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个人信息
名称:xxx
性别:男
身高:168
婚姻状况:未婚
出生地:湖南怀化
政治面貌:中共党员
现居地:义乌东洲花园
工作强度
期望职位:电商,淘宝,电脑,网络,网站。
工作类型:全职
工作地点:义乌市
工资:面议
住房要求:面议
工作经验
工作经验:2年
工作经历:
20xx年10月—20xx年10月义乌宜宾日用品有限公司淘宝店铺管理
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的网络管理和网站管理。
学历
学历:大专
毕业:湖南科技职业学院。
专业:计算机应用
毕业时间:20xx—6
第一外语:
英语
水平:普通。
计算机能力:
精通其他能力:
证书:计算机二级证书,电子商务证书
培训经历:
20xx年10月—20xx年10月,湖南科技职业学院计算机应用计算机国家二级证书,阿里巴巴电子商务国内应用专员证书,办公软件自动化证书。
思想开放,成熟稳重,有上进心,有理想,真诚热情。有责任心,积极主动,工作努力。有很强的组织能力、动手能力和团队合作精神,能很快适应各种环境并与之融为一体。特别愿意接受新事物,敢于挑战新事物。
姓名:
国籍:中国
当前位置:
民族:汉族。
帐户位置:
正文:
婚姻状况:未婚
年龄:
求职意向和工作经历
人才类型:一般求职
职位:
市场/营销:
网络营销,客服:客服专员,其他类别:销售跟单员。
工作年限:3年
职称:中级
求职类型:全职
随时可用
月薪要求:
希望工作区:
个人工作经历:
公司名称:xx网络科技有限公司
起止年份:20xx—06 ~ 20xx—07。
公司性质:
私营企业行业:
纺织、服装
职位:客服。
工作描述:
1、接听客服热线,处理日常售后服务。包括:客户留存、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提高客户服务满意度和客户关怀。
3、客户回访和辅助销售。
4、反馈有意见的服务建议。善于沟通,能够处理突发事件,积累了很多销售经验,业绩突出。
离职原因:
学历
毕业院校:xx学院
学历:中专毕业—xx—07—01。
专业一:计算机应用专业二:
语言能力
外语:英语一般。
普通话水平:精通粤语水平:精通
工作能力和其他专业知识
本人形象良好,3年工作经验,态度积极,情商管理能力高。较强的学习能力和适应能力,能够承受较大的工作压力,具有独立分析和处理事情的能力。以及所有办公室人员应该具备的技能和素质。了解相关行业法规,特别熟悉电子商务,能够多渠道发展客户,有解决突发事件的能力和新领域的认知能力。
详细的自传
拒绝平庸,选择卓越。一丝不苟的完成自己的工作,然后用对公司的爱去做别人可能不愿意做但对公司有利的事情。我想从自己做起,正视自己,整合各个方向的资源,建立新文化,新思想。在比赛中树立我们的目标,谨慎踏实的做好公司业务,提高公司知名度,通过个人行动,从身边的小事做起,努力工作,善待他人,做好我们共同的事业。
姓名:XX
性别:男
年龄:26
婚姻状况:未婚
户籍:江苏徐州市
现所在地:江苏无锡市
最高学历:大专
工作年限:2年
个人评价
敢于拼搏,永不服输。谦虚谨慎,敢于承担责任。喜欢接受新事物,喜欢创新。
求职意向
求职岗位客户服务|投诉处理|接待处主任
工作类型全职/兼职待遇要求¥元/月(可面议)
希望地区江苏无锡市
要求住房不需提供住房
发展方向能够把握市场,将个人能力不断提升,将经营的事业做出更高的成就。
目前状况我目前处于离职状态,可立即上岗
教育/培训背景
时间学校专业学历
20xx年9月-20xx年7月无锡商业职业技术学院信息工程与网络技术大专
20xx年9月-20xx年11月中国移动公司市场经营与服务
工作特长
技能专长:具备市场营销,客户服务,处理投诉,日常营运,等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护,办公软件的应用,网络互联布线等。
语言能力:英语(良好);普通话(标准)
电脑水平:全国计算机等级考试一级|掌握计算机与网络基本知识,熟悉各种操作环境。机器拆装,软硬件维护。精通办公软件。
工作经历
XXX公司 20xx年9月-20xx年9月
公司性质:国有企业
行业类别:通讯、电信业
担任职位:市场助理/专员
工作描述:完成移动产品的介绍,销售,营销工作的完成,市场调查,兄弟公司访问,营业厅的基本运营,日常事物等。
XXX公司 20xx年11月-20xx年10月
公司性质:合资企业
行业类别:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:区域销售经理
工作描述:负责区域内钢结构公司的调查拜访,定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订,货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案,维护好与新老客户的关系。
个人信息
姓名:xxx
性别:男
年龄:29岁
E-mail:xxxxxxxxxx
联系电话:xxxxxxx
地址:北京xxx区xxx路xxx号
邮编:xxxxxx
自我评价
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
工作经验
1999年10月--现在 xxxx证券公司 客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技术有限公司担任市场助理;
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升;处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的.技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
离职原因
对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
教育背景
1996年9月--1997年7月 上海xx大学 本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资
3000-4000元/月
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