培训本身就是回报。有效的员工培训是直接提高经营管理者能力水平和员工技能的根本途径。在世界一体化进程不断加快的今天,员工培训被认为是促进企业发展的重要手段。员工培训除了常规的公司规章制度、企业文化的了解与背诵,还需要针对公司的发展前景与员工个人发展进行相关培训。以下就给HR们介绍一下员工培训的三方面。
员工培训的目的
员工培训说到底是为了企业的良性发展。HR们在进行员工培训前,首先要对培训需求进行分析,详细了解员工当前职业认知与所需知识技能,以及考虑培训的目的什么:为了使公司在哪些地方有所提升?为了解决公司的哪些问题?本阶段适用哪些课程?一般来说员工培训有三大目的,一是使员工掌握公司文化与发展前景;二是提高员工工作能力与知识水准,帮助公司发展;三是将员工发展与公司发展合二为一,达到共同发展目的。
员工培训的方式
员工培训方式有很多,比较传统的有:访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、头脑风暴法、胜任能力分析法等等,一般由公司HR根据实际情况,选择线上或线下等适合的方式对新员工进行培训。以阿里巴巴的员工培训举例,该公司侧重于开发员工的自主思考能力,允许员工有不同于培训的观点,但需要拿出相应的论据与行动,而非纸上谈兵。在员工培训时要规避某些企业常犯的错误:认为只要老师口碑好,无论是什么行业的培训老师都是适合的。这样的培训时脱离了公司、岗位和个人的实际需求,不利于公司及个人的发展。
员工培训的内容
员工培训一般分为三个层面的培训:公司、岗位与个人。公司层面主要针对公司为实现战略目标而所需要的能力培训,如公司历史文化、发展前景与近期发展目标;岗位层面主要针对绩效提升,如岗位构成与各自职责;个人层面主要针对员工个人技能提升与确定发展方向。通过这三个层面完成公司发展与个人的职业与精神文化发展。不仅如此,员工培训还要注意反馈与考核,注重新理念的发展,同时也是了解老员工对公司的意见与建议的好时机。
员工培训不仅是使员工了解公司,也是使公司朝目标更快前进的一条途径。员工培训需要展示目前公司的业务状态、近期目标,以及员工如何展示自己能力的途径,积极收集员工反馈,此外,HR还必须对这些反馈信息整合并与相关部门沟通,共同将员工培训的益处充分发挥出来。zC530.com
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无论是刚毕业找工作,还是已经在职场中准备跳槽,我们每个人都会有进入一家新单位的时刻。这个时候,我们需要尽快和该公司的老员工熟悉起来,最好可以和每个人都搞好关系,快速融入到新公司的环境中,这样自己在新单位中开展工作也会更加顺利。那么,怎么做可以尽快和老员工搞好关系呢?
//不要频繁麻烦老员工//
虽然说,在刚进入一家新单位后,领导往往会告诉自己,如果有问题可以问XXX。但并不是真的所有事都要去问他人的。很多时候,一部分问题完全可以通过自己的能力或者通过网络渠道查询并且解决,那就完全没必要去麻烦老员工。只问一些比较难、自己真的解决不了的问题是可以的,但如果经常性地找老员工问一些小问题,那么很可能会导致对方觉得自己不愿意主动思考、不能承担压力、工作能力一般,进而轻视自己。
//不要表现得太过强势//
有些新员工为了表现自己,会不分场合地提出自己的建议,完全忽视或者是对老员工的建议大篇幅评判,这样的做法其实很容易显得过于张扬,部分老员工会觉得新员工在和自己对着干,进而对对方印象越来越差。正确的做法应该是不要表现得太过强势,不论在开会还是在其他场合,如果自己有意见的话,要挑选合适的时机再讲出来,讲自己观点的时候也要注意不要否定或贬低他人的观点。
//拒绝要学会委婉//
一般情况下,刚进入公司的新员工会先从处理小事、琐事入手,等到适应熟练后再开始接手比较大的项目。因此很多老员工会把很多琐事丢给新员工来处理,但如果新员工把所有的精力都用来处理琐事,就没有精力好好学习掌握本职工作内的事宜。这个时候,如果态度强硬地拒绝,则很容易把和对方之间的关系弄僵。正确的做法应该是在面对这些琐事时,只做自己本职工作范围内的事情,如果超出了自己的工作范畴,可以以“现在忙不过来了”“领导给自己安排了别的工作”等比较委婉的方式来拒绝。
大部分单位的老员工,其实并不会故意刁难新员工,只要新员工能够把自己的本职工作做好,还是比较愿意与其和谐相处的。所以新员工在刚进入一家新单位后,首要任务还是要把分内的工作做好,掌握一些小技巧后,再以正常的相处模式与老员工相处即可。
职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场高情商方法:员工如何进行集体维权》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
在工作生活中,还存在这种现象,就是企业侵犯了一个群体的利益,比如开发商拖欠农民工工资,拖欠员工工资等等,利益受到损害的,是群体而非个人,所以人人都想维权,这些人聚集在一起,就产生了集体维权。其实,集体维权最难的不是案件本身,而是如何把多数人组织起来,众人一条心。集体维权操作得好,会产生“人多力量大”的效果;操作不好众口难调,则会面临“三个和尚没水喝”的尴尬局面。人心不可测,所以在集体维权中,很容易出现相互观望等待,人人不负责的局面。最大的问题就是集体无信用,没有人遵守承诺,导致集体行动,集体维权,却集体失败的局面。
集体维权的好处
首先,集体维权的一个好处就是避免了同样案件的重复无用功。比如拖欠员工薪资这一违法行为,一家公司有很多同样诉求的人。在诉讼过程中,同样的案件可以并案处理;如果已经有了判决,以判决为准,不会再进行审理。所以,这时单独行动不如集体行动好。其次,比起单打独斗,集体维权使大家拧成一股绳,更容易引起重视,推进维权结果。
集体维权要讲究方式方法
人数较多的集体维权,本身很容易引起人们的敏感神经,产生聚众闹事的负面影响。若是再不讲究策略,极易被扣上非法集会、聚众滋事等大帽子,组织者更是会首当其冲地承担不法维权的后果,比如以煽动他人的理由受到治安处罚等。这样一来,集体维权的效果反而适得其反。所以,集体维权相较于单独的个案维权难度更大,想取得更理想的结果,专业人士的指导和帮助非常重要。员工可以事先咨询劳动方面的律师,听从律师的建议。
集体维权必须步调一致
集体维权本身组织难度较大,内部少数人的不安情绪极易引发全体情绪不稳定,或者内部意见不统一。更有甚者,内部有人被收买,这样对维权结果和个人利益都会有损伤,维权难度也会因此增加。所以,很多人以为维权人数越多赢的几率也越大,但这是不正确的,从维权效果的角度上来说,并不是说人越多越好。因此,集体维权内部必须步调一致,有不同意见或意志不坚定者,最好一开始就劝退,不让其参与集体维权。
总而言之,集体维权有好处也有坏处,好处是容易引起重视,加快维权进程;缺点是人心隔肚皮,内部不统一会增加维权难度。所以,集体维权要讲究方式方法,事先咨询专业人士的指导和帮助非常重要。员工之间达成一致,步调统一,才能取得更理想的结果。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:员工如何提升工作执行力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
员工的执行力是指员工能够按时按量完成领导交代好的工作,并且能够达到领导或客户的预期结果的过程。不论是什么岗位的工作,都会要求员工有较强的执行力。但却并不是每个人天生就有很强的工作执行力的,那么对于员工而言,如何可以进一步提高自己的工作执行力呢?
弄清楚工作流程
对于企业而言,明确每个岗位的工作流程可以有效提高大部分人的工作执行力。那么对于员工本人来说也是同理,在刚进入某个工作环境后,应该先要弄清楚整个工作流程的规划,然后再进一步了解自己的工作目标、分工明细。在充分了解了自己的职责和工作流程规范后,再开始进行自己的工作,往往会有事半功倍的效果。如果没有人告诉自己这些信息,也可以先主动询问,弄清楚后再开始做事。
跟紧领导的步伐
员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,有些领导会特意去学习如何提高员工的执行能力,其中很核心的一点就是要做好带头作用。对于员工自己而言,则要在日常做事的过程中多听听领导的需求和建议,有任何问题都可以及时和领导沟通。千万不要把所有问题都憋在心里,缺少沟通时很容易出现自己做的不是领导想要的结果的情况。因此不论在做什么项目,首先都要跟紧领导的步伐,弄清楚领导到底想要什么样的结果。
参与必要的培训
有些企业为了提高员工的工作执行力和专业能力,会定时或不定时为员工准备一些培训课程。身为员工,不要一味地排斥企业的这一安排。企业花时间和精力准备的所有培训都是为了帮助员工成长。因此只要是和自己工作有关的,在时间和精力允许的前提下都应该尽量去参加。如果企业内部没有适合自己的培训,但又很想提高自己的能力,也可以去报名一些外部的培训课程,来提高自己能力。
员工的工作执行力是所有工作中都必备的能力,这一能力能够帮助自己把工作做得更好,进而帮助自己获得更高的职等和薪资待遇。因此无论是刚毕业的应届生,还是工作多年的职场老人,都应该持续性提高自己的工作执行力。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场发展:员工汇报工作的要领与技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
升职加薪快的人,都有一个不容小觑的核心能力:汇报能力。明明能力不差,但是却因汇报时一团乱,不仅没能展现出自己的业绩能力,还给领导留下了不好的印象。反之,同行的同事因注重汇报技巧,明白如何抓住重点,最后赢得了老板的认可。由此可见,汇报做的好,不仅能体现你的价值和能力,还能加深老板对你的态度和看法;甚至影响着你来年升职,加薪,岗位调换等机会。
汇报三要素:事实、评价、建议
有的员工汇报工作,经常把一堆报表或者文字直接送到老板面前。老板当然不会去分析你的报表,因为分析报表是你要做的内容,用简单的语句,凝练出文字或者表格的内容,老板要知道的信息包括公司基本情况,具体营业额是多少,投入是多少回报是多少等。事实、评价和建议都要体现在工作汇报上,因为事实是中性的,但事实对公司的影响是有利害关系的。这些利害关系也是老板要知道的工作汇报信息。
表达简明扼要
如何简明扼的表达,也是员工需要掌握的技能。有些人在锻炼自己的表达能力时会采用三分钟法则,也就是用三分钟的时间向他人说明白一件事,这里的说明白不止要说清楚时间、地点、人物、事件,也要和对方表达清楚这件事的几个关键点,让对方可以快速抓住重点。员工在需要汇报的时候,可以尝试先找个人用三分钟的时间演练一下。
明确自己汇报的目的
当项目有变化的时候,你需要像老板说明情况,但是你说了半天,老板反而更糊涂了。为什么?因为你没有说明汇报重点,一是因为在汇报前没有做好准备,另一个原因可能是老板中途的问题打断你的思路,让话题在不知不觉中偏离了轨道。所以员工在汇报以前,列出想要说的内容,可以让你的思维时刻保持清醒。在寻找问题的根源时,要多问自己为什么,不断剖析问题,就会找到问题的核心,明确沟通的目的。
年终将至,很多人都需要全面梳理过去一年的工作,如何汇报工作看似是一件平常的小事,但是把这件小事做好并不容易。员工要在平时的工作中,多加练习,注意语言的凝练和重点的选择,相信你的汇报水平也会逐步提升。
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