大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2016公务员考试面试备考：结构化面试及评分标准》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
由应届毕业生网整理是国家公务员录用面试的结构化面试题本和评分标准，供读者参考。
一、典型的结构化面试题本和评分标准，
1.样例一：某市公务员招考的结构化面试题本和评分标准
面试指导语：你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在我们开始。(稍停顿一下)第一个问题是：
(1)从学校跨入社会，是人生的一次重要选择，你在选择生活，生活也在选择你。请你简单介绍一下自己的基本情况和主要经历。
追问：每个人的性格特点中都有优势和不足，你觉得自己性格特点中的优势和不足对报考公务员岗位会有什么影响?为什么?
出题思路：背景性题目。通过了解考生的基本情况，考察考生的求职动机与拟任岗位的匹配性及自我认知能力。
参考评分标准：
好：具备拟任岗位所需的知识、素质。能辩证、客观地评价自己，自我认知能力强。所谈经历及对自己的评价诚恳、可信。善于分析、总结。
中：基本具备拟任岗位所需的知识、素质。所谈经历及对自己的评价合理、可信，自我认知能力一般。
差：现有的知识、素质与拟任岗位相差较远，自我评价缺乏真实性，自我认知能力较差。动机与拟任岗位不匹配。
(2)假定你是我市人事局的办公室工作人员，由于局长准备在本市召开一次关于考试录用工作的专家研讨会，领导责成你具体负责，请你谈谈具体打算。
追问：如果在会议开始的前两天，预订的会议地点由于有重要的外事活动而变更，你将如何保证会议的正常召开?
出题思路：情境性题目。重点考察考生的计划、组织与协调能力。同时也可反映考生的应变能力。
参考评分标准：
好：前期计划周密，可行性强，从会议的各个环节出发，综合筹划，实施步骤严密，主次分明。对突发事件安排处理妥当，具有较强的协调能力。
中：计划可行，组织实施环节主次得当，但欠周密。对突发事件能提出相应的处理办法，协调能力一般。
差：计划漏洞较大，可行性较差。对付突发事件措施不力，协调能力差。
(3)假定你是某国家机关的职工，在工作中有位领导对你很偏爱，在出国、评优等方面给了你很多的特殊待遇，可同时也引起一些同事对你的不满并疏远你。你会怎么处理这个问题?
出题思路：情境性题目。将考生置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
参考评分标准：
好：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，稳妥地说服直接上级改变做法，积极与有关领导交流沟通，消除误解，同时对一些同事不合适的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
中：感到为难，但又怕辜负直接上级的信任，愿意与有关领导说明情况，并私下里与有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，并认为自己的特殊待遇是领导信任自己的必然结果，所以对此没有必要采取任何行动。
(4)改革开放以来，伴随着我国经济和社会发展对人才培养的普遍重视和对人才需求的急剧增长，却出现了国内人才向外流，西部人才向东流，北部人才向南流的现象，请你谈谈对这个问题的看法。
追问：你觉得应该如何解决这个问题?
出题思路：智能性题目。重点考察考生综合分析问题的能力，也可从一定程度上反映考生的择业观念和求职动机。
参考评分标准：
好：善于抓住问题的实质与要害，从不同地域的地理、人文、经济等因素出发，全面、中肯地分析人才的择业流向。能拓展思路，提出人才培养与社会发展实现良性循环的积极设想、措施。有一定的见解。思路清晰，条理性强。
中：基本抓住问题实质，能从不同地域的地理、经济、人文等因素出发，进行分析和思考，提出的措施和办法有一定的可行性。但在思路的深度和广度上有所欠缺。表述有一定条理性。
差：思路狭窄，停留于对现象的描述，难以把握实质性原因和提出积极措施。表达的层次性较差。
(5)假如你走在街上，突然有人把你误认为是小偷，揪住你不放，引起路人围观，你怎么办?
追问：
--当警察赶来时，在你的口袋里发现了别人丢失的钱包，这时你怎么办?
--街头的这一幕真相还没弄清，却又很快在学校里传开，沸沸扬扬，你该怎么办?
出题思路：情境性题目。重点考察考生的应变能力和情绪稳定性。
参考评分标准：
好：能果断、机智、迅速、稳妥地摆脱困境并消除误会，不激化矛盾。
中：最终能摆脱困境，消除误会，但办法不够积极、巧妙。情绪基本稳定。
差：对突发事件不知所措，消极对待误会。情绪紧张、急躁。
刚才的问题是想给你施加点儿压力，请你不要介意，现在我们换个话题。
(6)请你对自己今天的面试情况作一个评价。
出题思路：此题重点考察考生的自我认知和求实精神，对考生的综合能力和素质全面的了解和把握，与上述测试表现互相验证和补充。
参考评分标准：
好：能客观地评价自己，非常清楚地认识到自己的长处与不足，对自己的努力方向有足够的了解和准确地把握。态度诚恳、务实。
中：基本能看到自己的长处和不足，态度也比较诚恳，但没有指出自己的努力方向。
差：看不到自己的不足或长处，对自己没有信心或过分自大，态度不诚恳。
很高兴你对我们的问题-一做了回答，今天我们就谈到这里，谢谢!
2.样例二：某省司法系统的结构化面试题本和测评要点
面试指导语：你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在我们开始。
(1)请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。
出题思路：此题用于简单问候或寒暄之后，起自然过渡、导入正题的作用。一是让应考者放松，能自然进入面试情景;二是看应考者自我认知能力如何;三是使考官获得对应考者的初步印象。
测评要点：
--学习工作经历;
--目前生活状况(如住房、配偶、子女等);
--应考者自我认知能力。
(2)假如你是我省司法机构的一名工作人员，组织上决定派五人组成小组到某县(乡)进行农村普法问题的调查研究，领导要求你来负责此事，那么你将如何组织实施?
出题思路：测评应考者的组织、调研能力和工作经验。
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很多考生可能是第一次参加公务员面试，对面试的程序还处于茫然状态。面试分为结构化和无领导小组讨论，由于结构化面试形式采用的较多，因此，应届毕业生网在此为考生介绍公务员结构化面试的大致流程，帮助考生对公考面试有一个了解，做到心中有数。
公务员结构化面试流程：
(一)面试报到抽签
考生一般需要提前1030分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)，表示第三组第1个进场。个别地区，如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。
(二)候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室，防止泄题。
(三)进入考场
按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：请号考生入场。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。
(四)答题
考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好，得到请坐的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语后，考试开始。要特别注意，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。
面试中一般有题本和考官读题两种形式。国家公务员考试时间一般是20-30分钟左右，题目一般是4-5道。
(五)退场
考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。
(六)公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表，核算分数。核算完毕，交给监督员审核，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场，这种情况适用于招考人数比较少的情况，大部分地区实行候分室制度。另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。
(七)面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。
延伸阅读：
一个经验：第一次公考的时候我就做准备了大量的各省市的题，也做了大量的题，但由于考试的时侯时间分配不好，在前面的数字推理及数学运算浪费了太多的时间。导致后面的图表资料、图形推理、演绎推理都没有时间做了。最终行政得分不理想。第二次考试的时候，心态很稳，前面的题目竟然在规定时间里全做完了。然后我直接跳过了数字推理和数学运算这两部分的题(这是我的弱项)，直接做后面的。绝不花40秒以上的时间去思考任何一道题。成绩出来后挺不错的，个人很满意。
1、慎重选择备考教材，教材看透看懂
各位考友选择合适的复习教材，了解基本的题型、答题方法以及答题技巧，并适当的做题巩固。教材的选择一定要权威，市面上的复习资料五花八门，建议各位考友一定要选用权威机构出版的相关图书，切不可随意乱选。以免误入歧途，浪费光阴。
2、做国家和各省真题，严格按时间做
从备考的角度这个题型量更大好。现在所做的一切一切，就是想方设法的扩大自己的题型库，就是做真题。现在从中央到地方，公布的真题大概是90套，你做40多套真题就做的很多了，每一套真题(公务员考试通用教材中包含历年真题及解析)和真题之间的题型差距比较大，做了40多套你应付这次考试问题肯定不大。
做题的时候可以先画一个表格，统计自己在每个部分用的时间，和参考时间对比，标出错误个数等，便于分析自己的真实情况，找到强弱项。
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又到了一年一度的面试高峰期，最近几年各地考官为了考试难度，让考生展现真实水平，都在有意的将面试备考时间缩短。但现实中有很多考生对于面试并不熟悉、不了解，而且很多考生都存在着笔试过了再准备面试的心理，最终导致大家备考不充分的问题非常严重，到达考场必定以失败而告终。那么该如何解决这个问题?今天面试研究与辅导专家就给大家支上几招：
第一，熟知考情 有备无患
在传统的结构化面试中，题目的类型事非常之多，仅仅在综合分析能力考查的过程中就包括了：社会现象、政策理解、哲理故事、名言警句、原理效应、人物品质等等，而且呈现形式又包含了漫画类、观点类、微材料类和大材料类等。考生准备起来可谓非常之难，难于上青天。但是全国各地为了体现自身的特色，会在面试题目的设置以及面试环节的操作上都会出现一定的倾斜，比如有些地方面试题型侧重于综合分析现象类考查和主题演讲，有的地方则侧重应变能力和人际交往的意识与技巧;面试题量有的地方只有两道题，也有三道、四道，甚至还有五道题加追问的形式;面试时间最短的一场考试才6分钟，最长的达到25分钟，平均到没到题上也是3到5分钟不等，还有个别地方出现了场外集中思考场内作答的情况。我们将各地的这些特殊操作就俗称为面试考情，同等的面试水平，在考情不同的地区面试成绩会相差很多，所以考生要想提高备考效率，更好的应对报考地区的面试取得，就需要大家提前了解地方考情，当然地方考情一般会在的宣传资料以及当地考前的公开课中老师都会与大家进行细致的解读，以帮助大家解决燃眉之急。
第二，表达 出口成章
面试是考生与考官面对面的信息交流，所以面试需要的是良好的口语表达。在考官的打分表上言语的表达能力的成绩是非常高的，除此以外，之所以很多考生面试准备的非常充分，但是成绩出来之后却出乎意料的低，这背后的原因就是没有将自己的答题内容很好的展现在考官面前，进而导致自己的答题重点没有呈现出来，尤其是在上午比较靠后，下午前几个和下午最后几个的时候影响会更大，综上所述，言语表达能力的刻不容缓。如何更好的表达?第一，提高逻辑性，最基本的逻辑词是逻辑性和题型考官重点的最好方法。现实中很多考生对于逻辑词和连接词分不清楚，这是非常可怕的，对于这种考生来说，面试前最好就确定好一套逻辑词来使用;第二，学会运用主旨句，大家在申论写作时，分论点的展现就是主旨句，这对于考官来讲是非常好的了解考生答题重点的方式，尤其是上面提到的三个不利时间段，主旨句的运用非常;第三，加强语言节奏感。语速、音量的变化，也会很加分，重点关键词放慢语速，音量。其余信息可以表述，考生可以适当的模仿主持人的说话形式。语言表达水平的是初学者最好的方法。
第三，加强练习 熟能生巧
最后再分享一个小窍门就是加强模拟练习，结构化面试的操作是比较严肃的，人多，压力大，即使大家在面试前就了解了面试的基本操作，但是在真的进入那种氛围之后还是会压力暴增。解决这种问题的方法只有一个就是在准备的时候就要准备一些人，最好是陌生人，按照当地考情进行操作，就按照正常考试进行练习，时间久了，熟悉了也就适应了，即使面试当天换人了，也不至于太紧张，这样答题的感觉会更舒服，发挥的也会更好。
当然，再好的方法还是需要加大进行实施，只有将方法运用到实际面试中，才能发挥方法技巧的效果。才能在面试期间取得一个好成绩，取得公考的。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《公务员面试必看之结构化面试详细流程》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
什么是结构化面试?按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者回答和对他的评价的一种面试方式
结构化面试开始：
1、首先确定为面试对象，资格审核。
2、面试报道抽签
考生一般需要提前1030分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序。
3、候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室，防止泄题。
4、进入考场
按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：请xxx号考生入场。考生随同引导人员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。
5、答题
考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好，得到请坐的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语 后，考试开始。要特别注意，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。面试中一般有题本和考官读题两种形式。
6、退场
考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。
7、公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表，核算分数。核算完毕，交给监督员审核，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生当场宣布，也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场，这种情况适用于招考人数比较少的情况，大部分地区实行候分室制度。
8、面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。
获得结构化面试资格实属不易，而备考公务员面试必须面临严酷的竞争，只有充分准备才能获胜。因此，必须对结构化面试考情有充分的了解，只有在心中画好蓝图以后，才能做到有备无患。那么对于面试我们究竟应该准备些什么呢，为你指点迷津。
一、关注结构化面试热点事件
在准备结构化面试的过程中考生应该在平常的生活学习中多了解本年度发生的重大事件，培养政治思维。多了解公务员面试热点可以增加自己的热点知识，同时也可以了解如何在结构化面试中发言，如何开场，了解整个构架和用词，培养自己的政治觉悟和政治思维。
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二、熟知结构化面试历年试题
考生在准备结构化面试的同时可以去整理查看往年的结构化面试题，虽然每年的公务员面试题都有一些不同，但是一些比较重要的题型，基本是换汤不换药，所以考生了解了往年的试题，可以更好的了解结构化面试情况，为公务员面试做好充分的准备工作。考生要了解结构化面试的题型，每一种题型的作答方法都要掌握，只有这样我们才能在答题中做到不遗漏、不啰嗦、不重复。
备考必看：历年面试试题汇总
三、丰富结构化面试答题内容
在公务员面试中考生要记得联系实际不可空谈乱谈。在结构化面试中很多考生都会犯一种错那就是面试时答的跟生活中做的不一样，导致面试“失真”，因此我们作答的时候一定要注意符合实际，合情合理。
面试技巧：名师指点备考 高分备考锦囊
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四、熟练结构化面试基础内容
考生可以在平常找不同的或者陌生人多加练习，锻炼自己在紧张的条件下也能正常发挥。我们在具备一定的基础理论之后要多练，只有多加练习，才能把自己知道的和想表达的东西清楚的传达给对方。
模拟演练：面试试题模拟试题
五、了解公务员面试职位信息
在公务员面试前，考生一定要对自己所报考的职位做到充分的了解，知己知彼才能百战百胜，因此我们一定要去了解自己的岗位职能，这样才能让自己的准备更加充分，然后去参加面试。
职位信息：把我职位信息 了解岗位需求
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什么是结构化面试?结构化面试该怎么进行，请看面试网编辑为您带来的解析：
按照面试的结构化或标准化程度的高低可以将面试分为结构化面试和非结构化面试以及半结构化面试。结构化面试是指依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中，主试人必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试人测试，不能随意变动面试提纲，被试人也必须针对问题进行回答，面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。也就是说在结构化面试中，面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高，使面试结构严密，层次性强，评分模式固定。
面试前，要根据具体职位的需要对人的素质的不同方面进行问题设计，有时还会预先分析这些问题的可能的回答，并针对不同的答案划定评价标准，以帮助主试人进行评定。在面试中，主试人根据面试提纲逐项向被试人提出问题，被试人必须针对问题进行回答。多个被试人都会面对同样的一系列问题，面试的内容具有可比性。这样，对所有面试者来说比较公平。由于被试人对同样问题进行回答，主试人根据统一的评分标准进行评价，操作起来比较方便而且也容易做出公正的评判，下面讲解结构化面试的特点。
1。面试测评要素的确定要以工作分析为基础
在结构化面试中，测评要素并不是随意确定的，而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来，如果没有对职位要求的工作分析，那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准，也就无法达到面试的最佳效果。所以，以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
2。面试的实施过程对所有的应考者相同
在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下进行面试，保证面试过程的公正、公平。
3。面试评价有规范的、可操作的评价标准
针对每一个测评要素，结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点，并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准，从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重，使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分，然后得出算术平均分，再根据权重合成总分)。
4。考官的组成有结构
在结构化面试中，考官的人数必须在2人以上，通常有7~9名考官。考官的组成一般也不是随意决定的，而是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别等，按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《结构化面试技巧小结》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
结构化面试，应该说这是企业和应聘者最重视的一个环节，为什么说他很重要?主要有两个原因：
1、它是一次与面试官单独、直接接触的机会，在这个过程中你会在整个过程中精神紧绷，以至于即使过了一个小时，你还是觉得时间很短。
2、它是一次长时间的会晤，时间越长，就越容易暴露出你的缺点，但是时间短呢又不能表现出你的优点，所以这是一个面试官与应聘者博弈的过程。
首先我们来说说什么叫结构化面试，面试就是面试嘛，怎么叫结构化，其实很简单，从字面意思理解，结构化面试就是遵循一定的结构和套路去进行的面试，也就是说面试官为了选择对自己企业合适的人选，会在这之前设计一个面试的流程和题目(这个就是甄选组的工作了)，那么在这个面试的过程中他会根据之前设定好的思路按部就班的来向你提问，然后在你回答完一个问题以后面试官会在结构化面试表上面对你的每一项问题所表现出来的特质打分。
不知道大家有没有发现结构化面试存在的一个问题-----繁琐。
一般来说，一次完整的结构化面试需要35分钟左右才能真正考核到我们需要的东西，那么在校园招聘的过程中其实我们并没有那么多的时间去进行面试(一般一个面试官每天差不多见20个人左右，每个人20-30分钟，一天差不多9个小时)，所以在实际操作中，结构化面试会被面试官进行调整，而甄选组也尽量保证让面试官在面试的过程中除了完成结构化面试以外，还要保证面试官能够有自己的时间去和应聘者进行交流，所以甄选组的工作压力非常大，他们需要把原本35-40分钟才能完成的结构化面试题库缩减至15-20分钟，一方面需要保证能检测出应聘者针对美的文化表现出来的特质，另一方面也需要保证面试官有与应聘者互相交流，作出主观判断的时间，所以各位在进行校招的结构化面试时，往往不会很明显的感觉到整个面试流程是之前设计好的，因为甄选组已经把结构化面试的内容融合到了面试的整个过程中，保证不让面试官和应聘者感到厌烦(想想面试官一天都问同样的问题，他们估计都跳起来了)。
那么在这个一对一的面试过程中，它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、综合素质考核：这个应该是大家都能预料到的一个考核点，其实一对一的面试就是一次聊天，如果你把它看成是一次聊天的话，你会很轻松，发挥出自己最好的水平，如果你把它看成是一次对自己至关重要的面试，那么可能你就给自己过大的压力，无法发挥出真实的综合素质水平，就我个人理解，综合素质包括语言表达和组织能力、知识面(包括专业知识和非专业知识)、表情神态、动作等等。
2、人际交流能力：人际交流能力最初体现在你和面试官说话的开场白，紧张还是自然，这个很重要，很多同学为什么会在面试的时候紧张，主要是因为他认为这是一次不公平的交谈，企业处于强势方，而自己处于弱势方，如果在你进入面试间之前已经建立这样的一个基调，那么我认为你这次面试是不成功的，在人际交流方面，如果当你认为对方处于强势方的话，那么你不可能自然的去发挥自己的能力。所以我希望，当你进去面试间之前，做一个深呼吸，想着是和一个企业在谈判一笔生意，你的筹码是你的能力，企业的筹码是能够给你的平台和薪水，双方是平等的。相信我，如果你真的是一个优秀的人才，没有一个企业会放过你。
3、人格魅力：很多人不一定理解，其实面试就是一个相互感染的过程，如果你能在面试的过程中感染面试官并且让他觉得非你不行的时候，那么你就真的是成功的完成了一次面试。其实整个面试过程就是双方相互探知，相互感染的过程，试问当你遇到一个让你没有任何感觉的面试官的时候，即使这个企业给你offer了，我估计你自己也会在心里徘徊这个企业是否配得上自己，那就对了，用你的人格魅力去感染面试官他，让他不得不选你，至少我确实遇到过这样的应届生，面试官结束以后就拉着我的手说我一定要这个人，而且一定要到他的部门
面试是一个综合性很强的考核过程，他时间很长，能为我们提供很大的信息量，同时为了保证我们选择的人员与企业的高契合度，美的集团对于面试官的选择是有要求的，基本上都是总监级以上，也就是说都是部门的第一负责人直接参与面试，很多参加过美的面试的同学出来以后都会感觉很轻松，因为面试官很年轻，同样面试官也很健谈，我可以说我们挑选的面试官很多都是很有人格魅力的，他们能在6-7年的时间里面成长为经理或总监，本身就证明了他们的实力，所以与他们的交流也能给你们带来一定的收获。
在公务员面试中有一种题目是宣传，主要是考察我们的计划组织协调能力，其实这也是现在很多公务员工作的一个组成部分。应届毕业生网就同考生一起来来说说如何在面试中答好宣传类的题目。
1、目的。
其实任何一个宣传都一定有它的目的，而明确这个目的就是我们做好宣传的一个重要的前提，因为你的目的不一样，宣传的内容也就一定不一样，所以要想做好宣传，首先我们就要明确题目中的宣传目的是什么，当然在明确宣传目的的同时，我们还应该要明白自己的身份，身份不同，你能做的工作也就会不一样。
2、主题。
明确了目的以后，我们接着要做的就是确定宣传的主题了，主题一般要包含目的和手段。然后就是结合目的和主题确定内容，这个内容一定是要贴切主题的，而且要清晰明了，要容易被人接受，这个接受度如何去把握就要根据我们的宣传对象的特点了，所以接着就是对宣传对象的确定。一般情况下宣传对象在题目中是很容易找到的，所以这里大家就要学会找题目中的关键词，关于关键词的查找，我们在讲综合分析能力时会给大家具体介绍。
3、方式。
考虑到宣传对象的特点，以及题目中对宣传效果的具体要求，我们就要选择合适的宣传方式了，这里的宣传方式包括传统的宣传方式和新兴的宣传方式。传统宣传方式包括横幅，板报，宣传单页，广播，宣讲会，入户宣传，宣传车等等。新兴的宣传方式常常有电视，网络，短信，电子显示屏，明星代言等等。这里具体选择什么样的宣传方式根据实际情况来确定，只是大家要注意的是，宣传方式不能太过单一，这样达不到宣传效果，但是也不能什么都用，要考虑到实际操作中的成本问题。
4、时间和地点。
在宣传时关于时间和地点的选择也是要考虑的，这个考虑主要也是基于宣传的对象和方式，如果宣传的对象和方式没有什么特殊性，那么这两个方面的内容可以不做太多阐述，如果有特殊要求，那就要特殊说明了，比如说对农民进行普法宣传，那么时间就要选择在农闲的时候，最好是能进项入户宣传。
5、宣传效果。
那么一次宣传结束以后也要对效果进行一个检验，这个检验的方法也要根据题目的实际情况，常用的方法有知识竞答，问卷回访等等，当然有些时候也只是写一份宣传报告就行。
结构化面试，应该说这是企业和应聘者最重视的一个环节，为什么说他很重要?主要有两个原因：
1、它是一次与面试官单独、直接接触的机会，在这个过程中你会在整个过程中精神紧绷，以至于即使过了一个小时，你还是觉得时间很短。
2、它是一次长时间的会晤，时间越长，就越容易暴露出你的缺点，但是时间短呢又不能表现出你的优点，所以这是一个面试官与应聘者博弈的过程。
首先我们来说说什么叫结构化面试，面试就是面试嘛，怎么叫结构化，其实很简单，从字面意思理解，结构化面试就是遵循一定的结构和套路去进行的面试，也就是说面试官为了选择对自己企业合适的人选，会在这之前设计一个面试的流程和题目(这个就是甄选组的工作了)，那么在这个面试的过程中他会根据之前设定好的思路按部就班的来向你提问，然后在你回答完一个问题以后面试官会在结构化面试表上面对你的每一项问题所表现出来的特质打分。
不知道大家有没有发现结构化面试存在的一个问题-----繁琐。
一般来说，一次完整的结构化面试需要35分钟左右才能真正考核到我们需要的东西，那么在校园招聘的过程中其实我们并没有那么多的时间去进行面试(一般一个面试官每天差不多见20个人左右，每个人20-30分钟，一天差不多9个小时)，所以在实际操作中，结构化面试会被面试官进行调整，而甄选组也尽量保证让面试官在面试的过程中除了完成结构化面试以外，还要保证面试官能够有自己的时间去和应聘者进行交流，所以甄选组的工作压力非常大，他们需要把原本35-40分钟才能完成的结构化面试题库缩减至15-20分钟，一方面需要保证能检测出应聘者针对美的文化表现出来的特质，另一方面也需要保证面试官有与应聘者互相交流，作出主观判断的时间，所以各位在进行校招的结构化面试时，往往不会很明显的感觉到整个面试流程是之前设计好的，因为甄选组已经把结构化面试的内容融合到了面试的整个过程中，保证不让面试官和应聘者感到厌烦(想想面试官一天都问同样的问题，他们估计都跳起来了)。
那么在这个一对一的面试过程中，它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、综合素质考核：这个应该是大家都能预料到的一个考核点，其实一对一的面试就是一次聊天，如果你把它看成是一次聊天的话，你会很轻松，发挥出自己最好的水平，如果你把它看成是一次对自己至关重要的面试，那么可能你就给自己过大的压力，无法发挥出真实的综合素质水平，就我个人理解，综合素质包括语言表达和组织能力、知识面(包括专业知识和非专业知识)、表情神态、动作等等。
2、人际交流能力：人际交流能力最初体现在你和面试官说话的开场白，紧张还是自然，这个很重要，很多同学为什么会在面试的时候紧张，主要是因为他认为这是一次不公平的交谈，企业处于强势方，而自己处于弱势方，如果在你进入面试间之前已经建立这样的一个基调，那么我认为你这次面试是不成功的，在人际交流方面，如果当你认为对方处于强势方的话，那么你不可能自然的去发挥自己的能力。所以我希望，当你进去面试间之前，做一个深呼吸，想着是和一个企业在谈判一笔生意，你的筹码是你的能力，企业的筹码是能够给你的平台和薪水，双方是平等的。相信我，如果你真的是一个优秀的人才，没有一个企业会放过你。
3、人格魅力：很多人不一定理解，其实面试就是一个相互感染的过程，如果你能在面试的过程中感染面试官并且让他觉得非你不行的时候，那么你就真的是成功的完成了一次面试。其实整个面试过程就是双方相互探知，相互感染的过程，试问当你遇到一个让你没有任何感觉的面试官的时候，即使这个企业给你offer了，我估计你自己也会在心里徘徊这个企业是否配得上自己，那就对了，用你的人格魅力去感染面试官他，让他不得不选你，至少我确实遇到过这样的应届生，面试官结束以后就拉着我的手说我一定要这个人，而且一定要到他的部门
面试是一个综合性很强的考核过程，他时间很长，能为我们提供很大的信息量，同时为了保证我们选择的人员与企业的高契合度，美的集团对于面试官的选择是有要求的，基本上都是总监级以上，也就是说都是部门的第一负责人直接参与面试，很多参加过美的面试的同学出来以后都会感觉很轻松，因为面试官很年轻，同样面试官也很健谈，我可以说我们挑选的面试官很多都是很有人格魅力的，他们能在6-7年的时间里面成长为经理或总监，本身就证明了他们的实力，所以与他们的交流也能给你们带来一定的收获。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《2016公务员面试技巧指导》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
如何调整紧张心态
考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下，然后保持这种微笑，直到面试结束。出发要趁早，要注意给自己留有足够的时间，以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟，注意找个位置坐下来，稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍，猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容，那只会徒增压力。面对考官时，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张，可略停顿思考后再回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，此时考生要立即转折，说出要点，尽快结束。总而言之，应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏，千万不要被自己绊倒。
如何做自我介绍
考生自我介绍的时间不宜太长，一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙，比如说自己喜欢唱歌，便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样，这些画蛇添足的介绍反而会越描越黑。
进出：面试考场的门一般都是关的。考生进去前，应轻叩房门两三下，待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上，走到考官面前，行走时，应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好，然后坐下。结束面试时，考生一句谢谢各位老师，然后慢慢退出，微笑地把门轻轻关上。
握手：要真诚地握手，每一双手都会完美地表现自己，注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。
坐姿：面试时，考生应该坚持自信和沉着的态度，并注意手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官的目光交流。当然，面试并不是要像机器人一样，考生可偶尔低头看纸，或思考问题，也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。
结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。那么在参加结构化面试时都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。
参加结构化面试技巧
一、审题重要吗?
关于结构化面试中的审题历来都是考生头疼的一大问题。无论是听题还是看题，审题都显得尤为关键。审题不清轻则导致重点把握不准，重则导致答偏题，这都是影响考生最终分数的重要因素。
二、如何审题?
一、是针对所有的题目来说
首先要听清楚的是题干最后的提问。例如对此，你怎么看或者对此，你有什么样的建议，这两种提问方式的不同会直接导致回答的重心不同。再例如作为会议的组织者你会怎么办、作为会议的联络员你会怎么办，虽然两者最后问的都是怎么办，但是由于身份角色的不同，会导致答题的方向不一样。其次要听清楚除了问题之外的每一个字每一句话，考生一定要清楚的认识到，题干里面的每一个字词都是经过出题者精心斟酌过的，不会出现无用的信息，不能忽略。最后，还要注意题干中句子与句子之间的并列、因果、转折等逻辑关系，这对我们把握题干重点有重要帮助。例如近段时间以来明星吸毒事件频频爆出，公众对之嗤之以鼻，但却出现了明星的粉丝力挺明星的声音，对此你怎么看，此题中出现了表转折关系的但是，由此提醒我们注意此题的重点并不是明星吸毒，而是在明星吸毒的背景下粉丝仍然力挺明星这个问题。
二、是针对具体题型来说的
例如在人际和应变的题目中，由于人际和应变的题目都是在题干里面给我们设置了一些问题需要解决，所以在审题时主要要审清楚的是有哪些问题需要解决，以及解决这些问题需要考虑的背景。例如你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了失误，但是此后该同事在领导和其他同事面前对你指指点点，使你难堪，以致其他同事和领导对你的能力产生了怀疑，你怎么办，解决此题时需要注意的是题干给我们设置的问题有同事和领导对你的能力产生了怀疑以及同事在领导和其他同事面前对你指指点点这两个问题，并且在解决这两个问题时需要考虑你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了失误这一条件。
当然，在别的类型例如综合分析、计划组织协调等题目中，具体的审题方法是不同的，希望各位广大考生能够勤加练习，加强总结，把握规律，一举拿下审题这一面试答题中关键的环节。
#拓展知识#
结构化面试主要类型：
一、行为描述性面试源于过去的行为是对未来行为的最好预测
设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲，行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题，因此，必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需的胜任特征。
二、情境性面试源于动机理论中的目标设置理论
面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情，并询问在这种情况下你会怎么做，以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析，通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。由于必须有关键事件，所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。
半结构化面试集锦
半结构化面试半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点，有效避免了单一方法上的不足。总的说来，面试的方法有很多优势，面试过程中的主动权主要控制在评价者手中，具有双向沟通性，可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息，并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。 所以，半结构化面试越来越得到广泛使用。 所谓结构化，包括三个方面的含义：
一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。
二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。
一、半结构化面试试题集锦
(一)团队合作能力
1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?
2、请你讲出你所在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情，你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?
3、请你讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么经?
4、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情，是怎样解决这个困难的，你在解决这个困难中起到了什么样的作用?
5、请告诉我你在什么情况下工作最有效率?
6、你认为什么样的情况下工作最没有效率?
7、你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢?
8、当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团队者。
9、你会对团队中的精英表示赞扬么?
10、你愿意独立完成一项更有挑战性的工作，还是在团队中工作?
11、如果你的团队有新成员加入，你认为自己做的第一件事是什么?
12、如果有团队成员要离开，你法挽回了，你会做什么?
13、你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗?
14、你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗?
二、人际沟通技能
1、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
2、请说一下别人是怎么样看你的?
3、请你讲一下和一人有非常灿烂习惯的人在一起工作的经历，你是怎么样使对方改变他的不良行为的。
4、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题，你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的?
5、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
6、你认为良好沟通的关键是什么?7、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突并使双方能够自已解决问题，你会怎么样做?
7、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你怎么办?
8、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候，一般能适应吗?
三、工作主动性
1、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。
2、讲讲这样的一次经历，在解决某一难题时，你独辟蹊径。
3、工作中使你最满意的地方是什么?
4、若你干这个工作诉话，你怎么样决定是否需要一些改变?
5、为了做好你工作份外之事，你该怎么样获得他人的支持和帮助。
6、假设给你分配一个项目，这个项目队了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目。
7、你想承担更大的责任吗?o wftc?
8、讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。
9、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
10、如果有机会承担比较少的工作，你有优先选择权，你会选?
四、自信心
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素，有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心，有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任，此外，他们往往把冲突视为发展的机会。面的关题可以看出应聘者在这方方面的情况。
1、请讲一下你曾经所承担的最具有挑战性的任务之一，你为什么认为那件事很具有挑战性。
2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验。
3、请说出你和你的上级在工作重点发生冲突的一次经历，你是怎么样解决你们之间的冲突的?
4、你是怎么样获得新观点和新主张的。
5、你认为自己的长处和短是什么?怎么样才能做到杨长避短?
6、录取，假如你这次面试未被录取，今后你做哪些努力?
7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人，你会对他说什么?
8、怎么看待国外媒体一段时间以来对中国的评论。
9、女生都爱美的，但穿衣打扮上面要找到自己合适的风格却很难，你觉得你找到你的风格了吗?
10、和家人在生活中生产摩擦，你常有的反应是：
11、一旦你下定决定，即使没有人赞同，你会坚持到底吗?
12、你希望自己长得像某位名人吗?或者像你崇拜的某个人吗?
13、如果你的天赋不被看重，你会如何对待?
五、应变能力
1、你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下，你会什么方法和这样的人共同。
2、请描述一下你是怎么样计划一个特别忙碌的一天的?
3、请描述一下你是怎么样每天的活动的?
4、若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法有在限的时间里完成这些工作。
5、你怎么样判断哪些工作是重点，哪些不是重点?
6、讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎么样决定哪些是工作重点，哪些是次重点?
7、干扰是工作中常见的事，过去你用什么方法来减少工作的干扰的?
8、在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理?
9、遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理?
现在的社会是一个充满竞争的社会，从这次面试或也可以看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的艰辛和挫折，如果这次失败了，我会从以下几个方面来正确看待这次失败：
1、要敢于面对。面对这次失败我会不灰心、不气馁，毕竟报名的人多，录用的人少，这本身就是一次差额竞争，有录用就会有人落选，一次考试并不一定能说明全部，对此，我还有要有自信，相信自己经历了这次考试后会更加成熟，以后工作会做得更好。
2、认真反思。对一过次面试要认真总结，深刻反思，能够从自身的角度找差距，正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证地看待自己的长短得失，在今后的工作中有意识地加以提高。
3、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心里压力，化压力为动力，国强学习，全面提高综合素质。
4、认真工作。回到原单位岗位上后，要实实在在踏踏实实地工作。三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定成绩。
5、再接再厉。以后有机会，我仍然舍近求远再次参加竞争。
面试模拟试题汇总：应变能力类
1.如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理?
【参考答案】作为一名基层T作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法处理：
首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的原因。
其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法：①如果只是一场简单的口角或事件，可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的，我会妥善处理好后继续前往工作;②如果事情涉及到国家法律法规，必须由司法部门m面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让另一_.名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作，并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。
最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。
2.据某报社记者调查，我市某大学自1995年以来计划外招生800余人，1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份，你作为市教育局分管这方面的副局长，准备怎样处理这件事情?
【参考答案】某大学擅自招收学生，并发放毕业证书，已违反了国家教育法的规定。我作为分管这方面工作的副局长.准备这样处理这件违法事件：
(1)责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规，明确认识学校的行为是违反法律的行为，并作l叶J书面检查，报市教育局。
(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效，国家不承认其学历，并责成学校收回。对于已制未发的毕业证书，由局监察室负责收回，并予销毁。
(3)收回学生的毕业证书，学生会出现一些思想问题。因此，我作为分管这项工作的副局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作，并且处理好遗留问题。
(4)处理好这件事情后向局党组织写出情况报告，并提出对该大学领导的处分建议，以严肃纪律和法律，杜绝类似事件的再次发生。
3.如果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你将如何处理这个问题?
【参考答案】(1)正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对副处长有其他的想法和看法。
(2)主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见是误解，那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。
(3)问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实事求是的原则。
4.我厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当文件退回办公室时，你作为主任怎样处理?
【参考答案】我作为办公室主任，将会这样处理这一问题：
【参考答案】对这个问题，我会认真处理，既不损害正职的威望，又达到维护干部正当权益的目的。具体说来，可以从如下三个方面努力：
(1)维护正职的威信，不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位干部不公正待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况，并且要大家相信正职的工作，正职的处理是有原因的;达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
(2)主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成，需要一个过程。
(3)做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变自己所受到的不公正待遇的。
5.近年来，随着我国城市化进程的不断加快，城市管理问题成为一个很突出的社会问题。在许多城市经常发生城管人员与地摊人员发生矛盾冲突的事件，对城市管理过程中存在的问题有什么办法可以解决呢?请具体展开。
【参考答案】(1)要切实规范文明执法行为，严把人员准人关，提高准入门槛，要按照公开、公平、公正的原则，公开选拔录用，严格选人、用人机制，并把公开选拔的过程和结果向全社会公示，把好准人关。
(2)规范行政执法主体，完善行政执法程序，实现对城管执法的规范化管理，全面推动执法人员持证上岗和法律培训制度，积极清理不合格人员。建立、健全城管执法责任制，完善执法体制和机制。
(3)完善城管执法监督制约机制，把监督的权柄授之于社会媒体和有关单位，建立、健全执法监督网络，把城管执法置于有效的监督视野，最大限度地减少执法扯皮，提高执法效能。
【参考答案】若条件允许的话，在尽可能短的时间内可再现买一件新的衣服，这样比较符合礼仪要求，但如果时间来不及，只能尽可能把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来，如果实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚地说实话，争取对方的谅解。
6.你担任某单位的主要领导，假定一天在值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理?
【参考答案】(1)保护现场并立即报警，并配合公安部门勘察现场作好记录。
(2)对丢失物件向上级部门报告。并尽快对丢失资料进行重建，将损失降到最低。
11.不被领导重用怎么办?
【参考答案】(1)首先我会正确对待：在工作中不是每个人都能得到重用的，它只是领导对我的工作和能力的一种肯定，所以，在工作中，我会力争得到领导和上级组织的重用，但不会把它作为工作和生活的最高目标，即使不被重用，我还是会做好各项工作的。
(2)我会认真分析不被重用的原因，针对产生问题的具体原因找出补救措施：首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值，应该对自身充满信心，并加倍努力，但在心态上不能以被重用为最高目标，它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的，我不被重用，说明我还有一些方面不尽如人意，有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。对此，我会认真学习，不断进步。最后是加强与领导的沟通，争取领导的信任。
(3)在赢得领导信任的基础上，积极展现个人优点，争取受到重用。
7.当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应?
【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果他是故意夸大其词，而数据只是一般数据，我想我会到此为止，是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。
8.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?
【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
(1)无论遇到什么情况，有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《结构化面试问题提纲》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
采用结构化面试法，面谈时间大概可以设置为30分钟左右。
一、让应聘者做一分钟自我介绍。
二、面试官提问问题：
1、你喜欢做什么样的事情?
2、干好一件工作最重要的品质是什么?列举3个。
3、做为一名员工，你认为你的长处是什么?
4、未来5年，你希望做什么?
5、你最近读了什么书?
6、下了班后你一般做些什么?
7、你希望拿到多少薪水?
8、你为什么希望改变工作?
9、你认为上一份工作(学习中)你最显著的成绩是什么?
10、你最大的优点和缺点是什么?
11、你的特长和优势是什么?
12、别人怎样评价你?
在问以上问题的时候，可以有针对性的从下面每个大方面中挑选一个问题：
(一)求职动机和拟任职位的匹配性
1、你为自己的人生设计了一个怎样的目标?你觉得在我们公司工作能实现自己的目标吗?
出题思路：考察求职动机和拟任职位的匹配性。
评分参考标准：
好：表达清楚、有条理。对自己的人生目标的定位客观、可行，其目标与拟任职位匹配。
中：表达比较清楚。其人生目标的定位和所拟任职位基本匹配，但知识结构及经历与拟任职位的要求有差距。
差：表达不清，人生目标与其条件与拟任职位不匹配。
2、如果今天面试后，我们决定不录取你，你认为主要原因会是什么?为什么?
追问的问题：您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗?为什么?您认为这种面试有何改进之处?
出题思路：情境性问题。主要考察求职动机和拟任职位的匹配性，也可考察应聘者的应变能力。此问题主要是让应聘者对自己的劣势作出分析，通过应聘者对自己在面试中的表现进行分析，看出应聘者是否符合能否拟任职位。
评分参考标准：
好：应聘者对自己的认识分析客观、合理，其劣势对于拟任职位基本上没什么影响。
中：应聘者对自己认识和分析基本上合理。其劣势对于拟任职位有影响。
差：应聘者对于自己的认识和分析不到位。其劣势对于拟任职位有重大影响。
3、请你谈谈所学与所用的关系，你认为自己在学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗?为什么?
出题思路：背景性问题。考察应聘者的求职动机和拟任职位的匹配性。
评分参考标准：
好：能客观的分析自己在学校的优势和不足。所学的知识与拟任职位匹配。
中：能对自己在学校学习的不足作了些分析，所学知识和拟任职位有一些差距。
差：分析不到位，所学知识与拟任职位差距很大。
(二)组织、协调、控制能力
对自己、他人、部门的活动做出计划、排除日程、调配资源、并对冲突各方面的利益根据一定的标准进行协调。
1、假如你是我们公司的员工，为了迎接中秋节促销活动，领导交给你一项了解本市大其他商场特定货品价格的任务，你准备怎样完成这项工作??(计划与控制)
出题思路：考察计划组织协调能力。应聘者应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。?
评分参考标准：
好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中：有计划安排;有协调的意识，但计划安排不够周全。?
差：计划安排漏洞多，缺少协调意识;或夸夸其谈，不中要害。
2、如果你被我们录用，上任后你认为首先应该解决什么问题?为什么?怎么解决?
出题思路：新人第一次进入公司，有许多事情要做。首先解决什么问题，既取决于应聘者对社会的了解程度、自我认识和评价、知识面、分析问题和解决问题的能力、思路开阔程度，更取决应聘者的目标及其后续相应的计划、组织和协调能力。是否能解决问题还要看应聘者能否协调、并组织方方面面的资源。
评分参考标准：
好：目标设置得当，根据目标及自身的情况提出解决的问题合理、可行。解决问题的措施具体、可行、有条不混。
中：所提出的首要解决问题基本合理;解决问题的措施基本可行。
差：所提出的首要解决问题不可行;解决问题的措施不现实。
3、在大学期间，你曾参过哪些社会活动和实践活动?
追问：(1)为什么要参加这些活动?
(2)哪次活动对你的影响最大，能向我介绍一下那次活动的具体过程及你在其中所做的工作吗?
(3)在这次活动中别人是对你怎么评价的?您自己又怎么评价的?
(4)从这次活动中，你学到了什么?
出题思路：行为性问题。考察计划、组织、
《2016公务员考试面试备考：结构化面试及评分标准》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“公务员职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
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