职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《何必视销售工作为“畏途”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

经常有求职的网友说:哎,今天面试了一家公司,结果叫我做销售,失望了。其实何必视做销售为畏途?我就觉得做销售挺好。

做销售的可以挺直腰板,就算是面对老板也是。我是靠业绩吃饭,做多少业绩你给我发多少工资,彼此不欠,互相数字对数字,挺公平的。

做销售的最后你其实不是靠老板吃饭的,你是靠客户吃饭的。当你有了稳定的客户资源,客群关系很好时,你在任何地方都可以生存,这个时候你和公司其实是一个合伙人的关系,很平等,如果觉得不舒服,那么随时就走。

做销售很能锻炼人的交际能力,世事洞明皆学问,人情练达即文章。一个再不擅长与人交往的人,只要智商没有问题,去做2年销售,就什么都学会了。

曾经我视公众演讲为畏途,现在在公司里讲PPT,面对几十、几百位不相识的同事,基本没有问题了。

上次有家外资药企的总监给我讲过一个事,有个台湾的朋友(某外资药企中国区总裁)拜托他,想让自己的儿子来暑期锻炼下,他儿子刚在美国上大二,文质彬彬,谈吐温文尔雅,跑了3个月市场,最后给我看的照片,人黑的像非洲人。最后总监说:3个月,他学会了随地吐痰,学会了中午客户休息时自己累了就在公园里席地而睡,学会了路上搭拖拉机去客户那里等等。虽然随地吐痰不是好习惯,但是事前很难相信一个外企高管的受过优良教育的孩子,能这么吃苦,一切源于销售。

当然这里不是希望大家都去做销售,我爱自己的销售工作,这里只是想为有意愿选择销售岗位的朋友介绍下:做销售是很有成就感的,很能锻炼人的。(完)

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如何做一个优秀的销售人员.销售其实很简单

销售是我的理想我的梦--山高我为峰

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销售实习工作总结


xx年已过,在此销售实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是xx年x月xx日来到贵公司工作的.作为一名销售实习生,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,XX年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

xx-xx年工作计划

<1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

<2>与客户建立良好的合作关系

<3>不断的增强专业知识

<4>努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个销售实习的机会,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

如何成功找到销售工作?


作为市场经济时代的动力核心,营销已经深入商业和生活的方方面面,销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。根据()指数统计,从各职能的企业用人需求来看,销售/客服/技术支持类职位的网上发布职位数从总量上来看一直位居榜首。如果你有成为销售精英的远大抱负,一定希望了解并掌握成功找到销售工作的秘诀吧。在近期举办的在线沙龙中,职业规划师针对求职者的困惑给出了专业的建议,帮助求职者能尽快找到自己心仪的销售工作。

技术转销售 需谋定而后动

网友“kennz”的困惑:做了多年的技术工作,很有压力,不断学习新的技术,在这方面也有不错的成就,可就是得不到尊重,得不到对应的报酬,在工作的过程中也累积了不少客户沟通技巧。想转岗做销售方面的工作,可一直得不到机会。

专家建议:你这样的状况在技术员中并不少见。想要得到相应的报酬,需要你自己主动的展示工作成果,向上级汇报,让上级看到你的成绩,表现出自己的价值,这样再提出你在报酬上的要求,合情合理。

此外,你叙述中所提到的和客户的沟通技巧,因为你的工作领域尚在技术领域,那些经验还不足以证明你可以做销售工作。销售工作和技术岗位差别很大,所要求的素质完全不一样,你有认真了解和评估过自己的性格、兴趣和能力,是否与销售岗位匹配么?自己确实适合做销售么?如果不适合,也许留在原技术岗位发展更好。

如你确定自己适合做销售,结合你过往的经验,可考虑技术销售,在制作简历和面试时,突出你在技术上的优势,这样能增加你“获胜”的机率。

转行做销售 专业背景不容忽视

网友“宝强”的困惑:我做房产销售,做了一年,可是我想换医药销售,但几乎得不到面试机会。

专家建议:从你的描述看来,你打算转行。你目前已经有一定的销售经验,对房产行业也有一定了解,确定要转行么?转行不是件容易的事,请慎重考虑。

医药销售和普通销售还有所不同,需要一定的专业背景,并且做医药销售还需要一定的人脉资源。如果说,以上两方面你能达到,那么没有面试的机会,就可能是简历的环节出了问题。可注意以下问题:简历制作,针对性要强,要把你最有价值的东西简明扼要的展现出来。销售要展现业绩,要数字化,最好别用文字笼统的概括。

此外,在面试中,尽量展现你过往的销售业绩,用具体的数字告诉面试官你取得的成绩。至于行业方面的问题,你也需要补充和提前了解,不然如果面试官问起医疗器械行业的相关问题,你一问三不知,就会被大大减分了。

零经验做销售 突出与销售相匹配的个性特质

网友“dengjin”的困惑:没有工作经验怎么找有关销售之类的工作?

专家建议:其实,很多领域的销售职位对工作经验的要求都不是最主要的,但也有些销售对专业背景会有要求,比如医药、设备等。如果说,在已对自己性格、兴趣、价值趋向等进行全面了解后,还是确定要做销售工作,那么要找这类的工作做到以下几点即可:

确定好职业定位,锁定好行业和目标公司,收集相关资料。比如不妨提前了解你的目标公司的销售政策或理念。

有针对性的制作简历,突出你与销售相匹配的个性特质,展现你的核心竞争力。比如你适合销售的性格特质,或者在校做过和销售工作相关的实习或打工经历都可以集中体现。

调整好心态,积极乐观应对面试。销售工作的考察会有压力测试,也可能会看你的随机应变能力,你的沟通能力,营销能力,这些都请做好充分准备,把你的自信和从容展现出来。

相信做好这些准备,能让你顺利找到销售工作。祝你好运!(完)

销售工作总结范文


我于****年**月有幸成为公司的职员,从事销售工作。半年来在邵所的领导下,恪尽职守;兢兢业业。截至年月底,完成公司下达的各项销售指标。现将半年来市场情况及工作心得和感受总结如下。

一切实落实岗卫职责,认真履行本职工作。下面我就工作中的情况谈谈几点规划。

一、作为一名助代,明白自己职责。

1.配合业代完成公司下达的各项销售指标。

2.定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。

3.开发空白市场,提高市场的占有率。

4.积极推广新品,提高市场铺货率。

5.积极收集竟品信息并及时整理上报

6.做好校园点cp和集兑活动。

二、执行公司的各项促销计划

在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。

三、市场情况反馈及建议

对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离,树立干吃面的形象品牌。

四、有待改善的几个方面

1.进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。

2.及时与客户沟通,进一步增加客情。

3.加强学习,运用到实际工作中。

4.自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。

最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。

办公室工作为什么让人如此疲劳?


又过了一天,六点钟,我回到家,放下我的包拿出我的手机,开始躺下。

我不明白,从早上八点到下午五点,不过是在办公桌前坐着,对着电脑屏幕动动手指,怎么能这么累?

办公室工作为什么让人如此疲劳?这或许是成人生活中的最大谜团之一。

直觉告诉我们,这是因为人们的能量是有限的,一天的工作耗尽了有限的能量,导致疲劳。为了证明这个在我们看来理所当然的观点,科学家们可是费了九牛二虎之力。

意志力太耗能

用掉了你的大部分“电量”?

二十年前,凯斯西储大学的心理学家罗伊·鲍迈斯特和戴安娜·泰斯夫妇用一个充满巧克力香气的实验推导出人的“精力”——更确切地说是意志力——是有限的。

实验中的学生面前有萝卜和新鲜出炉的巧克力饼干,但只有一组能吃饼干,而其他人只能吃萝卜。

谁不希望吃巧克力饼干?

然后学生们被安排去解决一个无法解决的问题。结果,吃饼干的人平均19分钟后就放弃了,而吃萝卜的人只坚持了8分钟。结论就是,“拒绝饼干的诱惑而吃萝卜”这件事耗费了人大量的意志力,影响了后续的任务——这就是心理学上著名的“自我损耗”理论。葡萄糖被认为是意志力最重要的来源。

把这个理论套用在工作上就是:早上的你意志力满格,像一个充满电的手机,下午掉了一半的电,到下班时只剩5%的电支撑我们回到家。

然而,这一理论在近年来受到了很多质疑。有研究发现,一个人全神贯注做一件对意志力要求极高的事所消耗的能量,还不如一颗薄荷糖提供的能量。也就是说,你绞尽脑汁解一道数学难题的消耗,跟你放松看电视时差不多。大部分的能量消耗不过是用来支持我们身体各个器官的正常运转。

还有,你觉得你累是因为工作,但是此时此刻正在摸鱼的你,扪心自问,上周的目标都完成了吗?真的一直都有在认真工作吗?

你真的是在努力工作吗?

日前,英国一家网站上对“真实的”办公室上班情况进行了调查。根据收到的观点2000点的答复,以8.8个小时为每天的平均工作时长,真正有效率的工作时间只有不到3个小时。那剩下的时间都花在哪里了?来看一下自己是否能够对号入座:

查看社交网络——44分钟

阅读各类新闻网站——1小时5分钟

与同事闲聊——40分钟

制作热饮——17分钟

抽烟——23分钟

处理即时信息——14分钟

吃零食——8分钟

在办公室做饭——7分钟

给伴侣/朋友打电话——18分钟

找新工作——26分钟

简言之,“自我消耗”理论不仅没办法解释工作中的疲劳,更没办法解释多数真实的工作情况。我们还是不知道,为什么摸鱼一天没干什么正事,但还是累的要死。别急,心理学家还有其他的理论。

不是意志力枯竭了

是心思太活络了

正事儿闲事儿都是事儿,都需要占用我们的时间。人不是孙悟空,没有分身术,但也许我们体内有一个机制,能时刻发出信号指挥我们该干什么。谢菲尔德大学心理学家罗伯特·霍奇(Robert Hockey)认为,工作中的疲劳可能跟这个机制有关。

不妨把这个机制想象成一个住在你心里的小人,一会儿对你说:“休息一会儿刷会儿微博吧”;一会儿又提醒你:“deadline快到啦赶紧工作!”不排除有真心热爱工作的人,但对很多人来说,工作是“得做的”或者“不得不做的”(have to),而摸鱼是你“想”摸的(want to)。一整天下来,你在“得做的”和“想做的”之间拉扯,失去了工作的动力,累得够呛。

相反,专注的人可能没那么容易累。最近,英国的心理学家把研究目标对准了护士,结果发现,最不容易感到疲惫的护士,不是那些体力活做得最少的,也不是那些主观认为工作轻松的,而是那些觉得自己能掌控工作、从工作中获得最大满足感的。研究员觉得,是工作动力让这些护士充满活力。

霍奇也认为,不是工作本身造成疲劳,而是“不想努力但被强加了目标”的感觉令人疲惫。假如工作是对你有意义的、你自发想做的,那么反而会越做越精神,越做越愉快。累是什么?不存在的。

越是高效工作越不累,越是摸鱼“休息”反而越累?

想想看,好像每个办公室都有一两个总是神采奕奕的人,而这些人往往也是工作效率最高的。但是如果你跟我一样,此时的电脑上打开了十几个页面,桌面下方的微信图标每闪一下都要点开看一下,一到下午还总忍不住要点奶茶外卖的手,我打赌你就是最容易感到疲劳的那一个。

电话销售人员的工作总结


谈起电销(电话销售)相信大家总能有话可说,想想平时接到一些电话,其中以理财、投资、保险为主。同作为电销的我不忍心挂他电话,总是很客气的听他说完,但是有时实在听不下去了总会提些意见,虽然我做电销才两个月,对行业还没有太大的话语权。但真心想对这个行业说点什么,更愿意把电销作为顾问来认知,觉得这更加的贴切。虽然我不会拿着闹钟来计费,不会高高在上的给你指明人生的方向。


一通电话少则几秒,多也不过几分钟(但是也有高手可以第一次就和客户聊几个小时)但是电话外的工作占据了新人)目前基本所有下班的时间。这真正是话里一分钟,话外十年工。这也让我更加珍惜每一通电话。


先来说说电销应该具备的能力:


1每一个好的销售定有一个昵称百科全书


电销应该是个杂学家总之什么都要会一点。大范围来讲,虽说不是上知天文,下知地理,琴棋书画样样精通,但是要达到小百科全书的地步。已经不是一次两次听到一个好的销售定会伴随着百科全书这样的称号了那么也就是破万卷书,行万里路,阅人无数。所以要励志做个好销售的同学们一定不能宅,不能懒。好好规划自己有限的时间,比他要早些醒悟,也不要以一个人不可能什么都会来骗自己,销售就是要什么都会。


2声音是电销唯一的武器。


电销是暂时不用同客户见面的也常常说不用见人来形容我工作。这样的工作就和播音员其实有异曲同工之处了这个阶段,长的怎么样并不重要,关键是声音。想想播音员。如果没有吸引力的声音(包括语音语调,说话内容)电台根本不会雇佣他


那么电销也可以用播音员的练声方式来练习,也打算这样尝试。当当上找了有中文的练习发声,以及英文播音员的联系材料,这些都是可以尝试的


当然在这个内容为王的时代,说话的品味和水准也是十分重要的那么这里面涉及到两个方面,一:广泛知识的日常积累。二、专业以及相关知识的背诵。看和记是两个不同的层面,但是都是不可缺少的旁的东西,不知道,也没人怪你但是专业的知识不能脱口而出就是自己的错了善于积累和背诵是关键的这就要拿出当年考大学的劲来。当然要提一下怎么进行积累了随身带上一个记事本,随时记下值得记的东西。举个我最近悟出来的方法,看电视剧的时候,好台词都记下来,好例子都记下来,整理到一个笔记本上,这样以后说话就有素材了觉得极像当初中学学作文用的方法。


3善于发问,逻辑性、分析能力强


这一点是公认的也有体会了但是还没悟出个什么来,所以暂且不提。


十分幸运的刚开始就参与到公司国外项目中,两个月下来,已经迫不及待的想对这两个月的工作进行一下总结了


前面说到过,电销是特殊意义上的顾问。


认为电销有个发展的路径:1传播信息2发现需求3创造需求。


当然目前我只能说自己还处于传播信息阶段,同时对于国外的客户来说,自我判断能力较强,比国内使用的讨价还价以及各种策略来说用的较少。所以往往新人做国外项目会相对简单些。


一个项目进行中,往往有以下方面需要我做好。


1Pitch


也就是话术以及所有你想要知道的信息可能问到问题,都要做好纸质版的陈列。


作为新人来说可能只有介绍产品的机会,但是一定不能局限在这样的Pitch上,要渐渐尝试去用创新的方式来介绍产品


2宏观信息的掌握


这包含一个国家的经济人文政治,一个行业的发展历程经济效益,世界经济中的地位。这都是项目开始前,需要了解的其实这我比较推荐看一些关于这个国家的纪录片还有旅游资讯,甚至这个国家的地图或区域地图都要随时准备着。行业方面的话,要知道比如澳大利亚是煤矿大国,糖出口第三大国等等,这些也都是今后做项目要了解的方面。


3公司的research


接下来就进入核心部分了觉得按行业进行research比较有效的这样收集的信息是可以相互借鉴的便于在最短时间内,有更多的话题。


4知识点


除去我之前提到国家行业信息外,工作过程中会遇到很多新的知识点,要善于累计和学习,拓展我知识面。这甚至包括一些不认识的单词什么的零散信息。这要求我及时的整理。


5工具表格


各种工具表格的配合使用,能让我更加有效率.


6人脉平台


电话沟通中,会遇到各种态度的客户,有时一些特别nice客户,要及时和他建立好联系网,不要让这份联系断了

服装行业销售工作总结范文


2014年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

酒店销售人员月度工作总结范文


5月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结:

首先在经营收入方面:5月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和xxxx年度全年营销计划,现将xxxx年6月份的工作从以下几个方面开展:1、部门工作方面:本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;2、市场销售方面:本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;3、营销活动方面:本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;市场竞争对手报告5月份周边主要酒店客房情况统计:1.xxxxx酒店 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;2.xxxxx宾馆 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;3.xxxxx大酒店 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;4.xxxxx酒店 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;5.xxxxx酒店 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。

化妆品销售人员工作总结范文


化妆品销售人员工作总结应该要怎么写?以下是化妆品销售人员工作总结范文供大家参考。

回顾2014年的工作,我们品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了品牌在亚洲范围中压倒性领先的品牌地位。作为品牌的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,2014年我们店专柜也较2013年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

一、销售方面的情况

截止到2014年xx月31日,店专柜实现销售额,于2014年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到2014年xx月31日,本专柜新发展会员人。与2013年相比,递增了X%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、2014年工作的展望和2015年工作如何开展

2014年即将过去,在未来的2015年工作中,本柜台力争在保证2015年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在2015年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂源于日本、领先亚洲的全球化企业的战略目标的目标而努力。

房地产销售秘书工作职责以及工作内容


9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

10、接听来访电话,通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料,并努力邀请客户上门拜访。

11、预约客户:对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话,再次邀请看房。

12、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。

13、每天总结售楼处的运转概况:记录当天客户的来访情况,并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。

14、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。

15、协同项目经理审查售房合同:每一份售房合同的签订都要求认真审查,保证合同条款准确无误,确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。

16、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

19、管理并保持售楼处条理整洁,为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。

20、其他职责:服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。

作为职场人,这些道理必须懂


作为一名专业人士,除了在工作中要有自己必备的技能外,我们还需要了解一些职场策略,了解职场的人情世故和处世之道,只有这样,我们才能在这个竞争激烈的职场中获得一席之地。

如果你不喜欢你的工作,不要抱怨制度、薪水、领导能力,直接收拾好自己的东西,离开就好。如果你是为了养活自己才去做的工作,那么请好好对待你的工作,因为失去它,你连生存的资格都没有。如果你喜欢你的工作,不要只看重眼前的利益,努力创造,改变,付出,就会有回报,不要总是抱着自己很重要的想法,要知道这个世界没了谁都能正常运转。

工作是事业成功的基础,只有在工作中人们才能找到自己的价值。因此,我们必须学会如何处理工作。懂得正确对待工作,就是要认识到成功是循序渐进的结果,要养成良好的工作习惯,要认真对待工作中的每一件小事,要处理好工作与生活的关系,要先选择重要的事情去做,要毫无借口地做好工作,知道如何处理工作才好。

做人做事,要一点一点地做,一步一步地做,千万不要想走捷径,因为世上从来没有捷径,要学会务实,踏踏实实做人,认真做事。工作态度第一,能力第二,工作态度决定一切,工作态度评价是全方位的评价,工作可以平凡,工作态度不能平庸,工作态度评价总结影响职场人的行为。

工作就好比是“妻子”的角色。一开始很有新鲜感,甚至希望自己能每天都在工作,然而现实很残酷,这种状态很快就会厌倦了。而兴趣就好比是“情人”的角色,只要不变成妻子,就可以一直保持新鲜感。所以不要轻易把兴趣变成工作,那就相当于是把情人变成妻子,如果实在忍受不了,还不如换个工作。毕竟换工作的成本并没有换老婆那么高。

在我们的日常工作中,应该使每一件事都适应于巨大的动摇目的。人生的意义取决于灵魂生活的状态。其中,世俗意义上的幸福取决于灵魂的丰富,神圣意义上的德行取决于灵魂的高贵。

人们常常用“爱莫能助”来借口自己不愿意努力工作的事实。其实,世上无难事只怕有心人,积极思考才能克服世上所有的障碍。当你掌权的时候,你看似有很多朋友,但真正交心的却很少;当你失势的时候,你很少有朋友,但真的很多。当你掌权时,离你最近的人可能是当你失势时离你最远的人。

作为HR,到底希望招聘到怎样的员工?


的HR网友“HR女王”给大家分享了她作为HR送给求职者的9点面试建议:

1.接电话面试通知时给HR留下好印象。

1)求职者接到面试通知电话的时候,从答复的语气上,HR就会判断此候选人合不合标准。接到面试通知电话时,即便你身处在一个比较复杂的环境下,听不清楚对方的话语,也应该向面试方说明一下,稍后找个安静的地方回拨电话。

2)在求职期间,请时刻保持你的手机畅通,自己最好准备个小本子和一支笔,方便记录下面试时间和地点。当然现在很多HR都愿意把公司名称和地址发送到你的手机或邮箱中。

3)在电话中实现以下目的(给HR留下好的感觉):

A 你这个人比较有精神;

B 你这个人很聪明;

C 你这个人态度很好并诚恳。

如果可以,还可以再体现你这个人不会给企业找麻烦,会自己解决问题。

2.面试时,请针对你的应聘职位进行着装。

最好打电话询问HR,在面试着装方面有什么要求,这样就不怕自己的着装让HR不喜了。有些老板甚至不喜欢男生头发有点长,认为这样显得不精神。

3.不要忽悠面试官,不知道的问题坦诚些,企业要的并不是什么都会的人。

有些求职者在面试时明显地“忽悠”面试官,说自己什么都好,其实这样做并不聪明。经历丰富的HR阅人无数,是会挤出你话里的水分的,最好不要冒这个险。

4.要有时间观念。

1)面试到得太早也不好,2点的面试,1点就来到办公室,那时候面试官都还没有准备呢!

2)面试提前5—15分钟到即可,不可太早,迟到是绝大部分HR不认同且不喜欢的。

3)当然如果有意外,如路上出了交通事故,那么你最好在面试开始前给HR打个电话,大多HR都是会接受的。

5.多做些准备工作。

我个人觉得,成功是留给有准备的人。

1)很多人找工作时忙于投简历,但并没有做相关的面试准备。有时候来面试时,连基本的问答都应付不了,甚至连自我介绍都没有准备过。

不要来到公司一开口就给人一种没有准备的感觉,什么都像心里没有底似的。

2)最好在面试前通过网络等渠道了解一下应聘企业是什么时候成立的,做什么服务的或者是产品有什么样的特色等。

在求职者提问环节不要总是问:“你们公司有多大?你们公司经营了几年了?”说实话,关心这样的问题并没有什么不对,但你不应该一开口就追问这些。做了以上的功课,你自然会对应聘公司有所了解,HR也会觉得你对所应聘的公司真的很感兴趣。

3)可以提前一些到达面试地点附近,过一遍面试准备的内容,休息调整下,缓解下紧张气氛。

6.忌讳说:“给我一个学习的机会。”

“公司不是慈善机构”,企业招人是付出了很大成本的,你告诉公司你是来学习的,哪个老板有这么好,出钱给你来学习?

所以,你可以说“我的学习能力很强”,但绝对不能说“我是来学习的”。

7.敢于说出你的期望。

有些HR会问求职者的期望:“你期望找一份什么样的工作?你期望有一个什么样的公司环境?”

很多人回答说:“没有关系,我觉得什么样的都可以!”

这简直是胡说!什么样的都可以?一个对自己负责的人会不在乎自己的职业?会对公司没有期望?

面试官问这些问题是想找和公司匹配的人,说出你的期望,这样对公司对你都好。

8.不要鄙视/看轻小公司。(当然不是所有的小公司都好)

在大城市,有很多正处于创业期的小公司,规模小的仅有三五人或者十几人,规模大一些的有几十人……小公司有小公司的好,公司制度相对的更自由、发展空间不会比大公司小,甚至更为宽广。

所以,大家不要轻易鄙视小公司,能够存活下来的小公司,都有一定的实力。

9.要学会抓住机会、学会感恩。

当你还是应届生,或者工作经验不足时,每个到你面前的面试机会都不是那么容易的,“就业难”这个问题在短期内改变不了,所以,有了面试机会,千万要懂得珍惜,要学会抓住机会。

另外,要学会感恩。虽然找工作双向选择,但对于招了你的公司不要不会感恩,不要一不顺意就跳槽——公司培养了你3个月,你干了4个月就闪人,这样做其实真不太好。

对于没有招你的公司,你也应该感激。起码人家认可了你的简历,给了你一次面试的机会,从整个面试中你也应该可以从中学到很多东西。(完)

作为职场人,听懂老板的“黑话”很重要


你知道最让职场人头疼的是什么吗?不是同事之间的勾心斗角,也不是钱多事少离家近,而是老板的弦外之音。小编看过一个针对职场“弦外之音”的小调查,在被问及在职场上你经常遭遇哪类人的话外音这个问题时,有3成人表示经常遭遇老板的话外音。由于不能理解老板的弦外之音,很多人还因此走上了职场的岔路——老板的“黑话”已经成为你必须了解的职场潜规则啦!下面先和小编一起来看以下职场案例——

网友Robin(市场策划)自述:不亏待我是因为要培养我?

 我在一家小型企业上班,公司员工经常要一人身兼数职,工作一年多来,很少有按时下班的时候。

年初老板找我单独谈了一次话,先把公司未来几年的发展和规划描绘了一番,还把一些预算和公司赢利都和我透露了,而后,又把我大大地表扬了番,我以为涨薪的日子来临了。可是,整个谈话结束也没有出现这样的“苗头”,谈话结束前老板只是抛了句:“小罗啊,公司不会亏待你的,要好好努力哦”。我心中喜忧参半,想着虽然目前加薪还没落实,但总算还有盼头,指不定再过段时间升职加薪也并非没有可能。

就这样,我又拼命地干了大半年,直到觉察到老板对那些因不堪工作重负而跳槽员工的态度,我才觉悟了,他那句话的真正含义是:“你们这些人都是靠公司培养的,已经待你们不薄,要加薪没门!要走就是叛徒!”而资历尚浅的我,对这一切只能选择默默承受,再也没有工作的激情。

网友波波(技术人员)自述:老板的提问“别有用心”

 因为和老板私交甚好,有一次他特意安排我和他一起去美国出差,一时间这件事引起了大家的热议。考虑到影响的问题,老板当着大伙的面先问了我一句:“小波,你的英语很不错吧?”我当时也没考虑太多,想着谦虚点总没问题,规规矩矩地回了句:“我的英语很差啊。”

话刚从嘴边溜出,我身边的同事就举手自荐,说自己英语还不错。忽然间,我意识到自己做了件傻事:“老板只是给我一个出国的机会,只管点头不就好了?这下把机会拱手相让了!”不出所料,那位自荐的同事顺利去了美国公干,而我心里清楚,当时在场的几个英语都“不咋地”。

职场专家点评:

老板行踪不定,高高在上,通常普通员工能见老板的次数并不多,与老板的“情分”也相对较少。因此,老板的“话外音”是最具职场属性的,多半会涉及加薪、升职、绩效考核、裁员等一些令人敏感的话题。而“话外音”的形式以试探、提问、激励的方式居多。所以,对老板的话要特别当心,千万别被表象所迷惑,不经意的谈话也许就是对你工作的总结和下一步工作的重点。

作为求职者该如何写好简历?


一说到找工作我们就不得不说到个人简历的制作。在求职找工作过程中,有的求职者会认为自己在职场有过几年阅历,是专业的人才,因此一定能被心仪公司看中,从而忽略了简历的作用,这也是很多求职者没能获得面试机会的原因。那么,作为求职者该如何写好简历呢?小编接下来带你了解,欢迎阅读借鉴!

不要从网上随手down模板!

估计这第一点就会有很多小伙伴们中枪了。大多数的小伙伴们在求职的时候都会直接从网上选一个简历模板下载下来,然后把自己的个人信息填进去,稍微好一点的小伙伴们会根据自己的实际情况对目标稍微做一些调整和改动。但是很少有小伙伴们会完全根据自己的实际情况来制作一份简历。

试想一下,大家用的都是差不多的模板,而你精心制作的简历在这些套路中不久显得格外引人注目了吗?网上的模板太过于大同小异,如果你的教育经历和实习经历并不是足够的让人眼前一亮的话,很容易在筛选简历的过程中就被筛选掉。相应的,如果你有一份形式和内容同样精彩的简历的话,就更容易在筛选的过程中脱颖而出了。

个人信息前置

个人信息前置的意思就是说,要把你的姓名、性别、电话、邮箱放在简历的最前面。一份简历的正确的打开方式是干净整洁,一目了然的。另外把个人信息放置在最前面的好处是,如果你的简历通过了筛选,HR想要联系你的时候可以快速地找到你的个人信息和联系方式。

重点信息要突出

很多小伙伴们的简历事无巨细,不管什么经历什么荣誉,只要能想得到的,就一定要写到简历上去,就连幼儿园合唱比赛的优胜奖都恨不得一切扔到简历中去。但是很显眼,这些琐碎的信息对于我们的求职并没有什么用。

因此,我们的简历需要的是突出重点的信息而忽略那些不重要的事项。根据自己求职的单位的不同,适当地调整我们简历上所罗列的信息,举例来说,如果小伙伴们应聘的是国企,就可以在简历中加上籍贯和政治面貌;如果我们应聘的是外企,就可以适当在简历中加上外语水平。

简历,是我们迈出求职的第一步。一份优秀的简历能帮助我们在求职的过程中顺风顺水,更容易得到HR的青睐。小伙伴们在制作简历的时候要放大自己的优势和长处,规避自己的短板。千万不能图省事就草草了事,职场可不会因为你是新人就对你网开一面的。

作为传统工科,材料类专业就业前景如何?


提到材料类专业大家第一反应是什么?是在钢铁厂辛苦劳作的工人们,还是在实验室里研究新型材料的科研人员?这两种其实都是材料类专业人才会有的场景,但由于材料类专业作为一个多学科交叉的专业,涵盖方向极广,不同方向有不同的就业前景。我们就从大体上来看看材料类专业就业前景如何吧!

虽是传统专业,但紧随时代发展

材料类专业属于比较传统的工科类专业,如水泥、钢铁等重工业行业都需要材料类专业的相关人才。近几年来,随着电子行业的迅速发展,如碳化硅,氮化镓以及一些新型纳米材料等急需研究和生产,作为多学科交叉的材料类专业也紧随时代发展,对专业内容进行了拓展。该专业除了需要学习焊接技术与工程、材料科学与工程、金属材料工程等,还需要学习计算机、微电子以及非金属、光电材料等专业内容,所培养出来的人才符合市场变化。

薪资受行业影响,但总体可观

材料专业内部实际上的差别也很大,不同研究方向的人所能从事的工作与行业是不同的,这就导致了同是材料类专业的毕业生也存在较大的薪资差异,举个例子,同样是应届毕业生,做芯片材料的与建筑材料的平均月薪相差就有2k。但是材料类专业毕业生的平均月薪真的不低,能达到10k,超过其他专业15%。并且随着工作年限的不同,薪资也不同,能工作到3-5年的工资能到15k左右,相当可观。

科研人才多,就业方向广泛

虽然很大一部分的材料类专业学生会选择继续深造,或者继续做科研,但这不意味着该专业不好就业,恰恰相反,材料类专业的就业方向十分广泛。由于材料类专业包含的方向非常多,如宝石及材料工艺学、金属材料工程、高分子材料与工程等等,毕业后可以在电子技术、汽车、家具等行业从事各种材料的生产、研究、经营等工作。该专业可以从事的岗位也很多,如质量检测、生产管理、销售、工艺工程师等都可以从事。

材料类专业作为工科,相较于文科在就业形式上要好一些,那么从总体上来看,材料类专业就业前景是比较可观的。首先,材料类专业虽然是传统专业,但它紧随时代发展,所涵盖内容是满足市场变化的。其次,同一专业内不同研究方向,薪资也是不同的,但总体可观。其实总的来看,材料类专业的人员选择去继续科研的不少,但它本专业的就业方向其实已经十分广泛,还是值得尝试的。

辞去月入稳定的工作做销售,是不是傻?


问出这个问题,就代表已经动了念头了,不安于当前薪资与安稳的现状,想往销售方面尝试。锦囊君建议在做决定前,先思考下自身对职业的定位。

成为一名销售,你是否能先劝服自己买下产品呢?

当下为何许多人去尝试销售呢?原因只有一个——高薪!据说70%的CEO和95%的高薪出自于销售。

“欲戴王冠,必承其重”,仅仅盯上高薪是不妥的,不要忽略了高薪背后隐藏的各种高要求。成为一名优秀的销售得具备:良好的知识背景和学历 + 出色的沟通技巧 + 管理能力。这三点中后两点是重中之重,如果自身在这两方面先天不是特别的出色,后天的锻炼也是可以弥补的。以此可见“吃苦耐劳”的本质是销售必不可少的,你是否合格呢?

锦囊君的好友曾就职于某房地产销售,我来诉说下他口中的“销售”:超长待机时间,被领导批评与责怪是家常便饭,业绩是站稳脚跟与交际的撑杆。做了半年之后,他便辞职了,从抱有斗志的尝试到伤痕累累的离职这途中经历了什么心酸苦楚只有他自己知道。

你对职业生涯的追求是什么?

每个人对于自身发展的追求都不同,有些人安于稳定的工作,有较多空余的时间可发展其他兴趣爱好;而有些人选择拼搏事业,不断挑战自己,工作“使我快乐”!如果将两者互相换到彼此的职场中,一方会觉得身心疲惫:我太累了!而另一方呢?认为自己是被囚禁在牢笼的猛兽,有野心但却无处施展,也是难受至极。由此看来:不是他人觉得好的事物,便是好的,适合自己才是真的。

在职场中最大的禁忌是对自我的否定,询问他人自己是否适不适合并不是明路。最了解自己的莫过于自己,抱着昂扬斗志踏入销售圈,也许会赚得盆满钵满,觉得自己没有走错路;也许尝试后这条路后,发现自己根本不适合做销售,又心力憔悴地重回月薪数千的稳定工作,但起码尝试过了,奋斗过了,这是在你人生简历上画下的重重一笔。(完)

《何必视销售工作为“畏途”》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“销售工作计划”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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