韶光易逝,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结,通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。工作总结究竟要怎么写才合适呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《优质总结:汽车销售年度工作总结精选》,仅供您在工作和学习中参考。
在今年的工作中,虽然有着对销售工作的热情,却缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、收集行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
我们根据以往销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,以往销售的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。再加上价格不稳定的缘故,用户有些接受不了,导致我们的产品库存量比较大,资金压力也比较大。
三、对工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价的情况我们在会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,先销售一部分车型,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、个人工作目标和计划
我在工作中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
时间总是转瞬即逝,这一阶段的工作已经快接近尾声。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结,写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。怎么写好自己的工作总结呢?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 物业公司年度工作总结1篇”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
我于20xx年x月x日从事物业工作至今,在这短短的x个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结:
一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、职责心:
首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的职责。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负职责,没有职责感的人”。认清自己的岗位职责就会明白自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作职责内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:
一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,必须要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:
增强工作观念和宗旨意识,必须要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题;
4、虚心:
在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要用心进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户带给优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
时间过得太快,这一阶段的工作又将画上句号。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结,做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。怎么才能写好工作总结呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结借鉴] 新教师年度工作总结其七”,供您参考,希望能够帮助到大家。
转眼间,20xx年的教学工作已画上句号。本年度,我依然主持学校政教工作、负责校长办公室的日常事务处理工作、从事五年级语文教学工作。回首走过的岁月,几多欣慰,几多感慨。
一、思想工作
俗话说:“活到老,学到老”。本学年,我能够自觉学习党报党刊上的文件精神,在思想上,行动上和党中央保持高度的一致性;学习《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规、学习教育局“四条禁令”,并落实到自己的工作中去。树立高尚的师德,通过学习,我能在各方面严格要求自己,努力地提高自己的师德修养,不断反省自己,能正视自己,提高自身素质。
二、教育工作
这学期,本人担任五年级语文教学工作。在教学中,我能自觉做到认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,不断学习,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。在今年小学六年级毕业会考中,我参加了小学语文命题的工作;在暑假举行的教师全员培训中,我为全县花园、xx、xx庄等十几个乡镇教师作了“备课、听课、上课、评课、说课”的培训;为县集体培训的教师培训2场;在县教育局组织的集体备课中,我担任五年级1—4、7单元的主讲,到张店、大圈为老师培训了3场;严格执行“日练周测单元过关月考”制度,用错题集来订正学生的错误。在x年级知识质量抽测中,班级取得了优异的成绩。
三、德育活动
为了加强对学生共产主义思想教育、集体主义教育、爱国主义教育,政教处组织了学生开展了“感恩父母”、“感恩老师”系列感恩活动,举行了“感恩父母”征文比赛,参加了县举办的演讲比赛;组织学生到敬老院慰问老人,到新东小学慰问孤儿等奉献爱心活动;组织学生参加县城区交通安全启动仪式,观看“安全教育”光盘,认识到安全是社会稳定的细胞;组织学生到实践基地劳动,感受到中华乡土文化的博大;组织学生xx多名参加《江南时报》小记者活动,锻炼学生的观察能力,交际能力和口语表达能力;组织学生参加市中小学生书法、绘画、声乐比赛,有40余名同学获奖;举办“模拟法庭”,获得市二等奖……
四、教育科研
本学期,我继续担任校长室的日常事务处理工作,多次成功地完成领导布置的任务。编辑、审核、出版了第十六期《新竹报》。参加了在山西运城举行的新教育实验第七届年会;到xx小学、xx小学、石港小学学习一周;撰写的报道《立足农字,放眼环保》、《第三届读书节》,论文《文章不厌百回改》、《高效的作文》发表在《校园文学》上;撰写的教育论文《为有源头活水来》发表在《教书育人》杂志~年第4期上;撰写的《孩子,你能行》、《让每一个生命绽放光彩》发表在《教师博览》杂志上;《追寻幸福教育》、《营造浓郁爱农氛围》等十多篇专题报道发表在《江南时报》、《灌南时讯》、《灌南教育》上。《孩子,你能行》获得县“我的教育故事”征文评比一等奖、获得《教师博览》编辑部举办的“后进生转化一例”征文评比三等奖;在20xx年度读书活动中被评为先进个人;~年1月17日建立个人博客,到目前为止,已撰写日志274篇(原创263篇),评论xx条,留言2xx条,访问xx人次,精华帖3篇,被评为XX年度县“优秀博客”写手;获得镇“先进个人”称号……
我深知,作为一名教师,不仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,这样才能给予下一代更好的教育!
光阴似箭,岁月如梭,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!我们应该对这一阶段的工作做个总结了,做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结范本: 学生会年度工作总结(篇三)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
光阴荏苒,转眼间,第*届学生分会工作已接近尾声,在这过去的一年里,我们一直秉着“锻炼自己、奉献他人”的原则,带领部门成员,积极努力的完成了学院的卫生检查工作和各项学生活动的后勤保障工作。在此基础上,秉承传统,我们还开展了包括四项子活动的具有本部门特色的第三届寝室文化节活动,为学院学生宿舍的寝室文化生活增添了一份色彩。作为生保部部长,对这一年的工作,现作如下总结:
在这一年里我们紧紧围绕着工作目标:
1、做好卫生检查、督导作用,严格要求学院宿舍成员,努力提高我院寝室卫生水平;
2、做好后勤保障工作,积极配合其他部门工作,认真完成本部本职工作;
3、为我院学生会建设贡献自己的力量。主要开展和参与了以下活动:
在常规活动方面:主要有常规的卫生检查、后勤保障工作和部门特色活动第三届寝室文化节。
1、卫生检查工作:本届学生分会进行了5次,思想汇报专题校学生会进行了6次常规卫生检查。宿舍卫生状况较差一直是我院长期存在的问题,而督促改善学院宿舍卫生是我部门一项至关重要的本质工作。在本届我们加大了卫生检查宣传力度,采取了一定奖惩措施,在后期还将每月结果发至每个班级,通过部门成员的共同努力,从校会检查结果来看有了一定的提高,部分月份获得了较好的名次,如20xx年10月份排名第6,20xx年5月份排名第1,并且在20xx年5月份获得了一次优秀组织奖。但是从总体来看,并不理想,许多地方还有待进一步提高。
2、寝室文化节活动:在十一月中旬我们进行了部门特色活动第三届寝室文化节活动,本届寝室文化节包括知识问答比赛、寝室设计比赛、户外竞技比赛以及寝室才艺比赛四个子活动,从总体上来看,整个寝室文化节举办的还较为顺利,我们继承了前一届中的三项活动,而将去年的寝室室标设计换成户外竞技活动,丰富了寝室文化节活动的内容,使得这项活动更具有意义,真正的丰富了我院学生的校园文化生活。但在活动的举办中,也发现了许多问题,首先是活动举办前的策划,活动考虑不够充分,许多问题不能及时预想到并做准备,导致活动在细节上出现了一些问题,而细节却往往决定了一个活动的成败;对于活动的宣传,总体宣传力度还较为乐观,但是宣传细节做的不够,许多活动内容没有做好详细的宣传,导致部分参赛选手对活动的一些规则了解不足,影响了活动举办的效果;在活动内容方面,还缺少一些新颖度,对选手的吸引力还不够强。总结这些问题,需要做的.还有很多,对以后活动的举办将会有很大的帮住。
3、后勤工作:虽然学生会后勤工作比较繁杂,但在本届学生会中我们任认真积极的完成了学生会的后勤保障工作,也得到了学生会各部门以及主席团的认可。由于学生会后勤工作比较多,单单依靠生保部很难及时有效的完成,所以还是希望学生会以后的工作安排能更具体化,合理综合的安排后勤工作,减轻生保部工作负担,也能提高学生会工作效率。
在部门干事培养方面,主要通过举办活动来培养他们的能力,使得他们的交流、办事能力得到的提高,丰富了他们的大学校园生活,同时也为部门后续发展奠定一定的基础。在举办活动过程中,特别是寝室文化节活动中,发现了本届新干事的整体办事能力不强,许多方面有待提高,经过一年的锻炼,明显的感觉到他们的能力有了一定的提高。而在平时生活中,部门有过多次的集体活动,进一步加深了部门成员之间的感情,使其真正的融入到生保部,融入到学生会这个大家庭,同时也调动了他们的工作积极性,使得学生会的工作能更积极有序的开展。
对于个人而言,在本届的工作当中也有许多的收获。首先,之前的干事身份到部门的部长,在角色上有了一定的转换,在看待问题的层面上又有了更深的层次。从之前的听部长的指挥去机械的完成一项工作到自己去组织策划各项活动,这使得我个人能力得到了很大提升。而在带领部门成员的过程中也有许多的感触,学会了如何更好的与部门成员之间的交流,发现干事的不足并促进其改进,这些能力的提高对于以后的学习和工作都有很大的帮助。
总结以上,生保部这一年的整体发展状况还较为理想,但仍存在着一定的不足,所以,在接下来部门换届交接中,我会将问题和工作注意事项都一一交代清楚,并尽其所能的督促下一届学生会部门改进,从而使得下一届生保部能上升到更新的高度。
20XX年已悄然过去,回顾20XX年的工作,我科在院领导及护理部的关心和支持下,以医院工作计划为指南,针对年初的工作计划和目标,逐步完成了本年度的护理工作,现总结如下。
一、以病人为中心,夯实基础护理,提高了病人满意度。
以创优质护理示范医院为目标,组织开展学习《护士条例》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位。同时加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供安全优质满意的护理服务。
二、严格安全管理,确保护理安全。
建立和完善各项安全制度与规范,认真落实新的分级护理制度,药品管理制度,患者身份识别制度,加强护理风险教育和培训,对重点环节加以监控,针对出现的护理不良事件进行讨论分析,提出整改措施,杜绝了差错事故的发生。
三、注重专科护士的培养,体现了耳鼻喉专科护理特点。
科内继续教育常抓不懈,定期组织岗位培训,强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训,护患沟通技术培训,新技术,新项目的专业护理培训,使每一位在岗人员的新业务,新技术和操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素质,促进护理质量提高,得到了患者及家属的好评。
四、保质,保量地完成了全年的工作计划。
全年收治住院病人546人,手术病人389人,全年业务收入一百二十多万,基础护理合格率为90%以上,病人满意度95%以上,急救器械完好率和常规器械消毒合格率100%,而褥疮发生为0,护理差错事故为0,在护理人员少,工作任务重的情况下,护理工作顺利完成。
五、工作中存在的不足。
1、管床护士流于形式:由于客观原因实行24小时值班制,管床护士难以保证把时间都留给病人,心理沟通欠缺。
2、护士的专科技术操作有待加强。
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