很多同学在面试答题过程中都会加入很多自己主观的思维。但是在公务员面试中,重要的就是要保持理智永远占领高地。那么,究竟如何能够做到答题中不要太过于入戏呢,接下来专家就来通过一道题共同感受一下。

【例题】

单位新来两名工作人员,经常工作出错,不能按时完成任务,你作为领导,你该怎么做?

【解析】

很多小伙伴拿到这道题目,先捕捉的就是自己的身份,这个是没有问题的。身份决定了你的处事方法和做事原则,我们在做题中一定要明确自身定位,这样才能更好地更有针对性地答题。但是很多小伙伴容易出现的问题就是夹杂自己的主观想法和思维,总会觉得作为领导,下属犯错误,得加强教育、批评指正。可能很多人生活中就是这么处理的,但是在我们的考试中,要保证理智占领高地,要分析清楚本道题想要考察的重点。

在公务员队伍中,领导应该是大局把控者,保证工作优先同时要关心下属,所以在这里面我们不能简单粗暴地批评教育。同时呢,我们也要注意,本题的背景是“新来的员工”,这也就意味着作为领导,分配工作时也要考虑一下下属的情况。

所以,面对题干中出现的情况,我们首先要反思自身是否工作交代不够清晰让下级无从下手,另外在时间上的设置是否不够合理,以至于大家无法按时完成,同时也要思考有没有岗前培训,新人工作没有方法、没有规划。在之后的工作中合理规避上述问题,同时也要多关心新同事,多去了解员工的工作和生活状态。

好啦,小伙伴们现在对于“理智占领高地”这一思想有没有一点了解呢?其实归根结底,大家需要注意的就是,不要加入太多自己主观的想法,要立足于题干,理性分析。祝愿大家在面试中取得好成绩哟!

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面试答题思路指导的面试技巧方法


面试答题思路指导的面试技巧

1、应适时收尾

当解释难以奏效时,考生不必着急。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而考生如抓住这个问题不放,非要让考官明白,那就可能弄僵与考官的关系。

2、解释的态度应端正

考生在解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,很多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己作出解释,而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳,用带着情感的语言来说明问题。

3、实事求是

解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口、强词夺理,更不能巧言令色、凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,就不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况,可以向考官说明并请求他们的谅解。

4、有理有据

解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受考生的解释。

5、间接解释

即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导或大学老师的评价、奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

6、承担责任

当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,那就不明智了。想通过自己的解释获得考官的信任和谅解,考生最好勇于承担责任。请放心,对此考官不会只注意错误是谁造成的,他们真正感兴趣的是谁承担的责任并作了怎样的解释。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就越表明自己态度很诚恳,这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了,不必解释。比如考生迟到了五分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。

面试答题,不要做“啰嗦鬼”


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试答题,不要做“啰嗦鬼”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在公职类面试中,许多考生会认为审题要快、答题要久,然后会出现部分考生答题成为“啰嗦鬼”的问题,这其实是考生对于面试的一种误解!面试答题,语言要简洁!究其原因,一是因为考官喜欢听语言简洁的答题,二是语言简洁更能体现考生水平,三是语言简洁能够节约面试时间,让考生有更多时间应试。

但是,在实际的面试当中,还是有较多考生会出现答题啰嗦的问题。之所以会如此,一方面是因为部分考生错误的认为面试答题审题要快、答题要久,为了凑字数、凑答题内容导致语言啰嗦;另一方面是考生的归纳概括能力不足,无法用精简的语言把自己要表达的内容概括出来,从而让语言听起来啰嗦;再一方面是考生总以为考官听不懂自己的陈述,想再解释一下,最终导致语言啰嗦。

因此,我们要想做到面试答题语言简洁,需要做到以下几点:

正确认知。考生一定要从思想上认识到,面试答题语言要简洁。现在的国考税务局面试采取结构化小组的方式,考生有15分钟场外备考时间,考官会给题本、给纸笔,题目3道,考生可以用15分钟时间对自己的答题内容进行准备。但是进入考场后,考生每道题只有2分钟的答题时间,时间一到立刻会被考官打断发言。从中我们可以看出,考官希望考生多思考、少表达,用最精简的语言去面试答题。归纳概括。考生要提升自己的归纳概括能力。如何提升归纳概括能力呢?考生可以通过审题训练来提升归纳概括能力,具体操作是通过手机计时,给自己1分半左右一道题的审题时间,在这1分半时间内将题目的答题框架和要点书写下来,慢慢提升自己的归纳概括能力。磨同一道题。考生可以通过不断重复回答同一道题的方式来做到语言简洁。具体操作是通过录音的方式,把自己的答题过程录制下来,然后回听自己的录音,查看其中语言不够简洁的地方,然后重新再答一遍,不断重复,直到自己改题做到语言简洁为止。以上,就是我们今天要跟大家分享的内容,大家一定要牢记于心,面试答题,不要做“啰嗦鬼”!

英文面试常见问题和答案【求职指导】


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《英文面试常见问题和答案【求职指导】》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

实际工作中,员工常常需要不断学习和勇于承担责任,求职者如果能表现出这种素质,会给应聘方留下良好的印象。

面试例题1

Whatrangeofpay-scaleareyouinterestedin?

(你感兴趣的薪水标准在哪个层次?)

参考答案

Moneyisimportant,buttheresponsibilitythatgoesalongwiththisjobiswhatinterestsmethemost.

(薪水固然重要,但这工作伴随而来的责任更吸引我。)

假如你有家眷,可以说:

Tobefrankandopenwithyou,Ilikethisjob,butIhaveafamilytosupport.

(坦白地说,我喜欢这份工作,不过我必须要负担我的家庭。)

面试例题2

Whatdoyouwantmostfromyourwork?

(你最希望从工作中得到什么?)

参考答案

Ihopetogetakindoflearningtogetskillsfrommywork.Iwanttolearnsomeworkingskillsandbecomeaprofessionalinanindustry.

(我最希望得到的是一种学习,能让我学到工作的技能。虽然我已经在学校学习了快16年,但只是学习到了知识,在学校里,没有机会接触到真正的社会,没有掌握一项工作技能,所以我最希望获得一项工作的技能,能够成为某一个行业领域的专业人士。)

面试例题3

Whydidyouchooseus?

(你为什么选择到我们公司来应聘?)

参考答案

Asthesayinggoes,wellbegunishalfdone.Yourcompanyisafamousoneintheindustryandboastsahighreputation.Ihopetochooseyourcompanyasthebeginningofmycareer.Icannotonlylearnnewthings,butsetasolidfoundationformyfuturecareeraswell.

(俗话说良好的开端是成功的一半。贵公司是行业内的知名公司,享有很高的声誉。我希望选择贵公司作为事业的开端,不仅可以学到新东西,而且为我将来的发展打下良好的基础。)

面试例题4

Whatdoyouhopethisjobwillgiveyou?

(你最希望这份工作给予你什么?)

参考答案

Ihopethisjobwillgivemeachancetotakeresponsibility.Ithinkpeoplecanonlybecomematurebytakingonresponsibility.Ihopethisworkwillgivemethechancetodevelopfully.

(我希望这份工作可以给我一个承担职责的机会。我认为,人是通过承担一定的责任才能成长、成熟的,我希望这份工作能够给予我发展的机会。)

面试例题5

WhyshouldIhireyou?

(我为什么要雇用你呢?)

参考答案

Ifeelthatmyqualificationsmatchyourjobdescription.Ihaveaproventrackrecordinresolvingproblems,multitasking,anddealingwithcustomers,asyoucanseefrommyresume.

(我觉得我的条件正适合你们的工作类型。从我的简历中你可以看到我有一份证实我在解决问题,进行多重任务工作和处理顾客问题方面能力的证明资料。)

面试例题6

Whatcanyouofferthiscompany?

(你能为公司做出什么贡献呢?)

参考答案

Inadditiontotheskillsandexperienceswediscussed,Imanextremelyhardworker,Imverythoroughandmethodical,Igetalonggreatwithpeople,andImaquicklearner.

(除了我们刚才讨论过的技能和经历之外,我是一个工作非常努力的人,我工作很认真,而且很有办法,我能与大家相处得非常好,并且我学得很快。)

面试例题7

Great!Sowhencanyoustart?

(好极啦。你什么时候可以上班呢?)

参考答案

Ihavetogivetwoweeksnotice,whichisjustenoughtimetocompletemycurrent.

(我必须提前两周提交辞职报告,在这两周内,我要继续工作并完成目前的任务。两周后,我可以随时上班。)

面试例题8

Canyoutellmesomeofyourstrengthsandweaknesses?

(你能告诉我你的强项和弱项吗?)

参考答案

Imloyal,honest,Imanagemytimeeffectively,Ialwaysfollowthroughonmywork,andIhavegreatcomputerskills.Umm,IcantreallysayIhaveanymajorweaknessthataffectsmyperformanceatwork.Ibelieveincontinuallearningandon-the-jobtrainingIcanperformevenbetter.Sometimes,IthinkImtoohard-working,butIreallylovemywork.

(我忠诚,诚实,能有效地利用我的时间,我工作有头有尾,并且我有很强的计算机运用能力。事实上我没有什么会影响到我的工作表现的重大弱点,我坚信通过不断地学习和在职培训我会表现得更好。有时我工作太疯狂了,但我实在太热爱我的工作了。)

面试例题9

Howdoyounormallyhandlecriticism?

(你通常如何处理别人的批评?)

参考答案

Silenceisgold.Justdontsayanything;otherwisethesituationcouldbecomeworse.Ido,however,acceptconstructivecriticism.

(沉默是金。不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。)

Whenwecooloff,wewilldiscussitlater.

(我会等大家冷静下来再讨论)

面试例题10

Whatdoyoufindfrustratinginaworksituation?

(在工作中,什么会令你不高兴?)

参考答案

Sometimes,thenarrow-mindedpeoplemakemefrustrated.

(胸襟狭窄的人有时使我泄气。)

Mindsthatarenotreceptivetonew.

(不能接受新思想的那些人。)

面试例题11

Howdoyouhandleyourconflictwithyourcolleaguesinyourwork?

(你如何处理与同事在工作中的意见不和?)

参考答案

Iwilltrytopresentmyideasinamoreclearandcivilizedmannerinordertogetmypointsacross.

(我要以更清楚文明的方式,提出我的看法,使对方了解我的观点。)

面试例题12

Howlongwouldyouliketostaywiththiscompany?

(你会在本公司服务多久呢?)

参考答案

IwillstayaslongasIcancontinuetolearnandtogrowinmyfield.

(只要我能在我的行业里继续学习和长进,我就会留在这里。)

面试例题13

Whatcontributiondidyoumaketoyourcurrent(previous)organization?

(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)

参考答案

Ihavefinishedthreenewprojects,andIamsureIcanapplymyexperiencetothisposition.

(我已经完成3个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。)

面试例题14

Whydidyouleaveyourlastjob?

(你为什么离职呢?)

参考答案

Well,Iamhopingtogetanofferofabetterposition.Ifopportunityknocks,Iwilltakeit.

(我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。)

IfeelIhavereachedtheglassceilinginmycurrentjob.Ifeelthereisnoopportunityforadvancement.

(我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。)

关于个人(AboutPerson)

有时候招聘方会提到有关求职者的个人信息的话题,以此判断求职者是否符合他们的要求。例如有些工作需要方言和人脉,适合本地人来做;有些工作需要经常出差,单身的人就有优势。但是有些问题涉及到个人隐私,求职者不方便回答,例如招聘方问:Inoticedyourewearingaweddingring.Doyouhaveanychildren?这时最好的回答就是Whydoyouask?这样可以掌握主动,了解招聘方真正的意图,也许招聘方只是想知道求职者是否能长时间留在他们公司。

面试例题15

Whatleadershipqualitiesdidyoudevelopasanadministrativepersonnel?

(作为行政人员,你有什么样的领导才能?)

参考答案

Ifeelthatlearninghowtomotivatepeopleandtoworktogetherasateamwillbethemajorgoalofmyleadership.

(我觉得学习如何把人们的积极性调动起来,以及如何配合协同的团队精神,是我管理工作的主要目标。)

Ihaverefinedmymanagementstylebyusinganopen-doorpolicy.

(我以开放式的政策,改进我的管理方式。)

面试例题16

Howwouldyourfriendsorcolleaguesdescribeyou?

(你的朋友或同事怎样评价你?)

参考答案

Pauseafewseconds.

(稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。)

TheysayMr.Chenisanhonest,hardworkingandresponsiblemanwhodeeplycaresforhisfamilyandfriends.

(他们说陈先生是位诚实、工作努力、负责任的人,他对家庭和朋友都很关心。)

TheysayMr.Chenisafriendly,sensitive,caringanddeterminedperson.

(他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。)

面试例题17

Whatareyourstrongesttraits?

(你个性上最大的特点是什么?)

参考答案

Helpfulnessandcaring.

(乐于助人和关心他人。)

Adaptabilityandsenseofhumor.

(适应能力和幽默感。)

Cheerfulnessandfriendliness.

(乐观和友爱。)

面试例题18

Whatpersonalitytraitsdoyouadmire?

(你欣赏哪种性格的人?)

参考答案

Iadmireapersonwhoishonest,flexibleandeasy-going.

(诚实、不死板而且容易相处的人。)

Ilikepeoplewhopossessthecan-dospirit.

(有实际行动的人。)

面试例题19

Howdoyouhandleyourfailure?

(你怎样对待自己的失败?)

参考答案

Noneofuswasbornperfect.IamsureIwillbegivenasecondchancetocorrectmymistake.

(我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二次机会改正我的错误。)

面试例题20

Whatsyourgreatestweakness?

(你最大的缺点是什么?)

参考答案

西方老板特别爱问这个问题,让求职者感到很紧张。事实上,这个问题是考查求职者对棘手问题的反应。你没必要如实回答你的弱点,因为那有可能让你得不到这份工作。相反,你可以告诉他们一些与工作不直接相关的事情。

例如可以按照下面的方式回答。

Itendtodrivemyselftoohard.

(我总是让自己太辛苦)

Iexpectotherstoperformbeyondtheircapacities.

(我希望其他人的发挥能超出其自身能力的范围)

Iliketoseeajobdonequickly,andImcriticalifitisnt.

(我比较性急,总是希望能尽快地完成工作)

面试例题21

Howdoyourateyourselfasaprofessional?

(你如何评估自己是位专业人员呢?)

参考答案

Withmystrongacademicbackground,Iamcapableandcompetent.

(凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。)

面试例题22

Ifyouhadalotofmoneytodonate,wherewouldyoudonateitto?Why?

(假如你有很多钱可以捐赠,你会捐给什么单位?为什么?)

参考答案

IwoulddonateittothemedicalresearchbecauseIwanttodosomethingtohelpothers.

(我会捐给医药研究,因为我要为他人做点事。)

Iprefertodonateittoeducationalinstitutions.

(我乐意捐给教育机构。)

面试例题23

Whatkindsofpeopledoyouliketoworkwith?

(你喜欢和什么样的人一起工作?)

参考答案

Iliketoworkwithpeoplewhohavepride,honesty,integrity,anddedicationtotheirwork.

(我喜欢和有自尊、为人正直诚实、并且乐于奉献的人一块儿工作。)

关于未来(AboutFuture)

有时候招聘方会问求职者有关未来的问题,目的就是了解应聘者做事的风格,以及应聘者对这份工作的看法。当然由于求职者还不是很了解自己所应聘的工作,因此在回答问题时并不一定面面俱到,大致说明自己的计划目标就好了。

面试例题24

Couldyouprojectwhatyouwouldliketobedoingfiveyearsfromnow?

(你能预料五年后你会做什么吗?)

参考答案

AsIhavesomesoftwaremanagementexperienceinmylastjob,Imayusemyorganizationalandplanningskillsinthefuture.

(我在上一个工作中积累了一些软件管理经验,我将来也许要运用我组织和计划上的经验和技巧。)

Ihopetodemonstratemyabilityandtalentsinmyfieldadequately.

(我希望能充分展示我在这个行业的能力和智慧。)

Perhaps,anopportunityatamanagementpositionwouldbeexciting.

(也许有机会,我将会从事管理工作。)

如果不愿正面回答,也可以说:

Itwouldbeprematureformetopredictthis.

(现在对此问题的预测,尚嫌过早。)

甚至还可以打趣的说:

Hypotheticallyspeaking,Imightbeabletodoyourcurrentjobasasoftwareprojectmanager.

(CEO/president。)

Ihopetodemonstratemyabilityandtalentsinmyfieldadequately.

(说不定,我也能做你现在软件项目经理的工作呢!)

面试例题25

Whatspecificgoalshaveyouestablishedforyourcareer?

(你在职业方面有什么特殊的目标?)

参考答案

Mygoalsincludebecominganexpertsoftwareprojectmanager,soIcanobtainabetterworkingknowledgeofbothsoftwaretechnologyandcommunicationwithmyclients,whichwouldallowmecontributetomyclientbaseasabettersoftwareservicessinceIwouldhavethatextrainsightintotherequirementstheyarelookingfor.

(我的目标是成为一个高级软件项目经理,这样我就能获得更好的软件技能和与客户沟通能力,从而能为客户提供更好的服务,因为我对于他们要投资的需求以及所需技能具有绝佳的分析和见解。)

面试例题26

Whatwillittaketoattainyourgoals,andwhatstepshaveyoutakentowardattainingthem?

(为了达到你的目标,你会用什么方法,采取什么步骤?)

参考答案

Iwouldliketakethefollowingsteps.Firstofall,Iwillstudysomekindsofsoftwaretechnologiesincludingsystemprogrammingandapplicationprogramming.Secondly,Iwilllearninghowtocommunicatewithbothmyteammembersandmyclients.FinallyIcanfindmystrongestsuitwhichistowardtotypeoftechnologyortypeofmanagement.

(我准备进行下面的步骤。首先,目前我正在学习多方面的编程技术,其中包括系统编程以及应用编程。然后,我需要学习如何与我的团队成员以及客户做更好的交流。这样最后决定自己的特长是偏向技术类型还是管理类型。)

面试时如何机智地回答“优点和缺点”的问题?


Managershare:求职面试时,面试官经常会问一个问题:“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题,网络上流行着很多答题策略,有的职场新人直接套用,把“自己的优缺点”流利地背诵出来。在回答此类问题时切忌死记硬背,要根据职位特点有针对性地回答。

关于优点

面试官问应聘者这个问题有两个目的:第一,判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二,应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。

准备工作:

在面试之前就找出自己的3-5个优点;

为每个优点找出几个例子,最好来自学习、工作和生活等三个方面;

在这3-5个优点之中,精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

关于缺点

表述缺点时,既要结合本人实际,并选择无碍面试的那些,并力争把缺点转化为优点。

面试时谈及个人缺点,可以遵循以下几个原则:

坦然承认,博得认同

如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。

消除误会,缩小隔阂

有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。

案例:

一名出身于高干家庭的求职者,到一家普通单位求职面试,他在介绍自己的时候说:“我的父亲是高干,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做,而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的,什么事情都是自己做,从不依赖父亲的职权,所以到你们单位,多大的苦,我都能吃。”

出生于高干家庭,可能会被他人误认为“不能吃苦”,但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此,他就缩短了与用人单位的距离,使企业觉得其就是可造之材。

明谈缺点,实论优点

有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题:“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足?”有的求职者连连摇头回答说没有;有的求职者不假思索,脱口而出:“我的缺点就是特散漫,不愿意受纪律约束”,或回答一些从事某项工作时的致命缺点,令人哭笑不得。

这样的求职者,有哪家企业敢要?相反,有些人的回答却令面试官赞叹不已,他们既不掩饰回避,也非直截了当,而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等)。

说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性,既体现出了谦逊好学的美德,又正面回答了难题。

心理研究表明人际交往存在三种状态:一种是权威式,一种是理智式,一种是冲动式。在面试中更加需要理智式的交往,而理智来自于充分准备和深思熟虑,而不是幼稚冲动。

一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理不愿承认。从辩证的角度来看,缺点与优点是可以相互转化的,前提是要正确地认识缺点,真真正正地改正缺点。

“横看成岭侧成峰”,对于缺点本身来讲,有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,无论是消除误会还是坦然承认,都会使消极的评价转化为积极的评价。

面试指导:如何答好信息获取类题目


在面试中,有一种题型叫做信息获取,那怎么答好这类的题型呢 ,最核心的就是一句话,向谁调查,用什么样的方式调查什么样的内容,这个逻辑思路捋顺了后续的作答就方便了,整理来看就是我们需要知道调研对象,调研方式以及调研内容,一道题我们可以先去分析他的调研对象,进而去寻找内容以及方法。专家带大家一起来看一道题。

【例题】为方便老人出行,解决“爬楼难题”,市政府准备在老旧小区安装电梯。假如由你负责前期调研工作,你认为要搜集哪些信息?用哪些方式?

【答题思路】

在做这个电梯调研的时候,对象在确立的过程中,可以从利益相关方来确定,比如老人及老人的子女,楼房本身,社区,物业,其他改造后的小区,

接下来我们可以确定方式:老人和子女可以入户走访,楼本身可以采用实体走访,社区和物业可以用召开代表大会商议,其他小区可以用电话的方式,

接下来确定内容:老人对电梯的需求及子女对建造电梯的支持度,普遍楼层的高度,社区高龄、独居老年人口数量、老式公寓还存在那些问题,施工成本和难度,施工的工期,施工期间对周围居民的影响,其他社区的优秀经验。

接下来组合的方式,可以采用对象+方式+内容的组合方式,举例来看就是,我们会来到老人及子女的家中进行访问,去询问老人对电梯的需求及子女对建造电梯的支持度,接下来来实地看看楼梯的结构,适合什么样的式的电梯,联系施工队或物业公司来进行初步预算,来确定一下施工成本和难度,以及工期。施工期间对周围居民的影响(诸如噪声、出行、水电使用等),召开居民代表大会商议讨论看大家的支持度。电话询问,其他改造成功的小区的优秀经验。

而答题的时候不要忘了,目的思想为先决导向,干这件事的目的,是为了后续老旧小区的改造更加有针对性,是资金能够用到实处,节约时间提升效率。真正的普惠于民。

结束后,我们还可以进行一个总结,就是在收集完信息后我们要分类的整理信息,根据信息整理出初步的方案,对于电梯改装的可行性报告,上报领导为后续的工作实施做准备。

面试问题指导:人际关系题怎么处理


近年来,公务员面试中,人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势,一道题目中通常融合了几种人际关系,这无疑增加了考生作答的难度一、与领导之间的关系处理

1、对领导要服从。个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央,这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。2、对领导要学习。勤奋好学,学以致用,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或将心比心,换位思考,或自我反思,主动检讨。二、与同事之间关系的处理1、交流沟通,谦虚真诚。有句话说交流无线沟通永恒。矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除与无形;在交往中,要谦虚谨慎,真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。2、宽容大度,求同存异。海纳百川,有容乃大,社会分工不段细化的今天,待人待机,都要求大同存小异,既能容人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。3、积极主动,寻求帮助。与同事相处,良好的态度与努力固然是前提,但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时,有时光凭自己的力量不一定能解决,这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。三、与下属之间的关系处理1、公正真诚。作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。2、民主集中。虚心听取下属意见,用商量的语气向下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中才能提高执行力。3、批评教育。要善于批评,人无完人,对下级的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注重分寸。四、与人民群众之间的关系处理1、摆正关系,明确角色。人民群众是衣食父母,我们要树立民本意识,落实民本思想。2、转变职能,改善服务。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风,由管理型向服务型转变。3、恪守法律,方圆有度。必须坚持依法行政的原则,做到学法、懂法、用法。

2016年公务员考试面试指导:如何答好宣传题


在公务员面试中有一种题目是宣传,主要是考察我们的计划组织协调能力,其实这也是现在很多公务员工作的一个组成部分。应届毕业生网就同考生一起来来说说如何在面试中答好宣传类的题目。

1、目的。

其实任何一个宣传都一定有它的目的,而明确这个目的就是我们做好宣传的一个重要的前提,因为你的目的不一样,宣传的内容也就一定不一样,所以要想做好宣传,首先我们就要明确题目中的宣传目的是什么,当然在明确宣传目的的同时,我们还应该要明白自己的身份,身份不同,你能做的工作也就会不一样。

2、主题。

明确了目的以后,我们接着要做的就是确定宣传的主题了,主题一般要包含目的和手段。然后就是结合目的和主题确定内容,这个内容一定是要贴切主题的,而且要清晰明了,要容易被人接受,这个接受度如何去把握就要根据我们的宣传对象的特点了,所以接着就是对宣传对象的确定。一般情况下宣传对象在题目中是很容易找到的,所以这里大家就要学会找题目中的关键词,关于关键词的查找,我们在讲综合分析能力时会给大家具体介绍。

3、方式。

考虑到宣传对象的特点,以及题目中对宣传效果的具体要求,我们就要选择合适的宣传方式了,这里的宣传方式包括传统的宣传方式和新兴的宣传方式。传统宣传方式包括横幅,板报,宣传单页,广播,宣讲会,入户宣传,宣传车等等。新兴的宣传方式常常有电视,网络,短信,电子显示屏,明星代言等等。这里具体选择什么样的宣传方式根据实际情况来确定,只是大家要注意的是,宣传方式不能太过单一,这样达不到宣传效果,但是也不能什么都用,要考虑到实际操作中的成本问题。

4、时间和地点。

在宣传时关于时间和地点的选择也是要考虑的,这个考虑主要也是基于宣传的对象和方式,如果宣传的对象和方式没有什么特殊性,那么这两个方面的内容可以不做太多阐述,如果有特殊要求,那就要特殊说明了,比如说对农民进行普法宣传,那么时间就要选择在农闲的时候,最好是能进项入户宣传。

5、宣传效果。

那么一次宣传结束以后也要对效果进行一个检验,这个检验的方法也要根据题目的实际情况,常用的方法有知识竞答,问卷回访等等,当然有些时候也只是写一份宣传报告就行。

面试的指导指南


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试的指导指南》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

求职指导:自信和充分的准备是面试的两大法宝

面试时,要知己知彼,不仅仅对自己的实力有一个正确的了解,也要了解一下竞争对手的情况。如果你想在面试中获得成功,最好事先做好充分的准备工作。我参加面试的单位是北京市海淀区政府外事办,在人才洽谈会上投了之后,我非常幸运地获得了第一次面试的机会,71人中只有14人获此殊荣。

为慎重起见,面试之前我作了充分的准备工作。我觉得这份工作颇具挑战性,而且在基层工作也有助于各方面能力的锻炼,因此我很想得到它。所以首先,我上网查了许多海淀区政府的资料,了解了各个科室的职能职责,我想在政府部门工作必须要会公文写作,因此我事先去图书馆看了有关的书籍,知道了公文写作的基本格式等。而且,为使自己给主考官留下庄重大方的印象,我特意穿了一件套装,提前15分钟到了面试地点,利用空余时间观察了周围的环境,调试一下自己的神情举止,同时也平抑一下紧张情绪。

当时参加面试的虽然有14人,但女生只有六个,我知道六个女生中只有一个能成功,于是利用早到的时间,我开始分析我和我的竞争对手。那五个女生中,有两个是英语专业的,而我们应聘的正是外事办;其余二个来自名牌大学;一个是北大的本科生,一个是南开大学的研究生,读的是管理专业,专业比我对口多了;剩下一个是北航的学生,我知道今天的一个主考官来自北航。但是我不仅分析了她们的长处,同时也看到了她们的弱点。面对主考官时,我非常自信地对他们说:你们需要的不是翻译,也不是演说家,而是一个综合能力强同时英语又好的人才。我相信我不会让你们失望,而且我还很年轻,还会不断提高。.我不是盲目的自信,管理学上有一个SWTO分析,即Superiority(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)和Threat(威胁),我利用它对自己作了分析评估,我知道自己的实力。

回答完主考官一些诸如为什么选择这个职业、你觉得自己有什么优势等问题之后,我们14个人围坐成一圈,花一个小时的时间看一些文件同时完成一篇公文,当时我非常庆幸自己事先进行了准备,写完之后自我感觉挺好。接下去是英语交谈。我是最后一个进行面试的。当时一个主考官笑着对我说,.;Youarethelastone..(你是最后一个。)我也笑着对他说,Thelastmaybethebest!.(最后一个可能是最棒的一个!)他听了非常惊讶地对我说,你非常有自信。后来整个面试的气氛都非常好。我觉得无论做什么事,自信是非常重要的,我始终相信,自信是最美丽的容颜。我觉得面试时候的气氛是靠自己调整的。在轻松和谐的对话中,我甚至对主考官提出的问题有疑问,并且大胆的说出我的想法!我认为,自信能战胜一切!

求职指导:领导管人,流程管事

企业的生产管理中,有一个产前准备的环节。就是在正式生产之前,要先做好物料、设备、人员等方面的准备工作,检查这些要素的到位情况。如果这些要素不能及时到位,生产活动是没有办法正常进行的,即便勉强开工,也会异常状况不断。

管理活动有一个类似的阶段,我把它叫“管前准备”。就是你在管人之前有一件事情是必须要做的。什么事情呢?就是让被管的人对你有起码的认同度。

一、先认后管——管理源于认同

管理者一定要知道,管人之前有一个前置动作:培养下属对自己的认同度,让他认你这个人。这个动作不可能在管理过程中达成,因为管理过程中产生得更多的是对立:你管他,他肯定不乐意接受的,产生抵触乃人之常态。新的管理者进入一个企业,刚开始一般都很难有所作为,就是因为缺乏下属的认同;企业从老员工中提拔领导也都比较注重大家对这个人的评价。这都说明,认同是管理的前提。

中国人特别认人,西方人更多认规则。

西方人认规则有时候都到了死板的地步。我有一个在德资企业做过技术总监的朋友说:德国企业的技术部门的规矩定得很死,世界各地的分支机构任何一点技术上的改动,都必须汇报到德国总部,然后通过复杂的程序转回来,才能实施。非常死板。

但是,德国人的死板造成了精确。死板就是“机械”,“机械”就是精确,精确就是质量。死板、机械、精确、质量,正是这样一个没有人情化的链条,造就了一批世界级的优秀企业。

而咱们中国人特能变通。中国人常说一句话:好说,咱们之间好说。意思是:什么规矩都不会跟咱们“自己人”过不去的。在自己人面前,规矩算个啥?所以,相对而言,中国人认的是人,西方人认的是规则。

如前所述,中国人认人是因为不信神,中国文化是无神论。一个不信神的民族当然得“信人”,靠对人的认同度维持了。

一个如此庞大的不信神的社会群体,在世界上是绝无仅有的。

从天主教、基督教到伊斯兰教,我们都看得出,一个庞大的群体是需要神的。他们要用神来培养人的敬畏心。因为人总得怕点什么,一个人谁都不怕,谁管得了呢?他又服谁的管呢?所以,神的存在实际上是让人形成约束自己的习惯。

没有了神,人就没有了对神的畏惧,自然要靠人对人的畏惧。所以,孔子说君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。他没有说君子要畏神灵。这也导致了我们的文化成为了等级文化,在这种文化的中,人与人就是不平等的。

中国文化不信神,它强调对人的皈依,强调对人的归顺。《水浒》中的宋江闹了半天还是想朝廷招安,准确地讲,他是谋求心灵的招安。宋江在梁山时,一天到晚忐忑不安,他不是怕别人攻打他,而是他觉得自己最后落草为寇,这一辈子没有办法跟列祖列宗交代,他的心灵要寻找一个归宿。

所以,他人对自己的认同在中国的文化和管理中,是一个至高无上的课题。在中国的企业做管理,不要把管理制度看得那么有用,首先要看人与人的关系。你要管好他,先要让他认同你。

就是说,在你的管理的动作还没有实施之前,就要改善你和下属的关系,提高他对你的认同度。

我们在企业经常能听到这样的话:“你是谁呀?”、“你算老几呀?”,意思是:说话者的身份比说话的内容要重要得多,管理者的身份比管理的方式重要得多。这个身份当然是指被管理者认同的身份。

所以,没有认同,人与人的管理就无从谈起。

二、先帮后管——认同源于帮助

怎样才能让下属认同你?有两个方法。

第一个方法:让下属佩服你。中国的管理者要想管好人,就得好好做人,如果做人不行,一切免谈。克林顿闹了荒唐的事还能做总统,但在咱们中国不行,中国人不佩服这样的人。

第二个方法:给对方好处,而且是先给好处,才能管好他。有的企业老板经常说:员工只要帮我做出业绩,我绝对不会亏待他的。错了!做老板的就得先付出,先帮才能后管。

先帮后管这句话不仅是对老板而言,各层级的管理者对下属也都只能这样。

先帮后管就意味着可能会白帮了。你帮了下属,他可能什么也不报答你,不仅不报答,反而会说:你给的那点好处算什么?我在别的企业会挣得更多。也许刚到你这个企业时他一个月拿三千块钱,两年后你给他加到八千了,你以为他会对你感恩戴德吗?说不定哪天他会跟你说:刘总啊,你不知道,隔壁的马总找我好几次了,月薪一万让我去,我没去,因为你是个好人。

这是表扬吗?不,是给压力。意思是你这个老板要识抬举,你是给了我八千块钱,可我给你多大的面子呀?别人给一万块钱我都不要,就要你这八千块钱,你还不知足吗?

到头来,你还要感谢他。所以,有时候我们会发现,给了也白给。

既然给了可能白给,那我们能不能不给?或者等得到了再给呢?不行!做为管人者,你就得准备先付出,哪怕没有回报也必须如此,这就是管人者的“命”。谁叫你带兵呢?你当老大就得准备牺牲。

所以,千万不要以为做了上司、做了领导、做了老板就可以痛快了。就管人而言,反而会更不痛快。

做领导的就要有付出的心态。要能接受别人的恩将仇报,而不是动不动就想以仇报仇。当然,更要学会“恩而不妄施”。

我经常遇到有些老板诉苦:又被一个下属坑了一把,这个人不仅自己走了,还带走了七八个员工。明白了上述道理之后,我们就没有必要掉在这种烦恼中不能自拔。因为在管人的问题上是没有办法双方算清帐,然后等价交换的。我们的祖先没有为我们设计这种管理模式,到了今天就只能认命。

而且作为老板,遭遇这样的事情,你不是第一个,也不是最后一个。太多的企业发生这样的事了,这是中国式管理必须付出代价,换来的是管理者梦寐以求的员工的忠诚和盲从。这是一个既有利又有弊的模式。

求职指导:今年秋季校招,你做好准备了吗?

一年一度的秋招大战又悄然开始了,想想内推、网申、电面、笔试、群面、单面、压力面…就不寒而栗。特别是一大波公司扑面而来的时候,简直不知道如何准备。因为“任务”太多,“时间”太少。这个时候就需要一些时间管理的技巧,但是应届生一般没有针对校招的时间管理技巧!

针对这种情况,菌菌决定以应届生的视角,来给大家支支招。

背景丨错综复杂的校招

大部分同学的就业面会覆盖不同的行业,每个人对这些行业的兴趣也不尽相同;

另外,每个公司的校招时间还不一样,自己对每个公司的兴趣和把握也不同。

因此很容易出现的情况就是:

下面就来给大家捋一捋校招的那些麻烦事,治一治校招这头猛虎。这两种情况都很常见,因为校招实在是个会折磨人的小妖精。行业、公司,以及自身的兴趣、能力、时间和精力会交错影响到最终结果。如果时间和精力分配不好,容易顾此失彼,校招可能成为一团乱麻。

首先介绍一个工具——如何结构化地分析目标

根据《金字塔原理》中的问题分析框架,分解目标的过程一般可以分为三步:定义目标,拆解目标,确定工作重点。

其中,结构化拆解要注意不重不漏(MECE原则),字面意思就是目标拆解成的子集相互独立、完全穷尽。就像这样子:

而确定重点的工作方法有很多,我比较习惯的是20/80原则。

在校招中如何使用这个过程呢?

举例来说:

目标:校招过程中的一个目标是多争取面试机会,即面试的公司数量。

拆解:面试的公司数可以怎么拆解?可以按公司、按体量,也可以按兴趣。但是这些都太复杂,小编推荐按行业进行拆解。就是你的就业面覆盖的那些行业。

确定重点:确定重点的过程需要以终为始,把你感兴趣和有把握的行业设为重点,分配80%的时间和精力;剩下的行业分配20%的精力

经过这个过程会初步得到一个图:

实际执行的过程按照行业进行准备还不够。因为即使同一个行业,对每个公司的兴趣和把握也不一样。因此再进行一轮拆解。将XX行业中的按兴趣和把握大小,再进行一次拆解,落实到每一个公司。有兴趣和把握的公司分配80%的时间,剩下的公司分配20%的时间。对YY行业也是如此。而且校招过程中内推相对容易,所以网申也应该是重点。

拿小编自己来说,最后得到的图是酱紫的:

按照这个思路,做一个帮助执行的表格,是酱紫的:

这样,你就对每个公司都安排了优先级。至于你做了什么,还需要做什么,你可以在“备注”列对应的公司后面记下来。每天都看一遍这个图,你是不是变得更加有条理呢?

以上是对行业和公司的梳理,帮助我们分配时间和精力。具体到每天的执行,还可以利用其他的一些简单工具,如四象限法则。

求职指导:辞职前的思想准备

中国人做事情有个习惯,喜欢不约而同,就连辞职也是一样,不约而同地选择在年关过后。前两天,我公司也有两个年轻的职员提出了辞职,一个是因为找到了另一份工作,而另一个则打算考研。而在深圳,几乎每天,在每家公司都会有人辞职,这样的现状多少会让人感觉有那么一丝的浮躁情绪。

每个人离职都会有着自己的理由,从社会大的环境来说,中国GDp的高速上涨不仅仅刺激着各行业的发展,更带给了现今的年轻人各种各样的工作机会,“东家不做做西家”的心理使得年轻人有恃无恐。往往一个员工在一家公司工作了1到2年,就认为自己已经是资深人士了,随随便便地因为对方公司多给了一些薪水,稍好的职位,或者对本公司稍有微词就甩手离开。而在国外,在一个岗位工作了仅仅1到2年的人是从不敢以专业人士自居的,他们甚至要在这个岗位上工作很多年才能得到升迁的机会,而由于社会规范和就业环境等等问题,他们更不会如此地轻易离职。作为老板,我更希望我的员工能够真正地沉下来,在一个职位上学到更多的东西,更多地为未来作好充分的准备,因为机会永远留给有准备的那个人。

对于个人而言,频繁地跳槽极有可能会影响到自身事业生涯的规划与发展,在国外,不仅就业机会低于国内,更严重的是贸然辞职将影响你所拥有的社会失业保险等各项社会福利。而在我们新公布的劳动法中则给予了就职者充分的保障,使他们没有意识到频繁跳槽在他们职业生涯中可能造成的信任危机。

而大多人跳槽的人,其理由都在强调以前的公司不重视自己的才能,没有给我足够的发展空间!可是我们是否有回问过自己,我们是不是有去争取过机会。以我的经验来看,所谓的机会,发展空间都是自己争取来的。如果你认为你有足够的能力胜任更高层次的工作,你要充分地表现出你的能力来,也可以直接地可向你的老板提出来,你又怎么知道其实你的老板不是在等待你的表现,等待你自己提出要求呢?作为老板,一个有了结自己能力的部下,远远要比一个只懂得服从命令的员工来的有价值。

但不幸的是,现在会这么做的人实在很少,当然这个可能与我们从小所受到的教育有关,一直以来,不管是上学,还是父母,从小就教育我们要做个乖小孩,要听从上司、老师、长辈的话。也因此我们通常畏于表达自己,表现自己。不知大家有否发现,小时并不听话的所谓的“坏小孩“常常在长大后的成功概率很高!

最后,我想说的是,如果你准备跳槽或者正在跳槽的路上,那么请你在跳槽前先想清楚几件事:1、你了解自己吗?你知道自己的目标吗?你清楚要达到这个目标要走哪条路吗?2、你真的了解你现在的公司吗?你知道公司下一步的规划吗?3、你了解新公司吗?法国有个言语来形容婚姻,对于职场也很是适合:你知道自己离开的是什么,但你不知道自己去的是什么。在你不确定你放弃了什么机会,而去到什么地方之前请三思。

求职指导:面试热身,你准备好了吗?

在面时,我们都想把自己最好的状态展现给面试官。但面对HR一个接一个抛过来的问题,应对起来又有点吃力。其实

面试技巧:如何提高面试答题条理性


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧:如何提高面试答题条理性》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试答题和写作文有很大的区别,写作文白纸黑字写在那里是逃不掉的,可以自由分段,可以用顺叙、倒叙、插叙各种写作手法,而面试答题考官很容易忘记我们说了什么,因此条理性在面试答题中显得尤为重要。如果条理性很差,即使内容再好,也无法让考官听明白考生到底说了那几个要点。混乱的逻辑不仅不能让考官清楚了解答题的内容,更会让考官怀疑在未来的工作中,这位考生是否能将繁杂的工作梳理清楚。在此进行指点。

那么如何才能体现良好的条理性呢?其实,关于条理性我们要从形式和内容两个层面去看,如此才能深刻体会条理性。所谓形式层面的条理,是指一些逻辑词的使用,比如:第一、第二、第三以及首先、其次、最后等。在回答面试题的时候,一定要努力分出一、二、三来。如果一道题目问的是怎么办,那么具体的处理步骤一定要列清楚,让考官非常清爽地听明白考生第一步是怎么做的,第二步是怎么做的。试想,如果考生在回答的时候逻辑很混乱,所有的内容都乱成一团,考官是没有那个心情和精力帮考生去区分他的答题内容层次的。

除了形式层面的条理,还要做到内容上的条理。如果只关注形式上的条理,那么就可能出现一个问题,那就是表面上分出了一二三,但其实内容存在交叉重叠的现象。因此,如果在内容上真的有层次感,那是最好的。比如我们做自我介绍,如果只说一二三的话,表面分出了三块,可能内容也是错乱的。因此,如果我们能在介绍自己的时候分为学习、工作、生活三个方面去说,那么内容上就被分得非常清楚。其实,我们在面试备考中掌握的各种题目类型作答的思路就是在内容上帮助考生做出了有层次的区分。

为了能让考官更加清楚我们答题的逻辑,我们还可以在答题时给考官一种总分的感觉。所谓总分就是先总说再分说,这样考官会听得更加清楚。比如考生在分析原因的时候,可以先和考官说出现这个问题既有内因也有外因,然后再细致地去阐述内因和外因的具体内容。比如考生在提出对策的时候,可以先和考官说解决这个问题需要疏堵结合,然后再细致地去阐述疏和堵的具体方案。适当地使用总起句,利用总分的结构会让考官听得更加清楚,不至于出现考官听了半天才知道考生答题内在逻辑的问题。

因此,提醒广大考生,在回答面试题的时候务必要注意逻辑。酒香也怕巷子深,好的内容也要有好的表达,说话有条理才能获得考官的青睐。

事业单位面试指导:答题精髓3分钟掌握


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《事业单位面试指导:答题精髓3分钟掌握》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

事业单位面试分为自我认知与岗位匹配、人际沟通、组织管理、综合分析、应急应变五个模块。这些题型的掌握对于面试成功当然很重要,但是每个模块的答题思 路并不相同,也就是说要把每个题型的思路都理解是需要下一定功夫的。当然,这些题型还是有相通之处的,掌握这几点对在面试中取得好成绩是至关重要的。

第一,遇到问题要学会找原因。

现在的面试更注重的是考察考生解决实际问题的能力,所以说每个题型都要提出具体的 解决对策。其实怎么能够把一个问题很好的解决,关键就是在找原因,也就是说为什么会产生这些问题。然后,根据找到的具体原因再相应的给出对策。在找原因的 过程中可以使用主体分析法,找到某一个问题所涉及到的主体,然后把每个主体应该承担的责任找到,这样能够迅速找到原因。

第二,原因、对策要具体。

前面已经讲过了要根据原因提对策,找原因时可以用主体分析法,针对找到的原因提出解决 对策时只有一个要求就是对策一定要具体。也就是谁通过什么具体的方式或途经要达到什么样的效果,也可以讲一下在解决时要注意的问题。这样一来对策就变得具 体可行了,也是现在我们所强调个性化答题的关键。

第三,落脚要是自身的行动。

这一点对面试答题非常重要,其实面试的命题往往都是考察考生根据这一问题或现象能不能以公务员的角度出发去解决或者对今后的工作有没有什么启示。如果在答题的结尾部分能够自己以公务员这一角度提出自己今后该如何做,我相信才真正的把握住了面试的精髓。

总之,提醒各位考生能够把这三点融入到自己答题内容当中,同时在具体答题过程中还可以结合日常生活中的一些具体事例来充实自己的答题内容,这样就是一个高质量的答案。最后,希望广大考生能够切实把握住面试答题的精髓,提高面试的成功率。

2020国家公务员面试情景模拟类题作答指导


你想象中的国考面试是什么样子的?是不是非常庄严、肃穆,压抑到让人大气都不敢出一声?但是你可能不知道在国考面试考场上还有一类型题目,它需要你做一个“戏精”。这类型题目通常是设置一个问题情景,要求考生进行角色扮演,通过沟通说服、开导安抚等方式解决实际问题,以考察考生的言语理解表达能力。下面带大家一起来看看吧。

【例题】 你是工作人员,要对分管的工作进行统稿,工作报告已经局会议审核通过,并经过了局长审定。现在分管副局长要求增加分管内容,但是现在这个工作报告的格式已经排不下了,如果加入新的东西就一定要删除一部分,且要增加内容需要报局长审批,你会怎么办?请现场模拟。

1、审题抓关键

一是审提问,“请现场模拟”则表明一定要有现场感,直接把考官当成要沟通的对象,加上合适的称呼进行模拟。二是审题干,“你是工作人员,要对分管的工作进行通稿”即可明确自身的身份、责任和权限,不可越权或者推脱责任。“工作报告已经局会议审核通过,并经过了局长审定”则交待了统稿的程序和当前的工作状态。“现在分管副局长要求增加分管内容,但是这个工作报告的格式已经排不下了,如果加入新的东西就一定要删除一部分”,就明确了当下面临的处境的棘手之处。“增加内容需要报局长审批”又一次点明了工作程序和自身权限。

2、分析得要点

第一步,定称呼。虽然是副局长,但是直接称之为“副”也确实不合适。去掉“副”,则又容易在表述时和局长混淆。结合机关实践情况,建议局长前加上姓氏。如王局长、李局长等。

第二步,定基调。自己是工作人员,而对方是副局长,很明显是上下级的关系。所以整篇谈话应该持尊重恳切的语气。但是毕竟职责所在,所以也要注意不能一味应允、阿谀奉承,要持实事求是、依规办事的态度。

第三步,巧解决。不要一股脑地认为问题棘手,就想方设法回绝副局长。一方面是副局长说要增加分管的内容,自然也是希望统稿内容更完善、更全面。或许是他并不清楚当前的统稿工作已经是局会议审核通过、局长敲定的状态,增加内容需要报局长审批。亦或是他并不清楚本次统稿排版有字数、排版的要求,增加内容确有难度。作为工作人员的职责即是就统稿工作给副局长汇报具体情况,让副局长了解。另一方面是自己只是负责统稿的工作人员,对于稿件的工作内容并不具有拍板做决定的权限。副局长坚持想要增加内容,题干信息已经明确告知需要经过局长同意,那么回答时就应该表明自己会汇报局长,局长通过后根据完成时限抓紧部署工作,重新进行稿件的梳理、排版和编辑工作。

3、小结助提升

总结起来,此类问题审题需要逐字逐句抓关键,审清楚自身的身份定位、需要沟通的对象、面临的处境和需要解决的问题。分析作答的时候一是要结合实际情况,有合适的称呼和语气,站在沟通对象的角度上换位思考,做到一开口即融入情景,一开口就赢得考官的青睐。二是沟通过程不能避重就轻,应该将需要解决的问题的利害关系和解决对策分条列点、主次分明地呈现出来,保证能够达到沟通效果。三是最后可以进一步推动沟通进程,重复沟通目的,以自然的话语结束交谈。

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