亲友团:不带为妙
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
微笑:始终如一
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
自我介绍:两分钟秀自我
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
倾听:聚精会神
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
应答:思考5秒钟
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
语言:讲普通话
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。
口试职场礼仪没有男女老少之分,人在职场唯有表现恭敬才是蛮横。求职者在面试进程中应更好的地显现出牙白口清,恭敬面试官。这不单能为我们的求职加分,也为今后精巧的人际关系埋下伏笔。
职场礼仪在面试中所占分值比重很高,在全数面试关头中也起着举足轻重的地位。特别对于职场女性的时兴妆容一定要大方得体,切忌化着浓妆前去面试,试图吸取招聘单位的过细,这样只会让面试官大跌眼镜。对于职业女性来说,淡妆更能增加对方的相信度和好感。
应届生个个都很有设法,风格迥异,在造型上不走平常路实属典型的漂亮一族,但在面试这个关键性时刻,合宜端庄的形象更是疏忽不得。英才网联职业指导老师倡议,着装要按照行业而定,如果是筹划之类等需要天马行空据。时间需要控制在3-5分钟之内,措辞一定要流畅,这就需要雇用者做好家庭作业,做到有备而战。般泉涌灵感的行业,那么在服装上可以略微漂亮一些;如果以中规登科形象著称的行业技能类岗位,则尽量以大略稳重的造型为佳。
面谈的过程其实即是简历情势考据的一个关头,在简历筛选过程中,如果你的简历没有加入人才储备库,那么庆贺你,说明简历中的某些亮点吸取住了HR的眼球。那么若何把握这次现场沟通的机会,若何与面试官沟通,成为应届生进军职场的紧张课题。
英才网联赋闲指导专家指出,简历制作是个人单方面的本事介绍,现场的面谈沟通即是要考核动静的真实性,和与职位的结婚性。对于现场大略的自我介绍需要把握一点,不要过多反复介绍简历中增长的情势,而是补充说明简历以外的优势和特长,为职位的胜任供应实际根
求职意向其实是职业筹划的此外一种表现,明白的近期目标与长远目标是备受面试官喜爱的,起码发展的方向是大白的,那么与职位哀求是否合适也就尽收眼底。而且在求职过程中不要吝啬于你的筹划,不妨安然告之,大要会收到意想不到的结果。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《关于应届毕业生招聘流程》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
下面是小编为大家精心搜集关于应届毕业生招聘流程,供大家参考借鉴。
第一阶段:准备阶段,要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。
1、确定招聘职位和人数
这是招聘应届生的前提,就是要招哪些职位的储备人才,要招多少名。只有明确了这两样,才能确定去哪些学校招聘,招聘哪些专业的学生。
2、成立招聘小组
招聘小组最好由人力资源部经理负责,甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视,其实际不然,就象前面我提到的,如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试,学生们会以为企业不重视招聘工作,甚至他们会认为企业不重视人才,而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。
3、联系招聘学校
招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况,选定相应的高校,在招聘工作具体实施前,招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室,并与学校保持联系。
4、准备相关资料
包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。
第二阶段:招聘实施阶段,要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。
1、发布招聘信息
通常招聘信息的发布方式包括以下三种,供招聘人员选择:
在公司网站(包括各子公司网站)和校园网站上刊登招聘信息,介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。
在校园内部张贴海报,宣传企业。
在校园举办招聘推介会,加强毕业生对公司的感性认识,并树立良好的公司形象,吸引潜在的应聘者(在校生)。招聘推介会所用资料,事先公司统一制订,并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。
2、收集和筛选应聘资料
对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节,他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者,提高招聘效率。同时,也可将所有求职资料进行记录归档,为人力资源部的事后分析工作提供素材。应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份,招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性,比如到所在院系核查分数、奖励情况等。
第三阶段:应届生接收与跟踪阶段
应届生接收
人力资源部需要在网页上或者通过其它方式,通知毕业生公司位置,乘车路线;如有可能,需派人去车站出口设接待点。到企业后,要热情接待,安排好他们的食宿,毕竟他们对社会还有陌生感。同时,尽快安排入职培训,让他们了解企业,了解企业的运作,使他们更快的融入社会。
跟踪阶段
人力资源部要定期了解应届生的心态,听听他们的声音,及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生,他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作,需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变?因为转变所花的时间越短,企业支付的培养成本越低,应届生也会越快为企业创造价值。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《应届毕业生求职需防陷阱》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
谨防毕业生求职陷阱
网上传销活动日渐猖獗
日前,在河北师范大学,刚刚毕业的邓菲向记者讲述了她同学小王亲历的网上求职不慎误入传销窝点的事儿。
一个多月前,即将毕业的小王从网上看到河南一个项目公司招聘销售员,从网上百度后看到这个公司的网页很正规,就按照其邮箱地址发去了自己的简历。没想到当天就收到了回复,让他直接去面试,往返路费都给报销。
小王辗转坐车,终于在一个小区的单元房内找到了这家打着某某科技旗号的公司,当时心里就有点犯嘀咕。面试者对学业和求职情况兴趣不大,反而对小王的家庭和社会关系很感兴趣,不到十分钟就告诉小王可以先试用,说公司统一安排住宿,现在就需要提供身份证等证件。小王在手机、钱物被收走后,意识到自己进入了传销组织。后来,他趁机偷偷地跑了出来,并及时报了警,公安、工商部门迅速对那个传销窝点进行了查处。
对照小王这个事例,市打传办负责人告诉记者,由于现代网络信息平台发展迅速,传销分子不断变换手法和形式,在网上开辟专门网站,集中散布传销信息,以资本运作、电子商务、网络销售、网络加盟、私募基金、股权投资、网络直销、网上培训、点击广告即可获利等形式出现或在网上建立传销系统,从事传销活动。同时,在互联网上发展传销人员,要求交纳一定费用或购买产品、积分、返利等,要求继续拉人加入或发展下线,人数越多,获得报酬就越多,靠编造谎言蛊惑人心,引诱群众上当受骗,陷入传销而不能自拔。
传销组织为何青睐大学生
近日记者看到这样一则消息,某地查处一个上百人的传销组织,其中四成人员为大学毕业生。对此,不少市民想问,大学毕业生群体为何会成为传销组织盯住的对象?
业内人士告诉记者,大学毕业生之所以被传销组织青睐,主要基于以下几个原因:大学毕业生离开父母身边,自立意识较强,而社会接触面不广,思想单纯,容易轻信他人,缺乏社会经验和识别陷阱的能力,容易上当受骗。一些外地的大学生,被谎称招工就业的传销组织欺骗,家人很难发现子女已经上当被骗;传销组织的诱骗技术和手段不断翻新。他们利用一部分大学生想早日创业的心理,以公司招募业务合作者、经销商、代理商、开办网店等形式为噱头,向学生们灌输他们的所谓创业理念,蛊惑学生到公司合作。有的学生就会上当受骗。
此外,许多大学毕业生都有积累实践经验的渴望,传销组织正迎合了他们的这种心理,大肆鼓吹锻炼人、轻松赚大钱的谎言。而这些学生一旦入套,他们会通过强大的心理攻势和严密的组织控制,慢慢将学生们俘虏,最终使其一步步掉入传销泥淖,沦为传销组织者的敛财工具。
随着信息时代的发展,视频简历的出现已经让招聘市场开始变的冷淡,求职者已经不再拘泥于在招聘市场找工作了。很多求职者都是通过互联网来找工作的,这种求职方式不仅能节约时间还能节约经费,使求职者不需要奔波于各个招聘市场,因此赢得了广大求职者的亲睐。求职者将自己的信息制作成为一个简单的电子简历就可以向各个用人单位发送求职简历了。
据调查发现,这种电子简历发出后,能接到面试通知的几率为50%,也就是说成功率为一半,显然这种求职方式的成功率不是很高。电子简历还是有很多缺点的,比如说求职者有些特长用简单的文字是不能表现出来的;还有一些求职者胡编乱造自己的简历,也就是用人单位经常说的简历含水分很多。
视频简历的出现给互联网招聘市场带来了一次革命性的变革。它不仅让用人单位眼前一亮,更让求职者能充分展现自己的才华,既形象生动又方便简捷。
不同的职业需要不同的技能,不同的求职者有其不同的特长,如何扬长避短,突出您的才能?视频简历是您很好的一个选择。
对于注重形象、表达能力的职业,你可以在镜头前尽情展现你的口才,展示你的自信与才华。
对于设计人员,你可以阐述自己的设计理念,对艺术对生活的理解,点评自己满意的作品。
对于外语人才,来上一段流畅的外语自我介绍,绝对比一大段的文字更具说服力。
对于表演型人才,视频简历更是你展示自我风采的绝佳舞台。
对于工程技术人员,可以着重介绍自己的工作经历,结合实际案例描述解决问题的方法、思路。
对于众多的应届毕业生,在目前的人才竞争中的确处于不利地位,由于没有实际工作经验,所以只能着重介绍对职业技能的掌握及理解程度、自己的业余爱好、社交能力、团队合作能力、语言表达能力等招聘单位潜在感兴趣的内容,这些都是传统文字简历很难表达的,而视频简历却能很好地表述这部分的内容。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《应届毕业生须知的面试技巧!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
初入职场,应届毕业生们总是会慌不择路,屡屡面临求职失败的情况发生。其实,在求职的路上,有许多规律可以探索,有许多规则需要遵守。下面一起来看看小编为大家整理的关于应届毕业生面试的技巧。
面试前的准备技巧:
知己知彼方能百战百胜,要做到对所要面试公司、职位的情况了如指掌;调节好心理和精神状态,良好的心态和过硬的心理素质是很重要的;另外要对自己将要应聘职位的相关知识和技巧要有所掌握,不然到时候一问三不知,那么能够应聘成功的几率就不会很高;带上可能会用得上的资料或其他证件,比如身份证、毕业证、学位证、四六级、计算机、其他技能证件等。
自我介绍的技巧:
大多数招聘官都会问及这个问题,那么面试者一定要说话条理分明,层次清晰,言简意赅,去除不必要的废话套话,尽量口语化,让人觉得亲切、真诚。可以将这些东西写到一张纸上,背熟,说话的时候面带笑容,自然放松,一定会给招聘官一个良好的印象。另外就是,时间的把控,虽然你上面都做得很好,可以如果你一直滔滔不绝,也很快让人产生厌烦情绪的,个人觉得时间最好把控在1分钟左右,不要太短也不要太长。
调节好精神状态:
没有人会喜欢一个死气沉沉的人,反之,神采奕奕,精神饱满的人总会给人留下深刻的印象,那么面试成功的可能性也是比较大的。这面试之前就要调节好自己的情绪,哪怕刚才你踩了狗屎,在面试过程中一定要展示出你的自信心,你的积极上进乐观的心态。同样在发表观点的时候一定要有自己独到的想法和见解,这会让面试官觉得你是个很有主见和创意的面试者。
面试谈话技巧:
要养成良好的语言习惯,请尽量讲普通话,语言表达流畅自然,用词得当,平常说话可能不会在意这些,那么在应聘的时候就一定要注意了,比如发音是否清晰,能够让别人听到你在说什么;语调是否得体自然,抑扬顿挫但不浮夸做作;音量要适中,有人天生大嗓门,那么要稍微放低一些,有些人害羞,说话仿佛在说悄悄话,也不行,一定要保证能让对方听清楚;语速不急不缓,控制语速也很重要,有些人语速非常快,有如倒豆子,有些人却半天挤不出一句话,这样都会让人产生不适;少使用口头语,比如“哇塞,我去”等等的词汇,很容易让人生厌;不要做小动作,比如眼神飘忽,搓手,抚弄衣服或头发等等;
着装技巧:
得体大方的着装会给面试官留下好印象,西服、衬衣、领带、皮鞋、仪表,注意以下几点,如着装要干净整洁,简单大方,不要加太多的配饰,颜色最好是黑色或灰白,显得庄重,衬衫领带也要整洁干净,男士胡子一定要剃的干干净净,头发要洗干净梳好,最好不要留长发。
回答问题的技巧:
在面试过程中面试官会提很多问题,在回答过程中要简洁流畅客观,网上会有很多关于这类问题的总结,也可以参考一下。
礼仪技巧:
像小编上面说到的着装,仪表,谈话,准备都可以算作礼仪的一部分,另外还有遵守时间约定,注意对方倾听,使用“您好”、“谢谢”、“再见”等礼貌用词。进门之前敲门,第一次见面试官,鞠躬微笑示意,临走道声谢谢再见,不管面试是否成功,这点礼貌一定要有。
应届毕业生会计面试会遇到哪些问题呢,回答的技巧有哪些,大家不了解的话可以来了解一下哦!
1,会计的6大基本要素是什么?
答案:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。
2,会计的3大报表是什么?
答案:资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表)。
3,权益性支出与资本性支出的差异是什么?
答案:资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。
收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。
区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润
4,固定资产折旧采用的方法有哪些?
答案:分为两类:直线法和加速折旧法
其中直线法包括:平均年限法和工作量法
加速折旧法包括:双倍余额递减法和年数总和法
5,固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?
什么情况下都不应该出现负值,现在的准则不允许负资产的存在,包括负商誉。
理论上固定资产超龄服役继续计提折旧,或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值,但这样做会使资产负债表上的资产总额减少,而实际上其他资产价值并没有减少,会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时,最多在备查簿上予以记录。
6,新会计准则出台后,对企业的影响有哪些?
二、新会计准则实施对企业的影响
(一)新会计准则对企业业绩的影响
(二)有利于提高企业的会计信息质量
(三)有利于提高企业整体管理水平
7,企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?
企业所得税税率改革前,企业所得税率是33%,新的中华人民共和国所得税法规定一般企业所得税的税率为25%, 非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税。税率为20%.
符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用,使得企业的竞争环境更加公平和有利。
8,企业应该如何面对金融危机?
一、加大力度,催收货款。
二、减人增效,降低成本,保本经营。
三、稳定市场,站稳脚跟。。
四、降低库存,盘活资产。
9,面对金融风暴,作为一名管理人员,集体减薪和裁员你会选择哪一个?
这个问题主管因素比较多。我的回答是:我会选择集体减薪,原因是我认为企业是一个集体,只有大家齐心协力,才能度过难关,企业发展的好,自然多得,既然企业现在处于危机之中,大家更应该团结在一起,待企业度过难关后,一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
10,市场前景,加薪和升职,你更重视哪一个? (58同城)
我选择职业前景,我始终坚信提高个人的专业素养和技能后,加薪和升职的机会只会多不会少。
【问题1】
我单位是国有独资企业,上级主管单位也是国企,最近上级单位要投资一个基建项目(生产企业)建设周期2-3年,我们单位代为建设,从而我单位抽调部分人员成立了该项目筹建处,并刻了筹建处财务专用章。这个项目建成试生产后要移交给上级单位经营管理。请高手赐教:该项目筹建处是否使用《基本建设会计制度还是》《国有建设单位会计制度》?
【解答】
1.根据你的介绍,筹建处应当使用《国有建设单位会计制度》或《企业会计准则》。
根据 《国有建设单位会计制度》规定,该制度适用范围为:实行独立核算的国有建设单位,包括当年虽未安排基本建设投资,但有维护费拨款、基本建设结余资金和在建工程的停、缓建单位。
凡是符合规定条件,并报主管财政机关审核批准,建设单位财务会计与生产企业财会会计已经合并的,不再执行本制度,应执行相应行业的企业会计制度。
2.独立核算是否取得独立法人资格,还是仅作为分支机构?如果是独立法人机构的,这笔款项在成立公司后应当转入实收资本,如果是分支机构的,应当作为其他应收款核算。
【问题2】
遇到这个几个面试问题,我该如何回答面考官,请老师焖帮我分析解答一下,谢谢老师们!
1.客户扣款(已开具发票)如何进行会计处理?需要附哪些原始单据?
2.一般纳税人可抵扣票证有哪些?纳税申报的流程如何?
3.年终奖是如何计算缴纳个人所得税的?
4.财政年报和汇算清交报表口径有什么差异?
5.公司开办费如何进行会计核算?所得税清交时如何进行调整?
【解答】
1.要看什么原因的扣款,可以让对方到税务机关开个证明,然后开具红字发票作为原始凭证。
借:主营业务收入
应交税费——应交增值税(销项税额)
贷:应收账款
2.一般有增值税专用发票、符合规定的运输发票、海关进口增值税缴款单、农产品的发票。纳税申报流程:每月先抄税、然后再报税。
3.将年终奖除以12,然后根据结果查找税率和速算扣除数。
当月工资高于2000的,年终奖应纳税额=年终奖×税率-速算扣除数。
当月的工资低于2000的,年终奖应纳税额=〔年终奖-(2000-当月工资)〕×税率-速算扣除数。
4.财政年报执行会计准则,汇算清缴要考虑税法的规定,如业务招待费,财政年报对本年真实发送的招待费都要入账,而汇算清缴时要考虑税前抵扣限额予以调整。
企业在挑选人才,特别是招聘应届生时,更关注他们的哪些技能?可能更多关注工作经验,而大学毕业生恰恰很少具有工作经验!有很多网友抱怨:诸葛亮出山之前也没带过兵,打过仗啊。我一个大学毕业生哪来什么工作经验啊?你不给我工作经验,我们怎么可能有工作经验?那些有工作经验的人不也是从没有工作经验过来的
其实工作经验并不是应届生求职成功的唯一关键!虽然有的求职者还会疑惑,工作经验不也是众多公司招聘考察的因素吗,但工作经验不是唯一成为决定求职是否成功的关键,所以没有必要因为没有工作经验而沮丧,职场百科建议大家多从个人主观方面积极准备:
1、心理因素
性格决定命运,在选择职业时您仔细想过没有,您的性格是否适合自己所从事的职业。人要学会合作,要学会融入群体,因为只有这样,才能集思广益取得胜利。否则,孤芳自赏只能孤掌难鸣。到头来一无所获,两手空空。永远不能适应变化的时代需求,适应变化的职场需求。
2、信息因素
我们每个人都生活在一个信息社会里,感受于信息带给我们的便捷。无论您承认与否,信息无时无刻不在影响着我们每个人生活的方方面面。这一点从某种意义上讲,对选择理想职业显得至关重要。
有针对性地广泛收集来源于不同渠道的职业信息,通过理性分析及时做出科学决策,从而获得理想职业,打造属于自己的一片理想天空。
3、判断因素
判断来自于对各种信息要素做出适时分析,有的放矢、对症下药,将有利于自己的一些信息要素加以提炼,得出最后结论,直至取得一个令人满意的结果来。
同样地,还要有针对性地收集来自特定的相关职场讯息,经过理性的、科学的分析后,因地制宜、把握时机,占据主动性及时出击,适时做出抉择,而不至于错失良机追悔莫及。准确的判断、适时的出击往往能顺利的完成面试。
4、潜力因素
选择理想职业,同样需具备潜力因素。因为人是最大的资源,如何有效地利用和开发人的潜力,最大限度地发挥人的效应,使人在一定意义上保持长久的职业竞争力,让自己永远走在职场的前列,领先于他人。这就需要我们每时每刻都要挖掘自身的潜力,使自己不断进步。
5、学习因素
一个人的学历在很大程度上讲决定着其个人的未来发展方向,也决定着其本人能否适应本职工作,能否在本职岗位上做出一些成绩,取得一些成就,开创自己的美好前程,走好自己的美丽人生。学习在今天看来是一个终身的话题,面对日益加剧的职场竞争趋势,只有不断学习有针对性地充电,不断补充新的血液,才能满足不断变化的职场需求。惟有不断的学习才能让我们在职场中游刃有余。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《给应届毕业生的面试建议》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
从事人力资源工作很多年了,多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章,讲了如何撰写简历,面试的礼仪要求等,珠玉在前,不再赘言。适逢XX届大学毕业生进入求职阶段,特此针对面试环节谈一些看法,希望能对大家有所帮助。当然,仅为一家之言,若能抛砖引玉,则大幸也。
即使是最优秀的HR,在对应届生进行面试时,都会感到些许茫然:问不到工作经验;没有ReferenceCheck可以提供;所学专业知识与实际需要脱节;有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在;再加上毕业生的心态不稳定---急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都开始使用Competency(胜任力)来进行评估。
有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为,这种行为在成功人士身上表现得更多,更频繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,则水面上的十分之一就是这种胜任力,而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问:您是否会认真执行公司的每一项规定,答案肯定是“愿意”,而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司,所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。
好了,回到我们的主题----应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。
开始之前务必记住:
黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
1.在一分钟内介绍一下你自己
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!
2.应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心,这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。
记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
3.为了考察您LearningontheFly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lessonlearned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
4.你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的ConflictsManagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
问:你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:……可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。
5.有人问起多个问题同时出现时,应该如何解决。这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
这同时展示了三条胜任力:priority setting;delegation和work/life balance
作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远.
回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:
1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是XX年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。
2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,XX年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。
4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)
最后想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵:))
还有,面试时,手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时,用手虚拟的在桌面上列出1,2,3,这样会让人觉得你很有条理,而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时,把手掌放在心口,真的有强化的效果。
一句话:面试时,要表现的有教养,容易接近。
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