值班工作提升活动总结(范本十二篇)。
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗?以下是小编整理的值班工作总结(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
我是一名退伍军人,有幸进入轨道公司地铁运营分公司工作,成为了一名站务员。在站务员培训班的开班军训中,我担任教官角色。带着这样一个特殊的团队,对于曾带过新兵、老兵、大学生的我来说,感受颇深。
新兵,是服从命令的;大学生,是充满活力的老兵,是团结的。可在这群年龄参差不齐的人身上,我不仅看到了服从,活力和团结,还看到了一种韧性,大家都不想自己比别人差,也不想让自己的队伍比别人落后,这是不服输的团队才会有的精神状态。身为教官,我是幸运的,也是骄傲的,为了这个特殊的团队,流再多汗,付出再大的努力,我也无怨无悔。
当听到她们的`表现不如男生时,每个学员都暗下决心,要通过努力赶上男生。大家发挥团队精神,练得好的学员不厌其烦的教着效果不理想的学员,大家一遍一遍的练,谁都没有在意时间的流逝,忘记了休息,也忘记了身体的劳累。“我们还不行,我们还要再努力,我们还可以更好!”这句话成了学员们心中唯一的信念。甚至连男学员都在说:“可以啦,你们已经练得很好了!”。可是没有人停下来,学员们只是要这样一个结果:我们不比任何人差,作为一个整体,我们不抛下任何一个人,更不会错过任何一个成功的机会。
开班军训结束了,“军人的精神”在每一个学员心里烙下了深深的烙印。相信在今后的工作、生活中,不管遇到什么事,这批优秀的学员都不会忘记这几天努力拼搏的感觉,都会以认真、坚定的态度完成每一项工作、每一个任务!
为了使xx度过一个祥和、喜庆、平安新春佳节,xx开展有效措施,确保政务值班工作不出问题。
一、领导重视,值班工作部署到位
值班工作是全区协调运转的重要枢纽,是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。xx高度重视值班值守工作,从值班制度、职责、人员、纪律等方面,对值班工作进行要求。节前,召开值班值守工作会议,领导安排部署各项值班工作任务,对值班人员进行了再培训,要求各位值班人员提高认识、尽职尽责,确保春节期间值班工作不出问题。
二、职责明确,值班工作开展到位
春节期间,xx严格按照值班制度,落实领导带班制度、24小时值班制度、应急信息报送制度等。对值班室软硬件设备进行修护和更新,对值班工作进行全方位的.保障。要求各单位安排职责心强、能力强,熟悉工作的同志在岗值班,重要岗位要有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。
三、做好隐患排查,值班工作落实到位
针对春节期间易发生的事故特点,加强要害部位春节前安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将职责落实到人。zC530.COm
春节期间,在领导高度重视下,在xxx鼎力支持和配合下,xx平稳、安全、顺利的度过春节假期,各项事务运转一切正常,未发生等级以上突发事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使xx人民度过了平安、祥和的春节。
20XX年暑假,我校坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产安全,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要工作日程,由校长直接抓,全体教师负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入教师的考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究直接责任人的责任。
2.不断完善安全工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不出漏洞。
3.建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三.重视思想教育工作。
在假期前、假期中、开学第一课对学生进行安全教育。
四、加强检查,及时整改
1.暑假前,学校对各室进行全面的安全检查,并针对部分假期不使用的教室及实验室及贵重实验器材进行封存。
2假期期间积极做好安全保卫工作。严格执行24小时值班制度。
3.暑假期间值班人员做到了认真负责,工作期间无空岗、漏岗,喝酒、打麻将等现象。门卫及全体教师在暑假期间定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查。
20XX年暑假的安全保卫工作已经圆满结束,在新的学期来临之际,学校的安全保卫工作面临着新的挑战。今后,我们将进一步重视各个方面的安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的各种新问题,不断提高我校安全保卫工作水平,为我校广大师生开创一个更加安全、稳定、和谐的工作与学习环境。
为了更好的促进工作发展,我现将这上半年度的个人工作总结汇报如下:
一、团队管理工作。
我原由一名10000号客服代表,通过自身的努力和公司对我的工作的信任、能力的肯定,现成为一名10000号前台值班长,管理好一个团队是我作为一名前台值班长的首要任务。我通过了解小组的组员都主要出生于80后和90后以及他们每一个人的性格、爱好、特点,有针对性找每一位组员进行一对一的谈话交流,使他们的内心产生对我的信任、对公司的未来是充满希望。且针对组内的新员工比例是占有绝大部分,所以他们对电信的业务会出现不熟悉、不了解,了解到这种情况和组员也意识到自己需要自我的提高,就利用空余休息的时间组织一场场业务知识的培训课程,使得他们提高自己的业务知识,在每一个话务中都能尽善尽美的回答用户提出的疑问。在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更像是一颗螺丝钉,同中心的.前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通与交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。
二、突发问题处理技巧。我原来是一个在面对突发事件的处理能力、应对组员间等问题都会表现出毫无能力驾驭、出手无策。但公司给予了我很大的帮助和支持,我已改变,不再是以前那位什么都不懂的黄毛丫头。例如在面对突发事件的发生时,现在我首先会让自己的冷静下来,因只有冷静的头脑才可以想出好点子应对,如果你表现出手忙脚乱的神态,那么组员也会跟随你,错漏百出。
三、自我增值提高。
在做好团队管理工作的同时,如何使自己在业务与技能方面保持持久的优势,对大多数基层管理者来说是一个难题。在平时忙碌的工作以后还要不断更新自己头脑袋里的知识库,因公司不断地有新的业务推出,资费标准、受理规范、服务规范等也在不断的更改完善,这也说明了10000号前台值班长需要拥有超强得学习记忆能力。
四、在线营销数据的整理。
在我刚上岗不久,卢主管和麦主管给予了一个既是挑战又是机遇的机会我——汇总全台在线营销情况。但经过了这六个月的在线营销汇总中学到很多,也得到很多同事的帮助。记得在3月份的时候,话务部对于这揽收做了一次大调整,无论是揽收上报奖励的规则、需要在网厅界面录入网厅单进行匹配数据还是上传揽收的方式。这次揽收的大改革不但造成了我的困扰,也造成了全台话务员的不解,不知道什么情况下自己才可以上报奖励。我收集了全台话务员关于揽收方面的疑问,汇总起来去请教麦主管、采编组人员等关于较熟悉的人员。现在对于揽收是如何上报奖励,需要在网厅入单界面录入网厅单进行匹配数据还是上传揽收的方式都基本上可以了解到情况且每次组员们上报到揽收系统,我都会再次帮他们进行检查,让我们每人及时地上传揽收资料以及尽量因少少的差错而导致不能匹配和拿不到组员应有的奖励。真的很谢谢你们给予了我这么好一次机会自身素质的培养,了解在工作中要处处细心。
以上这几点是我上半年作为一名10000号前台值班长的主要工作总结。在这上半年的繁琐工作中,让我受益匪浅,得到了很多的收获,学到很多的经验,无论是在管理方面还是处理问题的能力都有大大的长进。我期待着下半年工作挑战的来临,笑迎下半年工作的挑战与机遇,坚信胜利是会属于自己的。当然在期待成功的时候,也不能忘了要做好自己的下半年工作计划,才会让自己迈向成功的阶梯。
20xx年度,是公司精细管理之年、更是公司决胜之年。动力供应的稳定是实现各项目标的前提和保证,电力系统的安全可靠是保证动力供应和稳定生产的基础。电气工段根据动力厂工作会议的安排和要求,团结奋斗、克难攻坚,进一步强化设备点检,在工段分区域包保的基础上,强化岗位及维护人员的技术素质和操作技能,用技术措施、管理措施确保了设备的长周期稳定运行,满完成各项生产任务。
一、总体工作完成情况
1、安全工作是各项工作的重中之重。
20xx年度,工段轻伤及以上事故为零。成绩的取得主要是坚持以公司职业健康管理体系贯标为载体,安全管理重心的进一步下移,强化班组安全管理工作,强调安全靠自觉、靠自己,靠日常工作中安全意识的培养和建立,对作业环境危害辨识。做到每项作业前,班组长做好安全工作统一安排,班组安全员和青安岗监督检查到位。第二是加强对新入厂人员的安全培训,08年度工段新员工38名。严格执行三级安全教育制度,改变原有简单枯燥的说教,将安全同每名职工职业生涯的构建相结合,用家庭的情亲、同事的友情来感染大家,把“每一次安全事故就是一个乃至数个家庭的灾难,在我们的心灵上就会背上永远无法弥补的重债”,让大家铭刻在心!
2、设备稳定是实现系统稳定和节能降耗的前提和保证。
将工段巡检、班组点检及全员点检有效结合,进一步形成完善的系统点检网络。将职工收入与发现、处理问题的能力及次数直接挂钩,变等故障出现后的抢修为主动发现问题,并消除在萌芽状态。通过对检修质量,检修后设备的稳定率的跟踪,与维护人员的收入挂钩,提高职工对检修质量的重视程度,根本扭转设备长期带病运行的局面。
针对雷雨季节110KV线路容易遭雷击的情况,组织专业人员对现运行的6条110KV线路进行系统检查,更换存在问题的绝缘悬垂12处,历时一个月对超标杆塔接地极进行修补和完善。对站内污染严重设备,特别是三总降户外电容进行防污闪喷涂。20xx年未发生因雷击线路造成系统大面积停电事故。
三总降变电站综保装存在严重缺陷,20xx年多次误动造成系统停电的恶性事故。20xx年5月,在不影响生产的前提下,完成综保装的'更换工作,彻底解决了“心头之患”。通过更换装和完善原有电容保护,再未发生保护误动事件。
合理调整运行方式,充分挖掘现有设备潜力,实现最大限度的节能降耗。20xx年截至到11月份,三总降周承双回实现功率因数奖励172.6万元,预计全年可实现185万元,超额完成年初制定120万元的目标。通过调整四总降无功补偿,二总降未发生因功率因数低造成的罚款,完成年度目标。
加强对电缆隧道和路径的巡视密度,实行分片到人,责任到人。每周两次对电缆隧道和路径进行巡检,发现问题及时进行处理。巡检发现过热、泡水等隐患56起,目前处理55起,100T转炉系统摔包跨电缆沟坍塌还没有得到有效治理。
加强对变电站小动物的防范。电缆隧道入口增加防护门,散热和通风口增加隔网,将原有点检窗口改为推拉式,配餐剩饭一律清理到站外垃圾桶,有效地防止了小动物对供电系统的危害,全年未发生小动物触电造成的供电事故。
仪表系统对备件质量作为重点工作,在保证生产稳定的前提下,通过加强统一制定计划、合理储备、加大修旧利废等,实现全年新增多套系统、备件费用没有明显增加的目标。
结合公司生产系统定修和检修安排,组织供电系统预防性试验工作。除5#高炉上料系统、100T转炉水系统外,已基本完成。
成立由主管设备副段长牵头,全体班组长参加、全员参与的设备专业点检管理组。对重点设备专人进行跟踪检查,定期组织专项分析。全年点检发现隐患352起,组织处理351起。二总降2#主变110KV侧C项过热的处理,安排在新4#高炉检修期间进行。
3、积极参与、提前介入,保证技改项目的按期投产。20xx年二、三季度是项目集中调试阶段,电气工段积极参与高压供电系统的调试工作。完成四、五总降,1780、150吨转炉、南山烧结机等系统的交接试验和继电保护调试工作,按照公司要求进度圆满完成。
归电气工段运行的四、五总降和南山35KV变电站,从设备进点安装开始,就安排专业人员进入现场,全天候配合安装调试单位。一方面可以监督安装质量,发现问题及时沟通处理,避免了到工程交接时出现争议,杜绝一些隐蔽工程留下隐患。另一方面可以使运行人员尽早熟悉系统,保证一次送电成功,为项目的快速达产达效奠定基础。
4、强化人员培训是提高岗位技能的有效方法。
企业的快速发展凸现出变电运行技术人员的急剧摊薄,势必给稳定运行埋下隐患,强化人员培训刻不容缓。在职工中掀起“争学竞会”的学习高潮,通过“学所用、用所学”来提高职工的技术水平,坚持班组“每周一题、每月一考”,工段季度组织考试,制定相应的考核制度,与职工收入直接挂钩。
组织专业厂家讲解高压电缆头制作工艺,从尺寸的标定到逐工序、逐附件讲解并现场指导制作,让大家“晓其危害、知其作用、懂其原理”,从根本上提高电缆头制作水平。
组织施奈德、南瑞城乡、西门子、陕谷的技术人员,针对系统运行中存在的问题到现场进行技术交流,提高维护人员的动手能力和现场快速排除故障的技能。
5、响应公司号召、打造一流工段。
进入三季度后,受国际金融危机的影响,公司生产节奏一度放缓,部分生产线停产,职工情绪出现波动。工段积极响应公司号召,组织班组长、技术骨干、党团员学习公司文件,坚定大家和公司全体职工一道“共渡难关”。并积极组织各班组利用负荷较小的有利时机抓紧检修,保证设备状态良好。根据负荷情况,及时停运一总降63MVA变压器一台,月可为公司减少电费支出145万元。
组织全体在岗职工参加军事化训练,并按要求做好军事化交接班、厂容治理、岗位标准化等工作。重点是进一步强化日成本核算体系,工段分片包保,班组长直接核算、人人头上有指标,使每名职工都有成本控制的意识和措施,每名职工都能分担压力,做到上下同心、步调一致。
二、存在的问题和不足
1、7月24日,二总降配出四总降35KV电缆头接地引起火灾事故,造成公司大面积停产。事故发生后,虽多方协力组织抢修,但给公司造成的损失已无法挽回。同时也反映出我们在管理方面存在问题:对施工质量的监督还不到位、存在侥幸心理,还没有严格按照规范来要求。特别是对不符合要求、存在隐患的电缆等供电设备,在专业上一定要杜绝送电。
2、7月25日,仪表人员在处理AV90风机仪表故障时,由于操作错误造成风机喘振,造成高炉灌风口的险兆事故。反映出维护人员的技术技能不强,对设备的控制环节没有完全掌握。需要通过进一步的强化培训和提高,重点设备的各个环节要充分理解、全面掌握。
3、20xx年度,累计抢修因技改损坏造成的电缆事故100多起。说明我们在监管和巡视中还存在盲点和不足。虽经过多次确认,对重点部位还要进一步加强巡视,
4、目前,项目已到生产阶段,但仍有许多系统由于先天缺陷存在隐患。需要尽快协调主管部门解决。
三、xx年重点工作安排
1、继续强化岗位点检和日常巡检工作,重点是各变电站防火、防小动物设施的进一步完善,确保设备的长周期稳定运行。
2、组织好四、五总降的投运工作,确保一次送电成功、设备运行稳定。
3、做好110KV架空线路的防雷电工作,利用生产检修间隙,安排好预防性试验工作。
4、组织专业技术培训,尽快提高人员的岗位技能和处理问题能力。
5、组织供电系统电容电流、谐波等的防治工作,制定交联电缆及电缆头的运行规程。
6、完善35KV单芯电缆的护层保护和接地方式,电缆中间头防爆盒的监护。
7、进一步强化岗位标准化建设和落实日成本核算体系。
8、加强重点设备的检查力度,继续发挥好设备专业管理组的作用。
岁末临近,新春将至,不知不觉,xxxx年转眼间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面
1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
2、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。
今年我们班组于年初成立了QC小组,我在小组中负责QC的制作工作。我们QC小组的课题于xx月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次QC活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。
一年来在站领导和值长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面
4、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。
5、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。
对于上述不足之处,在xxxx年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。所以我决心在新的'一年里要做到:第一,进一步增强工作责任心和使命感。第二,在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时,坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;第三,加强自身的技术业务水平培训,特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。
回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里,一步一个脚印,团结一致、克服困难,努力工作,为公司明天的繁荣做出应有的贡献!
一年以来,在局、部门领导的正确领导下,我站员工积极响应党群号召,深入开展“学习实践科学发展观”。始终坚持安全生产工作以“保人身、保设备、保电网”为主线,奋力拼搏,积极投身于我局年初提出的各项工作目标中。以加强设备管理、缺陷管理、基础管理、等专业化管理为重点,配合我局春秋季安全大检查等阶段性的创一流工作。截止12月30日,顺利的完成了我局下达的各项工作任务,累计实现长周期连续安全生产记录7056天,现将我站本年度的工作总结如下:
一、站内基本安全生产工作情况
安全生产是我站所有工作的重中之重,加强对变电各种规程的学习;及时学习安全简报、吸取事故教训,严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。认真学习安全生产的方针政策、认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
二、安全生产情况统计
1、“两票”执行情况
20xx年1—12月我站接受调度指令一百二十一项,填写倒闸操作票110份,进行倒闸操作1112项,执行率100%,正确率100%。受理变电站第一种工作票15份,第二种变电站工作票七份,两票合格率100%;
我站在抓好“两票”工作的同时,还确保在操作前实行模拟预演操作制度,努力实现误操作“零”控制目标,为实现这个目标,必须加强日常操作的基本训练,经常举行反误操作的训练和演习,加大唱票监护力度,严格执行操作中的“四对照”。只有这样,才能准确落到实处。
2、安全生产目标完成情况:
(1)必保目标:本站未发生电力生产人身重伤及以上事故,没有发生有人员责任的一般设备事故,没有发生造成严重社会影响的停电事故,没有发生火灾事故,没有发生一般误操作事故,全面完成了局下达的各项安全生产必保目标。
(2)控制目标:
①人身轻伤事故:1—12月我站未发生电力生产人身轻伤事故。②变电事故、障碍、异常:1—12月我站未发生变电事故和障碍,发生变电设备异常7项。
4、仪器、仪表指示正常。
三、基本运行数据的统计
主变最大有功负荷8266千瓦,出现在八月份,完成供电量2926万千瓦时,占全县电网供电量的6.9%。3854次操作无差错,三个百日安全无事故。
四、紧抓反事故演习工作
我们结合本站的运行方式编制反事故预案,使运行人员做到在故障来临的时候,能准确进行事故处理。我们将反事故演习和事故预想穿插在工前训练和安全活动日中进行。我站在“安全月”的六月份,进行了有针对性的反事故演习,通过对事故的预想和演练,既提高了值班运行人员的技术素质和心理素质,又使值班人员在运行管理中发生故障时,能准确、熟练地进行事故分析,增强事故处理的能力,确保安全运行。
五、抓职工培训学习提高职工综合素质
在内容上,我站联系实际,有针对性,真正做到“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则。组织职工进行安全技术培训,学习安全规程,讲解安全注意事项,提高他们的专业技术素质和安全意识。在方法上,灵活多样。通过采取集体培训、反事故演习、集中轮训和业余自学等多种形式和方法,有针对性地对员工安全意识、安全知识、业务技能和安全技能的薄弱环节培训。增强职工对客观环境的分析能力和应变能力。在时间上,有长期规划,短期安排。制定了每月、每季的学习计划,利用每月固定的学习时间进行学习,此外,还根据形势和任务的需要及时调整计划,及时总结事故经验、教训,作为教案。通过这些措施逐渐提高职工的学习力,提高职工的综合素质。
六、抓文明生产与民主管理
我站奉行“以人为本“的管理理念,狠抓生产和生活环境,要求全站人员值班时做到着装统一,并佩戴岗位证,内务整洁一致。站容站貌基本上作到了“干净整洁”,给大家创造了严格优美、舒适的工作环境。对环境卫生及班组卫生也责任到人,同时制定了一些监督考核办法,提高了班组人员的文明生产自觉性。
七、20xx年的工作重点
1、认真学习局、站领导的重要指示、讲话,领会重要会议精神,落实上级下达的各项工作。
2、进一步学习省公司下达的新“两票”标准及有关管理制度,结合自身安全生产实际,开展“两票三制”专项整治活动,防止电气误操作。
3、加强危险点分析和控制。电气误操作事故的危害性极大,而造成误操作事故的主要原因,是操作过程中的危险点没有得到有效控制。因此,找出操作过程中的危险点,分析其形成原因,并加以实时控制,对于防止电气误操作事故的发生有着极其重要的`意义。
4、积极参加反事故演习。对开展反事故演习应严格要求,演习的次数易少、易精,不易多,演习的形式应追求现场仿真,注重演习的过程,切忌不要把演习内容当成研讨会来开展活动。
5、规范自我现场行为,这是关键。事故的发生除组织不严密等原因外,从自身寻找,主要是现场作业人员的作业行为不规范。大型复杂的作业由于组织严密,现场作业规范,人员精力集中,往往不易出事,反而,小型简单的作业容易出大事。所以,对简单的作业不能因简就疏,而要高度警觉,工作再简单,工作程序一个环节也不能简化。
6、参加各类安全活动,切实过好班组安全活动。活动的内容应是多样化的,可以学习安全文件,也可以对安全方面设施进行查检,对存在的问题进行研讨等,但活动内容要找准主题不求面多。从根本上遏制违章、设备事故的发生,做到心中有数,防患于未然。
7、认真参加设备现场培训,提高对设备的熟悉程度。加强设备巡视力度,定时定量不求面广只求每点必到;加强对设备的夜巡、特巡、做到及时发现缺陷及时处理,有效防止污闪隐患。
8、按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,广泛深入地开展规范化工作,进一步深化“创一流”工作。
9、日常工作中要养成良好习惯,并要从实际工作中总结经验并记录,形成具体文字。
10、控制异常和未遂是班组的安全生产的目标,也是我们自己努力的目标,如何让班组安全目标得以实现,就只有靠提高班组安全管理水平,增强安全教育和培训的作用。只要安全管理本着隐患胜于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山原则,坚持“预防为主”是实现电力安全生产的前提和关键,做好事故的预防工作是我们每一个运行人员必须做好的首要工作,因为安全生产关系到企业的发展,关系到班组的荣誉,也关系到每一个员工的切身利益。同时通过创建班组安全文化、切实的开展好班组安全活动、提高对事故的处理能力等活动,一定能把变电事故控制到最低点,保障安全生产也才能真正得以实现。认真分析好可能发生的事故隐患,加强进行本局下发工作危险点及其控制措施学习和本班防止误操作危险点的学习。认真分析电气设备运行中的不安全现象及设备存在的隐患,制定相应的防范措施,从根本上遏制违章设备事故的发生。
今后的工作要讲科学,要有创新精神;要勤奋和勤问,要提高自主思维的能力;要实事求是;要讲学习,要德才兼备。不断提高创新能力,提高辨证思维和进一步承担安全生产责任。
总之,洪石桥变电站在20xx的变电安全运行管理中,做了大量深入细致的工作,这一点微不足道的成绩是局领导关心和指导的结果、离不开主管领导对我站的帮助和支持、更离不开全站员工的共同努力。当然,我站按现代变电管理要求,我们还存在较大差距,我们将在今后工作中,加强对职工的安全教育,进一步夯实安全生产基础工作,紧紧围绕安全生产为重点,不断探索安全工作的新思路和新方法,为建设“一强三优”的现代化供电企业而努力奋斗。
经过近一年在公司值班经理的工作,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢公司,给了我这么好的一次机会。现对一年来值班经理工作总结如下。
一、对自身职责的理解
一年多的值班经理学习,让我学到更多的知识,也得到了更好的提升。综合理论课知识的学习,学到的是让自己能更好地指导每天的工作;现场工作的经验验证了学到的理论知识,更好地提高了工作效率,也让我明白了值班经理的职责所在。值班经理,即为分部经理的助手。
畅销商品货源的跟进,滞销商品的处理。掌握谈判技巧,联合商家做促销活动,让利益最大化。掌握处理投诉技巧,解决顾客的投诉,受理顾客投诉、咨询、建议,并做好记录。掌握分部员工的情况。做好员工的动员,激励团队。做好员工的绩效面谈,有情况及时向分部经理汇报,并提出好的建议。要经营成功的事业,必先经营成功的团队。所以,管理好团队,为公司培养更多的人才,为公司创造最大化的利益。
必要时分担经理的工作,做好分部的销售管理:销售分析,找出销售差异的原因,并提出方案;做好促销,评估促销的结果。防损,盘点的跟进;商品的验收、防盗;报损及易耗品的'控制;促销让利的分析。为分部开辟新的收入途径。商品、服务和环境,是现场管理的工作重点,商品的陈列、商品的质量、商品的价格、服务的到位(导购)、环境的卫生及顾客的满意度等。
二、没有危机,就是最大的危机
做为一名零售企业的管理者,要时刻提高自身对市场竞争的敏感度。只有时刻掌握市场的变化,经过对变化的分析,然后采取相应有效的营销活动应对,才能为公司赢取更多的利益。市场竞争,时刻存在,如何在竞争中取得最大的优势,就是做为管理者的职责所在。作为一名管理人员,不但要时刻具备对市场的敏感度,更要时刻的提升自己的知识与业务技能。
三、不能安于现状
所以,学习知识、提升自身的能力势在必行。xx模式的学习、应用及验证让我受益匪浅。让我懂得在工作中,好好应用xx,使自己的工作简单明了化,进一步提高工作效率。在以后的工作中,我会全情地投入去工作,让自己成为一名具有强烈责任感和使命感,有远大目标,在困难面前坚忍不拔的xx人。带领好团队,为公司创造更大的利益。
成功,每个人都渴望成功,但是真正成功的人却很少。成功即为实现自我目标。想要实现自我目标,就要让自身得到提升。不断地学习,认真的思考,每天进步一点点,靠近成功一点点,就是最好的提升。
我现担任xx集团股份有限公司值班经理。分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来,在上级的正确领导和支持下,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。现作如下总结:
一、支持商城发展,致力宏观调控与监督
为推动商城发展,总部内部进行机制改革,实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用,避免各自为政现象的发生,集团成立了综合管理领导小组,我担任组长。由于试行新的经营机制,各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时,制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》,作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法,较好地完成了调控工作。
二、运用经营商城经验,支持各项改革
参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解,为总部制定承包合同提供合理依据。
三、加大监管力度,完善日常管理工作
为实现商城经营秩序井然,推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则,严格考核,并与经济利益挂钩。通过制度约束,达到预期目的';作为商城的总经理,深知自己责任重大,因此我坚持每天到各城巡查,及时发现问题及时解决,并及时把在第一线了解的情况汇报给班子,提早解决问题,保证了商城日常管理没有出现重大问题。
四、积极协调内部关系,保证工作连续性、有效性
今年集团承包以后,各项工作都有了新的起色,但各部门各自为政,本位主义现象时有发生,影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难,作为集团的副经理、综合领导小组组长,我充分发挥领导职能,积极协调部门之间的关系,理顺工作程序,不断提高工作效率。
五、加大保卫工作力度,做好服务保障
安全工作一直是责任重于泰山。尤其是我们商城这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为分管这一工作的领导,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。确保商城安全工作万无一失。工作的开展得到了集团班子成员及广大干部员工的大力支持,各项工作取得可喜进展。
更加激烈的市场竞争要求我们必须超越自我,创新思维,给自己一个准确定位,摆脱困扰企业发展的问题,使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性。
根据上级的统一要求和区委、区政府的总体安排,我局在国庆节期间实行组团式值班制度,各科室、片区妥善安排布置,相关人员坚守值班岗位,认真履行工作职责,较好地完成了国庆期间的值班工作任务,确保了国庆节期间车行道、人行道、下水道的畅通。现将有关情况总结如下:
一、超前谋划,周密安排
节前,我局召集各科室召开了节日值班工作部署会,成立了以局党委书记、局长为总值班领导,各分管领导为带班领导、各科室负责人轮班值守办公室的组团式值班制度。此外,路政科、数字化科、维护科、片区分别每天安排专人上路巡查,办公室每天对值班情况进行抽查,确保了国庆节值班期间巡查、维护工作正常,各类信息畅通。
二、明确分工,落实到位
节日期间,全局上下认真执行值班带班制度,层层落实责任。带班领导全权负责带班期间各项工作的处理,督促值班人员到位到岗,办公室值班的科室负责人做好突发事件处理的上传下达和值班信息汇总把关。各值班人员认真接听值班电话,填写值班记录、上报值班信息、汇报值班小结。
三、迅速应对,及时处置
节日期间,我局按史上最严厉、最精细、最到位的城市管理
工作要求,8支队伍在不同位置作业,50人的机动队和22台车辆机械随时待命。发现一起问题,迅速处置到位,确保了国庆期间车行道、人行道、下水道的畅通。国庆节期间,我局共处置积水问题2处,处理井盖缺失、破损2处,修复破损泄水井2处,修复钢板移位1处,处置数字化信息11条。
我调任xx商城值班经理以来,认真完成了商城的工作。现对一年来自己在这些岗位上所做的主要工作进行梳理和总结如下:
一、行政事务
全年继续坚持组织召开部门周例会,总结上周工作,沟通、布置本周工作。每次例会都针对近期工作表现进行一个主题理念、管理思想进行宣贯。这样持之以恒地把例会开好,以理清工作思路、增强协调配合、统一思想认识。
及时收集整理各部门的周总结计划,保证在每周一报储总审阅。收集整理月总结计划,在每月初报送储总审阅。应该说这作为总裁办的一项重要的常规工作,在20xx年里坚持得比较好,基本上是一周不拉地坚持下来了,这样做对xx及时地了解和掌握中高层管理人员及各部门的工作状况、工作进程、存在哪些问题等无疑具有重要的意义。
二、人力资源
1、人员的招聘录用
通过参加招聘会、登招聘启事、各人才市场及中介机构推荐、员工推荐介绍等多种渠道,基本满足了各部门各岗位的人员需要,保证了各项工作的.正常开展。但客观地说,在这一年里,我们仍未根本改变仓促应对的状况,在人员特别是骨干人员的储备、人员招聘物色的前瞻性和预见性等方面做得仍然很不够。
2、人员的日常管理
“建班子,带队伍”,如何牵头、并带动各部门做好员工的日常管理,对我和我的部门团队来说便是一项需要常抓不懈的重要任务。沟通谈话,交流思想——及时地找相关员工进行沟通谈话,倾听他(们)的意见和想法(哪怕是牢骚和埋怨),然后有针对性地提出公司或者是我们本人的分析、判断、建议或要求,这种心平气和的倾听与交流,常能达至“气更顺、思想更通、工作带劲”这样的功效。
三、审计督察
1、代签代批
我继续履行代签代批工作,我进一步加强了对一事一报、合同、报销单据的审核把关、代签代批工作,自认为是用心尽力的,首先是没有借此谋一丝私利,其次做到了几乎没有大的疏漏。
2、督察督办
加强督察工作,该表扬的及时表扬,该表彰的及时表彰,该批评的也及时进行严肃的批评,该处罚的也及时进行严厉的处罚,全力倡导和树立一种正气,而狠刹歪风邪气。强化督办工作。主要是就周例会和周计划安排的重要工作、以及储总特别安排的工作任务对相关责任人进行督办,并及时向相关领导汇报督办情况。
我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识,虚心请教,严格遵守各项操作规程,把理论知识融入到实际工作中去,圆满完成各项工作任务。
一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等,及时了解安全生产情况,遵章守纪,提高安全意识。以安全生产为核心,积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力为主题的培训,虚心向周围同事学习,较快掌握值班员的各项工作要求。
二、贯彻落实各项规章制度,明确值班员职责。严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。按时到岗,值班期间坚守岗位绝不无故脱岗,认真做好设备巡视维护工作。
三、积极参加台里的安全例会,认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查,发现问题及时整改。
在一年的值班员岗位工作中,通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度,对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产为前提,从本职工作和日常工作入手,保持勇于进取、锲而不舍的作风,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,扎实完成各项工作任务,确保安全播出。
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