[荐]下半年装修工作计划精选(5篇)。
为了避免工作冲突我们需要认真安排后续的工作计划,我们要花些心思来写好一份工作计划。工作计划就是对未来工作的规划和安排,如何确保计划的及时完成?这篇文章主要介绍了一下与“下半年装修工作计划”相关的重要信息,细致的阅读会让您找到这篇文章中所需的信息!
1、装修公司分析
根据xx装修行业的客户信息,装修公司分为高、中、低档三种。以科勒卫浴为敲门砖,专注中高端装修企业发展!
2.准备材料和名片
在对目标公司有初步了解的基础上,上门走访,找到关键负责人如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于不能合作的装修公司,主要看重的是设计师!
3、对现有设计师名单,进行地毯式电话、短信、qq、飞信、微信访问,确定有兴趣与科勒合作的设计师!
4、设计师差异化分析:性格、爱好、设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,然后根据不同特点有针对性的联系,尽快建立伙伴关系!
5.通过其他品类的建材业务员介绍自己了解和熟悉的设计
6.对设计师进行分类:
(1)重点关于返利
(2)注重设计效果
(3)兼顾以上两点
7.合作,与设计师沟通深入并及时汇报 准备客户资料,避免因一些主观原因伤害设计师推单的积极性。
8.优化单点结算机制,缩短返利申请时间,快速及时将返利结算到位,确保关注返利的设计师依然专注于以后推荐我们的产品
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9、对于注重设计效果的设计师来说,在上门拜访和后期沟通的过程中,重点是文化,我们产品的设计理念、风格等,确保在推荐产品时优先考虑我们!
10.对于当前社区,了解xx社区的发货情况,重点中高端社区尽量联系版主,带礼物参观尽量组织团购等
11.与各店面做好沟通,在零售中发现中高端社区及对应人物,这在社区团购中非常重要(服务了前几位业主后,对后期社区团购活动的开展很有帮助)
12、装修公司有自己的社区开发团队,跑家装的时候可以顺便了解一下装修。
1、目的是明确客户二次装修的工作流程。
2.范围适用于客户二次装修程序。
3.职责工程部负责审核装修方案,客服中心负责签订相关协议,安保部负责办理施工证,客服中心,工程部、安保部负责施工现场的监督管理。
4、工作程序
(1)客户进入x家进行二次装修,需向客户提交《装修申请表》及装修方案及相关图纸服务中心(一式四份)、装修公司资质证书、营业执照复印件等材料,并负责将装修图纸移交工程部。
(2)工程部相关专业人员审核装修方案,并在规定时限(三至七个工作日)内将装修审核意见通知客户。
(3)装修方案已审核通过,同时取得消防审批。客服中心与装修公司签订了《装修工程管理协议》和《装修工程安全责任书》。
(4)装修公司应根据客服中心出具的《装修费用收缴通知书》向财务部缴纳相关费用。
(5)装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》,办理施工人员通行证。
(6)客服中心向装修公司颁发《装修许可证》,装修公司方可进场施工。
(7)装修公司需要进行动火作业,需要到保安部门申请动火许可证,批准后颁发《动火许可证》。
(8)装修工程竣工后,由工程部进行验收(隐蔽工程需提前验收)并通过验收。同时,装修公司从政府相关部门取得验收批准文件,然后到保安部门办理施工人员的通行证和返程。手续。
(9)装修公司到客服中心和财务部办理各项费用的结算手续。
五、工作标准
(1)客户需提供《电路图》、《空调图》等相关图纸进行装修,施工单位提供本公司的资质证书、营业执照等资料齐全。
(2)工程人员应审核方案是否符合相关装修规范和标准。需要整改,增加改进项目。施工前必须文字确认并批准。必须在规定的工作日内通知装修公司。 .
(3)《装修工程管理协议》和《装修工程安全责任书》必须完整记录。
(4)《装修费用征收结算通知书》中的费用计算准确。
(5)安保部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员通行证,要求施工方提供施工人员身份证复印件及两份一英寸的光头照片。
(6)施工方填写《装修许可证》要求的项目,报物业管理服务公司审批。物业总经理签字确认后方可进入工地。
(7)保安部负责在填写《热火许可证》时核对经营者的《特种设备操作证》,并复印备案。
(8)装修验收合格后,办理施工人员准证返还手续。
1、市场部
只有加大市场开拓力度,结合公司战略布局,进一步完善公司营销网络,才能进一步提升公司业务规模坚实的基础。因此,市场部的工作将通过以下三种方式来完成:
1、注重企业人才建设,提升企业竞争力。人才是企业发展的基础,丰富的营销人才对公司早期的市场开拓起着至关重要的作用。因此,首要任务是成立营销部门。营销部拟招聘业务代表3名(可针对营销专业应届毕业生)和营销部经理1名(1年以上装修公司工作经验,通过正常招聘渠道或鼓励同业装修公司营销部人员)行业换工作)。新年后正式上班前十天加入公司。公司经过部门经理培训十天后,正式开展业务,下达市场部任务。在三十个工作日内,将三十个潜在客户的信息反馈给公司。
2. 前期在目标市场开展有针对性的广告活动,如一些刚交房的小区(小区内房屋交房信息由市场部人员),可由设计部人员完成。
3、会同小区销售部,掌握各小区准业主电话等详细信息。营销人员通过短信、电话等方式,巧妙地筛选确定了大量意向客户,引导客户到公司进行更详细的了解和认知。
2.设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,设计师是引导客户与公司达成合作的关键.因此,在新的一年里,设计部门将做出以下调整:
1.丰富设计团队。公司目前有两名设计师。如果营销部门充实,客户数量稳步增长,目前的设计力量是远远不够的。新的一年,设计部计划招聘2名设计师(两年以上工作经验)和3名实习设计师(环境艺术设计、室内装饰或类似专业毕业)。设计部经理负责招聘工作,完成后续相关培训工作。公司将在年后正式开工前十天入职,培训时间为十天。除了专业的设计知识和设计师的谈判技巧外,培训内容还应结合市场部,准确了解该区域的社区信息、公寓的详细信息等,以利于发展的未来工作。
2、部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部开展社区工作,加大工作力度,提高工作绩效。
3.根据公司目前情况,市场反馈订单为零,上门客户签单率十分之一。公司熟人、熟人介绍相应的成功率较高。综合多方面因素,设计部计划在市场部提升的基础上,将市场部第一个月客户反馈的签约率定为十分之一。部门签署的订单数量为三份;由于现场客户主观意识强、意图明确、竞争比市场客户少,设计部拟将现场客户的签约率定为十分之二,即签约订单数为二;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除不可控因素外,设计部拟签率十分之五。综上所述,以此类推,设计部签订的订单数量为六,设计部第一个月签订的订单数量为15万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部的订单签单率提高到十分之二。
3. 工程部
1. 施工现场设有固定主管,对个人实施工作任务和责任。
3.招募三个施工队,其中至少包括一两个外地施工队。并与施工队签订了长期合作合同,有利于公司管理。
4、制定完善的现场管理制度、奖惩制度。加大对施工现场整体形象的宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工工艺,突出独特的企业文化和施工理念。
四、公司内部管理整改方案
1、行政人员工作调整。除了日常考勤、公司内部资料和客户档案管理,在做好房间测量记录和客户登记上门咨询的基础上,还要协助市场部和设计部跟踪客户谈判进度.
2、在公司里,除了可以直接接待客户的设计部门外,其他部门只应起到引导作用,不要与客户讨论过多的装修设计话题。例如,当客户致电公司询问装修事宜时,行政人员接到电话后可以说:你好。很高兴为您服务。我是公司客服人员xxx,请稍等,我会安排公司设计部的专业设计师为您解答。如果顾客来店咨询,行政人员可以说:您好,请在接待区稍等。公司将安排专业设计师接待您。剩下的工作可以留给设计师。
3、公司店面属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内的每一位员工都有维护公司形象的责任和义务。在店内,除顾客外,禁止称呼“兄弟”和“姐妹”。名字只有两种:职称或姓名。不同的部门有不同的分工。每个员工都应该坚守自己的岗位。禁止在工作时间内上岗,擅自离开工作区域。
4、公司施工管理手册、材料供应商信息、工头信息、联系电话等,均交工程部保存管理。
5、公司实行业务奖励制度。 只要公司为公司提供客户信息并成功签订合同,施工人员和公司员工都可以获得相应的奖励。 既增加了公司的凝聚力,又激励了公司的每一位员工行动起来,全民皆兵。
6、有条件的,需要对公司的店面形象、布局、工作区域等进行整改。
一、公司__年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在__年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工贯加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
标题:装修年终工作总结与下半年工作计划
随着2019年的结束,我们迎来了新一年的开始。回望过去的一年,我感到倍感赞赏和庆幸,因为在这一年中,我们的装修团队完成了许多一流的装修项目,也遇到了一些挑战。这些经验和挑战都是我们值得珍视的财富,这不仅让我们学会如何更好的服务客户,同时也让我们更深入的理解了装修行业的趋势与发展。以下就是我们过去一年的工作总结以及对新一年的工作计划。
在2019年,我们的装修团队成功引进了许多新的设计概念和施工技术。这些新的设计概念和施工技术不仅提高了我们的工作效率和品质,同时也为客户提供了更多的装修选择。同时,我们也拓宽了业务领域,与众多著名的装修公司建立了战略合作关系,成功为许多知名企业进行了装修服务。这些成功的案例不仅提升了我们的品牌形象,同时也为我们赢得了众多客户的好评。
然而,虽然我们在过去一年取得了显著的成就,但是我们也深知,还有许多需要改进和弥补的地方。例如,我们需要进一步提升团队的对设计理念和施工技术的理解,更好的满足客户的不同需求;我们还需要强化团队的执行力,确保每一个装修项目都能够按期完成,以优质的服务赢得客户的信任。
面对新的一年,我们有充分的信心和决心做得更好。首先,我们会提升团队的专业能力,举办周期性的技术培训和创新设计讨论,让每一位团队成员都能够紧跟行业发展趋势。其次,我们会优化内部管理制度,如同步更新项目管理系统,提高装修流程的透明度,让客户更加信赖我们的工作。最后,我们将进一步推广我们的品牌,通过举办装修研讨会、客户见面会等活动,提高我们的知名度和影响力。
此外,我们也将在今年积极拓展新的业务领域,如绿色装修,智能家居等领域,以此来满足客户多样化的需求。我们相信,通过不断探索和创新,我们必定能够在新的一年中为更多的客户提供更加优质的装修服务。
在此,我想向所有关心和支持我们的朋友表达最深的感谢。我们知道,没有你们的厚爱和支持,没有我们今天的成就。我们承诺在新的一年中,我们将以更加优秀的装修服务,更加贴心的客户服务,以及更加专业的团队精神,回报大家对我们的信任和支持。
让我们一起面向新的一年,以更加饱满的热情,更加专注的决心,去迎接未来的挑战和机遇。我们相信,在每一个成员的共同努力下,我们必定能够在新的一年创造更加辉煌的业绩。让我们一起为实现装修行业的美好未来而努力!
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