马上就要迈入新的一年了，积极响应公司的号召指引，我们在新的一年要有工作计划。只有完备好岗位年度工作计划，才能使来年的工作更加有序！我们写岗位的工作计划需要注意哪些问题呢？小编特地为大家精心收集和整理了“实用计划写作：培训计划方案模板网页版”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
根据区教育局关于“关于开展20xx年暑期中小学教师师德专题培训活动的通知”精神,结合本校实际,特制订本培训计划。
一、指导思想
以办人民满意教育为宗旨,全面加强和提高教师职业道德和职业精神,建立健全师德建设的长效机制,不断提升教师道德修养和文化修养,增强教书育人、敬业乐教的坚定性和自觉性,努力树立人民教师良好形象,做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。
二、培训主题:
大爱至上
三、组织领导
组长:z
副组长:z
组员:z
四、培训时间
20xx年8月25日~8月29日
五、培训内容
1.开展以“大爱至上”为主题的师德教育活动。爱生、爱校、爱事业,以博爱宽广的胸怀,以大爱至上的境界从事崇高的教育事业,奉献青春,贡献力量。并结合“爱与责任”师德教育活动,开展“教师职业精神”大讨论系列活动,弘扬新时期人民教师的高尚师德和无私奉献精神,增强教书育人的本领。自觉树立人民教师良好形象,做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。
2.继续开展有关教育政策法规学习教育。组织教职工学习当代社会、经济、心理、科技发展等方面的知识,学习先进教育思想和科学育人理念。进一步学好以《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中小学幼儿园安全工作条例》等为重点的教育法律法规,充实法律知识,增强法制观念,提高依法治校、依法执教的能力。
3.开展女教师健康讲座专题活动,增强我校广大女教师关注自我、关注健康的意识,提高广大女教师的健康水平,普及女性健康知识,充分保障我校女教师的身心健康,推动学校和谐校园建设。
4.学习班主任理论知识和技能。把班主任理论知识和技能作为暑期师德培训的重点内容,班主任工作培训内容包括中小学德育工作、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级工作管理、班级教育政策法规、班主任修养等。通过专题讲座、主题活动、班主任论坛、案例分析等多种形式对班主任进行全员培训
六、培训形式
暑期师德培训采取集中学习,专题讨论,分组学习议论,自学及写学习心得,组织收看市教育局师德培训专题报告会。
七、具体学习时间安排:
学校20xx年暑期师德培训安排表
时间 地点 内容 主讲人
8.25周一 电教室 龙湾中学
上午8:00:1、教师报到及师德培训动员大会
2、林卫平局长作教育形势专题报告(视频)
3、初二段军训开始
下午2:30:女教师健康讲座(龙湾中学)
8.26周二
电教室
上午8:30:师德乃师业之本(视频)
z教授
(湖南师大伦理学研究所副所长、博士生导师)
8.27周三
级段
上午:在家自学
下午:各级段分组学习讨论
8.28周四
电教室
下午2:00全校班主任培训考试
学区领导
8.29周五
电教室
上午:师德培训总结提高大会(教师上交心得体会)
下午2:00初二段军训成果汇报表演及表彰大会
八、培训要求
1、每位教师都要参加师德培训,8月29日上交师德专题培训心得体会,学校根据出勤笔记心得体会等情况进行考核,考核合格计入继续教育学分,考核情况作为年度教师思想政治和业务考核的重要内容。
2、全校班主任必须参加培训考试。
龙湾区中永中学
中永中学20xx年暑期“大爱至上”主题师德培训计划安排表
时间 地点 内容 主讲人
8.25周一 电教室 龙湾中学
上午8:00:1、教师报到及师德培训动员大会
2、林卫平局长作教育形势专题报告(视频)
3、初二段军训开始
下午2:30:女教师健康讲座(龙湾中学)
8.26周二
电教室
上午8:30:师德乃师业之本(视频)
z教授(湖南师大伦理学研究所副所长、博士生导师)
8.27周三
上午:在家自学
下午:各级段分组学习讨论
8.28周四
电教室
下午2:00全校班主任培训考试
学区领导
8.29周五
电教室
上午:师德培训总结提高大会(教师上交心得体会)
下午2:00初二段军训成果汇报表演及表彰大会
延伸阅读
我们张开怀抱迎接新的一年，贯彻公司的各项指标，是时候开始准备新一年的工作计划了。只有规划好岗位工作计划，我们的工作会变得更加顺利！知道怎么写岗位的年度工作计划吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《实用计划写作：交通工作计划》，希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年是十三五开局之年，也是我国经济社会发展及转型的关键之年。**县境内交通建设需求持续加大，**县交通运输局也面临着人员多、负担重，开支压力很大的难题。20xx年突出做好八方面工作:
一是积极实施**高速**连接线项目建设，20xx年竣工通车。
目前新区段建设工程正在实施，争取20xx年**高速**连接线与高速公路主线一并通车运行。
二是加快实施205**南段养护升级改造工程，改善道路通行水平。
205国道**南段养护升级改造项目全长23.377公里，根据**市交通运输局养护计划及**县政府意见，该项目计划20xx年开工，计划实施工期18个月，预计20xx年10月份交工验收。目前，正在配合市局积极跑办项目批复，待项目批复后尽快组织实施。
三是积极推动冀春国际物流城项目建设，力争项目高效有序推进。
20xx年积极做好招商引资及项目征地、建设等工作。
四是做好**高速公路**段工程地方协调工作，为实现20xx年完工保驾护航。
20xx年按照高速建设计划，全线将竣工通车，明年建设及协调任务将依然十分艰巨，我们将继续积极开展地方协调工作，解决施工中遇到的问题，为项目顺利实施保驾护航。
五是积极跑办205线**绕城项目，促进县城东部路网结构完善。
该项目路线走向为自北向南由**进入县域后，路线沿窦边务村西，经**村、**村，再向南与现有的****村、**村与现205线重合，全长 11.2公里，项目总投资约4亿元人民币。力争20xx年完成项目前期工作，为项目实施打下基础。
六是努力做好农村干线公路建设及村路建设工作，提升农村公路通行服务水平。
20xx年要加大农村公路项目争取力度，争取更多的农村公路项目列入上级建设计划。一是实施**城开发区路（开发区至205国道）改建项目，项目全长6.3公里，已经完成测设前期准备和招投标工作，待政府配套资金到位后，即可开工建设。二积极跑办的项目，争取**公路5.3公里改建项目、**公路（**至**新河段）17.5公里改建项目列入省厅规划。同时做好村路项目跑办及建设工作。
七是继续做好公路养护管理工作，树立良好**公路形象
国省干线公路养护要坚持高标准、严管理、上水平、创精品的工作要求，做好列养路段日常养护管理工作，要在“精”字上下功夫，确保畅、安、绿、美效果，树立良好**公路形象。县乡村公路养护继续加大工作力度，强化日常养护，实施养护改造工程，推动农村公路养护工作健康发展。
八是不断加强路政、运政管理、城市公交运营管理等工作，营造良好的交通运输环境
路政管理继续强化治超工作。做好治超检测站的运营管理，坚持政府主导、部门联动、综合治理、标本兼治的工作方针，对超限运输车辆进行严厉治理。运政管理工作要认真贯彻上级工作部署，积极应对新情况，努力适应新常态，进一步提高行业的服务能力和水平。
公交管理工作要进一步争取政府支持，落实城市公交资金投入长效机制，确保公交系统稳定。同时加强对车辆、人员的管理，加强安全生产管理，不断提高服务水平。
外面炮竹声声起，寓意新年将到来，积极响应公司的号召指引，是时候开始准备新一年的工作计划了。写好岗位年度工作计划，就可以在下一年职场中有一个明确目标！岗位的工作计划要从哪方面入手呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[优质计划] 养牛创业计划方案范文网页版”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
老婆，给牛儿添完饲料后，你和孩子好好把牛圈的清洁做一下!”近日，在丰都县董家镇关圣场村七组的一个养牛场里，牛儿们正津津有味地吃着饲料，鲁道成一边 和老婆孩子给牛儿喂草料，一边给他们布置下一步的任务。鲁道成停下手中的活，指着面前的牛场告诉笔者，他这个养牛场占地1800平方米，现已存栏肉牛 150多头。鲁道成去年以前在上海承包工程，且事业红火。谈及返乡养牛的经历，他兴奋地打开了话匣子。
外出打工当包工头
鲁道成虽然只有小学文化，却是一个非常精明能干的人，xx年以前在社坛镇办过养猪场。“当时，我养的猪可不少，每年出栏1000多头，年收入10多万元，当时年收入这个水平，可不多啊。”鲁道成自豪地说，多年养猪，他还积累了丰富的养殖经验。
养了几年猪后，看到许多农民外出淘金，他也不安份了，不由自主加入了外出打工的队伍，来到上海一个工地搞建筑。随着时间的推移，他渐渐学会了工地上的管理，人缘也越来越广。后来，他试着承包工地，当起了包工头，事业发展一帆风顺。
xx年下半年，听到父亲在家病倒的消息，鲁道成心急如焚，风尘仆仆赶回家探望。返乡期间，鲁道成了解到镇政府正发动农民养牛增收致富，鼓励外出务工人 员返乡创业。看到年迈的双亲无人照顾，想到上海的建筑工程越来越少，揽活越来越难，思索再三后，他毅然决定放弃外出，留在家乡养牛。
“我相信，在家乡创业也能增收致富!”鲁道成信心满怀地说，自己有多年养猪积累的经验，加上政府又出台了很多激励政策，家乡还用上了自来水，水源不成问题，许多农民外出打工后空出的土地又可以用来种草，养牛一样有“钱”途。
返乡创业办养牛场
决心已定，说干就干。去年年底，他投资46万元，完成了养牛场建设，整修了公路，从今年2月初开始，陆续购进牛只。“为了降低成本，我还种了40多亩皇竹草和黑麦草和20多亩玉米。我还要准备种30多亩甜高粱，充分满足牛儿的饲料需要。”鲁道成说。
同时，鲁道成通过参加各种培训、外出取经、和镇内养牛大户交流等方式，迅速掌握了肉牛养殖技术和疫病防治技术。“目前，牛儿的小毛病我自己能处理，遇到大毛病，一个电话，镇上畜牧站和县上牲畜局的技术人员，就会上门来处理。”
“我的事业才刚刚起步，还有许多需要完善的地方。按照现代家庭牧场的规范要求，我还要建消毒房、隔离圈等设施。”鲁道成指着场外的电线说，目前，他的牛场 用的是单向电，在政府的帮助下，架通三向电后，还要购置粉碎机、切草机等机械。“我要按照庭院牧场的标准建设养牛场，一是养牛场占地还要进一步扩大，达到 2000平方米以上;二是今年内，再购进350头牛儿，牛儿存栏达到500头以上。”
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“目前，我的养牛场，由我一家3口管理。养殖规模进一步扩大后，人手肯定不够了，我准备请二三个村民来帮忙，也给他们提供就业的机会。这些工作全部完成后，我的养牛场就是一个典型的现代庭院牧场了。”说完，鲁道成开心地笑了，脸上洋溢着对未来美好生活的憧憬。
钟声敲过，即将迎来新的一年，随着公司的发展，我们要开始新的一年工作计划。在写好了岗位年度计划后，新的一年的工作才会如鱼得水！岗位年度工作计划怎么写好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“实用计划写作：我的暑假计划 - 日记其六”，希望能为您提供更多的参考。
我的暑假计划
暑假来了！在这两个月的长假中，我打算这样规划，让自己过得快乐、充实！
一、科学休息篇
1、养成良好作息习惯，每天晚上九点半关灯，早上七点半下床，睡眠时间保证在十小时以上。
2、午后用一小时时间午睡、休息。
二、丰富自学篇
1、每天上午用一个小时用于拓展阅读或收看新闻、人文、科普类电视节目。
2、每天下午用一个半小时认真完成各项暑假作业。
3、每天晚上先进行半小时竹笛练习，然后练习一小时书法。
4、每天临睡前，用半小时进行拓展阅读。
三、快乐健身篇
周一到周五，每天上午坚持到田家炳中学进行两小时乒乓、身体素质训练。
新的一年要充满活力，随着公司的发展，我们应该写来年的工作计划，只有规划好新一年的岗位年度工作，新的一年才会更加有明确的目标！那么如何写岗位年度工作计划呢？小编特地为您收集整理“实用计划写作：学院工作计划如何写”，希望能对您有所帮助，请收藏。
20--年的第一学期已经开始，回首上一学期心理健康权益部在学院党委副书记唐泽良，心理辅导员李理老师的指导下，以及部门成员的共同努力下，部门的各项规章制度逐渐完善，部门工作逐渐走向正规。同时存在的问题不容忽视、我们的工作还有相当多的漏洞，根据目前的学院心理健康状况、以及结合目前学院、学生特点，特制定如下工作计划：
一、 心理健康知识的宣传方面：联合其他学院开展一到两次围绕以心理健康热点为主题的解读活动；不定期的针对校园存在心理健康的形式和热点，进行网络信息、例会、资料发布等形式进行宣传。
二、 心理健康信息收集的方面：将学院所有学生班级实行部门成员和班级心理委员安全承包制度，使每一名危机干预员充分发挥主观能动性、创造性的工作，同时对学生的主要生活场所之一的寝室和起到有效地、全方位的安全监控和宣传作用；
三、 部门制度方面：对外联系上，加强与其他学院的相关职能部门的联系，进行工作经验的交流；工作制度上，制定队员的相关绩效考核制度，对队员的工作进行客观公正的评估。
四、 部门文化建设方面：定期找队员聊天，了解队员思想动态；在第四周举行一场与其他一到两个学院相关职能部门的篮球友谊赛；在5月份举行一次部门内的ktv活动。
新学期体育学院心理健康将继续以最多的行动来诠释她的工作，来体现她的意义、实现她的价值；使部门的每一个成员得到锻炼，成为老师学生工作的一支重要力量。体院心理健康权益部，我们一直在行动！
新年在年复一年中如期而至，随着工作的不断熟练，新的一年的工作计划需要做好。只有将自己的岗位年度工作计划好了，我们的工作会变得更加顺利！那么一篇岗位年度工作计划要怎么才能写好呢？下面是由小编为大家整理的“[方案分享]培训计划最新模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训是普查工作的基础，提高培训质量是保证普查工作质量的前提。为做好第一次全国水利普查培训工作，保证培训效果，为水利普查顺利开展奠定良好基础，根据《国务院关于开展第一次全国水利普查的通知》（国发〔 〕4号）精神，结合我县实际，制定本方案。
一、培训目标与方式
（一）培训目标
培训工作以普查内容为核心，严把培训质量关，建立一支熟练掌握普查相关知识与要求、职责清晰、操作规范、高效文明的水利普查队伍，为水利普查各阶段任务顺利开展提供人员保障，为水利普查取得高质量成果奠定坚实基础。
（二）工作方式
1、统一组织
我县第一次水利普查培训工作由XX县第一次水利普查工作领导小组办公室（以下简称“县水普办”）统一领导，制定培训工作方案，编制统一的培训教材、课件、工具书等。
2、专业培训
根据从事水利普查人员的职责分工，确定需要掌握的普查知识。普查培训主要为专业培训。主要针对专业技术骨干、普查指导员和普查员进行各专业普查内容的培训。
3、分阶段实施
根据《第一次全国水利普查总体方案》，培训工作分两个阶段组织实施。第一阶段为清查登记培训，第二阶段为填表上报培训和汇总平衡培训。各阶段培训都在相应普查工作阶段之前开展。
二、培训对象与重点
（一）培训对象
县级培训主要是专业培训，培训对象为县级普查指导员、普查员。
（二）培训重点
针对培训对象及其职责分工不同，在培训时进行有效区分，突出重点、分类施教。
1、县级普查行政管理人员。主要对县水务局干部职工进行综合培训，侧重培训开展第一次全国水利普查的重要意义、普查内容、技术路线和流程，着重提高对水利普查的组织管理能力，使其能够胜任相应行政管理工作。
2、县级普查指导员、普查员。主要进行专业培训，根据各专业工作内容，侧重培训各项普查的步骤和作业流程、指标含义、普查表填报要求、质量控制要求和相关技术规定、数据收集及处理方法以及普查软件的操作方法。着重提高对水利普查单项工作的操作能力，使其顺利采集普查数据，保证普查数据的真实准确。
三、培训内容与形式
（一）培训内容
按照第一次全国水利普查总体方案的要求，普查培训的主要内容为：
1、第一次全国水利普查总体目标任务、组织分工、管理体系、技术路线、进度安排、普查流程、普查规章制度；
2、八项普查（含两个专项普查）的目标、任务、内容、步骤和方法，以及应遵守的相关规定与标准等；
3、清查工作步骤与方法，以及清查表、台账表的填报规定和要求；
4、多种调查形式的组合应用和多种数据采集方法，普查过程中对特殊情况的处理，以及普查表的填报规定和要求；
5、各类数据汇总平衡方法和要求，以及汇总表的填报规定和要求；
6、信息系统建设的目标、任务，普查数据处理软件和普查底图的使用方法，数据录入、上报、汇总等应注意的问题；
7、各级各环节质量控制的基本要求等。
两个阶段的培训使用统一培训教材。第一阶段的培训内容侧重上述前4个方面的.内容，第二阶段的培训内容侧重上述后3个方面的内容。
（二）培训形式
培训主要采用集中授课的形式。培训期间以集中面授为主，辅之以电子课件教学、分组讨论、个别辅导、师生互动、实地试填或课堂模拟试填、问题解答、测试等。培训教材
XX县水利普查培训采用由国务院水利普查办公室组织编制的统一培训教材。主要培训教材如下：
1、综合培训教材
《水利普查总体方案培训教材》主要作为各级普查机构组织的综合培训班教材，适用对象为县级普查行政管理人员和技术管理人员。
2、专业培训教材
主要包括：
（1）《河湖基本情况普查培训教材》；
（2）《水利工程基本情况普查培训教材》；
（3）《经济社会用水情况调查培训教材》；
（4）《河湖开发治理保护情况普查培训教材》；
（5）《水土保持情况普查培训教材》；
（6）《水利行业能力建设情况普查培训教材》；
（7）《灌区专项普查培训教材》；
（8）《地下水取水井专项普查培训教材》；
（9）《水利普查数据处理与软件使用培训教材》；
（10）《水利普查空间数据采集及处理培训教材》。
上述教材作为县级普查机构组织的专业培训班、数据处理培训班教材，适用对象为县级普查技术管理人员和专业技术人员、普查指导员、普查员。
3、多媒体教材
主要包括对应普查专业培训教材组织编制的统一专业电子课件和多媒体教材，作为教学辅助资料及实际工作参考资料，适用对象为普查指导员和普查员。
4、工具书
主要包括《水利普查百问》和《水利普查工作手册》，作为普查指导员、普查员解决疑难、查阅资料的工具，适用对象为普查指导员和普查员。
四、职责分工与工作要求
（一）县水普办职责
1、统一组织领导我县的水利普查培训工作；
2、组织制定全县水利普查培训工作实施方案；
3、组织县级相关人员参加省级培训；
4、培训本县（含乡镇和行政村）普查人员。
（二）工作要求
1、落实人员
县级普查机构要根据工作实际，确定合理培训规模，做到先培训后上岗，未培训不上岗。要提前部署普查培训工作，组织选派有责任心、能力强、业务精的人员参加培训。参加培训人员要尽量实现专业对口，并与所从事的普查工作内容相一致。为保持培训和普查人员的连贯性，利于今后的普查工作，各镇不得随意更换培训人员。
2、保证时间
县水普办要根据实际细化工作安排，保障培训的必要时间，并确保各种培训工作在主要时间节点前完成，避免培训时间滞后或脱节影响整个水利普查工作。
3、保障师资
县级普查培训的师资由县水普办统筹安排，可聘请具有中级以上技术职称、具有一定教学经验的专业技术人员经省级专门培训后担任。
4、加强培训考核
普查机构要严格培训考勤，在每次培训后，都要对学员进行考试或测试，培训考核未通过者，不能从事本次水利普查工作。县水普办要对考试合格聘用的普查指导员、普查员编组造册，形成水利普查指导员、普查员资料库，并上报上一级普查机构审核备案。
我们张开怀抱迎接新的一年，依照公司的发展要求，新的一年的工作计划需要做好。只有规划好岗位工作计划，才能规范的完成工作！那么一篇岗位年度工作计划要怎么才能写好呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“实用计划写作：餐饮的工作计划如何写”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
一、营业部的工作任务：
餐饮服务是组成酒店必不可少的部分，营业部门是酒店的重要创收部门。在酒店各部门中，营业部员工集中，业务环节繁多，技术水平要求高，牵涉到知识面广;因此，加强营业部管理，对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作，满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。
二、营业部开业筹备的任务与要求：
营业部开业前的准备工作，主要是建立部门运转系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
具体包括：
(一)确定营业部的管辖区域及责任范围：
营业部经理一般要提前2个月到岗。
到岗后，首先要通过实地察看，熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况，确定营业部的管辖区域及营业部的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，营业部管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求，酒店的清洁工作归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，以书面的形式加以确定。
营业部管理范围较大，为综合利用所有设施，发挥的效能，员工餐厅由营业部统一管理。
(二)确定营业部各区域主要功能及布局：
根据酒店总体建筑布置和市场定位，对餐饮区域要进行详细的功能定位;在进行区域分布时，要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路、服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间。
(三)设计营业部组织结构：
要科学、合理地设计组织机构，营业部经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(四)制定物品采购清单：
酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是营业部，在制定营业部部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.酒店的建筑特点：
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系;例如，楼层通常需配置工作车，某些清洁设备的配置数量、收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等等。
2.行业标准：
最低产品标准是营业部经理们制定采购清单的主要依据。
3.酒店的设计标准及目标市场定位：
餐饮管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的标准，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
4.行业发展趋势：
餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识不能过于传统和保守;例如，餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况：在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐饮上座率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
新的一年马上到来了，跟着公司的脚步，我们可以将来年的工作做一份计划。只有规划好岗位年度计划，这样我们来年的工作才会一年比一年好！怎样才能将岗位的年度工作计划写好呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“实用计划写作：主任工作规划范文”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
新的学期，新的起点，我们的班主任工作也将迎接新的挑战。如何才能将班级工作开展得有声有色呢？那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说：一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空，让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉！为了使工作做得更出色，特制订班主任计划如下：
一、学情分析
我班共有学生24人，其中男生8人，女生16人。班上大部分学生都能做到上课认真听讲，遵守各项纪律，也涌现了不少在学习上和行为上的楷模和榜样。当然也有不部分学生没有养成良好的学习习惯，学习的目标不明确，尤其是个别男同学，上课不能集中精力，纪律涣散。所以本学期我将工作重点放在培养他们良好习惯的养成，争取让班上的每位学生都能得到不同程度的提高和进步。
二、本学期工作
俗话说：没有规矩，不成方圆。国有国法，家有家规，班级作为一个学校最基本的组成单位，当然也少不了一个规范的管理制度。
班规：
（一）卫生
1、保持好个人卫生，穿干净的衣服、勤洗澡、勤剪指甲，做个爱干净的好孩子。
2、保持班级卫生，不往地上乱扔纸屑，见到地上有纸屑脏物要及时捡起，并扔进垃圾箱。
3、保持校园卫生，见到垃圾纸屑及时捡起，见到别的小朋友乱扔垃圾要及时制止，做校园卫生小卫士。
4、值日生要按时打扫教室卫生，先洒水后扫地，扫地同时要开窗通风，扫完地之后要将桌椅摆放整齐，擦窗台，凳子放在桌子底下，将笤帚等打扫用具摆放好。
（二）纪律
1、早上七点半到校后，要认真早读，根据老师要求预习课文或背诵课文，完成任务后可以读作文书或童话，绘本，不能追逐打闹。
2、课堂上要认真听讲，不做小动作，不和同学交头接耳，老师不在教室的时候要保持教室安静，不乱跑乱闹。
3、中午按时到校，不能早到或迟到，如有特殊原因，比如下雨不能回家的同学，在教室里要认真完成作业，不能追逐打闹。
4、课下不攀爬树木、不追逐打闹、不玩危险的游戏。
5、生病、家里有事不能按时到校的同学要向老师请假说明原因。
（三）学习
1、完成家庭作业要认真，要求字迹工整、书写整齐、不少写作业。
2、课堂上要积极和同学进行交流，在小组讨论时要发表自己的意见，不能光听不说。
3、自习课时，认真完成老师布置的作业，完成任务后，要学会自己找事情做，比如看作文书、补充我的采集本、练字、预习新课等等。（四）班干部
1、认真履行自己的职责，在纪律、卫生、学习方面严格要求自己，给大家做好榜样。
2、不能因为自己是班干部而欺侮同学，一旦发现，要向同学道歉并在班内作检讨，在班内集体研究决定惩罚措施。
三、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好课堂和自修课纪律，提高效率。
2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
7、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
四、每月工作安排：
二月：
1．做好开学工作；
2．做好校园环境卫生工作；
3．进行班级寒假情况调查，书写寒假小结；
4．上报学生返校情况，并做好管理工作；
5．加强期初行为规范教育。
三月：
1．班报刊出；
2．开展“学雷锋、树新风”主题教育活动；
3．庆祝“三八”妇女节：
4．建立后进生档案；
5、开展三年级诗歌朗诵活动
四月：
1．班报刊出；
2．做好期中考试工作。
五月：
1．庆祝“五一”劳动节；
2．期中考试总结；
3．班报刊出；
六月：
1．庆祝“六一”儿童节；
2．写字水平测试；
3．学生身体素质测试；
4．做好期末考试工作；
5、做好学期结束工作。
随着大街小巷都已经开始庆祝新年了，根据公司的指示，我们要开始新的一年工作计划。我们制定岗位年度工作计划，未来工作才会更有干劲！那么如何写岗位年度工作计划呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“最新方案: 教师培训计划word版”，仅供您在工作和学习中参考。
为提高农村小学教师教学水平，打造精品教师，让新教师在新起点达到高标准的教学水平，经县教育局研究决定，20xx年起对全县新招聘小学教师集中到县城进行跟班培训一个学期。为做好这一工作，特制定如下实施方案。
一、跟班时间及人数
跟班分上下两学期进行，共194人：
第一学期：20xx年8月—20xx年元月，97人
第二学期：20xx年2月—20xx年7月，97人。
二、跟班地点及人数
跟班教师分别安排在县城各小学进行，一小20人，二小、三小、各19人，六小、初中各10人。中学个别学科在县城跟班学习一年。
三、跟班年级
各学校将跟班教师全部集中安排在小学1—3年级。
四、跟班学习内容
学习小学语数新课标（其中音、体、美、英、信息技术等学科加本专业新课标）、小学教学常规、三字一画，课件制作，小学班主任工作。
五、跟班要求
（一）承办跟班学校工作职责
1、制定本校新教师跟班工作计划，确定跟班指导教师，安排跟班学习内容。要求本校教职工积极参与、支持新教师跟班工作。
2、指定分管教学的副校长负责新教师的管理工作，并做好新教师的日常管理工作，执行学校教师管理有关制度，加强对跟班教师的管理和教育；帮助跟班教师克服各种困难、提高思想认识，完成跟班任务。
3、为跟班教师提供办公条件和基本的食宿条件，并给予跟班教师适当的生活补助。
4、做好跟班教师的跟班安排，为跟班教师安排课务和班主任工作，跟班教师的工作量与本校教师的工作量基本一致。
5、选派优秀教师指导跟班教师的教学和班主任工作。每名指导教师带跟班教师1—2名。制定指导教师工作考核标准，督促指导教师履行指导职责，开展指导教师指导工作考核，学校给予指导教师适当超工作量补助。
6、跟班教师要与本校教师享有同等福利待遇。
7、向跟班教师和指导教师提供所需的教材、教学资源、图书资源和历年任课教师教案等，为跟班教师和指导教师开展工作尽可能提供方便。
8、安排并督促做好跟班教师成绩考核评定工作。
9、妥善安排跟班教师与学校的工作交接。
（二）新教师工作职责
1、坚持听课、评课和授课。跟班期间，每位跟班新教师听课40节以上，认真做好笔记，写好课后分析评议、交换意见。
2、承担好学校安排的教育教学工作任务。跟班期间，承担一个班的语文或数学课，并兼任音、体、美等其中一门课程教学，同时做好班主任工作。每位跟班教师至少上好3节课（即见面课、汇报课、观摩课）。
3、遵守所在学校规章制度，认真做好各项工作。
（三）派出学校职责
1、为新教师办理相关人事手续，保障新教师工资等待遇。
2、分批安排新教师跟班学习人员，确保学校工作正常开展。
3、跟踪学校派出的新教师跟班学习工作情况，有针对性的加强管理。
4、筹措好经费，专门用于培训管理及培训教师等费用。
（四）教育局职责
1、制定新教师跟班培训实施方案。
2、负责安排跟班的新教师到各承办学校。
3、协调、督促各校落实新教师跟班培训相关待遇。
4、对跟班期满的跟班教师及指导教师进行综合考核，并落实考核结果使用。
5、指导检查新教和指导教师工作情况，了解学生及其家长对新教师的评价。
（五）新教师考核
1、实行平时考核和综合考核相结合，总分100分，其中学校负责平时考核占50分，教育局负责综合考核占50分。
2、学校平时考核主要考核新教师师德师风情况、执行学校考勤制度情况、完成学校工作任务情况及教学成绩情况。
3、教育局综合考核主要考核新教师素质（包括教案、班主任工作、教学水平、三字一画、课件制作）、所在学校教师、学生及家长对新教师认同度。
（六）考核结果使用
县教育局对指导教师和跟班新教师进行考核，跟班新教师期末教学成绩与同年级同学科的平均成绩低于10分，或跟班学习期间违反师德师风，不遵守学校规章制度，表现差的，出现责任事故，下学年要重新参加教师选岗，考核定为不合格档次，第二年考核仍未达到考核要求的由教育局进行辞退。期末教学成绩与同年级同学科的平均成绩高于10分的新老师可以参加第二年新教师优先选岗，指导教师工作成绩优秀的，县教育局将予以表彰奖励。
伴着新的一年的到来，根据公司的要求，我们应该写来年的工作计划，还必须用心写好岗位年度工作计划，才能规范的完成工作！那么一篇岗位年度工作计划要怎么才能写好呢？下面是小编为大家整理的“实用计划写作：客服周工作规划范例”，仅供参考，欢迎大家阅读。
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的.社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
1.尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
2.有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
3.个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方，言行举止得体。
6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1.耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
2.态度好一点
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3.动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。
4.语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
5.层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。
6.办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
1.认真听取顾客的每一句话
2.充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题
3.收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
4.提出有效的解决办法
5.询问顾客的意见
6.跟踪服务
7.换位思考，站在客户的立场上看问题
新的一年马上到来了，跟着公司的脚步，我们可以将来年的工作做一份计划。只有规划好岗位年度计划，这样我们来年的工作才会一年比一年好！怎样才能将岗位的年度工作计划写好呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[实用计划范文] 学习计划其四”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
在放寒假的第一天，我就给自己制定了一个严密的学习计划，期望自己能够度过一个充实的寒假。
我的学习计划把我的寒假安排的满当当的。我计划在放假前把所有的作业都一扫而光，在过年后用三天的时间把上册的知识复习一下，我们的圣人孔子说过温故而知新嘛！剩下的时间就要来预习下册新的知识了，要不然怎样能在高手如云的学校有立足之地呢？我把我的这些学习计划写在了一张纸上，贴在我的学习桌前，让它小小的纸张发挥大作用，它能够起到一个提醒督促的作用。
说与做是两码事，在我的寒假学习计划上可真是体现的淋漓尽致啊！我每一天早上等到太阳姐姐晒到被子上才起床，一整天手中的笔写写停停，总是禁不止电视和电脑的诱惑，放在学习桌前的寒假学习计划表成了废纸一张。我的作业到大年初十才全部完成，复习计划用了五天的时间，预习计划更是完成的不堪入目，数学只预习了老师务必让预习的前两单元，其他的学科几乎在原地踏步走。我的自制力和效率也太差了！
我的寒假学习计划就完成得这么不尽人意，原因是什么？我自己觉得是有点懒散，没有想学习的那股劲头，自制力太差，学习效率太低。我必须要认真改正，让自己以后所有的计划成为现实而不是泡影，期望在下一年寒假能够过得充实快乐些！
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