最新劳动委员的工作计划怎么写集锦5篇。
随着新的一年即将到来,根据企业单位的要求,在新的一年我们要开始做工作计划。只有规划好新一年的岗位年度工作,才能使来年的工作更加有序!我们会写自己的岗位年度工作计划呢?小编特地为您收集整理“最新劳动委员的工作计划怎么写集锦5篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

1.值日生安排:
每天一个小组(X人)按寝室!负责班级值日卫生工作,轮到卫生者早上提前5分钟到班,由劳动委员、值周班长监督,组长负责,认真打扫卫生。
2.值日生工作内容:
(1)值日生日常工作:
值日生原则上每天做X次劳动,早上、中午和放学时,其中早上和中午沿袭旧制只需做补漏工作,也就是检查黑板地面门框讲台的卫生状况,有污渍立即清除,劳动委员和小组长监督。晚上是劳动工作的大头,主要职责是擦黑板,扫地,X天一次拖地,排整齐桌椅和清除垃圾桶内垃圾。分配工作由小组内成员商议完成。
值日生应认真做好清洁卫生工作,离开教室的同学要关闭门窗、日光灯、风扇等。
注意:值日生必须保证教室内外一天整洁,地上有废纸应及时捡掉,卫生器具必须保持整齐。
(2)值日生大扫除:
每周5放学时安排大扫除,主要内容有:拖地,扫地,排桌椅,清理桌肚内垃圾,擦门框、桌面、黑板,等等,由小组成员完成,劳动委员检查验收。
3.劳动公约:
生活俭朴节约,讲究卫生,爱护公物,不在黑板、墙壁、课桌上等处乱涂乱画,保持自己脚下的地面整洁。
4.劳动委员工作职责:
(1)督促同学保持教室整洁,不断养成整洁卫生的良好习惯。
(2)安排、检查每天的值日生和每周一次的班级大扫除。
(3)组织同学搞好卫生包干区的打扫和其他公益劳动,负责劳动工具的借还。
(4)负责保管教室的清洁工具,并固定放置适当地方,以不影响教室的整洁。(5)节约用电,及时关闭教室电灯、电风扇。
班级是我家,卫生靠大家!
我于20XX年加入到12级汉三班班委会,担任劳动委员一职。身为劳动委员,我明确自己的职责,深知好的学习氛围是从一个好的学习环境开始的。因此,为了创造一个良好的学习环境,现阶段工作计划如下:
1.在上课之前都要看看教室是否卫生,黑板是否擦干净等;每天提醒同学保持班级环境卫生。
2.教室卫生值日制度采取周轮流制,一次劳动为一周,每人每周打扫一次,具体时间为下午5:30至6:30,全班分为五组,并选一个组长进行管理与监督。并在教室内粘贴一张值日表供同学们观看。
3.保证每天到教室以及每周到寝室检查卫生情况。
4.积极配合参加系里以及院里劳卫部组织的例检及抽检。
5.及时下达系里和院里的卫生安排,并分配好每个同学的任务,并按时在群里上传教室及寝室的卫生检查结果。
6.团结和协助其他班委做好班级其他工作。
这个学期,接管了我们班的卫生负责人的大任。成了一名班委,让我深深觉得自己身上的责任更重了,代表着班里的劳动卫生我都要负起责任来。所以,在接下来的班级卫生工作中,我做了充分的计划和思考。
一、常规工作
积极参加分院劳卫部召开的会议,认真配合分院卫生工作安排,同时,在班级内向每位同学传达开会内容,并认真落实好相关卫生工作,保持教室清新整洁。宣传劳动意识,引导全班树立讲卫生爱劳动意识,开展一些有关劳动方面的活动,领导班级积极争取系部、院里的卫生先进班级。
二、工作安排
(一)积极参加分院劳卫部召开的会议,在班级内向每位同学传达开会内容,并认真落实好相关卫生工作。
(二)多与上一届劳动委员联系,请教一些工作经验和心得体会,总结其得失,学习更好的方法来服务班集体。
(三)在班内积极与各班干和其他同学沟通,了解他们对于劳动卫生管理上的建议与意见,共同制定新的班级劳动卫生管理制度和值日安排表。
(四)认真安排、检查每天的值日和每周一次的班级大扫除,做到分工明确、合理;并做好值日到勤率和评比结果的记录。
(五)领导和团结劳动小组,及时提醒劳动组长和组员做值日,并提醒同学们在劳动中注意安全。
(六)督促同学不要携带零食进入教学区,保持教室整洁,不断养成良好的卫生习惯。
(七)负责保管教室的清洁工具,并固定放置适当地方,以不影响教室的整洁。
(八)倡导同学们节约用电用水,及时关灯、关风扇、关水。
(九)寻找典型的热爱劳动者,对他们的事例进行表彰及宣传,以身边的劳动故事激发同学们的劳动积极性。
(十)鼓励班级同学积极参加公益劳动,认真完成劳动任务并常常保持寝室和教室整洁。努力争取获得“月文明教室”和“文明寝室”称号,以进一步争取评选优秀班集体。
对于刚步入大学的所有新生来说,所有的一切都需要重新规划,因为这一切都是陌生的。然而,教、寝室是学生学习和生活的场所,我们也将在这里度过四年美好的青春,所以,为了让学生拥有一个整洁干净的学习和生活空间,为了是同学们树立卫生意识,共同创建文明卫生校园,特此制定以下计划:
一、值日生安排
周一至周四(小扫)七人一组打扫卫生,周五(大扫)按拟定的卫生安排表上的每组九人负责教室卫生打扫。每组选出一个组长,进行卫生扫除的督促和最后检查。教室值日生按学号安排,每天一个,主要负责黑板和讲台卫生及放学后电灯风扇等的关闭。
值日原则上每天做三次劳动,早上、中午和放学时,其中早上和中午只需要做补漏工作,即检查黑板地面讲台的卫生状况,有污渍的立即清除,劳动委员和小组长监督。晚上是劳动的重点,主要职责是擦黑板、扫地、一天一次的拖地、清除桌肚内和垃圾桶内的垃圾。工作分配按劳动卫生安排表上的进行。
值日生应认真做好清洁卫生工作,离开教室的同学应关闭门窗、日光灯、风扇等,每个人都应有劳动意识,爱护环境,勤俭节约。
注意:值日生必须保证教室内外一天整洁,地上有废纸应及时捡起来,课桌内无杂物,卫生器具必须保持整齐,讲台上粉笔供应满足老师的要求,讲台必须整洁。
二、值日生主要工作内容
教室:教室卫生打扫按卫生安排表上的工作分派进行。主要是扫地、拖地、擦黑板、抹窗台以及门窗和课桌内垃圾清扫。各组员分工合作,各司其职。组员在搞完卫生后由组长负责卫生检查前的最后确认。
寝室:有寝室长担任组长进行卫生安排,实行责任制,有当天值日的同学负责寝室卫生打扫。主要要求地面无垃圾、桌面整洁、床铺整齐、毛巾口杯摆放整齐、厕所无杂物等。负责同学搞完卫生后由寝室长进行卫检查前的确认。
值日生:值日生的主要职责是负责上课前黑板的擦拭以及讲台的
清理,为教师创造一个良好的教学环境。
注意:每周五放学时安排卫生大扫除由大组的成员负责,主要内容有:拖地、扫地、清理桌肚内的垃圾、擦拭门窗、桌面和黑板,等等,小组成员的劳动分配按劳动卫生安排表上的进行,组长和劳动委员查收。
三、劳动公约
教室:保持脚下无垃圾,桌内无垃圾,不随手丢垃圾,自己的垃圾在离开教室的时候自己带出教室丢进垃圾桶里,不在墙壁上乱涂乱写,积极配合值日生的工作。
室寝:干净整洁无异味,整齐划一有次序,宽敞明亮无杂物。
四、劳动委员工作职责
1.督同促学保持教室整洁,不断养成整洁卫生的好习惯。
2.安排、检查每天的值日和每周一次的班级大扫除。
3.组织同学搞卫生好及其他公益活动,负责劳动工具的借还。
4.负责保管教室的清洁工具,并固定放置适当的地方,以不影响教室的整洁。
5.积极地参加系部里的会议,认真的记录好工作安排。
6.认真履行自己的职责,完成自己的义务。
7.节约用电,及时关灯关风扇。
××中学高一(X)班班委会将在本学期开展以下工作,让同学们的课堂生活以及课余生活更加充实,具体内容有:
1.强抓班风、学风。高一第一学期是初中转入高中的过渡期,同学们在各方面需要时间去适应,尤其是刚刚中考完毕,学习状态会有所下降。此时应当让同学们认清楚高中学习的重要性和紧凑性。学习委员应当联系好各科的任课老师,及时反馈班上学习情况。积极开展有关适应新的学习方法的活动。期中考试、期末考试应组织好复习工作。纪律委员应当管好本班纪律,对出勤做好各项登记。班长完善各项制度,每天填写班级日志。
2.教师节活动。9月10日是教师节,在教师节之前,号召全班同学积极参与敬师行动,在教师节当天,向任课老师赠送小礼物,以表同学们的心意。班长负责在当天的起立问好时,向老师致以节日的快乐,文娱委员负责征收同学们的意见以及心意,向老师制作或购买小礼物以表心意。宣传委员在教师节前出好本班关于教师节的墙报。
3.综合实践活动。本学期的综合实践活动分为两个课程,一是秋游活动,二是学农活动。秋游活动在本学期是开展陶艺活动,通过陶艺活动让同学们感受到艺术的美,以及陶冶同学们的情操。秋游当天学校高一级会停课一天,组织同学到陶艺基地进行综合实践活动,因为需要外出,所以在纪律、安全等方面要有充分的准备。体育委员当天组织好班上的同学在学校指定位置集队,在每次开车之前点齐人数,进入陶艺活动中心应注意好班上同学的队伍,组织同学们集队、就座。纪律委员应维持好班上的纪律,做好出勤登记,在车上、会场上应维持好秩序,以免发生危险。因中午就餐不在学校进行,生活委员应当做好中午饭的调配工作。文娱文员在秋游当天应该为同学们拍照,留念。班长做好全部总指挥工作。学农在本学期的第18周进行,地点是在广州市劳动技术学校,为期5天。学农活动目的是让同学们感受田园风光,感受大自然的魅力。同时,通过劳动认识清楚农作劳动的艰辛,对此有所启迪。学农期间,有不同的课程,班干部应到带领同学们去完成好本次综合实践。体育委员在学农的期间主要负责集队、清点人数等工作,因为本次活动需要坐船,所以要让同学们增强安全意识。纪律委员主要负责维持好课堂、集会、就餐、男生就寝休息的纪律,做好出勤登记。文娱委员负责学农晚会的节目内容、表演人员、节目彩排等问题。生活委员负责*休息就寝的纪律,协调好三餐问题。劳动委员主要负责各寝室的卫生管理、本班会场、课室的卫生清洁工作,分配好进行饭堂搞卫生的人员。宣传委员出好关于学农的黑板报、手抄报,连同学习委员一起号召同学们写学农稿件,将学农期间的所感所想写成广播稿,到广播站进行播报。班长负责总的指挥、调配工作,负责课堂管理,与农校教师交流,反馈意见。
4.真光三人篮球赛。在本学期,学校将会开展真光三人篮球赛,来促进同学们的友谊,增强同学们的体魄。这个项目主要是由体育委员负责,进行挑选球员,进行训练。文娱委员组织啦啦队在场打气,班长、纪律委员维持好场内纪律。生活委员从班费中取一部分,为运动员准备好饮用水。比赛要做到友谊第一,比赛第二。
5.校运会。校运会是一个重头项目,因为举办时间超过两天。体育委员是本次活动的主要负责人,主要负责挑选运动员、训练运动员,以及协助运动员做好检录等工作。开幕式体育委员要带领运动员代表进行出场,在此前,运动员、体育委员需要到场地进行踩点,确保当天比赛顺利进行。文娱委员要事前到体育科领取开幕式出场式表演音乐,挑选好人员进行出场式,并设计好造型,动作等。学习委员要号召大家写宣传稿件,因为稿件的数量会影响文明班的评比。宣传委员要布置好大本营,纪律委员要维持好秩序,登记好出勤人数,生活委员要准备好运动员饮用水。班长要协调各方面的工作,让班级活跃起来,一同感受校运雄风,全体同学要为运动员打气助威。劳动委员负责场地卫生,分配好任务队大本营以及教室的卫生进行打扫。
6.英语节。英语节是英语科为了让大家有一个良好的学习英语的氛围而设立的一个活动。班长应到英语科咨询有关事项,动员全班同学参加活动。宣传委员负责出好有关英语节的墙报、宣传海报以及布置好班级。文娱委员应选好人员参加英文歌唱大赛、配音大赛和演讲大赛,让参赛选手有所准备,并做好有关记录,学习委员负责协助以上工作,提高同学们学习英语的积极性。电教委员应和网页参赛人员一起制作英语节网页。
7.艺术节。艺术节是学期末的文艺汇演,是让大家展现自我的舞台。文娱委员应当积极响应学校挑选节目活动,选取好节目以及表演者,以便学校进行节目筛选。纪律委员当天维持好本班纪律,注意出勤情况。班长协调各项工作,让同学们做文明观众。劳动委员负责场地卫生。
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我院的传染病防治工作,要坚持以《传染病防治法》为依据,以《全国卫生防疫工作规范》为工作指南。不断强化监督力度,努力提高执法水平及疫情报告质量,更好的进行全镇传染病防治工作的开展,为此特制定计划如下:
1、继续贯彻执行《传染病防治法》《实施办法》及《山东省疫情报告及管理执行规定》认真做好全镇法定传染病的收集、整理、统计、分析及报告工作。
2、提高认识,加强对疫情工作的指导,医院成立了传染病防治领导小组,对中心卫生所调整专人负责传染病防治,完善院内的疫情报告系统,对工作马虎,不负责任的疫情报告人员及时撤换,在全镇真正建立起一支作风正派、技术过硬,反应迅速的疫情报告队伍。
3、做好疫情培训工作,切实提高基层报告人员的业务素质,镇卫生院疫情报告员对中心卫生所传染病防治员进行业务培训及技术指导。
4、强化监管执法力度,不断提高执法水平,医院要负责对中心卫生所传染病防治的检查,同时开展一次专题漏报检查,对瞒报,谎报,迟报传染病疫情造成严重后果的单位和个人,经查实,将根据《传染病防治法》的有关规定,抓几个典型、下决心要严肃处理。
5、做好疫情资料的整理工作,要求医院、各中心卫生所及时整理各种疫情资料,存盘备案。
6、定期开展传染病防治工作自查。
**中心卫生院
20xx.1.3
为进一步加强我区医院感染控制,促进各医疗机构消毒质量的提高,减少医院感染和医源性感染的发生,按照年初的计划,我科对辖区各级各类医疗机构40家开展消毒效果监测工作及消毒效果指导、疫情报告指导等相关工作。
一、医疗机构消毒效果监测工作分析
全年共监测医疗机构57家次,共采样品700件,合格450件,合格率%。其中医疗器械共监测67件,合格23件,合格率34.3%。空气监测168件,合格117件,合格率%。使用中的消毒剂共监测111件,合格76件,合格率%。物体表面和医护人员手共采集119件,合格78件,合格率100%。高热压力灭菌132件,合格88件,合格率100%。对10家有污水处理设施的`医院进行了1轮次的污水采样,共采样20件,对其20件样品进行了生物监测,合格10件,合格率100%。对该20件样品同时进行了余氯监测,合格3件,合格率30%。
二、托幼机构消毒效果监测工作分析
监测幼托机构监测4家,共采样品107件,合格件,合格率%。其中空气共监测36件,合格件,合格率%。课桌椅表面和保育人员手共采集30件,合格件,合格率%。玩具、毛巾及餐具共采集32件,合格件,合格率%。
三、主要存在问题分析
1、小型医疗单位空气不能对流,以致在监测空气时不能达标。
2、部分医院有比较好的污水处理设施但不能正常使用。导致污水排放不达标。
3、部分医院对台面消毒不到位,采集的台面样品有部分不达标。
4、医疗器械不达标,可能原因主要为消毒完后医疗器械存放过久,导致采样监测结果合格率未达100%。
5、监测工作存在收费问题,一些医疗机构由于要收费,对开展监测工作存在抵触情绪,加之没有得到上级行政部门的支持,全面的监测工作开展较难。
四、意见及建议
为更好地提高医院、托幼机构消毒质量监测工作,希望辖区各医疗机构、托幼机构能积极按照相关文件要求认真整改,同时希望上级业务部门能够组织院感消毒效果监测相关培训,更好提高我区院感监测工作。
在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划 如下:
一、加强教育培训
1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。
2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。
3、落实新职工岗前培训。
4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。
5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。
二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价
1、各科使用的消毒液根 据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。
2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。
三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告
1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。
2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实 24 小时报告制度。
3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例 3 例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措 施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。
4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。
四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理, 杜绝泄漏事件
1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。
2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。
*****院感科
二 0 一四年一月十日
春季是呼吸道传染病
一、加强领导,提高认识
高度重视传染病的预防控制工作,今年要召开会议部署传染病防治工作,针对目前我国麻疹、手足口病等传染病的高发季节,充分认识防治工作面临的形式,按照以人为本的要求,切实加强防治工作,加强疫情监控,落实各项防治措施,加大高疫情期间卫生监督管理工作和卫生专业技术人员培训工作力度。
二、加强健康教育宣传工作
为了有效的预防传染病的发生与流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众的防病抗病能力,充分利用广播、网络和卫生防治宣传日,广泛宣传有关秋冬季节传染病的防治知识,加强全民卫生知识健康教育工作,普及手足口、禽流感、麻疹、水痘等呼吸道传染病的防治知识,提醒公众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,多参加体育锻炼,食用肉类时完全熟透,到正规市场购买检疫过的家禽,防止疾病发生,如发现身体不适,及时到医院就诊。
三、接种疫苗预防传染病
对能够通过接种疫苗预防的疾病控制工作提出要求。加强计划免疫工作,努力提高常规免疫接种率,消除预防接种工作中的隐患;加强对没有纳入计划免疫管理的其他通过接种疫苗预防的传染病的防治工作,对可能发生疫情暴发流行的,根据人群免疫水平,认真组织做好相关疫苗的预防接种工作;加强疾病监测工作,严密关注疾病的发生和流行动态。
四、加强疫情监测,防止传染病暴发流行
各种呼吸道传染病的高发季节,我们采取积极的措施重点预防控制流感、流行性脑脊髓膜炎、麻疹、流行性腮腺炎等呼吸道传染病,把对呼吸道发热病例和对人间禽流感病例的监测工作紧密结合起来,切实加强对各村卫生室的日常督导检查工作,及时掌握疫情动态。切实加强对公共卫生科人员和村卫生室人员的传染病防控知识及《传染病防治法》的专题培训,培训后进行考试。
为了做好传染病防治工作,要求各村巩固已有成果,坚持不懈,再接再厉,以更高的标准、更严的要求、更大的力度,严防传染病疫情在我镇的发生和蔓延,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,切实把传染病防治工作当作重要任务抓出成效。
外科医院感染工作计划在院领导的大力支持下和各职能部门的积极配合、帮助下,医院感染管理科认真实践医院感染管理规范和制度,本着实事求是、稳扎稳打、踏踏实实的工作态度,一步一个脚印,分阶段分步骤解决存在的问题的原则,根据开展工作的难易程度和重要性,抓住关键点,以点带面,逐项深入,改进,细化,制定了一系列具有可操作性和实用性的管理方案并严格执行规范要求,把工作落到实处。医院感染管理逐步规范,有效地控制了医院感染发生,通过对高发病率的医院感染进行目标性检测,有效的降低了呼吸机相关肺炎、手术切口感染的发病率。医院感染管理水平逐年提高,医院感染发病率由20xx年的2.27%下降至**年的1.72%,呈逐年下降的趋势,为保障医院医疗安全,促进医院社会效益和经济效益双丰收做出了应有的贡献。
医院感染管理的规范执行是一个系统工程,不可能一蹴而就,需要长期的磨合。针对这一特点,医院感染管理科制定了一份规范管理的远期规划,主导思想是不急于求成,实事求是、脚踏实地一步一步做工作,每一步都严格要求,先易后难,重点突出。首先认真学习医院感染管理相关法规以及相关学科如管理学、统计学、流行病学知识,紧跟国内外医院感染前沿进展,在吃透医院感染管理的内涵之后,结合我院实际情况,将需要达成的目标进行分解,按照工作重要性分类,十分重要的工作想尽一切办法尽快解决,保证基本医疗安全,然后按照工作的难易程度,制定规划,逐步深入完成。
第一年,首先完善和健全医院感染管理组织机构,包括组建新的医院感染管理委员会,设立各科室兼职医院感染管理医生和护士,充实医院感染管理科工作人员等措施,按照规范要求,搭起了医院感染管理的主体框架,随后先从医院感染管理科开始,改变工作方式和思路,争取通过感染管理工作人员的工作逐步影响各临床科室,主要采取了以下措施:
1.建立每日调查制度,及时获取一手资料。
要求工作人员每日深入临床科室进行医院感染病例调查。设计并确定调查路线进行调查员质控防止出工不出力,到科室却不认真工作。改变原来的等医务人员报告病例送表到感染管理科的模式为派工作人员到科室收报告表模式。此措施方便了医务人员报告病例,做到了及时与医务人员沟通。强化了与临床科室的信息交流。在了解本科室工作中存在问题的同时,可以针对临床医院感染管理工作进行相关指导。初步建立了“沟通---反馈---沟通---反辣循环机制。
2.明确感染管理科科室内部分工,注入服务临床理念。
感染管理工作人员作为监督者,往往被临床工作人员认为是“扣钱的”,敌对情绪很明显,感染管理工作停留在应付的层面上。为扭转这一局面,首先在感染管理科细化各工作人员的工作分工,做到每个人职责明确,各司其职,同时建立临床科室投诉机制,对感染管理科工作人员工作进行监督,既提高了工作效率又注入了服务意识,积极改善与临床科室的关系,努力消除对医院感染管理的误解和敌对情绪。工作人员加强业务学习,深入掌握业务知识,变监督处罚为监督指导。指导临床工作人员更好的配合医院感染管理工作。
经过一年多的努力,医院感染管理机构基本运行正常并得到医院上下的认可,医院感染管理科在医院的工作地位得到初步确立,临床医护人员对感染管理工作由敌对到初步认可,为进一步深入开展医院感染管理工作奠定了良好基矗
第二年,进一步扩大医院感染管理科的影响,完善管理制度。对一些符合实际得到临床医务人员认可的管理考核指标进行变革,进一步贴近实际,取得医护人员的认同,主要采取了以下措施:
1.改进管理考核制度,完善继续教育制度。
取消过去依据医院感染发病率(数值)对科室进行考核的管理条款,改为要求医院感染发病率低于10%,超过10%方进行考核扣罚。而对医院感染漏报进行考核,当出现漏报对当事人进行处理(扣款)才对科室扣考核分(影响科室评级)。使考核制度进一步合理化。依据医院感染管理规范对医院职工进行医院感染在职教育,将医院感染管理培训纳入继续教育项目之中。对新上岗人员进行岗前培训。将医院感染管理知识纳入医疗、护理“三基”训练与考核之中。通过培训与考核,提高医护人员医院感染管理意识和知识水平,促进了医院感染管理的良性发展。
2.强化医院感染管理,引入“一票否决”制度。
在院领导的大力支持下,对医院感染管理实施“一票否决”制度,即对医院感染管理工作差的科室取消年终参评“三甲”科室及优秀、先进的资格。进一步强化了医院感染管理工作在医院管理中的地位和权限。
3.建立日报告制度,做到医院感染发病率即时监控。
为了能够及时发现医院感染流行或暴发的趋势和事件,建立了医院感染病例日报告制度,要求工作人员每日进行医院感染发病率计算并描点,画出变动曲线,通过曲线变动趋势分析是否可能有医院感染事件发生可能,及时作出反应,监控医院感染发病情况,初步做到了能够在24小时内对医院感染事件做出反应。
第三年(**年),在吸取前两年经验的同时,进一步加强医院感染管理知识培训力度,尤其是针对医护人员个人防护的内容,另外在医院感染管理方法、技巧以及协调工作上进一步深化,使得医院感染管理工作更上一层楼。
1.强化医院感染管理和传染病防治知识培训。
在教学办公室、医务处、护理部等相关部门的配合下,确定**年为医院感染管理和传染病防治知识培训年,进一步强化对医务人员的培训工作,同时加强与北京等地专家的联系,外派专职人员参加全国性专业知识培训班,并采取现代化手段将培训班内容录像,带回对专职人员进行培训,收到良好效果。
2.加强部门合作,变“单兵作战”为“集团军作战”。
加强与护理部、质控办、医务处、教学办公室、总务处、设备科及临床医技科室的协作,将医院感染管理完全融入医院质量管理之中,多部门协作带来的最大收益是信息及时沟通,一些过去工作中的死角被清除,一些过去很难得到的数据及时获取(消毒液使用量等数据获取就必须依靠多部门协作),通过部门协作获得了医院感染相关物资的量化数据,经过统计分析,可以及时发现问题。例如,根据各科住院病人数的多少和相关消毒用品数量比较,可以发现哪些科室消毒用品数量明显低于估算量,采取有针对性的措施进行监督管理。此举极大地提高了医院感染管理科发现问题和解决问题的工作效率,有力的促进了医院感染管理工作的深入开展。
3.缩短反馈周期,及时发现、解决出现的问题。
改变以往每月、每季度反馈的模式,变为每周、每月、每季度反溃在医院质控部门的统一协调下试行每周、每月、每季度监督反馈机制,感染管理科主任每周一次深入临床科室进行监督、指导、培训,及时将发现的问题以周总结的形式反馈质控办,由质控办汇总,在每周一的领导班子晨会中反馈院领导。在下一周深入临床时反馈相关科室,监督改进情况,初步形成“沟通---反馈---改进---沟通---反馈---改进”的持续改进良性循环管理模式。
4.强化学习。
积极参加国内、区内各类医院感染相关培训班,搜集医院感染管理相关资料,在充实医院感染专业知识的同时,注重搜集、借鉴学习医院管理甚至企业管理的先进经验,消化、改进后运用于医院感染管理工作,进一步提高了管理和协调水平、能力,为使医院感染管理工作在上台阶做好准备。
5.加强交流,借鉴兄弟单位的先进经验。
科内制定了不成文的交流制度,即要求科内工作人员对所有来我院参观、学习医院感染管理经验的兄弟单位工作人员要热情接待,相关经验、知识要毫无保留,目的是加强联系,共同进步。此一举措的实施,不仅为我市的'医院感染管理工作做出了一定的贡献,同时也使我们自己受益匪浅,在交流过程中,也学到了兄弟单位的先进经验,同时,他们的宝贵教训也使我们的工作少走了许多弯路,真正做到了互相促进,共同提高。与此同时,也激励了我院的医院感染管理工作者——逆水行舟不进则退,唯有不断进取创新才能有效控制医院感染的发生。
6.针对高发病率的医院感染疾病进行目标性检测。
**年共开展了包括呼吸机相关肺炎、手术切口、留置导尿相关感染等多项目标性检测,手术切口感染得目标性检测使得外科病人的医院感染总体发病率明显下降。目标性监测的开展,进一步有效地降低了医院感染的发病率。
通过不断的学习、探索和反复的实践,终于在我院基本形成了具有本院现实特点和符合实际规律的一套行之有效的医院感染管理模式。经过全院上下不懈的努力,有效控制了医院感染病例的发生。
在实践中本着实事求是、稳扎稳打、踏踏实实的工作态度,不能急于求成,要一步一个脚印,分阶段分步骤解决存在的问题,医院感染发病率逐年下降,医院感染管理工作质量逐年提高,在实践工作中也培养并训练了一支素质较高的的医院感染管理专职人员队伍。为医院医疗质量的提高做出了应有的贡献。
医疗机构、托幼机构作为一诊疗病人和人群聚集场所,预防性消毒工作显得尤为重要,消毒质量监测为检测预防性消毒的消毒效果提供了有效手段,为了有效的预防和控制医院、托幼机构内的感染,防止传染性疾病传播、流行,保障医疗机构、托幼机构的卫生安全,我科为做好全区的托幼机构、医疗机构的消毒效果监测工作,确保全区的医院感染监测和托幼机构的消毒效果监测规范开展,现制定20xx年xx区医院托幼机构消毒监测工作方案,如下:
一、监测目的:
规范我区医疗机构、托幼机构消毒质量工作,进一步提高消毒效果,预防和控制医疗机构、托幼机构感染性和传染性疾病的发生和流行。
二、监测系统组成和职责
2.1传防科负责消毒质量监测方案的指定与实施,指定专人负责监测点工作,完成监测任务,按时报表。
2.2监测频次区级医疗机构、乡镇卫生院及省、市指派任务的医疗机构每年至少监测一次,并且覆盖所有监测项目,托幼机构根据我区实际情况,每年监测不少于4家,且覆盖所有监测项目。
三、监测依据:
根据20xx年度南昌市县(区)疾病预防控制工作绩效考核标准中的医疗、托幼机构消毒质量监测工作以及南昌市医疗、托幼机构消毒质量监测方案,按照国家卫生标准和规范要求对本我区医疗机构、幼托机构进行消毒质量监测,具体监测评价标准如下:3.1《医院消毒卫生标准》GB15982-1995
3.2《医疗机构消毒技术规范》WS/T367-20xx
3.3卫生部《消毒技术规范》(20xx版)
3.4消毒与灭菌效果的评价方法与标准》GB15981-1995及《医院消毒供应中心第3部分:《清洗消毒及灭菌效果监测标准》WS310.3-20xx
3.5口腔诊疗器械《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》20xx版本
3.6:内镜《内镜清洗消毒技术操作规范》(20xx年版)
3.7《医疗机构水污染物排放标准》GB18466-20xx
3.8《公共场所消毒技术规范》(20xx年5月第2版)、《室内空气质量标准》GB/T1883-20xx(托幼机构)
3.9《公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法》GB/T18204.4-20xx、GB/T18204.5-20xx(托幼机构)
4.0《食(饮)具消毒卫生标准》GB14934-94
四、监测范围及内容
4.1范围:辖区内区级医疗机构、乡镇卫生院、省市级医疗机构(指令性)100%,区级直接管理的托幼机构100%,合计监测医疗机构40家、托幼机构4家,其中大型医疗机构1年2次,疾控机构一月1次,累计监测69家次。
4.2监测内容:空气:主要包括菌落总数、金黄色葡萄球菌;手及物体表面:菌落总数;器械:菌落总数、金黄色葡萄球菌、乙型溶血性链球菌;生物指示菌片:嗜热脂肪芽胞杆菌;紫外线灯:功率;使用中的消毒剂:菌落总数;医院污水:粪大肠菌群、余氯、沙门氏菌、志贺氏菌;餐饮具:、细菌总数、大肠菌群;毛巾床上卧具:细菌总数、大肠菌群;
4.3监测样品
4.3.1医疗机构包括空气、物体表面、医院污水、医务人员手、使用中的消毒剂、灭菌、消毒器械、一次性医疗用品、紫外线灯、热力灭菌器,主要检测项目包括细菌总数、溶血性链球菌、致病菌、余氯、志贺氏菌、生物指示菌片、粪大肠菌。
4.3.2托幼机构包括空气、物体表面、餐饮具、保育人员手、毛巾床上卧具。主要检测项目包括细菌总数、大肠菌群、致病菌。
五、监测时间及频率
上述监测单位分两次开展监测,具体监测时间为3-4月份、下半年10-11月份完成,托幼机构每年监测一次,大型医疗机构每年监测两次,其他医疗机构每年监测一次。
六、监测样品及样品总数
6.1医疗机构:物体表面及医务人员手110件;消毒器械60件;空气150块培养皿;使用中的`消毒剂100件;医院污水20件;生物指示菌片100件,合计540件。
6.2托幼机构:空气30件;物体表面及保育人员手30件,茶杯、毛巾等30件;合计90件。
七、监测资料的统计、汇总、反馈及上报
针对上述监测资料的统计,我科由专人负责对监测资料的及时统计汇总及评价,针对监测中发现的问题及时进行下达现场指导意见书要求改进,并做好监测报告单的打印、核发工作,同时,全年监测工作总结须当年12月31日前完成上报市疾控中心并妥善保存。
为了保护医院患者和医务人员的健康,减少医院感染的发生,避免医院感染暴发事件的出现,在本年度要进一步加强医院感染监测。特别定以下监测计划:
1、医院感染发病率的监测
医院感染专职人员对全院患者进行综合性监测,每月要不断深入临床科室及相关部门进行医院感染监测。每日收集医院感染病例报告单和各科沟通,核实医院感染诊断。并查找引起感染的.相关危险因素,及时发现医院感染及医院感染的聚焦性发生。及时分析感染原因。查找医院感染的危险因素;同时提出相应的预防控制措施。对医院感染事件进行持续监测。最大限度的减少医院感染的发生,避免医院感染暴发及疑似医院感染暴发。
2、进行多重耐药菌监测
督促临床科室对感染患者和可疑感染患者做到有样必采,及时送检,及时发现,早期诊断多重耐药菌感染患者,临床科室、检验室对确定诊断的多重耐药菌要及时向医务科、医院感染管理科报告。同时检验科给感染管理科留报告单一份,感染管理科每日到检验定了解结果并记录。并和该患者所在科室负责人联系指导消毒隔离实施。同时发放消毒隔离通知,指导相关科室,多重耐药菌医院感染的预防控制感染措施的落实。对由于主观原因预防控制措施落实不到们,发生医院感染的给予相应的经济处罚。
3、定期进行环境卫生监测,对医务人员手、使用中消毒液,对监测结果进行反馈,提出整改措施。
4、紫外线灯管使用的监测,每半年监测一次紫外线灯管强度并记录,对监测结果进行反馈,提出整改措施。
一、加强医院感染管理工作
健全医院感染管理责任制,规范和落实各项规章制度,按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规,完善医院感染管理委员会,进一步加大力度,认真督导落实各项规章制度,有效预防和控制医院感染的发生,保证医疗安全。
1、加强组织领导建立健全医院感染管理体系是预防医院感染的重要前提。
2、进一步完善医院感染管理委员会会议制度,至少每半年一次研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题,遇到问题随时召开专题会议,充分发挥委员会的决策能力。
3、进一步完善医院感染管理科多部门合作机制,积极开展医院感染管理的各项工作,与医务科、护理部、检验科、药房等相关科室积极配合,相互协调,使医院感染管理工作科学化、规范化。
4、临床科室医院感染管理小组加强管理及时监控各类感染环节,采取有效措施,降低本科室医院感染发病率。监督检查本科医师合理用药和合理使用抗菌药物,严格执行无菌技术操作,落实消毒隔离制度和标准预防各项措施,保障医疗安全。
二、严格监测和监督工作
医院感染的监测按照医院感染诊断标准,实行有效的医院感染监测。
要求临床医师熟练掌握其诊断标准,改变医务人员对医院感染的监测意识。每月对临床科室及检验科进行院感检查。
三、加强重点部门的医院感染管理
1、要求治疗室、换药室分区合理、清洁整齐,无菌物品在有效期内,工作人员应穿工作服、戴口罩。
2、严格执行无菌操作。
3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
4、加强医疗废物管理。
1)医疗废物分类放置,标识清楚,垃圾袋、利器盒使用规范,专物专用。
2)登记本记录规范,无漏项、代签字等。按时上交。
四、加强落实执行《手卫生规范》
制定并落实医务人员手卫生管理制度,配备有效、便捷的手卫生设备和设施。加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,掌握手卫生知识,保证洗手与手消毒效果。
五、加强医务人员的职业防护
1、按照《职业病防治法》及其配套的'规章和标准,制定医务人员的卫生防护制度,明确主管部门及其职责,并落实到位。结合本院职业暴露的性质特点,制定具体措施,提供针对性的、必要的防护用品,保障医务人员的职业安全。
2、加强全院职工的职业暴露知识的培训,医务人员严格执行标准预防,做好自我防护。当出现职业暴露时,严格遵循职业暴露处理原则,按
要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。
六、开展医院感染知识培训,提高医院感染意识
1、加强医院感染管理队伍建设
医院感染管理人员及时参加医院感染控制与管理的培训班,努力提高业务水平和自身素质,使医院的感染管理制度化、规范化。
2、医院感染知识的全员培训
制定医院感染知识培训计划、实施方案和具体措施,举办各级各类讲座和培训。对新上岗的人员进行医院感染知识岗前培训,考核合格后方可上岗。通过培训,使广大医务人员充分认识到医院感染工作的重要性,掌握医院感染的基本知识和技能,促进医院感染的有效控制。
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"春天是一年之际",当春天缓缓到来时,我们和孩子们一起迎来了新的学期。对于孩子们来说,这是学前班的最后一个学期,也是入小学前最关键的学期。因此,我将认真开展教育教学工作,对上学期的不足进行分析和调整,旨在提高每个孩子的学习水平。
本学期,我主要担任学前班的《科学》、《数学》、《健康》、《美工》等课程的教学。我致力于上好每一堂课,精心研究教材,准确把握教学重难点,注意强化难点并强调重点。我遵循幼儿的认知规律和年龄特点,结合他们的生活经验,有目的地、计划良好地开展教学,并不断总结经验以提升自己的教学水平。下面是我为主要学科制定的教学计划:
一、科学教学计划
(一)本学期的科学教学重点是让学生学会科学知识,理解学科学的正确方法。
(二)达成目标的.方法和措施:
1.从实际问题出发,采用直观的教学方式,例如通过图片和卡片等辅助手段。
2.利用多媒体教学的辅助手段,激发幼儿学习兴趣,扎扎实实地打牢科学基础。
3.注重学习训练,有效提高幼儿的科学能力。
4.在教学评价方面进行鼓励和表扬。
5.根据幼儿的特点,启发他们的学习兴趣,培养良好的学习习惯。
6.注重家庭作业,适量布置科学方面的作业,使孩子更多地观察和了解科学。
在教育教学方面,我认真制定教学计划、提前备好课,仔细钻研教材,精通教材纲要,找准重难点。我还听取同事的意见,改进教学方式,并及时记录教学反思和总结经验教训。在教与学的过程中,我力求激发幼儿的学习兴趣,注重掌握科学的重点和学习方法,正确使用“情境图”和“科技境歌”,充分利用表格、形式化图像等教学辅助方式。我还通过编写小故事、歌曲和儿歌等方式来帮助幼儿记忆。
我致力于在课堂上创造一个生动活泼、适合幼儿心理的教学环境,吸引幼儿参与学习的各种方式,以完成他们智力、品德及情感、美感等多方面的培养。更重要的是,“快乐教学”和“寓教于乐”这些理念,始终贯穿于整个教育教学过程中,让幼儿始终处于愉快求知的状态。
二、数学教学计划
1、教学目的要求
在老师的引导下,幼儿能够结合生活中的实际经验,区分和理解一些事物的相关联系。通过自己的操作并理解、分析和概括出数的意义及数字的相互关系,并能准确地进行20以内加减运算。
2、数学教学的重难点
1. 能对周围的事物有一定的空间想象能力。
2. 对生活中的物体能有一个基本的认识能力,如认识钟表、学习等分、学习分类等。
3. 能理解数字的意义并进行20以内加减运算。
4. 认识钱币及钱币的简单计算。
5. 数的连加、连减及加减混合算式。
3、教学措施
教学活动与幼儿的日常生活紧密结合起来,并通过游戏的方法培养和保护幼儿对数学学习的兴趣,创造和提供一定的条件帮助幼儿合理地运用掌握的数学知识,将其转化为认识事物的能力。
在教学中,组织创设各种情景,以有趣的故事和游戏展开,并配合具体形象的教具引导幼儿多方位、多角度、多方法地发现问题、解决问题,充分发挥幼儿学习的主体作用。
三、健康教学计划
1. 有关健康方面,熟练掌握基本的健康知识,并加强认识健康知识的深度。要求能在健康课本上看懂学懂,并能认识生字和会读儿歌、口头说话。课堂中,规范的板书,详细的讲解,教给幼儿正确的学习方法。严格要求幼儿在四线格或田字格中能正确地写规范的字,熟练掌握每一个字的每一笔画所在田字格的位置。
2. 培养良好的学习习惯,让幼儿懂得正确的读写姿势和爱惜学习用品。促进身心健康发展,要求学生重视用眼卫生,养成良好习惯。把培养健康作为重点,健康是每一个人的所有资本,包括身体健康,心理健康和生活方面。做到统一要求,规范练习,健康课上严格学,其它课上坚持练,家长协助配合练,检查评比促进练,持之以恒长期练习。
3. 体会健康的优美。引导幼儿重视健康,感知感悟。再本科相互传阅、交流、挑选优美的作业粘贴于评比栏,让幼儿有一种成功感,这种成功感又会变成一种动力,从而激发他们今后主动做到、自觉地保持健康,并做到永远健康。
本学期,将把幼儿入学准备工作作为本学期的工作重点。同时,不断加强幼儿阅读、书写的训练以及幼儿良好行为品德的训练。将学前的准备工作和各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。
一、班级管理工作
1、首先对学生进行军训后返校的收心教育,在最短的时间里使学生进入到的学习状态,克服漫长暑假在家养成的懒散的习惯和初中生的生活习惯,上好第一节班会。
2、组织开好第一次、第一个月的每一次班级周工作讲评会议。考察、选好拟任班级干部的人选,激励他们他们刻苦学习,塑造良好的个人和干部集体形象,在本学期协助老师进行班级管理工作。实行班长负责制。
3、抓班风,促学风,努力在班级形成良好的学习风气。结合文科班的特点,开展有益的学习活动,提高整个班级的学习成绩。
4、搞好班级环境建设。在班级明确值日生工作,并责任到人,实行值日组长负责制,值日生组长即学生日常学习生活管理组小组长。
5、加强学生管理力度。主抓学生课间、晚自习的纪律,这是以后日常班级管理工作的重点之一。
6、多深入学生,做到“三勤”,下大力气吃透每一位学生,了解每位学生的家庭情况、个人习惯、不良嗜好、个性等等,进行有针对性的教育教学。
7、配合科任老师了解学生状态,及时向科任老师了解班级情况,协调班级工作计划,有问题及时处理。
8、在班级的各项活动中培养学生的集体荣誉感。树立良好的班风。
9、教育学生遵守校规校纪,杜绝班级学生上“三室一厅”,上网吧、带BP机、手机的现象。
二、德育工作具体化
1、发挥班主任的核心作用,组织科任集体加强课堂学科教学德育渗透,发挥课堂阵地作用。
2、积极为学生教育创造环境及空间,突出教育过程中的学生主体地位。
3、将学生的考评成绩与思想评定工作相结合,激励先进,鞭策后进。
4、积极配合学校落实好有关德育的具体工作。
三、宿舍管理工作
1、深入学习学生寝室管理制度。积极配合宿舍老师的管理工作。多深入学生寝室,检查寝室规格化。
2、实施寝室长责任制,负责寝室的卫生和纪律。
3、严格控制住校生的作息时间,杜绝通校生私自出校,并坚持做好全体学生的安全教育工作计划。
四、做好形式多样的家访工作
1、应定期做好与家长的沟通工作。使家长及时了解学生在校的学习情况、生活情况。
2、发现学生有不良动态及时与家长联系,协助老师工作。
3、认真对待、处理家长反映的问题。
4、精心设计每一次家长会,使之达到事半功倍的效果。
专家曾评价好课应让学生全方位参与并体验快乐,不仅开发知识技能,更增长智慧,为每个人带来锻炼机会且能受益终身,影响情感和价值观。在学生主导学习和富有情趣的教育教学活动代替你教我学模式的今天,许多教师感到如何让音乐课变得更有生命力和儿童情趣而困惑。为了培养学生的兴趣,本学期的音乐教学将以精选教法和培养兴趣为主,如下:
一、学生基本状况分析:
本学期教授二、三、五、六年级的音乐课,考虑到学生的年龄和个性差异,必须全面了解他们,以便根据他们的需要、认知规律和音乐教育规律来设计教材和教学形式。通过多样的音乐节目创意,拓展学生的想象空间,贯穿教学各环节的音乐评价,和使用灵活的教学形式,让学生喜欢上音乐课,给他们展示自己才华的机会,让音乐走近他们的生活。
二、教学目的要求及重难点:
1、强调“五爱”教育、“活泼乐观”情绪和群众主义,在音乐教育中凸显音乐科目的特点;
2、启迪智慧,陶冶情趣,培养审美情趣,帮助学生身心健康发展;
3、培养学生对音乐的兴趣爱好,掌握简单的音乐技能和基础知识,让他们有认识简单乐谱的潜质;
4、了解我国各民族民间音乐,培养学生对祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心,让他们有初步的表现和感受音乐的潜质。
三、教学的具体措施与要求:
1、创建情境、培养兴趣、充分发挥学生主体作用
要发掘学生的潜能和智慧,教师就必须创设情境,给他们亲身经历,激发创新思维和创造欲望。
2、创设情境和激趣导入
创设良好的情境,能够促进兴趣的产生,为学生创造富有儿童情趣的活动内容。同时,激趣导入可以引导学生主动参与,让教学过程充满生命力。
以上是本学期音乐教学计划所采取的方法和要求。相信在我们共同的努力下,能够在音乐课上创造出更加生动活泼和充满情趣的教学环境,让学生更好地感受音乐的内在魅力。
在音乐教学中,教师会根据学生的年龄特点和教学需要,创设适宜实际的教学情境,引导学生以多种方式动脑、动口,提高教学效率。低年级学生好奇心强,注意力容易分散,因此教师可以借助电教媒体创设情境,以图像和动态画面吸引学生的注意力,使学习内容更加直观、生动、有吸引力,有助于启发学生的思维灵感,激发学生的主动学习积极性。
另外,教师也可以利用美丽的画面、动听的音乐等教具来培养学生对音乐的兴趣和理解。同时,教师还需了解学生的心理,抓住学生的注意力,引导学生抓住音乐特点,“读”懂音乐,让学生在愉快的氛围中主动参与学习,兴趣是最好的老师。
对于低年级学生,使用极富生动、鲜艳的教具可以更好地激发学生的学习兴趣,帮助学生更深刻地理解所学知识。在教学中,教师可以借助实物、图片、录音设备等现代教学手段调动学生的多种感官,让认识从无声走向有声,从单调走向多彩,从单一走向多元,让学生在深入感知和思考的过程中获得更为新奇、深刻的印象。
作为教师,应该不断探索适合学生的教学方法,充分考虑学生的心理特点,营造宽松、活泼、自由的教学氛围,让学生主动参与,养成良好的学习习惯,从而提高音乐教学实效。
儿童是需要爱和鼓励的,教师应该给学生一个充分自由发挥的空间,为他们营造一个“自由王国”,让学生的思维始终处于一种用心的活跃状态。只有这样,学生才会充分发挥主体意识,愉快地学习音乐。
1、打造展示平台,彰显个性
对于孩子们来说,“动一动”是很自然的事情,在学习和日常生活中,他们总是喜欢亲身体验。因此,在教学过程中,为学生提供一个展示自我的舞台非常重要。可以在群唱活动中为学生创造一个“自由王国”,或者采用多种多样的手段让学生动起来,从而发挥主体作用,掌握新的知识和技能。
2、趣味游戏,让学习更快乐
游戏对于学生来说总是具有很大的吸引力,无论是什么样的游戏,只要设计得好,就能激发学生的兴趣和热情,使他们更积极地参与教育活动。音乐课堂可以融入趣味游戏,这既增加了趣味性,同时也带来了新的学习体验。因此,教师需要不断更新教学方法,提升教学艺术水平,这样才能开创出成功的课堂教学之路。
3、以比赛方式激发学习兴趣
好胜心是学生最主要的性格特点之一,而比赛是激发他们学习兴趣的有效方式。在竞争激烈的环境中,学生往往更容易养成良好的学习习惯。
4、开放式音乐教学,培养创造潜质
让音乐教学与生活相联系,为学生创造巨大的`音乐教学空间。音乐是从生活中创造出来的,通过让音乐与活动相结合,可以为学生提供自由的音乐想象空间。在开放性音乐教学中,教师应该创造一种民主、自由、简单、愉快的氛围,通过互动和合作,让学生充分发挥主体作用,展现个性和魅力。同时,教师应该鼓励学生大胆发声,勇敢表达自己的想法和创意,以激发学生的学习热情和创造潜质。
5、开放式音乐教学方法
在音乐教学中,教师需要采用多种多样的教学方法,激发学生的兴趣和好奇心,鼓励学生自主思考和创造性思维。同时,还需要将音乐与文化、艺术、科技等领域相融合,使学生能够从多个角度理解和欣赏音乐,提升其音乐素养和艺术审美水平。
开放音乐教学方法指的是根据学生的发展需求以及所用教育材料,采用不同的教育方法而非机械地使用同一种方法。音乐教育家柯达伊认为:“音乐教育首先要通过结合音乐和身体的节奏,在户外激发人类的音乐本能,培养学生的音乐感知能力和反应速度。”这一理论说明,音乐具有动态特点,应加强音乐和身体之间的连接。通过行走、奔跑、跳跃、拍手、点头等动作,学生可以感知和掌握音乐的节奏。
为了实施开放音乐教学方法,我们可以采取以下方法:
1、开学初探讨新的音乐教学方向,以便指导音乐教学。
2、坚持常规月检查,把握备课、上课质量,保证教学高标准的正常进行,并及时公布总结以改善音乐教学。
3、在音乐教学中,培养一个良好的唱歌习惯,包括正确的站立姿势、声音训练、听音训练、视唱、唱歌习惯等。
4、充分利用可用的学校资源,如各种音乐器材、多媒体设备等,以便更好地将音乐融入学生的日常生活中。
5、在课堂和课余时间,对于音乐方面拥有自然才能的学生进行指导,让他们根据自己的特长方向进行发展,并在班级或学校组织的活动中充分展示自己,在不断练习中不断进步,到高年级时可以进行创作活动。
总而言之,在音乐教学中实行自主学习,要以培养学生的兴趣为出发点,精选一些有趣的、幽默的教学方法,让学生多听多唱,在音乐环境中学习、理解、感受和表达音乐。真正让学生展示自己、锻炼自己、体验到成功的喜悦。让学生从教育和教学的“被动主角”变成“主动主角”,成为学习活动的中心。
20xx年在紧张和忙碌中即将过去,在公司上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。为更好的在20xx年内完成公司的各项任务制定以下的工作计划:
1. 加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2. 落实规章制度,严格安全管理安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3. 提高设备的运转和自动化设备改造:车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4. 节约挖潜、降本增效。一是由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5. 结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购8-10台注塑机,其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320-350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20xx年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6. 尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
好的工作计划需要很多的时间制作嘛?为了使工作过程更加高效需要有一个详细的工作计划,我们应该写一份工作计划。毕竟制定好一份工作计划对于自己来说就是一个优秀的开始,经过我们连续的筛选和修改我们最终推出了最新的“新员工工作计划表怎么写”,为防遗忘,建议你收藏本页!
我于20xx年7月毕业于福州大学化学化工学院化学基地专业,20XX年7月至9月在发电部见习,20XX年9月至今在思想政治工作部见习,负责宣传工作和部分组织工作。
一年时间匆匆而过,见习期行将结束。回望这一年,我像一个幼稚的孩童一样,急着长大、长高。在这成长的过程中,我完成了人生角色的转变,收获了属于期盼成熟的无数喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终,在各位领导的关心和支持下,在和谐的宁电大家庭中,我顺利结束了见习期,一点一点地长大了。下面,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导提供宝贵意见。
一、思想认识情况
二、业务学习情况
在大学的四年,我学的是化学专业。因为好学肯学,我的成绩一直很好,专业知识掌握得很牢固。进公司不久,我就通过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验、油水化验和化学运行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,认真地学习有关火电厂的知识。
20XX年9月1日进入思想政治工作部后,面对新的岗位,我肩上的任务很重。一方面,公司生产和基建并存,宣传任务繁重,企业文化建设面临许多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的,因此迅速地调整了心态,积极投入新领域的学习中,在学习中工作,在工作中学习。
我按照公司领导的要求,认真学习有关文件和制度,特别是重点学习领导讲话,了解公司的基本情况。由于从事宣传工作,我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍,了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网、中国大唐报、大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展情况,学习先进经验,以促进自己工作水平的提高。
三、工作开展情况
一年以来,按照公司领导的要求,我在宣传工作、企业文化和精神文明建设、学习实践科学发展观等方面做了大量的工作。
(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶
(二)协助做好精神文明和企业文化建设工作。
(三)协助做好学习实践科学发展观活动相关工作
20XX年3月至6月,公司开展深入学习实践科学发展观活动和学习李朗红同志先进事迹活动,我协助公司领导开展了大量工作。一是积极筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会、李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,准备会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色,积极联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深入做好宣传工作;三是做了大量的协调工作,包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。
(四)其他几项重要工作
20XX年5月-6月,按照杨灵生书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。
四、一点感受
回想近一年的工作,虽然很累,但是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现。庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关心和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚强的后方。有句实话说,与人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想,每个人都有自己的长短处和优缺点,我应该在日后的工作中,充分发挥自己的潜能,永远保持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛、忌心满、忌行莽,虚心学习,追求进步,争取早日成才。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年的销售工作计划我对自己这样要求:
1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;这周对自己有以下要求
1:每日要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一日一小结,每日一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今周的销售任务每周我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一周的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际状况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面
*年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的*年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定*年工作目标,确保人力资源工作有序开展
为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。*年人力资源部将紧紧围绕xx文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:
1、建立和完善公司组织架构
*年人力资源部将根据公司xx规划和*年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书
*年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料,并根据实际状况编制部门目标职责状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感,年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙,理解各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
*年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
*年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。*年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,透过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,透过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
建立绩效考核体系----分解考核指标---落实绩效考核实施状况-----编制工资报表-----年终绩效
考核总结----兑现绩效考核结果
绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
6、制订
人力资源规划,培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,*年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,透过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并用心和一些人才公司建立合作关系,透过他们来寻求高素质的管理人才。
不知不觉来到我们公司也有三个月了,如果不是公司人事来提醒我提交转正申请,我都没有意识到时间过得如此之快,一门心思都在想着如何把工作做好,已然忘记自己已经可以转正了。得到了公司对我的肯定,成为正式员工之前,本人还是想把试用期的工作,做一下整理和总结,让转正之前的自己与转正之后的自己,在未来能够通过工作总结来看出进步和成长来。下面本人就将转正前的工作总结一下:
一、踏实努力是硬道理
在试用期的工作,本人敢于肯定自己的.是自己的踏实努力。不管是在我们公司还是在我之前工作的单位,本人都是一个踏实努力的人。这一点是本人的优点,也是本人的特点。在转正之前,本人本着踏实努力的态度,完成了公司交予我的所有工作。不仅完成了本人职责以内的工作,而且也完成了本人能够帮忙做的一切事情。这些事情得到了同事对我的肯定,更得到了领导对我的肯定,我知道这第一印象已经给别人留下了好的印象了,以后在公司的路也就更好走了。我会带着自己的踏实努力,继续进行转正之后的工作,继续将这个踏实努力的硬道理保持下去,争取为公司带来大收益。
二、创新思维是大发展
在转正之前的工作中,本人深深意识到在我们公司要想做好工作,不仅要有踏实努力的态度,而且也要有足够强大的创新思维。这一点或许还是每一位员工想要进步的最关键因素,也是公司能够得到发展的关键因素。在转正之前的工作中,本人算是一个运用了创新思维去钻研工作的人,但还不是很优秀,在很多时候,本人的创新思维还大大不如一些年纪比自己大的员工,这对于年轻人来说是一个非常受打击的事情吧!不过也证明了,公司很多年纪大的员工都还保持着良好的心态,能够时刻用创新思维对待工作和生活,这也正是公司能够有大发展的原因吧!本人转正前的创新思维还不够,本人已经意识到了,本人会在未来的工作中,注重培养自己,开发自己,发散自己的思维,将创新思维时刻作为标准来要求自己,从而为公司创造更大更高的价值!
以上总结是过去的我以及过去我的工作,未来的工作以及未来的我,将会是怎么样呢?我会带着自己的良好态度,努力着,期待着!
一、年度计划要完成的工作明细。
完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在XX年总结之未完成之工作务必计划完成。
二、年度计划完成率及保证措施。
计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。
三、年度内绩效考核--目标分数。
年度内绩效考核目标--平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。
四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。
1、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。
2、产品出厂把关,产品包装100%达标。
3、送货及时率达100%。
4、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。
5、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务。
6、及时回收客户空桶。
7、客户回桶跟进、摆放。
8、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。
9、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识。
10、制度执行:严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。
11、与销售助理能够有效、完美的沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。
12、与生产部门能够有效、完美的沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。
13、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。
所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估,是否自己有进步或者在停留,这就是绩效的目的。
五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。
公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在XX年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。
六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。
团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的实力。
七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。
我个人来说,当然是尽可能,但工作有时候不便,在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训,次数越多越好。_说过好好学习,天天向上,具体学习目标很多吧,从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产,编号1到100号[公司内部仓储物料编号],和各生产反应釜使用培训。到XX年5s培训,XX年iso9001培训,到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验(工作培训),XX年集体晨练(身体培训),艾莫老师的《做最有用的好员工》,我随着公司已经成长起来,从一个无知的少年,到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验,但仍有很强的求知欲望,对知识的求知,希望和公司一起进步,进步,大家进步,大家进步,进步。
八、通过培训和学习,工作效率(跟进和执行的及时性,准确性,责任心)提升所能达到的目标。
工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。九、通过培训和学习,敬业精神(热爱工作,发挥潜能,主动创造,全力以赴,责任心)的提升所能达到的目标。
敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,就发挥不了潜能,热爱工作,认真工作,不抱怨,爱自己的工作,可以这样说我们就是企业的灵魂,敬业了才可以帮企业创造价值,企业自然会回报我们财富,有了财富我们就可以创造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作气,这才是提升,才是想要的目标。
十、通过培训和学习,组织协调能力(个人融于团队,相互理解和支持)的提升所能达到的目标。
学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。只有宽容和理解才可以有效的融于团队,XX年计划要做好团队精神,改善在XX年的不足,先宽容和理解的融入,再提高组织协调能力,实现目标。
十一、如何提升和加强,工作和学习的坚持精神。
兴趣,我觉得应该是兴趣了,艾莫老师说过工作要有激情,学习也是一样,如何培养兴趣,要想把工作当兴趣爱好来做,首先是态度吧,所以我们都要把心态调整好,坚持住,就是成功。
十二、对公司文化(核心理念、企业使命、核心价值观、经营理念、企业精神、人才观)的理解、认同和推广所能达成的目标。
这几项都为完全理解,只理解了公司文化是以人为本,非常认同,如何推广先支持吧,公司任何举动或者活动都积极支持,做好自己坚持学习就是支持和推广公司文化。
1.核心理念;
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。只有完美地团队的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥主人翁精神,把公司当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,公司的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人为本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。
2,企业使命;
对于企业使命明确企业的价值观与经营理念,为企业的经营路线导航,为员工发展指明方向。
3,核心价值观;
面向为来,坚持科学发展理论,着力塑造企业核心价值观,通过实践,取得成果,就是我所理解的核心价值观。
在科学进步的时代,文档的拟写能体现出内心的中心思想,借助范文是我们找到好办法的最迅速的途径。范文能更好的帮助我们提高自己的写作能力,我们的范文怎么样才能写的更好呢?编辑特意为大家收集整理了“新员工培训计划怎么写 ”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
第1阶段
新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段
新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
第3阶段
让新员工接受挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;
第4阶段
表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;
第5阶段
让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
第6阶段
赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段
总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段
全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
一 新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
好的开始等于成功的一半!,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
众所周知,酒店是服务行业的排头兵,员工的精神面貌、工作能力、服务技巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工的培训,这对增强员工对酒店的认识、提高工作技能,增强凝聚力起着至关重要的作用。因此,我们结合实际工作经验,总结出一套较符合工作特点的培训方法。
一、完善对新员工的培训
新进酒店的员工就象一张白纸,虽然,其中不乏有相关院校毕业的学生,在人力资源部也会对其进行酒店基本知识及服务意识等理论的培训,但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架,离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在这些搭好了框架,拟好了提纲的“白纸”上书写灿烂的“文章”,则需要我们部门管理者继续对其进行系统完善的培训。
(一)建立系统的员工培训档案
对每位新员工都建立培训档案,详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训情况、学习进度、考核情况、优缺点、评语等内容,以便让管理者对员工的情况了如指掌,为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础,这也为将来员工定薪晋级提供了参考标准。
(二)进行上岗前理论培训
这是培训工作中不可缺少的环节,要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等,让员工对饭店有一个初步的认识,了解本部门工作的性质,各岗位工作的内容。接下来,便是要详细全面地给新员工讲解岗位操作流程。在讲解中要注意:
1、阐明岗位工作的性质和内容,先拉出一根主线。
2、考虑到员工的接受能力和工作环节,从大方面入手,逐步细化,由浅入深。
3、对每一项操作程序进行详细的阐述。结合实际工作案例,不仅要教会其怎样做,更重要的是告之为什么这样做,使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部“车床”,生硬“运转”。
4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性。
5、对整个流程进行再次总结性的复述,加深员工印象。
6、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,并将考核情况详细归档。
(三)安排岗位操作培训,指定骨干员工以一带一
专门指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训,其优点在于;
1、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。
2、可避免多个老师带一个学生造成方式不同、重点不同、精力分散,对某些问题重复讲解或遗漏的弊端。
3、老师能全面掌握学生学习情况,管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到:
1、保持和理论操作流程的一致性,不要加入个人的随意发挥,避免新员工接受的是两套流程,无所适从。
2、实际演练要全面细致,不能遗漏,让员工对工作有直观的认识,也可以和先前的理论培训相结合,会使其有更深更广的认识。
3、适当时候让新员工自己操作,老师全程跟踪检查,及时给予纠正,防止错误发生。
4、在新员工熟悉的情况下,逐渐放手让其独立工作,但每项工作都必须全面检查。
这样,细致的理论培训结合岗位操作的实习,可以让新员工基本能够独立操作,完成第一步工作。
(四)新员工上岗后一个月进行考核。
每个人的理解能力一样,主动性也有好有差,同样的培训在不同员工身上会有不同的效果。为了保证员工有较强的工作能力,及时进行考核,发现员工不足之处予以纠正便显得十分重要,为将来的再培训打下基础。考核时提问不一定要多,但一定要全面。内容包括操作流程和遇突发事件时如何灵活处理等问题。
二、不断完善细化岗位操作流程
操作流程是各岗位工作内容的书面概括,是员工工作的内容和规范,也是对新员工培训的教材。酒店的发展需要和宾客的不同需求,决定了我们的工作需要不断地增添新内容,更新旧程序,所以,作为部门各层管理者必须准确把握工作时局动态,及时对我们工作流程不断进行完善更新,为员工工作规范和员工培训打下良好的基础。
三、做好对老员工的再培训
社会要进步,酒店要发展,必然决定了我们的员工也不断进步。作为老员工,日复一日,年复一年地在一个岗位上重复着相同的工作,必然会造成工作缺乏动力和创新精神。因此,作为部门管理者,要保证部门工作质量稳步提高,必须重视对老员工的培训,让他们在学习中进步,我们采取在日常工作中加强检查,发现问题及时纠正,并作详细记录,同时,利用每周周会进行案例分析讲座培训。此外,还对老员工进行不定期考核,检查其对操作规范的熟悉程度,并与奖惩挂钩,激励鞭策大家不断努力,从而保证服务质量。
四、教会员工学习方法
酒店员工不分新老,要想自己进步快,一定要多学多问多思考。在培训员工时,我们不仅要教会他们知识,更重要的是教会他们良好的学习方法。勤动脑筋便是学习的良策之一。
一、培训的目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、让新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、新员工培训的程序
就职前培训→部门岗位培训→ 公司整体培训
↓ ↓
反馈与考核 反馈与考核
(1)就职前培训(部门经理负责)
1、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
2、准备好新员工办公场所、办公用品。
3、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。(或是本人)
4、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
(2)部门岗位培训(部门经理负责)
到公司第一天:
1、九点到公司报道,九点半组织早会欢迎新成员加入
2、介绍部门成员,部门内的特殊规定
3、新员工的工作描述、职责要求
4、安排员工第一项工作任务
5、中午陪新员工一起吃中饭
到公司第二天(部门经理负责)
熟悉公司制度、产品
(3)公司整体培训
到公司第三天(总经理负责)
1、总经理从部门经理了解新成员情况
2、总经理给新成员介绍公司的发展情况
3、总经理与新成员面谈(了解其想法)
三、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎
他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说, 故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
工作中可能发生的意外事件;
各种事件的处理原则与步骤;
仔细介绍安全常识;
经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
建立善意与合作的基础;
可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
对建立公司信誉极有帮助。
xx公司新员工部门岗位培训检查监督表
部门经理: 年 月 日
一、 培训目标
1、总体目标
培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。
2、服务素质培训目标
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
二、 教学要求
(一)服务素质培训要求
1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
2、服务的含义、服务的理念、服务的模式
3、餐厅服务员的素质要求
4、餐厅服务员的职业道德要求
5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
7、餐厅服务中常用的礼貌用语
8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作
9、沟通客人的技巧
10、熟记客人
11、语言技巧
12、建立有效的团队
13、如何创造客人、如何留住客人
14、电话礼仪
15、如何与客人打招呼
2、操作技能培训要求
1、托盘的基本要领
2、餐巾折花
3、中餐摆台
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴会的预定
6、中餐宴会的接待服务程序及技巧
三、教学计划安排
1、课程任务和说明
通过培训,使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能,培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。
在教学过程中,应以理论教学为基础,注意加强技能训练,使培训对象通过实际训练,掌握所学的理论知识和操作技能。
2、课程和课时分配表
3、 服务素质培训的教学要求
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己 ,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
4、操作技能培训的教学要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
公司新员工的加入,意味着公司又有了新的帮手,为了能让他们早日帮得上忙,所以都会对他们特别培训。
为公司新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励公司新员工的士气
让公司新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让公司新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少公司新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让公司新员工感受到公司对他的欢迎,让公司新员工体会到归属感
使公司新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训公司新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使公司新员工迅速投入工作,降低离职率.
二.公司整体培训:
致公司新员工的一封信
企业简介
企业标识
企业文化及愿景
企业十年宣传片
企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介
关于企业
企业人才观
工资体系
福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)
办事“指南”
智能化办公系统应用
沟通交流机制及方式
各经理邮箱列表
转正及离职办理流程
培训费及工装费
着装规范
卫生制度
值班及脱岗处罚
安保条例
服务二十条
服务二十条处罚条例
考级制度
回答公司新员工提出的问题
三、培训流程
到职前:
l致公司新员工欢迎信(附件一)
l让本部门其他员工知道公司新员工的到来(部门经理介绍)
l准备好公司新员工办公场所、办公用品
l准备好给公司新员工培训的部门内训资料
l为公司新员工指定一位资深员工作为公司新员工的导师
l准备好布置给公司新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训(部门经理负责)
1.到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎公司新员工到来
介绍公司新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
公司新员工工作描述、职责要求本部门faq
讨论公司新员工的第一项工作任务
派老员工陪公司新员工吃第一顿午餐.
2.到职第五天:
到人力资源部报到,进行公司新员工须知培训(课件二)
3.到职后第六天:
一周内,部门经理与公司新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答公司新员工的提问。
对公司新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天
部门经理与公司新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
5.到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论公司新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与公司新员工就试用期考核表现谈话,告之公司新员工公司绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.
四、公司新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)
公司整体培训考核试题(培训后)
公司新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、公司新员工培训教材
入职培训课件,员工手册.本部门服务二十条.
六、公司新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“公司新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套公司新员工培训系统及公司对公司新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“公司新员工培训实施方案”资料
根据公司新员工人数,公司不定期实施整体的公司新员工培训
培训四步骤:
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向公司新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让公司新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给公司新员工每人都发了“合理化
建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了公司新员工情绪激化.
第三步:使员工把归属感“养”起来
这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让公司新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为公司新员工过日子,经常与公司新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.
2.用企业先进事例鼓舞公司新员工.
3.让他感受到团队的温暖,力量.
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
第一天 介绍本酒店的规模、星级、内部的组织机构与了解各部门职能、各项服务设施的营业时间、收费标准、所在位置,以便日后使她们能够及时准确内容服务;介绍本酒店的着装要求,使她们有一个良好的精神状态去迎接工作,并且要求在工作中时刻带着甜美的微笑与每个人主动打招呼。
第二天 培训礼貌用语,常用的礼服务用语及其服务忌语,例如礼貌用语:“您好、请、对不起、没关系”等;服务忌语例如:“不知道、有完没完,喊什么,等会儿,我就这态度”等。
第三天 培训,例如:托盘、折花。
第四天 培训,例如:摆台、站立等。
第五天 培训酒店酒水品种、价格等菜肴的配料及其口味、价格等。
第六天 培训规范服务顺序及其上菜顺序。
第七天 培训服务员的服务态度,不可因为心情不好或遇到不愉快的情况,在工作中出现消沉、冷漠、懒散和应付的工作态度,这是我们每个人都应忌讳的,只要上岗就要树立良好的形象。
第八天 培训一些服务上的细节,例如:烟缸超过多少个烟蒂应及时更换或客人拿出烟时我们及时主动的为客点烟。
第九天 培训买单程序,方式及其所需要的证件等。
第十天 了解酒店领导及其酒店的老顾客名字、单位、职称、饮食喜好,以便日后更好的服务于客人。
第十一天 培训为客人点菜服务及其点菜服务上的细节问题。
第十二天 培训服务员的素质,例如:心理素质、职业道德素质。
第十三天 处理一些突发事件,例如:换电期间,自我先不要慌张,先安抚客人并且及时点上蜡烛等。
第十四天 细节化、超常化服务,例如:客人喝醉酒时,在客人未提出要求时,我们能够及时递上一杯浓茶,一块小方巾,这样会使客人感觉到你在关心他,在重视他,有一种“宾至如归”的感觉。
第十五天 培训感情化服务,可以把感情化服务认为是优质服务的灵魂,这就要求我们服务人员“以情感人”,做到“急宾客之所急,想宾客之所想,做宾客之所需,解宾客之所难”感情化服务是人与人接触中的心灵交流,应当是动之以情,付之以诚,只要这样才能打动对方,要是我们人人都能够做到个性化服务,我们的服务必定是第一。
接待处员工守则
一、仪态
1、本部员工以站立式服务为主,通宵班员工凌晨一点钟后可坐下,但若有客需立即起立为客殷情服务。
2、正确的站立姿势是将两脚自然分开与肩同宽,头要正,肩要平,两眼平视前方,挺胸收腹,在营业区域内不得东倒西歪,前倾后靠,不得夜伸腰,驼背。
二、仪表
1、身体、面部、手部必须清洁。
2、上班前不能吃有浓烈气味的食物。
3、头发要常洗、整齐,不能有头屑。
4、女员工上班要化妆,但不得浓妆艳抹。
5、不得配戴装饰物(婚戒除外),不得留长指甲,更不能涂指甲油。
6、必须端正佩戴工号牌。
7、制服外衣,衣袖,衣领处不得显露个人物品,如纪念章,笔纸等。
三、表情
1、微笑是最起码应该有的表情。
2、面对客人应表现出热情,亲切,真实,友好,必要时要有同情的表情,做到精神振奋,情绪饱满,不卑不亢。
3、与客人交谈时要注意眼望对方,并不时给予相应的反应。
4、双手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣裤或随意乱放,营业范围内不能抓头,抓痒,挖耳, 抠鼻孔,不得敲桌子,敲击,或玩弄其他物。
5、行走要迅速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,与客人相遇应靠左边而行,必要。
6、时应让客人先行,不能从二人中间穿行,如请客人让路要讲对不起,不得横冲直撞,粗俗无礼。
7、营业范围内身着制服,不得哼歌,吹口哨,晃脚。
8、不得当众整理个人衣物。
9、不要将任何物件夹于腋下。
10、在客面前,不能经常看手表。
11、咳嗽,打喷嚏时应转身向后并说对不起。
12、不得谈笑,大声说话,喊叫,乱丢乱碰物品,发出不必要声响。
13、不得用手指或笔杆指客人或替客人指示方向。
14、要注意自我控制,随时注意自己的言行举动。
15、客人和你讲话时应全神贯注,用心倾听,不得东张西望,心不在焉。
16、在为客人服务时不得流露出厌烦,冷淡,愤怒,僵硬,紧张,恐惧的表情,不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌头,眨眼。
17、员工在服务工作中打电话或与客人交谈时,如有客走近,应立即示意,表示已注意他的到来,不能毫无表示,等客人先开口。
18、打电话时如有客在旁边不得说粗话,更不能在电话里与他人大声争执。
四、言谈举止
1、声调要自然,清晰,柔和,亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免客人听不太清楚。
2、三人以上对话,要用相互都懂的语言,不讲过分玩笑。
3、说话要注意艺术,多用敬语,注意“请”,“谢”字不离口。
4、不得以任何借口顶撞,讽刺。挖苦客人。
5、要注意称呼客人姓氏,未知姓氏之前要称呼“先生”,“小姐”。
6、指第三者时不应称“他”或“她”而应说“那位先生”“那位小姐”。
7、从客人手上接过任何物件时都要说谢谢。
8、客人讲“谢谢”时,要答“不用谢”,不要毫无反映。
9、见到客人要主动打招呼,问好。
10、任何时候不准说“喂”或是“不知道”。
11、离开正面对的客人一定要说“请稍候”。如果离开时间较长,回来后要说“对不起让您久等了”, 不能一言不发就开始服务。
五、电话
所有来电,务必在三响之内接听。
1、接电话先问好,报单位,并说“请问有什么可以帮到您呢?”
2、接电话时要注意拿电话姿势,中途需与他人交谈,应用另一只手捂着听筒,必要时做好记录,最后向对方复述一遍。
3、一定要让客人先挂电话,才能挂电话,任何时候不得用力掷听筒。
4、不能当着客人面大声谈私人电话,如遇到客人应立即结束私人电话并为客服务。
六、其他
1、非因工作需要或经理同意,不得带人或陪人进入客房区域。
2、上班用膳时间需服从主管安排。
为了个人工作发展,工作时我们也应该提前写好工作计划。我们可以通过工作计划对未来一段工作时间进行一个大致规划,工作计划包含哪些内容呢?于是,职场范文网为你收集整理了领导让写工作计划怎么写。但愿对你的学习工作带来帮助。
(一)工作思路认真贯彻落实《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》,坚持有利于社会稳定和长治久安为目标,以市场化改革为方向,进一步解放思想、创新变革,加大地区国有经济产业结构转型升级,继续推行“四化”管理,不断深化国有企业改革和完善国有资产管理体制。盘活各类国有资产,确保国有资产的保值增值,不断增强企业发展活力和抗风险能力,提升国有经济在地区经济发展总量中的影响力和控制力。
(二)经济指标1、国有资产保值增值率达106%。2、国有独资企业上缴201_年度地区财政国有资本经营预算收入600万元。
(三)工作重点和措施
1、优化国有经济布局结构。紧紧围绕地区着力打造国家新型综合能源基地、新疆副主中心城市、一级综合交通枢纽、新型工业化主战场和全疆重要增长极的发展战略,重点发展互联网金融、新能源、新型材料、现代物流和旅游等产业,实现国有资产向优势产业的转移,促进地区国有经济产业结构的转型升级。(1)按照《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》,做好地区国有经济“十三五”发展规划,明确地区国有经济发展的方向和目标任务。(2)做好地区国投公司新能源项目的建设。实现地区国投公司参股的40万千瓦风电、5万千瓦光伏电项目并网发电,做好新配置5万千瓦风电、2万千瓦光伏电项目的项目建设实施工作,积极发挥国有资本向优势产业转移的示范引领作用。(3)以地区国投公司为依托组建国有资本投资控股公司,推进国有资本合理流动。
强化已有投资平台的股权投资功能,做好哈密城市建设有限公司组建和业务拓展,按照市场规律选择各类有发展潜力成长性较好的市场主体进行股权投资。(4)进一步争取对地区国有企业风、光电资源配置,以自身的产业和资源优势,与中央、自治区、入疆企业及民营企业寻求各种形式的战略合作,联手发展。(5)积极完成新疆煤炭交易所增资扩股工作,全力推进煤炭交易所新三板上市,使其充分发挥在地区煤炭物流交易市场的主导作用。(6)创新驱动,努力拓展和培育新的经济增长点。做好互联网金融、新型板材、钢结构、现代物流和旅游等项目的建设,打造新的国有经济增长极。借助地区国投公司投融资平台优势,在融资渠道和方式上进一步创新,为地区中小企业发展提供有力的资金信贷支持。
2、深化国有企业改革。按照地区国有监管企业资本构成与功能类型,因企制宜,分类分层改革,积极发展混合所有制经济。积极吸纳社会资本,引入各类投资者,实现投资主体多元化,根据企业功能合理确定国有持股比例。加大与中央企业、对口援疆省市国有企业合作力度。(1)按照地区推进新型工业化主战场建设重大决策部署和做强国有企业的发展要求,实行对全地区国有资产的优化配置,提高国有资本流动性,进一步整合和组建相关集团公司,使国有资产限度得以保值增值。(2)积极推进哈密建设集团、哈密大厦、商业有限公司、东天山冰雪旅游有限公司等企业进行混合所有制经济改革,实现投资主体多元化的探索试点工作。(3)对各企业现有资产进行梳理,对“小、散、弱”的资产实行重组和有序退出,盘活各类国有资产,提高资产的使用效益。(4)转变观念,加强新知识、新技术的培训,积极参与地区采取PPP模式建设的各类项目。
3、规范法人治理结构,进一步完善现代企业制度。一是建立健全股东会、董事会、经理层和监事会,形成协调运转、有效制衡的决策、执行、监督体系;二是深化企业内部人事、劳动、分配制度改革,建立健全与市场机制相适应的激励约束机制;三是积极推进“人才强企”战略。在继续做好大学生招聘和企业现有人才培养工作的基础上,加大企业急需紧缺高层次人才的市场化选聘力度,对引进的高层次人才实现差异化薪酬政策等激励机制;四是健全与长效激励相配套的业绩挂钩、财务审计和信息披露、延期支付和追索扣回等约束机制;五是合理确定并严格规范国有企业经营管理者薪酬水平、不断提高企业职工收入水平,明确要求各监管企业负责人薪酬增幅不得职工工资增幅。
4、进一步加强和规范行政事业单位资产管理工作。在强化制度执行力的基础上,不断细化和完善工作程序和环节,做到国有资产的全覆盖和规范化管理,重点抓好国有资产的公开处置与竞租工作,防止资产管理工作中出现“跑、冒、滴、漏”现象,杜绝国有资产的流失。
目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。
2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成:
目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;
三、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产
1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。
3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。
四、市场调研及新产品提报:
1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。
2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。
春天来了,新的学期又开始了,本学期我担任大二班班主任,在新的学期里,我可能会面临很多新的问题,新的挑战,为了在以后的工作学习中,更有计划,更有目标的去解决这些问题完成好工作,我本学期的计划如下:
1、增进师生关系
本学期有几个新生来我们班,我不了解他们的一些学习、生活习惯,在开学的第一个月里,我将重点了解新生的孩子,用爱心、耐心、细心,去感化他们接纳我溶入我们班集体。
2、教学方面
通过上学期的学习,各方面能力都有很大的提高,自理能力强,并且能够学会关心,帮助别人,能够熟练的掌握所学知识,但是,由于我班有几个新生,自制力较差,所以需要加强常规方面学习方面、写字方面的训练,努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力,为小学打好坚实的基础。
我们班英语最让我担心,苏老师英语方面教学还不是很熟识,所以我要加强我的英语,教材不懂的请教高老师。
3、成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子,因此,只有提高自身的素质才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要努力学习英语知识和专业知识,提高知识专业水平,勤练多看,多学,多念,多想,多思考,多问,不断的追求创新意识,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
4、环境创设方面
为孩子创设良好的环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此,我们既要为孩子创造良好的物质环境,也要为孩子创造可贵的精神环境,为孩子提供与主题相关的资料,渗透到活动区活动和日常生活中,让孩子不断的寻求探索知识。现在是和谐社会,培养孩子关爱他人,帮助有困难的人,从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。
5、家长工作方面
为切实做好20__年局机关干部职工理论学习工作,进一步提高-干部职工的理论、业务素质和法律知识水平,增强干部职工的思想政治素质和推动科学管理的潜力,结合我局实际,特制定林业局20__年度机关干部职工理论学习工作计划。
一、指导思想
按照深入学习贯彻党的会议精神,不断提高-干部职工科学发展的潜力、驾驭全局的潜力、务实创新的潜力和建设现代林业的潜力,努力在真学上有新收获,在真用上有新体会,在建设学习型、创新型、服务型、务实型、效能型、廉洁性、和-谐型单位上见成效,在推动工作上出成果,切实把思想和行动统一到中央、省、市、的各项部署上来,振奋精神,开拓进取,不断超越,为保障全县自然生态安全,建设好郎溪林业,推动郎溪经济建设又好又快发展带给坚强的思想保证。
二、学习资料
(一)强化政治理论学习,不断提高-干部职工的理论素养
围绕贯彻党的会议精神,强化形势政策学习。围绕纪念中国共产党成立__周年,强化党的理论和历史知识的学习。充分认识应对世情、国情、党情的深刻变化,应对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性,全面准确把握建设马克思主义学习型政党的总体要求和着力点,大力营造重视学习、崇尚学习、抓紧学习的浓厚氛围,牢固树立主动学习、创新学习、务实学习、终身学习和全员学习的理念,使局干部职工
的学习潜力不断提升,知识素养不断提高,谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领不断增强。
学习资料:
1、___《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建设小康社会而奋斗》的报告
2、在庆祝中国共产党成立__周年大会上的讲话
3、《关于建设马克思主义学习型政党的几点学习体会和认识》
4、《人民的向往就是奋斗目标》
5、其它理论著作
(二)及时学习贯彻中央、省、市、召开的重要会议精神,统一思想,振奋精神,结合实际,全面落实好林业工作任务
学习目的:以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真学习全国、省、市、县两会精神,把思想和行动统一到中央、省、市、作出的重大决策部署上来,紧密联系我局实际,进一步完善发展思路,拓展发展空间,创新发展举措,提升发展质量,为郎溪林业和经济建设跨越式发展做出的努力。
学习资料:
1、中央经济工作会议和农村工作会议精神;
2、全国、省、市、县两会精神;
3、国家、省林业厅、市林业局工作会议精神及相关专业会议精神;
4、、市政府、、县政府其他重要会议精神;
5、时事政治理论;
6、其它及时性文件。
(三)深入开展党风党纪教育,切实加强党的执政潜力建设和反腐倡廉建设
学习目的:深入学习中央、省、市、有关党风廉政建设文件,掌握党的路线方针政策,学习《中国共产党章程》和党内各项规章,着力加强党纪观念,不断增强党性修养,增强党的宗旨意识,强化廉洁自律意识,进一步树立和弘扬良好作风,为做好本职工作带给强大动力。
学习资料:
1、《党章修正案学习问答》
2、《中国共产党纪律处分条例》、《党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党员领导干部选拔任用工作职责追究办法》;
3、《中国共产党章程》、《中国共产党历史》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》
4、先进典型事迹、反面案例;
5、其它相关资料。
(四)组织学习关于林业管理工作中需要的有关知识,提高综合素质和依法行政潜力
学习目的:认真学习国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《公务员依法行政读本》等相关法律知识,把学习法律与学习经济、政治、文化等结合起来,提高综合素质,增强依法行政的意识、潜力和水平。
学习资料:
1、国务院《全面推进依法行政实施纲要》;
2、《公务员依法行政读本》;
3、林业管理的法律法规,林业管理相关政策、理论和制度;
4、《社会主义法治理念读本》;
5、其它相关资料。
三、学习要求
(一)加强学习的组织领导,周密安排
根据、县政府的部署及要求,各单位分管领导要负责审定学习安排,亲自抓学习。要有专人负责组织学习,学习资料要结合工作实际,有针对性、时效性。每个学习日的组织者负责组织学习或进行理论讲课,要提前准备好学习(讲课)材料,组织者要提前熟悉所学资料,做到传达与通读相结合,有详有略、重点突出。学习方式采取集中学习、干部讲课与自学相结合的方式进行。集中学习包括群众学习讨论、举办知识讲座、收看视频专题、进行专题辅导等形式。
(二)严格规范学习管理
每月第二周五下午上班时间为集中学习时间。参加人员为局领导班子成员、各、各林场场长、各林业站站长、机关全体干部职工。因群众活动或其它临时性事务等原因不能按期组织学习或进行理论讲课的,有办公室负责临时调整学习时间。因故不能参学的,要提前向办公室请假。全体干部尤其党员干部要做真学真懂真用的表率,要做到每人至少备一本学习笔记,同时做到学习原著有摘录,专题辅导有记录,讨论发言有提纲,思考体会有文章,专题调研有报告。办公室要及时收集归档讲课稿,同时要做好理论学习考勤工作,建立考勤登记记录。
(三)联系实际创新方法
要树立理论联系实际的学风,要坚持集中学习与专题讲座、专题发言与专家讲授、理论学习与研讨交流相结合的方法,用心运用学习讲坛、报告会等形式进行学习,要始终把开展专题调研贯穿于整个学习的全过程,把学习理论的成果转化为管理工作的正确思路、促进工作的政策措施,为推动林业事业新发展带给科学决策。
(四)自觉理解检查考核
按照要求,全体干部职工要认真搞好自查,每季度要参加组织的理论考试,年底带给年内自己撰写的学习体会文章或调研报告、理论学习笔记本等有关资料。
四、学习安排
(一)王筱书记(局长)负责学习计划的总协调、总调度。
(二)各分管领导是学习的组织者,要结合所分管的工作安排好学习资料和方式,各有关科室要做好协助工作。
(三)具体安排:——1月(组织者:戴毓义);——2月(组织者:李文田);——3月(组织者:吴玉林);——4月(组织者:刘波);——5月(组织者:孙文斌);——6月(组织者:);——7月(组织者:戴毓义);——8月(组织者:李文田);——9月(组织者:吴玉林);——10月(组织者:刘波);——11月(组织者:孙文斌);——12月(组织者:李永喜);
(四)如遇特殊状况,组织者须向王筱书记(局长)报告并说明状况后,可与其他组织者相互协商,代为组织学习并可另行安排资料。
三、实施策略与措施
1、理论学习。
(1)“浙江省学前教育保教管理指南”的学习。
(2)组织聆听学习活动,观看优秀课例活动视频录像。拓宽教师视野,促进教师专业成长。
(3)嘉兴市立项课题“幼儿园亲子阅读指导策略的实践研究”和平湖市立项课题“幼儿园阳光家庭教育指导的实践研究”专题相关理论的学习。
2、专题研究。
(1)立项课题。本学期,组内在各层面的立项课题有6个。
(2)网络教研——“博客论坛”。
(3)继续建立集体备课小组,以小组为单位,进行公共课集体研课活动。
3、教师培养。
(1)推进教研活动有效开展
●组内教师自主认购教研活动的主持人,每位教师更好的参与教研活动,敢于实践,勇于创新,营造良好的科研氛围。
●建立两个“一人备课、多人研课”的公共课集体研课组,由组长负责进行集体研课的教研模式,挖掘教师的教学潜能,真正实现团队功效。
(2)促教师专业成长
●继续通过跨班更进式教学,多个机会组织“常态课”,得到同伴互助,实践自己的反思。
●开展园内名师、名班主任、教研组长引领课;教师个人特色课;特色型教师展示课等展示亮相活动。
●继续开展师徒结对指导活动,相互听课、评课,做好记录,相互提高。
4、教研重点:
教研组层面:
(1)加强课题过程管理,不断规范运作过程,结合每周一次的教研活动开展研讨,进行每月一次的课题分析会。
(2)以公共课集体研课为主导,加大集体备课的力度。
幼儿活动层面:结合幼儿园“七好一美”文明班级评选,以日常规范为主,开展礼仪教育。做好幼儿的行为规范,
特色活动:以各项课题为抓手,加强课题管理,做好课题的教研化、日常化、规范化。
5、互学交流。
(1)教研组长坚持每周一次随堂听课,及时向教师反馈听课意见,提高课堂教学效率。并发动组内教师参与周五听课日,一学期听课至少15节。
(2)将公共课的集体研课与时间活动相结合,开展互动式说课、评课、研课。
(3)在新教育博客中以论坛、随笔、叙事等多样形式,交流自己的教学体会、读书心得。
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,xx店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
第五,加强团队合作:每一项计划的实行都需要各部门的支持和紧密配合
1.终端培训
在工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立档案。
3.数据统计分析
分析,比较信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。
4.投诉处理
根据群众反馈投诉的信息,及时做出反映。以群众为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对xx的客服工作是首次参与,在进入xx短短的xx天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源。
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望xx相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
一、主要工作方法及经验
回顾20xx上半年走过的历程,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,英山支公司积极调整思路,把握发展节奏,全力以赴开展工作,主要采取了以下具体工作措施:
1、抓业务抢市场克难奋进,实现业务发展。
2、建队伍、抓培训,夯实发展基础
3、坚持合规经营,提高服务质量。在抓好业务发展的同时,始终把依法合规经营当作公司发展、生存的主线来抓,严把入口关,明令禁止销售误导,坚决杜绝代签名等违法违规事情的发生。积极组织新人参加代资考培训,取得从业资格。对少数违规严重的害群之马,我们采取了劝其离司处理。坚持上级服务下级、后勤服务前勤、全员服务客户的做法,扬人保正气,铸金字招牌。
二、工作中的不足。
上半年,我们虽然做了大量艰苦的工作,取得了一些成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。
一是业务发展滞后。虽然同比有一些增长,但,那主要是上年基数太低,而且今年的期交基本与去年持平,保费规模依然不大,“开门红”、二三联动、五六联动没有按照公司的要求、步骤、方法按时完成,没有及时跟上公司的步伐,贻误战机,影响进度。离年度计划要求还相差甚远。
一、指导思想
以马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,围绕我村改革发展的大局,把党校建设成广大党员学习、宣传、研究马克思主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的主阵地,办成加强党性锻炼增强党性修养的大熔炉,办成党员干部培训轮训的主渠道。
二、主要任务
认真学习、宣传、贯彻和落实党的路线、方针、政策,把学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”的学习教育活动不断引向深入;有领导、有组织、有计划地培训党员、入党积极分子和其他优秀骨干分子,结合我村改革和发展的实际,结合我村党建和思想工作的实际,积极开展理论研究,提高培训水平,为我村的改革发展提供支持。帮助党员干部努力掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律法规知识,学会在新的历史条件下做好农村工作的方法,增强带领广大群众发展经济,搞好两个文明建设的本领。
三、培训方法
发扬理论联系实际的马克思主义学风,理论教学中突出“精”;研讨问题突出“新”;解决问题突出“实”。坚持多层次、多形式办学,坚持开门办学。把切实帮助学员牢固树立马克思主义的世界观和方法论,不断提高思想素质和领导能力作为检验党校培训工作的标准。
四、具体安排
1、全年举办十二期培训班,包括入党申请人、党员、干部、青年党员、入党积极分子等。上半年进行入党申请人和入党积极分子的培训,下半年进行党员和党员干部的培训。
2、培训采用自学和集中办班相结合的方式,一方面认真学习党的十_大精神和学院的有关文件;一方面结合实际工作,集中谈认识、谈体会、谈想法,做到自学有心得,研讨有记录,力争使培训取得实效。
结合上述培训,和有关部门联合,举办管理、法律、形势政策、科技前沿动态等相关知识讲座,并结合有关内容,分期、分批观看远程教育相关资料,以进一步提高广大党员的综合素质。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率到达80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
清晨六问
1、我今天的目标是什么?
2、我今天如何安排自己的时间?
3、今天我最重要的三件事是什么?
4、我今天准备学习哪些东西?
5、今天我准备在哪方面进步一点点?
6、今天我如何使自己活得更健康,更开心?
感悟:没有计划的一天是盲目的,制定今天的计划,同时列出最重要的三件事,平衡工作与生活,积极的心态开始新的一天。
静夜六思
1、我是否完成了今天的目标?
2、我今天的时间安排是否合理?
3、我今天学到了什么?
4、我今天哪方面做得不够好?
5、我如何做得更好?
6、我明天的目标是什么?
感悟:没有检视的生活不值得活,列出今天最成功的五件事儿,找出不足,其实,这个过程放在晨间日记会更好,每天计划自己的人生,检视自己的一天。达到心静如水的境界。
网络销售员的基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的网络销售人员的能力。因为网络销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。做为销售人员,特别是做网络销售是十分辛苦且有一定压力的事情。随着网络销售市场的竞争越来越大,如今的网络销售人员不再是坐在那打打字,聊聊天,简简单单回答客人的问题就可以的了。作为网络销售人员要学会如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
以下是自己对网络销售员的每日工作的一点点建议。
打开旺旺回复买家的留言及给买家回复评价,同时要学会利用回评对我们的商品做宣传。
每天熟悉新上架的产品质地和款式价格及颜色等相关信息。
主动更新所工作店铺的橱窗推荐,一定要把所有橱窗位推荐满,一般推荐时间分为上午和下午或晚上,在推荐时一定要选快下架的产品推,推荐产品时要注意选择款式突出,物廉价美、量多的。
以前我们弄淘宝的时候都是选择上架7天,然后7天后自动下架,我们再手动上架。还有上架14天的选项,但一般都是选7天。现在淘宝会自动上架已到期的宝贝,给你截个图,一般都选7天。
从你发布宝贝开始计算下架时间,比如你周一10点发布了一件宝贝,选择了7天,那下架时间就是下周一的10点。
主动查看前一天买家已付未还未发货的定单,查清未发货原由,及时跟进帮买家发货事宜。
每天工作中遇到的疑难问题需及时上报主管解决。
遇到买家交易成功可主动推荐活动和主打,新上的产品,搭配促销。
买家付款后提醒对方:我们会及时帮您发货,您收到货后若有问题,请您及时联系我们,我们会及时帮您解决问题,若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!
在销售过程中遇到有单品或者页面描述有问题可及时反映给主管找相关人员处理。
回访近期收到货的客户是否对我们的一切都满意
每天所工作店铺的退款统计并制成报表形式,需注明退款原由。由当天晚班人员负责统计。
做好每天与买家沟通交流中所遇到的客户中意包包尺寸颜色大小等信息,整理成档,以便有其他买家询问让给意见时,客服人员可以专业快速给买家提供正确的意见。
每天各买家成功付款后提醒对方我们会及时帮他发货,您收到货后若有问题,请您及时联系我们,我们会及时帮您解决问题,若没有问题请您及时确认订单和给我们好评喔!
每天至少花一个半小时的时间去淘宝社区看看,学习与交流卖家心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是网络店铺火暴的主要推手。每天去淘宝社区发帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的内容可以介绍店铺活动,新款上架及对于新款的介绍和用衣服搭配方案。
每天最好能坚持写一篇原创帖。不要多,但一定要精。因为精华帖带来的流量是数以万计的,一但帖子加精,那么店铺不愁没流量,有了流量就会有成交量。
网络客服人员要学会广撒网。客户不是等上门的,要主动去寻找,且要有针对性的去找,多去一些购物群等宣传自己的店铺。淘宝打听、各大搜索引擎网站也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西或交流经验,如果刚巧有求购你店铺的相关产品可做及时推荐,也会大大的增加店铺人流量哟!
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须在外面寻找更多的客户,去各大论坛,百度谷歌、新浪、百姓网、一家网、天涯论坛都去发贴宣传,让店铺的广告遍地开花,时间长了效果也是非常明显的。
加帮派、群,可以合理的利用群或帮派的宣传度来宣传我们的产品。
这样活动范围也变大了。宣传自然更到位。
总之淘宝店生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。
1、提前到岗,查看病区交班本、夜间护理记录及出院终末病历完成情况。
2、08:00—08:30参加晨会交班和床头交接班,做好一天护理工作安排,根据病区病人数、护士资历及病情,合理分配护士分管病人。床头交班重点看新入院和危重患者护理工作完成情况及质量。检查晨间护理完成情况。
3、08:30—11:00 参与并指导新入院、危重、手术、特殊病人患者护理,进行病房管理检查及护理员、清洁工的工作质量,周一参加科主任查房。
4、11:00—12:00进行护理质量检查。
5、14:30—15:30巡视病房,征求患者意见。探视新入院、治疗的病人,检查责任护士宣教落实情况。周二、周五参加医嘱大查对。
6、15:30—16:00参加交接班,检查白班护理工作质量,及时发现护理存在问题,解决问题。布置夜间工作重点。
7、16:00—17:00 指导责任护士协助病人进行康复锻炼。
8、17:00—17:30下班前查看病区情况,特别是查看当日一级护理患者病情进展,给予护士指导。
9、完成上级的指令性任务。
设想:争取日后每天夜班下班之前,带领全科工作人员及患者开展保健操!
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
3.加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6.根据现在工作特点,加强出入人员的.控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
一、工作目标:
继续带领、团结好部门,认真开展学生会的各项常规工作。
培训、提高并检验各成员的工作能力,提高策划部总的办事水平。
二、本职工作计划:
1、对上一学期的各项工作做出总结,对各部员在上一学期的工作表现适当得做出表扬、批评或评价。
2、完善工作分配体制,让每一个部员有事做,不让部员们闲着,无所事事。部门中的事情逐步交给部员们来决策,大家有话讲、有事做,给他们更多的锻炼机会。
3、完善部门组织结构,部门内分组明确,小组内分工明确,并与工作分配方法相结合,提高办事效率,增强部门内部的凝聚力。
4、定期开展近期工作的总结,吸纳好的建议和创意,集大家之智慧,开创学生会工作的美好明天。
三、部门主要工作计划:
1、为三月的.学雷锋活动月做好准备,策划好各个活动。开展的活动要做到有意义,有水准,提前做好相应的准备工作。
2、在党课开班期间策划准备好党课的两大活动。素质拓展活动要推陈出新,做到前期工作准备充分,现场指挥协调一致。提前准备团日活动的开展项目,在活动内容、形式上,要做到多考虑,多完善,让团日活动能成为党课的一大亮点。
3、按不同时期要求,举办不同类型的活动。同时还可不定时地安排部门内部活动,让部门成员多交流、多学习、多锻炼。让大家在这短暂的一学期中融洽相处、快快乐乐的同时更有收获、成长。
现在是个好机会好好地规划一下我们的生活,我们必须提前准备好后面的工作计划。你是不是也有写工作计划的习惯呢。职场范文网的编辑针对“工作计划亮点怎么写”的话题为你特别整理了资料,希望本文能给您提供借鉴!
一、思想方面
1、新的一学期开始了,为了迎接接下来的高中学习,我们要努力学习,收回心回学校,为自己的目标而奋斗!
2、本团支部要积极响应学校号召,认真落实学校和团委交给的各项任务,对工作严谨负责,脚踏实地为同学服务。
二、工作要点。
1、要积极配合班长和各班委的工作,进行班级建设和优化。使班集体更加团结和紧密,班级气氛更加和谐,并积极协助班主任老师的工作。
2、团内事务要公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对团内事务的意见,集思广益,争取使团内工作更上一层楼。
3、每半个月召开一次支部会议,与班主任做好联系,及时交流沟通,落实班级具体工作,及时做好计划、总结。
4、定期召开形式多样的主题班会,加强班级思想建设,配合学校及班级开展各项活动,鼓励团员积极参加社团活动,丰富课余生活,积极营造良好的社团文化。
5、在班上成立一个黑板报小组。对每期黑板报要精益求精的完成,并做到主题突出、版面美观大方、图案新颖、内容丰富,认真出好每一期黑板报
6、做好团员的思想建设,提高团员素质,做好团费收缴、上交工作。
7、近几个月内的活动还比较多,如:手抄报评比、国庆文艺汇演、运动会等等,要鼓励大家积极参与,共同努力,认真训练,
三、在这个学期,我们要共同奋进、努力工作、不断进步、,同其他班委努力为同学们服务,做一个优秀的团支部,成为一个团结的班集体!
一、工作目标
以地、县有关布局调整精神为指导,依据县物价局、财政局、教育局以及相关主管部门财经规定,严格执行相关的收费规定,严守财务纪律,开源节流,做到财务服务于教学,服务于师生,财务公开化,打足收入,压缩支出,把资金用在刀刃上,为全面提升本校的办学水平和办学层次,打造一流的品牌学校。
二、认真抓好常规工作
(一)财务工作
1、根据中心校行政办年初财务的工作计划要求,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的`数据,确保学校教育教学正常发展。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到财务底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审。
4、要求出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
5、认真搞好学校经费收支预算工作,每年十二月二十五日前将全年经费收支情况如实填写上报行政办。
6、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
(二)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。
每学期初对已损坏的桌凳进行修复或报损,清查学校的固定财产并且进行统计。
三、抓住重点力求创新
1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障,积极参加保管员的培训。
2、结合新的办学标准,提高学校管理水平。
3、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高学校的服务意识和服务质量。
四、财务工作安排
1、严格财务制度,加大经费使用透明度,合理使用经费,xx元以上的开支,须以职代会讨论通过,领导班子研究决定,方可开支,自觉接受教师和职代会的监督。出纳要按月进行帐目公布,建立财务公开制度。
2、帐目要做到日清月结,记帐清楚,帐目相符,严禁挪用学校经费。对确有困难需要借款的教师,只能借用当月的工资,且当月借用,下月归还。
3、配合学校搞好学生的教育工作,完成各项临时性和计划外工作。
五、具体措施
1、财务工作要做到全心全意为教育教学工作服务,为全体师生服务,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服务中要不断提高服务质量和服务水平,使财务工作真正服务于教育,服务于师生。
2、认真学习并自觉执行地区、县教育收费文件和法规,深入领会中心校行政办的各种财务制度精神实质,努力促进校内财务工作规范化、制度化,做到依法理财。
3、严格落实县物价局、财政局和教育局的要求规范收费,开出统一票据,决不搭车收费、违规收费。
4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度,坚决杜绝资金支出的随意性和盲目性,减少一切不必要的开支。
5、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必须有经办人、证明人和审核人的签字,然后方可连同预算单一并报销入帐。
6、建立规范的固定资产台帐,加强对校内各种教育教学设施的管理。对校内资产进行逐一清理登记,并建立资产管理明细帐。实行物资使用、保管责任制,谁使用谁负责,无故损坏或遗失者,由责任人承担相应的责任。
7、经常总结,不断提高。自觉主动接受全校职工和学生家长、社会的监督,认真听取他们的宝贵意见,不断改进工作,提升服务质量。
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定财务工作计划。
一、指导思想
坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务
1、认真贯彻省统计局财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。
3、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
4、深化基层指导县区统计局中心统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。
5、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
6、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。
7、加强财务基础工作,认真学习《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术纯熟。
8、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。
9、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施
1、加强对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
2、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
3、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
4、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
5、搞好财务基础工作,做到帐目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标晋级。
6、搞好县区电算化培训,今年下半年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。
7、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核方法
(一)、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
(二)、对县区的财务工作,按以下考核方法执行。
1、每季度报送财务报表作好记录,定期公布。
2、年报必须在规定的工夫内报送,凡不在规定工夫报送的一律视为迟报,并按考核方法扣分。
3、在内审、财务检查中,发现财务基础工作不扎实,帐务处理不规范的县区,按考核方法扣分。
为了使财政工作更好地为统计发展服务,加强财政管理,完善财政制度,对财政工作进行长期规划和短期安排,使金融工作在规范化,制度化的良好环境中更好地发挥作用。
工作目标:立足基础,深化工作细节,提高人员素质,追求工作质量
第一部分:财务工作
一、财务基础工作
(一)制定财务制度及相关流程执行标准。
1、根据公司实际情况,按照《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的实施流程和标准。
3、寻求创新和突破,细化和完善财务管理各个环节的监督管理职能。
4、完善内部控制,不断发现财务工作中的漏洞,发现问题及时向公司报告,并相应完善相关制度。
(二)制定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要,制定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准及考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准,提高财务人员的综合素质,强调工作的主动性,提高财务部门的整体工作水平。
(三)会计管理
1、进一步规范会计科目
根据公司业务的具体需要和《企业会计准则》对会计科目进行科学合理的分类,规范会计科目的使用方法,使会计科目在20xx年财务部年度工作计划中更加科学一致。
2、理顺现金收支和支付结算流程
为确保现金收支的安全性和合理性,避免现金支付流程中的漏洞,规定经办人员必须填写现金支出单据,注明支付原因,付款前必须由公司财务部总监签字,使现金按标准管理,形成良好的文件,避免收付款风险。
3、加强财务指标分析
①按时完成月度、季度和年度财务分析报表,并报告数据以实现零误差。
②重点分析XX的销售额、费用和利润。
③分析推广活动的投入、产出和实施效果,重点分析影响各项指标的相关因素,提出推广中存在的问题。
④通过高质量的财务分析,为企业未来业务发展和战略决策提供重要依据。
II、财务管理
(一)强化财务监督职能
1、加强库存监管
库存是企业正常经营的基本保证,特别是对我公司来说,库存商品占有较大份额,品种繁多,销售状况参差不齐,以确保库存商品的准确性,财务部每月对各品牌库存盘点结果进行抽查,及时发现不良品,及时督促相关部门整改,对存在问题的部门进行考核,通过考核监督减少不良品数量,努力提高库存周转率,减少库存损失。
2、挖掘潜力创新增收节支加强销售和费用监管
①在挖掘潜力和提高效率方面,积极向公司报告好的建议和意见
②及时统计运营中的不合理费用并上报公司,争取费用的合理性
3、针对各岗位工作的特殊性,如果相关人员发生变动,加强对人员调动和工作交接的监督,必须严格执行工作交接手续,列出交接事项,交接物资,并接受主管领导的监督,避免物资丢失的风险。
(二)加强安全管理,消除安全隐患
安全是企业正常运行的前提和重要保证。要经常注意安全工作。作为资金管理部门,进一步建立健全安全管理体系,将安全管理全面纳入制度化、规范化管理
1、提高全体员工的安全意识,宣传公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,掌握安全用具,排查安全隐患,消除隐患
2、确保资金、系统、贵重票据、印章、发票等的安全
3、检查电源、门锁、系统开关,消除各种安全隐患
第二部分:其他工作
一、完成领导交办的其他工作。
II、配合其他部门完成规定的工作。
三、从公司发展的角度研究问题,勇于创新。
做好公司财务工作是财务人员的工作宗旨。为了弥补以往工作的不足,发扬优良的工作态度,现将新的财务工作计划
在xx供电公司财务部的正确领导下,于XX向贵公司财务部汇报,xx公司党政班子和全体财务人员共同努力,认真落实公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一级”发展规划,以加强财务核算、提高会计质量为主要工作材料,以精细核算、量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产管理责任为主线,全面推行制度化、规范化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,落实全员、全过程的财务管理战略,为XX各项业务目标的完成做出了应有的贡献。在新的一年里,财务部将一如既往,紧紧围绕公司整体经营理念,严格管理,锐意进取,为公司领导的经营决策提供好的顾问。具体财务工作计划和安排如下。
财务工作计划统筹兼顾,服从领导,坚定目标
年初财务预算由公司职工代表大会集体意见表决制定,这反映了公司在新的一年中的总体业务目标和任务。财务(高二班主任20xx年学期工作计划)部全体员工要端正态度,锐意进取,充分发挥主观能动性,时刻关注公司大局,完成公司安排的各项工作任务。
1、根据财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金使用效率。平时要有进取心,提供全面准确的经济分析和建议,为公司领导决策提供良好的顾问
2、争取政策。利用产业政策,开动脑筋,想方设法,争取银行等相关部门的优惠政策,为公司谋求最大的经济效益。
3、深入研究税收政策,合理避税,提高效率。在新的一年里,全体财务人员要加强对税收政策法规的研究,加强与税务部门的联系和协调,通过合理避税为公司增加利益。
4、做好电费结算、核算工作,合理调配资金,完成年度预算。近年来,电话费回收流程逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成效显著,对企业现金流产生积极影响,同时也对财务营运资金管理提出了更高的要求。XX要适应新形势,进一步加强对capi工作的分析和管理
一、1-2月工作总结
1、上级部门交办任务
完成我乡20xx年度财政决算及公开工作。严格遵循《会计准则》,规范编制财务决算报表。在财政提供的统一财务决算系统软件中填报编制我乡20xx年度决算报表,遵循统一的会计报表格式,按时按质地完成会计报表的编制任务,做到报表编制规范。会计科目运用正确,指标口径一致,数字准确无误。
2、其他业务
财政核心业务一体化系统数据填报、重新编制填报我乡20xx年度预算项目17项。完成1-2月份申报财政部无债务系统、财政部统一报表系统,财务网银对账、财务零余额账户对账工作。
整理上年度因资金原因无法报账的票据,将已报账的材料整合、归档。兑现年前“三大节日”慰问资金。
3、纪委核查相关工作
核实并整改我乡公务车辆管理相关工作。完善我乡公务车辆管理制度,签订责任书。整理派车单。核对公务用车油料费。
二、3月工作计划
1、报账类
核对上年度资金兑现情况,乡20xx年第一季度食堂伙
食补贴、公务用车车辆油料及维修款、第一季度加班补助代发、第一季度值班补助代发,20xx年12月份合同工工资发放。乡镇基本信息系统填报工作。在预算资金下达后,按照实际情况完成x个村及各科室各类报账。
2、其他事项
申报财政部无债务系统、资产月报、财政部统一报表系统;基户和零余额账户网银对账。填报我乡各类预算项目并报送支出计划。
x县x乡财务室
20xx年3月2日
XX镇于 月开始全面推行了村级财务会计代理记账制度,经过近4年的实践和不断完善,农村财务管理工作已初步走上了规范化、制度化的轨道,对推动全镇农村经济发展和加强农村廉政建设起到了积极作用,并取得了一定成效。但是完善村级会计代理制,加强村级财务管理是一项长期的工作,需要我们针对出现的新情况,新问题,不断探索新方法,采取新措施。
一、实施会计代理记账的成效
1、扭转农村财务管理混乱的状况,推动了农村财务管理制度化、规范化建设
实行会计代理记账制度前,农村会计核算工作十分不规范,财务管理比较混乱,而且透明度不高,“四多四乱”现象突出:一是银行账户多,货币资金管理混乱,有的村账户多达6个,且公款私存私借、白条抵库现象严重。普遍存在使用存折、现金结算等违规问题。二是各类票据多,会计核算及档案管理混乱。不少村自行设置会计科目,记“流水账”、“包包账”,凭证不装订、不编制会计报表。三是财务收支混乱,违规问题多。有的村收入不入账,设立“小金库”、“账外账”,乱发补贴,扩大报销范围和标准。有的财会人员只管付款,不管审核凭证;只管记账,不管监督。
实施会计代理记账制度后,XX镇对各村的资产、负债和所有者权益情况进行了全面清查,做到“五清五查”即清理各项开支,查是否符合规定;清理财产物资,查是否账物相符;清理承包合同,查合同是否兑现;清理各项往来款项,查债权债务是否清楚;清理现金存款,查有无短款现象。针对清理中暴露出来的问题,边改正边总结边建制。先后建立和完善了12项农村财务管理制度,即财务收支预决算制度、财务收支审批制度、财务审计制度、民主理财监督制度、财务公开制度、物资管理制度等,使农村财务管理工作做到“八个统一”,即统一设置总明帐簿、统一会计凭证、统一会计明细科目、统一记帐方法、统一会计报表、统一公开财务信息、统一财务档案管理、统一财务公开日期。全镇各村的财务管理工作由此走向了制度化、规范化的轨道。
2、有效预防和阻止农村干部的源头,促进农村干群关系的融洽和社会政治的稳定
实行会计代理记帐制度,把会计业务与原村财会人员相分离,为财会人员执行财经纪律提供了组织基础,对于加强财务管理、控制腐败现象、阻止腐败源头具有十分重要的意义。一是改变了过去村干部一句话决定会计人员的升降沉浮、一支笔支配集体资产等独揽人事和财务大权的做法,有效地防止了贪污挪用、奢侈浪费、滥开乱支等违纪现象的发生;二是避免了暗箱操作,加大了财务收支的透明度,消除了由于强调“一支笔”审批而带来的干部之间的互相猜疑和干群关系的不融洽现象;三是推进了财务工作的规范化、制度化建设。以前一些村报账、记账,公布不及时,财务档案不齐,群众不满意,现在由会计服务所管理,分村建档、集中保存、按时公布、规范操作,群众放心,投诉和上访的事件也大幅减少,促进了社会稳定。
3、提高财会队伍素质,推动会计基础工作规范化
实施会计代理记账制度后,代理会计通过业务部门推荐和考试,向社会公开、公平、公正招聘,一批既懂财会知识,又会电算化操作的优秀的会计人员走上了工作岗位,改变了过去村级会计队伍长期存在的老龄化、低文化、无资质以及由一些村主要领导的家人或亲戚朋友担任的状况。
二、推行会计代理记账的一些体会
1、领导重视是关键。“会计代理”是对传统的会计管理体制的一次改革,对会计代理工作要高度重视,列入重要的议事日程,在人员、经费方面给予保证。镇纪委、组织、财政、审计、农办等各有关部门积极配合。各村干部思想统一、认识明确,积极主动支持和配合这项工作。正是有了各级领导的重视,各部门的协调配合,会计代理工作才能全面顺利实施。
2、制度规范是保证。建立和完善各项财务管理制度,是开展代理记账、依法理财工作的保证。几年来,镇委、镇政府根据实际,结合上级有关精神,制定、实施了《XX镇农村财务管理制度》、《XX镇农村会计服务所内部管理制度》等。这些制度的建立和实施,从根本上改变了过去农村财务管理混乱的现象,使管理工作逐步规范化、制度化,迈上了健康发展的轨道。
3、强化监督是根本。会计代理制是否能规范运作、取得实效,强化监督是根本。一是强化村级民主理财小组监督。村民代表会议选举产生的民主理财小组应认真审查财务收支账目,对财务公开的真实性实施监督,对群众提出的疑问和反映的问题及时向村、镇反映。二是强化会计监督。代理会计对每一笔村级收支原始凭证入账前要进行严格审核,审核原始凭证是否符合相关规章制度,是否有证明人、经手人、审批人和监督小组的签章,对不符合规定或手续不齐全的票据,坚决退回补办或不予开支,每月对村库存现金实行盘点。三是强化审计监督。镇农经站根据有关规定开展定期或不定期审计或检查,并检查代理会计是否履行职责。四是强化群众监督。定时定点把村级财务收入情况上墙公布,接受群众监督审查。
4、科学处理村与服务所、镇农经站的关系是基础。近4年的实践表明,代理村反映最多的是服务所审核过细,退回票据较多,增加了资金开支方面的管理环节,在一定程度上约束了资金使用的自主权。服务所反映的是村级配合不够,原始凭证白条多,大额支出特别是工程项目无合同,手续不规范,部分村报账不及时、监督小组不到位;财务制度执行难。针对种种不同意见,镇农经站着重抓服务与监督、用款与管账、沟通与理解,理顺各方关系,促进会计代理制工作顺利进行。
三、完善会计代理记账的几点思考
会计代理制效果好不好、能否长期坚持下去,很重要的是看有没有管好管活村级财务,有没有调动村干部的积极性,群众是否满意,还需进行长期的实践摸索,还需要各方的积极配合。
1、领导重视要落到实处。要关注村级财务管理和会计服务所工作,帮助解决镇农经站自身解决有困难或无力解决的实际动态问题。如村级财务监督小组瘫痪或不愿审核监督,村主要干部违反财务制度、白条借款,服务经费欠缺等都需要领导在各种场合进行强调或依法处理。
2、培训教育要常抓不懈。村主要干部既是村级开支的主要经办人,又是审核开支的第一把关人,要经常开展对他们财经知识、法规等方面的培训。只有警钟常鸣,才能增强村主要干部依法管理财务的意识。这不但需要服务所、农经站平时经常进行面对面的教育,更需要党委、政府各级干部利用各种形式进行宣传教育,并严格督促检查。
3、财务监督要发挥作用。村财务监督小组平时审核各项收支原始凭证,对财务管理工作中出现的问题的反映,要落实具体的责任人,并跟踪监督落实情况。
4、审计监督尚需加强。目前乡镇审计监督还比较薄,缺少编制和专业人才,无法对村级财务进行经常性审计监督。有关部门应对此高度重视,解决如乡镇审计人员编制,配备专兼职审计人员,对服务所账务和村级财务收支、出纳库存现金及时进行经常性或专项审计检查,及时纠正和发现处理问题,及时消除隐患,确保农村社会稳定。
怎样才能将工作计划写好呢?为了使工作步骤有系统性可操作性,在工作中我们都应该编写工作计划。工作计划是提前预测安排和准确处理工作的方法,今天编辑为大家精选了一篇关于“社会实践的工作计划怎么写”的好文章,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
随着新学期的到来,20xx年秋季的学习、工作已经全面展开。在新的学期,社会实践部在分团委的领导下分成了社会实践部、青年志愿者中心两个部门。这既是机遇也是挑战。本学期,社会实践部将在校团委、分团委的领导下,在积极完成学校、学院的任务的同时,认真开展本部门工作,努力进行新一阶段的开拓与创新,充分发挥社会实践部的职责,建立和巩固相关实践基地,为同学们提供更多的实践机会,推动我院社会实践的良性发展。
本学期,为了是我部能得到进一步的发展和提高,我们将团结本部门干事从以下几个方面完善与发展。
1. 继续认真贯彻学校、学院的相关文件精神,努力学习,勤奋工作,加强对干事的思想道德素质培养。
2. 完善本部门相关制度,明确部门分工,加强内部沟通与合作。按期召开部门例会,部署相关时期的工作任务。
3. 号召本部门成员认真学习学院、学校精神,根据自己日常学习、工作的表现,作出自我评估和自我定格。
4. 继续与相关实践基地合作,为学院成员提供更多的实践机会,锻炼他们的实践能力,提高他们的社会实践水平。
5. 创新永远是一个部门持续发展的`关键,本学期,在努力完成学校、学院任务的基础上,多开展一些有特色的实践活动
1. 进行暑期社会实践报告的收集、整理、评比工作,对在暑期社会实践中表现特出的团队和个人进行表彰。并完成校团委关于学院暑期社会实践优秀组织奖的申报工作。
2. 吸纳新成员,制定新的部门规章制度,召开新学期第一次部门例会。
3. 与安县桑枣实践基地联系,商讨相关社会实践事宜。
1. 带领本部门部分成员到安县桑枣实践基地开展相关社会实践工作,并对实践基地的巩固与发展与基地进行协商。
2. 开创新的实践基地,从绵阳相关企业中收集就业实践信息,为学院同学提供本学期的社会实践信息。
3. 开展“感恩祖国,感恩社会”活动,提高同学们的思想道德素质。
1. 联合青年志愿者中心开展一系列志愿服务,走进绵阳敬老院,看望孤寡老人。
2. 消防安全教育图片展。随着天气的转冷,开展此项活动,意在让广大学生增强消防安全知识,做好校园防火工作,确保自身和校园安全。
1. 开展12月4日的全国法制日宣传活动,向广大学生宣传我国的法制体系,增强同学们的用法、守法、护法的意识。
3.组织本院学生到安县实践基地实践,商讨寒假社会实践事宜。
1. 开展寒假的社会实践动员大会,部署寒假社会实践任务,号召广大同学积极参与到寒假社会实践中来。
2. 统计学院寒假社会实践组队情况,并给予指导。
本学期,社会实践部将在校团委、分团委的领导下,带领广大同学再接再厉,让社会实践部成为学校、学院认可和信赖的组织。
学生社团作为学院团委工作、学生文化的一个窗口,一面旗帜,反映着一个学院的精神风貌。因此,社团应该发挥其积极的作用。本社团作为一个公益性社团,更应将积极地作用深入学校乃至社会。20xx年我社团的工作将以“稳中推进”为工作理念,以“开创社团发展的新局面”为工作重点全面展开。为了在新的形势下全面开展社团工作,结合自身特色及实际情况,特制定20xx年的工作计划如下:
1、我社于20xx年9月16日招募社团新成员并与20xx年9月22日召开全体社员会议。会议主要内容包括:介绍社团主要成员及负责人、宣布社团章程、布置20xx年工作任务。
2、我社于20xx年10月至11月在社团联艺术节期间举办环保知识讲座,切实提高人们的环保意识以及环保知识。
3、我社将动员社员积极参加环保摄影,将在生活中遇到的关于环保的良好一面和不良的一面用摄影记录下来,并将在本学期举行一次环保摄影展。进一步提高对环保的意识。
以上是我社20xx年初步的工作计划。我们将会在发扬电机特色的同时,融入社团特色,注重形象,创立品牌,为开创社团工作的新局面而努力!
一、本学期部门工作整体思路
1这届实践部的活动要力求加强与相关联系单位的沟通,特别是校外活动,要能够在办出我们院特色的同时增进我们之间的友谊,能够更好的为以后的工作铺路!
2、在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部的关系,对其他部门工作鼎力支持,克服本位思想;在部门间促进骨干的交流,增强部门凝聚力,增进学生会的团队合作精神。
3、注重部门内各个人员的团结意识培养,一个团体如果没有一个好的团队意识等于在第一步上已经输了!所以加强各个工作人员的团体意识刻不容缓!
4、加强本部门内部建设,让干事们加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的。
5、每次活动的策划书让副部长和干事们积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。
二、工作职责
l、要积极配合好团总支、学生会的整体工作大局,同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作,争取能创出有特色的品牌项目。
2、组织成员进行工作交流,提高干事的公关技巧,加强他们的业务能力。
3、在社会实践中,集思广益、积极筹备,争取为我院社会实践活动取得更大的成绩做出应有贡献。
三、健全部门内部机构
基于建立并合理管理部门日常事务,明确部门骨干分工全面发挥骨干能力,增进团队合作精神的思想,将在我部门中实行副部长带头责任制。根据这一学期短的特点,将本学期分为三个档期,每个档期由一名副部负责活动的主要策划,集中到点,做到效率至上!挑选专人负责摄影、宣传等工作,是每个人都有自己负责的方面,在搞活动是做到能散能整!
四、短期内部门工作重点
1、骨干的培训
由于新干事对部内工作不熟悉,干事对各项工作不知如何开展、整体思路如何,实践部所负责的具体工作又将怎样进行,这些都已成当务之急。对干事的培养将伴随活动的开展而展开,在活动中让干事熟悉实践部,了解活动程序。
2、做好交接工作。
尽快与以前建立良好关系的单位做好交接工作,征求一下他们对实践部的建议,询问一下他们的需求,为以后开展有针对性的工作做准备!
3、做好协助工作。
近期将有许多活动陆续举行,本部门一定全力配合兄弟部门做好服务工作,协助其他部门顺利地完成活动。
4、做好运动会期间的工作
马上就是院运动会,我们社会实践部一定要抓住这个机会让更多的人记住我们社会实践部,把我们社会实践部的口碑树立起来!
以上是本部门这一学期的工作计划,本着一切为了学院、为了团总支学生会、为了全体同学,我们一定努力做好本职工作,争取为美院的明天添砖加瓦!计划尚存许多不足,具体内容视实际情况将有所更改。
转眼间,一学期很快就过去了。回顾这学期社会实践部的工作,可以说是泪水与汗水的交加,成功与教训的并行。但总的来说,这学期,我们部门的确是成长了不少!
首先,总结一下这学期社会实践部的工作。
三月份:
1. 开学初,我们部门负责收齐以及整理寒假社会实践论文。
2. 进行了社会实践部的第二轮面试。
3. 举行雷锋月之临东小学义教活动。
四月份:
1. 举行天马人龙志愿者服务队的第一届小队长换届大会。
2. 筹备天马人龙志愿者服务队之“人龙舞文化与东海岛的开发与发展的内在联系”的调研活动。
五月份:
1. 组织天马人龙志愿者服务队去调研前的培训大会。
2. 组织开展人龙舞文化与东海岛的开发与发展的内在联系的调研活动。
3. 暑假社会实践活动宣传及组队报名工作。
六月份:
1. 组织进行我院XX年暑假社会实践院级团队队伍答辩。
2. 组织开展“人龙舞文化与东海岛的开发与发展的内在联系的调研活动”报告会。
3. 创新分整理工作。
下学期计划
一学期的工作下来,我们的确能从过中的不足积累很多经验。因为每一次活动下来,我们都会总结工作,从中找出不足,并加以改正,力求下一次的活动不犯以前的错误,做得更完美!虽然每一次活动里,都会存在着不足。但我们希望部门在日后的工作里,每一次的活动都能比以前的有进步!
现在,我们再大致规划社会实践部下学期的工作计划!
九月份:
1.XX年暑假社会实践论文的收集及整理工作。
2.社会实践部11届招生工作。
3.天马人龙志愿者服务队第三届招生活动。
十月份:
1.校举办的“挑战杯”宣传及报名工作。
十一月份:
1.组织天马人龙志愿者服务队举行一到两个活动。
十二月份:
1.创新分整理统计工作
希望在下学期,我们部门能把工作做得更尽善尽美,并且能更好地配合政院的工作,为政院服务!
当十一月份紧张充实的工作背影渐去渐远时,十二月份欢快有序的生活节奏又已敲响。十二月,寒冬的一个月;十二月,幸福的一个月。我坚信工作上的游刃有余将会为我们驱散寒冬的风霜雪雨,献上最美的祝福。所有的艰难困苦将在饱满热情和自信的我们面前淡然失色!以下是本部门十二月份的工作计划:
一、献血活动
同一片蓝天下,同一寸土地上,有人欢歌笑语,有人痛哭流涕。生命对于天下苍生都是公平的,每一个生命都只有一次机会去享受生的快乐;而生命相对又是不公平的,有的生命漫长而幸福,有的生命短暂且痛苦。正当我们感受阳光,感受生命时,这个世界上却有一群正挣扎在黑暗边缘遭受死亡威胁的朋友们。在很大程度上,是因为血!
十二月份,我们部门的主要工作是配合院里把献血活动组织好,通过海报宣传、广播宣传、到各班宣传等方式,号召全系乃至全院师生加入我们的献血活动,为社会奉献自己的一份微薄之力。让我们用自己的爱心传承社会博大的人道关爱!
二、配合各部门举办系里的元旦晚会
人生匆匆,时间正阔步前行着。二零一零年元旦的到来将会揭开崭新的一页。为了庆祝新一年轮的来临,也为了更好的推进学校文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化,活跃校园气氛,给同学们一个展示自我风采和勇气的舞台,我系将举办一场大规模的元旦晚会,而我们社会实践部,作为系里的重要部门之一,也将尽一份责,出一份力,积极努力与其他部门团结合作,确保各项工作的有序开展和元旦晚会的圆满成功。
三、义务支教
这是一个体验生活、锻炼自我的平台,这更是一次参加实践、展现爱心的机会。义务支教让我们大学生和小朋友们面对面交流,增强沟通能力,体现人文情怀,同时同学们在支教过程中也可以拓展视野,增长见识,更好的了解自己的优点和不足之处,并从中得到锻炼和提高。因此,在本月我们社会实践部将在其他相关部门的配合下,开展一次“走进农村,义务支教”的活动。首先我们将通过海报、广播和到各班宣传等方式开展好宣传工作,其次以从严谨慎的原则选拔出出色的支教人员,最后有序有效的开展支教活动。
四、日常工作方面
按时召开和参加相关会议,杜绝迟到早退现象。规范好部门加分制度,严格按照制度加分,遵循“多劳多得,少劳少得”的原则做好每个月的综合测评表。认真写好本月的工作总结和下个月的工作计划,努力做到不在材料上出现差错。与此同时加强和其他部门的团结合作,与系里、院里领导的交流,并多向他们征求意见,以便提高本部门的工作效率。
总之,我们部门的全体成员会更加认真努力完成十二月份的工作。在各项工作中,我们既要分工又要合作,还要加强成员的交流,充分体现团体精神。相信在我们部门全体成员的共同努力下,在全系乃至全院师生的支持和配合下,本部门十二月份的工作一定会顺利完成!
外语系团总支社会实践
二00九年十一月十四日
十二月,是一个学习上进、充满朝气、充满活力的月份。在这个月份里,我们艺术设计系社会实践部将本着“求真务实、努力创新、与时俱进、再创新高”的工作理念,坚持“保持特色,力求创新”的原则,全面开展社会实践工作,争取取得更大的成绩,使我们的工作更上一个新的台阶。
本月我们社会实践部的工作将会围绕学院的中心工作,较好地落实工作计划。为迎接20xx年的到来,营造良好地校园文化氛围,对搞好我社会实践部的工作,本月有以下计划:
一、进一步明确宣传思想工作的定位。宣传思想工作要着眼于切实促进学校的发展;着眼于高质量为系学生服务;着眼于正确把握宣传思想教育导向,真正做到贴近同学,贴近实际,贴近生活。
二、循序渐进,不断提升宣传思想工作水平。要注意结合学院的中心工作,在每一个阶段上确立一些标志性的工作,如民族精神教育、诚信教育等,把这些标志性的工作抓细抓实,积小成大,积少成多,不断扩大学院的美誉度,增强学院的内聚力。
三、进一步强化管理,不断完善加强宣传思想工作的制度和政策,规范宣传思想政治工作,以管理上的“硬”来保证宣传思想工作的“实”和“效”。加强本部门内部建设,让干事们加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
四、积极配合各个部门办好20xx年元旦晚会。一年一度的元旦晚会即将举行,此次活动面向全系学生。在这个举国欢庆,赋予传统的喜庆节日里,我们的激情被再次点燃。为了办好这次晚会,我们部门将积极配合学校各部门的工作,我们将会本着“虽然我们不一定是最好,但我们会争取做好的心态”投入到这次元旦晚会的整备工作当中去。
五、要积极配合好团总支、学生会的整体工作大局,同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作,争取能创出有特色的品牌活动项目,扩大我系在院里的影响力。
上述是本部门十二月份的基本工作内容,我们部门将会继续以热情饱满的姿态和端正的态度为每一位同学、每一位老师提供方便。希望全校的老师和同学给我们提出宝贵的意见,我们一定会努力的去做去改正。在新的一月里,在新的征程中做出更辉煌的成绩,力争将学校的各项学生工作推向一个新的台阶。请老师和同学们相信我们。我们一定会将我们计划中的活动圆满顺利的完成!
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的财务会计工作计划和工作目标,欢迎大家分享。
20XX年度即将结束,为了更好地开展新年的工作,根据公司的要求并结合20XX年度的实际情况做了20XX年度的财务部门的工作计划。
一、20XX年度工作简要回顾
总体来说20XX年度的财务工作基本满足了公司内外的需求,但是存在很多问题,有很多可以提升和改善的空间。
1、 会计核算工作形式上满足了对内、对外的报表需求,每月按时申报,但是核算的准确性有待提高;
2、 财务管理层面还停留在比较低的层次,对内管理报表没有形成制度、完整的报表体系;
3、 财务对很多业务环节监管还存在很多不到位的地方,包括对成本核算落后于实际业务需求、对库存物资、固定资产管理缺失等问题;
4、 资金管理有待于更细、周期更长的计划安排,对收支安排制度化、表格化;
5、 财务对公司全员的财务基础知识培训不够,内部控制有待更规范地去执行,相关财务制度没有有效的推广;
二、20XX年度的财务部目标及工作规划
1)财务目标:
财务部目标:提升个人素质,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,提高资源的使用效率,保证收支平衡,提高财务对内对外的服务水平。
2)20XX年度工作规划
20XX年财务工作的整体思路:“积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、
有据可循;流程规范、科学决策”。下面是财务各项工作的具体描述: 序号 工作内容 工作措施
1 会计核算 对财务本质/实质认知的培训,建立会计核算手册,
2 信息提供ERP系统、管理报表、财务分析、单据收集,
3 沟通渠道 定期例会、谈话交流、建立顺畅的沟通汇报机制,
4 培训体系
5 纳税申报
6 软件退税
7 成本控制
8 费用控制
9 资金管理
10 贷款管理
11 库存管理
12 往来管理
13 内外服务
14 档案管理
财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训, 国税、地税按时申报,审计申报,帐套分配, 建立退税跟踪表,单证收集、发票跟进、申报, 销购价格审核,人力成本分析,财务费用控制, 拟制适合公司的各项费用标准,严格审核单据, 平衡收支,建立应收/应付账款跟踪表,提供日报, 建立贷款信息跟踪表,保证及时还贷,维护信誉, 加强人员管理,信息沟通-例会; 追踪应收款,严格审核应付款,定期清理往来款, 对内积极配合,维护好银行、税局等关系, 原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理
一、指导
财务部紧紧围绕着集团的发展方向,再为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算、规范各项财务基础工作,站在财务管理的角度,以成本为中,以资金为纽带,不断提高财务工作水平和质量。
二、目标和任务
1、认真《会计法》、《会计制度》和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的`职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依、违法必究,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律。
2、加强业务基础的学习,提高业务水平,定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强对计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。
3、深刻领会税收方面的相关知识,深入研究其精髓的,充分利用优惠政策,做好税收筹划,用足用活现有优惠政策,合法避税。
4、努力做好企业财务分析,根据企业经营情况,定期做出经营分析,为决策提供数据,当好领导参谋。
5、不断完善企业财务和财产清查制度,定期不定期清查盘点库存物资和财产。
6、加强固定资产管理,建立固定资产和办公设备档案,尤其是电子办公设备的保管,责任一定要落实到人。
7、做好会计档案的管理工作,会计档案要及时整理、装订、归档,不能出现任何不安全因素。
8、配合有关营业执照及相关证照验资、年检。
9、做好企业资金使用计划单的审核,对企业提交的计划进行调查、了解、基础数据逐笔审核后,上呈领导审批,为领导签批奠定基础。
10、合理安排企业间的有效资金,充分发挥资金的价值,尽量加速资金周转,使企业资金呈现良性循环。
11、做好日常的财务报销、记账、算账、报表、报税、账务处理等等基础工作。
12、完成领导交办的其他工作。
为了适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。需要努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。现制定财务工作计划如下。
一、建立和健全各项管理基础工作制度
企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二、建立和健全自我约束的企业机制
确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三、严格执行企业内部财务管理和会计监督
落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的`经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。
会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
四、进一步提高企业的执行力
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
通过对20xx年上半年的工作总结、分析,20xx年下半年会计核算中心将主要做好以下几个方面的工作:
一、做好会计基础工作,完成中心基本职能
1、做好日常各中小学校报账工作,严格执行会计法律法规,中心各项规章制度,把好原始凭证审核关,全面履行会计监督职能。
2、做好日常财务核算,及时、准确进行凭证处理、审核、记账、出具财务报表,并配合各个核算学校做好临时账务统计工作,满足单位的账务信息需求。
二、健全和完善专项资金报账制,加强专项资金的监督和管理
1、严格执行专项资金专款专用制度,严防出现挪作它用或挤占专项资金的情况发生,充分发挥资金的使用效益。
2、加强对专项资金使用进行跟踪监督,及时掌握资金的使用情况。
三、做好各核算单位财务分析工作
1、完善财务分析制度,定期进行账务分析,通过分析反映单位财务方面存在的问题。
2、对年度决算数据进行详细分析,提高决算数据的`利用率。
四、加强会计中心内部稽核,完善中心内控制度
1、加强会计中心内部稽核工作,采取会计凭证交叉互审工作,把好集中核算最后一关,提高各个核算单位财务核算质量。
2、建立健全中心财务各种内控制度,强化财务管理与监督。
五、做好中心核算软件升级工作,提高中心核算水平
1、认真学习《新政府会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,切实做好事业单位新旧会计制度衔接和中心核算软件技术升级工作。
2、更新观念,提高资金支付效率,充分发挥网络支付平台作用,创新管理模式,加强对财政资金使用的过程管理,确保资金要全高效。
六、指导各学校合理编制决算,监督学校预算执行
协助编制各报账学校年度决算报表,加强财务管理,明确各项资金使用范围及费用报销标准,提高资金使用效益。
七、加强业务培训,提高财务人员业务能力
1、报账员业务培训,主要内容为《会计基础工作规范》以及规范实际工作中遇到的问题,统一公用经费支出报销口径等。
2、新入职财务人员岗前培训,中心针对中小学会计核算业务及系统自身的特点对新入职财务人员有针对性的进行岗前培训,尽可能使他们能在短时间内掌握必需的技能,较快地胜任本职工作。
3、中心工作人员业务培训,培训内容为《新政府会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,《新旧会计制度有关衔接问题的处理规定》等。
八、重服务,树中心窗口良好形象
加强与学校的沟通联系,定期走访各核算单位,听取学校的意见和建议,及时反馈单位财务信息,强化服务意识,改进工作作风,围绕“规范管理、提高质量、服务学校、确保运转”中心工作宗旨,从规范管理、提高服务质量入手,全面加强会计监督核算工作,发挥教育窗口职能,推进全市中小学校财务工作整体上新台阶。
今年,我将一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订计划如下:
一、参加财政局组织的继续教育
但是,11月底继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部的工作将一切围绕这次改革展开工作,尤为重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先,参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。其次,全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的'制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人建议
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
我做财务工作已经好多年,深知XX年财务个人工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了20xx年财务个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育。
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化。
核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之,在20xx年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成XX年工作计划的各项任务,以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
一、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;
做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;
做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;
积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
二、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴的严密保管;
对外的保护保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
三、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的"监督,加大财务监督力度。
四、在对公司其他部门的`工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
五、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
六、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
七、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
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金秋送爽,丹桂飘香,又是一个秋高气爽的九月天,告别了沉静在奥运激情的喜悦之中,迎来的是我们一个崭新的开始,新的学期,新的起点,梦想在这里重新插上翅膀,抚州职业学院学生会主席,熟悉并不陌生,因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒,我们都一起见证,一起走过,心中有着太多的感慨!
温州华侨职专学生会主席以服务全校的同学为宗旨,认真的做好每件事情,认真积极地配合学校做好各项工作,在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。
学生会的一个部门如同生产的流水线,尽管每一学年都有更换新的成员,但对于部门工作的那一份热情却都未曾改变。上一学年由14级的新成员组成,同样以高涨的工作热情、积极负责的态度做好学生会的各项任务,把每件事情做得很细,成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学水平的一次评估,全校的领导、师生,各级部门都认真对待这来之不易的挑战与机遇,我们秘书部也认真、负责地做好每件事情,做好各项活动及会议的宣传报道工作,最终也都很好的完成。
点点滴滴的努力、认认真真的负责,部门成员的团结与合作共同的拼搏才有了今天的成就与收获,我们没有骄傲只有更想前进的动力,因为那一切都并不属于我们每个人,以后的路还很长,还有许多事情需要继续做下去。回首过去,对于部门的每个成员而言,感到的是一种欣慰。然而,成功的光环终究会因为岁月风雨的侵蚀而渐渐的消失,一个成就也只能是依次奋斗的里程碑!明天会怎样?后天又会怎样?无人可知,同样,我们的部门工作也不会因此而停滞不前,我们的工作还需要继续做下去,在原来的基础上继续努力做好各项事情,这是我们的工作,是作为学生干部的职责。
因此,为了下一学期的学生会工作做得更加出色,继续保持上一学期的优良作风,特提出以下几点的意见:
一、工作的态度与细节。俗话说:“细节决定成败,态度决定一切。”首先,我们应该清楚自己的本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,就是要做好细节工作,一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实,任何事情都会做好。
二、部门成员要和睦、团结。我想,一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。
三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。任何一项成果都是大家共同努力的结果,因此,作为秘书部成员,要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里。集思广益,才能做好每件事情。
四、加强与各部门及各系部的交流与联系。我们应当加强与其它部门以及各系部的联系,听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。
五、定期的总结该阶段的工作,并查找不足。我想,这一点应该是比较重要的,当我们一直忙着往前飞奔的时候,不时的回头看看,也许你会发现许多问题。因此,经常总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做好事情。
六、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。
新的学期,新的起点,一切努力依旧!相信我们的部门一定会继续努力,做得更好!
寒假已经过去了,我们迎来了新的学期,新学期,新气象。过去的一个学期不管是好,还是不好,都已经过去了。我现在要做的是制定新的计划,来迎接新的学期。
一、上学期的问题
由于是刚接触卫生部的工作,什么都不会,心里总是很茫然,也不知道该怎样做,我们只是单纯根据副部们的只是做事,却又不懂得与副部们交流,所以总会出现这样或那样的问题。最常见的几个问题如下:
1、工作经验不足。由于我们刚加入卫生部,对卫生部的工作都不了解,工作经验不足,需要慢慢的去摸索,所以经常出错。也有班干部对我们的检查工作提出不满与质疑。
2、工作积极性欠佳。以宿舍文化节为例,因为助理没有积极配合副部的工作,使得趣味活动十分混乱。而在打分时也十分茫然,而这些问题也没有在第一时间向副部报告,到总结时才提出。
3、助理与副部之间的交流少。由于潜意识中的上下级观念,让我们对副部们有一种高山仰止的感觉,这也就导致我们与副部之间的交流十分少,对于一些工作上的问题,也只有在例会时才会提出,而平时生活上的交流则很少。这间接上就使我们的工作水平进步很慢,而副部对我们的了解也很少,这样十分不利于各项工作的展开。
二、新学期的调整
针对上学期的不足,我提出以下几点改正建议:
1、经过一学期的工作后,我们对卫生部的工作有了一定的认识,我们可以在不断的交流中取长补短,不断的调整自己,让自己更好的发展。
2、要提高工作积极性,要主动找工作,而不是被动的等分配,积极配合各项工作,还要学会发现问题,并提出问题,提高自己的工作能力。
3、要加强与副部之间的交流,这样可以使我们与副部之间互相了解,更好的合作,更好的完成各项工作,让我们更好地开展各项工作。
三、新学期的计划
1、上学期在检查卫生时,经常会出现一些分歧,也有班干部对我们的检查工作提出质疑和不满,所以,我们可以召开班长,团支书的会议,明确卫生细则,也可以让他们卫生部的例会,参与讨论,一些问题可以当面解决,从而使他们更好的配合我们的工作。
2、我们可以进行模范宿舍观展活动。在每个班级选出一个模范宿舍,进行观展,再从模范宿舍中选出最规范的一个进行观展,这样可以使每个宿舍明确卫生标准,并相互学习,提高各宿舍的卫生水平。
3、我们可以将例会固定化,定期召开会议,这样我们可以在每次例会钱,对前
一段时间的问题和建议进行归纳,做好会议准备,这样可以使我们的例会更加高效的进行,从而发挥更大的作用。
4、每个人都要对例会做会议记录,这样不仅会加深个人对各个问题的认识,从
而提高助理们的工作水平,也可以互相交流,以便于充分吸收会议内容。 总之我们要以新的姿态来迎接新学期的工作,让我们的工作更高效的进行。希望我们在卫生部越来越好,共同促进卫生部的发展。
20xx年2月17日
作为一名新的会计人员,我打算从两个方面入手今年的工作:
尽快熟悉会计的各项业务,二是努力学习会计专业知识。争取在年末时完成两个目标:掌握会计的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。
为了完成既定目标,必须坚持以下内容:
一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求
二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉
1.做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;
2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;
3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;
4.熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。
三、学习会计岗位职责,培养财务人员的专业素质
1.有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;
2.做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;
3.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
4.做好会计核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;
5.坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。
四、努力补习会计知识,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进
另外,作为XX项目的一份子,在财务保密的前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作,为固原项目的成功贡献一份力量。
新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战。在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界。
我们校学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进。
所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收。。。工作。思考各部门的合作发展方式。在各例会上不仅要总结自身工作。更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来。
普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训。真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应。秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程。
1负责好学生会内部的制度化建设、协调好内部关系
2组织好全校学生干部的素质培训
3做好各项活动的策划工作,以保证学生会工作的正规化与系统化。
4继续负责社团管理工作,建立表格制度,是社团管理更加制度化
学生会公寓部XX年度工作计划
丹桂飘香,秋风送爽,又是新的学年,又是新的起点,为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的工作,为了给广大的同学构建更加舒适的公寓文化生活,为此我部特制订本年度的工作计划。
寝室是同学们生活、学习、交往、娱乐、休息的主要场所,也是同学们人生观、价值观形成的第二舞台,学生公寓的安全稳定直接影响着学院的和谐发展,加强学生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。为创建和谐、文明、高雅的学生关于文化氛围,丰富学生的寝室文化生活,增强学生的社会责任感和培养学生的主人翁精神,外国语学院学生会公寓部XX-XX年度工作计划具体
一、常规工作
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到十一月份的工作重点:引导新生尽快适应大学生活。
(1)“心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
(2)整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的工作做好基础。
(3)结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
(4)十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。
(5)十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的星级文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的工作重点
(1)做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。
(2)做好第六届公寓文化节的组织工作,并加强对公寓之窗的宣传力度。
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