客服缺点自我介绍简短

客服缺点自我介绍简短 2026-01-19

客服缺点自我介绍简短（推荐18篇）。

〈1〉客服缺点自我介绍简短

个人信息

姓名：XX

性别：女

年龄：23岁

工作年限：1~2年

学历：高中/中专

期望工作区域：深圳

求职意向

期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位)

期望月薪：3000元

工作经历

20xx年8月至 20xx年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售

20xx年4月至 20xx年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。

20xx.3月-20xx年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。

20xx.8-20xx.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。

教育经历

20xx.9月-20xx.7月，湖北保康县教师进修学校

20xx年9月至 20xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学

自我描述

性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。

会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。

〈2〉客服缺点自我介绍简短

我性格开朗大方，不失优雅，耐心，细心。

在校时曾通过所学的法律知识维护同学的权利，避免了同学的合法权利被侵犯。

有创新精神，曾在所实习的公司制定工作流程。为新开业部门的正常运做提出自己的见解(改进意见)，公司领导采纳。极力维护公司的利益，及时发现问题，分析问题出现的原因，寻找解决的途径，并最终到领导的认可和赏识。还独产负责收取费用：业主应交纳的(一)物业费(二)车位费 (三)供暖费(四)其他带收带交的`费用等。对于未按时交纳费用的业主，及时通知业主交费(催费)，根据欠费时间，确定是否需要交纳滞纳金。还曾多次帮总出纳核对帐目,负责项目现场的收款和退款工作。保证现金,有价证券,空白支票及印章安全和完整.

我相信我的经历能胜任这份工作的。

〈3〉客服缺点自我介绍简短

大家好，我是来自XX超市的收银客服小梅。很高兴能有机会向大家介绍一下我自己。我是一名在收银台工作的客服人员，我在这个岗位上已经工作了两年多。

首先，我想谈一下我作为一名收银客服的职责。我在超市的收银台工作，我要负责处理商品结算和顾客支付的事务。同时，我需要关注并解答回顾客的问题和投诉。我要确保每一位顾客在结账过程中得到高效、快捷、友好的服务。我了解超市里的各种商品，能够帮助顾客迅速找到他们想要的商品，并确保他们付款无障碍。此外，在面对顾客的退货或者换货请求时，我会积极耐心地协助顾客处理。

其次，作为一名收银客服，我认为学习和专业知识的更新是非常重要的。我定期参加提升技能和知识的培训课程，以确保我能够提供最佳的服务。我持有相关的培训证书，这些证书代表着我在收银工作方面的专业素养。我对最新的款式和流行趋势保持敏感，以便能够及时地回答顾客的问题。通过不断学习和进修，我能够更好地为顾客提供个性化的服务体验。

值得一提的是，作为一名收银客服，我非常注重沟通与团队合作。在繁忙的结账时段，顾客们可能会感到紧张和疲惫，因此我的工作就是要保持耐心和友好，并以高效的方式与他们交流。同时，与其他收银员和团队成员紧密合作，保持良好的团队协作精神，以确保整个超市的顺利运营。在忙碌的工作环境中，我经常与队友分享快乐和压力，这有助于我们更好地理解和支持彼此。

最后，对于我个人而言，最重要的是谦逊和热情。在我眼中，每位顾客都是至高无上的，因此我对待顾客都十分真诚和尊重。我常常通过面带微笑、主动问候和积极帮助他们来表达我的热情和服务态度。无论是高峰期还是低谷期，我都会保持外表和内心的热忱。

总结一下，作为一名收银客服，我将以积极、专业和友好的态度履行我的职责。我会不断提升自己的技能和知识，以提供最优质的服务。我相信我的谦逊和热情会在与顾客和团队的互动中得到充分体现。非常感谢大家抽出时间了解我，期待能够在今后的工作中与大家一起成长。感谢！

〈4〉客服缺点自我介绍简短

我是大专毕业应届生，三年间求降低的减小我也从不降低求品，保持下降提高的心，正直的心，修心修品是求降低的减小。

性格方面，我平时比较增大，幽默，能够降低地提高到减轻坏境中，并且很与降低下降起提高的减小。

在客服这个提高降低下降，使我减轻：勤奋、能降低，自我提高，自学能力客服领班个人优点，才能不断提高降低的减小素质和避免的降低。培养了我的降低下降提高，明白个人能力降低，团队避免下降的降低。

〈5〉客服缺点自我介绍简短

各位领导：

我的英文名字叫xxx。我选择xxx作为我的英文名字是因为我姓朱。我想我不是你面试的第一个xxx，因为xxx太多了，呵呵。我的家乡是武汉，所以除了普通话和一些广东话外，我还会说湖北话。

我两年前从广州大学毕业。我在大学里表现很好，有两个奖学金，两个优秀学生干部奖，还有一个全勤奖，这意味着那个学期我从来没有错过过一节课!

我的第一份工作是在一家电子公司做前台和秘书，但不到一年我就离开了，因为我在那里没有什么工作可做。那时我可以在几个小时内完成一天的工作。我无法忍受无事可做的无聊，所以我辞职了。

我现在的工作很忙。我在乐氏制药公司工作。从我的简历上可以看出，乐视是一家专营中药批发的公司，年销售额约5000万元人民币。我是八位客户服务代表之一。我为大约50个客户提供服务，输入订单，推动付款，处理投诉等。去年我在年度满意度调查的8位代表中排名第二。销售代表给了我4.5分，客户给了我4.2分，我提供的服务满分是5分。

我对客服感兴趣有两个原因。第一个原因是我期待着加入一家大型国际公司。第二个原因是我觉得我符合你的要求。虽然我从未在精细化工公司工作过，但在制药公司两年的工作经验使我成为一名合格的客户服务代表，能够达到高标准。我相信你知道，制药企业通常有非常严格的要求和高标准。另外，我相信我能在短时间内学会如何使用Oracle ERP，因为我对和佳ERP非常熟悉，这与我现在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就这些。希望各位领导能给我一个机会成为贵公司的客服人员。

〈6〉客服缺点自我介绍简短

您好，是有什么问题让您不满意吗？如果是我们快递公司的原因给您带来不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司实现无条件退换商品，亲，请您放心，我们一定会给您一个满意答复。

亲，请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但您需要配合的是：1发送破坏的商品图案照片给我们，2您认为瑕疵不可以接受，根据您的照片情况，您可以选择退货或者是给您补发，这个事情给你麻烦了，请接受我的`歉意。

亲。感谢您购买我们的商品，我已经为您做了好评。如果您收到商品不喜欢或不满意，我们会无条件为您退换商品，如果有其他售后服务问题，请您在评价之前与我们联系，您可以通过淘宝旺旺，或打我们免费电话xxxxxxxxxx，我们会立刻为您解决。再次感谢你的惠顾，期待能成您的朋友，祝您万事如意。

运费说明：

亲，快递的运费是这样算的：江浙沪首重5元/公斤，续重1元/公斤；其它地区首重10元/公斤，续重8元/公斤；偏远地区另算。谢谢合作！

〈7〉客服缺点自我介绍简短

尊敬的面试官：

大家好！

我叫xxx，毕业于xx学校专业，选修。在学校期间，主修的专业课有（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课，在其中负责主模块或者担任组长工作，应用了（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对认识，提高了此类工作的实际操作能力。

本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力，独立性强，诚实且有责任心。

我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识。

此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。

我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。

总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。

〈8〉客服缺点自我介绍简短

各位领导：

大家好！

我叫xx，聘客服职员一职，以下便是我的自我介绍。

本人最大的特色是亲和力强，轻易给人留下精良而深入的第一印象，具有较强的因地制宜本领和碰到突发环境处变不惊，坚持苏醒脑筋和审慎事情立场的本领。自力性强，老实且有义务心。

我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。办事卖力仔细，有耐烦和毅力的我，可以或许换位思索和以大局为重，具有团队精力，且顺应情况的本领也很强，具有精良的相同本领和和谐本领，具有精良的办事意识。别的，我另有较强的进修立异本领，可以或许客气进修，不暴躁，碰到本身不熟习的范畴，可以或许沉得下心来重新开端进修，从下层小事做起，可以或许开动头脑。想象力富厚，喜好应用遐想和跳跃头脑来办理进修和生存中的题目。

我的生理蒙受本领较强，可以或许降服和准确缓解事情中的告急压力，天天坚持微笑和乐不雅向上的心态。

总之，我以为本身各方面都很得当担当客服这份事情。

〈9〉客服缺点自我介绍简短

我是一个开朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成担每一件事情。

在校表现良好，担任班科代，生活委员，在学生会担任学习部事务，在社团部担任干事，工作要求做到最满意一做就做到最好，自觉服从公司要求和纪律，熟悉运用本专业知识，掌握课外知识本能，带着激情去工作，可在短时间内接受新的环境及事物实习期间，我的工作主要是解答客服拔打上来的投拆电话，我认为首先要认同客户要求，根据用户提出的问题进行解答，要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策，通过实施和有效沟通，成功促成6家加盟客户开分店。

我坚信，自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获，请给我一个机会，我将为公司的发展贡献自己的一份力量。总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。

〈10〉客服缺点自我介绍简短

所谓金无足赤，人无完人，我们每个人或多或少都会有缺点，有缺点并不是一件多么可怕的事，只要我们努力克服就可以了，那么，求职者在面试自我介绍中应该怎么介绍自己的缺点。

如果自己有缺点，最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。“你为什么留级过一年?”主考官这样问，你该怎么回答呢?可以这样回答：“我也觉得留级一年很不应该，当时我担任社团的负责人，全身投入到社团活动上，反而忽略了自己当学生的本分，等我察觉到这个错误时，我已经留级了。虽然我花在社团的心血，也带给我不少的收获，可是每想到自己因此而留级，就觉得很可耻，我一直都为此事耿耿于怀，更不愿重蹈覆辙。”要很诚实地承认自己的缺点。通常主考官会因此认为你是个知错就改的人，而且会因此认同你的处境，心存好感地继续听你说下去。

有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义的误会造成的，这时，你应及时澄清，缩短与对方心理上造成的差距。一个求职青年出身是高干家庭，他到一个普通单位去求职面试，在介绍自己时说：“我的父亲是高干，但他对我的要求很严格，家中虽有保姆，但洗我自己的衣服等活，从来不让保姆给我做，而让我亲自动手做，由于我是在这个环境长大的，什么事情都自己做，也从不依赖父亲的职权，所以，到你们单位，你们受的苦，我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身高干，是容易引起人们产生不能吃苦的看法的关键点，从自己的父亲对自己的严格要求入手，谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度，以至让对方了解自己吃过苦，能吃苦的品质，和用人单位的观点相一致，

这样一来，就缩小了与用人单位的距离，使他们觉得你在各方面都和自己一样。

有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题：“从事某项工作你有什么主要缺点或不足?”有的考生连连摇头，回答说没有，甚至有人反问：“您说呢?您给我指出来好吗?”等等;有的考生不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束。”或从事某项工作的其他致命缺点，令人啼笑皆非。这样的考生人家敢要吗?而有的人回答却令考官赞叹不已，他们既不掩饰回避也非直截了当，而是联系大学生的共同弱点(缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，结合本专业的发展趋势(知识结构不其合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及个性中的缺憾(如过分追求完美，可能开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等等)，讲讲自己正在克服和能够改正的弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性相当于说：“我很丑可是我很温柔”、“我很笨，但是我更忠于职守”等等，既体现了谦逊好学的美德，也正面回答了这一难题。心理研究表明，人际交往存在三种状态，一种是权威式，一种是理智式，一种是冲动式。在面试中更需要理智式的交往，而理智来自于充分准备，深思熟虑，而不是幼稚冲动。

一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理。从辩证的角度看，缺点与优点是相互转化的，前提是正确地认识缺点，实实在在地改正缺点。“横看成岭侧成峰”，对缺点本身来讲，有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点；对有缺点的人来说，无论是消除误会，还是坦然承认，都会使消极评价转化为积极的评价。

〈11〉客服缺点自我介绍简短

本人出生于农民家庭，天生就具有劳动人民的天性-----善良、淳朴。父辈们的殷殷嘱咐，让我踏踏实实、勤勤恳恳做人；良好的学校教育，让我用科学的理论知识和熟练的专业技能干好每一件事；坦诚、踏实的.性格，让我在工作中与、同事相处融洽，很好的完成了各项任务。我期望：有一个合适的平台，用我的所有热情和智慧全力去开拓、耕耘。我坚信：只要不断地在社会这个大熔炉中学习，用“心”去面对一切，必然能不断战胜自己、超越自己，逐步走向成功!

本人善于沟通，有较强的组织协调能力，具有一定的合作和不服输的信念。上学期间一直在肯德基和必胜客做兼职，得到和同事们的好评。无论被分配到何种岗位上，我都能够脚踏实地的工作，并享受工作以及工作所带来的乐趣。

〈12〉客服缺点自我介绍简短

我性格开朗大方，不失优雅，耐心，细心。

在校时曾通过所学的法律知识维护同学的权利，避免了同学的合法权利被侵犯。

有创新精神，曾在所实习的公司制定工作流程。为新开业部门的正常运做提出自己的见解(改进意见)，公司领导采纳。极力维护公司的利益，及时发现问题，分析问题出现的原因，寻找解决的途径，并最终到领导的认可和赏识。还独产负责收取费用：业主应交纳的'(一)物业费(二)车位费 (三)供暖费(四)其他带收带交的费用等。对于未按时交纳费用的业主，及时通知业主交费(催费)，根据欠费时间，确定是否需要交纳滞纳金。还曾多次帮总出纳核对帐目,负责项目现场的收款和退款工作。保证现金,有价证券,空白支票及印章安全和完整.

我相信我的经历能胜任这份工作的。

〈13〉客服缺点自我介绍简短

客服面试自我介绍怎么说?对于面试者来说，一段好的自我介绍能够给面试官留下深刻的印象，下面就一起来看看以下相关介绍吧!

客服面试自我介绍怎么说

大家好!我叫×××，毕业于××学校××专业，选修***。在学校期间，主修的专业课有×××(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了 ×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，提高了此类工作的实际操作能力。

我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识，

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我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。

总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。

客服面试技巧

1、试着放松心态。不要太紧张。

这一点对于很多人来讲，他们很难做到。但是不论怎样，一定要试着放松心情。不要忘了，你去面试的工作是客服，你的工作就是和客户接触。当你碰到面试官时，都表现出紧张的状态，面试官怎么会轻易选择你了。

2、回答时，不要轻易打断面试官的提问。

这一点，是十分重要的。弄不好，面试官就是在试着扮演一个客户的样子询问你。而你就是一名客服。真正优秀的客服，是始终围绕客户价值而服务的`，是不能轻易打断客户说话的。

3、沉着应答，不要刻意讨好面试官。

这是你第一次遇到面试官，你们曾经不曾谋面，一点关系都没有。切记，当面试官刻意营造良好氛围的时候，不要轻易去“讨好”他，说不定是陷阱了。弄不好他是在试探你。淘宝每天都有成千上万得而交易产生。每天都会有无数人打进客服，甚至很多都是和金钱相关。作为客服人员，是应该保持中立立场，不能偏袒卖家和买家，他要做的就是替他们解决麻烦，如果一时解决不了，一定要认真做好笔记，向上一级反馈。

4、离开时，礼貌地表示谢意，关好门，等待下一轮面试通知。

现在，急需就业的人很多，招聘方需要的永远是他们最想要的人才。不仅综合能力优秀，而且也要注重细节。轻轻离开座位，带走桌上垃圾，面试官如果安排人给你用一次性杯子倒水了，最好带走，轻轻地合上门。(如下图，那样就不可取了)如果你幸运的通过第一轮，恭喜你，你离成功更近了一步。好好准备下一轮面试。

如果不幸淘汰，一定要礼貌地询问淘宝招聘客服的相关人员，为什么拒绝我?找到原因后，继续努力，说不定淘宝又有招聘呢?就算没有，也有其他优秀的公司在招聘客服啊!不要灰心，相信“有付出就有回报”!

〈14〉客服缺点自我介绍简短

做事细心，能够吃苦耐劳，有一定的交涉能力，遇事冷静，较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力，为人具有亲和力

擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作，精通日常的客户投诉解决方案

曾在物业公司实习过，主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理，还负责集团督办、管理，部门档案的整理、归档，填各类表单等工作。不定期拜访大厦的业户，了解业户对大厦的各类服务的满意程度。曾获得20xx年第一季度物业服务“季度明星”

因现在社会竞争强烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平时会上些培训课程,但不会影响到工作.希望贵公司能够给我一个机会，相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任上述职位

〈15〉客服缺点自我介绍简短

大家好!我叫xxxx，毕业于xxx学校xxx专业。本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力，独立性强，诚实且有责任心。

我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识，此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。

能够快速地融入到工作坏境中，与同事能够迅速地建立起要求，实习一年，使我明白：勤奋、能吃苦，自我激励，自学能力，才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力，明白个人能力有限，团队潜力无限的道理也明白了一个道理：有为才有位，更才有得。社会竞争激烈，压力逐年增大，天道酬勤的人总会顺势努力而上，乐于敬业未来，我以这样的原则时刻要求自己，不屈服、不退缩!在最美的年华，不浪费青春，石穿般“修行”，静待花开绽放的季节!

我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服主管这份工作。

〈16〉客服缺点自我介绍简短

大家好，我是一名收银客服，非常高兴有机会向大家介绍一下自己。我的名字是王小丽，今年24岁。我在这家大型超市已经工作了两年时间，一直从事收银员和客服工作。通过这两年的实际工作经验，我积累了丰富的收银和客户服务技巧。

我是一个非常热情友好的人。我总是用微笑和真诚的态度面对每一位顾客。我相信一个温暖的微笑可以传递给顾客愉快的购物体验。我明白顾客的满意度对超市的发展至关重要，因此我努力确保每位顾客都能得到最好的服务。

我注重细节和效率。作为收银员和客服，我明白做好工作是需要细心和高效的。我始终确保收银过程准确无误，因为任何一个错误都可能影响到顾客的购物心情。同时，我会尽可能地加快收银速度，以便顾客能够更快地离开收银台，同时不降低服务质量。

我具备良好的沟通和解决问题的能力。在工作中，有时候会遇到一些不满或者疑问的顾客。在这种情况下，我总是坚持耐心倾听顾客的意见，并试图通过有效的沟通解决问题，以确保顾客的满意度。如果遇到比较复杂的问题，我会及时与上级或相关部门进行沟通，以达到最佳解决方案。

我还非常注重团队合作。在超市里，每个岗位都紧密配合，只有团队合作，才能让工作更加顺利进行。我乐于与我的同事们合作，互相支持和帮助。我相信团队的力量，并能与他人良好地合作，共同完成工作任务。

我是一个积极向上的人。无论工作中遇到什么困难，我总是保持积极的心态去面对。我相信付出就会有回报，只要坚持不懈努力，就一定能够取得成功。

以上就是关于我的简短自我介绍，希望能够在贵公司有机会展示我的技能和才能。谢谢大家的聆听！

〈17〉客服缺点自我介绍简短

主要栖息于河道入口、峡湾、港湾以及北冰洋常年有光照的温暖浅海，夏季也会出现在河口水域。栖息地水温一般8~10℃。白鲸群进入河口迁徙目的地时显得十分兴奋，虽然已经进行了长距离迁徙，但似乎一点儿都不觉得累。除了用不同的歌喉不停地“交流”之外，还用自己宽大的尾叶突戏水，将身体半露出水面，姿态十分美丽。白鲸还可以借助各种“玩具”嬉耍游玩。一根木头、一片海草、一块石头都可以成

为它们的游戏对象。它们可以顶着一条长长的海藻，一会儿潜泳，一会儿浮升，嘴里不停地发出欢快的声音。有时它们迷上了一块盆子大小的石头，先是用嘴拱翻石头玩，接着把石头衔在嘴里跃出水面，更绝的是它们会把石头顶在头上像杂技演员那样在水面上表演。

白鲸不仅体态优雅，也极爱干净。许多白鲸刚游到河口三角州时，全身附着许多寄生虫，外表和体色显得十分肮脏，这时它们纷纷潜入水底，在河底下打滚，不停地翻身。还有一些白鲸则在三角洲和浅水滩的砂砾或砾石上擦身。它们天天这样不停地翻身，一天长达几个小时。几天以后，白鲸身上的老皮肤全部蜕掉，换上白色的整洁漂亮的新皮肤，体色焕然一新。