学工处干事工作总结。
不经意间，工作已经告一段落，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编收集整理的学工处工作总结范文，欢迎阅读与收藏。
20xx年，在学院党委的正确领导下，在相关部门及各系的大力支持下，学工处紧紧围绕学院改革发展、跨越赶超的中心目标，深入学习和实践党的群众路线教育实践活动，按照“继承、创新、务实、超越”的工作思路，积极探索新形势下学生工作的新方法、新途径，通过学工战线全体成员的共同努力，圆满完成了各项工作任务。现总结如下：
（一）加强制度建设
1.认真落实学生管理各项规章制度
坚持以人为本，认真落实学院学生管理规定、学生手册等学生管理各项规章制度，狠抓学生管理工作，努力做到科学管理、规范管理。
2.完善系学生工作考核制度
根据学院整体工作部署，结合各系学生工作实际，进一步完善和细化系学生工作考核体系，使之科学地纳入学院整体工作目标考核体系。
（二）加强辅导员队伍建设，辅导员工作取得新进展
1.完成辅导员培训工作，20xx年辅导员岗前培训工作、详细制定了培训的具体议程，授课的具体安排、并编制完成辅导员培训资料汇编。
2.成功举办了学院辅导员职业技能竞赛情景案例比赛，举办了辅导员基础知识测试。
3.组织开展辅导员“多读书，读好书”活动，6月份，在全体辅导员中举办辅导员读书成果交流会。
4.完成学院新生辅导员的选聘工作。
5.组织开展辅导员暑期“大家访”活动。
6.在全院学工系统中开展“学生工作创新成果案例”征集活动。
（三）深入开展学风建设活动，形成学风建设的长效机制
1．通过组织学习《张家口职业技术学院学生手册》、《大学生校园基本礼仪》、传统规范、礼仪教材《弟子规》等有关知识，开展“文明、守纪、明礼”主题教育活动，加强检查、督促，使学生养成良好的行为习惯和严谨求实的学习风气，在全院范围内积极营造了良好的学风建设氛围。
2．通过学习、整顿，达到了使每个学生能够对照学习规范，反省不足、改正缺点，在日常学习和生活中逐步养成“十个文明”的行为习惯——学习文明、就餐文明、起居文明、言语文明、着装文明、乘车文明、举止文明、上网文明、集会文明、恋爱文明。重点扭转了学生中存在的“宿舍脏乱、迟到旷课、夜不归宿、违规用电、铺张浪费、吸烟喝酒、乱扔乱倒、出言不逊”八种不文明现象，营造了“做文明学生、建文明校园、树文明新风”的活动氛围，充分提升了学生的.思想道德素质，并促进学风的根本改善。
（四）学生资助工作稳步推进
1.完成国家奖助学金的审核，申报和资助卡的办理及发放工作。
2.完成校内奖学金评定和审核及校内先进集体、先进个人的评选表彰工作。
3.完成在校大学生应征入伍学费补偿款、退役士兵学费资助款的发放。
4.做好中职学生学籍注册工作，完成中职专业设置系统的填报。
5.完成中职学生学费减免工作，中职生助学金的评比发放工作。
（五）切实加强了公寓管理队伍建设，形成了有效的公寓管理网络
1.公寓辅导员真正深入到学生中，把握学生的思想动态，以便及时做好学生的思想政治工作。
2.公寓中心做到用制度来规范管理，用制度来强化管理，力戒随意性，克服盲目性，努力构建一套较为完善的管理机制。其中“早查、晚查”制度落实效果尤为显著，经过一年的坚持，学生中旷课、迟到、夜不归宿和使用大功率用电器等现象明显减少。
3.充分发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的作用，从而使我院学生宿舍管理制度和要求进一步深入到学生之中，有效提高宿舍管理水平。
4.公寓文化建设进一步加强，通过文明宣传活动，使公寓整洁、有序，具有浓厚的文化氛围；通过评比活动，提高广大同学参与公寓管理的热情，共同建设良好的宿舍风气从而推进了和谐校园的构建。
（六）学习和参加党的群众路线教育实践活成果显著
1.党员干部按时参加学院有关党的群众路线教育实践活的讲座、会议，人均学习笔记达到5000字每人。
2.召开民主生活会，全体党员干部认真开展批评与自我批评。
（七）高标准、高质量完成了20xx届毕业生毕业典礼工作与20xx级新生开学典礼及军训工作。
（八）创新工作
1.开展学生工作理论研究，积极鼓励、支持学工人员结合工作实际，加强对学生工作的研究。其中《高职院校学习型学生工作组织创建研究与实践》获得20xx年省“十二五”教育科学规划课题立项；《高职院校辅导员工作任务的开发研究》获得张家口市“十二五”教育科学规划立项课题；《加强对大学生社会主义核心价值观教育问题的研》获得张家口市第十一届社会科学研究立项课题。
2.重视心理健康教育，建立了心理咨询室，聘请专业心理咨询老师，初建了学生心理健康档案，使得学生心理健康管理走向规范化。
（九）不足之处
1.心理健康教育工作有待进一步完善。
2.学生干部管理工作和学生管理信息化建设相对滞后。
3.对新时期学生公寓管理工作的研究滞后。
20xx年工作计划：
1.选派优秀辅导员参加河北省第三届辅导员技能大赛。
2.进一步发挥心理健康教育指导中心的作用，加强我院大学生心理健康教育指导工作。
3.建立信息化学生管理系统，提升学生管理工作水平。
4.加强公寓管理制度建设，积极探索学生公寓管理的新模式。要牢固树立“以学生为本”的管理服务理念，实现公寓管理由“制度管理”向“制度管理”与“人本管理”相结合的转化，使学生公寓管理制度更加规范化、科学化、人性化，真正体现以学生为本的思想。
5.进一步加强日常管理工作，在学籍、档案、奖助贷等方面实现工作规范化、科学化。
6．完成上级安排的其他工作。
回首这一年的工作，苦中有乐，每每当我身心疲惫的时候，想到学校领导对我的充分信任，想到同事亲密无间的情谊，想到我的部门干事们不计个人得失，全力帮助我，支持我，想到我的学生一天一天在进步，我倍感欣慰！我总会告诉自己，大家都在努力，希望，就在眼前！今天，我也用这样的话勉励所有的同事们，学校是我们的家园，困难终会解决，我们一起做好自己应该做的事，担起我们应该承担的'责任，我相信，天道酬勤，希望，就在眼前！借此机会，我也将这一年我的工作总结如下，不到之处，敬请谅解！
一、学工处工作：
（1）全年无重大安全责任事故，真正做到“平安校园，你我共建”；
（2）心理健康教育和生命安全教育特色德育课程取得优异成绩，七年级组建专业心理咨询室，为学生搭建良好的沟通平台；
（3）班主任管理以人为本，简单时效，班主任队伍建设注重均衡发展，努力使班主任在培训中提升工作能力，班级文化建设、制度建设等初具成效；
（4）体艺活动如体艺节，新生入学军训系列活动、校田径运动会、区田径运动会、12.9大合唱、艺术小人才比赛等，精彩纷呈，许多活动被媒体争相报道，既具教育意义，又大大提升了学校的美誉度和影响力；
（5）我毫无保留地传授管理经验，尽己所能，努力培养学校的后备干部。
二、班主任工作：
（1）不畏困难，坚守岗位，我不断与学生谈心交流，身体力行，努力熏陶感染学生，争做麦田的守望者和心灵的陪伴者；
（2）真抓实干，切中要害，针对八年级上学期学生容易出现的早恋、叛逆等问题，制定严格的班级管理条例，颁布班级公约，实行大组长负责制下的小组管理模式等，扭转不良风气，班风纯正，学生精神面貌焕然一新。
三、教学工作:
（1）认认真真备好每一节课，兢兢业业上好每一节课，真正向课堂要效率；
（2）注重循序渐进的教学规律，重视教材的导向作用，努力发挥学生的主动探究能力，教授学生解题方法，培养学生数学思维，教学效果好。
四、不足之处：
作为学校的学工处负责人，要进一步做好与班主任的沟通交流，带好队伍，规范寝室管理，多为老师们争取应得的利益；作为班主任，我要虚心学习，研究更为高效的班级管理模式，真正起到示范作用；作为学科教师，还要认真研究中考命题规律，积极撰写专业论文，发挥一名高级教师的引领作用。
本学期在学院党委，系党总支的正确领导下，在各级领导的高度重视和辅导员、班主任的辛勤努力下，化工化学系系学生管理工作有序进行，各项活动进展顺利，学生安全稳定。现将化工化学系学工部本学期工作总结呈报如下：
一、 基本情况
1、 学生分布情况：化工化学系现有学生总计1138名，分二十二个班级。其中07级四个班，x级八个班，09级六个班，10级四个班。
2、有关领导到位情况：xx年11月15日之前，系学工部工作由系书记孙美全同志领导，学工部副主任董春玲同志负责。因岗位调整，学工部主任王向川同志、王永丽同志xx年11月15日到位履职，系书记薛建强同志因工作需要，暂不能到位履职，在此期间系学工部工作由系主任刘建成、副主任徐仿海同志领导。
二、思想政治工作方面
思想政治工作是做好其他一切工作的政治前提和政治保证。学工部在学生工作中结合高校“两课”教育，贯彻党的教育方针，坚持育人为本，德育为先。加强爱党、爱国、爱社会主义教育；以班为单位，主要由辅导员、班主任负责加强形势政策教育、法律法规教育、安全教育及文明行为规范的养成教育；主要以教学实习，实训等为载体，加强延安精神教育，让思想政治教育工作深入实践；利用校园宣传栏，贴近学生生活实际，表彰优秀学生，好人好事等。做好问题学生的转化工作和问题学生的心理咨询工作，做好学生家长的来访接待和来信处理工作。
三、学生思想教育指导
我系结合学生思想实际，学期内组织进行思想政治教育，延安精神教育等教育活动各4次以上。每周召开一次班团干部会议，班团干部带头作用明显。积极开展学生心理健康教育活动，帮助学生健康成长。利用重大节庆、历史事件和历史人物的纪念日，宣传中华民族的历史、地理和文化，帮助学生掌握民族精神的内涵；利用课堂、多媒体、讲座、问卷调查等宣讲改革开放和现代化建设的实践和伟大成就，增强学生的民族自尊心和自豪感；组织部分班级的学生参观延安革命纪念馆等爱国主义教育基地和观看相关爱国主义的影片，引导学生继承和弘扬革命传统。树立正确的人生观，价值观，世界观。
四、日常教育管理
1、学生会、团总支及社团工作
学生会及团总支工作由辅导员冯晓荣同志负责。成功召开了我系第二届学生会换届工作。通过个人申请、面试、班级推荐、竞职演讲，学生会主席团考察，选举产生了以马强同学担任学生会主席，常诚担任学生会秘书长的新一届学生会干部。主要负责配合公寓安全管理人员进行公寓安全监察，配合学生处管理人员每周进行一次卫生大检查，负责配合老师管理学生，加强对各班的早读、自习考勤和纪律考核，组织课外活动等，并成功举办延安职业技术学院化工化学系第二届篮球联谊赛开展了化工系第二届篮球联赛。最终09煤炭一班获得冠军、09应化一班获得亚军、10石化一班获得第三名的好成绩。通过本次活动增强了班级凝聚力，赛出了风格，赛出了水平。同时组织学生参加学院首届篮球比赛，并获得一等奖，七一歌咏比赛二等奖，“健康成长，文明做人”演讲比赛学生获得一等奖和二等奖的好成绩。
2、公寓管理
（1）学工部定期召开学生干部会议，要求他们爱岗敬业，爱校如家；工作积极主动，关心爱护学生，起好模范带头作用；时常组织生活部、各班生活委员和各宿舍舍长召开会议；定期不定期对公寓楼进行卫生检查，由生活部对检查表进行汇总，对卫生状况好的宿舍给予表扬，对卫生状况差的宿舍予以通报批评。
坚持紧抓纪律教育不动摇，确保良好的就寝秩序。为此，本学期我们坚持和完善了系部和辅导员、班主任的双重管理机制。我们以宿舍管理量化评比制度作为优秀班级评比的主要依据，确保评比的公正、公平、公开，用制度处事，用制度管人，增加管理的透明度和可信度。将每天各班学生晚休不归、违纪用电、大声喧哗、打架、等不文明行为，及时反馈给班主任、辅导员，使班主任、辅导员能在第一时间掌握宿舍及学生动态，有的放矢地采取相应措施，共同解决学生公寓存在的问题。
（2）卫生工作常抓不懈，让学生养成良好的生活习惯。
学生宿舍是实施日常行为教育的重要阵地。大学生的寝室生活相对复杂，课余时间较多。所以本学期，对学生寝室内物品放置、卫生清理、被子叠放、工具放置等重新做了统一要求，力争学习航运系军事化标准的学生寝室。要求各宿舍值日卫生清洁；要求上课时开窗通风，保持室内空气新鲜。特别是对大一新生加大了养成教育的力度。
把安全为公寓管理工作的重中之重，狠抓学生公寓安全管理。
安全工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，本学期，对公寓楼进行多次安全检查，同时，辅导员、班主任在值班期间，随时巡查楼层、宿舍，发现安全问题及时汇报，及时作出处理，责任到人。特别是对学生在宿舍违规用电、乱拉电线、使用充电器、私藏管制刀具等存在安全隐患的行为，加大了检查力度。本学期，制止学生违规使用电器多起，没收了部分热水器、刀具等危险物品。
实现学生自我管理、自我教育和自我服务
学生不仅是公寓管理的对象，更是公寓管理的主体。只有充分调动学生的积极参与意识，才能真正达到管理与教育相结合的目的。为了使学生更多的参与公寓管理，本学期，每栋公寓楼都有由学生成员担任宿寝室日常安全和卫生工作的检查和监督，把在寝室发生的问题和事件能及时的反应给系部，使公寓出现的各种问题可以及时得以解决，把不稳定的因素扼杀在萌芽状态，确保了学生公寓的.稳定。
同时，加强了学生会干部的指导，对他们近期的工作进行评价和有效指导，使其下一阶段的工作能更加顺利地开展。目前，学生会劳卫部在公寓管理中发挥了越来越重要的作用。
（3）毕业生工作
顺利完成x届毕业生的就业协议书的发放。展开对x届、x届毕业生就业情况的跟踪调查工作。顺利完成对20xx届299名毕业生信息图像的采集工作及就业协议书的编码工作。并根据职业学校的特殊，结合毕业生求职择业等学生日常行为，通过讲座、戗牌等宣传方式，组织丰富多彩的职业道德教育活动，帮助学生树立“讲诚信终身受益”的价值观念，进一步增强学生的诚信意识，就业意识、创业意识。建立学生诚信档案，努力探索学生诚信教育的途径和方法。召开实习实训动员大会，推荐毕业生顺利就业
（4）资助管理工作
20xx年11月10日我院组织召开xx年度国家励志奖学金和国家助学金资助工作会议。11日我系召开辅导员、班主任工作专题会，组织学习了国家和学院资助工作政策，动员、安排和部署学生资助工作，各班级也召开班级资助工作主题班会，带领学生学习国家和学院的资助政策体系，成立资助小组，积极开展班级资助工作。
在具体评审过程中，本着“公平、公正、公开、透明”的原则，先由班主任将学生的家庭基本情况按贫困情况排出顺序，选出家庭比较贫困、学习比较刻苦学生，由学生本人写出申请书，并附家庭经济情况证明等材料，交班主任上报系资助工作领导小组。贫困生材料上报系资助工作领导小组后，由系领导小组对上报学生情况进行调查，对学生的思想品德、行为表现、学习等情况进行细致了解，最后确定受助学生名单上报学院资助管理中心。贫困生确定后，对贫困生名单进行为期一周的张榜公示，并公示举报电话及信箱，主动接受全系学生监督。
（5）临假工作按排
组织学生参加我系20xx-20xx年度第一学期期末考试动员大会，让学生端正学习态度，正视考风考纪。要求在校生利用寒假期间搞好社会调查，参与社会实践，下学期入学每人交一份调查报告或论文；要求每个在校生填写一份“高等学校学生家庭情况调查表”，填写信息要真实，要保留此表，跟踪调查，加强对学生的诚信教育，并积极准备xx年元旦晚会的工作。
回顾本学年学工部工作，在系领导的指导和支持下，在各部门的配合下，学工部在20xx学年度取得了较为满意的效果，但我们的工作中仍存在不足，如工作创新能力不够，社团活动不够细化，班主任培训环节薄弱，常规检查不够到位，但是我们坚信随着学生管理机构的不断健全、管理制度的不断完善，再加上我们的努力工作，会使学生工作越来越走向常规化、制度化、规范化，并在此基础上有所创新。
xxxx学年是学校实施十一五规划的最后一年，也是迈向十二五新发展的开局之年。本学年，在校党委、行政的领导下，学工部、学生处紧紧围绕学校中心工作，全面落实第一届党代会精神，积极开展“争先创优”活动，以培养合格人才为目标，以思想引导为统领，以学风建设为重点，以内涵管理为主线，以队伍建设为保障，不断提高服务水平，建立科学、规范、高效的学生工作体系，使我校学生工作的层次得到了进一步的提升。
一、积极探索，创新形式，扎实有效开展学生思想政治教育工作
为扎实有效地开展大学生思想教育工作，学工部积极探索大学生思想政治教育工作新的载体，丰富教育形式，增强思想教育的针对性和实效性。
(一)创新主题教育形式。在原有“每月一题”的主题教育基础上推出示范性主题教育活动，由各二级学院自主选择一至两项内容开展全校示范性教育展示，一学年来各学院举办了形式多样的示范性主题教育活动，如教育学院和外国语学院开展的心理健康示范性主题教育活动、人文学院开展的学风建设示范性主题教育活动、机电学院开展的“提高防范意识 共创和谐校园”的示范性主题教育活动、计信学院开展的“文明上网 从我做起”示范性主题教育活动、经管学院开展的“诚信感恩”示范性主题教育，成效明显，得到了师生的好评。同时，学工部依托校国旗护卫队，每月安排1～2个学院学生参加升旗仪式，进一步加强大学生爱国主义教育。通过点面结合的教育模式，促使二级学院在主题教育上发挥更多的优势，使思想政治教育真正贯穿于学生学习、生活、工作的各个环节，增强思想政治教育的实效性。
(二)做好新生入学教育。为保障新生入学教育的顺利开展，学生处早筹划、早部署，及时拟定了《关于做好xxxx级新生教育工作的通知》，通过在新生中开展理想信念教育、大学生活适应性教育等，帮助新生尽快熟悉校园环境，明确人生奋斗目标，以崭新的姿态融入大学生活。
(三)大力培育和宣传各类优秀学生典型。坚持“自我教育、同伴教育”的新型教育理念，积极开展各类优秀学生典型的评选表彰和弘扬先进典型主题教育活动，使广大青年学生学有榜样、行有示范。
(四)积极利用网络做好大学生思想政治工作。利用互联网高效、互动性强，学生参与面广的特点，积极构建学生思想政治工作新平台，在学生中努力倡导积极、健康、绿色的网络主流文化。学工在线网站中学生资助、学生心理健康教育等架起与学生沟通的桥梁和纽带。在利用网络平台全面服务于学生学习、生活、表达情感的同时，把正确的世界观、人生观和价值观渗透于其中，促进大学生全面健康成长、成才。学工部通过“绿谷在线”把握学生思想动态，及时了解信息，第一时间做好解释、沟通、转发和改进工作。
二、积极探索新途径、新方法，扎实推进学风建设
加强学风建设是学校履行大学职能，实现大学使命，塑造大学精神的迫切需要。通过开展学风建设主题教育活动，开展评奖评优和诚信教育等，营造良好的学习氛围。
(一)开展学风建设主题教育活动。本学期，在全体学生中开展了学风建设主题教育活动，各二级学院通过主题班会、师生座谈会、优秀学子报告会等形式，倡导自主学习、探究学习、创新学习。在学风建设主题教育活动中，还组织开展了“十佳优良学风班级”评选大会，评选过程首次采用了班级PPT介绍、现场答辩的形式。通过这种现场介绍和现场答辩的形式，不仅展示了各优秀班级的风采，而且从各方面鼓励更多的班级不断进步，带动了我校争先创优的良好氛围。
(二)开展“双十佳”评选活动，用榜样的力量激励全体大学生奋发向上
由党委学工部、学生处牵头开展“双十佳”评选活动，旨在进一步加强我院大学生思想政治教育工作，树立和宣传优秀大学生典型，弘扬“逆境中崛起，忧患中奋进、辉煌中卓越”的进取精神，用大学生自强自立的典型事迹引导和激励广大学生自强不息，积极进取。本次“十佳自强大学生”、“十佳大学生”评选活动事迹展示、汇报阶段工作一改以往的单纯由学生个人陈述、评委打分的形式，用视频播放、个人陈述、现场答辩、学生代表投票等形式多方位展示候选人的生活、学习、工作，使“双十佳”真正成为学生身边真实可学的榜样。
(三)充分运用学生评价体系和激励机制，促进良好学风的形成。公平、公开、公正的做好评奖评优工作，使评比指标体系能更好起到对学生全面发展综合考察的评价作用。根据有关评选文件精神，本学年，评选“三好学生”796人、“优秀学生干部”730人、各类“单项奖”1248人次，“xxxx学院奖学金”一等奖214名、二等奖499名、三等奖1011名，评选xxxx届“xxxx学院优秀毕业生”557名，xxxx届“xxxx省普通高等学校优秀毕业生”116名。
(四)将诚信教育贯穿于学期教育的全过程。从开学初到期中，再到期末，通过在学生中开展学习有关学籍管理、学位授予、考试管理、考试纪律及违纪处分等方面的规章制度，宣传违纪行为后果的严重性。通过开展“诚信考试从我做起”主题教育班会、诚信考试承诺签名、“诚信 感恩”主题教育活动月等活动，使学生深刻认识到考试就是对诚信的一种考验，以诚信的态度对待每一场考试。
三、以制度建设为抓手，全面提高学生管理水平
(一)完善制度建设，促进科学管理。为使我校学生管理工作更加制度化、规范化、科学化，xxxx年暑假，学工部、学生处组织相关人员对《学生手册》部分内容作了修订。为充分发挥评价制度的激励功能，学工部、学生处牵头成立《xxxx学院学生综合素质测评办法》起草小组，xxxx年11月23日，组织召开了大学生综合素质评价体系专题研讨会，对大学生综合素质评价的目标意义、内容途径等问题展开深入的分析研讨。经过起草小组的辛勤工作，目前已基本完成了《学生综合测评办法》的修订工作，预计xxxx学年初可以得到实施。
(二)扎实做好安全稳定工作。健全安全稳定信息机制，及时排查各类隐患。一是继续做好大学生思想政治进公寓工作，组织安排好辅导员入住学生公寓，加强了对学生公寓安全管理的监督;二是坚持严格实行集体外出活动报批制度;三是加强学生信息收集工作，定期召开学生工作信息员会议，本学期通过学生信息员渠道累计收集到学生工作信息达100多条，反馈信息近80条。三是加强了学生夜不归宿、使用违禁电器等检查力度，确保学生生命财产安全。四是继续做好学生纪律管理和学生违纪教育工作，加强对违纪学生的`跟踪教育。严格执行《xxxx学院学生违纪处分暂行规定》，对违纪学生的处理原则做到事实清楚、程序合法、定性准确、处分适当，教育为本。五是加强学情报告和信息研判，加强工作研讨和信息研判，切实解决学生工作过程面临的实际问题，增强学生工作的针对性与实效性。
(三)加强学生管理信息化建设。根据学校信息化建设目标，结合学生工作特点，完善学生管理信息系统建设，进一步发挥信息化在学生管理工作中的作用。现已完成学生基本信息输入，并逐步完善相关模块的功能，面向全校师生开放。
四、进一步围绕学生成长成才做好服务工作
(一)认真做好学生资助工作，积极构建全程帮扶体系
家庭经济困难学生的资助工作，是一项利国、利校、利民的民生工程。通过努力，形成了以国家奖学金、助学金、国家助学贷款为主，勤工助学、困难补助相结合，物质帮助、精神帮助相结合，国家资助、学校资助、社会资助相结合的较完整的资助体系，为学生顺利完成学业解除了后顾之忧。
1.做好家庭经济困难学生的认定工作。本学期，共有2880名学生被认定为家庭经济困难生，占全校学生总人数的24.16%，其中特困生867名，占家庭经济困难学生总数的30.10%，新生家庭经济困难生569名，193名特困生。共有139名家庭经济困难新生通过绿色通道顺利入学。
2.认真完成助学贷款及各项相关工作。做好贷款申请学生的资格审查、报批、发放工作。本学年共有412名贫困生申请助学贷款，获批381份，发放金额228.6万元，催缴历年违约余款近100笔。同时，积极配合各地银行完成生源地贷款工作。本学年共有87名学生获批中国开发银行生源地助学贷款，共计45.484万元。协助农村合作银行完成5名学生助学贷款回执确认、信息收集工作。完成xxxx届贷款毕业生的数据库上传工作，录入、提交158名贷款毕业学生的信息。
3.积极争取各类社会资助。继续加强与社会各爱心知名企业、组织的联系，争取到xxxx市慈善总会“万地慈善助学金”20万元，受助学生50名，“中天建设集团慈善助学基金”15万元，受助学生50名，扬帆寿尔福助学金5万元，受助学生22人。
4.完成评选、发放各类奖助学金工作。根据《xxxx学院院长办公室关于印发xxxx学院国家奖学金评定暂行办法的通知》等有关文件精神，评选国家奖学金获奖学生28人，国家励志奖学金获奖学生478人，国家助学金资助学生894/1672人，发放国家奖学金22.4万元，国家励志奖学金239万元，国家助学金秋季补助款775.6万元。
5.积极拓展校内外勤工助学活动。一年来，开设勤工助学岗位2400余个，其中校内岗位1600余个，发放工资近140 万元。在受资助学生中开展感恩教育，组织受助学生填写“受助学生情况反馈表”，向资助单位、企业汇报个人受助后的学习、工作、思想、生活情况。组织开展xxxx年xxxx省“感恩季”系列活动工作，我校获得了xxxx省“高校感恩教育主题征文比赛”优秀组织奖。
6.加强大学生征兵入伍审核工作。分两批完成xxxx年义务服兵役入伍学生学费补偿、代偿发放工作，共计发放补助金44.34万元;发放xxxx届xxxx市莲都区征兵入伍毕业生奖励金6.75万元。
7.做好各项学生保险工作。校方责任险参保学生12239人，城镇医疗保险参保学生12780人，参保金额63.13万元，中国人寿商业保险参保3195人，参保金额15.975万元。在xxxx年6月召开的“xxxx省高校校方责任险工作xxxx年度工作会议”上，我校被评为“xxxx年度校方责任险工作先进集体”，叶华松处长被评为“xxxx年度校方责任险工作先进个人”。
8.做好假期学生相关事项的服务工作。针对返程车票难买的情况，学生处主动与xxxx火车站、丽汽集团等单位加强联系，免费为返乡学生成功订购火车票(外省)和汽车票，由学校支付学校和二级学院参与订票工作的学生报酬。对寒假未能返乡的外省留校学生，学生处制订了寒假留校学生的管理方案，联系到四家待遇较高、管理规范、设施安全的餐饮企业，接纳我校留校学生开展寒假勤工俭学活动。并且在春节来临之际，我处邀请校领导与外省留校学生共进除夕宴，欢度春节。
(二)加强心理健康教育指导与服务
本学年，心理健康教育与咨询中心除了做好日常的心理咨询和辅导工作外，进一步加大心理健康宣传力度，普及心理知识。通过加强朋辈心理辅导员、心理委员队伍建设，以及邀请心理专家开设门诊，积极探索三级心理健康教育体系。
1. 加强学生骨干队伍建设，发挥他们在学校心理健康教育工作中的积极作用。一是加强了大学生朋辈心理互助中心和大学生心理健康协会队伍的建设，制订了大学生朋辈心理互助中心工作职责，落实了值班制度、会议制度，协助心理健康教育与咨询中心开展了新生团体辅导、心理咨询预约等工作。二是加强了对班级心理委员的培训和指导，规范了班级心理委员的职责和工作。本学年，组织了xxxx级班级心理委员培训，170多位班级心理委员参加了培训，培训共计7场讲座，20多学时。培训课程结束，通过组织考试等方式对参加培训同学进行考核，对培训合格者颁发结业证书。
2. 加强专家队伍建设，发挥他们在学校心理健康教育工作中的支撑作用。学校积极整合校内社会资源，聘请教育学院两位心理教师以及校外心理健康教育领域的4名专家组成了专家队伍。一是提供决策咨询，二是开展专项培训与督导，三是指导临床危机干预。本学年专家对学校心理健康教育工作提出了多项专业意见和建议，开展了多次业务培训和督导，成功干预多起临床危机事件。
3.为扩大心理健康教育的宣传力度，心理健康教育与咨询中组织人员编印并下发了3000余份“心理健康手册”，内容包括心理健康常识、环境与生活适应、人际交往、情绪调适、学习等。发放“高校心理委员培训教程”三百余册，每位大一、大二心理委员人手一本。为使新生尽快适应大学生活，开设了新生适应心理健康教育系列讲座。利用5.25全国大学生心理健康日的契机，从5月份至6月份学校举办以“舒展心灵，绽放青春”为主题的第四届心理健康教育宣传月活动。活动包括开幕式、心理健康系列讲座、心理短信征集大赛、心理书签设计大赛、团体心理辅导、朋辈成长训练营、趣味心理游戏、心理图片展、心理情景剧、等十多个项目。此次活动深受学生喜爱，并且有效地提高了学生的心理健康意识。另外在日常工作中，及时利用校园广播、心理健康教育网站、心理健康报等宣传媒体，广泛宣传、普及心理健康知识，通报心理健康活动内容，提高了广大学生对心理健康的理解和关注。
4.以心理问题档案建设为突破口，重点关注突显心理问题。通过心理测量软件的筛查，建立心理问题档案。本学期，心理健康教育与咨询中心成功地干预了多起入学适应、人际沟通、网络成瘾等学生心理问题。
五、大力加强队伍建设，为学生教育管理工作提供队伍保障
一是注重思想政治学习，学工部、学生处与辅导员直接保持着经常的联系，通过各种形式组织辅导员参加各种政治学习活动，为全校辅导员订阅《高校思想政治教育工作》。
二是从实际出发，有计划、有步骤地安排学工人员参加各种形式的培训。培训内容包括辅导员人文素养、心理健康教育技术、心理委员师资培训、校园突发事件处置、资助工作等，通过多层次、多形式的培训，全面提高了学工队伍的素质和工作水平。除了各种送出去的培训，学生处于5月26-27日承办了“xxxx年xxxx省高校学生资助工作干部第三期培训班”，我校受邀作了以《狠抓规范求创新，两项教育促成才》为题的典型经验发言。来自全省50所高校的近100名同志参加了培训班。培训会上省资助中心及各兄弟院校的工作交流为我校参会同志提供了宝贵的学习机会。
三是积极创建辅导员交流平台，提高其理论科研水平。通过组织召开辅导员工作研讨会、座谈会等，加强相互间交流。xxxx年11月，开展了辅导员工作案例征集活动，“浅析贫困大学生渴求成功的心理及扶持措施”等5篇工作案例参加xxxx省教育厅组织的高校辅导员工作案例评选。xxxx年1月召开“xxxx学院大学生心理危机干预案例研讨会暨xxxx年度辅导员工作座谈会”，会上受邀专家与各学院同志就4个学生工作中的典型案例进行了分析与交流，共同探讨近年来在我校大学生心理健康教育工作尤其是心理危机干预工作中的工作经验和心得。
四是重视辅导员人才培养，全力打造专业型、职业化的辅导员队伍。结合省教育厅《关于进一步加强高校辅导员队伍建设的实施意见》(浙教工委 [xxxx]8号)等文件精神，出台我校辅导员队伍建设实施意见，明确了辅导员的基本要求，确定今后的发展方向，鼓励辅导员向专业化、职业化方向发展等。二是充分调动班主任工作的积极性。指导各二级学院出台班主任的管理规定，明确班主任工作职责，加强班主任的考核，提高班主任的待遇等。
六、积极谋划，扎实做好“十二五”学生工作规划编制
“十二五”学生工作规划意见征集工作是规划编制工作的重要环节，为谋划好“十二五”学生工作规划，学工部、学生处通过召开“十二五”学生工作规划各二级学院党总支书记座谈会、分管学生工作书记座谈会、学生科科长座谈会以及分团委书记座谈会等，广泛听取各方意见和建议，使“十二五”学生工作规划的编制过程全员参与、凝聚人心。
七、工作中存在的不足
在工作中，我们也积极寻找不足之处，努力争取把学生工作做得更好。现有不足之处主要表现在：
1.新形势下如何开展大学生思想政治教育还缺乏有力的抓手;学风还有待于进一步加强;辅导员、班主任队伍建设还有待进一步加强。
2.工作中的创新意识有待加强。对于这些问题我们要继续加强理论探索和实践总结，并在今后的工作中加以落实和改进。
3.心理健康教育与咨询中心团体辅导室等硬件设施尚未得到落实，影响和制约了心理工作的开展。
4.辅导员的考核评价体系有待进一步完善。
20xx年上半年，学生处始终坚持以服务学生为宗旨，深入学习贯彻党的十八大精神，以群众路线教育实践活动为载体，不断开创服务学生新模式，提升服务效果和学生满意度。一学期以来，在学校党委、行政的正确领导下，在各院系、各部门的大力支持下，学生工作取得了较大成绩，学生管理工作机制逐步健全，学生活动主题鲜明，形式多样，内容丰富，学生心理健康教育效果明显。为做更好地推动学生工作科学化、规范化，现将学生处20xx年上半年工作总结如下。
一、把握大学生特点，紧扣时代脉搏，思想引领工作与时俱进
如何更好地发挥学生管理部门作用，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，一直是摆在学生处面前的一项重要课题。学生处坚持从实际出发，从我校学生特点出发，以加强学生德育工作为载体，紧扣时代脉搏，不断拓展德育方式，切实提升了德育效果。
本学期，学生处坚持从教育、管理、示范、熏陶等四个方面做好学生德育工作。一是积极发挥教育这一德育工作传统手段的重要作用，在新学期的第一天，我校就开展了以“我们的时间应该去哪儿”为主题的新学期开学主题教育日活动，帮助学生树立“时间就是生命”的观念，珍惜每分每秒，切勿虚度光阴，引导学生思考“我们的时间应该去哪儿”，寻找每天不经意间浪费的时间，给自己制定一个有时间期限的学习目标，找出自己一天当中的时间盲点，利用这些时间给自己创造学习的机会，努力让自己的每一秒钟都过得充实有意义。二是积极发挥管理在德育工作中重要作用，通过“适当强制式”与“开放自主式”有机结合的管理模式，不断规范学生行为，培养学生良好思想，帮助学生养成良好习惯。三是积极发挥示范作用，拓展德育模式，通过在广大教师和大一新生中开展吕凤子事迹、精神宣传学习，探索崇爱尚美文化教育影响90后学子的新方法、新模式，让崇爱尚美文化扎根每一代高专人心中。
二、加强队伍建设，进一步提高辅导员能力素质
1．坚持定期召开学工书记会议，做到每次会议有提纲。及时地对前期工作进行总结，同时布置下一步的工作重点，确保学生工作平稳、有序进行。
2．注重辅导员能力素质的培养，为辅导员的发展提供平台。3月份我校选派的艺术设计系辅导员程媛媛老师不负众望，在第三届江苏高校辅导员职业能力竞赛中，从来自全省本、专科院校的120多名参赛辅导员中脱颖而出，以复赛、决赛总得分第12名的好成绩荣获三等奖，实现了我校在该赛事上的突破。该奖项的获得对进一步提高我校辅导员能力素质和业务水平，提升大学生思想政治教育和学生教育管理工作质量，推动辅导员队伍职业化、专业化建设起到了积极作用。
3．把专家教授请进家门学
5月份聘请江苏科技大学心理学专家蒋春雷教授为我校各系学工书记、团总支书记、辅导员作心理健康教育讲座。本次讲座以“沟通让生活更美好，交流使自己更智慧”为主题，从“沟通的基本形态、沟通的原则与技巧、语言沟通技巧、心灵沟通策略”等几个方面讲授了辅导员如何与学生进行更好、更有效的沟通。
三、拓展思想政治教育途径、注重心理健康教育
1．不断健全心理健康工作体系，积极推进心理危机干预机制的规范化、制度化。
开展个别咨询和团体咨询，定期开放心理咨询室，接待学生咨询，以诚心、爱心、热心帮助学生解决心理问题。并开通心理咨询热线电话，利用电话对学生的心理问题给予及时地劝慰、指导和帮助。本学期共进行个别咨询6人，团体咨询2次。
建立和完善学校、系部、班级的三级心理教育工作网络，推动我校大学生心理健康教育工作科学化、规范化和制度化的进程，为今后做好我校大学生心理健康工作、促进学生身心和谐发展起到了积极作用。培训和指导大学生心理协会会员，发挥班级心理委员和心理联络员的积极性，及时掌握并反馈学生的心理动态，协助辅导员开展心理健康教育。
2．加强队伍建设，发挥全员育人职能。
3月份，派一名辅导员参加江苏省仙林大学城心理健康教育研究中心举办的施琪嘉教授精神分析培训课程培训，通过理论讲授、个案分析、个人体验、案例督导、现场演练等相结合的培训方式，使参训学员深入理解精神分析理论的精神实质，掌握精神分析疗法的操作技术，切身领悟到精神分析所带来的心灵震撼与成长。5月份，组织各系部辅导员参加了镇江高校片区的“精神卫生法背景下的高校心理健康教育工作培训”，聆听了心理专家的讲座，交流了大学生常见心理问题产生的主要原因及其表现，探讨了增进大学生心理健康的方法和途径。在培训中，心理专家结合咨询中的典型个案，讲授了辅导员如何与大学生更好地沟通交流，如何掌握处理学生日常心理问题的具体方法与技能。
3．扎实开展心理健康教育基础性工作
用科学的方法和手段对新生进行心理健康普查，做好20xx级新生心理普查建档的后续工作。对普查结果统计分析完成之后，对需要重点关注的学生进行回访，共回访10多人次，并进行定期跟踪。通过多种途径对有心理问题的新生进行咨询和干预，实现对学生心理问题的及早发现、早期干预和有效控制，有效地减少学生心理障碍的发生率。
四、认真做好学生资困助学工作，积极构建全程帮扶体系
1．国家生源地信用助学贷款信息化、常规化。
认真组织学校的生源地信用助学贷款工作，完成20xx年度我校江苏省生源地信用助学贷款的名额分配、网上申报等工作，预申请人数194人，金额为107.61万元，开具省外生源地信用助学贷款申办证明60多份。
配合银行做好高校国家助学贷款的贷后管理工作，对历年获得国家助学贷款的学生信息进行全面清理、汇总，并通过电话和信件、邮件等催缴逾期贷款30多人次。对生源地助学贷款逾期及违约学生50多人进行通报、催缴工作及其反馈汇总，并及时进行上报。
根据国开行系统统计，本期末生源地信用助学贷款回收率为97.56%。按时缴付20xx年度国家助学贷款风险补偿金2.1546万元。
开展毕业贷款学生就业信息登记，并在省资助平台上进行贷款学生的毕业确认工作。大力开展学生资助诚信教育主题活动，以“诚实守信”为主题，以“立德树人”为主线，以生源地信用助学贷款毕业确认工作为重点，各院系通过举办主题班会、诚信征文比赛、知识竞赛、政策报告会等形式开展了广泛深入的宣传教育活动。通过校园网络、板报、宣传栏等多种途径，广泛宣传国家助学贷款及其他资助政策，普及征信、金融等相关知识，宣扬诚信事迹，帮助学生树立诚信观念、增强法律意识，并在日常行动中践行。
2．加强学生资助工作辅导员能力提升，全面开展各项工作。
3月份组织院系学生资助工作辅导员进行国家资助政策和相关工作的业务学习和培训，做好国家各项资助政策的宣传教育工作，协助招生办制作和发放学生资助政策的宣传册。结合校报、校园网等媒体对资助成才典型进行宣传报道，树立资助成才典型。组织院系进行资助育人典型的征集工作，管理系报送的征文《越努力，越幸运》、艺术系报送的征文《一个让上帝“嫉妒”的女孩儿》以及丹阳师范学院报送的征文《常怀一颗感恩的心》被选送省教育厅资助中心。
3．保质保量完成高校奖助学金的发放及其他相应的资助工作工作
根据省教育厅下发的高校奖助学金实施的文件精神和相关政策，规范发放20xx年度春季国家助学金，共计1065名获助学生，金额159.75万元。加强对勤工俭学中心学生进行日常的管理和考核工作，按月发放勤工俭学经费66000元。
认真完成20xx年度教育部及江苏省高校学生资助工作绩效评价工作的数据采集工作，组织院系学生进行学校资助工作调查问卷，完成《镇江高专绩效评价工作总结》。
4．做好大学生入伍学费补偿工作。
认真开展义务兵学费补偿工作和退役士兵学费资助工作，在全校范围内大力宣传义务兵学费补偿政策，根据高校学生服义务兵役学费补偿代偿申请程序，完成了材料收集、审核工作，登记办理并在网上申报20xx年度高校学生服义务兵役学费补偿贷款代偿及学费资助学生27人，金额25.83万元，并完成了发放工作。
五、以维护校园稳定为基础，进一步加强学生日常管理工作
1．加强制度建设，进一步完善学生管理
定期召开学工书记会议，每次会议均将安全稳定工作放在首条，强化稳定压倒一切的思想。宁可做过，不可错过，用制度保证安全，用规范促进稳定。
本学期学生处强化学生的严格管理。加强了早操的检查，减少了学生第一节课的迟到现象；学工书记带头参加早操检查，并深入宿舍检查，减少无课学生早上睡懒觉现象。认真做好晚自习检查，督促学生留在学校、留在教室。开展“禁烟”活动，大力宣传抽烟的危害性，明确要求学生做到教学区等公共场合不抽烟，不抽游烟，严格督查在教学区厕所内抽烟的'现象。
2．深入细致地做好毕业生思想教育工作和文明离校工作。 努力使广大毕业生认清形势，面对现实，把握政策，对自己有正确的定位。尽力为毕业生做好服务工作，做好毕业生鉴定等有关毕业手续的办理，举办毕业生综合素质展示月，开展优秀毕业生评选。20xx年评比和表彰了162名优秀毕业生。
3．严格执行学工人员值班制度。
科学认真的编排学生工作人员双休日值班安排表,确保周末、节假日均有学工人员在校，及时处理突发事件。
4．周密妥善做好新生军训工作
向省教育厅和省军区申报了20xx级学生军训工作，并结合省教育厅的相关要求和部队训练的实际情况制定20xx级学生军训计划。
5．圆满完成普通高等学校大学生思想政治教育工作测评。 20xx年教育部开展了《普通高等学校大学生思想政治教育工作测评》，根据学校要求，我处做好了材料的收集与整理工作，并对照要求完成了《镇江市高等专科学校思想政治教育工作自测自评报告》。
6．其他日常相应工作
通过“校十大优秀学风班级”创建，加强学生的学风学纪教育。开展上一学期学生综合素质测评工作，对学生系统信息进行日常维护，协助人事处审核申报评审职称人员班主任任职情况。开展省级三好学生（优秀学生干部）、省先进班集体的评比，我校8名同学获得省级三好学生（优秀学生干部）表彰，3个班级获得省级先进班级表彰。
六、宿舍管理工作有条不紊
1.思想重视，认真抓好安全工作
开学初费杨梅的突发事件给宿管科上下敲响了安全工作的警钟，在思想上再度提高了对宿舍区安全工作的重视，检讨了以为开学初各方面矛盾不突出所以安全问题不严重的麻痹思想。为此，我们做了以下工作。
（1）加强考勤工作，加大对物业的考核力度。
开学前，我们就与宿舍后勤托管单位海通物业公司进行了沟通，我们对物业重申了严格的考勤制度和汇报制度，在宿舍公共卫生，宿舍区域的外部环境，宿舍内物品的维修，楼栋值班员的纪律，管理员的职责等方面也向海通物业提出了严格要求，保证同学们在整洁优美卫生的环境中生活和学习。针对学生公寓工作的实际情况在日常工作中进行督促检查，对发现的不负责任的情况责成物业公司限期整改。保证公寓各岗位人员到位，在发生安全、维修问题时能得到及时妥善处理。
（2）加强宣传工作
本学期针对学校内的具体情况，宿管科及时对养宠物、禁烟禁酒、防盗等安全问题下发了提醒通知，此外，通过公寓自管会QQ群和自律会宿管部微博加大对安全事项的宣传，使安全工作人人皆知，收到了较好的效果。
（3）加大处罚力度，严禁宿舍使用违章电器
为了确保学生宿舍的用电安全并预防火灾隐患，本学期宿管科仍然坚持零容忍的原则，共查处学生使用违章电器21起，查处一起立即通报院系教育并下发处分确认书，起到了很好的警示和震慑作用。
2.加强学生宿舍文化建设，充分发挥学生宿舍的育人功能 本学期在学校和学生处领导关心，支持和正确领导下，围绕学校的中心工作，坚持以服务为宗旨，育人为核心，积极为学生营造良好的生活学习环境。
为提高学生素质，丰富宿舍文化氛围。本学期在宿舍区开展了宿舍文化节活动。同学们展示了丰富多彩的宿舍文化，进行各种才艺秀，讲述了发生在宿舍里的感人故事和各种奇闻趣事。这次活动得到了同学们的积极响应，共有300多人次参加，有32 人次获得奖励。文化节活动提升了寝室文化内涵，提高了学生综合素质，帮助学生增加归属感。
为发挥大学生“自我教育，自我管理，自我服务”的能力，让学生参与到宿管工作中。本学期宿管科对自律会宿管部加大了指导力度，检查每晚检查宿舍入住情况。对晚归，夜不归宿，校外人员留宿的情况检查记录。并对照“学生守则”处理。
3.加强服务意识，坚持制度管理的同时增强人性化管理 为了减少在宿舍里使用大功率电器的现象，我们坚持在每栋楼的门口，给学生提供电吹风。指导和督促学生搞好宿舍内的个人卫生，坚持每月计分评选卫生文明宿舍，并在宣传橱窗，宿管网页宣传。对在宿舍饲养宠物的同学进行劝阻，晓之以理动之以情，让他们知道在集体宿舍饲养动物会影响别人和对环境造成污染。使他们自觉情愿的把动物送走。对学生提出的有正当理由的调换宿舍要求，及时办理。对学生在宿舍发生的矛盾，耐心调解劝和。
在正在进行中的新生宿舍安排工作中，宿管科深入院系调研，充分听取院系意见，能够通过我们的工作为院系化解矛盾的我们都义不容辞，对院系的一些不理解我们耐心做好解释工作，积极争取院系的配合。
本学期是学生处换届开展工作以来的第一个学期，又遇上开学初的学生意外坠楼事件处理，很多工作都在摸索和熟悉中，高等专科学校思想政治教育自测自评工作对我校来说还是第一次接触，在工作开展中也遇到一些困难。但是学生处上下团结一心，以高度的责任心和较高的工作效率较好的完成了校党委布置的工作任务，并在工作中不断加以总结。在今后的工作中我处人员将继续探索“崇爱尚美”校园文化育人的新机制、新方式，坚定学生严格管理信念不动摇，提升学生工作对培养学生情商和能力素质的针对性和有效性，增强学生对学校的荣誉感和归属感，踏踏实实打基础，对学生负责，让学校满意。
20xx年，我们紧紧围绕学校工作大局，以“稳定、就业、考研、竞赛”为工作重点，以“确保稳定、狠抓学风、严格管理、强化服务、开拓创新”为基本工作思路，切实履行部门工作职责，扎实开展各项工作，取得了一些成绩，现总结如下：
一、坚持以学生为本，认真履行职责，高效率地完成各项任务。
（一）加强教育、严格管理，确保校区稳定。
1、畅通信息传递渠道，及时掌握学生思想动态，有的放矢地开展学生思想教育工作。
一年来，我们注意多渠道、多形式了解学生对教学、生活、就业、考研、晨读、晚自习等与他们切身利益有关的意见和建议，尤其是建立了“重大事件及时上报、日常事项一周一报”的学生动态上报制度，从而确保了学生动态的及时掌握，并对学生反映较普遍的问题及时通报给有关部门，做到及时沟通、及时解决，有针对性地及时化解各种矛盾和学生的思想问题。
2、坚持“安全第一、预防为主”的工作理念，积极开展校规校纪和安全防范教育。
在新生中认真开展安全防范知识教育和遵纪守法教育，以增强新生的安全防范意识、遵纪守法意识和自我保护能力。如：为加强校纪校规教育，在新生入学教育中安排全体新生学习《学生手册》并组织考试；利用非法营运面的肇事事件及杭师院学生被潮水卷走等典型案例，及时开展安全教育，使广大学生高度重视安全问题。
3、严格执行制度，加强学生管理。
为防止重大事件的发生，及时掌握学生动向，在下沙校区实行“晚点名”和请、销假制度。各学院基本能及时掌握学生情况，并且对晚上不按时归宿或没有归宿的学生能查明原因，给予批评教育；严格执行班级外出集体活动的审批和辅导员带队制度。
4、重视做好敏感时期、重点时段的工作，及时处置学生中重大突发事件。
在新生报到、毕业生离校等重点时段和各种重要节日、纪念日，我们思想上高度重视，工作上仔细筹划，做到任务要求明确，措施人员安排到位。如今年3.15前夕，在我省出现有人以维权为借口，利用手机短信串联学生罢餐事件。我们在得到有关信息后，及时摸清情况，组织学工干部深入学生之中，做耐心细致思想教育工作，终使此事件没有波及到我校。又如：今年暑期有学生因拿不到毕业证爬上楼顶，扬言要跳楼的事件发生后，我们在第一时间及时赶到现场，自始自终地参与到对学生的教育工作之中，并最终使该事件得到了稳妥的解决。
（二）坚持以学风建设为核心，大力开展学风建设活动。
1、以班集体建设为核心，以评“优良学风班”和“学风特优班”为切入点，进一步推进争创优良学风班活动。
班级是学生学习和生活的基础平台，班级学风如何，直接影响班级每一位学生的成长成才。根据学校学风建设竞赛规定，全校“优良学风班”和“学风特优班”必须通过班级申报，学院和学校评审。我们以此为契机，精心组织申报材料并要求全校学生干部和辅导员参加“学风特优班”申报大会。会上，各申报班级代表将创建优良学风的亮点向大家充分展示，感人至深，令人深思。会后，我们又将“学风特优班”材料进一步修改加工，制成宣传板块，在教工路校区和下沙校区向全校学生展示，学生对此反应热烈，纷纷表示要自觉投入争创班级优良学风竞赛中去；家长对此也给予高度评价，认为孩子在这样的氛围中成长我们放心；学校上级主管部门对学校开展班级学风建设竞赛给予了充分肯定。在20xx年全省高校辅导员培训班上，请校学工部同志专门做了“学风建设与高校学生思想政治工作”为主题的讲座，取得较好的效果。
2、针对学生特点，分别组织20xx、20xx级全体学生聆听学校领导、思政专家关于创建优良学风与学生成长成才的专题报告。
我们认为，创优良学风除抓典型，在面上进行倡导十分必要。20xx年下半年，我们分别组织教工路校区、下沙校区20xx级、20xx级和民办学院学生四场共计8500余学生参加的学生大会，请校党委副书记、学生思想政治工作专家廖曰文教授给全体学做学风建设和学生成长成才的主题报告。廖书记对每一场报告均精心准备，运用大量材料，广证博引，报告效果很好，会后我们收到不少学生反应，均高度赞同学校抓学风建设的思路和举措。
3、进一步开展创优良学风竞赛，将学风建设不断推向深入。
通过抓创优良学风先进班级典型事迹和广泛宣讲学风建设重要意义，极大调动广大学生主动争创优良学风的积极性。首先由民办学院学生提出向一、二批次学生挑战的倡议。我们感到学生这种积极性的可贵，并以此为契机，就挑战和应战的专业、班级、相关指标进行认真研究，形成挑应战书在全校公开展示。目前，共有73个班级加入到学风竞赛的`挑应战活动中去，出现不同批次不同学院学生班级挑应战、同批次不同学院学生班级挑应战和学院内部不同学生班级挑应战三种格局，全校学生争创优良学风的可喜局面已初步形成。
4、继续狠抓学生晨读和晚自习。
晨读和晚自习是创建下沙校区优良学风的两大着力点。为此我们加强对下沙校区晨读、晚自习工作的管理和督查，对检查情况每天排名并公布。20xx年，xx级学生晨读和晚自习的平均出勤率均在93%以上，04级学生晨读平均出勤率达98.17%，晚自习出勤率高达99.43%。经过一年多坚持不懈的努力，大部分学生已经养成了自觉晨读和晚自习的习惯。我校抓晨读和晚自修工作得到绝大多数学生的拥护，得到了广大学生家长的支持，得到了社会的普遍赞誉。
5、对大学英语等级考试通过率进行目标管理。
在学风建设上为探索“设置阶段目标，实施分层管理”的新路子，我们制定《关于学生班级大学英语等级考试实行目标管理及奖励办法》，从xx级学生班级开始对大学英语等级考试通过率进行目标管理并实施相应的激励机制，这项工作已初见成效。上学期xx级（外语学院、艺术学院除外）共有学生3856人，其中报考大学英语四级的学生有2477人，通过1422人，通过人数占报名人数的为57.41%，本学期所有的xx级学生（外语学院、艺术学院除外）全部报名参加了大学英语四、六级考试。
6、继续抓考研、促学风。
20xx年我校学生考研工作取得较大进展。20xx年毕业生中录取为硕士研究生的人数比上年增加一倍多。我们通过进一步宣传发动、加强管理、完善考核、实施激励、强化服务等措施，我校学生的考研氛围更加浓厚，报考硕士研究生人数大幅上升，20xx届毕业生中报考硕士研究生比20xx届增加55％；
（三）坚持以学生为本，扎实做好学生管理、就业和解困工作。
1、积极主动、扎实高效，认真做好学生管理的各项日常工作。一年来，我们较好完成20xx年度全校学生的综合测评和各项评优评奖工作。为进一步规范实施程序，我们通过网络实行全程公开，今年的学生综测、评奖、评优实现了零投诉。针对往年学生申请专项奖学金盲目性较大的情况，20xx年，我们对专项奖学金的申请进行了优化引导，评审工作非常顺利。
2、进一步构建和完善贫困生解困体系，
（1）为合理利用学校资源，学生处总结以前工作，在制度上将经济困难学生依据困难程度细分为特困生和贫困生，使学校各项帮困政策更具有针对性。同时，大力拓展校内学生勤工助学岗位，以保证受各种资助外的特困生和一部分经济条件较为困难的学生均能上岗。勤工助学已成为众多经济困难学生的主要生活来源。
（2）努力做好学生助学贷款工作，充分发挥其扶贫帮困主渠道作用。随着助学贷款规模不断扩大，学生贷款申请、审核、发放、确认、还款、催款工作量成倍增长，学生的诚实守信情况已成为学生助学贷款健康发展的基础。为此，我们合理分配工作量，提高效率，同时将学生诚信教育纳入学校学生思想教育体系，并在入学教育和毕业离校教育中加以强化。我们还建立校、院联动的催款机制，每周进行欠款学生信息发布。今年， 571名2-4年级学生的助学贷款申请已交经xx银行，正在受理的04级新生估计达250人；同时，通过催款，逾期未还的毕业生由145人下降到56人。
（3）多渠道做好困难学生的资助工作。20xx年度我校有173位同学获得国家、省政府奖学金，有150名学生继续获台资企业资助，这是连续第五年获得台资资助。通过国家奖学金、浙江省政府奖学金、学杂费减免、社会资助等多种途径引导和激励经济困难学生发奋学习、自强不息。
3、挖掘潜力、健全服务体系，全力做好就业指导和服务工作。
20xx年全校共有毕业生3016人，就业工作的压力较大。根据党委制定的就业工作目标，结合专业需求，分解指标，进一步健全就业工作考核机制、引入帮助和鼓励毕业生签约的激励机制，努力形成全校教职员工共同关心毕业生就业的格局。为提高就业签约的有效性，我们实施大型招聘会和专场招聘会并重，以专场招聘会为主的工作思路，成功举办“浙江省20xx届财经、旅游类高校毕业生就业专场招聘会”和“20xx年部分校友企业人才招聘会”，召开中小型专场招聘会400多场次，向社会广泛推荐我校毕业生，使我校今年毕业生就业工作取得较大成绩。截止八月底，我校研究生签约率达96.7％，本科毕业生签约率达91.1％，高于全省本科毕业生签约率达3.3个百分点，超额完成校党委年初提出的85％的就业目标。
二、坚持与时俱进，努力开拓创新。
1、根据下沙校区的环境特点和学生规模，20xx年我们主动提出学生工作重心必须向下沙校区转移，并适时向党委汇报了这一思路。党委同意我们的建议后，我部、处认真研究工作方案，迅速将全校学生工作力量进行重新整合，形成下沙校区以各学院学办主任和专职辅导员为主体的学生工作队伍。实际证明，这支队伍对保证下沙校区正常教学、生活秩序，创建优良学风都起到了十分重要的作用
2、在学风建设上，第一、围绕争创优良学风和学生成长成才，通过申报、评比“优良学风班”、“学风特优班”和学生大会，点面结合，全面发动，使全体学生深感优良学风对自己成长成才的重要意义， 营造全体学生主动参与学风建设竞赛的良好氛围。第二，强化班集体建设，进一步引入竞争机制，在全校范围开展“班级学风建设挑应战活动”，使学校学风建设竞赛活动更加深入、更加有效。第三、探索“设置阶段目标，实施分层管理”的新路子，制定并实施了《关于学生班级大学英语等级考试实行目标管理及奖励办法》，对各班级的学风建设进行分目标激励、分阶段管理。
3、在扶贫帮困工作中，我们改革了特困生参加勤工助学方式，通过召开“勤工助学岗位招聘会”，用工部门和经济困难学生双向选择参加勤工助学。这些措施，有利于培养经济困难学生的主体意识、责任意识和竞争意识，有利于他们成长成才。
三、不足之处和努力方向。
第一、根据学校建立教学研究型大学目标，我们的工作理念、管理制度与机制、管理方式与方法等还不适应，需进一步完善。第二、作为学校职能部门，如何从繁杂的事务中解脱出来，加强学生工作的政策性研究，加强宏观管理和宏观协调方面尚有待进一步改进。
20xx年度，学工处以学院的中心工作为目标，突出服务，促进学生教育、管理、服务工作的改革和发展。现将学生管理、招生就业和团委工作总结如下：
一、学生管理工作
本学期学生管理工作以思想教育为中心，以学风建设为重点，以活动为主线，以制度建设为保障，围绕学院的中心工作进行。
(一)做好学生思想教育工作
1、学生的成才意识教育。本学期我们依托国旗下的讲话对学生进行校情校势宣传教育、基本国情和形势政策教育，弘扬主旋律;通过文化艺术节开展的学术活动，以行业榜样为学生指明方向，树立人生观和价值观;通过针对当前社会焦点问题对大学生信仰调查、贫困学生问题调查、“6.4”安全稳定调查工作，以了解学生的思想动向、化解学生的思想困惑，促进学生健康成长，并向教育厅书面汇报。
2、学生的基本道德意识教育。我们通过对规章的宣传和对违规学生的警示教育规范学生的行为;通过清查恶意欠费和国家助贷款工作的宣传加强学生的诚信、勤俭自强等基本道德意识教育;结合毕业生离校加强学生爱校守纪教育。
(二)做好班级学风建设工作
1、以管理促学风。为把学生的注意力引导到学习上来，本学期我们健全、完善学生管理工作的考勤和检查监督机制，继续开展以系、班为单位学风建设活动，营造人人在学习，班班在创优的良好氛围，同时发挥团员、学生干部在学风建设中以身作则的模范作用，把学风建设转化为学生的自觉行动，取得了一定的效果。
2、以活动倡学风。为创建健康活跃高雅的文化气氛，引导学生增强学习的内动力，提高学生的实践能力、创新能力和社会竞争力，本学期我们组织了第一届文化艺术节，以活动倡导学风建设，同时我们还承办其中的三项目活动;通过20xx年度团学颁奖大会鼓励学生上进，引导学生树立明确的学习目标，创造积极向上的舆论环境。
(三)做好管理队伍建设工作
1、落实辅导员工作规程。本学期我们加强工作规程、日常反馈和绩效考核工作，充分发挥辅导员的作用，以保证辅导员队伍的稳定和工作的延续。
2、定期培训学生干部。为培养学生参与管理的积极性，提高学生干部的执行能力和工作效率，及时把握学生干部的思想动向，我们每周都组织学生干部学习法规、分析形势、传授方法，每月都开展院系二级干部的交流活动，充分发挥学生骨干在学生管理中的`作用。
(四)做好贫困生的资助工作。
1、做好勤工助学工作。本学期我们认真做好学生基本生活状况调研，积极探索勤工助学工作新模式、新方法和新途径，进一步加强经济困难学生的管理、认定，为近700名贫困生提供勤工助学岗位。
2、启动国家助学贷款政策的宣传和申贷工作。为切实帮助学生解决实际问题，保障贫困学生顺利完成学业，我们出台了《柳州城市职业学院国家助学贷款管理办法》(城职院字〔20xx〕18号)，制作相关配套材料，并对申贷工作进行了宣传，至6月底，已有60多名大学生申报。
(五)做好制度建设工作
1、做好学生宿舍的管理工作。本学期我们加大学生行为规范管理力度，建立、健全紧急、突发性事件快捷处理机制，积极开展文明宿舍创建工作和安全稳定工作。我们结合学校的实际情况，继续开展创建“文明宿舍”活动，以加强学生安全教育，强化学生安全意识，促进学生文明行为和良好生活习惯的养成，营造干净、整洁、舒适的住宿环境，提升宿舍文化底蕴，倡导健康文明生活方式。
2、做好学生管理规定的修订工作。本学期我们继续贯彻教育部《普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》在我校的实施工作，同时我们进一步修订、完善我校学生管理的多项规定，使学院的学生工作更加制度化、规范化。
(六)其他常规工作
1、做好本年度教师资格证的办理工作。我们与各系共同整理教师资格证办证材料近1000份。
2、做好违规学生的帮教工作。
3、做好团学颁奖大会和毕业典礼的组织工作。
(七)存在问题
1、心理咨询室的建设。本学期我们按教育厅《关于组织开展20xx年广西大学生心理健康教育宣传周系列活动的通知》(桂党高工宣〔20xx〕31号)的文件要求组织开展了我校学生学习、交往、生活、适应等问题的心理健康教育系列活动，并向教育厅作了书面汇报。但我校学生心理健康教育的内容、形式和心理问题危机干预机制仍未建全，从师资到设备都没有按要求设置。
2、专职辅导员的设置与管理。我校已制定《柳州城市职业学院学生辅导员管理规定(试行)》(城职院字〔20xx〕6号)、《柳州城市职业学院学生辅导员考核办法(试行)》(城职院字〔20xx〕7号)两份文件，但目前的专职辅导员人选和待遇仍无法按文件要求执行。
3、学生手册的印制。原计划在本学期印制《柳州城市职业学院学生手册》，但因部分重要文件因相关文件没出台推迟，现仍在讨论和会签中，如《柳州城市职业学院学生综合测评(试行)》、《柳州城市职业学院学生奖励办法(试行)》等。
二、招生就业工作
(一)认真指导各系做好招生宣传工作
1、5月底圆满完成20xx年分专业编制及上报工作。
2、6月x日至9日，阮志南、刘贵祥、陈SUSU代表广西考试院到桂林市做高考监考工作，得到区考试院的肯定和表扬。
3、6月x日，做好对口文化考试的送考工作。
4、6月x日至18日，做好对口专业考试接待、考务工作。招办人员利用双休日工作，把学校的形象宣传、接待工作做到让考生满意、家长满意。
5、6月x日组织有关人员到南宁参加区考试院组织的高考咨询会。
6、6月x日及时组织各系有关人员下点宣传。此项工作招办起到了主导作用，他们将资源、信息、分区分片及时安排到各系，为下点宣传宣的老师作好了一切准备。
(二)认真做好就业工作
1、指导各系做好毕业生就业工作。
2、收集、整理就业进展材料并按时上报。
3、按时发放并组织各辅导员填写各种毕业生就业表格，做好审核和上报工作。
4、组织各种形式的供需见面活动。
5、6月x日至4日，整理就业材料，迎接教育厅就业督察组的检查。
6、收集整理毕业证、报到证的村翻新到南宁办证，并做好毕业证、报到证的发放工作。
7、组织好毕业生文明离校活动。
8、莫华传参加“职业人生与就业指导”教材编写的工作会议，并参与教材的编写。
9、做好就业网和招生网的建设与维护工作。
10、参加20xx年全区高校毕业生就业方案及派遣工作会议。
三、团委工作
本学期能按照工作计划圆满完成各项工作，在组织青年学生、动员学生、服务学生、宣传学校中做出了积极的贡献。
(一)加强领导，规范管理
1、本学期团委办公室列出各部门各项工作评分考核细则和列出各项工作程序，并监督执行，使各部门工作达到规范化管理。
2、制定外出活动审批、备案制度，要求各部门、各团总支在组织学生进行外出活动时，必须报院团委审批或报院团委备案，保证外出活动质量，确保外出活动安全。
3、制定各部门工作汇报制度，建立信息记录档案，使各种信息得到及时反馈、及时处理。
(二)以活动为载体，提高组织能力
1、组织130名青年志愿者到艺术中心参加柳州市大学生艺术展演表彰会活动;
2、组织600名学生到柳钢体育馆参加自治区党委办公厅(室)排球比赛拉拉队活动;
3、各团总支发挥团组织优势和团组织力量，在各系承办的学院第一届文化艺术节比赛中发挥积极贡献;
4、团委承办“青春奉献和谐校园”征文比赛活动，收到征文作品143件，作品件数超过了预期设想，说明学生参与建设文明和谐校园积极性提高了。
5、动员全校广大团员青年积极参与和谐社会构建和社会主义新农村建设，组织全校广大团员青年开展支援“两基”检查捐书活动，其中捐给融安县450册书籍，捐给我校支教单位的河东小学463册书籍，为完成“两基”攻坚战提供精神动力和智力支持。
6、组织学生参加柳州市“创业设计大赛”，我校有5个团队和2个以个人名义参赛，努力培养和提高学生“四种能力”。
7、组织500多名学生在学校大礼堂参加“禁绝毒品远离爱滋”知识讲座。
8、组织志愿者参加了青年志愿者“禁毒防艾乡村行”启动仪式活动。
9、组织“三下乡”服务队和文艺队参加在太阳村举行的柳州市20xx年“三下乡”服务新农村建设的社会实践活动启动仪式。
10、以团干系统的篮球友谊赛的形式开展团干培训及交流活动。
(三)做好调查研究，提高服务能力
开展2次全团问卷调查以及召开座谈会、研讨会的形式，开展深入细致的调查研究，尤其对广大团员的思想现状和内在需求进行认真、深入的剖析。通过调研，找准团员的思想症结，对症下药，紧紧抓住团员关心的热点、难点问题，不提过高的口号，不做脱离实际的要求，做到教育活动既有针对性，又有时效性。
(四)做好外联工作，积极宣传学校
1、团委社团部积极开展对外联系，本学期与柳运院、生态学院、柳职院、工学院联开展交流活动，并组织节目参加各高校的联谊活动，活动结果反响很大，树立了学院的良好形象。
2、开展“社团双选会”活动，活动新颖有特色，得到了柳州市电视台、柳州日报、南国今报等媒体的关注和报道，提高了我校的知名度。
3、我校参加的“三下乡”启动仪式的节目感染力强，学生活泼开朗、服务态度好，柳州电视台和南国今报记者专门采访了我校06艺专班学生黄邵丽，我校学生素质再次得到社会肯定。
(五)存在问题
1、教工团支部建设有待提高，教工团员参与团组织活动积极性和主动性要提高。
2、团组织动员学生的能力要加强，目前参与团组织活动的大多数是积极分子团员，大多数学生很少参与团组织活动。
今年是我校又一个锐意进取的学期，一个日新月异的学期，一个忙碌勤谨的学期。本学期，在以李校长为首的校委会的领导下，学生处围绕学校中心工作，严格按照学校工作计划，积极贯彻落实李校长提出的以“仁爱”为核心，以“传承儒家文化“为抓手，实现培养新时期的“翩翩少年君子”的目标，同时向班主任们虚心请教，集思广益，认真制定了学生处工作计划，按照学校工作计划和学生处工作计划，学生处紧张而严肃地开展工作。现将本学期学生处工作总结如下：
一、大力推行改革工作。
改革创新是推进工作的动力，在改革中发展，在发展中改革。学生处在李校长的指导意见下，大胆推行管理改革，积极推进班主任工作的提高。
1、认真开展月度班主任经验交流。本学期，各位班主任老师聆听了多次班主任管理经验介绍。其中郭xx老师介绍了《让班级管理更精细》、孔述了《在语文教学中落实德育目标》、周很有实效性、陈建议让我们认识到班级学科教师参与班级管理的重要性、孔（小），各位班主任老师将自己班级管理工作毫无保留向各位老师进行介绍推广，各班主任虚心倾听，认真记录，并在后来的班级工作中积极推广应用，有效提高了班级管理水平。
2、严密组织月度班级主题班队会。王xx老师的《献给妈妈的歌》洋溢着浓浓的感恩情怀，展演着一幕幕感人的情景。让所有学生经历了一场感情之旅。董xx老师《争做新时代的小雷锋》展现了新时代少年沿着雷锋精神的足迹继往开来争做好事的决心，梁xx老师班队会以《诚信》为本，学习讲诚信，让学生“诚信每一天”。每次班队会都主题多样，形式新颖，内容丰富，充分调动了孩子们的自主性，让学生在自我教育中拥有了深刻的感受，德育效果明显。我校领导和全体班主任老师到会观摩，王茜老师的班队会还有应邀而来的部分孩子的'母亲。
3、开展读书月活动。五月份由苏校长安排，学生处和各执勤组推行，开展了读书月活动，各班丰富了图书角，规范了图书管理，并结合中午学生到校后的读书检查，有效开展了读书活动，让书香浸润学生生活。在读书活动中，学生中午由浮躁喧闹归于安静，每天都看到学生到校后在班级中津津有味地阅读图书。
4、进行首届“十佳评选”工作。首届十佳金星少年经过严格的班级民主推选，王获得首届十佳金星少年称号；校园十佳志愿者从执勤队员和书吧棋吧等志愿者队员中产生，由带队教师推选，杨xx同学获得首届十佳校园志愿者；十佳才艺之星经过了近一个月第三届才艺大赛的筛选，择优选出，孔xx同学获得十佳才艺之星；评选出十个获得组织奖的班级：一年级一班、一年级三班、二年级一班、三年级一班、三年级二班、四年级二班、四年级四班、五年级四班、六年级二班、六年级三班。此外还有多名学生获得优秀金星少年、优秀校园志愿者、才艺单项奖。十佳评选活动是我校首次开展，通过这次评选，为我校广大学生树立了优秀榜样，激励了更多的学生争先竞优，努力进步。
5、为学校未来规划发展倾力而为。本学期，为规划学校未来发展方向，学校领导集思广益，广开言路，要求各科室对学校工作进行认真调研，提出未来学生处科室工作和学校工作的改革建议。应学校此项工作安排，对学生处所负责的班主任老师、学生进行了广泛谈话交流，细心倾听了班主任老师和学生们的意见和建议，深入了解了他们工作学习中的需求，在此基础上进行了精心总结和思考，向学校领导提交了一份可供参考的详细的建设性报告。
6、多项征稿活动和圣城青少年文学社培训。按照教育局、团市委和少工委的安排，学生处多次开展征文活动；我校加入了圣城青少年文学社编辑轮值学校，并积极组织投稿，多名学生作文发表在《圣城青少年》上。
二、深入落实常规工作
深入开展常规工作，在常规工作中努力创新。尽管常规工作是年复一年，日复一日，有些工作是老生常谈，但是学生处绝不懈怠疏忽任何一次常规活动。每次都认真对待，争取在平淡中做出不平凡。工作日积月累，循序渐进，实现了工作的快速提升。
对于李校长提出的“传承儒家文化，争做少年君子”的管理理念还没有完全领悟，缺乏贯彻落实的具体方案。紧紧围绕以“仁爱”为核心的教育理念，建设富有特色的校园是我们所有科室共同面临一项重大任务。其中对于班主任、辅导员和学生的管理是其中非常重要的组成部分。而目前学生管理素养目标虽然初步建立，但还没有得到有效开展。学生常规管理、行为习惯养成、文明礼仪教育等有待进一步加强。包括志愿者活动的锻炼岗位设置要更多一些，活动更适用，切实达到充分调动学生自主性，比如下学期可以为每个办公室设置志愿者岗位，帮助老师送通知、送杂志、文件等，这就可以成为“乐于奉献，做少年君子”的一项内容。所有学生工作都要纳入“传承儒家文化，争做少年君子”的管理理念框架下来，我们还需要进行更深入的思考，做出更多更细致的工作。
回顾本学期的学生处工作，既忙碌又充实，在忙碌中探索，在充实中享受工作着的快乐。同时学生处感谢各位领导给予密切关注，多方指导，感谢各科室主动的协作相助，感谢各位班主任、老师们给予的热情关心和无私支持。最后，让我们共同携手，在学校领导的带领下，高举素质教育的旗帜，向着更辉煌的明天进发，为向更高的工作台阶迈进打下更加坚实的基础！
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