自觉主动服务群众工作计划

自觉主动服务群众工作计划 2025-04-11

自觉主动服务群众工作计划(优选21篇)。

自觉主动服务群众工作计划 篇1

为进一步营造美丽、整洁、文明人居环境,推动我镇文明创建工作再上新台阶,根据普宁市创文办《关于印发<“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动方案>的通知》(普市创文办〔2021〕2号)要求,我镇将在全镇范围内组织开展我为群众办实事主题日活动,现就主题日活动制订方案如下:

一、指导思想

以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的xx届xx全会,XXX出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神,结合在全党开展党史学习教育,围绕“创建为民、创建惠民、创建利民”的价值取向和目标追求,在全镇深入开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动,推动解决群众关心直接现实的利益问题,用心用情用功办好民生实事,让人民群众的文化获得感成色更足、幸福感更可持续,推动文明创建迈上新台阶,为建设美丽洪阳提供精神动力和良好人文环境。

二、总体目标

深入贯彻落实2021年广东省文明城市创建工作推进会精神,用一年时间,对照存在问题和群众期盼,下大力气办实办好群众身边的事情,充分调动全镇广大人民群众参与文明创建的主观能动性,逐步形成“全镇上下凝心聚力,齐心协力创建文明”的良好局面,努力为群众营造干净、整洁、有序的生活环境,共建宜居宜商宜业的美好家园,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

三、活动主题

“我为群众办实事——文明创建志愿服务”。

四、活动时间

3月至12月每周二上午10时至11时30分。

五、参加人员

1.镇领导班子成员。

2.镇各机关企事业单位干部职工。

3.镇各村(社区)干部职工。

4.镇志愿服务队伍。

六、活动内容

聚焦“干净、整洁、有序”目标,紧贴群众反映强烈的“环境脏、交通乱”突出问题,持续发力开展环境卫生整治和交通秩序整治活动,固化活动内容,共建共享文明洪阳。

1.深入开展环境卫生整治活动,清除公共场所、道路、房前屋后、沟渠池塘垃圾等,清理“牛皮癣”、小广告,消除卫生死角,使“垃圾不落地”成为广大群众的行动共识。

2.以落实“门前三包”责任制为重点,深入各企事业单位、临街店面和居住户开展巡查、宣传、劝导活动,清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆等,使“门前三包我落实”成为广大群众的行动自觉。

3.深入开展交通秩序整治活动,加强对主次干道、马路市场等易堵路段和区域的交通疏导,开展文明交通宣传,提高全民交通安全意识和文明交通意识,形成“文明交通从我做起”的行动导向。

七、工作要求

1.加强组织领导。镇领导班子成员及包村同志要分赴各联系挂钩村(社区)开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动,各村(社区)、有关单位要广泛动员村(居)民参与志愿服务活动,确保参与广泛、整治到位、效果明显。参加活动人员要穿戴“文明志愿”标识马甲、帽子。

2.加强示范带动。镇工会、共青团、妇联组织和其他有关单位要突出“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题,主动作为,充分发挥新时代文明实践所(站)作用,组织各行各业志愿者开展常态化志愿活动,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,培育学雷锋志愿服务文化,示范带动广大群众参与到文明创建中来,并固化成全民共同的自觉,促进文明风尚的形成。

3.加强宣传报道。各村(社区)、有关单位要充分利用户外LED屏、橱窗墙报、工地围墙、宣传栏、有线广播等大力开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题公益宣传,为深入开展主题日活动营造浓厚的社会氛围。

自觉主动服务群众工作计划 篇2

一、进一步强化落实安全责任。

二、坚持每月召开安全工作会议及安全检查,专题研究安全工作及时分析、布置安全工作。

三、加强“打非”力度,对社区的xx爆竹及液化气销售点进行不定期的排查,确保辖区内无非法生产、储存、运输及销售xx爆竹。

四、组织展开各种安全防范知识宣传活动,营造“安全生产,人人有责”的社会氛围,提高居民安全防范意识。

五、完善安全工作档案资料,建立健全安全工作台帐。

六、定期开展安全检查,防患于未然,落实安全生产隐患排查和报告制度。

七、加强对重点区域、重点单位、重点时期的巡查,及时发现问题,反映情况,督促整改,在重大节日加强巡查,防止安全事故发生。

自觉主动服务群众工作计划 篇3

一、分工负责,责任到人。

社区成立创建“无传销社区”工作领导小组,由社区书记担任组长,社区民警、综治专干、工商所工作人员担任副组长.社区其他工作人员担任成员,综治专干负责具体日常工作,并组建监管网,利用社区网格化服务管理平台把创建“无传销社区”工作落到实处。

二、建立互动机制。

建立居民、志愿者、社区、职能部门之间打击传销的互动机制,建立健全群防群治的管理制度,将派出所、工商所、街道办事处、社区的打击传销举报电话和联系方式公布给每个居民,使群众能及时快速反应举报传销活动,及时掌握传销活动动态,力争把传销消灭在萌芽状态。

三、建立信息平台机制。

建立线索收集和指挥协调为一体的综合“信息平台”。建立社区内出租屋、常住人员、外来人员基本信息台账,做到社区内的基本情况底数清、情况明;要严密监控外来流动人口和暂住人口,做到“三个知道”,即知道是什么人、知道从事什么职业、知道主要有什么活动,及时为执法部门提供低打击传销有效线索。

四、建立宣传教育机制。

加强对常住人口、外来人口、出租屋主的宣传教育工作,通过发放传单,张贴海报、图片及漫画,悬挂横幅标语,观看录像,市民学校,简报等多种形式,着重宣传国家打击传销的坚定决心和法律、法规、政策。切实做到打击传销宣传工作进社区。利用典型案例向群众介绍传销组织、传销人员的欺骗手法、操作方式及受骗群众心理,彻底揭露传销坑人害人的诈骗本质,使辖区内群众能深入了解传销的危害,自觉远离传销,主动举报传销。设立宣传栏加强宣传,宣传的主要内容包括《禁止传销条例》等。

五、网格化服务管理机制。

结合“滨江玫瑰”网格化管理服务工作,根据实际情况,辖区内成立4个责任网格、30个单元网格的责任区域,各网格员对照各自责任区域,积极走进学校、企业、居民家中进行宣传教育、走访摸排。

自觉主动服务群众工作计划 篇4

一、分工负责,责任到人。

社区成立创建“无传销社区”工作领导小组,由社区书记担任组长,社区民警、综治专干、工商所工作人员担任副组长。社区其他工作人员担任成员,综治专干负责具体日常工作,并组建监管网,利用社区网格化服务管理平台把创建“无传销社区”工作落到实处。

二、建立互动机制。

建立居民、志愿者、社区、职能部门之间打击传销的互动机制,建立健全群防群治的管理制度,将派出所、工商所、街道办事处、社区的打击传销举报电话和联系方式公布给每个居民,使群众能及时快速反应举报传销活动,及时掌握传销活动动态,力争把传销消灭在萌芽状态。

三、建立信息平台机制。

建立线索收集和指挥协调为一体的综合“信息平台”。建立社区内出租屋、常住人员、外来人员基本信息台账,做到社区内的基本情况底数清、情况明;要严密监控外来流动人口和暂住人口,做到“三个知道”,即知道是什么人、知道从事什么职业、知道主要有什么活动,及时为执法部门提供低打击传销有效线索。

四、建立宣传教育机制。

加强对常住人口、外来人口、出租屋主的宣传教育工作,通过发放传单,张贴海报、图片及漫画,悬挂横幅标语,观看录像,市民学校,简报等多种形式,着重宣传国家打击传销的坚定决心和法律、法规、政策。切实做到打击传销宣传工作进社区。利用典型案例向群众介绍传销组织、传销人员的欺骗手法、操作方式及受骗群众心理,彻底揭露传销坑人害人的诈骗本质,使辖区内群众能深入了解传销的危害,自觉远离传销,主动举报传销。设立宣传栏加强宣传,宣传的主要内容包括《禁止传销条例》等。

五、网格化服务管理机制。

结合“xx玫瑰”网格化管理服务工作,根据实际情况,辖区内成立4个责任网格、30个单元网格的责任区域,各网格员对照各自责任区域,积极走进学校、企业、居民家中进行宣传教育、走访摸排

自觉主动服务群众工作计划 篇5

一、社会稳定方面。

社区近几年一直不和谐,特别是旧城改造以来,各种新旧矛盾不断凸显出来,导致多次群体上访事件发生,20xx年居新xx届“两委”班子上任后通过努力工作,不稳定局面已基本得到遏制。20xx年度要协助居“两委”继续抓好稳控,及时排查各种矛盾隐患,做到小事不出社区大事不出街道,在保证经济迅速发展的同时不给上级领导添麻烦。社区党委要积极引导所辖部门、居委会与街道党工委、办事处保持高度一致,确保上情下达和认真落实。

二、安全生产方面。

社区安全生产重点是要抓好建筑工地、校园、服务行业的安全和食品安全。20xx年度要继续按街道安监部门的要求规范,不定期对所辖区域的各种安全隐患认真排查并及时督促整改,确保不出现任何安全事故,保障广大居民群众的生命、财产安全。

三、努力做好群众工作。

20xx年度,社区要坚决贯彻落实街道党工委、办事处有关做好群众工作的要求,认真学习党的二中、xx全会决议精神,坚决执行中央“”和整改“四风”的有关要求,在街道“群工办”的指导下,进一步端正工作态度,扎实工作,深入居民群众中去广泛征集群众的需求信息和各种实际诉求以及群众对社区工作的意见建议,规范建立民情台账,并积极寻求各种解决途径或反映到有关部门,争取在短时间、尽大可能帮助广大居民群众排忧解难,做到民生问题无小事,群众工作做到底。

四、切实做好和完善旧城改造工作。

20xx年要早谋划、早打算、耐心工作,努力在短的时间做通未拆迁户的工作,安置楼尽早开工建设,争取尽快回迁在外租住的居民,平抑在外拆迁户的不满情绪,同时减少居委会沉重的房租开支。这是20xx年社区工作的重中之重。

在做好拆迁、安置楼建设、居民回迁等工作同时,尽早谋划和完善旧城改造的其他后续工作,如尽快操作部分尚未招、拍、挂土地手续,多渠道融资,确保待建工程的资金保障和在外租住居民的房租开支、失地居民的基本生活待遇的正常发放。

总之,20xx年社区工作的指导思想是,要在街道党工委、办事处的领导下做好各项经济社会工作的同时,保障社会稳定和广大居民群众对党和政府的满意度不断提高,让广大居民群众共同分享改革发展的成果,使广大居民群众的物质和文化生活水平得到进一步提高,更加实惠地感受到党的惠民政策的温暖。

自觉主动服务群众工作计划 篇6

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围,提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制,使社区工作者的每天8小时发挥的能量,从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求,不折不扣完成各条线工作任务,并可能地做出特色、做出亮点,做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾,尽可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制,不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台,打造社区居民十分钟便民圈,努力实现居民足吧出户,一个电话就能OK诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督,以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理!希望能够在20xx年争取到区村改造的实事工程。与此同时,我们将在完善外来人口信息采集的基础上,经常性组织人手,督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况,并强化社区教育功能,不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外,尽力解决65幢路面低洼问题,72幢、59幢墙角卫生问题,以及其它路面低洼问题,尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟苏州商场的就业渠道。可能筹集岗位,引导社区失业人员合理就业、迁就就业,把金融危机在社区的影响降到低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”,保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽可能争取区政府的优惠政策,为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间,让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下,精心组织大型比赛、表演等活动,并通过活动,继续强化“以社区荣而荣”的公共精神,继续强化志愿者队伍的奉献功能,共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽可能引导居民互动。每季度起码组织远距离旅游活动,并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用,争当全国社区发展的排头兵。以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段,打造全国一流社区。

1、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系,通过该体系,丰富居民e生活,也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

2、培育“草根”和“草根”文化,将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网,让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

3、培养网管理人才。培育社区形象使者,以形象使者的接待,交流、发言,来提增本社区的现代化

4、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作,使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

5、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

自觉主动服务群众工作计划 篇7

一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升

我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向**社区、**社区和**社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助**社区和**社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。

二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展

窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意大化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:

1、老农保退保工作;

2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;

3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;

4、3-5月举办xx届招聘会;

5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作;

6、7月申报创业者社保补贴;

7、4-6月开展退休人员信息审核工作。

8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;

9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;

10、11月份汇总年度考核任务台帐;

11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;

12、20xx年度城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。

三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点

和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的'发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

四、继续以日常巡查监管为主线,促进殡葬管理工作有序开展

1、继续加大对山林违规建坟的整治力度。

2、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。

自觉主动服务群众工作计划 篇8

一、管理工作:

保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的.《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

二、形象工作:

公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以佳的形象去服务于物业和业主。

三、卫生管理工作:

各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

四、安全、突发时间处理工作:

各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作:

各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

六、提高服务标准,做好日常培训工作:

各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

七、思想教育和宣传工作:

各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

八、收费管理工作:

各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

九、巡逻、保卫工作:

各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到低。

十、特勤工作:

队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为xx年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。

自觉主动服务群众工作计划 篇9

一、加强领导,明确责任分工

社区要把法制宣传列入重要的议事日程,要有年度计划和检查总结。要建立和调整工作小组,坚持社区主要领导亲自抓,同时把社区工作指导员作为参与和指导社区普法工作的重点,加强培训学习,使之成为普法宣传骨干,成为推动社区普法宣传教育的排头兵。

1、充分利用有线广播电视的宣传功能,增加时间时段,扩大宣传内容,要有法律知识、典型案例、法在身边等内容。

2、要充分利用黑板报、橱窗、标语、横幅等简易实际,易行、易记的传统手段进行广泛动员宣传。

3、加强各级干部的法制教育。主要学习《公务员法》、《行政许可法》《物权法》等法律、法规。

4、加强青少年法制教育。重点宣传《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》和《治安处罚法》。青少年法制教育要具体结合教育部门的计划。

5、加强企业和外来人口的法制教育,重点是《交通法》、《安全生产法》、《流动人口管理条例》、《消防法》等内容。

6、完善以会代训制度,加强法制宣传骨干的培训工作。

7、积极开展与平安创建相关的各项法律法规和大政方针的宣传教育。

二、通过大力宣传

进一步提高广大公民的法治观念和法制意识,促进全镇依法治理工作,把各类违法犯罪现象控制在小程度,各种矛盾纠纷控制在小范围,为社区的经济社会发展提供良好的法治环境。

三、加强检查,抓好督促落实

1、落实普法经费,做到专款专用,确保“普法宣传”工作和依法治理工作顺利开展。

2、建立健全各项制度措施,规范台帐资料,做到年度有计划、半年有小结,年终有总结。

3、强化依法行政,不断规范行政执法行为。

自觉主动服务群众工作计划 篇10

一、指导思想

进一步转变机关作风,密切党群干群关系,努力营造新城政通人和、团结奋进的良好局面深入贯彻党的xx届xx全会精神,以“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕新城开发建设和建设社会主义新农村两大主题,深入渔农村,服务三渔农。

二、主要任务

1、积极宣讲政策。深入浅出地向群众宣传新时期中央方针政策、全市社会经济发展形势、新城建设成就和发展前景,帮助群众正确认清形势,更新观念,坚定新城发展的信心,努力把各方面的力量引导到聚精会神搞新城开发建设、一心一意谋经济社会发展上来。

2、深入调查研究。认真征求基层干部、党员、群众对新城工作的意见和建议。对群众提出的意见建议,要逐条研究,科学分析,落实整改。

3、开展扶贫帮困。感受到干部作风的转变,感受到先进性教育活动的成效。

4、做好实事项目。重点抓好道路硬化、路灯亮化、村庄绿化、环境美化及改水改厕、休闲设施等公共基础设施建设,使群众从看得见摸得着的实事工程中感受到党和政府的`惠民政策,进一步树立机关干部执政为民的良好形象。

三、实施步骤

1、宣传动员。委二楼大会议室召开动员大会。会后分组进行布置。

2、走访调查。以社区为片,以行政村为点开展走访。解实情,摸清情况。

3、情况汇综。以及事关群众生产、生活的实事项目登记上报。经筛选审核后,确定帮扶对象和实事项目。

4、帮困扶贫。投入若干资金酌情予以补助,切实解决渔农民生产、生活上的实际困难。

5、活动总结。报办公室汇总。

四、人员安排

其中城建委和管委会机关干部xx人,本次活动共安排xx人。临城街道机关干部xx人,委属事业单位干部xx人。委领导及临城街道负责人分组情况。

五、组织保障

1、加强组织领导。两委成立开展“百名干部下社区活动周”活动工作领导小组。同志为副组长,委班子其他成员为成员。领导小组下设办公室,同志兼任主任,办公室具体负责活动的组织、协调、联络、督查工作。各单位要按照党委的统一部署,做到领导带班、人员精干、时间保证,形成“干部到基层,单位作后盾,领导负总责”工作格局。

2、密切配合协调。每个社区的走访慰问工作分别由一名委领导带队负责。以行政村为单位组成走访慰问小组,每个小组xx人。领导干部要率先垂范,做好“四个带头”带头深入基层,带头调查研究,带头落实任务,带头促进机关作风转变。

3、严肃工作纪律。要以好的作风下基层。本岛片回机关用中餐,车辆由机关统一安排,不增加基层负担。

自觉主动服务群众工作计划 篇11

一、强化服务意识,构建社区党建新格局。

社区党建是党的基层组织建设的重要组成部分,必须紧紧围绕城市改革发展稳定的大局,紧密结合社区建设的实际,以服务群众为重点,以保持党同人民群众血肉联系为核心,构建社区党建工作新格局。20xx年xx社区党建工作重点抓以下几个方面:

一是深化党建“三联系”活动。通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力,扩大党的工作的覆盖面,密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系,把“群众找上门”变为“上门找群众”,架起党与人民群众心中的桥梁,把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。要牢固树立“群众利益无小事”的思想意识,通过各项活动带领社区党员,将党建“三联系”活动落到实处。

二是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我乡党建“三联系”活动结合起来,以服务居民为基础,坚持“以人为本”,真正把凝聚力工程落到实处。一个党员一面旗帜,党员要深入到小区,深入到居民中去,走访“三无”孤老、残困家庭、低保对象、新迁居民、计生重点对象、军烈属家庭和下岗、失业人员家庭等寻常百姓家。

三是积极开展争创“五好”活动。通过以创带建,努力实现“五个好”的目标:

(1)领导班子好。领导班子有凝聚力,能够起示范带头作用,班子成员能密切联系群众,政治坚定,工作创新,团结协作。

(2)党员干部队伍好。党员能够发挥先锋模范作用,小区内党员干部更要身先士卒。

(3)工作机制好。能够坚持“三会一课”制度,扎实地开展“三联系”活动,各种工作制度完善。

(4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定,各项创建工作成效明显。

(5)群众反映好。小区内群众、各有关单位工作满意。

四是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带,要充分发挥其组织优势,参与做好群众的思想工作,特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突,关心好弱势群体,凝聚群众,让人民群众团结在党的周围。工作中做到三个同步:群团工作要与群众的需求同步;要与社区的建设、发展同步;要与杨行稳定改革发展的大局同步,切实为一方的经济发展、社会事业的进步作出应有的贡献。

二、深化创建活动,推进精神文明建设。

为进一步巩固与提高已有的创建成果,20xx年坚持一手抓创建,一手抓管理,做到创管并举,全面落实创建“安居乐业”社区。为完成创建目标要从以下几方面着手:

1、抓巩固提高,确立软件建设为根本的意识,在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展,又要有质的提高,只有在重视质的提高的基础上,才能实现量的突破。以“七一”、“十一”两重大节日为契机开展群众性精神文明创建活动,举办杨行镇社区文化艺术节,广泛发动居民参与小区创建工作。

2、抓突出矛盾,确立不畏艰难、攻克难题的意识,在强化沟通形成合力上下功夫。社区办每半年召开专题研讨会,专题研究在创建工作中遇到的重点、难点问题,对各小区存在的突出问题,研究对策,采取措施,抓好落实。特别是在楼道、模范居委、学习型社区的创建中,要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。发挥社区建设协调委员会的作用,针对小区中的薄弱环节,采取措施,确保创建目标的实现。

3、抓长效管理,确立坚持不懈、一抓到底的意识,在加强监督上下工夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评,对社区各部门的创建任务完成情况作评判,继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。在文明创建工作中既要依靠短期突击,更要建立起一套长效管理的机制。

三、加强自身建设,不断提高服务水准。

随着社区改革的逐步深化,社区管理重心逐渐下移,社区在管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多,发挥的作用也越来越大。为此,我们要切实加强自身建设,转变观念,提高能力,才能跟得上快速发展的社会形势需要,才能更好的发挥社区的建设与管理职能。

一是抓好三支队伍,发挥三重作用。做强党支部班子,发挥核心作用,强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识,提高执政能力;强化共建意识,提高协调能力;强化责任意识,提高服务能力。抓好社工队,转变观念,增强竞争意识、危机意识、学习意识,掌握各项技能,提高服务能力。

二是开展各项培训,提高队伍素质。一抓党支部书记培训,通过一年不少于两次培训,不断提高自身能力,强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开条线研讨会,共同探讨工作中的难点、热点问题,条线工作要争一流,创特色。三抓社区干部综合素质的提高,通过全年不少于两次的大型报告会,提高社区干部的进取意识和创新意识,树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训,形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训,着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育,加深对社区工作特性的认识和了解,树立良好的敬业爱岗意识。六抓居民素质的提高,充分发挥农民学校的作用。

三是完善工作制度,形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则,建立健全各种机制,如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等,不断调动驻区单位共建的积极性,以共同需求、共同利益、共同目标为纽带,共同推进社区建设。同时,不断完善各项工作制度,如居务公开制度、了解制度、关心制度、提高制度、规范制度、激励制度、考核制度、培训制度等。

四、探索网格管理,提高社区管理水平。

社区作为我乡的重要组成部分,社区建设的优劣,管理的水平,将会影响到一个社区的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。社区建设工作千头万绪,根本、关键的一点,时刻把居民群众的利益放在心上,通过加强管理,把居民群众的利益落到实处。

自觉主动服务群众工作计划 篇12

根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神,对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求,为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动,结合我局实际,制定本工作方案。

一、指导思想

以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,全面落实xxxxx对政法工作作出的重要指示精神,筑牢宗旨意识,践行群众路线,增强服务意识,强化内部管理,优化服务水平,提高办事效率,充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用,为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务,让人民群众时刻感受到公平正义,时刻感受到法律保护,千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感,不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

二、组织领导

三、活动内容

(一)重发展、重管理、重创业,着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理,多形式、多载体发挥党员先锋模范作用,真正打造一支亮身份、亮、亮业绩、亮形象,带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

(二)制定“八五”普法规划,大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动,以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点,开展多种形式的宣传活动,以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标,扩大 法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

(三)深化“一村屯(社区)一法律顾问”工作,提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变,提升村(社区)法律顾问的专业水平,同时使专业知识直白化,让法律服务更?心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心,公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用,提升公共法律服务的质量和水平。加大 法律援助的力度,拓宽法律援助服务渠道,降低法律援助的门槛,开通法律援助的绿色通道,以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动,广泛宣传《公证法》,让群众了解公证业务和办理程序,自觉运用公证手段,实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动,对老弱病残等出行不便的群众,实行预约上门公证,切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

(四)深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用,深入到乡间地头,了解村情民意,向群众学习,向群众求教、向群众问策,解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能,提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质,同时不断扩大调委会工作范围,完善联动体系,深入基层开展摸排工作,积极防范可能出现的矛盾纠纷,化解已产生的矛盾纠纷,避免矛盾升级。

(五)加强重点人的管控,健全相关制度。加强社区矫正人员管控,健全社区矫正人员执行的各项制度,严格落实审前调查,请销假、手机 定位等日常管理制度,切实做到多走访、多调查、多疏导,预防和减少重新违法犯罪,增强矫正教育的实效。加强与监所衔接,及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作,积极做好刑满释放人员安置帮教工作,对刑满释放人员进行集中排查,积极协调区民政部门、村(社区)解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动,把政府的关爱送进服刑在教人员家庭,以更好地巩固帮教成果,引导他们顺利融入社会,重新做人。

(六)集中开展行政执法人员资格专项清理,加强行政执法证件监管,强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作,简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责,确保组织形式和运行机制更加高效,作用得到充分发挥,为群众服务高效、有力、便捷、到位。

(七)大力推行“双随机、一公开”监管制度,强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动,大力度整治损害企业利益的行为,查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题,严格落实整改措施,全面实施“一单”、“两库”管理,推进执法执业在阳光下运行。

四、活动要求

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想,教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来,以此为契机提升服务群众能力,提高工作效率。局定期召开调度会议,对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研,局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况,及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中,要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容,结合各自职能实际,设计开展好具有本行业特色的服务群众措施,不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度,及时了解群众对活动开展的满意度情况,及时改进工作,确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合,把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手,切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合,真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来,营造良好的为群众办实事的活动氛围,各单位要把好做法和经验及时组织整理,上报政治处。

自觉主动服务群众工作计划 篇13

一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长,副组长统筹规划,充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间,根据居民群众的不同喜好,组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。

二、社区文化活动室向居民群众开放,利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。

三、坚持以群众为主体,积极发动引导居民广泛参与社区文化活动。每星期安排棋艺切磋,健康服务,健身锻炼,学习交流,书法之家,戏曲平台等。

四、加强社区图书室建设。为居民提供学习的条件和场所,改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊,并建立固定的宣传阵地,以丰富群众文化知识。

五、培育组建社区文化队伍。组建各种文体队伍,中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等,坚持每天开展形势多样,内容丰富的各种文体活动,繁荣社区文化,提高居民文明意识。

六、经常开展高品位的文娱活动。每年不少于举办二次大型的文体活动,展示社区文体风采,使小区居民文化生活更加丰富多彩。

七、积极创办“健身路径”,经常开展室外晨练健身活动。

八、加强对文化活动场地的监察工作,严禁黄、赌、毒现象的发生。

自觉主动服务群众工作计划 篇14

一、指导思想

认真宣传贯彻执行党的xx大精神,以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使农民更加满意,农村经济更加和谐发展。

二、组织机构

主  任:xx 镇  长

副主任:xx党委组织委员

管理办公室主任:xx社会管理服务中心主任

成  员:xx

三、工作目标

坚持因地制宜、分类设立、逐步推进、不断完善的原则,加快我镇便民服务中心和村便民服务代办站建设,拓展服务领域和服务对象,现场受理群众申请,简易事项当场办理,不属于职权范围内的,逐级上报上级政务服务中心审批;积极开展便民服务、代民服务、预约服务、上门服务,努力实现群众办事小事不出村,大事不出镇。

四、提高认识,加强制度建设

便民服务中心要使之成为推进农村综合改革的突破口,建立农村工作新机制的支撑点,加强政府职能转变的助推器,提高政府职能、维护农村社会稳定的新平台。

在实际工作中要坚持首问责任制,进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行服务制,按照情况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。

五、转变职能,提高服务质量

便民服务中心的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请,为群众提供农业技术帮助和相关政策与法律咨询,接待群众来信来访,所以,要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识,不断提高业务质量。进一步加大规范化服务型政府工作的投入,全面完善办公室设备,政务公开栏等。规范各村便民服务站的办事流程,并公示上墙,将村便民服务站的工作纳入良性发展轨道。进一步拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。进一步推进“三级”便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照“高效、规范、便民”要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。加强中心队伍建设。提高镇便民服务中心的工作人员素质,使其具强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;有熟练的业务技能,要做到一专多能,一岗多能。

自觉主动服务群众工作计划 篇15

一、保持原有的特色

今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:

1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用,要求他们对出入社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及向社区工作人员报告。

2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门,配备专职值班人员,定时开门、关门,对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区,要求单位在小区内设立门卫值班制度,对进出人员实行询问制,并进行严格的`登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻,组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍,白天进行义务巡逻,安排低保人员,坚持每晚在小区巡逻,提醒居民锁好车辆,关好门窗、注意防火防盗,确保社区零盗窃零火灾事故。

3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用,定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会,听取社区民警对社区治安情况地介绍,并根据社区民警提出的治安工作要求,组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。

二、争创文明健康品牌社区

文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福,是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高,作为居民的自治组织——社区委员会,更有义务加以引导,为此,我们社区在20xx年的工作中,将建设文明健康的和谐社区,作为自己的品牌精心打造。

1、加强文明健康品牌社区组织建设

为实现打造文明健康品牌社区的目标,我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组,由党政一把手负总责,按照“以社区为主导,驻社区单位为依托,贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路,制定创建方案,明确创建任务和创建内容,建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通,坚持每季度联席会议制度,互通情况,定期研究品牌社区创建工作。

2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路

创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动,全面提升社区各项工作水平。为此,结合本社区特点,坚持“四抓四面对”的工作思路。“四抓”,即:

一抓组织网络。以社区党支部为龙头,协调驻社区单位党组织,以创建工作为中心,统一思想,提高党组织的“凝聚力”,积极为创建工作出谋划策;

二抓建设标准。制定文明健康社区创建标准,文明家庭评比标准,健康老人评比标准以及社区在节约能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准,规范创建内容;

三抓创建重点。以规范社区居民言行举止为内容,以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手,努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的意识;

四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具,加大文明健康生活及好人好事的宣传力度,规范社区健身场地,巩固社区教育阵地。“四面对”,

一是面对社区党员,紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动,通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性,从而带动广大居民的广泛参与;

二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目,定期开展老年健康知识讲座和咨询,提高社区老年人的健康水平;结合社区青年生殖健康教育工作,为中青年群体提供相关的健康知识。

三是面对青少年。利用寒暑假,组织社区少青少年开展丰富的文体活动,促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地,培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体,对“flg”和人员,开展“崇尚科学,反对迷信”的科普宣传和健康教育活动,树立健康的人生观;对两劳回归人员,进行定期走访,教育他们珍惜生命,树立正确的人生观和价值观。

自觉主动服务群众工作计划 篇16

一、强化社区卫生服务品牌意识

1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。

2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应xx市政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。

3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于《规范》内的10个类别,严格按照要求规范管理。

4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。

二、贯彻落实社区卫生服务方针政策

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

三、完善组织管理提升服务能力

进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

四、努力提高社区卫生服务队伍水平

1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。

五、完善社区卫生服务的主要功能

(一)认真落实预防保健制度

1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。

2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

(1)法定传染病报告率100%;

(2)计划免疫接种率不低于95%;

(3)7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

(4)孕产妇保健管理率逐年上升;

(5)35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

(6)60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。

(二)为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。

2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

自觉主动服务群众工作计划 篇17

一、切实做好心理健康服务工作。

作好个体咨询、电话咨询为居民提供健康教育服务。利用板报、橱窗定期更换活动信息及相关知识内容,开展不同形式的居民培训教育活动。

二、开展献爱心活动。

大力宣扬“人人为我、我为人人”的服务理念和献爱心宣传,以大型便民服务活动为契机开展宣传活动,使弱势人员成为辖区单位社会团体共同关注的群体。

三、深化“志愿者服务”活动。

一是突出以上门服务为重点的家政服务。发动志愿者参与家政保洁服务,服务人数在上年基础上提高20%以上。组织志愿者“一帮一”助困和参加公益性服务。

四、努力开展大型户外公益性活动,发动辖区志愿者,利用社区资源开展形势多样的便民利民服务。

五、改善设施单一现状,为居民文化、健身活动提供便利条件。

六、开展文化周活动,开展“构建文明、和谐”系列活动,营造积极向上的社区服务氛围。

七、强化内政,优质服务。深化工作制度,在保持现有的残疾人服务项目和服务时间的基础上,增加晚间和双休日服务时间。

八、开展便民利民服务,做好敬老爱幼、帮困、助残服务活动。继续发挥好社区家政服务队作用,为空巢老人及需要帮助的居民提供信息服务。

九、积极开展文体活动、健康知识讲座等服务。

十、加大对社区流动人口的全方位服务,就业、就医、保障、读书、住房及助困服务。

十一、增强对无物业小区的物业服务,完善住宅用房改经营性用房服务。

十二、以法律进社区服务为基础,认真做好法律、道德、精神文明和调解矛盾纠纷服务。

十三、开展社区“共驻共建”服务,上门配合单位解决难题。

十四、加强和xx社区医院合作,进一步提高“就诊应急”上门服务。

自觉主动服务群众工作计划 篇18

一、继续强化办公设备,进一步优化服务环境。对服务中心进行规范化提升,按照市、县规定统一各类标识牌,配齐电脑、电话、传真机、扫描仪、打印复印机、档案橱、触摸屏等办公设备以及便民箱、报刊架、排椅、饮水机等一系列便民服务设施,保证各项工作正常运转。

二、提高认识,不断完善制度。认真履行服务制,按照情况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,心得体会依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。

三、改进工作态度,提高服务品位。接待服务对象、办理有关审批手续、证照时,要主动热情,用文明用语,禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行告知服务对象其申办事项所需要的全部资料,尽可能做到早办、快办,方便群众。

四、坚持把优化政府服务环境放在首要位置,设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。

自觉主动服务群众工作计划 篇19

一、注重社区自身建设,为辖区稳步发展激发内部活力。

我们要以加强社区自身建设作为突破和超越的出发点,切实做到思想统一、制度健全、干部清廉,为社区稳步发展夯实内部力量。

(一)切实加强干部职工思想建设,不断提高职工素质。

与时俱进,丰富学习内容,创新学习载体,增强学习实效性。组织好各类专题培训、教育性讲座、实地参观学习、警示教育等活动,同时,注重提高各部(室)工作人员的业务能力,通过举办培训,开展集中学习,结成帮扶对子,设置党员先锋岗等方式督促社区职工不断进步,在提升为民办事能力上寻求突破。

(二)切实加强制度建设,不断完善行为规范。

结合实际情况健全完善社区各项规章制度。形成定期开展党委会、专题会议、主任办公会等学习会议的学习制度,向社区干部职工传达中央、省、市、区各级各类重要会议精神,并充分利用现有条件创新形式开展学习教育活动,逐步提高全体干部职工的大局意识和政治素养。严格执行《xx社区服务中心制度汇编》,规范办事程序,按照明确的办理时限、办理项目、办理范围为民服务。按实际调整完善规章制度,把群众关心的、事关群众利益的事情给予制度规范。

(三)切实加强作风建设,不断增强服务水平。

深入固化党的群众路线教育实践活动,不断强化干部职工服务意识,坚持领导接访、民情走访、热情接待、耐心解答等措施,创新服务群众的方式方法,深入服务群众,密切联系群众,努力团结群众,形成齐心协力、共促发展的良好工作格局。

二、注重基层党组织建设,为辖区全面发展提供有力保障。

“抓牢党建促发展”,基层党组织的有效建设是保障一切举措有方向,所有服务为群众的必要条件,深入抓好基层党组织建设,充分发挥先进党组织的`战斗堡垒作用和优秀党员的模范作用,通过探索创立党建新模式带动社区全盘工作的发展是社区党建工作的重中之重。

(一)落实党风廉政建设,着力营造良好的廉政勤政氛围。

始终把党风廉政建设列为一项重要工作抓紧抓实,切实做到用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人。制订《xx社区重要工作跟踪督查制度》《xx社区日常工作监管巡查制度》等,形成社区工作“周通报月督查”工作机制,竭力保证社区工作安排部署事事有着落、件件有结果,为促进社区各项工作的高效开展起到积极的推进作用。

(二)规范党员教育管理,全力打造“五好”基层党组织。

全面强化党员队伍建设,坚持“三会一课”制度,印制《基层党组织工作记录薄》,坚持月月有计划、月月有主题的原则,抓好党员轮训工作,加强对党员队伍的管理。依托远教站点,大力开展方式灵活、内容实用、效果实在的培训活动,不断提升基层党员干部、社区工作者、优秀青年的能力素质。在流动党员管理这个老大难问题上,加强清理规范,建立“一薄双卡”,实现由流入地或流出地单向管理到双向互动、齐抓共管的转变,使流动党员无论在何时何地都能处于党组织的服务管理之中。

(三)探索党建工作阵地建设,拓展社区宣传服务领域。

大力宣传党和国家的各项方正政策,丰富辖区居民的文化娱乐生活,拟在人流量大的漓江广场上安装led显示屏,指定专人负责定时播报早间、午间、晚间新闻,国家政策宣传,社区工作动态等等,为群众知晓国家政策提供信息来源。另外,利用现代化科学技术,创新党建工作新阵地,建立xx社区党建云,为广大党员干部、群众创造一个思想交流、信息传播的平台,努力推进党建工作再上新台阶。

(四)创新基层活动载体,丰富志愿服务活动,加强精神文明建设。

社区党委以“绿丝带”志愿服务队伍为依托,根据服务对象的不同需要,有针对性地开展服务活动。对老年人,以生活、医疗方面服务为重点;对老弱病残,以扶贫帮困、医疗保健为重点。根据弱势群体的实际需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,广泛开展个性化、专业化志愿服务活动。另外,根据各居支部党员的年龄结构、居住区域、兴趣爱好等,细分党员活动小组,在社区党委指导和支持下开展各类丰富多彩的文化活动。

三、是注重民生建设,为构建和谐社区奠定坚实基础。

居民满不满意始终是衡量社区工作成绩的根本标准,在居民关心的事上下功夫,急群众之所急,加大力度配合协调改善辖区民生,推动和谐幸福社区建设是我们义不容辞的任务。

(一)强化城市管理,实现辖区城市形象的跨越提升。

抓好落实宣传教育,强化城市意识,充分结合“安全生产月”、“综治宣传月”等主题,积极开展城市管理宣传活动。开拓活动载体,创新活动形式,加大爱国卫生及创卫长效管理工作影响度,增强群众自觉遵守城市管理规则的自觉性。另外,严格贯彻执行上级部门制定的方针政策,加强辖区户外管理,督促辖区环卫定期开展卫生保洁,认真开展“整脏治乱”工作,加大辖夜市的管理力度,增强夜间值班巡查,维护辖区夜间卫生环境。将辖区的卫生、秩序管理工作分片包干、责任到人,制定考核实施细则,实行奖罚制度。加大控违拆违工作力度,确保违章建筑“零增长”。

(二)提升为民服务能力,增强辖区居民的满意度和幸福感。

充分依托日常计生工作,进一步推进辖区居住证办理进程,实现流动人口服务均等化,深化计生上门服务,圆满完成年度“双降一升”目标,着力提高辖区人口素质;同时通过分类入户、区别频率的动态管理方式,及时更新计生家档数据,全面掌握人口动态。加强社会保障,不断扩大城镇职工基本养老、基本医疗保险参保覆盖面,增加参保人数,实现应保尽保;做好临时救助、空巢老人、孤寡老人登记与救助、贫困家庭子女助学金申报、公租房家庭认定、优抚等工作,让困难群众和弱势群体得到政府和社会的关怀,切实解决生活困难。开展就业培训,推进社区人员创业,以创业带动就业,着力打造充分就业社区;加强对公益性人员管理,充分发挥公益性人员力量,服务社区建设;做好灵活就业人员社保和医保补贴报销工作。

(三)推动网格化管理的深化完善,逐步打造居民满意社区。

按照“底数清、情况明”的基本要求,推进社区网格化工作,在不断更新调整前期人口基础信息采集中收集的人口信息之外,深入推进辖区单位和房屋信息的采集,为更好地服务群众提供详实有效的数据。同时,夯实“一人多岗、一人多责”的网格工作人员管理理念,将社区工作人员、居委会人员、计生信息员、公益性岗位人员等全部纳入到网格之中,根据居民需求和社区工作需要,明确网格管理人员基本职责,当好政策宣传员、民情信息员、居民办事员、纠纷排解员。抓牢网格管理服务系统,真正发挥网格员和信息员作用,形成资源共享、多项驱动的良好工作格局。引入网格员向群众机制,公开事项和办结时间,充分调动网格员的工作主动性,增强工作责任感。以民政、计生、劳保工作为切入口认领网格,统筹网格员掌握网格区域内的信息,入户面面俱到,避免重复入户造成居民烦恼。在基础信息互享和共用之外,形成两委抓社事下放人员、下放人员抓网格、层层抓落实的格局,确保数据有出处、工作有人做。

(四)立足实际多管齐下,努力打造居民安居乐业的平安社区。

深入推进“平安e家”及防盗门安装工程,发挥技术防盗作用,降低发案率,将人防、技防双向结合,构建有效的安络。落实领导责任制,深入开展接访、回访等活动,拉近与居民距离,倾听居民心声,将矛盾化解在萌芽状态;加强普法宣传,推进法律进社区、居委会工作,提升居民法治意识;积极处理人大、政协提案,各类投诉、信访、举办、领导交办件,及时化解了可能引发的矛盾纠纷,切实为辖区百姓服务;以综治工作站建设为依托,层层签订目标责任书,建立健全联席会议制度,进一步形成社区、派出所、居委会、网格、小区物管公司及业委会、辖区企事业单位互动共建、联防联控的良好格局,进一步做好“两严一降”、群防群治工作。按照“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求,依法有效处置可能出现的各类群体性案件,防止非正常上访事件及其他极端事件的发生,尤其在各敏感时期,对重点维稳对象其进行实时监控,切实维护社会稳定。

(五)加大为民办实事力度,做好“新型社区·温馨家园”巩固提升和“三年百院”项目申报工作。

扎实推进“三创一强一提升”和“新型社区·温馨家园”公益事业项目巩固提升,有效改善社区基础设施状况,改善辖区居住环境,提升基层组织凝聚力,提升群众对社区服务的满意度。另外,为给居民营造安定和谐、卫生整洁的社会环境,广泛征求群众意见,完成大寨宿舍改造、简易宿舍改造、鑫荣花园改造“三年百院”项目,将老旧小区旧貌换新颜,优化居住环境等等。

自觉主动服务群众工作计划 篇20

为推进党的群众路线教育实践活动,贯彻落实市、区工作部署抓早、抓及时的要求,2月上旬以来,翠香街道通过主要领导带队走访、召开工作交流研讨会等形式,面对面听取社区建议意见,点对点指导社区工作,力促社区建设实现开门红。各社区结合实际,创新思路,纷纷提出今年及今后三年的工作设想。

一是进一步擦亮社区特色品牌。以成功申报香洲区社会管理创新基金项目为基础,创新项目形式、丰富项目内涵,深入推进创建工作。柠溪社区提出要以小小志愿者为载体,抓好寒、暑假两个时间节点,培育社区“小领袖”,推进“雏鹰家园”建设。新村社区提出要依托世家学馆和物业公司,建立“四老”服务社,继续推进岭南文化社区创建。

二是创建多元服务特色。新年新气象,各社区不断推陈出新,提出了系列创新项目。沿河社区提出建立社区文化中心,充分发挥沿河、为农、大镜山三个社区公园和南华小区居民之家的阵地作用,举办丰富多彩的文体活动,创建康乐型社区。兴业社区提出建设社区新闻演播厅、党员课堂等平台,积极弘扬社会正能量,创建文明社区。钰海社区提出建立“社区文化加油站”,开展文化培训和广场文化活动,建立社区“情暖驿站”。青竹社区提出要组织“娃娃楼长”办社区新闻,充分利用“娃娃楼长”的影响力,开创“社区新闻播报”新局面。

三是创新社区治理机制。兴业社区提出加强小区物业监管,探索新、老小区业委会治理新模式,改善社区微治理、促进社区大和谐。钰海社区提出探索建立社区党组织、居委会、业委会、物业管理公司“四位一体”工作机制,促进社区的良治善治。银桦社区提出探索社区弹性工作机制,促使社区工作人员走出办公室,深入社区群众当中,做社区居民的知心人、贴心人、暖心人。康宁社区提出要促进社区居委会与社区自治组织的进一步融合,改善社区治理,促使居委会松绑、减负、归位。同时,制定社区服务清单,发展壮大社区社会服务力量,引入空间开放技术切实为居民排忧解难。

四是夯实社区工作基础。翠香、紫荆、为农、兴业等社区提出抓好社区工作队伍建设,提升工作人员的综合素质,发现和团结社区热心居民,加强社区义工队伍建设,建立城管志愿服务队、银发护幼志愿服务队、党史讲师团等志愿服务队伍。安宁、福宁、新竹等社区提出要加强社区服务载体建设,建设居民之家、青少年服务基地等平台载体,不断提升社区公共服务能力和水平。


自觉主动服务群众工作计划 篇21

为更好的履行社区管理与服务群众的职能,更加深入地实践科学发展观,推动社区各项工作又好又快发展,根据社区实际情况制定XX年工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,以创建和谐社区为突破点,带动社区各项工作全面发展为目的,努力加强社区党总支和社区居委会自身队伍建设。围绕镇党委、政府的中心工作,根据上级布置的各项工作任务和指示精神,合社区实际工作,有序地开展各项工作,以创特色为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、民政、劳动保障、文体、综治、创建和劳动保障等各项工作的开展。

二、工作目标和工作任务

(一)积极发挥党组织的领导核心作用。

1、发挥“四力”、强化“四责”,切实发挥社区党总支在各项工作中强有力的领导核心作用。强化指导、落实责任、提升服务,坚决完成部署的各项工作。

2、深入开展学习实践科学发展观活动。坚决做好“五个更加注重”的要求,组织社区党员继续深入学习实践科学发展观,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标,进一步解放思想、实事求是、改革创新,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,着力解决影响和制约社区各项事业科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面辖区居民反映强烈的突出问题,着力构建有利于社区科学发展的体制机制,提高领导社区科学发展、促进和谐社区建设的能力,使社区各项工作更加符合科学发展观的要求,为加快建设“自我管理、自我服务、自我监督的海西和谐社区奠定更加坚实的基础。

3、加强宣传引导,营造良好环境。社区党总支将坚持对群众的正面引导,切实把宣传工作牢牢抓在手中,通过良好的宣传氛围,切实推进社区各项工作的全面进步;善于引导,通过宣传教育引导好广大党员干部,特别要注意充分利用好身边人身边事的榜样作用,通过宣传活动,树立典型,争创先进,让广大党员干部知晓应该做什么事、如何做、达到什么效果;要全面展示,把党组织的凝聚力,党员的战斗力为促进发展、保障民生所采取的措施、取得的成效全面展示出来,把下一步将做的事、将解决的问题、将取得的成效全部让党员群众知晓;要力求鲜活,宣传工作既要保持强大的声势,又要注意灵活的形式,宣传方法要符合群众口味,符合基层实际,让群众喜闻乐见,乐于接受。

4、优化社区党组织核心网络建设,推进社区党建创新工程建设。

坚持“合实际、突出特点、方便活动”的原则,优化社区。同时按照“三个服务”的要求,合社区实际,组织开展特色活动,使党员的先锋模范作用得到切实发挥。

社区党总支将建立理论与实践相合的党建创新项目,作为加强基层党建工作的重要举措。以基层党建创新为抓手,坚持不懈,继续深入开展了基层党建创新活动。争取在思路上有新拓展、方法上有新特色、机制上有新突破、载体上有新内容、理论指导与实践探索的合上有新的提高。社区党建创新项目要以围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能为目的,并建立完善长效机制,把党建与促进社区建设,更好的发挥管理服务职能合起来,为海峡西岸经济区的建设奠定坚实的基础。

5、规范党员发展程序,做好党费缴交工作。

发展党员工作是社区党建的重要组成部分,在组织发展过程中必须遵循“坚持标准、保证质量、改善构、慎重发展”的方针,按照党员发展工作的程序,认真履行手续,按照序时进度,全年至少发展1名新党员,确定3名入党积极分子。对流动党员、困难党员实行动态管理,进一步落实“三必访”制度,推进困难党员的帮扶工作,有针对性的制定困难党员分类帮助措施,突出做好下岗失业党员的关怀、帮扶工作。

社区将按时足额收缴党费,做好党费收缴的登记造册,公开党费收缴及回拨党费使用情况,建立党费台账。

(二)扎实做好统战工作,确保社区安定稳定。

统一战线是党的总路线、总政策的重要组成部分,是我们取得革命胜利和建设社会主义现代化事业的重要法宝。进入新世纪,社区是城市的细胞,做好社区统战工作,有利于妥善处理和协调各种矛盾,维护安定团的政治局面,有利于促进和加强社区的民主监督,有利于加强党组织同群众的密切联系,有利于调动一切积极因素完成社区的各项任务。

1、多方位、多角度宣传党的民族、宗教、侨务、对台等统战政策法规,增强辖区党员和群众的统战意识和统战观念。传递统战信息,及时准确的了解和反馈党内外人士的、非公有制经济人士等新社区组织的重要思想动态、意见和建议,每月收集上报党建信息不少于1条。

2、与辖区民间信仰场所签订安全责任书,做好日常防火防盗工作,坚决执行党的宗教政策,及时上报非法宗教组织织动态。

3、认真贯彻执行《归侨侨眷权益保护实施办法》,创新工作思路,充分利用社区资源,吸引侨资、汇集侨智,发挥侨力等各种有益活动,为归侨侨眷在社区“双向服务”搭建平台,实现“爱侨、扶侨、助侨”的社区侨联工作。

(三)做好社区经济工作,为实现“三保”服务。

做好社区私房出租和征税工作,配合街道做好协税护税工作,及时了解辖区企业的经营状况,提供服务,积极发展第三产业,强化社区资产管理,加强群防群治服务费、垃圾处置费等收费力度。

(四)巩固创卫成果,规范城市管理。

落实市容精细化管理和环境卫生城市长效管理工作,大力推行数字网格化管理系统,加强无物业小区整治的长效管理,完善长效机制,打造宜居社区品牌。深入开展周末卫生劳动日和“除四害”工作,巩固创卫工作的成果,对辖区单位、企业、店面、公共场所、新村楼院进行严格管理,对重大疫情、违法建设予以坚决打击。

(五)社区人口和计划生育工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。以科学发展观为统领,全面贯彻落实《人口与计划生育法》,围绕稳定低生育水平,提高人口素质,优化人口构的总体目标,强保障、抓基础、严管理、抓重点、做实事,推动社区人口计生工作再上新水平。在巩固提高以有的计生协会基础上,充分发挥会长、理事、秘书长的作用与优势,调动起社区计生中心户长和志愿者积极性,参与到社区计生工作中。

(六)强化社区治安综合治理,构建“平安社区”。

按照科学发展观和构建和谐社会的要求,全面贯彻落实区委、区政府提出的关于开展平安创建的总体工作部署,立足辖区的治安实际,以维护社会的和谐稳定为前提,以社区创安为抓手,以治安复杂地区整治为重点,以动员辖区广大群众自觉参与平安创建为基础,以抓好各项制度落实为关键,全面启动各项工作,真正实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标,为构建“和谐东大”提供一个良好的社会治安环境。

继续保持辖区政治稳定和治安平稳,不发生影响全省、全市和全区的群体事件、重大责任事故和重大火灾事故。认真做好企业军转干部、“三支”人员的思想工作,积极稳妥地为他们解决生活中的实际困难。

进一步发挥人民调解委员会的作用,积极做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,矛盾纠纷排查和限期解决率100%。

(七)做好就业与再就业也工作,做好劳动保障服务工作。

积极宣传贯彻党和政府关于劳动就业和社会保障方面的方针政策和法律法规,做好失业登记、求职登记,建立各类下岗失业人员的台帐登记。积极挖掘社区就业岗位,增加社区就业率,扩大社区就业信息网络。

做好小额担保贷款的初审,办理下岗失业人员的优惠待遇,负责灵活就业人员的身份认定工作,代理发放失业人员保险金。

做好离退休人员社会化管理和服务工作,丰富离退休人员的精神文化生活。依照“零就业家庭”调查、登记、认定制度,做好“零就业家庭”的就业援助工作。积极做好医保、求职、社保、“4050”再就业人员等社会保障我们将以创建"和谐社区"为抓手,全面推动社区各项工作的开展,全面提升社区工作水平,不断丰富精神文明建设内涵,努力做到贴近居民生活、满足居民需求,为广大社区居民提供优质高效的服务。


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