职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

化学教学工作的开展需要制定出相关的教学计划,以供教师们教学的指导。高三化学教学计划是为大家整理的,在这里跟大家分享一下。

一、指导思想和工作目标

立足高考,认真研究河南近三年高考试题特点,准确把握考试说明的整体要求,准确把握高考命题趋势,把对高考考试大纲和说明的理解转化为教师的教学行为,切实提高学生的信息能力、分析和解决问题能力和实验探究能力。研究学生学习的实际情况,要不断采集各名校和商业上最新的资源信息,及时把握新的动向,减少失误和缺漏。把握好高考高频点和重难点,根据学生的情况和现实条件进行专题辅导、训练和开展讲座,提高学生的适应、理解、应用能力。根据学生在考试中的表现,及时耐心帮助学生解决存在的问题,培养学生的应变能力和准确解答实际问题的能力,培养学生考试前后期间良好的心理素质和习惯,全面提高学生的学习成绩,全力争取在高考获得辉煌成绩。

二、学生存在的主要问题

1.学习状态:只忙于做一道道题,不善于做课后反思;不重视听讲,记笔记,错题订正,课后复习,或者上课笔记记一大本,下课问题一大堆;缺乏信心,怀疑自己的能力。

2.知识结构:对知识的掌握停留在表层,不知道怎么去想问题和提炼知识,能用常识和过去经验去解题。

3.能力方面:基本技能不熟练;分析和解决问题的能力较差,把以往的解题经验灵活变通应用到新情境中的能力相对较差。

4.两极分化:少数优秀学生,盲目做较太多的习题,把复习方向延伸太多、太杂,而忽视了基础方面的细节要求,加上熬夜和课堂上的分神,最终成绩不理想,一些基础差的学生,过早放弃学习。

三、复习策略

(一)研究信息,把握方向

1.研究全国及河南高考说明,把握命题方向及命题特点,对理清一轮复习的思路,制定相应的复习计划尤为重要。

2.关注教材中探究问题和习题。研究性学习内容、新科技等阅读材料的内容,有些成为高考命题的引发点,常规的重点基础知识和要求是高考命题的依据,这些都明显体现在这几年高考命题中,所以熟悉新教材,将有利于把握复习的方向和深难度,有利于增强复习的目的性。

(二)夯实基础,提高能力

1.关注基础,步步为营。系统复习,注意以教材和复习资料为依托,注意知识的全面性、重点性、精确性、联系性和应用性。对考试说明所要求化学知识和技能都要一一复习到位。

2.引导反思,提高能力。能力的培养是化学总复习的另一个重要任务,考试说明明确考查三大学习能力(信息能力、分析和解决问题能力和实验探究能力)。

根据以上,特制定出高三上学期化学备课组教学进度。

四、具体做法

1.组织本备课组的老师认真学习河南省《考试说明》。把握教学内容的深广度,正确选择合适的教学策略、教学方式、教学方法,采取最优化的教学资源,争取教学效果的最优化。

2.组织本备课组的老师研究高考试题。研究20XX年课改省份的高考化学试题及高考理综试卷,讨论高考命题的特点与趋势,正确把握复习方向。

3.制定计划,统一的教学进度、内容、统一复习资料、使用统一的选编提纲、统一考试,扎实推进教育教学工作,有条不紊。

4.严格实行集体备课制度,每周四下午第一二节课为集体备课时间,每次有主讲老师,进行专题复习整体分析,再集体讨论重点、难点的突破,资料的选择、知识的落实等。

5.分工编写复习资料。每2人为一组,每周根据教学实际情况,编写2份45分钟的提纲,提纲要精选,要有典型性,不出偏题和怪题。

6.对学习较吃力的学生,利用课余时间对它们进行个别辅导。减少差生面,提高整体学生的学习成绩。

7.编写的提纲实现署名和审核制。平时的练习、小测,实行1名老师命题,另1名教师进行审核,确保试题的典型性和零失误。月考及期中考试,则实行命题、审核、校正三级审核,并在试卷上进行署名,以示负责。

8.本学期计划4次月考,1次期中考,1次统考。每次大考都进行流水阅卷,并进行全年段的化学质量分析,发现问题,并提出改进的措施。

9.继续指导学生做好改错本的订正工作。减少失误。

10.本学期将扎实基础,减少失误为工作重点。

11.在按章节复习的过程中,穿插小专题复习,帮助学生建立知识网络,形成整体知识框架。

12.每2周进行1次45分钟的课堂小测。小测内容为高考热点,选题要用针对性,对小测所暴露出来的问题要及时进行反馈和校正。

延伸阅读

如何编写部门年度工作规划


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《如何编写部门年度工作规划》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

20xx年度工作规划编制的依据是公司年度经营计划并结合上一年度本部门工作开展中的综合表现,同时围绕本年度工作目标要求以及各模块的具体内容而展开。

在公司没有明确的年度经营计划或者计划里没有对本部门有明确的工作目标界定的情况下,则要编写者主要结合公司上一年度本部门工作开展情况以及公司各部门综合反映与本部门内部讨论或者作为主管者经过观察讨论以及判断后,认为本部门如何在下一年度做好本部门那些工作。当然,这种情况下,有些公司领导也会有对某些部门的一些具体要求,比如在本部门工作职责内的某些领域方面,公司高管或老板会提出来,那么在编写规划时,这一部分内容就应该重点去对待,因为这恰恰是管理者或老板感兴趣的地方。

在具体编写本部门年度工作规划时宜采用以下方法:

综述或总则:以陈述编写该规划的总的目的以及指导原则和要达成的目标。在做综述时,一般都会用简明扼要的语言来概括上一年度的工作同时阐述本规划的基本纲要。

围绕本部门各职能模块进行具体的规划:在涉及某一模块职能时,一般会采用先陈述上一年度或眼下该职能在公司范围内开展的不足以及存在问题,然后才能针对不足或需要改善的进行本年度的工作规划。在陈述本年度本部门某一模块的具体规划时,要注意数据与文字相结合,没有文字的完善显得规划不详细,而没有数字的填装,则显得规划较苍白。没有说服力或者说执行起来没有约束力。同时注意在编写本部门年度规划时要关注上面提到的公司高管或老板强调的问题,同时也有编写人或者该部门主管通过自己的判断得到的需要而且力所能及可以改善的问题,不能使编写的规划不可操作甚至不可达成,那么到了年终就只有检讨自己或者在年度工作期内得不到公司相关部门的支持与重视,如此以来就会降低本部门在公司的影响力,当然自身(编写人)也会受到不被重视以及职业生涯的负面影响。在编写的工作规划里面要体现数字时,要考虑数字存在的意义和务实性,一般来说数字进入规划里面要注意两点:一是数字的循序渐进,也就是说结合公司实际情况以及该数字目前在公司的达成情况,不可好高骛远,数字离谱,使本部门陷入自缚状态;二是注意数字的质量,因为数字是为公司服务并进一步强化本部门某一职能的具体目标的,而非随意的将任何内容都可以用数字表达出来,这样会形成规划的不严谨性以及数字应用泛滥从而影响规划的深度以及层次。

最后要围绕本部门在上一年度总体工作中的综合表现中所表现出来的不足以及具体要改善的方面进行阐述:一般从两个方面来进行。一是本部门工作不足以及团队建设需要如何改进和本部门内部如何进行完善;二是本部门需要得到公司各部门包括公司的支持要求。这样的话,这份年度工作规划就算是比较完善比较可行,从而指导本部门本年度工作顺利推进。

学习工作规划610字


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

转眼从教已十六年,始终勤于研讨,积极创新,摆脱职业倦怠,敬业乐业。20xx年有幸成为鸠江区数学名师工作室的一员,深感荣幸,又倍感责任重大,为了更好地参与20xx年进修学习工作,特制定20xx年个人进修学习的进修学习计划:

1、参加进修学习活动

积极参加工作室组织的各种集体活动,积极撰写进修学习心得,及时发布博客,在进修学习活动中向专家和同行多请教,多学习,争取尽快提高自己的教育教学水平。

2、争取上公开课

平时要多看一些名师课堂,多听一些专家的报告,及时反思和总结,将专家的先进教学理念纳入到课堂教学之中,20xx年在主持人的统一安排下,要积极开展公开教学,在实践中发现不足,在实践中寻求进步,进而尽快实现自身的专业成长。

3 、阅读专业期刊

20xx年继续自费订阅相关数学专业期刊,认真阅读研究期刊中的文章,进一步提高自身的理论水平和课堂教学的实践能力。

4、参与课题研究

提倡教科研一体化。在做好教学工作的同时还要进行专项课题的深入研究,以研促教,围绕工作室课题展开探讨,查阅资料,搜集材料,使教学和科研更有机的结合,做到教与学的完美统一。

5、撰写论文

通过撰写论文不断提升教育教学的理论素养,提高写作水平和能力。为了撰写好一篇高质量的论文,我要努力做好平时课堂教学实践的积累,尤其是教学中精彩的片段,有趣的活动,新颖的设计,巧妙的安排,有效的方法,合理的组织等等,将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。

以上是20xx学年我要完成和探索的目标,为此我会努力工作提升自己,在名师工作室同仁们的帮助下,取得更大的进步!

年度安全生产工作规划其七


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

20xx年我局的安全生产工作在市委、市政府的正确领导和市安监部门的指导下,圆满完成了工作任务,安全事故0发生,在年终检查考核中得到了上级领导的肯定和好评。20xx年我们要继续认真扎实地推进安全生产工作,确保市委、政府下达的安全生产控制指标、确保安全事故、责任事故、重大特大事故为零,确保死亡人数为零。

一、指导思想

认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全发展”的理念和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化“一岗双责”,严格监管,突出重点排除隐患,完善制度抓落实,不断提高安全生产工作水平。

二、具体工作

1、加强领导,进一步强化安全生产责任。全面落实各项安全生产责任制,与二级机构和监管商贸企业签订安全生产责任状,明确工作目标与奖罚措施。局安全生产领导小组每季召开一次安全工作例会,总结本季工作,讨论部署安排下季工作,以及相关事宜。每月对监管单位进行一次安全检查,不定期进行抽查。

2、狠抓安全生产基础工作,健全各类安全生产台账。各监管单位建立健全安全生产工作台账,明确责任人,责任落实到位。各二级机构和监管商贸企业必须按规定做好《安全生产事故隐患自查自该月报表》、《安全隐患检查及整改落实情况台账》、《安全生产事故信息报告台账》《重大危险源记录台账》等一系列台账报表的上报工作。认真做好各项安全工作的检查记录,发现问题及时整改及时报告,将安全隐患消灭在萌芽状态。

3、大力开展安全生产宣传教育和安全生产培训活动,提高广大员工和群众的安全意识。组织各单位认真学习新修订的《安全生产法》,深刻领会此项法律的内涵,并依法指导和开展日常安全生产工作。局安全领导小组计划每年组织两次学习,上半年五月份一次,下半年十月份一次;安全业务知识培训每季度组织一次,3月份、6月份、9月份、12月份,聘请市消防队、公安局等有关单位的专业人员进行授课。

4、以“四大三基”三年行动计划为抓手,切实做好安全隐患的排查整治工作,认真贯彻落实中央省市文件精神,深入开展隐患排查治理工作。认真抓好监管单位的安全隐患排查工作,尤其加大节假日对监管单位的检查力度,务必把事故隐患消灭在萌芽之中。

5、认真落实责任追究,严格各项考核检查。对检查中发现的问题和安全隐患立整立改;凡因工作失误造成损失的,坚决按有关规定予以问责。

为进一步加强XX区电影院安全生产管理,提高员工、商户的安全意识,有效防范各类伤亡和其它重大安全事故发生,预防或杜绝一般安全事故,在上级部门有关安全生产规定下,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产管理,建立长效安全管理机制,确保电影院的安全管理,特制订20xx年的安全管理计划。

(一)加强安全巡查力度和对安全设施的检查强度,实施安装监控设备,完善各类消防安全设备、设施、器材、标示、标牌等安全设施。

1、计划在2月底之前,在3楼、5楼各仓库通道间安装监控设备,进一步完善重大危险源的监控措施,及时、有效的观察各仓库动态、陌生人员的出入、相关资料证据保留。

2、在1月底之前完成各安全通道的标示、标牌、安全疏散指示、增设醒目的安全标识和消防安全宣传资料上墙,进一步提高周围人群的安全防范意识。

3、进行每日的安全巡查,重点巡查通道是否顺畅、摆放物资是否安全摆放、配备的器材是否全面、合格,发现不符合安全要求及时要求相关商户进行整改,并做好相关记录。

(二)建立完善的安全管理制度,推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。

1、在3月之前建立完善的XX区电影院安全管理制度,并将制度上墙,建立消防安全组织架构图,将各商户工作人员人员纳入巡查组、维护组、疏散组、灭火组等,层层签订安全目标责任制,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。

2、1月底之前,根据电影院仓库和出租房的具体情况制定更有效的仓库巡查记录表、出租房巡查记录表、整改通知单等日常记录资料,要求安全巡查员认真做好每次记录,发现隐患及时整改,并将隐患整改情况书面备案。

3、从2月份开始认真开展安全标准化工作,制定完善的应急方案,减少安全隐患,认真做到杜绝安全事故的发生。严格执行XX区电影院的《安全生产管理制度》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

4、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好周末期间轮流值班制度,建立安全巡查分工不分家,互相协作的良好氛围。

5、1月份开始要求各商户严格执行外来人员进出仓库区登记管理工作,明确安全生产条款和责任,并加强监督。

(三)进一步加强罗湖电影院员工、商户的安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

1、2月份全体员工和各商户一起进行一次消防疏散演练,使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能,进一步加强安全防范意识。

2、5月份将邀请消防专家进行消防安全知识培训,提高相仿安全技能。

3、每年开展“安全生产月”活动,通过“安全生产月”,不断提高全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高安全防范意识,降低安全隐患。

4、10月份组织员工参加文体系统的消防趣味运动会,进一步提高员工的实操能力。

5、建立全面的20xx年XX区电影院安全生产管理的巡查、培训、演练等文字档案资料。

6、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。

1、把防火、防漏电作为重点抓,加大仓库区、出租房巡查、检查频率和监控力度,及时、有效的消除各项安全隐患。

2、加强对现场应急喷淋装置、灭火器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。

3、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除参与部局组织有针对性的事故应急救援演练,要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各商户工作人员的应急处置及自救能力。

(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。

1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。由于仓库区堆放物资为大批量的鞋类、衣服、内衣等,空气漂浮颗粒多、含甲醛气味严重超标,计划在2月底之前办公室内需要增加空气净化器。

2、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。

1500字的个人职业规划书范文


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。下面小编为您收集的关于个人的职业生涯规划书1500字,希望对大家有帮助!

1500字的个人职业规划书范文

一、前言

现在社是一会个经济迅速发展的社会,也是一个充满竞争的社会,提前做好自己的规划对我们更好的适应社会打下基础,作为新时代的大专生,就应该对社会有一个清醒的认识,对现在的就业形式,社会的的政治环境、经济环境、文化环境等等,对自己的性格能力都应有清醒的认识,只有这样我们才能更好适应社会,为社会做出更大的贡献,更好的实现自己的人生价值。

二、自我认识

1、我的兴趣爱好:自己的性格有时候比较活泼开朗,有时候又比较内向,不太善和同学交流;喜欢听歌,但不会唱歌;还是比较喜欢运动,比如跑步球类都还挺喜欢的,但对于舞蹈部感冒;平时上上网啊 ,看看电影;对于学习,通常是前半学期比较积极,后半学期就开始懒惰了,导致成总是不理想绩。比较喜欢做各种实验。

2、我的性格是具有双重性的,在做事方面有时很马虎比较的轻率,有时存在一定的惰性,在理智中又存在着盲目。现在来到学校我想主动的观察已经代替了过去在高中的那种被动的接受,自己在清醒的面对现实时又多少带有一种脱离实际的幻想。在以后的学习工作中,我要努力改进自己的不足发扬自己的长处,让自己变的更优秀。

3、自己在学习上有点马虎不认真,造成学习成绩的不理想,以后这方面应该积极的改进,在以后我将以积极的态度努力学习,争取以优异的成绩完成学业。

4、自我的潜能的分析,我想没个人都有自己的潜能,只是发挥没发挥出来的问题,在高中里我的理综都较好,数学也还好,英语比较差,我想我的逻辑思维有较好的潜能。

5、自己职业性向的确定,我想职业性向自己可能更倾向于实际性向、社会性向和企业性向,因为我们生活在一个客观的实实在在的社会中,我们必须去讲实际从实际出发这才是你成功最根本的,社会性向你的生活离不开社会,你只有才能适应社会受到社会的欢迎,企业性向大概就是创业吧,你敢于拼搏敢于创造才能更好的适应社会服务社会。

三、职业分析

我国现在社 会政治稳定,经济发展迅速,社会不断进步,进一步的改革开放更将为经济发展注入新的生机和活力。我是化学类专专业的学生应分析以下医学、化学科研、质检行业的所处的环境。医生是比较稳定的职业,虽然也有很多风险。质检是相对比较冷的职业,比较难找工作,而且工资比较低。

四、职业生涯目标的确立

通过对自己才能、性格、兴趣爱好、潜能等等,以及现在的社会、经济、政治、文化环境的分析,我开始对自己以后的职业生涯有了一些规划。自己打算利用自己丰富的化学知识,在努力学习医学方面的知识,并争取最好转到医学方面的专业。将来从事与医学有关的工作。

五、行动方案的制定

自己在前面对自己的性格、潜能、职业性向等等都作了一定的分析,我作为一个学生应如何根据自己的条件,制定适合自己的行动方案呢,首先利用现在的大好时光努力学习科学文化知识和专业知识,努力参加实践工作,作到理论与实践向结合。认识到自己的长处和不足,积极发扬自己的长处,拟补自己的不足,积极培养自己的独立性,努力调整自己的心态,当自己忧郁时学会适当的发泄,控制自己的性格,使自己的性格变的沉稳,不急噪。努力改进自己性格的不足之处,在学习中使自己的潜能得到最大的发挥,在学习中和以后的工作中维持自己对本职业的兴趣爱好,确立自己的职业目标,在学习中不断的充实自己所学的专业知识,不断提高自己的修养,获取更为好的专业技能,积极培养自己对社会的适应性,来适应日以激烈的社会人才的竞争。在着其中就需要我们从现在就开始认真的了解社会,参与竞争!

六、评估和回馈

自己现阶段随制定了自己的职业规划书,但受到自己现阶段思想不太趋向成熟的限制,以后在自己的职业的选择,生涯路线,人生目标都可能存在一定的改动,自己在以后的工作学习中要不断的总结经验教训,使自己变的更成熟使自己以后的规划设计更接近实际打下基础。

本年度帮扶工作规划季度范文精选


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

一、目标任务

紧扣县委、县政府的脱贫攻坚总体目标任务,切实履行脱贫攻坚帮扶单位、帮扶干部、第一书记责任,认真做好各项扶贫工作,为帮扶村全面建成小康社会夯实基础。为使全局19名帮扶干部认真做好帮扶广福镇兰草沟村16户、皇城坝村33户贫困户的精准帮扶工作,明确以下目标任务。

(一)贫困户稳定脱贫

1.一超。对帮扶户收入问题,通过帮助发展生产、稳定就业、职业技能培训、吸纳贫困人口就业、开发公益岗位、百工技师、扶贫小额信贷、集体经济、低保政策兜底等各项措施提高收入。对兰草沟村、皇城坝村因病、劳动力缺失或务工收入减少,造成收入减少,有返贫风险的脱贫户,积极联系村、镇对其低保进行申报或调标,防止脱贫户返贫。

2.两不愁。针对贫困户的吃、穿情况,目前两个帮扶村的贫困户虽已基本达到标准,但也要帮助帮扶户增加收入,联系、协调村、镇通过临时救助、社会救助等各项措施,时刻确保帮扶户家中有余粮、冰箱有食物、春秋有应季衣物,达到不愁吃、不愁穿的目标。

3.三保障。一是对贫困户的住房有安全隐患的,主动联系村、镇采取危房改造、改善人居环境、易地搬迁、灾后重建等方式对住房进行排危。二是认真核实帮扶对象户情况,按要求对其医疗费用进行免(减)交。认真落实贫困户医疗保险政策,确保帮扶对象户住院自费费用及慢性病费用县域内控制在10%以内,防止出现因病致(返)贫现象发生。三是局派驻村第一书记及帮扶干部要认真落实教育有保障的标准要求,加强沟通协调,确保义务教育阶段不出现辍学或未就读现象。同时做好学前教育、义务教育、普通高中和中职教育、高等教育雨露计划等政策的落实落地,确保享受对象精准,享受政策精准。

4.三有。一是时时关心、关注帮扶户的安全饮用水情况,发现用水安全有隐患的,及时联系村、镇解决。二是对帮扶户有生活用电安全、达标隐患的。及时联系、协调村、镇及广福镇供电所按照有电并满足用电量的要求排除隐患。三是帮扶干部梳理核实,保证贫困户家中有广播电视或有线、无线范围内能接收广播信号,未通电视信号的要及时向村、镇及相关部门反馈并解决。

5.生产生活设施。根据帮扶干部排查梳理出的生产生活方面的'帮扶户出行需建便民路、需硬化地坝晒农作物和安装路灯等需求问题,及时反馈给村,协助解决。

(二)深入开展走访

信访局在兰草沟村、皇城坝村所有帮扶户在20xx年已全部实现脱贫,要持续做好走访帮扶工作,通过“回头看”、“回头帮”工作,确保所有退出贫困户生活质量、家庭收入稳定提高,“一超两不愁三保障三有”持续改善。

二、组织领导

为确保20xx年度扶贫帮扶工作落到实处,加强对扶贫帮扶工作的领导,调整脱贫攻坚帮扶领导小组成员,组长:xx,副组长:xx,局班子其他成员为组员,领导小组下设办公室,xx为办公室专职人员,负责扶贫帮扶的日常工作。

三、责任机制

(一)强化结对帮扶。帮扶责任人拿出过硬措施,重点帮助帮扶户解决生产生活中的实际困难和问题。督促帮扶责任人按时对帮扶对象进行帮扶走访,确保帮扶到位。

(二)严格督查考核。采取定期或不定期相结合的方式强化督查,促进帮扶工作顺利开展。

四、工作要求

(一)帮扶责任人建立一户一册帮扶台账,有针对性的制定帮扶措施,并完成帮扶任务。

(二)帮扶责任人要切实掌握帮扶户的基本情况、困难情况,对症下药使其稳定脱贫。

(三)帮扶责任人每月走访不少于1次,在自身条件允许的情况,适时采取个人捐助的形式帮助帮扶对象度过临时难关,给他们带去精神和物质上的安慰,使每个贫困户能切身地感受到党的温暖和关怀。

(四)据实填写脱贫帮扶手册,由贫困户主签字确认,不得搞“被脱贫”和“数字脱贫”,确保贫困户真正脱贫。

大学生职业生涯规划1500字


职业规划,又称为职业生涯规划、职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。下面是关于大学生职业生涯规划书1500字,欢迎阅读借鉴!

一、前言

为了加强学生的就业竞争力,加深对职业的认识,学校给我们开设了大学生职业生涯规划这门课。我一直认为职业生涯规划是一门很严肃的课程,它可以迫使我们去思考一些我们一直都不愿去面对的问题未来的自己。在这个竞争激烈社会,大学生已经不再是什么高学历了,很多人对大学生都存在很多的质疑,大学毕业就等于失业的这种思想已经在当代大学生的心中根深蒂固,对未来的恐惧导致不敢展望未来,不敢规划未来。我很高兴在本学期修了这门课程,它使我有勇气认真的剖析自己,从感性和理性的角度认识我的专业,规划我的未来职业,我将朝着自己的目标,按照计划,一步一步实践我的职业生涯规划。

二、职业分析

1、职业选择:化学教师 我所学的是化学师范专业。我之所以会选择这个专业,是因为我热爱舞台,我将讲台看作是舞台。歌手喜欢歌迷的呐喊,而我喜欢学习关注的眼神,所以我选择做一名人民教师。在大学的前两年一直都在进行义务支教,在这个过程当中和学生接触很多,学生渴望知识的眼神更加坚定了我的决心,我不仅要做一名教师,而且要做一名优秀的人民教师。

2、工作内容: 教育型:所从事的主要内容包括:向学生进行知识的讲解,对班级进行管理,学生思想道德教育,对于教育教学的研究,当然还可以对特殊家庭提供个性化教育、辅导、指导等服务,就业范围可以遍布整个教育领域。 研究型:以化学基础知识为理论基础,参与调研、前沿研究、药理研究、毒理研究。 质检型:工作内容主要包括负责企业的原料辅料、包装材料、工艺用水及成品等检验工作,负责质检部门日常管理工作,根据产品质量表追编制和修订有关的检验操作规程进行审定。

3、职业胜任条件:

A、专业要求:要从事教师工作的修过教育学、心理学等教育类选修课,并且应具有教师资格证,较强的语言组织和表达能力,基本的实验操作技能;从事质检工作的要掌握化学专业尤其是分析化学科亨的基本理论,基础知识,基本技能,并应具有化学检验员的资格证书;能够熟练掌握使用工作中常见的现代分析仪器和之间一起,了解工作流程及相关法规。

B、非专业要求:达到英语公共四级水平;能够熟练使用计算机的office等办公软件,并获得计算机二级证书、普通话二级乙等的水平,获得师范技能合格证书(两笔:钢笔、粉笔)。

4、就业和发展前景:

A、就业方向:化学师范专业的本科毕业生适宜到教育部门、石油化工、环保、商品检验、卫生防疫、海关、医药、精细化工厂等生产、技术、行政部门和厂矿企业从事应用研究、科技开发、生产技术和管理工作;适宜到科研部门和学校从事科学研究和教学工作;也适宜继续攻读应用化学及相关学科的硕士学位研究生。

B、就业前景:我比较喜欢有机化学所以就简要分析一下有机化学的就业前景。有机化学是化学的新兴学科,也是化学最有活力的方向。它的应用极广:高分子、材料、医药、石化等。

从就业上讲,岗位也比较多但要求很高,要具备一定的能力和素质,同时工作很辛苦,同时也是高薪行业。有机化学涉及比较多,主要是有机合成,应用在材料,医药等方面,这个研究可是很搞钱的. 制药,化妆品,保健品,生化的本质都是有机化学,人活着必然要追求长寿,健康和青春---保健品,药品和化妆品永远是不会衰落的行业,而他们的基础就是有机化学。

三、自我分析

我一直都没有觉得自己是一个很优秀的人,可是我一直觉得自己是一个最乐观的人。我的长处是喜欢观察,我总是对周围的一切都充满好奇心,喜欢新鲜的事物。我是一个乐观,开朗的女孩,虽然不擅长际交往,但身边还是有不少真心的朋友,另外,我是一个喜欢向别人学习的人,我觉得向别人学习是一种很好的自我提升方法,有些事情我们不能一一尝试,所以,这时候我们就可以向那些尝试过的人虚心学习,以一个旁观者的身份对它们的行为,做出评价,从而学到他们的优点,改进他们的缺点,达到自我提升的目的。另一方面,我也有着许多缺点,我经常是一个三分钟热度的人,干事情缺少恒心,同时,我的记忆能力,表达能力和沟通能力都有待提高,我是一个怯于表现自己的人,有时候过于低调,导致很多时候都会被别人忽略。我也很喜欢涉猎一些有关食物安全的知识,给周边的亲人,朋友讲授我们周边的食品安全问题,例如方便面的坏处,饼干的坏处之类的家庭食物的问题。我觉得每个人都拥有无限的能力,没有谁生来就会比别人差,能力都是锻炼出来的,只要我们肯去花心思,锻炼自己,我们一样可以成为优秀的人才。

四、自身的现状与职业目标之间的差距

1、理论知识方面不够深厚,虽然具有一定的逻辑推理能力与推断能力,但是在思想的严谨性、缜密性、系统性、全方面等方面尚有欠缺。

2、实验操作方面不够熟练,虽然能够掌握一些基础的操作技能,但是与实际应用还有一定的距离,缺乏观察,分析,解决问题的能力。

3、所设计的专业领域过窄,对化学专业方面的应用英语知之甚少,应该培养有方法有条理的借助参考文献的能力,以便更广更深层次的拓展自己;知识结构过于简单,偏理工轻人文,影响全面的自我提升,应该对相关学科广泛涉猎,特别是与化学领域有交叉点的学科。

五、实现职业目标的计划 转眼间,我的大学只剩下短短1年的时间了,而在这1年里我能为我的职业生涯做点什么呢?为了综合提升自我,从而能够微笑应对毕业后的机遇和挑战,我根据自身的贴点分析,并针对自身能力素质与目标的差距情况,制订了以下的计划:在即将到来的暑假,通过各种手段找寻见习的机会,到社会上去实战,丰富自己的建简历,在求职的过程中成长。在大四学年,到教育部门进行教育实习,在老师的指导下完成毕业论文,完善自己的大学生涯。

六、结束语 这就是我的职业生涯规划了,我知道自己不论是在专业知识还是自身能力方面都与自己梦想的职业有很大的差距,可是我不会泄气,因为在我看来有差距并不可怕,可怕的是你看到差距就不敢努力变得止步不前。所以,我会一直向着我的目标不断努力的。

客服工作规划


董事长:各位同事

您们好!

根据董事长的指示和要求,结合公司(医院)目前的基本情况,及我以往的工作经验,现将*年客服方面的重点作如下规划:

一、基本设想

目前,民营医疗市场的竞争日趋激烈,竞争的焦点已从原来的比资金、比技术、比广告的硬件较量,转向了比品质、比信誉、比服务的软件较量。成功的医院必须综合考虑医院与患者双方的利益,并能找出两者之间的最佳平衡点,如果漠视患者的最终结果,将使医院失去利润之源。创建完备的客服制度、提供优质的服务项目,必然成为医院与患者之间沟通的桥梁与纽带,将患者进一步的要求与愿望及时反馈给医院,从而推动医院的进一步发展。

在江阴东方女子医院四个多月的工作期间,除了正常工作外,我认真研究了医院的客服工作状况,同时也还抽时间对周边的民营医院进行了必要的了解。综合分析各种信息,我觉得我们公司在客服方仍有相当大的开发空间,如果充分挖掘,一定会取得不错的成绩。

我的总体设想是:年度总结会议精神和公司关于提高服务质量工作的一系列指示要求为基本指针;以沟通医患关系、提升服务质量、促进工作效率、提高客户满意度、维护企业形象、为公司的全面发展构建更加和谐的内外环境为总体目标;以树立全员服务意识、建立公司客服制度、提高员工服务技能为工作重点;以全体参与、狠抓管理、严扣细节、加强督导为基本工作方式,在董事长与各级领导、各个单位的大力支持和配合下,努力使公司的客服工作呈现出全新的面貌。

二、重点内容

(一)、更新观念,引导全体员工树立患者满意第一、公司声誉第一的理念。

医院存在的依据就是向患者提供优质贴心的服务,了解患者的诊疗心里,满足患者的健康需求,是任何医院最不应该徊避的问题。因此,服务质量的高低已经成为衡量医院整体水平的重要指标之一,同是它也是和谐医患关系、创建品牌医院重要突破口。事实上,医疗单位作为服务性行业,其所有的内部行为都可以归结到为患者服务这个大的题目之下。要想提高服务质量,必须首先使全体员工从思想上摆正位置,牢固树立患者第一,服务至上的意识。

总的来讲,当前公司各级领导对客服工作是比较重视的,公司在服务方面也呈现出普及化、人性化的特点。但是,我们也不能忽视有个别医护人员功利思想过重、服务意识淡薄、服务态度粗暴、服务技能简单等现象的存在。要扭转这一状况,必须加大对员工的职业道德教育,集体荣誉教育,使服务意识真正深入人心,把公司的事业当成自己的来业干;必须服务质量(如客户满意度、投诉率、回访率等)同个人收益挂钩,使其承担开罪客户的后果,认识到提高医疗技能、服务技能的重要性;必须帮助个别中层领导克服头脑中一定程度上存在的投机心理和应付思想,使他们能够制度的约束更加主动地工作,发挥出应有的引导与示范作用。

总之,服务意识属于思想问题,各级领导应当长抓不懈,在日常工作中不断培养,久而久之使其成为我公司每名员工的习惯思维,进而形成传统、形成公司固有的企业文化。

(二)、创建制度,将客服管理工作纳入程序化、科学化、规范化的轨道。

国有国法、家有家规,任何一个组织对制度的建设都极为重视,对于一个成功的企业来说尤为如此。在良好的制度约束下,企业各方面的运作才能协调、稳定、持久,目前我们公司后勤财务、人事组织、岗位责任等方面的制度较为健全,但在服务管理制度建设上存在一定的薄弱环节,主要表现为目标不清、管理不细、责任不明、监督不力等等。客服工作重点之一,就是要建立健全各项规章制度,使公司的客服工作初步实现程序化、规范化、标准化的轨道。只有这样才能使各名员工工作起来责任明确、忙而不乱,才能使各项工作摆脱随意性、模糊性的束缚,从而促进公司整体工作效率的较大提升。应当补充建立的制度有:客服部工作职能、客服工作管理检查制度、客服奖惩制度、服务人员工件细则、客户资料管理制度、集团客服工作联动制度,等等。

(三)、加强培训,以全面提高员工的服务素养推动医院工作质量的进一步发展。

高水平的工作质量来源于长期的学习与积累。企业进内部培训实际上是一个自我完善与自我进步的过程。在以往的培训中,医院更多地着眼于各种业务知识与技能的学习,对企业凝聚力、员工服务意识、队团协作精神等方面强调较少。我打算把对各类人员队的培训作为自己全年的工作重点,尽量做到以点带面、稳步推进,使员工对客服工作的知识与礼仪、公司的客服规章等有基本的掌握。初步设计的培训有:客服人员业务培训、全体员工客服知识培训、客服制度宣讲、礼仪知识讲座、咨询师培训等。

(四)、做好咨询,为医院争取更多的潜在客户。

从在江阴四个月的实效看,我们公司在这方面仍有很大的开发余地,如果推广整个集团,一定会取得更大的成绩。但目前的情况是大部医院没设专职咨询师,即便设有咨询单位也是是工作效率太低,不能吸引更的咨询患者来院就诊。因此,我将从两方面入手,一是认真研究咨询规律和客户心理,努力摸索作好咨询工作的经验,最好能形成一个医院咨询答服手册之类的东西;二是结合各地实际情况,帮助有条件的医院建立咨询处,培养一支专职咨询人才队伍。

(五)、处理投诉,最小程度地减少医院损失,最大程度地满足客户需求。

虽然服务不可以重新生产,但恰当、及时和准确的服务补救可以减弱顾客的不满情绪,并部分地恢复顾客满意度和忠诚度,极个别情况下,甚至可以大幅度提升顾客满意度和忠诚度。

有这样一个调查,在服务过程中,抱怨未得到解决的100%失去客户,抱怨得到基本解决的54%回头率,迅速解决的82%的回头率和企业继续保持信任关系。

在服务过程中,必须遵循:

①发现并改正服务失误是服务主体无法推卸的责任。

②要有顾客能够轻松容易地进行抱怨的渠道。

③通过信息收集要时刻了解患者的诊疗心情。

④要主动解决容易引起服务失误环节,不要等患者提出来再被动去解决。

⑤出现失误,要立即对患者进行补偿,要关心服务失误对顾客精神上造成的伤害。

⑥道歉是必要的,但在很多情况下是不够的。

⑦要建立有效的服务补偿机制,建立投诉首接负责制。

三、实施步骤

第一阶段(3~4月份):

主要工作为:专职客服人员(客服主任、咨询师)推荐和选拔;客服部内部培训与协调;员工礼仪知识讲座。

第二阶段(5月份):

论证起草上述完善目前现有各项客服规章,经领导审批后传达各有关单位,并做好宣讲工作。

第三阶段(6~11月份):

检查督导各单位对客服制度的落实情况,及时修正其中的不当之处;分析各单位年度客服工作,建立集团客服联动制度,实现整个集团服务工作的统一化、规范化、标准化。

以上三个阶段的划分,仅是就实现客服工作的制度化而言。客服工作具有细致性、反复性、不可预见性等特点,许多工作需要贯穿一年始终,如回答客户咨询、培养服务人员日常言行规范、回访客户等,这里就不再一一说明。俗话说,细节绝定成败!但每个细节对事业成败的关键程度是不同的。客服工作千头万绪,由日常的无数细节构成,只有在科学有效的制度的统领下日积月积、有序推进,才能使我们集团的事业由前进向前进,从成熟走向成功!

以上是我对年公司客服工作的初步构想(具体工作细则日后另行汇报),不妥不当之处,请董事长及各位领导批评指证。

艺术工作规划之三


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《艺术工作规划之三》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

一、指导思想:

认真贯彻落实中共中央国务院关于《学校艺术教育工作规程》,以及《上海市学校艺术教育工作规程实施意见》的精神;围绕区教育局、青少年活动中心的各项活动;结合我校的实际情况,以科学的态度,创新的精神,开展学校的艺术教育工作,做到课内课外并举,普及提高并重。积极组织指导学生艺术表演参加区级的各类艺术竞赛,围绕“20xx上海世博年”开展一年一度的学校文化艺术节活动,充分利用音乐与美术方面的多种艺术资源,通过形式多样的艺术竞赛和活动,不断提高学生的实践能力和创新能力,促进学生健全人格的形成,促进学生的全面发展,为学生健康、和谐地成长构建良好的平台,为我校师生创造一个和谐、健康、向上的成长环境。

二、重点工作

1、“世博舞姿”——上海市青少年校园舞蹈展演

2、“世博旋律”——上海市青少年校园歌曲大赛

3、“世博剧坛”——上海市青少年课本剧汇演

4、开展实验小学第十六届校园文化艺术节活动

5、奉贤区学生艺术单项比赛

三、具体工作

1、抓好艺术教育工作,提高艺术教育质量

(1)根据学生的年龄特点和兴趣爱好,在各年级组建艺术类兴趣小组(合唱团、舞蹈队、口琴小乐队、绘画、泥塑、书法、剪纸),各兴趣活动小组的指导教师要制订好本学期的活动计,定期在专业教师的辅导下开展活动。

(2)积极选拔推荐校合唱队、舞蹈队中的优秀队员参加取“红豆豆艺术团”下属的童声合唱团和少儿舞蹈团。(1——3月)

(3)积极推荐学生参加“奉贤区第六期青少年民族文化培训”活动,弘扬民族精神培养民族自尊心和自豪感。

(4)认真组织选拔、指导学生参加区学生艺术单项比赛。(5月)

(5)积极配合学校德育组和少先队大队部开展好各类艺术活动,参加艺术比赛,争取好成绩。

2、营造文化艺术氛围,开展文化艺术活动

(1)指导全校学生学跳集体舞《左手右手》。(3月)

(2)指导学生参加区儿童剧、课本剧的比赛。(3——7月)

(3)指导学生参加上海市“真彩杯”学生书画摄影作品展和上海市学生动漫画大赛的区级评比。(3——7月)

(4)指导学校舞蹈队参加上海市青少年校园舞蹈展演的区级比赛。(4——7月)

(5)指导学校合唱队参加上海市青少年校园歌曲大赛的区级比赛。(5——9月)

(6)继续配合大队辅导员搞好鼓号队训练。

(7)开展以“世博”为主题词校园文化艺术节活动,丰富师生的校园文化生活。

(8)配合学校德育处做好“六一”儿童节的节目指导和演出活动。

(9)负责学校五年级毕业典礼的节目指导和演出。

四、具体工作措施

1、召开校艺术工作会议,根据学校本学期工作重点,制定艺术教育工作计划,明确工作目标。

2、组织落实各艺术各类兴趣小组的活动,抓好“三团一队”的常规工作,制定活动计划和目标。

3、针对区级层面的各项比赛,做到分工不分家,集集体的智慧和力量争取在各项比赛中名列前茅。

4、针对校园文化艺术节、六一节、毕业典礼三项大活动,做到早准备、精指导,节目有质量。

5、配合少先队大队部组织学生开展鼓号训练,力争在区少先队鼓号大赛中取得较好的成绩。

述职报告:服装店长个人年度工作述职报告


【寄语】服装店长个人年度工作述职报告为职场资讯网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

作为一店之长,到了年终,需要为自己一年来的工作进行述职报告,知道怎么写店长的述职报告会更好些吗?下面就让小编带你去看看服装店长个人年度工作述职报告范文5篇,希望对你有所帮助吧

服装店长个人述职报告1

尊敬的各位领导、员工:

工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

就教师工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。

以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。

述职人:

20____年____月____日

服装店长个人述职报告2

各位领导、同事们:

大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。

工作__年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远??孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子??我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍(http://www.__ie__iebang.com),好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。

每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。

对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩女装搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监督。

服装店长个人述职报告3

各位领导、同事们:

大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。

到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

总结过去,我对以后的工作有以下三点认识:

1.加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;

以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。

2.加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。

包括客户接待﹑摆设陈列﹑导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。

3.带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。

总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。

服装店长个人述职报告4

尊敬的各位领导、员工:

20____年的岁末钟声即将敲响,回首20____,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则,做员工的表率。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强对客户流失量的调查与总结。

寻找出流失原因,并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;

3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

述职人:

20____年____月____日

服装店长个人述职报告5

工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。

女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

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