大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《如何回答好公务员面试中的调研类问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在公务员面试当中,有一类题型是考生最害怕也是最难答出彩的,那就是考查计划组织能力的题,考官通常会给一件机关单位日常工作的事情,问考生如何去做。比如,组织一次培训,安排一次会议,办一次宣传等。害怕是因为这种事情大部分考生都没有做过,不知如何下手,很难出彩是因为大家都是谈事前计划,事中实施,事后总结,答案套路化。这其中最常见的要数调研类问题了。类问题通常假设某部门要针对某个问题进行一次调研,问考生如何去进行。大部分考生看到题目后不知从何入手,在此专家和大家分享一个回答这类题目的思路。

一、先确定这次调研的整个流程

做什么事情只有事前做好计划和准备,然后按计划去实施,最后进行收尾,这样事情才会办得较为圆满。所以我们也要先确定调研的流程,这样回答起来会更有条理。要完成好一项调研工作有以下四步:1、调研前的准备工作。2、收集所需要的信息。3、对所收集的信息进汇总和加工。4、形成调研报告上交领导。但在回答的时候不是把这四部分说出来就完了,要具体展开,重点在于第二步,答好如何收集更多更全面的信息。

二、分别对每个环节进行必要的展开

1、准备工作

调研的准备工作主要有两个方面,一,如果要调研的范围比较大,工作量很大,那开始我们可以组建一支调研团队,并进行前期的必要培训。二,如果调研中会用到问卷调查的,我们还要提前准备制作好问卷资料。

2、搜集所需要的信息

这个过程是最重要,也是我们要详细展开的。这里有几个要素要提前思考清楚并在回答中体现出来的。一是调研的目的,只有深刻的了解了调研的目的,后面思考的所以问题才有依据。而是调研的内容,也就是我们要搜集那方面的资料,这个根据对象的不同也会有所不同。三是调研的对象,就是要找谁去了解,它包括利益相关方,政府有关部门,对某方面有研究的专家等,根据实际情况来选取。四是调研的方法,有四种文献法,问卷法,访谈法,观察法,可以根据不同的对象灵活的选用适合的方法。比如要了解大概内容,范围要广。我们可以用问卷法,如果要向某个特定的对象了解详细的内容,我们可以用上门访谈的方式来获得。回答是尽可能多寻找一些对象,多采用一些调研方法,这样才能保证样本的广泛和多样性。在这里笔者推荐一种较为有逻辑的表达方式:第一,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第二,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容);第三,我会找到**(对象),采用**(方式),向他们了解**(内容)等等。这样的表述既把各种要素包含进去了,同时调理也非常清晰。

3、对信息进行汇总加工

这部分不用展开,直接说“我会把搜集来的信息进行汇总整理”就可以了。

4、形成调研报告上交领导

这部分需要把报告中要解决的问题点出来,并提出自己的解决办法形成报告交给领导。这里的解决办法不用详细说,直接说对什么问题提出意见和办法就可以了。比如:“最后,我会对搜集上来的信息进行汇总分析,并就如何解决农村环境问题提出建议和方案,形成调研报告,上交领导”

专家认为,把握好以上四个部分调研类问题就可以轻松应对了。

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公务员面试的“左右为难”:观点类问题如何回答


随着公职类面试的考试日趋复杂,对考生的考察也越来越隐晦,很多的时候,直面考察的问题越来越少,复杂化的题目成为了一种趋势,而价值观念的考察又以多角度考察,所以一种比较流行的题目就出现了。这种出题形式我们称之为观点类题目。回答这类问题,往往会出现 “左右为难”的情况,下面,专家为考生解析观点类问题如何回答:

命题形式:

往往是相同、相近、相反的观点,可以是哲理、价值观,例如人的成功有人认为机遇重要,也有人认为能力更重要,你是怎么认为的?也可以是社会问题,例如北京市九市周对高中语文课本经行了修改用《雪山飞狐》替代了《阿Q正传》有人支持也有人反对,你怎么看?观点上可以是一个,也可以是多个。

考察要素:

这类题目的考察要素其实是比较复杂的,既夹杂了考生的价值观念,又考察考生的知识底蕴,同时对于考生综合分析能力又有很高的要求。所以这类题目往往体面比较简单但是考生答起来就会感觉空空如也。这就要求考生能有足够的积累了。

下面来看下一道面试题目,考生们可以借鉴。

有人说,性格决定命运;有人说,品德决定命运。你怎么看?

历年公务员面试试题解析 |历年公务员面试考情分析及?

【解题思路】

表明态度:性格和品德都与人生未来的走向息息相关,不能过于绝对化。

分开论证:

1)性格与命运的关系:一个人如果拥有包容、开朗、乐观、严谨的性格,对待困难和挫折必然会积极应对,勇于挑战,不疾不徐,更会享受生活中的美好,自然命运中就会多了很多机会,也会更加丰富多彩。但反之,性格急躁、消极,命运中也将会多了更多的抱怨和愤恨,也会给自己带来更多的挫折和坎坷。

2)品德与命运的关系:拥有善良、真诚、踏实的品德,会吸引更多同类人接近,身边的朋友也会越来越多,对个人的认同感会加强,能够增强自我的自信心,也会结交更多志同道合的益友。良好的品德在做事时更会换位思考,乐于奉献,这样的人必定天不负。

我们要善于培养自我性格和品德,多读书读好书,遇到问题不急不躁,养成温润的性格,同时也要提升个人品德,做善良正直的人,更要做命运的主宰者。

【专家点睛】

观点问题最重要的是自己是什么观点,题目的观点和自己不一样也没什么关系,只要围绕观点充分论述,就会拿到高分。

公务员面试中如何面对“群众举报”类问题


题目:某天你在办公室值班,接到群众举报说最近社区内盗窃现象比较严重,说我们公职人员不称职,请问你这么办?

一、考生常见误区

1、答非所问,重点不明

大多数考生在看到群众举报类题目时,会出现审题不清的情况。题目中,明明只说你是一个值班工作人员,但是我们不少考生在作答时,会在接待之后,就着手进行调查取证,甚至会提到惩处相关责任人。还有一类题目明明是领导让你处理此事,但是很多考生在作答的时候,就会在调查之后直接汇报领导,没有进行如何处理的作答。这两种作答都是没有权限意识的表现,也是我们考生容易犯的错误。

2、千篇一律,亮点全无

在面对处理群众问题的题目时,大多数考生在作答的时候,都会讲到“倒上一杯水”、“认真听取意见”这些套话,没有结合题目进行有针对性、细节化的作答。当然,这并不是说我们不能讲听取意见,在处理这类问题的时候,如果考生能结合题目讲到听取关于什么方面的意见,怎么倾听,怎么回答群众的提问,这样的作答才是具有针对性和个性化的。

二、具体作答方法

1、明晰定位,不再答非所问

专家分析,题目中,对于考生的身份定位只是值班人员,那么考生在作答的时候,就只需要进行接待记录工作,之后将记录转交给有处理权限的同事即可。如果题目中,明确说明领导让你处理此事,那么考生在作答的时候,就需要具体作答到接待—核实—处理三个部分。

2、注重细节,不再千遍一律

首先,接待部分。考生可以从耐心倾听、认真记录—理解同情、安慰答疑—如有必要、进行道歉—初步表态、着手解决,四个部分去进行作答。

其次,核实部分。考生可以从调研核实—结果处理两个部分去作答。在调研核实部分,考生可以向当事人了解情况、自己去实地调查、派人去核实情况、成立工作组等形式去展开作答。而结果处理部分,考生在作答时,可以分为情况属实和不属实两种情况。属实的话,就要处理解决。不属实则需要向大众解释。

最后,处理部分。考生可以从情况属实如何处理、情况不属实如何处理两个部分去进行处理工作。情况属实,需要进行当事人追责;情况不属实,需要公布调查过程,还原事件本身。

浅谈公务员面试中如何恰当回答名言俗语类题目


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由于名言俗语代表着我国文化的传承,更意味着精神文明的传递,所以在公务员面试中名言俗语类的题目也是层出不穷。而对于名言俗语类的题目究竟应该如何去作答,有哪些基本的作答思路呢,专家在此逐一给大家介绍。

一般名人俗语类题目属于综合分析题型中的哲理类题,一般分为两大类:一类是“一家之言类”,还有一类是“百家争鸣类”。

一家之言类的语录,主要体现于:“有人说xxx”或是“XXX说”等,而这类说法一般必然有对错或者合理与不合理之分。

百家争鸣类的语录,与一家之言相对,必然是两个以上的发言。目前,绝大多数的百家争鸣类的思想都是两种观点,很少出现三种或多种观点的情况。对于这一类题目,我们需要根据题目的实际情况来分析,有的时候所有观点都是错的或者对的,有的时候所有观点是互补的或者二者需要辩证看待等等。

解决这类题目的方法相对比较统一,我们采取“提出问题”、“分析问题”、“解决问题”三步走的方法来进行。

例如:有人说:“金钱不是万能的”,有人说“没有钱是万万不能的”,请谈谈你的看法。

【点睛】

上述这个题目就是典型的“百家争鸣”类题目。两句话看起来都比较有道理。其共性讲的都是“钱”,区别在于前者侧重金钱作用的有限性,后侧则是不可或缺性。无论单独谈哪一个,都有所欠缺。解答此类题目要按照三步走进行:

第一:分别定性,百家争鸣类的题目,肯定有不同的观点,我们可以分别针对观点进行定性,特别注意,要分别定性;

第二:分而治之,既然是几个围绕“钱”的一家之言,那么我们可以分别对每个观点进行解释;

第三:整合升华,将之前的分析进行整合,根据整合的情况进行升华。

【参考答案】

首先,这个题目中的两种说法并不矛盾,而是相对辩证统一的。前者说明了金钱的作用范围,并不是万能的,比如“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”;而后者说的是金钱在生活中的必须性,金钱是生活中不可缺少的一部分,如果没有了金钱,意味着没有了基本的物质保障,其他的事情都是妄谈。

托尔斯泰曾经说过“没有钱是悲哀的,但是金钱过剩则更加悲哀”。这就警示我们应该充分利用金钱的有用方面,而不要被贪婪的欲望所驱使,最终迷失人生的方向,丧失自我。

所以,对于金钱观,我们应该正确来看待。君子爱财取之有道。无论是在工作中还是生活中,人对于金钱的取向都会影响到其发展的方向。没有钱,很难去实现梦想、孝顺父母等等。但金钱绝不是万能的,健康快乐幸福全都买不到,那些都是需要自己通过努力去体会的。所以才说金钱不是万能的。

孔子曰:不义而富且贵,于我如浮云。在未来,我也会用这句话来不停地警示自己。

专家希望通过这个题目的讲解能激发考生的答题灵感,帮助大家完善自己的答题内容,分清楚答题的主次。在面试现场答题的过程中,分析清楚名言俗语中所蕴含的深意,以此向考官展现出我们是一名出色的考生,非常符合岗位的需求等。

浅谈公务员面试中的近义词:调研与调查


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近年来,随着公务员面试考题内容的逐渐深入,难度逐渐加大,很多考生觉得审题也越来越难,尤其是部分题目中出现的一些近义词,但公务员面试又是一个严肃的过程,必须锱铢必较,那怎么样才能更好地审清题目,辨清题目中的近义词,这就需要我们对于一些常见的、关键的近义词进行明确的了解,今天专家就“调研”和“调查”这两个近义词做一个简要的分析。

首先,通俗地理解,调研就是调查研究,其工作主要包括两部分内容,第一部分是调查阶段,主要是调查事务或者现象的基本现状、形成原因以及基本规律等内容;另一部分是研究阶段,根据调查的内容,尤其是问题,我们需要进行总结归纳,并就相关的问题进行研究,研究出可行性的建议和方案。调研类的相关题目会以情境性问题进行考查,主要测评计划组织能力。

如:随着我国经济的发展,居民的生活水平逐渐提高,现你们单位将对本市居民的生活质量水平进行调研,领导让你负责,请问你会如何完成?

题目的主要目的是看我们如何来完成这份工作任务,但根据这道题我们还发现,其实调研的目的在于做准备,经济的发展必定带来人民生活水平的提高,但是如果我们能够主动地进行调研,就能够了解人民生活水平提高的速度和问题,这样就能针对性地采取一些措施让大家的生活更好,相对来说主动性更强。

其次,再来谈谈调查,与调研确有相似之处,不同的是,调查类题目只出现在情景性问题当中,而且调查类题目主要考查考生的应变能力,过程比较单一,只调查某一个阶段或某一个事情。

如:有群众反应,你所在的单位有位同事公车私用,希望你们能够给个说法,领导将此事交予你来进行调查,请问你会怎么做?

我们只需要调查问题是否属实就可以,不需要做研究或者处理。通过题目我们还会发现,调查类题目具有一定的被动性,调查的前提一般是有举报、投诉或检举等,迫使我们必须要进行调查,这一点也是二者的不同之处。

专家认为,审题是答题的基本前提,如果审题错误,那么再好的思路和语言都难以用到刀刃上,起到锦上添花的作用。所以希望广大考生在备考阶段就能熟练的掌握审题技巧,以此来迈出公考成功第一步。

公务员面试中“谈话”类题目如何“谈”


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公务员面试对于每一位考生来说都是非常的重要,每个人都希望自己成为面试的佼佼者,然而要想真正成为面试的佼佼者就必须对公务员面试的每个类型的题目都要做到了如指掌、深刻理解、精益求精。其中在公务员面试当中经常出现沟通类的问题,很多考生对这类问题不太关注,但是沟通类问题在公务员面试题目中呈现逐年上升的趋势,因为此类面试问题对考生的思维,表达,沟通,应变,换位思考等多方面综合能力要求较高,也是能够体现考生综合实力、综合素质的一类问题。专家认为,要想成为公务员面试的佼佼者,就要求考生必须具备较好的沟通能力。

公务员面试中对于言语理解与表达能力类问题不仅仅体现在对于每道题回答过程中,更直接的体现在会通过模拟谈话问题、情景演讲、主题演讲等方式考察广大考生的沟通能力。专家以谈话问题为例给广大公务员面试的考生几点高分建议:

第一,审清楚沟通类问题是答好此类问题的前提,比如例题“同事小李爱好文艺,经常代表单位参加文艺比赛,为单位赢得不少荣誉,但也因此耽误了本职工作,为此,领导将小李的部分工作分给他人去做,小李感到很委屈,找你诉苦。你会如何安慰他?请将主考官当成小李,进行现场模拟。”当我们看到这样一类题目的时候先了解问法(把考官当成小李,现场模拟),其次把握目标,这道题的目标是安慰小李。

第二,常言道“良好开始是成功的一半”,沟通类问题能不能达到沟通最终目标的前提是开始的时候能不能让对方愿意用心听你说,这样一来取得对方的信任,让对方愿意听你说是关键,所以我们在沟通的第一个环节是用真诚的关心让对方信任你,也就是我们经常说的动之以情,比如:咱们能够同时进单位,一起努力合作工作到现在是缘分,最近看到你难过,自己不开心,一直以来咱俩都是把对方的开心为自己的开心,把对方的委屈视为自己的委屈。类似表达其实是体现与对方的共情,能够取得对方的信任,从而为接下来真正步入正题打下了一个良好的基础。

第三,真正有效沟通的本质是沟通内容切实有效,就拿刚才的例题为例,要想真正实现安慰好小李的目标,沟通内容是重中之重,这道题的沟通内容可以从三方面进行:一是肯定小李的付出,小李在过去的工作中一直表现良好(因为领导最近才把部分工作交给别人),同时小李在文艺方面为单位赢得很多的荣誉;二是小李委屈的直接原因是领导将小李的部分工作交给其他同事,小李委屈说明小李是一位工作积极上进的员工,虽然小李很积极但是并没有理解领导的用心,领导的做法本质说明领导是一位对工作负责,对下属关心的人,因为如果依然让小李自己完成所有的工作就可能导致影响工作进度和文艺方面的展现;三是小李的工作部分让其他让去完成,说明小李工作能力或者工作重心需要调整,所有自己可以把一些工作经验分享给小李帮助小李调整好,也体现同事之间的互相帮助。

第四,沟通的结尾还要强化效果,每个人在工作中都会遇到问题,当我们遇到问题的时候很多同事都愿意帮助小李,问题也是进步的阶梯,以后有什么问题可以直接找我或者同事等方面强化沟通的效果,也为小李提供更长期的帮助。

沟通类问题是公务员面试中广大考生比较薄弱的一个问题,希望通过专家的指导能够让广大面试考生变弱项为优势,从而一举成功。

公务员面试中如何回答双观点题目


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试中如何回答双观点题目》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

从近些年来的面试考题就不难发现,对于观点类的题目考察越来越多,那么主要的目的其实是要考察我们考生有没有在基于题目之上的观点中形成自己对于一个问题的独到或者是明确清晰的看法,而不要人云亦云,在观点题目中,比较常考的是双观点题目,今天专家就这个题型给大家一些备考的建议:

我们先拿一个题目举例:某市的公交车上,一位孕妇上车后,车上无人让座,司机停车7分钟,直到有乘客让座,不让座便不开车,有人认为,司机此举非常有爱心,值得点赞,有人则认为,司机的突然停车会带来安全隐患,不值得提倡。对此,你怎么看?

一、提出自己的观点:

我们通过题目非常容易看出有两种观点,一种是支持,另一种是反对,考生最大的困惑就是看到题目当中的两个观点的时候也觉得都有一些道理,那么这种情况下,还需要考生结合当前社会的价值观以及自己的想法去提炼观点。

二、分析题目中的观点:

那我们现在来分析一下这两个观点的道理都体现在哪:支持者:司机的举动确实符合我们中国的传统美德,也保证了那名孕妇的安全,再有就是司机的举动也能引起车上乘客的反思,有利于扭转一些当今社会的冷漠的风气。那么,反对者的理由:一是司机的此举可能会造成交通拥堵,甚至紧急停车会让后来车辆追尾,反而不利于乘客安全。二是让座行为只是道德层面,属于自愿行为,如果强制反而会让人觉得道德绑架,心生反感。我们考生可根据自己的观点在题目中论证自己观点,还要对于题目的另一观点给予一些呼应和分析。

因此,要想答好双观点题目,首先通过分析确立自己的观点很重要,然后还要在题目中照顾到另外的一个观点,其实,双观点题目就是缩小了考生的作答范围,给考生固定在考官想让你分析的范围中作答,如果考生只顾分析自己观点,而对于另一观点视而不见,那么,对于题目的全面性也就缺失了。也希望通过以上的讲解,对于面试中的难点--双观点题目有所帮助,攻破难关,成功上岸!

如何巧妙回答公务员面试中的社会热点题


社会热点问题的考察是公务员面试中的重头戏,但很多考生对社会热点类问题总是有些无所适从甚至不知所措,总感觉在面对这类问题时大脑一片空白,甚至慌乱,致使面试成绩不理想。其实,公务员面试考察的社会热点问题基本都是与党和国家的大政方针政策密切联系的,需要一定的应对技巧和解题思路,专家在本文中以一个社会热点为例,为大家展示解答思路,希望对大家有所裨益。

一、热点背景

近日,山东省巨野县纪委通报了五起违反八项规定的案例,其中有一个案例是,2015年11月16日15:00左右,田桥镇政府办公室主任魏衍顺让司机孔祥洲开着车牌号为鲁R19D60的公车到县城了解苹果价格。大约15:30左右,他们在招商街某水果副食超市和老板聊了10多分钟,老板知道了魏衍顺的来意后,送给魏衍顺一个苹果当样品,魏衍顺拿了苹果后没有交钱。魏衍顺身为公职人员,吃拿商户的苹果,影响了公职人员形象。根据《农村基层干部廉洁履行职责若干规定<试行>》的有关规定,县纪委对魏衍顺诫勉谈话处理。

二、试题

因为吃了两个苹果就受到纪委诫勉谈话的处理,很多网友对魏衍顺的遭遇表示同情,也有些人认为纪委做法有些“小题大做,搞形式主义”;有网友认为当地纪委的做法是“不抓西瓜抓芝麻”,“柿子捡软的捏”,指责此举有矫枉过正的嫌疑。但也有人认为此举真正体现了党和政府反腐的决心和力度,抓小抓早,意义深远。对此,请问你怎么看?

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