政府机关个人简历范文

政府机关个人简历范文(优选二十一篇)。

演讲稿在结构和层次上要求清晰，越来越多地出现在我们的学习、工作和生活中。如果你还对演讲稿感到困惑，下面是小编整理的政府机关个人简历范文，希望能为你提供帮助。

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尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先感谢公司领导给予我这次展示自我的舞台和施展才华的机会！我很珍惜这次机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。下面，我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍：

我叫xx，今年xx岁，……

今天，我竞聘岗位是，能参加这次竞选，我心中百感交集，首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任；我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机，使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。

面对本次竞聘，我想自身有以下优势：

一、责任意识较强，进取精神强烈

自参加工作以来，我一直以一丝不苟的工作责任心做好本职工作，不论是在哪个岗位工作，我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干。工作的'历练，组织的培养，领导和同事的支持和帮助，使我形成了较强的责任意识。强烈的进取精神是我参加这次竞聘的又一筹码，我一直以做一名“让领导放心、让客户满意”的工作人员严格要求自己，加强自身建设，不断提高工作本领，使自己日有所思，日有所进。

今天，我参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，是因为热爱这项工作，珍惜这次机会。如果组织上把这项重任交给我，我将始终保持高度的责任感，坚强的事业心，努力战胜困难，竭力完成各项工作任务，让领导放心，让同事满意。

二、工作经验丰富，业绩突出

多年的工作使我熟练的掌握了本公司的各项业务流程。并且，我也始终坚持学习行业知识，时刻把握行业脉搏，紧跟卷烟行业发展的节奏不断前进，不断充实自己。同时，在工作中，还积极向身边的同事学习。坚持干中学、学中干，不断完善自己的工作方式方法。经过多年的工作历练，使我对问题的综合分析能力和处理能力都有了极大的提升。年获得荣誉。

三、组织协调能力较强

参加工作后，在自身的工作岗位上，自己有了很好的学习和锻炼机会。在工作中能较好地处理与上下级关系，在处理与上极领导关系时，我能做到诚心实意，不有意卖弄自己，在处理与同事关系时，能做到诚信、包容、不争强好胜，与同事友好相处，互帮互助。通过实践中与不同人的接触，对不同业务的处理，提高了自己的组织协调能力。我想，这是一个管理人员应该具有的一项基本素质，对管理工作的开展也是有利。（活动范文吧 M.f236.coM）

四、我发自内心对烟草事业的热爱及强烈的责任心

“热爱工作才能成功”。跟随着公司发展的脚步，我觉得自己像是走进了一条阳光大道，找到了一个家，这家里有阳光，有温暖。有勤勤恳恳的工友朋友，有团结务实的领导班子，有我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿意为它的繁荣、稳定、和谐与发展尽微薄之力。工作年来，我目睹了各位领导和同事为了公司的发展而付出的艰辛，目睹了咱们公司开拓创新，增强综合实力所取得的巨大成绩。心怀对公司教育培养的感恩，我有责任也有义务为了公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为对公司执著的热爱，我将会把“感恩的心”化做“责任心”。

另外，我还具有较好的年龄优势。接受能力比较强，对新业务比较敏感，善于团结同事，群众基础好，进入角色迅速，能够创造性的开展工作，并且有信心、有决心，也有能力为的发展和腾飞做出自己的贡献。

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各位领导，各位同事：

大家好，能够参加这次中层干部竞聘，我感到很荣幸，非常感谢局领导班子科学决策，为我们创造了这次展示自我、施展才华的机会。

我竞聘的岗位是办公室副主任。办公室的主要工作是起草各种文字材料、报送政务信息、开展机关信息化建设、做好工作协调和后勤保障等工作。针对这一岗位，我认为自己具有以下优势：

一、有较强的政治思想意识。政治上追求进步，在思想上与党和上级组织保持高度一致，自20xx年加入中国共产党以来，能够严格要求自己，以大局为重，服从组织安排。在工作上做到团结同事，正直为人，吃苦耐劳，爱岗敬业。时刻牢记为人民服务的宗旨，心系困难群众和灾区人民，积极参加党支部组织的各种送温暖和献爱心活动。

二、有较好的文字处理能力。我于20xx年7月毕业于华中科技大学后，一直在环保局办公室工作，5年以来，在局领导的关怀教导下，在同事们的大力支持下，我认真学习办公室业务知识，积极参加文秘和政务信息培训，同时利用业余时间补充环境管理知识，文字材料规范化写作能力得到明显提升，材料总结、政务信息等各项工作较好地完成。我本人也被评为20xx—20xx年度全省环保系统出色信息员。

三、有较强的组织协调能力。办公室是综合协调科室，在工作中我主动协调好与兄弟科室的关系，把握各条线工作进展情况，及时完成领导交办的各项工作任务。在我县创建国家卫生县城和省示范文明县城期间，作为创建办材料档案组工作人员，我按照具体分工，积极与建设局、水务集团等部门沟通联系，收集整理好与环保有关的档案资料，并认真核查，保证了相关数据的真实有效，得到了市考核组的肯定，我本人被评为20xx年创建国家卫生县城先进个人。

四、有吃苦耐劳的'优良作风。办公室日常工作比较琐碎，几年来，我始终能够端正态度，无论事情大与小，都踏踏实实做好，切实做到“不以事小而不为”。在生活中发扬艰苦朴素、乐于助人的优良传统，时刻牢记自己的责任和义务，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

如果我能在这次竞聘中成功，我将在原来的工作基础上，更加严格要求自己，更加努力推进各项工作，着重做好以下几点：

一、立足本职，认真完成年度目标工作任务。充分认识自己的职责，摆正位置，做好参谋和助手，不失职，不越权。在工作中严格遵守各项规章制度，按照年度工作目标，加强科室协调沟通，按时保质做好材料总结等各项工作。充分发挥共产党员的先锋模范作用，身先士卒，开拓创新，带头实践，争取工作上新台阶，出新成果。

二、加强学习，不断提高适应当前环境形势的能力。坚持不间断的学习，坚持创新学习方式，坚持学习内容丰富，在阅读党政报刊杂志、上网浏览信息，及时掌握国家大政方针、经济发展、环境形势之外，还通过博客，将自己对政策的理解、对社会现象的看法以及对当前环境的感受随时记录下来，在深入把握政策导向的同时不断提高文字写作水平。

三、建设网站，提高环境保护信息化水平。《中华人民共和国信息公开条例》和《环境信息公开条例》从今年5月1日开始施行，为认真贯彻两个条例，县政府已经建立了政务信息公开网站，将各单位应当公开的事项统一在网站进行公开，还不定期对各单位政务公开进行督查，并对督查情况进行通报。同时，根据市环保局统一安排，各县市区环保局必须在上半年建成门户网站，并在11月份开展网站评比活动。目前由办公室牵头的门户网站建设已进入调试运行阶段，7月份将开始正式运行，届时包括机构概况、环境信息、项目审批、污染防治、生态建设、执法监督、环境状况、信访投诉等情况将面向公众进行公开。在建设门户网站的基础上，下半年计划对局内部网站进行升级改造，充分利用计算机和网络资源，提高办公效率，促进科学决策。

四、廉洁自律，树立干净干事良好形象。严格遵守“环保系统六项禁令”和效能建设“四条禁令”，自觉贯彻执行党风廉政各项制度，积极参加各种警示教育活动，不断增强把握政治方向的能力，不利用职权谋取不正当利益，切实做到干净干事，清白做人，树立环保干部廉洁自律的良好形象。

参加这次竞聘，对我是一次锻炼的机会，如果能够竞聘成功，我将更加勤奋学习，以求真务实、开拓创新的精神做好本职工作。如果这次不能如愿，我会总结经验，改正不足，争取下一次机会！

谢谢大家！

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尊重的各位领导、同事：

大家好！

我叫xxx，现年25岁，中共党员，毕业于xx大学。感谢领导给我这次机会让我应对机遇，迎接挑战。

参加工作近一年半的时间我不断学习实践，自己的理论水平、业务技能得到了明显提高。我竞聘外勤主任的优势有以下三点：

一是有严于律己、诚信为本的工作作风。我信奉诚实待人的处世之道。始终以“老老实实做人，勤勤奋恳做事”为信条，严格要求自己，尊重领导，团结同志。在工作中，廉洁自律，与客户既做知心朋友，又连续必须的距离，为人处事的作风得到领导和同志们的充分肯定。

二是工作潜力强。在近两年的工作中，积极主动，始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识运用到实际工作中去，获得了较好的成绩。

三是综合和谐潜力高。在大学担负四年学生会主席的我，参加工作后更加重视社会体会的积存。认真领会联社对各项工作任务的要求，争取工作主动性，使自己在学好业务做好本职工作的同时，较好的处理各种业务及关系。如果我有幸竞争到这个岗位，我将在以下方面做出努力：

一加强对客户经理工作热情及职责感的培养。信贷资金是辖区人民的血汗钱，用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此，我要求大家时刻建立“以顾客为本”的.思想，认真解决顾客遇到的困难和问题，建立良好的形象，赢得顾客的青睐。增强团队意识，提高整体凝聚力，在队伍内部构成个人利益服从群众利益的良好工作氛围，使大家能够愉快的展开工作，激发内在潜力，开释出更大的工作能量与热情。

二规范信贷运作。第一加强贷前调查，其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。

不管竞聘成功与否，我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风，提高自身素养，在自己的岗位上做出更大的奉献。

谢谢大家！

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各位评委、各位领导、各位同事：

大家好！

今天，我来参加竞职演讲，心中百感交集，一是庆幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机；二是感谢各位领导几年来对我的教育和培养，感谢与我朝夕相处、同舟共济的同事对我的帮助和信任。

我竞职的岗位是：系党总支副书记。

我叫xx。近几年来，在院系党政领导的关怀下，在同事们的支持和帮助下，我积极主动、勤勤恳恳、尽职尽责，做了大量的工作，积累了较为丰富的工作经验。

作为今天的`竞岗演说，一方面本人保持高昂的竞争意识，同时也保持一种平常的心态。古人说：不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。竞争上岗，有上有下，无论上下，我都将以此自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。我相信，是金子放到哪里都会发光，时间能够证明一切。最后，我想用一句话来结束我的演讲，看xx发展，数风流人物还看今朝！

谢谢大家！

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福特汽车的创始人亨利‘福特，在制造著名的v8汽车肘，明确指出要造一个内附八个汽缸的引擎，并指示手下的工程师马上着手设计。

但其中一个工程师却认为，要在一个引擎中装设八个汽缸是根本不可能的。他对福特说：“天啊，这种设计简直是天方夜谭！以我多年的经验来判断，这是绝对不可能的事。我愿意和您打赌，如果谁能设计出来，我宁愿放弃一年的薪水。”

福特先生笑着答应了他的赌约，他坚信自己的设想：“尽管现在世界上还没有这种车，但无论如何，只要多搜集一些资料，并把它们的长处广泛地加以分析和改进，是完全可以设计和生产出来的。”

后来，其他工程师通过对全世界范围的汽车引擎资料的搜集、整理和精心设计，结果奇迹出现了，不但成功设计出八个汽缸的`引擎，而且还正式生产出来了。

那个工程师对福特先生说：“我愿意履行自己的赌约，放弃一年的薪水。”

此时，福特先生严肃地对他说：“不用了，你可以领走你的薪水，但看来你并不适合在福特公司工作了。

一个人如果从来不为更高的目标作准备的话，那么他永远都不会超越自己，只能永远停留在自己原来的水平上，被不断进步的社会和不断更新的工作淘汰。

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时间过的很快，转眼间从学校出来已经有7年了，因为从小对财经类杂志的迷恋，加上宁波这个商业城市的整体创业氛围，大学毕业我就选择自我创业之路，创业的过程，有过太多的困苦和挫折，也体验过成功的喜悦，一路走来，确实有很多感悟和人生启示，我把这段创业的人生经历写出来，跟“在路上”的创业朋友们一起分享和共勉。从一个普通创业书生，到走出一条属于自己的商业之路，这是一个真实的“坚持成就梦想”的故事

1.父亲的教育理念

我出身在一个富裕家庭，父亲是一个非常精明，传统的企业主。作为新中国最早的一批创业者，80时代从国企下海以后，靠勤奋和坚韧完成了自己的财富梦想。当我大学毕业的时候，家族企业的发展已经非常有规模了。但跟很多人理解的不同，富裕的家庭对我的谋生和职业并没有任何帮助，作为一个传统的浙商，父亲却有着非常西方化的教育理念，父亲的观点：“子女18岁以后就应该独立，因为是在中国，他已经额外承担了我大学的费用，对于一个儿子他做的已经非常多了。

既然我从大学毕业了，就应该完全依靠自己的力量去谋生。”其实对父亲的理念和想法我并不吃惊，因为大学时代父亲给我的生活费控制在每个月400人民币这样的水准，在宁波这样的高消费城市，400一个月仅仅够吃饭，大学时代我就要靠自己吉他手弹唱技能，在课余赚钱补贴我的生活费。就像任何一个初入社会的大学生，我当时的心态是迷茫和无措的，踏入社会前我对自己的现状做了一个简单的评估：“最最普通的大学毕业，最普通的智力和最普通能力水平，最普通的长像，而且我认为我的人生也不可能遇到特别幸运的事情。”但是父亲给我的一句话我始终记得，父亲说“一个人只有真正自立，才能自强，最终走才能走向成功，他就是很好例子。”生活的经历和家庭的教育确实让我认同，人更多应该靠自己去把握人生和命运，就这样我开始了自己了谋生和创业之路。

２.艰辛的求职经历

宁波是一个外贸出口城市，在学校里的时候就经常听到很多年轻的外贸人创富成功的故事，故事的内容大概是这样“某个热血的年轻外贸人，在外贸公司努力积累发展外商客户资源，等客户资源发展成熟，独立出来自己开公司，短短几年间，最终发了大财”。因为大学学习的是外贸专业，所以大学毕业我自然想到去成为一个外贸销售员。其实对外贸业务员来说，他们的创业过程就是积累外商客户资源的过程，我的梦想靠自己的努力积累外商客户资源，经过几年客户积累，最终成就自己的外贸创业梦想。在这样的“美好愿景”下，我开始了外贸业务员的工作求职历程。

我具体也没有算一共面试了多少家公司，但是20-30家怎么也有的吧，经历过求职真会让人体验到谋生的艰辛，虽然宁波有非常多的外贸公司，但是应聘竞争却非常激烈，记得第一次次进入人山人海的人才招聘会，手拈着薄薄的求职简历去投简历，最大的感觉是每个求职的人都比自己优秀和出色，怯怯的交了一份又一份的简历书，简单进行了几次求职对话，就回家等消息，等待日子是非常苦闷的，每次听到手机响都会莫名的兴奋状，每次收到面试电话都会全力以赴，但是更多的是一次次的拒绝。时间就这样过去了大半年我的求职还没任何进展，在生存压力下，于是我不断的放低了我的求职要求，最终在远离市区一个工厂找到了一份外贸业务员的工作。

工厂是生产出口针织服装的，规模不大，而且非常偏远，公交车需要40分钟才到达，工厂周围是一篇荒芜的水稻田，甚至没有必要的商店和生活配套设施。考虑到来回的车费成本，我平时就住在工厂的宿舍，宿舍4人一间，除了我一个业务员之外，其他3个是一线的车间农民工，都来之安徽，一来二去成为了很好的朋友。其实对于我第一份工作，最大收获和感悟来源于跟民工兄弟成为朋友和交往。这段经历也成为我人生的一笔很大财富，跟民工兄弟交往，让我对人生和社会有很多真正理解，比如说在宁波这样的经济发达城市，当很多人城市在花红酒绿的时候，民工兄弟每餐饭的花费仅仅3到4人民币。因为他们需要把每个的工资寄回家乡，承担家庭的责任。当大量的城市人抱怨生活无聊的同时，这帮可爱的民工一天的工作时间超过12个小时。

当城市的人们日益感觉人情冷漠的时候，有工友遇到困难，农民工朋友可以给毫不相干的同乡全力以赴的帮助。从他们身上我确实明白了很多人生的道理。对谋生，对财富，对人情有了非常真实，可贵的理解。记得2008年的时候我受一个媒体的'邀请在一家大学做了一次演讲，谈到大学生就业难的问题时候，我就跟大学生们分享了我的这段经历，其实对大学生来，先就业再择业会是非常好的选择，在就业过程中去学习和感悟，通过历练让自己更成熟和更有竞争力，最终走出成功之路。

３.失败的“职场新人”

宁波的小外贸公司对业务员的合作一般有2个种模式。第一种：拿稳定的岗位工资，客户资源和业务利润归老板。第二种：属于跟公司合作性质，公司一般给业务员3个月的期限，并且给予非常廉价的工资，业务员需要再3个月内完成销售业绩，业务员自己开发并且掌握客户资源，完成业绩拿出提成，完不成就被公司淘汰。因为自己的应聘条件并不突出，而且想在短时间内取得成功，于是我选择第二种方式。我的第一份工作相当艰苦，因为缺乏经验，又是试用期，一个月保底工资才600元，业务员主要靠业务提成生存，而且老板会天天催着要业务成绩。

当时每天的工作都在12小时以上，虽然自己非常努力，但是本身就是一个外贸新人，没有任何外商客户资源，同时公司也没给业务员任何的业务培训，我勤勤恳恳的忙碌了近三个月却业绩平平，没有任何进展。一天单位来了个新同事，第二天公司老总把我叫到他的办公室非常直接说：“Harris ,因为你的业务水平比较差，从明天开始你，不需要来上班了……”从小到大都是好学生，这算是我的人生第一次真正被拒绝，那种脸上火辣辣的感觉，我现在都记忆犹新。其实现在公司的同事一直不理解，为什么我每天保持着工作12个小时习惯，每天的工作都全力以赴，其实这个被开的经历让我深刻的明白这样一个道理。商业竞争是非常残酷的，在这个社会生存和发展人靠全力以赴，并且不断提升自己的核心竞争能力。不能满足市场需要，一个企业和一个个人都应该会被淘汰。

４.初识电子商务

大概又经历了几次艰难的就职经历，我又找到份外贸业务员的工作，公司同样非常小，待遇条件也类似，1000不到的工资，更多靠业务提成生存，同样没有任何的业务培训，但是第二份外贸业务员唯一的好处就是，公司给了我一台非常陈旧的电脑，同时这个电脑可以上网，那时候电子商务这个概念刚刚在中国兴起， 我等于是在误打误撞的情况下，成为了中国电子商务第一批的应用者。

没有外商客户资源的外贸业务员是非常苦闷的，没有实质性的业务，干坐在办公桌前是经常的事情，因为在桌子上有一台可以上网的电脑，有时候闲着没事情就开始浏览起一些商业资讯，只到有一天在网络上登陆了一个名字怪怪的电子商务网站，才让我隐隐感到外贸业务也许可以通过这个网站去开拓，一开始我对这个电子商务网站印象并不好，页面非常粗糙，而且名字很怪，更重要的是我看到他们CEO的照片，怎么看怎么像个江湖骗子，因为公司没有任何业务培训引导，同时经常有大量的时间坐板凳。

再加上这个电子商务网站，一开始都是免费策略。所以我就这样注册了一个免费账号，但是从来没想这个网站竟然影响和改变了我的一生，更没想到这个当时页面简单的电子商务网站，到今天竟然在中国创造了一个网络创业神话，这个电子商务商务就是现在红的发紫的-阿里巴巴！其实我在想，我们在创业路，经常会遇到很多困难和挫折，其实人在遇到困难和挫折的时候，只要善于去发现，机遇和机会有时候往往在最不经意间产生。

惨痛的“网络贸易”初体验

现在电子商务在中国非常热，我相信大家都听过非常多的电子商务创业成功的传奇故事。但是我的“网络贸易初体验”却遭遇了非常惨痛的经历，因为阿里巴巴注册了免费的英文账号，而且投入了大量的精力，经常去发产品消息。渐渐有了些“外商客户”的商业信息反馈。

有一天我收到了一封来自香港的邮件，通过信的内容，我大概知道了这个香港客户的基本情况，他是一个在香港从事杂货出口贸易的英国人，已经有超过30多年的贸易经历，并且专注于网络贸易已经很多年了，他找到我的目的，他在阿里巴巴看到我经常发布商业信息，非常勤奋，同时有很多好的商业想法，所以他想给我这个网络贸易新人一个“机会”。他说如果我愿意他跟我可以达成这样一份在线工作的协议。

因为他有着30多年中间贸易商经历，每天有大量的客户“询盘信”，同时每天都有大量的产品需求，如果我愿意他可以每天在线发“询盘”信给我，我的工作只需要在线的找中国工厂，如果我工厂和产品找的好，他就把这个产品的定单下给我。我听后很兴奋，打心里高兴，很珍惜这机会，觉得自己碰上了天使。同时他告诉我为了方便沟通，让我去注册一个叫MSN的在线即时沟通软件，于是我就第一次使用了这个即时通讯软件，也从来没想过这个工具未来成为了我商业之路的主要特点和核心竞争力。

其实非常讽刺的事情是，我在公司没经历业务培训，真正的业务培训却是这个香港客户在线开始培训的，英国老头名叫ANDSON，在MSN通过在线方式对我进行培训，比如说如何跟供应商谈判，如何跟供应商压低价格，甚至是如何制作规范的报价单等，在线沟通培训的过程大概是经历了2个星期，以后的日子“ANDSON”通过网络每天给我发信，信中列出五花八门的商品，并要我在最短的时间内找到各种商品价格最低的产品供应商。

并且制作好标准的报价单发给他，价格单，要求非常苛刻，有图片，有价格，有工厂的联系方式，有产品的毛重，净重，有些甚至苛求到几克。发过来的“询盘”产品，也是形形色色，因为这个香港人是做杂货贸易的，大到机械类产品，小到一把梳子，而且要求快速做出反应和回复，这给我带来很大的工作量和压力，但是我不愿意失去这个机会，我相信只要我好好工作，他会成为我一个很大而且稳定的客户，他是一个贸易经历30年的老人，我非常信任他，于是每天不停的为香港人寻找供货商，确定产品性能，查询产品价格，并在最短时间内制作成标准格式的价格单回复给“香港客户”。

但是这份努力最终换来的却是非常惨痛的打击，其实上那个香港人本质上是利用我的浅资历，利用我做一个免费的中国大陆工厂信息收集者，一年多的时间里通过我的劳动成果，知道了相同产品在不同区域里的最低价格和生产厂商，而忙活了一年多的我却没有通过他做成一笔生意，甚至未获取到任何客户资源。因为长期时间业务成绩不佳，同时帮香港人找供应商消耗了大量的公司资源成本，我又一次被老板赶出了公司。其实这件事情对一个贸易新人打击非常大，我闷在出租房里整整3个月，甚至开始怀疑自己是不是应该从事外贸这个行业，这是人生最苦闷和困惑的阶段，每天带着头痛在自己空洞的房子里，这种头痛完全因为是，沮丧，烦恼，不平以起的。

而且入不敷出的日子，我的经济非常窘迫。住的条件也越来越差，我至今还记得出租房墙上挂着几条领带，有一天早上，我伸手去拉一条领带时，惊起四周流窜的蟑螂。幸运的事情，在困苦的日子，我一直保持着读书的习惯，好书确实对我帮助很大，通过不断的自我调整。最终慢慢的走出失败的阴影，继续外贸业务员的梦想。

５.“塞翁失马 焉知非福”

又是经历了一些困难和挫折，我找到了我人生中的第三份外贸销售员，虽然在当地是一家著名的外贸公司，但是对于我这个外贸新人条件和待遇类似，而我也仅仅只是多了几份成熟和坚韧，一开始我的业务同样还是没什么起色，只能顶着压力坚持着，但是那时候我已经明显感觉到我在做业务的时候已经有了一个优势，“香港老狐狸”免费工作了一年多时间，虽然未做成生意挣到钱，也没得到任何客户资源，但却从中锻炼了能力，积累了经验，更重要的事情是，一年的魔鬼式的网络找供应商，让我有着非常丰富的工厂数据库，为以后的工作中打下了坚实的基础和发展空间。

一天，我在查看邮件时发现了一封意外的电子邮件，这是一印度客商发来的，信中内容是这样“ 那个印度客户是一个中间商，他的手上接到了一个定单，因为是出口到印度，所以对产品价格要求非常非常低，而且这是一款款式非常老套的露营灯，国内工厂大部分已经停产了，而如果找一个新工厂定做这款露营灯，印度客户需要额外投入大概20万的外形模具费用，如果真是这样，他这单生意就要亏本了，这个印度客户，通过各个渠道，在中国找这款露营灯的原始厂家，都被告知，这款产品因为过分老套，都已经停产，产品模具也废弃了，印度人找了大概4个月都没有任何结果，他通过网络找我是想问问看，我能不能在中国找到这个产品的最原始工厂，同时避免产生模具费用。

而他仅仅能提供的是一张空白背景的产品样品图片，却没有任何产品厂家信息，如果你想接这个单子你就得拿着一张没有任何产品信息的图片去找到这个产品的原始生产厂家，价格也最便宜，而且避免重复开模具的20万成本。这看上去好像是不可能完成的任务，看到这封陌生人的信，我虽不知对方情况，但还是想试试，想利用这个机会证明一下自己的能力。于是经过我的艰苦努力，靠着这一年多给“香港老狐狸”寻找供货商积累的丰富的工厂数据库，最终在一个老工厂师傅的帮助下，找到了这个产品原始的生产厂家，并成功拿下了这一单生意。这个工厂后来告诉我，如果再晚2个月，他们也打算把这个老套的灯具模具处理掉了，能完成这样一笔交易确实是很意外。通过这样一次合作，那个印度客户对我的印象非常好，而且对我的能力非常佩服，大家合作了很多次，同时经过在线的合作相处，跟这位印度客户成为了很好的朋友，依托这位印度客商的人际资源关系，我的业务慢慢有了些起色，我也终于在这家外贸公司站稳了脚跟。

创新模式提升为公司副总

随着外商客户资源的大量积累，我给公司创造的经济效益也越来越大，我清楚的记得有一年我一个人给公司创造了几百万美金的出口业绩，所以在公司的发展也越来也顺利，利用MSN等在线软件积累客户，不仅仅能帮助我最有效率的接到出口定单，而且广泛的国际网商人脉资源，也让我取得了很多意想不到的回报，也正是我利用在线国际客户人脉资源的解决业务难题的事情，让我真正达到外贸职业的顶峰，最终被提拔为成为这家著名外贸公司的最年轻的公司副总。

有一年公司老总，想去土耳其伊斯坦布尔做个商务考察，并且做一次比较大的项目投资，因为老总不懂英文和土耳其语，同时土耳其伊斯坦布尔有着独特的外贸市场环境，所以这次商务考察需要翻译和向导，而从中国带过去2个人，不仅签证费，差旅费费用等非常高，而且懂土耳其语的人很少，同时缺少土耳其的市场了解和当地人脉资源，公司通过很多方式和途径找了很多地方，都没找到合适的人选择。所以集团老总非常苦恼。

于是一个同事向老总推荐了我，同事告诉老总Harris的MSN在上有超乎想象的国际人脉资源，也许可以帮公司解决这个问题，集团老总抱着试试看的心态找到了我，把我叫到办公室，说了这件事情的情况。我告诉老总我可以试试看，于是我上了我的MSN，一个一个问我的国际客户朋友，问他们是不是有这样的人选推荐：“一个土耳其商业向导，懂伊斯坦布尔语，懂中国话，熟悉土耳其当地的贸易市场环境，而且作为导向的费用合理”。问了大概一个月，大家都说没有这样合适的人选，因为同时符合这几个条件的人真的非常少。

有一天我看到MSN一个荷兰朋友在线，所以也问问了他，他给我的回答是，他没有这样合适的人推荐，但是他说可以问问他的一个印度朋友，这个印度朋友是做中国到土耳其的国际海洋运输生意的，通过他的帮助我认识了那个印度人，再通过他的努力，最终经过1个星期沟通，终于找到了一个做中国和土耳其旅游团的一个导游。这个导游是土耳其伊斯坦布尔当地人，他大学毕业于中国著名的同济大学，中国话说的比我们还好。而且他最近正好要来到中国做个导游旅行，于是我们双方进行和比较细致的协商沟通。

当老总去伊斯坦布尔的时候，这个导游先生，非常热情的接待了我的集团老总，并且解决了吃住行，同时他也是非常精明的人，因为我们老总是带着投资项目去的，而他在当地市场的有很好的资源优势，最终他跟我老总也做成了生意。老总用最少的成本完成了一次非常成功的国际商务考察投资，回到公司对我说：HARRIS，那个土耳其导游说，懂中国话，英文，土耳其语，又懂国际贸易操作的人在在伊斯坦布尔总共不会超过10个人，结果你却找到了2个人，你的国际人脉资源，实在太厉害了。”

还有一次公司通过网络认识了一个俄罗斯的客商，采购礼品的，客人非常爽快，第一次合作就下了非常大额的美金的定单。双方谈定的付款方式如下：按电汇付款方式，客人在合同订立后先付30%的订金，货好以后，我们送到港口，等货出运以后我们凭着提单的复印件问客人收取余款。定单生产非常顺利，货好以后客人安排了个质量检验员检验货物，货物品质不错，并且顺利出运了。

出货后的一个月内，公司不断提醒客人，希望他可以尽快把余款给我们，因为从宁波到俄罗斯莫斯科一般一个月完全可以到了。但是我发现客人总是不断推托， 时间就这样飞快地过去，离货物出运的时间已经超过一个月，集装箱已经早就到莫斯科了，但是客人还是不付钱，我们又不断的跟客人沟通和交流，希望他可以尽快付钱。直到有一天我收到那个客人的一份email，他告诉我去休长假去了，很长时间会联系不上，希望我不要给他发信了。公司才感到事情的严重性，因为很有可能受骗了。

虽然公司手握正本提单，但是当时公司仅仅收进了整批货款的30%，而走国际法律途径的就意味着高额的法律成本和无限期的争执，货从俄罗斯退回来也不现实，因为加上每天的港口费用和退回来的海运费用，这个成本已经远远高出原来的成本，更何况退回来的货一下子也难以转卖。

作为公司的业务主管，我被安排去处理了这事情，老总跟我说了，如果这次可以帮公司解决麻烦，公司必定有大的提拔。当我刚刚接手这事情的时候，也毫无头绪，因为这事情真的非常棘手，当我几乎要放弃的时候，我忽然想到，我还认识另外一个俄罗斯客人，合作过几年，大家关系不错，于是我马上通过msn 跟这个客人进行了沟通，我对她说了事情的前前后后，我对她说是不是可以帮我这样的一个忙，有没有办法帮我要回余款或者她有什么其他办法，我并且承诺我们可以在她的新定单上打折，她非常认真的听了我的表述。但是她没有马上回答，她说她需要跟公司商量一下明天会回复。

第二天她就给我们回复了，她告诉我她们公司愿意帮助我，但是她不需要我给她的新定单打折，因为他们认为我们是个非常可靠的公司，以前我们跟他们的合作，给他们公司留下了非常好的印象，而且她也希望我相信俄罗斯更多的商人是讲信用的，而且是有责任心的，同时她给了我2套方案；第一：她会尽可能跟这家公司取得联系，最好是跟这家公司面谈，通过更好的面对面的沟通，尽量让他们付款；第二；如果第一个方法不行，她会尽量联系当地的同类产品的采购商，以比较低的价格，处理给其他同类采购商。

几天后她告诉我了关于这个公司的不幸消息。原来这是家中间商公司，公司不大，他的上家因为种种原因不要货了，所以他也不得不放弃这批货。公司很可能破产了，当然他也是有损失的，因为他毕竟付了30%的货款和海运费用。

其实听到这里大家完全应该明白，这单的余款是不是可以拿回，完全取决于她的帮忙了。在接下来的日子里，这位俄罗斯女士不断的帮助我联系当地的同类产品的采购商，让我非常感动。万幸的是经过她的努力，加上他们公司的层层关系，终于找到了个俄罗斯当地同类产品的采购商，因为我们价格非常低，最后那个采购商买了这个定单的整批货，事情终于完美解决……” “真的非常感谢这位俄罗斯女客人，这次虽然我们卖给那个新的采购商价格比较底，但是因为前个客人收了30%定金，结果算下来我们还有利润。实在是太幸运了……”。

凭借这2个事情的处理，再加上我的勤奋努力，还有自己过硬的销售业务能力，我最终成为了集团公司最年轻的业务副总，在接下来的日子我的外贸发展越来越顺，公司也给予了我很多机会和资源，客户积累越来越多，同时我也更用心的积累和经营着我的在线MSN客商资源，直到现在在线MSN的高质量的国际客户资源已经积累到2000多人。一个人年出口业务量最高峰可以接近1000万美金。

又过了几年，我以客户资源入股的方式，参与合作经营了一家中小企业，担任公司的总经理，业务做的顺风顺水，这几年又开拓了国内市场，创立自己的商业品牌，并且拿了中国电子商务领域的几个重要奖项，得到了媒体的关注和肯定，在自己的努力和坚持下，真正的走出了一条属于自己的商业之路。

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如意从一个地方小毛纺厂,变成国际市场上叱咤风云的骄子,是一连串改革下厚积薄发的结果。但最关键的,是做好了人的文章。忆及往事,邱亚夫说:人就像羊毛一样,本来就有很大弹性,最大的潜能是逼出来的。

1997年,如意设备规模万锭,本部职工有3100人,黑压压一片,而国外万锭设备最多用工900人。邱亚夫上任,被赋予的首要任务,就是对如意毛纺厂这家老国企进行现代化改造。他的“刀”下得很狠:处室只留9个,且全部承担经济指标,57%的干部下岗；700多人下岗转岗；食堂、医院、幼儿园、车队、机修等生产辅助性部门或租或卖,实行市场化运作。因为不这样,几千人就没饭吃,以后要是下岗了,连退休金都拿不上。

不同于一家新企业诞生,这种改造如同做一次复杂的手术,哪都是切身利益,哪都是切肤之痛。厂里不少工人跟邱亚夫同年进厂,跟他们对话时,邱亚夫听得鼻子发酸:“你当了领导,就让我们下岗,怎么那么狠!”他一个一个做工作:不是企业不要大家,而是要和大家一起换种活法。所有岗位公平竞争、民主评议的'同时,他还宣布,下岗不等于裁员,只要不挑剔,总有事可做；夫妻一方下岗,另一人无条件在岗；成立失业保险基金和大病救援基金,给特殊困难者以生活补贴——刀虽下得狠,落下来却又很“温柔”。整整半年,群情激荡,设岗、择岗、竞选、评议……多管齐下,不仅把最难办的下岗问题解决得顺顺当当,实现了“千人下岗,一个不推向社会”的初衷,如意也因此实现轻装上阵,精简后的团队苦战3年就开发出具有国际水平的十大系列毛纺织产品。

现在有企业来如意参观,最羡慕的是如意有一支敢打、能打、会打硬仗的队伍。一个大学毕业没几年的员工,交给他一个企业,董事长前后只去过两次,讲过两次话,路还没认熟,这家企业就由揭不开锅转为每年盈利数百万；世界上最大的棉紧密纺基地,投资十几亿,派去一员大将,带上不多人,一年半不到,绵延数里的厂房盖起来,如期完成人员培训和设备调式,成功进行试生产,首批纱线外销备受好评。让人意外的是,这支技术攻关说拿下就拿下、高端市场说占领就占领的队伍,并非由海归等拔尖人才组成,大多是普普通通的大学生。

近年来,如意录用了数千名大学生。对这些走出校门就想大干一场的“骄子”,邱亚夫通常上来就兜头一瓢冷水:全部送到车间当工人,不准坐办公室。他还是类似的观点:质地再精良的羊毛,也得经过复杂的一道道工序梳理方能成材。

他跟这些大学生说的最多的是:你们书本知识不少,但与企业要求还隔着一层；别看工人们没有那么多理论,但几十年的经验下来,早已成了专家——你知道毛纺原理,而他懂得怎么纺纱；你们要放下架子向他们学习,否则书本知识就等于零。

一面“梳理”,邱亚夫一面观察,看准了的,一口气提拔。如意曾一次就提拔了28位优秀大学生,全部安排在集团最关键的岗位任职,而且当的都是“一把手”；有的还被送往上海、西安的纺织大学带职读硕士、博士深造。据介绍,当时这28个大学生上任时,正逢如意引进世界顶级设备,老设备出局,新设备进场,生产还不能停,装一台才能拆一台,任务何等繁重!但事实证明,这些大学生都经受住了考验,做得很出色,没有一个人趴下。

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“我们不止有情怀，还有秘密武器。”这是馋师兄在位于成都软件园店的标语。成都软件园天华路被成都人誉为“小吃一条街”，几百米的小街上云集了众多面馆、中餐和特色美食，有些江湖“险地”和兵家必争之地之意。小小的店面格调满满，挤满了顾客。据创始人陈兰介绍，馋师兄是一家去年十月才正式上线的新兴餐饮公司，因为通过两年技术研发，解决了面条在煮熟后不能久放的难题。馋师兄凭借这一独一无二的核心技术优势和广阔市场前景，在短短半年时间里，就以“我们外卖只送面”的精准定位在软件园打开了知名度和市场。

这家店据说仅用了一个月就完成了立项、装修、开业。“当时我们在极其偶然的机会下发现了这家要转让的铺面，但是房东只给了我们不到一周的时间筹措资金，于是我们紧急启动了众筹计划，在短短三天内就超额三倍完成了众筹。”说起众筹的火爆，陈兰掩饰不住内心激动的心情。这便是馋师兄的第一家门店。据陈兰讲，馋师兄的团队是由广告创意人、影视导演、资深餐饮行业运营管理人以及行政大厨跨界组成的业团队，全职员工在20人左右。目前馋师兄有生产部、品牌部、营运部，除了品质的保障，在自身品牌的塑造和推广上本身就具备别人没有的优势。

独门技艺，外卖只送面，在写字楼和白领人群较为密集的地区，外卖自然而然成为了刚需。而陈兰正是发现了其中的商机。通过调研，她发现目前外卖基本上只有米饭的选择，但相当大一部分人喜欢吃面。包括之前北方的同事，宁愿吃两个馒头也不愿意吃盒饭。面条和米饭一样，都是主食，是刚需。就世界范围来说，吃面食的人口比例大于米饭，中国地区不一样，比例不一，但就北上广深这样的以外来人口居多的大城市来说，比例比较均衡。“外卖市场有多大，外面送面的需求便占有半壁江山。”最后，她提出了一个问题。能否有一款可以外卖的面条?她就此咨询了身边很多喜欢吃面的朋友，他们都表示很需要这样的一碗面。

于是，陈兰便开启了2年的研发之路，而这已经是陈兰的第二次创业了。他们先期投入了100多万进行产品研发，包括建立中央厨房等基础设施。当前，已经完成产品标准化，建成一个目标日承载量2000份的中央厨房。外卖上线100多天，老客户占比达到60%。对于外卖送面，更多人都会有这样的体验。当面送到你面前时不是已经坨了就是凉了，从而严重的影响了食面时的口感。对此，陈兰苦心研究两年的技术终于派上了用场。“保证面条口感是我们的技术核心。”她解释到，面不坨其实是通过原材料选择、面条生产、产品制作等环节环相扣，最终综合呈现的结果。馋师兄通过改变面条中面粉、鸡蛋等食材的配比(绝不含任何违规添加剂)，解决了面条煮熟后无法长时间存放、外卖影响口感等现实难题。

而对于送餐时的温度问题，馋师兄则是全程80度恒温。当黑马向陈兰询问今后会不会推出其他主食时，陈兰则摇摇头说到。“‘外卖只送面’是馋师兄的品牌口号，要让大家一眼就能记住我们，我们想在面条这个细分领域结出一颗硕果”似乎说到这里时，陈兰更加坚定了她的语气。当然，这里也有在陈兰看来的一些难题。“其实这是整个外卖市场的`问题，比如：平台对商家的影响和制约，第三方配送客户体验的困扰，外卖平台前期烧钱形成消费者贪便宜的习惯等问题。”而对于外卖平台烧钱的说法，陈兰认为，馋师兄只是在品牌的前期建设中会相对的投入基础建设，不存在烧钱的说法。

现在，各大平台也在不断合并和重组，我相信通过不断的调整，市场一定会趋于理性，回归商业的本质，平台烧钱也已慢慢在降温。目前，馋师兄在资本市场的估值已达2000万元。老客户复购率能够达到60%，消费10次以上的复够率能够达到11%。馋师兄的下一步计划是在半年内开6-8家线下的体验店。而扩大配送范围也成为了其目标之内的计划。“我们未来的发展模式是实体体验店即外卖配送点，未来我们将覆盖整个城市，实体店2-3公里范围的写字楼都可以覆盖我们的外卖。”

二次创业，“痛”并快乐着，馋师兄是陈兰的第二次创业。作为一名女性创业者，她有着一颗对世界充满好奇的心，并且勇于尝试。陈兰在创立馋师兄之前，是四川四知堂文化传播有限公司创始人，从那时起到现在已有7年了。而创立“馋师兄”正是我们前中所说的，她希望可以拯救写字楼里面“无面不欢”的这群人，同时，她更希望把成都的美食带向全国。她说，每当取得一个阶段性成功或解决一个重大难题时是最开心的，而心情最低落时，往往是公司面临缺钱缺人才之时。“最困难还是资金。”陈兰对黑马说。在她眼中看来，馋师兄的团队、方向、目标都很明确，而团队成员在各自的领域也都很专业很优秀，大家也都很拼。

一个想法变成现实，整个流程是需要不断优化的，特别是我们这样一个具有一定创新的公司，所以前期流程中的不断试错很重要。创业是一个非常奇妙的过程，你永远不知道下一刻会发生什么，生活充满无限的精彩，当然也可能是惊吓，需要创业者有一颗顽强的心脏。这是陈兰对于创业意义的理解，也是每一位创业者应当必备的。创业是持续进行中的状态，是生活的常态。其实我们不难发现，现在有许多创业者无法平衡自己与家庭的问题。对于陈兰这样一位女性创业者来说，更加难以平衡。“家人的理解和支持是最重要的”。

在她看来，在创业的过程中，家庭生活只能见缝插针的参与，并且提高每次活动的质量，让相处的时光都尽量愉快。在缺少陪伴家人的情况下，要跟他们多沟通多表达，争取他们发自内心的支持。“现在可能更多的把精力放在了馋师兄上，希望它能成为中国外卖面条的第一品牌”。这是最后陈兰对黑马说的一句话。从话中的字里行间透露着这位平凡女性的野心，同时也透露着她对馋师兄品牌的爱。就像开篇所说，“我们不止有情怀，还有秘密武器”。希望我们能在不久的将来都能收到这张美食“名片”。

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今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，我们南人紧紧围绕建设& ldquo现代工业壮大农村，产业结构提升村庄，一村一品富民& rdquo按照年初制定的计划，总体上取得了进展，狠抓落实，各项工作都取得了很大进展。现将第一季度的经济工作报告如下:

一，完成经济发展目标和任务

一季度全中心农业总产值6817万元，同比增长10.5%；完成固定资产投资2500万元，完成全年固定资产投资任务的35.7%；非公有制经济增加值达到7260万元，占完成任务的32.5%。招商项目进展顺利，引进招商项目2个，引进资金7200万元。

二、主要工作进展

(一)、新农村建设与农业产业化

新农村建设方面，今年重点建设金源、泥源、兴城三个新农村示范点。目前正在规划建设泥源村、金源村委会、兴城村委会广场进行硬化。

在农业产业化方面，下寨果业示范园区正在拉锚。旭日东升& ldquo牲畜& mdashMarsh & mdash水果& rdquo新增仔猪300头，总存栏量5000多头。扩大猕猴桃种植面积，增加猕猴桃230亩。

(2)、基础设施建设工作

加快完成东河、西河、东新、上寨吴佳村650户自来水入户工程。目前，东河村和西河村的自来水管道到户铺设工作已经完成，上寨吴佳村的`一口新钻井已经完成。自来水主管的敷设方案已经确定，下一步将进行敷设工作。

(3)、环境卫生整治工作

积极开展环境卫生综合整治活动，各村根据部署积极开展整治，有效解决主干道& ldquo三堆& rdquo而且村里的垃圾很久没有清理运输了。中心根据实际情况，制定了《南人三农发展服务中心农村环境卫生服务费征收管理办法》，并征求了各村的意见和建议。每个村都指定专人清理和清除垃圾箱，要求村清洁人员每天按时清扫道路。每周二，所有村干部都要对辖区内主要路段的卫生进行彻底清理，1100人工作，使用8多辆叉车，清理59条村际街道，保持农村环境整洁。

(四)、切实抓好食品安全和安全生产

在食品安全方面，年后积极查处整顿辖区内农村家庭宴席服务队、小食品作坊、食品加工企业、小商店和畜禽养殖场。发现问题的企业和个体户要限期整改，查处取缔一个小作坊。

安全生产方面，我中心安监办、维稳办会同南人派出所、教育组、县安监局、质检局等部门，对南人的加油站、加油站、冷库、小锅炉、学校、幼儿园、建筑工地等进行了联合安全检查，指出了存在的问题，责令限期整改。

(5)计划生育工作

一是做好对人员的奖励和帮助；二是举办20xx年度计划生育春季培训班；三是全面完成流动人口信息录入；第四是做好& ldquo三项调查、两项清理和一项服务。至今上环46例，双补2例，结扎9例。第五，征收计划生育意外伤害保险费。

(6)配合县内重点工程建设

第一季度，在县委、县政府的坚强领导下，我们重点抓好以下重点县项目:

1、县体育场征地工作。县体育场征地工作进展顺利，6户住房面积已测量并签字确认。向参与征地的农户发放征地通知书，召开群众大会，选举群众代表。地面附着物正在统计和登记。

2.普小路东侧征地。征地涉及兴城、东河村330亩。兴城第一、二组青苗的资金已经发放，地上附着物正在登记，三组公坟选址正在协调。东河村已有16户家庭获得了征地、青苗和地上附着物的补偿。

3.限价房东侧征地。完成武功县限价房的征地工作，涉及到南人东河、泥园、南人村的亩数测算和地上附着物登记。目前，代表候选人正在准备中。

4.西堡中线拓宽改造。配合县交通局做好西堡中线拓宽改造工作。目前征地拆迁及地上附着物补偿已支付到位，缺失地上附着物补偿正在协调解决。

5、县重点工程服务工作。认真做好金红叶建设项目、天际线建设项目、园林公园建设项目、天津华锦项目、公益性墓地建设项目、保障性安居工程等重点项目的服务保障工作。

(七)、社会民生工程等工作。

1.新农保征缴中，中心提前安排征缴工作，采取多项措施，20xx年以9363人、108万人率先完成新农保基金征缴。

2.第一季度，对73户266户新型农村低收入家庭进行了审计。五保户1户，1943年前申请补助的新老年人35人，申请重疾救助的12人，临时救助户3户。

3.积极为15户贫困家庭办理小额贴息贷款。

4.在经济普查中完成了732个个体工商户的住户调查和144个工业活动单位的调查。

5.积极组织村级干部召开全中心20xx年度经济工作会议，明确发展目标，确定工作思路，全面安排今年各项工作。

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一、传递新员工的帮助

由于7月2日员工关系岗转为职业规划岗，岗位变动导致工作交接，所以7月初整个工作重点是将员工关系岗的相关工作交给小满。

(1)日常人事工作的交接

小曼接受了休假、辞职、接待新员工、签订劳动合同等日常人事工作流程的教育，使她能够快速接受日常人事工作。

(2)组织季度劳动合同，并提交集团盖章

第二节带小满整理劳动合同，强调相关细节。目前，第三季度的劳动合同可以独立整理并提交给集团。

(3)票价报销

教小满完成新员工差旅费报销的全过程操作，能够准确高效的完成新员工每个期间的差旅费报销。

(4)新员工变得积极

教小满新员工的确认流程，带领她接手新员工确认仪式的准备和主持。目前她的主持水平有了很大的飞跃，可以独立确认仪式。

2.人才派遣管理

学习集团新发布的人才派遣管理系统，收集相关资料，制作课件，对公司各部门负责人和兼职管理岗位进行晋升和培训。

3、冷却费核算工作

学习制冷费用的核算流程，独立、准确、高效地完成广东公司6、7、8月份制冷费用的核算和分配。

4.职业规划项目

配合集团完成物流系统物流序列(已完成)、营销人员认证能力评估(已完成)、营销储备认证(候选实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二级认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统二级认证及等级认证(认证评估阶段)、助理营销人员认证(培训阶段)、采购系统在职定位认证(培训阶段)、财务系统(资格预审阶段)、质量管理系统(资格预审阶段)。

5.人力资源规划

(1)配合集团完成九洲通集团中高层领导民主评议会

(2)完成对广东公司基层管理者岗位历史的梳理

(3)配合集团完成第四期中高级管理人员培训(推荐中高级管理后备人员、组织选拔考试、向集团上报名单、组织相关人员回集团培训、向集团提交个人职业发展计划实施情况)

(4)建立广东公司后备人才库(基层、中高层)，名单上报集团

(5)完成广东公司营销储备职业发展规划初稿

(20xx年将进行医药购销人员就业证的登记审核，并向集团提交相关材料。

6.跨部门协调和沟通项目

接管跨部门协调沟通项目，并已完成跨部门协调方案预公示、方案公示会议、现场签字等活动的组织工作；部门例会互动，编制部长轮岗方案，调查参与意向；广东公司公共事务服务咨询日组织。

二、个人亮点

1.完成专业转型

包括个人心态、言行、衣着、素养等方面都很专业，已经成功完成了从学生到专业人士的转变；并尽快熟悉和适应公司的工作生活环境。

2.学习能力进一步提高

能快速上手领导和导师讲解的工作，能积极学习相关工作流程，积极思考工作问题，提出自己的想法。

3.执行

一方面，领导交办的工作人员可以无条件接受，不妥协完成，积极协助相关团队成员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面，集团的职业规划项目和人力资源规划工作可以高度协调和高效地完成。

4.沟通技巧得到加强

与部门负责人和兼职管理岗位保持良好沟通，与集团对口部门沟通顺畅、频繁，实现了从被动沟通到主动沟通的飞跃。

5.项目管理和项目准备能力有了很大的提高

大胆尝试，接手项目工作，项目管理能力训练有素；此外，在前辈和部门领导的指导下，对节目准备细节的把握也有了很大的促进和提高。

第三、个人不足

1.与公司高层领导的沟通技巧

因为和高层领导接触和了解很少，所以不敢大胆和高层领导交流，不敢大胆表达个人想法。

2.在保持高效工作效率的同时，更加注重细节

工作中对细节的控制没有得到重视，容易目标过高，要加强处理细节的'能力，重视细节。

3.很难保持长期的工作热情

喜欢挑战新事务，所以很容易厌倦日常的重复性工作，很难保持较高的工作热情。

4.控制项目进度的能力需要提高

由于职业生涯规划项目一直由集团的职业生涯规划中心控制，分公司的职业生涯规划岗位只是协助集团完成项目工作，其自身在负责项目工作时控制项目进度的能力较弱，需要进一步的培训和提高。更多的工作总结是在范文全的工作总结频道里做的

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一、前期财务工作总结

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xxxx年—xxxx年)

xxxx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础

第二阶段(xxxx年—xxxx年)：发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xxxx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段(xxxx年—现在)，不断提升阶段

xxxx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的'时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

xxxx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识，加强

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（一）自我分析

我的职业价值观是注重自我实现，施工员、预算员、监理员这些与专业有关的知识可能比较适合我。我觉得自己做事情缺乏毅力，恒心，希望以后的工作可以锻炼我这方面的性格。我是一个办事认真负责，并且能坚持原则，又有一定灵活性。性格活泼开朗，为人坦率真爽，乐于助人，善于沟通。我有较强的上进心，心理素质好，喜欢面对挑战，善于总结自我，不断创新。

（二）职业发展方向

我的最终目标是当上一名项目经理，但是我觉得每个阶段的前进都要有一定的目标，有了目标就有了方向，才能更好的发展自我。所以，现在我要做的就是尽自己最大的'努力去参加注册建造师考试，争取5年之内考取资格证。即使目标没有实现，我也不会觉得失败，至少目标引导我如何走好人生的每一步，目标的确立对于我们每一个人的人生来说有着至关重要的作用。

（三）实现目标所必需的先决条件

根据自己所学的土木工程专业知识，我的当选职业是进入公司做一名施工员，在公司增进自己的专业技能的同时，同时学习注册建造师方面知识。为了自己以后的发展，为了自己的事业努力。

第一步，千里之行始于足下，还有半年就要毕业了，现在最重要的是扎实专业知识，严格完成每科考试，并不断锻炼提高自己的专业知识。

第二步，离校以后找到一家企业实习，争取尽早适应社会，进入社会，成为社会的一员。

第三步，通过实践学习，不断完善自己，在社会的大舞台上充分展示自已。

第四步，我的人生目标就是要实现自己的人生价值，个人事务，职业生涯，家庭生活，协调发展。

（四）当前的任务

1、参加一些比较大型的招聘会，增加与人沟通的机会和能力，多和人说话聊天，注重说话思维逻辑，谈话主题。

2、锻炼自己的专业技能，专业技能是进入企业的先决条件，技能的成功是事业成功的基础，增强自己专业能力是目标前进的第一步。

3、完善自己的品质和素养，是事业成功的必须条件。

（五）实现生涯规划的措施及实施

1、提高心理素质，作为大学生，缺少的就是这一点。这种缺陷需要在实践中逐渐消退。

2、提高自己的职业素养，认真做好自己的本职工作，不做假帐，不能欺上瞒下，要对自己所做的工作负责。

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随着城市建设和公路建设的不断升温，土木工程专业的就业形势近年持续走高。找到一份工作，对大多数毕业生来讲并非是难事，然而土木工程专业的就业前景与国家政策及经济发展方向密切相关，其行业薪酬水平近年来更是呈现出管理高于技术的倾向，而技术转向管理，也成为诸多土木工程专业毕业生职业生涯中不可避免的瓶颈。如何在大学阶段就为“钱”途做好准备，找到正确的职业发展方向呢?

木土工程专业大体可分为道路、桥梁工程与建筑工程两个不同的方向，在职业生涯中，这两个方向的职位既有大体上的统一性，又有细节上的具体区别。总体来说，土木工程专业的主要就业方向有以下几种：

代表职位：施工员、建筑工程师、结构工程师、技术经理、项目经理等。

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代表行业：建筑工企业、房地产开发企业、路桥施工企业等。

就业前景：就像我们看到身边的高楼大厦正在不断地拔地而起，一条条宽阔平坦的大道向四面八方不断延伸一样，土木建筑行业对工程技术人才的需求也随之不断增长。20xx年进入各个人才市场招聘工程技术人员的企业共涉及到100多个行业，其中在很多城市的人才市场上，房屋和土木工程建筑业的人才需求量已经跃居第一位。随着经济发展和路网改造、城市基础设施建设工作的不断深入，土建工程技术人员在当前和今后一段时期内需求量还将不断上升。再加上路桥和城市基础设施的更新换代，只要人才市场上没有出现过度饱合的状况，可以说土木工程技术人员一直有着不错的就业前景。

典型职业通路：施工员/技术员-工程师/工长、标段负责人-技术经理-项目经理/总工程师。

年薪参考：施工员/技术员：.5万～2.5万元;工长2.5万～4万元;技术质量管理经理4.5万～7万元;项目经理：5万～10万元;

专家建议：随着我国执业资格认证制度的不断完善，土建行业工程技术人员不但需要精通专业专业知识和技术，还需要取得必要的执业资格证书。

工程技术人员的相关执业资格认证主要有全国一、二级注册建筑师、全国注册土木工程师、全国一、二级注册结构工程师等。需要注意的是，这些执业资格认证均需要一定年限的相关工作经验才能报考，因此土木工程专业的毕业生即使走上工作岗位后也要注意知识结构的更新，尽早报考以取得相关的执业资格。想要从事工程技术工作的大学生，在实习中可选择建筑工地上的测量、建材、土工及路桥标段的路基、路面、小桥涵的施工、测量工作。

一、设计、规划及预算方向

代表职位：项目设计师、结构审核、城市规划师、预算员、预算工程师等。

代表行业：工程勘察设计单位、房地产开发企业、交通或市政工程类xx机关职能部门、工程造价咨询机构等。

就业前景：各种勘察设计院对工程设计人员的需求近年来持续增长，城市规划作为一种新兴职业，随着城市建设的不断深入，也需要更多的现代化设计规划人才。随着咨询业的兴起，工程预决算等建筑行业的咨询服务人员也成为土建业内新的就业增长点。

典型执业通路：预算员-预算工程师-高级咨询师。

年薪参考：预算员1.5万～3万元;预算工程师2.5万～6万元;城市规划师4万～7万元;建筑设计师4万～10万元;总建筑设计师25万元以上。

专家建议：此类职位所需要的不仅是要精通专业知识，更要求有足够的大局观和工作经验。

一般情况下来说，其薪酬与工作经验成正比。以建筑设计师为例，现代建筑还要求环保和可持续发展，这些都需要建筑设计师拥有扎实的功底以及广博的阅历，同时善于学习，并在实践中去体会。目前，市场上对建筑设计人才大多要求5年以上的工作经验，具有一级注册建筑师资质，并担任过大型住宅或建设工程开发的设计。此类职位也需要取得相应的执业资格证书，如建筑工程师需要通过国家组织的注册建筑师的职业资格考试拿到《注册建筑师资格证书》才能上岗，预算工程师需要取得注册造价师或预算工程师资格。

另外，从事此类职业还需要全方面地加强自身修养，如需要熟悉电脑操作和维护，能熟练运用CAD绘制各种工程图以及用P3编制施工生产计划等，有的职位如建筑设计师还需要对人类学、美学、史学，以及不同时代不同国家的建筑精华有深刻的认知，并且要能融会贯通，锻造出自己的设计风格。这些都需要从学生时代开始积累自己的文化底蕴。实习时应尽量选取一些相关的单位和工作，如房地产估价、工程预算、工程制图等。

二、质量监督及工程监理方向

代表职位：监理工程师

代表行业：建筑、路桥监理公司、工程质量检测监督部门。

就业前景：工程监理是近年来新兴的`一个职业，随着我国对建筑、路桥施工质量监管的日益规范，监理行业自诞生以来就面临着空前的发展机遇，并且随着国家工程监理制度的日益完善有着更加广阔的发展空间。

典型职业通路：监理员—资料员—项目直接负责人-专业监理工程师-总监理工程师。

年薪参考：现场监理员1.8万～2.5万元;项目直接负责人2.5万～4万元;专业监理工程师3万～5万元;总监理工程师4万～8万元。

专家建议：监理行业是一个新兴行业，因此也是一个与执业资格制度结合得相当紧密的行业，其职位的晋升与个人资质的取得密切相关。一般来说，监理员需要取得省监理员上岗证，项目直接负责人需要取得省监理工程师或监理员上岗证，工作经验丰富、有较强的工作能力。专业监理工程师需要取得省监理工程师上岗证，总监理工程师需要取得国家注册监理工程师职业资格证。木土工程专业的大学生想要进入这个行业，在校期间就可以参加省公路系统、建筑系统举办的监理培训班，通过考试后取得监理员上岗证，此后随工作经验的增加考取相应级别的执业资格证书。在实习期间，可选择与路桥、建筑方向等与自己所学方向相一致的监理公司，从事现场监理、测量、资料管理等工作。

公务员、教学及科研方向

代表职位：公务员、教师

代表行业：交通、市政管理部门、大中专院校、科研及设计单位。

就业前景：公务员制度改革为普通大学生毕业生打开了进入机关工作的机会，现在国际金融危机，各个专业都不好找工作，这是现实问题。

另外，如今一些企业还有“重男轻女”的现象，为此，女生的就业前景不太乐观。

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一、前言

莎士比亚曾说过：“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划，谁就有好的情节和结尾，谁便能写得十分精彩和引人注目。”驻足观望，电子、网络铺天盖地，知识信息飞速发展，科技浪潮源源不绝，人才竞争日益激烈，形形色色人物竞赴出场，不禁感叹，这世界变化好快。在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里，我究竟该扮演如何一个角色呢?水无点滴量的积累，难成大江河。 人无点滴量的积累，难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出，哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出，才能有收获。未来，掌握在自己手中。

二、自我分析

古语云：“金无足赤，人无完人。”每个人都有自己的优点和缺点，世上并不存在尽善尽美的人。要想做好职业生涯规划，首先要认清自己，包括性格、爱好、言行等等。这样才能扬其长，避其短，才能更好的面对人生。

经过霍兰德职业兴趣测试结果，我属于R(实用型)型，DISC行为方法测试结果为D(支配型)，行为方法可用如下词汇描述：好胜、大胆、进取、创新、独立、敏捷、直接、强硬、爱冒险、敢于竞争。职业价值观测试结果为J型(经济报酬型)，工作的目的和价值，在于获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活过得较为富足。职业锚测试结果为C型(创造/创业型)。

有适应性，空间判断能力和数学能力较强，服务和奉献认识不足，书写能力和语言表达能力较差。

三、职业分析

(1)个人的职业选项

我学的是土木工程专业，并且侧重于工程技术方向，理想的职位有：建筑工程师、结构工程师、技术经理、项目经理等。毕业后打算向技术经理或项目经理的职务奋斗。 如果有机会希望进军政坛或是创业。

(2)选择理由

随着中国房产行业的发展，土木建筑业对工程技术人才的需求也随之不断增长。在很多城市的人才市场上，房屋和土木工程建筑业的人才需求量已经跃居第一位。随着经济发展和路网改造，城市基础建设工作不断深入，土建工程技术人员在当前和今后一段时期内需求量还将不断上升。因此，土木工程技术人员一直有着不错的就业前景。

土木工程技术人员要求有严谨的工作作风，认真负责的工作态度，还要有很强的适应性，能够适应在各种条件和场合下工作，应具备正确的决策能力。这些要求也比较符合我的性格特征，因此我选择工程技术方向。

(3)与职业选择目标的差距

我们现在还没有开专业课，对专业理解不够深刻，只是大体了解。另外，工作经验是一名好的工程人员所必备的素质，要想成为项目经理还要具备很强的人际交往能力，这些对我都是不小的挑战。还有现在的学习环境轻松，自己的自制力不够强。

四、专业就业方向及前景分析

土木工程专业就业方向很多，大体可分为四种。(1)工程技术方向(2)设计、规划及预算方向(3)质量监督及工程监理方向(4)公务员、教学及科研方向 就拿我选择的工程技术方向来说，就业面广，选择的机会多。学者分析：随着我们执业资格认证制度的不断完善，土建行业工程人员不但需要精通专业知识和技术，还需要取得必要的执业资格证书。工程技术人员的相关执业资格认证主要有全国一、二级注册建筑师，全国注册土木工程师，全国一、二级注册结构工程师等。需要注意的是这些执业资格认证均需要一定年限的相关工作经验才能报考，因此土木工程专业的毕业生即使走上工作岗位后也需要注意知识结构的更新，尽早报考以取得相关的执业资格。想要从事工程技术工作的大学生，在实习中可选择建筑工地上的测量、建材、土木及路桥标段的路基、路面、小桥涵的施工、测量工作。

另外，质量监督与工程监理方向也是不错的就业方向。工程监理是近年来新兴的一个职业，随着我国对建筑、路桥施工质量监管的日益规范，监理行业诞生以来就面临着空前的发展机遇，并且随着国家工程监理制度的日益完善有着更加广阔的发展空间。

五、实际职业目标的具体行动计划

(1)大学一年级：试探期

阶段目标：职业生涯认知和规划

实施方案：完成从高中到大学的转变，适应大学的学习生活，重新确立新的目标。对自己的专业进行深入了解，巩固和扎实专业基础知识，加强英语、计算机能力的培养。大一期间完成公共基础课程，不能挂科，课程重点放在高数，英语和画法几何上。在

导师的指导下进行选课，选择方向放在建筑工程和工程管理方向。在时间允许的情况下多参加集体活动，培养交际与表达能力。另外要多和师哥师姐们进行交流，尤其是大四的毕业生，询问就业情况，大一学习任务不重多参加学校活动，增加交流技巧，学习计算机知识，争取可以通过计算机和网络辅助自己的学习。为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备，多利用学生手册，了解相关法律法规或政策规定。在大一尽快做好大学的规划，并付诸行动。作为教室组织委员的我，要认真负责的组织好教室内的各项活动，要充实大家的课余生活。组织活动不但能锻炼我的组织能力，并且能够提高我的语言表达和交际能力，这些对于我以后的学习和工作都有很重要的意义。

(2)大学二年级：定向期

阶段目标：初步确定毕业方向以及能力与素质的培养

实施方案：通过大学英语和计算机的'相关证书考试，尤其是大学英语四级考试，尽量一次性过关。参加学生会或社团，培养领导与组织能力，增强团队协作精神。在暑假或课余时间能到施工单位参加工作，尽可能多的积累经验。其次有选择性的辅修其他专业的课程，丰富知识来充实自己。课程重点放在专业课上，要把专业课学扎实、学透。选修CAD计算机辅助制图这门课，应为现在土木工程专业早应经不用手工绘制图纸了，CAD制图不仅能加快绘图速度，还能减少出错率。掌握了CAD制图能为以后工作打好技术基础，跟上专业进步的步伐，话说技多不压身，多一项技能或多或少的能够占点优势。在作息时间上一定要有规律，不能有课就早起，没课就睡懒觉。早晨尽量早起，读英语课文，背单词，最大限度的提高英语水平，为四级考试做好准备。在没有特殊情况下，上课不能迟到、早退，以及缺课。

(3)大学三、四年级：发展期

阶段目标：掌握求职技能，为择业做好准备

实施方案：加强专业知识学习，根据自己的实际情况看看有没有能力考英语六级，根据情况决定是否考研，做好复习准备。依然把专业课放在重点，在校期间尽量考取与目标职业有关的职业资格证书或通过职业技能鉴定，不能再校考的证书要尽量了解其考试的流程及内容，为以后考证或职称做准备。参加与专业有关的暑期工作，经常到施工单位汲取经验，做一些力所能及的工作，为大四的专业实习以及毕业设计，毕业论文做准备。和同学交流求职工作心得体会，学习写简历、求职信等求职技巧，了解搜集就业信息的渠道，掌握面试技巧等等。

(4)大学四年级下学期：实现期

阶段目标：进行工作申请及就业

实施方案：尽快完成毕业设计和实习工作，但是毕业设计不能草率，要认真对待。重视实习的过程，在实习的过程中要虚心请教他人，掌握基础施工办法，能够及时发现工程的误区，为以后工作打好基础。然后总结前三年的准备工作，开始毕业后工作的申请，主动参加招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备，锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。另外要明确个人在岗位上的职责要求及规范，成功就业。

(5)毕业后

阶段目标：考证、晋职称

实施方案：毕业后一年升助理工程师，评为助理工程师后四年评工程师，尽可能在六年后评高级工程师。即20xx年毕业，20xx年晋助理工程师，20xx年晋工程师，20xx年晋高级工程师。在工作过程中提高自己的综合素质，如果不能再短期内评上高级工程师可以把这一职称放一放，不能急于一时，毕竟高级工程师要在省级以上刊物上发表1-2篇文章，这并不是一项简单的任务。

(6)近期目标

这个学期即将结束，在复习这段时间内要认真学习，要做好全面复习不能挂科。本学期结束后要做好总结，回望这个学期看看哪些事情做得好，哪些做得还不够好。为下个学期的学习生活做好准备，毕竟大一是一个试探期，所有的东西都有时间挽救，不能急于一时。

六、结束语

计划固然好，但是若不付出努力，再好的规划也只是一纸空谈。在规划实施过程中，要不畏艰难，不怕吃苦，面对挫折不屏弃，面对成功不傲气，成功只青睐于那些有准备的人，放手去拼搏，成功并不遥远。

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xx年是工行历极为重要的一年；在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份制的根本转型，并于下半年在内地和香港二地同时成功上市，从而迈出了决定性的关键一步!回首xx年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总如下：

一.认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关；

金融行业一向是高风险行业；说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度；无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的.权利，在钱财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务；

二.工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作；

多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的；我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的；我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!

三.努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备；

银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识；从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索；作为特殊的金融服务行业，什么时候你的服务比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!

xx年就这么过去了，xx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求，我们的工作还远远不够；正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，努力为改善我国的金融环境而努力!

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回想进建行的这半年，有很多值得回味和深思的东西。从“省行20XX年新入行大学生培训”的懵懂无知，到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下，我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务，到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。我认真对待工作的每个环节和每个步骤，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

一、品德素质修养和职业道德方面。

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

二、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的`各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、工作的数量、质量、效益和贡献。

能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过半年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为建行做出更多的贡献。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上成立武汉市农商行在即，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，这半年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为建行的明天而尽心尽责。

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我是柘城县支行行长我现在就柘城县支行业务合规、人员合规、日常合规为大家做一个详细的介绍。

一、业务合规促发展

我行目前有四家合作企业分别是柘城县发展投资集团有限公司、河南省白师傅清真食品有限公司、柘城县如意面业有限公司、商丘金平安面业有限公司。截止到9月底，柘城县支行全行贷款余额67230.76万元，不良贷款金额0元。

我行信贷业务部加强信贷人员日常学习，合规办贷，学习省分行下发的最新文件、廉洁办贷“十不准”，严格落实信贷员查库制度。

我行会计结算部贯彻落实财会各项规章制度，切实按照新核心系统及财管系统操作规程处理业务，规范操作，强化内控管理，确保各项制度落实到位。

二、人员合规出成效

我行一是严格执行考勤制度，县支行行长、纪检内控风险专员不定点去各部室检查是否存在缺岗、串岗现象，并将检查结果计入日常考核中。二是认真落实合规例会制度，纪检内控风险专员按照岗位职责和履职要求，参加支部会、行长办公会、行务会等会议，对决策情况进行监督，组织全体人员学习最新的合规文件以及相关理论知识，进一步提高中层干部以及员工的内控和案防制度执行意识和执行力，培养大家自觉遵守规章制度、自觉执行合规要求、自觉抵制违规行为的良好习惯。三是运用“四种形态”方式，定期同员工进行谈心谈话，使得“红红脸，出出汗”成为一种常态化管理的同时提高了员工的合规理念，提高了员工在日常工作中的自觉性和工作效率。

三、日常合规树行风

我行在日常工作中一是在日常工作中强化“十不问题”综合治理，对上级行内外部中发现的问题进行积极整改，截至目前，我行在各项检查中存在的问题均已整改完毕。二是按季度走访客户企业了解信贷人员是否存在违纪违法现象，截至目前，我行无上述现象发生。三是营造较好的合规文化氛围，通过LED显示屏、员工在县支行周边社区进行合规文化宣传。

四、下一步计划和安排

我行在接下来工作中：一是强化学习，做到事事讲合规、人人懂业务，加强全行人员对业务制度、管理办法、金融法规的'学习；二是落实“三早”机制，在工作开展中遇到问题做到三个“早字”即早发现、早处置、早上报；三是抓好日常合规风险检查工作，对工作中出现问题的员工要及时进行谈心谈话，在解除他们思想包袱的同时增强他们遵纪守法、恪尽职守的自觉性和坚定性。

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我叫，男，汉族，籍贯**省**县**镇，1*年**月**日出生，文化程度 于*年**月参加工作，现为*公司职工。

个人简历如下：

*年**月 ---*年**月在**小学学习;

*年**月 ---*年**月在**中学学习;

*年**月 ---*年**月在学习;

*年**月 ---*年**月工作;

*年**月---*年**月：

*年**月---至今就职。

家庭成员、直系亲属及主要社会关系如下：

妻子 女 **岁 大专 *公司职工 政治面貌 ; 父亲 男 **岁 高中 *科职工 政治面貌 ; 母亲 女 **岁 高中 政治面貌 ; 岳父 男 **岁 高中 政治面貌 岳母 女 **岁 高中 政治面貌

我渴望成为一名光荣的中国共产党员，积极靠近党组织，接受党的培养和教育，以党章规定的党员标准严格要求自己从一点一滴做起，不断提高党性修养，加强党性锻炼。我深深地懂得共产党员意味着拼搏，奋斗甚至意味着牺牲，我入党只是为了更直接地接受党的领导，为共产主义事业奋斗终身!

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本人始终以饱满的热情、积极的态度自觉主动地参加学习，认真遵守进修班的各项规章制度，在按时参加学习和集体研讨活动的同时，与业余自学有机结合。

一、政治理论学习更加充实了思想

进修中，我较系统学习了马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，了解掌握当代世界和我国政治、经济、科技、法律和军事发展的新知识，以及联系我省实际，贯彻落实构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会和建设海峡西岸经济区的战略部署和要求精神，对一些重大现实问题有了进一步的认识。虽然学习和研讨的时间不长，但个人的马克思主义的理论素养和政治素养得到明显提高，对自己开阔世界眼光，培养战略思维，加强党性修养，切实提高运用马克思主义的立场、观点、方法分析解决问题的能力，以及进一步加深对“三个代表”重要思想的理解等方面很有帮助。

二、党性教育周活动增强了党性修养

进修期间，我认真结合“党性教育周”学习计划安排，结合学习内容，围绕人生观、世界观、价值观、理想信念、宗旨观念等方面，边学习、边剖析、边提高，使得所撰写的个人党性分析材料更加深刻，既能对照党员标准和政治理论要求看到了自己的差距，亦能结合实际就今后工作实践中如何进一步发挥党员先进性提出措施，不仅在理论上得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了新的飞跃，在如何保持共产党员先进性的认识上有了更大的提高。

三、组织活动进一步强化了大局意识

进修过程中，我认真参加每一次的集体研讨、党小组活动等，从不同课题的老师和来自各行各业的学员身上学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，使我在理论联系实际方面得到了加强，知识上得到了补充，思想上更加成熟，集体和大局意识增强，这将是我人生中的一笔宝贵的精神财富，必将成为我今后工作和生活积极的动力。我要以此次进修学习为契机，用学到的更加丰富的知识去指导工作实践，在实践中不断改造自己的主观世界。

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在我心目中，党是神圣的，是最高领导。也许，加入党，会带来更大的挑战，面临更艰巨的任务。加入党更是需要我们不断去学习的，而中学生业余党校就为我们提供了这样一个学习的场所。在这个全新的学习环境里，也许陌生的我会显示出刚迈进团的那一份稚嫩，但我想这是一个必不可少的过程。作为新世纪的当代中学生，我们在温室里茁壮成长，没有经历战争的洗礼，也没有经历社会的磨练，容易在诱惑的阴影中屈服，在潇洒的生活中沉沦。但是我们也很庆幸能够进入党校学习，让我们有更多的机会认清自己所处的国际国内局势，明确当代中学生所肩负的责任和义务。我更深信：通过学习，我将更多地了解党的精神实质，党的宏伟目标，定然会从稚嫩走向成熟，某些缺点也会付诸东流，让自己更加完善起来，并将给予党最大的回报!

从今天开始，我们将以一个新的身份——入党积极分子来严格要求自己。将以更为自主、更为积极的姿态去面对人生，我们的生活将会越来越丰富多彩，在校园生活中扮演更重要的角色，发挥更大的作用。在学校活动、生活和工作中，我们应该以身作则，树立榜样，热心为集体服务，作为一名业余党校学员我会时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，自觉的加强自己，争取得到更大的提高，不断向中国共产党这个光荣的组织靠拢，绝不辜负党组织对我们的殷切期望。

共和国的21世纪因为拥有我们这样朝气蓬勃、风华正茂的新一代而充满活力与希望。我们一定会珍惜和把握这一机会，提高思想政治素养，打好坚实的科学文化基础，抓住机遇，迎接挑战，尽自己最大的努力为祖国作出自己的贡献，为祖国创造更多的财富，为人民带来更大的利益。

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