在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?下面是小编为大家整理的关于销售员面试的技巧和注意事项,仅供参考,欢迎大家阅读。
第一、你是否能承受很大的压力。
第二、你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三、你的责任心是不是很强。
第四、你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五、你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
销售员面试中的一些注意事项:
1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
销售员的素质要求
在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?第一,你是否能承受很大的压力。第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。第三,你的责任心是不是很强。第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。第五,你是不是一个有耐心的人。这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。销售员面试技巧销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。销售员面试中的一些注意事项:1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。都说招聘销售难,到底难在哪里?
到底怎么招,在哪里招,招怎样的?
下面跟小编一起看看招聘销售的难点并解决掉它!
一、虚假信息简历多,不会分辨
HR具备火眼金睛很重要,现在网络上的虚假简历太多了,如果没办法分辨,就会导致招聘效率低。
要分辨虚假信息,就要看清楚简历内容:
在哪里做过什么类型的销售,销售额度多少等等,如果销售金额特别高,建议做好对前公司的电话调查。
二、没有清楚自己的招聘方向
筛选简历的时候,还得先知道自己所招聘的职位信息,要不然找不准筛选的方向。
比如说你招的是门店销售,就是人和人面对面销售的。
那就要注意,筛选简历的时候,要看一下候选人的销售经历,是电话销售还是网络销售。
一般做过门店销售的,去做电话销售或者网络销售,都不会有很大的问题;
但是做电话销售和网络销售的,并不能保证能在门店跟顾客面对面销售就一定没问题。
毕竟电销和网销都是借助工具的,很难看出与人真实的交流情况是怎样的。
但是并不是说以偏概全了,还要结合求职人的简历内容和面试结果来看。
三、招聘的求职者,并不适合公司发展
从面试中,筛选出了几个特别优秀的销售求职者了,可是,你还要考虑一下求职者适不适合公司的发展。
比如说你们公司的销售产品是一个月订购费用为500美元的软件,那么你要找的合适人才应该是喜欢销售小规模产品的销售人才,而不是一个喜欢谈大生意的人。
如果你想让内部销售人员加入招聘过程,你必须确保你有正确的流程。
内部销售人员不能干预,也没有工作方向。
四、没有正确的面试问题
有HR告诉小编,他在招聘销售人员之前,会先列一个20个问题的清单。
因此你也可以依照自己的真实情况,列出合理化的招聘问题。
在这20个问题中,有几个还是挺重要的,小编列出来,顺便写一下参考答案呀,大家看一下:
(1)你为什么想做销售工作?
HR参考答案:
这个问题对于非专业出身的人来说有些不好回答,其实HR在这个问题上,真的没必要去执着求职者是否专业出身。
更应该考察的是候选人的实习经验,只要候选人对于做销售的问题回答具体,最好还用举例子的方法列举了以前的成功经验。
这样的候选人就是可取的,是有一定优势的,而不一定是专业出身才是最好的。
(2)你认为你具备什么样的能力适应这份工作?
HR参考答案:
这个问题主要是考察求职者的个人表达能力和认识能力的问题。
如果求职者有突出自己的亮点,也在面试过程中强调了自己的能力比较适合做销售工作。
HR就可以仔细考量了,这样的求职者很懂得如何销售自己,如果销售产品的话相信也没太大问题。
如果说话很机智,也适当加了些小幽默,就表明这样的求职者拥有与人交际的能力,这对于销售岗位来说是很重要的。
(3)请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
HR参考答案:
HR肯定是想从候选人的工作中了解处理问题的能力,一般来说,候选人都会略略夸大一点点自己的能力,只要不过分就还好。
如果把自己的能力说的特别强,就建议跟该求职者的前任公司沟通核实一下。
(4)关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
HR参考答案:
这种问题一般是人力资源部想知道应聘者是否了解自己的业务运作,是真正想进入公司的考虑因素。
反正如果求职者一应俱全地说出来了,毫无疑问,这个求职者是认真做了功课的。
当然了,如果求职者没有做过功课,说不出来,HR就可以根据求职者的面试过程进行考量,再跟求职者是否详细或者简单地有选择性说明公司的运作。
在这里,小编希望大家都能了解到招聘销售的精髓,建立一份独属于自己的招聘销售方法,提升自己的招聘效果。
任何行业都会销售这种业务,所以销售工作在任何时候都是求职者的热门选择之一。销售工作通常门槛很低,而且找工作相对轻松。或许也正因为销售工作太容易找到,所以销售行业的流失率也很高。
但是,无论是从事销售工作还是其他工作,任何换工作的人都需要积累足够的资本,也就是说,新雇主为什么会被你吸引?有些销售员有广泛的交际关系,他们可以通过朋友转介绍获得好的工作机会,但对于大多数销售人员来说,他们仍然需要发送简历--面试才能获得下一次的认可。
如果你是一个很好的销售员,并且想现在换工作,你如何通过你的简历来获得新雇主的关注?
首先,你需要明白企业最关心的是你是否能把东西销售出去,所以你必须证明你是能够销售产品和服务的人。
一个成功的推销员必须具备两个基本素质:同理心和自我驱动力。
同理心是一种为他人着想、为顾客着想的能力。这样,产品和服务才能更好地营销。这是优秀销售人员应该具备的核心能力。当顾客感受到销售人员的同理心时,他们可以向销售人员提供宝贵的反馈,从而促进交易的完成。
此外,自我激励也同样重要。在自我驱动的作用下,销售人员渴望并需要实现销售。他这样做不仅是为了赚钱,而且是为了感觉自己必须完成销售;而客户的存在是为了帮助他满足个人需求。在一个自我激励的推销员看来,销售的成功将大大提高他的自我意识。
尽管同理心和自我激励是相对独立的,但作为销售能力的决定性因素,它们相互作用并相互加强。因此,如果你认为自己符合这两点,并且在当前的岗位上做得很好,那么在你换工作时,一定要突出你的简历:你是能够推销东西的人,而不仅仅是喜欢推销东西的人。
公司在挑选销售人员时真正感兴趣的是"这个人是否具备成功销售所必需的基本内在素质",而不是他是否有相关的经验。作为一个应聘者,你需要知道这个秘密,把它写在简历上,并在面试中表达出来。
你可以在简历上写下你过去的销售结果,但有两件事你需要特别注意:
一、不可能披露前雇主的商业秘密,如某一年的销售目标、超额完成的任务所收取佣金的比例等。
二、过去的成就并不能证明你在未来能做什么。对于一家企业来说,比你的成绩更重要的是你的技能。所以,强调一下你是如何签署大订单的,你已经达到了什么样的销售技能水平,以及你有什么有趣的故事等等,如此才更能打动招聘人员。
以上分享的这些内容,希望可以对打算寻求销售工作的你有所帮助,小编愿你早日找到顺心工作,开启职场新航向!
在当前有不少的求职者进行面试时会选择做销售,那么在进行销售的面试时都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。
求职者面试销售的技巧
销售可以说是一种高薪职业,因为是多劳多得。但一般招聘销售人员的企业,往往要求应聘者具有一定的销售经验。对于刚毕业的大学生来说,没有销售的经验怎么办呢?如何去面试销售人员呢?这就得掌握面试技巧了。以下是一些销售面试中的技巧。
销售员面试技巧一:给人第一印象要留好
面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相符合。不论去什么公司,穿正装都不会错,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时注意化妆要淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲等都应干净清爽,显示出干练精神的印象。
销售员面试技巧二:千万不要紧张
面对掌握生杀予夺权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。可以用以下调整方法:面试前尽量全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
销售员面试技巧三:自我介绍
重点突出自我介绍几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做自我介绍时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
销售员面试技巧四:如何应对面试提问
了解销售面试的常问问题,做好准备,将有利于我们增强信心,更加从容的面对面试。
销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数
肢体语言有什么?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!
销售员面试技巧六:注意面试后的善后工作
很多朋友面试之后就没什么事了,但是应聘还没有结束,善后工作还是需要您来完成的。在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给面试官打个电话,问他是否已经作出决定了?这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
面试前的准备工作
知已知彼,百战不怠,在这里也是适用的,所以准备工作是必须的,心里有底了,自然面试的时候就从容很多。
1)要随时准备回答有关自己的问题,例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。
2)除了要清楚知道你所应征的职位,更要了解这份工作所要求的知识和技术,事前不访温习一下。
3)对你所投考的工作和机构,应尽可能多搜集些有关资料,例如工作范围及性质,要求的资料等。自于机构的业务范围,组织机构和发展方向,也需要有概括的认识。
4)带齐有关证书及推荐书,以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本,以便雇主保存。
5)面试前一晚应避免过分操劳,最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发,信心倍增。
6)你的仪容往往影响主考人对你的第一印象,因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当,头发要梳理好,指甲要干净,化妆不宜太浓。总之,外表得体,自然会予人好感。
7)紧记面试的时间和地点,在预约的时间前约15分钟到达面试地点,及早、计划行程,提早出发,可避免交通堵塞造成延误;路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张,而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。
面试中的迎战工作
首先,销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些硬件外,更注重软件资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
其次,招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。
典型销售人员面试问题。在销售人员面试时,面试官往往会准备一些针对销售人员的面试问题,而这些销售人员面试问题是非常典型的,下面由小编为您整理出的应聘销售的面试技巧,一起来看看吧。
1、请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。
5、可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。
其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
6、如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?
这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
7、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
对于这个问题,不适合说“没有”,因为工作中意见分歧是在所难免的。首先你可以说明,人并不总是与他人和睦相处,没有任何分歧的,并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
8、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题,你应该重点突出你的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
9、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?
这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候,面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差,只不过是一些暗示。遇到这个问题,最关键的要保持冷静的头脑,从容机智的来应答。
10、你对今后有什么打算?
回答这个问题时,销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来,表现出你脚踏实地的精神。
11、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
回答这个问题时,说出你自己的见解即可。
参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。
1、说一下你对市场的认识。
2、如果你是销售员,你会怎样去做市场。
3、你对营销和管理有什么独特的见解。
一、先说下市场认识:你可以从客户群定位、竞争对手分析、广告宣传力度三方面进行市场综合分析。
二、如果你是销售员,结合营销管理提出以下建议:
1、首先要锁定目标进行市场定位,目标市场即是对酒店产品有需求、有支付能力的客户群,也是酒店能力所及的客户群体。酒店要有针对性的研究目标市场,做出详细的分析,确定后采取主动深入营销战略,争取更为广阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时,要竭尽全力维护客户的忠诚度,维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传,也是其它竞争对手比较难争取的客户群。
2、培养客户群、减少营业成本。一个酒店只有具有特色、良好的服务、具有新颖的卖点、与之产品相匹配的价格体系,真正实现客我共赢,方能维系良好的客我关系,才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客其自愿花钱购买酒店的产品与服务,其消费支出远远超出随意性客人,并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。
3、节日营销与大席营销。中国作为一个礼仪之邦,每年节日在60余个,大家普遍比较重视的也有20多个,基本每个月都有节日,对于酒店来讲可根据本地市场环境,根据不同的节日做出相应的营销策划与推广。
4、优质服务。酒店要根据现状制定服务及工作标准程序,规范技能操作。在对客服务过程中灵活的按其标准方能给客人提供优质服务。衡量优质服务的唯一标准就是顾客满意,我们也只有通过严抓培训、制定标准、灵活运用才能实现客人最大满意率。
5、执行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落实问题上,如若没有执行到位总是有很多借口。但若换个角度去思考问题、去解决问题、协调寻求解决方案,那么问题就迎刃而解。只有执行力度上去了,工作质量才能随之提高。酒店业的发展壮大,服务质量要不断提升,因为面对的是更高要求的客人。酒店业都强调细节管理,提升细节管理就要加大督查力度,无问题督导检察可避免问题;有问题可及时发现给予补救。
《销售员求职面试的技巧精选》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“面试求职的技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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