职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《珠宝销售话术技巧,客户的问题还可以这么答》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多人都知道,销售是一个“多劳多得”的职业,只要能够卖出更多的产品,就可以获得这一单对应的提成,进而提高自己的收入。那么在面对客户这样那样的疑问时,怎样的销售话术可以在解决客户问题的同时,还能引导客户消费购买呢?今天我们就以珠宝销售为例,来说说如何应对客户的问题。

顾客说:“款式过时了”

如果这款产品真的过时了,很多珠宝销售会表示:这是经典款,好的设计可以一直流行。这样的描述虽然凸显了产品的优点,但却很难进一步引导顾客购买。

这种情况下,如果只是顾客把新品看成了过时的旧款,那么珠宝销售不可以直接否定顾客看错了,否则有的顾客会因尴尬而放弃了解及购买的心思。可以对顾客表明:这款和某个旧款有些相似,但在XXX有一些创新,在XXX有一些不同,这一款更为精美好看等,来引起顾客对新款的兴趣;或者这款如果确实是旧款的话,那不妨在大方承认这是旧款的同时,再着重强调下现在购买更为优惠,促进成单。m.zc530.com

顾客说:“超出预算了”

很多珠宝销售在听到“超出预算”后,会直接开始介绍更为便宜的珠宝,这样的做法不能算错,但却有一定的风险,有的顾客可能只是希望能有个折扣等。因此面对这样的问题时,可以先了解顾客真实的预算范围,如果这一款珠宝价值2800,顾客的预算是2600,那他很有可能是喜欢这一款的,只是嫌贵,这个时候可以结合店面当时的活动、珠宝的优点等进一步说服顾客购买这款珠宝。但如果这款珠宝价值2800,顾客的预算是1500,这个时候则要给顾客介绍和他预算范围相当的珠宝产品了。

顾客说:“别的店价格更便宜”

顾客这么说的时候,大多数情况下都是希望借此达到价格更便宜的目的,毕竟如果其他店更加便宜、且质量也不错的话,他也不会转战到自己所在店来看产品。这个时候就需要珠宝销售提前做好功课,了解是否真的有店家比自己便宜。如果真的便宜的话,可以重点和顾客强调自己家的做工更好,佩戴后效果也更好。如果只是顾客的一面之词,则可以表明:珠宝在市面上的价格都是差不多的,但在我这边购买可以参加某项活动,获得一定的小额优惠等。

珠宝销售看起来只是珠宝店的店员,但实际工作中需要和大量的顾客接触和交流,有的珠宝销售只做到了店员应该做到的介绍产品、告知价格,那么也只能做个普通“店员”。但如果珠宝销售能够掌握一定的交流话术和技巧,了解客户的心理,那么在卖出更多珠宝、增加自己收入的同时,也更容易迎来升职加薪。

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面试公司法务常见问题,应该这么答


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法务是一种专业性较强的工作岗位,一般只有学法律出身的求职者才能够顺利应聘到相关公司的法务。但也有不少刚毕业的法律应届生表示:自己掌握了很多基础性的法律知识,但面对面试官的专业性提问时,还是会脑子里一片空白,不知道该如何作答。这次就来举例说明下面试公司法务的常见问题和回答参考。

你认为法务应具备重要的素质有哪些?

首先要明确法务的定位,是服务与监督。法务不是业务部门,但要服务于业务部门,进而体现自身的价值。在工作中要注意灵活性,不要只强调“这样不行、那样不可以”,而是应该指导其他部门“怎样才行”。对于公司的业务也要足够熟悉,这样在服务其他部门的时候才能更加精准。同时思维的敏捷性和知识的牢固性也很重要,在一些紧急情况之下,要迅速给出建设性的建议。最后还要有一定的文字功底,保证自己可以顺利完成合同拟定、发函、法律意见书。

合同庭审时,应该从哪几方面进行审查?

首先是合同主体,查看对方的营业执照副本(加盖对方红章),看年审情况、业务范围、注册资金。然后资格审核,看对方是否具有履行合同的资质,如设计资质。了解对方过往履行合同的情况,是否具有违约或者诉讼的发生。再审查对方的资信情况(是否具备相应的资金实力履行合同)和人员情况(是否具备专业人员)。还需审查合同条款的约定是否清晰,是否存在约定不明的情况,是否具备对本方有利的风险防范措施等等。

法务需要负责的公司决策性事务和规范性事务各有哪些?

决策性事务:协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;参与公司重大经营决策,保证决策的合法性,对公司重大经营决策提出法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。

规范性事务:参与公司重要规章制度的制定和实施;根据公司需要修改公司章程;负责公司员工的法制宣传教育和培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为切入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。

虽然公司法务面试问题看起来比较高大上,对于面试及工作经验都较少的应届生而言回答较难。但面试的本质是面试官通过一系列问题来考核求职者的能力,而非为难求职者,很多面试问题和过去也是类似的,只要在面试开始前多看看常见的公司法务面试问题,并提前想好回答思路,在面试中的表现自然不会差。

一些岗位通用的面试话术技巧,值得收藏~


有的人简历能够做得很漂亮,每次投递简历也很容易拿到面试机会,可却总是面试过程中表现得不尽人意,很难拿到公司的offer。其实这种情况不一定是个人的能力水平不行,而可能只是面试话术不太合适,进而导致了自己的面试低分。在不同岗位的面试中,面试话术也会有所不同,这次我们就来讲讲在面试的自我介绍和离职原因这两个所有岗位通用的部分,可以通过怎样的话术技巧来获得高分呢?

自我介绍部分

很多人认为自己的简历已经包含了自己的基本情况,自我介绍是可有可无的。但在实际面试时,很难保证每一个面试官都会认真看自己的简历,因此在进行自我介绍时也需要做好充分的准备、应用一定的话术技巧:

1、内容主次分明。将每个时间节点的工作单位、地点、岗位、职务、内容讲清楚,尤其是近几年以及和所应征的企业相契合的,充分突出重点。在个人业绩方面,可以用数据来表达。

2、无关内容不必赘述。例如特长,一定要介绍自己最擅长并与应聘岗位密切相关的技能,如果有其他特别突出的技能也可表达,但一定要点到为止,不要长篇大论。

离职原因部分

只要是有工作经验的求职者,在面试过程中就一定会遇到关于离职原因的面试题。这个时候要注意千万不要大倒前一份工作的苦水,也不要过多地描述前公司不好的地方,而是可以根据以下几个方向来回答:

1、个人角度,如:当下的工作不能完全发挥自己的优势,希望重新找一份能发挥自己优势的工作;在大城市待了几年,最终决定回到老家发展。

2、职业生涯角度,如:当前的职位没有往上晋升的可能,想要通过跳槽来让自己的职业生涯更上一层。

3、公司角度,如:公司进行了地址搬迁,离自己家路程过于遥远;公司因种种原因进行了组织优化或是裁员,自己也被裁了。

适当地应用面试技巧,并非是像某些人说的那样属于投机取巧,而是通过更好的表达方式,让面试官愿意进一步了解自己的能力水平,而不是在自己开口说了两句话后,面试官就彻底失去了聊下去的兴趣。所以,每一个求职者在准备面试时,都可以通过一些面试话术,来帮助自己在面试中提高分数哦~

你听得懂客户的“话外有话”吗?


@Eileen:

作为公司市场部的员工,时常要新开拓一些客户,我们一般会送一些小礼品给对方客户代表。有一次碰到个很难缠的客户,几经推敲,我决定送一瓶香水给对方。谁知刚寄出的东西对方就给退了回来,并发了封邮件给我说:“谢谢你的东西,但不太适合我。”起初我以为对方可能不习惯收礼这种形式,眼看客户就要黄了,谁知这个客户私下里群发了一封关于赛车的邮件。看似无意我却心领神会,立即选购了一辆赛车模型送给对方,对方果然欣喜地接受了,而这家客户也顺利搞定。

酷评:可以说又不明说,暗藏潜台词、欲言又止是客户话外音的主要方式。做个有心人,懂得察言观色可能会事半功倍。

专家提醒:

职场新人,对企业的一些内外部运作制度都很生疏,硬要新人听懂“话外音”自然不太现实。同时,每个人对语言用意的敏感度不一样,这其实就牵扯出个人的情商问题,而这也不是一朝一夕能磨练出的。在判断职场“话外音”的时候,需要紧密结合职场与个人对语言的领悟,才能客观真实的体会出另一方的意图。

正因为在职场中我们的老板、上司、同事、合作伙伴以及周遭的环境相对比较固定,在这样相对固定的环境下,听懂话外音才显得格外重要,而通过对个人一些性格、兴趣、习惯、环境因素一定时间的观察,也使得每个人的“话外音”有迹可寻;多考虑事物的另一面,多进行换位思考,事情可能就会变的明朗一些。记住,凡事都事出有因,“话外音”也不例外。(完)

遇到难搞客户,有哪些销售技巧?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《遇到难搞客户,有哪些销售技巧?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

每个销售人员,在接触客户的时候,都可能遇到一些比较难搞的客户,任凭你说得口干舌燥,口吐莲花,对方就是不为所动,时间耽误不少还没有成交;面对这种客户,有些销售会直接放弃,也有些销售会因此产生自我怀疑。那么到底应该如何“对付”这些难搞的客户呢?

1学会放平自己的心态

我们每个人在这个世界上都有两重角色,买家和卖家。当你在做销售工作的时候,你是卖家,那你当然容易遭受一些拒绝。同样,当你是买家的时候,你也会拒绝别人。当你买个东西非常挑剔的时候,你其实也是在“刁难”销售。所以,做销售,就应该有“用户思维”,站在对方的角度思考问题后,面对客户的挑剔和刁难,也就不会那么耿耿于怀了。

2不要急于求成,先了解客户需求

优秀的销售人员肯定不是一口气吃成个大胖子的,需要一步步锻炼,遇到足够多的客户,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。往往很多销售在推进流程时犯的毛病是,每一步都向客户发出非常强烈的成交信号,就像火候未到就开始起锅上菜,那口味能好吃吗?请记住:销售每一步的目的不是成交,而是顺利地推进到下一步。

3善于与客户建立连接

遇到一个难搞的客户不是坏事,他反而能弥补你在工作中没有考虑到的问题。优秀的销售人员,首先想到的不是责怪客户不近人情,而是会帮客户编一则心情故事:或许他周末没休息好,所以和我说改天再说;或许他刚被老板骂,心情不太好……总之,站在客户的立场,理解他的心情,这不也是一种销售的收获吗?这就叫做同理心,通常你以这样的心态和客户交流,客户会觉得你是个值得托付心事的人,会把你当朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多,那离你的成交也就不远了。

只要做销售,就会遇到几个特别难搞的客户,其实,只要将心比心,设身处地为他们着想,找到他们的真正需求,与客户共情,就能轻松化解销售过程中出现的不愉快,顺利与客户建立连接,并最终转化成交,而这样的客户,往往也是复购率最高的客户。如上这些销售技巧,你都get到了吗?

面试“刁难”问题怎么答?


1.“脑筋急转弯”类问题

网友“I.mcoco”:“我的一个朋友有一次应聘某公司的扩展部业务助理,面试时竟然被部门经理问到:‘下水道井盖为什么是圆的?’朋友说‘因为出水的需要,而且水管道也是圆的’,遂被告知回家等消息。我也纳闷了:这是什么问题呀,公司是不是故意整人的?”

点评:很多求职者都像网友“I.mcoco”一样,觉得面试官问“脑筋急转弯”类的问题是用意不明,更有甚者觉得面试官是存心为难人。究其原因,还是在于求职者对于此类问题没法预先准备。

面试官问这些问题并不求标准答案,只是意在考察求职者的知识储备、逻辑思维能力和心理承受能力。所以,求职者与其抱怨,不如平时在这些方面多作积累和锻炼,并在面试时体现充分地自信。

2.工作上的人脉关系情况

网友“落漠”:“最近我去面试,似乎面试官对我的经验、潜力、学历什么的并不是很在意,唯一在意的是我在这个城市有什么人脉资源,还让我必须清楚地例举出来!但我是一个刚毕业不久的学生,还是外省市来的,在这个城市能有什么特别有价值的人脉资源呢?一个问题让我顿时觉得自己的价值缩水了不少,面试前的充分准备都用不上了!”

点评:如果不是本地的应聘者,而面试官却要通过填报或者问询等方式获悉其在当地认识些什么人,很可能是想从侧面了解其的稳定性。此外,如今但凡需要对外开展工作的职位都要求求职者有一定的人脉资源,比如销售、市场推广、记者编辑,乃至财务、会计等。当求职者了解了面试官问这个问题的目的何在时,那么心里就不会无端难受了。

3.问“你还有什么问题要问吗”

网友“sxia2”:“面试快要结束时,面试官一般都会问:‘你还有什么问题要问我的吗?’我想调查下,大家觉得面试官的这句提问只是面试环节中的一个普通部分,并不代表任何信息,还是意味着面试官向应聘者抛出了橄榄枝呢?”

点评:网友“sxia2”的问题或许也代表着不少求职者的心声。之前聚焦“面试最后5分钟”的案例分析文《面试时,不要倒在最后5分钟》中就提及,有超过97%的面试官会在面试最后问到如上的问题。许多求职者明知面试官会有“最后一问”,却往往当场无言以对或者事后担心自己失言。面试官的“最后一问”主要还是为了考察应聘者的面试前的准备工作和面试时的专注程度。

4.个人的情感、婚姻状况

网友“eamony”:“每次面试时,我都反感面试官问我‘有没有男朋友啊?打算什么时候结婚啊?’难道在HR的眼里,没有对象就代表我人品、情商有问题或者个性古怪?到了结婚生育的适龄期却又单身的我,难道活该被歧视?

点评:把大龄未婚的当怪物,又担心早结婚但没孩子的要休产假,对生了孩子的又嫌要兼顾家庭不能安心工作,找应届生又嫌没工作经历……如今不少企业对女性求职者存在着类似的偏见和歧视。在供大于求的人才市场上,一些基础性的岗位确实有太多的人选需要面试官来甄选,这也是出于企业利益的考虑。但过分注重求职者的个人情感、婚姻状况,乃至于在提问时带有倾向性和歧视性,作为企业代表的面试官的言行反而是有损企业形象的,严重者更有可能侵犯他人的权益。目前在中国,虽然还没有法律明令禁止这种行为,但绝不值得效仿。

和上司谈工作,还可以谈恋爱?


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在职场上,不仅仅只有因工作而引起的战争硝烟,这里还会有风花雪月的故事在络绎不绝地上演。当有一天,丘比特之箭射中你和你的上司,你们之间除了谈工作,是否还可以谈恋爱? ()就“如果双方都是单身,你会和上司谈恋爱吗?”议题做了网上调查,一共有2195名网友参加。51%的受访者表示不会和上司谈恋爱,49%的受访者表示会。反对与支持的比例几乎平分秋色,可谓各持己见。

反对方:和上司谈恋爱有种伴君如伴虎的感觉,一不小心在强势的上司面前就上当受骗了,还要忍受周围人的流言蜚语。与上司恋爱,无疑是项风险投资,而且回报率绝对低。

老虎屁股摸不得

现在的恋爱方式可谓是无奇不有啦,自由恋爱、隔壁阿姨做起媒婆给介绍个对象,或者找个婚介所,还有各式各样的相亲节目也能撮合几对恋人,当然白领也从不落后。办公室恋情也成了现实生活中不为罕见的事情,但成功率却又需探讨了。尤为有趣的事是现在也流行和上司谈情说爱了。

多数人常说,恋爱无处不在,真爱无价。就算是大街上,说不准一眼就钟情了,但是这样随便因为一眼的对视,而“造就”一段感情,多少还是有莽撞的,毕竟真正的爱情是建立在信任和责任上,而不是一时的好感。不然恋爱的过程就变成了迷途,那时候你是做一个沉默的羔羊,还是成为爱的捍卫者,多少还是受伤害的。当然这只是举个例子,但和上司谈恋爱更会有伴君如伴虎的感觉。不然天上怎么就会掉馅饼,并且恰恰砸在你头上。他(她)爱你,喜欢你,宠着你,关心你,如果只是单纯抱着恋爱的思想,为何又偏偏是你,他(她)怎么不选择别人?你的魅力怎么就没吸引别的同事呢?作为被动方的你,多少还是要思考这些问题的。

瑞瑞刚上班不到半月,上司就开始向她吹起爱的号角,又是约会又是送礼物,瑞瑞一不小心就沦陷了。后来谁知道,那个上司竟然是一个有妇之夫,说只是玩玩而已。可怜的是,瑞瑞还那样痴迷他!从道德上,一个有家庭的人这样做,更为可耻。生生的把一个单纯的女孩变成一个整日以泪洗面的人,这是有悖于道德的。好感随时都会出现,可作为一个有思想、有道德规范的人更要加强自我约束,不要把滥情当做一种骄傲的事情。当然身为女下属也要加强防范措施,莫要上当受骗。即便上司单身,多少还是面对上司这样的强势,你也要提高谨慎。

如果真是有了真爱,那也要多加思索,毕竟上司不是同事,多少也要避嫌。Jim长得很清秀,上司很喜欢他,应该说有的时候会“偏爱”到他。不久公司里就是处处弥漫硝烟味,不就是靠着上司吗?有什么本事?切,吃女人的软饭,没出息等等这样讽刺的话多多少少还是传到了他的耳朵里。就算是真爱真的来了,作为一个男人,还是很难接受这样那样的流言蜚语。更不用说女孩子了。

找适合自己的人度过一生,哪怕对方没有耀眼的地方,只要两个人能同甘共苦,没有什么不好。反而有钱人之类的人成为另一半,没有安全感,说不准今天还很幸福,明天自己就只能捂着伤口在黑夜里哭。谈恋爱可以,但要谈的有自尊有意义!

与上司恋爱是项负投资

今年电影版《杜拉拉升职记》让我们把目光扫向了与上司恋爱这样的敏感话题,然而电影总是源于生活而高于生活,现实中与上司恋爱这种事,无疑是项风险投资,而且回报率绝对低。

当女下属遇到男上司:不安全感超强

讲述人:市场经理Rebecca

我的第一位男友是我的前一份工作的上司。当时我刚大学毕业,进入公司做实习生,他暗示对我有好感,当时想,男未婚,女未嫁,可以尝试恋爱一下。家里人也觉得我刚进入社会能找到一位可以依靠的男朋友是件好事。可是恋爱几个月下来,才发觉他与异性关系总是很暧昧,经常与异性同事拉拉扯扯。更让我不能忍受的是他还常常与客户出入一些酒吧等娱乐场所,我表示出不满。他却说这只是逢场作戏,工作需要。后来,为了能了断这段感情,我没有等到实习转正就另寻工作了。现在想来,那家公司从职业角度还是很适合职场新人历炼的,可惜我做不到与分手的恋人在同一家公司上班,特别还是你同一部门的上司。

当男下属碰到女上司:工作与爱情不能兼得

讲述人:广告公司文案主管 Jim

实际上,我不能忍的是外界压力。虽然谈恋爱是两个人的事,但能有几个人做得到不介意同围人的想法呢?我与女友认识时,两人并不在一起上班,后来我创业失败,转向给公司打工。因为我从事的行业圈子比较小,正好进了女友所在的公司,成为女友的下属。从那时起,我的很多朋友就认为我是靠女友关系进的公司,包括公司的同事也常常在背后议论我们的事。有时开会,我做一些观点地陈述,别人总会习惯性地看看我女友,言下之意就是这是否在代表我和女友两个人的观点。我甚至感到,女友为了表明公私分明,对我的工作要求更高,更苛刻。

曾经与一位同事去外地出差,晚上在小酒店吃饭,这位同事酒后说:“老兄其实你挺能干的,干嘛要走老婆路线呢。”当时我真是哭笑不得,如果别人戴着有色眼镜看你,你再清白也无用。

支持方:男未娶女未嫁,都有自由恋爱的权利,缘分来了感觉对了,上司也可以是恋人。只要把工作和生活划清界限,和上司恋爱有何不可?

缘分来了,上司也可以是恋人

首先申明,此讨论的恋人关系都是合乎法律合乎道德的,即男未娶女未嫁,都有自由恋爱的权利。基于上述条件,和上司谈个恋爱有何不可?

从企业角度来看,办公室恋情在如今的职场很普遍,会有公司明文禁止此类行为,也会有公司大张旗鼓鼓动未婚员工在公司寻找另一半。当如何吸引优质人才加入,如何保留公司核心员工等问题困扰企业的时候,越是人性化的公司越能赢得人才的青睐和忠诚。基于对上述问题的考量,相信越来越多的企业对于办公室恋情的态度将不再是打压,而是适当的引导和鼓励。

现代职场,工作都很忙碌,每天和同事相处的时间比朋友和家人还要多,异性同事之间是很容易产生感情的。爱情这种事贵在顺其自然。从个人角度来看,和上司谈恋爱利大于弊。首先,解决了单身问题。解决了这个问题足可以让你耳根清静很多,心理压力少了很多,连带着从妈妈到居委会大妈这一系列关心你人生大事的人也松了口气。

其次,和上司谈恋爱,因为相互了解,更加有利于工作的开展。还有可能促进部门工作的发展,和两个人本身在公司的发展。

再次,现代人生活节奏太快了,恋人之间缺少足够的时间交流。但如果在同一公司,每天上班就是约会,不用担心约会的时间、地点,从而降低了恋爱所耗费的精力和成本。

最后,在同一个行业和公司,恋人之间容易培养出共同的兴趣、爱好、发展目标,有利于增进彼此的感情,对以后两个人的发展也是有好处的。

上司并不可怕,可怕的是他不是你要找的那个人。爱情道路要想顺顺利利,甜甜蜜蜜,找对人最重要。近水楼台先得月,缘分来了感觉对了,就好好和上司在一起谈个恋爱吧!

工作和生活划清界限,和上司恋爱有何不可?

因为平时工作比较忙,同事们没有更多的私人生活,Linda所在的公司都快成了剩男剩女“集中营”。除了工作,同事之间茶余饭后讨论的话题就是相亲。周一上班的时候大家习惯性地这样打招呼“周末相了几个,中意吗?”。

既有剩男又有剩女,公司内部不就解决了吗?虽然公司没有明令禁止同事之间谈恋爱,可Linda知道这是大家默认的潜规则,尽量不要触碰的好!前段时间团队要赶一个项目,每天都加班到很晚。Linda是项目组长,每天晚上和上司开会到很晚。因为公司在郊区,人烟稀少,上司不放心Linda一个人回去,所以就开车绕路送她回家。一来二往,就这样送出了感情。Linda自己觉得都不可思议,和同事谈恋爱都免不了旁人指指点点,何况这是和上司谈恋爱?Linda对这段感情画上了问号。

和上司可以谈工作、谈加薪,这恋爱为何就要避而不谈?Linda担心的无非是同事的流言蜚语、指手划脚,而堵住悠悠众口的最好方式就是公开恋情,因为有些人总喜欢挖掘隐藏在背后的故事,事情一旦真相大白,好事者通常会知趣的走开。公司没有命令禁止同事谈恋爱,也可能并不反对,当然必须是在不影响工作的前提下。

当然这是个自由的世界,每个人都有选择爱人的自由。如果你的爱人正好是你的上司,那么以下条款还得细细阅读。

与上司谈恋爱防雷手册:

1、首先确定公司是否禁止同事之间谈恋爱,如果是明文禁止,自己又无力承担被辞退的风险,心理上也无法承受旁人的指指点点,那还是避而不谈的好。如果公司有这方面的潜规则,还是得小心公司“棒打鸳鸯”。

2、确定对方是否是单身,别一不小心做了第三者。

3、确定自己是否能少在意或是不在意旁人的想法。你们的亲密关系,无意识中会给周围同事带来不安全感,旁人有想法是很自然的事。

4、如果要谈,就不要开展地下情。可以找个机会和同事一起吃顿饭,公开和上司之间的恋情。这样做一来阻止流言,二来保护自己,防止感情上受到欺骗。

5、心里有一道开关,上班时请关掉“暧昧”的闸门。原本同事间谈恋爱就是敏感话题,若在工作中还不时的暧昧,所有恋爱的正当理由都会因为影响工作而被企业“非法取缔”。

6、千万别借恋人之便,向上司打听工作上需要保密的消息。即使上司在无意间透漏给你,也要死守秘密,不要泄露给任何人,以免被别人抓住把柄,说上司“假公济私”,给你提供方便。

7、经济上是否能保持独立。同一公司,发多少钱全部是透明,想要有私房钱的可能性大为降低。

8、确定这是深思后的决定而不是一时的荷尔蒙的爆发。冲动是魔鬼。

9、恋爱成功或是不成功后两人的工作安排。(完)

拒绝过自己的公司,还可以再投简历吗?


无论在情感中还是生活中,被拒绝都是很难受的体验。可是在求职过程中,我们大多数人都会经历不同程度的被拒绝。被拒绝了你会怎么办?拒绝过自己的公司,还可继续投简历吗?

这里的被拒绝,可能有这样两种情况:一种是投过简历,但是没有到面试环节;一种是进了面试环节,进行过面试,最终没有拿到offer。

你要问我哪种更惨,我一时半会儿真的比较不出来。或许对于不同人来说,这两种是不同程度的心酸。

但无论是哪种情况,我想跟大家强调的,都是一样的:求职时被拒绝是常有的事。如果这是你心仪的公司,或者你们在不同时期有缘再见,别犹豫,继续投。

在求职这件事上,我们得主动点

大多数人找工作,可能都是自己主动投的简历。招聘方看到了觉得合适,然后邀请面试;面试双方都满意;发放offer,成功入职。也就是说,越主动,你可能碰到的机会就越多。

因为找工作是我们自己的事,自己的事就要自己上心,自己的事就应该自己主动。所以在求职这个过程中,无论进行到哪个流程了,能主动的时候绝对不要被动等待。

选不选择我们是用人公司的事,但是能不能先被看到并留下印象,是我们自己需要做的努力。主动点,也许不会有理想的结果,不主动,把主动权完全交给对方,结果只会更不理想。

此一时彼一时,不合适不是永远的

世界在动态变化,所以很多事情都是此一时彼一时的,不是一成不变的。一次被拒绝,并不代表永远都不合适。以前被拒绝过,现在可能又有了转变的时机。

这个转变,有很多方面的因素。

一方面是我们自己的转变。普通毕业生,刚毕业时想进名企,可能会被直接拒绝,连面试的机会都没有。但过了两年,有了一定工作经验,再投同一家名企,可能能进面试,甚至能获得工作机会。这是我们自己的改变和成长带来的转变。

另外一方面,可能是招人的公司有了转变。比如不同时期的面试官不同,所以对候选人的选拔标准不同;或者还是同一个面试官,但因为久招不到合适的人,也会改变选择的标准;或者是公司内部招聘的变动,比如,公司突然要扩大规模了,招聘需求旺盛,于是条件差不多的,都进入了候选范围。

由于各种各样的原因,之前不合适,现在合适了,都是有可能的。

被拒绝了,也没必要记恨

我们会很清楚的记得被一家公司拒绝了,可能原因有二:一这家公司自己心仪已久,但是总是得不到机会;二对这家公司拒绝自己的理由不满意,耿耿于怀。

被自己心仪的公司拒绝

正常的心态可能会愈挫愈勇,“果然是我得不到的公司,我终有一天把你拿下”,会记忆深刻,不会记恨。

被用特别理由拒绝

可能当时心里会过不去,甚至打算从此“拉黑”这家公司,再也不想跟它产生任何瓜葛。但时间久了,我们会发现,刺痛我们的理由也许也会成为督促我们进步的动力,“你说我不行,我偏要证明给你看,你是错的”。久而久之,也带来有益的影响,也无需记恨了。之后再有没有合作的可能或要不要再试试投简历,都看缘分了。

也就是说,没有什么大不了的理由,也没必要主动放弃可能的机会。不管当时是因为什么被某个公司拒绝了,只要有工作的机会,也不是不可以再去试试。

更多情况是,成年人要工作要赚钱,可能没有太多时间和精力去计较当时被谁拒绝过。

打工重要,养活家庭重要,过好自己的人生重要,一些过去的小过节小矛盾小别扭总会随时间的流逝,变得越来越无关紧要无足轻重。

希望大家都好好赚钱,珍惜当下,并且,向前看。

销售客户代表个人简历范文


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职位描述是对职位需求的描述,在求职中有针对性的写个人简历则必须要有一定的求职目标,也就是是求职的职位番木瓜。 职位描述数对职位需求的文字描述,在编写个人简历的时候,对其职位描述有两个方面的细节要求,一者是职位描述的准确性,二者是于个人简历的的相互匹配性。在个人简历中,职位描述必须是以简历整体为主。

职位的需求是求职者对工作的需求,也是企业公司对职位人才的需求。在编写个人简历的时候,想要有针对的来写,则就要注意的的其职位需求方面。当然首先就是自己对职位有没有需求,其次是企业公司需求多少人次,需求怎样的人才,能够的在个人简历中体现出来,则就可以大大提高简历的通过率。每个人的都具有一定的能力,这是生存竞争的基础,当然很多人的能力也不只是一点两点。但是在编写个人简历的时候,要有针对的写个人简历,则就要求能力与职位的相匹配。能力写的再多,不是职位需求的则就没有任何竞争力。

个人信息

xx

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 湛江 身材: 171 cm 63 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 27

诚信徽章: 人才测评:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 采购员/助理、外贸/进出口专员/助理、销售主管/销售代表/客户代表:

工作年限: 3 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称:起止年月:2011-03 ~ 2012-06伟时(广州)酒店用品供应有限公司

公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职务:营业员

工作描述:只要接待来访客户,进行产品的介绍与推广。定期打电话或通过E-mail 或QQ的方式与客户联系,了解客户对产品的接受程度,定期走访在广州的分销,了解他们的业务状况并协助分销商开展业务

离职原因:寻求更好的发展

公司名称:起止年月:2010-03 ~ 2011-02俄罗斯商贸公司

公司性质:外商独资所属行业:汽车及零配件

担任职务:采购助理

工作描述:主要负责:汽车配件,工艺品资料的收集和采购;到工厂或仓库整理和清点货物,监督货物的装柜情况。在平时工作中本人还负债,采购单的录制,excel表的制作,简单的英语翻译;给所采购的产品进行拍照和应用photoshop对所拍照的图片进行处理,以最好的一面展示给国外客户。

离职原因:辞职

公司名称:起止年月:2009-08 ~ 2010-01广州二天堂大药房连锁有限公司

公司性质:股份制企业所属行业:医疗/护理/保健/卫生

担任职务:仓库管理员

工作描述:主要负责药品的出入库(按日期,批号,生产厂家);定期做好盘点工作。计算仓库内现有的药品种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。做好每月盘点工作,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,追查差异的原因,编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。入库的药品按种类堆放整齐,杜绝不安全因素。存货入库后及时入账,准确登记。 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。

离职原因:合同期满

公司名称:起止年月:2007-11 ~ 2008-11外贸学院学生会

公司性质:社会团体所属行业:教育/培训/院校

担任职务:学生会的生活部部长

工作描述:主要负责同学们的学习生活环境及氛围的管理,定期对学校的各个寝室进行寝室文化评比的活动。并成功举办了相约经贸的厨艺大赛。由于工作表现出色于2008年11月7日被评为优秀学生会干部.

离职原因:毕业

公司名称:起止年月:2007-10 ~ 2007-10白云国际会议中心广东中秋节茶话会

公司性质:社会团体所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)

担任职务:晚会策划

工作描述:主要负责整个晚会的总体策划,包括前期的准备工作、茶话会过程中的服务项目以及后勤工作。通过这项兼职,学习到了要策划一个活动所要注意的的事项以及特殊情况的应急措施。

离职原因:会议结束

志愿者经历:

教育背景

毕业院校: 广州涉外经济职业技术学院

最高学历: 大专 毕业日期: 2009-06-01

所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号 06广州涉外经济职业技术学院国际经济与贸易计算机一级 102008-11广州涉外经济职业技术学院国际经济与贸易外贸单证员D

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人在校期间主修:国际贸易,外贸英语函电,国际金融事务,海关报关实务,国际贸易实务,外贸单证实务,国际投资概论,国际贸易地理,国际结算等专业科目。

熟悉OFFICE 办公软件的运用,熟悉运用网络。善于沟通,思维灵活,应变能力强,处事认真细心,适应能力强!

本人愿意从事贸易,物流方面的工作!

详细个人自传

本人友善大方,学习认真,积极上进,团结同学,乐于助人.工作认真负责,兢兢业业,冷静细心,有耐心,应变能力强,有较强的责任心和集体荣誉感;在以后走进社会的日子里,我也必将努力工作,积极向上,展现自我,实现自己的人生理想!

淘宝客服常用的话术技巧


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《淘宝客服常用的话术技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着互联网的发展,线上支付功能越来越成熟,电商也成为了一种很常见的销售方式。而淘宝作为国内主要的电商平台之一,开淘宝店的人自然也很多。很多中大型淘宝店,会招聘多位淘宝客服来保证随时和顾客交流。那么对于从业者而言,有哪些淘宝客户常用的话术技巧,可以更高效地解决顾客的疑虑呢?

顾客说“我考虑考虑”

这个时候顾客很有可能是还有所顾虑,或者是还有些细节没有了解清楚,这个时候可以对顾客表示“请问您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍”来引导顾客说出自己正在考虑的问题点,然后进一步进行解答。

还有些时候,顾客可能正在货比三家,所以每家店都会简单了解下,这个时候可以对顾客表示“您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,性价比在同类型产品中是比较高的,是本店的热卖单品”,来获得顾客对自家产品的了解和偏爱。

顾客说“能不能再便宜点”

在大部分公司,客服是没有权利改商品价格的,所以在面对这类问题时,可以重点突出自家产品的品质高,这个价格之下性价比也很高。可以对顾客表示“您的心情我们可以理解的。作为厂家,产品的品质您可以放心,其次售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时不能仅看价格,也要看其综合的价值哦。”此外,还可以再进一步讲讲自家产品的优势,吸引顾客留下来购买。

顾客说“有点担心产品质量不行”

虽然很多人已经习惯了在淘宝上买东西,但难免会遇到踩雷的时候,所以在线上购买的时候还是会顾及产品质量到底如何。这个时候客服可以从两个方面入手,首先是强调自己家产品质量是有保障的,然后再说明如果有问题会如何解决。比如可以这么说“亲,出售的所有商品出厂前都经过严格质检,发货前会有专业质检人员进行二次检验,力求做到无质量问题。对本店售出的所有商品提供质量保证及7天无理由退换货售后服务,如果您有疑问,可以随时联系我们。”

很多人认为,淘宝客服也属于服务业,工作上需要尽力让顾客满意。这句话不能算错,但作为淘宝客服,也是需要坚持一定的做事原则的,并不能事事都顺着顾客。在与顾客交流的过程中,可以通过一些话术技巧来说服顾客,让顾客更相信自己,进而把工作做好。

《珠宝销售话术技巧,客户的问题还可以这么答》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“个人简历话术”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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