同事桌上的电话响了,而他正巧不在座位上,你会不会替他代接一下电话呢?这个看来很不起眼的小问题,居然在举办的“职场沙龙”上引起了热烈的反响。这件职场上几乎每天都能碰到的小事,却折射出个人性格、部门特质、老板风格,乃至企业文化等方方面面的不同来。()就此话题在网上展开了调查,在短短三天里就有2651名受访者参与其中。
替同事接电话不是义务但关涉到职业风范
替同事接电话看似举手之劳,却并未成为职场中人的共识。据)的调查显示,有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时,通常会替同事代接电话;26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定,偶尔会替同事代接一下电话;更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人,并不如我们所想象的那么多。
要不要替同事接电话,其实并没有一个硬性规定,但不同的企业,对这个问题会有不同的默认规则,有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话,并且还会对此做一个小小的基础培训,比如说:铃响三声前必须接听;拿起电话时如何自报家门;接电话时的语气该怎样;怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情,别人的事情尽量少插手。
专家Tips:
替同事接电话不是一项义务,但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满,我们还是大可以显示一下成熟的职业风范:
1、接听办公室电话而避免接听手机:企业是一扇对外的窗口,一旦电话打到办公室座机,都应视作是公事,如果无人接听,就近的同事应该代为接听;手机是私人物品,电话如果打至同事手机,无论是否公事,都可将其视作私人事件,不可碰触,避免接听,但可在事后提醒同事他的手机响过。
2、一般铃响两声后接听:不要让办公室座机的铃声响得时间太长,以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听,拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字,用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况,并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时,还必须保持微笑的表情,即便对方看不见,因为这是一种尊重。
3、老板的电话不要接:有一种电话千万不要随便接,那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书,也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以,当老板桌上的电话铃响起,而正巧你经过时,记得千万不要热心办坏事,别接了不该接的电话,听到了不该听到的,这下子可真是后患无穷啊!
不接电话的原因:对解决问题无甚帮助
替同事接电话这项助人为乐的职业之举,为什么会遭到有些同事的消极反应呢?让我们来探究一下其中原因。据的调查显示,近四成(39.5%)的受访者认为代接了电话也不能帮同事解决问题,21.3%的受访者抱着“别人的事情,少管为妙”的态度,19.8%的受访者表示有时会因为好心接电话而为自己惹上麻烦,11.7%的受访者表示这是部门一贯的风格,更有7.7%的同事干脆地挑明因为不喜欢那位同事,所以不愿意代接电话,还有个别“懒惰”怕麻烦的受访者表示很讨厌电话铃声响起工作思绪被打断,甚至有时连自己的电话响都不接。
专家Tips:(gx86.com 笔稿范文网)
有些电话的确很麻烦,有些客户的确不讲理,碰到这种情况,你该怎么办呢?我们建议还是尽可能帮着不在座位上的同事代接电话,毕竟,公司形象和职业素质是第一位的,但可以耍些“小花招”对付无良无礼的人:
1、“凉拌”法:遇到这种情况,先把电话搁一边,任由对方唾沫飞溅,动的是他的肝气,丢人的是他自己,我们犯不着跟他一般见识;等到他发泄完了,跟他说bye-bye就是了。
2、“打断”法:趁他没完没了之前,声称“抱歉,有人找我”打断他,或者把自己手机弄响,让对方稍等,过十分钟后,直接把无理取闹的电话挂机。
当然,这些都是对付“非正常情况”的转接来电;正常情况下还是应该让对方留下姓名联系方法或者口信,转达或者写个小黄帖给同事。(完)
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办公室里就剩你一个人,你会接同事桌上的电话吗?
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一天100元工资还嫌低??
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职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《同事的电话,接还是不接?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
同事桌上的电话响了,而他正巧不在座位上,你会不会替他代接一下电话呢?这个看来很不起眼的小问题,居然在举办的“职场沙龙”上引起了热烈的反响。这件职场上几乎每天都能碰到的小事,却折射出个人性格、部门特质、老板风格,乃至企业文化等方方面面的不同来。()就此话题在网上展开了调查,在短短三天里就有2651名受访者参与其中。
替同事接电话不是义务但关涉到职业风范
替同事接电话看似举手之劳,却并未成为职场中人的共识。据()的调查显示,有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时,通常会替同事代接电话;26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定,偶尔会替同事代接一下电话;更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人,并不如我们所想象的那么多。
要不要替同事接电话,其实并没有一个硬性规定,但不同的企业,对这个问题会有不同的默认规则,有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话,并且还会对此做一个小小的基础培训,比如说:铃响三声前必须接听;拿起电话时如何自报家门;接电话时的语气该怎样;怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情,别人的事情尽量少插手。
Vince:我们老板很看重接电话这件事
原先我在一家台资企业做销售,公司不大,老板的规矩倒是很大,大到接待客户的规格小到打印传真要如何节省纸张等方方面面都规定得很“死”很细。我们老板规定,同事不在的情况下必须帮忙代接电话。有一次有个同事等铃声响了好一会儿才帮着接起电话,隔壁办公室的老板立刻冲过来训斥了他一通,并且明确要求,铃响两声就一定要接起电话,否则会给客户以及潜在客户留下效率低下的印象。
Rosa:新人试用期考核中有代接电话这一项
我在一家民企做HR助理,我们经理在新人的试用期考核中会从新人愿不愿意、主不主动替同事接电话这样的细节来为留不留用他作为加减分。虽然不替同事接电话的后果不至于象迟到早退旷工等情况那样马上遭受处罚,但我们经理表示替同事接电话是一种乐于助人的职业态度,一种成熟的职业风范。
Luke:Team Leader暗示我不要代接电话
我是个IT男,刚毕业就有幸进了一家大公司做程序员。我试用期那段时间,全家人都又高兴又紧张,生怕我做不好,我那个很富“professional”精神的表姐更是提点了我好多职场潜规则,其中有一条就是要积极主动,包括积极主动地替同事接电话。结果有一天正巧部门里就我一个在座位上,主管的电话铃声响了,我很“职业”地代接了电话,却因为刚进公司不久,对业务、人员架构以及客户都一无所知,在电话里像个傻瓜一样一问三不知,作出了很不职业的反应。事后,主管很委婉地批评了我好心做了坏事,并且暗示我以后不要代接电话。后来我发现,不替同事接电话是我们部门一条不成文的规定,几乎所有技术部的同事都默默遵循这条规则。也许这跟我们技术男寡言沉静的性格有关,我们自己组的有些同事甚至互相之间一个月都说不上一句话。
专家Tips:
替同事接电话不是一项义务,但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满,我们还是大可以显示一下成熟的职业风范:
1. 接听办公室电话而避免接听手机:企业是一扇对外的窗口,一旦电话打到办公室座机,都应视作是公事,如果无人接听,就近的同事应该代为接听;手机是私人物品,电话如果打至同事手机,无论是否公事,都可将其视作私人事件,不可碰触,避免接听,但可在事后提醒同事他的手机响过。
2.一般铃响两声后接听:不要让办公室座机的铃声响得时间太长,以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听,拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字,用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况,并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时,还必须保持微笑的表情,即便对方看不见,因为这是一种尊重。
3.老板的电话不要接:有一种电话千万不要随便接,那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书,也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以,当老板桌上的电话铃响起,而正巧你经过时,记得千万不要热心办坏事,别接了不该接的电话,听到了不该听到的,这下子可真是后患无穷啊!
不接电话的原因:对解决问题无甚帮助
替同事接电话这项助人为乐的职业之举,为什么会遭到有些同事的消极反应呢?让我们来探究一下其中原因。据的调查()显示,近四成(39.5%)的受访者认为代接了电话也不能帮同事解决问题,21.3%的受访者抱着“别人的事情,少管为妙”的态度,19.8%的受访者表示有时会因为好心接电话而为自己惹上麻烦,11.7%的受访者表示这是部门一贯的风格,更有7.7%的同事干脆地挑明因为不喜欢那位同事,所以不愿意代接电话,还有个别“懒惰”怕麻烦的受访者表示很讨厌电话铃声响起工作思绪被打断,甚至有时连自己的电话响都不接。
Jessie:平白无故挨了顿臭骂
我一向因职业性和好人缘,在同事和客户中深受好评,我通常都会帮不在座位上的同事接电话,但却没想到有一回却因此碰到一个变态客户。一次同部门的一个同事因公外出,因为她的主要工作是对外联络,所以只要她桌上的电话铃一响,我就会条件反射般地帮她接听,生怕怠慢了客户,给他们留下不职业的印象。结果一个客户由于之前搞不清楚情况导致误操作,又因我同事不在公司而感到莫名不满,就把气都撒到我头上,不分青红皂白,也不肯冷静下来说明问题、分析问题、解决问题,劈头盖脑地在电话里骂了我足足45分钟。好心却换来无故的气恼,若不是为了维持公司形象,维持这个臭脾气的大客户,我早就摔电话了。
专家Tips:
有些电话的确很麻烦,有些客户的确不讲理,碰到这种情况,你该怎么办呢?我们建议还是尽可能帮着不在座位上的同事代接电话,毕竟,公司形象和职业素质是第一位的,但可以耍些“小花招”对付无良无礼的人:
1.“凉拌”法:遇到这种情况,先把电话搁一边,任由对方唾沫飞溅,动的是他的肝气,丢人的是他自己,我们犯不着跟他一般见识;等到他发泄完了,跟他说bye-bye就是了。
2.“打断”法:趁他没完没了之前,声称“抱歉,有人找我”打断他,或者把自己手机弄响,让对方稍等,过十分钟后,直接把无理取闹的电话挂机。
当然,这些都是对付“非正常情况”的转接来电;正常情况下还是应该让对方留下姓名联系方法或者口信,转达或者写个小黄贴给同事。
轻松链接:奇怪而提神的电话
“他在座位下吗?”
对方:“请问XX在吗?”
我:“对不起,他现在不在座位上。”
对方:“那他在座位下吗?”
我:(满头雾水,什么状况?)……
对方(笑):“哈哈,开个玩笑,请帮忙转告一下XX找他,谢谢。祝你心情好!”
我:(在下午沉闷的办公室里,心情的确好很多,转告周围的同事,他们也觉得很有趣。)
“我不好。”
我:“你好,XX公司,XX现在不在座位上,请问有什么需要转告的吗?”
对方(哀怨):“唉,你好,我不好。”
我:(头一次接到这样的电话,我差点笑出来,不过很提神。)
“X先生,你好。”
有一次,一个新的客户主动打电话和我联系。
我:“你好,XXX。”
对方:“你好,是X先生吗?”
我(惊讶,我的声音明明听上去就是一个标准的女性啊):“对不起,我不是先生。”
对方:“啊,不好意思,初次联系,是我太紧张了,请原谅……”
我偷笑……(没有经验但挺诚恳的客户,之后的对话和生意都谈得很顺利)
“哦,是你先生啊!”
说明铺垫:同事Y是个大男生,他的名字虽然好听,不过很容易引起性别混淆。他经常会收到e-mail或者接到电话,对方称呼他为小姐,我们都为他感到很尴尬。
一日同事Y外出,座机响起,我接听,是一个新客户C,客户C对同事Y的情况不知,但很有礼貌,说明了合作的来意,正巧是同事Y的负责范畴,我打算把同事Y的姓名联系方式介绍给客户C,但我突然想起同事Y的姓名很容易引起性别混淆,于是就好心地多嘴了一句:
“Y是位先生。”
客户C语调突变:“哦,Y是你先生啊!”
天,我是傻子,他是聋子!(完)
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《老板的电话你敢不接?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
当手机开始普及,乃至普及到所有大小老板都拥有的时候,职场的天下就不太平了——不分昼夜、不分时差的“骚扰”电话让全城小白领快癫狂了。什么时候工作只是正常的上下班,而让被手机折腾出来的加班消失?
要求不高:上班,然后下班
故事描述者:菠萝的海
目前职业:客户主任
我们择偶的时候,希望对方有“责任心”;老板挑雇员的时候,希望对方有“敬业度”。然后,我们希望这些好品质一直保持下去,不分昼夜还是白天,不管是工作日还是休息日。
于是,当我们拼搏了一天后准备下班和朋友看电影时;当我们双休日难得赖一下被窝时;当我们和家人其乐融融一起吃饭时,老板的“周末凶铃”就会“适时”地追杀过来。如果你回答“是”、“好的”、“立刻”、“马上”,的确表现出了非凡的职业态度和超额的“敬业度”,但同时也纵容了老板公私不分的工作作风。在以后的日子里,你就要时刻准备在私人时间里接到更多老板的电话,并且要在你本来就已所剩无几的私人时间里再贡献出时间来完成老板交代的任务。
我们无须成为“秘书门”中的Rebecca,为了维护私人空间和老板拼个两败俱伤,但我们也不能由于自身的无奈和软弱而总是要对家人朋友说“不”。反之,我们要学会巧妙地对老板的非分要求说“不”。接到老板工作时间外的“追杀电话”,先要抱持百分百的职业态度问清任务缘由;再按照任务的轻重缓急,告知老板合理的解决方法和时间进度表,让老板放心;同时也要委婉地让老板知晓,“敬业度”是在事业之内休闲之外,有些事情非急——勿扰!
我们的要求不高,只想做到“上班,然后下班”。毕竟,工作只是工作,而不是生活的全部。解决完生计问题,我们还需要空间呼吸、生活。
不管是3G还是G3,或许G3G时代都未必能造出一款手机——拥有1000个自动语音和影像功能的完美不在场证明的骗术,并附有定期更新词汇和自动编造功能,让老板愉悦地打消让你回电的想法。回归当下,“是否该接老板电话”这一问题“现实生活”最有发言权,例如这是一个关于饭碗的电话……
关乎饭碗的电话能不接吗?
故事描述者:Louis
目前职业:策划专员
虽然我大学本科毕业参加工作已近三年,不过生存在这样一个国际大都市,我这个“穷忙族”依然一无所有,无存款无房子无老婆……仅有的是一份能换来微薄工资的工作。我不止一百遍一千遍地告诉自己,说什么也不能把工作丢了,否则明天会饿肚子,这可是血的教训!
记得刚开始从事活动策划工作的时候,我依然保持在学生时代晚上睡前关机的习惯。有一次,客户半夜打电话和我确认第二天的活动场地,由于我关机未能及时反馈,给客户造成了困惑。得罪了客户这位最大的生活老板,通宵达旦半个多月准备的策划活动让本该够我“吃上”半年的提成鸡飞蛋打,当月的收入仅够交一个房租,我更是“三月不知肉味”,一切皆是电话惹得祸。
工作为了能生存,没了工作就没有生存的基础条件,更无从谈起在这个城市继续奋斗。为了在这个不夜的城市生存,我的手机也是没有夜晚的——全天24小时为工作待机。
大城市,大劫难。永远有英雄愿意赴汤蹈火地跳入这个“火海”,等到斗志磨灭的时候再忍受着备感煎熬的生活,直到沦为“狗熊”。
()在“下班后,老板的电话接不接”的调查中显示,86.55%的人是在不情愿的心情下接起老板的电话,其中19.98%的人出于生活所迫的原因而不得不接老板的电话。或许我们应该追忆曾经在职业懵懂期的我们对老板来电的感受,找回当初挂掉或是接听老板电话的理由。
成也电话败也电话
故事描述者:Laughing
目前职业:小编
最近我和老板的关系有了很大的改善,这一切归功于一个下班后的电话——我感冒请假在家休息,老板打电话询问了我的身体情况,并嘱咐我要注意休息。通过电话我深切地感受到了老板的关心,这使我很感动!
我以前始终认为,在公司里的时候,老板和我仅是上下级关系。老板吩咐什么,我应该毫无疑问的去执行。但是员工并不是奴隶,下班后员工有权安排自己的业余时间,而作为老板不应该轻易侵占员工的个人空间。但老板的一席慰问之词让我意识到,公司之外的交流更适合用朋友的身份进行沟通,这能更快的拉进彼此之间的距离。
同样是老板的电话,我的感受却会是相反,比如我的前任老板。那时我和家人正在享受假期,突然接到老板打来的电话,要我回复一封邮件给客户,而且他用了“立刻!马上!”这样的词句。当我婉转拒绝他时,他的电话也随之无理地挂断了。我一直很想对他说:老板,下班之后做朋友——欢迎,做领导——免谈。
理由就是这么简单——下班后员工希望“老板”从这个地球上消失,哪怕你关心过我,我也希望你消失,以朋友的身份出现。
然而这种观点遭到了调查中7.89%的人的大声反抗:对老板的电话你们也敢挑剔?他们反映出了另一种员工对老板电话的心态:受宠若惊。宋恒就是其中的一个代表人物。
接老板电话:勤快些
故事描述者:宋恒
目前职业:营销专员
以前听别人谈论“换位思考”,我感觉那是天方夜谭。现在我喜欢研究九型人格,发现平时威猛无比的老板不过也是渺小人类中的一员:脆弱、需要依靠。只不过根据性格的不同,每个老板表达“需要”的方式会有所差别。
就拿打电话来说,有人抱怨下班后被老板的电话骚扰。其实不过是老板健忘,怕重要的事明天给忘了;或是老板责任感强,多小的事情都要立刻完成。性格太强导致老板忘了沟通的技巧而“惹毛”了员工,介意的员工大可反抗,但为何不多问自己一个问题:为什么老板找的人是你?“责任在你”或是“信任你”,这两个答案你更希望是哪一个?
我不由地想起一个朋友的话:要想升职就要在职责中多列入一条——“帮老板擦干净屁股”。如果你甘于眼前的现状,那就把手机调整到18点自动关机的状态;但如果你还胸怀理想,那就烧点香乞求老板的电话多来些吧。当然,聪明的人会自己争取,也知道接了老板电话后应该怎样安排。
不管你是为了生存还是出于谅解而接起电话,电话那端的老板重视的始终是自己的感受和事情的结果。如果你对自己的职业发展有所要求,“‘伺候’好老板”的职场铁律就不能忽视。现在,根据你的自身职场处境,面对老板的电话,你是接还是不接?(完)
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假如把职场比作大海,那么畅游其中,势必要经历或大或小的风浪。尤其让人头疼的,恐怕是一些无礼的行为。日前,美国霍普金斯大学社会礼仪专家福尔尼教授列出了职场上最让人反感的十大行为。
其中,“职场歧视”居榜首。有些人受一时心态影响,爱用"灰色眼光"看人,再加上说话态度不注重,很轻易让人觉得自己被看不起。”这样很可能打消工作积极性,让矛盾愈演愈烈。
排在次席的行为则是“鲁莽驾驶”,尽管它发生在办公室外,但仍会为同事所不齿。如把同事功劳抢到自己头上;讥讽别人;乱扔东西,随地吐痰;在非吸烟区抽烟;谈话或会议中接打手机或发短信。其实中国上班族的感受也一样,也会厌恶这些行为。
专家指出,目前,中国职场中多见的无礼行为还有以下几种:一、散布谣言。工作中的玩笑尽管无伤大雅,但难免被个别人发展为令人生畏的闲话。北京阳光华仁心理咨询室咨询师宋玉梅认为,“西方人比较关注自我,很少道人是非;而中国人则喜欢投身到集体中,关注别人的事。”二、逢人就说教。宋玉梅指出,这样的人尽管有时出发点是好的,但由于表达方式不对,很轻易给人压力。三、不断灭人志气。这类人本身就有些自卑,所以只能通过讥讽他人,来助长自己的士气。
遭遇“职场无礼行为”,是退避三舍还是当面指出?专家们认为,人在职场,首先要对自己有个了解。这样才能不被别人的言行所左右。其次,假如觉得对方行为确实影响到你,不吐不快,那么不如找个合适的时机婉转地告诉他。但切记,要“对事不对人”。(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《秋招简历这样写,HR电话接不停》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
秋招正在如火如荼展开,今年上半年受到疫情影响很多公司没有展开春招工作,因此秋招的压力可想而知,除了竞争人数多以外,秋招职位也没有春招丰富,难免出现僧多粥少的局面。在这种情况下,求职者如何抓住先机快人一步,除了个人能力,一份优秀的简历也能加分不少。常言道“简历就是求职者的第一张名片。”所以,求职者一定要好好利用这张名片,为自己争取更多面试机会。
关于简历的各种模板,相信求职者们都可以从网上逐一看到,今天这篇文章将要谈的是,如何结合模板制作出优秀的简历,在制作中应该避免哪些问题,应该着重凸显哪些地方,展开几点来说下:
最好一页纸介绍完自己情况一般求职者在准备简历时都会使用A4纸打印出来,由于纸张大小有限,求职者尽量用简单精炼的语言把有效信息提炼在一张纸上,在陈述时,语言精炼且有逻辑即可,无需堆砌形容词。无需添加封面,从HR的角度来讲,这就是画蛇添足的工作,完全没有必要。因此,一页简历更精简,更明了,轻装上阵无负担,更容易博得HR好感。
着重标注一些关键词简历贵在相关项目经验,这也是所有HR在筛选简历邀约面试前最重要的一点,所以简历中如果涉及到项目经验的一些数字和关键信息,一定要重点标注一下,提醒HR注意。比如开展了什么项目,取得了什么样的成绩,较原来营业额增长多少等信息,简单直观,这样一方面可以突出个人的能力与成绩,另一方面,视觉上也可以让HR一目了然,并感受到求职者的专业性。
排版详略有当,拒绝文字堆砌一页简历模板不是让你把文字全堆砌在一页,有些求职者担心简单的文字介绍凸显不出自己的实力,所以会在简历上添加很多描述性的段落,在HR的角度看来,这样的简历会第一眼让人非常不适,文字过多会给人一种密密麻麻透不过气的感觉,有些压抑。因此合理的简历版面是详略有当,既能给人一种整洁的视觉感,又能让HR轻松找到自己的亮点。
总之,秋招是求职好时机,有一份漂亮优秀的简历,能让你更加自信,也更容易被HR注意到。简历并不是字数越多越好,突出重点、排版详略有度即可,掌握以上3个秋招简历要点,相信你一定能顺利找到心仪的工作。
接到面试邀约电话,是件很让人兴奋的事情。于是,很多人脑子一热,就会盲目的将自己卖出去,然后忘记询问重点问题,后悔不已。结合自己和身边人的经验,整理了在面试通知电话中需要问清的5个问题。正在求职的你,请收好,再有电话邀约,就可以拿出来用了。
必须问清的5个问题
1、面试时间、地点、接待人员姓名。
昨天见到一位上门面试的求职者,在公司门口徘徊。我走上前去问他有什么事,他说来面试。我问谁通知他面试的,结果,支吾半天,那人都说不出个姓名来。没办法,只能找到人事,让他们询问各部门,究竟是谁在招聘。
2、应聘岗位的具体工作内容。
招聘简章上篇幅有限,写出的很多岗位职责都是片面且不具体的。在接到面试邀约电话的时候,不妨着重问一下该岗位的具体工作内容。比如,负责哪些内容,具体处理哪些工作。然后,有针对性的做面试准备工作。
3、上班时间
每家公司上班时间,都不尽相同。有的单休,有的双休,有的一单一双。问清楚这一问题,主要提供一个参考判断依据,从而判断这家公司究竟能否吸引你。
4、有没有五险一金?什么时候交?
上有政策下有对策。徐州地区,虽然绝大多数的企业都有五险一金,但缴纳时间却和入职时间密切挂钩。有的三个月,有的入职后一年。所以,除了要了解有无社保之外,还需要问清社保缴纳时间。
5、工资大致是多少?
薪资不是绝对因素,但却是就业选择的重要判断标准。不要羞于谈钱,我们出来工作的目的就是为了赚钱。电话里,不妨先谈谈HR的口风,能问出大致工资范围最好,问不出来也没啥损失。(完)
我们都知道,在雇主与雇员签订劳动合同后,雇主没有理由任意终止与雇员的劳动合同,公司承担相应的法律责任。那么,如果员工自己接触到劳动合同,是否还需要赔偿?有什么责任?
员工主动提出接触劳动合同需赔款吗?
下面是高级法律顾问为您解答法律问题。首先,我们来看一个案例。
案例再现
刘某是企业员工,并与企业签订了6年劳动合同。在合同执行的第四年,企业为企业培训贡献了9000元人民币,双方签署了作为劳动合同附件的培训协议。本合同的规定如下:
业务完成后,刘某服务期限不少于三年,原劳动合同期限也延长。如果刘某要求在完成后三年内终止劳动合同,则应承担相应的责任。
毕业后,刘某工作不到一年,就要求解除劳动合同。企业不同意。此后,他多次与企业协商,同意解除劳动合同,但要求刘某赔偿企业培训费9000元,方可办理相关手续。
据刘某称,企业提出的赔偿金额过高,双方协商解除劳动合同,企业也向其支付经济补偿金。双方陷入僵局,企业向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
仲裁委员会受理后,经过反复调解,企业最终与刘某达成协议,刘某企业赔偿6000元培训费,双方终止劳动合同。
案例解析
第一是不支持刘某要求企业支付经济补偿金。
“中华人民共和国劳动法”第二十四条规定,劳动合同经劳动合同当事人协商一致,可以终止。第二十八条用人单位依照本法第二十四条、第二十六条、第二十七条的规定解除劳动合同的,依照国家有关规定给予经济赔偿。``
对于终止劳动合同劳动协议当事人的经济补偿,原劳动部颁布的“违反和终止劳动合同经济补偿办法”第五条作出了具体规定,即,“劳动合同当事人,用人单位应当在劳动合同的情况下,用人单位应当按照单位职工的工作年限,每年全年发放相当于一个月工资的经济补偿。在劳动合同的情况下,雇主必须提出解雇请求,雇员可以获得经济补偿。在这种情况下,刘某倡议提议终止劳动合同。与单位一致,即使双方协商释放,也不能按照上述规定支付经济补偿金。
第二,违反培训协议的员工应承担相应的赔偿责任。
“中华人民共和国劳动法”第一百零二条规定:“劳动者违反本法规定的条件终止劳动合同或者违反劳动合同约定的保密事项,给用人单位造成经济损失的,依法承担赔偿责任。”劳动部颁布的“劳动赔偿办法”(“劳动法”)第四条规定:“劳动者违反劳动合同规定或者违反劳动合同规定解除劳动合同,给用人单位造成损失的,劳动者应当赔偿下列损失:(一)用人单位在招聘时支付的费用;(二)用人单位支付的培训费用,按照双方另有约定的约定办理;(三)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;(四)劳动合同约定的其他补偿费用。
在这种情况下,刘某与单位签订服务期协议后,在服务期内终止劳动合同的做法明显违反了服务协议,即劳动合同,以便企业支付培训费。没有得到充分利用。应该有一个角色,公司要求刘某报销培训费用是理所当然的。
第三,如何确定刘某报销的培训费金额?
根据原劳动部办公厅的精神,对解除劳动合同在试用期内处理的精神进行了依据。用人单位对职工进行各种技术培训(指有支付货币证书的情况),职工提出的各项技术培训由用人单位出资。
小编认为如果雇主终止劳动关系,如果在试用期内,雇主可能不要求劳动者支付培训费。如果试用期到期,在合同期内,雇主可以要求劳动者支付培训费。具体支付方式为:如果服务期限一致,资金金额将根据服务期限进行划分,并根据员工履行的服务期限扣除。 。根据该条例的精神,刘某上诉请求是合理的。由于双方约定的服务期限为三年,企业支付的培训费用为9000元,培训费用按服务期限划分。劳动者每年应扣除3000元。 刘某培训完成后,在单位工作了一年,所以应该赔偿企业两年6000元的培训费。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《好心帮同事代购,同事却要卷包跑路!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
大家出去旅游的时候有没有遇到过朋友、亲戚、同事让你代购的情况?帮别人代购这件事,其实真的挺难办。如果对方让你带体积太大、太重、太贵的东西,你是带还是不带?是事先收钱还是一手交钱一手交货?最近,我们的微信公众号后台就收到了一条相关的私信。
网友求助:“锦囊君,关注你有一阵子了,我觉得你挺有亲和力的,不过看你的内容可能你粉丝量也不是很多,所以想到把你做树洞,说个我最近遇到的蛇精病同事,如果你有好的办法,能不能给点建议。
我到新公司半年多,刚刚过试用期没多久,因为过了试用期了,有年假了,所以之前就用五一假期请了两天假,去澳门玩了两天。我们隔壁部门一个同事,是财务部的,因为大家每天都是一起乘班车,而且她是财务,经常有点小道消息给我,比如发奖金了,发工资了,什么的。这次我出去她叫我帮她带一个包包,8千多,其实按理说,买这种贵重的东西,应该先把钱给我是不是,只怪我包子性格,也没先要钱就直接自己刷卡帮她买了。
买回来之后给她,按理说,应该一手交钱一手交东西吧,她说,晚点回家转帐,第二天来了,又说,支付宝转账有限额,一会去银行弄,然后第三天开始她就没出现了。今天已经第7天了,我问她同事,他们说她请病假了,我发她消息问她是不是身体不舒服,怎么了,也没有回音,怎么办?关键是刚才我同事说,好像听说她要离职了。惊……好伤心啊,我该怎么办?”
你有过类似的经历吗?
你有什么建议?
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本期在线沙龙:送走今年招聘高峰不甚明显的“金三银四”,马上就要迎来新一波应届毕业生加入求职大军。20xx年上半年已经过去,你准备跳槽吗?骑驴找马的过程中,怎样和老东家请假去面试、跳槽被同事发现怎么办、遭遇老板挽留又如何选择……等等问题尽管棘手,却也好过冲动裸辞之后,万一求职无门只能在家坐吃山空的生存窘境。裸辞看着潇洒,一旦出现空白期也是面试时最难应对的问题。本期在线沙龙,职场达人童姥和大家聊一聊跳槽中,裸辞、骑驴找马的那些糟心事儿。
网友“肤浅的王位”提问:骑驴找马时的面试确实让人头痛,还有就是新单位需要立马入职,骑驴找马至少需要一个月的离职交接时间让骑驴找马变的更加困难。
对此,童姥给出了这样的解答:交接的时间的长度最终还是要看现实情况,越早提出其实是给双方都有充足的准备时间,但实际交接有时不需要那么长,这时大约估计一下需要的时间和领导打个商量,应该也不会太难,与其最后不放人,坐在办公室无所事事还不如好聚好散,规矩是死的人是活的嘛。
好聚好散是职场人的跳槽宗旨,《四步,让你完美离职》一文中这样写道:
第三步如何交接工作?
仔细认真地做好工作交接,将你良好的职业精神留在旧同事的记忆中。尽己所能完成你手头上余下的工作。告诉同事你在做什么,哪些工作可以在你离职之前完成,哪些工作需要留待新接任职员完成,同时搞好与外界合作伙伴的交接,把接任者介绍给经常联系的业务单位和业务人员是你的责任。
TIPS:为接任你工作的人留下一份备忘录,让他能够容易接手,并迅速开展工作。
职场中接听电话的职场基本礼仪
职场中接听电话的职场基本礼仪
1 、尽量在电话响三声之内接。
2、尽可能废话少说,答话尽可能简短而切题。
3、接电话语气"喂"的声调最好为上升调,这样显得你愉悦,温柔,礼貌。
4、没有特别的事情最好这个"喂"最好省略,直接说"你好"
5、如果是单位的电话可以直接自报家门,比如"您好,这里是某某单位,请问有什么可以为您服务的"之类。
6、电话时间尽量控制在三分钟之内
7、挂电话的时候最好有再见等话语,避免莫名其妙的挂电话
8、挂电话一般情况是等对方挂电话后再挂电话;如果两个人都在等对方先挂电话怎么办?总不能一直等下去,这时通话结束3秒后就可以挂电话
9、如果是座机,请轻放电话,否则那声响绝对把你前面的好映象都抹掉
10、如果自己按了免提要告诉对方
11、积极倾听对方在说什么;把全部注意力部分放在对方身上,而别去想当时所做的事。如果做不到专心,那就得在平常的工作中好好练习专注的功夫。
12、在特殊的情况下,把接电话的事交给同事代劳。如果在做重要的事情时,突来的电话会使人很困扰,那么就使用录音机或语音信箱。
13、如果有人可以帮助接听电话,那么可以订出一天中某时段不接听电话,不过要确保代接电话的人能准确传递信息。
职场礼仪守则
守则1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的`事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
职场着装礼仪知识
职场着装原则
常言道"人靠衣妆马靠鞍",如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。
其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。
男士职场着装原则
三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。
有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。
皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
女士职场着装原则
女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。
最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种"做女人真好的心态",充分发挥女性特有的柔韧。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。
前台是企业品牌形象的窗口。纵观左右企业口碑高低的原因,前台接待人员水平的高低也是一个非常重要的因素。顾客或拜访者到来,第一个接触到的就是前台接待人员,前台水平的高低,往往直接关系到意向客户是不是可以转化为真实客户。其次,前台是所有信息的一个聚集汇总地,也是客户与企业之间沟通的一座桥梁。所以企业前台的重要性毋庸置疑,平时工作中需要注意哪些事项呢?
规范化前台工作范围
在接待中,基本的礼貌用语和仪容仪表是工作中的重中之重,只有习惯才会自然,所以前台在工作台前一定要严于律己,规范化接待仪式。比如,前台上班不允许玩手机、打游戏、大声谈论与工作无关的事情。想象一下,如果有客户登门拜访,看到前台是这样的行为,对该企业的服务能力也会抱有怀疑态度吧。所以,每个企业的前台都会有一定的接待礼仪,只是前台有时候会忽略掉这些应有的商务接待标准。
前台电话一分钟内响应咨询
前台电话,是客人获取该企业一手信息的渠道,多多少少都会有人打电话到前台。对前台电话接听的要求标准应该是:左手接听电话,电话响铃3次内,用清晰礼貌的声音接听,并自报家门:“您好,这里是XXX公司,请问您要咨询什么问题?”,听清楚客人的问题后,前台最好在一分钟内回复客人,回复咨询速度越快,顾客对该企业好感度越高。如果因客观原因没有及时回复在线咨询,要记得向宾客致以歉意:“很抱歉让您久等了……”
与来访者面对面交流时注意事项
首先,表情与语言要自信。稍带微笑,说话态度亲和坚定,跟来访者对话时双眼要注视对方,不能左顾右盼,觉得你心不在焉,同时回答问题要大方,不要言语闪烁,含糊其辞,“也许、应该、可能”这类词语要少出现;第二,普通话要标准。一口流利的普通话能让来访者听上去感觉更舒服;第三,动作要沉稳有序。坐在椅子上不要来回转动,手和脚不要不自然、地动来动去,也不要有弹笔、转笔等习惯。
前台的工作量虽然不是很大,但是要将每个细节做好,还是不容易的,前台一定要有一个良好的工作态度,明白接待只是工作的一部分,同时,要想真正将前台工作做好,在工作实践中还要学会分析和总结,才有助于能力的提高。
有人天生就是“外交家”。受欢迎,在有些人眼里真是难于上青天,可在有一部分人身上却是易如反掌。这是谁的错……
A面——Gio:“她有的‘本事’,我自叹不如。”
从入职的第一天起,我就觉得,Joanna真是个天生当采购的料儿,不仅身材长相有吸引力,性格又开朗健谈,“化了装真看不出是刚毕业的人”。有这样一位美丽的工作伙伴兼竞争对手,不得不说我是兴奋中带着压力。
但时间一长,兴奋劲没了,压力更大了。Joanna有着“身为女人的天生优势”,嘴又甜,平时再施点“小恩小惠”,不仅让男同事们都对她言听计从,更让在全公司以“冷面”著称的部门女经理视其为心腹——有重要的客户都安排她负责,还时不时招她到经理办公室里“密谈”。Joanna如今可谓是人见人爱啊,我真佩服她的这点“本事”,和她同时进的公司的我只能自叹不如。
B面——Joanna:“大家对我这么好,我得更努力工作。”
虽然我进这家公司的时间不长,但每个人对我都照顾有加,让我觉得又幸福又有压力。特别是我们部门的经理,平时她对所有人都要求严格,但私底下她对我的鼓励和信任让我更快地熟悉了公司,更勇敢地面对客户。有时我甚至觉得她对我的关照是不是有异于其他同事?此外,部门内外的男同事也对我关心备至,这让我觉得更不好意思了。
我觉得,能这么快和大伙儿打成一片自然是好事儿,也有利于我开展工作,但更重要的是我得努力,拿出突出的业绩来。只有这样,我才对得起领导的器重和同事的关心,更对得起自己!
倒带分析:左右逢源,一定得靠溜须拍马?在一些人看来,拍马屁的人靠“特长”获得了更多的授权、更快的升职、更丰的薪水,是破坏了游戏规则的。但恐怕有类似想法的人也不会否认,和上司保持良好的关系在职场上极其重要。类似Joanna这样的职场新人,进入一个人生地不熟的公司,能得上司亲自指点,她的归属感和工作动力必定大增。
而上司呢?他们中很多人在公司里高高在上,但同时也是在孤单独行,他们也需要有个人能近距离与之交流。如今有个人愿意这么做,换你是上司,会不乐意?如果这个人还能卖力工作,给公司带来实利,换你是上司,能不欢心?所以,溜须拍马是能带来左右逢源的,但要想一直在职场上混得好,还得学学Joanna的想法。至于“Gio们”也不必担心,如果真遇到是否不分的糊涂上司,大可走人!(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《关于职场接待礼仪(篇一)》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
接待礼仪
介绍礼仪
介绍礼仪的注意事项
1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!
3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。
名片礼仪
一、名片的递交顺序
由近而远
由尊而卑
二、名片的递交
起立上前双手或右手递送
自我介绍不要举高过于胸
不要用手指夹给对方,将正面给予对方
三、名片的接受
起立、上前,双手或右手接,阅读一遍
名片礼仪
四、名片的收存
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。
握手礼仪
1、注意手位
握手的顺序——“三优先”原则
1、长者优先
2、女士优先
3、职位高者优先
握手礼仪的禁忌
握手时,左手拿着东西或插在兜里
不按顺序,争先恐后
不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套
男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)
戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)
用左手或用双手与异性握手
交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)
拉来、推去或上下左右抖个不停
长篇大论、点头哈腰、过度客套
只握指尖或只递指尖
手脏、湿、当场搓揩
三心二意、面无表情、目光游移或旁观
职场中仪表与着装礼仪的重要性
中国有句古老的谚语:“人靠衣妆马靠鞍”,还有:“佛要金装,人要衣装”。如果你希望建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。
衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。特别是对商务人士而言,衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。
上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。你选择穿什么样的衣服呢?你所穿着的衣服是否一成不变?作为一名“企业战将”,你是否尝试过多种不同的造型?请让你的美丽发挥得淋漓尽致,让踏进办公室的你,令人觉得你既清爽又知性,或看起来格外耀眼、舒服!
例如:
●以整齐的套装振奋自己的精神面貌;
●选件颜色鲜艳的外套,叫好心情随之跳跃;
●灰色西装式外套,看起来稳重,充满知性;
●无袖洋装,加一袭长丝巾,变成随意的美丽。
这只是几点看法,基本上,服装不仅表现外在,也牵涉到对自我形象的树立。有时候,以全黑、黑白的基本型出现,反而更能切合上班时的气氛与环境。
作为职业人,依场合、人物、事件对衣服进行搭配是常有的事情,也是必须做到的。对男女上班族而言,最好依场合、人物、时间来搭配衣服。有些场合必须表现亲切,就需要你的着装大方朴实;与银行家谈事情时,需要穿得精明干练,才能博得对方信任;与文艺界人士聚会时,最好穿得时尚潮流,富有人文气息;到工作时衣着除了轻便外还得要有专业权威……
我们每天上班时,也別太为穿着烦恼,着装应在于适合自我与需要,而非刻意到讲究过度,形成自己特有的穿衣风格会赢得大家的一致好评。不论收入是否能够满足我们对服装的要求,干净舒适,朴实大方的着装是最重要的,再加上亲切有礼的仪表仪态,能够予人以落落大方的好感。
职场礼仪禁忌
直呼老板名字
1、直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2、以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物。跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是xx公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是xxxx,谢谢你的转答。”
6、迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7、看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8、老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9、不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10、想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
职场需要注意的礼仪
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌
向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。
(四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。
(五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。
“辞职后,朝夕相处的同事们仿佛成为了陌生人”,这个现象好似印证了一句话:“人走茶凉”。
办公室视角:辞职后,你与我无瓜
职场中,人走茶凉,很是心寒。朝夕相处的同事在你心中似好友,可离职后往往却连一个招呼都得不到回应,曾经共事的回忆好似都喂了狗。
职场放大镜:你把自己看得太重要了
职场中,谁是同事,谁是朋友?我们能为他人定义“心中排名”,却难以猜透自己在他人心中身处何位。但经过一次辞职后,往往就能看清。
办公室视角:职场人均“渣男”
也许你的前同事们很棒:工作认真负责,为人处世也十分到位。花费了许多时间与他们共事、交往,不得不说,这是一段很美好的回忆。但工作伙伴毕竟只是工作伙伴,而非好友。当你跳槽到另一家公司,你会碰到新的同事,而老东家的同事们也会迎来新的工作伙伴。之前的工作交集已经断了线,如今只是没有太大瓜葛的老同事们,除了借钱,有什么理由与你保持联系呢?
职场放大镜:人走茶凉?其实你也有“错”
都“怪”你人脉不够广泛、背景不够强大、家产不够雄厚,只有一副友善的品性,这种人在职场中一挑一大把,对于同事们以后的职场路起不到帮助作用。辞职后,与你联系有何用处?
上面的话很扎心,但却是职场中一部分势利的同事的相处之道。“职场爱”没有消失,只是转移到比你更优化的资源上去了。
人走后,这些资源请维系下:
1.直属上司——保存其联络方式。你的直属上司是找下一份工作的背调联系人,再退一步,说不定未来还能够“再续前缘”;
2.那些“大佬”同事们——身处职场,积蓄人脉资源必不可少,特别是过往那些“硬件”过硬、“软件”够强的前同事们;
3.相处甚好的同事们——职场中,遇到方方面面相契合的同事不是件容易事儿,尝试主动联系他们,问问近况,相约吃饭,互相分享一下喜与愁。(完)
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