一份好的简历，可以更好的展示你的能力，简历在找工作中至少占有一半以上的作用，一份简历，好比是产品的广告和说明书，如何写好一封优秀的简历让很多人都比较头疼。那么一封优秀的简历要怎么才能写好呢？下面是小编为大家整理的“19年客服经理的个人简历范文”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
姓名： 曾女士 性别： 女
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
户籍： 湖南-邵阳 年龄： 24
现所在地： 广东-东莞 身高： 165cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 销售类-管理/商务-客户经理
经营/管理类-总经理助理
寻求职位： 客服经理、 人事主管、 培训主管
教育经历
xx-09 ～ xx-07 潇湘职业技术学院 市场营销 大专
**公司 (xx-05 ～ xx-08)
公司性质： 私营企业 行业类别： 石油、化工、地质
担任职位： 客服经理 岗位类别： 客户服务经理
工作描述： 1、负责公司客服团队的建立，包括人员招聘、配置和培训
2、独立规划、开发、运作区域市场并落实、考核，督导团队完成公司的各项任务指标
3、积极维护a级客户，并定期为a级客户区举办各种培训
4、建立完善的售后服务体系，并组建售后人员梯队建设
5、重点为公司解决客诉、托款事宜
**公司 (xx-07 ～ xx-05)
公司性质： 私营企业 行业类别： 住宿和餐饮业
担任职位： 总经理助理 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1、负责总经理办公室日常内务处理，外务洽谈
2、各分区部门定期数据汇总上报，便于总经理清楚掌握整个公司的运营情况
3、公司例会以及高层会议安排、通知、记录，以及事后将会议内容进行传达和监督执行
4、定期下饭堂进行评估稽查，对异常现象当场处理及时向上层部门反馈
5、负责各区域的业务汇总录入系统，对潜在客户进行定期追踪
6、负责公司定期管理制度、工作职责培训工作
7、对大客户以及老客户进行定期拜访，处理政府相关部门联络文件审批等事宜。
**公司 (xx-07 ～ xx-06)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 保险
担任职位： 客服培训讲师 岗位类别： 咨询热线/呼叫中心人员
工作描述： 1、电话中心客服代表，为来电客户解决疑难咨询。
2、客服中心讲师，专职提供客服人员之业务技能、专业知识、人际关系和电话沟通能力方面之知识培训
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 熟悉基本的办公软件操作，以及一般的计算机维护。
技能专长： 两年销后服务管理(培训讲师)经验，半年以上总经理助理岗位工作。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： 口语一般
英语： 一般
求职意向
发展方向： 公司管理、人力资源，客户服务等方向。
其他要求：
自身情况
自我评价： 两年左右的太平洋人寿95500电话中心培训讲师、一年的总经理助理、两个月的客服经理工作经历，让我具备了一定的团队管理、工作的规划与部门协调能力，
本人性格开朗，沟通能力强，工作勤力、具责任心，学习能力强，做事有条理，能承受一定的工作压力。故对公司的一些高级管理工作、培训工作充满信心。
延伸阅读
姓名： 向先生 性别： 男
婚姻状况： 已婚 民族： 汉族
户籍： 湖北-荆州 年龄： 29
现所在地： 广东-东莞 身高： 170cm
意向地区： 广东-东莞、 广东-深圳、 广东-广州
意向职位： 财务/审(统)计类-财务主管/经理
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
财务/审(统)计类-其他相关职位
寻求职位： 财务主管、 财务分析、 成本会计
教育经历
xx-09 ～ xx-06 湖北民族学院 会计 本科
xx-09 ～ xx-06 洪湖市第二高级中学 理科 高中
培训经历
xx-09 ～ xx-09 厚街三和培训中心 企业内部控制基本规范 成绩合格证
xx-11 ～ xx-11 厚街三和培训中心 企业会计准则 成绩合格证
xx-11 ～ xx-12 恩施州财政局 会计电算化 会计从业资格证
**公司 (xx-04 ～ 至今)
公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
担任职位： 成本主管 岗位类别： 成本经理/主管
工作描述： 负责dgmmr，mmp，hkmmr三家公司成本核算全面工作。
1.统筹成本组的日常工作，协调部门间的沟通;
2.报表审核：(1)std cost maintanence report.依据公司的财务政策，对维护到系统中的数据进行录入前审核，以确保公司标准成本的准确性。(2)product sales price.检查相关数据的准确性，为各部门提供产品销售价格，以保证公司销售数据的准确性。(3)monthly cogs.检查dgmmr,mmp,hkmmr的销售成本率，对比率异常部mat, lab.oh部分依据相关数据进行总结，找到差异原因为管理层提供数据支持。(4)tooling cost report.依据tld部门提供的数据归集制造费用中应分摊到模具制造的成本和生产产品的成本。(5)gp report, 此报表为abc与标准成本对比的重要依据，可以更真实的反映目前公司的实际经营情况，为公司对产品生产和与市场决策提供依据，同时此报表所计算的工序费率可以为公司报价的准确性提供支撑。
3.完成相关报表: (1)consol stock movement (2)consol stock aging.(3)monthly management report,此报表为高层管理层会议必须，对管理层作出决策有数据支撑的作用。
**公司 (xx-08 ～ xx-03)
公司性质： 外资企业 行业类别： 印刷、包装
担任职位： 成本会计 岗位类别： 成本分析/核算员
工作描述： 1.库存管理：每周抽盘库存，发现库存管理现存问题，及时上报经理，协助货仓改善管理，减少库存差异和损失;月末核对库存报表，进行库存帐龄分析，计算存货周转率，提供准确及时的数据，供管理层实时控制库存，提高资金运用效率。
2.成本核算：本公司实行月末实际成本法结算成本，每月及时统计实际发生的所有直接，间接费用，以及其他辅助制造成本，利用实际发生的机器工时，快速准确的计算各种费用的分摊率，及时准确完成月结。
3.月末各类分析报表：
(1)库存存货跌价准备比较表-对库存进行有效监控，对突然增大的库存进行分析并解决，使库存达到最合理的状态，降低库存;(2)工单差异分析报表-对工单的异常差异进行控制和分析，减少差异，维护标准成本的准确性;(3)质量损失报表-对质量问题造成的损失进行监控分析，落实到各部门，各成本中心，各负责人，以期减少质量损失，节约成本;(4)发外报表分析-对工厂外发工序，外发原因，外发金额进行监控，为管理层做出决策提供支持;(5)纸张利用率报表-有效监控纸张利用率，以期提高产出，创造更多利润;(6)sc报表-编制此表为var分析，gp分析，efo分析和管理层做出决策提供准备;(7)其它:pl by segment,fg by segment,fg reserve by segment，pod report等。
4.固定资产管理：年度组织全公司固定资产盘点，清点固定资产盘盈盘亏，发现固定资产管理中存在的漏洞，及时上报，协助经理改善管理，避免类似问题再次发生;日常固定资产新增，报废，计提折旧;季度组织资产减值准备会议等。
姓名：
目前所在：广州年龄：23
户口所在：湖北国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：162 cm
诚信徽章：未申请体重：48 kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：制鞋/制衣/制革：
工作年限：2职称：高级
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,深圳,珠海
工作经历
深圳罗曼缇服饰有限公司 起止年月：xx-03 ～ xx-03
公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：服装设计
工作描述：25到35岁女装连衣裙等设计
离职原因：
广东汕头金发妇幼有限公司 起止年月：xx-06 ～ xx-03
公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：服装设计助理
工作描述：协助设计师和独立完成一些设计任务
离职原因：
教育背景
毕业院校：湖北黄石理工学院
最高学历：本科获得学位: 学士学位毕业日期：xx-06
专 业 一：服装艺术设计专 业 二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
xx-09xx-06湖北黄石理工学院服装艺术设计学士学位-
语言能力
外语：英语 一般粤语水平：较差
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
全国高校计算机考试二级证书，熟悉word、excel、cad、
高级职业资格等级证书
普通话水平测试等级证书 普通话水平为二级乙等
熟悉服装装工艺制作流程。熟练电脑coreidraw\photoshop\富怡cad軟件。
详细个人自传
社会实践经历
xx年5月黄金周期间 创维彩电临时促销员
xx年6月--xx年6月 肯德基黄石华夏店服务员
xx年5月 美尔雅美洲服装公司生产实习一周
xx年2月 湖北美丽服装公司实习
xx年7月xx年3月 广东汕头金发妇幼有限公司 服装设计
xx/03 -- 至今： 深圳罗曼缇服饰有限公司 服装设计
获奖情况
xxxx学年度获得优秀团员称号
xxxx学年度获得黄石理工学院丙等奖学金
xxxx学年度获得黄石理工学院丙等奖学金
简历内容要控制刚好能在一页纸中展示完全，简历应该是一张名片，而求职只是它的功能和用途之一，一份专业的个人简历是找到一份好工作的前提，简历是自己寻找工作时的一块敲门砖。如何让自己的简历在众多人中脱颖而出呢？以下是小编收集整理的“客服专员个人简历范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
简历是求职的敲门砖，也是给面试官的第一印象，为您提供客服简历范文，希望各位能早日找到满意的工作！ 姓名：刘女士国籍： 中国 性别：女 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地：惠州 身材： 160 cm 50 kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职 应聘职位： 客户服务类/客服专员 工作年限： 3 职称： 中级 求职类型： 全职 可到职- 随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司（服装）起止年月：2007-06 ～ 2009-07 公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装 担任职务： 担任客服 工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。 离职原因： 公司名称： 纺织公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05 公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装 担任职务： 跟单员 工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因： 教育背景 毕业院校： 广州纺织学院 最高学历： 中专 毕业- 2006-07-01 所学专业一： 计算机应用 所学专业二： 受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号 2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证 语言能力 外语： 英语 一般 国语水平： 精通 粤语水平： 精通 工作能力及其他专长 本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。 详细个人自传 要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。姓名： 胡先生 性别： 男
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
户籍： 湖北-随州 年龄： 23
现所在地： 广东-珠海 身高： 178cm
希望地区： 广东-珠海
希望岗位： 工业/工厂类-生产管理主管/督导
工业/工厂类-生产经理/主管
工业/工厂类-车间经理/主管
寻求职位： smt副主管、 smt主管
教育经历
xx-09 ～ xx-07 湖北职业技术学院 机电一体化原理与运用 本科
xx-02 ～ xx-11 广东技术师范学院 smt工程设备管理与维护 本科
培训经历
xx-02 ～ xx-11 广东技术师范学院工业实训中心 smt贴片生产线实际生产 smt工程培训证书
**公司 (xx-04 ～ 至今)
公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 通信、电信运营、增值服务
担任职位： smt工艺工程师 岗位类别： 移动通信工程师
工作描述： 主要从事半导体封装后测试用线路板，晶元测试用线路板的电子元器件焊接的工艺审核，具体为根据设计资料和相关文件，判断产品的回流工艺(有铅焊接，无铅焊接，手工焊接，机械焊接等)找出焊接中的工艺难点和其他因素对焊接的影响(包括线路板基材，电子物料承受温度，焊接对信号接收影响，继电器安装，集成电路的安装等)，同时做好生产时需要的相关工艺流程文件，钢网治具，炉温曲线等，在生产时对产品的生产的各个过程(焗板.印刷.贴片.检查.回流.焊接.洗板.机装.测量.目检.物料测试.线路测试.成品装框包装)进行实时监控记录跟进，做到对每一块板进行生产记录，发现问题，分析问题，解决问题，持续跟进。
**公司 (xx-02 ～ xx-02)
公司性质： 私营企业 行业类别： 通信、电信运营、增值服务
担任职位： smt主管 岗位类别： 数据通信工程师
工作描述： 1.与市场部密切合作沟通，组织订单评审，按排每月的生产计划，每周及时调整生产计划
2.每日跟近生产进度，并协调各部门完成生产任务，管理成品交付及异常的沟通及处理。
3.协调生产，组织物料的使用及流动，平衡产能，合理安排调配人员、机器设备、物料等
资源，确保客户交期。
4.将每月生产计划及时反馈给采购部采购物料，并跟踪物料库存情况，即时调整生产计划
5.物料需求计划的审批，存货量及呆滞物料的控制及处理，生产异常补料的审核等。
6.车间设备的维护保养(车间的主要贴片设备为juki2050 4台，fuji-cp642 2台 劲拓回流焊2
台)包括设备的编程优化，设备零部件的更换等
离职原因： 工厂迁移
**公司 (xx-12 ～ xx-02)
公司性质： 外资企业 行业类别： 通讯、电信、网络设备
担任职位： smt生产领班/pmc领班 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1.与市场部密切合作沟通，组织订单评审，按排每月的生产计划，每周及时调整生产计划
2.每日跟近生产进度，并协调各部门完成生产任务，管理成品交付及异常的沟通及处理。
3.协调生产，组织物料的使用及流动，平衡产能，合理安排调配人员、机器设备、物料等
资源，确保客户交期。
4.将每月生产计划及时反馈给采购部采购物料，并跟踪物料库存情况，即时调整生产计划
5.物料需求计划的审批，存货量及呆滞物料的控制及处理，生产异常补料的审核等。
离职原因： 无法升职
**公司 (xx-07 ～ xx-11)
公司性质： 外资企业 行业类别： 通讯、电信、网络设备
担任职位： smt-pe技术员 岗位类别： 其他相关职位
工作描述： 1.smt设备的日常维护(主要设备为dek全自动印刷机，西门子hs50\60 d系列 x系列贴片机，heller18系列回流焊，等);
2.smt工艺缺陷改善，新产品导入，npi试产.作业指导书的编写，炉温曲线的制作等;
3.smt设计准则订定与发布(含pcb pad layout,钢板开孔);定义及修定smt作业及各项操作条件规范和各项管制办法;
简历写的好坏直接影响简历筛选通过率，简历做的好在找工作的时候肯定事半功倍，简历对你是否能够进入面试起了决定性作用，简历是自己寻找工作时的一块敲门砖。一封优秀的简历要怎么写，需要注意哪些呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了外贸客服个人简历范文，仅供参考，希望能为您提供参考！
外贸客服简历是怎样写作的？请看本文推荐:
目前所在：白云区年龄：29
户口所在：湖北国籍：中国
婚姻状况：已婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：163cm
诚信徽章：未申请体重：49kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：贸易：，其它类：
工作年限：6职称：无职称
求职类型：兼职可到职日期：随时
月薪要求：面议希望工作地区：广州,,
工作经历
广州海岛皮革有限公司起止年月：XX-12-01～XX-12-01
公司性质：民营企业所属行业：贸易/进出口
担任职位：外贸业务
工作描述：独立负责公司alibaba中英文平台销售。
离职原因：在职，寻类似外贸兼职
广州新通科技起止年月：XX-12-01～XX-11-01
公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务
担任职位：外贸客服兼seo助理
工作描述：公司从事独立网站电子商务在线零售贸易。
个人资料
姓名： 个人简历
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 清远 身材： 162 cm47 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 贸易类：跟单、客服代表/专员/助理
工作年限： 3 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--XX 希望工作地区： 广州
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：XX-04 ～ XX-04广州市巨和化妆品有限公司
公司性质： 私营企业所属行业：化学化工，生物制品
担任职务： 客服文员
工作描述： 负责跟进美容院的出货，与财务对帐，通知仓库发货；接收客户订单。
离职原因：
公司名称： 起止年月：XX-01 ～ XX-02广州美博城 森茂包装(化妆品)
公司性质： 私营企业所属行业：造纸，印刷，包装
担任职务： 销售文员
工作描述： 接客户订单，与公司厂联系生产，安排出货；打印与客户间合同，收传真接电话，向客户介绍产品,报价。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 中山大学继续教育学院
最高学历： 大专获得学位: 大专 毕业日期： XX-11-01
所学专业一： 国际经济与贸易 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证
XX-09 XX-11 广州华南职业技术电脑培训学校 计算机办公软件 --
XX-02 XX-11 中山大学继续教育学院 国际经济与贸易 大专 星期日上课
语言能力
外语： 英语一般
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
在校期间，勤奋好学，刻苦钻研，通过理论和实践的学习，五笔打字速度较快，在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格，还掌握internet上浏览和搜索各种信息。
详细个人自传
本人工作细心，认真负责。积极主动协助上级领导安排的工作。为公司树立好形象。具有很强的事业心和责任感，使我能够面对任何困难和挑战。
人生格言：一分耕耘，一分收获！
性格品质：真诚 务实认真
以下这篇是由网络客服制作的，有需要的朋友可加参考一下。
个人信息
姓名：凌xx
性别：
目前所在： 广州 年龄： 21
户口所在： 茂名 国籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身高： 162 cm
人才测评： 未测评 体重：
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 财务/会计助理/会计文员， 行政专员/助理， 客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限： 1 职称：
求职类型： 实习 可到职日期： 一个星期
月薪要求： XX--3500 希望工作地区： 广州，，
工作经历
康师傅 起止年月：XX-10 ～ XX-11
公司性质： 所属行业：
担任职位： 促销员
工作描述： 主要是促销产品，工作时间虽然短，但学到的东西很多，例如在沟通技巧，以及怎样去面对各种形形色色的顾客。
离职原因： 学生原因
真功夫 起止年月：XX-04 ～ XX-03
公司性质： 所属行业：
担任职位： 服务员兼收银员
工作描述： 一开始做一些打扫卫生和收拾餐桌，虽然是一些很简单的工作，但能锻炼一个人的毅力和耐心；因为工作谨慎，认真，同时时刻面带微笑，经理将我安排在前台工作，主要是负责销售新产品和收银。
离职原因： 因为学业太忙了，无法兼顾
毕业院校： 广州大学桂花岗校区
最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： XX-06
专 业 一： 国际贸易与实务 专 业 二： 财务会计
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
XX-03 XX-08 广州商学院 商务管理 本科 -
XX-10 XX-12 广州大学 跟单员 - -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
在校期间曾任职本班的通信员，负责本班的通讯工作，及时地将学校以及学生会发布的信息传递给每一位同学，虽然本职务很不起眼，但它的工作是不可以忽略的，更不能掉以轻心，它练就了我的责任心，加强了我的沟通能力和增强团结精神！
本人积极乐观，个性随和能，与同事融洽相处，平时兴趣广泛，能适应新事物工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。
在校就读期间，本人遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己，还熟练操作windows平台上的各类软件(如word、excel)。
工作期间， 待人诚恳， 勤奋工作， 与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。
即将离开校园或者换工作的小伙伴都会急需简历，进入职场，优质的简历是一份好工作的敲门砖，简历是用人单位招聘人才的一个重要手段，一份优秀的简历能够提升自己找到好工作的概率。为了避免简历随大流，可以从哪些方面来写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的“客服个人简历范文2”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
姓名：
目前所在：花都区年龄：22 岁户口所在：江门国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未通过认证 身高：161 cm 诚信徽章：未通过验证 体重：人才测评：未通过测评 我的特长：求职意向
人才类型：应届毕业生 应聘职位：物流/仓储：员工，集装箱业务：，物流专员/助理：工作年限：0职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：1500--XX希望工作地区：广东省,,工作经历
广州建隆运输服务有限公司 起止年月：XX-02-26 ～ XX-07-06公司性质：民营企业所属行业：物流/运输担任职位：客服工作描述：1.掌握良好电脑与办公文件的处理，了解熟悉集装箱运输流程 2.能与公司员工和谐相处，细心处理各类单证文件。 3.熟悉客户需求，能够细心为客户提供服务离职原因：实习海事与港航学院分团委学生会 起止年月：XX-10-01 ～ XX-10-01公司性质：其它所属行业：其他行业担任职位：党务部部长工作描述：1.组织策划党章学习班的一系列活动与课程。 2.协调党支部发展党员等工作。 3.协助领导、老师进行党建数据统计与整理等工作。离职原因：毕业教育背景
毕业院校：广东交通职业技术学院最高学历：大专获得学位: 毕业日期：XX-07-01专 业 一：港口物流管理专 业 二：起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号XX-09-01XX-07-01广东交通职业技术学院港口物流管理--XX-03-01XX-04-01广东交通职业技术学院学院干部骨干培训--语言能力
外语：英语 良好粤语水平：优秀其它外语能力：国语水平：精通工作能力及其他专长
1、擅长交际，书面表达 2、具有物流公司从事仓储管理，单证的流转，sap系统的实际操作 3、具有2年多在学院组织策划一系列文体活动和各种讲座的经验 4、熟练阅读英文单证，具备基本的听、写、译能力 5、通过全国计算机等级考试一级证书，熟练使用office办公软件
个人自我评价
具有丰富的管理经验和扎实的专业技能1.具有1年多在学院学生会从事部门管理，组织策划一系列的文体活动和各种讲座的经验，2.具有协助领导、老师进行文件处理等办公室工作的经验3.具有1年的学生会物资和财务管理的经验4.擅长管理、策划、书面表达5.擅长交际，协调合作关系6.责任心强，做事周密投入，细致耐心，真诚热情写简历是你找工作第一步，最后要把自己销售给目标公司，简历作为企业对于候选人的第一印象，尤其重要，个人简历是求职材料中最为重要的部分，简历能够让用人单位更加容易相信自己的能力。您没接触过简历，不知道怎么写好一封简历吗？以下是小编收集整理的“19年电子测试工程师的个人简历范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
姓名： 乾先生 性别： 男
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
户籍： 湖北-荆州 年龄： 23
现所在地： 江苏-常州 身高： 166cm
希望地区： 广东-东莞、 广东-江门
希望岗位： 电子/电器/元件类-电子工程师/技术员
电子/电器/元件类-电池/电源开发工程师
教育经历
xx-09 ～ xx-07 湖北第二师范学院 机电一体化 大专
**公司 (xx-09 ～ xx-11)
公司性质： 私营企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 电子测试工程师 岗位类别： 电子测试工程师
工作描述： a.制定实验室测试仪器操作指引
b.指导技术员制定工作日计划
c.改善测试流程及完善测试数据
d.监督好测试是否按计划正常进行
e.更新好测试日报表
f.反思当日工作不足并思考弥补方法
**公司 (xx-01 ～ xx-09)
公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业
担任职位： 高级测试技术员 岗位类别： 电子工程师/技术员
工作描述： a.根据测试申请单提供的信息领取测试样板(充电器, 电池和主机)
b.理解申请人所需测试的目的及测试程序
c.根据测试所需用到测试仪器做好准备工作并做好测试的时间表
d.进行测试, 监督测试以及更新测试进度
e.及时向工程提供测试过程中所出现的问题
f.测试完成后出测试报告
离职原因： 寻找好的发展平台
项目经验
ryobi p104 p105 p107 p108 电池包 (xx-04 ～ xx-08)
担任职位： 高级测试技术员
项目描述： 该项目为公司特大出口订单项目，且从开发到出货时间极短。
责任描述： 负责所有电池包相关的可靠性测试项目，评估电池包的性能，为电池包开发工程师提供有效及可靠数据报告，提供建设性改良意见。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 全国计算机等级考试三级
计算机详细技能：
技能专长： 1.熟悉电子原件的基本特性.
2.熟练操作电脑办公软件。
3.熟悉与电动工具相匹配的充电器，电池测试程序及测试标准。
4.熟练操作常用的测试仪器(示波器, 数据采集仪, 功率分析仪, 电子负载仪, 能操作maccor充放电机架)
5.有7~10人管理经验.
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： 口语一般
英语： 良好
求职意向
发展方向： 测试类工作，本人熟悉与电动工具相关的充电器与电池包测试，及实验室的管理与发展。想继续朝这个方向发展!
其他要求：
自身情况
自我评价： 性格开朗活泼，做事认真负责，能吃苦耐劳，做任何事情都是有始有终，有较强竟争意识和敬业精神,抗压性强,善于接受新事物
姓名：王先生
目前所在：荔湾区
年龄：26
户口所在：河南
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
身高：175cm
体重：70kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：2000～3499元
希望工作地区：广州，广州，广州
工作经历
**公司起止年月：20xx-12～20xx-05
公司性质：私营企业
所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：销售客服
工作描述：
1.了解客户的需求，认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好的购物气氛，促成客户成交。进行有效跟踪，做好售前、售后引导和服务工作；
2.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3.根据淘宝的各种操作规则和公司的规定，处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
4.负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；与相关部门进行协调沟通以保证订单的执行。
5.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评；
6.做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总；
7.收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库
8.维护老客户，开发新客户。
离职原因：
教育背景
毕业院校：中南大学
最高学历：大专获得学位:大专毕业日期：20xx-06
专业一：计算机应用专业二：电子商务
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-06中南大学计算机应用
语言能力
外语：英语一般粤语水平：一般
其它外语能力：计算机语言
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
自我评价
1.了解市场现状与客户需求，有淘宝客服经验
2.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4.工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；
5.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
6.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神
写简历是你找工作第一步，最后要把自己销售给目标公司，简历作为企业对于候选人的第一印象，尤其重要，个人简历就是帮助的求职者获得自己所期望的职位，如何写好一封优秀的简历让很多人都比较头疼。一封优秀的简历究竟怎么样写才能将它写好呢？小编特地为您收集整理“淘宝客服个人简历范文”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
淘宝客服个人简历怎么写？以下是小编整理的相关范文，欢迎阅读。
淘宝客服个人简历范文一xxx
女21岁广东人
学历：高中、
工作年限：1-2年
期望薪资：3000-5000元
工作地点：广州-增城-新塘
求职意向：淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师
工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)
莱玛服饰
工作时间：20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]
职位名称：售前
工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战
自我描述
积极向上，非常有耐心。
淘宝客服个人简历范文二基本信息
姓名：
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
最高学历：大专
出生年月：1990.5
所学专业：电子营销
籍贯：浙江
现居住地：浙江
婚姻状况：未婚
手机：************
邮箱：***@xxx.com
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：宁波
期望月薪：2500以上
工作性质：全职/兼职
到岗时间：随时
工作经验
20xx-11-01至20xx-03-01
宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
20xx-09-01至20xx-08-01
宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
20xx-04-01至20xx-07-01
***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)
销售部门-业务拓展专员(全职)
工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
20xx-09-01至20xx-06-01
**信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历：大专
专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。Protel.AutoCAD,EDA,PLC可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
语言能力/技能证书
证书：AutoCAD
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
基本资料
姓 名：***** 出生年月：1990-7
性 别：男 身 高：165
婚姻状况：未婚 籍 贯：浙江东阳
政治面貌：群众 目前所在地：浙江金华江北街道
求职意向
期望职位：售前、售后客服
职位类型：全职 工作地点：东阳市
工资待遇：面议 住房要求：自行解决
工作经验
工作经验：3年
工作经历：
2019年-2019年 浙江义乌番茄花园饰品有限公司 仓库管理 售后客服
教育背景
最高学历：高中毕业院校：浙江东阳人民高中
所学专业：普高 毕业时间：2019-7
第一外语：英语 水平：熟练
计算机能力：熟练 其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
2019年7月-2019年7余 浙江东阳人民高中 普高 毕业
自我评价
1
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
联系方式
姓 名：xxx
性 别：女
出生日期：
身 高：160 cm
婚姻状况： 未婚
户口所在地：湖北
现在所在地：广州
个人特长：熟练操作办公软件,善于交际
语言能力
普通话：优秀 掌握方言： 能力：良好
英语：良好 等级：
求职意向： 文秘 客户人员/售后服务人员 、行政\人事工作人员
工作性质：全职
求职地点： 广州
可到职时间：随时
工作经验：一年以上
工资要求：1500/月
教育或培训经历
毕业院校：湖北工业大学 最高学历：大专 所学专业：市场营销
2019.9--2019.6枣阳市第一中学文科高中
2019.9--2019.6湖北工业大学市场营销大专
工作经历
2019.6--2019.1 武汉天荣音乐教育中心 (民营企业) 工作职位：市场部
工作描述：
公司电话的记录,电话联系客户,选定意象客户追踪,直到业务达成并签定协议.
2019.1--2019.1 襄樊国邦物流园(合资企业) 工作职位：客服文员
工作描述：
公司员工资料档案的建立与管理,文件资料的写作与打印,传真的收发,解决客户纠纷,公司的旨意及最新的物流信息及时的以网络信息平台的方式发送给客户.
自我评价
本人性格开朗、稳重、热心、自信、自律、待人热情，真诚。为人坦诚、富有责任心和正义感。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力，实际动手能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。
简历这两个字拆解开来就是简洁明了的叙述你的经历，简历的作用还是证明你确实具备这方面的工作能力，个人简历要来击败竞争对手，在众多人才中脱颖而出，写出一封优秀又适合的简历让很多人都困扰。那么一封优秀的简历究竟该怎么写呢？以下是小编为大家收集的“应聘淘宝客服个人简历范文”欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
姓 名.COM身份证号码性 别女年 龄24岁政治面貌无婚姻状况未婚视 力 状 况较好身高(厘米)163 cm体重(公斤)45 kg民 族汉族户口所在地南昌市(含区市县)技术职称最 高 学 历本科现居住地南昌市(含区市县)毕业时间2010求 职 状 态目前正在找工作电话、手机EMAIL个人主页地 址邮编330000受教育及培训状况2007年9 月 至 2012年7月江西财经大学市场营销 大专专业描述：工作经验摘要07-09年从事手机实体店销售工作,09-11年初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作，另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片PS等等。性格开朗，对工作有热情，无不良记录！可以胜任网销方面任何职位！薪酬要求看工作范围。无需包食宿，工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的可发展空间，望能和贵司一起进步！求职意向现从事行业：文案/策划现从事职业：文员/文档管理现职位级别：初级职位（两年以下工作经验）期望月薪：面议目前月薪：面议可到岗时间：一周以内期望工作性质：全职欲工作地区：南昌市(含区市县)欲从事行业：通信/电子、互联网、广告/营销/公关欲从事职业：文员/文档管理、文秘技能特长外语水平第一外语:英语 一般第二外语:英语 一般兴趣爱好看书，跑步，自我简评为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣
HR部门评语不少朋友都有过网购的经历，自然的与网店客服有过接触，想知道网店客服的简历是怎样的吗，这有篇范例供参考：
姓 名：***** 出生年月：1987-3
性 别：女 身 高：145
婚姻状况：未婚 籍 贯：广西柳州
政治面貌：群众 目前所在地：义乌南方联
求职意向
期望职位：文员，网店客服
职位类型：全职 工作地点：浙江省
工资待遇：XX 住房要求：包吃住
工作经历：
XX-12 --- XX-4 东阳有意思餐厅 服务员 应便能力有所提高，能处理好人际关系。
XX-4 --- XX-4 义乌市东亮玩具有限公司 文员、仓管、统计 了解仓库流程，数字观念强，煅炼了吃苦耐劳的精神。
XX-4 --- XX-4 义乌华扬进出口公司 淘宝客服 能操作淘宝网店，熟悉淘宝业务流程及前后台操作，能独立进行产品资料编辑、上传。
XX.4---XX.6 国际商贸城东城饰品 营业员 接待顾客， 出样
教育背景
最高学历：中专 毕业院校：广西兴桂职校
所学专业：计算机基础与应用 毕业时间：XX-7
第一外语：无 水平：普通
计算机能力：熟练 其它能力：适应能力强
所获证书：
教育培训经历：
XX年5月到XX年5月 广西兴桂职校 计算机基础与应用 计算机一级证书
自我评价
熟悉电脑办公自动化软件，工作认真，能吃苦耐劳，有上进心，乐观开朗，有责任心，能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富，但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的机会，我会用心去做，为公司的发展共同努力。
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