大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《职场生存的几个沟通技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”,我们都知道,在日常工作中,上下级之间、同一部门之间、跨部门之间的沟通是必不可少的。而且,有效而熟练的沟通可以减少彼此之间不必要的摩擦,提高双方的工作效率,更快地解决工作中遇到的问题。以下是10种沟通技巧,希望能对你有所帮助。

职场生存的几个沟通技巧

1. 没有其他方式可以用微笑问候别人

在紧张的工作时间里,没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙说话。因此,如果你想保持和领导,同事们可以高效地沟通,一定要让自己微笑。此外,笑脸不仅使工作氛围更容易,而且事半功倍。

2.注意说话的语气

其实,沟通是一门艺术说话,你的声音响应对话直接关系到对方的语气。所以,无论是面对面的沟通或通过电话讨论,我们必须要注意自己说话的语气,语速放柔和,语气平静的说,用“不能”,“可以”,“好”并与讨论的基调,探索文字传达专业的态度和友好协商。

3.演讲很有条理

与人交流时,不要说话没有重点,没有秩序,没有结束,对方不知道,所以长时间的交流不能产生任何积极的效果。 因此,在我们进行正式谈话之前,最好先想想如何在脑海中以连贯的方式表达你的核心观点,然后在实际表达的时候注意你的表达技巧。

4.认真地倾听

听力也是在职学习领域中一个重要的学习领域.好的倾听者,在与人交流的过程中,“对眼睛、对嘴、对心”,即专注于说话人,迅速回应对方的观点,不打断对方的话,在适当时提出自己的问题,表达自己的观点和意见。

5.把握好交谈的尺度

还要注意的是,当沟通与领导,同事把握好“度”,不应在工作以外的话题参与,特别是没有闲话或落后于其他人的隐私话题。人都有好奇心,但在职场中,过度和不恰当的好奇心会引起抵触和反感的另一面,带来不和谐和合议之间的不和谐,也让人们认为你不懂得尊重人。

6.学会赞美对方

在工作中,许多专业人士都有一个共同的问题:他们勤于表现自己,不愿意表扬别人。这实际上非常糟糕,尤其是在与人交流时。当你不同意别人的观点时,不要急于先反驳,而要真诚地赞美:“你的观点很有独创性,你的推理很透彻”,然后把你的不同观点解释清楚。反驳前表扬的效果必须不同于直接论证的效果。

杀人,犯错,承担责任

如果工作中出现问题,在与领导和同事沟通时,不要急于找借口或推卸责任。最好尽量让自己冷静下来,评估事件的严重程度,并研究可用的补救措施,然后酌情向领导汇报,并与同事沟通,找到正确的解决办法。

8.敢于承认自己的不足

在与领导和同事沟通时,不要假装理解,以免丢脸,也不要承担无法完成的任务。我们应该敢于承认自己的缺点,直截了当地告诉对方,由于自身的专业和经验限制,我们无法解决他的问题。这种诚信不仅有助于领导科学合理地分配任务,也有助于同事之间的协调与配合。

9.用数据说话

不要总是对你的老板或同事说“我认为”或“我认为”或“我认为” ,无论是在一个普通的工作交换或在一个正式的工作总结,相反,支持你的论点与合理的,基于事实的句子,如“我可以证明给你的数据”和“看看数据”。

10.写好工作邮件

交流不仅限于言语,还在书的表面,如工作邮件(OA)。有些工作邮件没有主题,很长时间,而且所谓的人们感觉像阅读理解。这种交流是浪费时间,也影响到他人的工作效率。而那些好的工作邮件使课程的主题,课文简洁,附件清晰,没有错字,让看到邮件的人感受到专业态度和专业精神,真正做到高效、到位的沟通。

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笔试的几个面试技巧方法


笔试的几个面试技巧

1.科学答卷

拿到试卷后,首先应通览一追,了解题目的多少和难易程度,以便掌握答题的速度,然后根据先易后难的原则排出答题的顺序、先攻相对简单的题,后攻难题。这样就不会因为攻难题而浪费木多时间,而没有时间做简单的题,遇到较大的综合题或论述题,则应先列出提纲。再逐条论述,在答完试卷后,要进行一次全面复查,特别注意不要漏题、跑题。要纠正错别字、语法不通、词不达意等。位得特别注意的是卷面必须做到字迹端正,整洁,答题一丝不苟。这样招聘单位认为你态度认真,作风细致,会对你更加青睐。

2.调适自我心态

对每个人来说,能否通过应聘考试,不仅是一个人能力、实力的证明.而且关系到个人的前途和命运。面临这样一件人生大事,应聘者难免产生焦虑,即过度的紧张,这种不良的精神状态会影响复习的效果。那么,什么样的心态才有利于应聘考试呢?下面列出几点。

(1)良好的自我评价。心理学研究表明,良好的自我暗示和自我评价,有助于一个人潜能的发挥,而总以为自己是个失败者的人,往往在生活中极易遭受挫折。心理学研究还告诉找们,智力发展在水类中表现为正态分布,即智力超常或智力低常者在总人口中只占极少数,大多数人的智力属于一般水平,因此,应聘者在众多竞争者面前完全没有必要自卑、胆怯。

(2)适度的情绪兴奋性。心理学研究发现,人的悄绪有助于人们提高行为效率.适度的情绪兴奋性会使人的身心处于最佳活动状态,促进个体积极地行动和思维。应聘者在准备综合知识考试的过程中,找大量的资料,获取丰富的信息,适当地保持情绪的兴奋性有利于提高复习效率。

(3 )成败得失平常心。也许面前的职业是你梦寐以求的,面前的高薪对你有巨大的吸引力,但毕竟粥少僧多,在应试前。对典败毋失应有一个平常心,对成败看得过重;在应聘考试时就难以有平常心,其实,哭使失败了也并不是一无所获,在参与这个过程中,你可以发现你的欠缺,在今后的应聊考试中可以有针狱性地去准备,此外,参与竞争的同时也锻炼了你的心理承受能力。

求职面试必备的几个技巧


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在日常生活中,很多人在找工作的时候都会进行面试,面试是求职中的重要部分,面试时需要具备什么技巧呢?下是小编整理而成的是求职面试必备的技巧,希望大家有所收获!

求职面试必备的技巧

1、第一印象很重要。进入面试场地的时候一定要自信热情,不要畏手畏脚;要两眼平视考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周。

2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略,有可能你忽视的问题正是面试官最在意的问题。

3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了。

4、准时抵达面试地点。重诺守信是几乎得人人都希望的。

5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣。

6、着装要得体,不是说要打扮的多美多帅,而是给人以自然的感觉,尽量穿正装。

7、要注意礼貌,多使用请、谢谢、非常荣幸之类的话语。

8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪。

9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在以后的工作上发挥作用。

10、在面试之前一定要仔细了解应聘的职务的特点和工作范畴。

求职面试的要点

体面地去面试

你要让自己看上去尽可能地体面。设想一下,如果是在你和自己心仪已久的某位男士约会之前,你肯定会花时间精心地打扮,因为你想给对方留下好印象。对吧?那么在面试之前,你也得这样做。洗干净脸,打理好头发,还要注意化个适合的妆。

千万别认为在穿着上只要过得去就好。这就是说,如果你外面穿着职业套装,那么里面的衬衫也要和套装一样熨好,不能有皱褶,鞋子与背包、腰带的颜色要匹配。对于职场穿着方面的技巧你可以在网上或是书籍中找到很多,当然也可以向精于此道的闺中密友请教。从穿着打扮上来讲,面试的时候可不是你展现自己个性的好时机。

随身携带的皮包也很重要。当你走在校园里或是平时上下班的时候,背着双肩包可能让你觉得很自然很舒适,但如果是去面试,还是把它放在家里比较好。想想看,你已经尽最大努力让自己看上去体体面面的,难道希望自己的精心准备被一个太过随意的双肩背包给毁掉吗?

做好万全的准备

你的个人简历、求职信、推荐信等等材料应该随身携带备份。要知道,你只是众多竞争者中的一个,如果你能在面试中及时递给面试官一份额外的简历,免去了他费力寻找的麻烦,面试官一定会对你印象深刻的。

不过递简历也需要瞅准时机,你得在面试官开始寻找你的信息或是提起他有点不太记得你简历上的内容的时候再奉上事先准备好的材料。如果是一开始就匆匆忙忙地递上去,只能给对方留下你对自己的能力缺乏自信的印象。

冷静,冷静,再冷静

面试中的紧张情绪每个人都会有,大家都能理解。坐在你面前的面试官甚至期待你的紧张。当然,你肯定不希望自己紧张到后背都被汗水湿透的程度。为了缓解紧张的情绪,让自己能够尽快冷静下来,建议你提前十五分钟到达面试地点,然后找一个安静的地方用五到十分钟的时间做一做深呼吸,期间可以想象一下冷静而成功的面试场景。深呼吸会帮你降低心跳和呼吸频率,同时增加大脑的供氧量。这样的提前准备会让你快速冷静下来,把所有的注意力都放在接下来的面试上。

懂得提问题

在接到面试通知之后,你做的第一件事肯定是去做

沟通类题目技巧


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在面试题目当中一类题目一直是考生比较头疼的类型,就是沟通类的题目,这类题目往往和我们之前所学的内容有一个显著的区别就是在题目的最后会要求我们“现场模拟”,把考官当成需要沟通的对象,用情景当中的语言去打动对方,实现自己的沟通目的。具体来说这类题目“难”在以下几个方面:

难点一:

考生很难在短时间内突破情景限制,在考场紧张的条件下,如何由一个考生迅速进入到题干当中设置的情景与角色当中去,这是最大的难题。一些考生由于自己性格相对比较腼腆,外加这类题目练习的比较少,往往会不知所措。

应对方法:在人际题目练习的过程中,可以尝试着用两种方式来作答,因为一般人际题目当中也会为我们设定一些工作或者生活中的场景,我们可以尝试在答完人际题目之后,用情景模拟的思路来进行答题。

难点二:

设置场景自己没有经历过,我们常见的一类情景模拟题目会限定考生的身份,比如说“你是村干部,现在通过天气预报得知,三小时之内要有暴风雨,并且村里面可能会有泥石流的危险,面对这样的问题,一些村里面的老人依旧不愿意撤离到安全的地方,请你现场模拟对其进行劝说。”面对这样的问题,我们很多考生肯定是没有当过村干部,也不知道具体应该如何与村民进行沟通,很是头疼。

应对方法:在除了尽快进入情景之外,我们可以按照应急应变的题目思路来进行思考,在这样紧急的情况下,我们核心的目标就是尽快带领老人撤离,要达成这样的目的,我们首先要向老人先亮明我们的身份,与老人沟通的时候重点说明三个方面的内容:一、理解老人故土难离的情感,这里是我们世世代代生活的地方,有深厚的情感。二、告诉老人他的家人在等着他,儿子、孙子还在期盼着与老人团聚。三、我们的房屋、财产没了还可以重建,党和国家会帮助我们,请放心。这几个方面就是从老人情感、心理、顾虑方面来切入,解除老人的后顾之忧。

当然在沟通类题目当中还会有一些难点和问题,这两个相对来说是我们同学答题过程中常常需要首先解决的问题,我们后续还会和大家接着探讨。

如何掌握沟通技巧


热点:

小王和小宋是同一单位不同科室的同事,相约一起去旅游,已经订好了酒店和机票。小宋去请假,科长没有批准,说现在人手不够;但是前两天其他同事去请假,科长却批准了。小宋觉得科长对他有成见,心里很郁闷。如果你是小王,你怎么劝导小宋?请现场模拟一下。

参考答案:

1、理解沟通对象:感谢小宋对旅行计划的精心安排,而且在心气正足时,突然被告知不能前往,心理落差一定很大,有很郁闷的心情也非常能够理解。

2、说服沟通对象:但是向其说明,领导拒绝的原因:第一,不是领导的故意针对和为难,确实前几天其他同事在请假时,单位还没有这么多紧急的任务下发,上级紧急派发任务,很重要,领导也很重视;第二,已经有人请假,若再批假,就无人干活了,工作会有所拖沓;第三,现在的工作正是小宋所擅长的,领导也非常认可和器重他,更需要他能够倾力付出,一定能提高效率;而且,这一段忙完,我们也可以去旅游,一举两得,工作完成度高,又能劳逸结合,愉悦身心。

3、进一步总结强化沟通效果:我愿意在这份工作中提供力所能及的帮助,而且订好的酒店和机票我来退,请他放心,保存好这次做好的攻略,下次我们依然能使用。

资深HR总结的几个面试技巧


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从事HR工作多年,每天接触的求职者是最多的,所以对于面试上面的一些技巧算是比较了解的。今天小编分享的是资深HR总结的面试技巧,希望能帮到大家。

资深HR总结的面试技巧

1、最近的职业操守就是尊重面试者

众所周知,面试其实是一个双向的过程。所以尊重是需要双方的。虽说HR是在面试求职者,但是给予对方最基本的尊重还是必备的。相对的,身为求职者,对于HR说先也是表示尊重。不管你是一个多么牛逼的人。

2、找话题,尽快进入面试状态

有些求职者一看就是属于比较内向性格的。为了能够让他们尽快的进入面试状态,HR最初总是会闲聊一番,让对方释放压力,待对方稍感轻松一点,在进入主题。这样求职者就避免了因为过度紧张从而出现发挥失常的现象。

3、整个面试过程中,不会让自己失去控制权

一个优秀的HR在面试的过程中,应当呈现多听少问的状态,同时又不会让自己失去控制权。其实在职场中你一直问的话,这并不代表HR能够在求职者身上得到任何有价值的信息,相反个人一种感觉好像求职者在面试HR一样。

4、给求职者一个提问的机会

不管你最后是否录用求职者,HR们都应当给对方一个提问的机会。因为每场面试都是一个双向的过程。或许在前面HR对求职者可能感到不是太满意,可是到了最后提问的时候却发现了其中不小的惊喜。最终有可能改变你对他想法哦!

资深HR总结的面试应对方法

1.面试迟到了怎么办?

虽然我一直建议面试要算足路上时间,提早出门,但很多时候还是没法控制导致迟到。面对迟到,要学会调整心态,不要总想着这下完了,更不要打道回府放弃面试。同时,当预见到自己有可能迟到的时候,应该提前给公司打电话告知,并表示自己会尽快赶到。还要简单说明下迟到的原因,可以说今天学校有活动延误了时间,或者堵车地铁故障等,切忌说自己出门晚了或者之前有一场面试拖延了时间(这样会给人感觉你不重视他们的面试)。如果迟到时间较长,建议第一个电话后10--15分钟再给公司一个电话,抵达前5分钟内(比如已经在大楼楼下时)再给公司一个电话,让公司感觉到你的诚意。

总之,迟到的情况下,只要对方没有下班,多晚都应该赶过去。抵达后第一件事就是当面再解释下原因并致歉。相信大多数公司都会给予谅解。

2.思路要清晰。

对于应届生,很多公司会确认一些信息。比如中学是哪年到哪年,高中是哪年到哪年,英语四级是哪年考的,考了多少分等等。对于这些年份和分数,一定要立即回答。很多人平时不在意这些,对于一些年份还要想半天再推算,或者自己也不记得自己的考分了。这是很不应该的,自己经历的一些事情都稀里糊涂记不清楚,公司怎么能对你委以重任呢。甚至很多公司会质疑你到底是不是真的考出了某些证书。

3.可以不懂,但不可以沉默。

如果预先做过功课,对该公司的业务或职位有自己的看法,那无疑在面试中占得了先机。不过对于大多数应届生来说,对于社会上形形色色的行业还比较陌生,很难做到深刻的理解。所以当对方让你谈谈自己对于这个行业的看法你又确实一无所知的情况下,不要选择沉默愣在那里。面试最忌讳冷场。你可以跟面试官说自己了解得比较浅,希望能向自己详细介绍一下。这里不得不说一下一些外企采用外语来面试,当你的外语不够好没有听懂时,可以直接说没听懂请说得简单一些,千万不要愣在那里。

4.虽然没有经验,但要有明确的职业目标。

应届生受到自身社会经验较少的局限,很难在职业初期有明确的职业目标。但对于企业来说,一个只是需要一份工作或者一份收入的应届生是很危险的,他对于公司不存在归属感,随时可能因为各种原因而离开。所以应届生面试时应该尽可能往这个公司的行业或者职位靠拢,表达出自己的性格特点或其他优势很适合公司的发展。记住是说自己能帮助公司发展,不要说公司能带动自己发展。看够了那些只要工资能给到什么工作都行的应届生,面试官们往往就对有明确职业规划的应届生很有兴趣。

5.不要漫天要价。

对于一个公司来说,不管多优秀的应届生,在入职初期都需要培训和适应,都无法直接为公司带来利润。所以应届生是有一个相对比较统一的市场价的。如果期望薪资超过这个价格太多,恐怕没有公司敢于接受。很多应届生开价高,并非自己强势或高傲,而是完全不了解市场行情和应届生的普遍价位,从而开出了任何一个公司都不可能支付的高薪要求。所以求职前多咨询了解行情,求职中不要太拘泥于价格。对于公司来说,一个什么都不会的人,有什么资格来要我为你支付这么高的工资呢。千万别说自己今后潜力很大,这是公司自己判断的。如果你遇到还没有吃就让你先结账的饭店,你同样会不爽。

6.开朗乐观,把面试当做聊天

很多应届生自己把自己的地位放得很卑微,把面试当做了一次考试。其实面试就是一次聊天,不必把气氛弄得很紧张。对于那些低头不语,每个问题的回答不超过10个字的应届生,恐怕没有一家公司敢去接受。面试都这样,那遇到工作上的挫折不是要被压垮了吗。

资深HR总结的面试回答技巧

1请你介绍一下你自己

一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,切记说得合情合理企业才会相信。另外企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢,企业喜欢有礼貌的求职者。

2你觉得你个性上最大的优点是什么?

在对自己的评价中,要学会充分肯定自己,突出自己的工作能力和工作优势,让用人单位看到我的自信,才能让用人单位相信你可以胜任这份工作。列举优点时,结合具体的事例,不要太过于空泛。

3说说你最大的缺点?

人无完人,但对于缺点不要进行细节描述言,表述的时候要学会进行慨括,言多必失,否则会让用人单位觉得你无法胜任。同时说明已清醒地认识到了不足,并且有了改正缺点的方法与信心。

如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4你并非毕业于名牌院校?

是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我在XXX接受过培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。而且其实并非名校就受企业喜欢,更多的是你在学校学到的东西。

5你对加班的看法?

实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

6你对薪资的要求?

如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

事先了解该行业的整体薪资范围,根据企业的情况,给出合理的范围。用最真诚的态度与面试官探讨该问题即可,不必给出具体的数额,一个切实的范围即可。只要你符合企业的招聘要求,那么企业自会给予你最为合适的薪资。

回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

7在五年的时间内,你的职业规划?

比较多的答案是管理者。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说不知道,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展。

这个问题涉及到了求职者对于职业生涯的整体规划。面试官不仅想考察求职者是否对自身有个合理的规划性,更想了解求职者是否能从企业的立场上为企业带来效益。

8你朋友对你的评价?

想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

回答样本二:我觉得我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

9你还有什么问题要问吗?

企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说没问题的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

简历投递的技巧,你知道几个?


很多求职者会出现这样的问题,大量的投递简历,但最终并没有接到公司的面试邀请,其中的原因也并不知道,这很大程度上打击了自己的自信心,其实投递简历并不是瞎投,也是需要技巧了,掌握了特定的技巧,才能更好的找到合适的工作。今天小编就给大家介绍一些简历投递的技巧,简历投递的技巧成功得获得面试机会。

一、简历在线投递即可

除非招聘网站的系统出故障,否则在线申请和直接发简历到企业留下的邮箱之间没有任何区别。在线投递简历方便快捷,而将个人简历粘贴在邮件中通过个人邮箱投递很容易出现简历格式错乱的现象,以附件方式发送个人简历也不受HR欢迎。如果求职者实在不放心招聘网站的转发系统,也可以考虑同时使用两种投递方式。

二、心仪岗位可以隔周重复投递

众所周知的“二八法则”在投递简历上也适用,求职者不要期望所投递的职位百分之百会有答复,除非你是行业内的翘楚。当然,太贪婪也不行,那种“让我一次发个够”的行为会给接下来的职业选择带来麻烦。因此,如果求职者遇上自己心仪的岗位,可以再次投递,只是两次投递的间隔时间需一周以上。

三、错开简历投递“高峰”时间

如同交通有上下班高峰,投递简历也是如此。通常职位刚发布时会迎来一个高峰投递时间。职位发布的第一天和第二天,HR的邮箱收到的简历通常是最多的。想要提高简历被关注的可能性,不如避开这个高峰。

另一个“高峰”是指在招聘网站上利用职位搜索器搜索出来的前几页招聘岗位集中投递。出于网上的习惯,很多求职者会选择投递搜索结果中前面几页的职位,导致前几页的招聘企业收到的简历数量远高于后面的企业。所以求职者可以多用一些筛选条件来排列关心的职位,多关注一些别人不太关注的职位,不要放过一丝一毫可以让HR看到自己简历的潜在机会。

四、不符合岗位要求,也可尝试投递简历

对于“路人甲”型的求职者来说,不要被招聘信息中条条框框的职位要求吓倒,虽然自己不完全符合岗位要求,但可以放宽标准投出简历。因为有时候企业急于用人或者某一岗位长期招不到人,HR也许会在挑选简历时放宽筛选的标准,当然这种情况显然不存在于大公司的热门招聘职位。

五、应聘邮件的标题要直奔主题

如果企业方明确要求求职者把简历直接投在招聘广告留下的邮箱里,那么起个好的邮件标题就很重要,千万别让邮件标题也成了“路人甲”。求职者可以在邮件标题中把符合某项招聘要求的内容写进去,言简明了,直奔主题,比如“三年网络营销经验应聘市场推广专员职位”。

与领导沟通的面试技巧方法


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与领导沟通的面试技巧:

人际沟通是一门学问。一个人来到一个新的工作环境,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。下属如果能与领导进行有效沟通,对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成功和发展,都具有重要意义。

一、了解内心,适度恭维

下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地迎合领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。

即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。下属应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包,是因为你不是阿拉伯人;你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气,是因为你不是清朝人;你之所以不认为一条蛇是神圣的,是因为你不是印度人;你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的,是因为你不是孟加拉人。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。

二、坦诚相待,主动沟通

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感***彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。

与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇负荆请罪的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地负荆请罪,他们之间的误会即可化解。

三、心怀仰慕,把握尺度

与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。

与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。

四、尊重权威,委婉交谈

领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。

与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把重庆人说成四川人,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿北京人与河北人的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。

总之,下属与领导沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问

五、注意场合,选择时机

领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。领导一天到晚要考虑的事情很多,假若你仅仅为了一些琐事,就不要在领导埋头处理大事时去打扰他。领导心情不好,或者处于苦恼时,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通。

与领导沟通,要注意场所、选择时机。西安事变前夕,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。张学良和杨虎城都有心对蒋发难,但杨担心把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。眼看时间越来越近,杨虎城选择了一个很好的场合,利用手下的一名共产党员叫王炳南与张学良认识的机会,在一次与张晤面中,便对张说道:王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!张学良及时接口道:我看这也不失为一个办法。于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。杨虎城与张学良沟通,很好地注意了场合,把握了时机,最终促成了一段光辉历史。

浅析职场常见的沟通方式


“人在江湖,身不由己”这是常熟的话语,当然在职场中也不另外,职场有太多多多的形形形色色色五花八门的人。工作中的人际关系是每个职场中人每天都要面对的现实问题,要处理好人际关系,只有有效地进行沟通才能够顺利度过工作时光。

大部分公司都会有一些途径供不同部门的员工沟通,最普遍的是面对面沟通,这也是大家公认的最有效的沟通方式,其次是跨部门会议沟通及电子邮件沟通。为此,小编整理分析如下,一起来看看吧。

面对面沟通 有效率:51%

当面说话总是更容易把话说清楚,电子邮件也好,电话也好,这些通过媒介沟通的手段总让人觉得当中横了堵墙。有时候面对面两三句可以交代清楚的话,说不定在电话里就要说上十句,因为我们会误解别人的意思和语气。而如果是面对面沟通交流,对方的表情和动作,都可以帮助我们判断对方真正要表达的内容。

缺点:如果遭遇双方脾气都比较暴躁,都不擅长控制自己,那么在遇到摩擦时容易把沟通升级为争吵。

跨部门会议沟通 有效率:19.6%

由于通常有BOSS坐镇,所以争吵的情形在会议上并不多见,大家能够心平气和地解决一些问题。而且会议之前,双方都会做好准备工作,沟通过程相对会比较有条理,效率也高。

缺点:这种方式有一个突出的问题就是,由于BOSS在场,一些话反而不敢放开说,而且会议时间有限,经常无法彻底解决问题。

电子邮件沟通 有效率:8.8%

通过电子邮件的方式,白领们可以把话说得最完整也最有条理,因为在邮件发出前有充足的思考时间,遇到遗漏的问题也可以随时补充,在沟通一些细节问题上,电子邮件是不错的选择。

缺点:由于来来回回流程长,邮件也因为效率不高,所以不会成为沟通的第一选择。很多人因为担心对方收不到邮件而不得不打电话确认,造成重复劳动。

职场专家意见:沟通在于态度

沟通方式并不是唯一的,同一件事情在不同的阶段,或者说同样的对象在不同事件中,我们可选用的沟通方式也要懂得变通,因人而宜,因事而宜。极端的例子中,我们可能要采取多种沟通的方式来解决问题。

但无论用哪一种沟通方式,想要达到沟通的高效,最重要的因素是一样的,那就是态度。沟通前,先站在别人的角度思考一下,理解和体谅对方的难处。在沟通中遇到尴尬时,记住自己的感受,不要让别人遭遇同样的尴尬。如果能够抱着真诚、诚恳的态度去和别人沟通,相信别人也会回报你同样的真诚。

那么,在职场上与人沟通,你最喜欢面对面还是使用邮件呢?你认为哪种方式更有效?

面试技巧:突破人际沟通类题目技巧


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试技巧:突破人际沟通类题目技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

很多学员在解决人际问题的时候,总觉得自己分析出来的内容似乎是千篇一律的,答得多了,觉得人际问题同质化很严重,如何才能让这类问题答得出彩,答得让考官满意,就需要我们既要融入人际的情景当中,又要跳出人际的情绪之外。如何才能拨开云雾?就是这篇文章要讲的内容。

先来解读人际交往能力的定义:建立和维持自己与他人、团队的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。从这个定义当中我们基本可以分析出来,人际问题考查的几个特点。第一点:身份分为新人和老人。新人到了一个新的单位就要去建立良好的人际关系,老人就要处理与同事之间的摩擦。第二点:问题复杂,主体多样。与不同的主体之间的关系是不一样的,采取的态度和解决问题的方法也是不一样的,这也就提出了针对性的要求。第三点:业缘性。所有的情景展开都是围绕工作开展的,所有目的都指向工作。

对于人际问题的答题思路大家都是很熟悉也很简单:怎么看到怎么办。

看什么?看的是题干中的问题造成的影响,问题形成的原因,解决问题的原则。怎么办?针对不同的原因和影响,按照相应的原则提出解决办法。就是这么简单的答题思路,又应该如何让自己的答题崭露头角呢?在这篇文章中将给大家展示几种情况。

第一种:不要被题干中的情绪引导。

例题1.假如你是本部门里最年轻的同志,老同志经常当着你的面说“现在的年轻人都太娇生惯养了,毛病太多”,让你感到很尴尬;在实际工作中,你也发现大家对你做的任何事情都不放心,不把工作交给你独立完成。面对这种情况,你会怎么办?

分析:这个题干中有两个问题,第二个问题比较容易分析,主要原因是自己的能力不足,不能够独挡一面,那针对这个问题,我们就可以提出一系列的提高能力的对策,在这里就不一一列举。在解决第一个问题的时候,大家更多的是从“自己要主动的调整心态”,“承认错误,积极改正”等几个角度答题。但是采访了几位学员之后,都反映这么说自己心里是不相信的,但是为了展示自己的阳光心态不敢说实话。这其实就是被题干中情绪给误导了。关于阳光心态,绝对不是把大家教成傻白甜,而是以客观的眼光去看待这个问题。举一个例子“大学的时候我们都住在一个宿舍里,如果有一次你从外面回来,推门进来的那一瞬间,你看见刚刚还在热火朝天讨论的舍友突然不说话了,你心里是怎么想的?”这个问题大家都会想到“他们是不是在说我的坏话?”这其实就是个人阴暗面的折射,为什么他们不是刚刚讨论完一个问题或者在讨论给你一个生日惊喜呢?这些情况都有可能,而不是只有一种。所以我们要摆脱个人情绪客观的看待问题。在题干当中“老同志当着面说年轻人有问题让自己感到难堪”,为什么不觉得老同志给我们指出自己的不足是一个很难得的机会呢,如果他们不说的话对于他们而言并不会有什么影响,说出来反而还会有可能让你与他产生隔阂,这样一分析老同志的这种行为不更是难得嘛!他并没有直接点着你的名字,而是用一种旁敲侧击的方法指出来,这不就是我们自己在给别人指问题的时候的“委婉地说”嘛!而且题干中还用了一个词“经常”,说明第一次老同志提出这个问题自己就没有重视,只顾着自己没有面子了,如果当初自己能意识到,哪里还会有后面的“经常说”呢?所以面对这样的老同志我们应该说一声“感谢”。这样一分析我们自然就知道怎么去做了,而不是“昧着良心”说一些套话。

第二种:沟通并不能解决所有的问题。

例题2.你是刚入职的新同事,老张是单位里的老同。老张中午在宿舍里玩游戏,导致你的睡眠不好,上班时间打瞌睡,影响了工作,领导也批评了你。请问你怎么办?

分析:不管是因为什么样的原因,自己在上班时间打瞌睡还影响了自己的工作是不对的,所以面对领导的批评要虚心接受,诚恳道歉,做出保证以后坚决不会再出现。

但是想要解决自己打瞌睡的问题就比较棘手了,因为根据题干的情景设置是因为老王玩游戏,于是学员就顺着这样的一条线索开始想解决办法,如何委婉的跟老张沟通,但是说来说去总觉得很尴尬,这是因为在实际的工作中沟通是不适合解决这个问题的。一方面老同事并没有违反公司的规章制度,这是他午休的方法,如果跟老同志说希望他改正来适应自己的习惯,很显然是不可能的。同时也显示了自己过于自我、只考虑自己的性格。另一方面,自己是一个新人,在以后的工作中肯定是需要老同事帮忙的,在你需要午休的时候让老同志适应你这很显然不利于你们之间的人际关系。所以这个问题我们可以想其他的方法来解决,比如,自己可以买耳塞或者到办公室里趴一会,甚至利用午休的时间来学习,自己的业务能力,尽快适应岗位的要求,如果下午的时候困的话买点浓咖啡或者茶叶提提神。这样不仅能够避免直接去跟老同事交锋,还体现了自己的工作主动性。

第三种:人际问题也是讲究问题解决的顺序的。

例题3.小王是单位的新人,领导交给你和小王一项任务,但是小王不配和你,导致你们工作延迟,领导批评了你,对此你怎么办?

分析:对于领导的批评这件事情,因为自己是老员工也是这项工作中的一员,工作延迟自己有不可推卸的责任。要正视领导的批评,并向领导保证不会再出现这样的情况。

接下来很多学员开始解决小王不配合的问题,分析原因可能有以下几个方面,小王是新人可能不了解工作流程,小王可能工作能力不足他不会干,小王可能有自己的想法。

但是接下来不是针对以上原因来提对策,因为现在工作已经延期了,没有很多的时间和精力去解决小王的难度比较大的问题,比如他能力不足。所以如果是因为他不了解流程的话,就跟小王详细的介绍一下流程。如果是因为小王有自己的想法,就跟小王做好沟通,肯定小王的想法并且对于一些好的想法要采纳,以此来鼓励小王。但是如果小王是能力的问题,一时半会是解决不来的,不能够完成眼前的任务,所以可以进行合理的分工,让小王挑一些他能做的,其他的我来做,加班加点保证工作的完成。在工作完成之后,再帮助小王工作能力。

通过这三个问题,我们可以对于人际问题常见的几个坑有一个识别,有助于大家更好的分辨题目,也答题有个性化和针对性。

面试技巧:人际题目中领导提拔意向类题目的作答技巧

面试技巧:不可或缺的人际交往意识与技巧

人际交往的意识与技巧常见误区

这几个求职必备的实用技巧,请知悉


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《这几个求职必备的实用技巧,请知悉》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

当我们遇到职场发展的瓶颈期,这个时候很多人就有了跳槽的想法。而求职中最大的心愿就是找到心仪的工作,所以今天小编就给大家讲讲求职中帮你找到好工作的实用技巧,一起来了解下求职中找到好工作的实用技巧有哪些吧。

1.分析出这次跳槽要解决的几个核心问题。

最好不要超过3个,1-2个较为合适。若是需要解决的问题太多,无法分清主次,在次要目标上做出妥协。面面俱到的结果通常是面面俱不到。这样的问题可能是希望从执行者转变成为管理者,学习本职能领域更高阶的知识和技能,找到能力更强的领导,到更大的平台来给自己镀金,收入大幅上升等等。

2.明确自己这次找新机会的主要渠道组合。

熟人,内推,猎头,招聘网站,招聘会,一些新兴的社交招聘媒体等等,如果你有足够的精,当然可以广泛撒网。但有相当资历的候选人要注意,把自己的简历搞得到处都是,会让人觉得比较cheap,建议还是通过私密渠道。猎头这点需要特别提醒一下,市面上靠谱的猎头太少,还是委托那些懂行的资深猎头比较好一些。

3.Looking for job is a full-time job。

意思就是要把找工作当成一项工作来认真抓起,不要有一搭没一搭,三天打鱼两天晒网。

给自己规定每天的任务,该刷简历就刷简历,该投递就投递,该联系熟人就联系熟人,每天都要完成一定的任务额,这样就一定会有好的结果出来。

4.做好各种应聘资料的准备。

简历怎么写这里就不说了,这是入门级的功课,虽然从专业的眼光来看大多数的简历还是写得很垃圾。主要还是分析一下自己的优势特长和你心仪的目标职位目标公司之间存在什么必然的联系吧,给你自己一个理由,也给对方一个理由,我为什么适合这个职位,他们为什么要给我面试机会,为什么要录用我。在这里别太一厢情愿。应聘的资料还可以包括一个详细的自我陈述,能够证明过往业绩和成就的某些作品,公众号、论坛文章或博客(如果有的话)。证书什么的我是从来不看,你如果愿意也可以准备啦。(从我过往的面试经历来看,愿意用各种证书证明自己的候选人,一般实操能力都比较差。)

5.如果不是特殊情况,建议不要裸辞,还是骑驴找马好一点。

裸辞虽然看起来很帅很潇洒,但最大的问题是容易把自己的心态搞崩溃。选择机会应该是个主动并且从容冷静的过程,如果因为某些切实的压力,必须在什么什么时点之前找到工作,往往会陷入“刚出虎穴,又入狼窝”的尴尬局面。因为心态不稳的时候,决策的标准会发生重大偏差,很难做出符合自己长期利益的抉择。

6.如果时间允许,给自己留出至少一周来做Offer的选择。

做到信息的充分对称,也让自己的心情平复一下,不要在重大问题没有澄清之前匆忙做出决定。如何选Offer是个大学问,一步错,步步错的事情每天都在发生,你总不希望落到自己头上吧。

7.找工作不能临时抱佛脚。

要时刻关注周边的信息和市场的行情,尽力做到有备无患。因为你不知道哪一天公司就会发生变动,职位就会产生变化,就像15年那么多的互联网合并案中,无数人都在懵懂中被下岗。平时多和自己之前的同事联系,储备几个靠谱的猎头,在各种媒体上发发声,让他们主动找到你,你再来做选择,总比逼不得已落荒而逃好吧。还是那句话:你每一天都可能是在公司的最后一天。所以放平心态,早做准备。

8.提出离职遭到挽留的要注意。

中国的文化对于忠诚还是挺看重的,你提出离职,即便最终被挽留下来,老板对你的信任通常要打个折扣,如果是公司的重点部门,老板的第一反应是立刻要为这个职位作备份,因为谁都不知道你哪天就又不反悔了,老板在此可承受不起反复的折腾。一旦备份到位,你的位置就比较尴尬了。因此,有不少的升职、加薪的挽留是临时性挽留,纯粹属于公司目前没有可用之人,一旦老板缓过手来,再收拾你不迟。

9.大家好合好散,做好交接工作。

职场的圈子不像你想象的那么大,所以山不转水转,大家迟早还要见面的。遵守基本的职业道德操守,尽量不要一甩手给人留下个烂摊子。俗话说,好事不出门,坏事传千里。特别是自媒体时代,要想打听点人,打听点事,简直不要太容易了。我就有好几个朋友,面试谈得好好的,在下Offer之前突然就黄了,究其原因,是背景调查出了问题。所谓和气生财,混职场还是要多栽花,少栽刺,那样从背后射过来的暗箭就会少很多。

面试人际关系题的“沟通”实用技巧


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试人际关系题的“沟通”实用技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在面试人际关系题目中,“沟通”是我们常常会遇到的情况,沟通能力也是人际交往意识与技巧中关于“技巧”的一个重要评判, “沟通能力”也成为一项单独的测评要素。所以,如何“沟通”对于我们来说尤其重要。专家在此为大家传授一些技巧。

例:你负责项目审批工作,一位亲戚找到你,请你在审批的时候帮帮忙,你会怎么做?

对于这两道题,我们首先需要明确原则和立场,是不能违纪提供“特殊帮助”的,明确目标后就要看如何沟通,说服对方了。可以采用“拉近关系”——“站在对方角度劝说”——“帮他解决问题”三个步骤。

第一步:拉近关系

在沟通开始的时候,不要急着直奔主题,而是要想办法先建立同理心,拉近一下彼此的关系,这样才能保证后续沟通的效果。在拉近关系的时候,可以用“道歉”、“理解”、“赞美”等手段,根据不同的情况选择不同的手段。无论哪种手段,都需要详细解释其缘由。例如这道题,对于亲戚我们就可以采用以上多种手段,可以感谢,感谢他对于我的信任,在这么重要的时候能想到我;可以理解,理解他急于完成项目审批的迫切心情,迅速完成项目审批是我们共同的希望;可以道歉,作为亲戚,之前不知道他在审批项目,没有及早的提供帮助,这是我的失礼,希望他不要介意。

第二步:站在他的角度出发劝说

第二步是最核心的一步,也是我们劝说的主要部分,要求我们想到各种论据去劝说对方,让对方能够信服。但在劝说的时候需要注意,可以多选择站在对方的角度去劝,也就是说要让他知道这样做是“对他有好处的”,这样别人才能真的听进去。比如这道题,我们可以告诉亲戚,对于一些违反制度的帮助我是不能提供的,请他谅解。一是因为审批制度的严肃性,如果我违规给他提供帮助的话,这是严重的受贿和渎职行为,不仅仅是我,连他也需要一并受到法律的制裁。二是因为审批工作审核非常严格,我也仅仅是负责其中的一个环节,就算我给他提供了帮助,在后续审核环节中也有可能会审核出来,这样将耽误他更长的时间,更严重的话有可能直接取消他的申请资格。同时我还可以讲一些相关的事例给他,帮他认识到法律的严肃性。

第三步:帮他解决问题

通过前两步,相信能够说服对方,而且能体现出我们的沟通技巧。但仅仅这样是不够的,如果没有第三步,前两步则变成了“耍嘴皮子”。第三步要求我们在不违反原则的基础上帮对方解决问题,给对方提供一些力所能及的帮助。相信通过第三步,考官不仅仅能感受到我们外在的技巧,而且能感受到我们内心的诚意。比如对于这道题,对于亲戚要求帮忙,我们可以给他讲解审批的原则、要求、流程、所需资料、注意事项等等,帮助他完善他的服务,改进工作中的漏洞,让他的工作符合审批的要求。

专家提醒大家,沟通三步法在运用的时候一定要灵活,毕竟对于一道题目来说,绝不仅仅是“沟通”就够的,所以在答题的时候要灵活运用,争取既能答出亮点,又要做到适当全面。

人际类题目,你需要知道的几个小技巧


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《人际类题目,你需要知道的几个小技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

作为一名曾经参与过两次事业单位面试的考生,真是体会到了面试题目的不易,而这其中的人际类题目,我觉得尤为困难。虽然看起来每道题目矛盾点都差不多,但是总是答不好,总感觉差那么点意思。因此碰到人际类题目就犯怵,只寄希望于面试当中不要考到就好。侥幸心理不如打铁自身硬,我们掌握好此类题目的答题技巧才是不二选择。

【解说】

亲爱的小伙伴们,对于面试相信大家都不陌生,对于面试中常见到的题型大家也能略知一二,有些童鞋甚至可以非常骄傲的说“我答社会现象类题目非常在行”。每次听到这样的话作为老师真的是感觉很欣慰,对社会现象认识清楚、内容充实,体现出了我们同学具有良好的政府思维,具备“家事国事天下事,事事关心”的家国情怀。但对于人际类题目却有一种难说的“痛”,不好答成了代名词。

人际类题目在事业单位面试中可说是占据着一席之地,甚至有的地方把它当做必考题之一。它可以说是一种考验“情商”的方法,通过假设人际交往中出现的问题来考查考生是否有处理问题的意识与技巧,进而判定此人在真实工作中对人际关系的处理上是否合适。那如何答好题、避开陷阱,展示出一个高情商的自己呢,就请注意以下几个小技巧。

【答题点拨】

一是阳光思维。阳光思维这个我们都清楚,就是遇到问题多从正面、积极方角度看待问题。比如“我和小刘、小李是关系比较好的同事,在一次评比中我得了优秀,之后他们就渐渐疏远了我,请问我怎么办”。在遇到这样的问题时,我们会想当然的认为一定是小刘、小李的问题,一定是他们嫉妒心理在作祟,这其实就是心态消极、不够正能量。但如果转念一想,意识到是否是自己态度上发生了转变,变得骄傲自满了呢。这其实就是阳光心态的一种展现。这是答好题的第一要素。

二是掌握规律。题目虽然变化较多,设置场景也各有不同,但其实有一定的内在规律可寻,这就是要把握住和不同对象在处理人际矛盾时的大方向、总原则。比如和领导之间我们需要贯彻“服从”这一宗旨,比如接受领导的任务时、受到批评时多想想“服从”二字;比如在和群众交流时我们要“真诚相待、主动帮助”,无论是出现群众投诉、群众不理解我们工作等题目我们如能坚持从此方向出发一定也能从容应对。

三是表达真实想法。这与“阳光心态”是两个概念。我们要运用的是“真情实感”,这样减少与考官之间的距离感,也更能够打动考官。如“我指导小李工作,但因我的疏忽导致小李工作出现了错误而遭到了领导批评”这种场景,如在现实中真实发生的话,我一定会感到过意不去,也会感觉到非常愧疚,这时我就可以把这种感受如实描述,从而产生共情效果。

好了,这就是人际类题目作答时我们可以借鉴的几个小方法,大家可以活学活用,但是需要注意的是,这几个小方法是如何躲避掉陷阱的技巧,但是想要答得更好、在面试中崭露头角,我们就必须把基础打牢,这就需要充分理解答题思路,并加大练习频次,唯有这样才能在面试中更有底气!

职场求职最禁忌的几个问题


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《职场求职最禁忌的几个问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

【导读】:本文介绍职场求职最禁忌的几个问题。

一、忌问招聘人数

最明显的就是问你们要几个?对用人单位来讲,招一个是招,招十个也是招。问题不在于招几个,而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。你们要不要女的?这样询问的女性,首先给自己打了折扣,是一种缺乏自信的表现。

二、忌急问待遇

你们的待遇怎么样?你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?有些应聘者一见面就急着问这些,不但让对方反感,而且会让对方产生工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。

三、忌不合逻辑

面试的考官问:请你告诉我你的一次失败的经历。答曰:我想不起我曾经失败过。如果这样说,在逻辑上讲不通。又如考官问:你有何优缺点?答曰:我可以胜任一切工作。这也不符合实际。

四、忌说有熟人

面试中急于套近乎,不顾场合地说我认识你们单位的某某、我和某某是同学,关系很不错等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。

五、忌超出范围

例如面试快要结束时,主考官问求职者:请问你有什么问题要问我吗?这位求职者欠了欠身子问道:请问你们企业的规模有多大?你们未来5年的发展规划如何?诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。主考官甚至会想:哪有这么多的问题?你是来求职的呢?还是来调查情况的呢?

六、忌不当反问

例如主考官问:关于工资,你的期望值是多少?应聘者反问:你们打算出多少?这样的反问就很不礼貌,好像是在谈判,很容易引起主考官的不快和敌视。

求职面试时说话沟通的技巧有哪些


1、面试说话简明扼要,适可而止

优秀的面试者,往往能否抓住面试官最想知道的信息,针对性的进行阐述,并留意到说话的简明扼要,表现出较强的逻辑性思维,也令面试官欣赏。然则也有部分面试者,热情过度,没完没了的说着自己的经历,自吹自擂,严重的“以我为主”现象,等到面试官做进一步的懂得时,又左顾而言他,明显的让人困惑其真实性,这种面试说话的沟通,不亚于搬起石头砸自己的脚。

2、不要滥用时尚语

面试滥用时尚语多发生在年轻人的身上,虽然追求时尚不是坏事,然则把追求来的时尚语,没有恰当好处的用对地方,就会出现设法主意的感化效果,有人面试时爱好中文中掺杂着一两个洋文,也许这放在网上两天就再稀奇不过,然则面对严肃的面试场合,这一两个英文单词,并不能说明你的时尚前卫是优点,也不能让准考官肯定你的外文水平,弄不好面试官还会用外接着用英文考验你,不知道你是不是能够安闲的对答如流呢?

3、大胆的表达

这个不是饭桌上吃饭,为了健康提倡“食而不语”,在面试中,这种沉默是金的立场可是切切要不得的,面试是用人单位对求职者能力的考眼,木讷、缓慢甚至不言,若何让用人单位信任你会是一个称职的员工,所以在面试的中一定要大胆的表达自己的设法主意,用灵活的头脑,镇静的心态,做到说话流畅而自信,不要让面试出现冷场。

4、乱抱怨水要不得

很多人一见到了面试官,就变成了凄悲凉的林祥嫂,一向的乱抱怨水,不知道这样的求职者是为了博取用人单位的同情,照样本质上的缺陷,然则这种面试说话也是要不得的,作为一名称职的面试官,是不会滥用同情心,而替公司招一名不称职的员工,同时这种乱抱怨水的求职者,在某种程度上也会令面试官认为反感。

中国的说话博大精深,面试中的说话需要求职者仔细揣摩,谨慎回答,弗成大大咧咧的随口回答,对于以上讲到的几种面试说话沟通技巧,求职者一定要有所留意。

《职场生存的几个沟通技巧》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“几个常用的求职技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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