职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《酒店员工的职业规划》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

酒店员工的职业规划

一、酒店员工职业规划的含义

酒店员工职业生涯包括两个方面:

一是对职业的选择;俗话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫,而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。

关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时,你觉得很快乐,很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷,可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快,学的特别好。

二是对酒店的选择,酒店如何对个人的发展至关重要。首先,可以选择大酒店,大酒店比较正规,培训也到位,新员工可以在里面学习规范的管理,得到历练,但大酒店往往人才济济,等级也多,提升机会相对要少;在小酒店从业,往往身兼多职,可以使人得到全面的锻炼,同时提升机会也多。上述情况因人而异,不可一概而论。其次,是考察酒店的文化,酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。

二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生职业规划的三次重大飞跃

一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说,酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段,最后成为金领这样一个过程的。m.zC530.Com

所谓蓝领,过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的,所以叫蓝领。蓝领就是执行者,就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。

所谓白领,过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的,所以叫白领。白领就是管理者,是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。

所谓金领,一般来说,从事这方面工作的人员,是使金钱放大增值,给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。

三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件

要成为一个合格的酒店蓝领、白领,最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想,在今天市场经济条件下,一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。

智商:即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做5张牌。

第一张牌:说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等,不论你是几级,你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说,有没有信心说,是不是言之有物,说出来有没有说服力和感染力等等。

第二张牌:写字的牌,即你写字的能力。这包括两个方面:

zc530.Com小编推荐

酒店员工职业生涯规划


一、酒店员工职业生涯的含义

酒店员工职业生涯包括两个方面:

一是对职业的选择;俗话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫,而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。

关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时,你觉得很快乐,很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷,可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快,学的特别好。

二是对酒店的选择,酒店如何对个人的发展至关重要。首先,可以选择大酒店,大酒店比较正规,培训也到位,新员工可以在里面学习规范的管理,得到历练,但大酒店往往人才济济,等级也多,提升机会相对要少;在小酒店从业,往往身兼多职,可以使人得到全面的锻炼,同时提升机会也多。上述情况因人而异,不可一概而论。其次,是考察酒店的文化,酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。

二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生发展的三次重大飞跃

一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说,酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段,最后成为金领这样一个过程的。

所谓蓝领,过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的,所以叫蓝领。蓝领就是执行者,就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。

所谓白领,过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的,所以叫白领。白领就是管理者,是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。

所谓金领,一般来说,从事这方面工作的人员,是使金钱放大增值,给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。

三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件

要成为一个合格的酒店蓝领、白领,最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想,在今天市场经济条件下,一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。

智商:即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做5张牌。

第一张牌:说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等,不论你是几级,你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说,有没有信心说,是不是言之有物,说出来有没有说服力和感染力等等。

第二张牌:写字的牌,即你写字的能力。这包括两个方面:一是你的字写的好不好。现在学校没有了写字课,学生主要以考试为第一追求,许多学生一毕业到酒店工作,字写的很不好,歪歪扭扭,特难看、难认。字是一个人的门面,写好它终身受益。二是你的文章写的怎么样?你从读书到现在写过多少文章?你能写多长的文章?1000字,3000字?10000字?还是更多?布局谋篇是否合理?文章是否有可读性?另外,在酒店,一些常用文体你是否运用的得心应手?

第三张牌:电脑的牌,是指你操作电脑的能力。不仅要会打字,还包括对酒店运行的最新操作系统的运用,还要会编辑、排版以及对新软件的下载、运用,会传真、扫描、复制不同媒介的文件等等。

第四张牌:开车的牌。你会开车吗?有车牌吗?你会熟练的开车吗?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路网络吗?

第五张牌:专业的牌。如果你是一个职业酒店人,一个酒店经理人,那你应该具备怎样的专业技术水平呢?起码要有旅游管理或酒店管理大专以上的文凭,或者有权威机构颁发的相关证书,如酒店职业经理人证书,证明你在这方面接受过严格的训练等等。

情商:归纳起来可以说是你的人际关系(或叫人脉)、稳定的心理素质、坚强的意志力等。

首先,人际关系好坏,人脉的多寡,取决于你的沟通能力、开拓能力和推销能力等。一是沟通能力。你能不能和你的客人进行平等、良好和有益的沟通,有效的说话,把你的真实意思准确的告诉客人,使客人不产生误会。尊重为本,善于表达。表达的好不好,效果完全不同。二是开拓能力。什么是开拓?原本没有的东西,通过你的努力而得到它、实现了,这就是开拓。你具备这样的能力吗?三是推销能力。推销任何产品实际上都是在推销你自己。你会推销自己吗?推销就是建立在你对自己的了解、对产品的了解、对客人、乃至对所有推销对象的了解的基础之上。一句话,你能够把自己推销出去,卖个好价钱吗?你到底值多少,你的整个人生的价值到底值多少呢?

其次,稳定的心理素质和坚强的意志力。你有没有相当的忍耐力?你具备这样一种胜不骄,败不馁,坚忍不拔、锲而不舍精神吗?你愿不愿意去尝试你从来都没有做过的事情?你害怕失败吗?你可以没有失败,但你也没有成功。只有当你有了失败的经验教训之后,你才会有成功的可能和希望。

财商:指的是财务管理和投资理财的能力。

培养财商是市场经济条件下对每个人提出的一个新课题。过去搞计划经济,大家所有的衣食住行、生老病死,都由单位包了。人和人之间经济上也没有多大的差距。每个人除了工资收入外,也没有多少余钱。当然也没有其他的合适的投资渠道。现在不同了,随着经济的发展和收入的增加,不少人手上也有了余钱,同时证券市场、股票市场、产权交易市场、投资品种数不胜数,邮票、字画、古董、房地产等,投资渠道千万条。所以不懂财务知识、不会理财,不懂得投资,就谈不上个人的健康发展。

财商主要包括两个方面。一是要学习财务知识,会看财务报表。懂得什么叫资产,什么叫负债。无论个人也好,家庭也好、酒店也好,所有的财产都由资产和负债组成。所谓资产就是那些生钱的、给你带来现金流的财产;所谓负债就是你要不断的往里搭钱的财产。资产大于负债,良性循环,越来越富。负债大于资产,恶性循环,直到资不抵债,走向破产,穷困潦倒。二是学习投资知识。要学习证券投资、金融投资以及控制风险的手段等,学会将小钱变大钱,像滚雪球一样,让手中的钱生钱。也许一个人一年之内干不了什么大事,但5-7年锲而不舍的坚持下去,你一定会有惊人的收获。

什么叫财务自由?财务自由是相对财务危机、财务安全而言的。财务危机是指你入不敷出,面临破产。财务安全是指你有了一份工作,有一个收入来源,可只要你不工作了,那你这份收入就没有了,所以财务安全一般都是暂时的、实际上也是不安全的。你不能保证你不生病,不能保证你在某个时候被比你更强的人所替代。所谓财务自由就是两条,你即使不上班了,一是仍然有资产(金钱)在为你赚钱;二是仍然有人用他们的时间而不是用你自己的时间在为你赚钱。你可以支配更多的金钱去做你喜欢的且对社会有益的事情。你有更多的时间去做你自己喜欢做且对社会有益的事情。你还可以有更多的时间和你的家人、和你最喜欢相处的人在一起。

理财方面也包括两个方面,一是学会理好自己个人、家庭的财,坚决不做月月工资当月花个精光的月光一族;二是学会理酒店的财,用好手中的权利,节约资源,降低成本,坚决不做败家子。

心商:这里的心商主要是指一个人要成为身体和心理都非常健康的人。这里有著名的医学专家洪绍光说的4句话送给大家:即合理膳食、戒烟限酒、适当锻炼、心理平衡。这里一是指身体健康。科学、健康的生活方式是一个现代人、文明人、未来的贵族的标志。在美国,黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度有关。二是心理健康。永远保持乐观向上的状态,始终以一种平和的心态,来对待自己身边的人和事。所有的烦恼都不怪别人,而是来自于你自己。

四、学习学习再学习、实践实践再实践是实现金领之梦和财务自由的必经之路

1、勤奋读书,不断充实自己,做一个知识渊博的人。

努力学习专业知识,树立良好的专业精神是酒店人不懈的追求,多读书、读好书,是胜任酒店工作的重要保证。

2、努力实践,将个人的远大目标和脚踏实地工作作风结合起来

首先要树立远大理想,做好自己的人生规划。规划不要太空。应该越具体越好。你一年里打算读多少本书,具体到每月、每周、每天读多少。写多少篇日记、文章。还有你在一年内打算存多少钱,5年内赚多少钱。几年之内成为由蓝领成为白领,几年之内由白领成为金领,什么时候成为一个百万富翁。心中的目标有多大,你就能做到多大。心中的舞台有多大,你实际的舞台就有多大。要有足够的想象力。想象自己是什么人,你就会成为那样的人。其次是要踏实工作,每天对照自己的目标和规划,看自己是不是在朝着那个方向前进?每天是不是都有进步?要注重平时的点滴积累,培训时上好每一节课、上班时做好每一件事、铺好每一张床、做好每一间房、出外认真对待每一个人,即使是出去和朋友们、同事们玩也要玩出个名堂、乐趣来。这样才能逐渐超越自我,成长起来,实现良性循环,越干越好、最终实现自己心中的梦想!

酒店员工如何制定职业生涯规划


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《酒店员工如何制定职业生涯规划》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

一、酒店员工职业生涯的含义

酒店员工职业生涯包括两个方面:

一是对职业的选择;俗话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫,而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。

关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时,你觉得很快乐,很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷,可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快,学的特别好。

二是对酒店的选择,酒店如何对个人的发展至关重要。首先,可以选择大酒店,大酒店比较正规,培训也到位,新员工可以在里面学习规范的管理,得到历练,但大酒店往往人才济济,等级也多,提升机会相对要少;在小酒店从业,往往身兼多职,可以使人得到全面的锻炼,同时提升机会也多。上述情况因人而异,不可一概而论。其次,是考察酒店的文化,酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。

二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生发展的三次重大飞跃

一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说,酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段,最后成为金领这样一个过程的。

所谓蓝领,过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的,所以叫蓝领。蓝领就是执行者,就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。

所谓白领,过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的,所以叫白领。白领就是管理者,是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。

所谓金领,一般来说,从事这方面工作的人员,是使金钱放大增值,给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。

三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件

要成为一个合格的酒店蓝领、白领,最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想,在今天市场经济条件下,一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。

智商:即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做5张牌。

第一张牌:说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等,不论你是几级,你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说,有没有信心说,是不是言之有物,说出来有没有说服力和感染力等等。

第二张牌:写字的牌,即你写字的能力。这包括两个方面:一是你的字写的好不好。现在学校没有了写字课,学生主要以考试为第一追求,许多学生一毕业到酒店工作,字写的很不好,歪歪扭扭,特难看、难认。字是一个人的门面,写好它终身受益。二是你的文章写的怎么样?你从读书到现在写过多少文章?你能写多长的文章?1000字,3000字?10000字?还是更多?布局谋篇是否合理?文章是否有可读性?另外,在酒店,一些常用文体你是否运用的得心应手?

第三张牌:电脑的牌,是指你操作电脑的能力。不仅要会打字,还包括对酒店运行的最新操作系统的运用,还要会编辑、排版以及对新软件的下载、运用,会传真、扫描、复制不同媒介的文件等等。

第四张牌:开车的牌。你会开车吗?有车牌吗?你会熟练的开车吗?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路网络吗?

第五张牌:专业的牌。如果你是一个职业酒店人,一个酒店经理人,那你应该具备怎样的专业技术水平呢?起码要有旅游管理或酒店管理大专以上的文凭,或者有权威机构颁发的相关证书,如酒店职业经理人证书,证明你在这方面接受过严格的训练等等。

情商:归纳起来可以说是你的人际关系(或叫人脉)、稳定的心理素质、坚强的意志力等。

首先,人际关系好坏,人脉的多寡,取决于你的沟通能力、开拓能力和推销能力等。一是沟通能力。你能不能和你的客人进行平等、良好和有益的沟通,有效的说话,把你的真实意思准确的告诉客人,使客人不产生误会。尊重为本,善于表达。表达的好不好,效果完全不同。二是开拓能力。什么是开拓?原本没有的东西,通过你的努力而得到它、实现了,这就是开拓。你具备这样的能力吗?三是推销能力。推销任何产品实际上都是在推销你自己。你会推销自己吗?推销就是建立在你对自己的了解、对产品的了解、对客人、乃至对所有推销对象的了解的基础之上。一句话,你能够把自己推销出去,卖个好价钱吗?你到底值多少,你的整个人生的价值到底值多少呢?

其次,稳定的心理素质和坚强的意志力。你有没有相当的忍耐力?你具备这样一种胜不骄,败不馁,坚忍不拔、锲而不舍精神吗?你愿不愿意去尝试你从来都没有做过的事情?你害怕失败吗?你可以没有失败,但你也没有成功。只有当你有了失败的经验教训之后,你才会有成功的可能和希望。

财商:指的是财务管理和投资理财的能力。

培养财商是市场经济条件下对每个人提出的一个新课题。过去搞计划经济,大家所有的衣食住行、生老病死,都由单位包了。人和人之间经济上也没有多大的差距。每个人除了工资收入外,也没有多少余钱。当然也没有其他的合适的投资渠道。现在不同了,随着经济的发展和收入的增加,不少人手上也有了余钱,同时证券市场、股票市场、产权交易市场、投资品种数不胜数,邮票、字画、古董、房地产等,投资渠道千万条。所以不懂财务知识、不会理财,不懂得投资,就谈不上个人的健康发展。

财商主要包括两个方面。一是要学习财务知识,会看财务报表。懂得什么叫资产,什么叫负债。无论个人也好,家庭也好、酒店也好,所有的财产都由资产和负债组成。所谓资产就是那些生钱的、给你带来现金流的财产;所谓负债就是你要不断的往里搭钱的财产。资产大于负债,良性循环,越来越富。负债大于资产,恶性循环,直到资不抵债,走向破产,穷困潦倒。二是学习投资知识。要学习证券投资、金融投资以及控制风险的手段等,学会将小钱变大钱,像滚雪球一样,让手中的钱生钱。也许一个人一年之内干不了什么大事,但5-7年锲而不舍的坚持下去,你一定会有惊人的收获。

酒店行业职业规划范文


姓名: 性别:学校
专业:酒店管理
前言:人生中我一直坚信机遇总是降临于有准备的人,而有准备就是要有规划。所以拟订一份职业生涯规划将对我的人生有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己的手中要远远胜过随意而安。一份职业生涯规划,所包含的是我对未来的发展,也是促进我理想实现的催化剂。进行一份有效的规划,不仅可以在时间上减少浪费,还可以加快自己在职业生涯的前进步伐。作为当代大学生,若是对自己未来的发展方向一片茫然,那么怎么才能被这个社会所接纳呢?怎样去奋斗自己的事业呢?因此我为自己拟订了一份职业生涯规划,为自己的未来进行好好的规划。
一、自我认知
我是一名性格偏内向,爱沉默思考。比较重感情。业余时间爱关注时事,也喜欢听音乐,外出散步,聊天。
自我优势;做事认真,有条理,有计划,有责任心。
自我劣势;对于问题的考虑往往不够周到,做事有时不够坚决。
职业兴趣酒店管理
职业能力酒店管理(专业优势)
职业价值观尊重团队精神
职业性格追求完美
二、酒店行业的发展和就业状况
酒店业一直以来职场被忽略的宝藏 。在职业规划意识为先的理性回归下,一些发展前景好、潜力大、薪资高的行业尤其受到家长、学生的关注。其中酒店行业尤被认为是职场上尚未被充分挖掘的宝藏。
1.行业容量大:
作为全球十大热门行业之一,酒店管理专业在国际上一直属于就业热点。随着2008北京奥运会、2010上海世博会、2010年广州亚运会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对酒店管理专才的需求也日益增大。
近几年,来自全球各个知名品牌的酒店集团纷纷瞄准了中国市场,并大力投资和加盟,导致行业内的高级专业人才形成了供不应求的局势。据国家旅游局统计,世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。
2.中高级人才匮乏:
3.从行业特性来看,酒店业尤其需要那些专业度高、综合能力强的中高级人才。学院表示,那些语言能力强、具备全球化视野、接受过全球最先进的培训、有实战经验的人才将尤其受到酒店的青睐。
3.重视资历和持续发展:

酒店管理行业不是一些家长认为的吃青春饭的行业。这一行业没有年龄、性别的限制,相反也是个越老越吃香,可以终身为之服务的行业。因为随着资历的增加,与人打交道的经验就越丰富,处理事情的能力也越强。
4.较高的薪酬和福利待遇:
根据中国饭店协会最新发布的《中国饭店业职业经理人2007年度薪酬报告》显示,2007年度全国饭店业职业经理人的平均年薪为15.13万元。就五星饭店而言,北京、上海、广州、深圳、苏州五地的饭店总经理平均年薪均已超过22万元。另外酒店业也为从业者提供了体面的工作环境、衣食住方面的多重隐性福利,这是其他行业工作者所没有的。
三、职业目标和规划
1、3-4年内:熟悉酒店营运,做到某个部门的中层主管;进修获得酒店管理的大本函授文凭和中级职业资格证;强化语言学习,英语口语流利。这个基础在地方酒店获得。
2、5-8年内:部门主管;进修获得中高级职业资格证;同样强化语言学习,至少掌握三门外语,英语口语流利,其他小语种能基本看懂和简单交流。这个阶段,如果地方酒店发展不错,那就要争取做到该酒店的执行副总经理;如果因为其他原因,则去武汉市的大型酒店寻求发展,做到部门主管的位置。
3、8-12年内:部门总监;就修获得高级职业资格证;保持强化语言学习。这个阶段,如果在地方酒店做到了执行副总经理的位置,那么就一定要去长沙市寻求更好的发展,甚至降低职位从部门主管的位置做起也可。
笼统地说,我的目标是,10几年以后进入一级城市的大型集团酒店,做到部门总监或执行副总经理。我很看好长沙的发展,长株潭经济带的发展潜能很大,而且这个城市的生活基本符合我的生活理念。当然,未来的变化因素很多,发展的机会、婚姻家庭等,最终不一定是长沙市。
在酒店行业达到一定高度,接触核心人群有一定的人脉网后,我很有兴趣转向做企业培训和咨询行业,或者教书育人,或者创业。
进入工作10年内,需要在工作以外完成的积累:不断学习理财知识,学会科学理财,保障一定品质的生活。养成随时记录新的想法和灵感的习惯,提高文案策划、写作能力和演讲水平,阅读相关书籍,关注最新案例,保持思维的活跃。养成写作的习惯,阅读能提高文学素养的书籍,保持想象力,保持个人魅力。
不积跬步,无以成千里。计划是成功的敲门砖,当如果只停留在计划上,而没有实际行动,一切都只是空谈。因此,职业生涯规划行动才是关键!

酒店管理职业规划范文


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。所以说,选择职业,就是选择将来的自己。你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要!凡事预则立,不预则废。人生成功的秘密在于机会来临时,你已经准备好了!2010年全国本科毕业生将达到380万人再加上2009年以前未就业的大学生有及全球金融危机的影响,就业形势更加严峻。迈入社会,走向职场的第一步前充分认识自我,做好人生的第一份职业设计显得非常必要。领先百步先领先半步,好的职业设计让你赢在起跑线上,避免就业错位,也只有学与用更加紧密结合,才能使得人才效益、社会效益得以彰显。通过系列的测评和自我评估,职业探索,求职能力的分析,最终使得我确立了明确了自己的职业目标,制定了合理的职业规划,并将会取得职业的最终的成功。

一、职业生涯规划之自我认知(对自己进行全方位、多角度的的分析)、职业兴趣酒店管理。

我给人的感觉总是那样的精力充沛,有自信。一直以来我都有个远大的目标,有抱负。或许从小开始,我在伙伴中都是一个佼佼者,我担任过班或者校学生干部,组织大家开展某项活动。相信在职业生涯中,我的领导才能会进一步得到锻炼和展示。同时各色各样的酒店环境吸引着我向着酒店方向发展。

二、职业能力英语、专业。

对挫折的承受能力比较强,坚持原则,通过英语四级、在全国大学生英语竞赛中获得省级优秀奖、计算机基础技能、旅行社管理和酒店管理基础知识,在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力,大三上半学期已经通过了全国导游资格考试。

三、职业价值观尊重团队精神。

我认为个体既独立于集体,又从属于集体。在自己所负责的工作领域中,要有主策;而在工作具体的实施过程中,离不开其他工作者的指导和协助。TEAMWORK是所有公司倡导和追求的,一个有凝聚力的集体,是获得成功的基础。

四、综合评价(结合老师、同学和朋友的综合评价)。

(1)、自身优点:a、工作方面:做事认真且有责任心,工作起来认真投入,做什么工作都要求完美,有一定的组织能力和领导力。b、学习方面:自学能力强,学习兴趣浓厚,观察能力强。c、生活方面:待人热情,乐观活泼,凡事比较细心。

(2)、自身缺点:a、工作方面:脾气比较急躁,耐心不够,做事容易受到外界因素的干扰,做事不够果断。b、学习方面:自控能力较差,学习不够努力,学习范围太广而且不深入。c、生活方面:凡事过于追求完美,情绪控制力差,过于计较一些琐事,缺乏一定的交际能力。

自我认知小结:本人做事比较认真且有很强的责任心,有一定的组织能力和领导力,但是有很多时候都过于要求完美,给自己和他人都带来一定的干扰;凡事比较细心,观察能力和自学能力强,但是还是缺乏相当程度的耐心,情绪控制力较差;虽然我有很浓厚的学习兴趣,但是学习的东西过于繁杂且不够深入。在性格方面,和熟悉的人能够很好的交往,待人热情,乐观活泼,但是一点小事就能令自己情绪波动,过于计较一些琐事,缺乏一定的与陌生人交际能力。

新员工的职业规划案例


一、新员工现状分析

漯河供电公司近三年来,共有应届毕业大学生29人,其中研究生3人,本科生21人,专科生7人。

学历方面:2008年研究生1人,本科毕业生5人,专科毕业生1人;2009年本科毕业生8人,专科毕业生4人;2010年,研究生2人,本科毕业生8人,专科毕业生2人。

专业方面:2008年招聘电力相关专业毕业生6人,2009年招聘电力相关专业10人,2010年招聘电力相关专业毕业生12人。

就业方面:通过调查,截至目前,有87%以上人员从事生产岗位工作,80%的人满足自己现在的岗位,并认为自我价值在工作中得到了实现。

从数据上看,漯河公司每年面向社会招聘大学毕业生的人数和专业要求随着对专业人才的需求量的增加逐年增长,对研究生数量和本科批次要求也越来越高。大部分新入职员工从事生产技术岗位工作,其中,有近50%的非电专业的大学生从事生产技术岗位工作,这就意味着企业必须重视对新入职员工的专业技术培训工作。

二、目前工作中存在的问题

1、部分新员工不能正确定位和做好职业规划

新员工多为年轻人,对自身期望值高,希望到企业后能有舒适的工作环境、较高的薪酬、具有挑战性的工作岗位等。但在实际工作中,企业提供的条件有限,使新员工的心理落差较大。目前,企业的职业生涯规划指导还仍停留在职业生涯管理的一般指导层面,没有提供完善的人才培养措施及职业生涯规划指导服务,新员工对自己的职业前景茫然。从员工的内在需求看,新员工正处在职业生涯的初级阶段,需要对自己的未来职业生涯做出决策,对于自我定位、职业生涯路径选择、人生设计和规划,需要企业人力资源管理部门专业规划、咨询帮助和职业生涯规划理论的指导。

2、部分新员工不能胜任岗位需求

电力企业的特点决定了对新员工的电力相关专业知识要求比较高。当前部分新员工存在专业不对口、动手能力差等问题,缺乏对外部职业环境的关注与了解,对职业环境要求不熟悉,就业时的专业理论水平和专业技能水平不能完全满足各种岗位的需求,需要企业经过一年甚至更长的时间进行专业化的岗前培训。

3、少数新员工在基层锻炼时间不足

目前,企业将新员工全部都放到基层一线锻炼,但因为管理岗位人才的缺乏,部分企业没有按照研究生必须在基层三年,本科生必须在基层五年,专科生必须在基层八年的规定执行,新员工在生产一线工作两三年后就直接从一线生产岗位调到专业管理岗位从事管理,导致生产一线员工思想不稳定。

三、建议及对策

1、加强对新员工的入职培训

入职培训能帮助新员工对企业精神、生产状况、发展愿景和行为规范等方面有较为全面的了解,具备公司要求的基本的价值观和文化观,为以后在工作中更快地适应企业发展做好初期的准备工作。

2、重视新员工的心理素质培训

一是适当性地做一些心理素质培训和心理疏导,帮助新员工树立正确的个人价值观和世界观,向新员工提供参考性的意见及对策。二是多举办团体活动,增进员工之间及团队之间的合作意识,锻炼员工对复杂事物的处理能力、协调能力,进一步增强员工对公司的信任感和责任感。三是发挥工会的纽带和共青团的带头作用,举办文体活动使新员工体会到企业良好的文化氛围,促进员工之间的沟通与合作。

3、加强专业培训,提高新员工的综合素质

一是根据新员工的专业分布情况,有针对性地开展专业技术岗位的入职培训。培训的内容既要体现企业的需求,也应体现参培员工的需求。不仅要包括安全技术知识讲课,还要包括与公司相关的业务知识课程。另外,重视培训老师的选择,好的培训老师群体,在一定程度上也能体现公司的实力,学识渊博、有领导魅力的老师一般都容易为新员工所接收,对培训的效果也起到很大的影响作用。同时,新员工入职后,我们就应该有针对性地多开展专业知识培训,以适应岗位需要,促使新员工岗位成才。二是加强师带徒活动,培养专业技术人才。当前,如何培养和使用人才,如何吸引和留住后备人才,使新员工的个人愿望和企业的发展需求结合起来以实现企业的发展是当前人力资源管理工作的重要内容。开展师带徒活动,进行一对一的辅导和鼓励新员工参与全员岗位练兵和职工技术比武等活动,可以增加新员工的学习兴趣和信心,能有效地提升专业人才的培养效率,提高员工的整体素质。

4、加强职业生涯管理成就员工成才

目前企业采取扁平化组织结构模式,可晋升的职位有限,而优秀员工较多,难以全面实现个人成就需要。企业可以适当丰富职业发展途径,在新员工入职的初期管理中加强对新员工各方面的了解并对有关材料作相应的收集并存档,在为员工提供职业生涯咨询的时候,应尽量使员工的个人愿景与企业现有的能提供的条件相结合,为新员工在公司的发展选择正确的职业发展途径,以更快的实现自我成就的需要。

员工职业规划的案例


浙江某科技公司,经过十余年的发展,在国内市场已经处于领先地位,公司员工由创业时的十几人发展到近千人。然而,其华南区分公司的业务却始终不尽如人意,在一年时间里,华南分公司已有数位高管相继离职。
对此,总公司十分不解。在公司总部,人员规模一直在增加,公司员工队伍却十分稳定。总公司特意派人飞赴广州,在一番考察之后,却并未发现华南分公司在公司架构、工作流程与销售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使该公司面临如此严重的人力资源危机?
原来,在这家公司创业初期,无论是技术人员还是市场销售人员,面对的都是一个全新的事物。但公司的骨干员工却是相关行业的精英人士,他们是在认同产品市场前景、对个人的职业发展有明确方向的情况下加入该公司的。而一般的员工,由于面对一个全新的产品,无成熟案例可循,因此该公司十分注重对员工的培训发展规划,使员工在企业中有足够的职业发展空间。尽管当时该公司薪水与相关行业相比处于中下水平,但由于员工职业规划与企业发展目标一致,员工对公司有强烈的归属感和认同感,这使员工一直保持创业初期的昂扬斗志。  
而该公司华南区情况就大不相同了。一方面同类产品已得到了充分的市场认可,产品市场已有多家企业进入。另一方面,新员工要么冲着该公司的名气和薪资而来,要么对这个行业缺乏了解。显然,他们中的大多数都不明白自己在该企业的发展方向,自然也不会有明确的职业目标,在经历一些挫折后,部分员工选择了离开。对此,锐旗人力银行认为可对部分员工引导职业生涯规划,让员工的职业目标最好与企业发展目标相一致,如同该公司总部曾做过的一样,虽然在当时是无意识而为。
业内观点:
A、从员工自身的需求看职业生涯规划是责任,而不是福利熊礼木(中山某电子公司人力资源部经理)
在我看来,目前,大多数的中国企业宣称的所谓员工职业生涯规划,只不过是做秀,对外宣传形象而已,甚至有炒作之嫌。实际上,大部分人的职业规划是在经历数次跳槽之后得以实现。这也反过来说明职业规划的失败,或者职业规划能够实现的渠道过于狭窄。企业感兴趣的也是如何挖人,而不是给自己的员工提供良好的培训机会和发展空间。  
但是企业对员工进行职业生涯规划应该是企业发展必须采取的重要举措之一,不是对员工的福利。企业要发展,要做到百年老店,要做成行业老大,企业的所有者和经营者必须要改变观念,不能再将员工仅仅看成是打工者,而应当看成是关系到企业成败的战略合作伙伴,企业和员工完全可以是一种双赢关系。在现代企业里,员工应当是可以给企业带来利润的最可贵的资本,是活的资本,是企业赖以生存和发展的三大资源之一。
B、从企业发展的自身角度看职业生涯规划建立企业人才库的有效手段陈哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部经理)
作为企业来讲,帮助员工规划职业生涯能使企业更清楚自身企业所拥有人才,对内部人才库的建立能产生巨大的帮助,建立内部人才库直接导致企业越来越关注及参与员工的职业规划。联想集团董事长柳传志先生曾用八年的时间栽培杨元庆等人,才能使联想集团多年来保持活力及不断成长。此外,企业能主动与员工规划职业生涯,令员工清楚公司的长远目标,也能了解自己在公司的发展方向,更有助员工努力工作向目标迈进。从更深的层面来讲,当员工清楚知道自己的发展方向,有明确的目标与期望值后,会激发他们的热情与创造力,激励他们克服困难来提高企业的绩效。为企业进行职业生涯规划,也是达到企业和员工共赢的局面、激励员工和留住员工的一个措施。  
C、从企业和人才的需求平衡上看职业生涯规划在帮助员工发展中发展自己刘湘勇(全球职业规划师、锐旗人力银行加盟连锁机构营运总监)
很多情况下,企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于,能否为自己的员工创造条件,使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。通过职业生涯规划,企业能更全面的了解员工的兴趣、爱好、理想,可以根据员工的职业目标和现状安排员工的培训,使员工看见他在企业的成长方向和成长空间,使个人职业目标和企业目标统一起来,从而调动员工的积极性,提高员工敬业度,让员工的工作满足是来自生涯发展。企业则能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造出一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。企业帮助员工的职业发展,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展,达到企业目标。

惠普员工职业规划


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

惠普全球副总裁、中国总裁孙振耀突然宣布提前退休,称自己已加入惠普提前退休计划,这位刚满51岁的美国籍高管,毅然放弃了自大学毕业就工作了25年的惠普公司,离开时惠普中国的业绩正好。孙振耀在给公司全体员工发电子邮件中表示,自己的退休生活是有目标有计划的,在退休之后会做三件事情。第一,回到学校继续学习;第二,抽出更多时间陪伴家人;第三,拿到我的飞行执照。

孙振耀为什么能如此惬意,并能从容提前退休呢?从他的经历来看,他早就设计好自己的

职业生涯规划。1982年,孙振耀大学毕业后,进入惠普台湾公司,以普通工程师的身份开启了他捆绑在IT上的人生。孙振耀先生从业务代表做起,经过分公司经理的职位,到1990年,他成为了惠普台湾公司计算机业务的负责人。1991年,孙振耀跨过海峡,出任中国惠普计算机系统事业部总经理。之后,由于他所负责的惠普业务连年大幅度增长及与国内客户的合作不断深入,1995年他被晋升为中国惠普副总裁,并继续兼任计算机系统部的总经理,2000年至今任中国惠普公司总裁。孙振耀很清楚自己的个性,并能和环境相适应,从普通工程师转做业务代表,因为他了解自己的个性,清晰自己的定位,知道哪条路更适合自己的发展,并知道如何去发展,并且能善于抓住机会;

除了自己外,惠普公司也有自己的

员工职业规划系统。如一种职业发展自我管理的课程,该课程主要包括两个环节:让参加者用各种测试工具及其它手段进行个人特点的自我评估;将评估结论结合员工工作环境,制定出每位员工的发展计划。该公司首先从哈佛MBA课程里采撷六种工具来掌握每位员工的特点并作出评估。这些工具包括:

1.让员工撰写自传,以了解员工的个人背景。自传包括接触过的人、居住的地方和生活中发生的事、以往的工作转换及未来计划等。

2.志趣考察。包括员工愿从事的职业、喜欢的课程、喜欢与哪种类型的人交往。

3.价值观研究。了解员工在理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观。

4.24小时日记。要求员工记录一个工作日和一个非工作日的活动,以进行侧面了解。

5.与两个重要人物面谈。让员工与朋友、配偶、同事和亲属谈自己的想法,并电话录音。

6.生活方式描述。员工用语言、照片等方式向他人描述自己的生活方式。

对于员工的自我评估,部门经理逐一进行进一步的了解,在此基础上再总结出员工目前的任职情况。这些信息可供高层领导制定公司总体

人力资源规划,确定所要求的技能。

当公司对未来需要的预测结果与某员工所定的职业发展目标相符时,部门经理可据此帮助该员工绘制出在公司内的发展升迁路径图,标明每一升迁前应接受的培训或应增加的经历。在实施过程中,部门经理负责监测员工在职业发展方面的进展,并对其提供尽可能的帮助与支持。

员工和企业都要基于自己的价值观和文化,设定共同理想和目标。企业需要员工跟上自己的发展步伐不断进行调整,员工希望企业能提供宽阔的发展空间,如何将企业发展与员工发展协调起来,这就需要一套全面的动态式的职业规划体系。基于对企业人才能力、价值取向的评估,对企业现状和发展趋势的调研,建立具有自身特色的职业发展通道模型和动态协调体系,使企业与个人的发展目标得到统一,从而使企业更具活力,企业员工也能有个人价值的满足感,早日实现退休计划,享受美好生活.

成为核心员工的职业规划方法


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《成为核心员工的职业规划方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

职场竞争如战场战争,职场竞争是残酷的,如何让自己成为公司的核心员工,让老板不能因为你的一次休假,而让别人取代你的位置。

1、份内事要做好,更要为老板多考虑一点

只做好份内工作的员工,哪里都有,但如果你在做份内工作的同进能够多为老板考虑一点的人却很少。《致加西亚的信》里有一个事例:斯拉在一家大公司办公室从事打字工作。一天,同事们出去吃饭了,这时,一个董事经过他们部门时停了下来,想找一些信件。这并不是斯拉分内的工作,她回答道:对于此信我一无所知,但是,达斯先生,让我来帮助您处理这件事情吧!我会尽快把它找到并会把它放在你的办公室里。当她将他要找的东西放在他面前的时候,董事显得格外高兴。

四个星期后她被提升到了一个更重要的部门工作,并且薪水提高了30%。猜猜是谁推荐她的?就是那位董事。在她提供了帮助之后,他记下了她的名字,在一次公司管理会上,他推荐她担任一个更高职位的工作空缺。

在这里,有人会说斯拉是因为那个人是董事,才会这么热情的为他做事,如果换个人就不会了。说这种话的人,笔者只会说,他是个自私的人,别想他为会了他的朋友或是公司多做对他没有好处的事情。

职业规划师:我们是公司的员工,老板为我们发薪水,如果你想在公司里长久工作下去,得到提升的话,老板凭什么来提升你,给你涨工资?凭的就是份内工作要做好,更要为他多考虑一点。

2、养成良好学习习惯

记得,毕业时,进了一家财经杂志社做实习生,里面有个前辈,是写报刊文章出身,他写稿子有个特点全是用手写,他不会打字。所以他的文章还得专门配个打字员为他录入。由于他的文章确实写得不错,所以主编一直都没有说什么,但时间长了,他不会打字的这个问题一直得不到解决,几次因为他的拖稿,而导致美编加班,影响部门与部门之前的情绪,最后主编不得不决定放弃他。

职业规划师:如果你是公司里面的老员工,或许会因为工作年限或经验,使你拥有一种优越感,但你千万不要忘记,你的下面是一群年轻就是本钱,新时代工具操作娴熟的后辈,如果在这样的环境中,你还以倚老卖老自居,终有一天,会被公司裁掉。不管你做什么工作,跟上时代的步伐,学习新的技能才不会被人取代。

3、培养自己的领导情商

在这里,笔者不是让你以领导自居,对别人指手划脚。还记得《杜拉拉升职记》里面有个场景,是讲的一个项目由于时间关系,大家都认为不可能完成,但杜拉拉觉得可以,她合理的安排了各位同事的工作内容,结果把不可能的事情变成了可能。

在这里,或许有人认为这是杜拉拉很有能力,才能做得这么好,但笔者不这样认为,因为拉拉了解团队中的每个人,在这关键时刻,她安排的工作内容让每一个同事把他们能力发挥得相当出色,让团队散发出一股凝聚力,才把项目完成得相当好。

职业规划师:当你是员工时,你必须力求个人表现,以符合上司的要求;然而,一个拥有领导情商的领导,他的价值就不再是来自个人成绩,而是来自整个团队每一个成员的表现。你必须了解部门中每个员工的特质,发挥他们的潜能,帮助他们避免犯同样的错。因此,你要知人善用,带动整个部门的整体成绩,进而成为公司的重要竞争力。

4、上班早来点,下班晚走点

现在我们生活节奏比较快,下班后的时间就是我们自己能够自由掌控的时候,笔者原来所在的杂志社就是这样,几乎编辑部的所有人都是准点上班准点下班。只要6点一到,绝对是纷纷拎包走人。但我们的主编总是最后一个默默地在办公室里面审稿,翻阅着最新的财经杂志。之后笔者把这个事情告诉了一个最要好的朋友,他曾经是做企业咨询管理的,,他的一句话点醒了我。他说:你们主编很厉害,知道如何利用时间来提升自己,而且他的表现是每一个老板都喜欢的。

从那以后,笔者也像主编那样,稍微晚走一点,翻翻竞争对手的杂志,学习一下他们策划得好的、精彩的专题,日积月累下来,笔者由一个小小的实习生提升为了副主编。现在虽然笔者不在那家公司工作了,但主编的这个习惯却一直影响着笔者。

职业规划师:本来上班族的学习时间就很少,如果懂得利用上班前和下班后的时间来提升自己的能力,也是一个好的方法。上班早来点,下班晚走点,还可避开上下班的高峰期,坐车也不至于那么紧张。

5、人脉越扩,机会越多

人们处于社会中,就是与人接触,不要以为只有做销售的人才要去发展人脉关系,事实上,不管你处于哪个位置,哪个职业,都需要建立自己的人脉圈。而且建立人脉也不是那么难,哈佛大学心理学教授Stanley Milgram 在提出的六度分离中,举了一个事例:设想寄一封信给莱温斯基。路径为,首先,寄信给他的同学,他同学的父亲是外交官,由他寄信给他的父亲,外交官自然认识我国的外交部长,我国的外交部长一定认识克林顿,最后由克林顿寄信给莱温斯基即可。

生活在这个世界上的每个人只需要很少的中间人(平均6个)就可以和全世界的任何一个人建立起联系。

而且这个理论,微软的研究人员Jure Leskovec 和 Eric Horvitz过滤2006年某个单一月份的MSN短信,利用二点四亿使用者的300亿通讯信息进行比对,结果发现任何使用者只要透过平均6.6人就可以和全数据库的1800亿组配对产生关联。48%的使用者在6次以内可以产生关联,而高达78%的使用者在7次以内可以产生关联。

职业规划师:拓展人脉,处处是机会。除了特定活动或场合,能够结交朋友外,你还可以从飞机上的邻座开始,多点微笑。人脉建立好了,还要去维系。建议最少一年一次,跟连络簿、好友名单上的每一个人聊一下近况,保持住彼此的关系,让对方一听到你的名字就记起你。

外贸员工职业规划


每一间企业员工大多数都从最底层开始做起然后慢慢爬爬,然而如何从低爬起呢?作为外贸员工,如何为自己的职专任做好职业生涯规划呢?以下是外贸员工职业规划的范文,仅供参考。

第一部分:跟单员和总经理

一、第一桶金:

做总经理不必要“第一桶金”,从而也就不必为“第一桶金”而去担培根先生所说的“肮脏”的风格了;

二、成功性:

01,低风险、稳定的(较低)回报(底薪);

02,“一分耕耘,一分收获”,从管理的实力、不断的积累来说,从跟单员去总经理的路,走职业经理人之路,可以说是非曲直不断逼近、没有崩溃性、志在必取的;

三、机会成本:

01,低;

02,跟单员的工资主要是底薪构成。这通常是一些较高学历人们的一种选择:“做老板通常会“死得很难看。”做跟单员却是可以不断积累、志在必得;

四、挑战性:

01,必须具有全面能力(有能力才能打理别人的公司);

02,要求“既做人也做事”;不管是跟单员还是总经理,他都必须实务性开展工作,在工厂、企业管理里,来不得半点含糊;

03,相对胆识来说,更要求知识;

04,既要协助“拿订单回来”,更要保证生产出货;

五、资源利用:

01,能动用社会资源;

02,跟单员可以发展而为职业经理人(总经理),从而把一个偌大的工厂作为自己的舞台;

六、价值观和着眼点:

01,留得青山(能力)在就行;跟单员底薪较业务员高,故没有必要像业务员那么现实;

02,瞄准“事”---产品和服务,总经理也就是总料理、总干事、总主管,职业经理人就是“职业打工仔”;

03,注意过程---达到客户、老板、同事等等高的满意度;

04,长期做跟单员,会使人变得越来越务实而干练,最后达到做总经理的程度;

六、管理性:

在工厂管理中,跟单员这个职位应该是最符合管理定义的了;

七、经典案例和故事:

01,从业务员、业务经理出身的赵老板,请来了跟单员出身钱先生,做他公司的总经理。赵老板自我解嘲的说:“我只会拉单---拿单回来。至于工厂管理嘛,老钱比我更精通!---他可是做了多年的跟单员啊,里里外外可以一把抓!”

02,业务员出身的孙老板,请来了跟单员出身的李先生,做他公司的总经理。孙老板曾说:“我不想那么累,于是把整个公司的动作托付给李先生了,由于李先生对厂内厂外的各项业务活动都了解,所以我很放心。”

八、跟单员的成功志在必取:跟单员的成功模式

01,基础性:稳定、可靠;

02,必然:必然性;增长的必然性;

03,投资性:长线“投资”;

04,积累而势不可档;

05,稳步发展:志在必取;

06,99%的勤奋:扼住命令的咽喉;

第二部分:跟单员的理念

一、成才公式:“管理是一门通过他人去做事的艺术”

01,不做事,不会做事(学生);不会做事,学做事,开始做事;(参加工作);会做事,不做事(主管);“自由是对必然的把握”,你想“不做事”,就必须“会做事”;

02,不会做事如何做主管;无论是业务还是生产,跟单员都不自己去做,但他(她)必须会做,不然能“让别人做事”?又怎么能从“跟单员”升华为总经理?

二、包装自己还是武装自己

01,六七十年代的人们“武装自己”;八九十年代的人们“包装自己”;21世纪的人们则“既包装自己,又武装自己”;无论是产品还是人,“品牌”都必须以品质为基础,“包装自己”的前提首先是武装自己;读书的真义是“直接或间接的获取知识和技能,”万般皆下品,惟有读书高;

02,混乱的世界不会长久。经济社会呼唤新一代职业经理人的诞生。包装和武装是走向成功彼岸的两条腿,缺一不可;

三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题的能力+运用能力的方式

01,个人:工作风格;企业:企业文化;

02,权力是从做事中得来;

四、最了解<了解

01,“最了解”和“了解”只是相对而言;

02,了解就是了解,没有“较了解”、“最了解”可言,知之为知之,不知为不知,跟单员强调务实(注意:不能说“最务实”,因为最务实<务实);

五、WTO、全球化不是空话

作为泡沫的WTO、全球化已经过去,而跟单员的务实态度是:把国际贸易、报关、商业书信、货物运输(物流与配送)、涉外交往等知识把握到精确的程度;

第三部分:跟单员的工作内容及知识、技能要求

一、生产进度的跟进:

01,生产管理知识;

02,工作风格训练;

03,沟通技巧和知识;

二、业务跟进:

01,业务(营销)知识;

02,关于企业产品、服务的知识;

三、成品出货付运

01,物流(货物运输)知识;

02,报关知识;

四、外贸业务跟进

01,外贸业务知识;

02,外文及外文书信知识;

五、客户接待

国际礼仪知识;

第四部分:跟单员的训练(接受培训)

一、谈判者:

业务员、外贸工作者,智能和口才;(需接受谈判技巧的训练)

二、与工作人员共事的能力:客户要求的实现新产品开发环节;

三、绝佳人际关系处理能力:通过他人做事的艺术;

四、法律专家:经济法律、海关,招招立于不败之地;

五、生意人:与客户打交道,具备适当的精明、干练;

六、具有远见:站在公司或老板角度上,整体的高度思考问题;

七、清楚的了解公司:公司的产品、公司的需求、公司的管理体系和流程;

八、清楚的了解顾问的需求:站在面对客户的第一线,能在市场的高度上定位和把握客户的需求;

九、整体利润的观念:价格是利润与行情妥协的结果;

十、后勤运送专家:运输、物流、配送;

十一、管理和营销的高手:从外看是营销高手,从内看是管理的高手;

十二、要有跟进生产部门的能力:接受基本跟单知识及ISO9001-2000相关认证的训练;

十三、跟单人员的培训:

01,跟单人员的训练;

02,跟单人员的自我评估;(根据自身优缺点设计改进计划);

03,跟单技能的鉴定(借由外界资格考试);

04,跟单人员管理能力的发展;(管理能力训练)

以上《酒店员工的职业规划》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“酒店职业规划”专题!

相关文章

最新更新