的口才问题,沟通需要强有力的专业技能、明确的态度和端正的立场,沟通需要在前期做大量的工作,而不是临场发挥。
时光易逝,在人生短暂的旅途中,职业生涯显的更加短暂,在人生的黄金年龄阶段,我无时不在思索自己应该怎么进步,怎么能成就一番事业。能有幸进入新农村平台,我将会更加珍惜,希望自己与公司共成长,为公司的快速发展添砖加瓦。
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售——代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自己的工作不仅仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最伟大的推销员!
如果说年终总结就是给自己打分的话,我认为可以给我打“59+1”分!
一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析
瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷,总建筑面积49175.83平方,以6幢高层(18+1)住宅楼组成,小区紧邻铁道部第一疗养院,背依北崮山,俯视在海一方海上公园和东部城区中心区,盘踞连云区绝佳风水宝地。
瑞丰·凤凰岭小区于XX年3月开工至XX年5月竣工,在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过,甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于XX年春节前主体全部封顶,目前正加紧施工,以确保按期完成任务。
我于XX年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务,当时现场1#、2#楼主体已基本完成,3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢,在现场施工管理方面任务很重,压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色,但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后,周围的环境对工作开展很不利,就好比是中盘的对杀,后期形势不明朗很难辨清。
经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持,在现场施工管理过程中果断调整思路,积极探索新路线,寻求相关单位的配合和支持,终于在XX年9月份使僵持局面打破,工程正常施工顺利走上正轨。
正如总结开头我给自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司领导和相关配合单位的,至于那“+1”分就要看年终的收官之战了,若赢了“+1”分我要,若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。
二、瑞丰房地产公司建议
我的建议就是:“遵守、落实、执行”。
公司的规章和管理制度很完善、很细致,每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如,故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着,而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他!
三、XX年工作计划
XX年是幸运、收获颇丰的一年,希望XX年要比XX年更幸运、收获更丰盛。
作为一个建筑人特别是住宅建设者,工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一,所以小区在XX年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。
例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程,中后期的小区市政管网、园林绿化工程,到后期的工程竣工验收、维修、物业等,所做的工作需要细致、周密、统筹安排,故计划如下:
计划一:年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施,做到心中有数以备我用。
计划二:XX年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案,做到谋事在先。
计划三:进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识,做到现场令行禁止、奖惩公平。
计划四:学习新知识、学习新技术。
四、XX年感悟
随着工作地点、工作环境的变化,随着管理的金字塔一层一层的攀登,作为一名工程管理者,其实就是一位孤独的思考着!
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