大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试舆情问题如何四步搞定》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在结构化面试中,重要度仅次于综合分析和计划组织题目的就是应急应变类的题目了,应急应变类题目的考察中,有一类考察十分频繁的题型就是网络舆情类的处理应对。随着近些年来网络舆情类问题的多发,如何迅速有效地解决这类问题也成为了政府机关在选拔人才时考察的一个重点。因此,学会网络舆情类问题的处理思路,对于备考结构化面试至关重要。今天就请各位同学跟随专家一起学习网络舆情类问题的处理步骤。

例题:某市教育体育局官方微信发布新闻称,该市一名14岁“神童”被麻省理工学院提前签约。这一消息引发网友的关注与热议。很多网友认为,以该少年的履历,完全达不到麻省理工学院的录取标准。因此质疑此事件为市教育体育局炒作。假如你是该市教育体育局工作人员,领导让你应对处理,你怎么办?

这是一道传统型的网络舆情题目,网友质疑新闻的真实性,面对此种情况,考察我们的处理措施,我们需要通过一系列的行为措施,调查出事件真相,予以官方回应,平息这次网络舆情问题。但若要调查出真相再去做官方回应,恐怕此事件早已膨胀发酵的人尽皆知,局面恐怕更难以控制。所以,我们第一步应该先有一个前期回应表态。

一、回应表态

感谢网友对我们微信的关注和对我们工作的监督,表明我们市教体局很重视此事件,一定会严查此事,给广大网友一个满意的交代。

接下来,我们要思考的就是怎么样合理有效的解决这个事情呢。要想知道做什么,应该先要明确要达到的目的,在目的的指导下,做事才更有方向性和针对性。显然,领导让我们处理此事,肯定是希望我们想要尽快地解决此事。要想有一个科学处理,就必须对此事件的真实性作出判断,这就涉及到调查了解这一环节了。

二、调查了解

那么可以向谁了解呢?第一了解对象,应该是我们单位发布此条微信的工作人员了,除此之外,还可以向当事人及他的家长、老师去了解核实。了解的对象确定之后该去了解哪些内容呢,内容要围绕着可以还原事件的原则选取。可以向发布者询问该条新闻来源于那里,道听途说还是有直接证据,他是否有亲眼看到该生的录取通知书。向学生及他的家长、老师了解该生的学习情况、获奖情况,来核实事情的真伪。

通过多种调查,我们就能确定此事的真伪性了,那么接下类根据调查到的真相,分情况处理就可以了。

三、反馈处理

如果此新闻确有依据,那么就要把相关证据向网友公示,以打消网友们的质疑。在反馈时我们要做好相关细节工作,比如公示证据前先要获得少年本人及其监护人的同意,还要在涉及个人隐私的部分打码遮盖。如果此新闻为虚假报道,则要从多个角度做出处理。一方面要通过官方微信向网友致歉,坦诚工作失误,表明会对相关责任人追究责任,也再次感谢网友们的关注与监督,希望网友继续关注与监督我们的工作。另一方面,则要上报领导,建议领导对同事进行批评教育,使其认识到这样做的危害性,以避免以后再次出现虚假报道的事情。另外,我们还要想到,这件事情势必会对该少年和他的家人有所影响,所以我们还要再次找到该少年,希望他能不受此事件影响,好好学习,最终考上心仪的学校。

反馈处理完,这件事情解决完毕,但是作为公职人员,我们还需要有一个长远的眼光,即思考一下如何避免类似问题再次发生。因此,最后还要加上预防机制。

四、预防机制

这件问题暴露出来的是部分工作人员的工作作风不端正,因此可以建议领导在单位开展主题为求真务实的宣传教育活动,确保每个工作人员都能以求真务实、实事求是的态度做好本职工作。

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如何避免公务员面试四大误区


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《如何避免公务员面试四大误区》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

大多数考生在通过了公务员笔试考试之后,都会觉得距离自己梦想的岗位更近了一步,在面试的考录比远大于笔试的情况下,考生的压力是成倍增长的。在这种情况下,专家建议考生在紧张备考之余注意保持良好的生活习惯,合理饮食,避免因为身体不适而影响考试成绩。

误区一:考前大补

由于公务员面试考试难度较大,备考时间较短,需要考生短时间内大量的记忆和练习,对脑力和体力都是极大的考验。因此,面试备考期间的营养必须要得到保证。但是饮食以鸡鸭鱼肉唱主角的做法并不明智。备考时在饮食上应该本着“高糖、高蛋白、低脂肪”二高一低的原则。

高糖是因为大脑工作时消耗的能量主要是糖类,而非脂肪。血糖水平低,大脑的工作效率也高不了。所以,适当的提高血糖,有利于复习考试。低脂,是因为食用过多的油腻食物会伤脾胃。大部分考生在复习期间都是坐在书桌前,运动量少,能量消耗不掉就会积蓄,造成肥胖之余,容易引起困倦、头晕,甚至肠胃不适等问题,影响身体健康。

那么备考期间到底吃点什么呢?考生应注意食物多样化,主要包括几大类食物:谷薯类、蔬菜水果、瘦肉(包含鱼虾)、蛋类、大豆类、奶类、油脂类,每类选1—3种。所选择食物的种类越多,品种越丰富,从中获得的营养素就越全面。不同食物的营养素各不相同,食物多样化,才能满足身体需求。建议一日食物内容:谷类300—400克、蔬菜500克以上(其中绿叶菜不少于200克)、水果1—2个、牛奶250—500克、鸡蛋1个、肉类100—150克、鱼类50克、豆类50克、烹调油25克。这些食物要合理地分配到考生的一日三餐:考生的一日三餐不能少,尤其要吃好早餐。早餐要占一天总能量的三分之一,可选择营养丰富的鸡蛋、牛奶、大豆类食物及富含糖类的粮食。其他两餐中的粮食、肉类、蔬菜、豆类等也要按平衡膳食原则搭配。两次正餐之间可以少量加餐,一般应选择在上午9点—10点和下午3点—4点,此时吃一个苹果、猕猴桃或者其他新鲜的水果都是不错的选择。这样可以弥补食物摄入不足,特别是对于夜间休息比较晚的考生,睡前应该适当加餐。可以在晚上喝一碗百合莲子银耳汤,能起到宁心安神、促进睡眠的作用。注意加餐时不要让考生过多地吃炸薯片、膨化食品、糖果、饮料、冷饮等营养素含量低、能量高的零食,以免影响正餐的食物摄入,造成营养失衡。

误区二:考前饱餐

俗话常说,“常带三分饥,饭吃七分饱”,“进餐莫到九分饱,思维能力可提高”,这不乏科学道理。众所周知,人不吃饭,大脑就会缺乏必要的营养,就没有所需的“能源”和“动力”,当然也就无法进行正常的学习和生活;但如果吃得太饱,并认为吃得越多,供应大脑的营养也就越多,学习效率就越高,只会适得其反。因为过于饱餐,会使大量的血液集中到胃肠等消化系统,而脑的供血量则相对减少,这就会影响人们思维能力的正常发挥。所以,饱餐后不宜立即学习,而且一般来说,吃得越饱,需“暂缓”,或停止学习的时间就越长。这也就说明,在考试时为使考生马上进入“角色”,有效地开动脑筋,故考试前不宜吃得过饱,更不要无限量地食用鸡蛋、牛奶、面包等,以增进所谓的营养。为了改善脑的机能,发挥正常的考试水平,考试前既不可空腹,也不可过饱,应该使肠胃处于适当空闲的状态,以便让血液流入大脑,尽量减少大脑倦怠的时间。

误区三:过量饮用咖啡

许多考生为了提神醒脑,大量饮用咖啡,甚至成瘾,这是不可取的。因为咖啡中含有咖啡因,可以刺激神经使人兴奋,饮用过量会使大脑高度抑制,出现血压降低、剧烈头痛等症状,影响睡眠,而保证充足的睡眠是最重要的。考生在考试期间一定不要喝咖啡,因为咖啡因的作用会使人尿频,影响考生的临场发挥。

误区四:熬夜复习

考前睡眠充足是十分重要的。许多考生想抓住这“黄金时间”多复习一会儿,殊不知,牺牲睡眠时间去复习是得不偿失的。只有让脑细胞有机会补充能量,考生才能在考场上正常地驰骋。考生应该合理地用脑,充分利用有效时间进行复习。有些考生喜欢当猫头鹰“开夜车”,深夜里头脑清醒,而白天却思维不集中,应该尽早调整自己的生物钟,把思考兴奋点调到白天,因为公务员的面试都是在白天进行的。

公务员面试采取现场抽签的形式,考生在考场内的等候时间可能会很长,一些省份采取一天一套题的考试形式,很多考生在候考区需要等候一整天的时间。因此,在候考区内的脑力分配也是比较重要的。如果签号比较靠后,考生可以在候考区做一些面试基础理论的回顾,对答题思路加以巩固即可,不要过多地练习或阅读习题等资料,防止前摄记忆影响到考试时对试题的理解和把握。还可以适当地进行休息,调整思维活跃期,保证考试进行时自己处在思维比较敏捷的状态。

面试成功四步曲


进入面试是人生的一次机遇同时也是一次挑战,如何选择面试辅导老师是同学们期望知道的,也许聪明的同学会挨家的听免费公开课,很多同学都是看机构名气其实看名气是不理智的,例如:全国知名机构在北京的老师特别厉害,有中央直属机构的十万班,在北京的郊区庄园开班,很少好老师会去其他核心城市以外地方,往往是刚毕业的研究生做讲师,本科毕业的做助教。

我个人认为面试应该分四步走,下面我简要的介绍一下面试的四部曲:

第一部,能讲话,听过老师的基础知识的讲解很多同学能简要的说出核心内容,但是答题时间短,没有像样的连接词,不成句,不完整。

第二部,能完整的说出意思,心中有很多想法,会犹豫,不知道哪个是对的,不知道该不该说,有的时候想说的会忘记,基本能基本完整的答题。

第三部,能够顺畅的回答完问题,甚至经常超时,能够流畅的答题。

第四部,成为考场高手,有开头有结尾,有点缀性的语言,能够取得考场前三名。

面试四部走是我在多年教学中的感受,有的老师你觉得他的讲授很华丽,但是没有用,听完他的课程你讲不出来他那样的语言。

教育是责任,想要完成这四步走,一般需要1个月左右的时间,希望大家都能如愿以偿,取得好的成绩。

如何解决公务员面试中常碰到的四种问题


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在公务员面试考场上,由于备考不充分、对考题没有把握好等原因,考生极易失误,最终与公务员失之交臂。专家根据多年的教学经验为各位考生汇总了四种常见的错误以及应对方法,帮助考生未雨绸缪,防患于未然。

一、压力大

头脑一片空白、不清楚题目在说什么、甚至紧张到不能思考……这些是一些学员在面试过程中经常出现的压力大的状况。追根溯源,无非是自己给自己的压力,考场和考官给自己的压力以及职位竞争的残酷造成的压力。这些压力的累积往往造成部分学员的答题质量大打折扣。

解决方法:

首先,考生在备考时应该充分了解公务员面试的本质、流程、考场布局等基础信息。其次,应该学会给自己适当减压,给自己积极的心理暗示,在考场侯考时能心平气和地面对。最后,多多训练,增强自己答题的熟练度和稳定性,以强大的自信来面对考场上的压力。

二、 表达乱

额、然后、这个、各种重复等等这样的表达断篇,甚者有部分考生一开口说话就分不清楚口头语与书面语言的区别。常见的表达问题是:不知道不会说,知道了不会说,会说了没条理,有条理不深刻等等。在语言表达上苍白无力,语言表述不规范,想当然地答题,生活化、口语化过于浓重。往往造成答题时内容断层,表达不够清晰,答题流畅性受到极大影响。

解决方法:

第一,这部分考生要找时间去锻炼自己,要学会在陌生人面前说话,要敢说话。第二,多积累一些讲义或其他材料中的一些标准化表述,逐渐培养自己的语感。第三,有意识的杜绝口头语,可以找自己的老师或朋友进行监督,监督自己的答题过程,通过不断的训练去慢慢改正语言表达的弊端。

三 、表情多

面试时,我们往往会发生众生相。绝大多数考生是满脸苦大仇深的样子或面无表情地进入考场,强大的压力已经让考生的面部表情特别僵硬。带着这样的表情进入考场的考生谈何自信阳光大方,谈何答题时面对考官能够展现自己。板着脸,拉着脸,这样往往造成考生给考官的第一印象就不好,往往在很大程度上会影响考官对考生的综合判断。当然,这样的考生在第一印象上就和别的考生有了差距。

解决方法:

针对于考生这样的问题,专家认为,首先,考生应端正自己的面试心态,以一种积极的心态去面对压力,让自己能够展现真实、自然的表情。其次,面试过程中,甚至可以适当地展现自己的微笑,给自己一个微笑,给考官一个微笑,这样不仅可以缓解压力,还能让考官对自己有一个积极的印象,让考官对自己的判断不至于从外在形式上减分。

四、套路化

当考官从心理层面判定考生的答题是套路化的,那么结果一定不怎么美好。而这样的模式化、套路化的表述往往表现在答题的内容上和语言上,答题内容上,不假思索,所问非所答。语言上,语调、语气等表达方式固化、交流感差等。这样模式化套路化的答题考官已经听了很多遍,考官更喜欢对问题有自己想法的考生。

解决方法:

首先,考生应该明确答题思路的基础上,换一种更加自然、亲近的表达方式,让考官无论在内容上还是表达上都能接受我们的表述。其次,在答题的整个语音语调上,我们要注意抑扬顿挫,强调一种交流感,而不是机械地复述。第三,学会举一反三。多思考社会热点问题和做过的面试题目,拓展自己的知识面的同时,学会举一反三,融会贯通。

综上所述,专家认为考生在考前需要对自己的面试答题有充分的了解,有针对性的进行复习,特别对以上四种容易出现的错误进行重点学习。只有全面复习,有针对性地解决问题,才能在有限的时间内取得较大的进步,最终决胜公考!

公务员面试中如何面对“群众举报”类问题


题目:某天你在办公室值班,接到群众举报说最近社区内盗窃现象比较严重,说我们公职人员不称职,请问你这么办?

一、考生常见误区

1、答非所问,重点不明

大多数考生在看到群众举报类题目时,会出现审题不清的情况。题目中,明明只说你是一个值班工作人员,但是我们不少考生在作答时,会在接待之后,就着手进行调查取证,甚至会提到惩处相关责任人。还有一类题目明明是领导让你处理此事,但是很多考生在作答的时候,就会在调查之后直接汇报领导,没有进行如何处理的作答。这两种作答都是没有权限意识的表现,也是我们考生容易犯的错误。

2、千篇一律,亮点全无

在面对处理群众问题的题目时,大多数考生在作答的时候,都会讲到“倒上一杯水”、“认真听取意见”这些套话,没有结合题目进行有针对性、细节化的作答。当然,这并不是说我们不能讲听取意见,在处理这类问题的时候,如果考生能结合题目讲到听取关于什么方面的意见,怎么倾听,怎么回答群众的提问,这样的作答才是具有针对性和个性化的。

二、具体作答方法

1、明晰定位,不再答非所问

专家分析,题目中,对于考生的身份定位只是值班人员,那么考生在作答的时候,就只需要进行接待记录工作,之后将记录转交给有处理权限的同事即可。如果题目中,明确说明领导让你处理此事,那么考生在作答的时候,就需要具体作答到接待—核实—处理三个部分。

2、注重细节,不再千遍一律

首先,接待部分。考生可以从耐心倾听、认真记录—理解同情、安慰答疑—如有必要、进行道歉—初步表态、着手解决,四个部分去进行作答。

其次,核实部分。考生可以从调研核实—结果处理两个部分去作答。在调研核实部分,考生可以向当事人了解情况、自己去实地调查、派人去核实情况、成立工作组等形式去展开作答。而结果处理部分,考生在作答时,可以分为情况属实和不属实两种情况。属实的话,就要处理解决。不属实则需要向大众解释。

最后,处理部分。考生可以从情况属实如何处理、情况不属实如何处理两个部分去进行处理工作。情况属实,需要进行当事人追责;情况不属实,需要公布调查过程,还原事件本身。

完美离职四步走


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《完美离职四步走》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

跳槽,是与旧工作的告别,也是新生活的起点。不要认为跳槽就意味着和过去的公司、工作、同事一刀两断,没必要讲究礼仪。其实,跳槽的姿态够不够优雅,反映着一个人的职业素质和诚信度,对职业形象的塑造和人脉关系的巩固大有影响。

第一步:告知上司

离职前一定要提前找上司或老板谈,切忌不辞而别,那是极其不负责任的行为,会让公司很被动。

找上司或老板谈话时,要态度诚恳地说出自己辞职的原因,争取他的理解。不要发牢骚,更不要直接评点单位的是是非非,要感谢他对自己的培养和关照,承诺离开后,会保守公司的商业秘密;承诺自己会做好一切工作交接,并给出一定的时间让上司重新调整员工岗位。如果你平时的工作表现还不错,或者是公司的骨干力量,那么上司很可能会挽留你,而你必须用得体的语言去应对,想方设法表明你的立场,并坚持自己的初衷。

第二步:递辞呈

一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因、离职期限、工作的交接、向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加上一些个人的意见和建议,推荐合适的接班人等内容,但措辞和语气一定不能过激。

第三步:工作交接

在和主管谈妥了具体离职意向并征得同意之后,就应该开始着手交接工作。在公司还没找到合适的接替者之前,应该一如既往地做好本职工作,站好最后 一班岗。接替的人来了后,可将自己的工作内容、交接事项列出清单,和接任者充分沟通,确定对方完全了解自己的工作。然后,通知客户及其他合作伙伴,并带接任者一一拜访。一方面感谢对方这些日子以来对自己的照顾,一方面让接任者和客户熟悉,让公司不因你的离职而造成困扰。

如果原公司一时之间无法顺利找到接任人手,不妨多给公司一点交接的时间,这点小人情不但可以顺利维持和旧公司的人际关系,对将来的工作多少都会有一些助益。

第四步:正式离开

办好了人事手续,就到了正式离开的时候了。首先,离开公司前要将自己周遭的环境整理好,并将私人物品带走。所有公司的资料文件要整理归类,并和相关人士确认资料完整没有遗漏。另外,一些公司证件、职务章等物品也必须完成归还的手续。

离开后,不要对老客户说原单位的是是非非,尤其不要评点原单位领导的功过,同时也不要试图说服客户断绝与原单位的正常业务关系,那样做是极不明智的。(完)

四步,让你完美离职


当你已经确定自己需要与这个公司分手时,那么给这个“离开”划上圆满的句号吧。很多人会在这个关键时刻,草率行事,在理由上敷衍搪塞。却不料,圈子很窄,消息传递速度很快,没多久就原形毕露,这不仅伤了自己的诚信,还惹恼了旧东家,不堪的传言也随之而来。

这个世界很小,没有一个离职是真的说再见。中国有句俗语:山水也有相逢日,人生何处不相逢?给别人留有余地,也是给自己留下机会。职场专家建议,做好以下四步方能完美转身。

第一步辞职信怎么写?

这是必须也是最基本的一步,辞职信和应聘信一样,都应有一定的格式,而一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因、离职期限、工作的交接、向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加上一些个人的意见和建议,推荐合适的接班人等内容,但措辞和语气一定不能过激,以免白纸黑字上留下对你不利的“案底”。

TIPS:如果是个人主动离职,辞职信的递交需提前三十天。试用期员工提前三天。

第二步如何与上司面谈?

首先应该选一个双方都不是很忙的时间与你的上司面谈。其次在面谈开始时有必要感谢公司带给你的成长与帮助,譬如由目前这份工作中获得的经验、从上司身边学到的很多东西、公司对自己的培养教育、上司对自己的种种支持和帮助、公司给自己的较好待遇以及同事们的融洽相处等等。

然后再说你离职的决定。如果你不便说出离职或跳槽的理由,可以表达得圆滑一些。离职面谈要传递的信息是:“我离职是为了自己”而不是其他。不要提及你要走的不必要的细节,你离去是为了自己的最佳利益。与此同时,把你事先准备好的一份简短而又充满温情的辞职信彬彬有礼地送到上司手中。

TIPS:当下的“回头草”吃不得。当你的上司试图说服你留下来继续为他效力时,婉拒是比较合适的。因为很有可能这个时候上司是尝试拖延时间,以便公司尽快选择新的职员接任你的工作。

第三步如何交接工作?

仔细认真地做好工作交接,将你良好的职业精神留在旧同事的记忆中。尽己所能完成你手头上余下的工作。告诉同事你在做什么,哪些工作可以在你离职之前完成,哪些工作需要留待新接任职员完成,同时搞好与外界合作伙伴的交接,把接任者介绍给经常联系的业务单位和业务人员是你的责任。

TIPS:为接任你工作的人留下一份备忘录,让他能够容易接手,并迅速开展工作。

第四步人事手续怎么办理?

当你在这家公司的最后工作日到来时,会有一系列人事手续要办,一般来说是由原公司开出退工单,并将你的档案转出。另外还有你的养老关系和房屋公积金等等也需要一并转移。假如你已经找到了新公司,那么只要将原有的劳动关系转到新公司即可,假如你是待业或者出国等等,那么就必须咨询有关部门后妥善处理,以免将来你需要用到这些关系的时候发生不必要的劳动纠纷。

TIPS:提前做好年休假计算规划,以免浪费。

离职过程经典问题解答

经典问题1:提交离职申请上级不批怎么办?

专家答复:如果你是提前30天向公司发出辞职申请,相当于依法单方通知解除劳动合同。即使上司不签字批准,你也可以在30天以后离开原公司,并要求公司依法办理离职手续。公司不给办相关手续的话,你可以提起劳动争议仲裁,要求公司履行法定义务,并赔偿由此造成的损失。如果员工与公司有未了的经济纠纷,如未归还办公电脑,未归还制服等,公司可以通过仲裁或诉讼等法律途径主张自己的权利,但不能以此限制员工辞职。

经典问题2: 离职申请不满三十天,急着想去下家公司怎么办?

专家答复:可以与公司协商。注意两个方面:第一与上司协商如何尽快完成工作上的交接;第二在与上司确认工作交接时间后,与人事部确认人事手续上的办理时间(这一步也可以通过直属上司来确认)。一般情况下,HR会对交接工作的时间和其他具体事项统筹兼顾,在尽可能不损害公司利益前提下办理人事交接手续。

经典问题3:申请主动辞职,员工是否有权在公司答复之前撤销申请?

专家答复:《劳动合同法》第37条规定:“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。”即劳动者对劳动合同的单方解除权属于一种形成权,劳动者只要提前三十日以书面形式提出,并将书面通知送达给了用人单位,无论用人单位是否同意,均能发生法律效力。

既然辞职申请一经送达即能发生法律效力,就意味着劳动者解除劳动合同的书面通知不可随意撤销。因此,虽然员工递交辞职书时,解除劳动合同的行为还没有实质性完成,但在公司已经收到辞职申请的情况下,除非得到公司的同意,员工无权单方反悔,撤回自己的辞职申请。(完)

本篇劳动法内容由特约劳动法顾问苗其巍律师智慧提供

公务员面试常见问题汇总


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试常见问题汇总》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

一、如果你的同事经常在你背后打你的小报告(或造谣),你该如何办?

1、首先,对这个问题要有一个正确的认识。人在工作中,不可能总是一帆风顺,遇到挫折和困难是难免的。这样的事,虽然很麻烦,但既然碰到了,就到积极想办法处理。2、处理这个问题总的原则是有理、有利、有节。我会首先弄清同事经常打我小报告的原因。如果是我个人的原因,我会严格要求自己,加以改正。同时,我会主动和他进行沟通,并委婉地提出,我有什么不足和缺点可以当面提,我很乐意接受他对我的批评。3、如果他是无中生有,造谣中伤,我也会先和他进行沟通,指出他这种行为是不道德的,应该马上改正。如果他执意不改,而我又有充分的证据证明是他在背后搞鬼时,我不会永远忍下去的。但我决不会也象他一样捏造事实去攻击他,或采取其它不理智的做法。我会主动出击,把事情的真象向领导汇报,向同志们公开,引导大家认清事实。我还会借助第三者的力量来帮助自己。比如利用领导信任的人向领导说明情况,或者利用本单位德高望重的人为自己说话等。4、在做这些工作的同时,我会更加严格要求自己,谦虚谨慎,行为检点,不授人以柄,不给造谣者以口实,尽量切断小报告的源头,遇事多向领导汇报,加强和同志们的交流,树立自己胸怀坦荡、正直无私的良好形象,这样即便他以后再凭空捏造一些不切实际的事实,别人也很难再听信他的话了。当然,如果他能充分认识到自己的错误,并加以改正,我还会和他搞好团结,做一对好同事,共同把工作干好。二、领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合反而从中作梗,你怎么办?1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,不能因此而颓废低迷。2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键,并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。三、你很努力,领导很看重你,但是同事开始疏远你,你怎么办?在一个集体中不能只靠一个人的力量的,所以我再优秀也需要有大家的协助,才能把事情做好。所以,我会先分析同事们疏远我的原因,检讨自己,然后再用实际行动来告诉他们,我被领导重要靠的是能力,目的是使我们的工作做的更好,而且我也会自己的所能来帮助大家,使大家都能接受我。四、如果你被录用后,在单位里你的两位比较要好的同事突然在办公室里争吵起来,你应该怎么处理呢?1、首先要弄清楚他们争吵的原因是什么,可以分别询问他们本人,同时也要询问他们周围的人,这样可以避免偏听偏信,以便全面地了解情况,对症下药。2、知道原因之后,如果是因为工作造成的矛盾,可以找他们谈谈心,分析情况,说明大家都是为了工作,都不是针对哪个具体的人,一般讲道理的人都会理解等等。3、如果是因为比较私人的事情,可以对他们说私事归私事,但不能影响工作,你们互相争吵,会影响团结,不利于工作的开展,要使他们认识到在工作时间内,私事不能影响正常的工作。4、如果了解到矛盾的造成是因为误解造成的,那就要当好协调人,把误会解除。如果可能的话,等他们情绪控制之后,可以找个机会,约他们到一个适当的地方比如我家里来吃顿饭,把问题谈开,彻底解决这个问题。5、问题解决后,自己也要从中汲取经验,遇事多和同事们沟通,发生问题时要充分利用这三者的力量来解决矛盾,并提高自己的协调能力,以便更好地干好工作。五、假如你无意中发现领导或同事正在做一件不愿意别人知道的丑事,对方也看到了你,你将如处理?1、要具体情况具体分析,要根据事情的性质来处理。2、如果同事或领导做的丑事是无伤原则,不违反法律的话,纯属其个人私事的话,我会和他进行沟通,表明我尊重他的个人隐私权,会帮他保守秘密,并通过实际行动消除他对我的顾虑和不信任。3、如果这件丑事是不合法,有损国家和集体的利益的话,我会坚决制止,并勇于揭发他的不法行径。六、你在单位里很能干,领导很重视你,但新来一位同事,比你更有能力,你应如何何他相处?1、能者为师,既然他比我强,那一定有可以学习的地方,我会诚心向他请教,取人之长,补已之短。2、应与之合理竞争,在交往中相互促进,共同提高,不是你好,我不好,而是你好,我也好,没有最好,只有更好。用排挤或搞小阴谋都是不可取的。七、领导交给你一项任务并交待如何办理,但如果按领导的意见做,肯定会造成重大损失,你该怎么办?1、既然是领导的决定,肯定有他的理由,不管对与错,作为下属,首先得尊重领导的决定。2、如果领导有考虑不周的地方,可以找个机会,委婉地在肯定他的决定时向他提出自己诚恳的可行性的建议,谨供领导参考。但点到为止,不得宣宾夺主。3、如果领导执意按照自己的决定行事,不得擅自变动,但在行动前要尽快找出尽可以补救的一切办法。4、如果领导的决定真不可行,那可以变通地行事,但必须及时向领导汇报。八、你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,怎办?

公务员面试要掌握的四种基本公务员思维方式


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试要掌握的四种基本公务员思维方式》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

公务员面试实际上是考察大家是否符合做一名合格的公务员,因此大家在答题时也一定要把公务员思维答进去,专家总结了四种基本公务员思维,供考生们学习。

首先,要以人为本。这是公务员思维在理念上的体现,用于指导我们具体的行动,它不再停留在许多考生理解的理论口号层面,更多的体现在政府公职人员具体的行动中,例如在一些突发的自然灾害的应急处理中,政府始终强调以人为本的应急方案,就特别体现在对于受灾群众的优先营救和基本生活的优先保障,这也就启示考生,在回答这样的应急应变题目时,考生必须按照这样的思维逻辑来处理,比起好多考生只注重灾情本身而忽略群众的处理就更加贴近实际,更加符合政府工作人员的处事风格,因此更能得到考官的共鸣和认可。

其次,在公务员思维中很重要的一点就是阳光思维。这也是政府工作对考生准公职人员的基本要求。政府日常工作中总会碰见各种各样复杂的问题,甚至是群众的误会和不理解、不支持,这就很考验每一个公职人员的心态。面对这些问题如果政府工作人员跟普通群众一样去抱怨、去发牢骚、甚至放任自流,那么这个社会就不会像现在这样稳定有序,这一切都在于大多数公职人员的理性和阳光,他们不仅能够阳光的来看待问题,往好的一面去想,更重要的是他们不会自欺欺人,而是不回避问题的存在,能够坦然来面对问题。

再次,行动式思维是公务员思维的精髓。无论什么样的问题,对我们政府工作人员来说只有服从、坚决的服从,解决好问题,这也是考生在答题中必须树立的基本思维方式,只有解决问题,才能向考官展示我们的能力,才能体现出政府的服务功能。例如雾霾天气、食品安全等等社会热点问题,政府就是很努力的用行动来解决,不断出台各种措施,这就是行动式思维的体现,而不是停留在自我安慰的层面,因此考生回答面试题目时一定要注意体现出行动的理念,特别是人际关系、情景应变和组织管理这样的操作性的题目,一定要多说自己如何做而不是怎么看。

最后,权属思维是政府工作的基础保障。考生在回答问题时一定要注意权属问题,好多考生没有实际工作经验,回答面试问题随心所欲,往往自我感觉良好最终却分数很低,有相当一部分就在于没有正确处理好权属关系。因此在以后的面试中有领导、负责人等词语出现时就必须体现出服从、配合的意识,一定要干自己该干的事情,不要轻易越权,例如在实际的教学中我们也发现好多考生在回答调研类题目时,往往喜欢直接解决问题,这很显然超越了自己的工作职责,一定要明确领导让我们去调研或调查不是让我们去处理问题,只是让我们为他处理问题提供一定的资料和素材,因此我们就必须干好自己的事情,不要触犯领导的职责,否则后果很严重。在面试考场上考官无论如何都是不能够接受,学生气浓重,对职责完全蒙圈的考生。

公务员面试:如何“推销”自己


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《公务员面试:如何“推销”自己》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试当中往往也会出现“请你做一个自我介绍”的题目,面对这种题目,很多同学都会觉得很简单,然后就不假思索的进行作答,直到出了考场才发现自己好像有些不该说的话也说了出来。那么自我介绍到底应该如何推销自己呢,专家在此进行详解。

第一,在讲如何自我介绍之前,我们要知道考官让我们做自我介绍的目的是什么。考官让我们自我介绍的目的是为了了解我们的基本情况,从而判断我们是否符合岗位的要求。这就是考官的目的,我们一定要先明白这点。

第二,明白了考官的目的之后,我们接下来思考一下自我介绍该说什么呢?考官的目的是为了了解我们是否符合岗位要求,那我们做自我介绍也就要说一些与岗位要求相关的内容,我们可以从哪些方面说呢?我们可以从以下几方面说,比如:性格、能力、价值观、专业、经历、梦想、动机、精神品质等等。研究与辅导专家认为我们可以讲我们的性格、能力、价值观等与岗位是相匹配的。

第三,明白了自我介绍说什么之后,我们接下来想想该如何把这些内容表达出来呢?有的同学可能能想到通过时间顺序来说,也就是从过去、现在、未来三个时间维度来介绍,这是一种自我介绍的方式。除此之外,我们还可以通过讲自己为人处事来介绍自己,比如说我为人怎么样,我做事怎么样,这是第二种自我介绍的方式。第三种自我介绍的方式是关键词介绍法,就是通过几个关键词来介绍自我,比如介绍自己的时候可以说我是个认真、敬业、能吃苦的人,然后每个关键词都进行详细的解释说明。

第四,知道了如何自我介绍之后,我们接下来要思考的是如何在众多的考生之后脱颖而出,这就需要我们的自我介绍有个性化。如何做到个性化呢,研究与辅导专家认为我们可以通过讲自己的特长(比如书法)、特殊爱好(比如下围棋)、特殊经历(比如见义勇为)等来突显个性化,同时通过这些特长进一步阐述对自己人生的影响,让考官记住我们。

第五,自我介绍还需要注意以下问题:一是要真情实感,只有饱含感情的自我介绍才能打动考官;二是要注意不泄露个人信息,主要是自己的姓名、学校、单位、父母身份姓名等能让他人判断出自己身份的信息不能泄露,不过自己的专业、报考岗位、从事职业等可以说。

以上就是专家总结的自我介绍的一些小技巧,希望对各位考生有帮助。

公务员面试备考学习一二步


数学家华罗庚曾经说过:“学习和研究好比爬梯子,要一步一步地往上爬,企图一脚跨上四五步,平地登天,那就必须会摔跤了。”只有踏实、充分的准备才能真正地在公务员面试中登顶。提醒大家,对于各位考生来说,公务员面试学习必须从以下几点做起:

一、提升表达逻辑。

省考面试考试一般采用的是结构化(结构化小组)或者无领导形式,再加上任何地方的面试往往一天的人数是比较多的,在考试的过程中考官对于人员的情况也会进行横向的对比。如果表达的过程中缺乏逻辑,其实就会让人没有办法正常听,特别明显的是基本的外在的逻辑没有。大家可以思考一下,如果你去听一个人说话,全程没有停顿,你会发现听起来就比较累并且会漏很多的信息,并且到后面听下去的想法也就大不,所以大家在备考的时候还是先解决外在逻辑,然后在学习过程中对于内在逻辑要加强。

二、提升知识积累。

面试的考试是对于一个人综合能力进行的一次考察,当然会通过具体的题目体现出来。大家如果接触过面试的题目,就应该清楚的发现,面试的题目从出题的角度来说,对于知识点的面也越来越宽。比如山西面试考试中会有党政思想结合省情、山东考试的名言警句中古语的考察、内蒙古题目对于专业能力的考察等等,这些我们很多人生活都不一定经常接触,所以大家在这个部分的知识积累就相对来说会比较薄弱,所以各位在学习的时候应该结合具体的考情,对于知识要做好提前积累学习。

专家认为,面试对于每位同学来说是有难度的,所以各位一定要结合实际做到针对性学习,这样才能学得懂,答得好。

公务员面试备考“三步走”战略


面试,即是面对面的交流,靠的是“嘴皮子”功夫,通俗地说就是通过考生的“嘴皮子”说话及其内容来考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、人际关系处理及技巧、应变能力等。面试,毫无疑问,必须用嘴说话,这里面其实包含着三个层次,也称“三步走”。下面就来说说面试说话的“三进阶”的问题,希望对学习面试能有所帮助。

面试的第一步是“敢说话”。

面试首先就得“敢说话”,要有胆量说话,要有自信说话。在现实中,我们发现,一部分考生在准备面试的时候,不太敢说话,连说话的勇气都不是那么足,尤其是不敢当众说话,不好意思,脸红,感觉说话的自信心不足。但,这是不行的,面试不敢说话怎么行呢!所以,各位考生,复习面试的时候就要敢于说话,不要怕说话。

面试的第二步是“会说话”。

敢说话是面试的一个基本前提,但是说话也不是随便说就行,也得知道怎么说才行,什么思路,如何说话等。这就需要考生对涉及到的人际关系的处理及技巧、应急应变类、计划组织协调类等等相关题目的解题思维、解题思路要比较熟悉,最起码要知道这些题咋回事。如果都不知道这些题目到底是怎么回事,具体如何答题,那么也难以说出话来,也难以组织语言。所以说,各位考生,在准备面试的时候,对于这些题目到底是怎么回事,具体怎么个答题的思路,我们还是要掌握的,否则就是“巧妇难为无米之炊”了。我们考生对于面试的一些答题基本理论还是必须要掌握的,如此才能有备无患、有的放矢!

面试的第三步是“说得好”。

有了前面两个层次作为基础,接下来就到了面试说话的至高境界——“说得好”。“说得好”其实并不容易,体现在诸多方面,比如说说话的逻辑性、说话有没有说到点上、说话词汇的选择上、语句表达的丰富性、说话的流畅程度等等。这些对于一个考生来说,要求还是比较高,如果作为考生的你能做到这些,你面试的分数肯定不会太差。考生要“说得好”必然离不开平时的积累、平时的训练,有鉴于此,考生在准备面试的过程当中,务必要多积累,尤其是一些时政热点相关的知识,还要多练说话,就是要多开口说话,不断说,不断琢磨怎么说才更好等等。

专家希望各位考生按照上述说到的“三步走”,一步一个脚印,一步步更上一层楼,从“敢说话”到“会说话”,最后再到“说得好”,实现自己一举成“公”的目标!

如何回答好公务员面试中的调研类问题


在公务员面试当中,有一类题型是考生最害怕也是最难答出彩的,那就是考查计划组织能力的题,考官通常会给一件机关单位日常工作的事情,问考生如何去做。比如,组织一次培训,安排一次会议,办一次宣传等。害怕是因为这种事情大部分考生都没有做过,不知如何下手,很难出彩是因为大家都是谈事前计划,事中实施,事后总结,答案套路化。这其中最常见的要数调研类问题了。类问题通常假设某部门要针对某个问题进行一次调研,问考生如何去进行。大部分考生看到题目后不知从何入手,在此专家和大家分享一个回答这类题目的思路。

一、先确定这次调研的整个流程

做什么事情只有事前做好计划和准备,然后按计划去实施,最后进行收尾,这样事情才会办得较为圆满。所以我们也要先确定调研的流程,这样回答起来会更有条理。要完成好一项调研工作有以下四步:1、调研前的准备工作。2、收集所需要的信息。3、对所收集的信息进汇总和加工。4、形成调研报告上交领导。但在回答的时候不是把这四部分说出来就完了,要具体展开,重点在于第二步,答好如何收集更多更全面的信息。

二、分别对每个环节进行必要的展开

1、准备工作

调研的准备工作主要有两个方面,一,如果要调研的范围比较大,工作量很大,那开始我们可以组建一支调研团队,并进行前期的必要培训。二,如果调研中会用到问卷调查的,我们还要提前准备制作好问卷资料。

2、搜集所需要的信息

这个过程是最重要,也是我们要详细展开的。这里有几个要素要提前思考清楚并在回答中体现出来的。一是调研的目的,只有深刻的了解了调研的目的,后面思考的所以问题才有依据。而是调研的内容,也就是我们要搜集那方面的资料,这个根据对象的不同也会有所不同。三是调研的对象,就是要找谁去了解,它包括利益相关方,政府有关部门,对某方面有研究的专家等,根据实际情况来选取。四是调研的方法,有四种文献法,问卷法,访谈法,观察法,可以根据不同的对象灵活的选用适合的方法。比如要了解大概内容,范围要广。我们可以用问卷法,如果要向某个特定的对象了解详细的内容,我们可以用上门访谈的方式来获得。回答是尽可能多寻找一些对象,多采用一些调研方法,这样才能保证样本的广泛和多样性。在这里笔者推荐一种较为有逻辑的表达方式:第一,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第二,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第三,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容)等等。这样的表述既把各种要素包含进去了,同时调理也非常清晰。

3、对信息进行汇总加工

这部分不用展开,直接说“我会把搜集来的信息进行汇总整理”就可以了。

4、形成调研报告上交领导

这部分需要把报告中要解决的问题点出来,并提出自己的解决办法形成报告交给领导。这里的解决办法不用详细说,直接说对什么问题提出意见和办法就可以了。比如:“最后,我会对搜集上来的信息进行汇总分析,并就如何解决农村环境问题提出建议和方案,形成调研报告,上交领导”

专家认为,把握好以上四个部分调研类问题就可以轻松应对了。

公务员面试技巧之如何解决“僵硬”的问题


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看过神雕侠侣的朋友们都知道,杨过在学剑法的过程中有三个境界,其一是利剑境界,其二是重剑境界,其三是无剑境界,而最厉害的,就是无剑境界,无招胜有招。那么在面试过程中,如何才能达到“无剑”境界,无往而不利呢?那必须要解决的就是“僵硬”的问题。

“僵硬”分为两个层面,一个是外在形式上的“僵硬”,一个是答题内容上的“僵硬”,接下来专家一一展开分析找到对策。

外在形式上的“僵硬”表现为:入场过程中双臂不摆动、走路步子小且紧凑、问好声音生硬、答题过程中绷得太紧、眼神呆滞等等。这些表现都会让考官觉得考生不够大方自然,也会让考生觉得紧张压抑,从而影响答题的效果。那么面对这些问题,我们有以下一些改善方式:其一,考试过程中,无论站和坐,身体保持挺拔但是双肩保持放松,脖子不要太硬,在入场和答题过程中都可以充分地跟考官进行眼神交流。其二,问好的时候未必要一字一顿的说“各~位~考~官~好”,可以很轻快自然的说“考官好!”,鞠躬的过程也不必大幅度,30°到45°的幅度即可。其三,答题过程中的卡顿和想不起来都是很正常的,不用着急去补充接下来的话,适当地停一停,想一想,并不会让考官觉得你不流畅,反而是自我思考的体现。

内在形式上的“僵硬”表现为:切题僵硬、答题思路僵硬和结尾僵硬。在备考过程中,很多考生对于答题思路从无到有进而依赖却没有内化,未明白答题思路和层次等只是辅助自身答题的招式,现在考官反套路化的趋势越来越明显,需要在答题时更加个性化地展示,才能赢得高分!

切题僵硬重点表现在社会现象类题目,通常切题表现为“各位考官,我觉得这个现象是好的、我觉得这个现象不好…”然后便会展开现状、原因等的分析,但既然是社会现象,未尝不可试着联系实际,例如“各位考官,这样的现象在我们现实中有不少体现,例如…它反映的是…需要我们进一步去改进完善…”后者的切题方式会让开头的语言显得更加灵动丰富,也充分展示了我们自身的思考。

答题思路僵硬重点表现在对答题板块的固化和答题板块过渡生硬,同样以社会现象举例,很多考生在答题过程中,表达观点、现状、原因、影响、对策。每道题都完完全全按照这个固化模式,可否将现状前置?可否将原因和影响交换?这都可以进一步活化我们的答题思路,展现我们的交流感。对于答题板块过渡生硬表现为:“其原因是…其影响是…其对策是…”这样的过渡不能说不对,但是会显得非常教条,可以尝试用更加丰富的表现形式例如“藕发莲生,必定有根,这样的现象反映的其实是…它推动了、实现了、减缓了、阻挠了、降低了…所以,我们还需疏堵结合倡导其良性发展…”

结尾僵硬重点表现在人际应变和调研类题目中,类似:“我会对这个事情进行总结,以避免类似的事情发生”“我会形成调研报告,提交给领导”这些作答都是非常千篇一律的,显示不出自身对于题干的思考,在人际应变总结中,哪些情况总结比较合适?其一是由自身错误引起的;其二是错误很大、损失严重;其三是错误具有普遍性,容易再犯。总结也是需要结合题干中的具体错误和问题来展开的,不仅仅只是一句话。同样,对于调研报告,可以简单说明报告呈现逻辑,例如以问题、影响、对策的编排形成调研报告。也可以说明调研报告重点呈现的内容,例如:调研报告中,我会以饼状图的形式展示这次调研中不同群众表达的不同意见占比,并附上详细的文字说明。

最后,专家希望大家在练习的过程中回归成就自己的招式,剑锋所指,所向披靡!

面试技巧:四招教你搞定如何解决问题


绝大部分面试题目会涉及到如何解决问题。一些负面的社会现象最后经常要谈及如何解决问题,人际关系、情景应变等题型中最后都是解决问题,但很多考生在短暂的思考时间之内无法迅速得出解决问题的措施,没有思路随便讲讲,导致措施不具可行性,考生信心也不足。在这里,专家总结了一下常见的解决问题的四种思路,希望为广大备考考生提供一些帮助。

第一,根据原因提出解决问题的对策。我们都知道,要从根本上解决问题,必须得看到问题产生的根本原因,原因的反面即解决问题的对策。如“对于目前共享单车乱停乱放的问题,你认为应该如何解决?”我们首先可以思考一下单车乱停乱放的原因所在,可能是因为一些群众规则意识比较单薄,也可能是因为停放共享单车的地方太少不方便停车。那么解决这个问题根据原因进行思考即可,如对群众要宣传号召,呼吁大家遵守规则按要求使用方便大家,另一方面要完善停放单车的公共区域设置,科学合理划定更多的停车点。

第二,根据问题造成的影响提出解决问题的对策。同样是上面这道题目,我们想想,乱停乱放单车造成的影响是触犯了交通法规,干扰了交通秩序,影响其他群众利益。从这一点上讲交通管理和城管部门应该加强执法,对一些违规停车的群众进行严肃处理;或者单车公司从用车信用方面对违规停车人进行扣分处理。这些措施有效提升了违规成本,对于遏制乱停乱放问题也有改善作用,这些措施正是从问题的影响提出的。

第三,根据问题涉及的不同主体思考如何解决问题。跟单车停放有关的主体分别是用车群众、单车管理企业、交通管理部门、城管部门等,我们分别去思考每一个主体该做一些什么才能有效避免单车乱停的问题,也能得出许多解决问题的措施。

第四,根据问题的发展规律提出解决问题的对策。任何一个问题都有萌芽、发展、消亡等阶段。那么如何解决问题我们可以这样思考:首先,问题没有出现之前是否有预防问题出现的措施;其次,问题在萌芽过程中是否有控制问题让其不要发展恶化的措施;再次,问题一旦出现了是否有亡羊补牢的措施。结合上面这个题目我们想想,首先如何预防单车乱停乱放呢,可能需要政府和单车做好一些宣传工作,呼吁群众文明理性用车;其次,在乱停乱放这个问题出现的过程中如何做好控制工作呢?那就需要交管、城管部门加强路面巡逻管理、单车企业利用技术手段对于乱停车人员进行及时干预;最后,一旦真的有人在不该停车的区域乱停乱放,亡羊补牢的措施就是进行处罚,依照相关规定扣信用分、批评教育、罚款等等。总之,起到的是亡羊补牢的作用。

对于解决问题的这四种思考的方法如果能够理解透彻,就一定能够帮助考生在短暂的思考时间迅速找到许多解决问题的办法,但是一定要在备考的时候多加练习,熟练使用最终才能在考场如鱼得水。

《公务员面试舆情问题如何四步搞定》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“公务员职业规划”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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