据了解,很多外企在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在2030分钟左右,用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说,电话面试不像面对面交流时那样直接,表现余地相应较小,仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?为此,专家为大学生指点迷津。
电话突然打来怎么办
企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。
电话面试会问什么
为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。
其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。
在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面审问应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。
接听电话要冷静
知己知彼,百战不殆。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的对手是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说你好,光是喂,印象分就差了,接下来的效果可想而知。
接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:对不起,请让我再来一次。
记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。
电话结束时说什么
在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
最后,专家提醒各位:无论如何,大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时,在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。
其实在简历中罗列出你之前做过什么并不是最重要的,最重要的是让HR知道你的绩效如何,有哪些工作成果。可偏偏不少人就在这最重要的一项上败下阵来。下面随着小编一起来看看求职者如何通过简历中的“岗位业绩”打动HR。
一、区分“岗位职责”和“岗位业绩”
在简历中“工作经历”一栏里填的都是岗位职责,对HR来说几乎毫无参考和评估的价值。对于这一项,一定要转变表述方式,体现过去的工作成果是你的首要任务,而岗位职责和工作内容是工作中人人都要遵从的标准,并不能说明你在岗时创造的价值。区分这两个概念,是你写好这部分内容的关键。
二、找到你的核心竞争力
列出你过去的岗位业绩,是为了展现你的核心竞争力。你在之前的工作中到底取得了哪些有价值的成绩?积累了哪些关键技能?这些问题是需要你从过往经历中认真提炼和挖掘出答案的。很多求职者不清楚自己的核心竞争力,最主要的原因就是职业规划没做好,面对目标岗位到底该展现什么、能展现什么,一无所知。
三、量化你的岗位业绩
用数字来阐述岗位业绩,例如:每个月你的销售额是多少;你帮助客户解决了多少问题或获利多少;你谈下多少客户;完成某个项目,你为公司节省多少成本等。量化岗位业绩,不仅是写简历的重要技巧,在日常工作你也要树立这样的意识,对提升能力和效率大有益处。
Tips:
1.要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件,千万不要寄原件给招聘单位,以防丢失。
2.在能力或业绩总结中要突出自己主要的“卖点”和成功案例——这一切都应当与你想要应聘的职位有关系。
3.你可以用头衔、嘉奖来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位,更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定。
4.对于业绩平平的“路人甲”型求职者,该怎么抓牢HR的目光呢?答案是呈现细节,展现自己解决问题的能力。
做出改变职业的决定是很艰难的,你不仅要愿意学习新技能,走出自己的舒适区,而且还必须要能够把你过去的经验推销给招聘人员和招聘经理。
虽然大部分的“推销自己”一般都是在面试中进行的,但精心制作的简历是让自己能够拥有面试机会的关键。根据简历写作专业人士的说法,尽管常规的写简历规则仍然适用于改变职业者,但肯定还有一些其他特别的注意事项。整理总结如下内容,供大家参考,希望能够为您提供帮助。
1.做好准备
你要与那些已经身处你目标岗位上的人沟通,了解他们希望在简历中看到什么,这一点至关重要。
目前这一领域的热门术语是什么?急需哪些技能和相关知识?
这些是你需要找到的内容,然后尽可能将其在你的简历中呈现出来。
2. 突出可转移技能
在你转行时,如果你最近的工作经历与你目前想去的岗位并不完全符合。
这就是可转移技能的用武之地。
不论什么领域,可转移技能都具有普遍性:领导力、沟通能力、分析能力。不过要找到行业特定的技能,你需要通过信息访谈并查看相应的职位描述。
3. 用数据展示,而非空谈
这对所有简历来说都是一条不错的建议,对于转行人士来说则尤为重要。
为什么?你不仅可以突出可转移技能,还可以证明你非常擅长这些技能。
使用统计数据和数字来展示你创造的价值的具体信息。
不要仅仅写“开发和实施创新流程改进”,而要写“通过开发和实施创新流程改进,将运营效率和年营收提高了13%。”
4. 学习行话
每个行业都有自己的行话,术语也好,首字母缩写也罢,只有非常了解该领域的人才懂得它们是什么意思。
你要弄清楚该怎样将你的经验和过往的成功案例用能够与你的新目标受众产生共鸣的术语表达出来。
订阅行业特定的出版物并关注他们的社交媒体帐号,参加与你的目标领域相关的贸易展览和其他活动,可以有助于你获得这种能力。
5. 用好简历的空间
简历上没有无限的空间,最多只有一到两页的篇幅,可以填写你最令人印象深刻的成就和资历。
尤其是当你在以前的职业生涯中有过漫长的工作经历,这一点也许很难做到。
在写简历时,很多人会变成囤积者。描述2002年做过的一份工作时,你无法在简历中塞下18个关于那份工作细节。这几乎不相关,而且忙碌的招聘经理也根本不会把你的简历从头读到尾。
如果他们想要了解你所做工作的更多细节,你的简历已经帮你实现了目的,因为你将接到一个面试电话。
保持简历的清晰简洁,并尽可能与你的新行业相关。
6. 将教育背景放在正确的位置
大多数简历攻略文建议告诉你,离开学校几年后,你应该将你的教育背景这一栏放到简历的最下面。这在大多数情况下都是如此,但转行者可能需要考虑一个重要的例外情况。
如果你最近获得了与你的新领域相关的学位,请将你的教育背景放在你的工作经历之前。
7. 记住一点,你本人比简历重要
拥有一份出色的简历无疑是重要的,但是当你转行时,还有些事情更为重要。
尤其是当你转行时,通过真实的人际关系建立与职场人士的联系,可以助你一臂之力,这么一来无论你的简历是否出众,总会有人愿意给你机会。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《浅析HR如何看待频繁跳槽的求职者!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在职场中,跳槽对于每个人来说都是一个不可避免的话题。那么关于跳槽者求职面试时HR是怎样看待他们的呢?小编浅析如下,仅供参考了解一下。
持续的工作没有激情,感觉自己的理念与企业理念不一致时,觉得自己选错了行业,或工作太累,工资太低这都是跳槽的理由。
每个上班族都有几次跳槽的经历,换工作是很正常的。
不过大家一致认为,频繁跳槽者的稳定性很差,跳槽频率较低,稳定性较高。
这点尤其是HR在面试应聘者的时候,尤其关注,如果一个应聘者频繁跳槽,会影响到面试的成功几率。
频繁跳槽很可能被视为个性尚未稳定,或者对企业忠诚度过低的信号,这是致命的缺陷。
但是这个认知并不绝对,每件事情都有两面性。
假如说你在一家公司干了两个多月,发现这个公司确实不适合自己,总不能因为害怕新东家觉得自己稳定性差,就要在这家公司待个一年半载吧,那不把人给拖累了。
小编问过很多朋友在面对这种问题时如何选择。80%的人选择了跳槽,一致认为继续下去完全是浪费生命。
但是他们都说,如果碰到了好单位,他们不介意在里面长久干下去,你说他们稳定性差吗?小编不这样认为。
幸运的是,跳槽常态化的时代,HR不会仅仅只用跳槽,来判定一个应聘者是否靠谱。
HR也会给对方辩解的机会,如果辩解的理由恰当,HR也不会拿它来说事。
因为忠诚度和稳定性对于企业而言真的很重要,不过忠诚和稳定的含义则需要好好的理解。
有些人不换工作,真的是因为性格比较稳定,所以在一家单位一干数年吗?
有些人只不过是性格比较懒惰,在行动和思维上有惰性,他们也明白在一个单位是这样,再跳槽去另一家单位,以他的能力也不会好到哪去,所以干脆在原单位混日子,一直到混不下去为止。
这不是忠诚,而是懒惰,HR需要好好筛选。
而且往往在一家单位待了很久的人,去了别的单位容易水土不服。
在一家公司工作十年以上的人,如果他跳过一次槽,那么后面他有可能会接连跳槽好几次,并且每次时间都很短。
长期在一个行业的某个领域里工作,导致对工作和事物的认知比较单一,改变了一个模式,新公司的氛围和企业文化还有管理的模式有差异,从心理上他很难融入新团队中,往往会和预期的产生落差,产生换工作的冲动。
这种人要连续跳槽好几次之后,才能逐渐稳定下来。
这种稳定的员工,实际上也是一种隐患。
然而,从表面上看,没有办法去甄别,应该从其他地方来判断一个人。
例如,看他的工作态度如何,在上一份工作中,是否真正投入了热情,在上份工作中,他有多大的收获,真的得到了成长吗?
这正是HR和企业最为重视的。毕竟,过去已经成为过去,未来才是最重要的。
重要的是你已经成长为一个更好的人,从过去的工作中吸取了经验,变成一个认真负责,保持高度责任心,能把工作做到极致,想法能够与实际俱进,用你个人的发展来带动公司发展的人才。
这才是当代人的品格,和追逐职业发展的资本。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《高龄求职者面试技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
一、突出经验,将优势最大化
无论是在简历等求职资料上还是在面试时都要着重说明这一点。因为35岁的求职者一般都有着丰富的工作经验。这是最大的优势,一定好好利用。
二、打破常规,直接面试
一般来说,不少的IT用人单位一看到求职者简历上的岁数大于35岁的都有可能不被约见面试,如果这样则一点机会都没有了。其实,我们大可以不用常规的求职方法去求职,而应独辟蹊径,用另一种方法去求职:收集所有你认为适合自己企业的人事经理电话号码以及地址等资料,然后打电话到相关企业询问需不需要像你这样的人才。如果说需要则要立即约对方去面试。电话谈话时要注意强调自己的工作能力,对年龄问题可以避重就轻,抓住机会展现你的强项。
三、面试有技巧
1. 35岁上以的人不受欢迎的一个重要原因是给人感觉家庭压力较重,在工作上花费的精力会不如年轻人多,为了消除其在这方面的顾虑,面试前要注意修饰仪表,注意体现出自己的精神风貌,同时要表现出积极的工作态度和旺盛的斗志,打消对方的顾虑。
2. 自己不要先输在年龄上。对雇主来说,年轻人的优势除了旺盛的精力之外,很重要的一点是良好的学习新知识的能力,因此,如果想让自己的年龄不成为求职的障碍,面试时就要让对方明白,自己平时很注意对新知识的了解和学习。因为无论你学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富,当人事主管发现求职者的学习能力已经处于停滞不前的状态时,一般都不会有好感。
高薪诱惑求职者上钩简介
招聘时开始优厚待遇,等到员工正式上班,之前的承诺却以种种理由不予实现,于是受骗者大呼上当。或是针对薪水中一些不确定收入,进行虚假承诺,最终缩水兑现。只有口头承诺的薪酬,其变动的空间和额度难以预估。可付可不付,不付,你该如何?
(2)案例
长春市某大学10名学生集体到广西的一家民营企业做食品检验工作。当时该企业给学生的口头承诺是:月薪4000元,外加年终分红;工作满一年,分房;工作满三年,配车。所有人都认为这几个学生遇到了天上掉馅饼的好事,这10人没有和该企业签订任何的书面合同,就去了广西。
到了广西之后,急于求成的学生们草率地与该企业签订了工作合同。一个月之后,所有人都大呼上当。他们的月薪确实是定在了4000元,但是在工作中他们经常违反合同上的霸王条款。例如,迟到一次罚款500元;在食堂吃饭,剩饭、剩菜便罚款100元。
结果,大家一个月工作下来,扣掉各种罚款,实际发到手里只有可怜的三四百元钱。学生集体反抗,说要辞职不干了,该企业拿出工作合同,要求每个学生交8000元的违约金。学生说,在学校谈的时候可不是这么说的,该企业则表示,请拿出证据来,众学生木然。
(3)应对措施
1)先界定薪酬的上下限,并协商支付方式。
2)提成如何拿,比例是多少?年末分红是多少?
3)公积金、医疗保险、养老保险等是否给缴纳?
4)不清楚的地方问清楚,试用期待遇如何?时间多久?
5)签订书面协议、工作合同前一定要认真阅读,口说无凭,立字为据。
在求职的时候,简历是第一关,只要你的简历能够通过,那么你应聘成功几率就大大提高了。以下是让你应聘成功几率提高的四大技巧供大家参考。
问题一:没有业绩陈述
可以说每100封简历中,有90封都缺乏工作业绩的陈述。过去的工作成绩是雇主评判你未来表现的依据。工作业绩能刺激雇主迫不及待抢在竞争对手之前给你打电话。为了达到最大效果,业绩必须量化成金钱、百分比或者数字,量化的业绩比空洞地叙述业绩更可靠、具体和客观。花点时间琢磨你的业绩陈述,可为薪金谈判时增添砝码。
问题二:缺乏营销战略
很少有应聘者把求职看成一项推销活动。具有市场营销观念的人,会动用各种销售工具,获取决策者的信任。你的求职信实际上是一份市场销售书,目的是把你带到下一轮面试中去。把你的工作经历设想成销售工具,意味着你在写简历的时候首先考虑了读者的购买需求。求职信上每个词都要表明你能满足他们的需求:帮他们解决问题,节省时间和金钱,增加利润或改善客户关系。
问题三:重点不突出
一封有效的求职信应该重点突出,应聘者能干什么,优势在哪里,谋求什么职位应当一目了然。很多应聘者竞争力很强,写起简历来却没有突出重点。如果一份简历看上去适合任何单位、任何职位,它给人的印象就是求职者不能确定自己的工作目标。一名人力资源部经理告诉我,假如有个应聘者同时对两个完全不同的职位感兴趣,那么他肯定两份工作都干不好。所以,如果你想申请多个职位,务必准备几份不同的简历。
问题四:简历格式不当
通常写简历有三种格式:时间型、功能型和混合型。
按时间顺序写简历最为简便,当你在同一行业同一工种求职,或你最近的工作经历最能体现你的成绩时,采用时间型简历比较恰当。但时间型简历不能很好表现你的可塑性。假如你要换一个行业,最好采取功能型。把能展现你的韧性和适应能力的工作经历放在简历的开头,给读者深刻的第一印象。不过,功能型简历一旦设计不好,会让人觉得你有意隐瞒什么。解决这个问题的方法就是用混合型,就是把时间型和功能型综合到一起写,这是最难写的,但也最能传递你的品牌信息。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《求职者面试 注意说话分寸》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
一、误导问题
主试者早有答案,却故意说出相反答案。若你一味讨好主试者,顺着主试者错误答案往上爬,面试结论是无主见,缺乏创新精神,自然被列为淘汰之列。
二、压力问题
通常主试者正话反说,以测试应征者在压力下的本能反应。应试者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉进了主试者所设的圈套。应试者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
三、薪酬问题
用人单位提出薪酬期望值问题,求职者常不敢贸然回答。回答低了,用人单位觉得你自信心不足,难成大器;回答高了,又觉得养不起你。正确的回答是打太极拳,如巧妙回答:“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬,以体现多劳多得原则”等,将球又踢了回去。
四、经历问题
不要因为你富有工作经历而得意忘形,跳槽过多,用人单位会觉得你好高骛远靠不住;若窝在一个工作岗位10年,用人单位又说你无创造性。经历不在多,而在于是否有效,拿出有益于公司的硬东西来,你自会受公司器重。
五、保密问题
不要在面试中泄露你的创意或设计,或滔滔不绝地将原单位原本保密的东西一股脑儿端出来。轻易泄露公司机密,用人单位会联想此人今后会不会泄露我公司机密。
如何面对面试中提出的各种问题?如何用最有利的方式来陈述自己的观点并将面谈集中在你想谈的内容上?
第一种方法是,你可以从职业顾问那里获得一些技巧,他们会告诉如何将你希望传达的信息告诉雇主,而不管你接受怎样的提问。面试者应该掌握2-3个要旨去表达自己的观点。
还有一种方法,是一家面试培训公司的副总裁杰夫·布朗的建议:面试者可以使用公式Q(问题)= A(回答)+1(面试者的1个观点),使面谈朝着你希望的方向发展。这需要掌握三个技巧:
1、仔细研究。应预先掌握信息,尽可能多了解你应聘的工作、雇主和公司管理层。在回答正式提问中运用这些信息,然后将讨论引向你的资质是否符合这个职位。
了解公司的文化和现在面临的挑战可以令你获得更广阔的视角,这有利于你的面试。公司业绩也可以通过公开的资料、公司的股东报告来获得。根据这些信息,你可以适时调整对有关公司问题的回答。此外,也可以在面试前,通过和招聘者的接触,了解公司的核心挑战,了解所要应聘的工作职责以及公司希望这个职位做出哪些贡献,然后,在面试中将自己的潜在价值告诉雇主。
2、准备讲故事。许多面试官希望应聘者提供一些例子,说明他们是如何应对挑战和困难的,这种提问通常需要用故事来解答。但并不是每一个问题都有合适的故事可以引用。你可以事先对面试官感兴趣的五六个类别准备故事,这个过程可以帮助你思考每个问题和潜在的一些例子。准备的充分,在面试中你就可以游刃有余。
3、对负面问题做正面回答。当你被问及职业记录中曾犯过的错误时,不要试图躲避。正确的方法是不逃避,也不撒谎,而是正面回答问题并继续谈话。
在谈到错误时,应该说明你怎样从中吸取教训,并学习到哪些有益的知识和经验。
有些面试官喜欢用“闲聊式”的问题作为面试的开端,这么做的目的是营造相对轻松的气氛,降低紧张感,同时观察求职者是否善于聊天,从而有个初步的印象。好的开始是成功的一半儿,作为求职者,面对这类“聊家常”式的问题环节,怎么应对最好呢?可不要傻傻地以为随便聊聊就好,要知道,面试过程中,任何言行都是面试官评判你的依据,所以需要外松内紧,用轻松的甚至幽默的语言来展示自己,给面试官一个好印象!切忌挤牙膏、不真诚等错误处理。
下面,小编特意为大家整理总结以下针对闲聊时面试,求职者需注意的四个要点,希望能给大家带来帮助!
1、保持外松内紧的心态
其实无论什么面试都不可能有真正的闲聊,首先自己要有这个认识。为何高层要采取闲聊的方式?因为面试者在轻松的环境下容易放松,显示出自己最真实的一面。面试官大多不会问那些网络或攻略中的常规问题,考验的都是你的临场发挥。所以面试氛围即便很放松缓和,你也不能掉以轻心,对每个问题都要认真作答,但又不能表现得过于拘谨和紧张。
2、每个情境下都有套路
采取闲聊式面试还有一个目的,也许你应聘的职位需要频繁跟客户对接沟通,那么你在接待应酬方面涉及礼仪规范和交流话术的表现就会被考核。比如你在与面试官吃饭的过程中,会不会主动给对方续茶,主动招呼服务员,点菜的时候会不会主动询问对方的偏好与忌口,你眼里有没有活,会不会利用手边的物品去照顾到同桌吃饭的其他女客人等等……这些面试官都会看在眼里,甚至你对待服务员说话的态度,都会被作为考察项。
千万不要认为面试官请你吃饭,以上那些事都得他来给你做,这样你必定出局无疑。
3、面试前了解高层的喜好
如果有条件,提前了解这个高层平时喜欢聊什么话题,或者察言观色地从高层身边的物品细节中找到话题。毕竟两个陌生人吃饭,一个是面试官,一个是被面试者,地位还是不对等的,被面试者如果再紧张一些,就会造成无话可说,冷场那就非常尴尬了。还有另外一种可能,面试官就是故意冷场,看你如何应对,是否有主动热场的能力。
4、闲聊时有技巧地突出自己的优点
闲聊中,面试官大多会聊家常话,千万不要以为这样的简单问题就随便答,可以有意识地延伸作答向面试官展现自己的长处。比如,你如果是家里的长子,还有弟妹,你可以说自己从小在家里是如何主动承担起长兄的责任照顾弟妹,大学期间做了哪些努力,帮助父母减轻家里经济负担,一来能显示你是有担当和责任心的,二来也能显示出你愿意吃苦,肯干。尽量结合岗位的要求来作答,并且有独立的观点和想法。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《求职者如何在面试中化解HR的“打压”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在求职者面对招聘单位的面试时,可能经常感受到来自招聘单位以及面试官的压力,这些压力源于招聘单位对应聘者的怀疑、否定、喝斥、刁难、戏弄等,笔者把此类行为统称为招聘单位对应聘者的打压。应聘者如果能正确认识这种打压现象,并系统地掌握化解来自招聘单位打压的技巧,则会大大增加面试的胜算几率。
招聘单位对应聘者实施打压,可能是出于以下四种原因:
原因一,招聘单位有意考验、考察应聘者;
原因二,招聘单位代表往往自然地带有心理优越感,对应聘者打压也就在所难免;
原因三,应聘者在应聘过程中往往会出现紧张、焦虑的情况,从而加重了对打压的心理体验;
原因四,如果招聘单位对应聘者感兴趣,也就想进一步了解应聘者的相关情况,这种情况下很自然会出现正常的、无恶意的打压。
必须了解的是,面试时,如果招聘单位对应聘者毫无兴趣,也就懒得对应聘者进行打压;面试时,如果应聘者感觉不到丝毫的打压,反而频繁受到招聘单位莫名其妙的鼓励、夸奖、赞美,此时应聘者反而要保持高度警惕了,因为这往往不是什么好事招聘单位很可能是在掩饰、隐瞒对应聘者而言很重要的情况。
因此,应聘者应该持有这样一种观念:在面试过程中,应聘者第一次遇到来自招聘单位的打压这才是应聘的真正开始。
针对不同的打压情况,在此笔者对应聘者给出六种处理的方法:
打压处理方法之一:忽视法
使用条件:主考官的打压有强词夺理、信口乱说的成份,且与眼前的面试关系不大。
应对方式:微笑点头,表面上认可对方的说法,也可附带一些简短的口头表示。
关键点:不要在这类问题上消耗时间,尽快切入对应聘者有利的谈话主题。
例如:
招聘单位:你的这张文凭是假的吧?!(该问题的另一种回答见方法之六:直接否定法)
应聘者:您真幽默!
打压处理方法之二:补偿法
使用条件:主考官的打压确有事实依据。
应对方式:承认并欣然接受,同时给出一些补偿式的说法以削弱主考官的疑虑。
关键点:应聘者不可强力否认,否则会令招聘单位反感;找准、找够补偿的理由;实在找不到补偿的理由,就把诚实、勤奋、有责任感等大众化的优点作为补偿的理由。
例如:
招聘单位:你是应届毕业生,缺乏工作经验,如何能胜任这份工作?
应聘者:我作为应届毕业生,在工作经验方面或许有所欠缺,但是读书这几年我一直利用各种机会在这个行业里兼职。我深刻地感受到,实际工作所呈现的远比书本知识要丰富许多。兼职过程中,我凭借强烈的责任感和不怕吃苦的精神,均能按时出色地完成任务。几年学校所学及兼职所累积的经验使我有充分的信心能胜任这份工作。
打压处理方法之三:太极法
使用条件:主考官的打压意见并不十分坚持或十分具体;或主考官的打压涉及应聘者的个人隐私;或应聘者一时找不到问题的答案;或为了保留应聘者自己的颜面,不能明确肯定和否定的问题。
应对方式:将打压意见直接转化成有利于自己的说法;或有意错误理解打压的重点方向并加以应对;或以退为进,承认自己不知道答案,直接向对方请教答案;或反问对方对这个问题的看法。
关键点:利用问题本身所隐含的条件进行反攻。
例如:
招聘单位:我们这家小公司目前都是女职员,可惜你是个男生!
应聘者:那太好了,正因为我是男生,恰好可以在贵公司发挥男生的作用,男女搭配,干活不累嘛!
例如:
招聘单位:月薪人民币1300元,能接受吗?
应聘者:您觉得我能接受吗?
打压处理方法之四:询问法
使用条件:主考官的打压重点不明确。
应对方式:通过询问把握主考官的打压重点。
关键点:不能直接急于处理此类打压。
例如:
招聘单位:我们觉得你的经验不够!
应聘者:请问您觉得我哪方面的经验不够呢?(询问法的关键)
招聘单位:我们是搞房地产的,而你以前都没有在这个行业里做过!(达到询问法的目的)
应聘者:虽然我没有在房地产这个行业里做过,但是人力资源管理在不同的行业是相通的。而且,以前我也参加过无数次关于企业人力资源管理的研讨会,其间与来自房地产公司的人力资源经理们进行过很多交流,对房地产企业的人力资源管理工作已有了比较全面的认识,加之我本人过往的经验,相信自己一定能胜任这个职位。(这段回答采用了补偿法)
打压处理方法之五:间接否定法
使用条件:应该给予否定但不必直接否定的打压意见。
应对方式:是的,但是;
您说的没错,如果换个角度想一想;
当初我的想法跟您一样,可现在我认为。
关键点:先抽象地肯定对方,然后把话锋一转,再具体地否定对方。不要用你错了、你不对等此类直接否定对方的说法。
例如:
招聘单位:你们学理科的怎么能搞好管理呢?
应聘者:当初我的想法跟您一样,可现在我认为提高管理技能主要还在于实践中通过努力实现自我完善,凭我过去的积累,我自信完全能胜任这个职位。
打压处理方法之六:直接否定法
使用条件:主考官的打压意见涉及应聘者的诚信或严重阻碍应聘者入职。
应对方式:您大概有所误解,其实;
也许是我刚才没有解释清楚您才那么说,
关键点:直接否定对方,但也要注意给对方留足面子,避免采用谩骂、争吵的言词,也不要用你错了、你不对等此类令对方不愉快的说法。
例如:
招聘单位:看来你很计较个人的利益?
应聘者:也许是我刚才没有解释清楚您才那么说。前一家公司拖欠了我四个月的工资我才决定另某出路,况且那些被拖欠的工资我也不指望要回了,也许那家公司有不得已的苦衷吧!希望能为贵公司效力,我自信完全能胜任这个职位。
例如:
招聘单位:你的这张文凭是假的吧?!
应聘者:您大概有所误解,我这张文凭绝对是真实的,我也愿意配合贵公司就此开展调查,如果贵公司录用我,我一定会有出色表现。
如何在面试中检查求职者的人格特征
人力资源部必须能够在面试期间观察应聘者的个性特征是否能融入企业和团队。雇佣不合适的员工对双方都是一个巨大的损失。
案例:面试过程中如何检查应聘者的性格特征?
我今年刚开始负责公司的招聘工作。在最近的招聘面试中,我发现一些求职者的简历很好,面试成绩也很好。通过面试进入工作岗位后,表现出自私自利、自私自利、天真幼稚、不分组等特点。因此,一些职位需要重新招聘,这也给公司增加了许多不必要的成本。在约1小时的短面试时间内,很难找出求职者的性格特征。
那么,如何在面试中审视一个人的性格呢?
想清楚:个性是谁的问题?
这个问题需要从两个方面考虑:
第一个问题是企业的问题。如不和谐、自私、幼稚等这些标签,不说有些人是独一无二的,基本上每个人都存在。例如,一个人最初属于那种安静的人,内向的人,你只是把他放在一个特别活跃的团队里,他怎么能是社交的?每个人都有自己的要求,他为自己的利益奋斗,努力工作,你说他是自私的?企业加班费已经成为正常的,新员工要求加班费,可以贴在自私、小账号上。
因此,企业氛围不容忍,开放,向上,规范,积极导向。对员工的评价是非常不同的。日本公司有水池,美国公司都在跳,德国公司很严谨,你能说出员工的问题吗?
第二个问题是员工的个人问题。我们经常说,加入一家新公司需要空洞的思绪,从头开始。必须有一个适应和调整的计划。毕竟,人是复杂的,可以是“此一时彼一时”,所以有必要充分了解人,特别是要考虑他们是否符合公司的“气质”。
说实话,当我招聘的时候,我总是提醒面试合格的人员,公司的企业文化是什么,你必须使用试用期来适应。它还将提醒用人单对新员工要包容,而不是适应新员工的弱点。
追问:寻找求职者真实性格的正确方法
(如何在面试中检查求职者的人格特征)
虽然一个人的性格特点很难理解,但也通过一些有效的方法找到了一些更重要的部分。例如,根据工作需要,可以在不同的实际情况下设置不同的面试,以检查被面试者的回答情况;可以借用一些格式化的问题,观察他们在问答过程中的表现;以及一些外部测试工具,可以通过也可以通过测试结果来分析一些个人特征。以上都只是参考方法,但为了认识一个人,我们还需要通过实际工作来反映,这并不比实际过程更真实。
具体而言,可以从以下方面进行检查:
1.要求面试官的爱好判断他的性格倾向;
2。通过询问领导、同事和朋友对他的评价,以及他喜欢与什么样的同事或领导相处来判断他的求职态度;
3、请他谈谈他的个性的优缺点,并举例说明或让他总结过去工作中的缺点或不足;
4,情景模拟面试,设置一些假设性问题,通过他的回答互相指导,观察他的职业能力,价值观,人际关系,适应能力和责任感,
5。专业心理素质测试题。
试着在面试中涉及具体案例,用基于问题的问题来观察他的逻辑思维,让面试官多说话,观察他的言行。此外,根据被采访者的回答,我们可以设置一个陷阱来判断被采访者是否有隐瞒和谎言。
据说,在企业中雇用员工的最好方法是适当地雇用员工。这里所谓的恰当性实际上意味着申请人的个性应该与企业文化相匹配。因此,在面试过程中,人力资源部门必须能够观察应聘者的性格特征,看他们是否能够融入企业和团队。招聘不合适的员工对双方都是巨大的损失。
对于求职者而言,如何在竞争激烈的职场中获得自己中意的目标企业或岗位?如何让个人的职业生涯更上一层楼?是面临的比较现实和贴切的问题,当我们接到面试邀请时,提前做好充分的面试准备并掌握一定的面试技巧,了解企业HR在面试过程中的心理变化和所提面试问题的真实意图,是能让我们在面试时化被动为主动的关键。
那么,HR人事人员如何通过求职者的个人简历来判断这个人的综合素质及职业能力呢?小编结合以往工作经验,分享下面这些方法,希望能对大家的求职有所帮助。
1.简历书写是否规范:如果是现场书写简历,字迹潦草,涂改超过3处,通常说明此人比效粗心。
2.年龄、职级、待遇是否匹配:中层管理者一般在25岁以上,高层一般在30岁以上,超过40岁还是中层管理的,需慎重考虑自己的发展潜力。待遇水平可参考所在地工资状况。非在合理范围内的,需仔细确认或在条件允许下做背景调查。
3.填写是否完整:对未填写的空白处,如知情且无需保密内容出现2处以上未填写,可认为此人求职态度较随意。
4.面试是否准时到达:有不少求职者就是因为不守时,被面试官默默地拉进了黑名单。原本预约的时间是上午9点,结果到了9点半,人还没有出现,连个解释的电话都没有,最后终于出现了,也没有道歉或解释。即便你拥有绝世的才华,仅仅是不尊重面试官、不守时这两项,就足以使你还没进场就已经输了这场比赛。
5.工作经历连续性:如有出现工作经历断层,通常为个人创业、身体健康状况或找不到工作的失业期所导致的,需详细了解原因及去向。
6.工作稳定性:在一家企业工作2年(基层1年)为合格,3-5年可视为稳定,1次以上出现1年或1年以内换1家企业的情形,可视为稳定性差或工作能力不胜任工作要求。
7.企业背景:如果从知名企业到不知名企业,职位或收入层次想同的话,可能是能力水平存在问题;如果从不知名企业到知名企业,如果职位上有很大的提升,则可能有水分存在,需认真询问工作经历;如果5年以上都在小规模非规范化企业工作,此求职者个人生活层面及职业能力水平都不会太高。
8.行业经历:真才实学的你会令面试官格外青睐,但是粉饰过头,面试官的几个小问题,就会使你的谎言彻底暴露在阳光下。对过往工作经历夸大自己在其中重要程度的人,通常很难自圆其说,为了圆一个谎,势必要撒好几个慌。如果你的工作经历、业绩造假,HR会很容易地用几个有深度的问题,识破你,但他们并不屑于揭露你,只是在心里把你划分到要淘汰的队伍中去。
9.教育背景:过于强调学历存在一定的评估误差,要结合求职者填写的个人接受教育培训的经历分析该求职者的学习能力及职业进取度,管理类职位最好要有专业培训经历及培训证书。
10.家庭背景:可结合教育背景,进一步确认此求职者的大致生活层次。其配偶职业、学历层次至关重要。
11.待遇要求:可判断此人的求职意向,如要求待遇明显高于职位提供范围,则说明求职者有一定投机心理。如要求过低,可能为求职者对自己信心不足。
12.言谈举止:你的气质里真的藏着你走过的路,一个人靠不靠谱,从他进门之后的言谈举止综合分析来看,就能猜出个八九不离十,你的言谈举止所散发的气质里真的有你过往的影子。HR可以通过观察求职者的神情、态度、说话语速等窥见求职者的内心世界,从而为他的靠谱程度进行打分。心在撒谎的时候,眼睛和神态却很诚实。眼神闪烁不定或不敢直视面试官,要么是真害羞,要么就是你说的话里存在虚假成分,而害羞和撒谎是很容易区分的。
每位HR都会有一套判断求职者的客观标准,标准不分好坏,只为高效地为公司招来合适靠谱的人才。如果求职者的简历中忽悠成分过多,又很不恰巧地被HR一一识破,那么,毫无疑问,这次面试你铁定出局。
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