网络运营管理工作总结(分享8篇)。

善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力,可以锻炼你的逻辑思考能力,和判断能力。一个善于总结的人是很少会犯错误的。下面是小编为大家整理的网络运营工作总结(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

网络运营管理工作总结 篇1

一、概述

20xx年,公司网络运营团队在不断变化的市场环境中,持续努力,致力于提升网络运营效率和服务质量,以满足公司业务发展的需求。本年度工作总结将对网络运营团队在技术、管理、服务等方面的工作进行详细总结和分析。

二、技术方面

1. 网络架构优化:针对公司业务增长和网络负载增加的情况,网络运营团队对公司网络架构进行了全面的优化和升级,采用了更高效的网络设备和技术,提高了网络的稳定性和吞吐量。

2. 安全防护加固:针对网络安全问题,团队加强了对网络安全的监控和防护措施,更新了防火墙、入侵检测系统等安全设备,提高了网络的安全性和稳定性。

3. 新技术应用:团队积极引入新技术,如SDN(软件定义网络)、云计算等,提高了网络的灵活性和可扩展性,为未来业务发展奠定了良好的基础。

三、管理方面

1. 运维流程优化:团队对网络运维流程进行了优化,建立了更加完善的运维管理体系,提高了故障处理效率和工作效率。

2. 人员培训提升:团队加强了对员工的培训和技能提升,组织了多次技术交流和培训活动,提高了员工的技术水平和专业素养。

3. 资源利用优化:团队对网络资源进行了精细化管理,优化了网络资源的利用效率,降低了网络运营成本。

四、服务方面

1. 用户体验提升:团队加强了对用户需求的调研和分析,优化了网络服务,提高了用户体验和满意度。

2. 故障响应优化:团队改进了故障响应机制,缩短了故障处理时间,提高了网络的稳定性和可靠性。

3. 服务创新发展:团队积极探索网络服务的创新发展,推出了一系列新的网络服务产品,丰富了公司的业务线,提高了公司的竞争力。

五、展望

20xx年,公司网络运营团队将继续致力于提升网络运营效率和服务质量,不断引入新技术,优化网络架构,提高网络安全性,提升用户体验,为公司的业务发展提供更加稳定可靠的网络支持。

网络运营管理工作总结 篇2

一、总体概况

过去一年,公司网络运营团队在公司领导的正确指引下,充分发挥团队协作和创新能力,积极应对各种挑战,取得了一系列显著成绩。在不断追求技术创新和服务卓越的同时,我们始终把用户体验放在首位,努力为公司的网络运营工作提供更好的支持。

二、工作内容及成果

1. 网络安全保障

通过加强网络安全监控、实施漏洞修复和加固网络防护等措施,有效防范了各类网络攻击,保障了公司网络安全稳定运行。

及时更新安全策略,加强员工网络安全意识培训,提高了公司整体网络安全水平。

2. 网络性能优化

优化了公司网络架构,提高了网络带宽和稳定性,降低了网络延迟,提升了网络性能和响应速度。

完善了网络监控系统,及时发现并解决了网络故障,保障了公司各项业务的正常运行。

3. 业务支持与创新

为公司新业务提供了网络支持,保障了新业务的顺利上线和稳定运行。

推动了网络技术创新,引入了新的网络技术和解决方案,提高了公司网络运营的效率和可靠性。

4. 管理与协调

加强了内部团队协作,优化了工作流程,提高了工作效率和质量。

与其他部门密切合作,共同解决了一系列跨部门的网络问题,保障了公司整体运营的顺利进行。

三、存在的问题及改进措施

1. 网络安全问题

针对网络安全问题,我们将进一步加强安全策略的制定和执行,提高员工网络安全意识,完善安全管理体系,以应对日益复杂的网络安全威胁。

2. 网络性能提升

未来一年,我们将继续优化网络架构,引入更先进的网络设备和技术,以提高网络性能和稳定性。

3. 业务支持与创新

我们将加强与业务部门的沟通与协作,更好地理解业务需求,为业务发展提供更有针对性的网络支持。

四、展望与规划

未来,我们将继续秉承“用户至上、技术创新”的理念,不断完善公司网络运营工作,提高网络安全、性能和服务质量,为公司的发展提供更有力的支持。同时,我们将密切关注新兴技术的发展,积极探索新的网络运营模式,为公司的未来发展做好充分准备。

在新的一年里,我们将不断努力,以更加饱满的热情和更高的标准,为公司网络运营工作再创佳绩!

网络运营管理工作总结 篇3

本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况:

我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公计算机硬件维护工作,其三,办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结计划:

(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司计算机硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

(二)公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的计算机故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。

(三)公司计算机病毒的维护与防范情况。

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

二、工作中存在的不足:

1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。

三、明年工作计划:

1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。

2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

网络运营管理工作总结 篇4

岁月匆匆,眨眼间20xx年就挥手告别了,又迎来了崭新的20xx年,回顾20xx年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:

一、 公司局域网

我公司xx网相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的.布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、网站制作

来公司这半年多,先后制作了《xxx网站》、《都市交友网》、《xx网》、《xxx网》、《xxxx》、《xx网》六个网站,其中尤以xx网和xx网修改和完善较多。目前除了xx网和xx网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

三、网站运营

目前正式开始运营的只要xx交友网,xx市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在xx当地的`论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有xx人左右,预计20xx年有望突破xx人。

四、 其他工作

顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。

20xx年即将过去,xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。

网络运营管理工作总结 篇5

今年,信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强宣传调研信息与舆情信息工作,为领导科学决策提供服务,为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇,其中中央领导批示14篇,中宣部发业务通讯单篇一篇。省委会宣传部发4篇,商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇,其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘链接;对突发事件的监控,处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。

一、提高认识,加强领导

面对改革开放的新形势,信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中,我们深入研究,正确定位,提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作,为加强党的执政能力服务的总体思路,按照这个思想,提升了信息调研工作的地位,畅通了信息调研工作的路子,提高了做好信息调研工作的积极性,从而带动了全年的宣传信息调研工作。

二、抓强化,夯实信息工作基础

做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍,为此,我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议,研究工作,培训队伍,已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。

1、责任分解到人,分解到单位。建立了信息工作责任分解制度,并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求,分解到每个月,落实到每个人,并把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。

2、突出重点。围绕重点工作,挖掘重大题材,发挥重要作用,要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息,我们要求信息员深入基层,掌握第一手材料,通过切身体会,深刻理解相关活动的重大现实意义。

三、抓优化,提高信息工作质量

信息稿件质量不高,就没有交流传播的价值,即便是数量多,也无济于事。因此,我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重,牢固树立“信息质量第一”的观念,推动信息工作由“收集”向“加工”转变,花大力气加强信息调研工作,探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此,我们提出“四抓”:宏观信息抓高度,不断增强政治责任感和政治敏锐性;经验信息抓深度,科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度,通过开掘、加工和提炼,使信息新意迭出;突发信息抓速度,建立限时报送、严格审核、责任追究机制。

四、抓沟通,强化信息工作合作

信息工作是一门上下联动的工作,只有及时掌握上级宣传工作动态,了解基层宣传工作情况,才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面,我们提出了“三多”,即多读理论文章,多看电视新闻,多于上级部门联系。通过多种渠道,及时掌握和了解上级部门的工作需要,做到宣传信息稿件因需而供。这样做,不但可以得到他们一些中肯的意见和建议,同时也获得一些信息线索,这样就更有利于信息的报送和采用。

保持与基层信息队伍的紧密联系,我们要求各乡镇、市直各单位,明确专职的宣传信息员,并建立档案,经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会,就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训,积极培训信息队伍的.业务工作能力,我们还积极与各新闻媒体加强联系,达成共识,合力开创局面。

五、全员发动,群策群力

反映的是整个宣传文化系统的重要工作,仅仅依靠一两个人是不行的,必须发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作,形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制,以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度,保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量,一方面结合建设学习型机关,规定每个同志都有报送信息的义务责任,并按科室下达目标任务。

六、网络工作明显加强

1、今年永城新闻网进行了第二次改版,并在人民网开通了永城专页,永城新闻网也与大河商丘网成功链接,到目前为止,今年共投到网站上的资金达2万多元。

2、对突发事件的监控,处理工作。永城今年发生两起重大事件,一起是大汉雄风雕像事件,事情发生后,我们一边组织工作人员进行网上跟贴,一边到省委宣传部协调,争取在内的媒体不上报、不上网,并成功协调10多家网站对本事的报的删除工作,二起是洪辉事件的网络监控工作,事情发生后,市委宣传部成立了以常委部长为组长的监控领导小组,本次事件长达40天,工作人员24小时监控,及时发网上帖子12个,并成功在短时间内删除,事情过后,市委领导称这是一起很成功的监控工作,没有发生一起对外报道事件,值得总结经验。

3、永城新闻网与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。今年永城市委宣传部成功举办两届中国围棋名人战总决赛,为了更好方便人们观看决赛,我们制作了围棋宣传专页,并和搜狐网协商,达成一致意见同意和永城新闻网一起同步直播两届中国围棋名人战总决赛实况,赛后好多网民发来贴子,称赞直播的成功,这也是县级网站和国际大网进行的一次成功的合作,为我们以后的工作打下了基础。

网络运营管理工作总结 篇6

在不知不觉中一年的时光又悄然飞逝,回首20xx年通过公司各级领导的关心帮助以及个人自身的不断努力,我以良好的状态投入到工作中,发扬了干一行爱一行的工作精神,培养了扎实敬业的工作作风,树立了认真勤恳的工作态度,较好的完成了年初制定的各项工作目标。在此岁末将至之际特对20xx年工作情况做如下总结:

一、不断加强业务学习努力提高自身素质,谨记自己的工作职责,努力为公司正常运转保驾护航:

1、公司企业邮箱的升级工作顺利完成。在今年下半年对公司员工使用的电子邮箱进行了统一的更换,全部使用公司引进的263企业邮箱,共建立邮箱帐户228个,方便了员工的使用,增强了邮箱使用的安全性,也提升了公司的整体形象。

2、通过大量的基础工作使公司网络结构达到了科学合理;新开通了外网进入OA网站、文件服务器等功能;实现了和其他公司之间的视频会议功能;公司主要办公场所均实现了无线上网环境并新增联入网络门禁3套,在加强了公司办公安全性的同时努力为广大公司同仁创造舒适宜人的办公环境。

3、通过定期对机房的设备的维护检查,包括机房卫生、温度、网络设备及服务器等硬件的维护保养工作;以及对服务器文件的备份,日志的查看,网络设备的软件升级服务和随时根据工作要求做出的配置的修改和完善;公司连续三年实现了全年无间断网络安全运行。特别是今年国庆节后第一个工作日在照例检查网络设备和网站服务器运行情况时发现公司服务器遭到黑客攻击:网站服务器日志显示有非法登录情况出现,通过检查遗留痕迹发现IP地址为我国江苏省及韩国首尔地区,并根据遗留后.门程序断定这是一次恶意扫描并控制行为,以上情况发现后立即引起本部门的高度重视,并立即采取果断措施,通过对网站服务器进行全面杀毒以安全处理,修改管理员密码,提升防火墙防范等级等措施,成功的解决了一次严重的潜在危险,为公司的正常运转及商业机密的安全又一次做出了应有的贡献!

二、工作中时刻严格要求自己,从一点一滴做起,以高度的责任心完成领导交给的各项工作任务:

1、一层报告厅的装修及音响系统的改造通过各级领导的关心及指导,和我本人的不断努力终于圆满完成。从前期的准备,联系音响及装修公司、装修方案的确定,音响系统的选择,到施工中空调系统的改造、工程的监督及协调、以及突发二层食堂漏水的施工修补,直至最后工程结束时的开荒保洁扫尾工作。通过这次工程的全程参与让我学到了许多以前不曾了解的工作,明了工程施工的具体流程及施工方式,熟悉了各种施工材料在工程施工中的具体应用,以及在施工过程中团队合作的重要性。同时锻炼了我考虑问题的.全面性,并且提高了自己与人沟通的能力。

2、对公司日常IT设备的采购严把质量关,在保证质量的前提下尽量为公司节约经费,力争设备采购达到质优价廉,为公司同仁的工作做好积极的后勤保障。积极圆满的完成公司电脑设备的日常维护工作、监控门禁系统的增加和管理工作、服务器软硬件的管理和备份工作。同时努力增加自己的业务知识储备,努力为公司的发展保驾护航献力献策!

3、对俊安能源及中际船舶公司的办公室进行整体的网络布线,通过不懈努力终于成功开通了网络连接及电话通讯,并承担了采购设备及软硬件的安装以及后期维护工作,使俊安能源及中际船舶的公司办公可以正常运转;并在11月份的信托融资项目中,积极配合相关会计师、律师完成所需要资料的收集整理工作,为此项目的成功献出了自己的绵薄之力。

三、严于律己宽以待人,在对自己严格要求的同时以的积极性对公司同事进行热心帮助:

1、在对公司各部门故障申报积极受理并快速处置的同时,耐心解答公司各位同事对于计算机网络的各种疑问及难题,并尽量做到理论讲解与操作演示同时进行,努力使广大公司同仁可以熟练掌握各种现代化办公工具及手段从而提高公司办公效率做出自己的努力。

2、对本部门新进公司员工张亮,尽自己的努力及热情帮助他尽快的熟悉公司环境以及工作内容和工作流程、工作方式。使张亮同志在最短的时间内融入到俊安这个大集体中,为张亮在今后工作中为公司做出更大贡献打下坚实的基础!

金无赤金,人无完人。在努力完成各项本职工作的同时我还是有着一些这样或那样的不完美之处,如思考问题不够全面具体,头脑不够灵活,在今后的工作中我要努力改正这些缺点使自己更加成熟。继往开来,辞旧迎新。在此新年伊始之际,为更好的开展下一年度的工作,特对20xx年度做以下工作计划:

1、努力加强理论和专业知识学习,不断提高自身综合素质水平,使自己百尺竿头更进一步,把工作做到更好!

2、继续优化和完善公司的网络结构,使公司办公运转效率更上一层楼。

3、对公司电子档案的管理作出科学实际的方案,帮助档案管理员做好档案的管理工作。

4、对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,保时、保质、保量完成任务。

5、努力落实公司广告发布系统,为扩大公司知名度添砖加瓦!

网络运营管理工作总结 篇7

本学期,我继续担任学校网络中心管理员以及九年级信息技术课的教学工作,学校网络中心管理员工作总结。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步,以下我从四个方面写本学期工作总结:

一、思想方面(优美句子网 m.111642.cOm)

思想上,我不断学习先进的教育教学理论,更新教育思想,提高自己的思想水平。时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则。

二、管理方面

本学期我继续担任网络中心管理员工作,以及九年级信息技术课的教学工作,工作上,我尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。

1、管好学校网络中心,保证学校网络运行正常。做好学校网络中心财产的登记,管好网络中心服务器,及时更新相应的软件,保证服务器的相对安全。采取一定的技术手段,监视好网内的各个客户端,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它电脑的正常运行,保证网路畅通。

2、维护好学校网络办公平台以及学校网站。在网站的建设上做到定期备份、定期刻录,对于平台上教师发表的文章,做到每日一审,确保老师们发表的文章特别是期末缴交的各类材料能及时高效地通过审核。

3、定期检查网络各节点,做到定期维护。对于网络中心的防火墙、核心交换机,以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机,做到定期检查,定期除尘,把外界不利的影响因素降到最低。而对于保障教育教学正常进行的办公用的计算机,如遇故障,佩莹师不能解决的,一般随叫随到,及时帮助各处室排除故障,用最短的时间恢复正常办公。

4、做好中考信息技术加试工作,保证中考顺利进行。在入5月的时候,也即中考信息技术加试考前一段时间,已把需做为考场的计算机教室里的计算机软件全部安装到位,并逐步做了各项测试,看是否运行正常。使学生信息技术加试在我校顺利进行,并缺的了较高的评价和成果。

5、做好学校电子图片的收集整理以及各处室资料的备份工作。拍摄、收集学校所有相关活动的影像资料,并分类整理,每学年刻录两份,一份交由办公室保存,另一份自已留底,保证学校图片、录相资料的完整性和延续性。学年末,均会把学校各处室的相关资料备份起来,特别是教务处、办公室、政教处等重要的日常工作文档。

三、业务方面

1、硬件方面经过多年的历练,我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的造诣,一般都能相融相通,继续发展的空间已经不大。因此,从这学年开始,我更加注重的是软件的学习。

2、软件方面对于一般的办公软件像Word、PowerPoint等都能运用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最为薄弱的是Excel、Acess,对于这两款软件,Excel应该加强函数方面的学习,Acess学习的方向是与ASP数据库的对接。

3、其它的应用软件方面继续加强PhotoShop的学习,并能耐心地指导周边咨询的.老师,让他(她)们在学校网络办公平台上发表带图片的文章时更加地顺利。同时,开始了Flash、会声会影等多媒体软件的学习,学习一段时间来,取得一定的效果,已经能独立制作、编辑动画片段以及视频片段,相信再过一段时间的学习及应用,就能达到一定的水平。除此之外,我还加强了网络管理软件的学习,继续深入学习Sniffer、网路岗、瑞星杀毒网络版等软件,做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒,对于一般的网络故障都能及时做出准确判断。

四、教学方面

在各项教学工作有条不紊的开展过程中,以及在《信息技术》总课时仅有12周和校本课程的6节的教学过程中,均让我获益很多。虽然课前已经做了足够充分的准备,但是对于课堂的进程还是没有把握好,在各位听课老师就此提出了许多中肯的意见,铭记我心。对我在教学能力的提高有很大的帮助。有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

网络运营管理工作总结 篇8

根据县人大常委会20xx年工作要点安排,6月份对我镇打击治理电信网络新型违法犯罪工作开展调研,现将调研情况报告如下:

一、基本现状

(一)加强领导,精心组织。

为了全面贯彻落实关于打击治理电信网络违法犯罪工作重要指示精神,切实提高群众防范意识,全力遏制电信网络诈骗案件持续高发态势,我镇党委、政府对此高度重视,多次召开专题会议及工作部署会,成立了以党委书记韩丽为政委,镇长龙彬为组长,党委副书记高尤纪为常务副组长,其他班子成员为副组长,机关工作人员、各村(居)支书及相关单位负责人为成员的xx镇防范治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组,并根据市、县有关文件精神,及时制定并下发了《xx镇镇防范治理电信网络新型违法犯罪工作实施方案》,把防范治理电信网络新型违法犯罪作为社会治安综合治理的一项重要工作,与扫黑除恶常态化、矛盾纠纷排查化解工作有机结合起来,将防范治理电信网络新型违法犯罪工作纳入全镇“年终目标考核”考评内容将治理成效作为评选的重要依据。对反电诈宣传不到位、工作不重视、措施未落实、案件高发的村(居)、相关单位,实行全镇通报,并在“年终目标考核”先进单位推荐中不予提名。

(二)经费保障,加大宣传力度。

我镇党委、政府逐年加大对防范治理电信网络新型违法犯罪工作所需人力、物力和财力的投入。一是各村把经费纳入预算,特别是对省道沿线村组加大投入。我镇拨出专项资金1万元,用于制作户外广告牌、制作宣传横幅、购买宣传品及印发各类宣传材料,深入各村(居)各部门进行宣传,提高老年人、残疾人、特殊病人、学生及财会人员等重点群体的`防范电信网络诈骗知晓率,推动了宣传工作有效开展。二是各驻村工作队、村干部结合平安建设“两率”入户走访宣传,把防范治理电信网络诈骗当作一项重要宣传内容。截至今年6月,全镇共投入3万余元,移动、联通制作反电诈短信提示5000余条,制作宣传展板2个,宣传横幅32条,印制发放各类宣传彩页10000余份。

(三)多措并举,加大打击力度。

一是全面清查排查本地涉诈窝点。由派出所牵头,联合市场监管所等单位对辖区内商住两用楼、宾馆等重点区域开展“扫楼行动”,及时发现打击以合法公司身份掩护的“贷款、代办信用卡”、“投资理财”、“代办工商注册”、“股票推荐”以及社交工具“引流”、“吸粉”、架设“GOIP设备”、“跑分平台”、“杀猪盘”网络交友诈骗等电信网络诈骗及上下游关联违法犯罪窝点,防止出现“灯下黑”。及时提醒辖区内待业青年通过正规渠道实习、就业,提高对公司化运作诈骗窝点的分辨力、鉴别力,防止误入其中。自20xx年以来,我镇共发生电信诈骗案件6起,通过大摸排行动,成功捣毁了5个流窜作案电信诈骗窝点,有力地震慑了电信诈骗活动在我镇滋生蔓延。二是加大“两卡”治理力度。移动公司、联通支局要严格整治违规开办手机卡,邮政支局、农商银行、农业银行要重点整治违规办理银行卡、对公账户行为。要开展跨部门联合督导,坚决依法严厉整治、处罚违规营业网点。进一步健全完善失信人员惩戒规定,对非法出租、出借、出售、购买“两卡”的人员进行常态化惩戒和曝光,形成有力震慑。

二、存在问题

虽然我镇防范治理电信网络新型违法犯罪工作取得了一定的成效,但我镇的反电诈工作任务依然繁重,反电诈形势依然严峻,目前工作中主要存在以下几个方面的困难和问题:

1、工作人员少,监管基数大。xx镇地处罗山县东南部,镇域总面积96平方公里,辖14个行政村,总人口3.6万人。我镇机关单位、各部门、各村(居)工作人员少,且都身兼数职,工作任务繁重,不能很好地开展防范治理电信网络新型违法犯罪工作,监管压力较大。

2、群众思想认识存在偏差。因我镇群众并没有直接受到损失,群众对电信网络诈骗严重性认识不够,宣传材料发完即扔,导致宣传效果不理想。同时受宗族、亲情等关系的影响,家属对自首后量刑有疑虑,懒于或疏于举报,举报线索质量不高。

三、几点意见和建议

虽然,在镇党委、政府的努力下,我镇防范治理电信网络新型违法犯罪工作取得一定成效,但仍然存在不少问题,下一步,我镇将认真贯彻落实上级有关会议精神,在上级党委、政府的领导和政法综治部门、县联席办的指导下,继续加大对辖区突出问题的整治力度,确保防范治理电信网络新型违法犯罪工作更上新台阶。

1、增强三种意识。进一步增强责任意识、主体意识、前提意识,严格落实责任,做到守土有责、守土负责、守土尽责,保一方平安。

2、强化摸排整治。一是下大力气重点抓好快递、物流、出租房等重点行业的摸排,组织派出所、市场监督管理所等部门密切配合,在重点时间段加强对重点场所、重点领域开展电信网络诈骗巡查工作。二是加大对出境在边人员的摸排管控力度,对疑似从事电信网络诈骗人员进行劝返,对已劝返人员继续加强管控跟踪;三是充分发挥群防群治,持续深入排查本地电信网络新型违法犯罪窝点,一经发现,从严从重打击,切实维护社会的安定稳定。

3、加强集中宣传,创新宣传形式。一是集中开展反电诈宣传进社区、进农村、进媒体、进网点、进单位、进学校、进场所等“七进”活动,在集镇、银行网点、超市、便民服务大厅等开展宣传;统一制作模板、视听资料,由派出所组织进集镇、相关单位、各中小学校进行巡回宣讲、专场宣讲;将反诈宣传纳入村(社区)工作范围,利用基层网格,开展上门宣传。二是组建由反诈民警、村组干部、群团组织、志愿者等组成的专(兼)职反诈队伍,定期开展反诈宣传;组织策划“快闪”活动,将电信违法犯罪的主要类型、犯罪伎俩及话术剧本等涉诈内容,以及真实案例和相关法律知识,制作成短视频等作品,利用微信、抖音等平台,实现广泛传播,保持反电诈话题活跃度;利用各类微信群,由派出所不定期发布电诈犯罪预警信息,推送反诈案例和视频资料,实现反诈宣传“一点接入、多点响应、快速覆盖”。

今后,我镇将继续进行深入打击电信网络新型违法犯罪,在认真总结经验的基础上,积极探索建立重点整治工作长效机制,巩固和发展整治成果,确实维护人民群众切身利益,确保我镇辖区内安定稳定。

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