大家都清楚,在职场生涯中,对你的前程起着最大作用外因的可能就是你的老板了。只要不是想要离开自己职位的人都会想和自己的老板相处愉快。但是,有些BOSS确实不是那么好相处的。这里,我们请出职业规划专家来为大家指点:一些聪明员工如何应对老板的小技巧:
1.当老板安排你做不情愿做的事情时,你该怎么办?
首先我们必须了解,人的一生,有多少时间是在做自己情愿做的事情?不多。这恐怕是大部分人不得不承认的结论。然而,不少人还是会犯错误,比如,做惯市场与销售的人,就不愿意静下心来去阅读产品与技术方面的资料;性格内向的人不愿意出头露面去见客户;很少有人愿意写工作报告,如此等等。其实,这些都是不正确的态度。事实上,从更广泛的人生意义上说,能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的主要因素。这世界不是为你准备的,这职位也不是为你而专门设立的。聪明员工的应对手册就是“硬着头皮、咬着牙”把你从心里不愿意做的事情做到最漂亮,或许,从中会得到意想不到的收获,不信你试试。
2.当你遭到老板的无端指责时,你该怎么办?
人与人合作,时常会出现一些问题,这种情况也会发生在你与上司之间。你有时候可能会感觉受到老板的无端指责。如果你因此疏离你的上司,你们相互间愈来愈不信任,只会使你的处境越来越糟。职业规划专家认为,聪明员工应该明白:首先,你要消除成见,不要以为上司故意针对你,要知道上司对你根本谈不上深入的了解,他怎会无端不喜欢你?他可能对所有下属都是如此,你应该学习与上司相处,慢慢让他发现你的长处;其次,要随时随地抓紧机会表示你对他忠心耿耿。以你的态度向他说明一个事实:我是你的朋友。如果你努力这样做,他会对你日渐产生好感。
当然,倘若你还是觉得他总是批评你,不管你怎样努力讨好他都无济于事。那么,如果你的上司之上仍有上司,你不妨把自己的难处告诉上级的上级,寻求援助;或者,退一步海阔天空,也许这里真的不适合你,不如另谋高就。
3.当你的意见与老板发生矛盾时,你该怎么办?
聪明员工首先会让上司明白到一个事实:你是很认真与他讨论问题,盼望找出解决方法。其次,你应该要充分肯定老板意见的亮点和优点,然后用个转折词“但是”,开始说明你的方案更可行的地方,前提是你的方案确实会更加好。当然,如果老板实在是坚持己见,认为自己的意见才更适合,那么请你适当放弃你的方案。争得面红耳赤也于事无补,毕竟,他是老板,做决定的是他,而不是你。作为下属,只要充分表达自己的意见就是尽责尽力了。
4.当老板忽视你的业绩时,你怎么办?
如果老板看不到自己的业绩,确实是件相当受伤的事情。但是聪明员工的表现应该是理智的。要想让老板注意你的成绩,专家建议你,首先要明白老板对你工作的要求。如果老板没有向你提起过他的要求,请你主动和老板沟通。有些人认为没有必要刻意汇报,他们乐观地认为老板一定能看到自己做出的成绩。其实如果你想在公司有所发展,消极等待与一味默默工作都是不可取的,努力找机会让老板明白你的想法,知道你工作的结果,才是积极的做法。这里,想要与老板达到良好的沟通,必须站在老板的角度和立场来思考一些问题。假定自己这样做,老板的反应会是什么?他会不会接受?这样的换位思考是十分必要的。如果你提起勇气向老板进行沟通并且你的业绩过硬,那么不用担心,老板会发现你的。因为任何一个精明的老板都不会让自己有业绩的员工感觉受伤的。
5.老板的能力不如你时,你该怎么办?
或许你觉得你的上司无能,而你认为自己的工作能力远胜过他,以致潜意识里开始看不起他,仇视他,对他的命令阳奉阴违,自己也深感烦恼,影响工作。当你遇到以上这些问题时,你要问问自己是否忽略了上司的长处?扪心自问:是不是有一些自己不懂得如何处理的事,必须要依靠上司?上司对于日常工作的小节上,可能表现得很可笑,但他的心思会不会放在其他重要的事情上? 如:筹集发展的基金,对外开拓新市场等等。想想他曾经获得的辉煌成就,或许你会发觉他并非如你想象的那么无能。学习欣赏对方的长处,才能很好地合作。退一万步说,即使老板真的能力不如你,那又如何?如果老板能够胜任所有的职务,他又何必聘请人才来帮助他呢?老板也不是完人,宽容老板同样也是下属的处世之道。
专家分析:
职业规划专家洪向阳指出,职场上,员工和老板的相处可以算是一种最为复杂的社会关系。许多人都有这样的烦恼,就是不知道怎样定义自己和老板或者自己和下属的关系。
简单的来说,员工和老板之间是一种相互之间的利益关系,但是,又不仅仅只是这样的关系。无论是老板还是员工,大家走到一起来了,目的只有一个,把公司做到更好,这样老板有更多的收益,而员工也会因此享受更高的待遇。所以,很多时候,员工和老板之间是一种共荣的关系,是一个利益共同体。企业就像在一个大海中航行的船,舵手和船员,船长和船员之间的关系,就是生死与共的战友。企业如果是在风浪中倾翻掉了,那么不仅是老板要受损失,员工可能也要受损失。应该说,员工和老板双方都希望与对方保持良好的关系,来共同促进企业的发展。
有一点十分明确,我们可以和任何其他人相处不好,但是绝对不能与老板相处不佳,因为很多时候,他可能就是我们的衣食父母,更多时候,或许我们应该选择忍耐。(完)
内容简介:许多职场白领一族都是月光一族,如何才能摆脱月光族呢?下面小编教你如何省钱。
一、选择一个高利率的银行来激励储蓄
钱存到一定量的时候,你已经坚持省钱一段时间,这时候你需要选择一个高利率的银行帮你存钱,无论你是在工作还是在睡觉,你的钱都在银行里为你生出更多的利息,鼓励你继续省钱计划。
二、建立一个自动储蓄计划
在银行建立一个只存不取的账号,每月定期从你的工资卡上划去一小笔不会影响你日常开销的钱,可能仅仅是一顿饭的钱,或者一次泡吧的费用,但是当你开始这么做的时候,你已经不再是月光一族。
三、冻结信用卡
如果你无法压抑自己刷信用卡的欲望,请把信用卡手动销毁,如放进冰箱或者微波炉,让银行从你的工资卡自动转账还款,否则,你永远无法逃离这个大黑洞。
四、当你不知道自己需要购买的东西是否正在打折促销的时候,可以上购物网站说不定还能淘到比实体店更便宜的货品,偶尔还能获得现金券,留待下次购物使用。
五、购物省了多少钱,就存多少钱
购物省下来的钱不是用来购更多的物,也不是给你机会胡吃海喝。没有预期的打折或者降价给了你一笔小横财,既然它不在你的消费计划里,请把它存进银行。
六、为那些不必要的商品维护一张我不需要它们列表
在手机或者随身携带的笔记本上记下你不需要的物品清单,购物的时候坚决不予购买,随着你的清单越来越长,你会发现,即便离开了这些东西,你的生活依旧可以照常继续。
七、不要小看零钱
把零钱也存起来,放进储蓄罐里,积少成多,看起来有点老土,但是,这可以帮助你养成不浪费的习惯。况且,积少成多,100个硬币加在一起就是1张百元大钞,恭喜你,又可以存进银行了。
八、存小钱买大件
当你需要换电脑或者其他大件物品的时候,请立即建立一个相关帐户,例如电脑帐户,把平时省下来的所有小钱都存进里面,直到你可以买到为止,在此期间,你依旧在往之前开的储蓄帐户里存钱,而这个帐户只是帮助你在不影响正常理财计划下能够购买真正需要的大件,当你这样做并且买到了电脑的时候,你会发现自己开始爱惜买回来的电脑,就像一个马拉松,你坚持跑完了全程,电脑是奖品,无论它价值多少,你都将异常爱惜它。
九、为奢侈品建立一个等待时间表
当你非常希望拥有某件奢侈品的时候,请不要立即掏出信用卡,而是等待,一个月或者更长的时间过后,把它从你的等待列表中翻出,看看你是否依旧希望拥有它。也可以建立一个日薪原则,例如,你每日的薪水为100元,而你希望买一个2000元的游戏机,那你需要等待20天,等自己努力工作20天后,再回头看看是否真的想买它。等待可以让你分辨出哪些是你真的希望拥有的物品,而哪些仅仅是一时冲动希望抱回家的,想好了再买总比买完后悔去退货来得容易。
导语:压力左右着我们的人生。总的来说,分成快乐和不快乐的压力。快乐的压力是没有负担的压力,对事物抱持着向前看和积极的态度,给予人生向上的...
压力左右着我们的人生。总的来说,分成快乐和不快乐的压力。快乐的压力是没有负担的压力,对事物抱持着向前看和积极的态度,给予人生向上的希望。另一方面,不快乐的压力很容易处于不顺利、情绪低落、焦虑急躁、情绪不能回复而失败的这种恶性循环中。
落入这种恶性生活方式中,要摆脱也不是很容易的,不快乐的压力会积压得越来越多。但是,这两种生活方式,在一开始产生时并没有实质的差别。学会应对不快乐的压力,能够让自己在性格上和职场上有所改变。读完下面专家提出的九项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。
法则一
英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。
法则二
如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了”,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示”。
法则三
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。
法则四
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
法则五
不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
法则六
有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。
法则七
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
法则八
将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
法则九
互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,。com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,。net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。
身在职场,必然就要承受所在职位的各种压力,再加上平时生活中的压力,如果不适时的进行转移,很可能会把人压垮的。现代职场就像一个巨大的高压锅,那要怎么进行减压呢?
法则一:充分利用互联网
互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,.net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明的感觉。
法则二:正确评价自己的优缺点
将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
法则三:克服畏惧情绪
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
法则四:让生活充满秩序
有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。
法则五:保持平和的心境
不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
法则六:不要盲目相信他人
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
法则七:坚持自己的价值观
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。
法则八:保持充沛的活力
如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示。
法则九:适应不可避免的事实
英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。
你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪,成功的目标似乎遥不可及?或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐?有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示,65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风,这种情绪轻则表现为不满现状,深感疲惫;重则不堪重负,患上严重的身心疾病。
知道有成千上万的人有着和自己相同的感受,也许能让你觉得轻松许多,读完下面专家提出的九项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。
法则一:充分利用互联网
互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,.net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明的感觉。
法则二:正确评价自己的优缺点
将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
法则三:克服畏惧情绪
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
法则四:让生活充满秩序
有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。
法则五:保持平和的心境
不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
法则六:不要盲目相信他人
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
法则七:坚持自己的价值观
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。
法则八:保持充沛的活力
如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了,每天早上都给自己打打气……千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的“心理暗示。
法则九:适应不可避免的事实
英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。
在你寄出的简历之前,用九不标准来检查一下你的简历。
1、简历的修饰。不要因为省钱而去使用低廉质粗的纸张。检查一下是否有排版、语法错误,甚至水、咖啡渍。在使用文字处理软件时,使用拼写检查项并请你的朋友来检查你可能忽略的错误。2、字符大小。如果你需要用两页纸来完成简历,请清楚、完整地把你的经历和取得的成绩表现出来。不要压缩版面,不要把字体缩小到别人难以阅读的程度。3、真实。不要虚构日期或职务名称来蒙蔽你曾经失去工作的事实,或频繁更换工作的事实或你从事较低的职务。如果你未来的雇主去做背景调查发现你在撒谎,那你就和你的工作说再见吧!4、陈述你的才能。如果你缺少你所找寻的工作所需的工作经验,不要在简历中使用时间表达法。通过功能表达法或技术表达法,优先来陈述你相关的工作经验和技术。5、推出你的长处。不要仅仅简单地抄写你公司人事手册中关于工作性质描写的术语。为了显示你比其他竞争者更有优势,你需要的不是简单地列出你的工作职责,列出你所完成的特殊贡献,增长百分比,客户增加数,赢取的奖励等。6、不要用任何借口。不要把你离开每个所从事工作的理由写上你的简历,例如公司被售出、老板是个白痴或谋求高薪。7、你最近在干什么?不要仅仅简单地陈列你所从事过的每个职位。人事部经理们最感兴趣的是你近10年来的经历,所以请把重点突出在最近和最相关的工作经历上。8、确定目标。不要按照星期日报纸上的公司招聘广告把你的简历一一寄出,不要投递简历,如果你的条件与工作要求相去甚远,仔细阅读广告,决定你是否有合适的资历后才去投递。9、请不要寄附件。当你寄你的简历时,不要把你学习成绩单复印件、推荐信或奖励证明复印件一并寄出,除非你被特别要求这样做。如果你获得面试机会后,你可带上这些材料。(完)职场新人如果想要让自己事业上有所进步,最好要先学会养成一个成熟的职场心理。工作不顺利,不要以为周围的一切都在与你作对,可能是因为你不成熟的职场行为正与职场格格不入,不是所有人都能够宽容,你是一个职场新人,一定要进行自我调节和学习,通过最开始的一份工作就来磨练自己。
案例:
小乐是一家国内著名人力资源公司的职员,工作几年来,积累了不少职场经验和理论知识。在朋友圈子里,能说会道的小乐成为了大家的职业规划师。而身边的朋友对小乐也很看好,认为在人力资源公司上班的找个工作应该不在话下。渐渐地,小乐声名远播。
有次,小乐接到他其中一位好友的朋友的电话,说是想换个工作,请小乐推荐一下,并以1000元作为“交情费”,事成之后还有重谢。面对重金诱惑和朋友关系,小乐却并不愿意接受这项“任务”,因为小乐明白,公司的资源绝非自己的资源,推荐客户给私人关系的可能性几乎为零,而且此举会在同事间留下假公济私的不良口碑。于是,小乐严肃地把原因给对方解释了一遍,婉言拒绝了别人的好意。
日后,在一次聚会上,小乐和这位好友的朋友见了面,早已淡忘此事的小乐明显觉察到了对方的尴尬与冷漠。因此小乐很郁闷,不断的自问:“究竟错在哪里?”
专家点评:
生活中,我们也常遭遇类似小乐这样的困境,拒绝了人情也斩断了交情。人脉关系就像依附在人情之上,皮之不存,毛将安附?其实,拒绝人情原非如此残酷、充满破坏力, “人情不在,朋友在”才是拒绝人情的最高境界。
在拒绝人情之前,首先要判断哪些人情该被拒绝,通常有以下两类:
被要求做的事做不到
做不到的原因有两个方面,一方面违背自身原则和企业制度,另一方面是确实超出了自身的能力范围。值得提醒的是,自身能力的考量是否准确对之后拒绝人情的结果有着很大的影响。
被送的人情还不起
“不要乱拿别人东西”是父母从小的教导,因为收了别人的礼迟早是要还的。而如果这份人情重到了你甚至无法偿还的程度,那更应铁了心拒绝。假设一人托你办事,结果送辆名贵跑车给你做人情,你敢不敢收?自然是不敢的,因为你心里明白,所做的事远不止跑车这点代价,而自己的经济水平也无法偿还等同于跑车价值的人情给对方。还不起的人情,不收也罢。
有了原因之后接着就是拒绝了,拒绝人情需要注意:
1.态度婉转、语气客气
即使你有一千个拒绝的理由,也不应该把拒绝人情当作开庭审判,得理不饶人。客气、婉转的语气是必须的,不应有强弱势的心理作怪。这其实无关拒绝人情,接受也同样如此。而如果是在朋友的立场上,用平日相处的方式表达较为妥当,不会给对方造成“假正经”的印象,对方也更容易接受你的拒绝。
2.直言不讳、就事论事
表达方式虽然客气、婉转,但不代表表达的内容就需要含糊不清。不能帮的理由需要明明白白地交代给对方,别让对方“死不瞑目”。而就事论事的态度,也会让对方将心比心地体会到你的难处,觉察到你心有余而力不足。从中暗中表达了你事办不成却还是朋友的观点。
3.表示真诚、不断“后路”
我们通常所碰到的人情都是一些合理的人情,即在不令接受人情者违反自身原则和企业制度的前提下。既然不是原则性的问题,对自身能力的考量常常不是一口咬定的“可以”或者“不可以”,往往是留有余地,留有可能性的。因此,这件人情未必就是不可帮的,也许可以寻求其他的途径来帮。更进一步说,即使寻求其他途径最终把“任务”完成的可能性很小,你也应该告诉对方,给对方一种希望。案例中的小乐作为一个人力资源公司的职员,公司的资源固然不能动用,但在这个领域也摸爬滚打了几年,私下结交的职场朋友必定不少,何不利用这样的人脉呢?如果觉得利用私下的关系仍然把握不大,也可以这样回答对方而不背上人情的包袱:“其实,我可以私下帮你问问我的一些职场朋友,当然钱我是不会收的,我最多也只是介绍一个面试机会而已,成不成还要看你自己。”
人脉不应随人情的消失而消失,从对方寻求帮助的第一刻起,人脉建立与维护的机会已经出现了,接着就要靠你好好的经营,而拒绝人情也是方法之一。
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